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醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇一
近年來(lái),，我市按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》及衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的一系列文件要求,，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)口,，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批程序，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,，醫(yī)療市場(chǎng)秩序有了明顯好轉(zhuǎn),。
（一）制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批提供法律依據(jù),。為完善我市衛(wèi)生服務(wù)體系,，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，提高其效益和效率,，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多層次,、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，提高居民的健康水平,，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求的醫(yī)療保健體系,。我市于20xx年制定了《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，此規(guī)劃是我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要組成部分,是全市醫(yī)療資源配置和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的重要依據(jù),?！兑?guī)劃》的制定為我市醫(yī)療資源的合理配置和合理利用、為我市衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù),、快速,、健康發(fā)展起到了重要作用。
把關(guān),，誰(shuí)負(fù)責(zé)。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別,、規(guī)模等主要審批事項(xiàng),，實(shí)行集體審議。對(duì)設(shè)置人提交的資料,，嚴(yán)把四道關(guān)口,。一是把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置單位,、設(shè)置人資格審查關(guān)。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》有關(guān)要求,，核查相關(guān)人員的身份證,、《醫(yī)師資格證書(shū)》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》,、《護(hù)士資格證書(shū)》等證件,。二是把好相關(guān)資信證明審查關(guān)。審查設(shè)置人提供的資信證明是否具有法律效力,，額度是否符合《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定,，投資預(yù)算、成本效益分析是否可行等,。三是把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)選址,、建筑設(shè)計(jì)、服務(wù)半徑關(guān)系影響等審查關(guān),。重點(diǎn)對(duì)選址,、建筑設(shè)計(jì)是否符合衛(wèi)生學(xué)要求，服務(wù)半徑內(nèi)與托幼機(jī)構(gòu),、中小學(xué)校,、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位的關(guān)系和影響以及污水、污物,、糞便處理方案是否合理等,。四是把好核定醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別、規(guī)模,、命名等審批事項(xiàng)關(guān),。醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別、名稱應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的材料審核,，核發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》，并向上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提交《設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)備案書(shū)》,，詳細(xì)報(bào)告審核結(jié)論,、批準(zhǔn)事項(xiàng)等，認(rèn)真做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案工作,。
況,，污水處理、醫(yī)療廢物處置,、醫(yī)院感染管理,、消毒隔離等工作情況。嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)未明確基本標(biāo)準(zhǔn)的?？漆t(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),，不予批準(zhǔn)設(shè)置。對(duì)診療科目進(jìn)行準(zhǔn)確核定,，嚴(yán)禁登記一級(jí)診療科目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)復(fù)雜,、風(fēng)險(xiǎn)大、難度大,、配套設(shè)備設(shè)施條件要求高的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,。專科醫(yī)院科目核準(zhǔn)時(shí),，只核準(zhǔn)與其所屬專業(yè)相關(guān)的診療科目,。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)命名，對(duì)難以判斷識(shí)別名稱或不能把握的情況,按要求及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén),。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,，依法開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。市衛(wèi)生局按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定,，每年組織對(duì)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu),、所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中年度校驗(yàn)，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,。在每年的校驗(yàn)工作開(kāi)始前,，均舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)法律知識(shí)暨年度校驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置基本標(biāo)準(zhǔn)等法律知識(shí),，統(tǒng)一校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，明確校驗(yàn)工作程序，規(guī)范校驗(yàn)申請(qǐng)材料的填寫(xiě),。在年度校驗(yàn)工作中,，監(jiān)督員嚴(yán)格按照校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否達(dá)到《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》,；懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符,；執(zhí)業(yè)地址與登記地址是否一致；人員資質(zhì)是否符合要求,；是否存在超范圍執(zhí)業(yè)及出租承包科室現(xiàn)象,；需要變更的事項(xiàng)是否及時(shí)辦理變更登記；傳染病防治和醫(yī)療廢物的處置情況,；有關(guān)執(zhí)業(yè)人員消毒隔離和無(wú)菌操作知識(shí)技能現(xiàn)場(chǎng)考核是否合格等,。對(duì)不符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和登記事項(xiàng)的予以暫緩校驗(yàn)，暫緩校驗(yàn)期滿仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,，注銷(xiāo)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,。
20xx年，市衛(wèi)生局抽調(diào)臨床和疾控專家與執(zhí)法人員組成檢查組，采取“醫(yī)院自查,、暗訪夜查、問(wèn)卷調(diào)查,、綜合檢查,、專家評(píng)查、反饋核查,、整改稽查”為主要內(nèi)容的醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七查法”,，對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)條次,，有力的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。
（五）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理,，全面掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息,。本行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立起了一套包括設(shè)置審批（備案）、執(zhí)業(yè)登記,、變更,、校驗(yàn)、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案,。檔案管理責(zé)任制度落實(shí)到人,，做到了各種歸檔資料齊全、系統(tǒng),、準(zhǔn)確,、及時(shí)歸檔。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化管理,，按要求使用“醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)”,利用電子信息手段進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理,實(shí)時(shí)掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理動(dòng)態(tài),。
審批；審批許可檔案是否建立和完善等,。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)先組織自查自糾,，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提出整改意見(jiàn)和時(shí)限,，對(duì)限期內(nèi)仍不符合準(zhǔn)入規(guī)定的要堅(jiān)決予以注銷(xiāo),。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)加大工作力度，針對(duì)各類診所普遍存在的工作場(chǎng)所,、設(shè)備設(shè)施和人員配置不達(dá)標(biāo),、規(guī)章制度不健全、管理不嚴(yán)格,、執(zhí)業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)狀,，依法清理整頓。全市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)高度重視醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和清理整頓工作，進(jìn)一步明確了醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批程序,，建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記和檔案管理制度,，杜絕了越權(quán)審批、降低標(biāo)準(zhǔn)審批等違規(guī)審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,。
近幾年來(lái),，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)單位的指導(dǎo)和幫助下，我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作取得了一些成績(jī),，但在具體的工作中也存有問(wèn)題,。一是對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的監(jiān)管力度還不夠。二是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目登記和實(shí)際開(kāi)展的項(xiàng)目有出入,；三是個(gè)別《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記注冊(cè)項(xiàng)目不夠規(guī)范等等,。
主要審批事項(xiàng)要實(shí)行集體審議和社會(huì)公示制度。對(duì)于違反規(guī)定,，擅自審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為,，依據(jù)有關(guān)法律責(zé)任條款進(jìn)行處理。四是要繼續(xù)組織對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)放情況進(jìn)行全面檢查,，認(rèn)真梳理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記情況,，對(duì)不符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，違反法定程序,、有在重大違法事實(shí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不予注冊(cè),，同時(shí)對(duì)兩區(qū)發(fā)放的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》嚴(yán)格執(zhí)行備案制度。五是要探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,，加強(qiáng)醫(yī)政工作和監(jiān)督執(zhí)法工作的溝通,，定期舉辦《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)的培訓(xùn)班，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)護(hù)人員的注冊(cè),、變更登記和《醫(yī)療廣告審查證明》辦理情況實(shí)行信息資源共享，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇二
堅(jiān)持以病人為中心的理念,，全面加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管體系和制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)健康發(fā)展,，為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。
對(duì)廣饒街道轄區(qū)內(nèi)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室,、醫(yī)務(wù)室,、診所及門(mén)診部）進(jìn)行全面清理整頓，圍繞依法執(zhí)業(yè),、規(guī)范醫(yī)療行為,，狠抓傳染病防控、消毒隔離,、醫(yī)療廢物處置等重點(diǎn)工作，縱向到底,，橫向到邊,，逐一清查不留死角，全面增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)法律意識(shí)和依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，提高醫(yī)療質(zhì)量安全水平,。嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)、出租承包科室,、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,、超范圍執(zhí)業(yè)、發(fā)布違法醫(yī)療廣告等違法行為,，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,。
（一）全面清理整頓，摸清機(jī)構(gòu)底數(shù),。
1,、根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員、設(shè)備和技術(shù)水平,，重新嚴(yán)格核定診療科目,，明確執(zhí)業(yè)范圍。鼓勵(lì)依托現(xiàn)有資源,，推動(dòng)組建區(qū)域性的臨床檢驗(yàn),、影像檢查、病理,、消毒供應(yīng)中心,，達(dá)不到基本標(biāo)準(zhǔn)的，依法暫停執(zhí)業(yè),，責(zé)令限期整改,。經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的，注銷(xiāo)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)規(guī)范化診所建設(shè),結(jié)合清理整頓工作，嚴(yán)把評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，加快工作進(jìn)度,，10月底前規(guī)范化診所建設(shè)率達(dá)到100%,，并將規(guī)范化診所的名單及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公示。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。
1、醫(yī)務(wù)人員（含執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,、鄉(xiāng)村醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員等）要嚴(yán)格按照法律,、法規(guī)及規(guī)定開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,，需注冊(cè)多個(gè)執(zhí)業(yè)范圍的,，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理。凡經(jīng)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),，達(dá)到衛(wèi)生部要求取得全科醫(yī)師資質(zhì)的,，要及時(shí)變更執(zhí)業(yè)范圍為全科，否則,，不得從事全科診療服務(wù),。
2、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)法律法規(guī),，參照病歷管理規(guī)定,，健全完善門(mén)診記錄制度，確保門(mén)診病人和診療情況的可追溯性,。加強(qiáng)處方管理和使用,，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)及保存?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)要建立處方點(diǎn)評(píng)制度,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和一級(jí)醫(yī)院設(shè)立處方點(diǎn)評(píng)工作小組或者指定2名以上專（兼）職人員,，開(kāi)展每月不少于一次的處方點(diǎn)評(píng)工作,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心處方點(diǎn)評(píng)工作小組，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等其他基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng),，及時(shí)干預(yù)無(wú)適應(yīng)證用藥或違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》中的抗菌藥物分級(jí)管理規(guī)定超越權(quán)限開(kāi)具抗菌藥物等行為。處方點(diǎn)評(píng)每月至少開(kāi)展一次,。
3,、遵照藥品說(shuō)明書(shū)使用藥品,，嚴(yán)格把握藥品適應(yīng)癥、禁忌癥等,。及時(shí)報(bào)告藥品不良反應(yīng)信息,。重點(diǎn)規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用,。嚴(yán)禁使用過(guò)期藥品和醫(yī)療器械,。嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物靜脈輸注管理制度，村衛(wèi)生室,、醫(yī)務(wù)室,、診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用抗菌藥物開(kāi)展靜脈輸注活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣衛(wèi)生局核準(zhǔn),?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)和一級(jí)醫(yī)院依法享有處方權(quán)的醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生和從事處方調(diào)劑工作的藥師,，由市衛(wèi)生局組織相關(guān)培訓(xùn)、考核,。經(jīng)考核合格的,，授予相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)或者抗菌藥物調(diào)劑資格。
4,、認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度,，納入制度實(shí)施范圍的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物全部配備使用、網(wǎng)上采購(gòu)及零差率銷(xiāo)售等政策,。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只能選用基本藥物（包括省增補(bǔ)品種）中的抗菌藥物品種。
5,、規(guī)范開(kāi)展預(yù)防接種服務(wù),。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員必須取得縣衛(wèi)生局的資質(zhì)認(rèn)證后方可開(kāi)展預(yù)防接種服務(wù),。具備接種資質(zhì)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真遵守《預(yù)防接種工作規(guī)范》,，嚴(yán)格執(zhí)行第一類疫苗免費(fèi)接種政策，嚴(yán)禁強(qiáng)行推廣第二類疫苗,，及時(shí)處置和報(bào)告疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),。
（三）嚴(yán)抓消毒隔離，杜絕感染事故,。
1,、我中心將加強(qiáng)手術(shù)室、口腔科,、消毒供應(yīng)室及注射室等重點(diǎn)部門(mén)的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行注射操作規(guī)程,，做到“一人一針一管一用一消毒”，杜絕一次性醫(yī)療用品復(fù)用,。
2,、加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,，定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè)，并建立記錄,。建立健全一次性醫(yī)療用品,、消毒劑、消毒器械等進(jìn)貨驗(yàn)收登記制度和使用管理制度,，索取,、審核相關(guān)許可證明等文件，建立健全相關(guān)檔案,。鼓勵(lì)依托現(xiàn)有資源,，推動(dòng)組建區(qū)域性消毒供應(yīng)中心，防范醫(yī)院感染,，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全,。
3、口腔科要嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》,，建立,、健全消毒管。
理責(zé)任制,，切實(shí)履行職責(zé),，確保消毒工作質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握口腔診療器械消毒及個(gè)人防護(hù)等醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的知識(shí),，遵循標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,，嚴(yán)格遵守有關(guān)的規(guī)章制度。進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,，必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求,；凡接觸病人傷口、血液,、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類口腔診療器械,，包括牙科手機(jī)、車(chē)針,、根管治療器械,、拔牙器械、手術(shù)治療器械,、牙周治療器械,、敷料等,，使用前必須達(dá)到滅菌；接觸病人完整粘膜,、皮膚的口腔診療器械,，包括口鏡、探針,、牙科鑷子等口腔檢查器械,、各類用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器、印模托盤(pán),、漱口杯等,，使用前必須消毒。
4,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染和傳染病報(bào)告制度,，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早處置,，杜絕遲報(bào)、漏報(bào),、瞞報(bào)等現(xiàn)象,。
5、落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,，規(guī)范醫(yī)療廢物分類收集、存放,、標(biāo)識(shí),，做好醫(yī)療廢物處置交接時(shí)間、種類,、重量等登記工作,。醫(yī)療廢物交送有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置機(jī)構(gòu)集中處置，確保醫(yī)療廢物集中處置規(guī)范,、安全,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等其他基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的集中處置,。做好基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水,、污物無(wú)害化處理工作。
集中整頓工作分為工作部署,、組織實(shí)施,、總結(jié)評(píng)估三個(gè)階段。各階段時(shí)間安排和工作重點(diǎn)如下：
（一）工作部署階段（20xx年5月上旬）,。按照活動(dòng)方案的要求,，制定本單位的集中整頓和整改計(jì)劃,，明確工作重點(diǎn)、組織分工和活動(dòng)安排,，抓好各項(xiàng)工作內(nèi)容的落實(shí),。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年5月上旬-10月15日）。
1,、結(jié)合‘規(guī)范服務(wù)行動(dòng)’工作方案”,對(duì)臨床科室,、輔助科室、藥房,、實(shí)驗(yàn)室等部門(mén)全面梳理排查,，查找醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量管理方面的漏洞、薄弱環(huán)節(jié),，認(rèn)真開(kāi)展自查整改,，不斷加強(qiáng)管理，重點(diǎn)做好依法執(zhí)業(yè),、制度建設(shè),、病歷書(shū)寫(xiě)與處方點(diǎn)評(píng)、規(guī)范診療,、服務(wù)環(huán)境,、收費(fèi)管理、院感控制和臨床輸血管理,、醫(yī)療糾紛處理,、安全管理、重點(diǎn)傳染病防控,、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè),、重點(diǎn)科室建設(shè)等十二項(xiàng)重點(diǎn)工作,完善質(zhì)量、安全管理體系,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療行為,，提升依法執(zhí)業(yè)意識(shí)和服務(wù)能力,。
情況和統(tǒng)計(jì)表（附件1、2）,。
3．監(jiān)督執(zhí)法檢查,。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站及村衛(wèi)生室,、企事業(yè)單位開(kāi)展自查自糾,，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按要求報(bào)送自查報(bào)告。
（三）總結(jié)評(píng)估階段（20xx年10月16日-11月20日）,。于20xx年10月底前完成集中整頓工作的總結(jié)評(píng)估,，報(bào)縣衛(wèi)生局總結(jié)評(píng)估報(bào)告及統(tǒng)計(jì)表（附件1,、2、5-8,，同時(shí)報(bào)電子版,，附件3、4留存?zhèn)洳椋?/p>
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)工作責(zé)任,。要高度重視基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和一級(jí)醫(yī)院集中整頓工作，要將集中整頓工作列入重要議事議程,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，集中時(shí)間、集中人力,、集中精力,，按工作要求和時(shí)限完成整頓任務(wù)。對(duì)于整治工作不力,，醫(yī)療服務(wù)秩序混亂,，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事件的,，要依法追究有關(guān)單位和有關(guān)人員責(zé)任,。
（二）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，注重整頓實(shí)效,。要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)不同對(duì)象,，制定有針對(duì)性的教育培訓(xùn)方案,，落實(shí)培訓(xùn)考核和醫(yī)師定期考核工作，逐步完善醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)檔案,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇三
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量,，合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,，并進(jìn)行匯總,、分析。把減少醫(yī)療缺陷,，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少爭(zhēng)議,，杜絕當(dāng)作重中之重的工作來(lái)抓,。
認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無(wú)執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗,。
嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,，堅(jiān)決杜絕的發(fā)生,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，完善各項(xiàng)防范措施,，防患于未然,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識(shí),。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀,。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,。做好繼續(xù)教育工作,，有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，狠抓各類醫(yī)療文書(shū)及處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)工作不放松,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇四
圍繞開(kāi)封市衛(wèi)生局“創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的活動(dòng)宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神,，我中心統(tǒng)一部署,，提高認(rèn)識(shí)，精心組織,，認(rèn)真實(shí)施,，現(xiàn)將工作情況向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)如下：
開(kāi)封市宋門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早，現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，轄區(qū)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，服務(wù)6個(gè)社區(qū)4.31萬(wàn)人。服務(wù)半徑3.6公里,。我中心位公園路東街7號(hào),，占地1.2畝，建筑面積2400㎡,。中心擁有職工35人,，其中衛(wèi)技人員10人，全科醫(yī)師5人,，全面開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,，擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備,，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力,。中心全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持“融入感情，關(guān)愛(ài)他人,，精心服務(wù),，尊重生命”的服務(wù)理念，做好社區(qū)居民健康“守門(mén)人”,。
1,、臨床工作：1～6月共完成基本醫(yī)療950人次，其中普通門(mén)診650人次,，急診200人次,，專家門(mén)診100人次，針灸康復(fù)理療65人次,，門(mén)診輸液1050人次，出診共102次,；完成外科手術(shù)110臺(tái),，共收治住院病人80人次，占床日數(shù)為21天，平均住院天數(shù)約12天,。
2,、醫(yī)技工作:1-12月配合各科室完成婦女.老年人.慢性病排查工作652余人次、全民體檢1900人次,。上半年醫(yī)技收入：6萬(wàn)元,，比去年增加11.2%，其中影像收入1.2萬(wàn)元,、增加0.2％,，檢驗(yàn)收入4.8萬(wàn)元、增加11％,。
3,、工作質(zhì)量：全年總床位使用率為160.91%，較同期增長(zhǎng)35%,，西藥處方合格率達(dá)98％,，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區(qū)常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為90％,；醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0,，護(hù)理技術(shù)操作合格率為100％。二,、公共衛(wèi)生：
1,、婦女保健：1-6月孕婦新建卡26人,，孕檢情況上微機(jī),，管理率98％，婦?？?cè)舜?2,，管理高危孕婦3人，管理率100％.每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作,，全年共訪視新生兒350人次,，訪視產(chǎn)婦32人次。
2,、兒童保?。?-6月新建卡350人，管理0到3歲兒童250人,，管理率95.1％,，兒童保健總?cè)舜?800人次。
3,、精神疾病管理：重性精神疾病患者9人,，管理9人,，管理率100％，精神病門(mén)診30人次,，上門(mén)訪視精神病16人次,。
一把手任第一責(zé)任人，組織中心,、站全體工作人員召開(kāi)“創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”動(dòng)員大會(huì),，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，要求各科室,、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì),、全面把握開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一思想,，高度重視,、全面落實(shí)，形成創(chuàng)“人民滿意社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”活動(dòng)的良好氛圍,。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內(nèi)涵,，不喊空話，不走形式,。同時(shí),，把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動(dòng)緊密結(jié)合形成統(tǒng)一,。多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，樹(shù)立立足崗位創(chuàng)先進(jìn),、爭(zhēng)優(yōu)秀,、比作為的活動(dòng)氛圍，實(shí)現(xiàn)本次活動(dòng)的持續(xù)性,，發(fā)展性,。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施,，實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化,、人性化,、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標(biāo),，關(guān)愛(ài)健康,、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務(wù),。做好社區(qū)居民健康“守門(mén)人”,。
為開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,，圍繞活動(dòng)主題,，開(kāi)展以下前期工作：
1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點(diǎn)，制定我中心工作制度匯編,，不論從醫(yī)院管理體系,，還是服務(wù)體系,，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實(shí)施方案,，確立工作方向，明確如何做,、誰(shuí)來(lái)做,、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，實(shí)現(xiàn)有人管、有人問(wèn),、有人處理的“三有”模式,，提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到各科室,，確立責(zé)任人,。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性，反饋信息的可操作性,。
1.在我中心多處粘貼,、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅,，并以版報(bào)形式進(jìn)行宣傳,，創(chuàng)造活動(dòng)氛圍,。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),，加強(qiáng)溝通,，提升服務(wù),。
2.各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)人,，對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》，開(kāi)展嚴(yán)格的評(píng)價(jià),，形成評(píng)價(jià)結(jié)果，在找出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，修訂措施,，層層分解，落實(shí)到各有關(guān)科室,、服務(wù)站,，落實(shí)到每位工作人員身上，切實(shí)使創(chuàng)建工作取得實(shí)效,。
3.以“創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為主題,，開(kāi)展社區(qū)工作，按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室：
（1）,、加強(qiáng)社區(qū)健康教育,，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方1余萬(wàn)份,，開(kāi)辟健康專欄6次,，媒體宣傳播放2次。自籌資金對(duì)每位建檔戶發(fā)放小禮品,，共發(fā)放0.65萬(wàn)套,，體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性,。從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣，消除引起慢病的誘因,。受到了市民的高度贊揚(yáng),。
（2）、完成城區(qū)兩個(gè)社區(qū)的建檔工作,，共建檔案0.75萬(wàn)份,，篩查出各類慢性病患者1600余人，管理1200人,，重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理,。采用多種形式：入戶回訪、電話隨訪,、三次聘請(qǐng)市中醫(yī)院知名專家對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,，既培養(yǎng)了職工對(duì)慢病的管理理念，又提高管理水平,，是一項(xiàng)一舉多得的好事,。長(zhǎng)期聘請(qǐng)二院內(nèi)科專家坐診，免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民,。使得內(nèi)科患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,，治愈率達(dá)到95%，收到了非常好的效果,。
（3）,、預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)，我們按照要求設(shè)立布局,，四室分開(kāi),，溫馨化布置，正在等待區(qū)疾控中心審批,。在4月份加強(qiáng)麻疹查漏補(bǔ)種,，做了大量工作進(jìn)社區(qū)，下基層,，進(jìn)校園共排出364個(gè)小孩,。
（4）、婦幼工作穩(wěn)步開(kāi)展,，委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習(xí),，開(kāi)設(shè)圍產(chǎn)保健，隨著我市公衛(wèi)工作的啟動(dòng),，逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,，從新生兒的建冊(cè)，孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門(mén)從事婦幼工作,。使得此項(xiàng)工作的正規(guī)化開(kāi)展有了人員保證,。
（5）、計(jì)生指導(dǎo)工作與辦事處計(jì)生工作合為一體,，達(dá)到了資源共享,。
（6）、康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,，配備了5套康復(fù)設(shè)備,，同時(shí)針對(duì)亞健康人群，購(gòu)置了光盤(pán),，擁有一批服務(wù)的對(duì)象,。
（7）、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,，對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,，進(jìn)行不定期抽樣，抽查,，落實(shí)各項(xiàng)要求,。（8）、加強(qiáng)中醫(yī)藥在我中心的推廣,，多次進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),，讓廣大職工掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。
（9）,、圍繞本次活動(dòng)延伸開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“解放思想大討論”,，讓廣大職工的思想和認(rèn)識(shí)能夠提升到一個(gè)新的層次,，立足崗位，更加努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
（10）,、細(xì)致關(guān)懷，對(duì)患者實(shí)行人性化服務(wù)：為每位媽媽提供更好的服務(wù),。
1.責(zé)成每位負(fù)責(zé)人,，將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總，在每周例會(huì)進(jìn)行溝通并整改落實(shí),，提高單位整體工作效率,。
2.針對(duì)問(wèn)題，制定整改方案,，并責(zé)成專人負(fù)責(zé),。3.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足，外樹(shù)形象,，內(nèi)抓素質(zhì),。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理,。
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,，我們借助此次“創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為動(dòng)力，將持續(xù)有效的開(kāi)展下去,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹(shù)形象。進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心,、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,，為廣大的人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)督導(dǎo)工作,，促進(jìn)我單位健康的成長(zhǎng),。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇五
根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的通知（x市市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔2020〕x號(hào)）文件要求，我局開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治,，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
根據(jù)市局的要求,，結(jié)合我縣實(shí)際，在2020年9月制定并印發(fā)了《xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,。
總結(jié)階段,，將工作任務(wù)落實(shí)到各相關(guān)股室和分局。
結(jié)合日常監(jiān)管工作,，按照方案要求開(kāi)展檢查,。我縣共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家，其中公私立醫(yī)院x家,，衛(wèi)生院xx家,，診所xx家。自整治工作開(kāi)展以來(lái)排查全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次,，責(zé)令整改x家次,。
下一步，xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理體系,，完善監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的質(zhì)量安全,，確保人民群眾用藥安全。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,，更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求,，康巴什區(qū)衛(wèi)健委號(hào)召轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以創(chuàng)促建，扎實(shí)開(kāi)展老年友善文化,、老年友善管理,、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境等方面建設(shè),，持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,。區(qū)衛(wèi)生健康委也將對(duì)申報(bào)的老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)督導(dǎo)，指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),，不斷完善機(jī)制,，鞏固成效，切實(shí)提升老年患者的就醫(yī)獲得感,、幸福感和安全感,。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。印發(fā)《康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,，將全區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部納入20xx年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù),。成立康巴什區(qū)創(chuàng)建老年友善醫(yī)療建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)衛(wèi)健委主任任組長(zhǎng),，各創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員,。
強(qiáng)化督查督導(dǎo)。截至6月底,，已對(duì)20xx年開(kāi)展創(chuàng)建的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督察摸底,。要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定創(chuàng)建工作方案，明確工作分工,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),。
強(qiáng)化考核機(jī)制。將創(chuàng)建任務(wù)列入衛(wèi)生健康工作目標(biāo)考核內(nèi)容,，對(duì)認(rèn)定為“康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，年末要進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),。通過(guò)印發(fā)宣傳單、宣傳欄,，貼標(biāo)語(yǔ),、拉橫幅、電子顯示屏滾動(dòng)播放,，宣傳老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建內(nèi)容,，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,。充分利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體等平臺(tái)，宣傳推廣“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)做法,，切實(shí)發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范效應(yīng),。
截至7月底，康巴什區(qū)申報(bào)“康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”三所,，目前正在按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)建工作,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇七
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系,，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革,。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理控制醫(yī)療費(fèi)用,，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，以病人為中心,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生行政管理部門(mén)是堅(jiān)決制止的,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年,，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,，以較高的'工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1,、截止xx月底，全院共采購(gòu)藥品xx元,，比去年同期增加xx%,。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xxx元，比去年同期增加xx%,。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱,，規(guī)格含量,、生產(chǎn)廠家、數(shù)量,、產(chǎn)品批號(hào),、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中,，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu),，然后分批傳真計(jì)劃,，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠,，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn),。全年過(guò)期和報(bào)損藥品xx元，比去年同期減少xx%,。
2,、一年來(lái)，門(mén)診藥房調(diào)配處方x萬(wàn)多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方,，沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%,，中心藥房共發(fā)出藥品xx元,，比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,，變質(zhì),，過(guò)期積壓等現(xiàn)象。
3,、在工作中,，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè),，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用,，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,，加強(qiáng)處方核對(duì),，很少出現(xiàn)差錯(cuò),，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù),。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),，打印并通知到各臨床科室。
4,、工作之余,，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，端正服務(wù)態(tài)度,，樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)精神,，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有x人報(bào)名參加藥師考試,，力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次,、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
1,、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，工作中存在一些不足，如：藥品積壓,、過(guò)期現(xiàn)象,。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,，協(xié)調(diào)和配合不是很好,。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品,、新特藥和代銷(xiāo)藥品,，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品,、清點(diǎn)管理,，登記制度，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收,、出入庫(kù)管理。
2,、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn),。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇八
根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，迅速成立了管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,，以“更新服務(wù)觀念、改善服務(wù)態(tài)度,、完善規(guī)章制度,、美化醫(yī)院環(huán)境”為主題，采取一系列切實(shí)有效的措施,，保證管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,。
（一）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。
認(rèn)真落實(shí)開(kāi)展“管理”的要求,，及時(shí)修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度，在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開(kāi)展診療活動(dòng),；嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)核定的診療科目執(zhí)業(yè),，醫(yī)院及科室命名規(guī)范；各診療崗位均由具有法定資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為病人提供診療,，不超范圍執(zhí)業(yè),；按照規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)及發(fā)布醫(yī)療廣告；有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全。
調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì),，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，明確各區(qū)域的劃分,，規(guī)范工作流程,，確保病人安全。在注重醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院嚴(yán)格按照《重慶市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理暫行辦法》申請(qǐng)開(kāi)展了多項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)、目前已開(kāi)展的新技術(shù)有外科（骨科）激光,、射頻治療,，關(guān)節(jié)鏡治療等，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,，已取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
20xx年我院加強(qiáng)三基訓(xùn)練及人才培養(yǎng)，目前我院全院職工共計(jì)183人。其中醫(yī)技護(hù)理人員100人,。高級(jí)職稱8人,，中級(jí)職稱23人。重點(diǎn)開(kāi)展徒手心肺復(fù)蘇的訓(xùn)練及考核,，所有醫(yī)務(wù)人員人人考核過(guò)關(guān),。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座9次,，活躍了學(xué)術(shù)氣氛,，通過(guò)三基培訓(xùn)及考試考核，提高了醫(yī)療技術(shù)水平,。
20xx年我院醫(yī)務(wù)科共接待醫(yī)療投訴8件,，均得到了妥善處理。全年未發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故和社會(huì)影響大的安全事件和惡性的事件,。
（三）改善就診環(huán)境,，滿意服務(wù)患者。
1．努力改善門(mén)診就診環(huán)境,，使五官科門(mén)診,、婦科門(mén)診等科室擁有了溫馨的候診環(huán)境，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)清晰,、醒目,，為患者就診帶來(lái)極大的方便。
2．在門(mén)診,、住院部,、后勤部門(mén)開(kāi)展了流動(dòng)星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，從就醫(yī)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全等方面每月進(jìn)行綜合考評(píng),，并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3．在病區(qū)開(kāi)設(shè)了健康園地,，并為患者發(fā)放健康手冊(cè),，定期選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士為病人及家屬耐心地進(jìn)行健康知識(shí)宣教、家庭護(hù)理知識(shí)示范,、健康咨詢指導(dǎo)先進(jìn),，每個(gè)病區(qū)設(shè)立“健康咨詢臺(tái)”和“健康溝通日”，增進(jìn)了護(hù)患間的溝通,，養(yǎng)活醫(yī)護(hù)患矛盾和醫(yī)療糾紛,。
4．加強(qiáng)對(duì)門(mén)診、急診風(fēng)險(xiǎn)科室急救能力的檢查力度，時(shí)刻做到搶救設(shè)備,、設(shè)施,、藥品齊備、完好,；實(shí)現(xiàn)門(mén)診急診會(huì)診迅速到位,，暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率,。
（四）規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理,，降低醫(yī)藥費(fèi)用。
1．醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批，分清級(jí)次,，責(zé)任到人,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，均及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。
2．實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算,，分別管理,，控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅(jiān)持合理用藥,，便宜藥能治好的決不準(zhǔn)用昂貴的,，國(guó)產(chǎn)藥能解決的問(wèn)題決不準(zhǔn)用進(jìn)口藥，能用一種藥就不用多種藥,，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組,，不定時(shí)檢查處方，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，立即對(duì)責(zé)任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰,。在病區(qū)對(duì)病人實(shí)行發(fā)藥簽字制度，自費(fèi)藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意,。
3．醫(yī)院規(guī)定大型設(shè)備的檢查,，須由病人或其家屬簽字方可進(jìn)行。
（五）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立良好形象,。
1．我院按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了任務(wù)書(shū),，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
2．堅(jiān)持實(shí)行“一書(shū)一表”制,，即：每位患者入院時(shí)，發(fā)給承諾書(shū)和住院須知,，出院時(shí)征求患者意見(jiàn),，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表，每月下科室收集,、征求意見(jiàn),，匯總后，及時(shí)將收集情況及患者意見(jiàn)在院周會(huì)上反饋,，并責(zé)成相關(guān)科室加以改進(jìn),。全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上,；在門(mén)診和住院大廳公布投訴電話,，各樓層設(shè)立意見(jiàn)箱，由專人及時(shí)接待和處理患者投訴,。
通過(guò)管理活動(dòng)的開(kāi)展和一系列有效措施的實(shí)施,，全院規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，取得了一定的成績(jī),。在管理年各項(xiàng)措施的實(shí)施和全院職工的共同努力下，在90張床位的基礎(chǔ)上病床使用率始終保持在91.9%以上,，門(mén)診量增長(zhǎng)8%,，住院人數(shù)增長(zhǎng)20xx余人，手術(shù)例數(shù)增長(zhǎng)了1000例,。
深入開(kāi)展管理活動(dòng),，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),、提升醫(yī)院管理水平的重大舉措，主要工作思路是：以質(zhì)量求生存,，以質(zhì)量求發(fā)展,，質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。我們將采取更積極穩(wěn)妥的經(jīng)營(yíng)形式,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)展醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展空間,。我們堅(jiān)信，在市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下,，醫(yī)院全體職工定會(huì)攜起手來(lái)，鼓足干勁,，以對(duì)黨,、對(duì)人民、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的工作熱情,，全面推動(dòng)醫(yī)院管理向科學(xué)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇九
蜀山區(qū)衛(wèi)生局：
為了積極配合基層衛(wèi)生工作，更好地為社區(qū)居民服務(wù),，蜀山社居委衛(wèi)生站特向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)申請(qǐng)校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證?，F(xiàn)將衛(wèi)生站xxxx年度工作總結(jié)如下：
一、蜀山社居委衛(wèi)生站位于井崗鎮(zhèn)蜀山社居委所在地,，交通方便,，人員往來(lái)相對(duì)集中。磚混結(jié)構(gòu),，墻體刷白,，使用面積不少于80平方米，房間寬敞明亮,，衛(wèi)生干凈,，建設(shè)發(fā)展空間大，“四室”獨(dú)立規(guī)范分隔,。
二,、人員聘用做到有注冊(cè)執(zhí)業(yè)證才可以上崗，我衛(wèi)生站有注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人,，鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,，注冊(cè)護(hù)士一名。xxxx年完成醫(yī)師定期考核和護(hù)士定期考核工作,，現(xiàn)致力于醫(yī)師資格定期考核考試,。多年實(shí)習(xí)和行醫(yī)，理論聯(lián)系實(shí)踐,，積累了不少經(jīng)驗(yàn),，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，深受患者滿意,。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，我衛(wèi)生站開(kāi)展內(nèi)科日常辯論針對(duì)病情危重的病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)到三甲醫(yī)院,，我衛(wèi)生站在防治傳染病方面堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令以，早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告,，做好傳染病的防治工作,。
三、在市,、區(qū)衛(wèi)生部門(mén)引導(dǎo)支付下,，我衛(wèi)生站開(kāi)展為社區(qū)居民三減免工作，免費(fèi)測(cè)量血壓,、免費(fèi)心理咨詢和免費(fèi)健康指導(dǎo),。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一,。
四,、我衛(wèi)生站對(duì)上級(jí)政策特別支持，努力宣傳,，接受管理,，不斷完善設(shè)施，加強(qiáng)軟件管理,，提高業(yè)務(wù)水平,，xxxx年度本衛(wèi)生站無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件,。
五,、本衛(wèi)生站沒(méi)有衛(wèi)生行政部門(mén)日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。xxxx年度積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng),。敬請(qǐng)上級(jí)對(duì)我衛(wèi)生站進(jìn)行校驗(yàn)審核,，提出寶貴意見(jiàn)，促進(jìn)我衛(wèi)生站工作改進(jìn),。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十
在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,，提高“兩個(gè)效益”為目的,，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出醫(yī)院特色,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全,，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，增加業(yè)務(wù)用房,，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),，手足口病救治,、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
上半年,，我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),，按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”，并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng),。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,，認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署，進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng),，組織了黨員解放思想大討論,、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究，落實(shí)了調(diào)研課題,，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,。進(jìn)入分析檢查階段后，黨總支召開(kāi)了專題民主生活會(huì),。會(huì)上,，班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng),，大家態(tài)度認(rèn)真,，坦誠(chéng)地談問(wèn)題、找原因,、提建議,、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。隨后,，醫(yī)院黨總支在召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真組織討論，廣泛聽(tīng)取各支部,、黨員群眾的意見(jiàn),，不少同志提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議，希望醫(yī)院能按照要求,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，使醫(yī)院又好又快發(fā)展,，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)，保證質(zhì)量,、提高技術(shù),，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全,，突破瓶頸,，跨越式發(fā)展。
20xx年,，我們繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)惠民政策,，保證低保特困就醫(yī)對(duì)象得到優(yōu)質(zhì),、高效、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅(jiān)持開(kāi)展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),；堅(jiān)持執(zhí)行“五項(xiàng)保證”的服務(wù)承諾,；嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，確實(shí)優(yōu)惠特困患者,；堅(jiān)持落實(shí)“住院病人費(fèi)用一日清單制”。自開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,，并采取靈活的運(yùn)行機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策，大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費(fèi)用，得到了百姓的交口稱贊,。20xx年1—11月,，共接診特惠患者4870人次，發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)用萬(wàn)元,，減免醫(yī)療費(fèi)用萬(wàn)元，減免比例達(dá)到40%。其中：門(mén)診就診人次為3687人次,，門(mén)診發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用202972元，減免99545元,，減免比例達(dá)49%，接診住院患者1183人,，發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用2278155元，減免892908元,，減免比例達(dá)40%，較好地向社會(huì)弱勢(shì)群體傳遞了政府溫暖。
醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線,，也是管理成效的關(guān)鍵所在,。今年,，我院結(jié)合醫(yī)院管理年,、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審要求,，把醫(yī)療工作的重點(diǎn)在全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,，以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針，全面加強(qiáng)醫(yī)療安全,，不斷提高醫(yī)護(hù)診療水平,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，著重強(qiáng)調(diào)病歷,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范,。強(qiáng)化安全教育及醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度,、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每周對(duì)各病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,，月底進(jìn)行綜合考評(píng)并將考評(píng)結(jié)果通報(bào)全院,，按照醫(yī)護(hù)質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，嚴(yán)格與獎(jiǎng)懲掛鉤,。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀，各科室質(zhì)控小組,從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過(guò)一系列外樹(shù)形象,，內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,，全面提升了醫(yī)療、護(hù)理水平,，在全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升,。
為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，為保證業(yè)務(wù)隊(duì)伍的知識(shí)不斷更新和梯隊(duì)建設(shè),，我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,、組織全院技術(shù)培訓(xùn),、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,，我院引進(jìn)副高以上的學(xué)科帶頭人1名,，選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在醫(yī)院內(nèi)部堅(jiān)持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由學(xué)科帶頭人進(jìn)行授課，科室每周一次,，醫(yī)院每月考核一次,，累計(jì)參加人次達(dá)2800人次。深化三基訓(xùn)練,，醫(yī)院組織開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范及處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn),，并積極進(jìn)行考核，開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),，確保了甲級(jí)病案率達(dá)95%,，杜絕了丙級(jí)病歷的.出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報(bào)告,、門(mén)診日志及處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范化,、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),，同時(shí)積極鼓勵(lì)和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進(jìn)的管理理念,，全面帶動(dòng)本科室和全院的醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高。
金年,，我院對(duì)在職人員,、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時(shí)發(fā)放從不拖欠，截止11月份（工資發(fā)放至11月份）,，在職人員人均工資為1000元,。職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金每月按時(shí)足額繳納,，保證了正常運(yùn)轉(zhuǎn),。另外，我院還對(duì)聘用人員購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的保險(xiǎn)，從而解除了職工的后顧之憂,。
截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬(wàn)元,，醫(yī)療收入完成780萬(wàn)元，藥品收入完成420萬(wàn)元,，醫(yī)療支出781萬(wàn)元,；完成門(mén)診人次30444人次，入院病人7423人次,，出院總計(jì)7423人次,，病床使用率達(dá)80%。
今年,，我們?cè)诨A(chǔ)建設(shè),、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面上做了以下工作：
1、進(jìn)一步加大招商引資工作的力度,，積極和珠?；蒽`有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取讓他們加大對(duì)醫(yī)院的投入（包括病房綜合樓建設(shè)資金）,。
2,、為滿足日益增加的病人住院治療的要求，徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,，在院大門(mén)南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,，目前已破土動(dòng)工。
3,、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,，上半年組建了疼痛科，成功開(kāi)展了臭氧溶栓治療腰椎間盤(pán)突出的新技術(shù),，成功率達(dá)98%,。成功救治一例心臟貫通傷患者，市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個(gè)新臺(tái)階,。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強(qiáng)勢(shì)?？疲瑥母旧辖鉀Q了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問(wèn)題,。
4,、為進(jìn)一步緩解廣大患者看病難的問(wèn)題，更好地為患者服務(wù),，下半年成立了三內(nèi)科（呼吸內(nèi)科）,。在設(shè)備建設(shè)上，引進(jìn)了臭氧治療儀,、進(jìn)口腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備,。
20xx年,，我們堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，努力提高工作效率和工作熱情，把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，搞好醫(yī)院文化建設(shè),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容,。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病,、吃得起藥,，真正做到讓利于患者，我們繼續(xù)對(duì)門(mén)診就診的觀察費(fèi),、注射費(fèi),、檢查費(fèi)等實(shí)行低價(jià)收費(fèi)，對(duì)門(mén)診藥品價(jià)格實(shí)行平價(jià)x價(jià)出,，使門(mén)診藥品價(jià)格在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中處于最底,。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任,，實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,，提高了醫(yī)院管理效能和工作效率，并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、嚴(yán)格收費(fèi)管理,、加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制,。
2,、加強(qiáng)人事制度改革，制定了相關(guān)的人事管理制度,，繼續(xù)對(duì)中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,，實(shí)行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對(duì)科室簽訂責(zé)任狀,，并將工作任務(wù)核算到人,，提高工作人員的工作積極性。
3,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年，按照衛(wèi)生局的要求,，為進(jìn)一步樹(shù)立“忠于職守,、執(zhí)業(yè)為民、樂(lè)于奉獻(xiàn),、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,，我院認(rèn)真開(kāi)展了20xx年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,。在全院召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，使“人人都是評(píng)議對(duì)象,、個(gè)個(gè)代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個(gè)職工的共識(shí),。并制定《實(shí)施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評(píng)的幾個(gè)階段,，堅(jiān)持廣泛宣傳發(fā)動(dòng),，自查自糾與整改相結(jié)合，第三方評(píng)估與集中評(píng)議相結(jié)合認(rèn)真開(kāi)展落實(shí),，以確保此項(xiàng)工作的穩(wěn)步有序地向前開(kāi)展,，保證了評(píng)議工作去得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4,、美化院容院貌,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),，我們對(duì)院內(nèi)環(huán)境重新進(jìn)行了綠化,、美化、硬化,。并在職工中提倡愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)院文化精神，在病區(qū),、門(mén)診對(duì)象征醫(yī)院精神的文化俗語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)和圖標(biāo)進(jìn)行了更新和完善,。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,，結(jié)合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動(dòng),，大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策,、醫(yī)院過(guò)硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢(shì)的?？?、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌，讓全社會(huì)真正了解、認(rèn)識(shí)和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實(shí)力,。上半年與電視臺(tái)合作制作了專題片《走進(jìn)二醫(yī)》并進(jìn)行播放,，收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng),，要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺(jué)使用溫馨語(yǔ)言,，把病人當(dāng)朋友，把病人當(dāng)客人,。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時(shí)工作的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,、語(yǔ)氣和笑容中去，讓病人在我院就診看病不會(huì)有陌生感和緊張感,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十一
在20xx年,，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：
(一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平,，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性,。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,。
(一)總院專家派駐情況
托管一年來(lái),，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái)，在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來(lái)自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1,、門(mén)診xx人次。20xx年1-10月門(mén)急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人,，增長(zhǎng)率xx%,。
2、床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次，增長(zhǎng)率xx%,。20xx年1-10月實(shí)際占用床日xx床,，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%,，較去年同期上升xx%,。
3、手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加,。
4,、ct、dr,、肺功能,、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī),、麻醉機(jī),、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開(kāi)展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù),、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。
5、設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng)。
6,、業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元,，較去年同期增長(zhǎng) %;藥品比例 %，較去年同期下降 %?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7,、成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算,，三公經(jīng)費(fèi)同比下降 %,。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開(kāi)院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
(一)內(nèi)部管理
1,、加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家,，一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位,。
2、改革績(jī)效方案,。改革績(jī)效分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在分配上加大改革力度,，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。
3、抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問(wèn)題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。
4,、嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。
5、注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本，增加效益,。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù),、引進(jìn)設(shè)備外，新設(shè)體檢中心,，通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本,。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
出自 m.sevw.cn
1、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2,、加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。
3,、建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科、骨科,、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng),。
4,、充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用,，除按排專家門(mén)診外,，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,，人才培養(yǎng)等。
5、抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct,、mri、肺功能,、bnp,、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門(mén)診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷。住院部,、門(mén)診樓裝修正在審批中,。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門(mén)子ct，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查，新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓,、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽、院訓(xùn),，以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門(mén)診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病。
(一)在門(mén)診大廳,、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),，共隨訪出院病人約人次左右,。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車(chē)位,，加強(qiáng)停車(chē)管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車(chē)輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車(chē)及進(jìn)出困難,。
(七)租用社會(huì)車(chē)輛開(kāi)通了職工接送車(chē),，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng)，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū),、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心,。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)，健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定,、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”,、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
(四)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十二
到x月底止,，全縣已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)xx個(gè),，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個(gè),，參保人數(shù)xx人,；打入鋪底資金的單位x個(gè)；已征繳基金xx萬(wàn)元,，其中：基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金xx萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金xx萬(wàn)元,，收繳率達(dá)xx%,；大病互助金xxx萬(wàn)元，收繳率為xx%,；鋪底資金xxx萬(wàn)元,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)到x月底止，全縣參保職工住院達(dá)xx人次,，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)應(yīng)支付xxx萬(wàn)元,，已支付xxx萬(wàn)元，報(bào)付率達(dá)xx%,；此外,，有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬(wàn)余元,，已支付xxx萬(wàn)元,。
到x月底止,，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡,，但因其存儲(chǔ)量的大幅降落,，基金抵御突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力已被大大削弱。因此,，下階段的征繳工作必須有新的,、更大、更快的進(jìn)展,，來(lái)增強(qiáng)基金的保障能力,。
（二）特殊人群醫(yī)藥費(fèi)籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部,，xx名二等乙級(jí)以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管,。這部份人員的醫(yī)療費(fèi)用由財(cái)政按xx元/人列入預(yù)算，半年經(jīng)費(fèi)為xxx萬(wàn)元,。截止到x月x日,，我中心共代報(bào)xx人次，共計(jì)xx元的醫(yī)藥費(fèi),。目前,，缺口的xxx萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)暫未報(bào)付。
（三）更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫(kù)
（四）召開(kāi)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班
為了加強(qiáng)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,。交流,，通過(guò)培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫(kù)賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班暨xx年度總結(jié)表彰會(huì),。各定點(diǎn)醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓(xùn)班,，實(shí)到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書(shū)記,、曾副縣長(zhǎng),、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會(huì)上發(fā)表了重要講話,。這次培訓(xùn)班是非常及時(shí),、必要的，也是富有成效的,，我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式,，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進(jìn)辦法,，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運(yùn)作樹(shù)立了風(fēng)向標(biāo),。
（五）得到了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項(xiàng)工作，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按要求添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)xx家,。
（六）加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上,，堅(jiān)決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費(fèi)用的.增長(zhǎng),，我們加強(qiáng)了監(jiān)管和審查,。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替,、套取統(tǒng)籌基金的行為,，有效地遏制了醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。在費(fèi)用審核上,，做到該支付的一分錢(qián)不少,，該拒付的一分錢(qián)不給。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策,，她們多次遭白眼,、被謾罵、受委屈,，但仍然以笑臉相待,，耐心解釋說(shuō)明。正是源于她們的公正和無(wú)私,，最終贏得了各定點(diǎn)醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持,。
（七）落實(shí)了中心工作人員基本工資
在縣政府和財(cái)政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的基本工資納入了財(cái)政統(tǒng)發(fā),，解決了同志們的后顧之憂,，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負(fù)政府和人民對(duì)我們社保機(jī)構(gòu)的關(guān)懷和厚望,。
（八）加大了宣傳力度
醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),，為使醫(yī)療保險(xiǎn)政策深入人心，我們堅(jiān)持以輿論宣傳為導(dǎo)向,，并采取全方位,、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。上半年,，我們舉辦了醫(yī)保知識(shí)競(jìng)賽,，免費(fèi)發(fā)放了《就診需知》,、《ic卡使用說(shuō)明》,、《醫(yī)保快訊》等宣傳資料各計(jì)xx萬(wàn)份,。我們還通過(guò)《勞動(dòng)與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策,，增進(jìn)了廣大參保人員對(duì)醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹(shù)起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象,。由于我們周到的宣傳,，過(guò)去對(duì)醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的,、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了,，理解、支持的呼聲高了,。
1,、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)保基金征繳力度
眾所周知,，“以收定支,，略有節(jié)余；上月預(yù)繳,，下月支付”是醫(yī)?；鸬恼骼U原則。如果基金按時(shí)足額征繳不能及時(shí)到位,，那么保支付則會(huì)成為一句口號(hào),。所以繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)保基金征繳力度,，確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xx%,，兌現(xiàn)我們對(duì)參保職工的承諾，仍然是需我們進(jìn)行長(zhǎng)期工作,，要堅(jiān)持不懈的目標(biāo),。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
醫(yī)療保險(xiǎn)涉及面廣,，其業(yè)務(wù)流程是三大保險(xiǎn)中最為復(fù)雜的,，稍有不慎，就會(huì)給廣大參保職工帶來(lái)諸多不便,，加重患病職工的痛苦,。作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理服務(wù)部門(mén)，我們不僅自己要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，還同時(shí)要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén),，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此,，我們還將為各參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
3,、催促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快購(gòu)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理社會(huì)化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，早日實(shí)現(xiàn)ic卡刷卡報(bào)帳功能，方便廣大職工就醫(yī),，且便于醫(yī)保中心對(duì)病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理,，建立完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和信息反饋體系,，我們將催促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店盡快配置好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項(xiàng)改革一樣,，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位,、參保人的理解、參與和支持,，才能順利進(jìn)行,，才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、提高參保職工健康水平的作用,。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感,，只爭(zhēng)朝夕的精神,，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作,，為發(fā)展xx經(jīng)濟(jì),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)！也請(qǐng)縣委,、縣政府對(duì)我們的工作一如既往地支持,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十三
我院在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,。具體情況總結(jié)如下：
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證,、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū)，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè),。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定,、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作,，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗,。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療,、護(hù)理工作,。使用的設(shè)備,、藥品,、試劑,、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品,。
有健全的管理體系,，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化,，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品,、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥,，合理檢查,，合理收費(fèi)。
建立健全醫(yī)療管理組織,，明確管理目標(biāo)和保障措施,，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),，積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用,，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述,，本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè),，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力,。
(一)受理范圍:省衛(wèi)生廳核發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu).醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于校驗(yàn)期滿前3個(gè)月申請(qǐng).
(二)辦理程序:省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室受理,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處或中醫(yī)局組織專家組審查申請(qǐng)材料和實(shí)地考核(或委托省轄市衛(wèi)生局實(shí)地考核),報(bào)分管廳長(zhǎng)審批,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室出證.
(三)辦理期限:自受理校驗(yàn)申請(qǐng)之日起30日內(nèi).
(四)需要提交的材料目錄:,。
2.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本;。
5.校驗(yàn)期內(nèi)接受衛(wèi)生行政部門(mén)檢查,、指導(dǎo)結(jié)果及整改情況;,。
7.特殊醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展情況;。
9.各科室衛(wèi)生技術(shù)人員名錄(附件2);,。
15.衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定提交的其他材料.
申報(bào)資料填寫(xiě)要求,。
1、以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可相關(guān)表格可在山東省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站()“表格下載”中下載.
5,、復(fù)印件應(yīng)當(dāng)清晰并與原件一致,須注明“與原件相符”并加蓋印章或簽字;,。
6、使用中國(guó)法定計(jì)量單位和符號(hào);,。
7,、提供外文資料應(yīng)譯為規(guī)范的中文,將譯文附在相應(yīng)的外文資料后,并經(jīng)公證處公證;。
9,、申請(qǐng)人應(yīng)按照以上要求如實(shí)提供資料,并向衛(wèi)生行政部門(mén)作出書(shū)面承諾(衛(wèi)生行政部門(mén)提供樣本),以對(duì)申辦事項(xiàng)和申請(qǐng)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé).
11,、提交材料有特殊要求的,按其要求執(zhí)行.
醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.
附件:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)科室與診療科目、床位,、執(zhí)業(yè)人員數(shù)(醫(yī)師,、護(hù)士)關(guān)系對(duì)應(yīng)表。
2.各科室衛(wèi)生技術(shù)人員名錄,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和管理水平,，提高服務(wù)能力，推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),，根據(jù)衛(wèi)生部,、**省衛(wèi)生廳等衛(wèi)生行政部門(mén)相應(yīng)的醫(yī)療管理制度、工作規(guī)范和**市衛(wèi)生局有關(guān)精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，使我鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件有了顯著改善,，綜合服務(wù)能力有了大幅度提升,，對(duì)促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極作用，現(xiàn)將本年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能及行政管理職能,，調(diào)整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),，優(yōu)化衛(wèi)生資源,，鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng),，落實(shí)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健各項(xiàng)任務(wù)，提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把一體化工作列入衛(wèi)生工作的重要議事日程和綜合目標(biāo)管理,，精心組織實(shí)施，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，完善方案，鞏固和規(guī)范一體化管理工作,。
利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),、例會(huì)及其它宣傳形式，做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化的目的,、意義,，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程，從而自覺(jué)地參與和支持這項(xiàng)工作,。
制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作計(jì)劃,，制定預(yù)防保健、醫(yī)療質(zhì)量管理等制度,，發(fā)放到鄉(xiāng)村醫(yī)生手中,，隨時(shí)對(duì)照檢查，隨時(shí)改進(jìn)工作,，使鄉(xiāng)村一體化工作逐步走向制度化,、規(guī)范化、程序化的軌道,。
1,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫(yī)、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》等,，增強(qiáng)法律意識(shí),。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,，減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。
提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)采取院外進(jìn)修、短期培訓(xùn),、院內(nèi)培訓(xùn)考核等多種形式,，強(qiáng)化全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的“三基”學(xué)習(xí)，同時(shí)側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
1,、傳染病管理,。
組織服務(wù)站工作人員對(duì)全鎮(zhèn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病報(bào)告、管理等內(nèi)容的培訓(xùn),，全年無(wú)傳染病遲報(bào)漏報(bào),。肺結(jié)核病人及時(shí)填寫(xiě)轉(zhuǎn)診卡。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)持對(duì)于各類傳染病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，因工作成績(jī)突出,，在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評(píng),。
2、健康教育,。
積極組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識(shí)宣教,，參與“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”,、“世界母乳喂養(yǎng)周”各種健康教育日及中醫(yī)中藥中國(guó)行,、中醫(yī)治未病宣傳等活動(dòng)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十五
自今年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下，本人努力學(xué)習(xí),、熟悉,、開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法工作，履行自身職責(zé),，保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開(kāi)展?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下。
一,、積極學(xué)習(xí),，充實(shí)自身執(zhí)法理論水平。為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,，以便有效投入到執(zhí)法工作中,，發(fā)揮自身作用，在業(yè)余時(shí)間,、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過(guò)程中,，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標(biāo),、職責(zé),、執(zhí)法程序等，加深對(duì)本職工作的理解,。
二,、認(rèn)真執(zhí)法，堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù),。
作為一名普通干部,，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問(wèn)題,，工作思路等都能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，分清工作輕重緩急,，抓好重點(diǎn),，保證高效有質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作,。具體完成了以下幾個(gè)方面的工作：
一是認(rèn)真抓好日常監(jiān)督檢查工作,，在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，積極履行崗位職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品,、化妝品的監(jiān)管，積極開(kāi)展對(duì)藥品使用單位,、化妝品的專項(xiàng)整治,，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)藥品、化妝品的市場(chǎng)監(jiān)管,。在執(zhí)法過(guò)程中能堅(jiān)持原則,、依法行政，查處了一批違法違規(guī)行為,。
二是做好協(xié)查,、舉報(bào)投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報(bào)投訴,、協(xié)查檔案分門(mén)別類,，制作四類文件夾及登記表格，詳細(xì)記錄投訴舉報(bào)的被舉報(bào)單位,、被舉報(bào)產(chǎn)品,、協(xié)查函的來(lái)函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,，以及舉報(bào)投訴協(xié)查函的收件日期,、辦理完畢日期等，以便科室日后的統(tǒng)計(jì)及查閱,；同時(shí)接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月上報(bào)的特殊藥品,、特殊藥品使用單位月報(bào)表等,。
三是及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)評(píng)價(jià)工作。定期登陸國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),，及時(shí)評(píng)價(jià)轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的各種類型藥品不良反應(yīng)報(bào)告,，截止到今年10月，共評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)報(bào)告212例,；為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心開(kāi)展藥品不良反應(yīng)報(bào)告整體質(zhì)量評(píng)估工作,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理，本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊(cè)的藥品生產(chǎn)企業(yè),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息進(jìn)行核對(duì)更改,，通過(guò)逐一打電話向基層用戶單位一一核對(duì)各基層用戶名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式,。
四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案,。在科長(zhǎng)的要求下，利用今年食品藥品安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)藥品自查表的便利,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)上交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,，將所有上交材料分類整理，建立了251家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的詳細(xì)檔案,，占轄區(qū)總醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)的86%,，為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。
五是及時(shí)錄入執(zhí)法檢查信息,。本人負(fù)責(zé)所有藥品使用單位,、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,，在每次執(zhí)法檢查工作回來(lái)后,，及時(shí)將當(dāng)日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳,、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái),，截至目前共錄入執(zhí)法信息達(dá)160余份，錄入執(zhí)法案件5件,。
六是仔細(xì)做好案件承辦工作,。今年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作,，共承辦案件5件，起草6起案件的所有相關(guān)文書(shū),。
七是及時(shí)通報(bào)不合格藥品,。在接受到藥化流通處關(guān)于對(duì)抽驗(yàn)不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后,，通過(guò)短信平臺(tái)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,，共接收函件12份,，均已及時(shí)通知到轄區(qū)各單位，累計(jì)發(fā)送短信16000余條,。
三,、創(chuàng)新工作形式，多方位加大監(jiān)管力度,。
在今年召開(kāi)轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會(huì)議時(shí),，將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所,、個(gè)體診所和保健站三類,，分別單獨(dú)建立了微信群，通過(guò)微信中“面對(duì)面建群”功能,，讓與會(huì)人員輸入密碼同時(shí)加入相應(yīng)群組,。在及時(shí)有效地發(fā)送通知消息的同時(shí)，科室執(zhí)法人員也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問(wèn)題,，提高了監(jiān)管效率,，實(shí)現(xiàn)了良好的溝通互動(dòng),，為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利,。
一年來(lái)，雖然自己在工作,、學(xué)習(xí)方面取得了一定進(jìn)步,，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn),，如學(xué)習(xí)欠深入,，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，要求不夠嚴(yán),，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬,，業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),，成為一各合格的市場(chǎng)監(jiān)管人,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十六
財(cái)務(wù)處在過(guò)去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理,，全處人員同心協(xié)力,，按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃,，通過(guò)緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃,，在財(cái)務(wù)核算,、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果,。
定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。
準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成果20xx年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,，其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,，增長(zhǎng)xx%,，完成預(yù)算的xx%。其中：醫(yī)療收xx萬(wàn)元,，藥品收入xx萬(wàn)元,，其他收入xx萬(wàn)元。藥品比例為xx%,，同比下降xx%,。另，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬(wàn)元,。業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元,，同比增加xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx%,。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬(wàn)元,，增減xx萬(wàn)元。
20xx年,，醫(yī)院門(mén)診量達(dá)到xx人次,，同比增加xx人次，增長(zhǎng)xx%,，同期入院患者xx人次,，增加xx%。門(mén)診量大幅增加,，使得住院患者量隨之增加,，醫(yī)院收入來(lái)源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門(mén)診收入同比增加xx萬(wàn)元,，增長(zhǎng)xx%,，住院收入同比增加xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx%,。
其中住院醫(yī)療收入增加xx萬(wàn)元,，增長(zhǎng)xx%,，住院藥品收入xx萬(wàn)元，增減xx%,。藥品比例xx%,，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,，利潤(rùn)率較高的服務(wù)性收入比例提高,，提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。
準(zhǔn)確分析經(jīng)營(yíng)成果做好經(jīng)濟(jì)核算,，正確評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé),，是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過(guò)詳實(shí),、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季,、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況,，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,，對(duì)引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據(jù)。對(duì)影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目,，如治療費(fèi),、床位費(fèi)、檢查費(fèi),、化驗(yàn)費(fèi),、藥品等等,，各項(xiàng)收入比例變化;人員經(jīng)費(fèi)支出,、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門(mén)診量,、入,、出院患者量、床位使用率,、床位周轉(zhuǎn)次數(shù),、每門(mén)診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化,，都要進(jìn)行詳細(xì)分析,，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。
財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,，為醫(yī)院趨利避害,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
嚴(yán)格把關(guān)成本支出財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效,、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本，始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購(gòu)成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫(kù)存數(shù)量,、額度,，最大限度降低庫(kù)存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,，控制變動(dòng)成本支出,，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤(rùn)率對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義,，因此,，醫(yī)院在采購(gòu)、領(lǐng)用,、庫(kù)存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理,，保證醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平,。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù),，以及患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加,，致使衛(wèi)材支出成本提高,，對(duì)醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),，醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化,，利潤(rùn)率水平受到一定抑制。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣放射診療依法執(zhí)業(yè)工作,，根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于《開(kāi)展放射診療依法執(zhí)業(yè)自查工作》的要求,，我所于20xx年5月13日―20xx年5月17日對(duì)全縣開(kāi)展放射診療活動(dòng)的單位依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了自查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
我縣轄區(qū)內(nèi)從事放射診療機(jī)構(gòu)共有12家(中醫(yī)院,、襄礦醫(yī)院2家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7家，婦幼院,，疾控中心,，康寶單采血漿站)，共有放射診療設(shè)備25臺(tái)，放射工作人員16人,。從此次放射診療依法執(zhí)業(yè)情況看：開(kāi)展放射診療活動(dòng)的12家單位,，均有有效的《放射診療許可證》，放射工作人員均參加了上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)舉辦的放射診療防護(hù)相關(guān)培訓(xùn),，培訓(xùn)率為100%,；職業(yè)健康監(jiān)護(hù)率為88%；個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率為100%,；20xx年度全縣接受x射線診斷總數(shù)為16623人次,。
1、各放射診療單位雖為放射工作人員配備了相應(yīng)的防護(hù)用品,，但對(duì)患者防護(hù)用品配備比較缺少,。
2、部分放射診療機(jī)構(gòu)未對(duì)放射診療設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢測(cè),。
1,、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣各放射診療單位的工作質(zhì)量和安全防護(hù)工作的監(jiān)管，督促其為放射工作人員和患者配備必要的防護(hù)用品,，積極組織放射工作人員參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)舉辦的.有關(guān)放射衛(wèi)生防護(hù)培訓(xùn),。
2、將各放射診療機(jī)構(gòu)放射診療設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)與《放射診療許可證》的校驗(yàn)相結(jié)合,，對(duì)放射診療設(shè)備做到每年至少進(jìn)行一次狀態(tài)檢測(cè),，對(duì)檢測(cè)不合格的單位《放射診療許可證》年度檢驗(yàn)不予受理。
3,、將各放射診療單位放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)工作與年度考核相結(jié)合,，積極督促其開(kāi)展放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)工作。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十八
近年來(lái),，隨著醫(yī)療擴(kuò)面工作的有效開(kāi)展,，企業(yè)門(mén)診統(tǒng)籌制度的實(shí)施，醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作的開(kāi)展,，醫(yī)療就醫(yī)規(guī)模不斷擴(kuò)大,。醫(yī)療管理股克服人手少、工作量加大等困難,，每月及時(shí)審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上傳費(fèi)用,，嚴(yán)格按照醫(yī)療待遇規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用審核，掌握支付范圍和標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)于零星報(bào)銷(xiāo)審核做到初審、復(fù)審,，嚴(yán)格把關(guān),。同時(shí)，為方便寧波異地參保人員的異地結(jié)算，中心順利開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作,，截止6月底,，我縣受理異地定居于寧海的寧波醫(yī)療參保人員零星報(bào)銷(xiāo)445人次，共219人,?？傎M(fèi)用45.24萬(wàn)元，基金支付39.31萬(wàn)元,。我縣醫(yī)療參保的異地定居人員共有389人次在寧波海曙醫(yī)療中心結(jié)算,，總費(fèi)用85.08萬(wàn)元，基金支付73.23萬(wàn)元,。
加大“兩定”機(jī)構(gòu)費(fèi)用稽核力度,，對(duì)兩定單位實(shí)行年度考核。
為強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)單位的監(jiān)督管理,，中心建立了稽核檢查制度,，采取平時(shí)檢查與定期檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式對(duì)“兩定”機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，利用醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)檢查各定點(diǎn)單位發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,，重點(diǎn)跟蹤監(jiān)察高額醫(yī)療費(fèi)用病例。對(duì)于違規(guī)及不合理的費(fèi)用,，堅(jiān)決剔除,。醫(yī)療中心于xx年5月—6月會(huì)同相關(guān)部門(mén)、對(duì)縣內(nèi)49家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、19家定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,、綜合評(píng)分。
緊密結(jié)合縣勞動(dòng)保障局開(kāi)展的“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)以及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作,，提升工作人員基本素質(zhì),，進(jìn)一步提升醫(yī)療管理服務(wù)水平。
下半年的重點(diǎn)工作,。
1,、思想?yún)R報(bào)專題全市醫(yī)療一卡通工作;。
4,、針對(duì)參保對(duì)象實(shí)際,，開(kāi)展多層次宣傳培訓(xùn);。
5,、認(rèn)真排查個(gè)人和單位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，制定嚴(yán)格的防控機(jī)制。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作總結(jié)篇十九
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,，我院對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
我院召開(kāi)了會(huì)議,，對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上,，成立了由xxx任組長(zhǎng),、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,，嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,，取得了明顯效果。
（一）機(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q為“xxxxx醫(yī)院”,，性質(zhì)為非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),，位于xxx公園路南街xxx號(hào)；法人代表：xxx,；主要負(fù)責(zé)人：xxx,。具有閬中市衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：6xxxxxxxxxxxx,，有效期限至20xx年12月13日,。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改,、買(mǎi)賣(mài),、轉(zhuǎn)讓、租借,。醫(yī)院現(xiàn)有床位45張,，診療科目有骨科、外科,、內(nèi)科,、中醫(yī)科、婦兒科,、檢驗(yàn)科,、影像科；業(yè)務(wù)用房面積1472平方米,。
（二）人員自查情況：我院現(xiàn)有主治醫(yī)師6名,，住院醫(yī)師13名，臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,；主管藥劑師3名,，藥劑師1名；檢驗(yàn)師2名,，放射影像師2名,；主管護(hù)師3名，執(zhí)業(yè)護(hù)師6名,；招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生6名,。我院從未超注冊(cè)范圍開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書(shū)》,；也從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán),，或多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,，并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見(jiàn)箱對(duì)外公開(kāi),。
（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),，定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
（四）院內(nèi)交叉感染管理情況：成立了院醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證,。醫(yī)院定期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)院感染培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理,、院內(nèi)感染和消毒管理,、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源,、種類,、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄，定期對(duì)重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監(jiān)測(cè),，配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰,、完整、規(guī)范,。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉,、防刺,，污物暫存處做到了“五防”，醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送有專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄,。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒,、焚化處理,，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài),、贈(zèng)送等情況,。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),，并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
（七）疫情管理報(bào)告情況：我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,，規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范,，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理,，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
（八）藥品管理自查情況：經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣,、過(guò)期,、失效以及違禁藥品。
二是受到多方面的限制,，專業(yè)技術(shù)人員缺乏,，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的工作量大，到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多,，知識(shí)更新的周期長(zhǎng),，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
我院一定以此次自查為契機(jī),，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證,、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè),。
對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作,，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生,、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗,。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作,。從事放射,、消毒供應(yīng)、婦科,、高壓氧等崗位人員有崗位培訓(xùn)合格證,。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施,，優(yōu)化人員素質(zhì),，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,。
