通過制定計(jì)劃,，我們可以更好地掌控自己的生活和工作，提高效率和質(zhì)量,。制定計(jì)劃時(shí),，需要預(yù)留一定的時(shí)間和資源用于應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。在以下是小編為大家整理的計(jì)劃制定范文,，供大家參考和借鑒,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇一

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者，是科室護(hù)理工作的具體和指揮者,?？剖易o(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。下面是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人,。

歡迎借鑒參考,。

剛剛過去的一年，我們?cè)?委、*人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的一系列會(huì)議精神，按照國(guó)家衛(wèi)生工作的決策部署,，緊緊圍繞“一個(gè)中心,、二個(gè)力爭(zhēng)、三個(gè)鞏固,、四個(gè)完善,、五個(gè)提高”的工作思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際,，真抓實(shí)干,，多措并舉，穩(wěn)步推進(jìn),，全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序，業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,，基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,，各界關(guān)系改善融洽，應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評(píng)”的良好局面,。

全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳),、二等獎(jiǎng)(李,、唐)、三等獎(jiǎng)(周)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加**地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

我所擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的時(shí)候,，這三年中深知辦理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必要的精神和耐力,，經(jīng)過議定竭力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著她們年末的評(píng)級(jí)我內(nèi)心深感安慰,。賜顧幫襯護(hù)士工作算是病院工作的重中之重了,，辭舊迎新，我為本身做出了護(hù)士長(zhǎng)年度工作籌劃,。

1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教誨，進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士人員的綜合本質(zhì),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的進(jìn)修意識(shí)，賜顧幫襯護(hù)士部工作籌劃上半年以強(qiáng)化根本賜顧幫襯護(hù)士知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)特長(zhǎng)技巧的培訓(xùn)：各科訂定出周期內(nèi)特長(zhǎng)表面與技巧的培訓(xùn)與考核籌劃,，每一年構(gòu)造測(cè)驗(yàn)、考核2—3次,，表面測(cè)驗(yàn)要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)構(gòu)造進(jìn)行閉卷測(cè)驗(yàn),，要求講究實(shí)效，不流于式樣,，為培養(yǎng)特長(zhǎng)護(hù)士打下結(jié)壯的根本,。

3、根本技巧考核：屬于典范化培訓(xùn)東西的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技巧必須掃數(shù)達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人做作籌劃安排操縱測(cè)驗(yàn)一次,，表面測(cè)驗(yàn)二次,。

4、強(qiáng)化相干知識(shí)的進(jìn)修把握,，構(gòu)造進(jìn)行一次規(guī)章軌制的實(shí)際考核,，表面測(cè)驗(yàn)與臨床利用相聯(lián)合，查抄遵章守規(guī)的履行環(huán)境,。

(二)增強(qiáng)人文知識(shí)的進(jìn)修,，進(jìn)步護(hù)士的集體素養(yǎng)。

1,、構(gòu)造進(jìn)修病院辦事禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的當(dāng)代賜顧幫襯護(hù)士文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行評(píng)論辯論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范疇內(nèi)展開提拔素贍養(yǎng)動(dòng),，訂定練習(xí)方案及詳細(xì)的履行籌劃。

安排全院性的講座和篡奪派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方法進(jìn)修護(hù)士交際禮儀及職業(yè)辦事禮儀,。展開護(hù)士禮儀比賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，構(gòu)造寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)表面知識(shí),，進(jìn)步特長(zhǎng)賜顧幫襯護(hù)士技巧程度,。跟著賜顧幫襯護(hù)士程度與醫(yī)療技巧成長(zhǎng)不均衡的近況,，各科室護(hù)士長(zhǎng)構(gòu)造進(jìn)修特長(zhǎng)知識(shí)，如遇展開新技巧項(xiàng)目及特別疑問病種,，可經(jīng)過議定請(qǐng)大夫講課,、檢索文獻(xiàn)資料、賜顧幫襯護(hù)士部構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士查房及賜顧幫襯護(hù)士會(huì)診評(píng)論辯論等式樣更新知識(shí)和技巧,。同時(shí),，有籌劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、進(jìn)修,，進(jìn)步學(xué)術(shù)程度,。

2、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士辦理,，進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)辦理程度,。

(一)年初進(jìn)行一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)辦理進(jìn)修班，緊張是更新辦理理念,、辦理技巧及賜顧幫襯護(hù)士辦事中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)賜顧幫襯護(hù)士的辦事需求,新的一年賜顧幫襯護(hù)士工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情雷同交換等.

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)辦理考核,月考評(píng)與年末考評(píng)相聯(lián)合,科室賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等辦理指標(biāo)。

(三)增進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的進(jìn)修交換,，每季構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量交織大查抄,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)，鑒戒進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士辦理程度,。

3,、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量進(jìn)程把握，確保衛(wèi)理工作安定,、有效,。

(一)連續(xù)履行賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量二級(jí)辦理系統(tǒng)，特別是需開辟進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺題目,，辦理題目的本領(lǐng),，同時(shí)又要闡揚(yáng)科室質(zhì)控小組的質(zhì)管效用，明了各自的質(zhì)控點(diǎn),，加強(qiáng)全員參加質(zhì)量辦理的意識(shí),，進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量。

(二)建立查抄,、考評(píng),、反饋軌制，建立可追溯機(jī)制,，賜顧幫襯護(hù)士部人員凡是深切各科室查抄,、鞭策、考評(píng)?？荚u(píng)方法以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)買賣見,，發(fā)覺賜顧幫襯護(hù)士工作中的題目，發(fā)起整改辦法,。

(三)進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士文書謄寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份賜顧幫襯護(hù)士文書采納質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—賜顧幫襯護(hù)士部的三級(jí)考評(píng)軌制,，按期進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士記錄缺點(diǎn)分析與改革,，增加出院病歷的缺點(diǎn)扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)同等格的賜顧幫襯護(hù)士文書不歸檔,。年末賜顧幫襯護(hù)士文書評(píng)比評(píng)出集體第1,、2、三名,。

(四)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)程中的安定辦理：

1,、連續(xù)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士安定三級(jí)監(jiān)控辦理，科室和賜顧幫襯護(hù)士部每個(gè)月進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士安定隱患查擺及做好賜顧幫襯護(hù)士過錯(cuò)缺點(diǎn),、賜顧幫襯護(hù)士投訴的歸因分析,，多從本身及科室的角度進(jìn)行分析，分析產(chǎn)生的因?yàn)?，?yīng)汲取的教訓(xùn),，發(fā)起防備與改革辦法。對(duì)一樣題目反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個(gè)人,，究查護(hù)士長(zhǎng)辦理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)厲履行查對(duì)軌制,，強(qiáng)調(diào)二次查對(duì)的履行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的辦理，明了帶教教授的安定辦理責(zé)任,，杜絕緊張過錯(cuò)及變亂的產(chǎn)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件辦法的老例查抄意識(shí),，平常加強(qiáng)對(duì)機(jī)能及安定性的查抄,，及時(shí)發(fā)覺題目及時(shí)補(bǔ)綴，保存配置的完好,。

4,、強(qiáng)化親情辦事，進(jìn)步辦事質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的根本上,，進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士操縱用語,，護(hù)患雷同技巧。培養(yǎng)護(hù)士建立精良的職業(yè)形象,。

(二)珍視匯集賜顧幫襯護(hù)士辦事需求信息,，賜顧幫襯護(hù)士部經(jīng)過議定明白解回訪卡定見、與門診和入院病人的交談,，發(fā)放如意度查看表等,，獲得病人的需求及反饋信息，及時(shí)的發(fā)起改革辦法,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜與鼓勵(lì),，變動(dòng)她們的工作自動(dòng)性。

5,、做好傳授,、科研工作。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士當(dāng)真練習(xí)生的帶教工作,，按期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及練習(xí)生的定見,。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教授，珍視帶教工作,，凡是查抄帶教教授的帶教立場(chǎng),、責(zé)任心及交易程度，安排小講課,，明白練習(xí)籌劃的結(jié)束環(huán)境,，做好出科表面及操縱測(cè)驗(yàn)。

(三),、賜顧幫襯護(hù)士部做好練習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不按期下科室查抄帶教質(zhì)量，每屆練習(xí)生練習(xí)結(jié)束前,，構(gòu)造進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教授評(píng)比活動(dòng),。

(四)、加強(qiáng)科研意識(shí),，力圖年內(nèi)引進(jìn)或展開新技巧項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)、籌劃建造賜顧幫襯護(hù)士場(chǎng)地網(wǎng),，上傳我院賜顧幫襯護(hù)士動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳達(dá)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)修資料,，闡揚(yáng)局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，充裕護(hù)士的進(jìn)修糊口生涯.

以上便是我所擺列的護(hù)士長(zhǎng)工作籌劃,，相信大家一路竭力,，在20xx年中的工作中必定能獲得好的成績(jī)。

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班。

崗位職責(zé),。

以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé)。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

八,、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，及時(shí)取得支持和配合,。

一、工作目標(biāo),。

20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,，無差無錯(cuò)，存在問題及時(shí)溝通,，解決落實(shí),，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,，無延誤。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。

(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范,。

應(yīng)急預(yù)案,。

做好各項(xiàng)工作。

(二)接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項(xiàng)工作。

(三)主動(dòng)熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念,。

為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”，及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見,，更周到的為每一名病人服務(wù),。

(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立“天使”形象,。

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。

三、保證措施,。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作,。

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,。

規(guī)范護(hù)理工作,，保持病人的病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還不是很成熟,，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,，我會(huì)更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù),，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。

人們都說“三分治療，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

(四),、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解,。

實(shí)習(xí)計(jì)劃,。

的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇二

忙碌的時(shí)間總是走的特別快,，才這么一轉(zhuǎn)眼2020就已經(jīng)來到了眼前,。我作為xxx醫(yī)院皮膚科的護(hù)士長(zhǎng)，在這一年里,，我也要努力的把握好自己的工作,，努力的在工作中嚴(yán)格的要求自己，提升自己,，并帶領(lǐng)著收下的護(hù)士們,，向著更加美好的明天前進(jìn)！

回首過去的一年,，盡管自己在工作中小心翼翼,，但是還是架不住忙碌亂了手腳，在管理方面,，出現(xiàn)了一些不足和缺陷,。在這一年，我決定要針對(duì)自己的不足做出計(jì)劃,，改正自己的缺點(diǎn),，加強(qiáng)自己的工作能力,！

自從成為了護(hù)士長(zhǎng),，一份責(zé)任就一直掛在我的心頭,，不僅僅是自己的工作，在科室中有這么多的護(hù)士在我的管理下,，如果她們的工作出現(xiàn)了什么問題,，我一樣會(huì)非常的自責(zé)。為了能更好的提高對(duì)他們的管理,，我要以身作則,，優(yōu)先提高自己的工作能力，以便能空出更多的時(shí)間,，放在護(hù)士們的管理上,。

首先，在2020年的工作中,，我依然要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)醫(yī)院的信條,，從網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊中積極的關(guān)注實(shí)事，提高自己的思想水平,。要做到熱愛國(guó)家,、熱愛人民、熱愛醫(yī)院,、熱愛我的職責(zé),！

其次，在服務(wù)上我也需要加強(qiáng),。過去一年,，因?yàn)槊β担覜]能更好的注意到病人們的心理情況,，作為護(hù)士,，我應(yīng)該更好的去了解病人的所需，為他們提供更加滿意的服務(wù),。在今年,，我要加強(qiáng)和病人的交流，多去了解他們,。并積極的鼓勵(lì)護(hù)士們?nèi)リP(guān)心,、關(guān)愛病人的情況。

再次,，在這一年我要加強(qiáng)自己的時(shí)間管理,，要更有秩序，更有效率的使用自己的時(shí)間,，科室這么大,，很多地方都需要我去做,。我必須讓自己能更加有效的利用個(gè)人時(shí)間，去多做一些有意義的事情,。

目前,，先到這里，在工作中總會(huì)看到自己的不足,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的不足的時(shí)候,，我也要積極的改正自己。

在新一年的工作中,，我要以全新的面貌去面對(duì)2020年的工作,。不僅僅是我自己，作為管理者,，我要以自己的努力帶動(dòng)大家一起前進(jìn),，為病人們?cè)谧o(hù)理中帶來更好的服務(wù)，讓他們能感受到我們的關(guān)心,。

所以在管理方面,，我要以身作則，讓大家意識(shí)到,，我們的責(zé)任和義務(wù),，用最少的時(shí)間，帶動(dòng)大家最高的積極性,。

護(hù)士總是忙碌的,，但是我們必須好好的計(jì)劃自己的時(shí)間，讓自己的忙碌有所意義,，有所價(jià)值,！

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇三

20__年已完善icu各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位職責(zé),、工作制度,、操作流程、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等,。20__年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過考試,、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況，每月進(jìn)行考核一次,，并有獎(jiǎng)勵(lì)措施,。

二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，從細(xì)微處做起,，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置,。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2,、注重細(xì)節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人，對(duì)護(hù)理工作的要求極高,，治療,、護(hù)理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理,、心理護(hù)理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),，努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)——質(zhì)控小組長(zhǎng)——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì),。

1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級(jí)進(jìn)行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,，各組長(zhǎng)監(jiān)管作用，提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。

2,、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,，責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。

四,、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理培訓(xùn)?？剖艺J(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí),。

2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)；對(duì)工作2—3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行?？浦R(shí),、專科技能的培訓(xùn),；對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí),、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。

3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理,。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn),，根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

4,、科室開展icu在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)icu所有護(hù)理人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn)及考核,。

5、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如參加護(hù)理部組織的“5·12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,。

五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，加強(qiáng)全員安全教育,。

1、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”,，試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識(shí)一次。

2,、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管,，對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,，及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等）,，避免不良事件發(fā)生,，提高全員護(hù)理安全防范意識(shí),。

3、各種搶救器材保持清潔,、性能良好,；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款,，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫、培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

六、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,。

學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，提高中醫(yī)護(hù)理操作能力，積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容?？剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。

七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作,。

按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),，做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

八,、以病人為中心,，工作中方便病人，提高護(hù)士工作積極性,。

1,、針對(duì)icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,，必要時(shí)替家屬取藥,，盡力解決家屬的實(shí)際困難。

2,、繼續(xù)開展選評(píng)icu護(hù)士形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，提高護(hù)士工作積極性,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇四

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：

一,、深化人事制度改革,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),，找準(zhǔn)合理的定位,，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

二,、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,，樹立自強(qiáng),、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1,、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí),、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。

1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核,，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2,、以過細(xì)、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4、護(hù)理部針對(duì)護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,，加大考核懲罰力度,。

5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房,。

(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

五,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

1,、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

3,、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。

六,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，合理利用人力資源。

1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，無需要時(shí)即休假。

2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,，也是參與者,，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益,，增加個(gè)人收入。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃只是給未來工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,，當(dāng)然還是需要每個(gè)月,、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,，而它所起到的是督促,、提示作用，可以更快提高個(gè)人工作能力,，以及發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃精選,，希望大家喜歡!

兒科是一支充滿活力,，愛心，刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，兒科迅速發(fā)展，各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在新的一年里,，為了貫徹我院“關(guān)愛生命,，親情護(hù)理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特?cái)M定20__年護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障臨床安全,。

1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,，提高?？谱o(hù)理水平。

1,、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處,。內(nèi)容為：各項(xiàng)操作技術(shù)，常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),，常見疾病的護(hù)理常規(guī)，危急重癥急救,，院感知識(shí)及核心制度等,。

2、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮,。“與時(shí)俱進(jìn),，從我做起!”為了滿足不同職稱,，不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求，科室制定上崗1年內(nèi),，3年內(nèi),，5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),，指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí),、新信息的平臺(tái)。

3,、繼續(xù)加大?？谱o(hù)士的培養(yǎng)。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,，鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，并確保?？谱o(hù)士的穩(wěn)定性,。

4、picu是無陪護(hù)病房,，所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識(shí)全面,，應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要?？剖颐考窘M織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),，做到人人過關(guān),。

三、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、將我院“關(guān)愛生命,，親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過了解回訪意見、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者，密切護(hù)患關(guān)系,。

3,、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),，做到儀表規(guī)范,，淡妝上崗，熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,，將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核，提升護(hù)士整體素質(zhì),。同時(shí)加大健康宣教力度,，使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員，信任醫(yī)務(wù)人員,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率,。

1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進(jìn),。

2,、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并責(zé)任到人,。

3、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,，增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度。

4,、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例。

五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

1,、加強(qiáng)急救藥品,，物品及器械管理，嚴(yán)格交接班制度,，保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí),。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度,。

4、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),，每月總結(jié)并公示,，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

5,、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,，分析原因，討論防范措施,，及時(shí)落實(shí)整改措施,，杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生,。

6、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律意識(shí),。規(guī)范護(hù)理行為。

六,、做好教學(xué),，科研工作。

1,、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,，全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,，實(shí)習(xí),，進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

3,、每月召開帶教座談會(huì)，廣泛征求大家的意見,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高帶教水平,。

4,、增強(qiáng)科研意識(shí)，積極撰寫論文,。

七,、加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理,。

1,、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修,。

2,、各類物品專人管理，每季清點(diǎn)登記,。

3,、各類耗材專人管理，每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,，做到人人有數(shù),，杜絕浪費(fèi)，增收節(jié)支,。

一,、抓學(xué)習(xí)、抓制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此,，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,，堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,，做到服務(wù)規(guī)范化,，操作常規(guī)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,。

二,、扎實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作。

提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,，備有專職婦保醫(yī)師,，并開設(shè)專用婦保門診，完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度,，各類簿冊(cè)登記齊全,，定期參加市級(jí)婦保例會(huì)和科室月會(huì)，做到上情下達(dá),，及時(shí)參加鎮(zhèn)的村級(jí)婦女主任月會(huì),，核對(duì)生育名單，清楚孕婦底數(shù),，定期下鄉(xiāng)對(duì)婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識(shí),，對(duì)產(chǎn)訪人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)和抽查考試,，定期開展孕婦學(xué)校,，進(jìn)行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教，積極運(yùn)用村級(jí)網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率,。按照《寧波市孕婦管理?xiàng)l例》對(duì)每一位孕婦進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范化管理,，孕卡填寫規(guī)范、完整,、正確,，認(rèn)真進(jìn)行三項(xiàng)評(píng)分，堅(jiān)持每周一次的高危篩選制度,，嚴(yán)格按《寧波市高危認(rèn)證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記,、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作,。同時(shí),，取得院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,，加強(qiáng)婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè)，爭(zhēng)取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級(jí)的驗(yàn)收檢查,。

三,、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力。

四,、做好婦女病防治及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,。

積極開展生殖健康知識(shí)宣教，宣傳避孕,、節(jié)育知識(shí),，開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢,，遵守《某省省計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)》,，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥，避免手術(shù)并發(fā)癥,，術(shù)前詳細(xì)詢問病史,，進(jìn)行全面的體格檢查，做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備,，并談話簽字，術(shù)中嚴(yán)格無菌操作,，術(shù)后消炎止血對(duì)癥處理并詳細(xì)填寫手術(shù)記錄,，做好指導(dǎo)隨訪工作。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

5,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

6,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“少字原則,，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，要定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，要進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。這雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，但全都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面,。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫,。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止其他利器損傷,。

一,、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)icu各項(xiàng)規(guī)章制度,。

201_年已完善icu各項(xiàng)規(guī)章制度,，包括崗位職責(zé)、工作制度,、操作流程,、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等,。201_年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，通過考試、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進(jìn)行考核一次，并有獎(jiǎng)勵(lì)措施,。

二,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，從細(xì)微處做起,，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下,，合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2,、注重細(xì)節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人，對(duì)護(hù)理工作的要求極高,，治療,、護(hù)理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級(jí)進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,，各組長(zhǎng)監(jiān)管作用,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。

2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,，責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理培訓(xùn)。科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。

2,、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行專科知識(shí)、?？萍寄艿呐嘤?xùn);對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí),、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。

3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓(xùn)，根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

4、科室開展icu在職護(hù)理人員?？婆嘤?xùn)計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)icu所有護(hù)理人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn)及考核。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,。

五,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，加強(qiáng)全員安全教育。

1,、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”,，試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識(shí)一次,。

2,、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管，對(duì)有引流管,、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等),，避免不良事件發(fā)生,，提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。

3,、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款,，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫、培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、準(zhǔn)確,、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

六,、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,，學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，提高中醫(yī)護(hù)理操作能力，積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容?？剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。

七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作,。

按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),，做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn)，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八,、以病人為中心，工作中方便病人,，提高護(hù)士工作積極性,。

1、針對(duì)icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥,，盡力解決家屬的實(shí)際困難,。

2、繼續(xù)開展選評(píng)icu護(hù)士形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評(píng)出1名護(hù)士形象大使,，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，提高護(hù)士工作積極性。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇六

1,、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評(píng)選護(hù)士，進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題,，落實(shí)整改措施。

2,、規(guī)范護(hù)士的語言行為,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、

規(guī)章制度,。

護(hù)士行為規(guī)范教育,，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)專科知識(shí)護(hù)理技術(shù)操作的考核,，合格者才能準(zhǔn)予上崗,。

4、科室定期召開工休座談會(huì),，征求病人意見,，解決問題。

二,、開展責(zé)任制整體護(hù)理,，改善臨床護(hù)理服務(wù)：

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題,，提出改進(jìn)措施,。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),。

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、制定201x年訓(xùn)練計(jì)劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),，強(qiáng)化法律觀念,，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好,。

讀書筆記。

2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3,、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為患兒提供愛心服務(wù),。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，規(guī)范工作秩序,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。

首先是護(hù)士的管理工作，其實(shí)在其他科室也有這樣的問題,，早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)之間是特別忙碌的,，甚至我們?cè)谧o(hù)理工作中會(huì)產(chǎn)生一種人手不夠的感覺，但是在下午四點(diǎn)以后,，護(hù)士的工作氛圍就變得散漫許多,，這個(gè)情況是可以理解的，并白天是比較忙的,，但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,，不但有靠在前臺(tái)玩手機(jī)的情況，甚至還有在上班時(shí)間發(fā)朋友圈的,，像這般對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的狀況是絕對(duì)不能容忍的,，因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表，其中我要起到帶頭的作用,，晚上的時(shí)候應(yīng)該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,，并且還要在兒科各個(gè)病房照看，防止突發(fā)狀況的發(fā)生。

其次應(yīng)該要做好與后勤部門的溝通工作,，鑒于兒科的特殊情況,，可以申請(qǐng)一批嬰兒的物資，比如尿不濕和痱子粉一類的用品,，畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,，要為家屬分擔(dān)一些壓力，這樣也能更好地完成兒科護(hù)理工作,。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,，防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧，遇到這樣的情況必須站出來及時(shí)阻止,，避免影響到其他幼兒病患的治療與休息,。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬，遇到這樣的情況一定要提醒對(duì)方注意場(chǎng)合,。

最后則是護(hù)士的培訓(xùn)工作,，這一點(diǎn)是比較重要的，并非每一個(gè)護(hù)士都能熟練處理兒科的護(hù)理工作,，因此對(duì)于護(hù)理技能不熟練的護(hù)士應(yīng)該要進(jìn)行培訓(xùn),，這一點(diǎn)我會(huì)在之后的會(huì)議之中向院長(zhǎng)提到此事，到時(shí)候希望能夠引起重視,。還有一點(diǎn)是兒科病房的衛(wèi)生狀況,，一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾，這一點(diǎn)我會(huì)和清潔阿姨進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，一定要多清掃幾次,。

其實(shí)下半年的工作大致還是和上半年類似，但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,，因此工作計(jì)劃也不是絕對(duì)的,，關(guān)鍵還是要看我們的隨機(jī)應(yīng)變能力，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況則要及時(shí)處理好,，總之最為重要的還是安全工作,，不僅僅是要做好兒童的護(hù)理工作，還要向家屬普及一些安全常識(shí),，這樣當(dāng)孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧,。

過去的一年，在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,，頑強(qiáng)拼搏，各項(xiàng)護(hù)理工作順利完成,，特別是在二甲復(fù)審過程中,，成績(jī)突出,。新的一年我們將再接再厲，爭(zhēng)取取得更大收獲?，F(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學(xué)習(xí),，督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。

二,、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，完善母嬰同室的健康宣教。

三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1,、抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

1)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2)加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每季度組織考試,、考核一次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3)基本技能考核：入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù),。

4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實(shí)兒科護(hù)理工作計(jì)劃際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。

2,、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)水平。計(jì)劃如下：

1)已報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新技,，改變護(hù)理理念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

1,、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無菌技術(shù)操作的理念，尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,，及時(shí)查找原因、提出整改措施,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長(zhǎng),，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。

4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,，追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)注重對(duì)儀器性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

五、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得更好的成績(jī)!

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

詳細(xì)目標(biāo)：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé),，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施措施：

1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導(dǎo),，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。

3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二,、深入開展整體護(hù)理,，全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細(xì)目標(biāo)：

繼續(xù)開展整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。

實(shí)施措施：

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容,。

責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題,，提出改進(jìn)措施,。

4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,，增高應(yīng)急、急救能力,。

詳細(xì)目標(biāo)：

以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

實(shí)施措施：

1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術(shù)程度。

3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團(tuán),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,，工作計(jì)劃《科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃》護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對(duì)制度，每日主班,，服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查、操作中查,、操作后查,。七對(duì)查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名,、查對(duì)藥名,、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間,、查對(duì)濃度,、查對(duì)用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn),，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會(huì)危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，主要通過了解回訪意見,、和住院病人，家屬的交談溝通,，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,，每月召開公休座談會(huì)等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,，樹立對(duì)工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力,。從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。

四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、加強(qiáng)法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在201x年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇七

擔(dān)任xxxx外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,，深刻體會(huì)了xxxx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護(hù)理”,，也在xxxx外科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里,，xxxx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及xxxx外科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會(huì)危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

xxxx外科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇八

20xx年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作,，強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組，研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,，通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,，使護(hù)理記錄得到有效的提高,。

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,，20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

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護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇九

時(shí)間過得可真快,，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的工作發(fā)展,，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃,，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

又一個(gè)新的起點(diǎn),，又一輪努力的新開始，用新的希望,，充滿下半年的征程,。

計(jì)劃也是新的突破：

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),，平時(shí)工作習(xí)慣差,，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí),，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇,，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,，全科人員參與，大家輪流備課,，每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。

設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè),，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語言形式表達(dá),，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。

已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,，撰寫研究論文,，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。

一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì)：婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險(xiǎn)較大,，特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù)，我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,，把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,，通過每天的交班，使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),，管理出素質(zhì)，出成績(jī),，以制度管人,，以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,，使科室工作順利進(jìn)行，得到社會(huì)的認(rèn)可,。

二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象：醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感、親切感,，有了這"三感"服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,，科室在醫(yī)院的支持下,，先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),，會(huì)診,，指導(dǎo)。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫,、帶，使我們的技術(shù)水平不斷提高,，給病人減輕了不少痛苦，科室對(duì)新技術(shù)高度重視,，科主任以身作則,，孜孜以求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。

三親情服務(wù)暖人心：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感,、親切感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,，并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知，而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,，而不是"生,、冷、硬,、頂,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十

xxxx年，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交***時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十一

20-年的護(hù)理工作是根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,、科室20-年的工作情況作出的，圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護(hù)理安全管理的前提下,，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,，狠抓計(jì)劃落實(shí),。

20-年要作好質(zhì)量控制，積極創(chuàng)新,、改善服務(wù)措施,，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體的個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二、工作措施,。

1,、護(hù)理管理方面，做到有周計(jì)劃,、有月計(jì)劃,，具體如下：

(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,，(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),，住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上,。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。

(2)完善護(hù)理文書記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評(píng)及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、護(hù)理文書書寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。并每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,，組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì)，吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。每周二,、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度,。每半月召開一次護(hù)士工作會(huì),，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會(huì),，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及時(shí)解決,。

分配原則：效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配,。

分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,，并且獎(jiǎng)金分配透明化，實(shí)時(shí)做到公平公開的原則,。

具體實(shí)施如下：

1,、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,，以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績(jī)：85—90分著給予扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.1，80—85分扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.2,，80分以下著扣業(yè)績(jī)獎(jiǎng)半獎(jiǎng),。對(duì)90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放，滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元,。

2,、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),。

4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),。

5,、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次,，成績(jī)納入考核,。

6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核,。

對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理，并上報(bào)護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對(duì)有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處,。

(6)嚴(yán)格消毒,，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對(duì)違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染。

2,、加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)：

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,，護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論,，對(duì)操作的問題進(jìn)行整改,，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。

(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解,，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識(shí)理論及操作考試,，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí),。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作,。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平,。

3,、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重,，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

4,、新的一年,，我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí)，我科的具體實(shí)習(xí)帶教管理安排如下：

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn),，我科采取“一對(duì)一”的帶教模式,，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感,。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分,。

第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程,。

1,、入科介紹。

(1)環(huán)境介紹治療室,、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任,、護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理帶教老師。

(3)勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間,，不遲到,、不早退、服從護(hù)士長(zhǎng)排班,，了解護(hù)士禮儀規(guī)范,，遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對(duì)制度,，各項(xiàng)工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。

2,、介紹各班的工作職責(zé),。

3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考評(píng)要求,。

第二周：了解專業(yè)護(hù)理知識(shí)。

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1,、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì)，通過靈活的教學(xué),，使實(shí)習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn),。

2,、掌握病人出入院的工作流程。

3,、掌握常見疾病的健康指導(dǎo),，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。

4,、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。

5,、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng),。

第三周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識(shí)。

1,、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn),。

2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭,、利尿劑,、降壓藥、血管擴(kuò)張類等)的療效,。

3,、專科儀器的使用,。

4,、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如：導(dǎo)尿,、置胃管,、霧化、吸痰術(shù)等),。

第四周：掌握專業(yè)護(hù)理知識(shí),。

1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c(diǎn)及護(hù)理,。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn),、觀察要點(diǎn),。

2、不定期提問,，以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。

3,、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,，獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮鳌?/p>

第五周：出科前總結(jié),。

2,、出科考核：理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長(zhǎng))，學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌握各項(xiàng)?？谱o(hù)理技術(shù),，如：生命體征的`測(cè)量、血糖的測(cè)定,，心電監(jiān)護(hù)儀,、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等,。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病,、糖尿病等)的治療和護(hù)理,。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常,，心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理,。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項(xiàng),。

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí),。

熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項(xiàng)。

具體課程安排：

第一周《入科宣教》《生命體征的測(cè)量和血糖監(jiān)測(cè)》,。

第二周操作：導(dǎo)尿術(shù),、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》。

第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《?？铺厥庥盟幍挠^察和護(hù)理》,。

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》,。

第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,，出科評(píng)定總結(jié)，出科考試,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十二

從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

(3)、以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在已經(jīng)到來的最新,，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé),，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我能做到,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十三

回望這第二季度來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

第二季度來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過長(zhǎng)期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。第二季度來,，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對(duì)新的第二季度的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十四

20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,，結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20xx工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,，?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)增收節(jié)支,，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察,、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程,、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作,。

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，具體措施：

（1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。

（2）制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。

（3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，技能操作計(jì)劃,，并準(zhǔn)備好課件,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績(jī),。

2,、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn),，并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,，予以?？浦R(shí)講課，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。

1,、消毒物品合格率達(dá)到百分之百,。

2、做到下手下送,，更好為臨床服務(wù),。

3、按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,，真正做到無菌,、滅菌。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十五

本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度,，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境。

1常規(guī)護(hù)理管理工作,。

1.1做出合理的周排班表,。

根據(jù)病房情況和護(hù)士的能力及要求，合理安排班次,，爭(zhēng)取各班新老搭配,，在滿足護(hù)理工作需要的同時(shí)盡量滿足護(hù)理人員的合理要求。

1.2督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況,。

每日主持晨會(huì)交班和床旁交接班，組織并參與危重患者的.搶救工作隨同科主任查房,，了解所有患者病情,，參加疑難、危重,、死亡病例討論,，及時(shí)幫助解決護(hù)理工作中的疑難問題,。

1.3各類儀器檢查維護(hù)。

每周定時(shí)對(duì)各種儀器,、急救物品藥品進(jìn)行檢查,，保證搶救物品藥品的性能良好。經(jīng)常檢查各項(xiàng)護(hù)理表格的記錄情況,，保證其完整性與準(zhǔn)確性,。經(jīng)常檢查各種消毒物品的`消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況。

1.4定期收集意見和建議,。

定期聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的看法,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)密切合作；每月召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的意見,，及時(shí)改進(jìn)工作。

2強(qiáng)化護(hù)理人員理論和技術(shù)的學(xué)習(xí),。

2.1常見病,、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

icu護(hù)士長(zhǎng)要定期組織本科室護(hù)理人員對(duì)常見病,、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，因?yàn)閕cu的病人來自不同科室的病人，所以護(hù)理人員要對(duì)這些病要一定的理論知識(shí),；學(xué)習(xí)理論知識(shí)后,，并對(duì)這些常見病的基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)際操作要進(jìn)行訓(xùn)練，并進(jìn)行考核,。

2.2定期組織本科室人員學(xué)習(xí),。

每周召開科周會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)內(nèi)容及上周工作中出現(xiàn)的問題,，并加以整改,，每月組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行一次icu專科常見病,、疑難雜癥的治療護(hù)理工作的研討會(huì),，讓大家說說在實(shí)際護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并討論,、記錄,、總結(jié)提高。

2.3護(hù)理知識(shí)的考核,。

對(duì)于icu的護(hù)理人員來說,，因?yàn)槊鎸?duì)不同的病人，所以掌握各類病的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和基本護(hù)理技能是必需的,，故護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該每月組織大家進(jìn)行一次理論和實(shí)踐操作考核,，并記錄及分析,，對(duì)新來護(hù)士要派到其他科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后再合理安排工作。

2.4各類護(hù)理設(shè)備的使用,。

icu科室內(nèi)所有的護(hù)理人員每月都進(jìn)行一次護(hù)理儀器操作比賽,，要求每位護(hù)理人員在比賽時(shí)要做到邊操作邊講解，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救,。

3強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,，每月進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施。

強(qiáng)調(diào)用藥安全,，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì),，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,，訴說心得,。

加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

4加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。

4.1每年度“學(xué)分”完成情況。

護(hù)士長(zhǎng)年初制定計(jì)劃時(shí)，要求每位護(hù)理人員制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

4.2學(xué)歷和職稱提高,。

要有計(jì)劃地安排本科室護(hù)理人員提高學(xué)歷和職稱晉升,。

4.3外出進(jìn)修。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和培訓(xùn)計(jì)劃,，有組織地安排本科室人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理,，學(xué)習(xí)新知識(shí)，從而更快地提高護(hù)理質(zhì)量,。

4.4形象大使,，樹立標(biāo)兵,。

在科內(nèi)開展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度調(diào)查,，評(píng)選護(hù)士形象大使，并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。

5上傳下達(dá)，做好協(xié)調(diào)工作,。

5.1上傳下達(dá),。

及時(shí)地準(zhǔn)確地將上級(jí)精神傳達(dá)到每個(gè)護(hù)理人員,，讓每個(gè)護(hù)理人員能夠領(lǐng)會(huì)醫(yī)院精神；護(hù)理人員有問題,，護(hù)士長(zhǎng)要進(jìn)行匯總后向上級(jí)反映,，做好上傳下達(dá)工作,。

5.2協(xié)調(diào)各類工作。

護(hù)士長(zhǎng)要做好本科室與醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、本科室與其它科室的關(guān)系,、護(hù)理人員與其家人關(guān)系,；還要不斷地做好護(hù)理人員的思想工作。

5.3充分利用探視時(shí)間,。

在每天的探視時(shí)間里,，多與患者家屬溝通，及時(shí)掌握患者及家屬思想動(dòng)態(tài),，征求他們的意見和建議,，及時(shí)加以整改和處理，避免各種護(hù)患糾紛,。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十六

從我加入醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),。

工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情,。

三,、在生活方面。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到:。

(1),、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

(3),、以科室為家,，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的.勇氣,。

1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十七

作為一名護(hù)理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。在接下來的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的的整體素養(yǎng)

組織儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起的活動(dòng)月,，組織寓會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

三、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

四,、做好

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶開評(píng)帶的意見。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶查帶度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶,。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理局域豐富護(hù)士的

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十八

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者，是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,。護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年工作計(jì)劃,，我們來看看下文。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次。

規(guī)章制度,。

的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

6,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

7,、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

建立檢查考評(píng)反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查督促考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人查看記錄聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一二三名。

加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

2,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解,。

實(shí)習(xí)計(jì)劃,。

的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

4,、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

5,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的時(shí)間,，這三年中深知管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰,。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新,，我為自己做出了護(hù)士長(zhǎng),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士。

安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

（五）、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

以上就是我所羅列的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，相信大家一起努力，在xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十九

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

1,、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與個(gè)人工作計(jì)劃篇二十

在新的一年來臨之際,，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚?，每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2,、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4,、中夜班實(shí)施坐班制,，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,，做好溝通進(jìn)行處理。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。

2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,，每日定期開會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。