制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提前預估可能出現(xiàn)的問題,。在制定計劃時,,我們應該充分利用工具和技巧,如制定時間表,、設定優(yōu)先級和合理安排工作流程等,。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒,。
教育行政人員的個人工作計劃篇一
內部管理制度通過將近一年多來的實施,,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,,技術部門將結合單位整體管理的要求,,與有關部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,,確定目標,達成目標,,加強考核監(jiān)督力度,,與工資掛勾,真正做到獎罰分明,。
作為技術部的責任領導,,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,,要有嚴謹,、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,,做到上行下效,,幫助條線人員解決問題,,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進,、趕先進,、超先進。
教育行政人員的個人工作計劃篇二
根據(jù)公司《20__年__》中提出的客服部20__年工作計劃和存在的諸多問題,,我提出以下計劃和措施:
8,、領導交辦的其他工作。
二,、工作中存在問題和改進措施,。
1、收費方法簡單:
20__年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,,大部分收費員采取的方法是電話催繳,,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,,調整收費員的上班時間,,確保周六、周日全部收費員上門催費,。對于路遇,、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費,。
2,、獎懲制度不完善、不合理:
我部門現(xiàn)在采取周_戶收費任務獎懲辦法,。在收費的前期效果明顯,,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,,但是有的收費員就一戶都收不上來,。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整,。對于20__年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放,。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究,,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑,。
3,、收費員的管理問題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足,,工作武斷,、獎懲記錄不清,,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,,更沒有很好的解決問題,。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足,。
教育行政人員的個人工作計劃篇三
“一年之計在于春,,一日之計在于晨”,一個有計劃的人并擁有強大的執(zhí)行力,,做事情成功率總會比普通人大很多,。以下是由計劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“銷售人員2018個人工作計劃”,歡迎大家閱讀,,供大家參考,。更多內容還請關注計劃網(wǎng)哦。
一,、熟悉工作環(huán)境,。
1、熟悉樓層主管的工作職責,,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;,。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,,向他們了解他們所在工作崗位的`情況;,。
3、熟悉本樓層的所有專柜,,包括專柜名稱,、具體位置、經(jīng)營商品的性質,、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài),。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題,。
3,、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明,、商品陳列,、庫存積壓等等。
三,、解決當前工作中的問題,。
3、與各專柜溝通協(xié)調,,解決其需要幫助解決的問題,。
以上工作為主要工作思路,,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;,。
2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;,。
3,、負責柜長、營業(yè)員工作分配,、考勤,、儀容儀表、行為規(guī)范;,。
4,、幫助下屬解決工作上的問題;。
5,、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;,。
6、處理顧客投訴;,。
7,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8,、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;,。
9、負責樓層環(huán)境清潔,、燈光,、道具、維修,、安全;,。
10、按時更換,、檢查賣場陳列;,。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行,、宣導;,。
12、負責每月樓層盤點;,。
13、定期檢查,、抽盤后倉貨品;,。
14,、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調備;,。
15,、負責下屬工作質量及工作進度;。
16,、負責本樓層物料陳列,、道具、管理;,。
18,、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;。
教育行政人員的個人工作計劃篇四
計劃不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述,,而是在行動之前對行動的任務,、目標、方法,、措施所作出的預見性確認,。下面是本站小編為您精心整理的酒店人員。
我部將圍繞年度經(jīng)營指標調整工作思路,,在以下方面做新的嘗試,,下面就是本人的工作計劃。
一,、加大成本控制力度,,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標,,我們認為在開源節(jié)流方面,,成本控制工作應該更加細化。今年,,我部將建立成本分析控制體系,,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作,。如房間一次性用品消耗,,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,,約占房間成本的x,。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,,查疏補漏,降低耗用成本,。pa地毯班,、洗衣房分別擔負全店地毯及布草,、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,,降低藥劑成本,。
xx年,我部各項維修費用達xx萬元,,占到全年營業(yè)費用的,。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,,嚴格控制維修成本,,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,,每月匯總維修單與工程部核對,,反饋質量效果,降低維修成本,。
二,、細化責任,實行分管主管領班負責制,。
今年,,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區(qū)域的人,、財,、物、工作效率,、財產(chǎn),、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,,并到場監(jiān)督,,減少投訴率,對所管區(qū)域服務質量方面的問題,,主管領班承擔連帶責任,,作為每月工作質量考核的參考依據(jù)。
三,、激發(fā)員工工作熱情,,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,,將嘗試新的獎勵機制,,將在工作紀律,、工作態(tài)度,、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上,,設立“工作效率獎——指工作準確,,快速,基本無投訴”,、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常,,衛(wèi)生干凈,做床美觀,,配備正確”,、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”,、“綜合獎——指工作效率,、工作質量、團結服從方面表現(xiàn)出色,,基本無投訴”,。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,,出租率是客房部收益考核的主要指標,。
經(jīng)初步測算,xx年,,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,,平均房價為x元,出售一間房的毛利為xx元,。通過比較分析,,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標中計劃出租率為基數(shù),,結合平均房價,,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,,調動員工售房積極性,。
四、做好??托畔⑹占胺栈卦L工作,。
對酒店常客、大客戶,,我們將加大對他們的關注,,逐步建立回訪制度,對???、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶,。
1,、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習,。
2,、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務,,學政策,,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,,找差距,。
3、開展技能比武,,今年我們將開展珠算比賽,、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽,、普通話比賽等一系列技能比武,。
二、做好日常財務基礎工作,,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉,,我們的主要工作任務是。
1,、搞好資金的收集和運用,,確保資金安全完整。重點抓外結,、抓清欠,,加速資金回籠,確保外結資金回籠率為95%以上,。
2,、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,,嚴格做好收銀稽核工作,。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4,、主動做好各部門間的協(xié)調工作,,做到遇事有商量,有事不推諉,。
5,、積極搞好與財政、稅務,、銀行等職能部門的關系,,力爭他們對酒店的最大支持。
三,、加強財務管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,,主要措施有,。
1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,,堅持一支筆審批制度,,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,,做到大支出有計劃,,小開支有控制。
2,、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,,降低整個酒店的存貨量。目前,,酒店存貨達xx萬元之高,,其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,,我們從四個方面著手,。第一,我們認真進行物品清理,、分類,,在半年內與工程部、采購部一起,,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,,共同處理好倉庫的積壓。第二,,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要,,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理,、勤申報,嚴格控制,,確保酒店存貨最低限額存量,。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度,。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,,認真分析,提出合理建議,??傊疄闇p少資金占用,為減少利息支出,,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作,。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析,。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗,、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,,從而及時調整進貨價格,,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準確,、真實的財務依據(jù)和分析資料,。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,,把每一件平凡的事做好就是不平凡,。
時間飛逝,又是新的一年,。新的一年開啟新的希望,,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,,根據(jù)公司領導的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結作出今年的工作計劃,。
一、廳面現(xiàn)場管,。
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步,。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,,提高服務效率,,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負其責,,明確各自的工作內容,進行分工合作,。
4、提倡效率服務,,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結,。
6,、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放.齊、無傾斜,。7,、用餐時段由于客人到店比較.中,,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,,確保無誤,。做好解釋工作,縮短等候時間,,認真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂。
8,、自助餐是餐廳廳新開項目,,為了進一部的提升自助餐服務的質量,,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9,、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,,收.餐廳顧客對服務質量,、品質等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,,減少了顧客的投訴幾率,。
二、員工日常管,。
1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調.好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設,。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,,請保留此標記員工的心態(tài),,正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點,。使新員工在心.上作好充分的思想準備,,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐,。
2,、注重員工的成長,,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學習,,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3,、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,,使管.更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,,在日常服務意識上形成了一致,。
三、工作中存在不足,。
1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,,工作較多的情況下,,主次不是很分明。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力,。
1,、做好內部人員管理.,在管理上做到制度嚴明,,分工明確,。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,,主抓服務細節(jié)和人性化服務,,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,,加強日常服務,,樹立優(yōu)質服務窗口,,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌,。
4,、在物品管理上責任到人,有章可循,,有據(jù)可查,,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,。
5,、加大力度對會員客戶的維護。
五,、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃,。
1、嚴格管理制度,、用工培訓制度,,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,,提高個人素質及工作效率,。
2、增強員工效益意識,,加強成本控制,,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,,合.用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度,。
3,、加強部門之間協(xié)調關系。
4,、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項安全管.。
5,、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率,。
一,、加強學習講奉獻。
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀,、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員,。
先進性教育,。
活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質學習教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據(jù)酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店,。
規(guī)章制度,。
與業(yè)務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務技能與水平提高辦事效率,。
二,、嚴格紀律樹形象。
三,、創(chuàng)新管理求實效,。
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
四,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1,、加強宿舍水,、電、氣管理,。
2,、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理,。
3,、加強車輛乘車卡及電話管理。
六,、內外協(xié)調促效率,。
同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內各部室銜接協(xié)調各部室工作及時協(xié)調解決一些因銜接不到位而耽擱事務并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。
一,、首先加強在工作中學習,,不斷提高自身綜合素質及協(xié)調辦事能力,提高管理能力,,保證本崗位各項工作的正常運行。
二,、做好辦公室的日常管理工作.
自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,做到事事有著落,。1、理順關系,,辦理公司有關事宜,。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,,收集一切信息為領導決策提供依據(jù),。3、認真做好大廈的文字工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。4,、及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。5,、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作,。
三,、做好大廈內外的協(xié)調溝通工作。
對外,,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,,在堅持原則的基礎上,,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調,、相互團結工作,,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用,。
四,、時刻端正思想態(tài)度。
要據(jù)實情,、講實話,、干實事,扎扎實實,,實事求是干工作,,實事求是的反映情況。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年,,新的形勢,,新的任務。我會不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領導的助手,,成為上,、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè),、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量,。
教育行政人員的個人工作計劃篇五
20__年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業(yè)管工作,,構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,。因此,,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2,、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
一、業(yè)務員的配備:
1,、以細分的4個區(qū)域為原則,,招收4名本地員工進行業(yè)務拓展,薪酬結合當?shù)匦匠陿藴?、業(yè)績,、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付,。
2,、經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,,在具備了基本條件后,,關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度),。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。?/p>
a、有一定的資金實力,;財務收支的平衡與穩(wěn)定,;
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩(wěn)定性,;
c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性,;
d,、決策者的人格健全。
二,、通路終端建設,;
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),,主要目的是為了對業(yè)務員的市場區(qū)域劃分及管理,。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點區(qū)域市場,,如__,、__等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡有限,經(jīng)共同協(xié)商,,再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的,。
3)在終端網(wǎng)點建設上,,初步以有影響的酒店、飯店,、大賣場為主,,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,,再對類煙酒專賣店,、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,,對小飯店,、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒酢,?
三,、廣告宣傳;
廣告宣傳應以簡單,、適用為主,,應從宣傳方式、媒體選擇,、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應,。
1)在廣告宣傳上應以“__紅酒”的市場定位,、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,,有的放矢,,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,,在宣傳上以“__紅酒”是__精釀的酒,,是餐桌上的調養(yǎng)酒;引導的是一種科學,、健康,、自然,、時尚的酒。消費新概念為基本方向,。
3)根據(jù)__地域,、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉晳T,應在枸杞特性“味甘,、性平、無毒”及“__紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進行宣傳,。
4)在市場導入期,為了擴大產(chǎn)品影響,,在同經(jīng)銷商協(xié)商,,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳,。
5)在報紙宣傳上把握兩點:
b,、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,,以介紹__的由來傳說,,__酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,,可舉行“看報紙廣告,,回答問題,禮品奉送”活動,。
四,、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,,只能進行適當短期的投放,。
而我們對“__紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端,。
1)在終端進行宣傳,,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,,買不買“__紅酒”是另外的一回事,,先讓其看一眼“__紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,,如何吸引顧客的目光,,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,,我們設計一個精巧的,,能體現(xiàn)出“__紅酒”品牌形象的陳列架,,陳列架不求大,以達列“__紅酒”一現(xiàn),,與眾不同的展示效應,。同樣,此展示架在些酒,、飯店條件允許的情況下也可運用,。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,,飲酒常識小冊子的發(fā)送,,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……,。
五,、日常管理:
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1)業(yè)務的拓展,、管理工作,,親自參予并指導業(yè)務員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴大“__紅酒”在__市場的知名度,,提升其市場銷量,。
2)業(yè)務員的管理工作,作為一名業(yè)務主管,,在具備一定的業(yè)務拓展,、管理技能的同時,還應做到“為人之君,,為人之親,,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務員的學習工作,,共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,,組織學習業(yè)務知識,,從而提高每個人的個人素質及業(yè)務能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,,并形成一個團結,、親和、互助,、上進的團隊,。
3)充當公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通,,要有創(chuàng)新的思維觀念,,在日常工作、學習中勤于思考,,并有敏銳的洞察力,,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,,不能解決的上報公司,,盡早協(xié)調處理。
教育行政人員的個人工作計劃篇六
當前,,在金融危機尚未見底的嚴重形勢下,,國家局姜成康局長立足煙草行業(yè)科學發(fā)展,***遠矚,,審時度勢,提出了把“卷煙上水平”作為當前和今后一個時期的主要工作任務,。這既是對行業(yè)實現(xiàn)“保增長,、促發(fā)展”目標任務提出的具體要求,也是各級煙草企業(yè)強基固本,、科學發(fā)展應當達到的一種境界,。
“狀態(tài)好”
是實現(xiàn)“卷煙上水平”的條件
毛澤東曾經(jīng)說過,“人是要有一點精神的”,。心弱則志衰,,志衰則不達。狀態(tài)的好壞直接決定“卷煙上水平”的快慢,、工作績效的優(yōu)劣,。然而實際工作中,懶,、散,、滿、慢等不良現(xiàn)象依然存在,這既與“狀態(tài)要好”的作風要求格格不進,也與“卷煙上水平”的總體要求背道而馳,。因此,實現(xiàn)“卷煙上水平”,就是要求黨員干部在工作中講黨性,、重品行,、作表率,,以更好的狀態(tài),、更高的標準投進工作;始終滿懷***,牢記責任,,嚴守紀律,,顧全大局,做到“見難不畏難,、吃苦不言苦、干事不失事”,,努力使企業(yè)建設每年都有新變化,年年都上新臺階。
“思路對”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的關鍵
思路決定出路,?!熬頍熒纤健钡年P鍵是要有正確的方向,,假如思路不佳,,即使有再好的初衷、盡再大的努力,,也可能達不到最好的效果,,終極會得不償失,。這就如同一個人費盡氣力爬上房頂,,回過頭來卻發(fā)現(xiàn)梯子架錯了墻,。正所謂“既要埋頭拉車,又要抬頭看路”,。在實現(xiàn)“卷煙上水平”過程中,,我們要以開展學習實踐活動為契機,緊扣發(fā)展主題,,緊跟行業(yè)要求,,緊貼企業(yè)實際,堅持把科學發(fā)展作為第一宗旨,,把品牌培育作為第一要務,,把***建設作為第一方略,,把卷煙市場作為第一戰(zhàn)場,,深進基層,加夸大研,,切實制定適合本單位發(fā)展的好思路(來源:永州免費公文資源 ),、好辦法,,選準目標,科學決策,,定實措施,,不斷進步工作效率,加快“卷煙上水平”的步伐,。
“工作實”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎
從某種意義上講,,“工作實”就是要牢固樹立求實、務實,、踏實的工作作風,,大力倡導真抓實干、埋頭苦干,、緊張快干的良好風氣;就是不能為追求“轟動效應”而浮夸作秀,、為追求短期效應而急功近利?!肮ぷ鲗崱本褪且笪覀儼凑铡八囊弊黠L的要求,,干實事不務虛功、重實績不尚虛榮,、求實效不圖虛名,,不張揚、不浮躁,、不漂浮,,真正做到“潛心做事,低調做人”;充分發(fā)揮自身上風,,立足崗位,,勤奮工作,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,既要注重過程,更要注重結果,,找準影響和制約企業(yè)發(fā)展的主要題目和薄弱環(huán)節(jié),,制定切實可行的措施方案,增強工作的針對性和實效性,。
“膽氣足”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的根本
“卷煙上水平”需要我們有足夠的膽氣,。沒有膽氣的人,一有風吹草動就會駐足不前,,一有爭論非議就會偃旗息鼓;沒有膽氣的人,,關鍵時刻就會產(chǎn)生瞻前顧后、患得患失的不良心態(tài),,就會為了“守住攤子,、不出亂子,、保住位子”固步自封,不思進取,。實現(xiàn)“卷煙上水平”,,要求我們加強學習,堅定信心,,以一流的精神面貌,,一流的工作干勁,增強破舊立新,、開拓創(chuàng)新的勇氣和銳氣;有敢于負責任,、挑擔子、勇往直前,、攻堅克難的英氣和大氣,,坦坦蕩蕩做人、干干凈凈做事,、兢兢業(yè)業(yè)履職,。
“魄力大”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的利器
魄力有多大,舞臺就有多大,?!熬頍熒纤健毙枰叱霭l(fā)點謀劃、高標準定位,、高質量推進,,否則,就不能在全行業(yè)乃至全球煙草的擂臺上打拼,,而只能在自己的“小天地”里“打轉”,,如同井底之蛙。從某種意義上講,,志存高遠不即是好高騖遠,,自降標準也決非實事求是?!熬頍熒纤健奔纫朔叭擞卸啻竽?,地有多大產(chǎn)”的主觀唯心主義,又要克服“我窮我弱我不行”的守舊觀念,。牢固樹立“我創(chuàng)我干我成功”的進取意識,,敢想敢干,敢闖敢試,,敢于突破極限,,敢于挑戰(zhàn)“不可能”。
“講科學”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的保證
“卷煙上水平”既不是蠻干,,也不是盲目干,,而是在尊重客觀事實、堅持科學態(tài)度的條件下,,用勇氣干,、用聰明干,把握科學發(fā)展的內在規(guī)律,,關注不斷變化的競爭動態(tài),,學習鑒戒先進的成功經(jīng)驗,認真研究先進典型的成功秘決,,善于獨立思考,、辯證思維,學會舉一反三,、總結進步,,加快外地經(jīng)驗本土化、工作思路科學化,、改革創(chuàng)新機制化的步伐,,做到“不重復別人,也不重復自己”,,凡事追求完美,,追求卓越。
2015年工作計劃 2015年,,隨著黨的十八屆三中,,四中全會精神的貫徹落實,應該將學習內容貫穿到工作中,,強化業(yè)務能力,,提高安全意識,確保全年各項工作目標任務圓滿完成,,為此,,對今后的工作作出如下安排。
一,、進一步抓好卷煙的銷售工作,。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,,科學合理的把握好本店卷煙品牌結構,,切實提高應對客戶需求的能力,確保目標任務有序完成,。
二,、深入開展卷煙精準營銷工作。加強新引入品牌的宣傳,,引導社會消費,,努力提高品牌的市場影響力和接受度,。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領作用,,提升零售終端的價值,。充分發(fā)揮服務貼近市場,貼近客戶的特點,,扎實做好客戶的服務工作,,加強客戶的日常管理和服務,充分挖掘零售終端的價值,,有效提高終端在品牌培育的作用,。
出對重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動專賣工作的`深入開展,。
五,、進一步加大上級文件的宣貫和實施力度。牢固掌握上級文件有關規(guī)定,,明確自身的管理職責和管理要求,,并嚴格的貫徹執(zhí)行,真正實現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結合,。
在今年的工作中,,我將認真工作,克服不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,,決不辜負組織和領導對我的期望,。
李會榮
一.博士后項目鑒定
積極將該項目中階段性的成果進行論文和專利等形式進行整理,為項目鑒定及成果申報奠定基礎,。
完善鑒定材料的撰寫和支持材料的補充和收集,。
與相關博士后管理部門溝通,完成博士后出站項目鑒定,、出站及項目成果鑒定各項程序和事宜,。
二、卷煙燃燒錐氣相測溫系統(tǒng)的應用與完善
研究溫度場與卷煙抽吸品質的關系,,探討溫度場的測定在指導卷煙產(chǎn)品開發(fā)的中的應用,。
在探討卷煙溫度場測試系統(tǒng)應用的過程中,進一步完善卷煙燃燒錐溫度場的測試方法,為卷煙燃燒錐溫度場測試的標準項目的制定及表征項目的申報作前期準備,。
在熱電偶測溫系統(tǒng)的應用過程中,,對熱電偶測溫系統(tǒng)進行硬件、軟件的更進一步完善和優(yōu)化,,爭取商品化并在行業(yè)內推廣,。
三、煙用植物應用研究
針對卷煙的燃燒體系,,對煙用植物的轉移行為及機理進行表征,深化煙 1
探討先進的儀器分析手段在煙用植物提取與添加工藝中的應用與評價,。 2
教育行政人員的個人工作計劃篇七
年復一年,,轉眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,,全體員工在__的領導下,,在公司各相關部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,,克服重重困難,,努力x取,超額完成了領導下達的銷售任務,。在新年即將到來之時,,將__年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
最近一段時間公司安排下我在__行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,,取長補短,現(xiàn)對于__年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細了解學習公司的商務政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策,、加強我們的市場競爭力,。
3、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,,相互學習,。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,,以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能、團對意識,、禮儀等,。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6、合理運用資金,,建立優(yōu)質庫存,,爭取資金運用化。
7,、根據(jù)__公司制定的銷售任務,,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
教育行政人員的個人工作計劃篇八
(一)加強“安全第一、預防為主,、綜合治理”十二字方針的安全意識教育,。安全意識教育就是通過對員工作深入細致的思想工作,幫助員工端正思想,,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識,。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,加強自身的保護意識,,不違章操作,不違反勞動紀律,,做到“三不傷害”:不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性,。做到“全員、全面,、全過程”的安全教育,。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),,哪里就需要進行安全教育,。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育,。安全教育形式要因地制宜,,因人而異,靈活多用,,盡量采用符合人的認識特點的,、感興趣的,、易于接受的方式,。針對我礦的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
1,、知識培訓:由礦領導,、安全技術人員、聘請專家等對全礦機電員工進行知識培訓,。
2,、安全宣傳。主要有:安全宣傳橫幅,、標語,、標志、安全宣傳欄等,。
3,、現(xiàn)場實操。主要有:安全操作方法演示,、觸電急救方法演示等,。
4、專題講課,。主要有:安全知識講座等,。
(四)嚴格執(zhí)行先培訓,先取證,,后上崗制度,,學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程,、安全制度和嚴禁事項,,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,,預計14年全年機電系統(tǒng)所有崗位職工業(yè)務技能及安全教育時間不少于36學時,。
(一)培訓人員范圍:
機電系統(tǒng)所有崗位職工:包括機電科所有人員及各區(qū)隊機電隊長、機電班長等,,主要涉及井下電鉗工,、絞車操作工、輸送機操作工,、乳化泵司機,、信號工、高壓配電工等,。
(二)培訓方式:
為真正使職工掌握知識,,熟悉操作,提高技能,,本計劃原則上采用授課培訓教育方式,。
(三)培訓地點:根據(jù)實際情況臨時安排。
(四)培訓要求:
1,、凡參加培訓學員必須遵守培訓制度,,按時上課,認真做好筆記,,不遲到,、早退、曠課,,如有特殊情況者需提前與機電科長說明情況,。
2、學習結束時,,要統(tǒng)一參加考試,,考試合格者方可上班,每人給予一次補考機會,,補考一次還未合格者將給予一定的處罰及停工學習,,直到合格為止。
3,、如若上班時間確實緊忙時,,由礦培訓辦批準后,可自行按學習資料進行學習,,按考試時間參加考試,。
(五)獎懲辦法,。
1、學員必須參加理論課學習,。
2,、無故曠課給予罰款20元/天,遲到,、早退給予罰款10元/次,,另根據(jù)實際情況對其主管隊長給予一定的處罰。
總之,,獎罰不是目的,,學習的目的是為了更好更快的掌握基礎理論技能和基礎知識,提高我礦機電技術人員的技術水平和處理故障的能力,。
教育行政人員的個人工作計劃篇九
公司今年制定的銷售計劃約5億,,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的`一年,。同時,,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年,。而且因為今年的重大任務,,我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中,。
在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬,。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上,。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面,。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,,但不失自信,。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后,。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,,包括甲級寫字樓,商業(yè)街門面,,怎么進行對抗,,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫,。內部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,,天天神秘的做著準備功夫,,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源,。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,,一如既往的勤奮,,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,,非常準,。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶,。
3—4月份,,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,,全方面的了解自己的產(chǎn)品,。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,,了解競爭對手的全面情況,。針對性地進行對抗。
5—6月份,,耐心回訪廣告熱線,,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源,。
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6—8月份,集中開盤持續(xù)期,,不放過每一個有意向的客戶,,在熱銷氛圍中助添一把火。
另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時開盤,。由于本項目本就不大,,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,,一是降低了熱銷的氣氛,,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,二是銷售人員可做工作實在單一,,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶,。因為客戶總是會等,,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心,。再者,,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢,。包括公司的回款等等,。希望公司領導著重考慮。
銷售行業(yè)非常的殘酷,,一將功成萬骨枯,,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數(shù)字,??傊痔熳⒍?,七分靠打拼,,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼,?!?/p>
教育行政人員的個人工作計劃篇十
一、充分提高對“情滿,,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,,從嚴把握工作標準和要求。
“情滿,,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務,,一流的員工隊伍,,一流的治理模式,,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,,滿足顧客的需求,,是xx人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,,濃郁星級酒店氛圍,,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,,吸引賓客,,搶占市場份額的必然要求,。
“情滿,舒適家園”是顧客對酒店的認同,,也是品牌品質的提升,,競爭力的提升。家園是以店為家,,努力奉獻,,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經(jīng)過我們的努力,,優(yōu)秀的服務,,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,,賓至如歸的衷心認可,,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措,。我相信,,廣大員工團、敬業(yè),、學習,、創(chuàng)新,以誠信精神,,創(chuàng)新精神,,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,,市場經(jīng)營以顧客為中心,,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,,專心捕捉客人需求,,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,,提供優(yōu)質的服務,,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二,、工程部今年的總體工作,。
今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),。工程部要盡力建設完善硬件設施,,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓,、五樓盡快投入使用,,完善其配套設施的功能,。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,,布草倉庫,,pa工作間等,同時,,增加客房數(shù)量,。在資金安排得當?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設施,,通過裝修改造,,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,,要進一步加強設備的維護運行治理,,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,,保證好鍋爐,,電梯,配電,,中心空調,,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,,非凡要提高客房,,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度,,加強成本意識,,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。加強人員培訓,服務意識培訓,,服務技能培訓,,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,,控制人員總數(shù),,實施末位淘汰,改善服務,,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階,。
三,、合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,,工程部重點抓好如下工作。
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作,,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務意識,、服務程序、服務質量等方面入手,,到提高工作技能,,提高工作效率,改善工作形象,,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,,電梯等方面技術綜合化,,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,,技能比武考核,。
留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,,注入新活力,,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,,常言道:戶樞不蠹,,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,,惰者,、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,,有活力,。希望通過培訓、考核,,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,,要徹底改變游擊隊,,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍,。
2,、改進工作服務程序,加強主動性,,協(xié)調性,,協(xié)調好與各部門之間非凡前后臺部門間,班組之間,,上,、下級之間的工作及時性,有效性,。不推諉,,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,,按標準路線巡查,,責任分區(qū),責任到人,。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,,杜絕野蠻操作。
3,、根據(jù)酒店部署,,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,,精心選擇隊伍,,精心施工,使改造的客房舒適新奇,,極具超前的競爭力,。合理調整布局,增加客房數(shù)量4—6套,??刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4,、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型要害設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯,、中心空調,、鍋爐、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護,,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,,末端風機盤管,、風柜的清洗保養(yǎng),,精心調試,,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器,、裝飾,、水暖等各種設施,廚房設備,、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù),。
5,、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,、物料、修舊利廢治理制度和辦法,,控制降低物耗,,能耗成本,加強修舊利廢,,爭取更進一步降低萬元收入電費比,,控制萬元收入水費比、煤耗比,,降低萬元收入物耗比,。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質量和壽命,。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程程材料的價格調查控制,。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風,。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源治理辦法,,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,,設備配件定置治理,。建立好設備備件臺帳,具體各配件材料價格,,便于控制,。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對,。杜絕流失現(xiàn)象,。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件,。
(6)嚴格控制外委項目,,水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設備維修嚴格控制外委,。盡量控制維修成本。
6,、工程部員工要增強美學美感意識,,學習把握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境,。
總之,,我們事情無論大小,要干就干最好,,我們也相信,,沒有最好,只有更好,,只有我們不斷自我加壓,,尋找工作的興奮點,對事業(yè)布滿激情,,對工作布滿熱情,,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,,對社會奉獻真情,,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園,。同志們,,讓我們在市xx局黨組的正確領導下,,團在以李總為首的酒店領導班子四周,通過成功實施“情滿,,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅,。
教育行政人員的個人工作計劃篇十一
1,。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額xx0萬元,。
2。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,。注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,。目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,。不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,。先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,。努力保持和諧的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1。制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5,。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8,。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,。投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
xx。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11,。貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12,。提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率,。
1,。定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內容見附件),。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,。對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3,。利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
教育行政人員的個人工作計劃篇十二
熟悉公司的各項規(guī)章制度,,嚴格要求自己遵守,,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向,。
學習公司現(xiàn)有項目資料,,了解公司業(yè)務范圍和運作模式,。目前主要了解《××》資料,了解該項目的具體調研情況,、開發(fā)立項,、合作模式,積極掌握項目跟進程度,,爭取盡快進入項目角色,,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,,以便更好的補充完善項目進度需求,,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,,來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內容,。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
1,、增強責任感古人云:“不患無策,,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求。有了責任心,,工作起來才有激情和動力,。不講責任,不愿承擔責任,,不敢承擔責任的行為,,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,無所作為,。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2,、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心,、互相幫助的交互行為,,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,,為團隊補臺,,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,,加強建設進一步節(jié)省內耗,。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況,、完善項目過程,,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,,服務意識應該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場,。同樣,,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),,做好各個部門的配合工作也是服務于大家,、服務于自我。
教育行政人員的個人工作計劃篇十三
業(yè)精于勤荒于嬉,,行成于思毀于隨,。新學年,我將以飽滿的熱情,、高度的責任感投入到輔導員工作當中,。當然,作為一名新人,,對于很多業(yè)務還有不熟悉的地方,,我會積極地向領導和同事請教,同時繼續(xù)加強輔導員理論學習和實際操作能力。理想已經(jīng)起航,,就必須加倍努力,,將青春的汗水化作船槳,伴我前進,。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,,要點,、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準則等,,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學習情況報告。
1,、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,,進行業(yè)務核算,做好財務工作,。
2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,,努力開源結流,,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,編制出納日報明細表,,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴格支票領用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,,秉公辦事,做出表率。
5,、完成領導臨時交辦的其他工作,。
財務管理科學化,核算規(guī)范化,,費用控制全理化,,強化監(jiān)督度,細化工作,,切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在20xx年里,我會借改革契機,,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。
教育行政人員的個人工作計劃篇十四
作為一名財務工作者,,自身的思想態(tài)度影響著我們的工作水準,甚至對工作的正確性也存在著許多的影響,。為此,,為能做好接下來的`工作目標,思想要求的提升是必不可少的,!
在思想方面,,我要重視自身的責任,加強工作中的紀律和自身的管理,,保證工作能準確順利的完成,。
同時,分析上階段自身的情況,,我要加強自己的調整能力,,保持在工作上的嚴謹態(tài)度和責任,確保在工作中不會出現(xiàn)走神和大意的情況,,提高自己的工作態(tài)度,。
此外,作為一名xxx公司的一員,,對于的公司的的企業(yè)精神我也要加強了解,,在團隊中更好的融入到部門隊伍中,,提高和同事們的協(xié)作能力,積極做出對團隊的貢獻力量,。
在自身的工作方面,,對于自身不足和懈怠的地方我應該積極的去反思,認識自己錯誤的原因,,并積極的去改正自己的問題,。就目前來說,雖然在工作中我一直保持著及的態(tài)度和責任感,,但還是有一些財務核算上的一些和“不注意”的問題,。這都是我在責任意識上的錯誤!雖然是細小的習慣問題,,但對財務工作者而言,,者卻會帶來許多不必要的隱患和麻煩。為此,,我要積極改進自身的習慣問題,,提高工作的規(guī)范性。
另外,,在工作方面,,我也要加強自身的學習和成長,多參加和同事們的討論,、學習,,并在自己空余的時間里利用書籍和網(wǎng)絡來填充自己的時間,擴展自己的知識面,。提高自己在工作中的業(yè)務能力,,并協(xié)助公司團隊為公司的發(fā)展進步提供作為幫助和動力!
教育行政人員的個人工作計劃篇十五
1.執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,、各項規(guī)章制度和崗位責任制,加強科室服務能力建設,提供適宜的醫(yī)療服務,。
2.抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量水平。
3.做好本年度內安排進修學習的工作,。安排一位醫(yī)生考cdfi上崗證,。
4.做好醫(yī)療質量檢查工作,促進醫(yī)療質量工作能力的提高,提高醫(yī)療服務質量水平。抓好醫(yī)療安全月活動工作,。
5.做好服務態(tài)度的工作,提高服務水平,。
6.報告單規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應潦草和涂改,避免錯別字。
7.一般超聲檢查出具報告單時間在半小時內,。
8.執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床操作規(guī)范,嚴防差錯及不滿意事件發(fā)生,。
9.抓好環(huán)境衛(wèi)生,做好當班環(huán)境衛(wèi)生工作。
10.做好勞務分配,多勞多得,提高業(yè)務水平,提高工作效率,完成工作任務,。
11.做好成本核算工作,節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。
12.抓好安全工作,避免出現(xiàn)醫(yī)療安全問題和各種安全問題,提高工作人員安全意識。
13.抓好季節(jié)的工作安排,彈性排班,發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,提高工作效率,完成任務,安排好冬春期間工作人員的休假工作,增進健康,。安排好本季度的體檢工作,。
14.抓好醫(yī)教研工作。抓好科研項目立項前期準備工作和繼續(xù)進行已立項的科研項目研究工作,。
15.抓好新醫(yī)生的業(yè)務培訓工作,。
16.抓好三基培訓工作。
教育行政人員的個人工作計劃篇十六
第一,、增強我院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,,進一步加強我院的財務、會計核算工作,,將我院的財務基礎工作進一步做實,。
第二、增強財務計劃的管理,,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,,為領導決策提供可靠的決策信息,。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,,從全院的每筆收支入手,,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實,、完整,,維護我院的整體利益。
第四,、進一步加強與財政,、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化,。
第五,、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,,從源頭加強收入的管理,,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,,先收后支,,收支略有節(jié)余的原則控制,、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益,。第六,、進一步加強院內部門間的溝通、協(xié)調工作,,嚴格按部門職責做好本部門的工作,,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂,、解難,。
第七、加強學習,,提高財務人員素質,,做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,,推動院整體財務工作再上新臺階。
第八,、做好日常的會計核算,、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,,努力做到不出差錯,。
第九、進一步處理好醫(yī)院的績效工作考核工作,,能夠充分調動廣大員工的工作極積性,。
第十、做好醫(yī)院20____年的預算工作,,以預算制度來控制成本,。
教育行政人員的個人工作計劃篇十七
結合我司當前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路,。
1,、主要也市場培養(yǎng)為主,擴大某公司的影響力和知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3、“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
一個人成功不算成功,,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,,增強全局意識,,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力,。
第一、加強業(yè)管工作,,構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,。因此,,在某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過某某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘、定損理賠質量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在某年某月之前完成某營銷服務部、某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)某年中支保費收入某萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。某年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入學校某萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,某年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。某年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某、某,、某等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
一,;對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三,;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們店的'銷售任務這個月我要努力完成xx到x萬元的利潤任務額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤。