通過(guò)總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)在學(xué)習(xí)和工作中的短板,。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練,，表達(dá)準(zhǔn)確,，避免使用模糊和含糊不清的詞語(yǔ),。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇一

2004年在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神,，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,，推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作：

一,、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng)，我院以此作為今年工作的重心,，抓緊,、抓好,、抓實(shí),、抓出成效,，以百倍的努力，交一份千分的答卷。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機(jī)構(gòu),。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng)，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,，專門(mén)設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個(gè)督查組,，每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組，形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò)：個(gè)人,、科室,、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，先后23次召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,，找出差距，制訂措施,，落實(shí)責(zé)任,，改進(jìn)工作。

2,、層層動(dòng)員,，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,，我院立即擬定了實(shí)施方案,，同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員，4月5日召開(kāi)了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),，4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開(kāi)職工動(dòng)員大會(huì),，確保了100%的教育動(dòng)員率，12月6,、7日再次動(dòng)員,。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀，科員與科主任簽定責(zé)任狀，科主任與院長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,，做到千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有責(zé)任,。

3,、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍,。在醫(yī)院大門(mén)口醒目位置制作了“實(shí)踐三個(gè)代表,、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的.監(jiān)督之下,，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,，各科室紛紛遞交了決心書(shū)，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠(chéng)信醫(yī)生,、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象,、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書(shū),，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院,、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽,。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果，達(dá)到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%,，門(mén)診病人增加了4%,，固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。

二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),，將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng),、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),，我院開(kāi)展了“十比十看”以及“3多,、4好、28個(gè)一”的活動(dòng),。

2,、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,，青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。

3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度,。在門(mén)診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,，聽(tīng)取社精神，扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,，396名同志受到市委,、市政府的通報(bào)表?yè)P(yáng)，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jī)獎(jiǎng),，周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。

1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩,，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次,，處罰違章280余人次,，糾章（人力三輪車、板車進(jìn)街）900余人次,，糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬,、小廣告6200多塊,，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊,、曬衣架85個(gè),，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,，4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),，得到了宋晨光書(shū)記,、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，先后3次被市委,、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,，3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評(píng)為周紅旗路段單位,，潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng),。

m2，裝修工作用房3000

m2,，道路硬化2840

m2,，臨街房屋立面美化改造5600

m2，新增綠化面積約2600

m2,。投資46萬(wàn)元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象,，達(dá)到了“十無(wú)”目標(biāo),。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),，市委,、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位,。

3,、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。（1）制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案,。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì),、現(xiàn)場(chǎng)（大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館）救治組,、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位。同時(shí),，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房,。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分,，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無(wú)備”的原則,，安排保健任務(wù)25次,，選派醫(yī)生65人，護(hù)士70人,，保障了71家賓招,、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。（2）服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,，及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,，為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排,、開(kāi)幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),，收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信,。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛(ài)弱勢(shì)

群眾利益無(wú)小事,，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,，同時(shí),，特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免,。

1,、為病人減輕負(fù)擔(dān),。取消了一、二,、*護(hù)理費(fèi),，降低普通病房床位費(fèi)?？刂聘骺剖宜幤繁壤?，超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2,、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,。對(duì)特困人群、低保人群,、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”,。三免：門(mén)診患者免交普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi),、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi),；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi),、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)各減免50%,。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元。

七,、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤,。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù),，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后,，我院將認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。

2004年12月24日

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇二

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過(guò)半。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷總額9.21億元,，完成年計(jì)劃18億元的51.17%,，同比增長(zhǎng)75%,，其中購(gòu)進(jìn)3.75億元，銷售5.46億元,。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)2倍，其中上繳稅金560萬(wàn)元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬(wàn)元,。

（二）新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè)。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%,。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè),，完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%。

（三）領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%,。

（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè)。完成年計(jì)劃5家的40%,。

（五）恢復(fù)重建基層社1個(gè),。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%。即柏楊壩供銷社,。

一是召開(kāi)“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì),。去年注冊(cè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的籌備,，今年4月17日召開(kāi)成立大會(huì)正式掛牌,，首批吸納63個(gè)合作社入會(huì)。該會(huì)以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性,、自愿性的非營(yíng)利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開(kāi)發(fā)種植專業(yè)合作社,、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社,。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè),，入戶社員4500多戶,，涉及茶葉、生漆,、藥材種植加工,、蔬菜種植,、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭,。

州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”，分配我社的任務(wù)為60家,。實(shí)際完成70家,，其中：新建10家，改造60家,，超額完成任務(wù),。主要做法：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案,。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)工作專班，制定了工作方案,。

二是征求意見(jiàn),，布局網(wǎng)點(diǎn)。組織專班人員分別到團(tuán)堡,、元堡,、涼務(wù)、毛壩,、建南,、謀道、南坪,、汪營(yíng),、東城、忠路,、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見(jiàn)，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,，與市委組織部利彭線黨建長(zhǎng)廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,，將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。

三是落實(shí)措施,，穩(wěn)步推進(jìn),。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結(jié)算）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張,。開(kāi)展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了60人,。

一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),。4月初,，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，然后擬定措施抓落實(shí),。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè)，組建利川供銷電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)中心,。

二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái),。在新建和改造過(guò)程中,，將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理,。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí),，營(yíng)造亮點(diǎn)，鞏固成果,。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂(lè)山供銷社參觀學(xué)習(xí)，及時(shí)解決基層供銷社在運(yùn)作過(guò)程中迂到的新情況和新問(wèn)題,。都亭供銷社開(kāi)放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè)，在市城區(qū)的東,、西,、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門(mén)市1個(gè),，建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉(cāng)庫(kù)面積1800平方米，配送車輛6臺(tái),，人員25人,，建立有效服務(wù)客戶310家。開(kāi)展亮招牌活動(dòng),，規(guī)范供銷社標(biāo)識(shí),。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復(fù)重建柏楊,、涼務(wù),、元堡,、毛壩,、建南和謀道供銷社,，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ),。

一方面,，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn),。主動(dòng)向市委,、市政府匯報(bào)，4月3日,，市政府召開(kāi)廣匯再生資源公司專題會(huì)議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)入園企業(yè),，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門(mén)的職責(zé),。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,、環(huán)境評(píng)價(jià)、能耗評(píng)價(jià),、立項(xiàng)備案等階段工作,，目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面,，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和開(kāi)拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，1－6月完成銷售額9500萬(wàn)元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬(wàn)元,，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬(wàn)元,，總銷售額同比增長(zhǎng)33%。

玉龍大廈加強(qiáng)管理,，20xx年度房屋租賃合同履約率100%,，全額按時(shí)收取所屬門(mén)店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門(mén)的對(duì)接,，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù)，盡力營(yíng)造企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的氛圍,。關(guān)心,、職工，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,。組織職工進(jìn)行體檢,，讓職工感受到大家庭的溫暖，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建設(shè)方面,，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),，確保項(xiàng)目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司,、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,，對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善,，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其它活動(dòng)正常開(kāi)展,。

去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司”,，今年開(kāi)始運(yùn)作。投資和融資225萬(wàn)元,，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社,、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中，爭(zhēng)取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國(guó)資局簽訂協(xié)議,，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值,。

一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫(kù)，已有18個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國(guó)總社項(xiàng)目庫(kù),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇三

根據(jù)縣政府,、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見(jiàn)》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開(kāi)展精神病防治康復(fù)如下,。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),，共有人口61670人，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人,。20xx年我鎮(zhèn)就全面開(kāi)展了精神病人調(diào)查摸底，建檔立卡工作,，并實(shí)現(xiàn)康復(fù),、治療、實(shí)施開(kāi)展社會(huì)化,、綜合性,、開(kāi)放式精神病防治康復(fù)工作。通過(guò)調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,，顯好率達(dá)60%,，社會(huì)參與率50%，事率下降到0.5%以下,。檢測(cè)率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收,。

(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳,。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)張化爵為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長(zhǎng),、黨政辦，民政辦,，信訪辦,，財(cái)政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時(shí),，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,，村,、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開(kāi)展,。與此同時(shí),，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委,、政府通過(guò)會(huì)議,、電視、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施,、明確要求,、重申紀(jì)律，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位,，顯好到位,。

(二)強(qiáng)政策、重措施,。

河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬,，精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,，不好管理,，加之部分精神病人無(wú)人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無(wú)力無(wú)錢(qián)醫(yī)治,，治療上時(shí)斷時(shí)續(xù)，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),，有病就醫(yī)，醫(yī)后見(jiàn)效,，鎮(zhèn)黨委,、政府下大決心，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,，在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí)，力爭(zhēng)無(wú)一人漏統(tǒng),，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,，對(duì)那些無(wú)人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé)，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門(mén)密切配合,，分工合作,，各施其職,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì),、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實(shí)際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,，從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,，同時(shí)懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益,。各村,、社區(qū)協(xié)助政府,，動(dòng)員社會(huì),，做好宣傳、發(fā)動(dòng),，組織協(xié)調(diào),、服務(wù)工作，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益,。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心,、幫助、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法,。只有各級(jí)部門(mén)齊心協(xié)力,，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委,、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi),，對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,，以確保病人能及時(shí)入院治療，不延誤病情,，逢年過(guò)節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問(wèn),。

(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。

鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容,，同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛(ài)心，不歧視,、不偏見(jiàn),、不打罵、不關(guān)鎖,，及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài),，對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告，對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾,，并制定防治預(yù)案。對(duì)此類弱勢(shì)群體要全民參與,，共同愛(ài)護(hù),，極力營(yíng)造一個(gè)和諧村、社,，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點(diǎn)成績(jī),，但還存在一些不足之處,。為此，我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí)：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視,。

(二)要在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問(wèn)題的,，只有建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問(wèn)題,。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),，今后,，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,，半年來(lái),，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策,、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案,、落實(shí)措施,、講求實(shí)效。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率,、治愈率已明顯好轉(zhuǎn)，已取得初步成效,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇四

終于結(jié)束了近半年的見(jiàn)習(xí)生活,，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時(shí)間,，我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見(jiàn)習(xí),，一直到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。

在見(jiàn)習(xí)中最特別的,，就是帶精神科團(tuán)體,。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,，但是一連帶了七次的團(tuán)體后,，我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì)，激發(fā)出他們的潛能,。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見(jiàn)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。

除了精神科之外,，在暑假,，因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見(jiàn)習(xí)，所以接觸的東西變廣了,，也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案,。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,，如何用心傾聽(tīng)病人的需要,，也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,，才能給予病人最大的支持與幫助,。

在__醫(yī)院里,，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,，很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,，醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷,、難過(guò)的地方,，但是__醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng)，例如愛(ài)心義賣會(huì),，讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。

在見(jiàn)習(xí)之后,，我再回去閱讀課本,，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)見(jiàn)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思，我想這就是見(jiàn)習(xí)最大的功用吧,！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。

總而言之,，在這半年中,，我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」,，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感,。

感謝__醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝佳純見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),，還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生,，教導(dǎo)我們正確的方向；也很高興與其他見(jiàn)習(xí)生,，在緊湊的見(jiàn)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),，并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然見(jiàn)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,，難免覺(jué)得疲累,，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,，人際關(guān)系的拓展,、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,，這樣充實(shí)的生活,，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了,。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī),；遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

為了搞好工作，我不怕麻煩,，向同行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作,。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì),。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,，工作投入,，熱心為廣人民群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守崗位,，完成分內(nèi)工作。

在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇六

20xx年,，我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,，在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，成立組織機(jī)構(gòu),，健全相關(guān)規(guī)章制度,，積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,，廣泛開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作,。

首先注重明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、人員到位、責(zé)任到位,，措施到位,，成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由院辦,、總務(wù)科、防?？啤⑨t(yī)務(wù)科,、感控科、保衛(wèi)科,、人事科等相關(guān)科室同志組成，同時(shí)明確8名工作人員,，分工明確，責(zé)任落實(shí),。真正形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)分工抓,，全員合力共同抓的工作機(jī)制,，努力形成創(chuàng)建工作合力,。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊,，整治“臟,、亂、差”,。在工作要求上,，注重“嚴(yán)”、“硬”,、“真”,，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時(shí)完善了自查自糾,、互查抽查,、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用,。特別是督查檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題,，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施,，務(wù)求實(shí)效，迅速行動(dòng),，認(rèn)真整改,，真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,，在做優(yōu)做美上花力氣，努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平,。

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),，有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,，使“醫(yī)院是我家，創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)家喻戶曉,，深入人心,。在醫(yī)院門(mén)診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄，每月更換宣傳內(nèi)容,，發(fā)放健康教育宣傳資料,，開(kāi)展健康咨詢;門(mén)診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方，定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床,，并通過(guò)工休座談會(huì)等形式向病人及其親屬開(kāi)展候診,、就診、住院,、出院健康教育,。健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上,，住院病員做到個(gè)個(gè)普及健康教育,。

認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》，傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,，資料齊全,。建立了傳染病防治組織，依法開(kāi)展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,，法定傳染病漏報(bào)率2%,，設(shè)有發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診,、健康教育宣傳專欄,。無(wú)甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,，無(wú)脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,，無(wú)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。

創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,，就是要把管理工作推向經(jīng)?；⒅贫然?、法制化的軌道,。為此，我們積極創(chuàng)新機(jī)制,，強(qiáng)化管理,，努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,，靠制度管人,，依法治理。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,，使創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有法可依,，有章可循。其次,，對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治,，綜合治理。為解決時(shí)緊時(shí)松的弊端,，我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū),，誰(shuí)違反了就給予處罰。每個(gè)科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，不留死角，并在此基礎(chǔ)上,，實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制,，確保工作到位。

今年來(lái),，我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,，取得了顯著成效，但仍然存在一些問(wèn)題,，創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,，下一步工作，我們將以此為契機(jī),，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)和要求,，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),，強(qiáng)化落實(shí)措施,，加大推進(jìn)力度，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,，為把縣早日建設(shè)成為省級(jí)衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇七

在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé),。

一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到思想上,、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高,。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬(wàn)字,，撰寫(xiě)工作報(bào)告xx份,，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文xx篇。

二是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者xx人,，實(shí)施手術(shù)xx例，治愈病人xx人（次）,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象,。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇八

春節(jié)假日期間,，我院按照市衛(wèi)生局要求,，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作，落實(shí)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制,，確保了節(jié)日期間安全無(wú)事故。現(xiàn)將安全工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、自查整改相結(jié)合,，節(jié)前開(kāi)展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前，在院長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開(kāi)展安全生產(chǎn)排查工作,，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改,。

檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火,、防凍、防滑,、防中毒）等幾個(gè)方面,，特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線路老化等問(wèn)題,，進(jìn)行全面徹底的檢查，從檢查結(jié)果看,，全院燃?xì)忮仩t房,、高壓配電、集中供氧及負(fù)壓,、消毒壓力容器,、電梯、立體機(jī)械升降車位,，消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng),、消防泵房設(shè)備，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅(jiān)守崗位，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi),、建筑工地消防通道暢通，消防滅火器,，疏散,、安全出口指示標(biāo)志全部正常；精麻藥品,、?；锲芳笆诚靖綦x管理到位,。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患，主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,，當(dāng)場(chǎng)對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,，要求立即停止使用。在檢查過(guò)程中,，檢查人員還對(duì)操作人員,、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育，說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,，提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),。

二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，確保突發(fā)事件能夠及時(shí),、準(zhǔn)確,、有效的處置。

三,、節(jié)日期間工作有序開(kāi)展,，值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生,。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時(shí)暢通,，保證隨叫隨到隨時(shí)出診?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員,、時(shí)間,、領(lǐng)導(dǎo)、電話,、預(yù)防措施五落實(shí),，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇九

這是我拿到醫(yī)院的第三年,，雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心,。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍,，堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,，受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,，不管是哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)階段，我們都要去學(xué)習(xí),，去積累知識(shí),，去提升自己。

我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,，就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,，因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,，以備萬(wàn)全之策,。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定,，懂得靈活應(yīng)變,。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,，讓我更加能夠處事不驚,，遇事不慌。

這一年里,，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧,。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的,。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),，來(lái)緩解她的一個(gè)壓力，和焦慮狀態(tài),。所以這一年里,，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,，耐心安慰他們,，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,，也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的,。

我深知自己還不夠優(yōu)秀,，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,，我會(huì)積極進(jìn)取,，我會(huì)精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好,。

醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)三年終,，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙,，年終工作總結(jié)還是要做的,，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄，也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展,，要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始,，那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。

不用說(shuō),，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,，追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20xx年里,，我共做了xx臺(tái)手術(shù),，挽救了xx個(gè)病人的生命，醫(yī)治了xx個(gè)病人,，治愈了xx個(gè)病人,，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了,，我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn),。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我,，卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題,，這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題，而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題,，當(dāng)然,，這其實(shí)是一件好事，在遇到這些不同的個(gè)體時(shí),，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,，但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題，這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),，也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì),。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了，但還有未來(lái)的時(shí)期,，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧,？我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,，在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異，對(duì)癥下藥,，爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題,。

除了上面說(shuō)到的問(wèn)題，的確,，醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作,。這一問(wèn)題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了,，這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題,。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題，我有責(zé)任,，病人以及病人家屬也有責(zé)任,，更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,，不能得到有效的改善,，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療,，也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,，沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢,？作為醫(yī)院的醫(yī)生,，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,，爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善,！

基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),，而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作,，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證,！

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十

———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會(huì)，為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會(huì)公共事業(yè)部門(mén),，也是開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理,、促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,，積極認(rèn)真,、扎實(shí)有效的開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,，是衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)市委,、市安監(jiān)局工作要求，為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)的重要舉措,。特別是在喜慶建國(guó)六十周年，強(qiáng)化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,，衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出安全穩(wěn)定,，建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)工作機(jī)制,，認(rèn)真搞好基本建設(shè)和強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手，牢固樹(shù)立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安,、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念,。在全系統(tǒng)普遍開(kāi)展了安全生產(chǎn)，并取得了年初確定的工作目標(biāo),。

在年初召開(kāi)的全市衛(wèi)生工作會(huì)上,，將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一。在建章立制的同時(shí),，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地，普遍加強(qiáng)了對(duì)職工的教育和宣傳工作,。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》,、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,，并結(jié)合系列普法教育,，使醫(yī)院職工增強(qiáng)法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性，提高了法制意識(shí),，同時(shí)充分利用宣傳橫幅,、黑板報(bào)、宣傳櫥窗,、錄像等資料進(jìn)行宣傳,，形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍,。通過(guò)學(xué)習(xí),，今年全系統(tǒng)無(wú)一例安全生生事故發(fā)生。與此同時(shí)，衛(wèi)生局先后七次召開(kāi)與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會(huì)議,，安排布置安全生產(chǎn)工作,，為保證工作落到實(shí)處，與此同時(shí),，重點(diǎn)抓苗頭了三項(xiàng)基本建設(shè),。 首先是進(jìn)一步完善組織建設(shè)，加大領(lǐng)導(dǎo)力度,，真正做到平安建設(shè)組織到位,、領(lǐng)導(dǎo)到位。由衛(wèi)生局黨委書(shū)記,。局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室,，領(lǐng)導(dǎo)全面工作,。同時(shí)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織,，按照上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并建章立制確保建設(shè)工作組織,、領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)三到位。

其次,，強(qiáng)化責(zé)任制,。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀,。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容,。我們確定,，綜合治理、安全生產(chǎn)工作實(shí)行一票否決,，出現(xiàn)圈套問(wèn)題或工作不力的,，年度不評(píng)先進(jìn)，出現(xiàn)一般問(wèn)題扣除應(yīng)得記分,，并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核結(jié)果,。

在具體工作中,，我們確定，包括衛(wèi)生局機(jī)關(guān)在內(nèi),，各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人,，各單位根據(jù)實(shí)際情況，分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū),。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個(gè),，確定重點(diǎn)防范目標(biāo)52個(gè)，具體目標(biāo)責(zé)任人124人,。形成了上下貫通,，縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò)。由于從局機(jī)關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)了工作人員，明確了分工,，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的實(shí)話,、檢查、評(píng)估都提供了組織保證,。同時(shí),，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，把工作具體分解到科室,、崗位,、人員，為及時(shí)排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,，安全隱患,，防止事態(tài)升級(jí)等綜合治安防范工作提供了組織保障，從而有效的推動(dòng)了安全工作的順利開(kāi)展,。

院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀,。規(guī)章制度的建立，保證了創(chuàng)建工作有章可循,，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范。

由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,，重點(diǎn)抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬(wàn)元以上,，其中市人民醫(yī)院投資近十萬(wàn)元,，對(duì)醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進(jìn)行了檢查和維護(hù),，對(duì)損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進(jìn)行了更換,，并新增了“安全出口”標(biāo)示牌,。對(duì)應(yīng)急照明、消防栓,、滅火器等消防設(shè)施的性能進(jìn)行檢查,、更換，并負(fù)責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,，使消防基本知識(shí)得到普及,。

市中醫(yī)院在資金不足的情況下，投資10余萬(wàn)元維修了病房樓,、警衛(wèi)室,、車棚、防盜窗,，購(gòu)買了滅火器35個(gè),、應(yīng)急照明燈15個(gè)，應(yīng)急出口批示燈25個(gè),，安全出口批示燈15個(gè),，無(wú)線報(bào)警器一臺(tái)，在醫(yī)院重要部位安置了24個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,，做到了有備無(wú)患,。

市人民醫(yī)院歷來(lái)把防火、防盜工作放到首位來(lái)抓,，特別是防火工作,，院長(zhǎng)親自掛帥，主管副院長(zhǎng)主抓,，多次開(kāi)會(huì)研究落實(shí),，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度,，火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,、重特大事故應(yīng)急預(yù)案，各科室對(duì)照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀,。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標(biāo)示牌,。

在治安防范上加大了力度,，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差,，不能用途工作打更臨時(shí)工,，招納了一批年青力強(qiáng)的人充實(shí)到門(mén)衛(wèi)，制定門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé),，把復(fù)員軍人充實(shí)到保衛(wèi)一線,，同時(shí)積極與公安內(nèi)保大隊(duì)聯(lián)系,，研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施，在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素,、能打能拼的治安防范隊(duì)伍,，有力震懾犯罪。在物防上,，重點(diǎn)防范部位都安了防盜窗,、隔離門(mén)，在技防上,，保證重點(diǎn)部位的防火自動(dòng)報(bào)警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)有效,，實(shí)現(xiàn)了治安防范工作的五個(gè)延伸，即科學(xué)布局,，將醫(yī)院技防向要害部位延伸,；抓陣地控制，將技防向重點(diǎn)科室延伸,；抓源頭建設(shè),，將技防向家屬院中區(qū)延伸；抓庭院防范,，將技防向環(huán)境延伸；抓運(yùn)行動(dòng)態(tài),，由事后向事前警惕,，事中控制延伸，基本上形成人防,、物防,、技防三位一體，有機(jī)結(jié)合,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十一

我叫張__,，20__年x月x日加入__公司，時(shí)至今日,，已在__度過(guò)近半年的職場(chǎng)生涯,。回顧走過(guò)的這幾個(gè)月,，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。前事不忘,、后事之師,，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結(jié),，以期望在新的一年,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，去劣取優(yōu)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要工作情況,。

(一)、端正態(tài)度,，找準(zhǔn)角色定位,。

調(diào)整心態(tài)，迅速融入,。初到__,，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒(méi)有退路,，“既然選擇遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”,。值得慶幸的是,，這個(gè)大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時(shí)間里各個(gè)部門(mén)給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我很快適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,。

認(rèn)清職責(zé),，擔(dān)負(fù)責(zé)任。企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我,，深深明白這個(gè)道理。為不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與認(rèn)可,，我及時(shí)了解各項(xiàng)工作流程,，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

一是對(duì)所有鑰匙重新粘貼編號(hào),，對(duì)移交的辦公用品盤(pán)點(diǎn)登記;,。

二是清理文件柜、檔案室材料,，歸類整理,，并粘貼物資標(biāo)簽;。

三是每月按時(shí)上交管理匯總呈報(bào)表,、辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;,。

五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量，及時(shí)聯(lián)系采購(gòu),，建立部門(mén)領(lǐng)用臺(tái)賬,，對(duì)辦公用品做到保證用量,、略有結(jié)余。

早退,、礦工現(xiàn)象;在工作時(shí)效上,，按時(shí)提交各類材料，無(wú)延誤拖延狀況;在6s管理上,，堅(jiān)持常清潔,、常打掃、常整理,，未出現(xiàn)通報(bào)批評(píng)處罰情況;在節(jié)能降耗上,，做到下班斷電，不亂開(kāi)空調(diào),、電燈,，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆。

勤于服務(wù),，當(dāng)好助理,。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個(gè)部門(mén),，最終服務(wù)于公司整體,。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個(gè)部門(mén)當(dāng)好助理,。

二是積極準(zhǔn)備各類會(huì)議材料(各類總結(jié)會(huì),、二期比選會(huì)等)，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔;,。

三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)資料;,。

四是對(duì)于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時(shí)補(bǔ)位,，予以排除,。

(二)、突出重點(diǎn),，抓住考核關(guān)鍵,。

立足分解、跟蹤,、考核三條主線,。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過(guò)程,，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),。公司月度工作會(huì)議制定了企業(yè)的總體目標(biāo),，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個(gè)部門(mén)的具體目標(biāo)，各個(gè)部門(mén)都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果,，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺(jué),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十二

6月26日是全國(guó)“醫(yī)師節(jié)”,，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動(dòng),，以激勵(lì)醫(yī)師自尊,、自愛(ài)、奮發(fā)向上的工作熱情,，促進(jìn)醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè),；倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師,，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，我院開(kāi)展了一系列活動(dòng)。

1,、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員向全社會(huì)宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國(guó)首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。

2,、印發(fā)宣傳彩頁(yè),，制作宣傳條幅，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容,，形成濃濃的氛圍,，弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神，讓社會(huì)廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會(huì)各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),。

3,、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié),，同時(shí)對(duì)當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行了深刻的分析,，對(duì)搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識(shí)，對(duì)如何搞好醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益,，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),，提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會(huì)各方面的共同努力才能做好,。目前我們的任務(wù)就是從自身著手,，嚴(yán)格要求自己，做好我們自己的工作,，爭(zhēng)取有問(wèn)題絕不出在醫(yī)生方面,，呼吁全社會(huì)重視衛(wèi)生工作，尊重醫(yī)師,，為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力,。

4、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,，醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論,，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外，還要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、重視預(yù)防先行,，加強(qiáng)與患者的溝通及時(shí)化解矛盾，千方百計(jì)爭(zhēng)取患者對(duì)醫(yī)生的信任,。

5,、以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會(huì)各界廣泛宣傳,，樹(shù)立良好的形象,。同時(shí)也激勵(lì)青年醫(yī)師自尊自愛(ài),，奮發(fā)向上,，成為醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛,，醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生,。

國(guó)家設(shè)立中國(guó)醫(yī)師節(jié),，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會(huì)的愿望，是全社會(huì)尊重醫(yī)師,、呵護(hù)生命，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步,。通過(guò)以上多種形式的慶?；顒?dòng)，讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,，節(jié)日的快樂(lè),，也讓全社會(huì)更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn)，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,。達(dá)到了預(yù)期的效果,。具有無(wú)比深遠(yuǎn)的意義,。

此次醫(yī)師節(jié)活動(dòng)，醫(yī)院精心安排,、全員參與,、注重效果，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，是深入實(shí)踐“三好一滿意”活動(dòng)的重要舉措,；同時(shí)，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,，增加員工對(duì)醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感,、使命感，更有力地推動(dòng)了我院文化建設(shè),。

xx醫(yī)院,，xx年6月26日。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來(lái)賓,、各位代表：

大家好!x醫(yī)院x年度職代會(huì)暨年終工作總結(jié)大會(huì)經(jīng)過(guò)全體代表的共同努力，已經(jīng)順利完成各項(xiàng)議程,，今天就要閉幕了,。

在這次代表大會(huì)上，代表們以高度的使命感和主人翁精神,，認(rèn)真聽(tīng)取了xx院長(zhǎng)作的《x醫(yī)院x年院長(zhǎng)工作報(bào)告》,，客觀全面地總結(jié)了x年醫(yī)院所取得的成績(jī)，也實(shí)事求是地指出了存在的問(wèn)題,。對(duì)x年的`工作計(jì)劃,，提出了七大工作設(shè)想，明確了醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo),。

大會(huì)審議并通過(guò)了《x醫(yī)院“”規(guī)劃》,、《x醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》、《x醫(yī)院人才招聘方案》,、《x醫(yī)院聘用人員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,、《x醫(yī)院x2年績(jī)效核算管理辦法》、《x醫(yī)院工會(huì)走訪慰問(wèn)制度及標(biāo)準(zhǔn)》,、《x醫(yī)院工作制度及職責(zé)》,，這些提案內(nèi)容涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè),、生活福利,、工會(huì)建設(shè)等范圍。反映了職工代表關(guān)心醫(yī)院、關(guān)心科室,、關(guān)心職工的熱情和責(zé)任感,。這些提議將對(duì)我院今后的工作和業(yè)務(wù)建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。各種提案的提出與實(shí)施再一次實(shí)踐了職工參與醫(yī)院的民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)力,。我代表大會(huì)主席團(tuán)向工會(huì)委員會(huì)、各位代表所付出的辛勤勞動(dòng)表示崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!

這是一次民主,、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新、奮進(jìn)的大會(huì),，是凝聚集體力量的大會(huì),，是開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新局面的大會(huì)，它必將對(duì)醫(yī)院的跨越式發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。龍騰虎躍喜迎新春,，你追我趕跨越發(fā)展!我們堅(jiān)信醫(yī)院的明天將會(huì)更加美好!

值此新年來(lái)臨之即，祝大家新年快樂(lè),，萬(wàn)事如意!

現(xiàn)在我宣布：x醫(yī)院x屆x次職工代表大會(huì)勝利閉幕!

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十四

201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案,，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告,，堅(jiān)持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分,、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案,。自覺(jué)廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。

3,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,，精益求精,、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛(ài)病人、方便病人,、服務(wù)病人,。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開(kāi)展自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任,、限期整改,，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),，設(shè)置意見(jiàn)箱,，公開(kāi)舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí),。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日,、紀(jì)念日，舉辦宣傳活動(dòng),、技術(shù)比武,、義診活動(dòng),、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),，營(yíng)造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。

二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十五

不問(wèn)收獲,，但問(wèn)耕耘,！最好的資料給最好的自己！

時(shí)間：20xx年x月x日,。

時(shí)間：20xx年x月x日,。

一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。

所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ),；

支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；

全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；

而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端,。

1,、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。

今年結(jié)防所黨,、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭(zhēng)取做好,。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在××,、××、××,、××,、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。

我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。

5,、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××,、××、××檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì),，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,，深受基層的歡迎,。

二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作,。

我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止××月底，完成門(mén)診病人××××人次,，其中專家門(mén)診××××人次,，收住院治療×××人，胸透××人次,，攝片××××余人次,，b超×××人次，ppd××××人次,，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人，生化檢測(cè)××××人次,，痰片××××人次,。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人,。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例,。

三、做好所內(nèi)建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍,。

另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題,。

2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平。

1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,，在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。

五,、宣傳工作,。

時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,。

2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)。

xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。

2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。

本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班,。這一年來(lái),，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié),。

讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路。

浪花,，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái),。不問(wèn)收獲,，但問(wèn)耕耘！

天道酬勤,，加油,！

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十六

二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的十六大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,，同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué)、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人,，中級(jí)30人,，開(kāi)設(shè)病床102張，院外門(mén)診4個(gè),。

截止11月底,，全院完成門(mén)診人次量30434人次，其中急診865人次,；完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％,，死亡率為0.23％,；平均每一患者住院日為4.21天,；住院手術(shù)1045人次，門(mén)診手術(shù)132人次,；搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,，其中藥品收入占52.6％；人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十七

為貫徹前不久召開(kāi)的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會(huì)議精神,，我院采取了一系列行動(dòng),，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下,。

一,、深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),。繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，規(guī)范服務(wù)行為,，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生,，確?；颊呱踩?/p>

二,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立良好的行業(yè)作風(fēng),。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購(gòu)管理,，堅(jiān)決杜絕收受回扣,、紅包等行為，維護(hù)患者利益,。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,，實(shí)施責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾,。

三,、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作,。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長(zhǎng)牽頭,，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),，引導(dǎo)患者通過(guò)合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度,。對(duì)所有投訴有記錄,、有調(diào)查、有處理意見(jiàn),、有結(jié)果反饋,，對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案。

四,、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),。目前，我院正對(duì)宿遷市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案進(jìn)行研究,，準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn),。

五、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全,。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,，做好病人四防工作，做到精心治療,、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水,、電,、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,，消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,，常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防,、設(shè)施防內(nèi)保措施,。在門(mén)診、住院樓內(nèi)外及倉(cāng)庫(kù),、財(cái)務(wù),、辦公等重點(diǎn)部門(mén)都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故,。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全,。

六,、我院按照消防部門(mén)要求，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,，配置了自動(dòng)噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員,。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患,。每天例行巡視,、每月定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù),、病房等），要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火,、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,，杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全,。

七,、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)提高干部職工法制觀念,。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及周一院內(nèi)例會(huì),、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個(gè)人人學(xué)法,，人人懂法，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說(shuō)到明處，有意見(jiàn)提到明處,，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上,，每天上班有活干,，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去，堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事,，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

八、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定,。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對(duì)政治性事件、突發(fā)事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度,。

九,、借助警力，利用國(guó)家法律武器,，平息突發(fā)事件,，維護(hù)醫(yī)院和諧、平安,。我院正在與開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,，準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),，我們要通過(guò)創(chuàng)建工作,，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),,，建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭(zhēng)達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十八

二00七年,，我院將堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,，按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好“醫(yī)院管理,，醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”,，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：

一,、二00七年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想

在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南試行》,、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)試行》的要求,，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范管理,，搞好服務(wù)；積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新,、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療,、藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂,，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,，堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)?？平ㄔO(shè),，積極開(kāi)展新技術(shù)，以滿足患者的需求,。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),，努力在解決“看病難，看病貴”問(wèn)題上下功夫,。要抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),，團(tuán)結(jié)全院職工，奮發(fā)努力,，力爭(zhēng)全面完成和超額完成二00七年目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。

二,、二00七年醫(yī)院工作目標(biāo)

三,、二00七年重點(diǎn)要做好的工作

1、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神,，不斷深化服務(wù)理念

2,、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制,，反對(duì)和抵制商業(yè)賄賂,，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。

進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)和人性化服務(wù)理念,，堅(jiān)持搞好院務(wù)公開(kāi),、科務(wù)公開(kāi)，不斷完善科學(xué)化,、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止,，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,，以精心的診療、禮貌,、溫馨,、周到的服務(wù)，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求,。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序,、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施，力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美,、程序便捷,、服務(wù)高品質(zhì),。

3,、依法行醫(yī)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理

繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),，按照“醫(yī)院管理年”的要求,，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度,、措施,、規(guī)程為重點(diǎn)，抓好以病例質(zhì)量控制,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理,。進(jìn)一步嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級(jí)責(zé)任制,，尤其要加強(qiáng)科室的兩級(jí)質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理,、監(jiān)控，要不斷提高各級(jí)醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和科主任的質(zhì)量管理意識(shí),，加強(qiáng)檢查考核,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，以確保醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,。

4加快?？平ㄔO(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)

要下大力氣加快?？平ㄔO(shè),，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科,、中醫(yī)示范科室,、介入專業(yè)技術(shù)等專科建設(shè),，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色；在新組建骨外科病區(qū)的同時(shí),，集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量,，努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺(tái)階。要切實(shí)加大對(duì)專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度,，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,，運(yùn)用靈活、有效的方式和辦法引進(jìn)人才,，打造人才優(yōu)勢(shì),，集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng)、做大,。同時(shí),，采用新的舉措，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高,、能力強(qiáng)的骨干，充分發(fā)揮其在?？?、專業(yè)建設(shè)中的作用。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)?？?、專業(yè)的技術(shù)人才配置，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動(dòng)作用,。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制管理機(jī)制。要采取積極,、有效措施,，進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度，加快我院專業(yè)人員隊(duì)伍的技術(shù)水平不斷提高,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)科研,、學(xué)術(shù)工作，加快新技術(shù),、新服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)應(yīng)用[page]

6,、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入

繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備的投入。尤其是要加大對(duì)重點(diǎn)?？?，對(duì)投入少、見(jiàn)效快,，具有治療意義設(shè)備項(xiàng)目的投入,。爭(zhēng)取在20xx年完成對(duì)我院鈷60精確放療的升級(jí)改造，完成供應(yīng)室,、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置,，并對(duì)我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造。對(duì)金泉街50號(hào)職工住宅進(jìn)行上,、下水管道的更換,。

7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳

進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度,，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,，全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過(guò)醫(yī)院宣傳,，特別通過(guò)對(duì)劉川同志的宣傳及對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型人物,、事例的宣傳,，不斷增強(qiáng)全院職工愛(ài)崗敬業(yè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),，不斷提高全院職工的法制觀念,，并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化氛圍,。通過(guò)宣傳,，不斷在社會(huì)公眾中樹(shù)立起醫(yī)院良好的社會(huì)形象，樹(shù)立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術(shù)，以及技術(shù)優(yōu),、服務(wù)佳的專家形象,。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日?qǐng)?bào)、成都日?qǐng)?bào),、成都電視臺(tái)等新聞媒體的溝通聯(lián)系,，根據(jù)醫(yī)院?？啤I(yè)發(fā)展的要求,，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開(kāi)展好行之有效,、形式多樣、有重點(diǎn),、有針對(duì)性的醫(yī)院宣傳工作,。同時(shí)，要進(jìn)一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個(gè)宣傳櫥窗的宣傳組織工作,，加強(qiáng)信息溝通,，激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)的精神,，著力營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,。

8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)

醫(yī)院文化,，是醫(yī)院干部,、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn),，是醫(yī)院良好運(yùn)行狀態(tài)的客觀表現(xiàn),。要繼續(xù)強(qiáng)化誠(chéng)信、人文關(guān)懷的理念,，倡導(dǎo)奉獻(xiàn),、敬業(yè)、遵紀(jì),、守法的精神,，營(yíng)造互助互愛(ài)、講文明講禮貌的氛圍,，激勵(lì)創(chuàng)新,、奮發(fā)的精神，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì),，增強(qiáng)凝聚力和向心力,。

要繼續(xù)運(yùn)用多種形式，加強(qiáng)醫(yī)院法制建設(shè)和職工思想教育,，特別是要抓好“

五,、五”普法的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。要切實(shí)搞好治安,、消防的綜合治理,，努力確保治安消防和醫(yī)療服務(wù)的“兩個(gè)安全”。要不斷強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、治安消防等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。

在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平,。鼓勵(lì)職工通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個(gè)人的收入，支持和幫助勤奮工作,、技術(shù)創(chuàng)新,、服務(wù)規(guī)范、成績(jī)優(yōu)異的科室,、個(gè)人拓展業(yè)務(wù),，搞好服務(wù)，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺(tái),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十九

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

醫(yī)師級(jí);110分,，主治級(jí);140，主任級(jí)按院部定數(shù);

2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分,。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績(jī)效量化到人,。

通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。

四,、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;

工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%,，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,，特別是ct,，彩超，b超等檢查室,。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),，院部對(duì)此十分重視，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議,，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員,，會(huì)議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式,，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問(wèn)題;

上下班交接內(nèi)容不完善，得過(guò)請(qǐng)過(guò),，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對(duì)存在問(wèn)題，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。

上半年來(lái)，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認(rèn)識(shí),，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇二十

病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難,、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂,、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育,，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),，自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,，對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞,，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,。

3、建立公開(kāi),、透明的藥品,、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制,。首先,，成立了廉潔,、高效,、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公,、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,，采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),，還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo),，采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),，職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議,；有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況,，有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三,，開(kāi)放藥品,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。每次公開(kāi)招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四，規(guī)范采購(gòu)程序,。制定了《藥品,、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng),、庫(kù)房管理制度》,，對(duì)藥品、耗材,、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材,、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo),。

三、存在的主要問(wèn)題,。

1,、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化。現(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,，急需調(diào)整,，人事用工制度也需要加快改革步伐。

2,、醫(yī)療技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,，醫(yī)院美譽(yù)度不高,，社會(huì)形象有待改善。

3,、由于醫(yī)院占地太小,，周邊無(wú)發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí),。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。

四,、對(duì)今后的打算,。

1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。

2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),，研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略,。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人,、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室（項(xiàng)目）發(fā)展，進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。加強(qiáng)科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。

3,、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法,。與此同時(shí)，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。

4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化服務(wù),。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào)，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù),。

醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇二十一

一年來(lái),，我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部,、職工的共同努力下，緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作,，醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作，各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高,，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

首先,，加強(qiáng)班子建設(shè),，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨，結(jié)合實(shí)際地開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)；二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)道紀(jì)律教育,；三是開(kāi)展一切為了病人、一切方便病人,、一切服務(wù)于病人的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),，以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平,。同時(shí)，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來(lái),，今年以來(lái),，醫(yī)院采取了一系列措施，完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,，進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo),，加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè)，開(kāi)展了處方點(diǎn)評(píng),，從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞,。同時(shí)，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,，完善了各項(xiàng)管理機(jī)制,。

5月29日，我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長(zhǎng),。常旭院長(zhǎng)上任后，率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門(mén),、村莊,、學(xué)校,、企業(yè)、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,，虛心接受群眾的批評(píng)，收集到二十多條群眾意見(jiàn)和建議,。將群眾反映的問(wèn)題歸納為：一是看病貴,；二是服務(wù)態(tài)度差；三是掛號(hào),、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等,。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，醫(yī)院班子認(rèn)為,，九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,，設(shè)備陳舊，高水平醫(yī)生少,，服務(wù)意識(shí)差，不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,，病人不得巳,，只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療，這是看病難,，看病貴的重要原因,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,，為此,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù),、強(qiáng)化質(zhì)量,、降低費(fèi)用”的十六字工作方針，制定出一系列的措施,，經(jīng)過(guò)努力,，這些措施巳初見(jiàn)成效。

根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，從六月份起開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作：

在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀,、行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查反饋的意見(jiàn)和建議，結(jié)合本院的實(shí)際情況,，進(jìn)行了客觀地,、實(shí)事求示地自查自評(píng)，綜合地分析,，找出存在問(wèn)題,。

1、群眾反映的存在問(wèn)題歸納為：一是“看病貴”,；二是“服務(wù)態(tài)度差”,；三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,，候診時(shí)間長(zhǎng),；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等,。

2、制定整改計(jì)劃和措施,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,，我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施，把整改落實(shí)到科室,，落實(shí)到責(zé)任人,，通過(guò)明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí)。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,，采取強(qiáng)硬措施降低藥比,，達(dá)到門(mén)診病人人次費(fèi)用、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo),。加快藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,，網(wǎng)上采購(gòu)超過(guò) 95%，降低藥品價(jià)格,，降低藥品比例,，以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo)，對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,，今年全年藥品比例31%,。門(mén)診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定，合理用藥,，加快床位周轉(zhuǎn)率,，縮短病人住院時(shí)間，降低醫(yī)費(fèi)用，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問(wèn)題（目前醫(yī)院門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元,；住院每日每床位費(fèi)用下降到309元,；出院病人平均費(fèi)用下降到1802元，全區(qū)最低,，6到xx月份向患者讓利達(dá)到60多萬(wàn)元）,。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合,，加大查處力度，例如：對(duì)二名推諉病人,，服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng),，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查，終止了與牙醫(yī)的合作合同,。到目前為止,，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實(shí)便民措施,，增開(kāi)收費(fèi)窗口,，在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員，縮短交費(fèi)時(shí)間,，消除掛號(hào),、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象，協(xié)調(diào)好住院部與門(mén)診的關(guān)系，及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門(mén)診工作,。四是改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，設(shè)立“大堂值班制”，由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門(mén)診大廳值班,，現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問(wèn)題，方便群眾就醫(yī),。五是開(kāi)設(shè)夜診，選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù),。六是針對(duì)群眾反映的存在問(wèn)題,，由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村,、工廠,、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,，為群眾送醫(yī)送藥，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座,，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿意,。

1,、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線,，只有把制度健全好,，才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開(kāi)展,，因此,，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》,；《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》,。

2,、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,，虛心接受群眾的監(jiān)督，醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱2個(gè),，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人,。

3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,，7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷100份,，收回100份，群眾滿意率達(dá)到98%。

1,、管理是一門(mén)藝術(shù)，又是一門(mén)科學(xué)，更是一個(gè)單位的命根子，如何抓好醫(yī)院的管理,，是醫(yī)院工作的重中之重,。因此,，在醫(yī)院管理的問(wèn)題上,，通過(guò)完善管理制度,，尤其是狠抓核心制度的落實(shí),，達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中，院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效,、勤儉辦院,、公開(kāi)透明,，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,，既民主,，又集中，發(fā)揮了核心作用,。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化,、科學(xué)化方向發(fā)展。

出自 m.sevw.cn

2,、一直以來(lái)，我院的形象都不被群眾看好,，為了改變醫(yī)院的形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展各種人性化的活動(dòng),，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”,、為低保戶患者免費(fèi)手術(shù)、免費(fèi)救治外來(lái)女工,、組織醫(yī)務(wù)人員訪視出院病人及產(chǎn)婦,、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村、工廠等系列便民活動(dòng),，改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,，提升了醫(yī)院的形象，深受群眾的好評(píng),。

3,、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,，9月至xx月份又開(kāi)展了“真情服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),，將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開(kāi)展三個(gè)多月來(lái),，收到了明顯的效果,，醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了，工作責(zé)任心強(qiáng)了,，“你好,、請(qǐng)、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多,，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,，涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的'事跡。近日,，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面,。