創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,它可以引領(lǐng)我們走向成功??偨Y(jié)的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,,突出重點(diǎn),不泛泛而談,??偨Y(jié)范文可以幫助我們培養(yǎng)自己的審美眼光和鑒賞能力,提高寫作的藝術(shù)性和表達(dá)力,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇一
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),,兩者相輔相成,,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),,而市場(chǎng)營(yíng)銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障,。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來發(fā)展和相互影響的,。當(dāng)然,,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛,。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流,、資金流和物流,,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系,。
無論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來說,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開展的過程中,,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程,,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn),。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國(guó)際視野,,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,,樹立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái),,而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平,。
2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,,無論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,,提高市場(chǎng)的占有率,,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,,有兩個(gè)方面的重要因素,,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,,企業(yè)為了更好地發(fā)展,,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地,。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化,。
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步,,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,,因此,,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用,。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看,,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求,。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加,。
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,,同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大,,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙,,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),,買方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì),。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。
2.3無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來越重要的位置和作用,。
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí),。但是在國(guó)際貿(mào)易中,,無形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上,。
3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析。
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),,國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn),。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整,。在國(guó)際貿(mào)易中,,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則,。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),,需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢,。針對(duì)上述情況,,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念。
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為,,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用,。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用,。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展,。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,,因此就要改變以往的固有思想,,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),,從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置,。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng),。
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用,。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系,。政府需要適當(dāng)給出指令,,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí),,政府能夠及時(shí)伸出援手,,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào),。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,,來加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,,對(duì)其幫助、扶持,,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),,來共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用,。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境,。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立,。
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,,通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位,。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展,。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,,積極地引領(lǐng)需求,,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)。
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素,。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。以物流行業(yè)為例,,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng),。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,,口碑較佳的企業(yè),,更容易開展貿(mào)易往來,,因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素,。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,,來擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,,走好品牌戰(zhàn)略這條路,,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語(yǔ),。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快,,通過開展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),,可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。在帶來機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題,,例如法律、貿(mào)易糾紛等,,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,,企業(yè)之間互利互贏,,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二
黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),,也是國(guó)內(nèi)最完整,、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國(guó)家級(jí)森林公園,、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),、“中國(guó)森林氧吧”、“中國(guó)百慕大”等稱號(hào),,自2007年初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外開放以來,,景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,2015年接待游客50余萬(wàn)人次,,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元,。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好,。該村幅員面積約45.41平方公里,,是一個(gè)以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,,到樂山市區(qū)約114公里,,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū),、樂山大佛景區(qū)距離均為120公里,,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,,年平均溫度16.7度,,是夏季避暑勝地。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨(dú)特的地理區(qū)位,,在發(fā)展旅游方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),,然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn),,劣勢(shì)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,,總體來說,就是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共生,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。
(一)優(yōu)勢(shì)。
1.強(qiáng)大的客源保障,。
成熟的景區(qū)往往具有相對(duì)穩(wěn)定的客源,,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無法滿足游客多樣化和個(gè)性化的需求,,尤其是在餐飲和住宿方面,。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬(wàn),住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力,。古井村旅游的開發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),,不僅能夠彌補(bǔ)黑竹溝景區(qū)接待不足,,還能有效分流游客促進(jìn)消費(fèi),幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?/p>
2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠(yuǎn),,收入來源單一,經(jīng)濟(jì)條件落后,,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足,,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,,與外界缺乏有效的連接,;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展,。搭載景區(qū)發(fā)展的快車,共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺(tái),,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)劣勢(shì),。
1.資源劣勢(shì)。
由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,,自然資源與人文資源具有高度的相似性,,在旅游宣傳與產(chǎn)品開發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,,受時(shí)間,、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高,、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),,鄉(xiāng)村旅游客源無法保障,難以長(zhǎng)期有序發(fā)展,。
2.人才劣勢(shì),。
古井村經(jīng)濟(jì)條件落后,居民受教育程度低,,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,,沒有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開發(fā)流于表面,。同時(shí),,由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,,旅游從業(yè)人員不足,,服務(wù)水平高低不一。
(三)機(jī)遇,。
“旅游扶貧作為國(guó)家扶貧工程的重要組成部分,,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準(zhǔn)扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),,政府對(duì)旅游扶貧工作給予了大量支持,。2016年,國(guó)家大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,,并選取了262個(gè)城市作為全域旅游發(fā)展的試點(diǎn)區(qū)域,,目前我國(guó)正處于景點(diǎn)旅游向全域旅游發(fā)展的過渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢(shì),,自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,,具有極大的發(fā)展前景。
(四)挑戰(zhàn),。
旅游發(fā)展具有季節(jié)性,,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,,旅游活動(dòng)呈現(xiàn)明顯的淡旺季,。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)依托性強(qiáng),受淡旺季影響更為強(qiáng)烈,,可能出現(xiàn)旺季時(shí)應(yīng)接不暇,,淡季客源稀少難以為繼的情況,。如何應(yīng)對(duì)景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
(一)旅游市場(chǎng)定位,。
古井村擁有豐富的彝族文化,,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,,環(huán)境良好,,具有開發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢(shì)不夠明顯。古井村旅游開發(fā)將主要客源市場(chǎng)定位于黑竹溝景區(qū)游客,,這一部分游客也是其最現(xiàn)實(shí)的客源,。其次,以峨眉山,、樂山大佛為核心吸引物的樂山世界旅游目的地年接待游客量超過3000萬(wàn)人次,,古井村距峨眉山樂山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場(chǎng),。此外,,樂山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開成都,、雅安,、樂山、眉山以外的其他中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),,特別是成綿樂城際鐵路,、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。最后,,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,,減少對(duì)其他景區(qū)的依賴性。
古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,,還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷,,打造品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度和影響力,,增加收入渠道,。
考慮到黑竹溝景區(qū)的特點(diǎn)及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),,打造獨(dú)具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進(jìn)行差異化營(yíng)銷,。
首先,,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,,無法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競(jìng)爭(zhēng),,應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,,進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示,。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,,將彝族精美的手工藝品,如漆器,、刺繡等制成旅游紀(jì)念品,,可供游客觀賞和購(gòu)買;另一方面,,通過彝族歌舞,、節(jié)日等對(duì)其文化中的精華部分進(jìn)行活態(tài)展示,增強(qiáng)游客的參與性和體驗(yàn)性,,提高旅游滿意度,。
其次,古井村主要收入來源為挖藥材,、種植土豆,、玉米等經(jīng)濟(jì)作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無公害的`食品在社會(huì)大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。
2.價(jià)格策略,。
古井村的產(chǎn)品大部分來自于村民,如刺繡,、漆器等,,針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,,為應(yīng)對(duì)旅游淡旺季帶來的影響,,可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。如在旅游淡季時(shí),,通過降價(jià)吸引游客,,在旺季時(shí)提高價(jià)格,,達(dá)到促進(jìn)居民增收的目的,。同時(shí),,為了增加收入,,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,,旅游紀(jì)念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,,通過代理的方式,,以低于零售的價(jià)格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂山大佛景區(qū)進(jìn)行推廣營(yíng)銷,。
網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來了機(jī)會(huì),,已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個(gè)重要途徑。古井村的營(yíng)銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),,拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光,。
賽事營(yíng)銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,,通過個(gè)人才藝,、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪?shí)景劇,,再現(xiàn)精彩場(chǎng)景,。
整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山,、樂山大佛景區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷,。作為樂山市級(jí)貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂山市的大力支持,,可通過政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)設(shè)置在古井村,,或在其他景區(qū)旅游宣傳過程中加入古井村的元素,擴(kuò)大其知名度,。
古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,,除了針對(duì)前來旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺(tái),,建立自己的站,,進(jìn)行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,,成立相關(guān)的旅游協(xié)會(huì),,將村民制作的手工藝品進(jìn)行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),,擴(kuò)大銷售渠道。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢(shì),,充分利用這一優(yōu)勢(shì),,搭載景區(qū)發(fā)展的便車,合理開發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇三
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全員配合,、形成聯(lián)動(dòng),,因此,完成營(yíng)銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10],。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,,對(duì)下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門各司其職,。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說辭,、營(yíng)銷方式和具體的設(shè)計(jì)文案等為依據(jù),,制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù),確保在營(yíng)銷過程中,,宣傳口徑的統(tǒng)一,,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營(yíng)銷;執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員,,認(rèn)真落實(shí)營(yíng)銷策略,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,;運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為營(yíng)銷策略的落實(shí)提供后勤支持,,如人員、物資,、財(cái)務(wù)等,。辦事處的人員要做好零售地點(diǎn)產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理,。
在落實(shí)營(yíng)銷策略過程中,,作為重要的就是人才梯隊(duì)的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營(yíng)銷時(shí),,與市場(chǎng)最為貼近的就是銷售人員隊(duì)伍,,而消費(fèi)者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),。
想要保證營(yíng)銷效率,,選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的,,同時(shí)還要對(duì)銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),,并制定完善的激勵(lì)制度留住人才[11]。具體來說,,貴州德昌祥藥業(yè),,應(yīng)該針對(duì)銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),,了解感冒靈的相關(guān)知識(shí),,生產(chǎn)原理、藥理等,,這樣面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候才能有針對(duì)性的推薦和介紹,;強(qiáng)化對(duì)銷售人員的績(jī)效管理,個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)礁?、收獲就越大,,這樣銷售人員才會(huì)越有動(dòng)力,業(yè)績(jī)提升的就更快,,形成良性循環(huán),。
企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷需要資金支持,,加強(qiáng)對(duì)感冒靈的營(yíng)銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度,。首先,,要對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對(duì)各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活管理,,尤其是銷售部門,,其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲(chǔ)備資金之外,,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,推動(dòng)資金使用效率的提升。其次,,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)和完善,,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,,控制投入產(chǎn)出比,。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場(chǎng)占有份額逐年上升,,品牌影響力越來越大,,當(dāng)然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也存在很多問題,,如市場(chǎng)深廣度開拓力量不夠,、營(yíng)銷隊(duì)伍考核機(jī)制不健全、經(jīng)銷商與市場(chǎng)終端溝通協(xié)調(diào)力不夠,、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用,。如何更好的優(yōu)化營(yíng)銷策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題,。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價(jià)格控制策略,,合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,縮減流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),,并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù),,這樣才能使感冒靈顆粒營(yíng)銷獲得成功,,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源,、資金制度等角度思考營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施,,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經(jīng)營(yíng)策略與技巧[m].北京:中國(guó)醫(yī)藥科技出版社,20xx.
[10]蕭泳君.醫(yī)院市場(chǎng)熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào),,20xx-3-16:a11.
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇四
隨著中國(guó)蓬勃的發(fā)展和國(guó)家建設(shè),,市場(chǎng)對(duì)能源和原的需求大幅增加,而我國(guó)勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一,,有的地方市場(chǎng)需求少,,有的地方需求多,這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求來定產(chǎn),。要做到可持續(xù)開發(fā),,就必須立足市場(chǎng),做好煤炭,。本文就煤炭行業(yè)來分析煤炭市場(chǎng)需求,。
1.煤炭產(chǎn)量。
據(jù)局公報(bào),,全國(guó)原煤產(chǎn)量23.8億噸,,同比增長(zhǎng)8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計(jì),,國(guó)有重點(diǎn)煤礦、地方國(guó)有煤礦,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長(zhǎng)9.8%,、5.8%和6.8%。
2.煤炭運(yùn)銷,。
3.煤炭進(jìn)出口,。
4.煤炭?jī)r(jià)格。
5.應(yīng)收賬款,。
6.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。
7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)677億元,同比增長(zhǎng)25.3%。其中,,國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)389億元,同比增長(zhǎng)18.5%,。
8.安全。
1.存在的主要問題,。
(1)在建規(guī)模過大,,產(chǎn)能過剩壓力增加。
煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長(zhǎng),,建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計(jì)顯示,,目前全國(guó)在建煤礦項(xiàng)目1563個(gè),,總規(guī)模6.53億噸,加上改擴(kuò)建、技術(shù)改造和資源整合等,,新增產(chǎn)能約8.3億噸,,已超過煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放,,將加劇產(chǎn)能過剩的壓力,。
2.未來的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
總的看,,鐵路運(yùn)力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,,以運(yùn)定產(chǎn)的格局不會(huì)有明顯改變。預(yù)計(jì)20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡,、總量略顯寬松的態(tài)勢(shì),,但局部地區(qū)、部分煤種,、個(gè)別時(shí)段煤炭供給過剩和緊張的現(xiàn)象將同時(shí)存在,。從煤種看,優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤以及強(qiáng)粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊,,低質(zhì)煤炭供大于求,。從時(shí)段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問題,。
(2)煤炭?jī)r(jià)格走勢(shì),。
20xx年,煤炭?jī)r(jià)格總體上仍將保持適度上揚(yáng)趨勢(shì),。這既有一定的必然性,,也有其合理性。主要是,,隨著國(guó)家推進(jìn)煤炭化改革,,鼓勵(lì)供需雙方根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自主協(xié)商定價(jià),原來長(zhǎng)期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點(diǎn)價(jià)格,,必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場(chǎng)價(jià)格靠攏,。同時(shí),近兩年來國(guó)家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策,,政策性增支因素較多,,煤炭生產(chǎn)大幅上升,也必然推動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格上揚(yáng),。我國(guó)煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低,,如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進(jìn)水平高出20%左右。適度提高煤炭?jī)r(jià)格,,有利于促進(jìn)用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進(jìn)步,,有利于實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。
煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新,首先要補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,理解什么是營(yíng)銷理念。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷理念,通俗地說就是一個(gè)企業(yè)在面對(duì)企業(yè),、消費(fèi)者和三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問題,。著重解決營(yíng)銷就是推銷、銷售,、賣煤的片面認(rèn)識(shí),要從生產(chǎn)人員,、人員全員全過程補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,要按照全國(guó)人大八屆四次會(huì)議對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營(yíng)等新的營(yíng)銷方式,建立科研,、開發(fā),、生產(chǎn)、營(yíng)銷緊密結(jié)合的機(jī)制”要求,從技術(shù)管理,、生產(chǎn)過程,、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷手段,尤其是思想觀念上,補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,。要通過全員全過程的營(yíng)銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷,而是包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、戰(zhàn)略計(jì)劃過程、市場(chǎng)購(gòu)買行為,、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散,、定價(jià)決策、廣告策劃,、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科,。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念,即“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。
2.廣告宣傳是煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段,。
從營(yíng)銷創(chuàng)新的角度講,這兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣點(diǎn)?!彼^“賣點(diǎn)”,就是商品進(jìn)入市場(chǎng)的“切入點(diǎn)”,是最容易引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的“敏感點(diǎn)”,更是產(chǎn)品,、營(yíng)銷方式不同于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“區(qū)別點(diǎn)”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家,、企業(yè)產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新兩個(gè)方面結(jié)合的體現(xiàn),。
煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng),最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變,、定價(jià)的合理、廣告宣傳的攻勢(shì)等等,固然非常重要,但是從成就一個(gè)大企業(yè)來講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營(yíng)銷的合理運(yùn)用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度,、可購(gòu)欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,。
3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊(duì)伍。
企業(yè)的營(yíng)銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營(yíng)管理,又會(huì)銷售攻關(guān)的人,對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會(huì)至關(guān)重要,因?yàn)檫@部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會(huì)需求,從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷效益最大化的原則,。
4.不斷創(chuàng)新,靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),。
營(yíng)銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營(yíng)銷組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化有效運(yùn)作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場(chǎng),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇目標(biāo)市場(chǎng),抓好市場(chǎng)定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷,、經(jīng)銷,、代理等多種形式、建立起多元化,、多渠道,、信息快、服務(wù)好,、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買方市場(chǎng)中,要充分認(rèn)識(shí)到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶購(gòu)買欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價(jià)與用戶購(gòu)買欲成反比,煤價(jià)與銷售量成反比,。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的,。
要實(shí)現(xiàn)深度營(yíng)銷,一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營(yíng)銷,,轉(zhuǎn)向全方位營(yíng)銷,。深度營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來,轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案,。深度營(yíng)銷不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,,更是通過深度營(yíng)銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠(chéng)度,,保持市場(chǎng)持續(xù),、良性的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制力,、競(jìng)爭(zhēng)力的最大化,。二要集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)?,F(xiàn)在,,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,放眼全國(guó),、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場(chǎng)上是越來越行不通了,,其高昂的營(yíng)銷成本,多面樹敵的尷尬處境,,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路,。因此,充分利用深度營(yíng)銷,,集中優(yōu)勢(shì)資源,,攻擊競(jìng)品的薄弱環(huán)節(jié),,以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng),幾乎成了眾多企業(yè)的共識(shí),。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇五
1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題,。
1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時(shí)間相較短一些,,我國(guó)并沒有完整的法律法規(guī)對(duì)醫(yī)藥連鎖進(jìn)行規(guī)范,,這就會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就極易產(chǎn)生各種矛盾與問題,,為醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展帶來麻煩,,導(dǎo)致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經(jīng)濟(jì)效益,。
1.2地方保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重,。在一些發(fā)展相對(duì)較低,人們思想比較保守的地區(qū)會(huì)常常出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象,,這些地區(qū)會(huì)為了自身地區(qū)市場(chǎng)或企業(yè)的發(fā)展,,就會(huì)對(duì)外來的企業(yè)進(jìn)行排擠或進(jìn)行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷中會(huì)常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,,那里的人們由于受地方保護(hù)影響會(huì)只購(gòu)買自己地方上的醫(yī)藥,,這樣一來就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展,。
2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題,。
2.1盲目的擴(kuò)大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營(yíng)銷發(fā)展的時(shí)間較短,,在一些管理上還存在著問題,,一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時(shí)候一些醫(yī)藥企業(yè)就會(huì)盲目的擴(kuò)大營(yíng)銷店面,,不斷地吸收加盟商,,而對(duì)這些加盟商并沒有進(jìn)行一定的考察,導(dǎo)致一些不具備條件的加盟商進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷,,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價(jià)格,出售不合格的醫(yī)藥,,這些都嚴(yán)重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽(yù),,為醫(yī)藥連鎖的后期營(yíng)銷帶來困難。
2.2競(jìng)爭(zhēng)手段單一,。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一般會(huì)采取降價(jià),、促銷等手段,而這些手段只能在一段時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,但并不能從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,甚至這種手段還會(huì)影響到醫(yī)藥行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。
2.3沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,,醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷對(duì)于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有一個(gè)明確的目標(biāo),,只是在一味的促進(jìn)自身醫(yī)藥銷量的提高,對(duì)醫(yī)藥新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)的重視度不夠,,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失去核心競(jìng)爭(zhēng)力,,導(dǎo)致其效益的下降,甚至?xí)斐梢恍┽t(yī)藥企業(yè)破產(chǎn),,這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自身的定位不明確,,缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。
2.4缺少專業(yè)人才,。從事醫(yī)藥營(yíng)銷的人才較少,,一些醫(yī)藥營(yíng)銷人員的技術(shù)與素質(zhì)較低,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥的銷量,。除此之外,,營(yíng)銷人員的流動(dòng)性較大,,一些醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后,但一些人員會(huì)因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會(huì)增加企業(yè)成本,,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)管理上存在的問題。
3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠,,只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要銷量大就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,,在管理上沒有制定完善的體系,這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,,影響到醫(yī)藥的營(yíng)銷,。一些醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)對(duì)營(yíng)銷沒有進(jìn)行專業(yè)性的設(shè)計(jì),,在管理上分工不明確,,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負(fù)責(zé)人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的激勵(lì)與約束機(jī)制,這樣企業(yè)人員就會(huì)很容易失去工作的積極性,,對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生不利的影響,。
3.2信息溝通不及時(shí),。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通不及時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷與管理問題沒有進(jìn)行及時(shí)的溝通分析,,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題越來越嚴(yán)重,,以至于影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。除此之外,,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時(shí)的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購(gòu),、營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)的問題也不及時(shí)的與總部進(jìn)行溝通解決,,這些都會(huì)影響整個(gè)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的發(fā)展。
1.針對(duì)外部環(huán)境的對(duì)策,。對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種改革,,時(shí)刻跟隨市場(chǎng)的腳步,,針對(duì)市場(chǎng)的變化來改變自身的營(yíng)銷策略,從而促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展,。除此之外,,要及時(shí)的關(guān)注國(guó)家制定的相關(guān)政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營(yíng)銷的優(yōu)惠政策,,進(jìn)而為醫(yī)藥獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,。
2.針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)策。
2.1嚴(yán)格控制醫(yī)藥營(yíng)銷規(guī)模,。隨著在營(yíng)銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長(zhǎng),,但其規(guī)模應(yīng)控制在一定的.范圍內(nèi),在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張時(shí)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究,,如果這個(gè)地區(qū)本身消費(fèi)水平較較低,,人們對(duì)醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),,那就沒有必要進(jìn)行投資或是開連鎖店,。此外,加盟商在對(duì)醫(yī)藥進(jìn)行加盟時(shí)一定要嚴(yán)格地進(jìn)行審查,,審查加盟商的信譽(yù)度及經(jīng)營(yíng)能力,,同時(shí)要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導(dǎo)其前期的經(jīng)營(yíng),,促進(jìn)加盟商順利的進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷,。
2.2采取多元化的競(jìng)爭(zhēng)手段。在進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中可以采取擴(kuò)大知名度的方式增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,,在各地區(qū)進(jìn)行醫(yī)藥品牌宣傳,,增加人們對(duì)醫(yī)藥品牌的熟悉度,,這樣慢慢地人們就會(huì)認(rèn)識(shí)該醫(yī)藥品牌,在增強(qiáng)知名度的同時(shí)也可以促進(jìn)銷量的增長(zhǎng),。除此之外,,要加強(qiáng)醫(yī)藥質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量的提高是企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)最好的手段,,消費(fèi)者認(rèn)可醫(yī)藥的質(zhì)量就會(huì)增加銷量,,幫助醫(yī)藥順利進(jìn)行營(yíng)銷。
2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,明確核心競(jìng)爭(zhēng)力,。醫(yī)藥企業(yè)要針對(duì)自身的實(shí)際與市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標(biāo),,在營(yíng)銷中就朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的前進(jìn),,進(jìn)而明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷推廣,,消費(fèi)者會(huì)慢慢地了解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,有助于消費(fèi)性為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會(huì)極大地促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利進(jìn)行,。
2.4加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng),。當(dāng)下各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而事實(shí)上營(yíng)銷上的專業(yè)人才非常的短缺,,這就需要采取一定的措施加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),,以促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的更快發(fā)展。首先,,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,,在高校中開展醫(yī)藥營(yíng)銷課程,加強(qiáng)高校學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),,進(jìn)而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營(yíng)銷的人才,。其次,加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的人才培養(yǎng)部門,,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)連鎖營(yíng)銷的理解與重視,,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營(yíng)銷人才,。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵(lì)制度,,采用賞罰分明的策略來調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作的積極性,,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失,。
3.針對(duì)企業(yè)管理的對(duì)策,。
3.1建立完善的管理體系,。首先醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)與了解連鎖營(yíng)銷,并組織企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷專家制定行之有效的管理體系,,制度好管理體系后要切實(shí)地按照這個(gè)管理模式進(jìn)行實(shí)施,,切實(shí)的保證管理落到實(shí)處,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的發(fā)展,。
3.2建立信息溝通系統(tǒng),。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部及加盟商之間應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)信息溝通平臺(tái),將信息都發(fā)送到這個(gè)平臺(tái)上,,這樣一來可以幫助營(yíng)銷人員之間的交流與溝通,,同時(shí)可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展提供有效的幫助,。
醫(yī)藥行業(yè)在進(jìn)行連鎖營(yíng)銷中經(jīng)常會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,,針對(duì)這些問題醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展。
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金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇六
1.對(duì)于有效管理營(yíng)銷渠道來滿足時(shí)間,、空間,、質(zhì)量和數(shù)量等等對(duì)市場(chǎng)的需要,這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連,。
所以我們必須通過營(yíng)銷渠道的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的定位和促銷,,并且提高企業(yè)在市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場(chǎng),,節(jié)省資金的占用,,提高營(yíng)銷效率和投資收益率,獲得生存的機(jī)會(huì)且實(shí)現(xiàn)資本積累,;對(duì)于中間商,,其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合,盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,,獲得一定的利潤(rùn),;對(duì)于消費(fèi)者,,可更多地選擇商品、廉價(jià)購(gòu)買商品,。
3.科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通,。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系,。對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,,可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,,可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn),,從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,,而且減少能耗,,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素,,企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,,還要經(jīng)過一定的渠道,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù),。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn),,如果這個(gè)渠道不夠通順,,就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價(jià)值,也會(huì)為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙,。
企業(yè)在強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中所存在的不足和缺陷,。
1.缺乏渠道管理經(jīng)驗(yàn)。
整體來看,,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品,、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力,、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等,。渠道建成后,還需根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)整,,需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流,,以免出現(xiàn)更多問題。我國(guó)企業(yè)在這個(gè)方面存在明顯的缺陷,。
2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的警惕性,。
往往很多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)來臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營(yíng)銷觀念,多以對(duì)于產(chǎn)品的定位和對(duì)消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控,。例如產(chǎn)品積壓,、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn),,所以會(huì)間接影響到市場(chǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)確定位和開展,。如果發(fā)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)的判斷不準(zhǔn)確而在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)上缺乏應(yīng)對(duì)能力,,往往因?yàn)閮e幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品,,所以說很多企業(yè)存在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。
3.對(duì)經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn),。
現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛,,縱觀我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程,我們這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)就像一個(gè)不斷成長(zhǎng)的人,,由一個(gè)非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體,。我們的很多財(cái)富都是在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)中不斷的累積的??墒?,近幾年來這個(gè)世界好象變的非常的陌生,我們?cè)瓉矸浅J煜さ纳虡I(yè)模式在改變,,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,,甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊,。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成,一個(gè)是宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng),,政策波動(dòng)是怎么樣的,,第二個(gè)是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天,,把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地,,今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,,消費(fèi)者的需求更是難以把握,。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。
企業(yè)觀念舊式,,對(duì)于培訓(xùn)的重視度不足,,企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平具有重要的意義,相對(duì)于完整化的企業(yè)而言,,相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對(duì)較好的,,應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí),。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施,,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,,對(duì)于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對(duì)于人實(shí)行相應(yīng)的控制,,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財(cái)富,,而某些企業(yè)忽視了對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),不僅從人力的效率上沒有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘,,同時(shí),,也給企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來了阻礙,員工是企業(yè)的財(cái)富,,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要,,為此,必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升,,從相應(yīng)的文化素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起,,將企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的工作來抓,。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道,才可以保障物品的順利流通,,從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系,。所以,,對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行,,拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,,可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,,減少成本,,而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗,進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。
2.對(duì)已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理,,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通,迅速到達(dá)消費(fèi)者手中,。在發(fā)展新渠道的同時(shí)也要分配一些時(shí)間對(duì)已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理,,這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將是一種新趨勢(shì),,"無移動(dòng),,不營(yíng)銷"已經(jīng)成為營(yíng)銷的一種新姿態(tài)。移動(dòng)設(shè)備小巧便攜,,受眾隨時(shí)隨地都可以接收到廣告信息,,更容易關(guān)注,起到了極佳的營(yíng)銷效果,。
3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者,全方位,、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng)和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營(yíng)銷渠道政策,,確保服務(wù)的質(zhì)量,,提高消費(fèi)者的滿意度。通過渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動(dòng)和親切溝通,,從而贏得消費(fèi)者的喜好,,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路,,讓消費(fèi)者被動(dòng)的上車,,還是讓消費(fèi)者主動(dòng)招手打車,對(duì)企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn),。打破被動(dòng),,通過數(shù)字化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷等多渠道,與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動(dòng),,在潛移默化的過程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品,、理念信息。
4.建立風(fēng)險(xiǎn)能力組織,。
第一,,提高品德和才能。風(fēng)險(xiǎn)組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能,,如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者沒有才能,,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者品德不好,,即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險(xiǎn)組織在關(guān)注品德價(jià)值的同時(shí)也關(guān)注個(gè)人能力的培養(yǎng),,允許存在錯(cuò)誤,,但不允許掩飾錯(cuò)誤。
第二,,基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理,。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購(gòu)等,,關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)都需要控制,。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,,他們有更多的創(chuàng)新時(shí)間,而其余的.組織則會(huì)陷入一個(gè)"救火---解決---管理危機(jī)"的惡性循環(huán)中,。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的,、短期策略。
第三,,有冒險(xiǎn)精神和風(fēng)險(xiǎn)彈性,。在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球化世界,風(fēng)險(xiǎn)能力組織鼓勵(lì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元為了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而發(fā)展大膽的策略,,評(píng)估這些策略的風(fēng)險(xiǎn),,并且制定不同的應(yīng)對(duì)方法如果事情不像計(jì)劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個(gè)具備風(fēng)險(xiǎn)彈性,,并且能通過較好的預(yù)測(cè)和計(jì)劃而做出大膽的嘗試的組織,。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道多元化創(chuàng)新,。
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,另辟蹊徑。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,,企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知,,通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件,,形成使消費(fèi)者感覺與眾不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者的注意力。
2.渠道多元化,,互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱,,口碑傳播更是一路高歌,,威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn),,圖文并茂的上傳于微信,,在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力,。一個(gè)小故事,,通過一個(gè)極富創(chuàng)意的團(tuán)體---一群粉絲,曬出企業(yè)的產(chǎn)品,分享自己的心得,,打通一個(gè)新的傳播渠道,。尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,用極少的人力物力開拓出一條新的營(yíng)銷渠道,。
3.小眾群體渠道。
做一個(gè)幾百人,,千把人的企業(yè),,在一個(gè)特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù),,這些特定的人群會(huì)垂直打通,,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好,,形成自己的品牌理念,,就會(huì)變成一個(gè)小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
根據(jù)上面的分析,,企業(yè)要及時(shí)和正確的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)在營(yíng)銷方面所存在的不足和缺陷,,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營(yíng)銷渠道變得更為通暢,。
[1]謝立仁,,馬彬。論市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及控制[j].西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào),,20xx(06),。
[2]李業(yè)。營(yíng)銷管理[m].華南理工大學(xué)出版社,,20xx.
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇七
手機(jī)在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵?。如此巨大的市?chǎng)前景導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)被迅速瓜分,如今中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)一種“三國(guó)鼎立”的局面,。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)一定的份額,,但就是市場(chǎng)資源來看中國(guó)市場(chǎng)幾乎被外來手機(jī)產(chǎn)商所霸占。究其原因是國(guó)外手機(jī)主打國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)給消費(fèi)者造成商品高端大氣,、視覺效果驚艷,、操作功能先進(jìn)等主觀意識(shí)。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)主打低端市場(chǎng)價(jià)格低廉,、品牌繁雜,,給消費(fèi)者主觀意識(shí)制造工藝低下、功能效果殘缺,、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,。在當(dāng)今時(shí)代對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問題提出合理建議,來提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有份額,。
(一)國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù),如手機(jī)的操作系統(tǒng),、手機(jī)芯片還有一些關(guān)鍵性的部件,,生產(chǎn)使用都是從國(guó)外購(gòu)買。即便是手機(jī)的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中,。中國(guó)手機(jī)的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng),。缺乏手機(jī)核心部件基本成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代名詞,目前關(guān)于核心手機(jī)芯片只有國(guó)產(chǎn)的華為手機(jī)具有自己的研制產(chǎn)品,,卻只是基于基本操作的國(guó)外芯片的替代品,。只用于自己廠家手機(jī)的制造生產(chǎn),并沒有進(jìn)行大規(guī)模的銷售,,在市場(chǎng)上沒有占有率,。
(二)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)只有oppo,、華為,、vivo有自己的售后維修站點(diǎn),其他的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后都缺乏維修站點(diǎn),,當(dāng)手機(jī)存在狀況是一般采用返廠修復(fù),,大量占有消費(fèi)者的時(shí)間。且國(guó)內(nèi)的大多數(shù)手機(jī)的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好,、拖延時(shí)間,、手機(jī)技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者去選擇一款手機(jī)的重要原因,。好的售后會(huì)帶給消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的主觀沖動(dòng),,刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
(三)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠,。隨著智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代,,產(chǎn)品銷售的日益增長(zhǎng)。手機(jī)市場(chǎng)的刺激消費(fèi)讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤(rùn)空間,,導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)山寨產(chǎn)品泛濫,。而消費(fèi)者缺乏辨別意識(shí)導(dǎo)致所有人在潛意識(shí)上認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的定制機(jī)制導(dǎo)致了對(duì)手機(jī)的品牌培育不夠,。品牌名譽(yù)不夠必然導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)同等價(jià)位而使用者會(huì)選擇外來手機(jī)的`原因,。所以手機(jī)的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機(jī)使用度的另一重要因素。
(一)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場(chǎng)的終極武器,,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費(fèi)者同時(shí)也標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)中處于尖端行列,。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國(guó)家的大力支持。各企業(yè),、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn),。只有掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)機(jī)遇來臨時(shí)才能更好的創(chuàng)造財(cái)富,手機(jī)市場(chǎng)更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)跟腳,。
(二)完善國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù),。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一是要有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量,。手機(jī)使用者們選擇手機(jī)的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗(yàn),。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費(fèi)者一條龍式體驗(yàn):從消費(fèi)者的選擇購(gòu)買到用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費(fèi)者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費(fèi)者間的關(guān)系,,最終讓消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)產(chǎn)手機(jī),。好的服務(wù)是消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的基本保障,完善的售后服務(wù)是手機(jī)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重,。(三)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè),。以加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機(jī)市場(chǎng)上最為正確的決定,對(duì)公司的品牌進(jìn)行一系列的強(qiáng)化,,能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體,。利用品牌宣傳策略,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題,,專注于電視媒體的宣傳活動(dòng),。而國(guó)外的手機(jī)宣傳則重視手機(jī)融入生活的宣傳方式。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在宣傳策略上應(yīng)借鑒國(guó)外手機(jī)宣傳效果的優(yōu)勢(shì),,更加站在消費(fèi)者的角度考慮問題,。
[2]張明立,唐塞麗,,王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響[j].管理學(xué)報(bào),,20xx(8).
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇八
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代,,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展,,而且,,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大,,為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略進(jìn)行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來越快,,在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷帶來了機(jī)遇,,營(yíng)銷從根本來說就是交換,,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,,從原來的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式,。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人們的生活帶來了方便,隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為人們可以更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),,就目前來看,,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,,對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高,,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>
而且,,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理發(fā)展過程中,,受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著,經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,,并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì),,使得對(duì)外聯(lián)系越來越密切,這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)銷情況,,但是,,就目前來看我國(guó)的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的意識(shí)還比較差,水平也比較低,,面對(duì)這種情況,,我們應(yīng)該積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理所實(shí)施的思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,,我們要緊跟時(shí)代的潮流,,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,,來促進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的進(jìn)一步完善。
在這個(gè)全新的時(shí)代,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,雖然,,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,,但是,,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來了挑戰(zhàn),而且,,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn),,在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,,很多人為了的利益投資:成本小,、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金,。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷手段,,這樣會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,還欺騙了消費(fèi)者,。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營(yíng)者為了深入的了解顧客的需求,,為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn),。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),,還可以讓酒店的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格,對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估,,更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù),。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,酒店,、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià),,積極的吸取顧客的建議,并進(jìn)行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住,、開會(huì)以及住宿體驗(yàn),。來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷對(duì)于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面,,有些商家為了自己的利益,,找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論,影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場(chǎng)變得混亂,,嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展,。
(一)把握機(jī)遇。
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大,,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開始逐漸崛起,,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理模式進(jìn)行改革,,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展,,來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)。
目前來看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,,世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展,,世界漸漸融為一個(gè)整體,我們要緊跟時(shí)代的潮流,,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),,緊跟國(guó)際的立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化。除此之外,,還要把消費(fèi)者作為主體,,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,,促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理的發(fā)展,。
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開始持續(xù)高速發(fā)展,,但是,,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),,給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,,首先要抓住時(shí)代給我們帶來的機(jī)遇,,大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷環(huán)境,,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來的挑戰(zhàn),。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇九
營(yíng)銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的一種實(shí)用手段。它具有創(chuàng)新性,、階段性和多樣性的特點(diǎn),。基于此,,本文以京東為例,,圍繞電子商務(wù)對(duì)企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),,分析電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點(diǎn),,促進(jìn)升級(jí)。
電子商務(wù),。營(yíng)銷,。京東。
電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn),。它不僅擴(kuò)大了商品經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐范圍,,而且提高了社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,是社會(huì)資源優(yōu)化配置的體現(xiàn),。一些研究表明,,在當(dāng)代電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)一步加強(qiáng)商品營(yíng)銷的實(shí)踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,,提高企業(yè)發(fā)展的活力,。因此,為例,,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展提供參考,。
京東是中國(guó)的一家民營(yíng)電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年,。自發(fā)展以來,,已建立京東商城、京東金融,、排牌網(wǎng),、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù),。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,,將華北、華東和華南連成一條線,,物流和配送覆蓋全國(guó)大部分地區(qū),。同時(shí),為了加強(qiáng)和豐富技術(shù)實(shí)力,,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù),、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件,、軟件和服務(wù)設(shè)施達(dá)到最佳水平,。同時(shí),京東的自營(yíng)銷售范圍已經(jīng)涉及電腦,、汽車零部件,、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品,、書籍等十多種商品,。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),。
目前,,在京東產(chǎn)品營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位,。成立以來,,其建立的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲,、家具產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品等。加強(qiáng)京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,,產(chǎn)品銷售的良好社會(huì)認(rèn)可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的外部助推力,。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,,不注重進(jìn)一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,,忽視品牌在企業(yè)營(yíng)銷中的作用,將會(huì)逐漸侵蝕京東早期的社會(huì)公信力,,并對(duì)后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負(fù)面影響,。
客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺(tái)和商品銷售者,。它也指電子平臺(tái)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,。一方面,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該通過廣告?zhèn)鞑?、銷售成本,、信譽(yù)等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤(rùn),使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,從而推動(dòng)京東電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺(tái)需要在產(chǎn)品銷售期間與消費(fèi)者建立良好的交易和銷售服務(wù),,增加消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可,,提高消費(fèi)者的信任度,從而逐步擴(kuò)大京東產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍,。另一方面,,在營(yíng)銷行業(yè)的營(yíng)銷過程中,只考慮自身利益,,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,,這必然會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢(shì)。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加,。不同年齡和性別的用戶對(duì)服裝特征和類型有不同的要求,。此外,季節(jié)性因素也會(huì)影響用戶的服裝需求,。此時(shí),,如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個(gè)人因素的變化調(diào)整平臺(tái)的推送信息,很容易增加用戶購(gòu)買的難度,,導(dǎo)致營(yíng)銷水平下降,。
為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式,。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑,、長(zhǎng)相漂亮的女性,直言不諱地說,,“我很挑剔”,。畫面展開,廣告用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了“挑”的表現(xiàn),,并強(qiáng)調(diào)了關(guān)鍵點(diǎn):“只有挑得足夠多,,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”,。用了幾十秒鐘的廣告瞄準(zhǔn)主要消費(fèi)者——女性中的用戶,,充分展示了京東的優(yōu)勢(shì)——“好貨”和“大量”?!斑x好東西去京東”的簡(jiǎn)單語(yǔ)言加深了用戶對(duì)京東的記憶,,取得了良好的營(yíng)銷效果。為了提高營(yíng)銷水平,,每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標(biāo)用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢(shì)”,使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言作為品牌的廣告語(yǔ)言,,從而吸引消費(fèi)者,,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。
為了增加品牌的影響力,,企業(yè)需要在投放廣告的同時(shí)利用新媒體進(jìn)行自我宣傳,,以進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的注意力,提高營(yíng)銷水平,。為例,。的首席執(zhí)行官,劉董強(qiáng)在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,,劉董強(qiáng)曾親身體驗(yàn)京東配送人員的工作,,擔(dān)任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強(qiáng)“落地”的特點(diǎn),,也達(dá)到了鼓勵(lì)經(jīng)銷商,、提高其積極性、有效提升京東品牌形象,、吸引消費(fèi)者注意力的目的,。此外,劉董強(qiáng)對(duì)公益事業(yè)的捐贈(zèng)也贏得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可,。為了提高營(yíng)銷水平,,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強(qiáng)品牌宣傳,,通過“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹立“腳踏實(shí)地”和“嚴(yán)肅”的形象,,從而贏得消費(fèi)者的信任,增加品牌影響力,。
電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù),。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費(fèi)者認(rèn)可和改善與消費(fèi)者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,,的'“專有”是其主要特點(diǎn),。京東自營(yíng)交易的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費(fèi)者購(gòu)買商品后,,商品將在當(dāng)天或第二天迅速交付,。此外,與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢(shì),。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),,能夠充分滿足用戶對(duì)物流速度和商品質(zhì)量的需求,,從而顯著提升其聲譽(yù)和形象,提升其營(yíng)銷水平,。中國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,,加快分銷速度,,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營(yíng)銷的基本方式,,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費(fèi)者信任,、增加消費(fèi)者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購(gòu)買商品時(shí),如果出現(xiàn)破損等問題,,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù),。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,,最大限度地減少對(duì)消費(fèi)者生活的影響,。此外,如果消費(fèi)者購(gòu)買商品后立即降低商品價(jià)格,,消費(fèi)者也可以申請(qǐng)“差價(jià)退款”服務(wù),。與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,京東獨(dú)有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競(jìng)爭(zhēng)力的提高,,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù),。中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),,提高營(yíng)銷水平,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺(tái)的銷售量也日益增加,。平臺(tái)產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素,。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量,。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,,將“新鮮”納入平臺(tái)銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購(gòu)買新鮮的期望,,也體現(xiàn)了平臺(tái)的獨(dú)特性,。中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,,積極推廣,提高營(yíng)銷水平,。
在電子商務(wù)平臺(tái)中,,季節(jié)、用戶年齡,、性別和工作類型都會(huì)影響他們購(gòu)買的產(chǎn)品,。例如,女性在分娩后購(gòu)買更多的嬰兒產(chǎn)品,,冬季使用者購(gòu)買更多的“羽絨服”,,男性購(gòu)買更多的“機(jī)械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購(gòu)買產(chǎn)品的效率,,增加同類產(chǎn)品的銷量,,在分析用戶購(gòu)買信息的基礎(chǔ)上開發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù),。如果用戶多次重復(fù)購(gòu)買相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購(gòu)物應(yīng)用打開后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁(yè)上,。用戶無需搜索即可瀏覽和購(gòu)買產(chǎn)品,,方便性明顯增強(qiáng)。運(yùn)用上述營(yíng)銷方法對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望有很大價(jià)值,,可以在一定程度上提高消費(fèi)者的粘性,,避免消費(fèi)者流失,提高競(jìng)爭(zhēng)力,。中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新檢索技術(shù)來提高競(jìng)爭(zhēng)力,。
綜上所述,為例,,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,,為商品經(jīng)濟(jì)的循環(huán)發(fā)展帶來了新的視角,。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)因素,,通過增加品牌影響力,、改善與客戶的關(guān)系,、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新來優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷策略。因此,,本文探討了時(shí)代的價(jià)值,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十
電力市場(chǎng)營(yíng)銷以市場(chǎng)為立足點(diǎn),以高效,、便民,、提高電能的終端能源占有率為目標(biāo),引入能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營(yíng)效益化,有利于市場(chǎng)開拓和發(fā)展的新機(jī)制,不斷拓展電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營(yíng)銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷必須以社會(huì)為中心,。電力行業(yè)從壟斷到引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,也是一個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的過程,樹立電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則。
電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇,。電力企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任既是社會(huì)的需要,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的需要,。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了思想保證,。電力產(chǎn)品的市場(chǎng)是巨大的,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的,。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的競(jìng)爭(zhēng)策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。
電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的要旨是和諧中競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,。資源是社會(huì)的財(cái)富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財(cái)富是社會(huì)發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對(duì)的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國(guó)家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素,、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)是在國(guó)家宏觀調(diào)控下的理性競(jìng)爭(zhēng)和有序競(jìng)爭(zhēng),。和諧和發(fā)展是電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想。適應(yīng)這一競(jìng)爭(zhēng)思想,電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制訂和實(shí)施,重點(diǎn)應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會(huì)性,以節(jié)能減排為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會(huì)合作共同營(yíng)造和諧市場(chǎng)為努力方向,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求取企業(yè)發(fā)展。
電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種社會(huì)大市場(chǎng)營(yíng)銷,電力生產(chǎn)是一個(gè)連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商,、設(shè)計(jì)、施工,、發(fā)電,、輸電,、變電,、售電單位等,。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)不是某一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹立電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,互相配合,、共同努力,電力生產(chǎn)的社會(huì)效益才會(huì)顯著提高。
電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是通過效用競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng),。社會(huì)對(duì)于能源形式的選擇具有一定的針對(duì)性,汽車以汽油為能源,燃?xì)庠钜匀細(xì)鉃槟茉?家用電器以電力為能源,。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來的優(yōu)勢(shì),電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng),。我國(guó)供電市場(chǎng)由供電企業(yè)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)行獨(dú)占?jí)艛嘟?jīng)營(yíng),這就是完全壟斷市場(chǎng),。廠網(wǎng)分開后,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)就是壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),又稱為不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)之間的一種市場(chǎng)類型,。
(1)目前電力市場(chǎng)的管理機(jī)制正在進(jìn)行改變,主要是通過經(jīng)濟(jì)、法律,、技術(shù)的手段來管理,其基本原則是公平競(jìng)爭(zhēng),、自愿互利,。
(2)電力市場(chǎng)具有開放性和競(jìng)爭(zhēng)性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開放,引入競(jìng)爭(zhēng),。
(3)電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn),、供,、銷的一體化,即發(fā)電,、輸電,、配電,、用電的同時(shí)性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過程,這就要求電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性,。所以,電力市場(chǎng)各成員之間必須相互協(xié)調(diào),。
(4)在開放,、競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)到開拓電力市場(chǎng),、促進(jìn)電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。國(guó)家電網(wǎng)公司多年來堅(jiān)持抓行風(fēng)建設(shè),通過開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),使行業(yè)作風(fēng),、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn),。
(5)自動(dòng)化,信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇,。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動(dòng)化設(shè)備,辦公自動(dòng)化,客戶查詢系統(tǒng),負(fù)荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,。
(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。電力企業(yè)多年來處于壟斷地位,工作的重點(diǎn)集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念意識(shí)淡薄。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化,電力市場(chǎng)將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。
(2)從限制型用電向放開用電轉(zhuǎn)變,。用電放開,不是無條件放開,并不是說電可以放開用,是在國(guó)家政策范圍內(nèi)有序放開,要求全社會(huì)樹立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識(shí),確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,。例如,國(guó)家電網(wǎng)公司為了全面推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展,、精細(xì)化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷管理體系,采取的營(yíng)銷理念是“營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)”,。建設(shè)“一部三中心”,即營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心,、電能計(jì)量中心,建成有效的營(yíng)銷決策,、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營(yíng)銷體系。
(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,通過措施,使職工的思想觀念,、工作方式和工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,進(jìn)而提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、憂患意識(shí)和效益意識(shí),。
綜上論述,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進(jìn)電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和思想觀念入手,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式,要樹立嶄新的營(yíng)銷理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展,。
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金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十一
近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn),。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
我國(guó)是一個(gè)人口眾多,、幅員遼闊的國(guó)家,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,,在機(jī)動(dòng)靈活,、方便、迅速,、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展,。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,,同比增長(zhǎng)51%,。“十二五”期間,,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),,新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里,。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右,。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元,,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重,。它具有價(jià)廉,、安全、計(jì)劃性高,、服務(wù)面廣等特點(diǎn),。鐵路客運(yùn)經(jīng)過多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),,鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等,,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來,。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露,。但是,,不注重市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品條件差,、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展,。
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),,“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng),。所以,,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實(shí)施ci戰(zhàn)略,,加強(qiáng)塑形工程建設(shè),。
(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià),。另外,,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn),、寒暑假和國(guó)慶假期期間,,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,,有較發(fā)達(dá)地區(qū),,也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,,在制訂票價(jià)的時(shí)候,,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià),。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),,大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),,對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用,。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),,統(tǒng)剛剛建成,,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客,。但是,,在實(shí)際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,,亟待解決,。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的'人員推銷具有一定的特殊性,,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員,、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見,,歸納總結(jié),,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨,。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,,是一種無形產(chǎn)品,,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),,鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,,免費(fèi)提供餐飲,,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì),、樣品陳列等方式,。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限,。如:新開列車,、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季,、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,。相信在未來的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),,掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,,取得更好的成效,,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十二
:營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的有效落實(shí),,一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加廣泛的經(jīng)濟(jì)延展平臺(tái),,開拓企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的眼界與渠道,以便企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建質(zhì)量得以提升,;另一方面憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容,,更能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),由此增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)的生存能力,?;谑袌?chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀展開分析。
從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷需求角度來看,,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效構(gòu)建,,既為現(xiàn)代消費(fèi)者群體提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái),,同時(shí)更逐步轉(zhuǎn)變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,使消費(fèi)需求呈逐步上升的趨勢(shì),。故而,,在此種環(huán)境中,我國(guó)多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了變化,,并且已經(jīng)初步滿足網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供需要求,;其次,從市場(chǎng)營(yíng)銷思想轉(zhuǎn)變角度來看,,現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)架仍舊離不開營(yíng)銷工作,,并且借由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)更衍生出了新型的營(yíng)銷方式,不但極大推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建的速率,,同時(shí)更為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的持續(xù)發(fā)展渠道,;最后,從營(yíng)銷水平角度來看,,營(yíng)銷工作受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的影響,,已經(jīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重新定位,基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)勢(shì),,更有助于提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位,。
2.1傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境可知,,我國(guó)在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴(kuò)充,,并且實(shí)體銷售的形式正逐漸退出當(dāng)前大眾視野,以足不出戶的網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的習(xí)慣,。從市場(chǎng)發(fā)展角度來看,,這無疑為多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷打開了更廣闊的渠道,由此能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái),。但同樣,,大量的企業(yè)集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)中,勢(shì)必會(huì)帶來極大的競(jìng)爭(zhēng),,若無法根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建,甚至直接對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)造成影響,,直至成為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的末流,。2.2營(yíng)銷水平的提升需要。營(yíng)銷工作在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,,已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)地方的營(yíng)銷模式,,借由網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái),更需要對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與方法進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變,,并積極提升營(yíng)銷人員的素質(zhì)水準(zhǔn),,才能更貼合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,避免因?yàn)閭鹘y(tǒng)影響影響,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建遭受影響,。2.3企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的要求?,F(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)已經(jīng)逐步向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,根據(jù)發(fā)展速度與轉(zhuǎn)型速率數(shù)據(jù)來看,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式已成為定局,。在此環(huán)境中,若企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷策略與方案,,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)額,,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建帶來極大影響,若不能及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改革,,則勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的生存能力,。
3.1確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展期間,,基于網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的特性與優(yōu)勢(shì),,營(yíng)銷人員必須結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)狀況擬定完善的可持續(xù)營(yíng)銷方案,確定企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的定位,,才能憑借定位優(yōu)勢(shì)營(yíng)造良好的銷售渠道,,由此增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢(shì)。3.2優(yōu)化服務(wù)鏈條?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為用戶提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái),,這無疑加劇了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性,所以在此環(huán)境中,,為維持更好的營(yíng)銷關(guān)系,,已經(jīng)不單單需要在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性方面具備優(yōu)勢(shì),還需要從企業(yè)售后服務(wù)等角度出發(fā),,對(duì)服務(wù)鏈條進(jìn)行優(yōu)化,,才能確保在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的環(huán)境中,具備絕對(duì)的市場(chǎng)銷售優(yōu)勢(shì),。3.3加強(qiáng)企業(yè)合作。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的目標(biāo)是為企業(yè)贏取更多經(jīng)濟(jì)效益,,以便增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力,。而從現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的狀況來看,企業(yè)若想得到很好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,則必須擺脫傳統(tǒng)理念,,構(gòu)建完善的合作平臺(tái),才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系穩(wěn)定,。為了在發(fā)展效率上有所提高,,需要加快發(fā)展速度,。而合作就是這個(gè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有用途徑。企業(yè)進(jìn)行合作,,是立足于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要所做出的選擇,。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷顯著不同,需要適應(yīng)其發(fā)展速度,,跟上其發(fā)展速度,,才能夠贏得發(fā)展先機(jī)。因此,,企業(yè)合作需要從這方面入手,,以消費(fèi)者為主導(dǎo),取得一致的`意見,,進(jìn)行合作,。這是產(chǎn)品開發(fā)方面需要做好的工作,是企業(yè)合作中必不可少的,。這是企業(yè)發(fā)展水平提高的關(guān)鍵,,是營(yíng)銷的重點(diǎn)工作。這也是新技術(shù)生成的重要途徑,,有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,,是企業(yè)今后發(fā)展獲得源源不斷動(dòng)力的有效途徑。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵循科學(xué)的營(yíng)銷途徑,,才能夠在今后的發(fā)展中處于有利的地位,。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的有效落實(shí),不但能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供更全面的質(zhì)量保障,,由此增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的生存能力,,同時(shí)憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容,更能夠不斷完善企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷部門的整體專業(yè)水準(zhǔn),。在論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變期間,,必須明確市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀與必要性,才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供質(zhì)量保障,。
[1]陳艷.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,,20xx(12):170.
[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),20xx(8):46.
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十三
2003年以來,,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮,。高檔樓盤如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園,、陽(yáng)光舜城,、魯能康橋、偉東新都等等不一而足,。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,,家庭裝修的潛力巨大,。為家裝、建材零售,、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺(tái),。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽(yáng)光舜城,、南新苑,、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,,如能深入小區(qū)或樓盤與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā),、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為,;針對(duì)此類消費(fèi)群體開展促銷及宣傳推廣,,對(duì)于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度,、美譽(yù)度有較大的幫助,,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
聯(lián)合狂飚,、傾情讓利,;一站齊備、全程無憂
5月27日,、28日,、6月3日、4日共4天
1,、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗,;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅,;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場(chǎng)背景板,,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖,、家裝知識(shí)等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè),。
2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí),、并回答業(yè)主的相關(guān)提問,。
3、現(xiàn)場(chǎng)量房,、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
5,、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),,聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹,。
6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師xx走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品,。
7,、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員,;
2.開陽(yáng)策劃工作人員
3.聯(lián)合開展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十四
摘要:本文簡(jiǎn)要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展,,并給出一規(guī)范定義,由此討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新特點(diǎn)和應(yīng)用策略,。
九十年代初,,飛速發(fā)展的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長(zhǎng),全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱,,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍,,積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營(yíng)銷方法,搶搭這班世紀(jì)之車,。二十一世紀(jì)是信息社會(huì)年代,,科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展正在迎接這個(gè)時(shí)代的到來,,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變,并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代,。在信息網(wǎng)絡(luò)年代,,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活,、工作,、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境,,企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法,,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,,促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革的新生事物,,必將成為跨世紀(jì)的營(yíng)銷策略,。
一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),,而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念,、定價(jià),、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,,以新的方式,、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國(guó),,1969年美國(guó)國(guó)防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所,通過簡(jiǎn)單的通訊電纜將主電腦連接起來,,實(shí)現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet,,在九十年代初,美國(guó)國(guó)防部將其商業(yè)化,,并成立一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,,在隨后短短幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國(guó)發(fā)展到全世界一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū),,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,,而且收費(fèi)非常便宜,簡(jiǎn)直是“信息超導(dǎo)體”,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化,得益于其自身的開放性,、共享性,、協(xié)作性和低廉性,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費(fèi)者,,信息的流動(dòng)不受限制,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是相互協(xié)調(diào)決定的,,可以自由連接和退網(wǎng),,因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費(fèi)共享的。
目前,,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多,,可以分為三大類:通信,如電子郵件(e—mail)用來傳送文字,、聲音和圖性等檔案信息,,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對(duì)話(talk)實(shí)現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)討論,。獲取信息,,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,,索引檢索數(shù)據(jù)庫(kù)(archie)用來按索引全球檢索,環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實(shí)現(xiàn)文本,、圖形,、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣,、最多、頻繁的應(yīng)用,。計(jì)算機(jī)資源共享,,如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計(jì)算機(jī)資源。
二,、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn),。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè),、團(tuán)體,、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”,。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,,如果沒有信息交換交易也就是無本之源,正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷所要求的某些特性:
1,、跨時(shí)空,。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,,企業(yè)能由更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù),。
2,、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,,如文字、聲音,、圖像等信息,,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。
3,、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄,、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)商品信息的查詢,、可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào),、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計(jì),、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具,。
4,、擬人化?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的,、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系,。,。
5、成長(zhǎng)性,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級(jí),、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道,。
6、整合性,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道,。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7,、超前性,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道,、促銷,、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息懼分析與提供的多種功能,。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合〖分眾營(yíng)銷〗與〖直復(fù)營(yíng)銷〗的未來趨勢(shì),。
8,、高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息,,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,,遠(yuǎn)超過其他媒體,,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求,。
9、經(jīng)濟(jì)性,。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,,可以無店面銷售,,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,。
10、技術(shù)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài),,提升信息管理部門的功能,,引進(jìn)懂營(yíng)銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
三,、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中的4c。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會(huì)中,,第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)主要的增長(zhǎng)點(diǎn),,傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展,,新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊,、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天,。后工業(yè)社會(huì)要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主,必須以顧客為中心,,為顧客提供適時(shí),、適地、適情的服務(wù),,最大程度上滿足顧客需求,。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體,,可以為在顧客所在地提供及時(shí)的服務(wù),,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對(duì)性的響應(yīng),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費(fèi)者時(shí)代中最具魅力的營(yíng)銷工具,。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,,可以通過對(duì)4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格,、分銷,、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客,、成本,、方便、溝通)相結(jié)合,。
1,、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù),;另一方面,,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求,并根據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷售,,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷效率,。如美國(guó)pc機(jī)銷售公司德爾公司(dell),在1995年還是虧損的,,但在1996年,,它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦,業(yè)績(jī)得到100%增長(zhǎng),,由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,可以在公司設(shè)計(jì)的主頁(yè)上進(jìn)行選擇和組合電腦,,公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn),并通過郵政公司寄送,,因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存生產(chǎn),,特別是在電腦部件價(jià)格急劇下降的年代,零庫(kù)存不但可以降低庫(kù)存成本還可以避免因高價(jià)進(jìn)貨帶來的損失,。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,每天的銷售額高大100萬(wàn)美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大電腦公司,。
2、以顧客能接受的成本定價(jià),。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷中是必須擯棄的,。新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價(jià),并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售,。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),,必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),否則以顧客接受成本來定價(jià)是空中樓閣,。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn),顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本,,企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇,,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售,所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的,,并不需要專門的服務(wù)人員,,因此成本也極其低廉。目前,,美國(guó)的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,,通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計(jì)和組裝滿足自己需要的汽車,用戶首先確定接受價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),,然后系統(tǒng)根據(jù)價(jià)格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車,,用戶還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模咀罱K生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對(duì)價(jià)格和性能的要求,。
3,、產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道,,是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的,,顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購(gòu)買產(chǎn)品。以法國(guó)鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,,該公司創(chuàng)立于8年前,,因?yàn)椴捎昧穗娮余]件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),,從而把加工時(shí)間從15天縮短到24小時(shí)。目前,,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,以提供比對(duì)手更好、更快的服務(wù),。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系,,從而能在對(duì)方提出需求后及時(shí)把鋼材送到對(duì)方的生產(chǎn)線上。
4,、壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系,。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對(duì)顧客進(jìn)行壓迫式的加強(qiáng)顧客對(duì)公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠(chéng)度,,顧客是被動(dòng)的和接受的,,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時(shí)公司的促銷成本很高,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷是一對(duì)一和交互式的,顧客可以參與到公司的營(yíng)銷活動(dòng)中來,,因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系,,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認(rèn)同,。美國(guó)的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,,該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)信息分類檢索工具,由于該產(chǎn)品具有很強(qiáng)交互性,,用戶可以將自己認(rèn)為重要的分類信息提供給雅虎公司,,雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,,并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場(chǎng)價(jià)值達(dá)幾十億美元,,增長(zhǎng)幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新營(yíng)銷理念,,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金,,大多數(shù)公司還未見收益,,甚至出現(xiàn)虧損,但沒有一個(gè)公司原意放棄,。因?yàn)槿藗冎老乱皇兰o(jì)是信息世紀(jì),、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì),營(yíng)銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長(zhǎng)“最后三天”,,美國(guó)的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬(wàn),九十年代初幾千萬(wàn)美元,,增長(zhǎng)到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬(wàn)人,,交易額達(dá)三千兩百萬(wàn)美元,并且還在不斷增長(zhǎng),。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際化,、規(guī)模化,,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必將更加開放,,更加容易受到國(guó)際市場(chǎng)開放的沖擊,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的跨時(shí)空性無疑是一“重型炮彈”,。如果國(guó)內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機(jī)感,,待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)的挑戰(zhàn),。
參考資料:
[1]《第三次浪潮》海爾,、托夫勒。
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[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學(xué)出版社,。
[7]《marketingmanagement》kotler,7th,,usa,。
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金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十五
引起關(guān)注,、進(jìn)行廣告宣傳。
從9月1日到10月31日(2個(gè)月)結(jié)束,。
杭州市,。
浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn),、營(yíng)銷與一體的綜合性企業(yè),,新產(chǎn)品“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”擁有西南西北,、省級(jí)、市縣級(jí)總分銷網(wǎng)絡(luò)1200多家,,各大藥店有售,,具有對(duì)糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的功效,。為答謝廣大朋友對(duì)我公司的擁護(hù)厚愛,,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動(dòng),具體事項(xiàng)如下:
1,、從即日起,,凡見本次活動(dòng)的報(bào)紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體,、生活,、工作、病史,、情緒,、思想、需求和打算,、準(zhǔn)備如何關(guān)心自己和關(guān)心別人等方面的文稿,。要求字跡清楚、工整,。
2,、來信寄至杭州懇山西路331號(hào)浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,,請(qǐng)把來信地址,、姓名、電話,、工作單位,、個(gè)人簡(jiǎn)歷寫清楚寄給我們。
3,、征稿時(shí)間兩個(gè)月,,我們將在10月底對(duì)參賽結(jié)果進(jìn)行評(píng)選、復(fù)選,,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,,將評(píng)選結(jié)果公布與眾。
4,、謝絕來電,,來稿不退,敬請(qǐng)諒解,本次活動(dòng)一略免費(fèi)報(bào)名參加,。
5,、本次活動(dòng)由浙江今越生物工程有限公司注釋。
公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理,、策劃員,、設(shè)計(jì)師,和杭州市全市市民,。
1,、9月1日到9月3日,設(shè)計(jì)本次征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,,設(shè)計(jì)大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、設(shè)計(jì)師主辦,。
2,、9月2日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的報(bào)紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),,簽協(xié)議書,,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同,、發(fā)票或收據(jù)(報(bào)社無定制,、制作啡琳、出片服務(wù),,所以請(qǐng)廣告公司代理),。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,。
3,、9月3日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌定制事項(xiàng),,簽協(xié)議書,,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同,、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,、策劃員主辦,。
4、9月4日到9月5日,,設(shè)計(jì)本次活動(dòng)評(píng)選結(jié)果的報(bào)紙廣告,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)、設(shè)計(jì)師主辦。
5,、9月5日到9月8日,,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,,做好記錄,,每個(gè)電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,、策劃員主辦,,設(shè)計(jì)師幫辦。
6,、9月9日到10月15日,,把來信進(jìn)行閱讀、記錄,、整理,、歸納、分類,、備案,、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,、策劃員主辦,,設(shè)計(jì)師幫辦。
7,、10月16日,,選出10封典型的信件,具有一定的社會(huì)身份,、公關(guān)身份,、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,、策劃員主辦,,設(shè)計(jì)師幫辦。
8,、10月17日,,進(jìn)行復(fù)選,請(qǐng)公證處人員公證,,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,。
9,、10月18日,,通知最佳的5000元獎(jiǎng)金得主,恭喜獲獎(jiǎng),,并告知在登報(bào)7日內(nèi)來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,。
10,、10月19日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的最佳的5000元獎(jiǎng)金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),,簽協(xié)議書,,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同,、發(fā)票或收據(jù),,協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,,而且刊出時(shí)間以10月25日(周五)為宜,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,。
1
1,、10月25日到31日,最佳的5000元獎(jiǎng)金得主來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,,并做好日后跟蹤,、訪問、合作項(xiàng)目的工作,。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,、策劃員主辦。
1,、征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,,刊出四分之一通欄,黑白版,,活動(dòng)標(biāo)題,、內(nèi)容設(shè)計(jì)新穎。請(qǐng)廣告公司代理,、定制,、制作啡琳、出片,、刊登廣告時(shí)間準(zhǔn)時(shí),、準(zhǔn)確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,,而且刊出時(shí)間以9月5日6日(周四周五)為宜。
2,、大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,,0.8米高x0.4米長(zhǎng),設(shè)計(jì)新穎具有一定的觀賞性,。
3,、榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。
4,、信件閱讀,、分類、工作要求認(rèn)真,、細(xì)致,,總結(jié)突出,身份,、購(gòu)買意向,、客戶大小分別分成a、b,、c,、d四個(gè)等級(jí),以備日后調(diào)查和訪問,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十六
作為全國(guó)首個(gè)營(yíng)銷管理學(xué)院,,我們學(xué)院雙學(xué)位的目標(biāo)主要培養(yǎng)既懂專業(yè)技術(shù)知識(shí),又掌握現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論與技能的高層次,、復(fù)合型,,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的跨學(xué)科具有職業(yè)、專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高層次專門人才,。
但是最近兩年的學(xué)院的招生情況呈逐年下降的趨勢(shì),。所以本次我們課程研究的就是分析報(bào)考雙學(xué)位的同學(xué)的需要和影響因素!依據(jù)在內(nèi)部分析和目標(biāo)顧客分析的數(shù)據(jù)來看,!我們提出了以下幾個(gè)營(yíng)銷策劃,。
在師資力量方面,我們營(yíng)銷管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有100%的博士師資,,50%的海外經(jīng)歷,,還有來自異國(guó)的博士老師。所以在學(xué)院的招生的宣傳方面,,我們要大力的宣傳營(yíng)銷雙學(xué)位的任課老師,,在平時(shí)的任課階段,教室會(huì)嚴(yán)格的按照自己的教學(xué)計(jì)劃,,不會(huì)找人代課或是無故的缺課,。從而為營(yíng)銷雙學(xué)位掙得好的聲譽(yù)和口碑,。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生很注重老師的學(xué)歷和任課老師的態(tài)度。
在課程方面的宣傳,,我們應(yīng)該提高咱們課程的吸引能力,,在宣傳時(shí)候,將海報(bào)設(shè)計(jì)的更加專業(yè),,新穎,。讓學(xué)生一眼看上去就會(huì)充滿興趣,從而提高營(yíng)銷雙學(xué)位的招生情況,。然后通過專題講座,,將咱們的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際的營(yíng)銷相聯(lián)系。
對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),,任何專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷知識(shí),,營(yíng)銷于我們的生活息息相關(guān),所以大部分都有學(xué)習(xí)營(yíng)銷的興趣,,所以我們應(yīng)該在挖掘他們這股子興趣去著手,。
但是我們?cè)僬{(diào)查的問卷中發(fā)現(xiàn),有不少同學(xué)連市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位都不知道,。所以對(duì)于同學(xué)們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解程度,,我認(rèn)為還是不夠高的,也不夠多,。對(duì)此,,我們應(yīng)該對(duì)此做出對(duì)策,。
首先,,我們要從宣傳力度、宣傳方式,、宣傳角度下手,,我們應(yīng)該在學(xué)校顯眼的方位、地點(diǎn)懸掛條幅,;制作一些詳細(xì)的宣傳冊(cè),;一個(gè)有氣勢(shì)、有感染力的宣講會(huì)對(duì)于同學(xué)們來說十分重要的,;我們同時(shí)提前在學(xué)校的網(wǎng)站里發(fā)布有關(guān)雙學(xué)位的相關(guān)詳細(xì)的信息;人員推廣也是一個(gè)非常好的辦法,,可以調(diào)動(dòng)全員師生向?qū)W校同學(xué)宣傳,,市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位的優(yōu)勢(shì),。
其次,,對(duì)于該宣傳我們應(yīng)該把握好時(shí)機(jī),,應(yīng)該提前向同學(xué)們宣傳,例如:條幅,、宣傳冊(cè)都應(yīng)該早一點(diǎn)著手準(zhǔn)備。
最后,,我們應(yīng)該關(guān)注我們的教學(xué)課程是否合理,、豐富,、實(shí)用,。給同學(xué)們留下好的口碑,為以后的招生打好基礎(chǔ),。
與人員推廣可謂是結(jié)合在一起了,;營(yíng)銷管理學(xué)院只做了一個(gè)很大氣,并且也掛在了同學(xué)們經(jīng)常出入的地方,,讓同學(xué)們一目來了然知道是有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位的營(yíng)銷管理學(xué)院也制作了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位的相關(guān)海報(bào),;同時(shí),營(yíng)銷管理學(xué)院以往的雙學(xué)位授課,,一直是認(rèn)真負(fù)責(zé),、課程豐富多彩、而且實(shí)用性也是很高的,,所以,,留下了表較好的口碑,因此同學(xué)們之間也會(huì)有交流,,這也是在宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位,。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位的報(bào)名工作,宣傳是很重要的,。因?yàn)?,如果宣傳做的好一些了解的同學(xué)就會(huì)更多一些,報(bào)名的幾率才會(huì)更多,、更大,。對(duì)于統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果,我們可以看出宣傳冊(cè)起到的效果沒有條幅大,,但是宣傳冊(cè)的成本投入更多,,所以,我們應(yīng)該利用好宣傳冊(cè),,在制作宣傳冊(cè)的時(shí)候我們要注重大氣,、新穎,,只有這樣才會(huì)吸引更多的目光;而且要注意在發(fā)放宣傳冊(cè)的時(shí)候要注意發(fā)放者的禮儀,,要做到有禮貌,,才不會(huì)讓觀賞的同學(xué)們反感,并且發(fā)放的同學(xué)也可以順便的介紹一下雙學(xué)位的具體報(bào)名事項(xiàng)的重要方面,;其實(shí),,專題講座宣傳應(yīng)該是最具有宣傳力度的、最具有感染力的,,但是它所達(dá)到的效果卻不是那么的理想,,為此,我認(rèn)為效果不理想,,是因?yàn)槿n}講座的人不太多,,所以,在舉辦關(guān)于營(yíng)銷雙學(xué)位的專題講座之前,,我們應(yīng)該搞好宣傳工作,,讓更多的同學(xué)能夠去現(xiàn)場(chǎng)聽一下這個(gè)講座,我相信效果一定不錯(cuò),;網(wǎng)絡(luò)宣傳效果是最不理想的,,所以,在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,,我們應(yīng)該合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位,,關(guān)鍵是我們要找到合適的網(wǎng)站,以及同學(xué)們平時(shí)關(guān)注學(xué)校的哪些網(wǎng)站,,為此,,我們可以展開宣傳。
宣傳對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位來說是很重要的,,因?yàn)樾麄鞯轿涣?,才能得到更多的關(guān)注、得到更多的報(bào)名,。所以,,我們要重點(diǎn)關(guān)注宣傳工作,這是各院同學(xué)獲得信息的渠道,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十七
曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè),,創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營(yíng)銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個(gè)困惑,,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴(yán),;廣告費(fèi)用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒,;能用的模式越來越少,。
曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營(yíng)銷人,走南闖北,,久經(jīng)沙場(chǎng),,戰(zhàn)無不勝,無堅(jiān)不摧,,是何等威風(fēng),!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻,。不見了當(dāng)初虎威,,真正成了一地螞蟻。
不做電視廣告如何操作市場(chǎng),?筆者認(rèn)為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路,。筆者所言的終端媒體,,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場(chǎng)所,。還包括可以營(yíng)造銷售氛圍的一些場(chǎng)所,,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通??梢詮囊韵聨讉€(gè)途徑考慮:
1,、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開始,。要跟重視電視廣告一樣重視包裝,。從它的色調(diào)、大小,、字體的顏色,、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計(jì),。讓目標(biāo)消費(fèi)者看著順眼,,摸著舒服,心里才會(huì)喜歡,。最好還能有第二次利用的價(jià)值,。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,,掛在房間裝飾用,;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,,提留著滿村子跑,。簡(jiǎn)直就是一個(gè)流動(dòng)的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時(shí)的方便性,??诜阂芎敛毁M(fèi)力地打開并喝到嘴里,不用擔(dān)心弄破瓶子或者扎破手指,;如果是瓶裝的,,就要帶有相應(yīng)的量杯,便于掌握合適的服用量,,避免喝多或者少喝,。產(chǎn)品的說明書正面要按國(guó)家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識(shí),,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個(gè)好主意,。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強(qiáng)勢(shì)
終端的包裝要講究全方位,,要大氣,。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅,、張貼畫,、噴繪掛圖、pop,、易拉寶,、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,,不能用的也要想法用上,。形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力度,搶足眼球,。
3,、產(chǎn)品促銷員——形象代言人
專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于電視廣告,。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費(fèi),屬?gòu)V撒網(wǎng)型,,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收,。促銷員這種一對(duì)一的介紹和推銷,針對(duì)性更強(qiáng),,更靈活,,能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的心理變化,采取適當(dāng)?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費(fèi)者,,從而促進(jìn)產(chǎn)品的成功銷售,。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準(zhǔn),。至少是高中,、中專以上學(xué)歷,最好有一定醫(yī)學(xué),、藥學(xué)知識(shí),。口齒伶俐,,善于把握消費(fèi)者心理,。產(chǎn)品知識(shí)一定要精,不單是對(duì)自己的產(chǎn)品了解,,還要了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)知識(shí)和弱點(diǎn),。千萬(wàn)不要把促銷員當(dāng)做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,,讓他有歸屬感,。對(duì)于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進(jìn)推薦的積極性,。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,,促銷員不在時(shí),,他們可以起到臨時(shí)促銷員的作用。即使促銷員在,,他們的助推可以起到錦上添花的效果,。當(dāng)患者面對(duì)促銷員的推薦猶豫不決時(shí),,店員的幫助就起了重要作用,。對(duì)于店員,,感情溝通是一方面,,物質(zhì)的激勵(lì)也不能少,??梢哉?qǐng)他們吃頓飯,、集體唱唱歌增加感情溝通,。平時(shí)還要時(shí)不時(shí)贈(zèng)送點(diǎn)小禮物,,給予推薦產(chǎn)品適當(dāng)?shù)奶岢?。?duì)于店員的培訓(xùn)不能像培訓(xùn)促銷員一樣,要采取娛樂的方式,,寓教于樂,。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵(lì)大家根據(jù)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容編笑話,、編歌唱等等,,對(duì)于公認(rèn)的“好作品”給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過程中就記住產(chǎn)品知識(shí),,推薦起來跟有說辭,。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
5,、消費(fèi)者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的,。在對(duì)電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果,。如果有效就會(huì)毫不猶豫購(gòu)買,。要把消費(fèi)者的口碑好好利用起來,至關(guān)重要,。想利用消費(fèi)者口碑需注意幾點(diǎn):首先建議患者按療程服用,,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,,免得歸罪于產(chǎn)品無效,,傳播負(fù)面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,,可以給些適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì),;最后要把療效好的患者登記造冊(cè),拍照,,經(jīng)患者本人允許,,可以作為康復(fù)明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實(shí)性,,確實(shí)達(dá)到預(yù)期治療效果,;不要用物質(zhì)利益進(jìn)行誘導(dǎo);一定要征得患者同意,,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳,。這樣才能保證口碑的效果。
6,、電話,、短信——新型征服工具
電話、手機(jī)的普及,,成了最新傳媒,。對(duì)于購(gòu)買的患者都要意義詳細(xì)記錄,包括年齡,、住址,、經(jīng)濟(jì)條件,、聯(lián)系方式、個(gè)人愛好等等,。一定要定期給患者電話溝通,,時(shí)刻掌握服用效果。給予正確及時(shí)服用指導(dǎo),,避免不必要的意外發(fā)生,。體現(xiàn)廠家高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。電話溝通本身也是一種一對(duì)一的營(yíng)銷方法,,是對(duì)患者的心理征服,。運(yùn)用得當(dāng),也是一種有力的重要媒體,。逢節(jié)日,、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,,增進(jìn)情感聯(lián)系。
7,、康復(fù)健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體
在終端的隔壁或者附近,,租用門面房,設(shè)立康復(fù)健康屋,。里面有店員,、大夫、儀器操作各一名,;儀器一臺(tái),。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務(wù),。面向所有目標(biāo)群體,,不管買不買產(chǎn)品,,都可以享受義務(wù)服務(wù),。在檢查、咨詢的過程中,,可以建議試用產(chǎn)品,,不要強(qiáng)推,淡化商業(yè)味道,,體現(xiàn)公益目的,。
8、消費(fèi)者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來吧,,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標(biāo)消費(fèi)者朝夕相處,,潛移默化,。可以免費(fèi)送門簾,,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼,;過年可以送年畫、掛歷,,每次看什么日子時(shí)總要光顧一下,;可以送汗衫,穿著它滿街跑,,別人也能看見,。當(dāng)然,所贈(zèng)禮品都要有產(chǎn)品信息,,起到廣告宣傳作用,。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計(jì)一種年畫,,塑料制,,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,,都送給自己親戚鄰居,。到家里拜訪的市場(chǎng)人員反饋,每個(gè)村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫,。電視廣告風(fēng)采不再,,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,,在不久的將來,,終端將是決勝的關(guān)鍵。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十八
銀行渠道:
宏源證券深圳街營(yíng)業(yè)部附近,,有一家工行網(wǎng)點(diǎn),,一家中行網(wǎng)點(diǎn),一家建行網(wǎng)點(diǎn),。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,,工行、建行由于歷史原因,,對(duì)于合作事宜意愿不強(qiáng),,中行由于前期開戶費(fèi)問題,導(dǎo)致大堂經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,,介紹客戶的意愿不強(qiáng),。至此,周邊三家網(wǎng)點(diǎn)所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期,。由于地理位置優(yōu)勢(shì),,工行,、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營(yíng)業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,,銀行方屬于被動(dòng)接收狀態(tài),,而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,,營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限,。對(duì)于此種情況,我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點(diǎn)為主,。理由有以下幾點(diǎn):第一,,營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對(duì)于中行來說,,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),,雖具有一定的可行性,但實(shí)際意義不大,,帶來的收益性不強(qiáng),。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對(duì)公,、中間業(yè)務(wù),、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財(cái)知識(shí)要比深圳街營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷人員更豐富,,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,,無法滿足高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)性投資需求。第三,,前期與深圳街營(yíng)銷人員的交流較多,,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費(fèi)方面產(chǎn)生了對(duì)營(yíng)業(yè)部的不信任感,,對(duì)于具體合作細(xì)節(jié),,我想到了以下幾點(diǎn):
第一,中行網(wǎng)點(diǎn)介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會(huì),,因而深圳街營(yíng)業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),,通過更優(yōu)質(zhì),更誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)措施和激勵(lì)機(jī)制,,甚至可以通過采取對(duì)使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券,、銀行雙方維護(hù),,從而更好的體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)部的合作誠(chéng)意,,打消中行方的顧慮。
第二,,由于中行網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)較高,,維護(hù)中行網(wǎng)點(diǎn)的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,,以及花費(fèi)更多的時(shí)間。
第三,,由營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面,,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,從而形成中行網(wǎng)點(diǎn)自上而下的合作驅(qū)動(dòng)力,。同時(shí),,為營(yíng)業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)提供政策支持以及一定的補(bǔ)助,提高了駐點(diǎn)員工的營(yíng)銷積極性,。
綜上所述,,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營(yíng)銷人員、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。
在深圳街營(yíng)業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),,共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)5家,招行網(wǎng)點(diǎn)1家,,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,,中行網(wǎng)點(diǎn)1家,工行網(wǎng)點(diǎn)1家,,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及招行等其他網(wǎng)點(diǎn)均分布在飛機(jī)場(chǎng)方圓500平方米內(nèi),。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任,、大堂經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核對(duì)其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),,其介紹客戶的積極性較強(qiáng),。
于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求,,將5家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)分成3類,,具體如下:
(一)需要駐點(diǎn)類網(wǎng)點(diǎn):地窩堡分理處,北站1號(hào)農(nóng)行(按照由左至右順序,,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋?yàn)閰⒄瘴飿?biāo)由1,、2、3號(hào)),。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,,美克,,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,,維藥等企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù),,地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進(jìn)行黃金交易,,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財(cái)業(yè)務(wù),。網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為泰康保險(xiǎn),,新華保險(xiǎn)和中國(guó)平安。泰康保險(xiǎn)與主任合作緊密,,切營(yíng)銷能力較強(qiáng),;新華保險(xiǎn)與1號(hào)柜臺(tái)合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺(tái)介紹,;中國(guó)平安駐點(diǎn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員,。
北站1號(hào)農(nóng)行位于北站立交橋邊,,地理位置處于大型機(jī)械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,,銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境很好,,主任及理財(cái)經(jīng)理炒股多年,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí),。但柜員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少,。
對(duì)于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求為早9點(diǎn)半到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn),,在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)結(jié)束后,,做每天的投資講解和市場(chǎng)分析;下午5點(diǎn)可離開銀行網(wǎng)點(diǎn),。其中,,地窩堡分理處對(duì)信用卡,三方存管,,黃金銷售具有很大的需求,。北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,,北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主,,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,,不僅為銀行完成三方任務(wù),,同時(shí)也占領(lǐng)了市場(chǎng)。地窩堡分理處由于保險(xiǎn)員較多,,且分理處也大力營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,,我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)措施,通過營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,駐點(diǎn)員工與保險(xiǎn)員、柜員的溝通,,形成自上而下一體化的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力,。
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠(chéng)懇的營(yíng)銷人員,、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎(jiǎng)勵(lì)措施,。
(二)宣傳型巡點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn):北站2號(hào)農(nóng)行,北站3號(hào)農(nóng)行,。
北站2號(hào)農(nóng)行位于北站鋼材市場(chǎng)對(duì)面,,周邊商鋪居多,多為汽車配件,,鋼材銷售,。北站2號(hào)農(nóng)行需要證券營(yíng)業(yè)部將宣傳折頁(yè)、開戶咨詢展臺(tái),、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,,對(duì)于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識(shí)講解,,并能夠在有需求客戶時(shí)隨叫隨到,。
北站3號(hào)農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,,客戶素質(zhì)多為個(gè)體,,銀行方對(duì)于證券人員無具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),,對(duì)此,,我認(rèn)為主要的營(yíng)銷模式應(yīng)該以銀行營(yíng)業(yè)廳廣告宣傳的巡點(diǎn)模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳,。采取開戶有禮,,即免費(fèi)開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,,有效戶送炒股機(jī)或手機(jī)的形式進(jìn)行營(yíng)銷,。
綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和宣傳能力的營(yíng)銷人員,。
(三)區(qū)域型網(wǎng)點(diǎn):飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行,、工行、招行,、中行,、建行。
據(jù)調(diào)查,飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行相對(duì)離工行,、招行,、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn),,且銀行主任剛剛調(diào)換,,新任職主任年輕有為,營(yíng)銷業(yè)績(jī)優(yōu)秀,,營(yíng)銷意識(shí)很強(qiáng),,又對(duì)業(yè)績(jī)考核具有很大的需求,所以,,介紹客戶積極性較高,。該網(wǎng)點(diǎn)的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,,具有一定的投資意識(shí),。
工行、招行,、中行,、建行中,主要以建行,、招行為主,,有一部分合作意向,工行主要以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,,因而三方業(yè)務(wù)不易開展,。中行因?yàn)榈乩砦恢幂^遠(yuǎn),三方業(yè)務(wù)也不易開展,。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營(yíng)業(yè)部對(duì)接,,后略有合作行動(dòng)。建行主要以完成三方任務(wù)為主,,介紹員工開立基金戶或股票戶,,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點(diǎn)客戶多為航空公司員工或家屬,,客戶素質(zhì)優(yōu)良,,但缺乏投資意識(shí)。對(duì)于以上情況,,我認(rèn)為應(yīng)該以飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行駐點(diǎn)為主,,結(jié)合招行、建行巡點(diǎn),。
綜上所述,,以上網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,,或居住附近且具有一定溝通能力的營(yíng)銷人員,以及一定交通費(fèi)用的補(bǔ)助,。
在深圳街營(yíng)業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行),,一共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)2家,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,,工行網(wǎng)點(diǎn)1家,。其中,三宮農(nóng)行,、建行,、工行分布在方圓100內(nèi),。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,,建行相對(duì)次之,。兩家銀行與營(yíng)業(yè)部合作意愿較強(qiáng),三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),,批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,,并綁定三方存管到深圳街營(yíng)業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力,。建行客戶資源也相對(duì)豐富,,客戶理財(cái)意愿較強(qiáng),整體素質(zhì)較高,,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,,所以開發(fā)起來具有一定的難度。
綜上所述,,以上兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,,具有敏銳洞察力的營(yíng)銷人員。至于工行網(wǎng)點(diǎn),,在人員充足的情況下,,可以駐點(diǎn)為主,結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施,。
喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營(yíng)業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),,由于北京南路營(yíng)業(yè)部放棄此網(wǎng)點(diǎn),因而對(duì)深圳街營(yíng)業(yè)部是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),。該銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)質(zhì),,周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,,又臨近許多學(xué)校,,因而,,信用卡、黃金,、理財(cái),、證券投資在該網(wǎng)點(diǎn)顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄,,其競(jìng)爭(zhēng)力要低于農(nóng)行,但對(duì)于該農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)來說,,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲(chǔ)蓄客戶,,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄流失。所以,,保存款成為最主要的任務(wù)之一,,我認(rèn)為,該網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷方式應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主,,通過為銀行保儲(chǔ)蓄存款,,從而促進(jìn)客戶開立股票戶進(jìn)行國(guó)債回購(gòu)交易,同時(shí)也完成部分三方存管任務(wù),,其次是以較高的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)銀行方,。銀行主任要求證券人員每日駐點(diǎn),10點(diǎn)半至下午17點(diǎn)半,,所以該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該以駐點(diǎn)為主,。
綜上所述,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財(cái)替代品的營(yíng)銷人員,以及較高的銀行端獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)員工的交通補(bǔ)助,。
以上是我對(duì)于營(yíng)業(yè)部的銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的一些想法,。有一些網(wǎng)點(diǎn)沒有列入進(jìn)來,比如說木材廠農(nóng)行,,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場(chǎng)開戶,,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點(diǎn)只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點(diǎn)即可,,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時(shí)間,,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營(yíng)銷力度,。
社區(qū):
銀行網(wǎng)點(diǎn)是營(yíng)業(yè)部的主要營(yíng)銷手段,,但是,我認(rèn)為,,如果一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綁定,。
一個(gè)甚至附近幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷,,效果可能會(huì)更好一些。
在此,,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)按照周邊社區(qū)分為數(shù)個(gè)區(qū)域,。
(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,,人員密集,,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,,可以由一個(gè)4-6人左右的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù),,以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個(gè)小區(qū)分別輻射,。
(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),,該社區(qū)包括了營(yíng)業(yè)部周邊的中行、工行,、建行,,以及鳳凰城小區(qū),,四建小區(qū)等,,該區(qū)域由于臨近營(yíng)業(yè)部,可以以營(yíng)業(yè)部及周邊各家銀行為主,,由一個(gè)4-6人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù),。
(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),,由于附近商鋪效益不如餐館效益,,所以只需要一個(gè)2-3人的小團(tuán)隊(duì),以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù),。
(四)飛機(jī)場(chǎng)社區(qū),,該社區(qū)的營(yíng)銷模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點(diǎn)人員外帶2-3人即可。
以上是我對(duì)周邊社區(qū)營(yíng)銷的一些想法,,至于有些網(wǎng)點(diǎn)如北站網(wǎng)點(diǎn)社區(qū),,衛(wèi)星路工行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)等,由于潛力相對(duì)較小,,可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷,。
在營(yíng)銷過程中,主要需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn):
(一)宣傳折頁(yè),。
我認(rèn)為,,發(fā)放金宏源的宣傳折頁(yè)對(duì)于客戶的指導(dǎo)意義不大,倒不如改版為營(yíng)業(yè)部的宣傳,,例如營(yíng)業(yè)部投顧服務(wù),,營(yíng)業(yè)部地址宣傳,,還有獲得股王爭(zhēng)霸賽獎(jiǎng)項(xiàng)的榮譽(yù)宣傳等。
(二)展架,、展臺(tái),。
對(duì)于北站2號(hào)、3號(hào)網(wǎng)點(diǎn),,我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動(dòng),,配合炒股機(jī)的展示,可以起到更好的宣傳作用,。
(三)營(yíng)銷態(tài)度,。
對(duì)于營(yíng)銷來說,端正營(yíng)銷態(tài)度,,是在營(yíng)銷過程中的一項(xiàng)重要工作,。在與銀行的合作中,如果過分的強(qiáng)調(diào)挖掘銀行客戶,,會(huì)引發(fā)銀行的反感,,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),,從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對(duì)方,,這樣只會(huì)適得其反,。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)措施。
出自 m.sevw.cn
對(duì)于銀行和證券的員工來說,,最大的鼓勵(lì)莫過于獎(jiǎng)勵(lì),。營(yíng)業(yè)部對(duì)其的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)其工作的認(rèn)可,如果過分強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷成本,,會(huì)大大打擊營(yíng)銷人員,、銀行合作人員的積極性,長(zhǎng)此以往,,合作將變得難以進(jìn)行下去,。
(五)政策支持。
給予營(yíng)銷人員一定的政策支持,,會(huì)使得營(yíng)銷人員更出色的完成任務(wù),,一個(gè)凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營(yíng)銷人員,,是干不成大事的,。
(六)高層溝通。
領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通,,會(huì)為營(yíng)銷人員在銀行營(yíng)銷鋪平道路,,在合適的時(shí)候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流,,會(huì)使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級(jí)別對(duì)等的人,,才會(huì)有更多的共同語(yǔ)言,,跨單位越級(jí)別的交流,會(huì)給彼此帶來很大的不便,。
(七)誠(chéng)信合作,。
合作是為了雙方互利共贏,那么請(qǐng)雙方言出必行,,否則將難以合作,。
(八)軍令如山。
既然是營(yíng)銷,,那就要遵守紀(jì)律,,服從命令,但是,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,,如果朝令夕改,那么會(huì)大大的打擊營(yíng)銷人員的積極性,,也會(huì)嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性,。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷方面的想法,有些地方可能暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn),,此外,,預(yù)約開戶暫時(shí)只有農(nóng)行和中行可以做,,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,,無深圳街營(yíng)業(yè)部名稱,需要營(yíng)銷人員向主任反映,,由主任向銀行上級(jí)提出申請(qǐng),,針對(duì)已經(jīng)以預(yù)約開戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶,在回營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開立股東賬戶時(shí),,需向存管說明此項(xiàng)業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開戶,。
張浩2012-2-3。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇十九
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,,xx產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí),,以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始,,占據(jù)一定的市場(chǎng),并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,,將能夠在全國(guó)范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要,。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場(chǎng),,并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù),、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品,。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染,。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和對(duì)象
關(guān)于手套市場(chǎng),,我們將集中于這樣一種市場(chǎng)時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄,、緊急醫(yī)療服務(wù)等等,。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā),。
關(guān)于分析器寒件的市場(chǎng),,由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要,?;谥圃焐虃兡壳暗乃剑覀兊姆?wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭(zhēng)論,。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求,。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
(二)價(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值,。
價(jià)格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題,。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤(rùn),。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著,。這將通過以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容,。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線,。
3,、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4,、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營(yíng)銷計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,,它由紅,、黃、黑三種顏色構(gòu)成,。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo),。并且我們很幸運(yùn)地得到了xx制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊(cè)子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度,。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單,。
長(zhǎng)期目標(biāo)是通過聘請(qǐng)梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡,、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展,。
3年后的目標(biāo)是聘請(qǐng)一位電子市場(chǎng)代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要,。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,,這些都很重要,。
出于對(duì)他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè),,這也同樣重要。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二十
轉(zhuǎn)型后的安利把原來分布在全國(guó)20多家分公司改造成第一批店鋪,,以后又陸續(xù)對(duì)這些店鋪進(jìn)行擴(kuò)充,。所有的產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可直接到專賣店中自行選購(gòu),,杜絕推銷員自行定價(jià)帶來的問題,。
店鋪+雇傭推銷員模式。
這種模式的優(yōu)勢(shì):
1,、保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,。
2、提供了很好的銷售渠道,,店鋪既是公司形象的代表,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),,直接面對(duì)的是消費(fèi)者,,使得消費(fèi)者和政府都因?yàn)榈赇伒拇嬖诙判摹?/p>
3、這種模式可直接受益于安利(中國(guó))積極的市場(chǎng)推廣手法,。
“以人為本”的直銷觀念,。
安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù),。安利的直銷觀念,,是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化,,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,,忽略了親切的個(gè)人服務(wù),。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷道德,,以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾,。
安利公司認(rèn)識(shí)到中國(guó)人注重人際關(guān)系,樂于與人分享,、助人成功,,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長(zhǎng),、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的美好愿望,,也使人際關(guān)系更密切。
由于直銷方式在中國(guó)傳播過程中所遇到的問題主要是價(jià)格欺詐,。針對(duì)這一點(diǎn),,安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購(gòu)貨價(jià)格,,直接向公司購(gòu)貨,,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。
安利直銷以誠(chéng)取信,,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出,,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益,,不收取巨額參加費(fèi),,也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購(gòu)大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,,如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,,可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售,,直銷員所得回報(bào)是多勞多得,,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,,規(guī)范直銷員的行為,,更以此取信于廣大消費(fèi)者。
安利直銷公司在產(chǎn)品開發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品,、個(gè)人護(hù)理用品和營(yíng)養(yǎng)食品,,全部適宜以直銷方式銷售。
為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,從篩選原料到加工,、配方測(cè)試,到成品投產(chǎn),,都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),,每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng),。為了向用戶提供信心的保障,,安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營(yíng)安利產(chǎn)品,。
倡導(dǎo)“綠色營(yíng)銷”
安利公司意識(shí)到在中國(guó)市場(chǎng)上與中國(guó)同行競(jìng)爭(zhēng),,必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,,方能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。于是,安利公司提出“給后代保留一個(gè)自然,、潔凈的地球”的口號(hào),,推行“綠色營(yíng)銷”策略。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二十一
一般來說,,企業(yè)的營(yíng)銷策略主要有產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略,。本次運(yùn)營(yíng)中,,我們組將從產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道三方面入手,。
本次對(duì)抗中,共有27個(gè)小組參加比賽,,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,,市場(chǎng)很擁擠。我們要想占有較大的市場(chǎng)份額,,必須設(shè)計(jì)多款不同類型的產(chǎn)品,,包括實(shí)惠型、經(jīng)濟(jì)型,、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡(jiǎn)短研發(fā)周期,我們將應(yīng)用山寨策略,,在經(jīng)濟(jì)型或品質(zhì)型中設(shè)計(jì)一到兩款成本低廉的產(chǎn)品,。
定價(jià)是市場(chǎng)決策中比較重要的一方面,尤其是第一期,,它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場(chǎng)占有率,。本次比賽中,我們組將采取先低后高的策略,。具體表現(xiàn)在:
(一)在第一期,,我們秉承高成本低效益的理念來打入市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得較多的市場(chǎng)份額,。這也為我們接下來?yè)碛懈嗍袌?chǎng),、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里,,由于我們的市場(chǎng)占有率提升,,有了一定的忠實(shí)客源,可以相應(yīng)的提升價(jià)格,,獲取最大的利潤(rùn),,促進(jìn)企業(yè)的再生產(chǎn)。
(二)不同的市場(chǎng)定價(jià)不同,。本次比賽中,,我們將逐步開發(fā)所有市場(chǎng),不同市場(chǎng)的消費(fèi)能力不同,,價(jià)格也不一致,。根據(jù)需求曲線,我們將會(huì)在上海和北京定高價(jià),,在其他三個(gè)市場(chǎng)相應(yīng)降低價(jià)格,。
(三)可觀的銷量往往離不開廣告的作用。在第一期,,我們將投入較多廣告費(fèi),,通過各種渠道推廣我們的產(chǎn)品,比如電視廣告,,舉辦戶外銷售推廣活動(dòng)等,。特別是對(duì)于品質(zhì)型產(chǎn)品而言,我們?cè)诮酉聛淼拿恳黄诶飳⒗^續(xù)投入較多廣告費(fèi),。其他產(chǎn)品則視銷量而定,。
本次比賽,除了不要開發(fā)的北京市場(chǎng)外,,我們組計(jì)劃開發(fā)剩余的全部4個(gè)市場(chǎng),。在各個(gè)市場(chǎng)中,,開始時(shí)采用直接銷售法,等過了幾期,,我們將根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的銷售情況,,調(diào)整銷售渠道,比如和一些可信度高的商家合作,。當(dāng)產(chǎn)品成功打入市場(chǎng)時(shí),,可建立連鎖店經(jīng)營(yíng)。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二十二
本策劃的思路成本低廉,,執(zhí)行力較強(qiáng),,您今天了解了,明天就可以使用,。若有不妥之處,,還望海涵,需要修改的部分,,本人愿意效勞,。下面,正文開始:客源方面的策劃思路:
一,,江蘇省外的旅游者:這里包括了散客,,自駕游,俱樂部團(tuán)體,,旅行團(tuán)等組成形式,。一般意義上,省外旅游團(tuán)屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶群體,。原因如下:江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠(yuǎn),,雙休的時(shí)間對(duì)于旅程來說明顯不夠,旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個(gè)地方,,因此,,昆山作為一個(gè)旅游中轉(zhuǎn)地,在游客時(shí)間方面不存在什么固定的安排,。
二,,江蘇省內(nèi)前往昆山召開各種商業(yè),學(xué)術(shù)會(huì)議的公司,,社會(huì)團(tuán)體,,政府機(jī)構(gòu)。陽(yáng)澄湖的大閘蟹全國(guó)聞名,,這些團(tuán)體占據(jù)了有利的地理優(yōu)勢(shì),,自然不容易放過。現(xiàn)在的機(jī)構(gòu)都喜歡去旅游景區(qū)召開會(huì)議,,諸如,,現(xiàn)在的高校工作會(huì)議居然不在所在城市召開,,硬要跑到海南召開,可憐了我們這些納稅人的血汗錢,。
三,,周邊城市的旅游者,。這是構(gòu)成我們酒店客戶的重要組成部分,,需要培養(yǎng)這些群體的忠誠(chéng)度。只有這樣,,才能夠保證我們有著很好的客流,。
一,與城市營(yíng)銷良好結(jié)合起來,。
城市營(yíng)銷的主管是當(dāng)?shù)氐睦ド秸?,因此,要想獲得客源的提升,,首先必須與當(dāng)?shù)卣⒘己玫年P(guān)系,。我相信,大閘蟹如果沒有當(dāng)?shù)卣男麄髋c推廣,,是不會(huì)有著那么響的名氣的,。
昆山市政府與全國(guó)近20個(gè)城市連接成了友好兄弟城市,而我們南昌市就是您們市的友好城市,,這些兄弟城市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?;ピL,如果您能搞定與政府的相關(guān)關(guān)系,,客源就不用擔(dān)心了,。
二,與昆山市以及周邊城市的企業(yè)家協(xié)會(huì)以及各地的商會(huì)聯(lián)系,,給予這些商會(huì)的會(huì)員單位最低的折扣,,因?yàn)椋话阌袑?shí)力的企業(yè)都會(huì)加入商會(huì),,因此,,商會(huì)的作用是巨大的。
三,,與當(dāng)?shù)氐穆眯袌F(tuán)合作,,聯(lián)合開發(fā)客源,實(shí)現(xiàn)利益互補(bǔ),,旅行團(tuán)帶團(tuán)前往酒店,,可以享受一定的回扣。四,,運(yùn)用城市營(yíng)銷原理,,在周邊城市開展宣傳活動(dòng),。原來的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的,后來該公司通過公交媒體的宣傳,,現(xiàn)在每到節(jié)假日乘動(dòng)車組前往浙江,,去過浙江的人們基本不會(huì)忽略該景點(diǎn)。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二十三
銀行保險(xiǎn)銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式,。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式,。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶,。理論上,,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶,。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi),。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,,但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線,。
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式,。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃,。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶,,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó),,銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解,。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn),。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,,同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買一輛新車,。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn),。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要,。
總之,,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式,。
金融服務(wù)營(yíng)銷策略篇二十四
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷,、博客營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、問答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等,。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了,。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,,讓看你貼子的人有所收獲,,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息,。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息,、企業(yè)理念及品牌文化,。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事,、生活感悟,,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),,使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),,堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”,。
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