計劃是為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的行動步驟和時間安排,，它可以幫助我們高效地組織生活和工作,。我們每個人都應(yīng)該有自己的計劃,，以便更好地規(guī)劃未來,。一份合理的計劃可以使我們更有條理地完成任務(wù)，提高工作效率,。要根據(jù)不同的目標(biāo),，選擇不同的計劃方式和策略。通過以下范文,，我們可以看到不同背景和需求的人們是如何制定和實施計劃的,，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇一

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅持“為基層服務(wù),，為機關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點抓落實，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派,，堅持原則,，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排，忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點,，積極學(xué)習(xí)中央、省,、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。

二,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職,。

辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案,，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時,、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動,、規(guī)范運作,、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策、會議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進(jìn)行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位,，同時,，每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案,，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路、提高了認(rèn)識,，感覺受益非淺,。

四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。一年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘,、畢業(yè)生錄用、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項,。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條,。

(二)加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤、財務(wù)管理,、車輛管理,、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備,。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會,、干部職工大會、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通，不出差錯,，落實好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動,，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費,，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實,。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,，做到準(zhǔn)時出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生,。

六是后勤保障服務(wù)有力,。加強文印服務(wù)，打字,、復(fù)印快捷,、及時，公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水,、電管理，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全,。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青,，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球,、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決,。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件,、講話、調(diào)研,、報告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題,，體現(xiàn)出水準(zhǔn),，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情,，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗,，并結(jié)合我局實際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,。如去年,，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M(jìn)行刊登,。據(jù)統(tǒng)計，一年來,，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話,、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔工作,，對全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān),、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度,，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三,、廉潔自律,，勤政廉政,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持,，八個反對”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀(jì)行為,。

一年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽,，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二

2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,，在各部門的大力支持下,，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,，積極開展工作,，總結(jié)半年來的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項工作任務(wù),，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局,、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話,、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

二,、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),，做到了無病車運行，無險車運行,。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,，杜絕了一切不良漏洞。

三,、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存,，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,，把好了驗收關(guān),，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點,，做到了帳貨相符。

四,、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動,，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找,，精心準(zhǔn)備,。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用,。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,。

通過對辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：

一,、服務(wù)工作新穎化,。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作,，服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù),。

二,、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化,。

辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點加強對馬列主義、毛澤東思想,、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),，以此樹立正確的人身觀、價值觀,。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,，例如公文寫作知識,、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練,。只有通過有計劃,、有針對、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作,。

三,、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化,。

檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,，提高檔案的查閱效率,，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局,、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計,、核對工作，及時報送,，統(tǒng)一存檔,。

四、公務(wù)用車制度化,。

加強賓館車輛管理工作,，合理安排車輛，節(jié)約使用成本,，增加使用效能,，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化,、正規(guī)化方向邁進(jìn),。

五、人事管理規(guī)范化,。

針對賓館員工流動率大的實際情況,，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌,，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,，對在工作中丟失,、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度,，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng),。

賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等,，倉庫物品的特點是種類多,、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小,，分布凌亂,，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模,，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn),，對部分陳舊物品進(jìn)行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等,，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化,、清晰化、規(guī)范化。

通過總結(jié)xx年工作,，肯定了所取得的成績,，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點,。希望在xx年,，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多批評,、多指導(dǎo),、多提寶貴意見。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇三

近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長,，但總體而言,，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強,。近年,，我們積極做好培育、服務(wù),、宣傳工作,，特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè),、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。

我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉(zhuǎn)變。20__年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié),，20__年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié),。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位,。成功舉辦亞藝節(jié)成為20__年江蘇文化十件大事之一。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇四

作為機關(guān),、企事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用,。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計劃,，希望對大家有所幫助。

按照鄉(xiāng)黨委,、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，精心辦理會務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項工作都取得了新的進(jìn)步,。

一、主要工作成效,。

(一)狠抓自身建設(shè),，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化軌道,。

一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高,。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。

二抓建章立制。首先,，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項工作都確定專人負(fù)責(zé)，實行崗位責(zé)任制,，切實做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé),。其次,，規(guī)范工作程序。對會務(wù),、行文,、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次，健全,。

規(guī)章制度,。

出處 m.sevw.cn

制訂了會議、值班,、車輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。

三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽,，更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作,、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計劃，日程有安排,，活動有方案,，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù),，無論辦文、辦會、辦事,，都時時刻刻把工作想細(xì),、做細(xì)，確保工作無差錯或少差錯,。

四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任,，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞,，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則,、高尚的道德情操,、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,，所以，辦公室工作講原則,、同志講感情,、集體講大局，真正形成了和諧向上,、樂于奉獻(xiàn)的工作局面,。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。

一是做好文字工作。在工作中,，注意把握三項原則：把握工作熱點,、難點和重點,，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,，加以深化,。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會,、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個,，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息,、精品信息,。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè),、國慶安保等重點重要中心工作進(jìn)行了重點信息上報,。向縣委、政府“兩辦”及人大,、消息報社,、xx日報報送各類信息51篇，在國家,、省,、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽,，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。

一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委,、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性,、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面，本著熱情,、周到,、滿意、節(jié)儉的原則,，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效,、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象,。

二是強化機關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、廉潔型”機關(guān)為載體,，堅持每周一機關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，做到了“規(guī)定動作”不走樣,、“自選動作”有創(chuàng)新。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時性工作。

(四)嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。

一年來,，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴(yán)于律己,，謹(jǐn)慎處事，清白做人,。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,，從工作紀(jì)律、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,，自覺接受監(jiān)督,，堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,，不搞鋪張浪費;嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展,。

二,、存在的主要問題。

一年來,，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連,。辦公室全體將以此次會議為契機,，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài)、自律的意識,，忠于職守,，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

半年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了,。

崗位職責(zé)。

現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅持“為基層服務(wù),，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派，堅持原則,，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排,，忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)中央,、省,、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職,。

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職,、服務(wù)大局,，做到工作早考慮、早安排,，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn),。

(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作,、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案，都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科站,，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時,、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。一年來,，共辦結(jié)建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,，對我局積極主動,、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作,，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月,，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進(jìn)行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚,。對每年的《政府,。

工作報告。

》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會議,、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確,，措施到位,，責(zé)任到位，同時,，每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各,。

工作方案,。

的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案,，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍,，在食宿安排,、行程制定、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路,、提高了認(rèn)識,，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī),。認(rèn)真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開,、資料匯總等工作,。一年來，通過市政務(wù)公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu),、選拔任用,、發(fā)展黨員、職稱評聘,、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項,。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條,。

(二)加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會議、文印,、考勤,、財務(wù)管理,、車輛管理,、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備,。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會,、干部職工大會,、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動,。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會,、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省,、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽,。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通,，不出差錯,，落實好吃、住,、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意,。同時,，在辦會過程中，突出嚴(yán)格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。

三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項工作由辦公室承擔(dān),。認(rèn)真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任,、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作,。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。

四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作,，做到日記月結(jié)，合理使用各項經(jīng)費,，保證了公用經(jīng)費的正常開支,。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率,。

五是安全管理抓好落實。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班,。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車,。加強對駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力,。加強文印服務(wù),，打字、復(fù)印快捷,、及時,，公文交換高質(zhì)、高效,。搞好水,、電管理，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全,。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位,。去年下半年以來，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,，及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱,、歸檔工作,，對全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān),、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度,，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三,、廉潔自律,，勤政廉政。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅持,，八個反對”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀(jì)行為,。

一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽,，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇五

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力，去做好本職工作,，合理安排時間,。

1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇六

辦公室詩司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的`事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力，去做好本職工作,，合理安排時間,。

1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修,。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇七

xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征,?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托，對年初的目標(biāo),、新訂的制度逐一貫徹落實,，對客房、餐飲,、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合,、有機銜接，正確傳達(dá)中心精神,，全面推進(jìn)中心對內(nèi),、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：

從xx年8月試運營業(yè)以來,，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí),，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息,、言行舉止等點滴做起，以點代線,，從小組做起,；以線代面，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳,、幫,、代”的作用。一年來,，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點,，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員,；二是廚房師傅自己聘組的,；三是與職能部門合同派駐的，如保安,。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色,，不求高檔,，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心,、溫暖,，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無幾,，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍,，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景,。

一個干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花,，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo),。一年來,，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個,，這都是對我們工作作出的肯定,。

全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,，而且在社會大家庭中也是愛心可見,。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會精神,，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則,，分配的紀(jì)律,，調(diào)控的激勵與約束機制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案,，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,，經(jīng)過單位審校，省局備案,，省人事廳勞資處審批,，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛,。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成,，地方上各主管部門,、各職能部門的工作，我們也都高度重視,。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查,、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn),、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行,。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓，該繳費的繳費,，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門,，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。

總之,，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績,，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。

1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo),。

2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感,，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。

3,、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對來自各方員工的口味,，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào),。

4,、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益,，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞,，為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，工作再上新臺階。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇八

20xx年我已經(jīng)在公司工作了,，一年,，回顧一年前我，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,，將使我受用終生,。以下是個人工作總結(jié)報告：

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群,，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它,？干一行愛一行,，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的,。只要工夫深,，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,，不懂就問,，不會就學(xué)，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來,，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù),，我把工作的'壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象,，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。

此外，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作,，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗的人請教,，將理論實際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費,、藥費報銷等工作,，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,，在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報銷,、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料,、做好工會工作計劃，慰問困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用,。

在完成好本職工作的同時,，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣,。

回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲,。是的,，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時,，我收獲了成果，收獲了成長,，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵我迅速成長的源泉,。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。

這一年來我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實,，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點,。我很幸運，我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進(jìn)步,，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我,，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富,，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。回首一年,，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力,！我會不斷思索和尋求,，做好20xx年個人工作計劃，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇九

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá),，下情上報,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會及時辦妥,。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3、做好并整理會議記錄,。

4,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

6,、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。

9,、員工培訓(xùn)工作,。及時完成員工的培訓(xùn)工作。

10,、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情,。

在今后的工作中,，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象,。

20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作,。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過認(rèn)證機構(gòu)審核。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待,、會議安排,、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察,、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中,，我注重自己的穿著、禮儀,、言行,，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象,。

召開會議時,，會前做好會議通知、會場布置等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時順利召開,，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中,，我通過文字,、電話、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,，能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺維護(hù)、外出辦事等等各項后勤保障工作,，既繁雜瑣碎,，又很重要,。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,，時刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作,，保障公司的正常運營,。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作,；既要具備管理意識,，還要具備服務(wù)意識。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機性強的特點,。在處理各項工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性,，對各項工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時,，大腦要引起重視,，因為工作無小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響,。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解,。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場,，體驗野外施工過程，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解,。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足,；（2）文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面,。今后,，要加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo),。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十

辦公室是平臺,、是樞紐,，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，管理檔案,，感知會內(nèi)冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室,。

及計劃,，歡迎閱讀,。

20xx年3月23日，為了充實自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,，我來到了xxx公司這個“新家庭”。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，包括：

3、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊,、延期、變更資料整理申報;,。

4,、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;,。

5、共同組織特種工理論考試x次,、實踐考試x次;,。

7,、參與公司會議的組織,、籌備及會議紀(jì)要的記錄,，并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;,。

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。

9,、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。

10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報,，完成xx個簽證合同的編制,。

此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。

回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步,，沒有多少實足進(jìn)步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實,、細(xì)致和不怕麻煩的心,。

(一),、目標(biāo)。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì),。

a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。

c,、完善xx資質(zhì)資料;,。

d、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e,、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理xx資質(zhì)的各類資料;,。

g,、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。

h,、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。

2,、招聘,。

b、實施“蓄水池”計劃,，做好人才儲備,。

3,、培訓(xùn)考試,。

a,、積極組織各類證書考試(一、二級建造師,、三類人員,、五大員,、特種工、造價員等);,。

b、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實獎勵制度,。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報資料及繼續(xù)教育工作。

(二)、工作思路及工作安排,。

1,、做好資質(zhì)申報的各類工作,。

(1)思路分析。

近些年來,，資質(zhì)申報的難度越來越大,，通過率也越來越低，說明建設(shè)部,、省廳,。

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視,。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性,。

以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù),，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收,，如施工圖、竣工驗收單,、備案表等,，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中,，代表工程業(yè)績無從著手,。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。

(2)工作安排,。

2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;,。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報xx資質(zhì)資料;,。

5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。

7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料,，跟蹤xx資質(zhì);,。

8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。

2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面,。

(1)思路分析,。

長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動服務(wù)的局面,。

(2)工作安排。

a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘,，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。

b,、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。

c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。

d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析,。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,，真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識,。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測,。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排,。

b,、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實獎勵制度;,。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。

4、做好新證的注冊,、變更,、歸檔工作，舊證的跟蹤,、延期,、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2019年度,，由于跟蹤不及時,，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進(jìn)行注冊,、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排,。

a,、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;,。

b,、新發(fā)證書必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔;,。

c,、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果,。

一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強對員工的培訓(xùn),。

二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外,，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性,。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”,，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧,，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,，對決策都可以提出合理的建議。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高,。

五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé),。

進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞。

六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰,，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔,、勞動關(guān)系,、績效考評、薪酬福利,、員工激勵,、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可,。

八,、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系。

2,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展工作。

3,、完善公司基本制度,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。

5,、企業(yè)文化建設(shè),。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

1,、加強工作力度,，被動轉(zhuǎn)主動。

2,、完善公司制度,。

1)、制定各部門工作流程,。

2),、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。

3),、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

4)、建立績效考核制度,。

5),、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件,、審批表,、

協(xié)議書。

整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。

規(guī)章制度,。

出處 m.sevw.cn

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

3、加大督辦工作力度,，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化,。

4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作,。

在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十一

xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

xx年組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動,。

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。

1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),。

來年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來助,。

同時，xx年7月份開始的全體員工體檢活動,，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十二

時光荏苒,，在不知不覺中，舊的一年悄然離去,，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識比較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí),，強化提升自己。

在即將過去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理,，文件處理，工作簡報編輯,，報刊訂閱分發(fā)等工作,。其中，一般文件類用章約435個項目,、合同類用章約102個項目,；文件處理672份；工作簡報編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿,；報刊訂閱21種，共計108份,。

通過這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認(rèn)識到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事,，每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想的新突破,。

我時常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識自己,，揚長避短，在新的一年里,，我會更加用心工作,，服從安排，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn),。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十三

1,、根據(jù)黨代會后學(xué)校實行常委制的新情況，分別制定了常委會,、全委會會議制度,，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制,。同時認(rèn)真做好常委會,、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作,，并加強對執(zhí)行情況的督查,，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

2,、年初和年中,，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計劃,，針對評估工作的要求,，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強督查和考核,，保證工作任務(wù)的完成,。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際,，對考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整,。

3、制定了《處級干部外出請銷假制度》,，嚴(yán)格工作紀(jì)律,。

4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強與馬鞍山市委,、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作,。

5,、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,，我們積極與市委,、市政府密切合作，安排校,、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會,，共商學(xué)校發(fā)展大計，同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題,、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作,，取得了明顯的成效。

6,、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點中學(xué))的需要，切實為他們解決后顧之憂,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十四

20xx年3月23日,，為了充實自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，包括：

3、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊,、延期、變更資料整理申報;,。

4,、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;,。

5,、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;,。

7,、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄,，并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理,、存檔;。

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。

10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制,。

此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進(jìn)步,，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實、細(xì)致和不怕麻煩的心。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十五

1,、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機關(guān)工作作風(fēng)的意見,，針對提出的意見和建議,，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn)，促進(jìn)機關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，增強為師生服務(wù)的意識,。

六、20xx年的工作重點,。

1,、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡化工作程序,，制定好定性和定量考核指標(biāo),，增強考核工作的科學(xué)性、有效性,。

2,、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索,。

3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務(wù),。

雖然黨辦人手較少,，但我們將以“真誠、務(wù)實,、精干,、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,，樹立良好的工作作風(fēng),，切實為師生服務(wù)。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十六

(一)加強事前預(yù)防,。針對不同時期,、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》,、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時,，督促安監(jiān),、水利、國土資源、林業(yè),、交通,、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫,、地質(zhì)災(zāi)害隱患點,、林區(qū)、航道,、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險排查,，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施,，做到早預(yù)防,、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài),。

(二)加強應(yīng)急值守和信息報送,。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,，安排三人專門輪流值守,，確保24小時不間斷，不脫節(jié),。

“低溫雨雪冰凍”,、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”,、“防汛抗洪”,、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守,，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理,。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電,、函件,、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚,，分類明確,，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,，全年總接打各類電話**余個,，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個,，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤,。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作,，確保突發(fā)事件信息得到及時處理,。

同時，注重信息研判,，加強部門街接,，提高信息質(zhì)量。今年以來,，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,，工作信息36條，編制各類簡報18期,，基本做到了客觀,、及時、準(zhǔn)確,。積極主動,、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待,、有解釋,，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期,，按照市委、市政府要求,，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng)。

(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳,。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動,。當(dāng)日,，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局,、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局,、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動,。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料,。各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,，懸掛彩色氣球,，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄,，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個,，出動宣傳車150余臺次,，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》,、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,，接受群眾咨詢40多萬人次。

(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制,。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,，我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法,，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市,、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享,。

(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè),。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商,。目前，視頻聲音與圖像效果良好,，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商,。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月,，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn),。

(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,，培訓(xùn)人員200余人,。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來,，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,，積極推進(jìn)應(yīng)急法律,、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防,、避險、自救,、互救,、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。

(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研,。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,，早調(diào)研、早準(zhǔn)備,，集中力量、集中時間,，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估,，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊,，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱,。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂,、應(yīng)急組織體系建設(shè),、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力,、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研,，基本摸清了底子，掌握了情況,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十七

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作。

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4,、順利完成各項會議,、接待工作,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項活動,。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二,、綜合辦公室人事管理工作,。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十八

20xx年在院辦公室從事工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我一直嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床線,、服務(wù)患者的原則”，認(rèn)真做好本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、能夠做到及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理相關(guān)工作和事項的書面通知,、信息傳達(dá)、情況匯報,；并認(rèn)真做好電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并有詳細(xì)記錄資料,。

二、能夠按規(guī)定及時,、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計表,、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片,、信息,、工作簡報等上報工作。

三,、認(rèn)真做好公文處理,、簽收并傳閱。各類文件保存得當(dāng),，無泄露及丟失事件發(fā)生,。

四、嚴(yán)格遵守印章管理制度,。確保每次使用印章有記錄資料,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,，完善了我院有關(guān)制度的制定,、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,，并及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。同時能夠按時、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的相關(guān)工作,。

在工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自身存在的不足：

一、由于工作性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

二,、院辦工作具有不可預(yù)見性、不可量化性，本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強,。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、揚長避短,、克服不足,。進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng),。更好地做好本職工作,。

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辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十九

一,、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓(xùn),。

二,、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制,。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益,，多角度論證決策的合理性,。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”,，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧,，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議,。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞。

六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰,，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔,、勞動關(guān)系、績效考評,、薪酬福利,、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,，缺一不可,。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度,。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二十

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。