總結(jié)不僅能夠反思過去,還能夠為未來的行動提供參考和指導(dǎo),。提高寫作表達的技巧。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家一些啟發(fā)和思路。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇一
20xx年,,在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,全局老干部工作堅持以“”重要思想為指導(dǎo),,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真貫徹落實老干部各項方針政策,配合全局中心工作,,服務(wù)于改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,,不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經(jīng)驗,、新方法,以落實老干部“兩項待遇”為重點,,進一步抓好離休干部“兩費”發(fā)放工作,,不斷完善“三個機制”,大力加強離退休干部黨支部建設(shè)和老干部思想政治工作,,積極開展有益于老年人身心健康的文體活動,,充分發(fā)揮老干部在財政改革與發(fā)展中的作用,同時不斷加強自身建設(shè),,提高管理和服務(wù)水平,,圓滿完成年初制定的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、編制好老干年度預(yù)算,。
市財政局黨組十分重視老干部工作,,在財政局經(jīng)費十分緊張的情況下,擠出有限的資金,,為老干部的學(xué)習(xí)活動創(chuàng)造良好的環(huán)境,。1月16日,老干部股召開老干部工作會議,,按照財政局機關(guān)實施部門預(yù)算的統(tǒng)一要求,討論了20xx年工作重點和專用經(jīng)費預(yù)算,包括:活動室設(shè)備購置費,、五一等四個節(jié)日活動經(jīng)費、慰問費,、報刊征訂費,、比賽費用等,為全年老干部工作提供財力保證,。楊大銀局長要求各財政所機關(guān)股室,,二級單位負(fù)責(zé)人都要以高度的政治責(zé)任感重視老干部工作,切實把老干部工作擺在重要日程上來,,要加強老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),,一把手要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,要把老干部工作放在財政改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中統(tǒng)籌把握,,把老干部的利益維護好、落實好,。
二,、積極組織好政治理論學(xué)習(xí)。
1,、組織老干部政治學(xué)習(xí),。4月28日,老干部股組織全體老干部在財政局四樓會議室召開了會議,,一是學(xué)習(xí)了財政局科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)文件和會議精神;二是學(xué)習(xí)了老干部局科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見和開展知識競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達全市老干部支部書記培訓(xùn)班的主要內(nèi)容,。共組織老干部政治學(xué)習(xí)3多次。每月15日,,定為老干部政治學(xué)習(xí)日,。通過學(xué)習(xí),老同志了解了國內(nèi)外基本形勢,,增強了黨性,,樹立了正確的人生觀、價值觀,,政治上,、思想上、行動上與黨中央保持一致,。
2,、舉辦茶話會,、座談會向老干部通報全市財政工作形勢。
春節(jié)前夕,,我局組織召開了老干部迎春茶話會,。會上,老干部支部書記胡必榮通報了20xx年全局財政工作形勢和20xx年的工作思路,。分管局長潘新洲作了講話,。五一舉辦了老干部座談會。在經(jīng)費緊張的情況下,,擠出有限的資金,,改善老干部的學(xué)習(xí)環(huán)境,增加老干部活動經(jīng)費,,嚴(yán)格按照中央、省,、市要求,,認(rèn)真落實老干部的“兩項待遇”,讓老干部安度晚年,。會上還廣泛地征求老干部的意見和建議,,傾聽老干部的心聲。
3,、不斷加強老干部黨支部建設(shè),。我局始終堅持以“”重要思想為指導(dǎo),不斷加強老干部黨支部的建設(shè),,確保各支部組織生活正常有序地開展,。對老干部支部的情況進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
三,、落實好老干部的待遇。
1,、開展為老干部送溫暖活動,。重大節(jié)日,局主要領(lǐng)導(dǎo)要深入到老干部家中走訪慰問,。春節(jié)期間,,局撥出專款4000多元,,由分片的局長帶領(lǐng)對口包所的人員走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所退休的老所長,,分管機關(guān)的副局長帶工會、老干股的慰問機關(guān)老干部,,所到之處,,向他們噓寒問暖,,了解他們的健康狀況,為他們送去慰問金,。并希望他們今后一如既往地關(guān)心支持財政事業(yè)的發(fā)展,。對因病住院的老干部及時看望,全年看望老干部26人次,。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補助200元,。
2、為老干部訂閱報刊雜志,。為老干部活動場所訂閱了《人民日報》,、《湖北日報》、《孝感晚報》,、《中國老年報》等老同志喜愛的報刊雜志,。并且,為機關(guān)老同志定閱了《當(dāng)代老年》和《楚天都市報》,,保證了老同志的日常學(xué)習(xí),。
3、組織老干部每年一度的體檢,。
4,、落實離休干部“三個機制”運行比較平穩(wěn),離休干部的離休養(yǎng)老金做到了按時足額發(fā)放,,醫(yī)藥費按規(guī)定實報實銷,。2位離休干部護理費,按政策規(guī)定按時足額發(fā)放,,老同志的生活待遇得到全面落實,。對此,,老同志非常滿意,。
四,、改善老年活動室條件,。今年撥款3000元,,對老年活動中心進行更新了麻將,、象棋等設(shè)施,配備了辦公桌等的設(shè)施,,院外環(huán)境進行了綠化,、美化,,為老年人的學(xué)習(xí)活動創(chuàng)造了良好的條件,。
五、組織開展有益的文體活動,。重陽節(jié)前夕,,我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動中老干部演奏了笛子獨奏。
六,、抓好來信來訪,,做好老干部的思想工作。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,,不斷有一些新情況,、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部,,我們總是笑臉相迎,,端茶倒水。耐心細(xì)致的向他們解釋清楚,,做好書面記錄,,請局領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位按政策辦,實在辦不到的或難以解決的及時向做好解釋說明工作,。今年共接待來訪老干部1人,。退休老局長吳振芳申請福利房,我們做了說明和解釋工作,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇二
我們總結(jié)如下管理心得:,。
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力.考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能.所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補.為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì),高效地完成了作品.2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò),解除誤會的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了"友誼第一"團隊精神.
一、團隊管理的重要性,。
團隊管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同,、動機不同,、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同,,團隊在組建之初,,需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標(biāo),這一目標(biāo)一旦被全體成員接受,,就會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,。每個人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立,,能夠激發(fā)出人的“深層熱望”,,每個人不僅知道自己在做什么,還知道自己為什么要這么做,,這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作,,從而團隊也才能獲得協(xié)同效益。
團隊管理的重要性二:嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范,。
產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,,久而久之,貽患無窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義,。
團隊管理的重要性三:合理分配角色。
如果將團隊精神理解為集體主義,,并簡單地與個人英雄主義對立起來,。這樣會導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,,就意味著沒有創(chuàng)造,,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力,。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。因此,,團隊中合理的分配好每個成員的角色,,使他們各盡所能,不僅可以發(fā)揮每個人的積極性,,更可以提高其創(chuàng)造性,。
二、團隊管理的問題,。
雖然團隊對于每個組織來說非常重要,,仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為:
團隊管理的問題一:不能求同存異,。
在團隊中,,每個成員都有自己的個性,他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能,,才能實現(xiàn)自己在團隊中的價值,。這樣,那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭,,從而不利于其個人和組織目標(biāo)的實現(xiàn),。以一個班級為例,從團隊的角度來講,,其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和,,而是要大于這個算術(shù)和。
團隊管理的問題二:彼此過于依賴,。
團隊中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作,,所以常常會導(dǎo)致成員之間相互依賴,而失去相對的獨立性,。雖然團隊是其成員相互合作的團隊,,只有團隊成員相互依賴,,團隊的作用才能得到發(fā)揮,但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮,,從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生,。
團隊管理的問題三:不愿認(rèn)同他人。
作為組織的一名員工,,在加入一個團隊一段時間后,,會逐漸認(rèn)同他們所在的團隊,這種認(rèn)同感能夠促使個人接受團隊的價值觀,、態(tài)度和工作習(xí)慣,。但是,當(dāng)一個人同時屬于幾個團隊時,,各個團隊的價值觀,、團隊規(guī)范、工作習(xí)慣同時作用在某一個人身上,,使得該個體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,,難以適應(yīng)新的環(huán)境。
團隊管理的問題四:存在溝通障礙,。
成員具有不同的文化背景,、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等,,不可避免地會產(chǎn)生文化沖突,。例如由于語言上的差異,在信息交流時,,很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,,每個成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息,從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差,,甚至誤解;在合作過程中,,習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為,,也為團隊內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙,。
團隊管理的問題五:協(xié)調(diào)起來困難。
團隊每一成員都有自身的核心競爭力,,要把這些強勢個體揉和在一起,,本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時,,每個成員有著不同的作息時間,、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等,,這也給整個團隊的協(xié)調(diào)增加了難度,。此外,每個成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會導(dǎo)致信息的單向流動和反饋的不及時,進而影響整個團隊的效率,。
團隊管理的問題六:存在道德風(fēng)險,。
團隊的特點決定了管理是其主要管理方式,這就給成員個體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間,。每個團隊成員都是理性的,,都擁有自身的核心競爭力,可以輕易離開所處的團隊,。這不僅會造成團隊人才的流失,,影響工作的順利進行,而且也可能造成知識,、信息,、技術(shù)的泄漏,給組織帶來嚴(yán)重?fù)p失,。
要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上,,我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團隊。通過兩個來月的《打造高績效管理團隊》的課程學(xué)習(xí),,感慨良多,,我也深深地明白了,一個企業(yè),,如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊,,就不可能會有更大的發(fā)展。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊,,企業(yè)就有走向死亡的危險,。
建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團隊有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團隊卻不是那么容易的事,。通過學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多,例如診斷團隊中角色的分配,。實干者是比較保守的,,守紀(jì)律,對工作有著務(wù)實的態(tài)度,,工作努力,。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強,辦事客觀,,考慮問題冷靜,,有很好的自控能力和自信心。推進者的辦事效率高,,因為其目的明確,,性格比較外向,,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,富有工作熱情和激情,。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力,,但是有個人主義思想,有變革的優(yōu)勢,。信息者對外部環(huán)境敏感,,容易發(fā)現(xiàn)新事物,但是喜新厭舊,。督促者善于分析評價,,天生喜歡挖苦諷刺別人,分析問題比較冷靜,。凝聚者善解人意,,處事靈活,合作性強,,但敏感,,不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒,,注重細(xì)節(jié),,事必躬親,比較容易焦慮,,技術(shù)專家具有奉獻精神,,是獨特領(lǐng)域的專家,缺乏管理經(jīng)驗,,容易忽視能力之外的因素,。
制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則:明確性(specical)、可衡量性(measurable),、可接受性(acceptable),、實際性(realistic)、時限性(timed),。在一個團隊中,,并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團隊中的人員能否合作也是很重要的一個方面,。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成,,我們團隊還應(yīng)該加強團隊精神的建設(shè),,加強溝通和交流,。這樣有利于提高團隊凝聚力和團隊的合作意識以及提高團隊成員的士氣。通過溝通和交流,,讓團隊中每個成員相互了解,,注重細(xì)節(jié),,誠懇正直,勇于道歉,。
更出色,。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識,自己只是普通一員,,只做與自己職責(zé)相關(guān),、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識,,我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動意識,。
著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論,這就是“雙因素理論”,。這個理論很強調(diào)對人的內(nèi)在激勵,,對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時代的意義?!半p因素理論”包括保健因素和激勵因素兩方面,。
在一個企業(yè)中,凡是那些與工作條件有關(guān)的,,容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素,,比如人際關(guān)系、工作條件,、職業(yè)安定等,。這些因素就是員工生存的基本保障,是馬斯洛需要層次論的“生理需要”,、“安全需要”,、“社會需要”的基本內(nèi)容。在一個企業(yè)里,,企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要,,而企業(yè)效益與每個員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足,,員工才有可能安居樂業(yè),考慮下一步發(fā)展,,因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題,。在工作之余,要多關(guān)心員工的生活狀態(tài),。在一個企業(yè)中,,那些與工作特點和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵的因素就是激勵因素,。激勵機制的實施,,是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題,。哪個企業(yè)能夠抓住這一點,哪個企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項機制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能,,激發(fā)員工的斗志,,自動自發(fā),自覺自愿為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。具有非常重要的作用,。因此,激勵員工是一項長期戰(zhàn)略措施,,能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力,。
在團隊中的每個成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個方面,,第一是積極聆聽,,好處是可以讓你獲得更多的信息,并且在別人面前留下謙虛的印象,,能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達,。在工作中,我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧,,對員工的話要積極聆聽,,以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息,這樣有利于更好的開展工作,。同時我們在聆聽的時候也要選擇方法,。在聆聽的時候有聽而不聞,假裝聆聽,,擇而聽之,,積極聆聽等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會問開放式的問題,,重復(fù)對方的話,,說出自己的理解,適當(dāng)保持沉默,。
為了使公司取得更大的發(fā)展,,希望公司全體管理人員齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,,把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團隊,。同時我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流,積極主動的完成自己的工作,,樹立從公司利益出發(fā)的信念,。同時注重和員工的溝通和交流,將我們公司打造成為的高績效團隊,使公司的經(jīng)濟效益有一個新的提升。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇三
時光荏苒,,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,,多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進入銷售行業(yè),,從一個小小置業(yè)顧問做到管理者,,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達者,,如何管理好團隊。
作為團隊管理者,,要做到上傳下達,,但更重要的就是直接下級。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動與下屬交流,,引導(dǎo)下屬完成工作,,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題,,幫助新員工進快融入公司,。在團隊管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,,個人同意這個說法,,但不同意這個觀點,因為團隊沒有建設(shè)好,,一定是負(fù)責(zé)人的原因,。在團隊建設(shè)方面,個人覺得也積累了一定經(jīng)驗,,現(xiàn)把人員管理分為選人,,育人,用人,,留人四個階段與大家分享,。
一、選人,,選擇一個合適的人加入團隊是很重要的,,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,,不明確目的,,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,,對篩選人才時,,會很難決擇,,招來的人會花去你很多管理及其它成本,而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多,。還有應(yīng)聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標(biāo)和動機,,會很快失去工作的源動力,造成團隊的負(fù)面影響,。而且有時人家就是來鍛煉,,結(jié)果你清楚這點,卻把他做為重點培養(yǎng),,后來離開了公司,,而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時,,都會帶有主觀意識,,如果在招聘時,就能建立信任及友好關(guān)系,,這多半是靠感覺,。個人想說理性分析后,有感覺是好的,,但不能單靠感覺,,更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對人才。
二,、育人,,培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程,首先他會受到團隊其它成員的影響,,所以團隊的氣氛是很重要的,。在我的經(jīng)驗里,對新人的培養(yǎng),,讓其體會到以下有幾點是很重要的:一是團隊的力量,,做任何事,都是配合,,協(xié)作完成的,,而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時,,幫助過你,,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項工作,。二是責(zé)任感,,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,,一定要把工作交待清楚,,對相關(guān)工作有個延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣,,做任何事要有計劃,,總結(jié),管理好自己的工作時間,,善于利用時間管理工具,。任何工作都好有工作文檔,。四是學(xué)習(xí)進步,,只有不斷學(xué)習(xí),提高個人能力,,才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力,。五是不斷改進,對工作要有不滿足的心態(tài),,不斷改進工作質(zhì)量和流程,,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價值,。六是交流協(xié)作,,一個合適的團隊成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,,知道如何尋求幫助,。七是明確崗位,讓每個人都清楚,,自己是團隊是什么角色,,應(yīng)該主動完成哪些工作。
三,、用人,一個人融入團隊,有能力為部門完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造價值的時,。
候,就應(yīng)該好好利用人才,,為公司創(chuàng)造更多的價值,。用人總結(jié)為:一是信任,對員工完成一項工作時,,要信任他堅決能完成,,不斷給他打氣。二是責(zé)任,讓員工完成工作時,,思想意識中有很強的責(zé)任感和榮辱感,,能用心把工作完成好,而不是了差事,。三是獨立工作能力,,完成任何工作時,培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力,,遇到問題,,而不是首先考慮依賴別人和團隊,而是自己冷靜思考,。四是管理能力,,要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機會和能力,。五是主人翁思想,,處處為公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,愿意在某些時刻犧牲自己的利益,。六是長遠(yuǎn)目標(biāo),,協(xié)助員工在公司建立長遠(yuǎn)的目標(biāo),而不斷努力,。七是替換原則,,在任何崗位上,如果有可能,,讓二人以上能勝任其工作,,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時,,保證工作的正常進行,。八是相互培訓(xùn)原則,讓老員工盡可能管理,,培訓(xùn)一下新員工,,減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
四,、留人,,一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就?yīng)該考慮如何留住人才,。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報,。二是要處處為員工著想,,切實能解決員工的實際困難,,如提供午餐,醫(yī)療保險等,。三是建立良好企業(yè)文化,,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會,,讓員工認(rèn)為自己總會有升職的機會,。五是學(xué)習(xí)的機會,讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進步,。六是組織一些活動,,讓員工能放松,更熱愛團隊和公司,。
作為管理者,,把一個團隊的選人、育人,、用人,、留人能做好,,真的不容易,,需要管理者有管理意識、大局觀,,教練能力,。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者,、團隊的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者,,管理者的工作是管理與激勵,以達到或超越團隊的業(yè)績目標(biāo),,所以必須要有強烈的管理意識,,熟悉各項管理職能。對公司,、市場,、團隊、團隊的每個人,,經(jīng)理都應(yīng)該時時關(guān)注,,要不斷搜集市場信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,,并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷,。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗,,幫助團隊成員成為銷售高手,,故而不能再做top-sales,,而應(yīng)該是團隊成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗,,希望與大家分享,,同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,,成功并不重要,,重要的是成長,做更好的自己,,我們一起努力,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇四
對于一個正在成長的管理者來說,不斷總結(jié)經(jīng)驗和分析問題顯得尤為重要,。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,,借著這次機會,把我的管理理念分享一下,,各位請取其精華,,去其糟粕。
了解人性學(xué),。
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標(biāo)而不是虛度,。只有了解了人性,,才能對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機進行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo),。
批評也是一種學(xué)問,。
工作過程中肯定存在著好與壞,批評與表揚是作為團隊管理者必不可少的工作,。從人的心理出發(fā),,誰都不愿意被批評,誰都希望被表揚,。那么,,我們在批評與表揚的過程中就要考慮:如何表揚才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團隊成員的士氣,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),,避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚很簡單,,對工作出色的團隊成員應(yīng)該及時表揚,并且盡量多用數(shù)據(jù)進行對比,。
相對于表揚,,批評要有學(xué)問多,批評盡量少用,,甚至不用,,批評的時候不能針對個人指名道姓批評,,要針對一種現(xiàn)象提出批評,在必要的時候,,非要指名批評的,,會后主管要及時和該團隊成員進行個別交流,解釋情況和主管提出批評的意圖,。
我在團隊工作過程中,,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,,但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí),。
放下身份,互相考慮,。
我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,,說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候,,主管要做的是多從團隊成員角度出發(fā)去考慮問題,,比如當(dāng)團隊工作和團隊成員個人事務(wù)有沖突的,作為主管在團隊工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團隊成員先去完成自己的事情,,再進行團隊工作,。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團隊的工作,其實不然,。這樣做,,能讓團隊成員充分感受到團隊為了大家做出的努力,,團隊確實是在為大家服務(wù)著,,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團隊交予他們的任務(wù),而且很能提高團隊成員對團隊的忠誠度,。
適當(dāng)?shù)莫剟顧C制,。
有適當(dāng)?shù)募顧C制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度,,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),,對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵,。對于人事的安排要遵循“人盡其才,,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望,。
責(zé)任心培養(yǎng),。
員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作,,就會盡心盡力,,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,,會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受,。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化,、理念、制度深入人心,、貼近員工,,這樣才能與廣大員工達成共識,還需要向員工宣傳,,使之在員工心中扎根,,讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心,堅信公司的明天會更好,。
最后,,把我以上所闡述的做一個總結(jié):
一、放下架子,,為部門同事著想,,度的把握很關(guān)鍵,否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫,,不易服從安排,,討價還價等情緒。
二,、要懂得恩威并施,,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,一味的批評打壓會引來逆反,,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系,。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),不能被下屬的左右你的決策,。
三,、要會人盡其才,了解下屬的長處與短板,,盡量避免人力資源的浪費,。
四、團隊的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),,事實證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的,,必須訂立一個權(quán)責(zé)出來,一人負(fù)責(zé),,一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象,。
五、在團隊氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,,并且將其作為衡量員工能力的一項重要指標(biāo),,杜絕逃避責(zé)任,,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài),。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇五
分享行為是指個體愿意與他人共享資源的一種行為。分享是一種美德,。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享的范文,,歡迎閱讀!
歲月如梭,自從工作已經(jīng)有十多年的時間了,,留給我的將是新的思考和更大的努力,。在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,,努力把自己塑造好,,提高自己的理性認(rèn)知能力。我在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績,,但也有許多不足之處,,現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個方面作一個全面的總結(jié)。
一,、政治思想方面:
自參加工作以來,,我一直擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義國家,。努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,,在工作中認(rèn)真踐行“三個代表”,,把科學(xué)發(fā)展觀落實到自己教育教學(xué)工作中去。我熱愛教育事業(yè),,熱愛學(xué)校,,有良好的師德,遵紀(jì)守法,,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率,。我關(guān)心愛護學(xué)生,,教書育人,使學(xué)生在德,、智,、體、美,、勞等方面得到全面發(fā)展,。我努力做好本職工作,,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,,虛心請教,,努力進取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平,。在教學(xué)工作中,,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,,及時更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),,并做了大量的政治筆記與理論筆記,。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,,更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,,但不能只做一個“教書匠”,,更要做個“教育者”,要充分了解每個學(xué)生各個時期的心理狀態(tài)并進行及時適度的處理,,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展?,F(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結(jié),,力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進步,。
1、課前準(zhǔn)備:備好課,。不但備學(xué)生而且備教材備教法,,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,,加大聽寫單詞的力度。設(shè)計課的類型,,擬定采用的教學(xué)方法,,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好,。
教案,。
對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,,課后及時對該課做出總結(jié),,寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,,歸納成集,。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教學(xué)方法,,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗,不在于教學(xué)時間的長短,。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,,積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),,盡快提高自身的教學(xué)水平,,聽課的同時,認(rèn)真做好記錄,,并進行評課,。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等,。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時,,還可與講課教師進行討論,,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,,認(rèn)真?zhèn)湔n,。我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點,,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,。教材是教學(xué)的依據(jù),同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,,跟上老師的思路,,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中,,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,,對比它們的不同之處,,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通,,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,,教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),,關(guān)注全體學(xué)生,,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,,使其保持相對穩(wěn)定性,。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,,布置好課外作業(yè),,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中學(xué)生愛動,、好玩,,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),,有的學(xué)生抄襲作業(yè),,針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,,對后進生努力做到從友善開始,,比如,多做思想工作,,從生活上關(guān)心他,。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,,和差生交談時,,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,,還有在批評學(xué)生之前,,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,,讓他們都感受到老師的關(guān)心,,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中,,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,,方能信其道”,。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生,,跟學(xué)生做朋友,,心心相通,學(xué)生才會愿意接近你,、親近你,,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時的教學(xué)工作中,,我總是努力去做到這一點,。
7.增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,。使講解清晰化,,條理化,準(zhǔn)確化,,條理化,,準(zhǔn)確化,情感化,,生動化,,做到線索清晰,層次分明,,言簡意賅,,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,,加強師生交流,,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,,學(xué)得愉快;注意精講精練,,在課堂上我講得盡量少,,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課,。
三,、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,。并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作,。在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會,,積極參加工會活動,、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)期中,,沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項,。
來自 m.sevw.cn
規(guī)章制度。
四,、存在的不足,。
"金無足赤,人無完人",,在教學(xué)工作中難免有缺陷,。例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,,而這些問題,,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五,、改進措施:
1.多與學(xué)生溝通,。多些主動和學(xué)生進行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,,這樣有利于針對性的對學(xué)生進行教育,,無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通,、了解,,才能更好地解決各個班級的不同問題,。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,,加強師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí),。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生,。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”,。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,,所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,,所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間,,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進行學(xué)習(xí),,更充分地利用好上課時間,。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時多以簡單的口語知識作為切入點,,讓學(xué)生更易接受,,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過渡自然,。對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握,,則可以花時間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識,。作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主,。
4.運用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,。對于初一的學(xué)生來說,,英語是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點,,從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,,或用趣事吸引學(xué)生注意力,,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣,。并且,,在教學(xué)中要運用多種教學(xué)手段,,注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之,,在本人的教育教學(xué)工作中,,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,,在教學(xué)工作中取得了一定的成績,。但由于經(jīng)驗不足,教學(xué)工作還有待于改進,,在以后的教學(xué)工作,,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),,努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
一,、善待自己——做一個身心和諧,、健康的人。
在教育遠(yuǎn)未普及,、教育從業(yè)人員不多的年代里,,教師作為少數(shù)擁有知識的社會人員時,往往被人們視為“先知”而備受尊崇,,一度被抬到與“天地君親”并列的高度,。對教師與學(xué)生的關(guān)系,甚至有“一日為師,,終身為父”的說法,。而今科技發(fā)達、教育普及,,知識不僅再由教師等少數(shù)人所獨享,,而且教師中的大多數(shù)——中小學(xué)教師還處于知識分子的基礎(chǔ)階層。往日視同父子的師生關(guān)系早已失去存在的理由,,取而代之的是民主的師生關(guān)系,,朋友式的師生關(guān)系,伙伴式的師生關(guān)系,。因此,,在教師的社會角色定位上,我們應(yīng)該從以下兩個方面調(diào)整心態(tài):
1,、放下因巨大的歷史文化慣性而留在我們心中的“師道尊嚴(yán)”的架子,,學(xué)會以平等、平和,、公正的方式與人相處,,與人交流,。事實上,一些最終釀成悲劇的教師與學(xué)生及其家長的人際沖突,,很多都是因為我們的教師沒有放下高高在上的威嚴(yán),,不敢承認(rèn)自己的過錯,自視高人一等,,盛氣凌人,,不給學(xué)生、家長解釋的機會,,用“語言暴力”傷害學(xué)生,、家長。高高在上的態(tài)度儼然變成了進攻性的武器,。2,、如果準(zhǔn)備以教師為終生職業(yè)的話,那么我們就應(yīng)該放棄不必要的攀比之心,,善于從自己的職業(yè)優(yōu)勢中尋找人生的樂趣,。不與經(jīng)商者比財富——你“財源茂盛達三江”,我“桃李繽紛滿天下”;不與從政者比地位——居廟堂之高,,“高處不勝寒”,,的苦惱,我有“采菊東籬下,,悠然見南山”的閑適(有寒暑假);不與他人花天酒地,,任憑“你黃洋街上炮聲隆,我自然不動”,,做自己該做的工作,。我們要適時調(diào)整好心態(tài),使心理在迅速變化的社會中保持平衡,,這是我們維護身心健康的基礎(chǔ),,掌握了心理“平衡術(shù)”,就相當(dāng)于掌握了開啟健康與幸福之門的金鑰匙,。
作為教師,,要獲得生活的幸福,還應(yīng)在以下兩方面調(diào)整個人的工作生活方式:1,、自覺執(zhí)行“兩規(guī)”,。即在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù),不要輕易地透支生命去做于己不利,,于人未必有力的所謂“奉獻”,。2、積極適度休閑,。要善于利用雙休日,,寒暑假和每天緊張工作之余的閑暇時間進行自我保健,、游戲、娛樂,、健身等活動,,以調(diào)整身心、保持精神與身體的健康狀態(tài),。沒有健康的身體,,去談幸福是不可能的,脫離生存環(huán)境談師德問題是沒有意義的,,脫離事業(yè)發(fā)展進行師德修養(yǎng)是不起作用的,。保持心理的平衡和身體的健康只是善待自己最基本的要素,在專業(yè)知識上不斷獲得發(fā)展,,在教學(xué)技能上不斷取得進步,,在道德層次上不斷求得升華,使自己真正做到“與時俱進”,,永不落伍,,才是真正善待自己。
當(dāng)我們從平凡得不能再平凡的教學(xué)生涯中感受到越來越多的樂趣的時候,,當(dāng)我們的內(nèi)心的幸福溢于言表的時候,我們就能夠用自己美好的心境,,去創(chuàng)設(shè)學(xué)生的美好心境,,用自己的幸福去營造學(xué)生的幸福。
二,、善待學(xué)生——做一個慈母般的教師,。
教師的生命是與一屆又一屆的學(xué)生成長緊密聯(lián)系在一起的。在一批批學(xué)生的成長中,,我們由稚嫩走向成熟,。身為教師,要獲得人生的幸福,,必須首先成為一個成功的教師,,這是不言而喻的,而善待學(xué)生正是教師事業(yè)成功的前提,。沒有學(xué)生的合作,,教師的工作絕對不會有成效??梢赃@樣說:教師工作的成功程度在很大程度上取決于教師調(diào)度學(xué)生與自己合作的興趣與能力,。
善待學(xué)生就是善待自己。使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂與成長幸福的教師是最幸福的教師,。那么,,怎樣善待學(xué)生,,如何用愛心打開學(xué)生的心靈之窗,從而開啟教育成功之門呢?首先,,愛學(xué)生就要了解他們,。了解他們的愛好和才能,了解他們的個性特點,,了解他們的精神境界,。對一個好教師而言,只有了解了每一個學(xué)生的特點,,才能引導(dǎo)他們成為有個性,、有志向、有智慧的完整的人,。教育是人學(xué),,是對人類靈魂的引導(dǎo)與塑造。蘇霍姆林斯基說得好:不了解孩子,,不了解他的智力發(fā)展,,不了解他的思想、興趣,、愛好,、才能、稟賦,、傾向,,就談不上教育。其次,,愛學(xué)生就要公平對待每一位學(xué)生,,把所有學(xué)生視為自己的子弟。據(jù)有關(guān)教師人格特征的調(diào)查,,在學(xué)生眼中,,“公正客觀”被視為教師最重要的品質(zhì)之一。他們最希望教師對所有學(xué)生一視同仁,,不厚此薄彼;他們最不滿意教師憑個人好惡偏愛,、偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生,。公平,,這是孩子信賴教師的基礎(chǔ)。
三,、善待同仁——開辟一方適宜生存發(fā)展的樂土,。
教師間公共的人際關(guān)系無外乎合作與競爭,正確處理這兩種關(guān)系,使之有利于事業(yè)發(fā)展,,有利于身心健康,,是一個合格的教師必備的能力。合作多于競賽,,就更能搞好教育工作,,會起到事半功倍的效果,與人合作取長補短,,使自己以最少的時間獲取最大的收獲,,何樂而不為呢?是同行必有比較,有比較必有高低,。在高低差別顯現(xiàn)之后如何對待朝夕相處的同事,,還涉及一個人的精神境界問題,高尚情操問題,。
善待同仁可以多一些情誼,,少一些糾紛;多一些合作,少一些競爭;多一些贊賞,,少一些埋怨;多一些關(guān)懷,,少一些冷漠。人與人相處多了,,又是一種天然的競爭關(guān)系,,矛盾在所難免。處理矛盾時,,應(yīng)該少些沖動,,多些理智。思考問題時嚴(yán)謹(jǐn)些,,盡量使自己的言論與要求合法、合理,、合情,,不要傷害對方;采取行動時要慎重些,力爭做到有理,、有利,、有節(jié)。當(dāng)同事遇到困難時,,給與盡大能力的幫助;當(dāng)同事取得成績時,,給與衷心的祝賀和鼓勵;當(dāng)同事有誤解時,當(dāng)面給與解釋清楚,。我們在平時的教育教學(xué)工作中要時刻意識到,,學(xué)校追求的是綜合的育人效果,要求教師具有合作精神與團隊意識。而且只有在與同事有效的合作中,,才能體現(xiàn)出我們的職業(yè)價值;也只有在教師這團隊中,,我們才能感覺到工作的快樂,也只有團隊的合作,,給我們帶來意想不到的教育成果,,這就是“眾人拾柴火焰高”的道理吧!
在我們的文化傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng),在工作中我們堅持把“己所不欲,,勿施于人”“給予立而立人,,己欲達而達人”“海納百川,有容乃大”等古訓(xùn)在人際交往中加以運用;堅持把“和而不同,,為而不爭,,群而不黨”作為我們?yōu)槿颂幨碌臏?zhǔn)則。我們將會發(fā)現(xiàn),,我們不僅具有改造自己心境的能力,,而且還具有在一定范圍內(nèi)影響人際生態(tài)環(huán)境的能力。
快樂本為感覺,,幸福取決于心情,,教師工作性質(zhì)更是如此。只要我們盡心盡力,,追求心中完善的境界,,無愧于“人民教師”這個關(guān)榮的稱呼,縱然我們不刻意追求幸福,,真正的幸福將會常駐我們的心中!
時間飛逝,,一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期就過去了。今年九月,,我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下,,帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作,深感慚愧!回顧這四個月來的工作,,應(yīng)該是收獲和遺憾并存,。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師,角色轉(zhuǎn)變的同時,,性質(zhì)也發(fā)生了變化,。起初,我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過,,但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng),。不可否認(rèn),在這個過程中有過太多的失敗,,也有過很多的埋怨,,但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。
在教學(xué)教研方面,我勤學(xué)好問,,虛心請教老師,,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,克服自己的缺點,,征求他們的意見,,改進自己的工作。作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足,,基本功不扎實,,上課隨意性比較大,經(jīng)驗缺乏,,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),,而勤學(xué)好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝我的師傅虞富春校長和同辦公室的教師,。他們在我的教學(xué)過程中給予了很多的幫助,。他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,,也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式,。通過幾次聽課后也確實受益匪淺,更加明確授課思路,,目的清晰,,條理清楚??傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學(xué)習(xí)來增強教學(xué)技能,,提高課堂教學(xué)容量,使自己的講述更清晰明了,,讓自己盡快成長,。
在備課方面,作為一名教師,,特別是一名新教師,,我認(rèn)為一定要認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一堂課,。工作以來才深感站上講臺不難,但站好講臺不容易,。特別是在聽了幾位老師的課之后,,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的,。備課是上好一節(jié)課的前提,,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢,。在作業(yè)批改方面,,學(xué)生交上來的作業(yè),我絕大多數(shù)都會認(rèn)真批改,。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要,。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn),而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況,,做到有效的反饋,。還有一點,我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度,,也會無形中感染到學(xué)生,,特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好,,一些知識方面反饋的技巧,,還要多多請教。
我知道,,很活的課堂并不是好的課堂,。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個月的工作明白,,贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容,,而要用自己的實力征服他們,使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情,。一開始,,課上有同學(xué)比較隨意,導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生?,F(xiàn)在我也進一步采取措施,,集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué),,變相提醒,。對回答精彩的同學(xué),及時表揚,。很多上課應(yīng)該注意的問題,,我想我還在學(xué)習(xí)中,應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善,。
此外,,我還及時總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足,寫好教后記,。這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié),。發(fā)現(xiàn)不足,,才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視,。通過這幾個月的工作,,我深知實驗學(xué)校里人才濟濟,要想在這里干出一點點屬于自己的成績,,需要自身不斷的努力和奮進,。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,,學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,學(xué)科專業(yè)知識,,網(wǎng)上查找教學(xué)資源,,利用可利用的時間讓自己進步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。我之后需要做的還有更多:如繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),其實我現(xiàn)在也是一名學(xué)生,,不懂就要學(xué)會問;進一步加強自身基本功訓(xùn)練,,課后的練習(xí)做到精講精練,注重對學(xué)生能力和情感的培養(yǎng);關(guān)注差生,,給予他們更多的幫助,,不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣;提高自身專業(yè)素養(yǎng),精通自己所學(xué)專業(yè)知識,,且要不斷加以修正,。時刻謹(jǐn)記自己是一名老師,注意自己的形象,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇六
財務(wù)工作人員要經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,經(jīng)?;仡^看,,溫故知新,推陳出新,,創(chuàng)造性,、創(chuàng)新性地開展工作。下面是本站小編精心收集財務(wù)工作經(jīng)驗分享的例文,,供大家學(xué)習(xí)參考,,希望對你有幫助。
我從事學(xué)校財務(wù)工作十多個年頭了,。感覺經(jīng)歷了很多很多,,現(xiàn)在回過頭想一想,有很多話想說,。下面就談一談從事財務(wù)工作這些年的體會,。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉,?!眲傞_始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當(dāng)了“財神爺”,,內(nèi)當(dāng)家,,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),,這種事情千萬干不得,。貪污、挪用,、受賄,、做假賬都是違法行為,一旦違了法,,將會面臨無盡的苦果,。不僅毀了自己,還會連累家人,。只有心無邪念,,為人正派,才能做到財務(wù)工作不偏不離,。才能保持一顆平常的心,。所以,這是一個財會人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì),。
其次,,從事財務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻精神。財務(wù),、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的,,有時,千頭萬緒,,很難理清,,有時,工作量特別大,,加班加點都要干很久才能做完,。沒有奉獻精神,沒有心理準(zhǔn)備和承受能力,,都不可能把工作干好,,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,,這樣的財務(wù)人員很多。所以,,要干一行,,愛一行,多講奉獻,,盡量不提或少提條件,,只有這樣的心態(tài),才能把財務(wù)工作持之以恒地干好,。
再次,,要吃得苦,受得委屈,。財務(wù)工作,,大都和錢打交道,來不得半點馬虎,。為了確保不出差錯,,那就得踏踏實實的做事,做到細(xì)心點,,再細(xì)心點,。有時,,算兩遍還不放心,,還要再算一兩遍,,所以,,有時看似一項簡單的工作,,而實際上要付出多倍的精力,。再者,,教職工對財務(wù)工作是比較敏感的,,財務(wù)做好了,,大家覺得是應(yīng)該的,,一旦搞錯了,你聽,,那個流言蜚語,,多的是。還有,,每當(dāng)評優(yōu)評先的時候,,財務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)知趣點,,不要和他們爭,,爭是爭他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上,,因為大家很難看到你做出的成績,。因為財務(wù)工作很多是不直接面對教職工的,,所以,你做了些什么,,他們很多都不知道,。所以說,要吃得苦,,受得委屈。
另外,,財務(wù)人員要當(dāng)好校長的參謀和助手作用,。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展,,必須有經(jīng)費來保障,。而經(jīng)費運用得好不好,辦學(xué)經(jīng)濟效益好不好,,離不開財務(wù)人員的出謀劃策,。哪些項目可以開支經(jīng)費,開支多少,,如何開源節(jié)流,,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應(yīng)經(jīng)常向校長匯報清楚,。同時,,有些單據(jù)不能報銷;有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差,等等,。這就要求作為財務(wù)人員,,要學(xué)好會計法,用好會計法,,守好會計法,,嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右,,做一個敢說真話的參謀和助手,。
最后,財務(wù)人員要活到老,,學(xué)到老,,創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校財務(wù)工作十多年來,,已發(fā)生了很大的變化,。九十年代,是用手工記賬,,沒有電腦,,也沒有財務(wù)軟件,,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,,又覺得比較單純和簡單,。進入新世紀(jì),各種財務(wù)軟件陸續(xù)推出,,各種會計報表大都使用軟件,,財務(wù)人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺,。財務(wù)工作的事項越來越多,,越來越細(xì)。所以,,感覺工作壓力特別大,。這就需要財務(wù)人員一是加強學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會文件精神,,做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法,,做到熟能生巧,巧能生精,,逐漸形成一套比較完善的財務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,經(jīng)?;仡^看,,溫故知新,推陳出新,,創(chuàng)造性,、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點,,一定是一個不錯的財務(wù)工作人員!能夠做到本文所述,,一定是一個出色的財務(wù)工作人員。
所謂眼大,,就是不為金錢所動,,要有博大的胸懷,堅強的意志,,淡泊的心境,。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),,就容易犯錯誤,。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),,容易被金錢所誘惑,。“無以善小而不為,,無以惡小而為之”,,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,公私分明,,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,,有再一,,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵,。
所謂心細(xì),,就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),,這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé),。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,,填寫憑證時,,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,,要么就編重了,要么就漏編了,,賬本也被連累著改得一道一道的,。還有一個同事,剛工作時,,毛手毛腳的,,扔廢紙的時候,連同重要的會計資料一塊扔了,,最后用的時侯找不見,,幸虧別人提醒,把垃圾桶翻了一遍,才找出來,。很幸運的是垃圾還沒倒,,要是倒了呢?有的東西可以彌補,有的東西是不可以彌補的,。
因此,,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),,認(rèn)真,,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,,不但會給個人造成損失,,也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經(jīng)報道過一篇新聞,,說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時候,,誤把四千八百元看成四萬八千元,結(jié)果盤庫時怎么也對不上,,查了幾天懷疑可能是這個地方出現(xiàn)漏洞,,最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時的疏忽,,就會釀成很大的后果,。當(dāng)然,人非圣賢,,孰能無過,,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,,細(xì)心,,一絲不茍。
手勤,,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),,每天都要盤點,核對,,這聽起來似乎比較麻煩,,做起來更麻煩,但必須這樣做,。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,,也失去彌補的最佳時機,。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,,我們可以及時核對賬本,,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,,或是少付了,,或是其它原因,能很快找出緣由,。如果我們圖省事,,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會,。作為會計,,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本,。每天做的帳,,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付,、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息,。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),,才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
會計工作是一項與數(shù)字打交道的工作,,工作涉及到每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù),,牽涉每一個部門和每一個職工,需要會計人員在工作中既要堅持原則,,依法辦事,,同時還要處理好與各方面的關(guān)系。本人從事基層會計工作多年,談不上有什么工作經(jīng)驗,,但是對財務(wù)會計工作,,有所感,有所悟,,與大家共勉,。
一、單位領(lǐng)導(dǎo)重視是做好財務(wù)會計工作的前提,。
財務(wù)會計工作是單位一項重要的管理工作,,只有在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,才能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的核算和監(jiān)督職能,?!吨腥A人民共和國會計法》明確規(guī)定的單位負(fù)責(zé)人對本單位會計工作應(yīng)當(dāng)負(fù)有的責(zé)任,就是對本單位會計資料的真實性,、完整性負(fù)責(zé),。單位負(fù)責(zé)人要重視財務(wù)會計工作,保證會計資料的真實性和完整性,。
建立健全會計機構(gòu)是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)會計工作的具體表現(xiàn),。單位會計機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)依照單位實際業(yè)務(wù)工作需要,同時也要考慮不相容崗位的分工,,不能夠因為業(yè)務(wù)少,,工作量小而把各項業(yè)一個人包攬,比如會計法規(guī)定出納人員不得兼任稽核,、會計檔案保和收入,、支出、費用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,,不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。因此,,設(shè)置會計機構(gòu)要確保崗位分工明確,,不相容職務(wù)分開。
配備合格的會計人員也是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作的具體表現(xiàn),,更是會計法的明確要求,。會計法第五章規(guī)定從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書,,會計法第六章法律責(zé)任對任用會計人員不符合規(guī)定的情形有相應(yīng)的處罰措施,。但是實際工作中,有些單位領(lǐng)導(dǎo)人由于對會計法規(guī)不了解,,任用不具備會計從業(yè)資格的人員從事會計工作,,更有甚者,,明明知道這一規(guī)定而任用不合格會計人員,違反了會計法有關(guān)規(guī)定,,也是對會計工作不重視的表現(xiàn),。
要做好會計工作還要配備相應(yīng)的辦公設(shè)備,為會計人員創(chuàng)造一個良好的工作條件,,此外還要支持和鼓勵會計人員參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及后續(xù)教育,,不斷提高財會人員業(yè)務(wù)工作水平。
二,、積極參與單位各項管理工作,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。
參謀會計工作是單位各項工作的總體反映,,同時也是對各項經(jīng)濟活動的監(jiān)督過程,,要充分發(fā)揮自身作用,會計人必須積極參與到單位各項業(yè)務(wù)工作中去,。只有這樣財務(wù)會計人員才能夠根據(jù)工作需要合理安排資金,,組織材料物資供應(yīng),正確進行會計核算,。
有的會計人員特別是記賬人員,,由于對業(yè)務(wù)工作不了解,在同時進行兩個以上項目進行核算時,,經(jīng)常把這個項目的成本記到那個項目賬戶中,,而那個項目的費用又記到這個項目的賬戶中。這樣就不能夠準(zhǔn)確反映各個項目的真實完整的成本費用,,無法為單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),,會計監(jiān)督職能也不能得到充分發(fā)揮。
會計人員參與單位經(jīng)濟活動主要應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面進行:首先應(yīng)當(dāng)了解單位全年總體的,。
確定業(yè)務(wù)工作重點。這主要從單位的工作會議有關(guān)文件等方面了解;其次關(guān)注單位重大經(jīng)濟,。
合同,。
的簽訂,經(jīng)濟合同是會計工作的起點,,是會計核算和監(jiān)督經(jīng)濟活動的主要依據(jù);第三經(jīng)常深入單位生產(chǎn)一線,,觀察了解生產(chǎn)工作流程,生產(chǎn)中使用的主設(shè)備及主要材料,,能夠直接參與的要積極參與;最后是積極參與經(jīng)濟活動的驗收工作,,每項業(yè)務(wù)工作完成后,需要財務(wù)人員參加驗收的,,財務(wù)人員要積極參與驗收工作,,對業(yè)務(wù)工作的完成情況有一個完整的了解,。
此外,會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,,收集所掌握的財務(wù)信息,,進行財務(wù)分析和預(yù)測,提出自己的意見和建議,,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
三,、建立健全內(nèi)部控制制度,,嚴(yán)格按制度辦事。
制訂具有可操作性的內(nèi)部控制制度,,嚴(yán)格按制度辦事,,對于做好財務(wù)會計工作十分重要。制度是對人及人的行為的約束,,對人的控制制度主要解決不相容職權(quán)的分離問題,,比如出納人員與會計記賬人員分開,材料保管人員與材料采購人員分開,,授權(quán)批準(zhǔn)人員與執(zhí)行人員分開等,。對行為的控制主要是授權(quán)批準(zhǔn)制度及辦事程序。比如購買物品的審批及執(zhí)行過程,,一般要由需要部門人員提出申請,,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能實施,購買后要由有關(guān)人員進行驗收,。驗收時要核對所購物品的品種,、數(shù)量、金額是否與所申請的項目一致,,有無擅自改變品種,、數(shù)量及超出審批金額現(xiàn)象。
實際工作中,,制度辦法都好制訂,,關(guān)鍵問題制度的有效執(zhí)行。怎樣確保內(nèi)部控制度的有效執(zhí)行,,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面進行,。首先,制度制訂前要廣泛征求意見和建議,,財務(wù)主管人員將草稿擬訂出來后,,單位要組織職工或職工代表進行討論,然后以文件形式下發(fā),,增強制度的嚴(yán)肅性,、可操作性;其次是要廣泛宣傳,,要通過政務(wù)公開宣傳欄、電子政務(wù)及集中學(xué)習(xí)時間向職工宣傳,,使制度深入人心;第三是嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真執(zhí)行,財務(wù)會計人員在審核每筆經(jīng)濟事項的時候一定要嚴(yán)格把關(guān),,對不合規(guī)定的事項向經(jīng)辦人員講明政策,,取得經(jīng)辦人員的理解支持,久而久之,,按制度辦事就會成為每一個人共同的行為規(guī)范,,我們的工作也就好作了。
四,、要有吃苦精神,,敬業(yè)精神。
財務(wù)會計工作是一項十分辛苦的工作,,需要會計人員有吃苦精神,,敬業(yè)精神。財務(wù)人員加班加點可以說是家常便飯,,工作中別人的不理解等,。
財務(wù)人員往往承受著多方面的壓力,因此要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備,,永無止境的敬業(yè)精神,,不是要追求卓越的成績,不是要追求完美的形式,,而是要做到嚴(yán)守會計人員職業(yè)道德,,要愛崗敬業(yè),誠實守信,,廉潔自律,,客觀公正,堅持準(zhǔn)則,,提高技能,,參與管理,強化服務(wù),。
五,、不斷學(xué)習(xí),,提高自己充實自己,。
近幾年財政、會計,、稅收等方面相繼出臺了大量的制度,、準(zhǔn)則及規(guī)定,,水利系統(tǒng)管理和養(yǎng)護體制改革不斷得到深化,要求財務(wù)會計人員不斷學(xué)習(xí),,更新知識,,轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,,跟上時代發(fā)展的步伐,。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候突然發(fā)現(xiàn)已沒有任何使用價值,,必須及時更新,。
以會計開拓視野,以會計維護正義,,以會計豐富生活,,以會計規(guī)范行為,以會計輔助專業(yè),,以會計成就人生,。選擇會計,會計就是我工作的全部,,融入我的生活,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇七
工作中,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、打印機、掃描儀等,,剛開始的時候這些東西我都不會用,,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看,、問,、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài),。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決,。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,,磨練的多了才會有經(jīng)驗,。
我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,,也許我是剛開始工作,,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,,所以自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好,。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了,。所以,,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,,就只有我一個人在辦公室辦公,,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,,所以大家相處的很好,,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,,同事之間又相處的比較融洽,所以,,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí),。
針對文員這個職位的特點,,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。
通過實習(xí)的半年里,,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時,,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走,,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成,,走好每一步,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色,,不管是在什么地方工作,都會努力!
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好,!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝工作會議,,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會,。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù),、和諧服務(wù),,是擺在我們面前的一個重要課題。下面,,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,,談幾點粗淺認(rèn)識。
一,、強化管理,,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人,,是我院和各部門的橋梁紐帶,,處于承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的重要位置,,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財務(wù)審計,、檔案管理,、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),,其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施,。為此,,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,,大力推進工作規(guī)范化,,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù),。
鉤,激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù),。
2,、完善協(xié)作機制,形成工作合力,。
綜合部的工作涉及點多,、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力,。為此,,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,,對工作中存在的問題和困難,,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,,打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍,。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制,,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,,保證了工作的順利運轉(zhuǎn),。
服務(wù)水平。
進員工食堂工作,,保證大家用餐衛(wèi)生,、安全、健康,。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,,工作、學(xué)習(xí),、生活狀況,,善于傾聽員工心聲,,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,,做些實事,。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿,;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),,我們把他們組織來一起安排活動,,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,,營造了和諧的工作氛圍,,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2,、加強調(diào)研,,勤于思考,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分,、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,,謀職工之所求,謀到點子上,,參在要害處,。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,,換位思考,,超前思考,考慮問題快半拍,、早半拍,、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,;對群眾關(guān)注的熱點問題,,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,,廣泛收集信息和資料,,然后對各類信息進行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招,、出良謀,,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”,。
虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗,,不斷提高工作水平。最后,,祝大會圓滿成功,,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,,工作順利,!
1,自我介紹,,表達感謝,。
各位同事大家下午好,我叫黃海娟,,是廣東創(chuàng)盈貴金屬,。
分部韋啟建總監(jiān)團隊的,去年九月份入的職,,現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,,一年多以來自己學(xué)習(xí)中成長,慢慢從職場菜鳥變小鳥,,曾經(jīng)面對很多困難和挑戰(zhàn),,往后也會遇到更多的挑戰(zhàn)。聽過很多次優(yōu)秀員工分享大會,,曾經(jīng)崇拜能站在這里的創(chuàng)鑫金銀的優(yōu)秀同事,,聽了他們的分享學(xué)習(xí)到很多,現(xiàn)在自己站在這里很激動也很緊張,,感謝公司舉辦的分享大會,,也感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定,,推薦我來參加此次的優(yōu)秀員工大會,從而讓我有機會站在這里和大家分享我工作一年多以來的心得,,希望也能夠和其他優(yōu)秀同事一樣能讓大家產(chǎn)生共鳴同時也能有所啟發(fā),。
2.為什么選擇這個行業(yè),遇到的問題,。
在選擇這行和做了這行時也不是一帆風(fēng)順的,,來公司報到前,我朋友問我你再入這個行說明你就決定了你以后的行業(yè)方向,,第一份工作是很影響以后的,,這個行業(yè)不太好,要和不同的人打交道,,還是把錢從別人口袋拿出來,,人家還不是一定賺的,勸你不要做,,我爸媽是農(nóng)村人,,不知道投資具體是做什么,聽了我的描述,,只說了一句,,你不要去做傳銷。
那時候內(nèi)心是很難過的,,我也算是學(xué)金融出身,,我知道這個工作不是傳銷,,也知道要和人打交道,,那時候和朋友說我去試一下,真的不適合我自己知道怎么做,,和父母說這個絕對不是傳銷,,我一個大學(xué)本科畢業(yè)生難道不知道自己該去做什么工作嗎,爸媽對我也是信任的,,也就不說太多了,。所以,選擇這個行業(yè)遇到的阻力越大,,就越想證明自己選擇的是對了,,當(dāng)我在銀行的朋友,在做村官的同學(xué)月薪都幾乎固定在三千而我月薪幾乎上萬的時候,,當(dāng)我可以跟我爸媽說弟弟沒生活費跟我要,,每個月還能接濟點家里的時候,這就是證明,。
3.開發(fā)客戶階段,。
讓她賺錢,,因而在開發(fā)女客戶過程中我更精力更加集中,學(xué)習(xí)專業(yè)知識也更加努力,。這個客戶后來也給我介紹了其他客戶,。
了,所以那時候就會每天列一個excel表格,,表格內(nèi)容大概有哪里人,,網(wǎng)絡(luò)名稱,真實姓名,,年齡,,做什么的,聯(lián)系電話,,qq,,投資意向,投資經(jīng)驗,,預(yù)測能投資金額,,以及何時加,最后聊天時間,,然后備注那里可以每天更新聊天進展,。一天不可能把對方全部了解清楚,所以和誰聊天的時候獲取到了對方什么信息就會去填充一下表格,,這樣自己能夠了解或者不忘自己的客戶聊天進展,,也便于上級檢查你的工作進度。聊的下去的就聊,,聊不下去的就不聊,,放著,哪一天對方就會感興趣,,這就是之前邱常松有分享的魚塘理論,,把人都放在魚塘里養(yǎng)著,會有幾個跳出來的,。我記得我三月份的那位客戶的工作進度表格是,,14年12月份加的,途徑是來自微信附近人,,聊了知道對方姓名,,大概年齡29歲,工作是地理信息局的,,南寧人常出差在外,,備注是我給他普及了基本的現(xiàn)貨知識他沒有反感。最后聊天是1月份,中間隔了一個多月沒有聊天,。為什么對方后來能開發(fā)成功呢,,是因為中間我有發(fā)在朋友圈的獲利或者行情中他有點贊并評論說這個具體怎么玩,然后我就開始關(guān)注了他,,一開始看他的朋友圈感覺就是個屌絲,,但是他有興趣,我也就一直在跟進,,他問了我怎么玩以后我就開始主動和他聊天,,因為有段時間不聊了,所以不可能一聊就直接切入正題,。
戶的開發(fā)過程可能是大家普遍都會經(jīng)歷的開發(fā)過程,,中間也會遇到調(diào)戲的,但是對方不在南寧,,不會約我出去讓我為難到底見不見,,所以就不會有太大顧慮,只是語言上的調(diào)戲我也會偶爾開開玩笑,,也會問到有沒有男朋友,,但是都是移開話題繞過去,問一次繞一次,,對方現(xiàn)在都還不知道我到底有沒有男朋友,。
說到這兩個客戶呢,只是想說明,,不管是開發(fā)熟人還是開發(fā)陌生人,,自己應(yīng)該對癥下藥投其所好,讓對方信任你,,才去信任產(chǎn)品和公司,。接下來說的是如何取得客戶信任。這個可能是我要分享的重點,。
4.如何取得客戶信任,。
單,,但是他沒有,,后來行情上漲幅度較大準(zhǔn)備爆倉的時候,經(jīng)理也打電話過去提醒他要么加金要么平掉反手,,他也沒有做,,后來爆掉了,爆倉了經(jīng)理會先給他打電話給他分析原因和往后做單該注意的地方,,我自己也會打電話交流,,所以對方爆倉了態(tài)度也很好不會怨我們,也不會去懷疑這個產(chǎn)品和平臺,,客戶自然會再信任你繼續(xù)加金做單,。利用上級力量這一點不緊在取得客戶信任上會有作用,,在開發(fā)客戶上也有很大幫助,自己搞不定的客戶我一般也會讓經(jīng)理幫忙溝通,,我一個客戶一直開戶不入金,,一直在玩模擬,我搞不定,,就讓經(jīng)理打電話,,經(jīng)理打完電話他就入金了。第四點,,要給客戶一點小恩小惠,。我的實盤客戶,現(xiàn)在幾乎人手我送的一本現(xiàn)貨黃金投資技巧,,只要他們想學(xué),,我就會送,不在南寧的我就寄給他們,,一來心意,,二來客戶學(xué)好了對他做單也有幫助,我送書的時候都會強調(diào),,帶你進入投資市場,,不緊要賺錢還要學(xué)到知識,即使以后你不在我這里做了或者不做現(xiàn)貨黃金,,你所學(xué)的知識只要是看k線的投資產(chǎn)品你都可以用到,。中秋的時候送月餅不能親自送的客戶也都寄給他們,給客戶的這些小恩小惠,,是有作用的,,他們在其他平臺或者做其他產(chǎn)品,估計會得不到這樣的恩惠,,這樣一來拉進距離,,二來取得信任。
5.工作態(tài)度,。
在業(yè)績方面,,可能我與其他的優(yōu)秀員相比并不突出,但,。
較強的,,所以工作目的也很直接,開心的同時更重要的是要賺錢,,如果一件事情做好了,,努力了就會有結(jié)果,為什么不去做呢,科比說過總有人要成功的,,為什么不能是我,,做好自己的同時總會有人看到你的閃光點。
大家好!
春回大地,,萬物更新,。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗討論會,,借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中,,慢慢的、一步步成長起來,,并取得了一定的成績,。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會,與各位同事共同交流,、共同學(xué)習(xí),、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因為他把學(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個孩子發(fā)揮才能的機會,。在他的課堂上,一直實行“人人有事做”的管理辦法,。因此,在教學(xué)中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。
一,、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣,,讓學(xué)生對科學(xué)的學(xué)習(xí)有持久的動力。
學(xué)生的學(xué)習(xí)動力有兩個方面:一是明確的學(xué)習(xí)目的,;二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣,。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣,形成持久的學(xué)習(xí)動力可通過以下幾個方面來實現(xiàn),。
1.從“序言課”開始,,初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。
新教材的序言,,闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象,、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性,、實用性和關(guān)鍵,,它涉及的“環(huán)境、能源,、材料,、健康”等多方面;通過重要事實讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”,,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會責(zé)任感。“序言”內(nèi)容中學(xué)科的定位明確,,既能激發(fā)學(xué)生的興趣,,更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性,讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用,、科學(xué)并不難學(xué),、要學(xué)好科學(xué)。因此,,我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué),,并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。2.在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實際,,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實驗”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容,。教師必須深化課堂教學(xué)改革,,鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),,突破單純灌輸課本知識的限制,,減少機械操練耗費的時間和精力,,讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識。
3.通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,強化學(xué)習(xí)動力,。
鍵,。利用青少年強烈的好勝心理,,讓他們參與問題討論,,認(rèn)真鉆研去獲取知識,通過努力去解決問題,。當(dāng)他們求得知識后,,這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目,,學(xué)生是愿意討論的,,討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性,,就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感,。再說,,討論過程實際上就是應(yīng)用化學(xué)知識及方法去解釋或解決問題的過程,,學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺到所學(xué)的知識有用,學(xué)習(xí)興趣就會倍增,。另外,,學(xué)生在討論和辯論時,讓學(xué)生據(jù)理力爭,,充分發(fā)表自己的見解,。
促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發(fā)展智能,,動情,、曉理、端行,。其次,,在課堂上,教師要以富有情感,、生動形象的語言,,點燃每個學(xué)生興趣的火花,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,,讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動有趣,。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo),凝聚對學(xué)生的期望,。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā),選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會生活經(jīng)驗作為教學(xué)內(nèi)容,,從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體,。雖然我的各項工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但對于我來說,,我決不會滿足于現(xiàn)狀,。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中,依然發(fā)揚吃苦耐勞,、不屈不饒的工作精神,,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù),同時不斷克服自己的缺點與不足,,在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績,。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇九
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧,,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,,積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文,,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,,也是企業(yè)運作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,,把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,,讓客戶信任才是最重要的,。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧,。但高手卻認(rèn)為,,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,,每月銷售量是其他人的幾倍,,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,,是因為你一眼望去很實在,我放心”,。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理,。
送禮不如送感情,,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,,再給點好處就能搞定,,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,,正好當(dāng)天開業(yè),,于是靈機一動,,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,,門口已經(jīng)放了不少花籃,,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,,留他中午一起吃飯,,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了,。這在通常情況下,,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,,這下他慌了,。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,,設(shè)備留下,,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”,。這就是感情的力量,,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,,但如果這一單搞砸了,,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,,其實你看他,,貌不驚人,才不壓眾,,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,,就是“用心”。當(dāng)然,,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手,。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,,打了個電話給某老客戶,,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,,對方笑著說:“你來吧!”,,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,,連現(xiàn)場測試都沒做,,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,,他卻輕松做到了,。問他緣故,他說:“上次去的時候,,他們單位經(jīng)費很緊張,,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,,自己一分錢沒賺著,,還賠了路費。這讓對方非常感動,,總覺得欠我一個人情,,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張,,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,,那就得看你的眼力,,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距,。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行,。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,,馬爾蒂尼之所以偉大,,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持,。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子,。銷售工作流動性大,,門檻很低,但是想做好并不容易,。泰盈被稱作“家庭,、學(xué)校,、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,,那時候就決定要好好堅持下去,。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多,。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,,很有挑戰(zhàn)性,。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,,決定你的人生方向,,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力,。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要,。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說,?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,,今天會跟很多客戶聯(lián)系,,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定,。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,,我總結(jié)了以下幾點銷售心得,,希望對大家有所幫助:
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易,。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本,。如果平均在一個新客戶上花的時間,、精力、電話,、廣告宣傳的費用是100元,,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費很少的成本,,就能有新的客戶來,,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,,請吃飯,,平時打電話關(guān)心,生日禮物,,孩子的禮物等,。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,,子女,,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。),。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子,,我們可以從朋友,、家人、鄰居,、同事,、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子,,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果,。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑,。
人分三六九等,好人很多,,壞人也不少,,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,,你會很難做,,很痛苦,,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害,。(,。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,,那豈不是很不劃算,。微笑,我們要時刻保持微笑,,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
4.學(xué)會聆聽,,把握時機,。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶?!耙豢纯蛻?,感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁,,沒誠意”,,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實信息,,把握客戶的真實心理,在適當(dāng)時機一針見血,,點中要害,,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程,。它更是一種積累,,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售,、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售,。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,,其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺,、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能,。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉,。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,,更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,,促進互相交流,。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,,公司主營業(yè)務(wù),,公司規(guī)模,公司盈利狀況,,企業(yè)法人年齡,,資金狀況,人員架構(gòu),,老板個人資料(學(xué)歷,、年齡、個人愛好,、家庭情況等越詳細(xì)越好),,與上家的配合情況,公司的信譽,,產(chǎn)品采購和付款流程,,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度,。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),,側(cè)面了解(信譽,人脈,,口碑,,付款狀況,公司實力),,網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,,公司簡介),。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,,常出現(xiàn)資金緊張,,公司信譽不好,則需要著重考慮風(fēng)險問題,。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,,誰負(fù)責(zé)付款,,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,,針對性的展開工作,,避免不必要的時間付出,提高工作效率,。了解老板的學(xué)歷,、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率,。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人,、基層操作層人員等用不同顏色進行標(biāo)注,,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),,部門名稱,,采購角色,個人詳細(xì)資料,。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識,、熟悉、信賴,、同盟幾個等級,,將各自的立場分為支持、中立,、反對三種,,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析,。
掌握了客戶的詳細(xì)資料,,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能,,對產(chǎn)品有什么特殊要求,,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,,產(chǎn)品采購預(yù)算,,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號,。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃,。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決,。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn),。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,,是產(chǎn)品利潤空間大,,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護,。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,,如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”,、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”,。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢,,投其所好,重視周邊”,。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作,,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn),,也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,,切不可隨便采用一塊吃飯,、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,,展開工作,。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,,周邊的部門的人員更容易接觸,,更容易得到真實信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時,。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤,。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,,產(chǎn)品價格也比較高,,則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,,產(chǎn)品的保值功能,,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值,。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,,強調(diào)前期投入少,,售后服務(wù)時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,,從性價比方面入手,,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,,就一定要客戶簽訂采購,。
合同,。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,,如有doa機器出現(xiàn),,需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產(chǎn)品退換流程,,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪,。
這一點非常的重要,,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題,。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,,當(dāng)有需求時能第一個想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,,如再有采購計劃時,,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,,但是又非常的關(guān)鍵,,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,,干脆就誠實一點,效果也許更好,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,,滿足客戶特定需求的過程,。它更是一種積累,一種時間的積累,,專業(yè)知識的積累,,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售,、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售,。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,,其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺,、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能,。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉,。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,,更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,,促進互相交流,。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,,公司主營業(yè)務(wù),,公司規(guī)模,公司盈利狀況,,企業(yè)法人年齡,,資金狀況,人員架構(gòu),,老板個人資料(學(xué)歷,、年齡、個人愛好,、家庭情況等越詳細(xì)越好),,與上家的配合情況,公司的信譽,,產(chǎn)品采購和付款流程,,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度,。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),,側(cè)面了解(信譽,人脈,,口碑,,付款狀況,,公司實力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,,公司簡介),。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,,常出現(xiàn)資金緊張,,公司信譽不好,則需要著重考慮風(fēng)險問題,。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,,誰負(fù)責(zé)付款,,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,,針對性的展開工作,,避免不必要的時間付出,提高工作效率,。了解老板的學(xué)歷,、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率,。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人,、中間管理層負(fù)責(zé)人,、基層操作層人員等用不同顏色進行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名,,職務(wù),,部門名稱,采購角色,,個人詳細(xì)資料,。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉,、信賴,、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持,、中立,、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用),。
3.客戶需求分析,。
掌握了客戶的詳細(xì)資料,,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能,,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,,使用對象,,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號,。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃,。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決,。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn),。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,,是產(chǎn)品利潤空間大,,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護,。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,,如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”,、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”,。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢,,投其所好,重視周邊”,。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作,,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn),,也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,,切不可隨便采用一塊吃飯,、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,,展開工作,。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,,周邊的部門的人員更容易接觸,,更容易得到真實信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時,。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤,。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,,產(chǎn)品價格也比較高,,則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值,。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,,強調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,,弱化強勢品牌的拉力作用,,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,,一旦價格客戶已接受,,就一定要客戶簽訂采購合同,,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失,。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,,迅速走產(chǎn)品退換流程,,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品,。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪,。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題,。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,,當(dāng)有需求時能第一個想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,,如再有采購計劃時,,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,,但是又非常的關(guān)鍵,,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,,干脆就誠實一點,效果也許更好,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十一
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,,也是企業(yè)運作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,,那么,,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,,讓客戶信任才是最重要的,。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧,。但高手卻認(rèn)為,,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,,每月銷售量是其他人的幾倍,,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,,是因為你一眼望去很實在,我放心”,。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,,取得信任,,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理,。
送禮不如送感情,要做生意先做人,。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),,于是靈機一動,,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,,門口已經(jīng)放了不少花籃,,但外地的只有他帶去的那四個,。院長非常感動,留他中午一起吃飯,,吃飯過程中,,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了,。但很意外,,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,,下午就打款,,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴,。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,,損失則是幾萬塊,。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,,貌不驚人,,才不壓眾,嘴笨舌拙,,又不懂專業(yè)知識,,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”,。當(dāng)然,,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,,沒什么稀奇,,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn),。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,,給兄弟做一單吧,,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,,早上帶著設(shè)備出門,,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了,。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,,他卻輕松做到了。問他緣故,,他說:“上次去的時候,,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,,非常便宜,,自己一分錢沒賺著,還賠了路費,。這讓對方非常感動,,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我,?!?/p>
我們可以想想,如果是你,,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張,,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,,不記得你的情,,那就得看你的眼力,當(dāng)然,,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,,我相信,,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十二
跟大家聊一下我的工作經(jīng)驗,,xx年2月27日我加入極品策略這個大家庭,,一轉(zhuǎn)眼也有一年多的時間了,其實,,我跟在座的幾位新同事一樣,,也是一個新進的員工,我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實踐,,希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學(xué)習(xí)心得,,能夠讓自己在公司的平臺上得到更大程度的提高,。
通過大學(xué)4年的課外實踐以及畢業(yè)3年的工作經(jīng)歷,我掌握了一些適合自己快速適應(yīng)新的工作環(huán)境的方法,,在這里跟大家分享一下:
在大學(xué)里我做過很多的社會實踐工作,一方面,,是由于我媽媽對我要求比較高,,希望我能夠早日踏入社會,她認(rèn)為學(xué)習(xí)學(xué)得再多,,如果不能應(yīng)付錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和社會事件,,也是不能很好發(fā)展的。另一方面,,我自己也比較好強,,總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點過意不去,希望能夠憑借自己的能力賺錢,,買自己喜歡的東西,。
在這兩方面的原因下,我大一寒假就開始打工了,,利用大學(xué)的寒暑假時間,,自己或者通過父母、朋友介紹,,去做一些自己能做的工作,,我曾經(jīng)做過火鍋店的服務(wù)員、圖文設(shè)計公司的文員,、王老吉的促銷員,、報社的實習(xí)記者、移動公司的話務(wù)員,,工資從2.8元一小時的移動公司話務(wù)員,,到1000元一個月的圖文設(shè)計公司文員,這些工作都很雜,、很繁瑣,,沒有任何人教你,,火鍋店和圖文設(shè)計的工作,,都算是力氣活,,只要自己勤勞就可以了,,而報社的實習(xí)記者,、移動公司的話務(wù)員,、王老吉的促銷員,,都需要自己去摸索經(jīng)驗,,自己邊做邊學(xué),。
這些社會的實踐工作,,一開始跟對方談好的工作時間,,我都會不折不扣的堅持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,,我都會先把工作堅持做完,。火鍋店做30天,,第30天是夜班,,我堅持做到晚上12點才回去,我父親在門口等了我2個小時,,以為最后一天會早點回去,,其實我可以在正常下班的10點鐘就回家的,但是我看到那天店里特別的忙,,我還是自愿加班到最后,。結(jié)果,老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個月),,跟我講,,她很滿意我的工作態(tài)度,但是我工作的一個月內(nèi)多上了一碟香菜,、拿了2瓶啤酒進了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進去的),、遲到了2分鐘,所以扣了50元,。
但是,,沒有關(guān)系,這個我第一份工作,,是我自己一個人找到的工作,,通過這個工作,我認(rèn)識了店里面10來個員工,,從大廚師到小店員都很喜歡我,,短短的一個月內(nèi)我?guī)Я?個徒弟,因為是冬天,,外地人都陸續(xù)回家了,,我成了店里唯一一個服務(wù)員,平時3個人做的事情,,我一個人做了下來,,樓上樓下跑個不停。比起那些做了兩三天就放棄不做的,,我自己認(rèn)為我已經(jīng)成功了,,我體驗?zāi)且活惞しN的生活,我學(xué)到了那個工作所需要的經(jīng)驗,。
我認(rèn)為很多時候,,員工放棄自己的工作,,不是因為他自己怕苦怕累,最大的原因,,還是他不夠自信,,他不相信自己也能很成功。我一直對自己保持自信,,我相信只要我付出,,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促銷員的時候,,是在北環(huán)紅星美凱龍對面的飯店小尾羊做的,當(dāng)時王老吉常州地區(qū)的代理商跟我父母認(rèn)識,,我父母也是做生意的,,然后,我去小尾羊做王老吉促銷員,,當(dāng)時,,王老吉加入那家餐飲店已有半年時間了,每個月的銷量只有3-5罐,,因為,,小尾羊店內(nèi)要賣6元一罐,而這個價格可以買一瓶大橙汁了,,價格有點偏高,。而且,在做了1星期之后,,我騎的電動車和自行車撞了一下,,把我2個膝蓋都撞破了,擦了很多紫藥水,,家里也讓我不要去了,,我想想還是堅持了下來,我覺得我能夠做好這份工作的,。一個月之后,,我在當(dāng)月的銷量買了100多罐,飯店和我的老板都很驚訝,,覺得有點不可思議,。常州地區(qū)代理商還跟我開玩笑,讓我畢業(yè)了去他那里工作,。
我覺得有公司和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,就能夠證明我已經(jīng)得到了提高,在這過程的付出和艱辛都是值得,,很多時候,,我們工作的目的,,也是要證明我能行。
這里我講一下我畢業(yè)后的第一份工作,,xx年過年后,,我就去了奔牛一家外企沙發(fā)廠,當(dāng)時進去的時候,,也是靠了我媽媽的關(guān)系,,能夠進去的,因為當(dāng)時他們找人的標(biāo)準(zhǔn)很高,,一定要有口語能力的,,而我的英語只能看看書面的資料。一開始,,我只是一個文員,,我的工作就是打雜,接電話,、寄快件,、上下跑跑拿東西,后來老板覺得的處理能力比較強,,讓我接受管理訂單,,但是訂單是一個細(xì)活,我如果只做訂單的話,,其他的事情我什么都不能做,,后來就把我分出來管理采購,我開始分管2個公司的合同,、訂單,、催貨、付款,、質(zhì)檢,、反饋等一系列的事情,幾乎是總經(jīng)理之后所有的事情都是由我一個人安排的,,每個月的資金安排也是我這里給出計劃,。在這過程中,我也是不斷地學(xué)習(xí),,研究合同的制作,,訂貨的談判,材料的規(guī)格,,實際可行的報表等,,這些都需要我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
很多時候,,我們的失敗不是因為大方向的原因,,反而可能是因為細(xì)節(jié)的失誤,,粗心造成的?;蛘呤且驗閿?shù)字的計算失誤,、標(biāo)點符號的錯點、一字之差,。所以,,我認(rèn)為越是簡單的事情,越是繁瑣的事情,,越是看起來沒有頭緒的事情,,都要耐心、細(xì)致的去完成它,,把它做好,,才算是成功。
另外,,就是舉一反三的學(xué)習(xí)方法了,學(xué)會從疑問中尋找學(xué)習(xí)的機會,,例如,,上次我在負(fù)責(zé)愛思特的發(fā)文,所以跟報紙接觸的比較多,,慢慢發(fā)現(xiàn)版面的不同,,導(dǎo)致發(fā)文效果的截然不同。我仔細(xì)研究了一下報紙的刊例價格,,發(fā)現(xiàn)有很多新鮮的名詞,,報頭、報眼,、報眉等等,,所以我就在網(wǎng)上好好的學(xué)習(xí)了這些名詞的含義,在報紙上的具體位置,,他們的重要性,。
還比如,我看老大的文章,、看同事的文章,,我發(fā)現(xiàn)里面有新鮮的詞匯,我不理解是什么意思,,我會利用網(wǎng)絡(luò)尋根究底的研究清楚,,上次石宏偉跟我講了他們的薄弱市場是華東、華南等區(qū)域,,我就在想,,我只知道簡單的在中國的南方城市應(yīng)該就是華南,,在中國的北方城市就是華北,那具體這些區(qū)域包含哪些省市呢?我不知道,,我趕緊查了一下網(wǎng)絡(luò),,把這些都記錄下來,作為我自己的知識庫,。
這種舉一反三的學(xué)習(xí)方式,,讓我從同事的話語和文章中能夠?qū)W習(xí)到很多知識,還可以通過知識的相關(guān)性,,帶出其他的知識,,這樣,我知其然,,也知其所以然,,使我的理解能力加強了,快速的融入了公司集體中,,站在同一起跑線共同進步,。
在公司中,我主要配合博總寫一些文章,,他有了文章的構(gòu)思后,,常常通過口述或者提綱的形式給我,然后,,我再進行潤色和擴充,,再由博總進行修改,與其他同事的合作也是如此,。博總常常會用紅色標(biāo)注在我的原文中,,每次,我都會對照著我自己的原文,,看博總的修改,,思考著他為什么要這樣修改,他在避免哪些問題,,又特別突出了哪些問題,,通過對照,我都得出了一些結(jié)論,,有的時候,,我會在自己的本子上將這些心得進行總結(jié),歸納了一二三點,,供自己以后參考,,避免再發(fā)生類似的錯誤。
總之,要在生活和工作過程中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,,學(xué)無止境,。不恥下問,敏而好學(xué),,都是我們最好的老師,,成功沒有任何的捷徑可以走,與其苦心鉆營如何投機取巧,,避重就輕,,還不如將自己不足之處一點點提高,最終完善,。
讓我們都去成功吧,,因為生命如此短暫,每個人都希望在自己青年的時候,,給自己最美好的回憶,,我相信汗水可以澆灌出世界上最美麗的成功之花!
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十三
工作經(jīng)驗是通過對自己工作經(jīng)驗的分享總結(jié),找出自己的不足的地方,,加以改正,,提高工作能力和效率,讓自己日后的工作能更上一層樓,。下面是本站小編整理個人工作經(jīng)驗分享的范文,,歡迎閱讀!
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,,我還是一名新同志,,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗,,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下,。
首先,,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識,我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚,,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,,這就是哲學(xué)中"是什么,怎么做"的問題,。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,,幾年過去了,,熱情被時間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)耍啡说牟焕斫鈧€人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,,于是工作失去了動力,,看不到了自己的個人價值體現(xiàn),迷茫了,。工作陷入低谷,,遭受了挫折。我開始反省自己,,重新認(rèn)識,,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和,。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,,社會秩序,社會利益,,是貫徹實施,,維護人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,,維護人們正常生產(chǎn),,生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,,每一天,,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀,。因為我在為人民服務(wù),。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,,不會被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑,。
有了這些思考和理解,落實到工作中,,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,,宣傳為主,執(zhí)法為輔,。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的,。
一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面:
1."質(zhì)":在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時,我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去,,以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠,,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,,維護功德,,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn),,生活秩序,糾正管理相對人,,對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),,故意刁難人,或者占點道,,出哈店是小事,,的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合,。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,,這是落實"宣傳"a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,,減小了對抗,多了笑容理解,。c.并且多次大量的宣傳做工作,,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),,認(rèn)真,,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ),,沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障,,一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息,。
對于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量",。
1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性,。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施,。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀,。
2."量"a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,,這種程序,,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣,。b執(zhí)法活動中,,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣,。畢竟執(zhí)法暫扣物品,。
我一來到三中隊,中隊領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊,,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理,。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理,。4.休息不確定隨時加班備勤,。感受著中隊領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,,把工作做好,,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,,年齡,,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,,揮這個集體最大的力量,,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種"平等心"我和分隊成員之間是平等的,,是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令,,驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責(zé)任體,,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,,不管什么工作自己必須做在最前面,,要以身作則。
二.有一種"愛心"作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,,在工作中形成了深厚感情,,他們每一個人都是我的兄長,兄弟,。我應(yīng)該關(guān)愛他們,,關(guān)心他們的工作,,關(guān)心他們的生活。例如:生活中關(guān)注成員的情緒變化,,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,,了解成員在受控中是否遇到困難,,若有及時幫助解決。
三.要有"耐心"人有所長,,尺有所短,,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,,短處,。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,,作工作示范,,分享交流工作方法經(jīng)驗心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,,只要盡力努力就行,總會成功的,。
四.要有信心,,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任,。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,,平均一條路只有一個人,,而且分隊還是中隊的"攻堅隊"這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法,。這些不是一,,兩天能形成的。所有路段問題,,分隊成員共同面對,,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,,分隊成員崗位不固定,,定期輪崗,,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,,要求分隊成員加強自信,,若有困難及時反應(yīng),分隊及時支援,,樹立成員在管理路段上的威信,,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊,,他就是整個分隊甚至中隊,。
五:有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,,因此要求自己和幫助分隊成員正確認(rèn)識自身工作價值,,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務(wù)的榮譽感,自豪感,,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,,工作才能出成績,進一步提高不下滑,,人會懈怠放松,,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,,互敲警鐘,,保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的,,中隊信任我,,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),,先工作再待遇,,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進取心"的五"心"級分隊,。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,,按中隊要求,分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百),。
一,,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,,還有一個建材市場,,有臨街門店40多家,。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,,維修,,建材切割,焊接等作業(yè)活動,,養(yǎng)成了習(xí)慣,,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,,宣傳清理工作阻力大,。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),,市場興建時間早,,當(dāng)時村經(jīng)濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,,所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難,。
三,建材門店店外放置的物品體積大,,分量沉,,有些用吊車才能移動。在清理中,,各門店入店過程耗時長,,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,,門店數(shù)量又多,,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢,。
四,,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會,,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度,。
墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)。
1,、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通,、交流,、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識,,對法規(guī)要求的了解,,明白理解自己的權(quán)責(zé),。
2,、督促商戶自行整改,疏,、堵結(jié)合,。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,,提供盡可能的幫助,,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,,集中施工,。
3、下達法律文書,,采取措施,,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,,走程序,,依法予以處理。
時間過得飛快,,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個月了,,在這一個月里,我學(xué)到了很多,,雖然是大學(xué)畢業(yè),,但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識應(yīng)用,,還是實際工作中對儀器的操作,,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因為自己的原因,,有很多事做不好,,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,,希望能把工作做的更好,。這一個月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,,自己做錯就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,,也許由于自己的不小心,,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心,。
在工作中,師傅們常常頂著高溫,、認(rèn)真投入的工作景象,,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,,更加努力的學(xué)習(xí)知識,。有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時,,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,,也成長了很多,,也許,這就是經(jīng)歷,,就是擁有,。在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè),。對待新人,,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激,。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設(shè)了單身小課堂,,對我們進行理論指導(dǎo)和實踐問題互動討論,短短的一個月時間里,,我收獲良多:我不僅收獲了知識,、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)一個月來的工作,,雖然取得了一定的成績,,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
二.工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,工作沒有提前量;。
三.對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,,對工作沒有預(yù)見性;以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,,改進不足,做好本職工作,。
不積跬步,,無以成千里;不積小流,無以成江海,。在過去的一月中,,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,,在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的。現(xiàn)在吃的苦,,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),,未來的苦還很長,沒有三五年的磨練,,不多受挫折,,那么成功將永遠(yuǎn)不會來!所以,趁現(xiàn)在年輕,,多經(jīng)歷些,,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會慢慢成長,,相信自己,,我可以的,我知道,,前面的路十分艱辛,,但是,我也會勇敢面對,,努力做到最好,。
小河,男,,1980年參加工作,,一直工作在教育的第一線,任班主任,執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科,。十多年來,,我忠誠于黨的教育事業(yè),為人師表,,謙虛謹(jǐn)慎,,誠實正直;精研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實,,一絲不茍,。我本著敬業(yè)有恒,勤業(yè)愛崗,,開拓創(chuàng)新的精神,,在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè),,都獻給了我所熱愛的學(xué)生,。作為學(xué)校的一名班主任,我是學(xué)生的貼心人,,關(guān)愛每個學(xué)生;作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干,、科研骨干,被評為縣級骨干教師,。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生,,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,,我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作,,它雖然是一門小學(xué)科,但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué),,每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備,,認(rèn)真研究教材,分析學(xué)生,,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,以前教學(xué)條件有限,我就自制教具,,自己繪圖,,自己制作投影片,充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學(xué)?,F(xiàn)在我校配備了多媒體教室,,又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件,每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源,,盡可能制作,。
課件,。
讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息更直觀地看圖片,、動畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識,、增長技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀,、價值觀,、資源觀。
教師這個職業(yè)意味著犧牲和奉獻,,教師是無私的,,所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè),,愛的傳遞,,我作為一名農(nóng)村小學(xué)教師,為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求,,注重了自身素質(zhì)的提高,,我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還精心鉆研各種教育書籍,,及時了解教育的新動態(tài),,教學(xué)新思想,。在教育教學(xué)實踐中,,我大膽進行新教材新教法的實驗,創(chuàng)設(shè)情境,,讓學(xué)生在動口,、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力,。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知,,經(jīng)過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格,。作為教師,,這個職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機會。在教學(xué)中我總感覺到自己知識不夠用,,迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實自己,。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因為教師是學(xué)生眾目睽睽的焦點,,其行為有表率性,、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,,又要重視身教,。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實施教學(xué)目標(biāo)的主渠道,,教學(xué)方法是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段,,教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書,、端莊良好的體態(tài),,對學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律,,依據(jù)學(xué)生心理特點,、采用科學(xué)先進的電教手段和教學(xué)方法,又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣,,由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí),,由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此,,我苦練教學(xué)基本功,,勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論,取其精華,,為我所用,。實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,。在課堂教學(xué)時,,我利用學(xué)校豐富的電教資源,適時恰當(dāng)?shù)剡\用多媒體,,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,收到了事半功倍的效果。
俗話說得好,,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,,那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作,,學(xué)校任命我為五年級班班主任,,我既興奮又害怕,在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作,,順利地做好學(xué)校安排的各項任務(wù),。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們,是你們使我的工作越做越好,。為了更快地熟悉和了解每一個學(xué)生,,真正走進他們的心靈,作他們的知心朋友,。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個,。
日記,。
本,每周收一次,,讓學(xué)生把自己的喜悅,,痛苦,矛盾,,煩惱,,困惑都寫在這里。在這里,,我和學(xué)生分享喜悅,,為他們分擔(dān)憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,,傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,給每個學(xué)生提出合理化建議,,更多的是鼓勵每一個學(xué)生相信自己是最棒的,,在自信中去追求更大的進步。在日記本里,,我和學(xué)生很快的熟悉了,,他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友,我也把他們當(dāng)成了自己的孩子,,時時刻刻的為他們的一切操心牽掛,。
愛是教育的基礎(chǔ),沒有愛就沒有教育,。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線,,讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會溫暖與期望,從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞,,始終為學(xué)生營造一種民主、寬松,、充滿愛的教育教學(xué)氛圍,。我知道“好學(xué)生人見人愛,但差學(xué)生更需要愛,?!蔽覍δ切W(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅持“多激勵,少指責(zé);多幫助,,少埋怨;寬容學(xué)生的錯誤,,允許學(xué)生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學(xué)生,,我班一名女生個性鮮明,,敢說敢做,,但有時容易走極端,表現(xiàn)任性,,一次班會上,,她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我,我壓下火氣,,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,,先上課不要影響大家學(xué)習(xí)?!苯Y(jié)果她課后給了我一封信:“老師,,感謝你給了我默默的寬容,無言的關(guān)愛,,如果你當(dāng)時毫不留情,,當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓,我一定會無地自容,,但我也不會怪罪于你,,因為我的確錯了??墒悄愕暮宦?,更令我信服。同學(xué)們也批評我,,我應(yīng)該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性,,又使她學(xué)會了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,,但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情,,于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折,,教育的終極目標(biāo)至高無上,,個人的奮斗永無止境。不管我付出多少,,我都義無反顧,。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,,傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),,傾注到每一個學(xué)生身上;我將用一生去追求,去挑戰(zhàn),,去創(chuàng)造!
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十四
跟大家聊一下我的工作經(jīng)驗,,xx年2月27日我加入極品策略這個大家庭,一轉(zhuǎn)眼也有一年多的時間了,,其實,,我跟在座的幾位新同事一樣,,也是一個新進的員工,我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實踐,,希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學(xué)習(xí)心得,,能夠讓自己在公司的平臺上得到更大程度的提高。
通過大學(xué)4年的課外實踐以及畢業(yè)3年的工作經(jīng)歷,,我掌握了一些適合自己快速適應(yīng)新的工作環(huán)境的方法,,在這里跟大家分享一下:
在大學(xué)里我做過很多的社會實踐工作,一方面,,是由于我媽媽對我要求比較高,,希望我能夠早日踏入社會,她認(rèn)為學(xué)習(xí)學(xué)得再多,,如果不能應(yīng)付錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和社會事件,,也是不能很好發(fā)展的。另一方面,,我自己也比較好強,,總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點過意不去,希望能夠憑借自己的能力賺錢,,買自己喜歡的東西,。
在這兩方面的原因下,我大一寒假就開始打工了,,利用大學(xué)的寒暑假時間,,自己或者通過父母、朋友介紹,,去做一些自己能做的工作,,我曾經(jīng)做過火鍋店的服務(wù)員、圖文設(shè)計公司的文員,、王老吉的促銷員,、報社的實習(xí)記者、移動公司的話務(wù)員,,工資從2.8元一小時的移動公司話務(wù)員,,到1000元一個月的圖文設(shè)計公司文員,這些工作都很雜,、很繁瑣,沒有任何人教你,,火鍋店和圖文設(shè)計的工作,,都算是力氣活,只要自己勤勞就可以了,,而報社的實習(xí)記者,、移動公司的話務(wù)員,、王老吉的促銷員,都需要自己去摸索經(jīng)驗,,自己邊做邊學(xué),。
這些社會的實踐工作,一開始跟對方談好的工作時間,,我都會不折不扣的堅持完成它,,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都會先把工作堅持做完,?;疱伒曜?0天,第30天是夜班,,我堅持做到晚上12點才回去,,我父親在門口等了我2個小時,以為最后一天會早點回去,,其實我可以在正常下班的10點鐘就回家的,,但是我看到那天店里特別的忙,我還是自愿加班到最后,。結(jié)果,,老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個月),跟我講,,她很滿意我的工作態(tài)度,,但是我工作的一個月內(nèi)多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒進了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進去的),、遲到了2分鐘,,所以扣了50元。
但是,,沒有關(guān)系,,這個我第一份工作,是我自己一個人找到的工作,,通過這個工作,,我認(rèn)識了店里面10來個員工,從大廚師到小店員都很喜歡我,,短短的一個月內(nèi)我?guī)Я?個徒弟,,因為是冬天,外地人都陸續(xù)回家了,,我成了店里唯一一個服務(wù)員,,平時3個人做的事情,我一個人做了下來,,樓上樓下跑個不停,。比起那些做了兩三天就放棄不做的`,,我自己認(rèn)為我已經(jīng)成功了,我體驗?zāi)且活惞しN的生活,,我學(xué)到了那個工作所需要的經(jīng)驗,。
我認(rèn)為很多時候,員工放棄自己的工作,,不是因為他自己怕苦怕累,,最大的原因,還是他不夠自信,,他不相信自己也能很成功,。我一直對自己保持自信,我相信只要我付出,,我一定能把自己的工作最大限度的做好,。我在做王老吉促銷員的時候,是在北環(huán)紅星美凱龍對面的飯店小尾羊做的,,當(dāng)時王老吉常州地區(qū)的代理商跟我父母認(rèn)識,,我父母也是做生意的,然后,,我去小尾羊做王老吉促銷員,,當(dāng)時,王老吉加入那家餐飲店已有半年時間了,,每個月的銷量只有3-5罐,,因為,小尾羊店內(nèi)要賣6元一罐,,而這個價格可以買一瓶大橙汁了,,價格有點偏高。而且,,在做了1星期之后,,我騎的電動車和自行車撞了一下,把我2個膝蓋都撞破了,,擦了很多紫藥水,,家里也讓我不要去了,我想想還是堅持了下來,,我覺得我能夠做好這份工作的,。一個月之后,我在當(dāng)月的銷量買了100多罐,,飯店和我的老板都很驚訝,,覺得有點不可思議。常州地區(qū)代理商還跟我開玩笑,,讓我畢業(yè)了去他那里工作,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十五
各位同事:
下午好。
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動,。感覺大家從事銷售以來,結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”,。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事,我認(rèn)為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經(jīng)驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法,。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支,。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗,任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家,。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗,沒有一家單位對我感興趣,。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作,。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負(fù)責(zé)起來,。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應(yīng)該非常可怕,。
在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了,。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學(xué)會了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進,。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作,。
懷著這樣的定位,找了無數(shù)相關(guān)方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經(jīng)驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈,。引見到這個公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字,。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當(dāng)時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn),。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切,。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當(dāng)時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了,。按照慣例,進去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū),、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經(jīng)理會罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務(wù)能力很強的業(yè)務(wù)員”的頭銜,。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認(rèn)真對待這份工作,。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開,是因為我在不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識,。包括銷售團隊組建,、業(yè)績考核、銷售人員薪資等,。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念,。最終我選擇了一家it公司,由于時間關(guān)系,我就不一一細(xì)說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應(yīng)聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時,我們當(dāng)時應(yīng)聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪,。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當(dāng)中,無論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈,。
在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪,。沒有關(guān)系,我沒有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”,。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂成功的原因吧!
同事們,當(dāng)我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認(rèn)為?;氐浆F(xiàn)在,我通過不斷努力,不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經(jīng)理人,策劃人,。曾經(jīng)的我通過不斷學(xué)習(xí),從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動動腦子靠腦力來賺錢,。這就是選擇,因此我面對曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年,。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責(zé)任心的,有激情的,。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說,。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。
聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗,。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場難做,項目不好,其實我認(rèn)為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗,。
時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結(jié)束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團隊,挑戰(zhàn)市場,全力拼搏,。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網(wǎng)絡(luò)這個公司里實現(xiàn)自己的價值,。
實習(xí)生工作經(jīng)驗分享篇十六
每做一份工作,都會學(xué)到東西,,得到一份經(jīng)驗,,每個人經(jīng)歷的工作也不同,所以要虛心的向別人請教,,聽取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己的短處,,不斷地完善自己,。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享范文的范文,歡迎閱讀!
從教一個半學(xué)期以來,,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和眾多老師的幫助下,,漸漸地適應(yīng)這里的環(huán)境,教學(xué)經(jīng)驗是談不上的,,這里只權(quán)且談一談我從教以來學(xué)習(xí)的一些體會,,無論在那個環(huán)境,我覺得學(xué)習(xí)始終時最重要的,。從大學(xué)課堂出來,,走進中學(xué)的課堂,。說真的有一些手足無措的感覺,面對一群活潑亂跳動的學(xué)生,,第一次面對那么多對充滿期待的眼睛,,我感到緊張,同時感覺到自己責(zé)任的重大和壓力,。
在講臺上,,前幾個星期甚至經(jīng)常出現(xiàn)語無倫次的尷尬場面,盡管我精心地備了課,,這時候是學(xué)生和我的指導(dǎo)老師給了我動力和異常大的幫助。
一,、向?qū)W生學(xué)習(xí),。人人都說老師是要有耐心的,我覺得懂事的學(xué)生也是有耐心,。學(xué)生知道我這個剛出道的毛驢,,敢于也樂于和我接近,但是我開始那段時間給他們上的課確實使他們失望,,我曾經(jīng)也很懊惱,,但從他們帶有鼓勵的眼神中,我看到那份體諒,,那份寬容和那份耐心,,尤其是他們在。
日記,。
對我說的心里話,,使深深地感動。我知道課上的效果不好,,我經(jīng)常去問他們的意見,,詢問他們覺得怎樣教才更加令他們更容易接受,他們真的提很多非常值得借鑒的方法,。
教案,。
設(shè)計,課堂組織,,學(xué)生調(diào)動,,練習(xí)安排,作業(yè)的布置,,可以知道課原來可以這樣上,。
我聽過莫老師,王曉陽老師的課,,他們投入和疾馳有度的教學(xué)給我很大的啟發(fā),,尤其是看了王老師的教案,,才真正懂得教案原來可以寫得這么工整、詳細(xì),、有條不紊,、思路清晰。上學(xué)期上了匯報課,,我曾認(rèn)真地聽了何校,、鄧校等好幾位老師的意見,他們給我提出非常中肯的意見,,我開始懂得揚長避短在教學(xué)上的使用,,《水調(diào)歌頭》本來是一首意境優(yōu)美的意蘊豐富的詞,卻給我知識性的肢解了,,美感蕩然無存,。吸取這些教訓(xùn),慢慢地在教學(xué)上有所改善,。
三,、向現(xiàn)代信息學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)真是好東西,我記得歐陽校長說過這樣一句話,,我受益匪淺,,他說老師尤其是年輕老師要充分現(xiàn)代化的信息資源。對我這樣剛畢業(yè)出來的老師,,無論是理論還是實際操作的經(jīng)驗都相當(dāng)缺乏,,而網(wǎng)上卻提供眾多有經(jīng)驗老師的成功的經(jīng)驗,失敗的教訓(xùn),,甚至細(xì)到如何指導(dǎo)學(xué)生的每一個步驟,,怎樣指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀,怎樣寫日記,,搞什么樣的活動激發(fā)學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的興趣,,很多很多。這對我來說確實是一個不可缺少的一個老師,。而網(wǎng)上一些好的資源也可以給學(xué)生看看學(xué)學(xué),。舉個例子,對于語文老師來說,,特別像我這樣教起點年紀(jì)的,,學(xué)生平時的交流主要又用方言,,朗讀是必不可少的,。
我知道就我這朗誦水平范讀可能會害了學(xué)生,我們古人就知道,,人能順利地渡過河,,是“善假于物”罷,,于是我更多地利用現(xiàn)代化的媒體資料,,用人家的范讀,在加上適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,學(xué)生還學(xué)的像模像樣的,。
總的來說,經(jīng)過一個半學(xué)期的實踐,,在各位老師的指導(dǎo)和幫助下,,雖然有過困惑有過挫折,也有過領(lǐng)悟,。上個星期,,指導(dǎo)老師王老師聽了我的一節(jié)課,說我上課從容多了,,同時也指出我的需要改進的地方在調(diào)動學(xué)生時仍有待提高,。
大家好,首先做下,。
自我介紹。
:我叫張斌,,是來自工程教育&電子政務(wù)事業(yè)部,。主要是負(fù)責(zé)評標(biāo)系統(tǒng)實施與服務(wù)工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了,,從湖北武漢到我們廣聯(lián)達也已經(jīng)有9個年頭,,算的上是廣聯(lián)達的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣,,畢業(yè)時做過3個月人壽保險銷售,,做過20xx年開發(fā)工作,曾從屬過的部門有計價,、指標(biāo)分析,、評標(biāo)。從20xx年開始做過3年的管理工作,。特點是好靜,,喜歡思考,所以頭發(fā)比較少,。
20xx年在實施組全體同事的努力下,,我們實施團隊出色的完成了五個標(biāo)桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務(wù)。因為依托于充滿激情和活力的團隊,,我也沾光,,榮獲20xx年的明星主管的稱號,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛,。
下面我要說的是我為什么要寫這篇文章,。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人,,會影響到你,改變你的思想,,改變你的行為,,從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間,、空間,、外部條件成立時才會發(fā)生,并非每個人都會經(jīng)歷,。我在這里就想將對我產(chǎn)生影響,,使我進步的一次經(jīng)歷分享給大家,希望能對大家有所幫助,。
在20xx年初一次月度例會中,,石成經(jīng)理要求我們每個做工作月度匯報,我當(dāng)時匯報的內(nèi)容是我們組所有項目的計劃,、進展及工作成果,,并對存在的問題及風(fēng)險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意,。但讓我意外的是,,石成經(jīng)理說:“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了,,努力的回憶,,卻發(fā)現(xiàn)事情很多,忙忙碌碌的一個月下來,,竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么,。
會后,我開始反思,,到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況,,每天忙的要死,卻無法表述,。(在這里也試問一下從事管理工作的人,,能清晰的說出上個月,你都做了些什么嗎?)想了許久,,未能想出答案,。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊,最簡單的辦法就是記錄,。如果記錄下我每天的工作,,耗時及處理結(jié)果,這樣到時就能說清楚了,。于是我開始做工作日志,,記錄每天處理的工作,。
從那之后,每個月,,我都會將當(dāng)月的工作內(nèi)容拿出來分析,。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動的,有兩類工作占了幾乎全部時間,。第一類應(yīng)急類事件:如解決資源沖突,,解答客戶的疑問,處理市場緊急反饋等,。另一類是會議:如計劃評審,、需求評審、決策討論,、發(fā)版評審,、晨會、周例會,、月度例會,。這些工作即耗時,做過后又容易被遺忘,。哦,,這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因,工作重點不突出,,不能分清主次,這樣就導(dǎo)致忙碌而又沒有效果,。
那怎么樣才能改進現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下,,整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀:
第一:對目標(biāo)進行管理。在廣聯(lián)達,,工作目標(biāo)向來都是很清晰的,。大家都知道應(yīng)該將年目標(biāo)拆到月度,再拆到周,,最后確定到每天目標(biāo)的做法,。但具體實現(xiàn)時,卻各不相同,。我們部門是在周例會上將下周的,。
盤點清晰。在每天早上我就將當(dāng)天要做的事情列在自己的今日工作計劃中,,每日的工作計劃是當(dāng)天制定的,。
第二:對目標(biāo)進行優(yōu)先級排序。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性,,對列出的任務(wù)進行排序,。第三:有效的利用時間-做時間管理,。人的時間是有限的,每天24小時,。大致分工作9小時(早上8點,,到晚上6點,各多半小時做計劃和寫總結(jié)),、學(xué)習(xí)2小時,、生活6小時和休息7小時。休息必不可少,,不要做損壞身體的事;生活要保障,,只是幸福感的來源。學(xué)習(xí)是前進的動力,,更是必不可少,。其他時間都不可動時,就要求工作必須在要求的8小時內(nèi)完成,。每項工作計劃都要在規(guī)定時間內(nèi)完成,,即使不能百分百達成,也要做到八九不離十,。努力做到今日事今日畢,。
第四:做目標(biāo)變更記錄。理想與現(xiàn)實總是有差距的,,既然我們改變不了,,那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現(xiàn)的所有事情,,這些事情消耗了多少時間,,達成什么結(jié)果,以及為什么會影響我計劃的執(zhí)行,。這樣就可以定期分析,,對經(jīng)常影響我計劃的事件想應(yīng)對策略。
第五:對每天的目標(biāo)任務(wù)和臨時任務(wù)做執(zhí)行結(jié)果記錄,。
第六:每天做反思,。在每日工作記錄中,設(shè)置反思列,。隨時將想到的感悟和心得記錄下來,,經(jīng)常看看自己的反思,,是非常有幫助的,。
各位老師們大家好!今天很高興和大家坐在一起利用這個機會交流,在這里我談不上有什么豐富經(jīng)驗的分享,畢竟在麗晶我還是屬于一個新秀,,只是在擔(dān)任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下,。老師們都知道,班主任官兒不大,,但事不小,,繁雜瑣碎都事關(guān)重大。我來到麗晶長城嘉苑幼兒園有兩個學(xué)期時間,,回望這一年有很多的感觸,、感動、和感想,。
記得在剛剛邁入我們幼兒園擔(dān)任學(xué)前班班主任的時候,,其實我并非有十足的把握,因為心中有很多很多的不確定,,比如:以什么樣的角色和心態(tài)融入到新的集體中,、如何將班級老師凝聚在一起、在我們麗晶教育模式中我是否能夠很快適應(yīng),、是否能夠組織好幼兒人數(shù)頗多的班級,、家長們能否接受我這位“后媽”呢?這些突如其來的問題自然的浮顯在我的腦海中,那時的我就像旅行者來到一座陌生城市需要尋找地圖的心情一樣,,生怕搭錯了車找錯方向,。雖然有點沒把握,但既然選擇了來到這里我就沒有任何理由退縮,,還是堅定的迎接了新的挑戰(zhàn),,做好了一切備戰(zhàn)心理。
在第一學(xué)期中我和班上老師,、孩子們,、家長們都從零開始慢慢磨合,在此期間出現(xiàn)了諸多問題,,首先是老師與老師之間的默契不夠?qū)е掳嗉w協(xié)調(diào)性不強、其次班上的特殊幼兒較多,,管理起來非常的吃力幾乎天天都有小插曲,、再是班上有多個家長要求頗高,對于這個新組合班級和不太熟悉的老師更是充滿疑惑和站在“高姿態(tài)”位置來監(jiān)督著你的一舉一動,。即便如此我們班上沒有任何一位老師泄氣過,,不管出現(xiàn)任何問題都會在自己的能力范圍之內(nèi)想辦法去解決,我們始終堅信只要用一顆博愛之心,,去對待每位孩子終有一天會贏的家長的認(rèn)可,。
經(jīng)過一學(xué)期的艱辛走來,我們第二學(xué)期中明顯有著很大的改進,,孩子們的常規(guī)好了,,熱心的家長多了,,老師之間有默契了,整個班級氛圍和諧了,,我們的心里也有了苦盡甘來的感覺,,當(dāng)然也有一些還需要感觀的地方但是并沒有那么難了。在這一年期間的喜與憂離不開同事的幫助,、園長們的關(guān)懷,,每一位同事和園長們都是我的一面鏡子,教我知識,,教我經(jīng)驗,,教我換位思考,教我時刻反思自己,,能夠順利的帶好這個班級最最感謝的就是我們的李穎老師和余老師,,是你們用火熱而真誠的心推動我向前走,感謝你們一年來的配合與支持讓我們這個大家庭畫上了圓滿的句號,。
別人說:“愛護自己的孩子是人,,愛護別人的孩子是神?!痹邴惥чL城嘉苑里我見到了很多值得學(xué)習(xí)的“女神”,,來到麗晶我感到是我的幸運和幸福,在這里我收獲了陽光和雨露,,希望有一天我也可以從一個普通人蛻變成一個充滿智慧的美麗之“神”,。謝謝!