制定計(jì)劃時(shí),，我們應(yīng)該充分考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),，以做好應(yīng)對(duì)措施,。在制定計(jì)劃之前,，我們需要明確自己的目標(biāo)和需求，確定需要達(dá)到的結(jié)果,。一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們解決時(shí)間管理的難題，使我們能夠合理地安排時(shí)間，不再被瑣事所困擾,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我作為人力資源主管計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：
配合x(chóng)x的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好xx年xx公司的人員配置工作,。
1、組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
2,、抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、3,、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
4,、6,、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí)。
5,、8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
6,、10,、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
做好xx實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作,。
總之,，通過(guò)xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
2,、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4、勞資方面。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
5,、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
6、其他,。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之，通過(guò)20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級(jí),，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段,，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才,，把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：
當(dāng)前,，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,，公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,，我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),，腳踏實(shí)地的落地工作,，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
人力資源管理就像財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系,，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：
1,、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu),。
建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),，結(jié)合總公司,、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
2,、建立崗位職等。
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門(mén)劃分、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,，并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任、權(quán)利明確到位,，建立崗位職等,，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,。
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小,，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制。
4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程,。
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人,、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對(duì)接,，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位,。總之,，達(dá)到崗位權(quán)限明確,，工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績(jī)效考核管理辦法,。
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),，廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,，也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,，使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7,、建立健全保障機(jī)制,。
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,，作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對(duì)提升、健康,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),，對(duì)員工的保障形成機(jī)制,，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8,、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備,。
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,，人力資源部要結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),，按不同的職位,、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì),。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,，加大力度做好人才招聘工作,。
明年的.人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,，提供有力的人才保障目標(biāo),，加大工作力度，拓寬招聘渠道,，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才,。
1、摸清人才需求情況,，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門(mén),、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃,，重點(diǎn)招聘,，總量控制，急需優(yōu)先,，”的原則,，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái),。讓新人“進(jìn)得來(lái),，留得住，得發(fā)展”,。
2,、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果,。在招聘渠道上，充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過(guò)程中,，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。
總之，希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,，配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
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人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓(xùn)方面,。
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的,。學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4、勞資方面,。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
5、制度建設(shè)方面,。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
6、其他,。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之，通過(guò)20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,，就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃：
一,、指導(dǎo)思想,。
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托,，以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,，以商業(yè)信譽(yù)為保障,，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí),，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,，突出骨干,，整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3,、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。
三,、實(shí)施策略,。
1、堅(jiān)定信念,。
靜下心,，快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3,、客戶資源,，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶,，要保持關(guān)系,。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運(yùn)作。
找對(duì)人,，說(shuō)對(duì)話,，辦對(duì)事。善于分析,，放開(kāi)手腳,，敢于表態(tài)！
5,、走精干,、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
（1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和—諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
（2）完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
（3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四,、銷(xiāo)售目標(biāo),。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展201x年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“,。
勞動(dòng)合同,。
法”、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4、勞資方面,。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
5、制度建設(shè)方面,。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
6,、其他,。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,，通過(guò)201x年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體,。
如下：
一、健全,、完善各項(xiàng)制度,，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成,。
1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師,，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,，并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,，并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi),、管理技能類(lèi),，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司,、部門(mén)統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué)，外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū),。
3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,，按行政系列,、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。
6,、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總,、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。
二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。
目前集團(tuán)下屬子公司,，員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、日?；径Y儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi),，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等,，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè),、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,，檢查員工掌握情況,，并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí),、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核,。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,，可通過(guò)外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一起進(jìn)行分享,、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí),，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、不斷完善績(jī)效考核,，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升。
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén),、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。
四,、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺,、所需人才,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。
2,、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行,。
3,、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。
五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
為了配合新的績(jī)效考核模式,，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,，達(dá)到激勵(lì)的作用,。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,，對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫助。
六,、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作、分享的思想理念,，部門(mén)與部門(mén)間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,，致力于共同完成部門(mén),、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),，匯編成冊(cè),，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),，之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3,、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,，匯編成冊(cè),，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,，競(jìng)賽分判斷題,、選擇題、問(wèn)答題等,，按總分排名,，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,，二是帶動(dòng)超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下,，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。
20xx年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級(jí),，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開(kāi)，它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),，進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)職位體系梳理,，員工能力提升,，崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
一,、公司人才隊(duì)伍建設(shè),。
1、健全完善各項(xiàng)制度,。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu),，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2,、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門(mén)劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任,、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級(jí),，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。
3、重新修編,。
崗位職責(zé),。
和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析,，評(píng)估其工作量的大小,，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制,，同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費(fèi),。
4,、制訂績(jī)效考核管理辦法。
廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力,。
5,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng),、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,，從一線崗位開(kāi)始實(shí)習(xí),，通過(guò)各部門(mén)崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,，形成人才梯隊(duì)資源庫(kù),。通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實(shí)施過(guò)程中,，制定人員入池、培養(yǎng),、晉升,、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制,。
7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足,、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法,。輔助各部門(mén)通過(guò)考察,、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門(mén)需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員,，建立決策、管理,、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),，從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,，增加此類(lèi)人員的工作動(dòng)力,，同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn),、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力,，并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，對(duì)公司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),，留得住,，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘,、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、內(nèi)部推薦,、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,，保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9,、結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā),，為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。加大送外培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10,、績(jī)效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,，利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門(mén)目標(biāo)，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),，采用分層分類(lèi)的績(jī)效考核模式,。
部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)。
責(zé)任書(shū),。
人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū),，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的簽訂工作同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證,。
11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績(jī)效薪資,、工齡津貼、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼,、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級(jí)表”，報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審議修改后,，呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),。福利方面：計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng),、社會(huì)保險(xiǎn),、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、內(nèi)部升降和調(diào)薪,、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
二,、員工關(guān)系。
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開(kāi)展員工活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,，協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人,，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通,，員工訪談與座談會(huì)正常開(kāi)展，聽(tīng)取員工的心聲,，解決員工的實(shí)際困難,。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通,，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升,。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,，員工的生活比較單調(diào),，因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng),、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主,。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛,。
三、企業(yè)文化建設(shè),。
1,、建立、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度,。
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門(mén)的核心員工,，無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),，所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的主力。20xx年年通過(guò)明確的流程,、制度,，逐步建立、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),，同時(shí)，通過(guò)對(duì)外宣傳,，逐步樹(shù)立起較為專(zhuān)業(yè)的品牌形象,。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化,。
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái)，截至目前,，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào),、企業(yè)qq、宣傳欄,，20xx年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后，保證微信,、報(bào)紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3,、塑造標(biāo)桿文化,，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡,。
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過(guò)采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化,，起到樹(shù)立典型的作用,。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，進(jìn)行內(nèi)部傳播,。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化,。
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,，20xx年年逐步增加員工活動(dòng)，開(kāi)展員工娛樂(lè)活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),，通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng),，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通,，增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感,。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),。
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),，并進(jìn)行不定期更新,，達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6,、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)。
完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時(shí)間,，收集、整理公司重要活動(dòng),、會(huì)議的影像資料,。
四、人工成本管控,。
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場(chǎng)工資情況，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,，工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,，對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量，未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算,，對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),，及時(shí)調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù),。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
1,、完成部門(mén)人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，20xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善,，以利于明確分工,，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,、效率,。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限,、薪資水平,、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況,、獎(jiǎng)懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3,、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升,，加強(qiáng)部門(mén)的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。
4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理,。人力資源部20xx年年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)職員,。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成,。
六,、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表，見(jiàn)附件,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我作為人力資源主管計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：
一,、招聘方面。
配合開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年xx公司的人員配置工作,。
二,、培訓(xùn)方面。
1,、組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
2、抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3,、3、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。
4、6,、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí),。
5、8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。
6,、10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
三,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
四,、勞資方面。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
五,、制度建設(shè)方面,。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
六,、其他。
做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作。
總之,，通過(guò)20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
想要了解寫(xiě)售經(jīng)理工作計(jì)劃的步驟,，就必須先對(duì)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容有個(gè)全面的認(rèn)知。
第一,，銷(xiāo)售專(zhuān)員的管理以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。我們都知道，銷(xiāo)售部是一個(gè)企業(yè)盈利最多的部門(mén),，所以崗位的重要性不言而喻,，只有有一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度積極向上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的收益,。相對(duì)的,，為了保證銷(xiāo)售專(zhuān)員的忠誠(chéng)度，團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及薪資方面的爭(zhēng)取都是非常重要的,。特別說(shuō)一下,，在銷(xiāo)售部門(mén)搶單的情況是非常常見(jiàn)的，如何高效的避免這種情況出現(xiàn),，也是銷(xiāo)售經(jīng)理必須掌握的技能之一。
第二,，銷(xiāo)售目標(biāo)的制定,。除了年度目標(biāo)之外，季度月度目標(biāo)也是銷(xiāo)售經(jīng)理必須制定的,，同時(shí),，在銷(xiāo)售階段完成的時(shí)候，還需要根據(jù)銷(xiāo)售助理撰寫(xiě)的數(shù)據(jù)總結(jié)分析,，制定下階段的銷(xiāo)售計(jì)劃,。
雖然不同行業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理在崗位職責(zé)上差距較大，但是通常來(lái)說(shuō)工作計(jì)劃書(shū)都應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面,。
第一,，銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃。我們知道,，銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)常都會(huì)有變更或者升級(jí)的時(shí)候,，所以銷(xiāo)售產(chǎn)品只是的培訓(xùn)是非常重要的，這是保證銷(xiāo)售額的一個(gè)前提。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
理財(cái)經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,，是支行對(duì)外的形象,。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足,，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),，產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。20xx年我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一,、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策,、文件，使理論水平,、業(yè)務(wù)能力明顯提高,。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新,，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早補(bǔ)齊,，做到事半功倍,。
二、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，樹(shù)立集體觀念,。
年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容，雖然外面的天氣很冷,，雖然很多客戶不是很配合,，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),，都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候,，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@樣的精神存在,，才讓我們堅(jiān)持到了最后,，實(shí)現(xiàn)了完美的收官。
三,、努力提升業(yè)務(wù)水平,，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
一位學(xué)者說(shuō)：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循,。為此,，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，業(yè)務(wù)技能,，并不能因?yàn)榻佑|時(shí)間短，就降低要求,，必須努力在開(kāi)門(mén)紅期間完成自身素質(zhì)的搭建,，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌,，提升顧客滿意度做好一切努力,。
四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，做好貸款工作,。
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢(shì)，面向授信單位,，以存貸比的要求做第一抓手,，保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時(shí)，我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上,。
二是爭(zhēng)攬他行資金,，面對(duì)眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,，充分挖潛,，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,，全面出擊,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我作為人力資源主管計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：
一、招聘方面,。
配合__的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好__年__公司的人員配置工作,。
二、培訓(xùn)方面,。
1,、組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
2、抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3,、3、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。
4、6,、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí),。
5、8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。
6、10,、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
三、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
四、勞資方面,。
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
五,、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)__年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
六、其他,。
做好__實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作,。
總之，通過(guò)__年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
崗位職責(zé),。
1.負(fù)責(zé)員工招募工作,，對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦;。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;,。
3.考核員工的績(jī)效,，并提出改進(jìn)的建議;。
4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄,、收集、存檔和保管工作;,。
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī);,。
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;,。
7.協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管;,。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況,。
主要工作：
1.檢查全體員工出勤狀況,，按照公司有關(guān)規(guī)定,，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;,。
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng),、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向管理人員提供人事規(guī)范咨詢(xún);,。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),，實(shí)施和檢查;。
4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;,。
5.全體員工的合同,、檔案管理和薪資管理;。
6.負(fù)責(zé)全體員工績(jī)效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);,。
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;,。
8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,，保證公司良好的外部環(huán)境。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。她運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任),。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),，落實(shí)公司。
規(guī)章制度,。
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查溝通內(nèi)外聯(lián)系保證上情下達(dá)和下情上報(bào)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦查辦和落實(shí)加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)拓展公關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。
2,、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對(duì)提升、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃,，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位,，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬,，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。
4,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越，以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún),，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5,、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查,，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制、命令,、硬性管理來(lái)達(dá)到目的,。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理,。
沒(méi)有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,，加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂、水電,、辦公用品,、零星修繕、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理。
五,、安全保衛(wèi),。
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客,、車(chē)輛物品出入,、消防安全、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
六,、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化,。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無(wú)形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七,、塑造企業(yè)形象,。
1、企業(yè)精神形象,，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力，引導(dǎo)力和約束力,，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感。
2,、企業(yè)環(huán)境形象,。
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。
3、企業(yè)員工形象,。
制定《員工日常行為規(guī)范》,，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作能力,、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。
總而言之,，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步,，正常的進(jìn)行,，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門(mén),、單位人員崗位定編、缺編情況,，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二,、
勞動(dòng)合同,。
管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度,，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的,，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,，經(jīng)常遲到,、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,，或者無(wú)理取鬧，聚眾,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六,、員工職稱(chēng)評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
出處 m.sevw.cn
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七,、其他人事管理工作：
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;。
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢(qián),、財(cái)、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。
一,、指導(dǎo)思想,。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家新的《勞動(dòng)合同法》，規(guī)范校區(qū)教職員工管理,，充分利用人力資源實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化,，維護(hù)教師、職工,、行政管理人員的合法權(quán)益,，具體落實(shí)《新徽國(guó)際教育集團(tuán)人事管理制度》，重點(diǎn)做好人員培訓(xùn),、新勞動(dòng)合同的簽訂,、教職工的考核、獎(jiǎng)懲,、管理人才的推薦等工作,。特制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
二,、工作目標(biāo),。
1、健全人事管理制度,，整理人事檔案,，使人事信息規(guī)范化。
2、成立校園招聘小組,，完善招聘機(jī)制和操作流程,，并協(xié)助集團(tuán)人事部擬好筆試試題庫(kù)，完善面試和筆試程序,。
3,、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作，如人員定編,、招聘,、和約簽定、考核獎(jiǎng)懲和人事檔案的管理,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高員工的工作態(tài)度及意識(shí),。
三,、主要工作及要求。
1,、人員編制與培訓(xùn),。
開(kāi)學(xué)后，根據(jù)我校區(qū)的實(shí)際學(xué)生數(shù),，按集團(tuán)人事部制度及要求,，對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次詳實(shí)的人事清理和核編工作，杜絕人力浪費(fèi)現(xiàn)象,，做到高效集約地使用人力資源,，組織教職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)制度,，使廣大教職員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2,、考核評(píng)定,。
落實(shí)試用期員工的考評(píng)工作，深入工作層面對(duì)新招聘的員工進(jìn)行考核,、考查,再進(jìn)行實(shí)事求是的試用鑒定,。根據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定，及時(shí)從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,，并進(jìn)行測(cè)評(píng),，及時(shí)向集團(tuán)人事部推薦。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員,，提高其管理能力和執(zhí)行能力,。
3,、檔案管理。
切實(shí)做好教職工的檔案管理工作,，建立新員工人事檔案并分類(lèi)分柜進(jìn)行保存,。及時(shí)做好教職員工登記表和花名冊(cè)，并根據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對(duì)新招聘員工進(jìn)行信息編號(hào),、信息分類(lèi),、信息保存。確保人事管理規(guī)范化,、科學(xué)化,、現(xiàn)代化。
4,、開(kāi)展人事制度研究,，提出合理建議，努力探索人事管理新路子,，不斷提升新徽品牌,。成立學(xué)校招聘小組，完善人員的招聘機(jī)制和操作流程,。
5,、續(xù)聘與解聘。
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個(gè)月下發(fā)續(xù)約合同,，十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動(dòng)離職,。認(rèn)為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書(shū)面通知，予以解聘,，牢固樹(shù)立為廣大員工服務(wù)的思想,，秉公辦事,，堅(jiān)持原則,。
6、獎(jiǎng)懲,。
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好員工的考評(píng)獎(jiǎng)懲工作,，并對(duì)考評(píng)獎(jiǎng)懲記錄存檔備案。對(duì)教職工及行管人員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),，為評(píng)優(yōu),、晉級(jí)掌握好第一手資料，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,，向集團(tuán)人事部推薦,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,，特制定本計(jì)劃：
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作,。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,，做到實(shí)時(shí)核算,，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性,。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),，努力做好開(kāi)源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙,、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度,。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查,、自檢工作,，并做自我總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正錯(cuò)誤,，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)“儀容儀表”“服務(wù)的重要性”“如何服務(wù)”“接待技巧”等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升,。
5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺,、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,，為解決和提升我們的影響力,，減少?gòu)V告支出，準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,，聯(lián)系本地一些知名企業(yè),、單位合作，如銀行,、電信,、酒店,、旅游、娛樂(lè)業(yè)等,。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,，借力發(fā)力，提升我們的知名度,、影響力,，從而達(dá)到預(yù)期效果。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
總經(jīng)理,，您好,！
一，銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責(zé),。
1,，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，信息反饋,。
2，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,、銷(xiāo)售指標(biāo),、銷(xiāo)售管理制度及工作流程。
3,，選拔,、任用、培訓(xùn),、監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
4,，費(fèi)用控制及貨款回籠。
5,，跟蹤服務(wù)（客戶管理,，項(xiàng)目管理,，渠道管理）,。
6，為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度,。
7，做好日常工作（如例會(huì)）及緊急事件的處理,，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門(mén)的關(guān),。
系
8,，做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內(nèi)勤管理。
二,，工作思路,。
1，人性化管理,。
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,，繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人,，我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,，堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,，制定銷(xiāo)售目標(biāo)，保證公平公正,，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì),，形成合力，共同前進(jìn)）,。
3,，做好預(yù)算及成本管理。
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的`團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作,；對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度,，指標(biāo),，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前,，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù),；即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做,，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,，提高效率,，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力,；銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),，做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支,，報(bào)銷(xiāo)，工作匯報(bào)都要按照制度,、程序有序進(jìn)行,。
4，銷(xiāo)售,。
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,，并使客戶滿意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門(mén)全體員工一起努力,，摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧,。
1，盡快進(jìn)入角色,，開(kāi)展工作,；對(duì)公司，產(chǎn)品,，客戶及市場(chǎng),，還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2,，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。
3，搭建銷(xiāo)售部框架,，制定基本制度及流程,。
4，做好培訓(xùn)工作,，組織好,，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)（這是初期計(jì)劃,，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整）,。
a培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,，業(yè)績(jī),，賣(mài)點(diǎn)，基本銷(xiāo)售模,。
式,，行業(yè)情況，公司的管理制度,，怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),，組成為一個(gè)有。
戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
b培訓(xùn)內(nèi)容,。
a產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能,，性能特點(diǎn),，質(zhì)量的情況等（由技。
術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）,。
b生產(chǎn)實(shí)踐（由車(chē)間負(fù)責(zé),，我來(lái)協(xié)調(diào)）。
c公司情況,，發(fā)展遠(yuǎn)景,，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jī),，客戶情況,，賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售,。
技巧,，案例等。（由總經(jīng)理親自講,，有鼓動(dòng)性為佳,。）。
d做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定（我,。
負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）,。
e新老業(yè)務(wù)員的交流,，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）。
f培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé)，并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果）,。
c培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上面的順序,，也可以適當(dāng)交叉。
d培訓(xùn)時(shí)間：在一個(gè)月內(nèi)完成,。
e培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,，筆，筆記本等,；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,，做好業(yè)務(wù)員的工作分配,，讓他們清楚該干什么、怎么干,；與新老業(yè)務(wù)員溝通,，
熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。
業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待）,。
b確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點(diǎn),。
四,，需要總經(jīng)理幫助落實(shí)的事。
a召開(kāi)會(huì)議,，一是公司中層干部會(huì)議,，宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用，希望各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,，這是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎(chǔ),；二是銷(xiāo)售部全體會(huì)議，由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席,。宣布正式成立銷(xiāo)售部并走上正規(guī)化管理,。
b幫助協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部所需辦公地址及辦公設(shè)備。
c準(zhǔn)備必要的資料,，幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場(chǎng)地，并親自講一節(jié)課,。
五,，中后期的工作。
a在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，下市場(chǎng),，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體,。
情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ),。
b制定,、完善售后服務(wù)工作和措施,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),。
直接下級(jí)：佳麗小姐。
2,、崗位職責(zé),。
（2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提,，搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系,，搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務(wù)于客人,。
（3）注意儀容儀表,，發(fā)型整齊，談妝,，指甲修剪整齊,，干凈，穿著制服,。
（4）愉快地接受工作,，接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，彬彬有禮,，落落大方,，佳麗組長(zhǎng)必須保持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客，不可厚此薄彼,。
（5）顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,，并送至樓下大門(mén)處，真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨,。
（6）遵循行為規(guī)范,，具有良好的品德和素質(zhì)。
（7）具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧,。
（8）不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng),，優(yōu)化整合員工隊(duì)伍。
（9）督導(dǎo)本部門(mén)佳麗的日常工作,，完成上級(jí)指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),，保持良好工作狀態(tài),。
（10）每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
3,、工作內(nèi)容,。
（1）完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù)；
（2）引進(jìn),、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊(duì)伍,，組織專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn)；
（3）合理安排佳麗上班情況,，作到“公平,、公正”；
（4）檢查本部門(mén)佳麗到位情況,，給客人提供及時(shí)高效的服務(wù),；
（5）嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表,；
（6）配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作,，完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作,；
（7）巡視和查房,，及時(shí)補(bǔ)充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況,；
（8）處理好當(dāng)日的客人投訴,，與客人建立良好的公共關(guān)系；
（9）提高部門(mén)佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識(shí),；
10)完成每周一次的培訓(xùn)科目,，做好各佳麗的思想工作。
4,、工作技巧,。
（1）在服務(wù)過(guò)程中，要積極與服務(wù)人員溝通,，了解客人的要求,，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達(dá)到留住客人的目的,。
（2）在服務(wù)過(guò)程中,，遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹,，建立與人友好和諧的關(guān)系,。
（3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理,，以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),。
a.營(yíng)造輕松的氣氛,，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法,，幾個(gè)笑話小段,，活躍氣氛，讓客人得到放松,，并且愿意與你交談,。
b.善解人意，善于觀察客人,，引導(dǎo)客人,，滿足其心理需求，真正成為你的朋友,，從而建立穩(wěn)定的顧客群,。
c.使客人有被尊重感,，認(rèn)真的工作,，全心全意為客人服務(wù)。
d.當(dāng)個(gè)好聽(tīng)眾,，有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,，心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放，在娛樂(lè)中,，正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,，要善于抓住時(shí)機(jī)，讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂傷和痛苦,，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,，從而贏得客人對(duì)你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,，積累經(jīng)驗(yàn),，提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
1,、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,，娛樂(lè)業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人，而且是晚間的工作時(shí)間,，于是增加了服務(wù)難度,，又是真接面對(duì)客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞,，高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,，所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2,、敏銳的觀察能力,，在與客人接觸過(guò)程中,，積極地與其交談。溝通了解客人對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,，能夠揣摩客人的心理,，根據(jù)不同類(lèi)型的客人，提供所需的`服務(wù),。
3,、良好的服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言,，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),，讓素不相識(shí)的客人感到你的好客,。熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然，略帶微笑,，語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重,。
4、說(shuō)服客人的能力,，在娛樂(lè)行業(yè)中,，會(huì)遇到行行色色的客人，客戶經(jīng)理要做到不急不燥,，遇到個(gè)別情形的客人,，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),，結(jié)帳一系列工作,，真誠(chéng)地與客人交談，改變其態(tài)度,。
5,、寬廣的知識(shí)面，作為一名客戶經(jīng)理,，不斷地接觸各層次的客人,，要求有較強(qiáng)的求知欲，對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,，這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,，應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì),。
小記：
1,、顧客的投訴分為兩種心理：a、想引起關(guān)注b,、對(duì)我們的再次要求,。
2,、我們的收入來(lái)自客人的消費(fèi)，客人是我們的衣食父母,。
3,、我們的職責(zé)是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意。
公關(guān)人士微信群：
1,、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎,？
2、您還再為生意火爆,，但有沒(méi)有資源而擔(dān)憂嗎,？
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境,。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,，并進(jìn)行不定期的檢查,。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng),，決不流于形式,，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感,，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“溫馨安全港灣”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個(gè)真正的“溫馨安全港灣”,。
第一、要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊,，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。第二,、要加強(qiáng)寢室的安全管理,，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度,，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,。第三,、要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,，初出家門(mén)的年輕人，他們大多年齡小,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,；因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活，使他們感受到家庭般的溫暖,。
3,、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換,。
花草是美化酒店不可缺少的點(diǎn)綴品,，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠,，常見(jiàn)常新，給賓客以溫馨,、舒適之感,。
4、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)。
商務(wù)樓層客用品的更換后,，給客人感覺(jué)檔次較高,，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般,，很不協(xié)調(diào),。計(jì)劃將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,，以此提高房間檔次,。
人力資源經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx月度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,，人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源季度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx季度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
一,、具體實(shí)施方案：
1、3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;,。
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;。
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
二,、注意事項(xiàng)：
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
三,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)具體實(shí)施方案：
1,、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單、工具,、機(jī)器,，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間,，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果,。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),，以便工作中查詢(xún)。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三)目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;,。
2,、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作,。
