計(jì)劃可以讓我們提前考慮并在遇到困難時(shí)有備無患,。一個良好的計(jì)劃應(yīng)該能夠激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造力,，提高工作效率。計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)持和毅力,，以下是一些堅(jiān)持計(jì)劃的心理策略,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下,，按照年初制定的工作計(jì)劃,，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作,，總結(jié)半年來的主要工作有：
一,、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對賓館所有總結(jié),、講話、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔,。
二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),，做到了無病車運(yùn)行，無險(xiǎn)車運(yùn)行,。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,，杜絕了一切不良漏洞。
三,、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存,，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,，把好了驗(yàn)收關(guān),，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn),，做到了帳貨相符,。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,，做到了精心查找,，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用,。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
通過對辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,，重點(diǎn)抓好以下幾方面：
一,、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性,。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù),。
二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)加強(qiáng)對馬列主義,、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),，以此樹立正確的人身觀,、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,，例如公文寫作知識,、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練,。只有通過有計(jì)劃,、有針對、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作,。
三,、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化,。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求,，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù),、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局,、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì),、核對工作,，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔,。
四,、公務(wù)用車制度化。
加強(qiáng)賓館車輛管理工作,，合理安排車輛,，節(jié)約使用成本，增加使用效能,，通過采用新的管理辦法,，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn),。
五,、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況,，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌,，做好登記工作,，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,，對在工作中丟失、污損,、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度,，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料,，在裝修中替換下來的物品等等,，倉庫物品的特點(diǎn)是種類多、數(shù)量大,。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小,，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難,，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模,，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進(jìn)行處理,，對占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等,，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化、清晰化,、規(guī)范化,。
通過總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績,，也找出了存在的問題,，通過xx的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在xx年,，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評,、多指導(dǎo),、多提寶貴意見。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
辦公室詩司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間,。
1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修,。
2,、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
對于綜合治理,、安全生產(chǎn)工作,，辦公室常抓不懈，每月召開安全例會,，安全檢查形成制度,。辦公室李澄主抓此項(xiàng)工作，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,，監(jiān)督管理嚴(yán)格,，他對于安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)監(jiān)督整改,，對于基層安全問題能嚴(yán)厲批評,，不留情面。局機(jī)關(guān)里的5位司機(jī)師傅也從沒出過安全事故,。在各單位的共同努力下,，文化全系統(tǒng)歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位,、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進(jìn)集體,。
辦公室還承擔(dān)著大量的信訪工作，《市長信箱》,、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢,，做到了事事有著落,，件件有回音。在稽查隊(duì)的支持下,，“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時(shí)到位,。組織建議提案辦理，做到代表委員滿意率100％,，我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進(jìn)集體,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
辦公室是平臺、是樞紐,，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，管理檔案，感知會內(nèi)冷暖,，下面是小編搜集整理的辦公室,。
及計(jì)劃，歡迎閱讀,。
20xx年3月23日,，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,，我來到了xxx公司這個“新家庭”,。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：
3,、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊、延期,、變更資料整理申報(bào);,。
4、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;,。
5、共同組織特種工理論考試x次,、實(shí)踐考試x次;,。
7、參與公司會議的組織,、籌備及會議紀(jì)要的記錄,，并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;,。
8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。
10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報(bào)，完成xx個簽證合同的編制,。
此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗(yàn)值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實(shí)足進(jìn)步,，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心,。
(一),、目標(biāo)。
20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
1,、資質(zhì)。
a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
c,、完善xx資質(zhì)資料;。
d,、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;,。
f、整理xx資質(zhì)的各類資料;,。
g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。
2,、招聘,。
b,、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲備,。
3、培訓(xùn)考試,。
a,、積極組織各類證書考試(一、二級建造師,、三類人員、五大員,、特種工,、造價(jià)員等);,。
b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎勵制度。
4,、資料,。
b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師,、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作,。
(二),、工作思路及工作安排。
1,、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作,。
(1)思路分析。
近些年來,，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大,，通過率也越來越低，說明建設(shè)部,、省廳,。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性,、合理性及合法性,。
以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收,，如施工圖、竣工驗(yàn)收單,、備案表等,，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中,，代表工程業(yè)績無從著手,。
公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費(fèi)用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排,。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;,。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;,。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);,。
8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤,。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議。
2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面,。
(1)思路分析,。
長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大,，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面,。
(2)工作安排,。
a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,，或者外部招聘,，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
b,、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動,。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c,、滿足用人部門人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。
3、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系,。
(1)思路分析。
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少,。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計(jì)劃,，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。
(2)工作安排,。
b、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎勵制度;。
c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4,、做好新證的注冊,、變更、歸檔工作,，舊證的跟蹤,、延期、繼續(xù)教育工作,。
(1)思路分析,。
2019年度，由于跟蹤不及時(shí),，出現(xiàn)少量證書信息不全,，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用,。
(2)工作安排。
a,、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;。
b,、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊,、變更及歸檔;。
c,、及時(shí)做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果,。
一,、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
二,、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制,。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益,，多角度論證決策的合理性,。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,，正所謂“智者千慮必有一失”,，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧,，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對決策都可以提出合理的建議,。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具,，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的,。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞,。
六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰,，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔、勞動關(guān)系,、績效考評,、薪酬福利、員工激勵,、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,，缺一不可。
八,、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度,。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn),，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時(shí)實(shí)行,。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系。
2,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展工作。
3,、完善公司基本制度,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,。
5,、企業(yè)文化建設(shè)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。
1,、加強(qiáng)工作力度,，被動轉(zhuǎn)主動。
2,、完善公司制度,。
1)、制定各部門工作流程,。
2),、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3),、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。
4),、建立績效考核制度,。
5)、完善公司檔案管理制度,，公司所有的文件,、審批表、
協(xié)議書,。
整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
3,、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化,。
4,、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
辦公室,，是一個單位行政中樞,，是參謀部、后勤部,、聯(lián)絡(luò)部,。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理,、文秘宣傳,、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外，還掛有財(cái)務(wù)和審計(jì)處,、對外文化交流處,、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局最大的處室,。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
——依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高。由辦公室負(fù)責(zé)的無紙化公文傳輸,、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行,、網(wǎng)站建設(shè)、市長信箱,、部門信箱,、12345政府熱線、信息公開等等,，這些都是近兩年來市委,、市政府對各部門提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標(biāo),，對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求,。
——辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流,、文化產(chǎn)業(yè),、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加,，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè),，專業(yè)要求高，而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度,，工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小,。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難（從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,，缺編2人）,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以提高效能為中心,，改進(jìn)工作作風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，完成各項(xiàng)任務(wù),。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進(jìn)處室,，而由辦公室負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更是獲得過省,、市30多項(xiàng)（次）集體先進(jìn)、獎項(xiàng),，為我局爭得了榮譽(yù),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃,，希望對大家有所幫助,。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,。
一、主要工作成效,。
(一)狠抓自身建設(shè),，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。
二抓建章立制。首先,，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),。其次，規(guī)范工作程序,。對會務(wù),、行文、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性。再次,，健全,。
規(guī)章制度。
制訂了會議,、值班,、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命,、一種責(zé)任,。因此，辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完,、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力,，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排,，活動有方案,，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù),，無論辦文,、辦會、辦事,，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì)，確保工作無差錯或少差錯,。
四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵,、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞,，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識、堅(jiān)定的黨性原則,、高尚的道德情操,、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面,。
(二)緊緊圍繞黨委,、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。
一是做好文字工作,。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),，加以深化,。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會,、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個,，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息,、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對平安建設(shè),、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委、政府“兩辦”及人大,、消息報(bào)社,、xx日報(bào)報(bào)送各類信息51篇，在國家,、省,、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介,。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性,、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面，本著熱情,、周到,、滿意、節(jié)儉的原則,，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象,。
二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，做到了“規(guī)定動作”不走樣,、“自選動作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。
(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一年來,，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己,，謹(jǐn)慎處事,，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,，從工作紀(jì)律,、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,，自覺接受監(jiān)督,，堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展,。
二,、存在的主要問題。
一年來,，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連,。辦公室全體將以此次會議為契機(jī),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守,，樂于奉獻(xiàn),，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
半年來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了。
崗位職責(zé),。
現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向,。
對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在接下來的半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。
第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派，堅(jiān)持原則,，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排,，忠實(shí)地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央,、省,、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職,、服務(wù)大局，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進(jìn)工作,、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,，都及時(shí)將每個建議,、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對我局積極主動,、規(guī)范運(yùn)作,、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處,。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策、會議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),，保證了事事有著落、件件有回音,。特別是對有時(shí)間要求的工作,，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月,，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng),。對每年的《政府。
工作報(bào)告,。
》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位,，同時(shí),，每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各,。
工作方案。
的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,，定期督促抓好落實(shí)，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路、提高了認(rèn)識,，感覺受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作,。一年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時(shí)更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤、財(cái)務(wù)管理,、車輛管理,、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。
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二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項(xiàng)議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備,。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會,、干部職工大會、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通，不出差錯,，落實(shí)好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時(shí),，在辦會過程中,，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),，切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量,。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān),。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作,。認(rèn)真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實(shí),。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,，做到準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生,。
六是后勤保障服務(wù)有力,。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字,、復(fù)印快捷,、及時(shí)，公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水、電管理,，確保局機(jī)關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話,、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作,。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地?cái)S球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。
領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅(jiān)持親自過目,，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三、廉潔自律,，勤政廉政,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅(jiān)持,，八個反對”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀(jì)行為。
一年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托,，對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),，對客房,、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合,、有機(jī)銜接,，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對內(nèi),、對外的各項(xiàng)工作建設(shè),。具體歸納如下：
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,，由于客觀上客源還算豐富,，幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí),，一邊具體實(shí)踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息,、言行舉止等點(diǎn)滴做起,，以點(diǎn)代線，從小組做起,；以線代面,，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,，利用會議交接空閑,、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,，耐心地講解要領(lǐng),，真正起到了“傳、幫,、代”的作用,。一年來，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),，同時(shí)也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員,；二是廚房師傅自己聘組的,；三是與職能部門合同派駐的，如保安,。不管是哪一塊,，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶,，辦得有聲有色，不求高檔,，只求員工的可口實(shí)惠,，讓她們吃得舒心、溫暖,，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊,。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾,，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,，指導(dǎo)車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍,，多次受到會務(wù)組人員的好評,，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,，我們的顧客源源不斷,，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定,。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧,、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見,。
作為省局直屬事業(yè)單位,，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神,，統(tǒng)一思想,，對方案中改革的原則，分配的紀(jì)律,，調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,，經(jīng)過單位審校,，省局備案，省人事廳勞資處審批,，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛,。
省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門,、各職能部門的工作,，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查,、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn),、消防部門的定期督查等,，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓,，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎,。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門,，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。
總之,，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績,，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服,，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,，沒有筆記,，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo),。
2,、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作,，在新的一年里要放寬思想，激活靈感,，為中心,、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3,、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味,，仔細(xì)揣摩,，盡量做到眾口能調(diào)。
4,、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，工作再上新臺階,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
20xx年我已經(jīng)在公司工作了，一年,，回顧一年前我,，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生,。以下是個人工作總結(jié)報(bào)告：
第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它？干一行愛一行,，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說的。只要工夫深,，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著，不懂就問,，不會就學(xué),，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,，總廠各種總結(jié),、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的'壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象,，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。
此外,，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯,。為此,，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,，將理論實(shí)際緊密結(jié)合,，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,，及時(shí)編報(bào)人事,、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì),、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù),。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家,。
我積極參與工會的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料,、做好工會工作計(jì)劃,，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動,，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,，第一個便是收獲。是的,，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),，我收獲了成果,，收獲了成長，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉,。
在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我很幸運(yùn),，我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進(jìn)步,，激勵我成長,，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器,！
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?；厥滓荒辏疑罡行牢?，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始,，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力！我會不斷思索和尋求,，做好20xx年個人工作計(jì)劃,，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,！
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。
3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4、順利完成各項(xiàng)會議,、接待工作
對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時(shí)召開,。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動,。
1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善,。
3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作積極性,。
1,、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
2,、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4,、縮減采購時(shí)間,，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),。
來年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來助,。
同時(shí),，xx年7月份開始的全體員工體檢活動，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,，但同時(shí)也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里，我將著重學(xué)習(xí),，強(qiáng)化提升自己,。
在即將過去的20xx年中，我負(fù)責(zé)了印章管理,，文件處理,，工作簡報(bào)編輯，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作,。其中,，一般文件類用章約435個項(xiàng)目、合同類用章約102個項(xiàng)目,；文件處理672份,；工作簡報(bào)編輯12期，其中共編輯65篇新聞稿,；報(bào)刊訂閱21種，共計(jì)108份,。
通過這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認(rèn)識到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識,，實(shí)現(xiàn)思想的新突破,。
我時(shí)常反省,，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己,，揚(yáng)長避短,，在新的一年里，我會更加用心工作,，服從安排,，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn)。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。
1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅(jiān)持“為基層服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí),，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派,，堅(jiān)持原則，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)中央、省,、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職,。
辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職,、服務(wù)大局,，做到工作早考慮、早安排,，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),。
(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作,、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案，都及時(shí)將每個建議,、提案落實(shí)到相關(guān)科站,，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,，均按時(shí),、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。一年來,，共辦結(jié)建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,，對我局積極主動,、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。
二是督查督辦落到實(shí)處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),，保證了事事有著落,、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí)，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng),。對每年的《政府工作報(bào)告》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位，同時(shí),，每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí),，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下,，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗(yàn)收,、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍，在食宿安排,、行程制定,、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路,、提高了認(rèn)識,，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī),。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開,、資料匯總等工作,。一年來，通過市政務(wù)公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時(shí)更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤,、財(cái)務(wù)管理、車輛管理,、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循，自覺按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障。
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二是會議接待組織有序,。在會議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項(xiàng)議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會、干部職工大會,、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動,。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會,、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省,、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù),。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通,，不出差錯，落實(shí)好吃,、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意,。同時(shí),，在辦會過程中，突出嚴(yán)格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),，切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān),。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任,、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作,。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào),。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支,。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率,。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車,。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車,，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力,。加強(qiáng)文印服務(wù),，打字、復(fù)印快捷,、及時(shí),，公文交換高質(zhì),、高效。搞好水,、電管理,，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全,。加強(qiáng)電話,、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作,、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位,。去年下半年以來,，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地?cái)S球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平,。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件,、講話,、調(diào)研、報(bào)告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準(zhǔn),，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情,，摸清下情,，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況,，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。如去年,，圍繞爭項(xiàng)目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績,，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進(jìn)行刊登,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，一年來，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅(jiān)持親自過目,，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三,、廉潔自律，勤政廉政,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅(jiān)持，八個反對”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀(jì)行為。
一年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓基層滿意,、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手,、參謀部和后勤部的作用,，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開展。
一,、定崗定責(zé),，明確工作目標(biāo)。
今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后,，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對人員進(jìn)行了分工,，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力,，有壓力就有動力,，調(diào)動了每個人的工作積極性。加強(qiáng)教育,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上,。通過定期召開辦公室全體會議,、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式,，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。
二,、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升辦公室規(guī)范化水平,。
一是強(qiáng)化教育,，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對全科人員的教育,，不定期檢查,，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時(shí)間,，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,，制定了相應(yīng)的懲罰措施,，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。
二是規(guī)范管理,，事爭一流,。對于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，上傳下達(dá)、做好電話記錄,、對外接待,、處理來電、來信,、來訪解釋等工作,，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦,，都按程序來辦,，并且做到事事有回音，形成閉環(huán),。localhost尤其是今年以來,，上級來電、傳真,、郵件非常多,，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本,，傳真接收記錄,，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,，傳閱及時(shí),，信息反饋迅速。同時(shí),，按照檔案管理規(guī)范化的要求,，認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作,。
三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。辦公室作為全局綜合性科室,，來人比較多，因此,，注意做到文明禮貌待客,，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,，公桌上除電話機(jī),、臺歷和水杯外,，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜,、鐵皮柜內(nèi)文件,，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊,，窗明幾凈,，要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù),。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項(xiàng)活動都高度重視,，精心組織,，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào),，注重效果,，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事,、抓大事、干實(shí)事,。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研,、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待,、會議安排等迎來送往接待工作,，認(rèn)真做好會場布置，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。
五是抓好車輛管理，實(shí)現(xiàn)安全,、節(jié)約,。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法,，完善了司機(jī)值班紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理,。加強(qiáng)安全駕駛教育,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會,，學(xué)習(xí)安全知識,，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作,。二是安全管理制度化,。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,，建立車輛檔案,。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),，減少車輛維修費(fèi)用,，今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛輛次,，同比減少維修費(fèi)用元,。
六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作,。在后勤管理工作中,，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗,，提高供暖效果,，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中,，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家,、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù),，年降低費(fèi)用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù),，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次,，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際,，對客戶服務(wù)中心,、**頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施,，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn),、維修改造，搞好辦公場所維護(hù)保養(yǎng),，各辦公場所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖,、夏涼,、燈明、路平,、常年供水,，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障,。
三,、抓住重點(diǎn)，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破,。
一是在抓督查,、抓落實(shí)上下功夫。一年來,，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,，緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策,，做好督促檢查工作,，推動工作落實(shí)。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后,，多次組織人員到局屬各單位檢查,，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?；?。在開展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查,，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識,。工作中,，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對日常工作細(xì)心辦理,，不粗心大意,。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷,、不讓辦理的文件在我手里積壓,、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生,、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,，強(qiáng)調(diào)事事有回音,，件件有著落，快速高效完成任務(wù),。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫,。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本，在求真,、求實(shí),、求準(zhǔn)、求深上下功夫,，廣泛搜集,，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平,，從而使信息數(shù)量明顯增大,，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展,。xx年,，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條,。對外投稿并被采用的有中國電力報(bào)1篇,，國家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日報(bào)》x篇;××,、××,、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像,、圖片等檔案資料,，保證了資料的完整性。
四,、開展黨,、團(tuán)工作，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用,。
xx年以來,，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，積極按照局黨委要求組織開展各項(xiàng)工作,，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展,。組織優(yōu)秀黨員的評選,，吸收入黨積極分子7名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育,。
發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用,。到今年，我局共有青年文明號單位x個,。在團(tuán)市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣,，起到了很好的先鋒隊(duì)作用,。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求,，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開,。
五、狠抓車輛安全管理,。
(一),、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法,，完善了司機(jī)值班紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理,。(二),、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化司機(jī)安全意識,，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識,，分析一周來的安全行駛情況,，安排下一周工作。二是安全管理制度化,。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀,。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,。(四),、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù),，油耗,、大小修、費(fèi)用,，統(tǒng)計(jì)車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作,。一年來，全局車輛安全行駛?cè)f公里,，每公里油耗升,，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
六,、積極參加上級組織的各種活動,，配合相關(guān)科室做好工作。
參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動,，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難,。在國際消費(fèi)者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動,，國電公司組織的“青春光明行,，客戶在心中”活動。
存在的問題和不足：
管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效,。
xx年主要工作任務(wù)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。
主要措施：
(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理,。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度,，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ),。
(2),、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值,。
(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè),。企業(yè)要發(fā)展,，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識,，推進(jìn)年輕人員的健康成長,，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型,、專業(yè)型,、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。
二,、倡導(dǎo)節(jié)約意識,，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用開支。
主要措施：
(一)招待費(fèi)：
1,、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費(fèi)用餐條);,。
2,、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;,。
3,、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;,。
(二)電話費(fèi)：
(三)在全局開展節(jié)能降耗,，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動。提倡節(jié)能創(chuàng)新,，各種廢舊資源再利用,。
1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用,。
2,、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;,。
4,、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈,，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉,，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈,，扣值班科長x元,。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生,。
(2)各科室除天氣情況外,，一般白天上班不準(zhǔn)開燈,。
(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天,，使用空調(diào)溫度不能低于26度,。
(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源,。
三,、加強(qiáng)車輛管理，確保車輛安全行駛“零”事故,。
(一)車輛維修：
1,、原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠,，需換零件部分,，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,。
2,、嚴(yán)格控制油耗。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),，公里油耗,、每季度核算一次，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn),，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足,，節(jié)省部分按**%對司機(jī)進(jìn)行獎勵。
3,、油料的領(lǐng)用,。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長批條,，嚴(yán)禁人情用油,。
(二)格執(zhí)行派車單制度：
4、電力局所有車輛從元月1日起,，司機(jī)沒有派車單私自出局,，查處一次扣司機(jī)x元。
5,、司機(jī)未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的,，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
201x年度主要工作回顧,。
一,、做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購,、分發(fā),，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置,。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,，公司水、電,、暖線路的維修,。
安排;。
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié),，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,，11月下旬,，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備,、材料,、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對損壞的辦公設(shè)備,，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì),，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符,。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,，建立費(fèi)用支付臺帳,，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作,。
做好車輛管理工作,，燃料、材料的使用與控制,，及時(shí)做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來,，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里,。同時(shí),，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部等部門工作人員,，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等,。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等,。
二,、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ),。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,，與勝天生態(tài)行政辦配合,，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法,，利用各類關(guān)系,，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納,、各類園林系列的職稱證,、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排,，精心組織,，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三,、201x年開春以來,，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動,。
年初,，共為7名員工報(bào)名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,，為16名持a,、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù),。
開春,，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);,。
11月底,，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。
今年開春以來,，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間,，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員,、預(yù)算員等,，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀,、信念,，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊(duì)里,，形成統(tǒng)一,、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè),、愛崗位,、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》,、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍,。
五,、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù),。目前，公司共有一,、二級建造師34人,，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個,，公路專業(yè)4個,，水利水電專業(yè)2個。
四,、完成公司員工職稱評定上報(bào)工作。
利用插空時(shí)間,，幫助201x年參加職稱評定的員工,，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料,。
五,、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作。
六,、3月份,，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢,、勞動用工備案與年檢工作;7月份,，市勞動監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,，最后順利通過了檢查。
七,、每個季度末,，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào),。
八,、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作,。今年以來,，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù),。
九,、做好人事、勞資工作,。每月及時(shí)做好員工考勤公示,、工資表造發(fā)、社保繳納,、人員報(bào)表;對新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動合同書》,，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥,。
十,、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集,，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等,。
201x年工作中存在的不足,。
回顧201x年，行政辦做了大量工作,，但仍存在一些不足,。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn),，在紛繁的事務(wù)中,，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏,，疏而不漏,，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界,。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé),、細(xì)心,、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),，高效,、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒,，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎,，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失,。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障,。
第一,、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗,、愛企的宣傳教育,。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng),，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌,。
第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程,，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作,。如企業(yè)資質(zhì),、《安全生產(chǎn)許可證》,、員工職稱證,、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證,、員工各類崗位證的管理,，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,。
201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時(shí)做好各類證照的備檔,。
第四、做好文書,、合同,、檔案、印章管理,。
第五,、做好人事、勞資管理,。開春,，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作,。
第六,、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn),、設(shè)備,、車輛、員工考勤,、安全,、衛(wèi)生等工作。
第七,、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約,、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張,、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支,。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時(shí)間,，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn),、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn),，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度,。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
三、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行,。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
四,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時(shí),，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五,、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作,。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：
一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施狀況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,，接收,、處理來文x份；進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。
企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選,。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。
業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會議,，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行,。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時(shí)光多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
1、加強(qiáng)工作力度,，被動轉(zhuǎn)主動,。
2、完善公司制度,。
1),、制定各部門工作流程。
2),、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。
3)、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
4)、建立績效考核制度,。
5),、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
3,、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化,。
4,、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
綜合是指把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分,、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體,，在綜合辦公室工作需要細(xì)心家耐心，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于綜合辦公室職員,。
的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高,。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。
三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。
任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題,。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想,，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作,。
1、嚴(yán)于律已,，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任,，我時(shí)刻要求自己,，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,，處處為公司著想,，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想。因此,，辦公室首先從維護(hù)制度入手,，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度管好人和事,。2、充實(shí)自我,，提高素質(zhì),。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時(shí),，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際,，提高了對黨的認(rèn)識,，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位。
20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費(fèi)用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。
經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效,。全年共計(jì)召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次,，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計(jì)采寫公文篇,、會議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期,、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,，減少費(fèi)用支出萬元,，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的,。
從客戶方反饋的意見,、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作,。
自從參加工作以來,，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個局辦公室的工作人員,，通過自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,，我會繼續(xù)做好這一工作的,。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅(jiān)持正確的政治路線,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局,，講求團(tuán)結(jié)，積極工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一,、思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動,、扎實(shí)肯干,，主要從兩個方面著手：1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作,。
講話稿,。
等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項(xiàng)的,。
工作計(jì)劃,。
和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報(bào)12期,，不少文章都是要求高,，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí),，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),，但從無怨言,，每次都較好也完成了任務(wù)。
值班從不斤斤計(jì)較,。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到,，不講價(jià)錢，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,。
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力,，就會有一個比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人，機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人,，相信自己,，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事,，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,，收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,，針對提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。
六,、20xx年的工作重點(diǎn),。
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,，進(jìn)一步簡化工作程序,，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性,、有效性,。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索,。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù),。
雖然黨辦人手較少,，但我們將以“真誠、務(wù)實(shí),、精干,、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,，樹立良好的工作作風(fēng),，切實(shí)為師生服務(wù),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
1、資質(zhì),。
a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;,。
c,、完善xx資質(zhì)資料;。
d,、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;,。
f,、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
g,、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。
2,、招聘。
b,、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,，做好人才儲備。
3,、培訓(xùn)考試,。
a、積極組織各類證書考試(一,、二級建造師,、三類人員、五大員,、特種工,、造價(jià)員等);。
b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎勵制度,。
4,、資料,。
b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師,、高級工程師,、高級經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。
(二),、工作思路及工作安排,。
1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作,。
(1)思路分析,。
近些年來，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大,，通過率也越來越低,，說明建設(shè)部、省廳,。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視,。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性,。
以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù),，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收,，如施工圖、竣工驗(yàn)收單,、備案表等,，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中,，代表工程業(yè)績無從著手,。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費(fèi)用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料,，跟蹤xx資質(zhì);,。
8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤,。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議。
2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析,。
長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大,，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面,。
(2)工作安排,。
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,，或者外部招聘,，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
b,、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動,。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。
c、滿足用人部門人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作,。
d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。
3,、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系,。
(1)思路分析,。
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少,。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識,。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計(jì)劃,，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。
(2)工作安排,。
b、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎勵制度;。
c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4,、做好新證的注冊,、變更、歸檔工作,，舊證的跟蹤,、延期、繼續(xù)教育工作,。
(1)思路分析,。
2012年度，由于跟蹤不及時(shí),，出現(xiàn)少量證書信息不全,，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊,、變更及歸檔，以便可以盡早的使用,。
(2)工作安排,。
a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;,。
b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊,、變更及歸檔;,。
c、及時(shí)做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十
總結(jié),。
集錦,。
【導(dǎo)語】工作了一段時(shí)間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣,。《辦公室職員工作總結(jié)集錦》是東星資源網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的,，希望對大家有幫助,。
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我個人主要做了以下工作：
縣“兩辦”要求呈報(bào)的階段性工作匯報(bào)；
“潔萬家”與農(nóng)村綜合改革,、計(jì)劃生育等重大活動的迎檢匯報(bào)材料,；
繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面,，收集了一些資料,，但始終沒有收齊，以致遲遲未開展整理工作,。
二,、聽鼓下橈做好包村住點(diǎn)工作。
繼續(xù)在x村包村住點(diǎn),。下到村組很少,，但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時(shí)不含糊，該下村時(shí)下村,，該入戶時(shí)入了戶,，在x村干部的努力下,，各項(xiàng)工作都未曾落后。
三,、
遵守鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度,。
周一至周五，每天上下班兩次簽名,，絕大多時(shí)間都簽了,，也有幾次忙忘記了未簽。每周二,、四,、六的晚上值夜班，次次未缺,。
人到老來不中用,，不求名利不邀功，服從安排聽使喚,，做日和尚撞日鐘,。下半年里，將在完成包村住點(diǎn),、辦公室文書起草工作的同時(shí),，把檔案資料整理好。
20xx年,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，提高完善自己的思想認(rèn)識,，培養(yǎng)工作能力,，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書的職責(zé),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好文書檔案歸檔管理工作,。
做好檔案資料查閱接待工作,，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷,，并詳細(xì)記錄了檔案利用實(shí)效,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極做好動態(tài)信息編輯工作,。
在辦公室主任林主任的指導(dǎo)下,，至今年七月份起主要負(fù)責(zé)本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,，其中麗水政務(wù)信息采用42篇,，麗水簡報(bào)3篇，兩辦,、監(jiān)察辦,、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時(shí)間寫一篇,。此外今年還通過了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證考試,，并參加了電大專升本漢語文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，本學(xué)期參與兩門課程考試,，兩門均為優(yōu)秀,。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進(jìn)個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動中本人的《多措并舉,、創(chuàng)新新式,、扎實(shí)推進(jìn)人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極做好辦會、辦文和辦事工作,。
遵守紀(jì)律,，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報(bào)情況工作,。及時(shí)更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容，認(rèn)真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護(hù)與更新工作,。嚴(yán)格管理印章的使用,，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作,，并詳細(xì)做好臺賬,。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。協(xié)作同事做好會議簽到,、會議照片、會議通知等工作,。
四,、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，有時(shí)候由于工作不夠認(rèn)真細(xì)致,，會容易出錯；
性格內(nèi)向,，不善言談,，缺乏與人溝通技巧，做事情有時(shí)比較刻板,，缺少創(chuàng)新精神,；
業(yè)務(wù)、寫作等能力不強(qiáng),，做事情有時(shí)缺乏恒心,，時(shí)常半途而廢。在新一年的工作中,，要改正自身的缺點(diǎn),，保持自身的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì),。
在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前,，做在前,，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一,、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動人員積極性,。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1,、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2,、辦公室對各類文件及時(shí)收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱。
3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā),，出入庫記錄一目了然,，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要,。
四,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；
另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。
我性格開朗、大方,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識和職業(yè)操守,，做事有始有終,，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,，這是一種人生厲練,，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱,。
跟上作者的思路去思考，想到了許多自己以前根本不會想到的問題,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一
一,、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
二,、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實(shí)力外,，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制,。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益，多角度論證決策的合理性,。一個人的能力是有限的,，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”,，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧,，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對決策都可以提出合理的建議,。
四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高,。
五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞,。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔,、勞動關(guān)系,、績效考評、薪酬福利,、員工激勵,、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可,。
八,、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn),，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時(shí)實(shí)行。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十二
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn),。
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放,。
xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作,。
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法,。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。
三,、綜合辦公室采購管理工作。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十三
(一)加強(qiáng)事前預(yù)防,。針對不同時(shí)期,、不同特點(diǎn)，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》,、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署,。同時(shí)，督促安監(jiān),、水利,、國土資源、林業(yè),、交通,、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫,、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),、林區(qū)、航道,、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,，對排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施,，做到早預(yù)防,、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài),。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送,。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》,，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，安排三人專門輪流值守,，確保24小時(shí)不間斷，不脫節(jié),。
“低溫雨雪冰凍”,、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”,、“防汛抗洪”,、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守,，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理,。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電,、函件,、明傳電報(bào)等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確,，有據(jù)可查,。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類電話**余個,，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個,，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤,。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作,，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理,。
同時(shí)，注重信息研判,，加強(qiáng)部門街接，提高信息質(zhì)量,。今年以來,，我辦共上報(bào)各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條,，編制各類簡報(bào)18期,，基本做到了客觀、及時(shí),、準(zhǔn)確,。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作,，確保來訪群眾有接待,、有解釋，確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序,。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委,、市政府要求,，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳,。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日,，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,，市民政局、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局,、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動,。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，派出了專業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料,。各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳,，懸掛彩色氣球,，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄,，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個,，出動宣傳車150余臺次,，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》,、《泥石流災(zāi)害常識及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制,。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,，我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法,，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市,、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的展開,。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議,，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利,。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享,。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè),。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商,。目前，視頻聲音與圖像效果良好,，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會商,。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月,，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn),。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強(qiáng)社會管理集中輪訓(xùn)工作,，*年*月以來,，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次,。同時(shí),，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī),、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險(xiǎn),、自救,、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育,。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研,。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研,、早準(zhǔn)備,，集中力量、集中時(shí)間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估,，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析,，將評估報(bào)告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱,。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂,、應(yīng)急組織體系建設(shè),、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力,、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研,，基本摸清了底子，掌握了情況,。
