一個可行的方案應(yīng)該是具有可操作性和可持續(xù)性的，能夠在實踐中有效地執(zhí)行。制定方案不僅僅是一個個人的工作,，需要進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作和多方意見的匯聚,，提高方案的可接受度和成功率,。不同領(lǐng)域的方案制定有不同的特點和難點,，以下范文可以幫助大家更好地理解各個領(lǐng)域的方案制定,。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇一

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性,、有效性,，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效,，根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,，結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

1,、培訓(xùn)對象：公司全體員工

2,、培訓(xùn)目的：

(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

(2),、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識,，充實個人知識儲備,，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3),、強(qiáng)化員工gmp意識,，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4),、了解國家安全生產(chǎn)方針,、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

出自 m.sevw.cn

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī),、藥品gmp知識,、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理,、物料管理,、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等,。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年7月下旬1-2天,。

5,、考核

筆試，采取閉卷考,，筆試考核試題由各授課人出題,，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

1、培訓(xùn)對象：各部門員工

2,、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件,、崗位職責(zé)、專業(yè)知識,、操作技能等,，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識,，提高員工工作技能,。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識,、部門相關(guān)gmp文件,、部門職責(zé)、操作技能,、崗位sop及相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示,、討論會,、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案,。

4,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5,、考核分口試,、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問,?？谠囌?0%,，筆試占50%,，筆試為閉卷考。

1,、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工,。

2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識,、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé),、崗位sop,、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授,、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題,、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱,、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

4,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排,。

5、考核分筆試,、口試,、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核,。筆試占30%，口試占30%,，實際操作占40%,。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出,，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,，就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段,。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn),。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子，一杯是水,，一杯是油,。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是，只有把水倒掉,，成為一個空杯,，才可能接受新進(jìn)入的。

但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),，當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候,，原來裝水的杯子底部始終有一層水，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,，碰不倒杯底,。

因為如果用倒的辦法，杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,，最后只可能浮在水面上,。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練?？墒桥嘤?xùn)做了,，知識和技能傳授了，員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高,。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用,。這里把"水"分成兩部分，容易倒掉的和不容易倒掉的,。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,，因為新的東西是有帶來明顯的提高，而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情,。可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的,。

解決問題可以有兩種做法：1,、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去,。也就是說，企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點,。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說，態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,，也是最難塑造的東西,。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的，必須長期的進(jìn)行塑造,，再輔以短期的知識和技能的傳授,，這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,，才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,，真正換上新的"油"。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,，不能深入進(jìn)行塑造,。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,，如果把它變成制度，就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用,。其實,，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依,，有章可尋,。尤其對于人力資源制度，包括：招聘,、培訓(xùn),、考核、薪酬,、任免,、獎懲等，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化,。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,，是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏，也是非常重要的一環(huán),。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性，同樣,，進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,，啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,，在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化,。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后,，首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn),。

不僅如此,，在起始工作的頭90天內(nèi)，所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn),。新員工一旦進(jìn)入公司,，公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,，并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,，在三個月之后,，公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,，那么,，他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空

首先,，平等開放應(yīng)該是一個原則,。平等更多的是一種機(jī)會上平等。著名的"木桶原理"說,，一個木桶由許多塊木板組成,，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,，而取決于最短的那塊木板,。

這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門,、一個班組,，也可象征某一個員工，而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè),、部門,、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量,。

如果培訓(xùn)不是平等的,，那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,，不拘泥于僵化的計劃,。同樣用思科作為例子，思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,，不像許多公司在年初作一個計劃,，然后由主管經(jīng)理簽字,，一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃,。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,，不斷地重新擬定計劃,。思科的一位管理人員曾經(jīng)說，公司里,，員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,，讓他自己來作一切決定,。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待，而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,，都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功,。

實際上，這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則,。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,，這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,，幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法,。因此，只要團(tuán)隊業(yè)績不斷上升,，就能成功地留住人才,。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才,。

2.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事，不能故此失比,，而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,，別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,，來之即用,，要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗?？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,，結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,，結(jié)果投資成了無底洞,，收益成了空中樓閣,。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力,，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,，其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn)，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞,。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,，往常是在一些思維上的不同一，每個企業(yè)都有自身的特色,，自身的企業(yè)文化,，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗，廣深的理論知識,，獨到的自我思維模式,，但這些不一定對每個公司都是用，一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知,。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),，也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,，為企業(yè)服務(wù),，就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,，讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境，從0開始,。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,，有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷，炫耀自己的工作經(jīng)驗,，炫耀自己的工作能力以及取得的成績,，好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生,。一次我在面試市場人員的時候,，在我介紹我們公司的底薪、提成,、獎金,、補(bǔ)貼等待遇的時候,，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別，但是結(jié)果總的待遇卻差不多，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題,。

雖然我一句話就可以改變,，但是從管理者的角度來說，這其實不是一件承諾就能解決的問題,，因為他直接影響到公司員工的考核,、薪資、管理等方面的制度,，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,，而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化，而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,，要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念,。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,，只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,，全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,，職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),，甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,，培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯,。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

對員工的培訓(xùn)要是長期的,，要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系,。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子，一天不學(xué)就會落后,，二天不培訓(xùn)就會迷失方向,。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè)，在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,，激情高揚,，訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃，每天績效考核的工作模式,，可是結(jié)果就像新官上任三把火,，三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛,、馬歸馬,，該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人,。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度,、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板,、總經(jīng)理的人物，可是往常我們這些老板,、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,，早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司，還咪咪著眼睛給自己找個借口："昨晚陪客戶喝酒到12點",。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,，一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的,、長期的,、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題,。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作,，有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核,、獎金,、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,，同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀，提高企業(yè)凝聚力,，這些都不失為好辦法,。

但無論是運用什么樣的方式，建立什么樣的模式,，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,，就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化，學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,，能力度量話,，員工家園化，老板貧民化,。

結(jié)束語

做為企業(yè),，人才是雙刃劍，用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害,。這里關(guān)鍵就在于磨練，如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣,。

通常,，一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容：

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,，企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認(rèn)可,。

計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,，受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的,。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,，培訓(xùn)費都是一筆不小的開支,。即使計劃再好，企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費,。

計劃可利用的資源,。花錢要有“效率”,，就要善用一切現(xiàn)有資源,。善于開發(fā)組合，便可節(jié)省開支,。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,，如果單方面滿足群眾的“喜好”，就成了“無本之木”,。因而，做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要,。

一般來說,，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”，能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要,。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,，“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要，有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡,。

其次是“中期戰(zhàn)略”,，主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率,、改善組織績效，以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。在公司內(nèi)部,，對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層,。通過與管理高層的溝通,，不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值，對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度，還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,，這也對下一步工作的開展極為有利,。

再次是職位目的，這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,，提高職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動,。

最后是個人目的，為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用,。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要，但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,，因而閉門造車不可取,。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃，首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,，然后進(jìn)行廣泛調(diào)查,。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,，能激發(fā)被調(diào)查者的興趣,。前面也談到，計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施,。在征求高層意見的同時,，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓(xùn),，除了使用調(diào)查問卷外,，還可結(jié)合訪談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,，以分析績效評估表,、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目,。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目，需向員工及其管理者調(diào)查,，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)項目,。訪談一方面是為了了解需求,，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來,，多一個同盟軍。

最后要注重分析,。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,，找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),，培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊凝聚力,，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大，成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn),。對培訓(xùn)期望過高,，會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

爭取資金支持

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),，大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例,。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限,。對新公司,、新部門，或新進(jìn)人員較多的公司,，預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,，可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,，培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,，原因就是“經(jīng)費”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,，一定要摸清底細(xì),，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓(xùn)模塊組合,。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting， zbb)以供參考,。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,，首先由喬治亞州政府采用，取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用,。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下：

3,、確定出最重要的事項后，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

4,、編制預(yù)算,，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿足排在前面的活動的需要,，當(dāng)資金緊張時,，可暫時放棄一些項目,。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的，但也存在著一些缺點,，如：審查每一個項目是極其繁重的工作,，所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性,。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為,。

計劃可利用的資源

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,，并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,，設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,，創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，這為整合企業(yè)資源,，最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用,。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合，所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷,。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,，企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則：

原則一：企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),，“好看”更要“有用”;

原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;

原則三： 企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;

原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;

原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié),。

總的來說,，年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系,，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇二

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性,、針對性,、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,，提高員工的實際工作技能和工作績效,，根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃，結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,，我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

一,、公司級整體培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)對象：公司全體員工,。

(1),、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,，更新現(xiàn)有專業(yè)知識,，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平,。

(3),、強(qiáng)化員工gmp意識，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野,。

(4),、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范,、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī),、藥品gmp知識,、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理,、物料管理,、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等,。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,。

2010年7月下旬1-2天,。

5、考核,。

筆試,，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題,，綜合管理部統(tǒng)一組織考試,。

二、部門級崗位培訓(xùn)：

1,、培訓(xùn)對象：各部門員工。

2,、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件,、崗位職責(zé)、專業(yè)知識,、操作技能等,，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),，強(qiáng)化員工gmp意識，提高員工工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識,、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé),、操作技能,、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授,、現(xiàn)場演示,、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,。

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排,。

5、考核分口試,、筆試,，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?？谠囌?0%,，筆試占50%，筆試為閉卷考,。

三,、班組級崗位培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工,。

2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識,、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé),、崗位sop,、生產(chǎn)工藝規(guī)程,、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授,、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題,、考核,，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,。

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排,。

5、考核分筆試,、口試,、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核,。筆試占30%，口試占30%,，實際操作占40%,。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出,，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,，就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段,。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,，一杯是水,，一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是，只有把水倒掉,，成為一個空杯，才可能接受新進(jìn)入的,。

但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),，當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候，原來裝水的杯子底部始終有一層水,，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,，碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,，杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,，最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練,?？墒桥嘤?xùn)做了，知識和技能傳授了,，員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高,。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,，容易倒掉的和不容易倒掉的,。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來明顯的提高,，而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?？墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的,。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子;2,、一邊從水杯底部抽水,，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說,，企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,，態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,，也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,，必須長期的進(jìn)行塑造,，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,，才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,，真正換上新的“油”。

那么,，對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?

一.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作,。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,，不能深入進(jìn)行塑造,。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,，如果把它變成制度，就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用,。其實,，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依,，有章可尋,。尤其對于人力資源制度，包括：招聘,、培訓(xùn),、考核、薪酬,、任免,、獎懲等，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化,。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子,。

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣，是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,，也是非常重要的一環(huán),。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,，同樣,，進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前，啟蒙培訓(xùn)也一樣重要,。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,，在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作,。每一名新員工進(jìn)入思科后,，首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn),。

不僅如此，在起始工作的頭90天內(nèi),，所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn),。新員工一旦進(jìn)入公司，公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情,。在第一個月里,，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作一個正式認(rèn)可,。這樣，在三個月之后,，公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了,。如果這名新員工存在某些不足之處，那么,，他的主管就應(yīng)該了然于胸,。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ),。

二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴(yán)格,、長期的原則,。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。

首先,，平等開放應(yīng)該是一個原則,。平等更多的是一種機(jī)會上平等。著名的“木桶原理”說,，一個木桶由許多塊木板組成,，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,，而取決于最短的那塊木板,。

這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門,、一個班組,，也可象征某一個員工，而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè),、部門,、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量,。

如果培訓(xùn)不是平等的,，那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了,。開放則是內(nèi)容的開放，不拘泥于僵化的計劃,。同樣用思科作為例子,，思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的，不像許多公司在年初作一個計劃,，然后由主管經(jīng)理簽字,，一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃,。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估，不斷地重新擬定計劃,。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,，公司里，員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn),。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上，讓他自己來作一切決定,。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,，而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理，都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功,。

實際上,，這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,，這也是開放式培訓(xùn)的特點之一,。思科認(rèn)為，幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法,。因此,，只要團(tuán)隊業(yè)績不斷上升，就能成功地留住人才,。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才,。

2.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,，不能故此失比，而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,，別看這那點水倒掉可惜,。

目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才，來之即用,，要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗,?？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英，結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙,、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,，結(jié)果投資成了無底洞，收益成了空中樓閣,。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了,。

這樣的情況可不是少見，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,，我也深知他們的能力，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,，其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,，往常是在一些思維上的不同一，每個企業(yè)都有自身的特色,，自身的企業(yè)文化,，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗，廣深的理論知識,，獨到的自我思維模式,，但這些不一定對每個公司都是用，一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知,。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),，也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,，為企業(yè)服務(wù),，就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,，讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境，從0開始,。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,，有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷，炫耀自己的工作經(jīng)驗,，炫耀自己的工作能力以及取得的成績,，好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,，在我介紹我們公司的底薪,、提成,、獎金、補(bǔ)貼等待遇的時候,，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,，但是結(jié)果總的待遇卻差不多，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題,。

雖然我一句話就可以改變,，但是從管理者的角度來說，這其實不是一件承諾就能解決的問題,，因為他直接影響到公司員工的考核,、薪資、管理等方面的制度,，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,，而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化，而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,，要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念,。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候，只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,，全單照收,。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走，職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),，甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿,。這樣的用人體系，培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯,。

3.要為企業(yè)營造長期的,、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。

對員工的培訓(xùn)要是長期的,，要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系,。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子，一天不學(xué)就會落后，二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),，在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,，激情高揚，訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃，每天績效考核的工作模式，可是結(jié)果就像新官上任三把火，三分鐘熱度,。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,，該怎么樣還是怎么樣,。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè),、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍,。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板,、總經(jīng)理的人物,，可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,，早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,，還咪咪著眼睛給自己找個借口：“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,，一次一次的變成一紙空文,。

那么如何建立一個有效的、長期的,、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作,，有的企業(yè)把員工培訓(xùn),、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金,、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,，同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀，提高企業(yè)凝聚力,，這些都不失為好辦法,。

但無論是運用什么樣的方式，建立什么樣的模式,，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,，就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化，學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,，能力度量話,，員工家園化，老板貧民化,。

結(jié)束語,。

做為企業(yè)，人才是雙刃劍,，用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害,。這里關(guān)鍵就在于磨練，如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣,。

通常，一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容：

計劃給誰看,。任何工作都是一個說服的過程,，企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認(rèn)可。

計劃給誰用,。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,，受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持,。對很多企業(yè)來說,，培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,，企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費,。

計劃可利用的資源?；ㄥX要有“效率”,，就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,，便可節(jié)省開支,。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,，如果單方面滿足群眾的“喜好”,，就成了“無本之木”。因而,，做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要,。

一般來說，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,，能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要,。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說，“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,，有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡,。

其次是“中期戰(zhàn)略”，主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動,。因而,，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效，以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。在公司內(nèi)部,，對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層,。通過與管理高層的溝通,，不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值，對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,，還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,，這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,，這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,，提高職位所需知識、技能,、態(tài)度,、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。

最后是個人目的,，為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,，但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,，因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,，首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,，然后進(jìn)行廣泛調(diào)查。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷,。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,，能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,，計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要,。

對于職位技能的培訓(xùn)，除了使用調(diào)查問卷外,，還可結(jié)合訪談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求,。具體過程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表,、技能項目需求調(diào)查表,、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,，需向員工及其管理者調(diào)查,，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,，確定培訓(xùn)項目,。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來,，多一個同盟軍,。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,，找出通過培訓(xùn)可以解決的方法,。不可否認(rèn)，培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊凝聚力,，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,，成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,，會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳,。

爭取資金支持。

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),，大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例,。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限,。對新公司,、新部門，或新進(jìn)人員較多的公司,，預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,，可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,，培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,，原因就是“經(jīng)費”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,，一定要摸清底細(xì),，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓(xùn)模塊組合,。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,，zbb)以供參考。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,，首先由喬治亞州政府采用,，取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下：

3、確定出最重要的事項后,，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;,。

4、編制預(yù)算,，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,，盡可能滿足排在前面的活動的需要，當(dāng)資金緊張時,，可暫時放棄一些項目,。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的，但也存在著一些缺點,，如：審查每一個項目是極其繁重的工作,，所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性,。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為,。

計劃可利用的資源,。

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程，并且大都有自己的企業(yè)大學(xué),。根據(jù)企業(yè)自身的需求,，設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程，創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,，這為整合企業(yè)資源,，最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,，所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷,。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的,。

原則一：企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),，“好看”更要“有用”;。

原則二：更多的人參與,，將獲得更多的支持;,。

原則四：在計劃制定過程中，應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;,。

原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。

原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié),。

總的來說,，年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ),。

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創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇三

企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),，想要知道高管培訓(xùn)方案怎么做才更有效，不妨一起來看看：

4)培訓(xùn)的類型及培訓(xùn)講師的確定,。

選擇適合培訓(xùn)的場所,，如會議室、教師,、工作場所等等,，通常選擇安靜、寬敞的地方,。

6)培訓(xùn)費用及設(shè)備資料,。

設(shè)備資料如培訓(xùn)的時候所需要的投影設(shè)備、培訓(xùn)教材,、黑板等等,。

一般來說主要是從這兩個方面，一是看培訓(xùn)的知識是否適應(yīng)企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收,，第二方面是從培訓(xùn)的實際效果來考察,，從培訓(xùn)過后的交流分享、工作改進(jìn)及計劃等等方面評估,，如果不合適下一步需要進(jìn)行改善的地方,。

以上為高管培訓(xùn)方案怎么做的內(nèi)容概要，想要真正落實培訓(xùn)效果,，具體企業(yè)的培訓(xùn)計劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進(jìn)行專門的課程培訓(xùn),，才能夠讓培訓(xùn)的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。

中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個問題上,，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn),，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早,。員工的流動,、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓(xùn)考慮的因素,，也是因為出于這種顧慮,，企業(yè)對培訓(xùn)都顯得“提不起勁”。

然而,，在信息資訊不斷迭代的今天,，培訓(xùn)對企業(yè)的重要性,，相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在,，而提高核心競爭力的方法，可以通過培訓(xùn)來強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),，提升員工職業(yè)素質(zhì),，夯實企業(yè)的實力。此外,，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度,，能夠加深員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率,，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念,，認(rèn)識到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對手“作嫁衣”,，因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,，而是企業(yè)無法對個人提供長遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

就目前來看,，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀,，主要有下列特點：

1、重視培訓(xùn)程度不足,。企業(yè)對培訓(xùn)重視程度的不足,，會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個水平,，績效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低,。

2,、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足,，參加培訓(xùn)人數(shù)有限,，無法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層,。每次組織培訓(xùn),，時間、交通成本的消耗,，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素,。加之培訓(xùn)費用有限，邀請講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費用高,，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊,，員工無法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會,。

3、培訓(xùn)效果無法落地,。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況，無法根據(jù)企業(yè)的員工特點,、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程,。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式,，卻不是人人都適合,。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績無法掛鉤,。

那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?

在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢,。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學(xué)院,，實戰(zhàn)的師資隊伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,，適中的培訓(xùn)費用,，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。

在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識不足,，不能重視客戶感受,，不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表,、職業(yè)姿態(tài),、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶,。

針對這些問題，姜華老師在掌握客戶服務(wù)禮儀,，提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,，作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合,，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象,。

通過學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務(wù)意識和禮儀水平,。通過提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競爭力,。

您是否經(jīng)常有這樣的感覺：

我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?，可好像顧客就是看不見,，并不領(lǐng)情。

顧客的需求真是著摸不透,，我們怎樣做都好像不能滿足他們,。

我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中。

同時顧客在接受服務(wù)過程中很容易“迷失”,，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么,。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過程的性質(zhì)，有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,，這就是服務(wù)藍(lán)圖,。

《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案,。指出了服務(wù)營運的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問題,，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法,。

通過服務(wù)藍(lán)圖,，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么,、自己在服務(wù)中的地位和作用,、服務(wù)過程中所有的程序和流程。

哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖?凡是有顧客參與服務(wù)活動過程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖,。政府服務(wù),、金融、保險,、電信服務(wù),、行政服務(wù)、醫(yī)院,、房地產(chǎn),、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn),、交通運輸,、郵電、批發(fā)零售,、商品貿(mào)易,、餐飲等企事業(yè)單位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入,，市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,，對員工也提出了更高的要求,。企業(yè)培訓(xùn)對提升員工職能,、提高企業(yè)核心競爭力的重要性，越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同,。如何做好培訓(xùn),，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點之一,。然而,，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,，很多員工對此興致缺缺，仿佛是無關(guān)緊要的小事,，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn),。

員工對待培訓(xùn)的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：

1,、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃,。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機(jī)制，員工過分安于現(xiàn)狀,，因此容易忽視知識學(xué)習(xí),、能量補(bǔ)充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,，難求突破,。

2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理,，培訓(xùn)效果不理想,。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程,，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對員工缺乏吸引力,，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊,，員工難以從中受益。

3,、培訓(xùn)時間安排不合理,。部分企業(yè)為了不占用工作時間，經(jīng)常會將培訓(xùn)安排在員工的休息時間或周末,，這很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒,，加深對學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反,。此外,，對于外聘講師授課的企業(yè),，由于時間緊湊，常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,，這就使員工沒有時間對所學(xué)知識進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化,，使課程成為了走馬光花，上完就忘,。

針對以上問題,，我們也對此提出了幾點建議：

1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍,，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機(jī)制,。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機(jī)制，才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,，從而促使他們通過學(xué)習(xí)更多的知識技能來不斷的完善自己,，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間,，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰最愛學(xué)習(xí),，誰今天學(xué)習(xí)的時間最長,，公司同事個個都一目了然，無形中激發(fā)了員工的競爭意識,，調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性,。

2,、提供培訓(xùn)的個性化管理,，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中,，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識性與趣味性相結(jié)合,，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動，吸引員工的注意力,。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對目前8090后員工的口味,，設(shè)計了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記,、智能陪讀,，更有pc端和移動端兩種選擇，讓員工隨時隨地想學(xué)就學(xué),，不僅學(xué)的開心,，更能不受時間和地點的制約。

3、根據(jù)員工的實際需要,，提供有吸引力的培訓(xùn)課程,。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計與安排上，必須綜合考慮各部門,、各崗位員工的實際需要,，了解他們需要提升哪方面的知識技能，從而使他們真正認(rèn)識到培訓(xùn)對自身能力提升的重要作用,。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程,，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個目前各行業(yè),、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容,，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要,。

如何提高員工學(xué)習(xí)積極性,，是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓(xùn)項目,，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,，使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識,，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展,。

隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,，在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,，所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動的培訓(xùn)師來幫助解決問題,，把這些知識點應(yīng)用到現(xiàn)實的工作中去，以便獲得更大的發(fā)展空間,。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧,。

培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的,，所以需要有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)研究,。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹，需要的人們可以借鑒參考：

11)保管的物品的情況及時與財務(wù)部進(jìn)行核對,，并上報培訓(xùn)經(jīng)理;,。

13)積極與學(xué)員進(jìn)行溝通，幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;,。

14)對培訓(xùn)的形式和方法不斷研究,、改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自己的培訓(xùn)能力。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇四

1,、企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算,，各企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算多少不一，這是正常的,。但應(yīng)該有一個適當(dāng)?shù)谋壤?。國際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%--3%，最高的達(dá)7%,，平均1.5%,，而我國的許多企業(yè)都低于0.5%，甚至不少企業(yè)在0.1%以下,。

2,、企業(yè)培訓(xùn)總預(yù)算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),。一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排的：30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資,、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、30%派遣員工參加外部培訓(xùn),，10%作為機(jī)動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),，一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排：50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),，40%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動,。

（二）派遣員工參加外部培訓(xùn),。

2、參加外部培訓(xùn)的費用,。國內(nèi)培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天200元至元之間,，國際培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間，而且以每年10%的速度遞增,。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)簡稱內(nèi)訓(xùn),，其費用由于形式不同而差異很大。

1,、企業(yè)自己培訓(xùn),。即由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，這類培訓(xùn)費用最低,，如不涉及教材的版稅,，只要支付員工的工資等費用，再加上一些設(shè)備,、材料的損耗費,。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng),、儲存卓越培訓(xùn)師的費用過大，再加上不少課程無法自己培訓(xùn),，因此,，不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓(xùn)。

3,、聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn),。這種形式最好，但費用也最高,，但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓(xùn)費用相比,，又便宜不少。目前培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)的費用大約在每天5000元至50000元之間,，一些國際培訓(xùn)公司還高一些,。由于操作規(guī)范、服務(wù)精良,、培訓(xùn)師一流,，不少企業(yè)愿意聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇五

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想。本文是本站小編整理的企業(yè),。

范文,，歡迎參閱。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,，現(xiàn)將今年的。

培訓(xùn)工作計劃,。

如下:,。

一、建立集團(tuán)公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系,。

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、

規(guī)章制度,。

管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個半小時,。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次，每次不少于一個半小時,。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時。

三,、各部門(如銷售,、財務(wù)、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五,、培訓(xùn)的考核和評估,，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

六,、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)。

年度工作計劃,。

于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,，提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì)，帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生,。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,。

1,、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達(dá)到100%以上;。

3,、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;,。

4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;,。

5,、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;。

6,、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。

1,、基本知識：安全生產(chǎn)的概念,、方針,，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)，《安全生產(chǎn)管理辦法》,、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》,、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》,。

2,、專業(yè)知識：各項。

應(yīng)急預(yù)案,。

對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識,、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),。

春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案,。

防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工,。

2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區(qū)全體員工,。

加油站消防安全制度,。對象：加油站員工。

安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn),。對象：管理人員,。

3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度。

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工,。

4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案。

初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生,。

消防設(shè)施種類及使用情況,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工。

5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案,。對象：餐廳,、超市員工。

防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū),。對象：全體員工,。

6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)。

防雷擊應(yīng)急預(yù)案,。

山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工,。

7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,。

冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工。

8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn),。對象：鍋爐工,。

除雪防滑應(yīng)急預(yù)案。

員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù),。

冬季安全生產(chǎn)管理辦法,。

對象：服務(wù)區(qū)全體員工。

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作,。

一,、重點工作。

(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),?？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求,。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在蘭州技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,，力爭新增技師,、高級技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,，由各單位組織培訓(xùn)，重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,，企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,，安全與事故預(yù)防,，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

2、在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患,，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。

(九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

二、措施及要求,。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜,、因材施教,，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。文章由,。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，實行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。xx公司將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。文章由,。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇六

新員工進(jìn)入工作崗位后,，需要一個從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程，為了加速員工成長,，發(fā)掘員工潛力,，滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。

一,、適用范圍,。

本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn)，考試合格的新入廠職工,。

二,、定義,。

崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后，為滿足崗位需求所進(jìn)行的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),。

(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,，掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,，遵守員工日常行為規(guī)范,。

(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì)，為員工個人發(fā)展,，培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。

(三)滿足崗位任職資格要求,，具備崗位基本技能,，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容,。

(一)理論培訓(xùn)。

理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范,，生產(chǎn),、工藝、設(shè)備,、安全,、6s等管理制度，崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí),。

(二)輪崗實習(xí),。

輪崗實習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會知識,，設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn),、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。

崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實施,，人力資源部負(fù)責(zé)過程管理和綜合評審,。

理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進(jìn)行授課,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，進(jìn)行理論知識考試。

輪崗實習(xí)采取導(dǎo)師制,，員工每輪換到一個崗位后,，由部門負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師，簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。每個崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后,，由導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定,。

六、培訓(xùn)時間,。

新入廠員工崗前培訓(xùn)時間為6個月,，特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短。

七,、管理要求,。

(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,，報人力資源部審核備案,。審核通過后，方可施行,。

(二)部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容：

1,、理論培訓(xùn)內(nèi)容，考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn),。

2,、輪換崗位、實習(xí)時間,、實習(xí)內(nèi)容,，考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn),。

3,、培訓(xùn)計劃安排表。

4,、輪崗授權(quán)協(xié)議書,。

5、輪崗實習(xí)鑒定表,。

(三)部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,，記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，成績等信息,。

(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,，請各部門高度重視，結(jié)合自身實際,，做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,，切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才,。

目的,。

本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,，行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì),，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ),。

培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義。

1,、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕,，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,，關(guān)鍵在于你是否：用心學(xué)習(xí),，態(tài)度積極。

心若改變,，你的態(tài)度跟著改變,。

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變,。

習(xí)慣改變,，你的性格跟著改變。

性格改變,，你的人生跟著改變,。

2、培訓(xùn)的意義：

(1)掌握相應(yīng)的工作技能,、職業(yè)道德,，從而勝任工作。

(2)可學(xué)到新的知識,，多獲得經(jīng)驗,，從而有機(jī)會提升。

(3)堅持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故,。

(4)新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法,，提高工作效率?/p>

(5)會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。

(6)增強(qiáng)工作能力,，有利于未來發(fā)展,。

培訓(xùn)的紀(jì)律要求。

1,、不可遲到,、早退,，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席,，視為自動離職,。

2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,，禁止吸煙,，不得吃東西，不可大聲喧嘩,。

3,、見到上司要主動打招呼，對上司要服從,，不可當(dāng)面頂撞,。

4、培訓(xùn)時要保持安靜,，不可竊竊私語,，注意力要集中。

5,、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓,、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架;不能拉邦結(jié)派,，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止,。

6,、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外,，還將視情況處罰。

7,、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。

注意事項,。

由于每個企業(yè)的情況不盡相同，因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,，充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)＜一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢,。

為推動技改后的各項工作,，制定本方案,。

一、總體目標(biāo),。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。

3,、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求。

1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,、外委培訓(xùn)為輔的原則,，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則,。20__年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算),。

(一)公司高管人員,。

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央,、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部,。

1、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,，獲取職業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員,。

1、請外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，進(jìn)行新工藝,、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，提高技術(shù)水平,。

2,、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、對會計,、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)。

1,、新工入廠培訓(xùn),。

20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于4個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。

2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn),。

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于4個學(xué)時,。同時隨著公司的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于30個學(xué)時,。

3,、員工技術(shù)等級培訓(xùn),。

公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制,。分高、中,、初級,。重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù),、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4,、抓好員工技能比武,。

開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長,。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才,。

四,、措施及要求。

1,、各部門要用心參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,，確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

2,、培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

3,、確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費,，由公司掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。

4、確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。對各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

5,、落實培訓(xùn)制度，開展好“三講三學(xué)課堂”,，即班子成員,、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對班子成員檢查一次,，對中層考核一次，對骨干員工評選一次,，對一般員工比武一次,。

6,、培訓(xùn)時間，由各部門自行安排,，原則上實行邊工作邊培訓(xùn)辦法,，行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時和時間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。

7,、培訓(xùn)資料,，實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案,。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開,。

新的一年,，為了提高本公司的營業(yè)水平，推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,，本著“干什么學(xué)什么,，缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則，本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),，著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。特制定該方案，具體的計劃如下：

各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人,。

二,、培訓(xùn)人員。

營業(yè)部全體員工,。

三,、培訓(xùn)目的。

1,、提高員工綜合素質(zhì),、職責(zé)意識和風(fēng)險意識，提高工作效率,，提升公司的經(jīng)營管理水平,。

2,、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)拓展,、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì),。

3、提高員工向心力,、凝聚力,，打造一支素質(zhì)高,、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊。

2,、營銷技巧的培訓(xùn),。

課堂講演、視頻觀看,、經(jīng)驗借鑒討論,、書籍閱讀等。

六,、培訓(xùn)時間,。

初步定在3月份進(jìn)行，為期一個月,，具體時間為每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后,。

七、預(yù)期效果,。

員工清晰自身職業(yè)的努力方向,，目標(biāo)切合實際，工作主動,。增強(qiáng)自身對勝任工作的信心,、增強(qiáng)工作潛力，利于自身未來的發(fā)展,，同時也為公司創(chuàng)造更多的效益,。

八、注意事項,。

(1)不可遲到,、早退，不得請事假(特殊狀況除外),，擅自缺席,。

(2)培訓(xùn)時要持續(xù)安靜，不可竊竊私語,，注意力要集中,。

(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。

(4)培訓(xùn)結(jié)束后,，每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。

本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),，做好員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下,。

一,、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,。

從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,，操作上無制度可依,，集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,，課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),，會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義,。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是__的推廣活動開始之后,，原有新員工培訓(xùn)的課程和__的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來,。

二、新員工培訓(xùn)目的,。

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣,，讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望，讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化，提供討論的平臺,，減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎,，讓新員工體會到歸屬感,，使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,，培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容,。

1,、就職前培訓(xùn)。

到職前：致新員工歡迎信,，讓本部門其他員工知道新員工的到來,，準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,，準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

2,、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)),。

到職后第一天：到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn),。(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,，新員工工作描述、職責(zé)要求,，討論新員工的第一項工作任務(wù),，派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。企業(yè)文化，公司制度,，產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標(biāo);設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天：部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn),，填寫評價表，銷售技巧的培訓(xùn),。

到職后第九十天：人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3,、公司整體培訓(xùn),。

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序;公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

首先在公司內(nèi)部宣傳”新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度,。

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,，對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會，給每個部門印發(fā)”新員工培訓(xùn)實施方案”資料,，每一位新員工必須完成一套”新員工培訓(xùn)”表格,，根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),，在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn),。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇七

1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,。

2,、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容是“以汽車營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向，以汽車營銷職業(yè)技能為核心”,，客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求,。

3、隨著中國汽車消費市場的開放,，中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,，汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化，私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,，私人擁有車輛的增大，需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務(wù),，由于服務(wù)內(nèi)容的增加,，如按揭、保險,、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化?，F(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。

通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,，以適應(yīng)汽車消費市場的發(fā)展,。

掌握營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識;了解相關(guān)專業(yè)理論知識,。

同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,，掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。

三,、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求,。

該職業(yè)等級培訓(xùn)主要設(shè)置以下四個模塊：

模塊1運用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀。

1.熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應(yīng)商的公共關(guān)系,。

2.熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識;掌握儀表禮儀,、介紹禮儀、談吐禮儀,、電話禮儀,、信函禮儀。

3.掌握職業(yè)道德規(guī)范,。

模塊2介紹汽車商品知識,。

2.熟悉汽車的基本知識。

3.掌握汽車分類,，能掌握汽車編碼規(guī)則,、能讀懂車輛識別代號。

4.掌握汽車三大組成,，能識別發(fā)動機(jī)系統(tǒng),、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng),。

模塊3選擇汽車營銷策略,。

1.能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格,、分銷,、促銷實際問題。

2.能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作,。

3.能熟悉上海主要的汽車市場分布,。

模塊4實施汽車營銷服務(wù)。

1.了解汽車品種,、價格,、性能。

2.熟悉現(xiàn)實客戶,、潛在客戶,、競爭對手、政策,。

3.能參與接待,、咨詢、展示,、協(xié)議,、交車、售后等銷售服務(wù)工作;了解汽車銷售流程,。

4.能參與驗證,、驗車、繳費、上牌等銷售服務(wù)工作;了解辦理新車手續(xù)及流程,。

5.能匯總汽車商品信息,、客戶信息、汽車市場信息,。

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創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇八

一實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),。

一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng),；

二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,；

三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。

二繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理建造師培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xx人以上,。

三重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),，透過學(xué)習(xí),，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資,；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐,。今年,，xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核，力爭新增技師,、高級技師達(dá)xx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

五做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),，透過培訓(xùn)考核,，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗,；新招錄的大中專畢業(yè)生,，由各單位組織培訓(xùn)，重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,，企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,，安全與事故預(yù)防,，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。

六加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

七繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,，采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

八抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患,，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

九開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選取3—5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,，并透過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二,、措施及要求,。

一各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。

二培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜,、因材施教,，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。文章由。

三加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。

三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，實行資源的有償服務(wù)。

四確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。

五確保培訓(xùn)效果的真實有效。

三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

六加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

七是xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇九

小型會議的策劃方案可分為：會前準(zhǔn)備工作、會中接待工作,、會后工作,。

(一)會前準(zhǔn)備工作。

(1)確定會議議題,。會議議題是會議討論的問題,、決策的對象。

(2)擬定會議議程,、日程及程序,。議程，是會議所要通過的文件,、解決的問題的概略安排;日程,，是在一般時間內(nèi)會議進(jìn)行的具體安排，一般采用簡短的文字或表格方式,，將會議期間每天上午,、下午及晚上的活動列出即可。程序,，是一次會議按照時間先后或依次安排的工作步驟,。

(3)準(zhǔn)備會議各類資料。會議資料包括：會議發(fā)言稿,、報告,、會議通告等。

(4)提出與會人員名單,。

(5)選定酒店會場,。會場大小適中，以每人平均2-3平方米為宜,，酒店地點合適,，交通發(fā)達(dá)，酒店設(shè)施齊全,，客房及用餐等各方面條件優(yōu)越,。

(6)會議經(jīng)費預(yù)算,。預(yù)算內(nèi)容包括：住宿費、餐費,、會場租賃費、文件印刷費,、車旅費等,。

(7)發(fā)布會議通知。各項會議準(zhǔn)備工作基本就緒后,，應(yīng)盡早發(fā)出開會通知,，參加人數(shù)較多或較莊重的.會議宜發(fā)書面通知并請與會者回函確認(rèn)。

(8)制定會議須知,。內(nèi)容主要包括會議保密紀(jì)律,、請假制度、作息時間及其他注意事項等,。會議須知是否制定可視會議情況而定,。

(9)布置會場。小型會議的會場布置要求簡單使用,。確定會場布置形式,，日常工作會議的會場布置多呈圓形、橢圓形,、長方形,、正方形、一字形等;座談會,、討論會的會場布置多呈半圓形,、回字形、u字形,、口字形等;培訓(xùn)班類型的會議會場布置多為設(shè)置講臺或講桌的教室形,。座次的安排遵循中間高于兩邊、左邊高于右邊,、前高于后,、遠(yuǎn)離門的高于離門近的等規(guī)律。

(10)制發(fā)會議證件,。會議證件可分為會議正式證件和工作證件兩大類,。會議正式證件可分為：代表證、出席證,、列席證,、簽到證、旁聽證,、來賓證,、入場證,、請柬證等。工作證件可分為：工作證,、記者證,、出入證、汽車證等,。

(11)了解與會者的基本情況,。與會者基本情況。

：單位,、姓名,、職務(wù)、性別,、民族,、抵達(dá)時間、抵達(dá)方式,、日程安排等,。

(12)落實檢查會場的情況及其他事項。會場情況：照明,、擴(kuò)音,、服務(wù)、錄音,、會場鮮花等,，會議資料的分發(fā)及擺放。

(二)會中接待工作,。

(1)接站及協(xié)助與會者入住并通知與會者活動日程安排,。

(2)安排好與會者開會期間的食宿。

(3)會議進(jìn)行時密切關(guān)注會場設(shè)施設(shè)備(照明,、擴(kuò)音,、錄音、錄象,、電子文稿演示等)的運行,，督促服務(wù)人員的服務(wù)工作。

(4)及時征求與會者意見并滿足其合理要求,。

(三)會后工作,。

(1)征求與會者對接待工作的意見，并做好記錄,。

(2)將訂購的返程票交到與會者手中,。

(3)協(xié)助與會者結(jié)算費用。

(4)落實返程安排及送行車輛并送站。

(5)通知來賓單位接站,。

(6)將會議的有關(guān)文字材料整理歸檔,。會議記錄的格式：會議組織情況要寫明會議名稱、屆數(shù)或次數(shù),、時間,、地點、出席人,、列席人,、缺席人(包括缺席原因)、主持人,，會議記錄內(nèi)容：會議議程、議題,、討論過程,、發(fā)言內(nèi)容、決定事項等,。

(7)印發(fā)會議紀(jì)要,、會議決定事項通知。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十

為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,，系統(tǒng),、有序地開展公司的培訓(xùn)工作，特做年培訓(xùn)計劃如下：

1,、培訓(xùn)目的的兩個著眼點：

（1）公司方面：一方面,，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo),；另一方面,，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的,。通過培訓(xùn),，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針,、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi),。

（2）員工方面：通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性,，達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目的,。

2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則：

（1）強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則,。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,，員工必須修滿相應(yīng)的課時,。

（2）全員（適合所有人的培訓(xùn)）與各部門（針對各業(yè)務(wù)部門特點）相結(jié)合的原則。

（3）一般與重點相結(jié)合的原則,。

（4）反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則,。

通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,，目前員工對培訓(xùn)的需求如下：

1,、培訓(xùn)的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力,。

2,、培訓(xùn)的方式：44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),。

3,、培訓(xùn)的時間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn)，30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn),。每次培訓(xùn)時間在1-3小時的在79%,，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),，16%的人員能接受晚上5-6點的培訓(xùn),。

4、經(jīng)過調(diào)查,，員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理,、溝通技巧、商務(wù)禮儀,、銷售課程,、財務(wù)知識。

根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,，我們可以看出,，員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助，對能力有提高的效果,，培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,，但對培訓(xùn)時間，大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,，每次時間不超過3小時,，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的,、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣,。

培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工,。

1)公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等,。

2)《員工手冊》及公司行政、人事,、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn),。

4)溝通技巧的培訓(xùn)。

5)上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識與技能,、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等,。

銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識,、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：

通過對新員工的培訓(xùn),，使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo)，不斷提高綜合素質(zhì),，了解業(yè)務(wù)知識與技能,，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作,，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力,。

2、綜合管理知識培訓(xùn),。

培訓(xùn)對象：公司主管以上人員及儲備干部,。

1）個人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》）、《時間管理：高效職業(yè)人士必備技能》,、《有效溝通技巧》等,。

2）綜合管理類：《如何打造高績效團(tuán)隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》,、《目標(biāo)管理》等,。

3）財務(wù)類：《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。

4）人力資源類：《如何選,、育,、用、留人才》,、《績效管理實務(wù)》,、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。

高層管理人員增加：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》,、《企業(yè)如何有效激勵員工》,、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》,。

培訓(xùn)目的：

通過對綜合管理知識的培訓(xùn),，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力,，使公司中層人員的理念能與上層保持一致,，提高公司的執(zhí)行力。

培訓(xùn)對象：一般員工及以上人員,。

1）銷售知識培訓(xùn)：

a,、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》,、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》,、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。

b,、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn)：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》,、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》,、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》,、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。

2）產(chǎn)品知識的培訓(xùn),。

3）物流,、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容,。

4）轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé),、崗位技能等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：

通過專業(yè)技能的培訓(xùn),，改進(jìn)員工表現(xiàn),，提高工作效率。

4,、團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn),。

培訓(xùn)對象：公司全體員工。

培訓(xùn)內(nèi)容：利用崇山峻嶺,、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,，完成各種精心設(shè)計的活動，它的精髓在于首先要去體驗,，通過體驗去感悟,，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識,。

培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計的活動，在解決問題,、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,，達(dá)到“激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的,。

培訓(xùn)對象：特種工種人員,、部門經(jīng)理或其他人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識,、專業(yè)技能,、特種證書需求等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)（包括特種證書的培訓(xùn)）,，是為了更好地配合公司的工作,、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近,。

6,、員工的自我學(xué)習(xí)。

對象：每一位員工,。

內(nèi)容：專業(yè)知識,、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí),。

途徑：閱讀書籍,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí),、輔導(dǎo)。

目的：形成學(xué)習(xí)型組織,，提高全員素質(zhì),。

1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)：

培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,，并記錄缺席及遲到,、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核,、評估與跟蹤,。

b、外派培訓(xùn)：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜,。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件（復(fù)?。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,，則應(yīng)提供培訓(xùn)報告,。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),，須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓(xùn),。

2,、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn)：由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前，讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,，以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿,、培訓(xùn)人員簽到表,、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。

3,、自我學(xué)習(xí)：

由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,，公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估,。

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,，20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中,，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,，其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

1,、參加培訓(xùn)情況的考核,，如是否按時參加培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時,。通過員工個人培訓(xùn)記錄,、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況,、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,，直接與考核工資掛鉤。

2,、反應(yīng)評估,，測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,，培訓(xùn)是否有價值,？員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容？學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助,？使用問卷調(diào)查,、座談會、心得報告來進(jìn)行,。

3,、學(xué)習(xí)評估,，主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容，使用測試法,、角色扮演法,、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。

4,、行為評估,，關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度，培訓(xùn)后,，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高,？績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高？使用問卷調(diào)查法,、行為觀察法,、訪談法、績效評估法,、任務(wù)目標(biāo)法,、行為實施計劃等來進(jìn)行。

5,、結(jié)果評估,，主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn),？主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。

在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師,。主要做好以下3點：

1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,，重點確點幾個比較合適的人員,，根據(jù)不同人員的特長與。

特點,，開發(fā)一些公司迫切需要的課程,。

2,、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會,，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。

3,、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,，對培訓(xùn)師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案,。

從點播,、光盤,、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè),、外送培訓(xùn)等方面考慮,，費用預(yù)計在12萬元左右，具體如下：

1,、一般課程以時代點播課程為主（3600元/年）,，有些課程可用光盤形式引進(jìn)，費用在20xx元左右,，小計5600元,。

2、外聘專家進(jìn)行1-2次授課,，根據(jù)授課老師的不同,，費用控制在5萬元以內(nèi)。

3,、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,，需費用2-3萬元左右。

4,、分批開展團(tuán)隊建設(shè)活動,，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右,。

5,、特種工種證書費用（如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn),、鏟車證書培訓(xùn)等）的取得,，費用在5000元左右。

5,、內(nèi)部老師授課,，講課費用與獎勵在20xx元以內(nèi)。

以上是對年培訓(xùn)的從著眼點,、原則,、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,，我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作,。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十一

以催生中小企業(yè)，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,，以逐步完善和提高中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才,、高技能人才的培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)條件,、培訓(xùn)數(shù)量,、培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),，促進(jìn)和帶動全縣中小企業(yè)做大做強(qiáng)，充分發(fā)揮和完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)的帶動作用,，通過企業(yè)員工,、青年農(nóng)民在崗及崗前知識技能培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一批縣域經(jīng)濟(jì)帶頭人,、優(yōu)秀青年農(nóng)民企業(yè)家,、合格的中小企業(yè)管理人才、創(chuàng)業(yè)人才和高素質(zhì)的中小企業(yè)員工隊伍,，以加快農(nóng)村工業(yè)化步伐,，推動全縣中小企業(yè)又好又快發(fā)展。2015年按照市中小企業(yè)局下達(dá)的人才培訓(xùn)工作任務(wù),，全年培訓(xùn)各類人才4000人以上,。

根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展特點和人才需求趨勢，今后一段 時間,，開展以下專業(yè)知識為內(nèi)容的人才培訓(xùn)工作：

1,、以崗前和在崗專業(yè)技能為主的技能型人才培訓(xùn);

2、以各類工程專業(yè)技術(shù)為主的專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn);

3,、以激發(fā)群眾創(chuàng)辦中小企業(yè)為主的'創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn);

4,、以中小企業(yè)經(jīng)營管理知識為主的管理人才培訓(xùn);

5、以產(chǎn)品營銷策略為主的中小企業(yè)營銷人才培訓(xùn);

6,、以新產(chǎn)品,、新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用為主的科技人才培訓(xùn);

7、以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計量,、質(zhì)量管理為主的管理型人才培訓(xùn);

8,、以中小企業(yè)安全生產(chǎn)為主的安全管理型人才培訓(xùn)。

根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展的實際情況,，對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)帶動作用的支柱行業(yè),、支柱產(chǎn)業(yè)以及有培訓(xùn)需求的中小企業(yè)員工、管理工作者,、專業(yè)技術(shù)人員,、青年農(nóng)民及有志于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者等,，進(jìn)行全方位的專業(yè)技能和知識的 輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù),。

資

在充分利用我縣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心(培訓(xùn)基地)現(xiàn)有師資力量的基礎(chǔ)上，我們將根據(jù)全縣中小企業(yè)人才發(fā)展需求的之實際,，適時聘請國家,、省,、市有關(guān)單位和大專院校專家教授以及本地區(qū)各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的成功人士,、鄉(xiāng)土人才,、典型人才和優(yōu)秀中小企業(yè)管理人士,，作為全縣中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的師資保障。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十二

根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,，結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,，進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》，公司定于8月－10月對全員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,，特制定本培訓(xùn)方案,。

一、培訓(xùn)時間：8月－10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》,。

二,、培訓(xùn)參加人員范圍：公司全體員工。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容：管理制度,、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊,。

四,、培訓(xùn)方式：采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。

五,、培訓(xùn)考核：采取閉卷考試方式。

六,、培訓(xùn)組織管理：

人力資源部（培訓(xùn)室）加強(qiáng)制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),，企管部配合、協(xié)助人力資源部（培訓(xùn)室）組織各項制度培訓(xùn)工作,，各部門（車間）設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門（車間）的制度培訓(xùn),，并聽從人力資源部（培訓(xùn)室）做好培訓(xùn)管理。

七,、幾點要求：

1,、提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。

各部門要充分認(rèn)識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強(qiáng)生產(chǎn),、經(jīng)營和管理工作的手段，同時更為重要的是對提高員工基本技能,，提升員工工作和管理水平,，有效約束自身行為，強(qiáng)化有章必循意識,，實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義,。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作，一定要加強(qiáng)組織，抓好落實,，務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果,。

2、做好培訓(xùn)過程管理,。

人力資源部（培訓(xùn)室）全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,，從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定,、培訓(xùn)場所的安排,、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定,、教案編寫,、備課、考試,、判卷,、培訓(xùn)總結(jié)等，人力資源部（培訓(xùn)室）做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,，各部門也要對本部門培訓(xùn)進(jìn)行全過程組織管理,，把好培訓(xùn)過程關(guān)。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估,。

檢驗培訓(xùn)效果，所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考試等,，對達(dá)不到培訓(xùn)效果的,，責(zé)令限期補(bǔ)充培訓(xùn)。

對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,，進(jìn)行必要的罰款,，并要限期整改。

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創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十三

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性,、有效性,，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效,，根據(jù)gmp要求和培訓(xùn)計劃,，結(jié)合培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

一,、公司級整體培訓(xùn)：

1,、培訓(xùn)對象：公司全體員工,。

2、培訓(xùn)目的：

(1),、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備,，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平,。

(3)、強(qiáng)化員工gmp意識,，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野,。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針,、法律法規(guī)和常見事故防范,、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,，講授有關(guān)藥品法律法規(guī),、藥品gmp知識、質(zhì)量管理,、生產(chǎn)管理,、物料管理、設(shè)備管理,、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等,。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

207月下旬1-2天,。

5,、考核。

筆試,，采取閉卷考,，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試,。

二,、部門級崗位培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)對象：各部門員工,。

2,、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé),、專業(yè)知識,、操作技能等,，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識,，提高員工工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件,、部門職責(zé),、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授,、現(xiàn)場演示、討論會,、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排,。

5,、考核分口試、筆試,，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問,。口試占50%,，筆試占50%,，筆試為閉卷考。

三,、班組級崗位培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工,。

2,、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,，提高崗位員工的工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識,、崗位相關(guān)gmp文件,、崗位職責(zé)、崗位sop,、生產(chǎn)工藝規(guī)程,、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,，并把培訓(xùn)講義或大綱,、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案,。

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排,。

5、考核分筆試,、口試,、實際操作,，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%,，口試占30%,，實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，也不難看出,，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講,，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn),、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力,，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn),。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,，一杯是水，一杯是油,。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,，只有把水倒掉，成為一個空杯,，才可能接受新進(jìn)入的,。

但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),，當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候，原來裝水的杯子底部始終有一層水,，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,，碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,，杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,，最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練,?？墒桥嘤?xùn)做了，知識和技能傳授了,，員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高,。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,，容易倒掉的和不容易倒掉的,。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來明顯的提高,，而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?？墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的,。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子;2,、一邊從水杯底部抽水,，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說,，企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,，態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,，也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,，必須長期的進(jìn)行塑造,，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果,。也只有這樣,，才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈，真正換上新的“油”,。

那么,，對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?

一.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作,。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,，不能深入進(jìn)行塑造,。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,，如果把它變成制度，就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用,。其實,，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依,，有章可尋,。尤其對于人力資源制度，包括：招聘,、培訓(xùn),、考核、薪酬,、任免,、獎懲等,，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化,。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子。

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,，是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,，也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,，同樣，進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,，啟蒙培訓(xùn)也一樣重要,。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向，在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化,。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作,。每一名新員工進(jìn)入思科后，首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn),。

不僅如此,，在起始工作的頭90天內(nèi)，所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn),。新員工一旦進(jìn)入公司,，公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情,。在第一個月里，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,，并對該報告作一個正式認(rèn)可,。這樣，在三個月之后,，公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了,。如果這名新員工存在某些不足之處，那么,，他的主管就應(yīng)該了然于胸,。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ),。

二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴(yán)格,、長期的原則,。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。

首先,，平等開放應(yīng)該是一個原則,。平等更多的是一種機(jī)會上平等。著名的“木桶原理”說,，一個木桶由許多塊木板組成,，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,，而取決于最短的那塊木板,。

這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門,、一個班組,，也可象征某一個員工，而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè),、部門,、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量,。

如果培訓(xùn)不是平等的,，那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,，不拘泥于僵化的計劃,。同樣用思科作為例子，思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的，不像許多公司在年初作一個計劃,，然后由主管經(jīng)理簽字,，一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃,。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估，不斷地重新擬定計劃,。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,，公司里，員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn),。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上，讓他自己來作一切決定,。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,，而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理，都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功,。

實際上,，這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,，這也是開放式培訓(xùn)的特點之一,。思科認(rèn)為，幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法,。因此,，只要團(tuán)隊業(yè)績不斷上升，就能成功地留住人才,。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才,。

2.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事，不能故此失比,，而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,，別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,，來之即用,，要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗?？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,，結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那，結(jié)果投資成了無底洞,，收益成了空中樓閣,。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力,，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,，其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn)，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞,。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,，往常是在一些思維上的不同一，每個企業(yè)都有自身的特色,，自身的企業(yè)文化,，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗，廣深的理論知識,，獨到的自我思維模式,，但這些不一定對每個公司都是用，一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知,。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),，也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,，為企業(yè)服務(wù),，就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,，讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境，從0開始,。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,，有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷，炫耀自己的工作經(jīng)驗,，炫耀自己的工作能力以及取得的成績,，好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,，在我介紹我們公司的底薪,、提成、獎金,、補(bǔ)貼等待遇的時候,，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別，但是結(jié)果總的待遇卻差不多，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題,。

雖然我一句話就可以改變,，但是從管理者的角度來說，這其實不是一件承諾就能解決的問題,，因為他直接影響到公司員工的考核,、薪資、管理等方面的制度,，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,，而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化，而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,，要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念,。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候，只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,，全單照收,。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走，職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),，甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿,。這樣的用人體系，培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯,。

3.要為企業(yè)營造長期的,、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。

對員工的培訓(xùn)要是長期的,，要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系,。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子，一天不學(xué)就會落后,，二天不培訓(xùn)就會迷失方向,。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè)，在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,，激情高揚,，訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃，每天績效考核的工作模式,，可是結(jié)果就像新官上任三把火,，三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛,、馬歸馬，該怎么樣還是怎么樣,。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍,。

通常我們制定制度,、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,，可是往常我們這些老板,、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司，早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,，還咪咪著眼睛給自己找個借口：“昨晚陪客戶喝酒到12點”,。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏，一次一次的變成一紙空文,。

那么如何建立一個有效的,、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題,。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作，有的企業(yè)把員工培訓(xùn),、能力的遞升和企業(yè)的考核,、獎金、榮譽(yù),、職位等相掛鉤,，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動，同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,，提高企業(yè)凝聚力,，這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,，建立什么樣的模式,，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論，就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,，能力度量話，員工家園化,，老板貧民化,。

結(jié)束語。

做為企業(yè),，人才是雙刃劍,，用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害,。這里關(guān)鍵就在于磨練,，如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,，一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容：

計劃給誰看,。任何工作都是一個說服的過程，企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認(rèn)可,。

計劃給誰用,。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益，受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的,。

計劃有無資金支持,。對很多企業(yè)來說，培訓(xùn)費都是一筆不小的開支,。即使計劃再好,，企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源,?；ㄥX要有“效率”，就要善用一切現(xiàn)有資源,。善于開發(fā)組合,，便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要,。

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,，如果單方面滿足群眾的“喜好”，就成了“無本之木”,。因而,，做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,，能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,，“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,，有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,，主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動,。因而，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率,、改善組織績效,，以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,，對公司未來愿景,、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層,。通過與管理高層的溝通,，不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,，對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度，還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,，這也對下一步工作的開展極為有利,。

再次是職位目的，這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,，提高職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動,。

最后是個人目的，為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用,。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要，但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,，因而閉門造車不可取,。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃，首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,，然后進(jìn)行廣泛調(diào)查,。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,，能激發(fā)被調(diào)查者的興趣,。前面也談到，計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施,。在征求高層意見的同時,，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓(xùn),，除了使用調(diào)查問卷外,，還可結(jié)合訪談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,，以分析績效評估表,、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目,。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目，需向員工及其管理者調(diào)查,，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級面談結(jié)果的方式,，確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來,，多一個同盟軍。

最后要注重分析,。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,，找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),，培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊凝聚力,，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大，成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn),。對培訓(xùn)期望過高,，會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

爭取資金支持,。

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),，大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,，以5%為上限,。對新公司、新部門,，或新進(jìn)人員較多的公司,，預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司，可相對低一點,。但對多數(shù)企業(yè)來說,，培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經(jīng)費”永遠(yuǎn)是短缺的,。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,，一定要摸清底細(xì)，采取“要事第一”的原則,，并善于將培訓(xùn)模塊組合,。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting，zbb)以供參考,。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,，首先由喬治亞州政府采用，取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用,。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下：

3,、確定出最重要的事項后，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;,。

4,、編制預(yù)算,，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿足排在前面的活動的需要,，當(dāng)資金緊張時,，可暫時放棄一些項目。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,，但也存在著一些缺點,，如：審查每一個項目是極其繁重的工作,，所投入的人力,、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

計劃可利用的資源,。

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,，并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,，設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,，創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，這為整合企業(yè)資源,，最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用,。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合，所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷,。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,，企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則：

原則一：企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),，“好看”更要“有用”;。

原則二：更多的人參與,，將獲得更多的支持;,。

原則三：企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;。

原則四：在計劃制定過程中,，應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;,。

原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。

原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié),。

總的來說,，年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系,，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ),。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十四

根據(jù)上級的文件精神，本著“問題從教師中來,，指導(dǎo)到教師中去”的原則,，為切實提高我學(xué)區(qū)“有效學(xué)習(xí)”專題研討的科學(xué)性、針對性和實效性,，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,，特制定本方案。

一,、培訓(xùn)目標(biāo),。

通過培訓(xùn)，促使教師規(guī)范自己的職業(yè)道德行為,，努力提升職業(yè)道德水平,，切實做到愛國守法、敬業(yè)奉獻(xiàn),、教書育人,、為人師表，用自己的知識魅力和人格魅力教育和感化學(xué)生,。

二,、組織保證：

成立培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組、業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,，組織,、指導(dǎo)培訓(xùn)活動的正常開展。

1,、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

2,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)組：

組長：

副組長：

成員：

三、培訓(xùn)內(nèi)容,。

1,、《師德規(guī)范踐行面對面》。

2,、《現(xiàn)代知識觀與學(xué)生能力培養(yǎng)》,。

3、《專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)教程》,。

四,、時間安排。

(一)第一階段：學(xué)習(xí)發(fā)動(xx年8月下旬——9月中旬),。

(二)第二階段：理論學(xué)習(xí)(xx年9月—xx年12月),。

集中培訓(xùn)：第十三周地點：中心學(xué)校多媒體教室。

(三)第三階段：實踐訓(xùn)練(xx年元月—xx年5月)。

(四)第四階段：結(jié)果考核(考核時間：xx年6月),。

五,、相關(guān)要求：

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高理論水平,。

1,、結(jié)合“有效學(xué)習(xí)”教研專題，做好專題學(xué)習(xí)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,。11月下旬,，中心學(xué)校教導(dǎo)處將組織開展全學(xué)區(qū)教師的.專題集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。

2,、各校教導(dǎo)處要結(jié)合校本培訓(xùn),，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材，作好學(xué)習(xí)筆記,，開展討論和研究,，使教師牢固樹立“科研興校、教改興教”的思想意識,，不斷增強(qiáng)教育科研能力。

(二)加強(qiáng)“四課”活動,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

1、成立片級教研領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)教研活動的組織,、領(lǐng)導(dǎo)力度。

中心學(xué)校成立三大教研組：中心學(xué)校教研組,、x片教研組與xx片教研組,。

1、各教研組要制訂落實“四課”活動的計劃安排,，定時組織開展教研活動,。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十五

一、公司級整體培訓(xùn)：

1,、培訓(xùn)對象：公司全體員工,。

2、培訓(xùn)目的：

(1),、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,，更新現(xiàn)有專業(yè)知識,，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3),、強(qiáng)化員工gmp意識,，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4),、了解國家安全生產(chǎn)方針,、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識,、質(zhì)量管理,、生產(chǎn)管理、物料管理,、設(shè)備管理,、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授,。

7月下旬1-2天,。

5、考核,。

筆試,，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題,，綜合管理部統(tǒng)一組織考試,。

二、部門級崗位培訓(xùn)：

1,、培訓(xùn)對象：各部門員工,。

2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件,、崗位職責(zé),、專業(yè)知識、操作技能等,，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),，強(qiáng)化員工gmp意識，提高員工工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識,、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé),、操作技能,、崗位sop及相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示,、討論會,、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案,。

全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排,。

5、考核分口試,、筆試,，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?？谠囌?0%,，筆試占50%，筆試為閉卷考,。

三,、班組級崗位培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工,。

2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,，提高崗位員工的工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件,、崗位職責(zé),、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程,、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,，并把培訓(xùn)講義或大綱,、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

創(chuàng)意的企業(yè)培訓(xùn)方案篇十六

·了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認(rèn)知和定位,，更好的為公司生產(chǎn)實際服務(wù),。·提升班組長的職業(yè)道德水平,，明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望,。·了解和掌握現(xiàn)場管理的技能提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容：

本次參加培訓(xùn)人員共約54人（生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管），分三批培訓(xùn),，每批培訓(xùn)期兩個星期,，為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進(jìn)行：

第一部分是理論知識學(xué)習(xí),，為期一周,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認(rèn)知與自我發(fā)展”，介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識,，角色分析,，職業(yè)道德建設(shè)；“班組長的管理技能開發(fā)”,，闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力,、激勵能力、人際能力的提升和團(tuán)隊建設(shè)等方面的內(nèi)容,；“班組長的現(xiàn)場管理技巧”,，從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧，主要涉及班組長的作業(yè)管理,、物料管理,、質(zhì)量管理、設(shè)備管理,、6s管理,、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。

第二部分是實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練,，時間為一周,，主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行實踐和學(xué)習(xí)，更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識,。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練,，使學(xué)員之間增進(jìn)了解，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，相互學(xué)習(xí),，相互鼓勵,，激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情,，增進(jìn)學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系,，增加相互合作的團(tuán)隊精神。

第三部分為總結(jié)階段,，主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動,，所。

獲得的體會和啟發(fā),，認(rèn)真總結(jié),，并結(jié)合自己的實際工作以及所在班組現(xiàn)存的問題撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》及《班組管理改善措施表》，談?wù)勍ㄟ^此次的培訓(xùn),，以后將如何開展自己的工作,，通過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質(zhì)量,。

第一部分:理論知識學(xué)習(xí),。

第二部分：實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練。

1,、聘請南京行遠(yuǎn)管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練,。快速增強(qiáng)團(tuán)隊意識,，促進(jìn)團(tuán)隊溝通,、加強(qiáng)團(tuán)隊成員信任與合作，挑戰(zhàn)自我,、開發(fā)潛能,，幫助企業(yè)提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi),，每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報告,，報告的內(nèi)容分為二個部分：

1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動,、拓展訓(xùn)練等，每位學(xué)員所獲得的體會和啟發(fā),，結(jié)合自己實際工作,，認(rèn)真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》。

2,、找出自己所管理的班組中存在的問題,，針對問題提出改善措施、實施的時間,，步驟,、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗,、方法等。詳見《班組管理改善措施表》,。

四,、培訓(xùn)費用預(yù)算。

單位：元,。

人力資源部2010年6月10日,。

班組管理改善措施表。

部門：班組：責(zé)任人：篇二：班組長培訓(xùn)方案,。

班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者,，是企業(yè)中最直接的管理者，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞,，決定著企業(yè)決策能否順利地實施,。通過培訓(xùn)建設(shè)一支高素質(zhì)的班組長隊伍既是企業(yè)一項基礎(chǔ)性的工作，也是一項具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的工作,。

一,、生技部現(xiàn)狀分析：

a、部門的目標(biāo)：通過全體人員的共同努力,，把生技部營造成：

1,、一個富于良性競爭型的部門；

2,、把運行成熟之產(chǎn)品持續(xù)做精,、做細(xì)，產(chǎn)生最大效益保持穩(wěn)定的質(zhì)量,；

3,、逐步提高各方面控制能力（尤其是現(xiàn)場管制能力）；b,、班組長的現(xiàn)狀分析：

1,、生技部基層管理人員年齡大工齡長，思維模式相對固化,。生技部基層管理人員20人（不含第二代理人,，僅含各班組長、輔助組組長,、工段長）,，其中工段長4人，輔助組長4人,；其中年齡在40歲以上人員12人,，占總管理人數(shù)的60%；工齡在5年以上人員為17人,，占總生產(chǎn)管理人數(shù)的85%,。

2,、生產(chǎn)管理人員經(jīng)驗普遍不足。在現(xiàn)有的20名管理人員當(dāng)中,，均沒有大型企業(yè)或外資企業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗或參加過類似先進(jìn)的管理相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn),，整體的現(xiàn)場管理經(jīng)驗明顯不足。

3,、管理人員全部內(nèi)部提升,，無外聘。目前的管理人員,，全部都是由內(nèi)部進(jìn)行提升的,，沒有一個屬于外聘。

4,、學(xué)歷偏低,，文化水平有待提高。我們大專以上學(xué)歷的基層管理人員為0,，而高中（含中專）以上學(xué)歷的基層管理人員僅有4人,，占總管理人數(shù)的20%。在如今“精英教育”早已成為“大眾教育”,，而高中,、中職教育更是遍地開花的年代，我司基層管理人員的高學(xué)歷人才比例明顯偏低,，文化水平有待提高,。c、生產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析：

“萬丈高樓從底起”,，制造業(yè)的競爭力來自于“現(xiàn)場”,，現(xiàn)場管理人員是現(xiàn)場一線的指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者?，F(xiàn)場管理人員管理水平的高低,，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、成本,、交貨期等各項指標(biāo)的完成,，影響公司的競爭力。

目前,，對于我們的班組長來講,，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，盡管基本上可以勝任,，但始終無法快速而有效地處理以下問題，從而影響管理的效率與管理的質(zhì)量：

1,、工作做了不少,，每天也忙忙碌碌,，生產(chǎn)管理現(xiàn)場依然很凌亂。

2,、生產(chǎn)任務(wù)未完成找我,，員工有壓力找我，效率,、質(zhì)量搞不好也找我,，感覺分身乏術(shù)，不知道該做那個好,。

3,、生產(chǎn)線變化頻繁，員工效率偏低,，不知道該如何提升,。

4、大錯不犯,，小錯不斷,，員工老是違反紀(jì)律，實在拿她們沒辦法,。

5,、由同事變成上司，原來的好朋友成了陌生人,？如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,？

6、員工積極性差,，我們基層管理認(rèn)為決定不了員工薪水,，也決定不了公司環(huán)境，所以“激勵”亦無從談起,。

7,、生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識,？

8、一天到晚都在處理問題,，可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，怎么辦,？

四川省川匯塑膠有限公司,。

10、通知已經(jīng)說了,，開早會也講了,，員工就是不執(zhí)行,，怎么辦？d,、培訓(xùn)現(xiàn)狀分析及解決辦法：

由于從內(nèi)部提升基層管理人員具有成本低,、穩(wěn)定性強(qiáng)，以及能提高員工士氣等優(yōu)點,，因此,，短期內(nèi)內(nèi)部提升仍然是我們目前解決生產(chǎn)管理人員短缺的主要方法之一，而培訓(xùn)亦是我們提升管理人員的管理水平的重要方法之一,。在后序的培訓(xùn)中將計劃邀請生技,、市場、品質(zhì),、銷售部門的負(fù)責(zé)人參與培訓(xùn),，力圖有針對性地提高基層管理人員的現(xiàn)場管理能力；除此以外,，還搜集相關(guān)的生產(chǎn)管理視頻,，以學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與方法。

而根據(jù)目前的外部環(huán)境結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)與實際情況,，很明顯,，單一的內(nèi)部培訓(xùn)可能無法滿足公司不斷發(fā)展的需求，而外部培訓(xùn)的專業(yè)性,、系統(tǒng)性,、技巧性及多樣性等都是內(nèi)部培訓(xùn)所難以企及的。因此,，為了解決內(nèi)部培訓(xùn)存在的不足問題,，我們還是應(yīng)該不斷擴(kuò)展培訓(xùn)渠道，積極引進(jìn)外訓(xùn),，做到內(nèi)外結(jié)合,，取長補(bǔ)短，從而更有效地提高培訓(xùn)的質(zhì)量,，提高管理人員的管理水平,，匹配公司的發(fā)展戰(zhàn)略、二,、培訓(xùn)方案：

1,、培訓(xùn)主題：班組長技能提升培訓(xùn)。

2,、培訓(xùn)目標(biāo)：本次的培訓(xùn)方案,，將做成培訓(xùn)規(guī)模最廣，專業(yè)性最強(qiáng)的一次培訓(xùn)，因此力爭此次培訓(xùn)達(dá)到如下目標(biāo)：2.１,、掌握班組現(xiàn)場管理的方法,。

2.２、掌握班組長匯報工作和布置,、檢查工作的技巧，開好班組會議的方法,。

2.３,、掌握培訓(xùn)員工的方法。2.４,、掌握提升員工執(zhí)行力的方法,。2.５、學(xué)會班組長表揚與批評員工的技巧,。

2.6,、學(xué)會時間管理技巧。2.7,、學(xué)會壓力管理方法,。

2.8、懂得ie技術(shù)并初步應(yīng)用于生產(chǎn),。2.9,、懂得分析異常問題并掌握處理的技巧。

3,、培訓(xùn)設(shè)計的原則,。培訓(xùn)設(shè)計的原則是緊緊圍繞生產(chǎn)管理實際所需，不求“大,、廣,、虛”，而求“實用”,，盡可能地使得學(xué)員所學(xué)內(nèi)容“能用,、會用、好用”,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容大綱（為了達(dá)到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)時部分內(nèi)容會交錯進(jìn)行）,。

四川省川匯塑膠有限公司,。

四川省川匯塑膠有限公司。

生技部班組長培訓(xùn)方案annsinpage4of4效果進(jìn)行多方面評估,。

5.1,、反應(yīng)層面。培訓(xùn)結(jié)束時，將會通過面談及問卷的方式,，了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的滿意度,。

度、工作熱情及工作效率等方面行為改變的情況,。

6,、培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。我們本次培訓(xùn)的目的是為了實實在在提高管理人員的管理水平,，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求,。

因此，我們不能“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”,，不能光是讓學(xué)員“激動,、心動”，更重要的是讓學(xué)員“激動了,、心動了”之后,，真正的行動起來。因此,，我們需營造學(xué)習(xí)氛圍,，以激活學(xué)員“學(xué)以致用、學(xué)以致變”的動機(jī),。6.1,、營造學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型企業(yè),。持續(xù)培訓(xùn)過程中,，通過樹立標(biāo)桿人物、標(biāo)桿事跡,，將成功經(jīng)驗?zāi)Ｊ交?，在?nèi)部進(jìn)行復(fù)制推廣。除此以外,，日后還將會針對生產(chǎn)管理人員每月舉行一次讀書活動,，以營造整體學(xué)習(xí)氛圍，從而達(dá)到全面提高生產(chǎn)管理理論水平的目的,。

6.2,、把培訓(xùn)內(nèi)容深化為企業(yè)文化。德國心理學(xué)家艾賓浩斯經(jīng)過實驗研究表明,，人們接觸到的信息在經(jīng)過人的學(xué)習(xí)后,，便成為了人的短時的記憶，但是如果不經(jīng)過及時的復(fù)習(xí),，這些記住過的東西就會遺忘,。遺忘具有先快后慢的規(guī)律,，剛剛記憶完畢記憶量為100%，20分鐘后為58.2%,，一天后為33.7%,，一個月后為21.1%。因此,，為了避免學(xué)員感覺學(xué)了也就完了或忘了的情況出現(xiàn),，將會采取培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的方式，把培訓(xùn)內(nèi)容不斷深化,，進(jìn)一步內(nèi)化為企業(yè)文化,，讓學(xué)員耳聞目濡，從而進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果,。

以上培訓(xùn)方案的推行過程是一個持續(xù)不斷的過程，同時對培訓(xùn)和系統(tǒng)的教材也是不斷更新完善的過程,，但其主要目的是希望通過不斷的強(qiáng)化培訓(xùn),，提高各基層管理人員的管理思維和管理理念，達(dá)到預(yù)期的效果,，從而提高生產(chǎn)效率,、降低成本、減少內(nèi)耗,。

特此提報,，望批準(zhǔn)執(zhí)行。擬定：審核：批準(zhǔn)：

四川省川匯塑膠有限公司篇三：班組長培訓(xùn)方案調(diào)研策劃(非常實用)班組長培訓(xùn)方案執(zhí)行,。

一,、現(xiàn)狀分析。

班組長結(jié)構(gòu)情況表,。

4,、從司齡的角度分析，2年以上的班組長為77%,，反映出老班底人員較多,，晉升通道不順暢。

2,、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作方法,，加強(qiáng)自我培養(yǎng)；正確認(rèn)識自身角色,，全面履行管理職責(zé),；

3、培養(yǎng)和儲備生產(chǎn)骨干,，激勵基層骨干員工,，使其獲得持續(xù)成長與進(jìn)步,。

1、培訓(xùn)方式采用：課程教育,、學(xué)習(xí)參觀,、拓展訓(xùn)練、讀書自學(xué),；

2,、班組長輪訓(xùn)率100%，列入班組長勝任能力考核,；

3,、吸收部門推薦的優(yōu)秀員工參加，每受訓(xùn)100名員工具備班組長任職資格,；

4,、人力資源處制定培訓(xùn)計劃，組織各部門開展培訓(xùn)工作,；每人力資源處組織集中培訓(xùn),；

5、建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，開展內(nèi)部講師隊伍選拔與培養(yǎng),，逐步完善。

培訓(xùn)課程體系,；

6,、建立班組長任職資格制度，把參與培訓(xùn)作為任職資格的考核,、晉升要件,。

四、課程設(shè)計,。

根據(jù)計劃和培訓(xùn)需求調(diào)查,，由人力資源處提出當(dāng)班組長培訓(xùn)課程目錄，課程選題圍繞下列模塊：

主要內(nèi)容示例,。

班組長角色認(rèn)知,、職業(yè)素養(yǎng)修煉、職業(yè)心態(tài),、現(xiàn)場管理方法,、工作交接、例會組織,、生產(chǎn)任務(wù)確認(rèn),、安排、工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),、報表填寫,、巡檢,。

班組長管理的基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)能力。

管理能力提升,。

基礎(chǔ)管理知識,、溝通、人際關(guān)系,、員工教育,、團(tuán)隊建設(shè)、有效激勵,、班組會議,、匯報和講話、應(yīng)用寫作,。

專項管理方法工具,。

工藝、設(shè)備,、物料基礎(chǔ)知識,，安全管理知識、工序操作技術(shù),，工序的品質(zhì)要求和標(biāo)準(zhǔn)。6s管理,、設(shè)備和工具管理方法,、問題分析和解決，qc管理,、物料abc管理,、tpm管理、成本核算方法,。

班組管理實務(wù),。

五、培訓(xùn)的展開,。

班組人際關(guān)系,、人員管理，員工的教導(dǎo)與培訓(xùn),，班組建設(shè)與風(fēng),。

3、每年組織兩次公司級集中培訓(xùn),，以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)為主,，每期培訓(xùn)200名班組長和優(yōu)秀員工。內(nèi)容包括：脫產(chǎn)訓(xùn)練--軍事化訓(xùn)練,、拓展訓(xùn)練和管理理念和管理專題講座,，半脫產(chǎn)培訓(xùn)--以周六,、周日的專題講座為主，適當(dāng)安排參觀學(xué)習(xí),、交流,、討論活動。

4,、各部門自行組織的培訓(xùn)工作,，貫穿全，覆蓋全部班組長,，利用會議時間,、業(yè)余時間組織進(jìn)行，以工段或分廠為單位集中,，內(nèi)容主要圍繞專業(yè)技術(shù)能力,、專項管理工具和方法等方面，由內(nèi)部講師授課,。

5,、指定自學(xué)書目，班組長每年閱讀一本書,，提交讀書筆記和心得,。

六、培訓(xùn)考核和評價,。

1,、培訓(xùn)的考核是對參訓(xùn)人員受訓(xùn)情況的綜合評價，由公司統(tǒng)一設(shè)計考核方法,，應(yīng)當(dāng)包括：出席培訓(xùn)的頻次,、每個專題的掌握情況、培訓(xùn)紀(jì)律,、受訓(xùn)過程操行評分,。

2、由公司組織的每期培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考核,，選取10%的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰,，考核合格者發(fā)放培訓(xùn)證書，不合格者降級使用或淘汰出后備培養(yǎng)隊伍,。

3,、受訓(xùn)人員對每個專題的培訓(xùn)工作進(jìn)行評價，提交人力資源處作為課題改進(jìn)的依據(jù),。

附件1內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度,。

1、總則,。

為提高員工隊伍素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)的及時,、有效性，建立一支門類齊全,、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)技能強(qiáng),、數(shù)量充足的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,，使內(nèi)部培訓(xùn)工作規(guī)范化、體系化,，降低培訓(xùn)成本,，培養(yǎng)一批相對穩(wěn)定的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，特制定本制度,。

2,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建立與專業(yè)分類2.1本制度所指的培訓(xùn)師均為兼職講師。2.2培訓(xùn)師分為初,、中,、高三級。

2.4.1認(rèn)同并接受公司的企業(yè)文化,，熱愛本職工作,，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德,、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，工作業(yè)績優(yōu)良，熱愛培訓(xùn)工作,。

2.4.2公司的技術(shù)骨干，有相關(guān)技能2年以上工作經(jīng)驗,，并具備較扎實的專業(yè)理論,，能解決本專業(yè)范圍內(nèi)較復(fù)雜的問題。2.4.3具有良好的語言表達(dá),、溝通能力,，以及組織培訓(xùn)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。