報告的形式多樣,，例如項目報告,、市場調(diào)研報告,、年度工作報告等。如何寫一份較為完美的報告是許多人關(guān)注的問題之一,。在這些范文中,，我們可以了解到如何合理組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇一

在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下,，我較好地完成了各項工作任務,，工作以來，我擺正位置,，為主任當好參謀助手，積極配合與協(xié)助,，共同做好部室工作,。在勝任本職工作的同時，做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設,、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

一,、加強學習,，內(nèi)強素質(zhì)，積極履職,。

在學習上,，我態(tài)度明確，認真,、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學,、國際經(jīng)濟學、貨幣銀行學,、國際金融管理,、證券投資學、保險學,、商業(yè)銀行業(yè)務管理,、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等課程,。通過幾年的學習,，本人具備以下幾方面的知識和能力：

（1）掌握金融學科的基本理論、基本知識,；

（2）具有處理銀行,、證券、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力,；

（3）熟悉國家有關(guān)金融的方針,、政策和法規(guī)；

（4）了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；

在學習理論的同時,，不忘鉆研業(yè)務,，積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,，掌握精髓,，按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,，掌握轄內(nèi)各行信貸政策,，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。

圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析,。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,，涵蓋果汁行業(yè)、項目建設年,、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用,。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率,、民間借貸監(jiān)測16次,，上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇,。

克服部室人員不足的困難,，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā)，編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍,。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,，集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研,。對運作過程中出現(xiàn)的新情況,、新問題進行深入剖析，及時研究制定對策,。

目前,，該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定,。“林權(quán)抵押貸款”,、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣,。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎，中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導,、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,，中支黨委書記、行長做了重要批示,，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市）支行,。

四、工作體會,。

領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎,。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提,。

五,、存在的不足。

與其他部室人員缺乏交流,，工作方法不夠靈活,，調(diào)研層次不高。

六,、努力方向,。

（一）加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進工作方法,，有效履職,；

（二）強化調(diào)研、監(jiān)測,、分析,，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性,、深層次問題做好調(diào)研,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇二

?尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

你們好,！

我叫

大學生個人簡歷網(wǎng)

,，28歲,，專科學歷,，助理經(jīng)濟師?，F(xiàn)在，我將三年來的工作,、學習情況向大家總結(jié)匯報一下,。
一、以“勤懇務實,、勇于創(chuàng)新”為信條,，加強學習，提高自身素質(zhì),。
三年來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷和助師資格,。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功,，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張,、機器點鈔能手稱號,、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術(shù)比賽中,，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,，xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎,。xx年10月,，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,，在部室領(lǐng)導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務,。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,，時間緊,、任務重,。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問,、多學,、多練，不分晝夜地加班,、加點,，結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在xx年11月4日上機中,，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,，很好的完成了上機后的第一天工作,。
二、以“立足本職,、扎實工作”為理念,，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。
三年來,，我先后從事過管庫員、出納員,、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作,，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后,，出納科人員缺口較大,，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務重的工作,，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務,。在三、四季度,，我每天收款量月均在300萬元以上,，占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作,。大家知道,，管庫員是一早、一晚,，兩頭必須準時的工作,。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,，（本文由（

）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,，及時,、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,，保障了一線的工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所,。
三,、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,，每到一處,，我們的.一言一行，能代表我們工行的形象,。所以,，我對自己高標準、嚴要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做，積極為客戶著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等，極大的方便了客戶,。同時,，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務,，新政策,，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可,。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多,。在各種代機款，代交費,，以及單位與銀行的業(yè)務來中,。我想客戶所想，急客戶所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務,。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,，提前兌換好大小票,，積極主動,、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便,，讓他們高興而來,、滿意而去,。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘,、破幣，要求兌換,，我們加班加點,，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,，成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,，在xx年度考評中,，我被評為良好。
入行十年來,，在不同的崗位上,，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，也取得了一定的成績,。總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正。同時,，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量,。

謝謝！

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇三

_年即將過去,，現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下：

一,、努力提高修養(yǎng)。

作為一名共產(chǎn)黨員,，我堅持以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南,，嚴格按照_同志提出的“勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學習,、講政治、講正氣”,。在實踐歷練中,，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務工作能力,，而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,。“做事必須先學會做人”,，我時常告誡自己：做人要重德,、為人要坦蕩、待人要誠懇,、處事要謹慎,、工作要勤奮。始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結(jié)同志,、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣。

二,、努力提升素質(zhì),。

為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學識水平和綜合素質(zhì),，我堅持做“學習型”員工,，一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認真學習有關(guān)文件,、學習業(yè)務新知識,、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等,，堅持向書本學、向?qū)嵺`學,、向同事學,、向基層學。今年以來，利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》,、《公文寫作實務》等有關(guān)書籍,。參加了理財專業(yè)班的學習，取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”,?？荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_x業(yè)務培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育,、員工行為守則知識等各類培訓班的學習,。通過各種形式的學習，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,，不斷提高運用理論解決問題的能力,，為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力,、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三,、努力盡職盡責,。

我始終堅持認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務,，無論崗位如何變換,，我都干一行、愛一行,、專一行,。在__部工作期間，我虛心學習,，認真鉆研,，扎實完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。一是__,。二是__,。三是__。在_x室工作期間,，我努力適應新崗位對自己的要求,，與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中,，__,。二是__。三是__,。四是__,。五是__,。六是__。五是__,。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤,。__。二是腦勤,。__,。三是嘴勤。__,。

四,、努力遵章守紀。

我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,，時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,，時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在,。工作與生活中,，遵紀守法，作風正派,，求真務實,，堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局,、服從管理,、任勞任怨;從不計較個人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇四

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們：

你們好！

我叫xxx,，28歲,，專科學歷,，助理經(jīng)濟師?，F(xiàn)在，我將三年來的工作,、學習情況向大家總結(jié)匯報一下,。

一、以“勤懇務實,、勇于創(chuàng)新”為信條,，加強學習，提高自身素質(zhì),。

三年來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷和助師資格,。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功,，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張,、機器點鈔能手稱號,、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術(shù)比賽中,，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,，20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎,。20xx年10月,，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,，在部室領(lǐng)導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務,。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,，時間緊,、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,，多問,、多學、多練,，不分晝夜地加班,、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,，很好的完成了上機后的第一天工作,。

二、以“立足本職,、扎實工作”為理念,，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。

三年來,，我先后從事過管庫員、出納員,、儲蓄員等不同的崗位,，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。20xx年8月,，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大,，我主動承擔起大量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,，我時時刻刻嚴格要求自己,，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務,。在三,、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上,，占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作,。大家知道,，管庫員是一早、一晚,，兩頭必須準時的工作,。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,，及時,、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫，保障了一線的.工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時,，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務的正常進行,，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所,。

三,、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中,，每到一處,，我們的一言一行，能代表我們工行的形象,。所以,，我對自己高標準、嚴要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做，積極為客戶著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,，極大的方便了客戶,。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),，新業(yè)務,，新政策，擴大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可,。

我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多,。在各種代機款，代交費,，以及單位與銀行的業(yè)務來中,。我想客戶所想，急客戶所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務,。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,，提前兌換好大小票,，積極主動、熱情服務,，盡最大努力為老年人提供方便,，讓他們高興而來、滿意而去,。一次,，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘,、破幣,，要求兌換，我們加班加點,，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,，成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,，在20xx年度考評中,，我被評為良好。

入行十年來,，在不同的崗位上,，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績,?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正,。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量,。

謝謝,！

此致

敬禮

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇五

你們好!

我叫xxx，xx歲,，?？茖W歷，助理經(jīng)濟師?，F(xiàn)在，我將三年來的工作,、學習情況向大家總結(jié)匯報一下,。

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功，并取得較好的成績,。先后獲得省行級單指單張,、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,，在省分行第三屆業(yè)務技術(shù)比賽中,，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,，為今后工作夯實了理論基礎,。20xx年xx月，在競爭上崗中,，我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,，在部室領(lǐng)導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務,。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,，時間緊,、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,，多問,、多學、多練,，不分晝夜地加班,、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在20xx年xx月x日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,，很好的完成了上機后的第一天工作。

三年來,，我先后從事過管庫員,、出納員、儲蓄員等不同的崗位,，無論在哪一個崗位工作,，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年xx月,，在我行內(nèi)退人員離崗后,，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己,，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,，我每天收款量月均在300萬元以上,，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,，我同時兼任管庫員工作,。大家知道，管庫員是一早,、一晚,，兩頭必須準時的工作。工作中,，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點,、上繳人民銀行等業(yè)務,，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時,，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行,，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施,，關(guān)好水電等再離所。

在出門收款中,，每到一處,，我們的一言一行，能代表我們工行的形象,。所以,，我對自己高標準、嚴要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做，積極為客戶著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶,。同時,，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務,，新政策,，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可,。

我到二所工作后，由于所里代的發(fā)財政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,，代交費,，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,，急客戶所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時,，提前兌換好大小票，積極主動,、熱情服務,，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來,、滿意而去,。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘,、破幣，要求兌換,，我們加班加點,，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,，成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,，在20xx年度考評中,，我被評為良好。

入行十年來,，在不同的崗位上,，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，也取得了一定的成績,。總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正。同時,，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇六

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了,，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯的,，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚,，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。

一年來,，我工作的明白白白，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情,，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議,，我做的一直很好,。

在廉的方面：本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。密切聯(lián)系群眾,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事,、辦好事,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

在績的方面：本人工作思路清晰,，計劃性,、前瞻性、前導性強;開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

班子成員和廣大干部職工,，思想作風端正,，工作作風踏實，敢于堅持原則,，求精務實,，開拓進取，切實履行崗位職責,，堅持依法行政,，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作,，促進支行三個文明建設的順利開展,。

在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，與同事們之間關(guān)系處理得很好,。

在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風行,，勇挑重擔，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表,。

總的來說,，一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導下,，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,，堅定政治信念，加強政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風,，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法,，認真履行職責”,。

濟發(fā)展做出自己應有的貢獻!

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇七

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎,?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》,、《中國金融》,、《廣西金融研究》,、《信用社財務管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,，因為有了大學專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握,。一番理論知識的學習后,，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主,、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織,，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來,，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針,、政策,，堅持學習的重要思想，學習各種金融法律,、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認真、細致地完成好每一項任務,，嚴格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項。

規(guī)章制度,。

認真履行“三防一?！甭氊熥杂X按規(guī)操作,；平時生活中團結(jié)同志、作風正派,、不貪污挪用,、不謀私利不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,。

三,、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強,。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,，從第一天開始，難題就接踵而至,。對五筆,、珠算、點鈔,、電腦業(yè)務,、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通,。從零開始,，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習,，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍,。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了,，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務,。

今年三月份，由于人員的調(diào)整,，我接手信貸工作,，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走,，晴天灰塵滾滾,，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,，向他們了解村里的基本情況,。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎,、主要經(jīng)濟收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解,；接下來,，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥,。馬善國一家,，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,，原來這筆借款當初是他的父親所用,，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,，我兩次登門找他們一家談心,，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人,。后來,，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息,。截止今年六月底,，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

四、一分耕耘,，一分收獲,，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來,，本人各項年度任務完成情況較好,。截止六月底，個人攬存xx萬元,，完成年度任務的x%,；收回正常貸款xx萬元，完成年度任務的x%，比去年同期多收x萬元,；收回逾期貸款x萬元,，完成年度任務的%，比去年同期多收x萬元,；收回呆滯貸款x萬元,，完成任務的x%，比去年同期多收x萬元,；收回呆帳x元,，完成年度任務的x%；收回利息x萬元,，完成年度任務的x%,，比去年同期多收x萬元；發(fā)放貸款x萬元,，完成年度任務的x%,，比去年同期多增x萬元。

正所謂是“金無赤足,，人無完人”,，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳,；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

3,、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎,。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

總之,，短短的一年見習期,，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務,，工作以來,，我擺正位置，為主任當好參謀助手,，積極配合與協(xié)助,，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,，做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設、監(jiān)測分析等綜合性工作,。以下是我的主要工作：

一,、加強學習,，內(nèi)強素質(zhì),，積極履職。

在學習上,，我態(tài)度明確,，認真、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學,、國際經(jīng)濟學,、貨幣銀行學、國際金融管理,、證券投資學,、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務管理,、中央銀行業(yè)務,、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,，本人具備以下幾方面的知識和能力：

（1）掌握金融學科的基本理論,、基本知識；

（2）具有處理銀行,、證券,、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力；

（3）熟悉國家有關(guān)金融的方針,、政策和法規(guī),；

（4）了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；

在學習理論的同時,，不忘鉆研業(yè)務,，積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓,，按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策,，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況,。

圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,，涵蓋果汁行業(yè),、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,，為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),，及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,，接待群眾利率咨詢,。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,，上報監(jiān)測表92張,、分析報告16篇。

克服部室人員不足的困難,，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點,。

工作方案。

》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),，編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品,，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍,。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會，集全行之智,、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研,。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,，及時研究制定對策,。

目前，該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定,?！傲謾?quán)抵押貸款”,、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,，中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開現(xiàn)場會，向全轄推廣靈寶支行做法,。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導,、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料，中支黨委書記,、行長做了重要批示,，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市）支行。

四,、

工作體會,。

領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎,。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞是工作進步的積累,，勤學善思是取得成績的前提,。

五,、存在的不足,。

與其他部室人員缺乏交流,，工作方法不夠靈活,，調(diào)研層次不高,。

六,、努力方向,。

（一）加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進工作方法,，有效履職,；

（二）強化調(diào)研、監(jiān)測,、分析,，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性,、深層次問題做好調(diào)研,。

本人自20xx年x月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間,。一年中,，在單位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導和同事們就我一年來的工作匯報如下：

一,、在思想上。

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,，更不懂得什么叫做解放思想,。工作-年了，從工作到生活,，從生活到實際,，每-一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,，尤其是從事-線柜臺業(yè)務的我,，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理,！面對金錢,，我們應經(jīng)得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀,。安全保衛(wèi),，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識,，加強內(nèi)控管理,，筑起一道堅固的安全防范長堤。

二,、在工作上,。

繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習,，做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲,，結(jié)合自身工作實際,，進行自查、自糾,，找出工作中所存在的問題,，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考,。記得剛剛著手工作的我,，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安,，怕出錯,。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬,。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力,。后來,，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉,，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,，工作對我來說是一種樂趣,，更是一種責任和崇高的使命。

三,、在生活上,。

從不會到會，從不知道到知道,，從無到有,，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程,。經(jīng)過一年的努力和拼搏,，我已經(jīng)開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我,，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”,，自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,，每天都要把握好自己的每分每秒,，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家,，也有時因為工作需要,，就連休息也都在加班加點。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作,，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義,。

當然,，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方,。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動,，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,，進而改正過來,，爭取做到！

出自 m.sevw.cn

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思,?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。

最后，籍此20xx來臨之際,，衷心祝愿我區(qū)事業(yè)興旺發(fā)達,，再創(chuàng)佳績！祝我區(qū)全體同仁在新的一年里：身體健康,、工作順利,、家庭幸福、萬事如意,！

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇八

在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下,，我較好地完成了各項工作任務，工作以來,，我擺正位置,，為主任當好參謀助手，積極配合與協(xié)助,，共同做好部室工作,。在勝任本職工作的同時，做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設,、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

在學習上,，我態(tài)度明確,，認真、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學,、國際經(jīng)濟學,、貨幣銀行學,、國際金融管理、證券投資學,、保險學,、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務,、投資銀行理論與實務等課程,。通過幾年的學習，本人具備以下幾方面的知識和能力：

掌握金融學科的基本理論,、基本知識,。

具有處理銀行、證券,、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力,。

熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī),。

了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài),。

在學習理論的同時，不忘鉆研業(yè)務,，積極參加支行組織的思政教育學習,。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓,，按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策,，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況,。

圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,，涵蓋果汁行業(yè),、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,，為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率,、民間借貸監(jiān)測16次,，上報監(jiān)測表92張,、分析報告16篇。

克服部室人員不足的.困難,，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),，編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,，有效地宣傳金融產(chǎn)品,，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,，集全行之智,、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況,、新問題進行深入剖析,，及時研究制定對策。

目前,，該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定,。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被xx中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎，中小企業(yè)財務輔導服務方式被xx中支評為優(yōu)秀服務獎,，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導,、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,，中支黨委書記、行長做了重要批示,，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行,。

領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎,。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提,。

與其他部室人員缺乏交流,，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高,。

加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,，改進工作方法，有效履職,。

強化調(diào)研,、監(jiān)測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢,，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性,、深層次問題做好調(diào)研。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇九

多年跨國企業(yè)工作經(jīng)歷,，熟悉多種行業(yè)的財務制度,，如：制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng),、貿(mào)易,、廣告業(yè)等。擁有財務戰(zhàn)略,、成本預算,、成本管理能力和財務風險控制能力。能流利用英語進行書面及口頭溝通,，對工作具有高度的責任感,，具有良好的團隊合作意識以及較強的領(lǐng)導及管理能力。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十

在辦公室黨組的正確領(lǐng)導下,，深入開展“三好一強”活動,，“單項工作爭先進、整體工作上臺階”,，積極主動,、開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務和責任目標,。

今年以來,，我認真學習了黨的十六屆四中全會精神，深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設的重要意義,。特別是通過加強對“三好一強”的學習，提高了對加強金融聯(lián)絡工作重要性的認識,，把做好金融聯(lián)絡工作當作加強黨的執(zhí)政能力建設和開展“三好一強”活動的重要內(nèi)容抓緊抓好,。

通過組織中小企業(yè)信用評審、金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核,、農(nóng)村信用社改革督促指導等工作,，加強了與各級政府、各金融機構(gòu),、有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,，為金融與企業(yè)的聯(lián)絡構(gòu)建了平臺，促進了經(jīng)濟和金融的共同發(fā)展,。

參與組織了全市經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展促進會,。為了召開好這次會議,，我們召開了兩次預備會,，對有關(guān)部門的工作進行了安排和部署,。省、市各金融機構(gòu),、企業(yè),、新聞單位約人參加了會議，簽定貸款合同及貸款意向xxx億元,，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展,。

參與組織了市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會。主管農(nóng)業(yè)市長,、涉農(nóng)部門和金融機構(gòu)余人參加會議,，會議對我市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題進行了安排和部署。

組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯(lián)席會議,。會上,，對年金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻突出的單位進行了表彰，對全市金融機構(gòu)進行了通令嘉獎,，并對下半年的金融工作提出了指導意見,。

參與組織了全市金融聯(lián)席會議。月日,，在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯(lián)席會議,。各金融機構(gòu)匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算。李市長,、蘇市長對各金融機構(gòu)的前一段工作給予充分肯定,，對今后的工作提出了殷切希望。

參與組織了人行濟南分行行長座談會,。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會,。為了開好這次會議，我們和人行同志一起進行了精心籌劃,、精心準備,。會議開得很成功，各地,、市的`行長們很滿意,。

農(nóng)村信用社改革是個系統(tǒng)工程，涉及面廣,，工作量大,。為搞好此項工作，在主管秘書長的帶領(lǐng)下,，我門多次組織召開會議,，協(xié)調(diào)、督促各級政府和有關(guān)部門加快農(nóng)村信用社改革。截止目前,，清產(chǎn)核資和增資擴股任務已完成或超額完成省定計劃,，清收不良貸款工作正在按計劃完成。

20xx年的工作,，雖然取得了一定成績,，但仍有不足之處，如工作質(zhì)量有待于進一步提高,、工作主動性需要進一步加強等,。在年的工作中，要緊緊圍繞市委四屆四次全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,，以飽滿的工作熱情,、積極主動的工作態(tài)度，求真務實的工作作風,，高質(zhì)量,、高標準地完成工作目標和任務，爭當“三好一強”型干部,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十一

20**年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，這一年我進入了金融行業(yè)，對我來說,，這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),，充溢了神秘親睦奇。時而豪氣萬丈,，時而信心不夠,，這是一條布滿荊棘的途徑，只要你能邁過一個個坎,，就能找到通往光明的途徑,。

對付理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單,，不僅必要對行情十分了解,，也必要對客戶充溢耐心，同時還必要懂得溝通的技術(shù),。通過這幾個月的學習我學到了許多,，不光是理財知識，更多的是學習的措施,，工作的態(tài)度,，對待客戶的方法以及溝通的技術(shù)。作為一個新員工異常感謝公司搭建的這個發(fā)展的平臺,，令我在工作中賡續(xù)的學習,、發(fā)展,，賡續(xù)的提高，慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力,。

領(lǐng)導和同事們對我的支持與關(guān)愛,，使我體會到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車熟路,，也因為有你們，能力使我在公司的成長更上一個臺階,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十二

20xx年，我擔任××證券部副總經(jīng)理職務,，主抓前臺工作,，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作,。

下面,，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：

一、一年來重點工作回顧,。

第一,，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,，并取得了較好的成效,。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務的共同學習和培訓中,，兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)一致,，齊心協(xié)力，形成了既相互合作,，又相互競爭的良好勢頭,，尤其是在新業(yè)務上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里,，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進,。以共同的事業(yè)來凝聚人心,，這是我最大的工作感悟。

第二,，加強客戶的轉(zhuǎn)化工作,，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售,。20xx年國債的旺銷,，使我部沉淀了大量的國債客戶,，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚,，讓國債客戶獲利頗豐,。如何引導客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,，針對這個問題,，我多次組織前臺人員，進行比較和研究,，拿出可行方案,，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過投資理財報告會,、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶,。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量,，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,，為今后新業(yè)務的開展積累了豐富的經(jīng)驗。

第三,，推進學習型隊伍的建設,，積極開展新業(yè)務、新知識培訓,，增強員工的業(yè)務技能,。每個周三，是我們管理部的學習日,，貨幣基金,、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務都是在這些學習日里,，從陌生走向熟悉,。交易方法培訓和反復學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,，為股票客戶的服務及開發(fā),，奠定了基礎。另外,，利用學習日的機會,，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識,，拓展員工們的金融知識,。讓學習培訓走向制度化,，是我部在推進學習型隊伍建設的關(guān)鍵一步。在學習培訓中,，看到員工們不斷地進步,，我感到非常的欣慰。

第四,，探索建立有效的激勵機制,，積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善,，一直以來,，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀業(yè)務的轉(zhuǎn)型工作,。因此,，管理部領(lǐng)導班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去,，積極開發(fā)增量客戶,。同時，為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作,。激勵機制也是多層次的,，讓大家快樂工作，是我們的共同目標,，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分,。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高,，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長,。

二、20xx年取得的成績,。

20xx年,，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上,、政治上更加成熟,，理論水平也得到了很大提高。與去年相比,，管理部領(lǐng)導班子在工作方面配合更加默契,，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億,，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,，同比增長600%;全年完成收入3000萬元,。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票,、基金,、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定,。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶,?；鸨Ｓ辛?0000萬，開戶數(shù)4000戶,，較去年有較大增長,，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓走向制度化,、規(guī)范化,。

三、20xx年工作中存在的不足,。

第一,、激勵制度的不完善，制約了員工的`積極性,，進一步限制了管理部業(yè)務的拓展,，在這方面工作，還需要加強,。

第二,、業(yè)務轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步,，但是仍有很多地方做的不到位,，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間,。

第三,、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進一步壓縮,，費用支出業(yè)將會得到一定控制,。

四、20xx年工作計劃,。

如果我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務,，我有如下打算。

一,、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則,，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務記錄,。

二、續(xù)完善激勵機制,，充分調(diào)動員工的積極性,。

三、加快經(jīng)紀人隊伍建設,。

四,、推進員工角色轉(zhuǎn)型，通過培訓,，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變,，掌握多種業(yè)務技能。

20xx年,，資本市場迎來了新的一年,，我相信，在全體同仁的共同努力下,，20xx年會取得更大的成績,。

謝謝大家!

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十三

新年剛至，分行就結(jié)合自身實際,，搶先抓早,，在全面謀劃2020年各項工作的同時，對一季度提出了六項具體工作措施和要求,。

一、精心部署早布局,，努力實現(xiàn)開門紅,。早在去年12月中旬，市分行就分別召開黨委會,、行務會對資金組織,、貸款營銷、中間業(yè)務收入等市場營銷工作進行了安排部署,，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認真做好x年一季度重點工作的指導意見》,，提出了一季度各項業(yè)務經(jīng)營奮斗目標。即,，到一季度末,，營銷有效貸款x0萬元;實現(xiàn)財務凈收入4750萬元，其中實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,，全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,，非應計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標,，各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,，及早籌劃安排,，扎扎實實做好一季度重點工作，努力實現(xiàn)各項業(yè)務首季“開門紅”,，爭分奪秒,，積極爭取工作的主動權(quán)，為圓滿完成全年各項目標任務開好局,、起好步,。

二、把握機遇抓存款,，確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長,。為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標,，一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實,。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市,、外出務工農(nóng)民返鄉(xiāng),、商品交易活躍等季節(jié)性特點，進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務工作,，切實以優(yōu)質(zhì),、快捷、高效的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,，不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,，全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政,、事業(yè)單位集中撥款,、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇，有重點地做好客戶拜訪維護工作,，為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎,。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢，千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,，確保重點客戶銷售資金回籠歸行,。四是大力開展“大行德廣、伴你成長,。金鑰匙春天行動”,，充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,，并通過舉辦銀企聯(lián)誼會,、組織上門服務、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動，全方位,、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。

三,、及早行動抓營銷,，努力提高資金運用效益。要積極適應新形勢,、新任務的需要,，以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點，切實按照“抓大,、拓中,、不放小”和“好”為標準的原則，在確保貸款風險可控的前提下,，千方百計營銷有效資產(chǎn),，努力做到早投放、早見效,。一是重點抓好大行業(yè),、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,。文縣,、武都、成縣,、徽縣,、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團,、東城集團公司,、獨一味制藥有限公司等貸款，要在近期全部投放到位;高度重視交通,、電力等行業(yè)的信貸需求，嚴密關(guān)注其重點建設項目的進展情況,，并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,，積極嘗試旅游、廣電類項目,。二是大力營銷個人貸款業(yè)務,。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債,、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,，以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款，以商鋪房抵押、最高額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款,。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,，細分客戶，重點培植和發(fā)展以國家公務員,、教師,、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,，積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶,、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體，力促個人信貸業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展,。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟,，有針對性地瞄準農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè),、經(jīng)營性基礎設施建設,、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu),、個人客戶,，著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu)，積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點,。四是進一步加強和完善對等公關(guān),、分級營銷的組織保障體系，切實形成行級領(lǐng)導主攻系統(tǒng)性,、集團性大客戶,，部門負責人主攻重點戶，客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制,。

四,、堅持不懈抓清降，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導和部門包掛清收責任制,，認真制定并落實清降措施，及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,，努力提高清收效率,。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施，加快清退進度,。積極按照“三個有利于”的原則,，在堅決維護貸款債權(quán)的同時，及時有效做好不良貸款的清收處置工作,。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施,。堅持以貨幣清收為主,，以委托代理清收、經(jīng)營責任清收為補充,，建立健全市場化清收處置機制,，加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,，不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性,。同時，嚴格控制新增貸款風險,，認真落實貸后管理工程,，確保正常貸款按期收回。

五,、努力拓寬增收渠道,，加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,，不斷加大宣傳營銷力度,。一是及早行動，堅持抓好保險代理工作,。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓的基礎上,，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年保險代理業(yè)務營銷工作打好基礎,。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務部門,，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量,，進一步加大銀行卡營銷力度,，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務,。在認真做好代理他行業(yè)務,、代發(fā)工資、代收水電費,、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務的同時,，主動出擊，大力拓展代收稅款,、代理財政,、社保資金、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務,，繼續(xù)做好基金、國債,、銀證通等業(yè)務的營銷工作,，不斷拓寬中間業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。積極采取向我行存款大戶,、信貸大戶,、結(jié)算大戶，以及職業(yè)穩(wěn)定,、收入較高的公務員,、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介,、減免年費和工本費等手段,，全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務，努力推動網(wǎng)銀業(yè)務上規(guī)模,、見效益,。

六、加強廉政建設,、安全保衛(wèi)和員工思想工作,。嚴格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,，“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動,，反對鋪張浪費等不良陋習。堅持“股改,、經(jīng)營和安全”三大責任“一把手”負責制,，嚴防死守，確?！皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題,。認真開展安全保衛(wèi)大檢查，特別對槍支管理,、金庫守護,、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),，堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴,、消防、計算機事故預案演練,，進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力,。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,，及時采取果斷措施,，超前防范，切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),，確保全行財產(chǎn)和人身安全,。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動,。認真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,，力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,，切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,，進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心，積極引導廣大員工理解,、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,，為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十四

開年以來,，在各位領(lǐng)導和同事們的指導,、關(guān)心和幫助下，我以“嚴謹務實,、扎實高效,、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,，較好地完成了各項任務,，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升,。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報,。

一、收獲,。

(一)強化三個環(huán)節(jié),，切實提高工作效能。

一是把握規(guī)律,。

二是前置學習,。

三是溝通協(xié)調(diào)。

(二)統(tǒng)籌三個關(guān)系,，合理把握工作節(jié)奏,。

一是主與次的關(guān)系。

二是輕與重的關(guān)系,。

三是急與緩的關(guān)系,。

(三)增強三個意識，始終保持工作狀態(tài),。

一是責任意識,。

二是和諧意識。

三是團隊意識,。

二,、體會,。

一是工作進步來自鍥而不舍地努力。

二是能力提高來自堅持不懈地學習,。

三是境界提升來自持之以恒地修煉。

三,、不足,。

第一，在大局的把握上還不夠成熟全面,。

第二,，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。

第三,，在知識的學習上還有待深度拓展,。

四、展望,。

一是勤于思考,。

二是善于把握。

三是精于實踐,。

四是勇于創(chuàng)新,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十五

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務工作,。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽,。

1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

二、強內(nèi)控制度管理,，防范風險,，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。

1,、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

20xx年區(qū)金融辦積極貫徹落實科學發(fā)展觀，以做好國家科技金融創(chuàng)新中心建設配套落實工作為重點,，以促進重點金融機構(gòu)落地為主線,，以打造科技金融綜合服務平臺為抓手，以機制建設推動融資創(chuàng)新為保障,，全面提高金融工作服務水平,。

(一)借助各方力量，推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設,。

《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》出臺,，為我區(qū)下一步開展科技金融創(chuàng)新體系建設提供了良好的契機，我區(qū)將抓住有利的條件,，利用各方力量推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設,。

1.聯(lián)合市級部門出臺相關(guān)政策，推動創(chuàng)新政策先行先試,。

一是加強與中關(guān)村管委會溝通,，我區(qū)與中關(guān)村管委會聯(lián)合共同起草落實方案并出臺相關(guān)支持政策，明確我區(qū)地位和作用,。

二是加強與市金融工作局溝通,，跟蹤市局在創(chuàng)新試點的調(diào)研和方案制定，爭取創(chuàng)新政策在我區(qū)先行先試,。

2.推動金融功能區(qū)建設,，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。

一是積極維護中關(guān)村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢,，以中關(guān)村pe大廈和金融大廈為核心,，不斷拓展輻射范圍，打造國家科技金融功能區(qū),。

二是啟動國家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設研究,，以西直門外科技金融商務區(qū)和中關(guān)村西區(qū)等重點地區(qū)為基礎，分階段推動國家科技金融功能區(qū)建設,，拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,。

3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加大力度推動四板市場建設,。

一是積極支持四板市場在我區(qū)開展業(yè)務,，研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。

二是聯(lián)合保薦機構(gòu)、中介服務機構(gòu)加強宣傳,，加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的企業(yè),，提高交易活躍度。

4.促進金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，完善配套服務體系,。

一是落實區(qū)政府“1+10”政策體系，加大金融機構(gòu)吸引力度,。

二是進一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,。

三是加大金融機構(gòu)走訪力度，變財政招商為服務招商,。

(二)搭建融資服務對接平臺,，促進中小微企業(yè)融資。

一是配合北京市經(jīng)信委推進中小微企業(yè)融資平臺建設,，進一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務平臺,。

二是打造中小企業(yè)金融服務專營機構(gòu)、科技保險,、小額貸款公司、融資擔保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,，加強政策引導,，鼓勵金融機構(gòu)開展科技金融創(chuàng)新。

三是推進政銀企對接,，突破小微企業(yè)融資門檻,，支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣。四是強化服務式管理,，引導小額貸款公司和融資擔保公司合規(guī)經(jīng)營,，促進中小微企業(yè)融資。

(三)做好各項服務對接工作,，促進企業(yè)上市進程,。

一是進一步完善企業(yè)上市工作的服務體系，加強與監(jiān)管部門,、指導部門的聯(lián)系溝通,，充分發(fā)揮區(qū)促進企業(yè)上市聯(lián)席會議機制的作用，加強上市工作的橫向與縱向合作,。

二是把上市工作與四板市場建設工作有機結(jié)合,，引導企業(yè)通過在四板市場掛牌健全公司治理、規(guī)范運作,，加速上市進程,，使四板市場成為企業(yè)上市的蓄水池，打造企業(yè)上市資源梯隊。

三是配合做好上市公司的服務工作,，協(xié)助引導上市公司募投項目,、募集資金落地海淀，支持上市公司通過并購重組做大做強,、參與資本市場金融創(chuàng)新,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十六

金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭,，更是一種服務的競爭,。誰的信譽好，誰的服務好,，誰就能更適應顧客的需要,，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè),，而服務是立行之本,，只有不斷的增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務的觀點,，強化服務的措施,，從服務的質(zhì)量，服務的手段,，服務的內(nèi)容,，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手,，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務的水平,。

我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的,、規(guī)范的,、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務水平提高,。優(yōu)質(zhì)文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低,。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度,。這包括崗位規(guī)范,、著裝統(tǒng)一、儀表舉止,、文明用語,、電話用語等,，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則,，要嚴格執(zhí)行,。服務是一種文化。銀行構(gòu)建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神,，要有以服務為本的道德觀,、價值觀、要有無私奉賢,、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用,。服務是一種精神,。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,，以行興我榮，行榮我榮為服務理念,，以信譽第一,、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準,。確立和完善員工的服務意識和服務行為,，一定要樹立客戶。

第一,、主動服務、整體服務的觀念,。

銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系,。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身,，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,，只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心,，以市場為導向，以高質(zhì),、多樣化的特色服務,，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力,?！翱蛻簟钡母拍钍且粋€“大客戶”的概念,，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關(guān)系的部門,，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶,。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應樹立大市場,、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念,。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理,，增強客戶的穩(wěn)定性,，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,，所以優(yōu)質(zhì)的服務就是信譽,。所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務的前提,。所以就要全面動員,，深入發(fā)動，大造聲勢,，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務,。優(yōu)質(zhì)的文明服務關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此,，一定要做到全面發(fā)動,，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一,、詳細、明確的標準,，是每位員工接待客戶有禮,、有節(jié)、有度,、處理業(yè)務規(guī)范,、快速、準確,，讓顧客感到和諧,，友愛，溫馨,。

所以搞好服務這是事關(guān)銀行的社會形象,，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構(gòu),，每個部門,，每個員工都要相互支持,、相互配合、增強服務意識,，顧全大局,，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質(zhì)量,。

優(yōu)質(zhì)文明服務要取得好的效果,，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理,，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè),、誠實守信,、辦事公道、服務群眾,、奉賢社會的職業(yè)道德教育,，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象,，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質(zhì)服務上一個新臺階,。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方,，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來,。

而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系,，是優(yōu)質(zhì)文明服務落到實處的保證,。優(yōu)質(zhì)服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外,，還必須強化監(jiān)督檢查機制,。優(yōu)質(zhì)文明服務是永無止境的,，重在堅持,，貴在落實。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十七

一,、加強與金融機構(gòu)的聯(lián)絡,、溝通、協(xié)作,。

1,、加強金融經(jīng)濟的信息互通,。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞，以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務作參考性的基礎資料,；同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,，給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助，極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境,。

2,、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用,，做好銀,、政、企的合作對接,，一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟運行情況,，并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹；二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點》的主要工作,。三是積極把我區(qū)投資項目及進展情況積極提供給各銀行,。

二、銀政企合作機制有效加強,。

1,、銀企對接活動取得實效。今年以來,，針對當前企業(yè)急需融資的問題,，區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機制，形成條塊結(jié)合,、快速反映,、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道，建立了企業(yè)融資服務工作機制,，搭建起“銀政企”合作的新平臺,。積極組織開展了一系列金融推介授信活動，進一步促進銀企合作,，今年以來,，分三批累計為37家企業(yè)落實新增授信13。762億元：

第一批：為無錫圣貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”（有市場,、有效益,、有信譽、缺資金）中小企業(yè)三月初解決落實新增授信1,。1億元,。

第二批：三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點企業(yè)（項目）后,，區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,，有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,，落實新增授信金額1。06億元,。

第三批：在前兩次的基礎上,，再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進行了認真的摸底調(diào)查，并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),，經(jīng)過市區(qū)14家金融機構(gòu)的實地調(diào)查和信貸審查,，其中，無錫力揚纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11,。602億元的授信額度,。

2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進,。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,，提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行,、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額,、簡便的涉農(nóng)信貸特點，我區(qū)農(nóng)辦,、發(fā)改局,、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動，把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社,、種養(yǎng)殖戶的名單進行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,，農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,，種養(yǎng)殖戶53家，并向銀行作了積極的推介,。目前,，共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社，家農(nóng)業(yè)企業(yè),，家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達成了貸款意向1411萬元,。其中：羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬,、嚴家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬,、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬,、綠羊園林有限公司100萬,、羊尖花卉園藝場50萬,、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬,、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬,、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,，郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元,。

三、企業(yè)信貸危機協(xié)調(diào)機制有效構(gòu)建,。

1,、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,，區(qū)金融辦加強與銀行之間的信息溝通,，每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進行匯總，全面掌握情況,。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預警,，重點關(guān)注。

2,、建立金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,。為切實維護地區(qū)經(jīng)濟和金融穩(wěn)定，建立了金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,，由開發(fā)區(qū),、各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關(guān)事項，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件,、企業(yè)逃廢債,、非法集資、集體退保,、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,，密切監(jiān)控并及時匯總上報，力求在第一時間掌握動態(tài)情況,，積極采取措施,。

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金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十八

新年剛至,，分行就結(jié)合自身實際，搶先抓早,，在全面謀劃20各項工作的同時,，對一季度提出了六項具體工作措施和要求。

一,、精心部署早布局,，努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬，市分行就分別召開黨委會,、行務會對資金組織,、貸款營銷、中間業(yè)務收入等市場營銷工作進行了安排部署,，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認真做好x年一季度重點工作的指導意見》,，提出了一季度各項業(yè)務經(jīng)營奮斗目標。即,，到一季度末,，營銷有效貸款x0萬元;實現(xiàn)財務凈收入4750萬元，其中實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,，全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,，非應計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標,，各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,，及早籌劃安排，扎扎實實做好一季度重點工作,，努力實現(xiàn)各項業(yè)務首季“開門紅”,，爭分奪秒，積極爭取工作的主動權(quán),，為圓滿完成全年各項目標任務開好局,、起好步。

二,、把握機遇抓存款,，確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。為了確保全年存款凈增6個億,、余額跨越50億目標,，一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中,、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市,、外出務工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,，進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務工作,，切實以優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,，不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力，全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長,。二是抓住年末歲首行政,、事業(yè)單位集中撥款,、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇，有重點地做好客戶拜訪維護工作,，為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎,。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢，千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,，確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣,、伴你成長,。金鑰匙春天行動”，充分利用廣播電視,、報紙專欄等媒體,，并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務,、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,，全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,。

三、及早行動抓營銷,，努力提高資金運用效益,。要積極適應新形勢、新任務的需要,，以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,，切實按照“抓大、拓中,、不放小”和“好”為標準的原則,，在確保貸款風險可控的前提下，千方百計營銷有效資產(chǎn),，努力做到早投放,、早見效。一是重點抓好大行業(yè),、大系統(tǒng),、大客戶的營銷工作。文縣,、武都,、成縣、徽縣,、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章,。對已審批授信的徽縣洛壩集團、東城集團公司、獨一味制藥有限公司等貸款,，要在近期全部投放到位;高度重視交通,、電力等行業(yè)的信貸需求，嚴密關(guān)注其重點建設項目的進展情況,，并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,，積極嘗試旅游、廣電類項目,。二是大力營銷個人貸款業(yè)務,。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債,、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,，以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款，以商鋪房抵押,、最高額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款,。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源，細分客戶,，重點培植和發(fā)展以國家公務員,、教師、醫(yī)生,、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,，積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,，力促個人信貸業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展,。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟，有針對性地瞄準農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè),、成長型中小企業(yè),、經(jīng)營性基礎設施建設、資源性礦產(chǎn),、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu),、個人客戶，著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu),，積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點,。四是進一步加強和完善對等公關(guān)、分級營銷的組織保障體系,，切實形成行級領(lǐng)導主攻系統(tǒng)性,、集團性大客戶，部門負責人主攻重點戶,，客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制,。

四,、堅持不懈抓清降，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導和部門包掛清收責任制,，認真制定并落實清降措施，及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,，努力提高清收效率,。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施，加快清退進度,。積極按照“三個有利于”的原則,，在堅決維護貸款債權(quán)的同時，及時有效做好不良貸款的清收處置工作,。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施,。堅持以貨幣清收為主,，以委托代理清收,、經(jīng)營責任清收為補充，建立健全市場化清收處置機制,，加快自然人不良貸款清退步伐,。加強完善考核激勵機，不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性,。同時,，嚴格控制新增貸款風險，認真落實貸后管理工程,，確保正常貸款按期收回,。

五、努力拓寬增收渠道,，加快中間業(yè)務發(fā)展步伐,。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機，不斷加大宣傳營銷力度,。一是及早行動,，堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓的基礎上,，認真研究新的營銷辦法和措施,，切實為全年保險代理業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務部門,，不斷改進服務方式,，提高服務質(zhì)量，進一步加大銀行卡營銷力度,，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長,。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務,。在認真做好代理他行業(yè)務、代發(fā)工資,、代收水電費,、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務的同時，主動出擊,，大力拓展代收稅款,、代理財政、社保資金,、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務,，繼續(xù)做好基金、國債,、銀證通等業(yè)務的營銷工作,，不斷拓寬中間業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度,。積極采取向我行存款大戶,、信貸大戶、結(jié)算大戶,，以及職業(yè)穩(wěn)定,、收入較高的公務員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料,、演示推介,、減免年費和工本費等手段，全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務,，努力推動網(wǎng)銀業(yè)務上規(guī)模,、見效益。

六,、加強廉政建設,、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴格執(zhí)行總,、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,，“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動，反對鋪張浪費等不良陋習,。堅持“股改,、經(jīng)營和安全”三大責任“一把手”負責制，嚴防死守,，確?！皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,，特別對槍支管理,、金庫守護,、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),，堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴,、消防、計算機事故預案演練,，進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力,。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,，及時采取果斷措施,，超前防范，切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),，確保全行財產(chǎn)和人身安全,。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認真做好離退休,、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,，力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難，切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,。切實加強員工政治思想教育,，進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,，積極引導廣大員工理解、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,，為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇十九

我局在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下堅持以科學發(fā)展觀為指導按照“依法審計,、服務大局,、圍繞中心、突出重點,、求真務實”的工作方針充分發(fā)揮審計保障國家經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能不斷加大審計執(zhí)法力度全面提高金融審計工作水平和質(zhì)量?，F(xiàn)將20工作計劃如下：

一、首先,，存在的不足,。

1.時間緊、任務重,，審計力量嚴重不足,，我局財務審計人員4名，下半年3名,。審計任務越來越重,，直接導致審計工作的“趕進度”,，深度和寬度不夠，嚴重影響了審計質(zhì)量,，也導致審計風險的加大,。

2.審計力度不大、質(zhì)量不高,、資源利用不夠合理,。由于審計項目多集中在每年的4-10月份，為了完成上級部門和區(qū)委,、區(qū)政府下達的審計任務,，審計人員往往同時進行多個審計，由于時間緊只是為了審計而審計,，不能深入查證,，直接導致了很多項目無法深入，力度不大,，質(zhì)量不高,。審計與紀檢、監(jiān)察,、信訪,、財政等職能機關(guān)溝通不夠充分，這與部分單位的資料保密性強無法共享有關(guān),。

3.審計業(yè)務更新不快,，手段落后。目前,，審計工作正處于從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,，計算機審計開始普及，ao審計運用于審計的各方面,。而我局審計人員自身計算機水平參差不齊,，運用ao審計的能力低，每年到市局及省廳外出培訓,、學習的人員數(shù)量少,，在新知識、新理論的主動學習和更新方面,，還有很大差距,。

4.審計工學矛盾突出。長期以來,，我局審計人員忙于完成審計任務,、疲于奔命現(xiàn)象非常突出，無法從根本上保證學習時間和精力,，審計干部難以協(xié)調(diào)好工作和培訓的關(guān)系,，影響了審計人員綜合素質(zhì)的提高,。政治學習和思想工作重視程度還不夠。側(cè)重于審計工作,，對政治學習存在應付思想,。

2018年工作安排作為經(jīng)濟監(jiān)督部門，今后我們更要履行好職責,，充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經(jīng)濟健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能,，為全區(qū)“保增長、促發(fā)展”服務,。2018年,，我局將把經(jīng)濟責任審計工作和固定資產(chǎn)投資審計作為重點工作來抓：

(一)保質(zhì)保量完成上級審計機關(guān)下達的各項審計任務。

(二)經(jīng)濟責任審計按政府制定的審計工作計劃進行,。

(三)固定資產(chǎn)投資審計,。

1.落實工程結(jié)(決)算必審制度xx區(qū)政府投資建設項目(包括維修、改造項目)全部實行工程結(jié),、決算必審制度,，建設單位不得自行委托中介機構(gòu)審核。此外為了強化審計監(jiān)督,，按照《審計法》規(guī)定的職責,，配合財政、紀檢,、檢察等部門介入政府建設項目招投標(包括建設項目,、大宗材料、重要設備,、特殊材料等)過程,。

2.審計監(jiān)督的方式依據(jù)建設項目的實際情況,，我局將從專業(yè)角度及項目要求,，通過競爭性談判、備用庫篩選,、民主決策等方式擇優(yōu)有資質(zhì)的社會中介機構(gòu)參與審計工作,，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成合力,。

3.大力推行跟蹤審計工作對政府投資建設項目進行跟蹤審計,，控制工程造價，進而節(jié)約財政資金,，發(fā)現(xiàn)并避免工程建設中違反財經(jīng)法紀行為的發(fā)生,。

4.積極推行清單報價依據(jù)《建設工程工程量清單計價規(guī)范》(gb50500-)中要求全部使用國有資金投資或國有資金投資為主的工程建設項目，必須采用工程清單計價,。我局也將對新開工的建設項目采用清單報價的方式進行工程招投標工作,，合理規(guī)避政府投資建設項目的風險,。

三、其他工作,。

作為經(jīng)濟監(jiān)督的部門,，今后我們更要履行好職責，充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經(jīng)濟健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能,，為全區(qū)“保增長,、促發(fā)展”服務。

1.結(jié)合區(qū)委,、區(qū)政府的工作重點,，安排做好審計調(diào)查工作，通過綜合調(diào)查和分析,，提出審計調(diào)查報告,，使區(qū)委、區(qū)政府了解全區(qū)各類資金數(shù)量,、運行情況,，為下一步更好決策提供依據(jù)。

2.完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的各類審計工作,。

3.繼續(xù)以強化學習型黨組織建設為契機，不斷加強審計機關(guān)黨組織建設,，推動審計工作的健康發(fā)展,。

(一)繼續(xù)做好以政府投資重點項目及“三公經(jīng)費”為主的審計業(yè)務工作。

要進一步解放思想,，開拓創(chuàng)新,，繼續(xù)依法做好審計工作，充分發(fā)揮審計“免疫”功能,。重點突出政府投資審計,，強化重點建設項目跟蹤審計，提高政府績效;依法深化同級預算執(zhí)行審計和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計;強化領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計;強化民生資金,、專項資金審計,。同時建立健全內(nèi)部管理制度，創(chuàng)新管理模式,、工作模式,，提高審計質(zhì)量，防范審計風險,，提高審計公信力,。

(二)推動審計成果運用，發(fā)揮審計監(jiān)督實效。

要進一步提升審計成果運用水平,，積極為推進社會治理作出貢獻,。一是強化審計整改落實工作，促進管理的規(guī)范化和制度化,。二是推進審計成果公開工作,。積極、有序,、穩(wěn)妥地推進有關(guān)民生,、社會熱點問題的審計結(jié)果公告公示工作，切實保障人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán)，增強審計的執(zhí)行力和公信力,。三是推動政府投資項目管理辦法出臺,，促進政府投資建設項目管理的科學化、規(guī)范化,，提升審計成果運用水平,。

(三)加大學習培訓力度，提高工作效率,。

進一步加大審計業(yè)務能力學習培訓力度,，特別是計算機審計及政府投資審計的學習，大力推進信息化建設,，總結(jié)推廣先進的審計技術(shù)方法,，進一步探索和完善信息化環(huán)境下的審計方式。加大投入,，添置計算機的設備,，組織青年審計人員參加審廳的中級計算機培訓，鼓勵全局業(yè)務人員參加審計署的ao認證考試,，全面提升審計人員運用計算機從事審計的能力,，2018年全面實行ao與oa系統(tǒng)的運用。

(四)爭創(chuàng)省級文明單位,，從嚴治理審計隊伍,。

近年來，黨和政府對審計工作的要求越來越高,，社會各界對審計期望值越來越大。全面加強審計隊伍建設,，進一步樹立審計社會形象,，深入開展“四型”機關(guān)創(chuàng)建活動，全面推進“文明審計”和“陽光審計”工程，強化內(nèi)部管理,，嚴格做到依法審計,、陽光審計、廉潔審計,、文明審計,，2018年努力實現(xiàn)爭創(chuàng)省級文明單位目標。

過去的一年,，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但離縣委、縣政府的要求還有差距,，今后我們將在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導下，進一步堅定信心,，團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展作出新的更大的貢獻,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇二十

x部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點,、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20××年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷,，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20××年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比,。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度，整合流程,，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率,，及時處理問題,，加強服務管理，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升x部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,，明確職責,，加強考核，形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式,，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍,，努力提高業(yè)務人員素質(zhì),，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

金融行業(yè)個人工作總結(jié)報告范例篇二十一

我在咖啡廳工作了一年，雖然只是做一些簡單的活,，但是也確實學到了很多,，感悟了很多。下面是我的工作總結(jié),，希望有緣人看到能夠有所受益,。

1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時間,。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間,，誤差等機會成本。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,，才能很快和老板搞熟關(guān)系，老板才會教會你更多的冷飲制作知識,。

3.沒有客人時一定要多和店里的人交流,，而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點,。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,，雖然犯錯是難免的，但是不要給老板看到,，因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象,。

5.一定要做好店里基本的工作，創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始，做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,，也是對客人的負責,。

6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人,。

7.要熟悉菜單,，如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度,，要記住三百六十行行行出學問,，要不斷學習。