計劃是我們對自己負責任的表現(xiàn),,能夠展現(xiàn)出我們對目標的決心和追求。合理安排時間表,,確保每個任務都有足夠的時間來完成,。"這是一份針對不同類型人群和不同目標的計劃范本,供大家參考和使用,。"
護士長工作計劃和目標篇一
工作,,督促各病區(qū)護士長在過節(jié)期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排,。認真落實各項核心制度,,杜絕醫(yī)療差錯及事故。
二,、在20xx年考核相關標準的基礎上,,對于不足之處進。
行完善和調(diào)整,。
三,、繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護理服務工作進行督導,持續(xù)改進質(zhì)量,,
于3月底召開第二次階段總結會,,決定第二批開展的科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣,。
四,、加強技術大練兵,組織考核全院護理人員技術操作一,。
次,,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液,、鼻飼,、口腔護理、男性導尿”,。
五,、定期組織業(yè)務學習、護理查房,、護理質(zhì)控活動,、護理。
滿意度調(diào)查等工作,,使我院護理工作穩(wěn)步前進,。
六、組織好實習生的講課及評教、評學工作,。于三月中旬,。
完成太原衛(wèi)校護生實習結束前的考核工作。
七,、根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署,,做好分管工作。
護士長工作計劃和目標篇二
周二護理文書,、大查醫(yī)囑,。
周三病房管理、消毒隔離,。
周四基礎護理,。
周五大查醫(yī)囑。
周六物品檢查,。
進行護理質(zhì)量檢查考評,,各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準,現(xiàn)將存在問題總結分析如下:
一,、病房管理:個別病人物品放置過多,、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯,。
二,、基礎護理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達到質(zhì)量標準,。
三,、技術操作:有5名護士考核中心吸痰術,存在問題:操作過程中未漏戴手套,,吸痰手法不正確,,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四,、消毒隔離:對7個班次進行檢查考評,,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期,;無菌盤超過4小時,。
五、護理文書:檢查體溫單75人次,,存在問題:周測血壓漏測記,,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名,。檢查護理記錄63人次,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,,外出病人未歸院漏記錄,。
整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結分析,查找存在問題的原因,,分析可能引起的不良后果,,使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人參與病房管理,,督促病人及家屬將物品整理好,,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,,為病人創(chuàng)造整潔,、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,,主管護士要監(jiān)督檢查,;技術操作要反復多次練習,力求精益求精,;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應是否符合質(zhì)量要求,,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏,;護理文書的書寫主要是要加強責任心,,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名,、記錄,,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,,反復強化,主管護士要及時評價,,持續(xù)改進,。
護士長工作計劃和目標篇三
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,,疏于管理,xxxx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,,提高應急能力及??谱o理水平。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,xxxx年產(chǎn)房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎,、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
護士長工作計劃和目標篇四
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的`一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年,。科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì),,夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制,;積極創(chuàng)新改善服務措施,。提高科室護理服務質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
目標值:20xx年要作好如下七件事情
做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。
狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關,。
狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎,。
作好質(zhì)量控制,。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。
積極創(chuàng)新改善服務措施,。
提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。
作好實習帶教工作。
具體措施如下:
思想是行動的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉,。
1認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次,。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核,。
2加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理,。
3實行每班床頭交接并清點人數(shù),,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4落實患者安全告知書和入院須知,。
5明晰各種各種標識,。
6制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實,。
7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
1,??剖抑贫ɡ^續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓,。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次,。
2。以大?;A護理學教材,,專科知識為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記,。
3,。督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核,。組織人員參加各種形式的培訓學習,,并進行學習交流。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,。
2。護士長每日進行一次查房,,落實護士長親情交流,,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導,。
3,。科室建立護理人員互助組,。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高,。
4.每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5.繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動,。
6.今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通,。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核,。
1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤:勤觀察、勤動手,、勤動口,;四輕:說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質(zhì)量,。
2.落實以病人為中心,,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫實效內(nèi)容等等。
2.加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?。
3.護士長加強檢查和指導。
1. 根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃,。
2. 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實,。
在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足
開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責,。
護士長工作計劃和目標篇五
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx護理工作的`主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
1,、加強護理管理,,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6,、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1,、組織新入科護士學習相關文件,,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧,。
3、加強護士分層管理,,明確各層責任護士的任職資格與職責,,制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,,全體培訓每月四次,,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
4、結合??铺攸c,,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),,開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌,。
5,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務工作,。
1,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,,重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,加強專科技能的培訓,,強化她們的學習意識,,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度,。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習,。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,技能操作計劃,,并準備好課件,,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績,。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,,加強設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,,都要給予科室的崗前培訓,,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,,進行專科理論和操作考核,,合格后方可離科,。
1、消毒物品合格率達到百分之百,。
2,、做到下手下送,更好為臨床服務,。
3,、按時業(yè)務學習,不斷提高護理質(zhì)量,。
4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌,、滅菌,。
5、刷洗,、消毒,、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量,。
護士長工作計劃和目標篇六
已完善icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責,、工作制度、操作流程,、護理常規(guī),、應急預案等。將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,,通過考試,、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次,,并有獎勵措施。
二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。
1,、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,,合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓。
2,、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,,治療,、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護理質(zhì)量。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查,。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,,護理培訓,。科室認真落實護理查房,,業(yè)務學習,。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識,。
2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學。
3,、加強新進及輪轉護士的管理,。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全,。
4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
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5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等,。
五,、強化護理安全意識,加強全員安全教育,。
1,、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,,科室及時組織討論,提出處理意見,、必要的防范整改措施,,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,,提出防范措施,。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,,確保護士及時、準確,、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全,。
六、積極響應護理部號召,,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,,積極在護理實踐中應用,。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,??剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七,、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標準,,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染,、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八,、以病人為中心,,工作中方便病人,提高護士工作積極性,。
1,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難,。
2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,,提高護士工作積極性。
護士長工作計劃和目標篇七
(1)深化護理模式改革,,加強服務內(nèi)涵建設,。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導等護理職責,。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化,、專業(yè)化和規(guī)范化,,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍,。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門,,以護士崗位管理為切入點,,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,,建立競爭性的用人機制,。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障,。積極推進醫(yī)院人事制度改革,,破除身份界限,堅持按需設崗,、按崗聘用,、競聘上崗,逐步建立“能上能下,、能進能出”的用人機制,。二是,建立科學性的考核機制,。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),。三是,建立激勵性的分配機制,。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措,。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤,,向臨床一線護士,、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,,拉開收入差距,,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制,。
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,直至達標,。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
(4)強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,,提出改進意見,。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調(diào)查、及時上報,,組織討論,,并提出處理意見及有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的`崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(4)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
護士長工作計劃和目標篇八
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務技術水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著”以病人為中心”,以“服務,、質(zhì)量,、安全”,為工作重點的服務理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程》要求,,結合我科實際情況,,規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程,、操作流程,,確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化,、常規(guī)化,、制度化。
2.制定透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案,,認真學習,,使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,,定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化、規(guī)范化,。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護,,并且保證每個班次必須有兩個護士在崗,,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,、機器設定的治療參數(shù)是否準確,、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,,時時監(jiān)測病人生命體征,,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應,,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,,做到醫(yī)師護士技師隨時溝通,,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質(zhì)量透析,。
3.重視安全教育,,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,,檢查護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,、技術操作規(guī)程,落實各崗位職責,,根據(jù)科室具體情況,,制定各種應急預案制度并演練常規(guī)應急預案的處理程序,確保護理安全,,提高護理質(zhì)量,。
4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,,對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因,,及時組織護理人員討論、學習,,吸取教訓,,提出改進措施,并及時上報護理部,。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,,使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài),。
5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對,、做到帳物相符,,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護士長每周檢查1—2次,。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用,。
7.組織學習相關法律法規(guī)知識,增強護士的風險意識及防范意識。
1.加強醫(yī)院感染知識的培訓,,組織護理人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范》,,加強消毒隔離檢查,。
2.保持水處理,、配液間、治療室,、透析室的清潔,每日按時消毒,,做好水機,、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水,、透析液定期檢測并做好記錄,。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,透析消耗品,、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%,。
1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作,,同時還要寬視野,、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流,,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),,熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,、新業(yè)務新技術,、專業(yè)技術培訓,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3.加強護理人員考試考核,,要求理論考試合格率95%,、護理技術操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班,、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài),。鼓勵護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
1.對患者護理實行責任制,,要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作,、并提供相關健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣,、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育,。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,,評估護士的健康教育工作,。
1.護理文書書寫從細節(jié)抓起,每份護理文書做到書寫認真,、及時,、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要客觀真實,、準確、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
3定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%,。
1.病人收容:增加20%,。
2.治療人次:增加20%
3.機器使用率:使用率保持在80%以上。
4.科室收入:總收入遞增20%,,門診治療收入遞增10%,。
20xx年我科全體護理人員將在院領導和護理部的領導下,,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,,提高護理質(zhì)量,,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
護士長工作計劃和目標篇九
1強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。
4深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結和分析,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權益。
加強醫(yī)院感染的只是培訓,,學習醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止刺傷和其他利器損傷,。
護士長工作計劃和目標篇十
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質(zhì)量,,計劃如下:
1、護理工作的.對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設備人員,。全體護理人員每周下相關科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護理。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上,。
3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,,熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉,。
1,、加強基礎知識專業(yè)知識及專科技術培訓,,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術,。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。
3、轉變服務觀念,,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡聽課,、參加自學,、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平,。
1、認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,,操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術,、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座,、護士培訓學習內(nèi)容之一。
護士長工作計劃和目標篇十一
總目標:護理基本理論,、基本技能操作合格率達100%.
1,、培訓和考核對象:45歲以下護理人員。
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務學習,。
(2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士,。
(3)內(nèi)容:繼續(xù)教育計劃。
(4)地點:各科室,。
(5)參加人員:全體科內(nèi)護理人員,。
(6)考核方法:每月進行一次三基理論考試3、三基技能培訓及考核時間:每季度進行考核,,根據(jù)護理部統(tǒng)一安排方法:首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓,,合格后對本科護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
對各級各類護理人員“三基三嚴”培訓的目標及要求,。
(一)第1年新護士的培訓1、培訓目標,。
(1)做好崗前教育,,教導愛崗敬業(yè)。
(2)抓好“三基”(即基礎理論,、基本知識,、基本技能)與臨床實踐相結合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,,熟練掌握基礎護理操作技術,。
(4)了解專科護理理論與技能,。
2,、具體要求。
安排各科室輪轉,。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,,以求不斷克服缺點,,盡快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練,。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓,。
(3)須加強臨床護理實踐,,以臨床護理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作,。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習,。
(5)新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時,,要儀表端莊、態(tài)度和藹,、工作認真,、遵守勞動紀律、服從領導指揮,、尊敬教學老師,、勤奮好學、搞好團結,。
(二)工作后1-5年護士的培訓,。
1、培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能,。
(2)掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識,。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護儀,、除顫器,、人工呼吸機,、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o理常規(guī)及護理技術,。
(5)能規(guī)范化書寫護理文書。
2,、培訓方法,。
(1)護理部結合醫(yī)院情況定出輪轉計劃和培訓內(nèi)容。
(2)各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉計劃和培訓內(nèi)容,,結合臨床工作,,有計劃地安排自學。
(3)書寫護理病歷,,不定期由護士長檢查審核,。
(4)由護理部培訓基礎護理操作:如晨、晚間護理,、口腔護理,、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護理部的部署,,組織基礎護理操作考試,、專科理論知識與技能考試,、護理學基礎知識等,。
護士長工作計劃和目標篇十二
我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的`護士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作計劃,。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步
規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
以上就是我所羅列的護士長工作計劃,,相信大家一起努力,,在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長工作計劃和目標篇十三
理好一個團隊所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
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活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的'意識,,提高護理質(zhì)量。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、
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與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作,。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活.
護士長工作計劃和目標篇十四
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
護士長工作計劃和目標篇十五
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
1,、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20xx年1月起,,每周晨間堅持專科理論學習,,每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱,?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,,達到預期目標,。
2,、護士每月輪流進行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,,提高個人語言表達能力。
3,、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,,考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。
4,、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。
2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置。
3,、每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換。
4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、中心供氧設置一次。
1,、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念,。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣,。
4,、配置藥物時,,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,,嚴格消毒,。
6、每周安排衛(wèi)生班,,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。
2、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作,。
3、工作完成的真實性,,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4,、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,,做好溝通進行處理,。
5、對差錯事故的發(fā)生,,進行分析總結。
6,、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng),。
1、與醫(yī)生進行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。
2、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理,。
3、醫(yī)護之間做好配合,,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,,積極進取。
1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2,、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。
1、做好科室新入病人的'接待工作,,微笑服務,認真宣教,。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導,。
3、認真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口。
4,、為出院患者做好飲食指導,、用藥指導,。
護士長工作計劃和目標篇十六
眾所周知,病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用。那么病區(qū)主要從哪些方面入手,,以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的病區(qū)內(nèi)容。
一,、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施。
二,、負責實施病區(qū)的科學管理,包括護理人員的合理分工,、科學排班;檢查落實各項管理制度,;各種儀器、設備,、藥品、布類,、家具管理;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等。均達到規(guī)范化,、標準化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適、安全,、美觀,。
三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程。定期檢查基礎護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴格的質(zhì)量考核,,加強醫(yī)護配合,,嚴防差錯事故,。
四、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重,、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況。
五,、隨同科主任查房,參加科內(nèi)會議及大手術,、新開展手術的術前討論,,疑難病例與死亡病例討論。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務水平。
七,、組織本病區(qū)的.護理查房與護理會診。積極開展新技術,、新業(yè)務及護理科研工作,。
八、負責護理實習生及進修人員的管理,。并選派素質(zhì)好、有教學能力的護士擔任帶教工作,。
九、定期征求患者對醫(yī)療,、護理、中藥,、飲食等方面的意見與建議,不斷完善服務功能,,提高病區(qū)的服務質(zhì)量和管理水平。
護士長工作計劃和目標篇十七
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部,、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水平與服務質(zhì)量都不斷提高,。門診口腔護理組本著提高技術操作,,提高服務意識,,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,,推行標準年高標準的護理原則,深化??谱o理教育,,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務,,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一,、上半年口腔門診共接診、分診,、配合診治患者xx人次,,配合種植手術xx例,,配合門診牙周手術xx臺,,正畸支抗-例,植骨4例,。科室加大器械消毒供應周轉,,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械,、手術包xx次,提高了無菌物品的使用效率,,并進一步規(guī)范了無菌用品與各項操作,在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標,。
二,、科室在每周一中午開展學術講座,,講解臨床疑難病例與專科知識,,要求全科醫(yī)護人員參加,,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,,提高了大家的基礎理論知識水平。
三,、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,,做好各項交流培訓,提高配合效率,,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務質(zhì)量培訓力度,,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,,提升了護理配合人員的專科知識與講課技能,,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,,增強了為病人服務的.自覺性與主動性,提高預防與處理不良事件的能力,,實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛,。
四、加強??评碚撆c操作技術的學習,請??浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的??浦R,,組織參加新技術新業(yè)務的學習,,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五,、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長與兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,,修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程與注意事項,節(jié)約了時間,,提高了效率,受到病人的好評,,同時也提高護理人員自身素質(zhì)與溝通交流的能力。
六,、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,,對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求,,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,,確保安全,美化了診室環(huán)境,。
七、根據(jù)口腔科各??频淖o理特色,,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化,。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,,對破舊的器械與器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生,。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理-名,,護理部實習生-名,,針對口腔門診專業(yè)特點,,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業(yè)特點,,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,,全面加強了護理人員的專科知識與護理配合能力,。同時對科室人員與實習學員更新了講課內(nèi)容,,并制作了講課幻燈,,受到實習學員好評。
十,、舉辦會議:今年-月-日,承辦了xx口腔科護理學術年會,,并邀請-會主任、副主任及-市的全體口腔護士長參加,,并由老年口腔專家做了精彩的講座,xx主任做了精彩的講話,,為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會,、xx口腔會、xx會與xx口腔會等重大會議的籌辦,、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的消毒保護膜,,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,,因為材料質(zhì)地問題,,未能制作出來,,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,,因為診室較多,人員分散,,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等,。
護士長工作計劃和目標篇十八
曾經(jīng)我努力過,,未來我更要沿著院領導的精神,,遵循內(nèi)一科的知道思想,,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,,認真做好每一項工作,為臨床服好務,,為醫(yī)院全面建設增磚添瓦。
xxx年我要以服務提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強學習,爭先進,。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作,。
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,崗位職責,,應急預案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內(nèi)的業(yè)務學習,,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質(zhì),,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,,提升服務理念
為病人服務“主動上門”,,及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務,。
(四)加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強基本功訓練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,提高護理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強基礎理論知識的學習
加強理論知識的學習,,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,,客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。
護士長工作計劃和目標篇十九
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務。
護士長工作計劃和目標篇二十
20xx年icu將在院領導及護理部的領導下,,本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務”的服務理念,,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,,不斷提升icu護士的綜合實力,,努力開創(chuàng)icu護理新局面。現(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下:
一,、加強培訓,落實icu各項規(guī)章制度。
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責,、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī),、應急預案等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,,通過考試、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,,并有獎勵措施。
二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,從細微處做起,,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓,。
2,、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,,治療,、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護理質(zhì)量。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查。
四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的`業(yè)務學習,,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,,業(yè)務學習,。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識,。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基礎技能的培訓,;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學。
3,、加強新進及輪轉護士的管理,。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,,確保醫(yī)療護理安全,。
4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己恕?/p>
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5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,,如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關活動等,。
五、強化護理安全意識,,加強全員安全教育。
1,、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫,、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,,提高全員護理安全防范意識。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好,;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施,。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時,、準確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全。
六,、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用,。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七,、加強院感與消毒隔離工作。
按照醫(yī)院icu感染控制標準,,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八,、以病人為中心,工作中方便病人,,提高護士工作積極性,。
1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難,。
2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護士工作積極性。
護士長工作計劃和目標篇二十一
1。強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2。重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3。做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈。
1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉變護理觀念,,提高服務質(zhì)量,。
1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效。
2,。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。
4深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結和分析,,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷,。
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。
擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,,七分護理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在___年里,,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,同時將___年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,,加強護理管理,,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,,現(xiàn)將____年工作計劃做如下概括:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。
互相學習促進,,開展護理病例討論,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、轉變護理觀念,,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。
對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,,改善護理服務,,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。
三,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。
切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的.生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在__年里,爭取在基礎護理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在__年里,,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3,、開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
周二,、親自或指導護士檢查治療室,、人流室、產(chǎn)房,、洗嬰室,、倉庫的藥品,、器械、敷料,、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位,、定量,、定期消毒,器械性能良好,,進行護理查房和護理業(yè)務學習,。
周三,、跟班工作,,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛(wèi)生整頓,。整理出院病歷歸檔。
周四,、領取備用物品,。參加院周會,。檢查住院病人收費情況。
周五,、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,,與科主任總結本周工作情況,,檢查護理員工作,,并進行檢查評比,、排班,計劃下周工作,。
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一,、改善服務態(tài)度,,提高護理質(zhì)量。
1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤,、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護理,。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合,。
7,、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉,。
二,、加強護士修養(yǎng),,樹立“天使”形象。
1,、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院網(wǎng)絡聽課,、參加自學,、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,掌握護理學發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平。
三,、搞好護理教學,。
1、認真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,,操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標教育放于首位,,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座,、護士培訓學習內(nèi)容之一,。
作為一名護士長,,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,,同時也更加堅定地相信自己能做好,,為了更好地完成工作,,制定了工作計劃。
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)—學教育—網(wǎng)搜集—整理士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學,、科研工作,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長工作計劃和目標篇二十二
星期一、星期二下午為護理訓練時間,,重點是畢i1―3nian的新o士技能訓練,,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書,。
星期五下午黨團活動、周會,。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午榛な砍だ會,有召開院周會及全院性活動r護士長例會時間另行通知,。
檢查實行登記制度,,作為科室季度檢查u分依據(jù),,扣分依據(jù)與護士l及本人見面,。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行,。
護理查房,。
每周組織護士長一次日護理查房,、一次夜護理查房,,檢查結果列入季度考評成績。查房記到的問題反饋給各科護士長,,護士長必須落實改正,不得反復出現(xiàn),。護士長分組查房自勇腫,節(jié)假日照常,,護士長不在位代理o士長參加,。
護士長工作計劃和目標篇二十三
眾所周知,病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用,。那么病區(qū)護士長工作計劃主要從哪些方面入手,,以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的病區(qū)護士長工作計劃內(nèi)容,。
一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理,。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施。
二,、負責實施病區(qū)的科學管理,包括護理人員的合理分工,、科學排班,;檢查落實各項管理制度,;各種儀器、設備,、藥品,、布類,、家具管理,;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等,。均達到規(guī)范化、標準化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜,、舒適,、安全、美觀,。
三,、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程。定期檢查基礎護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴格的質(zhì)量考核,加強醫(yī)護配合,,嚴防差錯事故,。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交班,;參加并指導危重,、大手術及搶救患者的`護理,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況,。
五,、隨同科主任查房,參加科內(nèi)會議及大手術,、新開展手術的術前討論,,疑難病例與死亡病例討論。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術訓練,,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務水平。
七,、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診。積極開展新技術,、新業(yè)務及護理科研工作,。
八,、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素質(zhì)好,、有教學能力的護士擔任帶教工作。
九,、定期征求患者對醫(yī)療、護理,、中藥、飲食等方面的意見與建議,,不斷完善服務功能,,提高病區(qū)的服務質(zhì)量和管理水平,。