通過寫心得體會，可以加深對自己的認(rèn)識和提高自己的自信心,。如何寫一篇較為完美的心得體會,？首先，我們需要先梳理自己的思路,，明確寫作的目的和主題,。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒,。通過閱讀這些范文,，我們可以了解不同人在不同領(lǐng)域,、不同經(jīng)歷中所得到的心得，從而獲得一些啟示和思路,。希望這些范文能夠激發(fā)大家的靈感，讓我們更好地總結(jié)和反思自己的人生,、學(xué)業(yè)和工作,，不斷進步和成長。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇一

15周的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己真正掌握很多東西,，但我真的在實訓(xùn)過程中明白了許多，了解了很多,，企業(yè)信息化的建設(shè),，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的,，怎樣進行網(wǎng)絡(luò)營銷,，面對當(dāng)前的就業(yè)形勢，自己該注意什么,，假如真的很嚴(yán)峻的話,，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項目等等，在這段實訓(xùn)的時間中,，明白了很多,，也學(xué)到不少了。

俗話說,，百聞不如一見,，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實訓(xùn),，是一個很好的學(xué)習(xí)機會,，既有理論的指導(dǎo)，又有實踐親自動手的機會,，摸索其中的來龍去脈,，使我受益匪淺，回味無窮,，實習(xí)過程歷歷在目,。

實訓(xùn)的過程中，難免會遇到挫折,。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后,，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁,，而因為苦惱,，也正是因為這樣,，使我對自己的能力與知識有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn),，我認(rèn)識到了,，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進行工作，要在學(xué)習(xí)的過程中,，注重理論聯(lián)系實踐,，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能,。

實踐出真理,，雖然只有短短的15周時間，但在此期間,，我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo),，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西,，也給我?guī)砹诵碌捏w驗,。

通過此次實訓(xùn)，雖然時間不長,，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實訓(xùn)的目的,，也使本次實訓(xùn)更加的有意義。我們對市場營銷,、企業(yè)管理方面有了一個感性的認(rèn)識,。時間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,。在實踐中,，我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高，通過實踐學(xué)習(xí),，我們豐富了視野,，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,，同時,，借此機會，我們也對xx本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認(rèn)識,，這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助,。總之,，在這次營銷認(rèn)識實踐中,，我們得到了很多，也成長了很多。

在實訓(xùn)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,，并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序,。在實訓(xùn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的`主動性,，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力,。通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序，學(xué)會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,，熟悉電子交易流程,，并進行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),，使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。

對于電子商務(wù),，定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義,，它需要我們應(yīng)用,，了解，熟練掌握他的技術(shù),。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為它對企業(yè)帶來什么利潤,，那么它也會對整個社會有貢獻,。

大學(xué)生要做電子商務(wù)，其實是有很多弊端的,。比如很多時候在放假時候,，大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情,，這兩件事就會撞在一起,，而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個時候就要多一份努力,，多一份奮斗,。或者做好取舍的選擇。所以在大學(xué)時期做電子商務(wù),，還是需要謹(jǐn)慎一點,。要做好準(zhǔn)備再去做。但是,，大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以,，只要肯付出，肯努力,，抓住每一次機會,，也是可以做好的。

一個多月的實習(xí),，讓我讀懂的了生活中很多道理,。

第一、做人要實事求是,，切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,，切忌勿要隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片,、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,，我們要做就是,，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是,，我們自己要實事求是,，切忌夸大。生活也是一樣,，記住,，我們要做真實的自己。

第二,、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是xx客服還是其他工作,，保持熱情，積極樂觀的心態(tài),，是最重要的,。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑,，就讓它過去,。

第三,、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,，這一點講得一點都不假,。

我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”,！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力,、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì),。

第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài)，努力把“大事化小,、小事化了”，有促和諧的“耐心”,！作為客服,，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),，總結(jié)遇到的問題,，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧,。因為只有總結(jié),，我們才會有進步。

第五,、學(xué)會自我管理,，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間,，管理自己目標(biāo),，讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的優(yōu)化,。至于所謂“線上線下,、實體、操盤……”等等都是手段而已,。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實際,，我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”,，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺,。

具體想法是：一是利用現(xiàn)有場地資源，利用汽車站,、換乘站等實體作為陣地,，利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送,；二是做好職工“人脈”資源利用,，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平臺,，加強信息宣傳,；四是精選特色產(chǎn)品（物品、旅游線路）,，適時安排上線與上架,；五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作,，這也是最重要的一點,。

電商也好，微商也罷,，這只是企業(yè)發(fā)展過程中一項開拓性工作,，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作,，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”,！

電商實訓(xùn)心得體會指南篇二

通過近兩個月的.對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的網(wǎng)上銀行,。ca認(rèn)證,、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬,、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解,，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果,，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個人覺得,，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通，看個人愛好,，通過基本課程,，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研,。

從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少,，了解的人太多,，精通的人太少,，一則缺少鉆研,，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的,，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)站維護方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇,。

另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,。因為通過這個,，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營銷,、圖像處理,、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,，同時通過網(wǎng)店建設(shè),，可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。

網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,，但要求做域名備案和論壇指向,。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯,、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇三

伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品,，而且價格比市面較便宜,。

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛,，同時也身受著收獲,。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。

一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的,、看著實實在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,，例如b2b模式,、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站,，如淘寶網(wǎng),、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站,。對他們的交易模式,，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進行比較,，這讓我們更進一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程,。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進行了對比。

這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破,。學(xué)校給的這次實訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,，正是因為這份危機感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出,。

開始實訓(xùn)的第一天,，看著那份實訓(xùn)題目，當(dāng)時頭腦里面只有一個想法,，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,，感覺這個星期都不好過的了，結(jié)果確實是這樣,，回顧這個星期的生活,，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著,。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,，但通過這次實訓(xùn),，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實訓(xùn),，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要,，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。我認(rèn)為：在21世紀(jì),，電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于：

(1)它有著廣闊的環(huán)境,，不受時間,，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易,。

(2)廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個世界已變的很小,，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物,。

(3)快速的流通和低廉的價格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本,。

(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚,、講究個性,，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個性化的購物過程,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇四

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快,、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強,、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè),。為此，省市各級組織部門高度重視,，以“電子商務(wù)進萬村工程”為契機,，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),，我有以下體會：

一,、把握機遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅,、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合,，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機;“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上,，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務(wù)扶貧機制,，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。

二,、聯(lián)動互推,，多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與,、協(xié)會引領(lǐng),、市場推進,、金融支撐、媒體助力的合力支撐,，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,。依托微媒體的應(yīng)用,、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,，也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,，讓農(nóng)產(chǎn)品電商,、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),，率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。

三,、創(chuàng)新模式,，重人才壯大電商團隊電子商務(wù)發(fā)展，人才為先,，大學(xué)生村官年紀(jì)輕,，有文化，接受新事物能力強,，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,，結(jié)合村官崗位特征和職責(zé)，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫,。以新農(nóng)人為榜樣,，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍,，打造富民,、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,，健全農(nóng)村電商人才隊伍,，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),，因地制宜,，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路,。

四,、強化宣傳,，辟蹊徑推廣社會化傳播農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品，在政府,、社會,、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動,，搭建第三方交流平臺,，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進入每位消費者手中,，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為：“一切營銷,，到人為止(錢在人手里),。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性,，發(fā)威于傳播,。”運用好社會化傳播手段,，會讓我們的營銷插上翅膀,。此次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺,，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,，為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美,、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ),。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇五

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商領(lǐng)域逐漸成為商業(yè)活動的主要形式之一,。然而,，電商行業(yè)也面臨著許多合規(guī)問題，如虛假宣傳,、交易欺詐,、知識產(chǎn)權(quán)侵犯等。為了規(guī)范電商經(jīng)營活動,，各地紛紛出臺了一系列的電商合規(guī)指南,。在本文中，筆者將結(jié)合自己的實際經(jīng)驗,，就電商合規(guī)指南的重要性,、內(nèi)容要點以及實施中的心得體會進行總結(jié)。

首先，電商合規(guī)指南對于維護消費者權(quán)益和促進電商行業(yè)健康發(fā)展來說具有重要意義,。在電商平臺上,，消費者往往難以辨別商品的真?zhèn)巍⑸碳业男抛u以及交易的安全性,。合規(guī)指南提供了一套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，讓消費者能夠利用這些規(guī)定來判斷交易是否合法、信譽是否可靠,。通過營造公平競爭的電商環(huán)境,，合規(guī)指南有助于增強消費者對電商的信心，從而推動電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

其次,，電商合規(guī)指南通常涵蓋了多個方面的內(nèi)容，其中最重要的包括商品信息真實性,、交易安全保障,、知識產(chǎn)權(quán)保護等。在商品信息真實性方面,，合規(guī)指南要求電商平臺上的商品描述必須真實準(zhǔn)確,，不能誤導(dǎo)消費者。交易安全保障方面,，合規(guī)指南要求電商平臺應(yīng)采取一系列的技術(shù)手段來保障消費者的個人信息安全和交易安全,。知識產(chǎn)權(quán)保護方面，合規(guī)指南規(guī)定了著作權(quán),、商標(biāo)權(quán),、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護措施，旨在防止電商平臺上的侵權(quán)行為,。這些內(nèi)容旨在營造公平競爭的電商環(huán)境,，保障了消費者權(quán)益和投資人利益。

在實施電商合規(guī)指南的過程中,，我深切體會到了合規(guī)的重要性和挑戰(zhàn),。首先，合規(guī)需要電商平臺具備強大的技術(shù)支持能力,，以應(yīng)對不斷變化的安全威脅和侵權(quán)行為,。同時，電商平臺還需加強與政府監(jiān)管機構(gòu)的合作,，及時匯報違規(guī)行為,，并采取相應(yīng)的糾正措施。其次,，合規(guī)需要企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，并進行內(nèi)部監(jiān)督和管理,，以確保合規(guī)措施的有效實施。最后,，電商平臺還需加強與供應(yīng)鏈,、支付機構(gòu)、物流公司等合作伙伴的溝通與協(xié)同,，形成合力,，共同推動電商合規(guī)的落地,。

總結(jié)起來,，電商合規(guī)指南對于推動電商行業(yè)的健康發(fā)展和保障消費者權(quán)益具有重要作用。它規(guī)范了電商平臺的經(jīng)營行為,，提升了電商行業(yè)的透明度和誠信度,。然而，合規(guī)的實施面臨著技術(shù),、法規(guī),、內(nèi)部管理等諸多挑戰(zhàn)，需要電商平臺加強多方面的能力建設(shè)和合作,。只有通過不斷完善合規(guī)制度,，加強監(jiān)管與自律，才能構(gòu)建良好的電商經(jīng)營環(huán)境,，推動電商行業(yè)朝著更加規(guī)范,、有序的方向發(fā)展。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇六

這是一次有趣又的實訓(xùn)課,。通過這實訓(xùn),，在短暫的里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的,，完成了各項交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購,，但也只是以一個消費者的身份了解其流程,，這次實訓(xùn)多個角色都由自己完成，更加深刻的了解到b2c的整個流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易,。同時，深刻地體會到理論與實訓(xùn)相結(jié)合的重要性,。

這次實訓(xùn)極大的培養(yǎng)了自學(xué)能力，沒有的'全面指導(dǎo),，沒有充分的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,，在實訓(xùn)的幾個小時里,，自己逐漸摸索,，一步步實訓(xùn)。最后的喜悅是無法言語的,。我認(rèn)為像這樣的實踐課是非常有意義的,。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一的自學(xué)能力,。

通過這次實訓(xùn),，讓我更深刻地到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心,。在親身實踐電子商務(wù)的過程中通過各個不同角色,，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,，從不同的角色參與其中,，讓我更加認(rèn)識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的,，于是對于掌握這方面的越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識,，感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,。

總之在這次的實訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西，不管是挫折,，還是成就,。我想以后我都將保持良好的心態(tài)，積極向上的面對各種困難,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇七

15周的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓(xùn)過程中明白了許多,，了解了很多,，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展,，也是企業(yè)未來所要的,，怎樣進行網(wǎng)絡(luò)營銷，面對當(dāng)前的就業(yè)形勢,，自己該注意什么,，假如真的很嚴(yán)峻的話,，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項目等等，在這段實訓(xùn)的時間中,，明白了很多,，也學(xué)到不少了。

俗話說,，百聞不如一見,，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實訓(xùn),，是一個很好的學(xué)習(xí)機會,，既有理論的指導(dǎo)，又有實踐親自動手的機會,，摸索其中的來龍去脈,，使我受益匪淺,，回味無窮,，實習(xí)過程歷歷在目。

實訓(xùn)的過程中,，難免會遇到挫折,。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無頭緒的情況下,，常常令我碰壁,，而因為苦惱，也正是因為這樣,，使我對自己的能力與知識有更清楚的認(rèn)識,。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了,，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進行工作,，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實踐,，理論固然重要,，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

實踐出真理,，雖然只有短短的15周時間,，但在此期間，我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo),，并且認(rèn)真完成任務(wù),，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)砹诵碌捏w驗,。

通過此次實訓(xùn),，雖然時間不長,，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實訓(xùn)的目的，也使本次實訓(xùn)更加的有意義,。我們對市場營銷,、企業(yè)管理方面有了一個感性的認(rèn)識。時間雖然短暫,，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,。在實踐中，我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,，通過實踐學(xué)習(xí),，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,，同時，借此機會,，我們也對xx本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認(rèn)識,，這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?？傊?，在這次營銷認(rèn)識實踐中，我們得到了很多,，也成長了很多,。

在實訓(xùn)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序,。在實訓(xùn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力,。通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序,，學(xué)會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程,，并進行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具,、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí)，使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能,。

對于電子商務(wù),，定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義,，它需要我們應(yīng)用,，了解，熟練掌握他的技術(shù),。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為它對企業(yè)帶來什么利潤,，那么它也會對整個社會有貢獻,。

大學(xué)生要做電子商務(wù)，其實是有很多弊端的,。比如很多時候在放假時候,，大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情,，這兩件事就會撞在一起,，而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個時候就要多一份努力,，多一份奮斗,?；蛘咦龊萌∩岬倪x擇,。所以在大學(xué)時期做電子商務(wù)，還是需要謹(jǐn)慎一點,。要做好準(zhǔn)備再去做,。但是，大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以,，只要肯付出,，肯努力，抓住每一次機會,，也是可以做好的,。

一個多月的實習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理,。

第一,、做人要實事求是，切忌夸大,。

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,，切忌勿要隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實體不一樣,，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字,，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是,，讓客戶相信我們,，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是,，切忌夸大,。生活也是一樣，記住,，我們要做真實的自己,。

第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài),。

無論自己做的是xx客服還是其他工作,，保持熱情，積極樂觀的心態(tài),，是最重要的,。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑,，就讓它過去,。

第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗,，這一點講得一點都不假。

我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊,、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié),，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

第四,、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié),。

冷靜、忍耐、平和的心態(tài),，努力把“大事化小,、小事化了”，有促和諧的“耐心”,！作為客服,，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),，總結(jié)遇到的問題,，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧,。因為只有總結(jié),，我們才會有進步。

第五,、學(xué)會自我管理,，量化自己的目標(biāo)。

在外工作的我們更多需要的是自我管理,，管理自己的時間,，管理自己目標(biāo)，讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動,，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作,、吸聚流量取勝,、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的優(yōu)化。至于所謂“線上線下,、實體、操盤……”等等都是手段而已,。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實際,，我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”,，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺,。

具體想法是：一是利用現(xiàn)有場地資源，利用汽車站,、換乘站等實體作為陣地,，利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送,；二是做好職工“人脈”資源利用,，做量作勢,；三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳,；四是精選特色產(chǎn)品（物品,、旅游線路），適時安排上線與上架,；五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則,，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點,。

電商也好,，微商也罷，這只是企業(yè)發(fā)展過程中一項開拓性工作,，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上,，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”,！

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電商實訓(xùn)心得體會指南篇八

b2b電子商務(wù)模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù),、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個最佳切入點,。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報,。與其他電子商務(wù)模式相比較,，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易,，其交易次數(shù)較少,，交易金額遠(yuǎn)大于b2c和c2c。同時,，b2b的交易對象廣泛,。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料,，也可以是半成品或產(chǎn)成品,。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品,。在本次模擬中,，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場,、b2b管理員,。在這三個角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買,、合同簽訂之外,，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先,，用戶之間要形成一個正常訂單,，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠,，用戶之間還要形成一個缺貨訂單,。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多,。第一步,，要完成貨場的注冊，即公司名稱,，代表法人等貨場相關(guān)信息的填寫,。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單,，如果倉庫貨品不夠的情況下,，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外,，還能敦促用戶付款,。而b2b管理員則承擔(dān)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?？偠灾?，b2b是整個電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個模式。

二,、b2c角色的真實體驗,。

b2c電子商務(wù)模式是本次實驗當(dāng)中角色最多的，共分為了七個角色,。它們分別是：采購部,、物流部、儲運部,、銷售部,、商城用戶、財務(wù)部,、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候,，七個任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗,。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中,，財務(wù)部也承擔(dān)著對交易訂單的審核處理,。b2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄,，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部,，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核,。財務(wù)部一經(jīng)審核,，采購部采購?fù)瓿芍螅銜ㄖN售部發(fā)貨,。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣,，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的,，我們在做b2c的時候,，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后,，商城用戶可以對買家進行評論,，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之,，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價,。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連,，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗,。

三、c2c角色的真實體驗,。

到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價,。在這次實驗?zāi)M中,，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝,，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝,。然后按enter鍵即可。另外,，許多搜索框的后面都有下拉菜單,，有寶貝的分類，限定時間等選項,，用鼠標(biāo)輕輕一點,，就會混淆分類了,。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利,。在詞語后面加上空格,，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的,。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果,。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時,，先和賣家聯(lián)系,，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等,。多溝通能夠增進對賣家的了解,，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進行：第一,、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框,，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意,，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來,。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家,。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到,，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后,，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識之后,，買家確定購買，賣家發(fā)貨,。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家,。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束,。

下載全文,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇九

在實訓(xùn)的過程中,，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,，借此機會向他們學(xué)習(xí)外,，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己,。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我苦惱,，也正是因為這樣,，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識,。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

一,、b2b角色的真實體驗。

b2b電子商務(wù)模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù),、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個最佳切入點,。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報,。與其他電子商務(wù)模式相比較,，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易,，其交易次數(shù)較少,，交易金額遠(yuǎn)大于b2c和c2c。同時,，b2b的交易對象廣泛,。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料,，也可以是半成品或產(chǎn)成品,。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品,。在本次模擬中,，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場,、b2b管理員,。在這三個角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的,，其工作除了要完成正常的購買,、合同簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在,。首先,，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務(wù),。如果庫存不夠,，用戶之間還要形成一個缺貨訂單,。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多,。第一步,，要完成貨場的注冊，即公司名稱,，代表法人等貨場相關(guān)信息的填寫,。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單,，如果倉庫貨品不夠的情況下,，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外,，還能敦促用戶付款,。而b2b管理員則承擔(dān)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?？偠灾?，b2b是整個電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個模式。

二,、b2c角色的真實體驗,。

b2c電子商務(wù)模式是本次實驗當(dāng)中角色最多的，共分為了七個角色,。它們分別是：采購部,、物流部、儲運部,、銷售部,、商城用戶、財務(wù)部,、商城管理員,。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗,。在所有模式當(dāng)中,，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中,，財務(wù)部也承擔(dān)著對交易訂單的審核處理,。b2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄,，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部,，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核,。財務(wù)部一經(jīng)審核,，采購部采購?fù)瓿芍?，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣,，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面,。相類似的，我們在做b2c的時候,，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的,。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論,，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之,，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價,。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連,，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗,。

三、c2c角色的真實體驗,。

到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價,。在這次實驗?zāi)M中,，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝,，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝,。然后按enter鍵即可。另外,，許多搜索框的后面都有下拉菜單,，有寶貝的分類，限定時間等選項,，用鼠標(biāo)輕輕一點,，就會混淆分類了。除此之外,，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利,。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索,。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的,。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了,。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時,，先和賣家聯(lián)系,，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等,。多溝通能夠增進對賣家的了解,，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進行：第一,、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框,，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意,，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來,。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家,。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到,，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后,，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識之后,，買家確定購買，賣家發(fā)貨,。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家,。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束,。

今年__月__日,，我到___辦事處實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里,，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,，具體包括打印、復(fù)印,、傳真,、查賬、對帳,、統(tǒng)計數(shù)據(jù),、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售,，聯(lián)系客戶,，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍,。

通過此次實習(xí),，我進一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論,，基本知識和基本技能,，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐,，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，收獲很多,。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷,。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視,、報紙廣告相比，可以更省錢,，更有效,。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。

傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%,，其中人工成本降低20%,，材料成本降低10%。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。

(5)24小時無間斷運作，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學(xué)習(xí),。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。實踐暴露了我許多知識上的不足,，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友,、老師,，我們在一起相互交流，相互促進,。

因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì),、經(jīng)驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。在這次的社會實踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易,，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變,。而為了適應(yīng)社會,，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己,，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

通過這次實習(xí),，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告,。耽擱時間，浪費精力,，誤了事情,。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,。

以上是我的一點體會,，“千里之行，始于足下”,，這一個月短暫而又充實的實習(xí),，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財富。

我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個人作為一個team,。每個team要成立一個公司,，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個模擬的game,，但是規(guī)則還是有的,。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分,，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績,。

羅老師要求我們自己運用計算機課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識，建一個自己公司的網(wǎng)站,。這其實并不僅僅是一個網(wǎng)站那么簡單的問題,，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血,。從建立一個網(wǎng)站中我們開始思索的更多,，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好,、更便利的網(wǎng)站來,。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝,。印象頗為深刻的是ma_design的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站,，這兩個公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動畫效果,?？梢钥吹贸觯瑑蓚€小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法,。所以說羅老師的課還是很成功的,，因為他充分調(diào)動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西,，不論是課內(nèi)還是課外的,，我們學(xué)的都很快樂,。

評選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績,。(雖然我們組員認(rèn)為如果再多些時間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色,。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里，我所收獲的其實還有更多,。事實上,，大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績是根據(jù)公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想,，平均分也沒有及格,。當(dāng)老師決定大家根據(jù)各個表現(xiàn)來分配總成績時，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我,。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān),，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前,。

其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,，那個犧牲的人是偉大的,，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會還會更加的殘酷,。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的,。

這一次的商務(wù)培訓(xùn),，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,，被各個公司的idea所吸引著,，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

這次的電子商務(wù)實訓(xùn)我們主要做了五個方面的內(nèi)容,，包含認(rèn)識電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)購物,，網(wǎng)上開店與裝修(淘寶),，網(wǎng)絡(luò)支付與物流，網(wǎng)絡(luò)營銷五個模塊。通過這五個模塊的實訓(xùn),，也讓我學(xué)到了很多課本之外的東西,。

首先是讓我進一步了解體會到了電子商務(wù),，也讓我看到了我國電子商務(wù)的發(fā)展前景,，電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，基于服務(wù)器應(yīng)用方式,，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。通過實訓(xùn)的認(rèn)識電子商務(wù)模塊,，我對b2b、c2c,、o2o,、眾籌網(wǎng)站有了深入的了解,，了解了一些我們國內(nèi)的b2b,、c2c,、o2o、眾籌網(wǎng)站的代表網(wǎng)站,，如阿里巴巴,、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等b2b網(wǎng)站,，如亞馬遜中國,、京東、天貓,、當(dāng)當(dāng),、1號店、凡客誠品,、聚美優(yōu)品等b2c網(wǎng)站,，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等c2c網(wǎng)站,，餓了嗎,，滴滴打車，e袋洗等o2o等app應(yīng)用,，如京東東家,、螞蟻達(dá)客、淘寶眾籌,、京東眾籌等眾籌網(wǎng)站,，而對于這些網(wǎng)站的區(qū)別如在網(wǎng)站的總體布局,，網(wǎng)頁的設(shè)計，以及這些網(wǎng)站的運營模式,，盈利模式,，市場定位，核心產(chǎn)品服務(wù)都有了一定的了解,。

通過實訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)購物模塊,，也讓我知道了電子商務(wù)活動中任何一筆交易，都是由四種基本的“流”,，即信息流,、商流、資金流,、物流所組成?！八牧鳌睒?gòu)成了一個完整的流通過程,。“四流”互為存在,，密不可分,，相互作用，既是獨立存在的單一系列,，又是一個組臺體,。將商流、物流,、資金流和信息流做為一個整體來考慮和對待,，會產(chǎn)生更大的能量，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。無論是買賣交易,，還是物流和資金流，這三大過程中都離不開信息的傳遞和交換,，沒有及時的信息流,，就沒有順暢的商流、物流和資金流,。沒有資金支付,，商流不會成立，物流也不會發(fā)生,。

通過實訓(xùn)的網(wǎng)上開店與裝修模塊,，讓我體會到了開一個淘寶店鋪并沒有想象中的那么容易，在這次開店過程中我也遇到了很多的問題,，比如在裝修手機淘寶店鋪過程中,，在裝修首頁的時候,，上傳的圖片尺寸總是不符合要求，在編輯寶貝詳情頁的時候,，也遇到很多問題,，比如物流模板沒有選擇好，上傳吊牌圖片總是失敗,，因為上傳清楚符合的像素大小的圖片,。但通過這次的實訓(xùn)也讓我對這些問題更加的深刻，避免下次再出現(xiàn)一樣的錯誤,。

通過網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊,，讓我對電子商務(wù)體系中的網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊有了更加清晰的認(rèn)識與了解，也得以讓我明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易,。在這次實訓(xùn)的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷模塊,，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義有了深入的了解,，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動,。生活中我們身邊處處都充盈著網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，，如e—mail營銷,、博客與微博營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷,、媒體營銷等等,，只是我們平時都習(xí)以為常，并沒有去真正在意它,，而在經(jīng)過了這次關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)后,，我才明白,，身邊哪怕是一個小小的不起眼的廣告，也都有它存在的意義,，那就是營銷,，而圍繞著我們身邊的廣告雖看似不起眼，但是實際上它們都有一定的規(guī)則的其中的意義,，為什么這條廣告會被推送給你,，為什么選擇在這個時間推送，還有廣告的內(nèi)容是通過何種方式做出來的等等,，都是有其中的道理存在的,，而去探尋這道理就是我們所需要去做的。

通過學(xué)習(xí),，我也更好的了解了自己的不足,，了解了電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面,，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)、核心,。網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置,。對與專業(yè)的學(xué)習(xí),，如果要做好電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷也是必須的,，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能,，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn),。很希望能在大學(xué)的最后兩年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面,，我相信我會有足夠的時間和精力,，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐,，對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物，我們從來都不陌生b2b,、b2c,、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊,，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷,。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，日益融入我們的日常生活,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝,、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的優(yōu)化,。至于所謂“線上線下、實體,、操盤……”等等都是手段而已,。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實際，我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,，我們主要方向是“微商”,，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。

具體想法是：一是利用現(xiàn)有場地資源,，利用汽車站,、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“__啤酒,、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,，做量作勢;三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品,、旅游線路),，適時安排上線與上架;五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作,，這也是最重要的一點,。

電商也好，微商也罷,，這只是企業(yè)發(fā)展過程中一項開拓性工作,，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作,，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十

時間過得好快,，一個禮拜的電子商務(wù)實習(xí)結(jié)束了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過,，每天面對的只是簡單的一臺電腦,，但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,，必須要通過實際工作來積累與強化，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,，這樣才真正做到了學(xué)有所用,。

畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。在短暫的實習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費,，我相信自己,。

這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動手實驗,，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。我們通過小組五個人對廠商,，商場,，物流，銀行,，以及消費者的角色輪換,，完成了五輪的模擬操作。

第一輪我作為廠商,，按照要求,，先注冊好了之后進入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,，在商貿(mào)網(wǎng)站進行信息的發(fā)布,，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,，等待商場的訂貨,。不久待商場注冊好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,，于是很快到我的店鋪向我詢假,，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同,，于是我選擇了一個價格合適的物流公司發(fā)貨,，很快的也收到了自己的第一筆資金。

第一輪過后,，一切就變得順暢起來了,，因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,，于是就開始對下一輪的人進行指導(dǎo)，在很多方面,，省了很多的時間,，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。

······,。

這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的`,，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是,，實際做起來才知道不那么簡單,，如果是一個人在弄，根本是做不好的,，這也需要合作,，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的。對于我本身,，不過,，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢,？雖然,，不是通過自己的語言來表達(dá)，但我想,，我懂了,，至少比以前知道了很多。

通過這次實習(xí),，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深入的了解和認(rèn)識,，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動,。

這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè)，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),。為了相同的經(jīng)濟利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為,。

其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像,；聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視,、報紙廣告相比,，可以更省錢，更有效,。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10,。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費用30％,，其中人工成本降低20％,，材料成本降低10％。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時／天無間斷運作,，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

在這次實習(xí)中，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨源;包括實物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)；訂單處理,，企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),，及時準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險,；網(wǎng)上支付；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時,，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中,；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、銷售促進,、渠道拓寬、客戶管理,、市場調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進,，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用,。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣，就像人生一樣,，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功,。

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后,，同學(xué)聚會,，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離,。

此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課,，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力,、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑,、放飛,，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十一

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,，越來越多的企業(yè)和個人涉足電商領(lǐng)域,。然而，電商活動涉及眾多法律法規(guī)和監(jiān)管政策,，不合規(guī)的經(jīng)營行為可能會帶來巨大的法律風(fēng)險,，甚至導(dǎo)致企業(yè)的倒閉。為了確保電商行為合法合規(guī),，許多機構(gòu)和專家紛紛撰寫了電商合規(guī)指南,。在閱讀和學(xué)習(xí)了這些指南后，我深感其中的重要性和必要性,，下面將分五個方面談?wù)勎业男牡皿w會,。

首先，學(xué)習(xí)電商合規(guī)指南,，我了解到了一些基本的法律知識,。在普通民眾的認(rèn)知中，法律是遙遠(yuǎn)且復(fù)雜的,，而這份指南以通俗易懂的語言介紹了電商領(lǐng)域涉及的法律法規(guī)和政策,。通過了解這些基本的法律知識，我能夠更好地規(guī)避風(fēng)險,，同時也能增加自己的合法經(jīng)營意識,。比如，在開展電商活動時,，我要遵循《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī),，保護消費者的合法權(quán)益，避免虛假宣傳和不當(dāng)競爭,。

其次,，電商合規(guī)指南提供了一些建議和案例，幫助我更好地理解合規(guī)的重要性,。通過讀取一些企業(yè)在電商活動中違法失信的案例,，我更深刻地認(rèn)識到合規(guī)的必要性,。諸如在商品質(zhì)量、退貨退款,、廣告宣傳等方面違法失信的企業(yè),，不僅會被罰款、處以相應(yīng)的行政處罰,，還會受到消費者的抵制和社會的譴責(zé),。相反，那些遵守法律法規(guī)和社會道德的企業(yè),，不僅可以贏得消費者的信任和忠誠,，還能獲得持久的發(fā)展。

第三,，電商合規(guī)指南對于風(fēng)控和合規(guī)的方法和手段給出了很多寶貴的建議,。在電商活動中，風(fēng)險和合規(guī)的問題是無所不在的,。如何做好風(fēng)控和合規(guī),，成為了擺在每位電商從業(yè)者面前的新課題。指南中引導(dǎo)我們從營銷手段,、合同設(shè)計,、信息管理等多個方面入手，通過制定明確的規(guī)章制度,、完善內(nèi)部管理體系,、加強培訓(xùn)和教育等方式，構(gòu)建健全的風(fēng)險防控和合規(guī)體系,，從而降低經(jīng)營風(fēng)險,，提升企業(yè)的競爭力。

第四,，電商合規(guī)指南讓我認(rèn)識到了誠信的重要性,。誠信是電商的核心價值觀之一，不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽和品牌形象,，還關(guān)系到整個電商行業(yè)的健康發(fā)展,。在指南中，有許多關(guān)于維護誠信,、守信經(jīng)營的內(nèi)容,，如守信信用,、積極抵制虛假宣傳,、維護競爭秩序等,。通過學(xué)習(xí)和遵守這些內(nèi)容,，我能更好地履行企業(yè)和個人的社會責(zé)任，增強與消費者的信任和合作,，進一步提升品牌價值,。

最后,，電商合規(guī)指南還為我提供了一些建議和思路，促使我更好地規(guī)劃和落實合規(guī)措施,。在指南中,，有很多關(guān)于合規(guī)經(jīng)營的建議，如加強內(nèi)部管理,、建立合規(guī)風(fēng)控機制、建立健全的投訴處理機制等,。這些措施不僅有利于遵守法律法規(guī),，還可以幫助企業(yè)更好地完善內(nèi)部制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升競爭力和用戶體驗,。

通過學(xué)習(xí)和研究電商合規(guī)指南,，我深刻體會到了合規(guī)的重要性和必要性。只有遵守法律法規(guī),，采取合理的經(jīng)營手段和合規(guī)措施,，我們才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，贏得消費者的信任和支持,。因此,，在電商活動中，我們必須始終牢記合規(guī)的原則,，加強自身的法律意識和風(fēng)險防控意識,，努力建設(shè)一個安全、誠信,、可持續(xù)發(fā)展的電商環(huán)境,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展,。然而,，電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展也伴隨著一系列的法律和道德問題，必須要進行合規(guī)管理,。電商合規(guī)指南對于電商從業(yè)者來說是一份寶貴的參考材料,，通過遵循相應(yīng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效地保護消費者權(quán)益,、促進電商行業(yè)的健康發(fā)展,。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷和對電商合規(guī)指南的理解，談一談我的心得體會,。

首先,，電商合規(guī)指南對于保護消費者權(quán)益至關(guān)重要。作為一個電商平臺,，我們必須要樹立以用戶為中心的經(jīng)營理念,，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。在合規(guī)指南的指引下，我們加強了消費者信息保護的措施,，明確了用戶數(shù)據(jù)收集,、存儲和使用的邊界。通過致力于消除虛假宣傳,、屏蔽不良信息并加強售后服務(wù),，我們有效提升了用戶的購物體驗。同時,，我們也建立了可靠的退貨和退款機制,，并在指南的指引下規(guī)范了退貨流程，以保障消費者的合法權(quán)益,。

其次,，電商合規(guī)指南對于促進電商行業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。指南詳細(xì)列出了在商業(yè)活動中的不正當(dāng)競爭行為,，明確規(guī)定了一些禁止行為,，如虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)詐騙等,。在指南的指引下,，我們積極拓寬自己的經(jīng)營思路，廣泛吸納消費者的意見和建議,，改進我們的服務(wù)品質(zhì),。此外，合規(guī)指南還推動了電商行業(yè)主體間的誠信交流和合作,。我們在合規(guī)的基礎(chǔ)上與其他電商平臺建立了合作伙伴關(guān)系,，共同維護行業(yè)的誠信形象，共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,。通過電商合規(guī)指南的遵循,，整個行業(yè)能夠形成健康的競爭環(huán)境，促進電商行業(yè)的良性發(fā)展,。

再者,，電商合規(guī)指南對于打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪起到了積極作用。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)犯罪問題也隨之而來,。不法分子通過虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)詐騙等手段,，給消費者帶來了諸多的損失,。為了防止這類犯罪行為，電商合規(guī)指南對大量的違法行為進行了明確規(guī)范,，并呼吁電商從業(yè)者加強自身的監(jiān)管和自律,。我們積極參與了網(wǎng)絡(luò)犯罪打擊活動,，加強了平臺的安全技術(shù)防護，以提高消費者的網(wǎng)絡(luò)安全意識,。

最后,，電商合規(guī)指南鼓勵電商從業(yè)者加強自我學(xué)習(xí)和知識傳播。合規(guī)指南為電商從業(yè)者提供了廣闊的學(xué)習(xí)知識和實踐案例,，使電商從業(yè)者能夠深入理解法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的內(nèi)涵,。我們積極組織培訓(xùn)講座、在線課程等形式,，推動行業(yè)的知識傳播,。同時，我們也鼓勵員工通過參與商業(yè)法律等方面的學(xué)習(xí),，增強自身的合規(guī)意識和知識儲備,。

綜上所述,，電商合規(guī)指南對于電商行業(yè)的健康發(fā)展,、消費者權(quán)益的保護以及網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊起到了積極的作用。作為從業(yè)者,，我們要深入理解合規(guī)指南的內(nèi)涵,，將其真正貫徹到日常的經(jīng)營和管理中。只有如此,，電商行業(yè)才能更加健康,、有序地發(fā)展，為消費者提供更加便捷高效的服務(wù),，推動我國經(jīng)濟的發(fā)展,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十三

1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排,，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,，目前，一邊推廣,，一邊做客服,，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,，沒有詳實而主次的計劃,，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會,，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間,。

2.在工作期間,，對工作認(rèn)識不夠,，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力,，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺,。

3.缺乏工作經(jīng)驗,。

對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂,，也就是劉總的栽培和認(rèn)可,，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題,，不知道怎么推廣,，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事,，貴在堅持。

4.為什么我們的商品沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏,，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位,，不知道開淘寶店還是淘寶商城,，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事,，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,。

5.在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看,，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容,，就可以直接推廣,，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn),，才能實現(xiàn)精細(xì)化,。

今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是xx件貨,，人件利潤xx元,，年收入xx萬，但必需得開商城,，而且至少兩個淘寶店,，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面,，一定要達(dá)到月銷售量,，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),，（月銷售額達(dá)到xxx件）這是我對今年公司的動營目標(biāo),，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力,，只有朝著這個目標(biāo)走,，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的,，也一定會做到,。

新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,，8月份進入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部,。光陰如梭,，我們告別了起步的20xx,，迎來了充滿希望的.20xx.在過去的一年，我們有付出也有收獲,，我們有歡笑也有辛酸,。在過來的4個月里，在同事們的積極支持和大力幫助下,，對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,，對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,，期望自己在以后的成長之路中與公司同進步,，共發(fā)展，有作為,。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況：

發(fā)展前期,，主要是針對萬商臺進行一個常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題,，關(guān)鍵詞,，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價值，還有就是站訪問速度,。增加網(wǎng)站的用戶體驗,。

推廣渠道除了sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇,，綜合性論壇外,，交友社區(qū)也是必不可少的，我們在微博,，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺,，進駐萬商臺,。

發(fā)展中期，萬商臺舉行了很多線下宣傳展會,。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,，展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,，展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,，介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性,，同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢,。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位，同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,，在航展期間,，注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺消費,。成績斐然,，再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。發(fā)展后期,，工作主要放在了app客戶端,，與萬商平臺相連接，建立app客戶端的功能,，開發(fā)app的展示方式?，F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端,，萬商貸等等增值服務(wù),。與世界級極限格斗比賽-昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴,。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記,。同時實現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺品牌知名度。

線上推廣實現(xiàn)免費推廣,，策劃線上付費推廣,，配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十四

兩個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物,、靠紙質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易（買賣）,。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式,、b2c模式等,。而且還知道了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng),、逛街網(wǎng),、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,，盈利模式都有了基本的認(rèn)識,。還有對一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng)，函數(shù)的運算也基本了解,。

這次實訓(xùn)不論是從自身的`體會上,，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破,。學(xué)校給的這次實訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感,，正是因為這份危機感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動與付出,。

牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代布置的任務(wù),，上課認(rèn)真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已,，守護好自已的本心,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十五

在現(xiàn)今疫情下，實訓(xùn)室防控工作特別重要。作為一名高中生,，在實訓(xùn)室使用過程中也有諸多心得體會,。

首先，實訓(xùn)室防疫要做到室內(nèi)通風(fēng),。室內(nèi)通風(fēng)可使空氣流通,，減少室內(nèi)細(xì)菌的滋生。在天氣允許的情況下,，將窗戶打開通風(fēng),，保證室內(nèi)空氣新鮮。在無法開窗的情況下,，也可以使用通風(fēng)設(shè)備,，增加室內(nèi)氧氣量，降低病毒滋生的幾率,。

其次,，實訓(xùn)室需要做好消毒工作。在實訓(xùn)室使用完成后,，要及時對工具設(shè)施進行消毒,。消毒液應(yīng)該選用有效的消毒用品，如84消毒液,、過氧化氫等,。消毒液的配制和使用要按照說明書操作，而且消毒液的濃度必須正常,。

比如,，在我的實訓(xùn)室使用過程中，老師要求我們先對儀器進行消毒,，然后才能使用,。此外，老師也要求我們進行手部衛(wèi)生,，做好洗手消毒,。

實訓(xùn)室防控中，個人防護也尤為重要,。在使用實訓(xùn)室設(shè)施前,，應(yīng)充分了解安全、防護用具的使用方法,，尤其是學(xué)習(xí)防護護理知識,。在使用過程中，要做好個人防護,，如戴口罩,、手套等,，以減少被病毒感染的幾率。

最后,，與實訓(xùn)室衛(wèi)生管理同步的是個人衛(wèi)生管理,。我們不但要做好實訓(xùn)室防控，也要做好個人衛(wèi)生,，如不隨地亂扔紙巾,、不亂吐口水等，減少細(xì)菌繁殖,。

總之,，實訓(xùn)室防控工作要求我們追求衛(wèi)生，建立正確的衛(wèi)生觀念,，在實踐中不斷提高自己的衛(wèi)生素質(zhì),，共同維護室內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，保障大家的身體健康,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十六

為提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的,，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng),，學(xué)校安排我們在機房進行了持續(xù)一周的實習(xí)。

時間過得好快,，一個禮拜的電子商務(wù)實習(xí)結(jié)束了,，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是的一臺電腦,，但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,，必須要通過實際工作來積累與強化，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,，這樣才真正做到了學(xué)有所用,。

畢竟紙上得來終覺淺，絕知此要躬行,。在短暫的實習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費,，我相信自己,。

這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們動手實驗,，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識,。我們通過小組五個人對廠商,，商場,，物流，銀行,，以及消費者的角色輪換,，完成了五輪的模擬操作。

第一輪我作為廠商,，按照要求,，先注冊好了之后進入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進行信息的.發(fā)布,，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,，于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告，等待商場的訂貨,。不久待商場注冊好,，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息，于是很快到我的店鋪向我詢假,，通過合同的幾番修訂,，最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同，于是我選擇了一個價格合適的物流公司發(fā)貨,，很快的也收到了自己的第一筆資金,。

第一輪過后，一切就變得順暢起來了,，因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,，于是就開始對下一輪的人進行指導(dǎo)，在很多方面,，省了很多的時間,，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。

······,。

這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的,，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是,，實際做起來才知道不那么簡單,，如果是一個人在弄，根本是做不好的,，這也需要合作,，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的,。對于我本身，不過,，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,，要不然我怎么會有以下的收獲呢？雖然,，不是通過自己的來表達(dá),，但我想，我懂了,，至少比以前知道了很多,。

通過這次實習(xí)，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深入的了解和認(rèn)識,，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。

這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè),，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為,。

其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像,；聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視,、報紙廣告相比,，可以更省錢，更有效,。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10,。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)電氣公司的稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％,，其中人工成本降低20％,，材料成本降低10％。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家,。

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(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策,，可能使計劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。

(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

在這次實習(xí)中,，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨源;包括實物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),；訂單處理，企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),，及時準(zhǔn)確,、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險,；網(wǎng)上支付,；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時,，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中,；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、銷售促進,、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色,，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣，就像一樣,，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人過程，唯有奮斗才能成功,。

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后,，同學(xué),，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的上拉開了距離,。

此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課,，人的也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力,、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑,、放飛,，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十七

通過電子商務(wù)的學(xué)習(xí),，我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,，同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔谩ｋS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務(wù)。

電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷,、低成本的電子通訊方式,，買賣雙方互不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成,。簡單的,，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet來完成的,。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的,。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為ic,。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,，是“新經(jīng)濟”的核心,，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營，網(wǎng)上的交易,，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式,，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制,、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別,。從新經(jīng)濟的角度來看,，被認(rèn)為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分,，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟的體系之中,。當(dāng)然，配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義,，不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分,，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,，作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情,。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點,。國外一篇文章提到，“在過去十年里,，這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”,。

由此可見,，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,，是兩者一體化的產(chǎn)物,。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送,。

一個完整的商務(wù)活動,，必須通過信息流、商流,，貨幣流,、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,，信息流,、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn),，就是人們概括的“車輪”,，即配送。所以,，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,，這是對上述公式的一個通俗的解釋。

當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實物運動,，也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,，采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,，也包括補充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞,、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式,。

因此,，電子商務(wù)也有其特點，更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制,，不受空間的限制,，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易,。更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支,，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚,、講究個性,，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個性化的購物過程,。

因此，電子商務(wù)也有其重要的作用：

第一,，極度節(jié)約商務(wù)成本,，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實物交易成本;。

第二,，極大提高商務(wù)效率,，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率;。

第三,，有利于進行商務(wù)宏觀調(diào)控,、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控，可以將政府,、市場和企業(yè)乃,。

至個人連接起來，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,，既可克服政,。

府失靈又可克服市場失靈，即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個人服務(wù),。

第四,，促進整個國名經(jīng)濟和世界經(jīng)濟高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化,。

第五,，帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè),，知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等,。

第六，物盡其用,、保護環(huán)境,，有利于人類社會可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動過程,，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命,。其對社會經(jīng)濟的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身,，除了上述這些影響外，它還將對就業(yè),、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響,。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。但是,，我國的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問題：

(1)相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善,。

(2)電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

(3)缺乏完善的法律,、法規(guī),。

(4)發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善，物流業(yè)相對落后,。

(5)我國工商企業(yè)在物流方面的信息化,、自動化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低,。

(6)物流配送企業(yè)的管理,、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合,。

(7)金融體系支撐不足,。

(8)物流和配送管理方面的人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙,。對于這些問題,，我國也提出了一下的對策：

1、提高認(rèn)識,，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。

2,、由粗放型想集約型方向發(fā)展,。

3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè),。

4,、加強物流企業(yè)配送手段機械化、自動化和現(xiàn)代化,。

5,、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用。

6,、加快國家基礎(chǔ)的建設(shè),。

7、國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律,、法規(guī),，為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境,。

8、突破管理體制瓶頸,，組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會,。

9、國建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作,。

10,、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

電子商務(wù)的優(yōu)點：

從現(xiàn)在來看,，電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點：第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),，可以直接由廠家通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費者，使得新品推向消費者的時間大大縮短,，在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,，尤其值得推崇。第二,，因為減少了中間環(huán)節(jié),，降低了營運成本，廠家能把價格再便宜一點,，但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,，因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被淘汰,。因此,，電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同時也保證了品質(zhì),。電子商務(wù)的缺點：

因為電子商務(wù)現(xiàn)在處于起步階段,，因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善，很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙嵭兴拓浬祥T,，這影響了他的進一步發(fā)展,。同時因為社會現(xiàn)階段的誠信危機，致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性,。

電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入到了大眾的日常生活中，因特網(wǎng)上很多人已經(jīng)在享受它所帶來的樂趣,。當(dāng)然,，電子商務(wù)不僅僅是在因特網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件,、進行商品交易,，電子商務(wù)的內(nèi)涵非常豐富，包括企業(yè)競爭,、教育以及娛樂等方面,。

電子商務(wù)采用了基于開放式標(biāo)準(zhǔn)上的internet通信通道,，與傳統(tǒng)的商務(wù)活動通信方式，如郵寄,、傳真或報紙,、電臺、電視臺傳播等相比較,，其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化,。電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信，擴大了通道的功能,，不僅能傳遞信息,，還能用于支付和傳遞服務(wù)。另外,，電子商務(wù)還能提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,，提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析,。

發(fā)展電子商務(wù)即組織社會資源,，利用現(xiàn)有信息技術(shù)，實現(xiàn)信息共享,，滿足行業(yè)服務(wù)需求和社會需求,，實現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個龐大的系統(tǒng)工程,，其需求分析包括各個子系統(tǒng)需求的分析,。

首先，電子商務(wù)是一個全新的概念,，是將現(xiàn)實生活中的事物運動通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?，F(xiàn)實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規(guī)以及許多的規(guī)則來規(guī)范，而且實行電子商務(wù)后的操作流程將會有許多的變化,，因此也必須制定相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)章來規(guī)范其網(wǎng)上操作流程,。制定完善的電子商務(wù)規(guī)則是實現(xiàn)電子商務(wù)的首要要求。

第二,，電子商務(wù)是以信息化為基礎(chǔ)的，要在某一行業(yè)開展電子商務(wù)活動,，該行業(yè)必須具備一定的前提條件,。結(jié)合我國的實際，電子商務(wù)規(guī)則還未制定出來,、電子支付等還未實現(xiàn)的情況下,，實行電子商務(wù)的行業(yè)的首要要求是信息化易于實現(xiàn)，網(wǎng)上操作簡單,、規(guī)范,。如現(xiàn)已大量存在的聲訊查詢服務(wù)系統(tǒng)(股票信息查詢,、天氣情況查詢等)，其信息資源已經(jīng)存在,，再充分利用已有電話網(wǎng)絡(luò),，只需很少的投入即能實現(xiàn)對全社會服務(wù)，這也是初期的電子商務(wù),。

第三,，開展電子商務(wù)活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務(wù)法律法規(guī)和待健全,，電子支付有待完善,，行業(yè)電子商務(wù)規(guī)則有待制定的情況下，電子商務(wù)的運行不能囊括現(xiàn)實生活中的整個交易過程,。如果在某個行業(yè)中,，上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來，但聯(lián)系不方便,，信息來源復(fù)雜,，在這種行業(yè)開展電子商務(wù)最適合我國國情。如"中國商品交易中心(ccec)"1997年10月28日開業(yè)至今,，由于我國金融制度不完善,、企業(yè)間信譽保證程度低等障礙的存在，實際也只能運作到草簽合約的步驟,。

第四,，電子商務(wù)的社會需求分析。在某一行業(yè)開展電子商務(wù),，必須分析其信息是否有大量的社會需求,，了解在該行業(yè)開展電子商務(wù)的迫切程度。如曾經(jīng)著手準(zhǔn)備的"湖南省旅游電子商務(wù)",，通過分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游方式不能滿足社會需求,。游客需要玩、住,、行一體化的流程,，但現(xiàn)實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求,，滿足游客需要,，實現(xiàn)旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的催化劑，會大大繁榮旅游業(yè),。通過旅游電子商務(wù),，有助于國外游客對我國旅游狀況的了解，增強吸引力,。

總之,，在我國現(xiàn)階段,，電子商務(wù)規(guī)則還未完全制定，相關(guān)的金融制度還不完善,，法律法規(guī)還不健全,，開展行業(yè)電子商務(wù)活動必須充分了解社會服務(wù)需求、信息組織需求,，充分組織信息資源,，用更小的成本實現(xiàn)最大的效益。

企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法作為一個企業(yè)或企業(yè)家,，如何逐步實現(xiàn)電子商務(wù)而不被未來的市場所淘汰呢?企業(yè)建立和實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟,，可以是逐步完善。首先,，可以建立最廣泛郵件系統(tǒng),，即使沒有專門的internet域名也可以實現(xiàn)全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱,。這樣一來,，領(lǐng)導(dǎo)向各部門傳達(dá)意見，各部門向上級匯報工作,，職員之間相互聯(lián)系就不必要依賴電話,、傳真、開會的形式了,。電子郵件具有比傳真具有可同時復(fù)制,、可抄送多個接收人的優(yōu)勢，比開會更節(jié)省時間和費用,。如果條件許可,，可以自己制作和委托制作關(guān)于企業(yè)的主頁，向全世界發(fā)布,，內(nèi)容可以包括企業(yè)介紹,、產(chǎn)品推薦、企業(yè)動態(tài),、技術(shù)問題問答等各種各樣的信息,。這樣，企業(yè)就會有更多的市場,。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,，企業(yè)可以逐漸建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),。首先,，可以通過這樣的系統(tǒng)與一些有固定關(guān)系的合作伙伴,，如客戶和供應(yīng)商建立聯(lián)系,，通過它直接建立電子商務(wù)活動,，如產(chǎn)品報價,、訂單下達(dá)、庫存量信息,、產(chǎn)品售后服務(wù)等等,。并且，以這樣的系統(tǒng)和已有的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來,，構(gòu)筑成為及時反應(yīng)的商務(wù)系統(tǒng),，從而加快與客戶和供應(yīng)商的交往，提高企業(yè)運作效率,。這樣的系統(tǒng)同時提供給分布于全國各地的分支機構(gòu),、聯(lián)營公、辦事處等使用,，可極大地提高企業(yè)管理水平,。

總結(jié)以上幾個方面的應(yīng)用成果，配合適當(dāng)?shù)陌踩珯C制,，進一步完善電子商務(wù)系統(tǒng),，面向更廣泛的用戶，最終能夠成全面的企業(yè)管理電子商務(wù)系統(tǒng),。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十八

伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品,，而且價格比市面較便宜,。

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛,，同時也身受著,。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。

一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的,、看著實實在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易（買賣）,。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式,、b2c模式等,。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng),、逛街網(wǎng),、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,，盈利模式,，網(wǎng)站等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程,。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進行了對比,。

這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上，還是對這的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破,。學(xué)校給的這次實訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,，正是因為這份危機感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出,。

開始實訓(xùn)的第一天,，看著那份實訓(xùn)，當(dāng)時頭腦里面只有一個想法,，這么多怎么能完的成呀,！心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了,，結(jié)果確實是這樣,，回顧這個星期的生活，那是一個字：累,！每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤,。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個生活只要擁有一份執(zhí)著,，那他將擁有生活中的充實與成功,。這個想法在我以前的生活中也驗證過,，但通過這次實訓(xùn)，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中,。

通過這次實訓(xùn),，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。我認(rèn)為：在21世紀(jì),，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度起來,。主要由于：

（1）它有著廣闊的,，不受時間，空間且諸多購物的控制,，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易,。

（2）廣闊的市場，在網(wǎng)上這個已變的很小,，一個商家可以面對全球的消費者,，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

（3）快速的流通和低廉的價格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本,。

（4）符合時代的要求,，如今人們越來越追求時尚、講究,，注重購物的環(huán)境,，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程,。

通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解,，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的,。不僅僅是對書本的'熟悉,，更重要的是在實際的操作。

這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能,。實踐出真理,，在這一周的實訓(xùn)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯,，好多好多的東西在向我們招手,，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作,、生活和學(xué)習(xí)中,，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇十九

高中學(xué)生在進行實訓(xùn)室實踐時需要做好防控工作,，保障自身安全，以下是我個人的一些心得體會,。

首先,，進入實訓(xùn)室之前需要仔細(xì)閱讀實驗操作步驟，并且要確保已經(jīng)掌握了必要的實驗技能,。如果沒有相關(guān)技能,，應(yīng)該在老師或其他指導(dǎo)人員的指導(dǎo)下進行，并確保有相關(guān)防護設(shè)施,。在進行實驗時一定要做好安全操控,，不要違背規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)存在危險情況及時報告老師或其他相關(guān)人員,。

其次,，實驗室內(nèi)的防護措施是必不可少的。對于有潛在危險的實驗,，應(yīng)該全程佩戴好防護手套,、護目鏡等設(shè)備，避免涉及皮膚,、眼睛等重要部位,。學(xué)習(xí)化學(xué)課程的學(xué)生更應(yīng)該注意防范毒氣、毒液,、腐蝕物和易燃物,。同時，對于實驗室內(nèi)的設(shè)備,，也應(yīng)該正確使用,，避免由于錯用設(shè)備導(dǎo)致的意外發(fā)生。

最后,，實訓(xùn)室防控工作的重點在于團隊合作,。在實驗中，同學(xué)們應(yīng)該互相幫助,，共同完成實驗?zāi)康?。同時,，要照顧好自己的個人安全和周圍同學(xué)的安全。在緊急情況下,，要保持冷靜,，迅速采取適當(dāng)?shù)拇胧┎蟾嫦嚓P(guān)人員。

綜上所述,，實訓(xùn)室防控工作的重要性不言而喻,。在每個實驗中，我們都應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,，保障好自己和同學(xué)們的安全,。此外，實訓(xùn)室也應(yīng)該加強監(jiān)管,，完善安全設(shè)施，為學(xué)生提供更好的安全保障,。希望同學(xué)們能夠認(rèn)真對待實驗學(xué)習(xí),，增強安全意識，達(dá)到教育培養(yǎng)的目的,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇二十

云電商實訓(xùn)項目是我大學(xué)期間最難忘的經(jīng)歷之一,。通過實訓(xùn)，我深刻體會到了云電商的潛力和重要性,。在這個全球化互聯(lián)網(wǎng)時代,，云電商對于企業(yè)的發(fā)展和個人的創(chuàng)業(yè)都具有重要意義。在這篇文章中,，我將分享我在云電商實訓(xùn)中的體會與心得,，以及對于云電商未來發(fā)展的展望。

首先,，云電商的優(yōu)勢在于其開放性和便利性,。通過云電商平臺，企業(yè)和個人可以輕松進入全球市場,，與世界各地的客戶和供應(yīng)商進行交流和合作,。這種開放性大大提高了企業(yè)的競爭力，并且為有創(chuàng)業(yè)夢想的個人提供了更多的機會,。我在實訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何使用云電商平臺進行市場分析和推廣,，通過搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷策略，我們的產(chǎn)品在全球市場上得到了更多的曝光,。通過這些方法,，我們的銷售量和利潤都得到了顯著增長，而且我們還與其他國家的企業(yè)建立了合作關(guān)系,。這些經(jīng)歷讓我深信云電商是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢,。

其次,，云電商的實施需要各種技術(shù)和管理的支持。在實訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了如何使用云技術(shù)搭建一個穩(wěn)定安全的電商平臺,，如何進行數(shù)據(jù)的分析和管理。同時,，我們還學(xué)習(xí)了如何制定合理的供應(yīng)鏈管理策略,，以確保產(chǎn)品的正常生產(chǎn)和交付。這些技術(shù)和管理的知識對于云電商的成功實施非常關(guān)鍵,。在未來,，我認(rèn)為云電商平臺需要更多的技術(shù)和管理人才的支持，同時也需要相關(guān)的法律和規(guī)范來保障用戶的權(quán)益和維護市場秩序,。

第三,，云電商為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新的機遇。許多傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)時,，選擇了轉(zhuǎn)型升級,，并通過云電商平臺來重新定位自己的業(yè)務(wù)。這種轉(zhuǎn)型可以使傳統(tǒng)企業(yè)更好地適應(yīng)新的市場需求,，提高效率和用戶體驗,。在實訓(xùn)中，我們與一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)合作,，幫助他們搭建了一個云電商平臺,，通過線上線下的結(jié)合，他們的銷售額和知名度都得到了大幅度提升,。這個案例讓我深受啟發(fā),，云電商可以為傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的機遇和發(fā)展空間。

第四,，云電商的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn),。首先是數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題。隨著云電商的普及和發(fā)展,，大量的個人和企業(yè)數(shù)據(jù)被傳輸和存儲在云平臺上,，這就給數(shù)據(jù)的保護帶來了一定的風(fēng)險。其次,，云電商市場的競爭也越來越激烈,，不僅要進行正當(dāng)競爭，還要注意避免不正當(dāng)競爭和侵權(quán)行為,。對于未來的云電商發(fā)展,，我們需要制定更加完善的法律和規(guī)范來解決這些問題，并提高用戶的信任度和滿意度,。

最后,，我對云電商的未來充滿信心,。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步，云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流,，無論是對于企業(yè)還是個人來說都將提供更多的機會和發(fā)展空間,。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，我們可以更好地應(yīng)對云電商帶來的挑戰(zhàn),，把握住云電商帶來的機遇，為自己的事業(yè)和夢想開辟更廣闊的前景,。云電商實訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗,，我相信這將對我的未來產(chǎn)生重要影響。

總之,，云電商實訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)和實踐機會,，通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了云電商的優(yōu)勢和重要性,，并對其未來發(fā)展充滿了信心,。云電商的開放性和便利性，豐富的技術(shù)和管理知識,，以及對傳統(tǒng)企業(yè)的改造和挑戰(zhàn)，都為云電商的未來發(fā)展提供了更大的機會和潛力,。我相信,，云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流，為我們的事業(yè)和夢想帶來更多的機遇和可能性,。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇二十一

通過,，能夠了解并清晰跨境電商的整個作戰(zhàn)流程，能夠?qū)舅鶎W(xué)知識與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,，學(xué)會理論聯(lián)系實際,，提高實際分析和解決問題的能力。通過這次實習(xí),，讓我們能夠思考一下理論知識,，到上能勝任什么樣的，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進,，積累工作經(jīng)驗,，為將來走進真正的工作奠定基礎(chǔ)。

xx年12月11日到13日,。

鄭州管城區(qū)二里崗,，郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園安德在線。

物流倉儲,，平臺運營,。

給的這次實訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,，正是因為這份危機感,，讓我出以后學(xué)習(xí)應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的與付出,。

學(xué)習(xí)跨境平臺運營的時候,，看著正式端坐在自己的座位上直直的盯著電腦屏，我有點緊張,，心里感慨,，電商平臺的操作真的很嚴(yán)謹(jǐn)，不能出一點差錯,，同時也在自問我有沒有像他們一樣的執(zhí)著,，每天需要像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著,。的生活只要擁有一份執(zhí)著,，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的.生活中也驗證過,，但通過這次實訓(xùn),，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實訓(xùn),，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要,，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。雖然這次實訓(xùn)早起晚歸，相比在學(xué)校安穩(wěn)的上課來說比較的辛苦,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。

電商實訓(xùn)心得體會指南篇二十二

云電商是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算平臺,，通過線上交易和線上支付等方式進行商品銷售的一種商業(yè)模式,。作為一種新興的商業(yè)模式，云電商具備了覆蓋面廣,、便捷性高和成本低廉等諸多優(yōu)勢,。為了更好地了解和掌握云電商的相關(guān)知識和技能，我們參加了一次云電商實訓(xùn)，下面我將分享一下我的心得體會,。

首先,，云電商實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對商業(yè)模式的重要性。在實訓(xùn)過程中,，我們學(xué)習(xí)了云計算,、大數(shù)據(jù)分析、電子支付,、虛擬貨幣等前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，并將其應(yīng)用到實際的商業(yè)操作中。通過云電商實訓(xùn),，我明白了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對商業(yè)運作的改變是巨大而深遠(yuǎn)的,，云電商已經(jīng)成為了未來商業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

其次,，云電商實訓(xùn)加強了我對市場營銷的理解和能力,。在實訓(xùn)的過程中，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研,、產(chǎn)品定位,、品牌推廣和客戶關(guān)系維護等市場營銷相關(guān)的內(nèi)容。通過實操操作和團隊合作,，我對市場營銷的策劃,、執(zhí)行和評估等環(huán)節(jié)有了更深入的理解，也提升了我的溝通和協(xié)作能力,。云電商實訓(xùn)使我明白了市場營銷是云電商成功的關(guān)鍵之一,，并激發(fā)了我對市場營銷的興趣。

再次,，云電商實訓(xùn)培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力。云電商是一個充滿競爭和變革的領(lǐng)域,，要在這個領(lǐng)域取得成功必須具備良好的創(chuàng)新思維和問題解決能力,。在實訓(xùn)過程中，我們面臨了各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,，比如如何提高網(wǎng)站的用戶體驗,、如何優(yōu)化物流配送等等。通過不斷思考和實踐,，我學(xué)會了尋找問題的根源和解決方案,，培養(yǎng)了提出新思路和解決問題的能力。

另外,，云電商實訓(xùn)強化了我的團隊合作意識和能力,。在云電商實訓(xùn)中，我參與了一個團隊,，我們需要共同制定項目計劃,、協(xié)調(diào)分工,、共同解決問題等。通過團隊合作,，我了解到團隊的力量是巨大的,，只有團隊成員之間相互配合、相互支持,，才能完成項目,，實現(xiàn)共同目標(biāo)。云電商實訓(xùn)讓我認(rèn)識到團隊合作的重要性,，也提高了我的團隊合作能力,。

最后，云電商實訓(xùn)使我對云電商的發(fā)展前景充滿信心,。云電商具備了許多傳統(tǒng)商業(yè)模式所沒有的優(yōu)勢,，比如低成本、無地域限制和快捷便利等,。而且,，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，云電商將會得到進一步的推廣和普及,，更多的企業(yè)將會加入到云電商的行列中,。云電商的發(fā)展前景無疑是巨大的，參加云電商實訓(xùn)讓我對這個行業(yè)充滿信心,，并激發(fā)了我進一步深入學(xué)習(xí)和研究云電商的興趣,。

總的來說，云電商實訓(xùn)是一次非常有價值和意義的實踐活動,，通過這次實訓(xùn),，我不僅深入了解了云電商的相關(guān)知識和技能，還培養(yǎng)了市場營銷,、創(chuàng)新思維,、問題解決和團隊合作等能力。參加云電商實訓(xùn)讓我對云電商的發(fā)展前景充滿信心,，并激發(fā)了我在這個行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和成長的動力,。我相信，隨著信息技術(shù)的不斷進步和發(fā)展,，云電商必將為商業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn),。