報(bào)告是一種系統(tǒng)性的書面材料,，用于向特定對(duì)象傳達(dá)信息或提供解決問(wèn)題的建議。報(bào)告的成功與否取決于準(zhǔn)備和組織,。通過(guò)對(duì)公司銷售情況的分析，我們總結(jié)出以下改進(jìn)措施和策略建議,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇一

首先,，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,。在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。

在工作中對(duì)我影響的就是韓院長(zhǎng)，不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。

工作中總會(huì)有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種的美容，對(duì)于男人是一種的武器,，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的,，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,，每次有了新的病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響，沒(méi)有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力,。

我們科的護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班,，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇二

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常要管理護(hù)士和協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行工作述職報(bào)告,，述職報(bào)告具有匯報(bào)性,、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。它的綜合性較強(qiáng),，與總結(jié)和講話稿相似,。下面是小編精心整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)醫(yī)療工作述職報(bào)告，歡迎大家進(jìn)行查閱,。

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),，才能服眾；第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下面,，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：

一,、主要工作。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,，圓滿了完成了禽流感（x）的防治工作。

（二）對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,，定點(diǎn)、定區(qū)放置,；無(wú)菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想，急病人所急,。

（六）在護(hù)理部的安排下,，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,，提高護(hù)理技術(shù)水平,。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作,，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間,。

（八）在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、存在問(wèn)題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

三,、下步打算,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,，提高全科室的護(hù)理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（三）遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾；以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，我就一定會(huì)把門診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在忙碌與激情中20__年匆匆過(guò)去,，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,，在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),，希望大家予以批評(píng)指教,。述職如下:。

一,、政治思想方面,。

努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。

二,、不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，提升護(hù)理管理水平。

1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念,，提高臨床護(hù)理管理能力,，積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念,，建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,，對(duì)于管理滯后，科室差,、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科,、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,，新提任護(hù)士長(zhǎng)__名，經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,，新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2、繼續(xù)抓好“三基,，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各__次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核__次,，護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo)。

3,、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),，提升專科護(hù)理水平,。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，選送培養(yǎng)急診科、血透室,、__,、婦產(chǎn)科等專科護(hù)士,，提升護(hù)理水平,。

4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20__年護(hù)理部共招聘護(hù)士__人次,，其中主管護(hù)師__人,、助產(chǎn)士__名，充實(shí)臨床護(hù)理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時(shí)，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員__人次,，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。

四,、利用__方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、使用__循環(huán)管理模式,，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,，整改，杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),，及時(shí)整改,。

2、圍繞__市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。20__年上半年__市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

此致

敬禮!

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時(shí)光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間,，年終的時(shí)候，回顧過(guò)去一年我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所做的工作,，我感慨萬(wàn)千?，F(xiàn)將20__年以來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來(lái)，在護(hù)理部和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，帶頭做好科室工作，特別是護(hù)理工作,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進(jìn),。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,，讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

二,、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多,、疑難雜病多,、護(hù)理專業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護(hù)士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè),。他們?cè)趯W(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。隨著西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在今天越來(lái)越明顯,，中醫(yī)護(hù)士沒(méi)有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,，而且對(duì)病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響,。

鑒于這一現(xiàn)實(shí),，我果斷地決定：從我做起，培訓(xùn)所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動(dòng)員科長(zhǎng)和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和一般技能,，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí),。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，評(píng)估結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解,，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身和科室發(fā)展的信心,。此后,，我采用日常強(qiáng)化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識(shí),，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三,、嘗試文化管理，努力打造特色,。

護(hù)士長(zhǎng)多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范行為固然重要,，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界,，讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”的外因發(fā)揮作用,，通過(guò)護(hù)士的內(nèi)部因素“個(gè)人素質(zhì),。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士的輪班表上,，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話,，并拿著一份小黑板報(bào)“天使的心”利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志和哲理的故事，激發(fā)他們對(duì)生活和事業(yè)的思考,。不知不覺(jué)中,，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條,。近年來(lái),，中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,，而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中,，我國(guó)中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查,，對(duì)醫(yī)院一分也不差,。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會(huì)專家的肯定和好評(píng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度,。

例如，在患者健康教育方面,，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育,，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)缺點(diǎn)：護(hù)士說(shuō)話少,，信息覆蓋不全,，而且說(shuō)得更多，因?yàn)闀r(shí)間有限，會(huì)說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn),，所以患者根本記不住,。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語(yǔ)教育的數(shù)據(jù)做了一個(gè)概要,，并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后,，將詳細(xì)資料發(fā)給患者,，效果良好。類似地,，也有,；鼻飼知識(shí)教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間,，因此非常受歡迎,。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。在過(guò)去的一年里,，他先后在中國(guó)和省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報(bào)上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文,。

五,、缺點(diǎn)和努力方向。

對(duì)于我的病人和我的科室,，我可以坦率地說(shuō),，我一直在為你們努力工作！然而,，在處理我自己的問(wèn)題時(shí),，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,，科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我?guó)中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白。例如,，有時(shí),，我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無(wú)助。因此,，展望未來(lái),，我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)在新的一年里的工作充滿信心。作為護(hù)士長(zhǎng),，我的指導(dǎo)是：

1.努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研的突破,。

2.從寬與從嚴(yán)相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好,！

我是外四區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)—李芙蓉，被任命為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)至今已將近3年,，時(shí)間過(guò)得真快,，說(shuō)句實(shí)話，剛接管外四區(qū)的管理工作時(shí),，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，因?yàn)槲覜](méi)有參與過(guò)護(hù)理管理工作,，缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。值得慶幸的是，我在院長(zhǎng),、護(hù)理部,、各位主任及護(hù)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打,、一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),，在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮。現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平,。

作為一名護(hù)士長(zhǎng),，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件，在未任護(hù)士長(zhǎng)之前,，我就是外四區(qū)的護(hù)理骨干,，熟練掌握專科技術(shù)及危重患者的搶救配合,，自任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),，在原有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,，精益求精,，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復(fù)蘇,、氣管插管的配合等急救技術(shù),，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,，主持護(hù)理會(huì)診,、疑難病例的討論,，解決護(hù)理疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，保證護(hù)理措施準(zhǔn)確,、及時(shí),、有效地落實(shí)。對(duì)于呼吸機(jī),、高頻通氣機(jī),、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵,、輸液泵等儀器,，我都能熟練操作，還可以簡(jiǎn)單維修,，因此，當(dāng)遇到這方面問(wèn)題時(shí),，護(hù)士都知道找“護(hù)士長(zhǎng)”,，無(wú)論是白天還是黑夜，無(wú)論是上班還是休息,，我總是隨叫隨到,。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我撰寫的多篇護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》,、《x醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》,、等核心期刊發(fā)表。現(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科,，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí),，在下屬中樹立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人,。

二,、率先垂范的表率作用。

在護(hù)理的管理工作中,，護(hù)士長(zhǎng)起著承上啟下,、溝通左右的作用，對(duì)科室建設(shè)舉足輕重,。因此,，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴(yán)格要求自己,，處處以身作則,，走在前、干在前,、吃苦在前,，不計(jì)個(gè)人得失,。嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求護(hù)士做到的,，自己也要做到,，不怕困難，不怕艱苦,，還善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，努力從各個(gè)方面完善自己,，作好自身建設(shè),，在護(hù)士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛(ài)戴,。

三,、護(hù)理質(zhì)量控制到位，保證護(hù)理安全,。

為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),，我從基礎(chǔ)抓起，實(shí)行分項(xiàng),、分片,、分段的嚴(yán)防細(xì)管，職責(zé)明確,，并在全院率先實(shí)行apn連續(xù)性排班,，減少頻繁交班次數(shù)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,，危重患者,、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情是否全面掌握,，病情觀察是否重點(diǎn)突出,，護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞,，把好關(guān)口,，同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋,，每月召開(kāi)1次全區(qū)護(hù)士會(huì),，反饋?zhàn)o(hù)理部、督導(dǎo)組,、病房指控小組檢查情況,、護(hù)士長(zhǎng)行政查房中患者反映的問(wèn)題及好人好事，充分肯定成績(jī),，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,，提出整改措施，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，全面提高護(hù)理質(zhì)量,，自任護(hù)士長(zhǎng)3年以來(lái)，外四區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故,、糾紛及護(hù)理投訴事件,，在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20__—20__年度靜脈輸液管理單項(xiàng)獎(jiǎng),，在20__年,、20__年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中，都取得很好的成績(jī),，得到專家的好評(píng),。

四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

在護(hù)理服務(wù)方面,，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。我們堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益獲得了雙豐收,，業(yè)務(wù)明顯增長(zhǎng),，20__年全年住院收入比20__年增加了47萬(wàn)元，全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%,；健康教育覆蓋率達(dá)到99%,；消毒隔離達(dá)到100%；搶救儀器,、物品完好率達(dá)到100%,，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達(dá)95.7%,，3年來(lái)我們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

五,、培養(yǎng)一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問(wèn),，在全科護(hù)士中形成了善于觀察,、善于思考、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,；同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來(lái)自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù),，我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí),，鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,。在我的示范與帶領(lǐng)下,，科室形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上,，每年有多位護(hù)士在省級(jí)期刊發(fā)表論文,。

六、今后的發(fā)展方向,。

（一）加強(qiáng)科研意識(shí),，如申報(bào)課題、開(kāi)展新技術(shù),、論文發(fā)表等,。

（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等,。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長(zhǎng)的幫助與支持下,，我的工作逐漸顯露出了成效,，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、并榮獲“20__年x市優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào),。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，我堅(jiān)信只要通過(guò)不懈的努力,，只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把病房的工作開(kāi)展得更好,！

謝謝！

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我得工作多多提出寶貴得意見(jiàn)和建議。

年,，是可喜得一年,、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員得共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班得早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,，我是天使，我用自己得行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。

在工作中對(duì)我影響得就是院長(zhǎng)，不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位得，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日得概念,，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意得眼神,，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室,，或是耐心地解答他們得問(wèn)題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對(duì)我們得信任,。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過(guò)做患者得經(jīng)歷,，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作,，尊重所有病痛得人,，沒(méi)有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意,，工作中得不順心,，我就會(huì)想，我比那些病痛得人幸福多了,，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂(lè),。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種得美容，對(duì)于男人是一種得武器,，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們得患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,，這是不用投資得美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)得,，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導(dǎo)正確得生活方式,，科學(xué)得飲食,，是預(yù)防疾病得重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項(xiàng)重任,，每次有了新得病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對(duì)自己得疾病有一個(gè)充分得認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍得人也是一種好得影響,，沒(méi)有病得可以預(yù)防,，有病得患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病得人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們得社會(huì)影響力,。

我們科得護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們得自尊心,，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己得潛能,，更好地為患者服務(wù),。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好,！

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)。

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向,。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們,，我一向在努力,！但是，應(yīng)對(duì)自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮！

在過(guò)去的一年里,，本人能夠踏實(shí)工作,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多,。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任,。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

一、主要工作,。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點(diǎn),。

(一)責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請(qǐng)一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題,。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí),，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是,。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時(shí),，在生活方面,，對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

三,、存在問(wèn)題。

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

(二)整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái)，是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題,。

四,、下步打算。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

(三)積極參加科研活動(dòng),，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究,。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把工作開(kāi)展的更好,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名兒科護(hù)士長(zhǎng)，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),，現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報(bào)：

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的x相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正,、處理,。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五,、其他,。

1.配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

此致

敬禮!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好,！

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。同時(shí),，積極投身于“二甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”的活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)匯報(bào)工作如下：

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,，科室護(hù)理小組多次開(kāi)會(huì)討論護(hù)士排班方案,，實(shí)行彈性排班,，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8—10個(gè)病人，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，以達(dá)到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，以達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作,。

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人，把病人送到床前,，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳,、主動(dòng)解答疑問(wèn),、主動(dòng)溝通，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽(tīng)、一解”,，即：送問(wèn)候,、送方法、送知識(shí),、送快樂(lè),、聽(tīng)心聲、解難題,。護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全。對(duì)生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒“三短、六潔”,?？剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上,。

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),，并加上床擋,。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確,，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份,，落實(shí)率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施,。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，每月對(duì)不同層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)與技能培訓(xùn),，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),、技能方面，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ),，并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

4,、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。

20xx年,，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲,，我們還有許多不足,，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,，認(rèn)真做事,、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，為我院向三級(jí)醫(yī)院進(jìn)升而努力,。

謝謝大家,！

述職人：xx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好！

本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，自護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，急診科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的正常進(jìn)行?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

積極參加各類的學(xué)習(xí)，努力把理論融入實(shí)際工作之中,，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次,，提高工作能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,，工作中都能擺正自己同集體,、同事之間的關(guān)系，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,，能顧全大局,，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,。

努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營(yíng)養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚(yáng)能拼,、能打,、能搶、能戰(zhàn)的精神,。嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院里是處于多層次、多角度,、多方位,、多類型的人際關(guān)系中，能夠利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

在科內(nèi)凝心聚力,，以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

為了當(dāng)好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，閱讀護(hù)理雜志和書刊，并做好筆記,，豐富了護(hù)理知識(shí)應(yīng)用于臨床,。參加科內(nèi)急、危,、重的病人搶救,。今年發(fā)表護(hù)理論文一篇，題目：xx,。

完善科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，應(yīng)用分析結(jié)果改進(jìn)相關(guān)的工作流程，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,。

根據(jù)國(guó)家中管局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》的要求,，推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施及效果評(píng)價(jià)的完成。本科開(kāi)展了2個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案并進(jìn)行了方案的優(yōu)化,、學(xué)習(xí),，5—12月共計(jì)：胸痹：38例、中風(fēng)急性期：22例,。積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)5項(xiàng),，其中中醫(yī)護(hù)理指南規(guī)定的八項(xiàng)操作在臨床開(kāi)展4項(xiàng)，5—12月共計(jì)：耳穴貼壓3286人次,、手指點(diǎn)穴：3284人次,、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次,。

教學(xué)方面，今年帶教實(shí)習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名,，按時(shí)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、晨間提問(wèn),、危重病例的討論，參加院內(nèi)護(hù)理講課3人,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，護(hù)理部的質(zhì)控成績(jī)?yōu)椋瓿稍焊锌撇贾玫母黜?xiàng)工作,。今年我科上報(bào)護(hù)理差錯(cuò)1例,，科內(nèi)進(jìn)行原因分析，并落實(shí)整改措施,。無(wú)院內(nèi)壓瘡的發(fā)生,。

護(hù)理骨干，本科今年護(hù)理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進(jìn)修1名,。具有中醫(yī)護(hù)理專業(yè)技能適任證2人，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護(hù)理小組1名,。

每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，結(jié)果均在99%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見(jiàn)簿,，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)反饋,。

配合護(hù)理部做好“5.12”護(hù)士節(jié)的活動(dòng)，組織實(shí)施護(hù)理管理工具的使用,，開(kāi)展品管圈活動(dòng),，題目是“xx”。

在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，率先垂范，以身作則,，時(shí)刻做到自重,、自醒、自警,、自勵(lì),，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的.宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終,，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民,，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾,，自覺(jué)樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。

謝謝大家,！

述職人：xx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

此致

敬禮!

述職人：______,。

20____年____月____日,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：

我叫xx,，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，2023年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一年來(lái),，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天,。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來(lái),，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過(guò)我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距,，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備,?？傊荒陙?lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇七

忙忙碌碌中20xx年又飛速的過(guò)去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰20xx年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，借此機(jī)會(huì)表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院工作的全力推進(jìn),，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,，做到重點(diǎn)突出,，督促有力。加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對(duì)于無(wú)證人員一律不得排班,，單獨(dú)倒班,。以確保護(hù)理安全，減少隱患,。

2,、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度等,，要求護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，對(duì)工作流程,、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查,，規(guī)范操作，杜絕隱患,。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,。

從護(hù)理人員的'比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。

（一）、繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,，護(hù)理部每周不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,，并及時(shí)反饋信息,，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,，及時(shí)提出,，及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時(shí),、安全、準(zhǔn)確,、有效的護(hù)理措施,，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況,，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施,。

（二）,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

1,、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員,，分別參加血液透析、糖尿病?？茖,？谱o(hù)士考試、均順利取得?？谱o(hù)士培訓(xùn)資格,，填補(bǔ)了我院相關(guān)專科護(hù)士的空缺,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場(chǎng),，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%,。

3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,，護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì)19人次,。

4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士，中專學(xué)歷護(hù)士,，,，大專學(xué)歷護(hù)。

5,、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科,，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況,。

7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,，

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開(kāi)創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時(shí)合理調(diào)度安排人員,，解決難處,，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。在此要感謝各科的大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20xx年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。

加強(qiáng)了無(wú)菌物品的制作、消毒存放,，完成下收,、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí)的不斷更新制定新的帶教方案,，并給各科下達(dá)帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃,，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人,，通過(guò)大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,，受到了各院校的表?yè)P(yáng)。

1,、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,，做好健康宣教。

2,、護(hù)理部繼續(xù)開(kāi)展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,，全年滿意度在95%以上。

3,、開(kāi)展特色服務(wù),，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù),。

4,、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí),，用親情來(lái)感動(dòng)患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5,、開(kāi)展溫馨病房，響應(yīng)《x省實(shí)施20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，將先行啟動(dòng)2個(gè),，通過(guò)“示范工程”活動(dòng),，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,，此項(xiàng)工作正在籌備中,。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室，以及x市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，吸取別人的長(zhǎng)處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)照x省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

3,、健全護(hù)理管理組織體系，加強(qiáng)護(hù)理管理,。設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)三名,，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)，垂直管理,，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。

4,、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。

5、認(rèn)真做好“三基考核”工作,。

6,、完善護(hù)理隊(duì)伍,，做好病人的回訪工作,。

7、加強(qiáng)健康教育,。

當(dāng)然,，護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階！隨著馬鋼的放開(kāi),，對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長(zhǎng)在職代會(huì)的一句話結(jié)束今天的述職報(bào)告：“我驕傲,，我是xx醫(yī)院人,！”

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：

我叫x,，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，20xx年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一年來(lái)，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部,，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天,。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來(lái),，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫,、帶,，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。

成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的'不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距,，歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點(diǎn)子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。

（二）對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,，定點(diǎn)、定區(qū)放置,；無(wú)菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的`安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想，急病人所急。

（六）在護(hù)理部的安排下,，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,，提高護(hù)理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn),。

（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

（三）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，我就一定會(huì)把門診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。

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醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),，我學(xué)踐用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),，現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3,。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

述職人：______,。

20____年__月__日。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十一

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，回顧這段時(shí)間的工作,，在改變什么，相信你有很多感想吧,，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

出自 m.sevw.cn

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：你們好！

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待,；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,；第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理,；第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人；第五,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,；最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好,。

謝謝,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好,！

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下化壓力為動(dòng)力,，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待,；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人,；第五,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng),、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,；最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng),、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

護(hù)士進(jìn)行工作述職是為了更好地加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,。下面是小編推薦給大家的護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告，希望大家有所收獲,。

護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告這一年,，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下,，在全科室人員的合作下,，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦,，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí),，提高科室整體素質(zhì),，提升科室業(yè)務(wù)水平。

努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，豐富了理論知識(shí),，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，,，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),，,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,。

二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,。提升整體業(yè)務(wù)水平,。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理,，督促產(chǎn)婦定期孕檢,，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力,，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

三,、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查,。

在臨床工作中,，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，認(rèn)真接診每一位患者,，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，想病人之所想，急病人之所急,。特別是在中午下班時(shí),，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘,，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。

作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,，很有可能漏診和誤診,，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率,。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。同時(shí),，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在最大程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少,，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。

熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)醫(yī)院,，熱愛(ài)科室，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加科室組織的?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。

二、臨床工作方面,。

作為一名年輕的黨員,、年輕的專科護(hù)士,，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請(qǐng)教,，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力，提高?？谱o(hù)理知識(shí),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。

一年來(lái),，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),，對(duì)患兒呵護(hù)倍加，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,，無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象,；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。

三,、不足之處及今后努力方向。

（1）提高護(hù)理技術(shù),，爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’,，減輕患兒痛苦；

（2）觀察病情及時(shí),，報(bào)告醫(yī)生及時(shí),，全力配合搶救工作；

（3）培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序；

（4）認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，為專科工作提供理念依據(jù),。

時(shí)光荏苒,，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、和“”重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

1.思想政治方面,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

2.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

3.努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

這一年來(lái)，我收獲很多,，當(dāng)然,，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn),，逐步改進(jìn)自己的不足之處,，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎,，展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同志們：

我叫______，現(xiàn)任____縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，20____年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近____萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

一年來(lái),，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前,。

一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天,。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫、帶,。

一年來(lái),，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過(guò)我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

四、下一步工作打算,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

述職人：______。

20____年__月__日,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先，感謝大家對(duì)我的信任,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助,，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi),、心想事成!伴隨著20xx年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的,，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。

關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒,，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人,。

主要從工資的提高和職業(yè)能力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得,，質(zhì)量第一的原則,。保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比,，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半,，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件,。

20xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,，均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,，現(xiàn)在,，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷,。

定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有反饋,，每月有總結(jié),，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排,，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，尊重患者及家屬的.知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、本人學(xué)識(shí)淺薄，能力有限,，工作中還存在很多的不足,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn),，爭(zhēng)取把工作做得更好,。

2、由于老年科護(hù)理人員較少,，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大,。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。

3,、老年科保姆來(lái)源少,，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)積極探討對(duì)策,，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量,，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,，讓更多的老人能在這里安享晚年。

總之,，一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績(jī),，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后,，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng),。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十四

醫(yī)院有很多不同科室的護(hù)士長(zhǎng),，開(kāi)會(huì)時(shí)需要進(jìn)行述職報(bào)告，述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,，評(píng)議任職能力,，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，下面是小編精心整理的2022醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文,，歡迎查閱,。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來(lái)，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的'是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,，中醫(yī)科室護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年__月參加了心理咨詢師考試,，望在__月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文__篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌__篇,，散文__篇,。

六、不足之處和努力方向,。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們,，我一向在努力,！但是，應(yīng)對(duì)自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如,，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破,；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟,。

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾,；第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點(diǎn)子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：

一,、主要工作。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。

（二）對(duì)科室的`基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,，定點(diǎn),、定區(qū)放置；無(wú)菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。

（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

（六）在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,，提高護(hù)理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善,。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二,、存在問(wèn)題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn),。

（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,，提高全科室的護(hù)理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

（三）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作,。

門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì)把門診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好,。

醫(yī)院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”,。在20__年的時(shí)間里,，我作為_(kāi)_科室的護(hù)士長(zhǎng)，在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理,，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,，在今年全面加強(qiáng)了__科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作,，對(duì)外也更好的展現(xiàn)了__醫(yī)院的服務(wù)工作能力,。

作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在這一年來(lái)我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌,，在拼搏,。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強(qiáng)能力提升,，在管理上更是下足了功夫,。如今，我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：

在自身的工作上,，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,，在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),，讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成,，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,，在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候,，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,，保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

在管理工作上，我在工作上以身作則,，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),，積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量,！

此外，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化,。通過(guò)在工作中認(rèn)真反思,，仔細(xì)的檢討自己,，并對(duì)__科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解,。并且在了解之后，我針對(duì)自身的工作不足,，已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng),，完善整體的工作能力。

二,、思想方面,。

作為護(hù)士長(zhǎng)，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己,，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),，維持高度的工作責(zé)任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格,，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出__優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,，我深刻的明白,，護(hù)士享有“白衣天使”的稱號(hào)，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱號(hào),。而做為護(hù)士長(zhǎng),，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己，讓自己能成為表率,，成為大家的模范,。

三、教育方面,。

除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升,，我在今年來(lái)的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求,。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才,。

如今，20__已經(jīng)結(jié)束,，我會(huì)在下一年的工作中更加努力,，為自己負(fù)責(zé)，為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé),，更為我們的病人負(fù)責(zé),！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：

你們好!

我叫_,，現(xiàn)任__兒科護(hù)士長(zhǎng),，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào),。

一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)兒科病房,，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患兒滿意度。

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求,。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一,、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對(duì)患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

六、不足之處和努力方向,。

面對(duì)我的患兒我的科室,，我可以坦然的說(shuō),，為了你們，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;,。

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我科室工作取得了良好的成績(jī),，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

一,、努力帶好隊(duì)伍，提高科室凝聚力,，促服務(wù)質(zhì)量提升,。

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍，把工作做細(xì),、做實(shí),，促進(jìn)工作水平提高，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)；時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出,，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,，讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

同時(shí)，我注重私下交流,，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家，帶動(dòng)全科室人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

二,、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平,。

（一）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理,。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒,；護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。

（二）注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故,。

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ　Ｔ诖隧?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升,，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,，在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,，提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，從根源上解決問(wèn)題。

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對(duì)于藥物的使用情況，做到先詳細(xì)了解藥物,，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種，延長(zhǎng)藥品更換周期,。

三,、配合醫(yī)院，為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備,。

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。年月,，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r(shí),，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長(zhǎng)，主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室,。科室人員也在此時(shí)從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的,、和,，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今,，評(píng)定已經(jīng)通過(guò),，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位,。

四、下一步工作思路,。

（一）科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),。積極開(kāi)展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識(shí),，同時(shí)還設(shè)立操作,，人文知識(shí)的培訓(xùn)，每季開(kāi)展一次,，來(lái)促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng),，成熟,。

（二）提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理,。

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開(kāi)展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸,、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法，在越來(lái)越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開(kāi)發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,；堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,，杜絕不安全因素,；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。

（三）新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。

目前，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無(wú)疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。

回顧工作,，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益,，科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著品牌的提升,，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,，科室作為醫(yī)院的重要組成部分，科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持、幫助下,，護(hù)理工作在20__年一定會(huì)取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全、和諧,、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來(lái),！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一年來(lái),，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,，中醫(yī)科室護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,，因此深受大家歡迎。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說(shuō),，為了你們,，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;,。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟,。

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告的關(guān)鍵職責(zé)篇十六

時(shí)間流逝得如此之快,，我們又將接觸新的知識(shí),，新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn),，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的實(shí)用醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待,。

另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人,。

第五,，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，常可出現(xiàn)沖動(dòng),、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,；最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了，而作為護(hù)士長(zhǎng)的工作卻沒(méi)有多久,，剛好是一年多的時(shí)間,，作為一名新的護(hù)士長(zhǎng)，我也對(duì)我一年來(lái)的工作做些總結(jié),，是一種回顧,，也是對(duì)自己一年工作的一種反思。

一,、工作管理。

在我們科室工作的這段時(shí)間,，我積極的學(xué)習(xí),，不斷的改進(jìn)工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,，雖然護(hù)理做了很多年了,，但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護(hù)理都不足，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,，同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,，我也是積極的參與，作為護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的作用,，同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候,，也是及時(shí)的去改進(jìn),，一些護(hù)士工作不積極，或者工作做得不好,，也是及時(shí)的去了解原因,，進(jìn)行溝通，及時(shí)的處理，避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒(méi)做好工作,，還給病人帶去了麻煩,。在護(hù)理工作的檢查中，也是多和護(hù)士溝通,，改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題,，讓護(hù)理工作在我們科室做好，做完善,。

二,、人員管理。

科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,，也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,，同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督，去關(guān)注,，了解他們工作的進(jìn)度,，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,，同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒(méi)有犯重大的錯(cuò)誤,，同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,，護(hù)士的水平能有更多的提高,。

對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表?yè)P(yáng)，激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán),，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,，同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作當(dāng)中去,。

三、自身管理,。

作為護(hù)士長(zhǎng),，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)，同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,，將我所學(xué)教給他們,，讓大家一起成長(zhǎng),，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高,，一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,，而自己學(xué)到了，就要運(yùn)用,，同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,，聽(tīng)過(guò)，學(xué)過(guò),，再教一次,，我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí)，同時(shí)自己也是加深了印象,，學(xué)的更扎實(shí)了,。與其他護(hù)士長(zhǎng)交流，探討管理的經(jīng)驗(yàn),，由于我是剛做護(hù)士長(zhǎng)不久,，所以我更是要向其他的護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作,。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作,，為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。

__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),。

1）、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),，不斷提高自身?？浦R(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí),。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。

2）、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,，__年新上崗護(hù)理人員2名,，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。

2.加強(qiáng)績(jī)效管理,。

1）、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。

2）,、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組，每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算),。

3）,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)(__月改為周評(píng)價(jià)),、護(hù)理工作滿意度｝評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

3.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。

1）、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，落實(shí)?？平】到逃Ｃ刻鞂?duì)危重,、手術(shù),、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2）、堅(jiān)持巡視病房,，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn),。

3）、增加__護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4）,、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

4.工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)。

1）,、實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2）、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月__日提前書寫護(hù)理記錄,。

5.今后的打算及目標(biāo),。

1）、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。

2）,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),。不得提前書寫護(hù)理記錄。

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神！

二,、護(hù)理管理,。

嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見(jiàn)，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展,、運(yùn)行,。

三、臨床護(hù)理,。

在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

四、改善方向,。

加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開(kāi)展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：

一：完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵,，2臺(tái)輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二：建立,、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，本年度在原有年icu護(hù)理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三：提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃gt；進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外,，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī),。與此同時(shí),，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科《烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。

年度我科收治病人__×余例,，成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合科室工作實(shí)際,，我作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,，落實(shí)護(hù)理核心制度，做好護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，扎實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),。

提高職業(yè)道德堅(jiān)持參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決定，踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)要求,，抵制一切不利于團(tuán)結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,，建一支具有愛(ài)心、耐心,、細(xì)心,、熱心、責(zé)任心的,、具有活力護(hù)理團(tuán)隊(duì),。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，收到病人表?yè)P(yáng)信數(shù)36封,，錦旗25面,，其中單獨(dú)送給護(hù)士的15面。

二,、進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù),。

完善護(hù)士績(jī)效考核制度，并嚴(yán)格按制度考核,，公布每月考核結(jié)果,，促使護(hù)士提高工作質(zhì)量,。

三、以病人安全為核心,，狠抓護(hù)理質(zhì)量,。

1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對(duì)影響護(hù)理安全的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,，落實(shí)護(hù)理核心制度及各個(gè)管理流程，加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進(jìn)措施,。

2,、做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理：落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)一日五查房制度,，對(duì)手術(shù)病人,、分娩病人、一級(jí)護(hù)理病人重點(diǎn)巡查,。

3,、借醫(yī)院復(fù)評(píng)的契機(jī)，專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,，對(duì)科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)姿勢(shì),、配方奶的配制等操作進(jìn)行專科培訓(xùn),，并組織大家對(duì)母乳喂養(yǎng)的理論知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí),，對(duì)患者加強(qiáng)產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教和指導(dǎo)，科室母乳喂養(yǎng)成功率達(dá)95%,。

4,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí)，自月起每人管理急救藥品,、儀器設(shè)備一個(gè)月,，加強(qiáng)儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護(hù)士掌握各種急救藥品的位置,、儀器設(shè)備的使用方法,，掌握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全,。

四,、護(hù)士的分層培訓(xùn)落實(shí)。

1,、護(hù)理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅(jiān)持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,，對(duì)三基和?？评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計(jì)劃,。今年科內(nèi)每人進(jìn)行了—次業(yè)務(wù)講課,、—次護(hù)理查房，促進(jìn)了護(hù)士的?？瞥砷L(zhǎng),。

2、護(hù)理技能的不斷提高：在認(rèn)真完成護(hù)理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,，根據(jù)?？菩枨蠹皞€(gè)人技能水平，制定出了科內(nèi)動(dòng)態(tài)的分層操作培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。

3,、今年科室選派一名護(hù)士參加兒童呼吸專科護(hù)士培訓(xùn),，取得?？谱o(hù)士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí),；月護(hù)士長(zhǎng)參加了婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),，她們學(xué)習(xí)回來(lái)后將學(xué)到的知識(shí)、理念,、技能運(yùn)用到工作當(dāng)中。

五,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念，最全面的認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與落實(shí)分級(jí)護(hù)理的前提下,，做好在院病人的健康宣教工作，對(duì)婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識(shí)的宣教,，對(duì)產(chǎn)科病人,，助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識(shí),、產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)及新生兒喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo),，同時(shí)仍繼續(xù)堅(jiān)持病人的出院回訪工作，大部分病人表示滿意,，并對(duì)醫(yī)護(hù)人員表示感謝,。

存在的`問(wèn)題及努力方向：

1、科室病房管理仍有不到位的地方,，如病區(qū)床單元整理不及時(shí),，健康宣教不仔細(xì),，病房巡視不勤密，護(hù)理操作不規(guī)范,，導(dǎo)致發(fā)生護(hù)理不良事件例,，護(hù)理缺陷例。

2,、科室低年資護(hù)士較多,，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R(shí)的掌握及對(duì)急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。

3,、科室護(hù)士辭職人,，致在科護(hù)士思想波動(dòng)較大，工作穩(wěn)定性差,。

4,、在帶教的管理上，實(shí)習(xí)生組織紀(jì)律不嚴(yán),，帶教老師的管理意識(shí)欠缺,，需加強(qiáng)對(duì)帶教老師的培訓(xùn)。

5,、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí),，提高護(hù)理科研能力及論文的撰寫。

今年3月,，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),，至今將近一年的時(shí)間。

作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。

通過(guò)將近一年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,。可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì),。以前,，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng),。而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多,。

比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前,，我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多,？其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,?？梢哉f(shuō)，剛上任的時(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),。

當(dāng)時(shí),，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時(shí)間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事,，而我,，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢？后來(lái),，我自己也想明白了,，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候,，覺(jué)得挺委屈,。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意,，對(duì)衛(wèi)生不滿意,，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的,，往往是護(hù)士,。非常喜歡的一句話，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷,，是被委屈撐大的,。

工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,，現(xiàn)在看來(lái),，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的一年時(shí)間很短,，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī),。這一年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),，對(duì)科室里的護(hù)理不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是，我會(huì)去努力,，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的,。努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則,，起表率作用,。

今天，我能夠站在這里,，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈儯也还聠危?/p>