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人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1,、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員,、定崗,、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,,完善各部門各崗位的工作分析,,為人才招聘、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3,、完成日常人力資源招聘與配置。
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)公司凝聚力,。
5,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性,、有效性。
6,、加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7,、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系,。
8、完善公司管理制度,,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件,。
9、做好行政后勤服務(wù)工作,,為員工的工作,、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:
一,、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制,?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化,。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,,除經(jīng)公司高層特批以外,,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二,、完善職位分析
1,、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置,、招聘,、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2,、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),,由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,,修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
(3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,,同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
三、人員招聘配置計(jì)劃(編制20xx年人力資源需求計(jì)劃表)
1,、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,,在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃,,盡可能的節(jié)約人力成本,,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng),、獵聘網(wǎng),、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,,兼顧蘭州人才市場(chǎng)招聘會(huì),,適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20xx年1-3月份,,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)及畢業(yè)生供需見面會(huì),。
(2)與前程無憂人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng),、58同城長(zhǎng)期合作網(wǎng)上招聘,,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽),。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫,、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
四,、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1,、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度,、凝聚力,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能,、知識(shí)層次,,有效改善員工工作效率,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2,、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求,,會(huì)同金潤(rùn)玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,,按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成ppt的,。
(2)培訓(xùn)方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);
c選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);
e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等,。
3,、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
(1)管理類:營(yíng)銷管理,、人力資源管理,、自我管理、時(shí)間管理等,。
(2)專業(yè)知識(shí):大理石加工專業(yè)知識(shí),、設(shè)備管理、質(zhì)量管理,、營(yíng)銷策略,、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī),。
(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀,、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、奉獻(xiàn)精神等,。
(4)新員工的培訓(xùn)等。
4,、培訓(xùn)安排:
(1)各子公司組織員工參加ppt教學(xué),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),,制作ppt培訓(xùn)教材,。
(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭,、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn),。
(4)建立電子版專業(yè)知識(shí),、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),、電子相關(guān)知識(shí),、商務(wù)禮儀,、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石基本知識(shí),、設(shè)備管理,、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,,共享給員工,,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
(5)計(jì)劃組織1-2次戶外拓展,、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。
五,、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,,更好的挖掘員工的工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮譽(yù)感,。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn),。
(3)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目,。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六,、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1,、20xx年,推行公司績(jī)效考核體系,。以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,。
2,、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,,同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),,人力資源部循序漸進(jìn)的對(duì)公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,,結(jié)合平衡積分卡對(duì)部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jī)效考核,。
(3)績(jī)效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益,,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,,還要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
(4)績(jī)效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理,、公平,、有效的績(jī)效考核體系。
七,、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1,、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
(1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤40%,。
(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛,。
做好離職溝通與分析,,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
2,、具體實(shí)施方案:
(1)為有效控制人員流動(dòng),,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理,。一方面,,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),,還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信、品行等進(jìn)行綜合考查,。另一方面,,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日?qǐng)?bào)行政人事部,,由行政人事經(jīng)理審核,,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng),。
(3)員工關(guān)系處理,,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。站在客觀公正的立場(chǎng)上,,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
(4)建設(shè)企業(yè)文化,,從制度,、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施,。
(5)組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力,。
(6)組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,,如每月生日會(huì),、公司年會(huì)等。
八,、完善修訂規(guī)章制度
1,、20xx年行政人事部將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,,形成完整統(tǒng)一的管理體系,。通過培訓(xùn)、監(jiān)督,、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行,。
2,、具體實(shí)施方案:
a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂,。
b根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,,統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財(cái)富(海納世紀(jì))管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程,、管理規(guī)定及相關(guān)資料,,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫,。
c公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介,、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨,、組織架構(gòu)等),,職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),,通用管理制度(人事管理,、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購(gòu)管理,、財(cái)務(wù)管理,、費(fèi)用報(bào)銷等),部門管理制度(部門管理制度,、一般管理規(guī)定,、工作流程、運(yùn)作表格表單等),。
d行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù),、更新、回收,、發(fā)文等,。
九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃
1,、20xx年,,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充?;诔R?guī)工作的基準(zhǔn)上,,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,,嚴(yán)格控制管理成本,。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)內(nèi)部溝通:
a建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度,。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋,。
b完善其他溝通機(jī)制,。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會(huì)議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善,。
c加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),,不泄露公司任何機(jī)密。
(2)辦公室管理:
a于20xx年元月30日前,,制訂辦公室管理制度,,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝,、工牌配戴,、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、飲水機(jī),、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,,專人負(fù)責(zé),,盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
(3)后勤支持管理:
采購(gòu)與庫(kù)存管理:嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)流程,,本著節(jié)約的原則貨比三家,,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進(jìn)出,。每季度對(duì)固定資產(chǎn)及庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),,上交庫(kù)盤點(diǎn)表,協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫(kù)存檢查,,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約,、有效使用的范圍內(nèi),。
(4)公共關(guān)系管理:
a加強(qiáng)行政人事部對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府,、工商,、等,,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司,、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù),。
b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)員工招募工作,,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績(jī)效,,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄,、收集,、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī);
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金,、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況,。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng),、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;
5.全體員工的合同,、檔案管理和薪資管理;
6.負(fù)責(zé)全體員工績(jī)效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,,保證公司良好的外部環(huán)境,。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。她運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),,負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理,。
二,、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。
2,、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,,對(duì)提升、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,,將員工安排到合適的崗位,,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3,、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,,按勞付酬,論功行賞,,通過報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。
4,、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),,所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,,追求全員卓越,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,,滿意度調(diào)查,,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,,制定及檢查監(jiān)督,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),,強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制,、命令,、硬性管理來達(dá)到目的。
四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理,。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客,、車輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力,、制度,一種是軟的約束力,、無形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。
七,、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,,自豪感和榮譽(yù)感,。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),,而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3,、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作能力,、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。
總而言之,,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,,正常的進(jìn)行,,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí),、反饋及時(shí)。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng),、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理,。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一,、指導(dǎo)思想
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家新的《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范校區(qū)教職員工管理,,充分利用人力資源實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化,,維護(hù)教師、職工,、行政管理人員的合法權(quán)益,,具體落實(shí)《新徽國(guó)際教育集團(tuán)人事管理制度》,重點(diǎn)做好人員培訓(xùn),、新勞動(dòng)合同的簽訂,、教職工的考核、獎(jiǎng)懲,、管理人才的推薦等工作,。特制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
二,、工作目標(biāo)
1,、健全人事管理制度,整理人事檔案,,使人事信息規(guī)范化,。
2、成立校園招聘小組,,完善招聘機(jī)制和操作流程,,并協(xié)助集團(tuán)人事部擬好筆試試題庫(kù),完善面試和筆試程序。
3,、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作,,如人員定編、招聘,、和約簽定,、考核獎(jiǎng)懲和人事檔案的管理。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn),,提高員工的工作態(tài)度及意識(shí)。
三,、主要工作及要求
1,、人員編制與培訓(xùn)
開學(xué)后,根據(jù)我校區(qū)的實(shí)際學(xué)生數(shù),,按集團(tuán)人事部制度及要求,,對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次詳實(shí)的人事清理和核編工作,杜絕人力浪費(fèi)現(xiàn)象,,做到高效集約地使用人力資源,,組織教職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)制度,,使廣大教職員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),,提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2,、考核評(píng)定
落實(shí)試用期員工的考評(píng)工作,,深入工作層面對(duì)新招聘的員工進(jìn)行考核、考查,再進(jìn)行實(shí)事求是的試用鑒定,。根據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定,,及時(shí)從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行測(cè)評(píng),,及時(shí)向集團(tuán)人事部推薦,。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員,提高其管理能力和執(zhí)行能力,。
3,、檔案管理
切實(shí)做好教職工的檔案管理工作,建立新員工人事檔案并分類分柜進(jìn)行保存,。及時(shí)做好教職員工登記表和花名冊(cè),,并根據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對(duì)新招聘員工進(jìn)行信息編號(hào)、信息分類,、信息保存,。確保人事管理規(guī)范化,、科學(xué)化、現(xiàn)代化,。
4,、開展人事制度研究,,提出合理建議,,努力探索人事管理新路子,不斷提升新徽品牌,。成立學(xué)校招聘小組,,完善人員的招聘機(jī)制和操作流程。
5,、續(xù)聘與解聘
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個(gè)月下發(fā)續(xù)約合同,,十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動(dòng)離職。認(rèn)為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書面通知,,予以解聘,,牢固樹立為廣大員工服務(wù)的思想,秉公辦事,,堅(jiān)持原則,。
6、獎(jiǎng)懲
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門做好員工的考評(píng)獎(jiǎng)懲工作,,并對(duì)考評(píng)獎(jiǎng)懲記錄存檔備案,。對(duì)教職工及行管人員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),為評(píng)優(yōu),、晉級(jí)掌握好第一手資料,,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,向集團(tuán)人事部推薦,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一,、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二,、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三,、根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,,或者無理取鬧,聚眾,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七,、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,,保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一,、召開例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持,,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),,接下來,各銷售人員必須對(duì)一天下來對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,,對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),,如:
(1)獲得的客戶信息的是多恃,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位,、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開場(chǎng)白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,,有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),,暢所欲言,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,并形成書面工作總結(jié),,公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,、批示,。
二:對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1,、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,,不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),,掌握客戶采購(gòu)動(dòng)態(tài),,應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,,避免公司資源,、個(gè)人時(shí)間和精力的過多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶,,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”,,這個(gè)內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,,其職位可大可小,,只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況,、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2,、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,,甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn),而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤(rùn),。必須把握這一點(diǎn)的原因是,,公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的,,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用,、目錄單、或其他公司資金,、物料,、費(fèi)用等)。
三:與有采購(gòu)意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間,,并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容,、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定,。
準(zhǔn)備工作中,,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對(duì)客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,,如:
(1)客戶可能會(huì)提到的問題,,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié),、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí),如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù),、分工等,,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購(gòu)部門積極協(xié)商,,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,,建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,,等等。
四,、售后工作
合作談成,、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),,余款的回收,,對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,,維持良好的合作關(guān)系
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,,可以把人力資源績(jī)效薪酬,、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來?;卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的,。
例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí),。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等,、b等兼有。例如,,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等,、10個(gè)a等和2個(gè)b等,、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來,,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效,。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),,達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),,就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入),。
這樣,,通過一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索,。
一、企業(yè)月度計(jì)劃
企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。
有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的,。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,,企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。
二,、月度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,,就可以開始制定月度人力資源計(jì)劃了。
(一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息,、預(yù)測(cè)人力資源需求,、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息,。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策,、人口發(fā)展的趨勢(shì),、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等,。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭,、人力資源成本的變化,、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化,、融資能力的變化等,。
2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給,。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源,。當(dāng)然,培訓(xùn)員工,、改變計(jì)劃,、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。
3.編制人力資源計(jì)劃
一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),、目前形勢(shì)分析,、未來形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng),、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間,。
另外,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃,。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面,。缺了這一塊,,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成,。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間,、項(xiàng)目檢查人,、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等,。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則,。
當(dāng)然,制定好月度人力資源計(jì)劃后,,關(guān)鍵是實(shí)施,。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提,。
(二)確立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提,。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán),。人力資源管理的月度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定,。
企業(yè)提出下一月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),,要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,,做到什么程度;通過逐級(jí)分解,,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧,、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),,及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),,保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤,。
人力資源管理月度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率,、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量,、人均產(chǎn)值,、人均效益,、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用,、內(nèi)部流動(dòng)率,、外向離職率等。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)詩(shī)司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析詩(shī)司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單、工具,、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx月度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源季度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展季度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí),、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng),、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
20xx年,,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1,、提升管理意識(shí),,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,,特別是在201x年的經(jīng)營(yíng)管理中,,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),,來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,,去挑戰(zhàn)201x年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2,、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,、流程,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1,、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),,是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司,、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),,設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),,確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
2,、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任,、權(quán)利明確到位,,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),,進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),,確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,,結(jié)合201x年新確定崗位職責(zé),,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人,、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰,。
5,、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門,、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,,通過考核與獎(jiǎng)懲,、任用、晉升,、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,,使員工有想頭、有奔頭,、有盼頭,。
6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。
7、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升,、健康、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),,對(duì)員工的保障形成機(jī)制,,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8,、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),,按不同的職位、不同的部門,、不同的專業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資,、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
9,、繼續(xù)拓展招聘渠道,,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,,提供有力的人才保障目標(biāo),,加大工作力度,拓寬招聘渠道,,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才,。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,,總量控制,,急需優(yōu)先,”的原則,,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來,。讓新人“進(jìn)得來,,留得住,得發(fā)展”,。
2,、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,,確保招聘效果,。在招聘渠道上,充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。
總之,,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1,、提升管理意識(shí),,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,,特別是在201x年的經(jīng)營(yíng)管理中,,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),,來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,,去挑戰(zhàn)201x年人力資源部的各項(xiàng)管理工作,。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,、流程,,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量,、施工等管理一樣,,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,,是有效開展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),,是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),,結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),,確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展,。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,,包括各崗位設(shè)置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任、權(quán)利明確到位,,建立崗位職等,,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,,評(píng)估其工作量的大小,,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,。
4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合201x年新確定崗位職責(zé),,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人,、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對(duì)接,,公司與公司之間、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位,。總之,,達(dá)到崗位權(quán)限明確,,工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門,、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,,通過考核與獎(jiǎng)懲,、任用、晉升,、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,,使員工有想頭、有奔頭,、有盼頭,。
6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。
7、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升,、健康,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),,按不同的職位,、不同的部門、不同的專業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì),。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,,拓寬招聘渠道,,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1,、摸清人才需求情況,,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,對(duì)公司各部門,、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,,重點(diǎn)招聘,總量控制,,急需優(yōu)先,,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,,留得住,,得發(fā)展”。
2,、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,,確保招聘效果,。在招聘渠道上,充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度,。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。
總之,,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二),、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,,以便工作中查詢,。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展201x年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之,,通過201x年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置,。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三,、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,,或者無理取鬧,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二),、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)詩(shī)司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析詩(shī)司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。