總結(jié)的重要性總結(jié)要言之有物，突出重點,，避免泛泛而談,。以下是一些值得參考的總結(jié)范文，希望能夠幫助到正在寫作總結(jié)的你們,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇一
自入職以來,，我遵照公司的工作部署,，擔任xx部xx人員一職,，負責日常行政及招聘培訓工作,。四個多月的時間在緊湊的學習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下個人年終工作總結(jié),。
在這四個月期間,，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈,、富有工作激情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù),；主動學習新知識、新技能,，注重自身發(fā)展和進步,，能自覺利用休息時間自我學習,，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,，共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作,；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門,。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進,，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇二
總結(jié)是對取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的辦公室行政后勤管理工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè),、文書打印復印,、檔案管理、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強化工作意識,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞,。從開始對工作的不了解,，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1,、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里,，先后制定過幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職,。
2、積極響應(yīng)公司號召，積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印,、復印等文字工作,，還服從公司任何
決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中,，我們聽從領(lǐng)導的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。
3,、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,，受到了客戶的好評。
4,、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,，差的進行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。2012年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1,、堅持實踐出真知,，努力了解公司的運行情況
初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動到后面車間,，和各車間主任、車間工人都親密接觸,，認真學習他們的技術(shù),，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的'了解。對每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程,，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,，像工人學習，像身邊的每一位同事學習,。
2,、幾次出差收獲頗多
過去的一年不足之處還是很多的，第一,，辦公室工作對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，沒有制定出完善的制度,，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地,，造成了地面比較臟,；第五，沒有為職工搞娛樂活動,，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇三
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點,，突破難點，為此要我們寫一份總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的行政后勤的辦公室工作總結(jié),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習，多思考,，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
（一）努力做好行政管理工作
1,、為加強公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時，我也通過與管委會工作人員的'積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1,、對打印機,、復印機、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2、辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3、加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2、缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3、文學功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。
依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2,、做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。
3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4,、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時反饋,。
5,、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短,。
6,、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7、加強公文寫作訓練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。
8,、積極與領(lǐng)導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善,。
對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇四
一年時間，彈指一揮間,，xx年我在領(lǐng)導和同事們的幫助和配合下,，學習業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng),，提高綜合素質(zhì),、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責?，F(xiàn)將今年以來的個人工作總結(jié)匯報如下：
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,，本人積極學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神,；積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動,；認真學習專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng),。
能夠嚴格要求自己,，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識,，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì),。同時恩人在生活中也學到了養(yǎng)成良好習慣，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，和同事們和諧相處,。
本人自覺嚴格遵守賓館的各項規(guī)章制度,，堅持參加賓館的'各項活動,。積極上進，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者,。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨,、艱苦樸素,、務(wù)真求實，圓滿地完成了賓館部署的各項任務(wù),。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇五
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來,，在領(lǐng)導的指導下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細,、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三,、在工作中有成長,。
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、
1.為加強公司管理,，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全,。
協(xié)議書,。
》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項,。
規(guī)章制度。
出自 m.sevw.cn
切實通過落實各項制度規(guī)范了工作程序,。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇、新挑戰(zhàn),。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
1.對打印機,、復印機、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,，
公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3.加強車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二、工作中的不足,。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高,。
三,、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏,。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考，主動工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時反饋,。
5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。
8.積極與領(lǐng)導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善,。
對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際,，我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
(一)職場管理方面。
1,、指導,、協(xié)助玉林、興寧,、合浦,、平南、龍勝等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場面積,。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算。
3,、欽州,、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作,。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋,。
租賃合同。
(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務(wù)接待方面。
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務(wù)專題培訓會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理。
1,、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面,。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表,。
二,、物資管控。
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
三、存在的問題,。
1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜,、瑣碎，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。
四、20xx年,。
工作計劃,。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導和支持,，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇六
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,，首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛。2015年即將記入史冊,，新的一年馬上開始,，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多,，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。2015年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年,，是企業(yè)改革后決定做精、做細,、做強的第一年,，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中,、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作,。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下,。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強化工作意識，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,，經(jīng)過一段時間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1,、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關(guān)文件,、傳真、郵件的收發(fā),、登記,、分遞、文印及公司所有文件的打印,、復印等工作,。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,，在辦公室和其他部門的有力配合下,，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負責公司制度的制定和完善,，在這半年里，先后制定過幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職,。
2,、積極響應(yīng)公司號召，積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印,、復印等文字工作,，還服從公司任何
決定,，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導的安排,，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此,，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評,。
4,、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查,，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,，差的進行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報,，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2015年汶川大地震后,，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,，顯示出了工人很高的道德覺悟,。
1、堅持實踐出真知,，努力了解公司的運行情況
初到公司,，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動到后面車間,，和各車間主任,、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術(shù),，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì)、成型,、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,，像工人學習,，像身邊的每一位同事學習。
2,、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2015年中小高爐煉鐵學術(shù)年會,、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2015年年會暨煉鐵學術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會，在這三次會議中使我打開了眼界,，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天,，人外有人的含義,，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差,，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界，增長知識,，找出差距,。
過去的一年不足之處還是很多的，第一,，辦公室工作對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，沒有制定出完善的制度，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟,；第五,，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學習公司的業(yè)務(wù)流程,，學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),，要對公司的基本情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實事求是的原則,，真正做好領(lǐng)導的助手，注重抓細節(jié),；第三,，加強制度建設(shè)，完善公司制度,；第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作；第五,，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活,。
通過幾個月的工作,，我個人感覺,，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,，一些工作大家都向外推,，不想去做，也不想去承擔責任,。希望公司領(lǐng)導能夠?qū)@個問題有所重視,。
過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年,，因為我們有成績但是更有不足,。只要找出不足和問題，才能明確前進的方向,，找到前進的動力,。我深信，我們公司在公司領(lǐng)導的科學帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,，明年公司會更上一層樓,，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡！
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇七
第一是當好行政主管職責,。及時掌握員工用餐需求,，能向領(lǐng)導提供關(guān)于餐廳的準確信息。第二,，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味,、米飯,、主食口感等，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢,，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足,，從而不斷提高酒店員工整體滿意度。第三,、司機班組：
目前酒店配有三輛車,，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用,。為了能更好的控制車輛油耗,，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細登記,，每月油耗統(tǒng)計等制度,。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
在出車審批過程中,，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,，通過一段時間統(tǒng)計,，員工累計加班時間較多，這對人力資源成本造成負擔,。通過與采購部的溝通,，除易腐蝕、鮮活食品,、部門急需用品及時提取外,，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本,。
司機班組員工除對酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會,、禮節(jié)禮貌培訓外，班組還開展了其他相關(guān)培訓：如接機服務(wù),。在日常服務(wù)中,，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送,。為了使接待服務(wù)更加標準化,，邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓，包括接機服務(wù)流程,。
積極組織酒店生日員工活動,，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的`有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，今年共計組織8次生日員工外出活動,，有漂流、唱歌,、爬香山,、自助燒烤、看電影等,，活動豐富多彩,，趣味橫生。
今年8月南部地區(qū)遭受“莫拉克”臺風,，同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時,，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)、重建家園,，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動,。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要。
文檔為doc格式,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇八
（一）,。
今年來，我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級主管局部的詳細幫助領(lǐng)導下,，堅持信訪工作“分級負責,、歸口辦理,，誰主管,、誰負責，依法解決問題與思維開導教誨相結(jié)合”的準則,，認真處理干部來信,、來電和來訪工作，及時化解各類抵牾,，有效地促進了改革,、發(fā)展跟牢固。今年,，咱們共接待辦理民眾信訪案（事）件42起（其中：來訪9件,、區(qū)長公開電話交辦單33件），全部按期辦結(jié),，且辦結(jié)率和滿意率都達100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：
一,、加強領(lǐng)導,，樹立健全信訪工作領(lǐng)導責任制。
農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導班子十分重視來信來訪工作,，建立了“一把手”全面抓,，分管領(lǐng)導詳細抓，科室各負其責的信訪工作引導系統(tǒng)和工作機制,，造成了高下聯(lián)動的義務(wù)體系,。并依照職責分工，明白詳細任務(wù),，構(gòu)成了一級抓一級,，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保障了信訪工作責任制的全面履行,。一是重要領(lǐng)導親身抓信訪工作,。局黨組書、局長朱良水同志屢次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會,，部署信訪工作,，閱批干部來信，招待人民來訪,，并親自考核研究,，親自督促檢查。二是辦公室負責治理信訪工作。辦公室對大眾來信來訪具體負責,，踴躍協(xié)調(diào),，妥善處置，并經(jīng)常督促各科室具體工作職員,，深入基層,，到農(nóng)夫家里，聽取群眾看法,，和諧多方關(guān)系,，尋求解決問題的途徑和辦法。如,，杭州農(nóng)茂食品有限公司等三位承包戶舉報的硫酸鉀型復合肥肥害事件,。經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和杭州市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員獨特現(xiàn)場踏看,、取樣,，并邀請省、市土壤肥料跟栽培專家進行現(xiàn)場鑒定后,，多次招集肥料廠商,、經(jīng)營商、種植大戶協(xié)商,，為農(nóng)戶追回損失10萬元,。我們組織有關(guān)工作人員與相干生產(chǎn)廠商和經(jīng)營商進行協(xié)調(diào)停理，及時解決了農(nóng)戶上訪問題,。三是層層落實責任,，抓好信訪工作。農(nóng)業(yè)局負責波及農(nóng),、林,、水、畜,、等多方面的信訪工作,，咱們都能自發(fā)按照職能分工，當真落實歸口業(yè)務(wù),，盡力做好信訪工作,，做到了問題不上交、抵觸不推諉,。
二,、整體聯(lián)動，造成齊抓共管的工作機制,。
當前,，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強，熱點,、難點問題多,，信訪工作面臨的矛盾較為集中，艱難也很大,，僅靠一個部門是難以做到的,。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用,，對外爭取相關(guān)部門支持,，奇特做好農(nóng)民群眾的信訪工作。
一是建破部門內(nèi)部工作聯(lián)念頭制,。我們建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員,，如涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問題,，必定要熱忱接待，全程處理,；如是不涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信拜訪題,，則必需負責將其轉(zhuǎn)到對應(yīng)的街道及有關(guān)部分去處理。
二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制,。對外,，我們踴躍爭奪相關(guān)部門對農(nóng)民群眾信訪工作的支撐，切實解決一些涉及面廣的重大,、疑難,、群體信訪案件。如,，東江圍墾承包大戶xxx等24位農(nóng)戶來訪,，東江圍墾有近378畝農(nóng)作物遭受“飛雁牌”過磷酸鈣肥害事件，要求農(nóng)業(yè)主管部門援助協(xié)商解決,。為此,，我們會同xx區(qū)農(nóng)業(yè)局、xx街道農(nóng)業(yè)科,、富民綠色農(nóng)業(yè)公司,、xx墾種場、各種植大戶,、肥料經(jīng)銷商等相關(guān)人員多次進行現(xiàn)場考察,、鑒定、協(xié)商彌補等,，最終補充給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝200元,，總計7.56萬元。及時處理了農(nóng)民反映的問題，防止了他們反復上訪,，維護了農(nóng)民群眾的親自利益和社會穩(wěn)定,。
三、認真負責,，穩(wěn)當處理群眾來信來訪,。
對國民來信，我們著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān),。主要信件同時呈報領(lǐng)導閱批,，盡快落實，特別是聯(lián)名信,，由局領(lǐng)導直接包案,。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重信和上訪，重復信抓“細辦”,，找準要害,，分析信訪人員提出的懇求是否有公平成分，做到有理有據(jù),，明確答復,。三是回答口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復雜敏感,，我們在答復時留心控制分寸,，前后連貫，口徑統(tǒng)一,，實行專人負責,、專人專辦、跟蹤管理,，一經(jīng)形成清楚見解,，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪,，我們在三個方面下功夫：一是熱情接待,。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心,、一腔熱情接待,，仔細聽取其反應(yīng)的問題，做好具體記錄,。二是耐煩解答,。對上訪人員反映的問題和要求,，接待人員根據(jù)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題,，差異不同情況,，有針對性地做說服教導工作，勸導上訪人員心態(tài),。三是細心辦理,。對上訪人員提出的問題，能辦理的'及時協(xié)調(diào)解理,，一時不能辦理的,，做好宣傳闡明。
今年的來信來訪,，大多涉及城市化過程中水利排灌的問題,、畜禽養(yǎng)殖沾染問題和劣質(zhì)種子、肥害糾紛問題,，由于直接關(guān)聯(lián)到新區(qū)城市化推進的矛盾,，信訪工作量大面廣，情形盤根錯節(jié),，關(guān)涉工作精力較多。只管如此,，但我們對農(nóng)夫群眾的信訪案（事）件均非常慎重,，動之以情，曉之以理,，能按政策落實的盡量做好轉(zhuǎn)辦和督辦工作,，不能按政策落實的也盡量做好思維壓服工作，以保護鄉(xiāng)村社會穩(wěn)固,。
一年來,，我們在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績,，但離上級領(lǐng)導和廣大公民群眾的請求還有一定的差距,。然而我們有信心和信念干好農(nóng)民包袱信訪工作。主要做好以下多少方面工作：
一是認認真真地做好農(nóng)夫群眾的信訪工作,，力爭做到讓領(lǐng)導釋懷,、群眾滿足。
二是進一步做好涉農(nóng)執(zhí)法糾紛的來訪工作,。
三是在受理和處理農(nóng)民群眾反映問題的基礎(chǔ)上,，要善于發(fā)現(xiàn)和解決目前城市尚未袒露出來但客觀存在的一些潛在問題，力爭使一些波及“三農(nóng)”的問題覆滅在萌芽狀態(tài),。
總之,，我們將認真學習貫徹“三個代表”重要思想,，保持破黨為公，執(zhí)政為民,，努力做好農(nóng)民群眾的來信來訪工作,，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇九
20__年,，是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,，也是大廳繼續(xù)夯實基礎(chǔ)，增強后勁之年,。截止5月底,，大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結(jié)率為100%,；收費311萬元?，F(xiàn)將半年工作情景作簡要總結(jié)如下：
一、上半年工作基本情景,。
（一）進一步理清工作思路,。
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚,，提出了新的`工作思路：
1,、工作理念：以群眾滿意為最高標準。
2,、工作目標：努力把大廳陽光,、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委,、區(qū)政府爭光,，為公務(wù)員隊伍爭氣，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，更好地便民利民,。
3、工作主角：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員,、協(xié)調(diào)員,；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員,；三是當好行政審批制度改革的宣傳員,。
4、工作作風要求：熱情,、周到,、廉潔、高效,。
5,、主要工作資料：一是以人為本,，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協(xié)調(diào),，進一步把行政審批效率提高起來。
6,、六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務(wù)用語,；四是改善審批方式；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件,；六是強化群眾測評,。
（二）進一步加強制度建設(shè),。
為進一步提升大廳窗口形象,，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情景,，在反復征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,，新制度的修訂主要有3個變化：1,、強化了《____區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市____區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發(fā)[20__]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求,；2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務(wù)明星”的評比細則,，并加大了獎勵力度,；3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的基礎(chǔ)上實行加,、減分制,，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)進取性,。
（三）進一步完善服務(wù)硬件環(huán)境,。
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心,、溫心,、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,，采取了六條措施營造工作,、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,，供辦事群眾取閱,；二是添置了背景音樂設(shè)備，堅持早,、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,，及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系,；三是開展午時一刻鐘的工間操活動,，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體,。四是改造衛(wèi)生間,、開水房區(qū)域，增設(shè)蹲位,、洗手池等,，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺的功能更完善,；五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強了學習新聞的實效性,；六是在原健身中心已有跑步機,、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,，添置了羽毛球拍,、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活,。
（四）進一步提高服務(wù)質(zhì)量,。
揚。大廳構(gòu)成了思想共識,、行動共向,、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指,，很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向,，有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,，并進取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復或進取作好耐心細致的解釋工作,，讓群眾理解；90%的窗口工作人員進取登記響應(yīng)為群眾供給預約服務(wù)的號召,；“錢物遺失不用愁,，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次,。
（五）不斷改善審批服務(wù)方式,。
今年上半年，大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》（市政府__0號令）的貫徹落實,。3月6日,、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭,，大廳進取準備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委,、規(guī)劃,、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”,。目前,，區(qū)計委、規(guī)劃,、國土,、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,，必將減少審批環(huán)節(jié),，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱,。
二,、存在的主要問題。
一是大廳集中方便,、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象,；二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距,；三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三,、下半年工作打算,。
1、繼續(xù)精簡和清理審批項目,。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,，停止不得再實施的行政審批項目,。同時,，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內(nèi)部監(jiān)督,、社會監(jiān)督,、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件,、出件，實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù),。
2,、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè),、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料,，減掉前階段已經(jīng)過審批,、牽頭部門已把關(guān)審查，其他部門再重復收取的材料,；堅決取消無依據(jù)的,、人為加上的要件；精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3,、繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制,。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度,、職責追究制度,，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施,。
4,、擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段,。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,，探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的,、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,，效率不高的問題。
5,、進一步加強隊伍建設(shè),。要經(jīng)過人性化管理,、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位,、著裝規(guī)范、用語親切,、服務(wù)周到,、群眾滿意。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行,。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來主要有以下六個方面：
一、嚴以律己,，樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度,。
出自 m.sevw.cn
時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言,。領(lǐng)導下達了指令會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導,、服從分配對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責,、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二,、加強學習,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當,。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理,。文員工作,，細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。
六,、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一,、強化服務(wù)意識,，增強責任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。
三,、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風,，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,，虛心向領(lǐng)導學習,，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去，在這一年時間里,，我作為公司的行政助理,，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職,、突出重點,、狠抓落實、認認真真完成各項工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習,，提升思想覺悟,。
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里,，不學習進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導,。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責任,，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,，不斷武裝自己的頭腦,，用先進的思想理念指導工作的開展。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻,。
作為一名行政助理,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細，我都以嚴謹,、認真,、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學習，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,，無論刮風下雨,，還是烈日炎炎，我都不計辛苦,，到處奔波,。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當。現(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn),。
另外，20xx年我行的周年慶,、董事會,、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作,。包括會前準備、會中服務(wù),、會后處理等都嚴格按照上級要求,，做好協(xié)調(diào)處理。
三,、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設(shè)想。
在這一年時間里,，我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習慣按經(jīng)驗辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過去,，展望未來。下一年,，我會不斷改進上述缺點,，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻力量,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十一
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,，多思考,，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理,，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序,。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機,、復印機,、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來,，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3.加強車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十二
首先抓了全省黨校工作會議精神和《黨校工作條例》、《省委關(guān)于貫徹落實黨校工作條例的實施意見》及黨的十七屆四中全會,、省委九屆七次全會精神的學習和貫徹,。進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識,，理清了思路,。通過學習使行政后勤干部職工牢固樹立了始終把學工人員的滿意度作為檢驗后勤服務(wù)質(zhì)量的第一標準，始終把保障教學科研正常運轉(zhuǎn)作為后勤員工的第一責任的工作理念,，牢固樹立大局意識,、服務(wù)意識和配角意識，繼續(xù)聚精會神做好自己的事情,，一心一意謀劃后勤發(fā)展,。與此同時，我處不走過場,，不留死角,，認真開展“小金庫”清理工作，規(guī)范了xx區(qū)小賣部的財務(wù)管理,，扎實做好全處黨風廉政建設(shè)各項工作,。
今年，我們按照校委會關(guān)于推進后勤改革,，組建培訓服務(wù)中心的決定,，認真實施組建培訓服務(wù)中心工作，實現(xiàn)了校院內(nèi)外辦班,、辦會的一站式后勤保障和服務(wù),。今年暑假，培訓服務(wù)中心充分利用整合組建后住宿,、餐飲,、教室和會議室等后勤資源統(tǒng)一調(diào)配和管理的優(yōu)勢，主動放棄正常休假,，組織和承接了各類培訓班35期,，培訓18420人次，一個暑期就為校院創(chuàng)收180萬元,，利潤80萬元,。在春秋兩個學期組織主體班學員對后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測評，培訓服務(wù)中心分別獲得了住宿服務(wù)97.08%,、98.24%,，餐飲服務(wù)98.98%、98.74%,，教室服務(wù)99.64%,、98.87%的好成績；在剛剛結(jié)束的第一次全校院職工對后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測評中培訓服務(wù)中心提供的餐飲服務(wù)獲得了滿意度95.5%的好成績,。今年培訓服務(wù)中心共完成主體班27個共計1514人次,、省委重要培訓班6個共計1468人次、計劃外培訓班193個班共計116252人次,，會議510次,，共計50680人次的后勤保障服務(wù)，并實現(xiàn)了全年創(chuàng)收654萬元的業(yè)績,。實踐證明,，培訓服務(wù)中心的整合組建，使校院各類后勤資源得到了有效利用,，對學工人員的服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,，后勤保障能力得到有力加強，是校院后勤改革的一次成功探索,。
三,、利用后勤資源積極組織創(chuàng)收，為校院發(fā)展提供經(jīng)濟支持,。
在公務(wù)員身份的干部不能發(fā)放值加班費和任何超額勞動報酬的情況下,，我處培訓服務(wù)中心、物業(yè)管理中心和印刷廠干部職工以高度的責任心和政治責任感,，正確處理經(jīng)營創(chuàng)收與“三服務(wù)”的關(guān)系,，主動服從和服務(wù)于校院工作的大局，千方百計積極組織創(chuàng)收,。培訓服務(wù)中心主動放棄休暑假,，利用暑期組織創(chuàng)收；物業(yè)管理中心頂住各種壓力,，規(guī)范商鋪出租管理,，調(diào)整商鋪租金，全年實現(xiàn)收入（經(jīng)營利潤加商鋪租金）共計858.02萬元,，與至前三年平均數(shù)相比,，增長率為44.41%，其中：培訓服務(wù)中心完成654萬元,，印刷廠完成3.47萬元,物管中心商鋪租金200.55萬元,，經(jīng)營創(chuàng)收取得了歷史最好業(yè)績,。
四、加強管理創(chuàng)新,，建立健全以學工人員評價為主的后勤服務(wù)質(zhì)量考核制度,。
為了增強服務(wù)意識，加強行政后勤部門與全校院職工的溝通和協(xié)調(diào),，掌握職工的實際需求,，不斷改進和提高后勤服務(wù)質(zhì)量，進一步完善校院以學工人員評價為主的后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度,，根據(jù)校院《工作要點》關(guān)于進一步做好學工人員對后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測評,，不斷提升后勤服務(wù)管理水平的要求，在副校院長尹科夫的直接領(lǐng)導下,，月4日至9日第一次開展了全校院職工對后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測評,。全校院37個部門認真組織職工，采取召開會議或個別征求意見等方式,，對7個測評項目按“滿意”或“不滿意”進行了逐個投票,，同時對后勤服務(wù)提出了許多寶貴的意見、建議,，對我們的工作也予了充分肯定和鼓勵,，我處最終取得了全校院職工對后勤服務(wù)質(zhì)量測評平均滿意度97.5%的較好成績（其中職工工作午餐95.5%，水電服務(wù)95.5%,，校園物業(yè)服務(wù)97.5%,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)99.5%，公務(wù)車輛服務(wù)100%,，印刷服務(wù)100%,，24小時熱線服務(wù)96%）。
五,、認真做好以教學科研和學工人員為重點的各項后勤保障與服務(wù),。
（一）今年進一步完善了學員對后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度。我們把考核制度作為提升后勤管理水平,，不斷改進服務(wù)的系統(tǒng)工程來抓,，及時與學員溝通，聽取學員的意見和建議,，并認真整改,，今年上學期和下學期在組織主體班學員對后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測評中，取得了總分98.85%的滿意度,。
（二）今年6月至10月省委組織部,、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委黨校等五家單位聯(lián)合在我校院舉辦藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓班共6期,，對阿壩,、甘孜、涼山州578個藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,，共1468人的集中培訓。為做好校院掛牌的重點培訓班次后勤保障任務(wù),，處領(lǐng)導直接掛帥指揮，每期培訓班都要專門研究保障服務(wù)方案,，針對民族干部飲食習慣,，開展特色化、精細化服務(wù),，由于慎密周到后勤保障和服務(wù),，受到了承辦組織單位及藏區(qū)學員的一致好評。
（三）職工工作午餐實行了自助餐式改革,。職工實行工作午餐制以來,，給職工帶來了實實在在的方便，但由于實行的是配餐方式,，職工就餐需要排隊等候較長時間,，并且菜品和主副食品也比較單一，為了改進服務(wù)質(zhì)量,，我處積極向校院領(lǐng)導匯報實行自助餐,，得到批準后，調(diào)劑一部分小餐廳收入補貼到職工工作午餐,。同時培訓服務(wù)中心克服人員少,、就餐場地有限、蔬菜價格居高不下的許多實際困難,，周密組織,，在今年5月4日職工午餐正式實行了自助餐。職工再不用排隊就能享用到菜品和主副食品20多種的自助式工作午餐,。
（四）進一步完善了24小時后勤服務(wù)熱線制度,。今年為達到學工人員的服務(wù)要求、反映的意見和問題“件件有回音,，事事有結(jié)果”的服務(wù)標準,，我們組織了24小時服務(wù)熱線接線員的崗位培訓，并對接線員進行了業(yè)務(wù)考試,。截止12月月15日,，今年共接到教職工、學員（學生）電話310次,，按職責應(yīng)由后勤處理的事項100%進行了及時的處理,，在組織全校院職工對后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測評中,，24小時后勤服務(wù)熱線取得了滿意度97.7%的成績。
六,、扎實做好四川管理職業(yè)學院后勤保障工作,。
針對四川管理職業(yè)學院開設(shè)溫江校區(qū)，兩個校區(qū)按不同的管理和保障方式運行的情況,，我們認真履行職責,，重點抓了溫江校區(qū)年計劃招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤設(shè)施準備的督促和檢查,，加強對溫江校區(qū)的日常后勤監(jiān)管和保障,，特別是交通和學生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。除了分管副處長王純雪,、溫冀帶隊堅持每周對溫江校區(qū)進行巡查監(jiān)督外,，我處黨政領(lǐng)導多次深入到溫江校區(qū)學生宿舍、食堂,、教室等現(xiàn)場檢查監(jiān)督后勤保障工作,，及時協(xié)調(diào)處理問題。我們還做好了四川管理職業(yè)學院溫江校區(qū)2355名學生的返遷校本部后勤保障工作,，與此同時認真做好校本部的后勤保障服務(wù),，xx區(qū)后勤服務(wù)中心克服困難，加強內(nèi)部管理,，堅持食堂價格不漲價,，確保了校園穩(wěn)定，并為西校區(qū)18421人次教職工提供了自助午餐服務(wù),，得到了院領(lǐng)導,、學生和教職工的一致贊揚。
七,、認真做好以防控甲型流感為重點的醫(yī)療防疫服務(wù)工作,。
今年隨著國內(nèi)甲型流感疫情的蔓延和擴散，特別是9月新學期開學,，xx市一些學校發(fā)生聚集性甲型流感疫情,，面對日益嚴峻的防控形勢，為有效防控甲型流感在校院的傳播,，我處作為醫(yī)療防疫職能部門認真貫徹落實省委,、省的政府的統(tǒng)一部署，在校院甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下,，與校院有關(guān)部門密切配合,，認真落實防控措施，我處起草了《校院甲型流感防控工作方案》，衛(wèi)生科組織開展甲型流感防控健康培訓,，副主任醫(yī)師王曉精心備課,，對各部門負責人和班主任、輔導員進行了2次培訓,。衛(wèi)生科還做好應(yīng)對疫情的物資準備和配發(fā)工作,，每間學員和學生宿舍配發(fā)晨檢體溫計共計1900支，按校院學員,、學生和教職工總?cè)藬?shù)的50%采購儲備防護口罩,。教室、圖書館（閱覽室）,、教研室,、宿舍等學生和教職員工學習、工作,、生活場所進行每周2次的定期消毒與通風,，同時安排組織衛(wèi)生科,、培訓服務(wù)中心為學員和教職工熬制預防甲型流感中藥大鍋湯,。對溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感，積極配合當?shù)蒯t(yī)院做好應(yīng)急處理,、有效隔離和治療,。防控工作多措并舉，既使學員,、學生和教職工的防控甲流意識得到了極大增強,，又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力，積極防控的良好局面,。
今年,，校院領(lǐng)導高度重視做好職工體檢工作，副校院長尹科夫指示行政后勤處,、財務(wù)處無論災(zāi)后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費的困難有多大,，也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費的落實，把關(guān)系到全校院職工身體健康的民心工程辦好,。我處將2009年度職工體檢工作列入處年度工作要點,，重點督辦。衛(wèi)生科科長王繼榮,、副科長朱光華等同志進行了充分細致的體檢組織工作,，在關(guān)部門支持配合下，合理安排體檢順序,，調(diào)配體檢班車,，保障了全校811名職工順利參加體檢。
全年衛(wèi)生科完成門診共6206人次，組織新生入學和畢業(yè)體檢3450人次,，做好了大學生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,，完成四川管理職業(yè)學院3187名大學生醫(yī)療保險信息收集、錄入和上報工作,。
八,、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作。
今年我處克服重重困難在5至6月對校院十一街和東xx區(qū)共62個商鋪進行了一次清理,、整頓和規(guī)范,，按照新租金標準每年增收租金40.67萬元，2009年實際增收租金17.7萬元,；完成了吳剛強等36位首批無房職工（其中參公人員4位,，事業(yè)編制人員32位）的住房補貼報批工作，省財政廳于2009年8月5日以（川財預（2009）75號）文件通知并劃撥了部分住房補貼資金,；基本完成xx區(qū)13戶職工產(chǎn)權(quán)的變更,、注銷、過戶手續(xù),，完成了xx區(qū)1套職工住房的退還工作,。按照《軍轉(zhuǎn)干部（士官）周轉(zhuǎn)房管理暫行辦法》和《新進教職工過渡房管理暫行辦法》，對符合條件的8位職工安排了周轉(zhuǎn)房和過渡房,。
今年完成校（院）會議擺花19次,，主要景點和道路擺花19000余盆；配合校（院）慶祝建國60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機關(guān)文化現(xiàn)場會工作,。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會20綠化先進集體”的榮譽稱號,，繼續(xù)保持了全國部門造林“綠化400佳單位”“xx市綠化園林式單位”、四川省“省級衛(wèi)生先進單位”,、xx市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進單位的榮譽稱號,。
九、搞好后勤的文化建設(shè)和信息宣傳,，努力構(gòu)建和諧后勤,。
今年我處高度重視文化建設(shè)，把基層文化建設(shè)融入到機關(guān)黨的建設(shè)之中,，融入到校院教學科研的后勤保障和管理服務(wù)工作之中,，堅持以弘揚忠誠、團結(jié),、敬業(yè),、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領(lǐng),，開展了豐富多彩的文化活動,。我們在“五,、一”節(jié)成功舉辦了職工拔河比賽，副校院長尹科夫親臨現(xiàn)場為各參賽隊加油助威,，使全處職工倍受鼓舞,。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出，大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎,。在副校院長尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍球隊,，并多次代表行政后勤處與校內(nèi)外各兄弟單位進行了友誼比賽。通過以上活動潛移默化地影響和引導后勤職工逐漸形成共同的理想信念,，共同的目標追求,，共同的行為規(guī)范，努力塑造了“學習,、創(chuàng)新,、協(xié)作、奉獻”的黨校行政學院后勤人形象,，在全處形成了共謀發(fā)展,、共建和諧的良好氛圍。
今年進一步做好了信息和宣傳工作,，在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質(zhì)量和數(shù)量有很大提高,。在獲得信息工作二等獎的基礎(chǔ)上，今年我處進一步加大了工作力度,，向各科,、中心下達了信息報送任務(wù),。處領(lǐng)導親自撰寫新聞稿件,，并對信息完成情況進行經(jīng)常督促和檢查，保證了稿件的質(zhì)量和數(shù)量,。截止到12月15日統(tǒng)計,，全處已在蜀光內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
十,、建設(shè)節(jié)約型校（院）,，落實節(jié)能目標管理責任制。
今年,，我們深入貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》,，嚴格執(zhí)行節(jié)能目標責任制和能耗統(tǒng)計報告制度，不斷提高了能源利用效率,。我們在東xx區(qū)辦公樓,、蜀英大廈、女生公寓,、xx區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根,；利用新建綜合大樓抽的地下水,，清洗、更換噴水池,，節(jié)約用水3000余噸,。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調(diào),、下半年xx區(qū)新增多名學生等水電氣用量增加情況下,，今年比節(jié)約用水33400余噸、用氣30900立方,、用電161900度,，節(jié)約經(jīng)費225,700.00余元。同時還規(guī)范了水電氣的使用與管理,，動力設(shè)備科強化了水電氣費的回收管理,，對耗能部門安裝計量設(shè)施，統(tǒng)計能源消耗情況,嚴格控制能源消耗,。
今年我們還加強了公務(wù)用車管理,，嚴格執(zhí)行長途用車校院領(lǐng)導審簽制度，有效地控制了長途用車量,。全年安全行駛492570公里,，出車10256臺次，按定額油耗計算節(jié)約油料20800升,。
十一,、加強后勤隊伍建設(shè)。
今年在校院開展的兩輪正副處級干部選拔晉升工作中,，我處發(fā)揮部門作用,，動員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競爭，處領(lǐng)導也積極向組織和考察組推薦介紹,，立足后勤崗位,，埋頭苦干，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況,，最后在我處干部中產(chǎn)生了2名正副處領(lǐng)導干部,，3名正副調(diào)研員，激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性,，起到了干部立足后勤崗位成長進步的導向作用,。與此同時，我處加強了科級班子建設(shè),，結(jié)合本處實際,，在廣泛征求職工意見、建議的基礎(chǔ)上,，制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案,，使一批年青干部即將走向科級領(lǐng)導崗位,，目前此項工作正在報批過程中，計劃在年底前任職到崗,。
今年針對后勤職工能力素質(zhì)與校院后勤建設(shè)不相適應(yīng)的現(xiàn)狀,，在全處建立起了學習制度，在領(lǐng)導干部和職工中倡導和樹立終身學習的觀念,，養(yǎng)成勤讀書,、勤思考的習慣，做到個人自學,、集體學習,、考察調(diào)研的有機結(jié)合，不斷提高了干部職工解決實際問題,，做好本職工作的能力,。為促進全處各部門貫徹執(zhí)行川委校[]85號《關(guān)于印發(fā)〈首問負責制度、限時辦結(jié)制度,、責任追究制度〉的通知》等效能建設(shè)三項制度落實情況,，今年4月我處開展了一次“后勤職工效能建設(shè)考試”。針對后勤干部普遍缺乏財務(wù)管理知識的情況,，6月我處舉辦了一次財務(wù)知識管理培訓班,，對處科兩級領(lǐng)導干部進行了培訓。我們還采取了“走出去,，請進來”的辦法與多個兄弟黨?；ハ嗫疾旖涣鲗W習，取得了很好的效果,。
十二,、認真吸取車輛事故教訓，狠抓安全管理責任制落實,。
今年3月車隊在保障全省函院分院主任會議時發(fā)生了“3.27”交通事故,，事故發(fā)生后,，我處于3月30日專門召開處務(wù)會研究事故處理和吸取事故教訓進行安全工作大檢查工作,，堅決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊召開了“3.27”事故分析暨行車安全工作會議,，處領(lǐng)導及全體車隊職工參加,，副校（院）長尹科夫出席會議。一年來我處認真吸取“3.27”交通事故教訓,，狠抓安全管理責任制的落實,。
一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件，造成27名乘客死亡,，我處認真吸取車輛火災(zāi)傷亡事故教訓,，6月7日迅速組織對車隊車輛,，特別是大客車進行安全大檢查，加強車輛日常安全管理,，特別是異常天氣條件的應(yīng)急反應(yīng),，冬季大霧和雨天，限制長途車的排遣,，經(jīng)常加強對司機進行安全行車教育,；二是三個餐飲部門嚴格執(zhí)行安全責任制，采購主要食品必須在定點企業(yè)購買,，從進貨,、制作、銷售一條龍層層把關(guān),，責任落實到人,，確保了食品衛(wèi)生安全；三是加強了對全處重要部門,、重點崗位的巡查,，堅持重點崗位每天24小時值班，處領(lǐng)導堅持巡查制度,，并做到每月安全檢查1-2次,，進行不定期“暗訪”，對存在安全隱患和漏洞的部門,，及時采取措施進行整改,，從而有效地提高了后勤各部門的安全管理水平，確保了全年不再發(fā)生安全責任事故,。
十三,、存在的主要問題。
（一）從今年開始,，省的政府將各單位完成節(jié)能減排指標納入目標考核,，要求機關(guān)及事業(yè)單位水電氣及油耗指標要在2008年實際消耗的基礎(chǔ)上減少5%，達不到目標的要扣減年度目標分,。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放,，要達到節(jié)能減排的目標困難很大，因此急需建設(shè)校內(nèi)的水電氣及車輛油耗目標考核機制,，特別是要對現(xiàn)行的車輛保障辦法進行重大改革,。
（二）干部缺額較多亟待補充。我處正式編制職工人數(shù)由的114人減少現(xiàn)在的86人,，凈減員達28人,，其中干部減員就達15人，并且干部知識結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu)也極不合理,，31名干部中45歲以上干部為22人占71%,，特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況，沒有形成梯隊,，近幾年又有許多骨干到齡退休,，亟待補充管理干部。
新年鐘聲即將敲響,，在新的,，我們要深入貫徹落實黨的十七屆四中全精神，認真學習貫徹《黨校工作條例》,、《行政學院工作條例》,，牢記黨校、行政學院的光榮使命,，開拓創(chuàng)新,，繼往開來，扎實做好校院行政后勤工作,，為推進校院事業(yè)的科學發(fā)展做出新的貢獻,。
上半年，我市圍繞年初市委市政府的工作部署和省司法廳下達的任務(wù)目標,以推進“五五”普法依法治理進程,、強化司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)和提高法律服務(wù)水平為重點,，扎實開展司法行政各項工作，為優(yōu)化閩北投資環(huán)境,、創(chuàng)建“平安南平”,、構(gòu)建和諧社會積極開展工作，取得了一定成效,。
一,、上半年的主要工作：
（一）社會主義法治理念教育富有成效。全系統(tǒng)深入開展社會主義法治理念教育活動,，在全省統(tǒng)一組織的考試中,，我市司法行政系統(tǒng)參考人數(shù)349人，參與率100%,，合格率100%,，優(yōu)秀率90%。同時抓住教育,、制度,、監(jiān)督三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實推進黨建,、精神文明建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè)。各級領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力明顯增強,，機關(guān)“四崗”的情況得到有效遏制,，隊伍精神面貌有較大改進,，法律服務(wù)人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律,、社會公信度得到進一步提高,，xx市法律援助中心被省司法廳評為第五屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作“示范點”。
（二）“五五”普法工作全面推開,。認真落實好“五五”普法規(guī)劃,，堅持以抓好領(lǐng)導干部學法用法帶動全民學法用法，黨委（組）中心組集體學法,、領(lǐng)導干部法制講座,、法律知識年度考試、考核等制度進一步完善,。企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作進一步加強,，青少年法制教育、農(nóng)村法制教育基地等陣地建設(shè)更加突出,，“民主法治社區(qū)”建設(shè)有新進展,，示范村、社區(qū)的比例進一步擴大,，“南平普法網(wǎng)站”的籌備建設(shè)進一步拓寬了普法宣傳渠道,。
（三）基層基礎(chǔ)工作更加扎實?；鶎铀痉ㄋ跈C構(gòu)建設(shè),、人員配備、基礎(chǔ)建設(shè),、強化素質(zhì),、凸顯作用等方面都取得了進展。全市139個司法所全部掛牌成立,。220個司法助理員編制已收159個,，尚有編制空缺的縣（市、區(qū)）預計年內(nèi)將通過公務(wù)員考試,，新增司法助理員28名,。我市已有3人所7個，2人所34個,，實行力量整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）54個,。全市已有9名司法助理員被任命為副科級所長，縣級組織部門已考核27名副科級司法所所長人選,。各地深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，上半年全市累計排查各類矛盾糾紛4201件，已調(diào)處4201件，調(diào)處成功4059件,，調(diào)處成功率96.6%,。扎實做好安置幫教工作，圓滿完成對至的刑釋解教人員調(diào)查摸底工作任務(wù),，全市共調(diào)查排查刑釋解教人員4546人,，其中刑滿釋放人員3678人，解除勞教人員868人,，未銜接人員421人,，有犯罪傾向69人，有現(xiàn)實危害活動人員16人,，重新違法犯罪53人,。
（四）法律服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。1－6月,，全市律師共擔任336家法律顧問,，承辦各類案件1667件，為當事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟損失1282.4余萬元,。全市共辦結(jié)各類公證5911件,，與去年同期相比，辦證總數(shù)增長8%,，其中國內(nèi)公證增長28%,，全市公證收入增長34%，拒絕公證避免各項經(jīng)濟損失達63萬元,。全市“148”共接受電話咨詢4291件,，接待來訪6652人次，解決糾紛1230件,，移送有關(guān)部門處理410件,。全市共辦理法律援助案件624件，與去年同比增長62.5%,，受援人總數(shù)為719人,，接待咨詢?nèi)藬?shù)為5967人次。全市基層法律服務(wù)所共擔任法律顧問557家,，承辦各類案件805件,，調(diào)解民間糾紛1936件，避免和挽回經(jīng)濟損失362.03萬元,。全市司法鑒定機構(gòu)共接受各類委托276件,，共為當事人提供法律援助22件，出具的鑒定意見被司法機關(guān)采信率達100%,。
二,、主要經(jīng)驗和作法。
（一）以人為本，強化素質(zhì),，建好司法行政隊伍,。
一抓思想教育,。各地司法行政機關(guān)采取集中學習和個人自學的方式組織大家繼續(xù)深入學習社會主義法治理念,，并結(jié)合各自工作查擺整改，使廣大司法行政工作者牢固樹立和自覺踐行社會社會主義法治理念,。同時積極創(chuàng)建“學習型機關(guān)”,，制定機關(guān)理論學習計劃，修訂機關(guān)學習制度,，抓好學習制度的落實,。市局注重運用形式多樣、主題鮮明的載體,，推動隊伍的思想政治建設(shè),。組織開展全市十佳服務(wù)科室評選活動、窗口行業(yè)“三比三賽”滿意服務(wù)活動,，著力營造隊伍學先進,、趕先進的爭先氛圍。組織本局機關(guān)工作人員開展豐富多彩的文體活動,，通過釣魚,、拔河、登山等比賽活動增強隊伍的凝聚力,，激發(fā)大家的工作熱情,。各地還積極開展與掛點服務(wù)村的“互動聯(lián)動，一體運作”活動,，深入掛點村了解村情民意,，為農(nóng)村、農(nóng)民經(jīng)濟發(fā)展和致富獻計獻策,，在經(jīng)費十分緊張的情況下,，市局擠出一萬元資金和部分辦公用品幫助掛點村解決實際困難，xx縣局,、xx市局也拿出數(shù)千元為掛點村和社區(qū)解決生產(chǎn)發(fā)展中的困難,。
二抓規(guī)范管理。各地司法行政機關(guān)在實踐工作中不斷改進和完善崗位目標責任制和機關(guān)效能考評制度,。市局開展了局機關(guān)科室責任人的述職測評工作,。各縣級局繼續(xù)抓好包括考勤、崗位職責,、獎懲措施在內(nèi)的《司法所崗位目標管理責任狀》的落實,。xx縣局將實行多年的簽到制度改為由局領(lǐng)導不定期進行查崗，每周至少抽查3次以上，根據(jù)當月四周查崗結(jié)果計算當月在崗和缺崗時間,，實行每月統(tǒng)計,，每季通報，此舉能有效克服簽到制度的弊端,。各地還以開好領(lǐng)導干部專題民主生活會為契機,，抓好整改工作，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐倡廉“六個機制”,，推進機關(guān)作風建設(shè),。加大司法行政各項工作的檢查督導力度，3－4月市局領(lǐng)導親自掛帥,，抽調(diào)縣級局分管領(lǐng)導組成督導檢查組到十個縣（市,、區(qū)）就上半年矛盾糾紛集中排查調(diào)處、司法所建設(shè),、法律服務(wù)“三進”,、法律援助等項工作進行督導，延平,、光澤,、松溪等司法局領(lǐng)導也帶隊對本縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進行檢查指導，確保排查調(diào)處工作扎實有效地開展,。
繼續(xù)抓好法律服務(wù)隊伍規(guī)范化建設(shè),。律師隊伍今年重點抓好“五個機制”的落實，即：職責落實機制,、教育培訓機制,、約束機制、執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督機制和違規(guī)違紀行為懲處機制,。全市有2家律師事務(wù)所,、2名律師達不到年檢注冊條件，被暫緩注冊,，并限期整改,。認真落實律師辦理敏感和群體型事件等重大案件請示報告制度，上半年市律協(xié)上報省廳備案我市2件重大,、敏感案件,，同時依托各專業(yè)委員會，組織開展對重大,、敏感案件的研究,，加強對個案的論證指導，確保律師代理辯護的社會效果和法律效果,。市律協(xié)還積極籌備開設(shè)“南平律師網(wǎng)站”作為自身建設(shè)平臺,，積極推動律師文化建設(shè),，在省律協(xié)舉辦的第一屆“閩律杯”律師乒乓球比賽活動中，我市律師乒乓球隊獲得團體第四名,，市律協(xié)獲得“精神文明獎”,。公證工作通過公證協(xié)會換屆選舉，進一步完善“兩結(jié)合”的管理體制,，推動我市公證工作走上法制化,、規(guī)范化的軌道。4月我市法律服務(wù)工作者協(xié)會成立,，促進了基層法律服務(wù)管理向“兩結(jié)合”的模式發(fā)展,，以此推動我市基層法律服務(wù)工作機構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員隊伍的規(guī)范化管理,。法律援助工作進一步完善援助案件質(zhì)量跟蹤制度,，扎實推進法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。各縣級局也加大對法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度,。xx縣局成立法律服務(wù)監(jiān)督檢查活動工作領(lǐng)導小組,，專門組成考核組，采取查,、看,、訪、測評等方式,，對全縣律師和基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)行為,、服務(wù)質(zhì)量和水平等內(nèi)容進行全面深入的測評,。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要求相關(guān)單位限期整改,，并落實到人,；對嚴重違反法律法規(guī)和部頒規(guī)章的，給予暫緩注冊或不予申報年度注冊處理,。xx縣局成立專項檢查小組,，開展公證辦證質(zhì)量檢查活動，通過抽查公證卷宗的方式確保辦證質(zhì)量,。
（二）創(chuàng)新載體,，增強實效，提高全民法律素質(zhì),。
一抓“五五”普法規(guī)劃的組織實施,。年初，市依法治市辦結(jié)合我市實際,，研究制定了《xx市依法治市工作要點》,，全面推開“五五”普法活動,。各地為落實“五五”普法規(guī)劃，及時召開普法教育與依法治縣領(lǐng)導小組會議,，明確20普法工作目標和任務(wù),；調(diào)整充實依法治鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）領(lǐng)導小組,，并制定具體的工作計劃,；增加普法依法治理工作經(jīng)費預算，進一步健全機構(gòu)落實,、責任明確的依法治市領(lǐng)導機構(gòu)和工作體系,，確保新一輪普法依法治理工作有計劃、有步驟,、有組織地開展,，使普法依法治理工作步入良性循環(huán)中。
二抓普法重點對象的法制教育,。強化領(lǐng)導干部學法用法,，全市各級領(lǐng)導班子及市直各部門都建立了理論中心組學法制度，確定每月學法日，制定學法計劃，建立學法筆記和學法檔案,，定期組織檢查、考試,、考評。堅持領(lǐng)導干部法制講座和法制培訓制度,，充分發(fā)揮市委黨校在干部法律知識培訓方面的主渠道作用,。不斷健全領(lǐng)導干部學法用法工作制度，全面推行領(lǐng)導干部任前法律知識考試制度,，加強對領(lǐng)導干部學法用法考試考核,。積極開展“企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法”活動和“一學三講”主題教育，市依法治市與市委宣傳部,、市國資委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作的實施意見》,，提出具體的目標任務(wù)和學習內(nèi)容與安排。同時市依法治市辦還重新調(diào)整了由法學專家,、學者,、政法干部、法律工作者組成的普法宣講團,，深入各縣,、市（區(qū)），各類企業(yè)進行憲法,、企業(yè)法,、合同法,、勞動法、工會法等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動密切相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育,，提高了企業(yè)依法生產(chǎn),、依法經(jīng)營和依法抵御經(jīng)營風險的能力。認真做好青少年法制教育工作,，各地組成巡回宣講小組深入城鄉(xiāng)各學校開展以法制講座,、法制圖片、板報展等為主要內(nèi)容的“送法進?！被顒?，并通過開展網(wǎng)吧整治專項行動、“青少年服務(wù)熱線”,、“快樂大本營”,、“幫教失足青少年”等系列法制教育活動，提高青少年法制教育的針對性,。
三抓法制宣傳教育方式的不斷創(chuàng)新,。各地在繼續(xù)運用法制講座、法制培訓,、法律咨詢等傳統(tǒng)形式開展法制教育的同時，及時開辟了新聞媒體,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、競賽,、各類書法攝影等法制宣傳新陣地,。市依法治市辦充分運用網(wǎng)絡(luò)，積極組織參加了由省法宣辦與省工商局共同舉辦的“3.15”消費權(quán)益保護法知識網(wǎng)絡(luò)有獎競賽活動,，并被授予“組織獎”,；從年初開始積極籌備“南平普法網(wǎng)站”的建設(shè)工作，創(chuàng)新法制宣傳途徑,，增強宣傳教育效果,。xx縣不斷豐富和創(chuàng)新宣傳教育形式，以召開人民調(diào)解委員會主任會議的形式開展宣傳活動,。4月16日埔上鎮(zhèn)各村調(diào)解主任駕駛一部摩托車,，車上掛著宣傳條幅，沿途宣傳至開會地點,，分發(fā)法制資料,，這次宣傳活動普及面廣，群眾交口稱贊,，營造了濃厚的法制宣傳氛圍,。大歷鎮(zhèn)開設(shè)了由鎮(zhèn)綜治辦,、大歷司法所牽頭，組織鎮(zhèn)派出所,、林業(yè)站,、工商所、土地所,、衛(wèi)生院,、計生辦、車隊,、獸醫(yī)站,、農(nóng)技站等十幾家單位組成的大歷鎮(zhèn)法制墟場。法制墟場每季度開辦一次,，設(shè)有法律法規(guī)的宣傳,、法律咨詢、以及農(nóng)民關(guān)心的新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、土地,、計生等有關(guān)法律咨詢和農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢內(nèi)容，受到當?shù)厝罕姎g迎,。
四抓基層依法治理的深化創(chuàng)建,。各地在大力加強張貼標語、發(fā)放資料,、現(xiàn)場法律咨詢等傳統(tǒng)陣地建設(shè)的基礎(chǔ)上,，充分利用“三下鄉(xiāng)”、“法律進農(nóng)家”,、“法律六進”等有效活動載體深入開展農(nóng)村普法宣傳教育,。在“三下鄉(xiāng)”活動中，法律咨詢,、醫(yī)療義診,、書寫對聯(lián)、文藝匯演,、法制圖片展版等豐富多彩的宣傳形式,，發(fā)送的新農(nóng)村法律知識讀本《農(nóng)民身邊的法律顧問》、《農(nóng)民“五五”普法讀本》,，受到廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎,。在總結(jié)近年來工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化“民主法治村”創(chuàng)建活動,，各地努力擴大示范村的比例,，以民主法治示范村建設(shè)為載體，編印了大量關(guān)于民主法制建設(shè)的宣傳單,，對涉及村級事務(wù)的方方面面內(nèi)容,，作出明確規(guī)定,，確保依法治村健康發(fā)展。xx縣司法局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所主動會同有關(guān)部門在全縣各村民小組,，繼續(xù)推廣“戶代表議事會議制度”，以確保農(nóng)民群眾對村務(wù)的知情權(quán),、參與權(quán),、決策權(quán)，有力地促進了基層民主與法制建設(shè),。xx區(qū)來舟鎮(zhèn)游地村被授予全國“平安家庭”創(chuàng)建活動示范區(qū),。年初，市司法局與市民政局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動的實施意見》,，各縣（市,、區(qū)）積極開展該項工作,，我市試點社區(qū)xx區(qū)楊西社區(qū)和文宣社區(qū)著重從自治組織和民主選舉,、民主管理、民主監(jiān)督,、民主議事決策建設(shè)以及社區(qū)法制教育、法律服務(wù)等十個方面扎實抓好“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建各項活動,，并及時總結(jié)了創(chuàng)建活動工作經(jīng)驗。
（三）強化機制,，整合力量,，維護社會和諧穩(wěn)定。
一抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。市綜治委人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組加強組織領(lǐng)導,，擴充了一些部門作為成員單位，著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛排聯(lián)動工作機構(gòu)的建立和聯(lián)動機制的完善,。各地還強化調(diào)處和應(yīng)急處置機制,，對涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對不同情況，不同類型,，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，研究調(diào)處方法,，形成統(tǒng)一指揮,，功能齊全的應(yīng)急處置機制,，確保依法果斷有效處置。堅持把全國“2會”期間和節(jié)假日前后開展的全市性矛盾糾紛排查調(diào)處活動作為矛排重點工作常抓不懈,。在上半年的集中排查調(diào)處活動中,，各縣市（區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量下基層逐村（居）逐戶進行排查摸底,，集中排查做到組織領(lǐng)導,、工作力量和工作責任“三個到位”。xx市吳家塘鎮(zhèn)通過建立駐村聯(lián)戶機制,，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作落實到駐村的站所,、干部，每一駐村工作人員聯(lián)系6戶村民,，切實做到不漏一個對象,，不漏一個問題。
二抓刑釋解教人員安置幫教工作,。根據(jù)省上統(tǒng)一部署,，市局組織開展20至20全市刑釋解教人員調(diào)查摸底專項活動，逐一清理,、登記造冊,，逐人建立管理檔案，一人一卡,、一人一檔,，做到底數(shù)清、情況明,。各地進一步建立健全安置幫教領(lǐng)導和工作機制,，完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居）三級安置幫教工作網(wǎng)絡(luò),，積極主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好刑釋解教人員的幫教安置工作,，取得良好成效,。如xx縣杭川鎮(zhèn)與省二監(jiān)聯(lián)合開展高墻內(nèi)外互動的幫教活動；xx區(qū)局與香港華恩基金會在四鶴街道開展安置幫教互動活動,；xx市局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、勞動局、職業(yè)中專聯(lián)合舉辦15期家禽畜飼養(yǎng),、縫紉等方面知識的培訓班,。各地還通過就業(yè)推薦、牽線，解決低保問題等多種途徑努力為釋解人員解決生活出路問題,。
三抓司法所和人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè),。市局在與有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)有關(guān)司法所建設(shè)若干文件后，上半年加強與縣（市,、區(qū)）黨政領(lǐng)導溝通,，重點抓好工作進展情況的督促，定期通報各地司法所建設(shè)進展情況,。各縣級局局長也多次找當?shù)攸h政主要領(lǐng)導匯報,，取得支持。并積極配合組織部門考核副科級司法所所長,，對選好配強司法所所長工作抓得緊,，抓得實，成效比較顯著,。為推進司法所建設(shè)工作,，市局從閩北實際出發(fā)，引導基層司法所緊緊圍繞市委政法委開展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)活動的要求,，積極融入當?shù)亍熬C治服務(wù)中心”的創(chuàng)建工作中,，并借此搭臺唱戲當主角，營造以司法行政工作為主的農(nóng)村綜治維穩(wěn)大格局,，解決人員少辦公環(huán)境差的矛盾,。xx市各司法所借助綜治服務(wù)中心這一平臺，在人力,、物力和財力上實現(xiàn)優(yōu)化配置,，既充實了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會的隊伍，又壯大了維護社會穩(wěn)定的力量,，也在一定程度上緩解了司法所一人一所單兵作戰(zhàn)的`尷尬,，使綜治和司法行政工作相得益彰，有效處置了大批矛盾糾紛,。今年1－6月,，xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各類矛盾糾紛較去年同期有所增長,，而越級上訪卻明顯下降。3月底,，省廳黨委委員,、助理巡視員徐春添帶領(lǐng)督導檢查組蒞臨我市督導檢查基層司法所建設(shè)工作，在實地察看三縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所后,，肯定我市大膽探索,，抓基層抓基礎(chǔ)的思路很好，尤其是市局借“平安南平”建設(shè)之機，提出整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治力量,，擴充司法所人員隊伍,，創(chuàng)建以司法所為主體的綜治小樓很有創(chuàng)意。在推進“兩個規(guī)范化”建設(shè)工作中,，各地健全完善人民調(diào)解各項工作,、責任和保障機制，建立“五簿三冊一書”,；司法所制度建設(shè)進一步加強,，建立了包括司法所所長職責、基層司法所請示匯報制度,、統(tǒng)計報表臺帳制度等在內(nèi)的一套規(guī)范化的業(yè)務(wù)工作考評機制,。隊伍素質(zhì)建設(shè)方面，上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道都先后組織舉辦了1－2期調(diào)解人員培訓班,，各縣級局也定期或不定期對司法助理員進行輪訓。為推動人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè),，市局按照省廳部署要求制定下發(fā)了實施方案,，在全市范圍組織開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動，各地積極行動起來,，制定相關(guān)工作計劃,，開展前期準備工作，認真確定示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村居（社區(qū)）和人民調(diào)解員,。
（四）拓寬領(lǐng)域，優(yōu)化質(zhì)量,，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),。
各地進一步健全完善法律服務(wù)“三進”活動的長效機制，積極整合律師,、公證員和基層法律服務(wù)工作者等力量,，還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托，積極吸收具有法律基礎(chǔ)的政法機關(guān)退休干部加入法律援助的網(wǎng)絡(luò),，壯大法律援助力量,，開展好“三進”活動，目前全市100％的律師事務(wù)所都掛點一個以上的社區(qū),、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）和一所學校,。各地法律服務(wù)工作者在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委員會,、學校簽訂法律服務(wù)協(xié)議和法律顧問聘請協(xié)議的基礎(chǔ)上,，采取定點咨詢、發(fā)放聯(lián)系卡、舉辦法制講座,、開辦宣傳欄,、上門服務(wù)等形式，深入開展“三進”服務(wù)活動,。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,，各地律師事務(wù)所和公證處就農(nóng)村林業(yè)改制、土地承包,、土地轉(zhuǎn)讓等問題,，深入掛點村提供訴訟代理、法律咨詢,、法律顧問,、公證見證等法律服務(wù)，受到當?shù)厝罕姎g迎,。邵武律師針對城郊工業(yè)園區(qū)二期征地過程中出現(xiàn)的一些問題,，深入實地進行現(xiàn)場輔導，通過舉辦培訓班,、上法制課,，以案釋法，提高城郊鎮(zhèn)領(lǐng)導干部,、村主干及征地工作人員合理利用土地資源,、依法規(guī)范征地的認識，為依法解決征地問題打下基礎(chǔ),。xx區(qū)村聘法律顧問工作進一步拓展和規(guī)范,，續(xù)聘工作完成較好，法律顧問工作臺帳,、日常管理,、考評監(jiān)督等各項制度得到完善、落實,。在村聘法律顧問工作出現(xiàn)律師資源不足的問題時,，區(qū)司法局從全區(qū)89名法律服務(wù)工作者中選擇了30名素質(zhì)較高的同志作為擔任法律顧問的候選人，引導他們參與這項工作,，較好解決了這一矛盾,。截止目前，xx區(qū)已有124個村聘請法律顧問,，占全區(qū)246個行政村總數(shù)的50%,，其中，大橫,、王臺、峽陽鎮(zhèn)各村（場）全部聘請了常年法律顧問，取得了較為顯著的成效,，得到各級領(lǐng)導的充分肯定和村民的廣泛贊譽,。與此同時，全區(qū)13個社區(qū)也聘請了法律顧問,，為探索社區(qū)法律服務(wù)工作新途徑做了積極嘗試,。
此外，市局開展了律師涉臺法律服務(wù)專項活動,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，向全市54家臺資企業(yè)發(fā)放了《臺企臺胞臺屬律師法律服務(wù)需求問卷調(diào)查表》。繼續(xù)深化律師參與涉法信訪工作,，健全完善聯(lián)席會議制度和律師值班制度,。據(jù)統(tǒng)計，從20開始,，市局直屬五家律師事務(wù)所每年律師參與涉法信訪面達92%,。各縣（市、區(qū)）司法局也都與當?shù)匦旁L部門設(shè)立律師信訪接待室,，安排定期律師接待日,。上半年政和、延平等縣級司法局與當?shù)匦旁L局聯(lián)合出臺具體措施,，促進律師參與涉法信訪工作制度化規(guī)范化,。為掀起《公證法》實施一周年宣傳熱潮，市局組織全市開展3月“公證宣傳月”活動,。3月1日全市11個公證處分別走上街頭,、走進社區(qū)和農(nóng)村開展公證法律宣傳活動，活動中,，共印宣傳材料9000多份,，接待當事人咨詢1000多人次，當場解決群眾疑難問題50多人次,。宣傳月中,，懸掛宣傳標語，橫幅彩門等30多條,。xx市公證處在城中公園的大屏幕顯示屏上每天利用10多分鐘時間滾動宣傳公證法內(nèi)容,。這次全市宣傳月活動，宣傳次數(shù)之多,，范圍之廣,，創(chuàng)歷史最高記錄，起到了良好的公證法律宣傳效果,。各地積極拓展“148”法律服務(wù)和法律援助工作,，抓好組織機構(gòu)建設(shè),，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口單位。xx縣局繼續(xù)抓好“16869148”法律服務(wù)熱線建設(shè),，召集聯(lián)動單位座談,，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找存在問題,，同時進一步擴展熱線電話服務(wù)覆蓋面,。各地繼續(xù)為殘疾人和農(nóng)民工開辟綠色通道，5月我市為享受低保的殘疾人發(fā)放法律援助證23365份,。xx縣局在“縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心”建立聯(lián)系點,，并設(shè)置了‘農(nóng)民工法律援助’咨詢熱線，為農(nóng)民依法維權(quán)提供優(yōu)先,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。各地還努力拓展援助領(lǐng)域,，深入勞教所,、監(jiān)獄開展法律咨詢與服務(wù)活動，當場受理符合條件的援助案件,。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道法律援助工作站作用，如xx區(qū)王臺,、夏道,、洋后、太平,、茫蕩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始嘗試以非訴訟形式向受援人提供法律援助,。司法鑒定工作方面，市局嚴格按省廳下發(fā)的《關(guān)于委托設(shè)區(qū)市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作的通知》要求,，協(xié)助省廳抓好司法鑒定人崗前培訓和繼續(xù)教育,，加大對司法鑒定活動的執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范司法鑒定服務(wù)市場,，同時積極開展司法鑒定行業(yè)的調(diào)研工作,，推動我市司法鑒定工作的規(guī)范管理。
之外,，我市司法行政其他工作也有新進展,。國家司法考試組織工作突出，市局在“福建省司法廳2006年國家司法考試工作責任狀”的考評中名列第二名,。辦公室后勤保障工作進一步規(guī)范,，完成了全市司法行政機關(guān)共計127.06萬元人民幣中央政法補助專款項目方案的編制上報工作,。政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)取得突破,，市局成立了政務(wù)網(wǎng)站運行領(lǐng)導小組及辦公室,，順利完成公文接收、傳輸由紙質(zhì)公文向電子公文過渡工作,。同時,，按市委、市政府要求在“中國南平”網(wǎng)站上設(shè)置相應(yīng)欄目：機構(gòu)職能,、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結(jié)等,，并適時維護更新網(wǎng)站上三個專題欄目：法律機構(gòu),、法律援助和法律解讀，使其充分發(fā)揮政務(wù)公開,、對外推介宣傳法制,、法律服務(wù)公眾等方面的作用。
20**年即將過去,，新的一年又將開始,。在即將過去的一年里，我支部在學校黨委的正確領(lǐng)導下,，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,，認真貫徹黨的十八大精神，,，以實施黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,，堅持服務(wù)至上，創(chuàng)新理念,，不斷深化管理,，規(guī)范行為，在學校各項工作取得了一定成果?，F(xiàn)就一年來所做的主要工作予以總結(jié),。
一、響應(yīng)校黨委號召,，開展好黨員活動和黨員教育,。
認真學習和傳達上級黨組織的重要文件和有關(guān)會議精神，并按照布置有條不紊地開展各項活動,。每一階段的活動,、黨支部帶領(lǐng)全體黨員認真學習，積極剖析,，尋找對策,，解決問題，提高實效,。
1,、上半年,，學校主要是傳達貫徹黨的十八大精神。我支部認真組織落實,，堅持每月一次的政治學習,，布置學習任務(wù)，每位黨員完成不少于1500字的學習心得體會,。
2,、下半年以來，支部全力開展黨的群眾路線教育實踐活動,。通過廣泛動員,，認真學習，統(tǒng)一思想,，調(diào)查研究,，分析檢查，解決突出問題,，取得了顯著成效,。
第一階段為學習動員階段（7月15日-9月20日）；學習和調(diào)研相結(jié)合,，廣泛征求意見和建議,，以尋找問題為主；學習和改進工作相結(jié)合,，改進學校管理,。在學習過程中，支部先后為黨員,，教職工配發(fā)了學習資料和學習筆記,，利用12371平臺發(fā)布信息，及時上報簡報,?？傊〉昧撕芎玫男Ч?。
第二階段的分析檢查中,，全體黨員和支部成員認真撰寫對照檢查材料，開展談心,，梳理存在的問題,，檢查分析原因，尋找解決途徑,。在充分準備的基礎(chǔ)上,，召開了全體黨員和學校領(lǐng)導參加的專題組織生活會，學校領(lǐng)導在會上主動發(fā)言,，開展批評和自我批評,。全體黨員都能認真從主觀上,，思想上展開自我剖析，進一步統(tǒng)一了思想,，找準了差距,，堅定了整改的信心，使大家普遍接受了一次深刻的黨性教育和思想洗禮,。
第三階段的整改提高落實為最為關(guān)鍵,，針對在第二階段查擺出來的突出問題，經(jīng)過認真分析和歸類梳理,，綜合整理成幾個方面的主要問題,，有針對性的制定出了整改方案。
二,、加強黨建工作，進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。
堅持采取多樣,、多種形式的方式，認真組織好組織生活會,。與黨員同志交心談心,、交流體會、促使老同志知識更新,，與時俱進,；督促年輕干部積極上進、不斷探索工作新方法新思路,。這樣一來,，黨員更加團結(jié)、更加努力,，工作的思路更加寬廣,，進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三,、按時收取和交納黨費,。
按時上交納黨員費是黨員的基本義務(wù)，我們支部的黨軸都能按時交納黨費,，支部及時收費并按時上交上級黨委,。
四、積極發(fā)展新黨員,，讓年輕,、思想進步，有開拓進取精神的同志進入黨的組織,，得到更好的鍛煉,。
支部目前培養(yǎng)了一位發(fā)展對象,，一名積極分子。
五,、按時保質(zhì)保量完成日常工作,。
支部從年初的上一年度的總結(jié)、考核,、評議,，工作計劃，崗位防腐預防,，簡報,，12371平臺建設(shè)等方面及時完成并上報。
六,、不足之處,。
1、工作的主動性還欠差,。
2,、支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。
3,、政治學習,、業(yè)務(wù)學習還不夠。
4,、支部工作中方法單一,，思想還保守，開動腦筋少,。
回首一年的工作,，有花有果，有笑有淚,，總結(jié)工作不完全是沉醉過去,，批評過去，更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn),。在新的一年我們支部會帶領(lǐng)全體黨員和教職工創(chuàng)新工作,，乘勝前進。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十三
本人于xx年10月9日入職,，歷任辦公室副主任,、主任職務(wù)，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長,、**辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年。
工作報告,。
如下：
xx年1月1日至xx年4月30日,，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司,。
規(guī)章制度,。
出自 m.sevw.cn
的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,，負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,，6個月的人力資源管理工作,，2個月的項目部管理工作。
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級,、分類,、編號登記管理，對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開,。
6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
1.加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項目信息、新聞信息,、資訊信息五個子庫,，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息515條,。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,，并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,，方便了領(lǐng)導的工作，同時也提高了工作效率,。
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項目開工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大,、小六場培訓活動,，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽,，以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收,、入庫,、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本,。
1.以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,。
2.本著嚴要求,、勤指導的方式，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
1.做人原則：做員工表率,，為下屬老師,，當同事朋友。
2.做事原則：原則堅定,，獎罰分明;身先士卒,，帶頭實干。
3.管理原則：理論上高度,，實踐到深度;分工要明確,，責任必到人。
1.行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強,。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊,。
3.考核制度還待進一步完善。
1.為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習,、不斷創(chuàng)新,、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻,。
3.建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;,。
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,，加強行政管理力度,。
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;,。
2.加強成本控制管理,，避免資源浪費。
最后,，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥,、身體健康、事事如意!
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十四
沒有規(guī)矩不成方圓,，賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性,。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度,。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元,、凳子散架30元,，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理,。
二,、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后,，對各班桌椅統(tǒng)一登記,，將桌椅面、腿,、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞,、幾個凳子面、腿斷裂,、缺稱認真進行統(tǒng)計,。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,，先查其原因,。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人,，讓班內(nèi)全體學生分攤,。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比,，看比原來登記的有無增加,，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行,。這樣以來,，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務(wù)處進行用膠粘,、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,，以延長物品的壽命,，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課,、微機課,、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗,、電燈,、電扇未關(guān)、門未鎖,，都做好記錄,，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三,、維修工作,。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣,、章建盡快為學校騰出房子,，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,，其他物品搬家時好對號入座,。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學,。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,，為了節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料,。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,，凳子25個，調(diào)整桌子20張,、凳子50個,，維修、更換電源插頭6個,，電源插座10個,，更換燈管20支，電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦,、儀器室,、學前班、英語辦、五1班各1臺),，三3斑新裝電扇2臺(舊電扇)，新裝電燈5盞(學前班4盞,，英語辦1盞),。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,，立即找工人對機房,、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟),。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,，立即找工人進修復。接操場西頭上水管,，挖家屬院上水管并割斷堵住,。送暖氣之前，先試水壓,，為不影響學生上課,，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四,、安全工作,。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,，總務(wù)處工作以及學校其他工作做得再好,，如果出現(xiàn)了安全事故，便會前功盡棄,，不僅傷害到師生的身心健康,，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈,。平時在校舍,、消防、運動場地,、體育器材,、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,，防患于未然。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十五
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足,。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。
三、今后的工作思路,。
1.“沒有規(guī)矩,，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃,，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考，主動工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。
批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十六
不知不覺間,，又到一年的年終,，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路,，有收獲,、有不足、有感慨,、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導以及同事們做如下總結(jié)匯報：
一、學習方面。
今年以來,，廠里各個方面的檢查比較多,，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺學習,，增強自己的實際工作能力,。今年年初，我報考了公共營養(yǎng)師,，通過自己的努力和學習考取等級證書,。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習,。此外,，我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學習，細心學習他人長處,，改進自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，不斷地使自己在工作中有所提高,。
二、工作方面,。
1,、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行，一舉一動,，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象，說實話,，這實在是個不好干的角色,。為此，我要求自己真誠,、熱情,、公正地對待每一個人、每一件事,，不求十全十美,，但求無愧于心,。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急,、做領(lǐng)導之所需,，對基層反映的問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決,，超出職能范圍的,，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決,。凡事盡限度的做到有準備、有分析,、有建議,、有安排。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時上報,，搞好上行下達、下行上報工作,，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,，黨建資料的建檔完善。
2,、我知道,，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準確,、全面報送,，特別是在信訪穩(wěn)定上報方面，堅持做好月報的同時,，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,，為了避免漏報,，我把手機設(shè)定提醒，每天,、每月都有不同的提示,，做到了及時、準確上報,。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔,、分類,，做到全年檢查無失誤。
3,、作為我單位團支部書記,，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,，今年以來,，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，已經(jīng)步入正軌,。要求每個人的信息、照片,、榮譽情況等達到準確無誤,，并且實施月報、季度報計劃,，每個月都必須上報我單位活動開展情況,，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標,、1名優(yōu)秀青年指標,，并且全部達標。3月份,，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委,。5月份,，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4,、作為餐廳部的負責人,，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議,，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持,。我堅持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗,，順利完成每一項接待,。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運行來看非常的順利,。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星，有3個人連續(xù)兩個月當選,，很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查,、有記錄、有督促,、有落實,。
5、在日常工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。不論上級,、領(lǐng)導交待的任務(wù),，還是同事、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，無論大事小事,，都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律,、團結(jié)他人,，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責,，無愧于領(lǐng)導的囑咐和信任，對不公布的信息不說,、對不允許的事不做,，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事,，不說對單位不利的話,，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是,，今天我敢說,，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。
三,、存在問題在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：
2,、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導和同事們道個歉,，希望不到之處給予諒解。
3,、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美,，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,，達不到想要的目標,。
不積跬步，無以成千里,。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導交辦的放心,，努力改正以上不足,，平和心態(tài)，凡事學會自然處理,，平緩過渡,，也懇請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,，我已經(jīng)參加工作20xx年,，每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學會感恩,，對上，有支持,、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時候大家一起干,，沒有崗位之分;對下，有兩位配合,、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以,，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力,、更多熱情,、更多奉獻。
最后,，我想說的一句話就是：用心工作,，幸福生活!
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題,。xx年,，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，xx年,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時,，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
2,、加強更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,，xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程,，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施,，使更衣室的安全問題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時打掃,，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
3,、主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖,、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道,，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十七
后勤部門也是的一個重要部門之一,，是無可替代的，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),，歡迎大家閱讀借鑒,。
剛剛走出校門的我，走進社會,，走進工作,。對我來說，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng),，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,，多了幾分責任在身辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習，多思考,，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇,、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作,。
1.對打印機,、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來,，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3.加強車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高,。
1.沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計劃,，晚總結(jié)。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。
3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),，要做到及時反饋,。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事，當做自己事對待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。
行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十八
1、協(xié)調(diào)各部門的工作,，切實為各部門和領(lǐng)導搞好服務(wù),，營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,，對公司的.各項會議,、活動，及時與公司領(lǐng)導,、各部門做好銜接,，確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認真接聽電話，對重要來電做好登記,，及時匯報與傳送,。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,，及時整理并送領(lǐng)導傳閱,，催促有關(guān)部門或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性,，做好公司上傳下達,。做好項目報備、詢價,、投標,、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用,。
2、認真辦理各類綜合事務(wù),。堅持認真,、負責處理各類接待工作，嚴格公司領(lǐng)導要求,，對內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作,，并做到計劃安排周密,，服務(wù)到位熱情。
1,、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定,。切實抓好印章管理,，嚴格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領(lǐng)導簽字或經(jīng)領(lǐng)導授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2,、加強文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類請示,、報告,、通知等,，每個文件都認真審核,，及時印發(fā)、簽收,，及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴格把好政策和文字關(guān),，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。
3、加強公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋,、水,、電、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運轉(zhuǎn),。
4、完善各項管理制度,，加大執(zhí)行與落實力度,。加強對人、財,、物的管理,，嚴格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責,。
1,、擴寬招聘渠道,，加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前,，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘,，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。
2,、加強績效薪酬管理，嚴格考勤制度,。20xx年,，在領(lǐng)導的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度,，嚴格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù)。
