6.總結(jié)不僅是對過去的回顧,，更是對未來的規(guī)劃和展望,?？偨Y(jié)的語言要簡明扼要,，表達(dá)清晰,，避免冗長和啰嗦,。以下是一些寫作專家總結(jié)的范文,，他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧可能對你的寫作有所幫助,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇一

今年是我行的開局之年,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路,，確保開好局,，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了不錯(cuò)的成果。

一,、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,。

今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn),、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,。

(1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長,。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元,。個(gè)人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個(gè)重要來源,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末,，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬元,，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá),、開來、種禽場,、大波羅房,、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,，企業(yè)流動資金貸款10筆,，收息水平較好。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)。

(一)細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營銷,。2015年,，我部主要針對個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,，部門員工積極開展工作,，全方位拓展市場,。突出競爭優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù),。抓好儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù),。

一是開展規(guī)范化服務(wù),，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),。

二是加大營銷范圍,，全部動員，針對周邊的商戶,、住戶和老客戶,，有效地吸收儲蓄資金。

三是加大宣傳力度,，借走進(jìn)社區(qū)活動為契機(jī),，開展“反_知識講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,，加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會知名度,。

(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對優(yōu)質(zhì)客戶,，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款,。

二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。

三是積極與擔(dān)保公司合作,，通過引入擔(dān)保公司,，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。

(四)恪守規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查,，積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性,、流動性和效益性,。

三、工作中存在的問題和困難,。

(一)從客觀環(huán)境上講,，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一,，社會認(rèn)知度偏低等問題,，對營銷工作造成一定影響。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,，人民幣存款長期在相對低水平徘徊,，作為銀行的營銷部門，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求,，需要加以重視并改進(jìn),。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動,。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平競爭力不足,，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。五是營銷效果不明顯,，應(yīng)該加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長,。

四,、今后工作打算。

(一)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí),，提高員工自身綜合素質(zhì),。

(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極配合信管部門工作,，確保信貸資產(chǎn)安全性,。

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào),、統(tǒng)一,、高效的進(jìn)行。

(五)深化營銷意識,、積極開拓市場,，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇二

xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率98%。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,，展望未來，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

福牛迎春,，祝我們xx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇三

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，回顧過去，展望未來,，___中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,，開展義診,、講座等活動46場，其中包括雷鋒日___義診,、去火車站舉行__春風(fēng)吹,，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,，關(guān)愛健康在行動,，幸福明天共分享，并和__義工協(xié)會聯(lián)手參加____家園啟智中心義工活動,，和《__時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等,，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動;和__石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及__道健身操隊(duì),，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè)，參與策劃___院慶一周年ppt,、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,，視頻上傳至__后，播放次數(shù)達(dá)1500多次;__百科上編制“于金”詞條,，瀏覽量達(dá)60多次;__文庫上傳宣傳___的文檔11份,，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次,。20__年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)___”團(tuán)隊(duì)以來,，團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán),、入門團(tuán),、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán),。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn),，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個(gè),，采納率到達(dá)29%,，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了___醫(yī)院,。使用__微博宣傳___,，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條,。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道,、通知60篇。

二,、工作中存在的問題,。

1、關(guān)于部門及制度建設(shè),，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選,，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員,，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn),。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,，期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益,。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20__年的到來,，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達(dá)20000人,，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,，用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展,，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇四

轉(zhuǎn)眼20__年過去了，回首這一年來的工作,，盡管我為的貢獻(xiàn)微薄,，但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個(gè)很好的鋪墊，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。通過廣州市場對客戶的走訪，進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的,。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,。

一,、工作表現(xiàn)。

20__年,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識自身的工作,，正確處理與客戶之間的關(guān)系,，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,，改掉自身存在的不足,，虛心向肖經(jīng)理請教，主動接受同事的意見,，不斷改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高,。

二,、今后的努力方向。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與各辦事處的人員溝通,，以學(xué)習(xí)他人之長,，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇五

我叫xxx,，xx市xx縣人，于2022年x月入伍服役武警xx第八支隊(duì)三大隊(duì),，由于工作的需要和對部隊(duì)的熱愛于2022年轉(zhuǎn)改為一級士官?，F(xiàn)將對照職責(zé)和《士官管理規(guī)定》，述職如下：

一,、主要工作及成績,。

1、思想端正,，工作認(rèn)真,。自我轉(zhuǎn)改士官以來，首先在思想上能時(shí)刻以自己是一名士官,、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作,，履行副班長職責(zé)在班長不在期間，能帶領(lǐng)全班完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)我還在中隊(duì)輔佐指導(dǎo)員做好中隊(duì)各項(xiàng)政治工作,，對不懂不會的能及時(shí)請教，對中隊(duì)安排的各項(xiàng)工作能及時(shí)完成,。在我任命一班副班長以來,，本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，根據(jù)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項(xiàng)工作,，確保了以執(zhí)勤為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,。

2,、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練，帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù),。在軍事訓(xùn)練中,，我能嚴(yán)格要求自己，在訓(xùn)練場上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項(xiàng)軍事訓(xùn)練合格,、過硬,。在自身軍事過硬的同時(shí)，帶領(lǐng)全班完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，保證了全班軍事訓(xùn)練過硬為中隊(duì)下步訓(xùn)練打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

3,、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作,。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一,，在戰(zhàn)士有厭訓(xùn),、怕訓(xùn)的心里時(shí)，我能及時(shí)把思想工作跟上,。如果自己做不好的思想工作我能及時(shí)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，帶領(lǐng)全班人員落實(shí)及完成各項(xiàng)任務(wù),。

4,、正規(guī)執(zhí)勤，嚴(yán)格要求自己站好每一班哨,，在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對安全的同時(shí)履行領(lǐng)班員職責(zé),，嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵，樹立良好軍人形象,。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員,，我能嚴(yán)格要求本班哨兵，認(rèn)真站好每一班哨,，使全班樹立了站哨一分鐘,，確保目標(biāo)安全六十秒的思想，帶領(lǐng)全班完成了上級交給的各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù),，保證中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)的完成,。

5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度和安全制度,，在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心戰(zhàn)友，團(tuán)結(jié)同志,，同時(shí)我能以一名班長的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度,，確保了一日生活制度的正規(guī),。

二、存在的不足,。

1,、在思想上有時(shí)有過于消極的時(shí)候，遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒,。

2,、軍事訓(xùn)練還需要提高，在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象,。

3,、在管理上還不夠大膽，經(jīng)驗(yàn)不足,，開展工作不夠主動,。

4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高,。

三,、下步工作目標(biāo)和方向。

1,、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè),，努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。

2,、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個(gè)新的檔次,。

3,、在管理上認(rèn)真的向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，克服自己那些不想管,、怕管理的麻痹思想,，認(rèn)真開展每一項(xiàng)工作。

4,、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上,，努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量，因?yàn)樵谧约鹤龊昧瞬拍芤笙旅娴膽?zhàn)士,。

5,、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干,、一名黨員來要求自己做好每一項(xiàng)工作,，起好帶頭工作。

以上是我今年的工作情況，在中隊(duì)黨支部正確指導(dǎo),、幫助和關(guān)心下,，使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步，在以后的工作中,，我將按照以上所提的要求,，一如既往的干好各項(xiàng)工作為中隊(duì)做出自己因有的貢獻(xiàn)。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇六

今年以來,，在學(xué)校黨委,、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的“x周年”校慶,、“迎評”,、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象,，創(chuàng)一流服務(wù)”的工作態(tài)度,，堅(jiān)持“盡力、盡職,、盡責(zé),，虛心、熱心,、細(xì)心”的工作態(tài)度,，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù),、助手等工作,。

一、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

一直以來,，本人十分注重學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，廉潔自律,，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識,，本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明年初畢業(yè),。

二,、擺正位置，有較強(qiáng)的參謀和協(xié)調(diào)能力,。

本人一直在黨辦,、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,，顧全大局,，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo),、各科室,、每一位工作人員的工作，做到到位不越位,，補(bǔ)臺而不拆臺,。并在工作中注意團(tuán)結(jié)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用,。

三,、盡心盡力，完成各項(xiàng)工作,。

1,、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下,，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個(gè)大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作,、會場布置及會前、會中,、會后的各項(xiàng)服務(wù)工作,。

2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議,。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國,、省市會議。例如：做好20x年“x周年”的慶祝大會和各大小慶?；顒?，20x年的x高校校長協(xié)助會;20x年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估,、正式評估的接待組工作;20x年的申博工作,。

3、全校師生員工的信件,、包裹,、報(bào)紙、雜志的收發(fā),、查詢,、投送、訂購工作,，每天要分送180多種共2800多份報(bào)紙,、4000多封信,、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個(gè)包裹。

4,、協(xié)作做好x校區(qū)文件收發(fā),、傳遞工作，x校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件,、信件,、材料等。

5,、每天及時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作,。

6,、每周的會議安排、放假的值班安排工作,。

7,、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo),、交流工作,、參加會議、訪問等,，協(xié)助外事部門接待外賓,。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作,。

8,、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排，負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會,、辦公,、迎賓等項(xiàng)活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作,。

9,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。

10,、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇七

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,，回顧這半年的工作歷程,，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神,。下面是我20xx年工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

我是x銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資,，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ),，最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與x公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。接下來,，我們會做好下一年工作計(jì)劃,，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇八

自x年x月正式入職以來,，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺迎來了x年。轉(zhuǎn)眼間來到x集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對過去的一年做如下總結(jié)：

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個(gè)專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到x年年末,，我共銷售出住宅x套,，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%,，并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意，希望在20xx年度,，會有所進(jìn)步,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的`銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作,。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。x月的成功開盤,，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。

在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

x年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合x的整個(gè)市場,，壓力依然很大,。

第一,，同比x同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯,。

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢,。

第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇九

在xxxx年當(dāng)中,，堅(jiān)決貫徹總公司的營銷政策，學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象,、品牌的形象,，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報(bào)刊雜志等,，使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉,。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的,，銷售業(yè)績的確很不抱負(fù),。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天訪問的.客戶量20余個(gè),，手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的，每次搞活動邀約客戶,、很不抱負(fù),，導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。

3.溝通不夠深化,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的安排,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高,。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下,、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)力量和形象,、素養(yǎng)還有待提高。

市場分析,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年,，我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象,。用鐵的紀(jì)律,，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場美麗的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，我們很可能會失去這個(gè)進(jìn)展的機(jī)會。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。信任完整的本年度汽車銷售部年度工作總結(jié),，將會引領(lǐng)我們走向更好的明天。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十

我于xx年x月份任職于x公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十一

20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的某某牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下某某某某萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額某某某某萬元，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率98%,。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在某某市某某-某某科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),，并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,，其顯示效果是滿意的,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以某某本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

祝我們某某-某某科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十二

xx年已經(jīng)結(jié)束,，對我來說xx年意義深遠(yuǎn),。兩個(gè)月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認(rèn)識，為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ),。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，秉著履行職責(zé),，勤奮工作,，為我縣服務(wù)質(zhì)量、營銷指標(biāo)的提升做出了自己的努力?，F(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：

1,、責(zé)任到個(gè)人遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進(jìn)行考核，并將責(zé)任到人,，使每位營業(yè)員清楚自己的職責(zé),。并且針對本營業(yè)廳的具體情況，制定出適合本廳的管理辦法,，如發(fā)票管理,、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等,。

2,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題,。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試,，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識。在晨會中針對培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識要點(diǎn),。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺,，能讓每位營業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識,。

3、積極鼓勵(lì),，提高銷量在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，積極抓營銷,。為提高營業(yè)員的營銷積極性,，針對本廳的實(shí)際情況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷積極性高了,，從而使?fàn)I業(yè)廳的銷量大幅度提升,。兩個(gè)月來的環(huán)比都在增長，xx月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長18%,，xx月智能機(jī)注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%,。

xx年已經(jīng)結(jié)束,，我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造xx年的營銷高峰。針對xx年的營業(yè)工作做以下計(jì)劃：

1,、當(dāng)天問題當(dāng)天解決,，對每天的服務(wù)工作做總結(jié)，分析營業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問題,，并給出整改意見,，針對好的做法給予鼓勵(lì)。

2,、現(xiàn)xx縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員,，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力,。對于新營業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),，使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識，二是,，重視情景演練,，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷,，使每個(gè)人都不落后,。

3、每個(gè)月舉行一次答題競賽,，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題,，掌握欠缺的知識進(jìn)行總結(jié)考試，使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十三

作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員,，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行,，實(shí)際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍,，如何充分調(diào)動他們的樂觀性，如何合理安排資源(包括時(shí)間)是一件特別困難簡單而又特別重要的事情,?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了,，整個(gè)公司才會更快地向前,。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理,，就通過合理使用資源(銷售時(shí)間,、銷售工具、促銷費(fèi)用,、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),，使其通路暢通無阻,，順當(dāng)消逝于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場掩蓋面,，提高銷售業(yè)績,，降低銷售費(fèi)用。

(一)藥品的流通渠道：

1,、通常狀況下的藥品流通渠道為：

制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院,、零售藥店--患者。

經(jīng)銷商,。

2,、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房醫(yī)師--患者,。

(二)藥品流通渠道的疏通,。

一個(gè)確有療效，有肯定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,，原來應(yīng)是一件特別簡單的事,，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增,，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題消失，而一種新藥要被患者最終消費(fèi),，必需首先保證渠道暢通,。

1、經(jīng)銷商的`疏通：

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

留意：

a,、永久站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺小?/p>

b,、充分闡述并認(rèn)真計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。

c,、溝通現(xiàn)在和將來的遠(yuǎn)大目標(biāo),。

(2)良好的伴侶、伙伴關(guān)系,。

a,、充分敬重對方，以誠動人,，以心制服對方,。

b、良好的溝通技巧和常常溝通來維持親密關(guān)系,。

c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系,。

d,、了解不同客戶的需求。

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場力量,。

a,、具體介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力氣，促銷手段和活動,。

b,、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。

c,、具體了解公司產(chǎn)品療效,，主治及應(yīng)用推廣狀況。

d,、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法,。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件非常簡單的事,。

2,、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通。

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a,、具體收集醫(yī)院資料(包括院長,、藥庫管理委員會、藥劑科主任,、選購或方案員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師,、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員),。

b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,，尤其是他的特別需求，特別困難,。

c,、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任,，相關(guān)科室仆人任等)勸說其作出決策,。

(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是勝利重要的一步，但維持藥物長期不間斷,，肯定數(shù)額的保存量更是艱難,，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解,，實(shí)行長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題,。

3、醫(yī)院藥房(小庫房,、小藥房)的疏通,，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,，因此應(yīng)做到：

(1)加倍敬重他,，滿意心里需求。

(2)常常訪問,，加深印象和了解,。

(3)合理的交際費(fèi)用。

較大型醫(yī)院,、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品,，妥當(dāng)保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房,、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里'睡覺',，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議,，采納寬松爭論方式，目的讓其充分發(fā)表看法,，提出改進(jìn)方法,，親密雙方的關(guān)系。

4,、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占據(jù)市場,，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者,，通過處方,，使藥品消逝于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售,，為公司制造效益,，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師,、藥師去充分了解產(chǎn)品,，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必需針對重點(diǎn)醫(yī)師,，通常在省級以上醫(yī)院(特殊是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特殊突出,，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師,，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特殊重要,，于核心其疏通方式如下：

面對面訪問：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面訪問(個(gè)人訪問)是銷售工作中最重要的方法,，占據(jù)銷售間的80%以上,，是應(yīng)用宣揚(yáng)單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力,，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己,，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受,，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,，對面訪問有如下特點(diǎn)：

針對性強(qiáng)，是對x位特定人物,，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深化爭論和熟悉,，以滿意不同層次,，不同期望的需要。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十四

xx年馬年過去了,，就好好的做一個(gè)總結(jié)吧。正好今天有時(shí)間!

xx年是一長知識的一年,，一年的時(shí)間我體驗(yàn)了銷售,，跨行業(yè)工作，正式開始工作,。

銷售的那么幾個(gè)月第一次認(rèn)識了這個(gè)社會心酸的一幕，沒有多少人幫忙,，沒有什么方便的方法,。銷售是鍛煉了我的心態(tài)，當(dāng)時(shí)家人什么都幫不了忙，所以只能自己解決問題,，自己最多接受當(dāng)時(shí)的同事的幫忙。工作確實(shí)需要努力,，但是真的沒辦法完成的時(shí)候呢?我當(dāng)時(shí)給自己的就是認(rèn)真做好,，不放棄一絲努力!真做不出來你能怎么辦?沒辦法!

那幾個(gè)月的時(shí)間真的很難受，沒什么時(shí)間去娛樂打游戲,，看視頻什么的,，只能好好的工作，睡覺,。沒事的時(shí)候還要看看書,，這樣才能補(bǔ)充自己。才能提升自己,。

xx年過年之后,，我想到自己需不需要在化工領(lǐng)域，在銷售領(lǐng)域里面工作,。工作的首要目標(biāo)就是能吃上一口飯;像我這么不喜歡約束的人,，我第一個(gè)想到的就是‘工作應(yīng)該跟著自己的喜好!’然后我偶然得知了了現(xiàn)在現(xiàn)在有很多計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校，所以我還是參加了培訓(xùn),。

從四月份一直到10月,，培訓(xùn)的東西到現(xiàn)在上班真的不是很大聯(lián)系。我工作使用的是c#,，android,ios,但是我的培訓(xùn)的是c++,，更加那一琢磨啊。

然后培訓(xùn)完我覺得我的能力也是勉強(qiáng)及格把,，但是自己覺得找一個(gè)3500-4000的不成問題,。然后在最后一兩個(gè)月知道最近手機(jī)游戲很火，用的是c++的cocos2d,，但是對行情不懂的自己沒聽老師的話,，沒去學(xué)，結(jié)果找工作的時(shí)候,，游戲真心好找,，而且工資又高。你看我現(xiàn)在公司的一年程序員工資才6k,，我們培訓(xùn)里面,，一個(gè)才自學(xué)了1個(gè)月cocos2d的專科生(非計(jì)算機(jī)專業(yè))工資開到了6.5k,，而且公司說正式能漲到8k,。,。。,。羨慕啊,。有的時(shí)候就是機(jī)遇把。

最后一家unity3d的手游公司要了我,。這里說一下,，我當(dāng)時(shí)進(jìn)公司說好了是c#,unity,ezgui這幾個(gè)要我自學(xué)，結(jié)果進(jìn)了公司就android,ios這些玩意,。我承認(rèn)我在之后給程序加一些小的功能的時(shí)候能力差,，沒能完成，需要別人輔導(dǎo)才能完成,。我就不著借口說自己讀書不是這個(gè)專業(yè)，對編程的眼界少了,，見到處理方法少了,，自己腦子比較一根筋等等理由。但是我就覺得自己不喜歡androidios這些玩意,。

我也曾經(jīng)抱怨過的,，說實(shí)話，我老爸至今還想我回老家做化工,。,。。不懂什么心態(tài),。

我一直的學(xué)習(xí)方法是,，遇見了新的語言，要去弄明白這門語言的語法之后才能去做事情,。然后在工作中我發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法完全行不通啊,。我當(dāng)時(shí)弄androidsdk的時(shí)候，就看了三章最基礎(chǔ)的android的知識,，然后其他的東西就是工作中遇見了去百度,，去問老大才知道的。如果要是明白androidjava的基礎(chǔ)語法,，估計(jì)想在一周內(nèi)完成工作是不可能的,，就是有經(jīng)驗(yàn)的老程序員學(xué)一門語言也要個(gè)一周吧。

工作的時(shí)候反正就是被批評,。我一直覺得我現(xiàn)在就好比一個(gè)以前的學(xué)徒工,，再苦再累再委屈，也是自己成功的墊腳石,。至少我還是有夢想的,。那天看到公司里面一個(gè)年紀(jì)大的程序員,，我就在問自己，難道我年紀(jì)大了也這樣?我不知道自己會在程序這條路上走多久,，可能xx年,，可能20年，可能一輩子,，但是只要干這一項(xiàng)就要一直學(xué)下去,。人家不恥下問，我就要不恥上問,。但是別光顧著問,，要及時(shí)做記錄總結(jié)，回去工作我在問什么,，聽什么我都要吧語音記錄下來,，有的時(shí)候真的是聽了很難馬上吸收，而領(lǐng)導(dǎo)給我說的內(nèi)容都是很適合我學(xué)習(xí)的東西,。其實(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)不能算是純粹的領(lǐng)導(dǎo)了,，真心算是半個(gè)師傅了。推薦我很多好書,，給我講解,，真心感謝。

xx年完完全全的過去了,，留給我的真是一筆寶貴的財(cái)富,，讓我明白世界的心酸，工作的方法,，心態(tài)上得鍛煉,。

學(xué)無止境!這句話送給自己，希望自己在xx年羊年能再接再厲,，好好的完成公司交給我的任務(wù),，能好好的學(xué)習(xí)自己喜歡的那些東西，能一門心思的在程序上面,，少分心在別的地方!另外還有一個(gè)單獨(dú)的愿望,，希望羊年我能找到一個(gè)喜歡的人!加油!

以上就是關(guān)于20xx年銷售人員個(gè)人年度總結(jié)的介紹，希望能夠幫助到大家哦!

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十五

個(gè)人工作總結(jié)20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對*******市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于*******市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，*******產(chǎn)品品牌眾多,，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),，加上沒有記錄的概括為*******個(gè),，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南*******市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場,。

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十六

前言：剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理和銷售人員的，很高興在大家的一致努力下,，銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進(jìn)步,，今年公司整體銷售額達(dá)到1500萬元，其中高速公路項(xiàng)目1400多萬,，安防事業(yè)部130多萬,，取得了可喜可賀的成績，但同時(shí)也暴露了不少問題,。

一,、主要問題及解決思路。

1,、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位,。

2、市場策略和核心競爭力,。

3,、營銷隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。

4,、銷售人員穩(wěn)定性問題。

二,、20xx年工作重點(diǎn),。

1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局,。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3,、把握行業(yè)市場信息，積極拓展業(yè)務(wù)渠道,。

a,、市場部和銷售部的市場拓展及配合。

b,、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合,。

c、財(cái)務(wù)部和銷售部的溝通和配合,。

四,、結(jié)束語。

“喜慶爆竹送玉兔,，吉祥梅花迎金龍”,，在新的一年里，我們將服從公司大局,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，潛心挖掘市場，用心服務(wù)客戶,，爭取取得更好的銷售業(yè)績,。

最后，誠摯的祝大家新春快樂,，闔家幸福,，大吉大利。

謝謝大家!

一,、20xx年青島房地產(chǎn)市場分析：

1,、成交數(shù)據(jù)：

2、項(xiàng)目區(qū)域分析：

結(jié)語：

二,、20xx年市場部合作項(xiàng)目分析：

1,、合作數(shù)據(jù)：

2、正面因素：

3,、存在問題：

附表1.附表2,。

結(jié)語：

一、20xx年市場部任務(wù)目標(biāo)：

1,、按月任務(wù)分解：

2,、按人任務(wù)分解：

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

1,、促成業(yè)績的正面因素：

2,、存在的負(fù)面因素：

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十七

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的`工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解,?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策,，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售個(gè)人年度總結(jié)及市場營銷策略篇十八

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自我的工作本事和效率,，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：

一,、銷售人員培訓(xùn),。

銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人,，管理人員x人,，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助xx經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對日常銷售部的工作已能基本完成。

20xx年度到訪客戶共記x人次,?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦x次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間,、意向戶型,、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有必須影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在20xx年x月x日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,，對外是以銷控版公開應(yīng)對客戶的形式,。對內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料,、面積,、價(jià)格、已付款等等,。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。

按排銷售人員的日常值班,，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動。現(xiàn)場管理由xx經(jīng)理主持每周召開例會,，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性,。

我相信在新的一年里,，經(jīng)過大家的努力，我們會做得更好,。期望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個(gè)臺階,。