心得體會是對于某一事件或經歷的個人觀點和感悟的總結。寫心得體會可以參考他人的經驗和觀點,但要有自己的獨立思考和個人觀點的體現(xiàn)。下面是一些關于心得體會的精選文章,,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎肌?/p>
校長與保險實訓心得體會篇一
非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,,首先要感謝局里給了我這次培訓的時機,,我十分珍惜這次培訓的時機,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,,更鍛煉我業(yè)務能力,。更為以后的工作打下堅實的根底。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的,。通過兩天的課程,,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,,更需要的是我們每一天的努力,、學習和積累提高。在日常的工作中,,我不斷總結經驗和教訓,、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能開掘潛在客戶購置保險,。通過學習,,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增,。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),,學會主動開口,。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處,。
(2),學會贊美別人,。當別人拒絕時,,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,,比方說客戶說他沒錢,,可能有4種情況,1是真沒錢,,(2是對產品沒信心,,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,,合理運用詞匯,,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽,,說,問”,。做到傾聽客戶,,當客戶的.忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,,做到有效溝通,。做到手到,眼到,,身到,,心到。真誠的對待每一個客戶,,要對客戶毫無保存,,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,,這樣才能跟客戶處理好關系,,爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心,、效勞心,。不斷提升自我,鍛煉心智,,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,,能更好的效勞客戶,,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉,。我們要不斷提高自己的心胸,,包容豁達,成為一名合格的職員,。
雖然是短短的兩天課程,,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,,終身受用,。通過這次培訓學習,,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,,但我更有信心了,。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,,莫怠修行,。在以后的工作中,我會不斷加強學習,,學以致用,。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
校長與保險實訓心得體會篇二
汽車保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項服務,。隨著汽車數(shù)量的不斷增加,,對于汽車保險的需求也日益增長。然而,,許多人對于汽車保險的了解仍然相對匱乏,,很多事情都只是停留在紙面上,沒有真正的實操經驗,。因此,汽車保險實訓成為培養(yǎng)學生相關綜合實力的重要環(huán)節(jié),。在進行汽車保險實訓時,,我深刻體會到它的重要性以及對于我個人的影響。
在汽車保險實訓的過程中,,我面臨著許多挑戰(zhàn),。首先是對于不同保險產品的了解和理解。汽車保險的種類繁多,,包括車輛商業(yè)險,、車輛交強險、車損險等,。對于每種保險的具體保障范圍,、理賠流程等,都需要進行詳細的了解,。其次是理賠操作的熟練度,。在實訓中,我們需要模擬真實情景進行理賠操作,,這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力,。最后,還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應能力,,以應對突發(fā)情況和顧客的各種需求,。
第三段:實訓中的收獲與提升(250字),。
在汽車保險實訓中,我獲得了很多寶貴的經驗和知識,。首先,,我對于汽車保險的各種產品有了更加深入的了解,知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險方案,。其次,,通過理賠操作的實操,我提高了自己的操作技能和溝通能力,,學會了如何高效地處理客戶的問題并給予滿意的答復,。此外,實訓中還培養(yǎng)了我良好的團隊合作意識和責任心,,因為在實際操作中,,我們需要與其他同學緊密合作才能順利完成任務。
第四段:應用實訓成果的重要性(250字),。
汽車保險實訓不僅幫我提升了個人能力,,更重要的是它為將來的工作奠定了堅實的基礎。汽車保險行業(yè)是一個龐大而復雜的市場,,在實訓中我接觸到了真實的保險案例,,通過解決實際問題,提高了自己的解決問題的能力和應變能力,。這些經驗和能力將對我未來的工作產生積極的影響,。我相信,在我將來的工作中,,我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險方案,,并能夠在保險理賠過程中給予他們及時的支持與幫助。
第五段:總結實訓體會與感悟(300字),。
通過汽車保險實訓,,我深刻認識到了汽車保險的重要性以及對于個人能力提升的意義。實訓中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問題和應變能力,,同時也讓我更好地理解了客戶的需求和推動力,。經過實訓的提升,我對于將來可以在汽車保險領域發(fā)展充滿了信心,。同時,,也感受到保險行業(yè)的廣闊和機遇,我決心在未來的學習和工作中進一步深入研究和探索汽車保險的領域,,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質的服務,。
校長與保險實訓心得體會篇三
(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經營管理中存在的問題,。
1,、在經營理念上,發(fā)展和管理,、速度和效益的矛盾突出,。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,,理賠管理、服務舉措,、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),,業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,,重速度、輕效益,,風險管理意識和風險控制水平不高,,部分業(yè)務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務,,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大,。
2,、在服務水平上,技術含量較低,,仍然存在過分依賴關系和人情的現(xiàn)象,?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,,主要依靠業(yè)務人員的關系網拉業(yè)務,或者是通過大量招聘營銷員的人海戰(zhàn)術開拓市場,,保險從業(yè)人員素質參差不齊,,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,,部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式,。基層保險公司的人海戰(zhàn)術和關系業(yè)務的過度膨脹,,使國民對保險的作用產生誤解,,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位,。另外,,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態(tài)度和質量差,,違背保險經營的損失補償原則和誠信原則,。
3、在保險隊伍建設上,,干部職工主人翁意識減弱,,企業(yè)文化氛圍不濃,團隊協(xié)作精神不強,?;鶎庸绢I導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,,當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識,。在對員工管理方面,,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,,忽視對員工的經營理念,、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質教育。在績效掛鉤的考核機制下,,基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,,沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神,。
(二)、提高保險公司經營管理水平的措施,。
1,、強化管理意識,提高管理質量和水平,?;鶎颖kU公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念,。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持,。具體講,業(yè)務上要重點加強市場營銷管理,、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理,。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導,確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,,加大對違法,、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境,。
2,、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,,解決好人的問題是解決一切問題的根本,。配備一支業(yè)務能力強、管理水平高,、具有創(chuàng)新能力的領導班子,,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎?;鶎颖kU公司領導班子要不斷學習新知識,、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,,才能適應現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要,。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,,不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍,。加強基層保險公司企業(yè)文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,,倡導團隊協(xié)作,,倡導激勵,,宣揚先進,,并通過分配結構和分配機制的改進,穩(wěn)定員工隊伍,,充分調動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,,為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
這是我第二次到保險公司參加實習,,更多的還是向前輩學習和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強,。通過這幾天的學習和和大家的教導,,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了,。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險,。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸,。相信自己,,我會做的更好!
萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計,。
對職場有了初步、真實,、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪,。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。
勤奮、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性,只有這樣,,才能得到認可,,才能真正有所收獲。
五,、實習總結,。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,,增長了社會見識,,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,,使我終生受益,。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習機會!
校長與保險實訓心得體會篇四
20xx年6月10日,,我有幸參加了公司高層領導座談會,。這次面對面的交流,公司的領導聽我們匯報了工作中存在的問題,,耐心傾聽了我們一線員工內心的困惑,,進而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會雖短,,但領導高屋建瓴的話語卻讓我心里豁然開朗,,受益匪淺。在此向領導的關心表示衷心的感謝!現(xiàn)將學習心得匯報如下,。
一,、自信是成功的前提。作為一個保險從業(yè)人員,,要面對風云變幻的市場,,任何時候我們都要對自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時,。要知道,,很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況,,逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口,。自信者的詞典里永遠不會有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度,,不為失敗找理由,,只為成功找方法。自信的人終究會獲得最后的成功,。
三,、作為一線管理人員,必須帶著好團隊,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,,紀律嚴明,,作風過硬的部隊。我要從大處著眼,,小處著手去管理我的.團隊,。首先要讓每一個伙伴樹立大局意識、目標意識,。大目標的設定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心,,力求細微之處見風范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對成員嚴格要求,,使他們從各個方面提升自己的素質,,又要在在組內營造溫馨的氣氛,激發(fā)業(yè)務伙伴卓越成長的欲望;同時在培訓時要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,,順從業(yè)務伙伴的需求,,以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,,缺什么學什么,,提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。
保險營銷市場狼煙四起,烽火連天,。是挑戰(zhàn),,更是時機。我將在公司的關心下,,努力學習,,不斷提升自我。我將用我的責任心,、效勞心,、自信心,為泰康人壽明天的輝煌奉獻一份光和熱,。
校長與保險實訓心得體會篇五
為了更好地了解和掌握汽車保險相關知識及操作技巧,,我參加了一次汽車保險實訓。通過這次實訓,,我深刻認識到了汽車保險在現(xiàn)代社會中的重要性,,并且對我在實際工作中應該如何處理相關問題有了更深入的認識。以下是我對這次實訓的心得體會,。
第一段:了解汽車保險的重要性,。
我在實訓開始之前對汽車保險的認識相當膚淺,甚至可以說是一無所知,。然而,,通過實訓的學習,我逐漸意識到汽車保險在現(xiàn)代社會中的不可或缺性,。作為車輛擁有者,,購買汽車保險能夠為自己的車輛提供相應的保障,同時也能減少發(fā)生意外時自己承擔的風險,。而對于車輛使用者來說,,如果不慎損壞了他人的財產或造成他人的人身傷害,擁有保險可以減少經濟上的壓力,,保障受害人的權益,。通過這次實訓,我深刻認識到汽車保險的重要性,,意識到自己在購車之后應該及時購買合適的保險,。
第二段:熟悉汽車保險的常見術語和操作流程。
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在實訓的過程中,,我系統(tǒng)地學習了汽車保險的常見術語和操作流程,。例如,我學習了什么是第三者責任險,、車損險,、交強險等不同種類的保險,,了解了各種保險的賠償范圍和金額,以及理賠的流程,。通過這些學習,,我不僅了解到了汽車保險的具體內容,還學會了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案,。這對于日后從事相關工作時能夠更加熟練地應對客戶的需求非常重要,。
第三段:了解保險合同和保險理賠的相關法律法規(guī),。
在學習汽車保險的過程中,,我了解到保險合同和保險理賠涉及到許多法律法規(guī)。例如,,在保險合同中,,要求投保人對車輛進行可靠的保管,并且在發(fā)生事故后及時報案等,。而在保險理賠中,,需要遵守國家法律法規(guī)的相關規(guī)定,如保險公司在規(guī)定時間內對申請的理賠進行核實,,并且在雙方達成一致的情況下及時答復,、支付合理的賠償金額等等。了解這些法律法規(guī)對于我們在實際工作中避免違規(guī)操作,,確保合法權益非常重要,。
第四段:提高客戶服務意識與能力。
在實訓的過程中,,我積極參與了模擬客戶的接待和咨詢,,通過與客戶的互動,我提高了自己的客戶服務意識和能力,。例如,,我學會了如何耐心地傾聽客戶的需求,如何有效地解答客戶的問題,,如何維護好客戶的利益等等,。這些經驗對于今后從事汽車保險領域的工作非常寶貴,我相信通過不斷地實踐和學習,,我能夠在客戶服務方面不斷成長,。
第五段:個人的提升與收獲。
通過這次汽車保險實訓,,我不僅獲得了相關知識和技能,,也進一步提升了自己的綜合素質和能力。首先,,我的溝通能力得到了有效的鍛煉,,能夠更好地與別人合作和協(xié)作,。其次,我的處理問題的能力得到了提高,,能夠更快地找到問題并提出解決方案,。最后,我對于團隊合作的重要性有了更深刻的認識,,明白了一個人的能力是有限的,,只有團結協(xié)作,才能取得更好的成果,。通過這次實訓,,我成長了不少,也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎,。
總結起來,,這次汽車保險實訓讓我對汽車保險有了更深入的了解、熟悉了相關術語和操作流程,、了解到了保險合同和保險理賠的法律法規(guī),、提高了客戶服務的意識和能力,并且對我個人的成長和發(fā)展產生了積極的影響,。這次實訓讓我感受到了學以致用的力量,,也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。我相信通過不斷的學習和實踐,,我能夠在汽車保險領域中取得更好的成績,。
校長與保險實訓心得體會篇六
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,,也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習,。時間時是xx年12月21日至xx年12月25日,實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習,,實習的保險公司是安邦財產保險股份貴州分公司,,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗,。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合,,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備,。
第一天到安邦實習,,首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,,遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè),隨需而變,?!半S需而變”,,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級,。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情,、感情,,但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,,以此到達公平和平衡,。這樣的機制能使員工高績效,,公司高績效,,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多平安感的安邦,。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網絡,,硬件是分支機構,軟件是一流的人才,。而最大的關聯(lián)是國家,,是社會。安邦要對國家有奉獻,,回報社會,,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤,,在內勤人員要具有三種業(yè)務能力;1,、拓展能力;2、分析問題的能力;3,、人際交往能力,。內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,,首先要具備作為內勤的一些根本素質,,如語言表達能力、文電處理能力,、會務接待能力等,,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區(qū),,只要領導工作有可能涉及的領域,,內勤就必須積極配合,、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質,,內勤工作職責(比擬雜),。
一、協(xié)助領導草擬工作方案,、總結和各類報告,。
二、按要求匯總,、統(tǒng)計,、上報敵情、政情和治安情況,。
三,、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù),上報各種報表,,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。
四,、搞好文書材料收發(fā),、登記、閱辦和分類管理工作,。
六,、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作,。
七,、按月擬造臨時工工資表,送領導審批后,,及時發(fā)放,。
八、完成領導交辦的其他工作任務,。外勤人員有時必須吃苦,。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,,他們最識路遙,。他們不能懶,,不能饞,,要時刻打起精神,,準備出發(fā),。外勤工作不僅勞力,而且勞心,。外表上的外出工作是體力勞動,,可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。
二,、養(yǎng)成良好習慣,表達組訓風范,。
有意練功,,無意成功。所謂成功,,就是功到自然成,。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,,良好習慣的`養(yǎng)成對成功是至關重要的,。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,,至少要經過37次的反復練習才能形成,,而即形成的好習慣,,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,,比方椅子及時歸位,,上課不能攜帶,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,,嚴格履行請假手續(xù)等,,這些都充分表達了老師們的良苦用心。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,,作風過硬的部隊,。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,,學習新技能是目標,,同時,我認為,,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一,。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升時機和修正的基地,,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氣氛和環(huán)境,,無疑會使學習進步得快些再快些,。在長達三周的課程里,,我的紀律是總分值,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的,。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,,自身必須具備光芒與正面的形象,以身作則,,用實際的行動來感召和影響伙伴,,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓的風范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,小處著手,。大目標的設定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以表達組訓的修練功底,,正所謂:細微之處見風范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。
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校長與保險實訓心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,,我有幸參加了xxxx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓,,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多,。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會,。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總,。
和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速開展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人,。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員,。他的真誠,、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解,。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的開展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念,。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的,。這一點也是我在培訓的第二天,,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,,總比別人多學習一分,,離成功總會近些再近些。
從心里認同了學習的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產生良好和積極的效果。
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標,,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,,讓目標積極、健康的茁壯成長,?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進,。確定目標,,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,,萬事成蹉跎。世人假設被明日累,,春去秋來老將至,。”時間是平等的,。沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標,,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞,,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓僅僅兩天,,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。感謝xxxx給了我時機,,我將用行動證明給“xxxx”看,,“xxxx”沒有選錯人,,同樣我也沒有選錯xxxx。
校長與保險實訓心得體會篇八
外險的另一種說法,,這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動,。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,,保障額度多少,,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,,有哪些是拒保的職業(yè),。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,,但是要接待客戶的'話,,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,,登帳,、填單子、收費每一步都要認真細致,,但是當天客戶來的非常多,,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,,雖然很認真的去做,,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,,才不致于有太大損失,,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,,這些人真是讓人疲于應付,,但是你還是要克制自己的情緒,,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,,幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習,,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,,在實際工作中非常有用,,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,,為我們描繪了一個美好的愿景,,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,,加速自己的成長,,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,,下午在從武昌到漢口,,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,,學習有用的知識,,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
校長與保險實訓心得體會篇九
1,、真誠是作好保險的要素之一,。保險不是商品,而是一種計劃和服務,。我們與客戶溝通,,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好,。
2,、人壽保險是一項人際關系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,,充分了解客戶,,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品,。
3,、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的'一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,,喚起客戶的愛心,、善心和責任心。作為保險代理人,,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友,。
4,、做人壽保險是時間。作為一個代理人,,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,,幫助客戶解決問題,,客戶覺得有道理才會簽單。
5,、保險代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著、樂觀的精神,。做保險代理人每天從早忙到晚,,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,,所以只有不斷進取,,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就,。
路是腳踏出來的,,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,,也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng),,讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備,。
校長與保險實訓心得體會篇十
這次培訓進行得還算順利,,但感覺有些吃力。與以前的培訓相比,,差別最大的是信任背摔這一項目,。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護,盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙,,但是,,除了幾個隊員以外,大多數(shù)倒得并不成功,。倒下時身體還是直的,,空中就變成了彎的,結果就是臀部重重地先落下,,給第二,、三組保護隊員制造了很大的壓力??粗麄儾煌5囟吨觳?,痛得齜牙咧嘴,我也很著急,。但無濟于事,。恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量,,使大多數(shù)學員完成得并不成功,。在做蛟龍出海的時候,由于時間關系,,訓練的時間短了些,。盡管后來我給適當延長了,但是訓練效果還是不行,。每隊都有一兩個學員不聽指揮,,不知是聽不懂還是反應遲鈍,抬落腳總與別人不一致,。我們比較每次的培訓,,認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,,長期在一個企業(yè)中工作,,受到企業(yè)文化的熏陶,,無疑會漸漸融入團隊,以企業(yè)文化自律,。而加入團隊晚的員工,,在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性,主要表現(xiàn)為行動的滯后性,、個人性和隨意性,。而且,出現(xiàn)問題,,更多的是抱怨,。我想,這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求,。我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,,培訓員工,增強團隊凝聚力,。這是我們的使命,。
信任背摔。
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰(zhàn)的項目,,考驗了人際間的信任,培養(yǎng)了責任感,。),。
總的來說,還是頗有效果的,。高空項目都能順利完成了,。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,,她完成了高空抓杠,,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢,。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,,她說她血壓不高,就是暈,,低血糖,。結果,她往手心里吐了幾口唾沫,,在柱子頂上站了起來,,我們都為她鼓掌。抓杠時,,她奮力一躍,,成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,,在上的過程中明顯地恐懼了,,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,,恐懼是人的本能,,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團隊的鼓勵下,,他也成功完成了任務,。下來后,他說:別看說別人都好說,,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,,這是正常反應。您能戰(zhàn)勝恐懼,,成功地完成,,很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,,在困境中磨煉勇氣,,在成功中提升自信。我想,,站在柱頂上那一刻,,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電,。
(這位學員是參訓者中年齡最長的一位,,52歲了,團隊的力量幫助他克服了恐懼,,成功地完成了任務,。)。
參加了,,就會受益,。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了,。去年,,我們激動得不得了?;厝ヒ院?,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓,總有激情,,總有動力,。那些一起參加過培訓的人一見了面,,感覺格外親切。是啊,,一起經歷了背摔,、高空、團隊協(xié)作,,雖然僅僅一天,,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系,,打破了人際間的堅冰,,使人突破了自我,更好地融入團隊,。真的是“體驗一次,,精彩一生”呢!
校長與保險實訓心得體會篇十一
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界,。當我登上xx-xx后,我的眼前一亮,,我宛若在沙漠中遇到了綠州,。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,,何止是一層樓房,,一座大廈,它是一個嶄新的世界!
四天來,,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,,像招待貴賓一樣,,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,,品嘗每位老師展示的精品,,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸,。境界之高,,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感,。
保險是一項神圣的事業(yè),,是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙,是坦途,、良藥,、成竹,、光明,是長輩的孝子,,是晚輩的慈母,。如果說,解放軍是一所大學校,,那么民生是一所另一種意義上的大學校,。它給人以知識、智慧,、勇氣,、力量和精神。給人攀登的云梯,,遨游的火箭,。
路就在腳下,打好行囊,,昂首闊步,,讓我高歌“向前、向前,、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,,向成功之路邁進吧。
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,,是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件,。“重建誠信,、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇,,也是保險公司職業(yè)信念和社會責任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出:“誠信是保險業(yè)的生命線”,,“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,,也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一,。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業(yè)的一名員工,,對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關法律法規(guī)進行了深入的學習了解,,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,,對照檢查自己的理解,,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一,、內部管理誠信,,營造良好氛圍,。
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,,營造以誠相待,、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境,,特別是在銷售團隊中營造“家”的和-諧氣氛,。
(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,,也是誠信原則的具體體現(xiàn),。
(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹,、開誠布公,,做到在思想上關心、工作上支持,,在圍繞公司整體利益的中心前提下,,引導員工熱愛公司、忠于職守,,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一,。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,,通過卓有成效的工作,,形成人人尊重制度,人人遵守制度,,人人維護制度的良好氛圍,,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二,、員工教育誠信,,筑牢思想根基。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,,從根本上做到保險行業(yè)的誠信經營,。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,,不僅是企業(yè)生存的動力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產,。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制,。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守,,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,,形成司興我榮,、司衰我恥的誠信經營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍,。
校長與保險實訓心得體會篇十二
為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結束了,。
說實在的時間過得很快,因為這兩個星期很多公共假期,,校運會,、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課,短短的時間里,,我們并不可能充分地完全掌握電子商務的知識,,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間,,我們最先接觸到的是“網絡營銷能力秀活動”,,在這個平臺上,我們可以看到更多別人對網絡營銷的簡解和建議,,從中可以學到很多自己沒接觸過的知識,。
之后我們通過注冊淘寶、易趣,、拍拍的帳號,,對比它們網站之間的異與同,分析它們在網頁設計上的特點才知道原來同是購物網站,,但確定的網站定位,、服務人群等方面的不一樣,就會造成網站對網民影響力的不同,。這是一個長期積累經驗的過程,,選擇的方向很重要,所以網絡營銷并不像我們想像中的那么簡單,,并不是單單在網上注冊一家網店就可以完成任務,,它需要網店方向的定位、網店后期的管理,、網店的推廣等,。
同時這也是一個作業(yè)接著不斷來的實訓,體驗感受,、網站分析報告,、與賣家客戶人員的網絡客戶分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網去調查,、去了解才可以完成的作業(yè),。雖然同學們抱怨生不斷,但我們清楚,,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,,畢竟自己親自實踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),,是一種網絡營銷體驗的過程,,也是思想的一種拓展。
兩個星期的實訓并不能讓我們完全了解網絡營銷,,之后需要我們自己更多的關注和學習,。
有句話說的好,“不怕狼一樣的對手,,就怕豬一樣的隊友”這句話在我實訓的過程中是深有體會,,我們小組中有個別人在我們討論廣告相關的內容時,他們根本不參與進來,,但是幸虧我們組的其他成員還是很團結的,,在我們這些人的努力下,終于還是把這家店鋪的廣告做完了,。
經過這一周的實訓,,讓我學到了很多。以前總以為,,廣告不就是那么回事嘛,,但是當我真正接觸廣告之后,我才發(fā)現(xiàn),,原來有這么多的學問在里面,。首先是去調查要做廣告的企業(yè)的市場背景及其在市場上的競爭狀況,還要制作調查問卷進行市場調查,,對消費者的消費習慣進行分析,,并根據(jù)分析結果制定出一套對企業(yè)有利的廣告策劃案。
這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,,我們先花了一天對該店的經營狀況及市場的競爭情況進行了了解,,我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店,因此經營狀況一直很好,,但是由于該店的廣告工作做的不是很好,,因此還有很大的潛在消費者沒有被發(fā)掘出來。所以我們就針對這種情況制訂了一系列的廣告方案,。
起初,在進行市場分析的時候,,我根本毫無頭緒,,但是我們組長召集我們組的成員在一起進行廣告方案的討論,,最后,我終于可以開始寫市場分析了(所以說,,人多力量大?。。?。我們在寫廣告的時候,,還經常一起討論,商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,,大家集思廣益,,終于制定出了一套比較不錯的方案。
經過這次的實訓,,讓我懂得了“團結就是力量”,,更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告,如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃,。我現(xiàn)在對廣告充滿了熱情,,我現(xiàn)在有一個理想,就是以后可以踏足廣告業(yè),,為更多的企業(yè)做出更多,、更好的廣告!
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校長與保險實訓心得體會篇十三
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,,也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習,。時間時是2020年_月_日至2020年_月_日,實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習,,實習的保險公司是_財產保險股份有限公司_分公司,,地址是_大廈。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗,。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合,,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備,。
第一天到_實習,,首先了解了_保險的文化:“水”文化,憑借智慧,,遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè),隨需而變?!半S需而變”,,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級,。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,,所以說要“馬上就辦”;_的家文化其實是“東西文化”,,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情,、感情,,但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,,以此達到公平和平衡,。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,,這樣的_是一個能給客戶帶來增值的_,,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;_希望形成一個龐大的網絡,,硬件是分支機構,,軟件是一流的人才。而最大的關聯(lián)是國家,,是社會,。_要對國家有貢獻,回報社會,,提倡分享,。
_和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤,在內勤人員要具有三種業(yè)務能力:拓展能力;分析問題的能力;人際交往能力,。
內勤工作是一門藝術,,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,,如語言表達能力,、文電處理能力、會務接待能力等,,注意處理好一些工作上的矛盾,。內勤工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,,內勤就必須積極配合,、認真完成領導所交辦的各項工作,。
有點類似于文秘的性質,內勤工作職責:
1,、協(xié)助領導草擬工作計劃,、總結和各類報告。
2,、按要求匯總、統(tǒng)計,、上報敵情,、政情和治安情況。
3,、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù),,上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計,。
4、搞好文書材料收發(fā),、登記,、閱辦和分類管理工作。
5,、做好資料,、穩(wěn)當、印章管理和文印工作,。
6,、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作,。
我在_實訓的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,,這也的確讓我學到了許許多多的東西,,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,,更了解了外勤這個崗位,,在這之中我也了解過內勤,但我還是更喜歡外勤的工作,。這次實訓由于時間的關系我們的實習也相對較淺,。最終也達到了認識的目的,。
校長與保險實訓心得體會篇十四
在智盛保險實訓中,我獲得了許多珍貴的經驗,。首先,,我學會了如何與客戶有效溝通。與客戶進行接觸是推銷保險產品的關鍵步驟之一,,良好的溝通能力能夠幫助我更好地了解客戶的需求,,同時也能夠更好地向客戶介紹保險產品。其次,,我也學會了如何進行風險評估和風險管理,。對于不同客戶的需求和風險水平,我能夠通過合理的評估給予客戶最佳的建議,,提供最全面的保險解決方案,。最后,我還學到了如何處理客戶投訴和理賠事宜,,這是一個真實且常見的情況,。通過對不同案例的學習和實踐,我能夠更加靈活和高效地應對這些問題,,保證客戶的利益得到最大的保障,。
第二段:實訓中遇到的挑戰(zhàn)與解決方案。
在實訓中,,我也面臨了一些挑戰(zhàn),。首先,客戶的需求往往會因人而異,,這就需要我有一定的應變能力,,能夠快速理解和適應客戶的需求。其次,,處理投訴和理賠事宜往往需要時間和耐心,,尤其是在一些復雜的情況下。這需要我與客戶建立良好的信任關系,,通過耐心解釋和積極溝通,,解決問題。最后,,推銷保險產品本身也需要一定的銷售技巧和說服能力,。對于一些不了解保險的客戶,我需要通過簡單明了的語言,,讓客戶明白保險的重要性和價值,。
第三段:實訓中的收獲與成長。
通過智盛保險實訓,,我收獲了很多,。首先,,我提升了自己的溝通能力和自信心。通過與各類客戶的交流,,我學會了如何傾聽和表達,,如何準確把握客戶的需求,并在與客戶的交流中更加自信和從容,。其次,,我也提高了自己的風險評估和管理能力。通過實際的案例學習和模擬實操,,我能夠更加準確地對客戶的風險進行評估,,為客戶提供最佳的保險建議。最后,,我也鍛煉了自己的問題解決能力和團隊合作精神。在實訓中,,我們常常需要在短時間內解決各類問題,,這需要我們有快速反應的能力和與團隊密切合作的精神。
第四段:實訓中的感悟與思考,。
通過智盛保險實訓,,我對保險行業(yè)有了更深入的了解。保險作為經濟社會發(fā)展的重要保障手段,,在現(xiàn)代社會具有不可忽視的作用,。保險不僅是風險管理的工具,更是一種社會責任的體現(xiàn),。我深刻體會到,,在保險行業(yè),我們所做的不僅僅是向客戶推銷保險產品,,更是為客戶提供一個可靠的財務保障,。
第五段:對未來發(fā)展的展望與規(guī)劃。
通過這次智盛保險實訓的經歷,,我對未來的發(fā)展做出了一些規(guī)劃,。首先,我希望能夠進一步提升自己的專業(yè)知識和技能,,不斷學習和積累經驗,,以更好地為客戶服務。其次,,我也希望能夠在保險領域中有所突破,,不僅僅是推銷員的角色,而是能夠成為一個有影響力和責任心的保險專業(yè)人士,。最后,,我還希望能夠為保險行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻,,無論是在產品創(chuàng)新、服務質量提升還是行業(yè)規(guī)范建設方面,,都能夠為客戶和行業(yè)帶來更多的價值,。
總結:
通過智盛保險實訓,我提升了自己的溝通能力,、風險評估能力和問題解決能力,。我也對保險行業(yè)的重要性有了更深入的認識,并對未來的發(fā)展做出了一些規(guī)劃,。我的實訓經歷將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,,使我能夠在保險領域中取得更好的成就。