計(jì)劃的制定不僅有助于我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率，也能夠幫助我們更好地規(guī)劃人生和未來的發(fā)展,。計(jì)劃的執(zhí)行需要有具體的時(shí)間安排和監(jiān)控機(jī)制,。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于制定計(jì)劃的實(shí)用建議，供大家參考,。首先,，明確目標(biāo)是制定計(jì)劃的首要步驟，只有明確了目標(biāo),，我們才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃,。其次，合理安排時(shí)間是制定計(jì)劃的關(guān)鍵,，我們需要根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜度和重要性來安排時(shí)間,，確保我們能夠有足夠的時(shí)間來完成任務(wù)。另外,，定期檢查和調(diào)整計(jì)劃是至關(guān)重要的,，我們應(yīng)該時(shí)常回顧計(jì)劃的執(zhí)行情況,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,，以確保計(jì)劃的有效性和可行性。最后,，要有執(zhí)行力和堅(jiān)持力,，制定計(jì)劃只是萬里長征的第一步，我們需要付諸行動(dòng)并堅(jiān)持下去,，才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

組長：潘力,。

副組長：盛軼華,、張樹明。

以“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，推行護(hù)士崗位管理,，完善護(hù)士績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),，加大監(jiān)管力度，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

1、繼續(xù)完善,、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé)、工作流程,、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等，并按要求落實(shí),。

2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，提高護(hù)士長的管理水平,。

3、利用護(hù)士長例會(huì)時(shí)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),，定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對(duì)檢學(xué)習(xí)，互相取長補(bǔ)短,。

4,、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn)，提高護(hù)士長的綜合能力,。

1,、協(xié)調(diào)院長給予財(cái)務(wù)部門的支持,，提高臨床一線護(hù)士的待遇。

2,、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),，尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入，并實(shí)行巡檢簽字制度,。

3,、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,，選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,。

4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,，未注冊(cè)的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),。

5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95％,，爭取達(dá)到床護(hù)比1：,，合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。

6,、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，編配一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士（每個(gè)療區(qū)2人）,，成立護(hù)理人員機(jī)動(dòng)庫,，根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員,；制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,，遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)，保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配,。實(shí)行彈性排班,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。

7,、實(shí)行護(hù)理崗位管理,，根據(jù)患者病情，護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)洪L參加,，協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。

1、滿足病人的基本生活需要,。

2,、制定規(guī)范化的工作流程，優(yōu)化服務(wù)流程,，門診采取一站式服務(wù),，滿足患者就診需求。

3,、制定人性化服務(wù)措施,，完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣,。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。

（1）護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理，院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度檢查一次,，并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。

（2）通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查,、詢問護(hù)士,、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

5、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評(píng)護(hù)士,。

6,、護(hù)理部定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，出院患者均進(jìn)行電話隨訪,，征求患者意見，了解患者的真實(shí)想法,，對(duì)護(hù)理工作的意見和建議合理采納,，對(duì)患者不滿意的護(hù)理問題，護(hù)士長例會(huì)時(shí)商討解決。

7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,，做好慢性病患者出院后管理，定期電話隨訪,、適時(shí)給予健康指導(dǎo),。

1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,，發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與。

（1）護(hù)理部各項(xiàng)制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開透明。

（2）工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資,、評(píng)優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合,。

3,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人，建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的職能,，定期檢查,，各科護(hù)士長每日自查,。

4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案：

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時(shí),，對(duì)于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長例會(huì)上表揚(yáng),，并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng)，根據(jù)綜合評(píng)定予以表彰,。

1,、按計(jì)劃對(duì)護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,，滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求,。

2,、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)，安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。

3,、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，增加護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力,、應(yīng)變能力,；每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核，及時(shí)培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,，如呼吸機(jī)的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等，以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

4,、對(duì)于新招聘的護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等。對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,，做到人人達(dá)標(biāo)。

7,、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,，護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次，每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,，將考評(píng)結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案,，對(duì)考試成績優(yōu)異者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

8,、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,，并按規(guī)定實(shí)施。

每季度表揚(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,，年度表彰先進(jìn),，樹立典型，評(píng)選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,，表彰先進(jìn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

20xx年,，我院在xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真貫徹xx市衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,，積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,動(dòng)員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項(xiàng)目的開展,本鎮(zhèn)8個(gè)行政村中的5個(gè)行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20xx年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20xx年決定結(jié)合紫帽拆遷項(xiàng)目的時(shí)期,轉(zhuǎn)換思路,改變?cè)械男麄黧w檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20xx年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1,、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào),。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,，向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,，爭取未涉及到拆遷的3個(gè)村委支部書記對(duì)居民健康檔案工作重視,，每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對(duì)因拆遷移居到這3個(gè)村的居民進(jìn)行摸排、體檢,、完善檔案等管理,。

3、采取多種方式,，建立和完善健康檔案：

一,、來我院就診的病人及其家屬；二,、下鄉(xiāng)到村委會(huì)或老人會(huì)進(jìn)行健康體檢,；三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢：四：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園,、小學(xué),、中學(xué)體檢；五,、新農(nóng)合,、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料,；六,、xx市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料,；七,、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料,。

4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,，組織公共衛(wèi)生人員積極參與xx市、xx市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,，積極借鑒其他兄弟單位的好的方式,、方法,并對(duì)我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,，熟練掌握自己的本職工作和建檔,、錄入程序。

5,、加大宣傳力度,，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),，采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作,。

1,、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，發(fā)放宣傳材料,、開展健康教育講座,、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),；并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動(dòng)。

2,、加強(qiáng)健康教育檔案管理,，要求每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。

為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻疹疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,；在重點(diǎn)地區(qū),，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種,，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗,、鉤體疫苗,；發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),，并協(xié)助調(diào)查處理,。具備《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的`冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,，保證疫苗質(zhì)量,。此外我院還將不定時(shí)的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪，且在每年的一個(gè)階段里的每個(gè)星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,，對(duì)兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,。

1、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理規(guī)范要求,，建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。

2,、定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí),、技能的培訓(xùn)；及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù),；提高居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。

按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,，我院婦產(chǎn)科將為0－6歲嬰幼兒,、兒童建立兒童保健手冊(cè)和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次,，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次,，3—6歲兒童每年至少1次,。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng),、輔食添加、意外傷害預(yù)防,、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。

按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，并逐步建立完整電子檔案,，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求,，我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,。

開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,。

為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求,，完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,，開展高血壓,、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,，掌握我鎮(zhèn)高血壓,、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。

1,、通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民到我院診療測(cè)血壓,、血糖,；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測(cè)血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問,；新農(nóng)合,、xx市醫(yī)院,、xx市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,，并為其建立健康檔案,。

2、對(duì)確診的高血壓,、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面或電話隨訪,，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,、血糖，對(duì)用藥,、飲食,、運(yùn)動(dòng),、心理等提供健康指導(dǎo)。

為了對(duì)紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求,，我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、xx市療養(yǎng)院的資料對(duì)紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,，了解病情，并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),，并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。

定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查,，密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,，定期對(duì)各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查,。

20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)，遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),，加強(qiáng)患者護(hù)理安全管理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,，具體布署如下：

1,、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,，持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展,；

5、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

6,、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作,。

護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平,、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志，護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,，以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,，建立全面的質(zhì)量管理體系。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

20xx年我們xx醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,，通過多方面的努力,，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題,，我們每個(gè)人都必須對(duì)自己進(jìn)行一次反省,，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利,，甚至出現(xiàn)了失誤等情況,，有我們自身的責(zé)任，如果每個(gè)人都能欣然接受成績,，更能誠然面對(duì)缺點(diǎn)與責(zé)任,，從而努力克服它，對(duì)我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無裨益,！

下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

在20xx年的工作當(dāng)中,，我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的，基本上都能任勞任怨,，為醫(yī)院著想,，克服人員少的問題，甚至加班加點(diǎn),，如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒，覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了,、苛刻了,；操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了,；工作也干得多了,、累了，甚至有人在背后搞小動(dòng)作,，說了些不該說的話,，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對(duì)她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,，都是正常的、暫時(shí)的,，所以也就沒有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,，因?yàn)槲蚁嘈牛?0xx年的工作與生活當(dāng)中,，我能夠以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，20xx年我們將主要開展對(duì)《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),，現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排：

一季度：

1月——學(xué)習(xí)體溫,、脈搏、呼吸,、血壓的測(cè)量,。

2月——學(xué)習(xí)三測(cè)單的繪制。

3月——集中對(duì)1,、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,，人人過關(guān)。

二季度：

4月,、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分,。

6月——集中對(duì)4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,，人人過關(guān),。

三季度：

7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床,、麻醉床,。

8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作。

9月——集中對(duì)7,、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,，人人過關(guān)。

四季度：

10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射,。

11月——學(xué)習(xí)皮下注射,。

12月——統(tǒng)一對(duì)全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核。

通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,，我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)穩(wěn)步提高，我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案，對(duì)大家的工作打分,；另外,，我們護(hù)理站還將明細(xì)獎(jiǎng)罰制度，建立獎(jiǎng)罰基金,，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，我們將對(duì)每月考核排名最前的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，以示表彰,！我們知道,，獎(jiǎng)罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,，提高自己,，形成“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良性氛圍,，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

一個(gè)有理想,、有事業(yè)心的人,，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,，得到同事之間的鼓勵(lì)與協(xié)作,。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對(duì)我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),，使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,，更領(lǐng)會(huì)到了我們各部門聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性,。

對(duì)于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題,，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,，我們沒有理由，也決不能回避這些問題,，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動(dòng)起來,，都來監(jiān)督我們的護(hù)理工作，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，隨時(shí)更正,，共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，以期進(jìn)步,！

相反,，我也堅(jiān)決反對(duì)有人在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，不是善意地指出問題的原因所在,，幫助我們迅速改正,，而是動(dòng)輒擴(kuò)大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬,，辱罵護(hù)理人員,，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù),！我之所以反對(duì)這種情形的再發(fā)生,，是因?yàn)槲艺J(rèn)為，這樣既不尊重自己的形象,，也沒有尊重他人的人格,，不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決，同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù),。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當(dāng),！

我們都清楚,，護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,，又是要求最嚴(yán)格的工作,，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成，還要與患者與家屬溝通好,，事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,，很不容易！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷,，不僅為自己，也為他人,、為醫(yī)院,，能夠攜手共進(jìn),，謀求更大的發(fā)展,！

以上所言，均就事論事,，不針對(duì)任何個(gè)人,，望諒解,！

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;,。

3,、完善護(hù)士崗位管理,、績效管理;。

4,、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);,。

5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);。

6,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

二,、具體措施,。

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全,。

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20__年的護(hù)理工作中,，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),，整改、追蹤,、再評(píng)價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理,。

1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度,、規(guī)范,，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全,。

3,、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。

2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，達(dá)到六滿意。

(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績效管理,。

1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,，為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,，把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

首先感謝主任、護(hù)士長對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在____年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將____年工作計(jì)劃歸納如下：

一、主要工作目標(biāo)：

1,、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、靜脈穿刺成功率90%,。

8,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。

9,、控制成本,，提高收益。

二,、保證措施：

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí),，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、藥品的管理：

1、定期清點(diǎn)藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

四,、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。

1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2,、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),，如輸液器,、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3,、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。

五,、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,。

督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度,，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

六、搞好科室團(tuán)結(jié),。

提高科室凝聚力,，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

從上是我對(duì)____年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,，在工作中總會(huì)不的存在,，請(qǐng)主任和護(hù)士長多多幫助，多多體諒!

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一,、指導(dǎo)思想：

我院將以精神為指導(dǎo),，深化^v^以病人為中心^v^的服務(wù)理念,以^v^提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)^v^為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、舒適、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，重點(diǎn)是門診服務(wù)的延伸,。

三、工作措施：

1.修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2.全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù),。

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從^v^三基三嚴(yán)^v^入手,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。每月組織三基理論和操作考試重點(diǎn)是40歲以下的護(hù)理人員,。

(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)與檢查和督促,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為。

(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。

3.加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全。

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投訴的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在問題利用管理工具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

(4)加強(qiáng)防跌倒管理。做好跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)因子及時(shí)干預(yù);加強(qiáng)環(huán)境的管理,，制定保潔工作規(guī)范，做好患者和家屬的宣教工作,，維護(hù)好病房環(huán)境,。

4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

(2)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

5.定期滿意度調(diào)查。

每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,，及時(shí)反饋,。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便，杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

6.抓好門診服務(wù)。

適當(dāng)增加門診服務(wù)人員,，為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套,、輪椅、飲用水等便民設(shè)施;培訓(xùn)門診護(hù)士服務(wù)方法和流程以及溝通技巧，提升門診護(hù)士服務(wù)能力;不定期考核導(dǎo)診護(hù)士對(duì)坐診醫(yī)生專業(yè)特長的實(shí)習(xí)程度,。

7.定期召開與其他部門的工作聯(lián)系會(huì)議,，及時(shí)解決護(hù)理工作中的問題。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，把安全護(hù)理做為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

落到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制及節(jié)假日聽班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字”原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。骨科護(hù)理。

8,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入院宣教及健康教育。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3,、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，征求病人及家屬意見，對(duì)出院病人按時(shí)進(jìn)行電話訪問,，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,。

4、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

5,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

6、定期召開座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

4,、每月對(duì)護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

1,、護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核,，爭取取得優(yōu)異成績。

2,、保證醫(yī)院上大課的到課率，認(rèn)真做好筆記,。

3,、每月科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次并做好筆記。

4,、畢業(yè)三年以上護(hù)士組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，要求會(huì)寫。

課件,。

會(huì)講小課,。

3、畢業(yè)兩年以上護(hù)士發(fā)表論文一篇,。學(xué)術(shù)年會(huì)每人一篇,。

在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，根據(jù)醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實(shí)際情況,，現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo)、工作計(jì)劃,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。

2、特級(jí)護(hù)理和一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。

4,、急救物品完好率100%，無菌物品合格率100%,。

5,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。

6,、護(hù)理人員“三基考試合格率100%,。

7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”,。

8,、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9,、年護(hù)理差錯(cuò)率為“0”,。

10、產(chǎn)后大出血及時(shí)發(fā)現(xiàn),。

11,、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。

12,、新生兒疫苗接種及時(shí)率100%(低體重除外),，轉(zhuǎn)卡率100%。

13,、一人一針一管執(zhí)行率100%,。

14、一次性輸液器,、注射器用后毀形率100%,。

15、患者滿意度達(dá)95%以上,。

16,、病房管理符合要求。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,，熱愛護(hù)理崗位，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,，多做換位思考,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。

2,、學(xué)習(xí)法律法規(guī),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,，結(jié)合臨床實(shí)例,，進(jìn)行護(hù)理安全教育，規(guī)章制度學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),，從身邊事、手邊事做起,，使每人具有法律意識(shí)的護(hù)理隊(duì)伍,。

3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的培訓(xùn),，培訓(xùn)技能以(1)臨床十項(xiàng)護(hù)理操作為主，(2)常用急救技能,，(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),，(4)科室儀器操作規(guī)程。

4,、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度,。確保基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理符合要求,。

5,、每周實(shí)行醫(yī)囑總查對(duì)。

6,、護(hù)理文書書寫合格,、客觀、真實(shí),、及時(shí)。

7,、做好消毒隔離工作,，控制醫(yī)院感染。

8,、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎(jiǎng)金考核,。

9、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,，鼓勵(lì)人人參與繼續(xù)教育,。

10、每月定期召開座談會(huì),，聽取合理建議,，并制定整改措施,。

11、加強(qiáng)對(duì)輪科,、新護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的管理和培訓(xùn)，根據(jù)科室要求,，進(jìn)行理論和操作考核,。

12、每月一次電話聯(lián)系未及時(shí)返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬,。

13,、仍堅(jiān)持健康教育、治療性交流,、晨晚間護(hù)理,。

14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力,。

15,、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃，派出護(hù)理人員參加短期培訓(xùn),。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

20____年,，icu將在護(hù)理部指導(dǎo)下，依據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作,，結(jié)合本科實(shí)際情況，以護(hù)理質(zhì)量為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高icu護(hù)理服務(wù)水平,。制定本科護(hù)理計(jì)劃如下：

一,、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作流程,、完成科室的建章立制工作,。

按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度,，工作流程,、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范,、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃,、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理,，建立符合icu的管理制度,。

二,、做好人力資源的培訓(xùn)，特別做好icu護(hù)士分層管理培訓(xùn),，使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要,。

1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí),。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。

2,、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn)，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)行一對(duì)一帶教,，使其盡快勝任科室工作。

3,、按照?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要求，安排護(hù)士參加?？谱o(hù)士培訓(xùn),，取得上崗證。

4,、繼續(xù)申請(qǐng)2名骨干護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,，讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展,，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步,。

5,、充分利用交接班、護(hù)理查房,、護(hù)理會(huì)診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會(huì),，進(jìn)行小講課，理論指導(dǎo)實(shí)踐,，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平。

三,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，加強(qiáng)全員安全教育。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全.

2、加強(qiáng)病房管理,，注意用電安全,。

3,、堅(jiān)強(qiáng)科室儀器設(shè)備維護(hù)管理,，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,，護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,，病人的需要,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,。

對(duì)所有深靜脈置管及氣管插管,、氣管切開的患者，重點(diǎn)進(jìn)行交班,，在早會(huì)上責(zé)任組長進(jìn)行交班，床頭交接，班班嚴(yán)格交接,。

6,、對(duì)有引流管,、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束,，防止患者意外拔管。

7,、內(nèi)服,、外用藥品分開放置，瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標(biāo)示,。

無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求，確保在有效期內(nèi),。

9,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良事件，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度,，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見,、必要的防范整改措施,，并上報(bào)護(hù)理部。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,，提出防范措施,。

10、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善icu護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、準(zhǔn)確,、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。

1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。

2,、針對(duì)icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,，強(qiáng)化?？谱o(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭交班,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并遵照?qǐng)?zhí)行。

4,、參加護(hù)理部,，院部召開的會(huì)議，檢查，及時(shí)反饋,，查找薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)管理。

5,、改進(jìn)icu績效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級(jí)護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護(hù)士榮譽(yù)感,，價(jià)值感,，提高各班護(hù)士的責(zé)任心。

五,、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。

1,、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的?？铺攸c(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,，建立科室的,。

醫(yī)院感染控制小組,，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論,，制定有效地措施,，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2,、規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。

3,、做好醫(yī)生、護(hù)士,、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生,。

六,、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路和方法,，以做好患者和家屬的溝通交流，提高患者和家屬的滿意率為重點(diǎn),。

繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色,，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)（病人滿意、家屬滿意,、醫(yī)生滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意,、社會(huì)滿意）,。

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義,，逐項(xiàng)落實(shí)。

努力完成指令性任務(wù),。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

20__年,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，同時(shí),，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和制度，將晨間護(hù)理與交作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開展?？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程,。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手,。

1,、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方,。

3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然。

4、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

5,、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

三,、抓制度落實(shí),，明確工作分工，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),，護(hù)士長質(zhì)控,，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五,、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí),，提高?？萍夹g(shù)水平。

不斷充實(shí)?？浦R(shí),，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。

六,、堅(jiān)持以病人為中心,，提高病人滿意度。

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1、護(hù)理人員偏于年輕化,，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),，護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

20____年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，特制定20____年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想,。

深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

二,、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三,、工作措施,。

1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù),。

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實(shí)基本功底,，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,，提升臨床護(hù)理技能操作水平,，從而提高護(hù)理服務(wù)。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。

3,、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全。

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班,。工作忙時(shí)可加班,，閑時(shí)可輪休。

(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名,、責(zé)任護(hù)士3名,，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,，促進(jìn)患者康復(fù),。

5、定期滿意度調(diào)查,。

(1)每月組織召開工休座談會(huì),，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,，及時(shí)反饋,。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便，杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度,、科室評(píng)選,，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度,。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

為切實(shí)加強(qiáng)敬老院安全管理工作,，杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生，落實(shí)責(zé)任,，確保安全,，特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

1,、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)安全工作責(zé)任制，院長是敬老院安全工作第一責(zé)任人,，應(yīng)制定和完善各項(xiàng)安全制度,，嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,，在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,，安全無小事的意識(shí)，警鐘長鳴,，常抓不懈,。建立重大事故報(bào)告制度，每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查,，及時(shí)排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備,、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛,、危房等安全隱患,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)整改,。

2、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全,，杜絕火災(zāi)事故,。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施,，保證消防通道暢通,，定期檢查，確保完好,。建立義務(wù)消防隊(duì)伍,，加強(qiáng)日常演練，確保能拉得出，用得上,。

要對(duì)汽油,、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,，嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍,。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,，院內(nèi)不得存在裸露線,，嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,，不得堆放其他雜物,，嚴(yán)禁院民私自開火做飯，嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,，防止失火,、觸電等事故發(fā)生。

3,、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理,，確保食品衛(wèi)生安全,。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,，炊事人員應(yīng)定期體檢合格，不符合要求者,，應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同,。

廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄，禁止非工作人員進(jìn)入,。應(yīng)保持食品儲(chǔ)藏間干燥,、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì),，嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起,。

嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范，切實(shí)做好消毒工作,，搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,，消滅廚房、倉庫和配食間的害蟲,。

嚴(yán)格采購和使用腐爛,、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜,，禁止購買和食用野生菌,，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒,。

建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度,，堅(jiān)持每餐食品24小時(shí)留樣制度。

4,、敬老院要加強(qiáng)安全管理,，杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時(shí)將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,，認(rèn)真做好防暑降溫,、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。

加強(qiáng)廚房刀具管理,，嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,，禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。

對(duì)藥品實(shí)行專人專柜管理,。嚴(yán)格按照處方供藥,，院民不得私自購藥，應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥,。

堅(jiān)持工作人員24小時(shí)值班制度,，加強(qiáng)門警管理，院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),，自覺服從門衛(wèi)管理,，任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院，防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生,。

敬老院不得組織供養(yǎng)對(duì)象集體外出參觀旅游,，防止意外事故發(fā)生。

1,、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,，督查敬老院建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全制度,。

2,、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查，幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,，防微杜漸,，防患未然，確保安全工作落到實(shí)處,。

3,、查處敬老院安全事故。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

隨著城市化進(jìn)程的加快,，農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化,。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會(huì)不得不面對(duì)的重要任務(wù),。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，家庭養(yǎng)老,、土地養(yǎng)老,、社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式，而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,。

(一)創(chuàng)意背景及項(xiàng)目簡述;,。

(二)機(jī)會(huì)概述;。

(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述及預(yù)測(cè);,。

(四)競爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;,。

(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力分析;。

(六)團(tuán)隊(duì)概述;,。

(七)預(yù)計(jì)能提供的利益,。

(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述;。

(二)競爭對(duì)手分析;,。

(三)市場(chǎng)需求;,。

(四)公司概述。

(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);,。

(二)老年人精神生活狀態(tài);,。

(三)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè);。

(四)市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì);,。

(五)競爭對(duì)手分析;,。

(六)競爭優(yōu)勢(shì)。

(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;,。

(二)公司戰(zhàn)略;,。

(三)營銷策略。

(一)服務(wù)介紹及收入;,。

(二)市場(chǎng)份額;。

(三)主要合作伙伴;,。

(四)融資方案,。

(一)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析;。

(二)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及應(yīng)對(duì)措施,。

(一)會(huì)計(jì)報(bào)表;,。

(二)財(cái)務(wù)分析。

(一)總體的資金需求;,。

(二)投資人可以得到的回報(bào);,。

(三)投資人退出策略。

我國已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),，隨著新*的同齡人步入老年,，將出現(xiàn)第一次老年人口增長高峰,。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年,，*老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,，占總?cè)丝诘陌俜种e極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,，是*社會(huì)面臨的重大問題,。老年人口基數(shù)大，增長快,，特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,，社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長。但是長期以來,，我國社會(huì)福利由國家和集體包辦,，存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少,、服務(wù)水*較低等問題,，難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,，已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注,。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長，使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國綜合國力的增強(qiáng),，人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高,，為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ),。聯(lián)合國在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國際行動(dòng)計(jì)劃”指出：為年長者提供健康照顧,，必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡,。國家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,，提供更為合理,、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,，并在政策和制度上提供有利的保障,。

人口進(jìn)入老年化,，必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng),、醫(yī)療服務(wù),、養(yǎng)老金方面壓力的增大，這毫無疑問將對(duì)其未來經(jīng)濟(jì)增長模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。對(duì)于*來說,，解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,，**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,，還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國投資。如果西方國家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃?，與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬億元人民幣,，每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計(jì)的新工作,。不難想象，在不久的未來,，這將成為*經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)重要引擎,。

人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國是世界上人口最多的國家,，由于社會(huì),、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,，計(jì)劃生育工作的推進(jìn),，人口出生率和死亡率不斷下降，老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加,。根據(jù)聯(lián)合國將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì),。

當(dāng)前,，我國所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,，老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng),、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,，將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”,。“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),，到本世紀(jì)一十年代末,，*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),，老年人產(chǎn)業(yè),，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

山東省是人口大省,，老年化的問題也越發(fā)凸顯，*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》,、《山東省老年人權(quán)益保障條例》,、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度，確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí),。同時(shí)*也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策,。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專項(xiàng)撥款,、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等),、稅收政策(優(yōu)惠與減免等),、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限,、利率方面的優(yōu)惠),、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等),、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等),。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長也發(fā)展，同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素,。

按照國際標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)一個(gè)國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí)，即為老齡化社會(huì),。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，目前我國是世界上老年人口最多的國家，60歲以上的老齡人口約為億,，占我國總?cè)丝诘?，而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長。我國進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭的事實(shí),。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),，到2025年，老年人將占全國總?cè)丝?到2040年,，老年人將占全國總?cè)丝诘?，屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。

歐美各國由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,，特別是美國迅速發(fā)展老年社區(qū),。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家，為避免重蹈西方福利國家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),，試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚,。因此，為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變,、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,，亞洲國家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。

受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒,、沒女的孤寡老人的安身之地),，國內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”，老死不離兒孫,。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,，傳統(tǒng)家庭逐漸減少,，一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加，另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,，離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦，從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,，養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化,。

面對(duì)我國進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人生活問題已越來越被社會(huì)所關(guān)注,。1998年起各級(jí)*就出臺(tái)了相關(guān)政策,，鼓勵(lì)民間組織、企業(yè),、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事，*對(duì)此十分重視,。近日國家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,，尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面，并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè),。

由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),，老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守，許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,，認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程,，在對(duì)老年住宅進(jìn)行營銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn)：在營銷手法上，避免使用概念營銷,，轉(zhuǎn)為說服力更大,、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營銷;在銷售風(fēng)格上，避免浮夸,，樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí),、簡練、穩(wěn)重的風(fēng)格,，實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售,。從長遠(yuǎn)來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展,、多變化的時(shí)代,，受時(shí)代特點(diǎn)的影響，未來的老年人比起今天的老年人,，對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多,，也容易得多。

針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,，老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高,。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體，在飲食,、起居,、衣著、旅游,、醫(yī)療保健,、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn)，對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,，通常是商品的質(zhì)量不好不買,，價(jià)格太貴不買，不實(shí)用不買,，不安全不買,，太復(fù)雜不買，只要產(chǎn)品不對(duì)路,，質(zhì)量不過關(guān),，在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng)，也就不會(huì)有長久的效益,。

(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),，以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn)，為項(xiàng)目打下長遠(yuǎn)的附加價(jià)值,。

雖然各級(jí)*對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視,，但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū)，由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,，因此面對(duì)我國人口老齡化的挑戰(zhàn),，一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足，沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水*和提高人民生活質(zhì)量,、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí),，服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力,。

有商機(jī)必然有商家，雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,，商家尚少,，但不容置疑的是，在可預(yù)見的將來,，競爭者必將紛至沓來,，這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后，面對(duì)的必將是一個(gè)競爭日趨激烈的市場(chǎng),，在這里為數(shù)越來越多的潛在競爭者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競爭者,，大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹，任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者,、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,，并做好充分的準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn),。

作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題,，在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn)，因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇,，勇于挑戰(zhàn),，在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和提高自己,。

老人之家建立之初,，資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題,，但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,，這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向，努力解決問題,。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,，我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,，獲得更過的投資,。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。

初期我們將實(shí)行上門服務(wù),，根據(jù)老年人的需要,，為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢，盡快的摸清市場(chǎng),，積累經(jīng)驗(yàn),，這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,，我們的努力將得到一定的認(rèn)可,，就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,，資金流動(dòng)比較順暢,，繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止?，進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),，從而提高員工的工作效率，這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃，一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,，員工們責(zé)任心高了,，公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。

公司是由財(cái)務(wù)部,，銷售部,，市場(chǎng)部，策劃部,，行政部，人力資源部等多個(gè)部門組成,。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,，成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展，所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的,。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,，各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工,。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則,。

1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用,。

2,、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。例如旅游公司,、健身公司,、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司,。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益,。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,，盡快收回成本,，取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

我國是世界上老年人口最多,、增長最快的國家之一,，1999年成為老年型的國家。20世紀(jì)80年代以來,，60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長,，更為突出的是，80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬,，并以年均5%的速度遞增,。本世紀(jì)中葉，60歲以上的老年人口將達(dá)到億左右，約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,，占世界老年人口總數(shù)的,。*老年人口規(guī)模之大，老齡化速度之快,，高齡人口之多,，都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。

從區(qū)域來看,，我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,，其中上海、浙江,、北京,、江蘇、天津,、山東,、湖南、廣東,、廣西,、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%，遼寧,、河南,、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%,。

目前我國雖有一些家政護(hù)理公司,，但在老年人的護(hù)理方面并不完善，他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理,，沒有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂生活的需要?，F(xiàn)如今，越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料,，他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí),。

發(fā)達(dá)國家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國目前只有的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%,。

目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃，缺乏從*老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā),，而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃,。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好，但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì),、遠(yuǎn)離親友,。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,，活動(dòng)空間少等，這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便,。

有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,，設(shè)施齊全，服務(wù)較好,，但是租售價(jià)位較高,，很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,，希望每月所需費(fèi)用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期),。北京市2000年調(diào)查顯示，50歲以上的常住人口中,，60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,，但他們所能承受的*均價(jià)格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元(《老年住房專題會(huì)議論文集》2002年),?？梢?，在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下，老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力,。

一般來說設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)美,，服務(wù)周到的老年公寓不太多,。而有些單位和個(gè)人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，如福利院,、敬老院的環(huán)境,、條件和服務(wù)則較差，不能達(dá)到老有所養(yǎng),、老有所樂的目的,。

處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),，追求一定的盈利水*,，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志,。能否獲得合理的利潤,，反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是,，老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,，具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此,，發(fā)展老年住宅,，必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。

2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),，到本世紀(jì)一十年代末,，h7n9禽流感思想?yún)R報(bào)，*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),，*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長,。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè),。

自我國七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來,，“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,，所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子,，時(shí)間和精力嚴(yán)重不足，再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,，由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題,，老年公寓呼聲高漲，呼之欲出,。

許多老年人退休后賦閑在家,，沒有子女的陪伴和照料，他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感,，急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展，老年人不再只是現(xiàn)在家中,，他們更多的會(huì)選擇走出家門,，參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂活動(dòng)，這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海,。上世紀(jì)的九十年代初，在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬*方米的情況下,，中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,，排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期,，北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后,，結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總結(jié)：如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件,、家庭因素和老年人社會(huì)問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,，那么國家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù),、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看,，實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇，老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí),，水到渠成,。可以預(yù)見,，老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受,。

老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大,、身體虛弱,、眼睛不好、牙齒不健,、腿腳不靈,、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,，還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù),。同時(shí)*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國外老年公寓的模式,。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所學(xué),、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,，創(chuàng)建符合我國國情和老年人需求的*老年公寓,。

依照老年人的特點(diǎn)和需求，老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì),，不遠(yuǎn)離家庭和親友,，空氣新鮮，交通方便,，有綠化帶,、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。

國外老年公寓的模式,，依據(jù)1986年國際慈善機(jī)構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類：退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,，僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全，不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病,、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),。又依據(jù)各個(gè)國家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn),，國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨(dú)立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會(huì)福利性)。從資金來源劃分實(shí)際上分為兩種：家庭和個(gè)人融資;*和社會(huì)融資,。借鑒國外經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我國實(shí)際情況，我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個(gè)人支付或*和社會(huì)資助),。

老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”,，從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求,。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,，而不宜高塔樓，住房面積以合室,、一室,、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計(jì),，戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng),。居室要陽光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),，如醫(yī)院,、健身娛樂、文化教育,、圖書資料,、購物中心、銀行,、郵局,、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等,。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院,。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救,、咨詢的功能,，這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障，是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一,。

從居者本身的利益安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā),，老年公寓的規(guī)模不宜過大，這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求,，建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高,，老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主，而不能片面追求規(guī)模與檔次,。

依據(jù)國外經(jīng)驗(yàn)和我國的具體情況,，老年公寓以經(jīng)營性與公益性相結(jié)合為好,。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換,、舊房出租,、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,，還需要*的政策支持以及社會(huì)各方面的資助,。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，則是由國家和地方*以及社會(huì)出資予以建設(shè),。

我國已經(jīng)提早步入了老年社會(huì),，目前我國的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到億左右，占人口的總比例達(dá)到,，而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加,。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫，老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個(gè)新的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn),。隨著*老年人口的增長,，老年消費(fèi)市場(chǎng)也日益引起重視，針對(duì)老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多,。但就目前的狀況來看,，老年市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距，這包括兩方面內(nèi)容：一方面是數(shù)量上的差距,。我國目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了億左右,，根據(jù)國家老齡委的預(yù)計(jì)，目前我國老年市場(chǎng)的需求量應(yīng)為1萬多億,，現(xiàn)階段市場(chǎng)的供給量遠(yuǎn)不能滿足,，供求之間存在巨大市場(chǎng)空白;另一個(gè)方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距，產(chǎn)品種類不夠豐富,、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多，這就意味著巨大的市場(chǎng)空間和企業(yè)的競爭,、發(fā)展空間,。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)。現(xiàn)階段我國老年人,，在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,，但在生活品質(zhì)保證、提升上,，則相差很懸殊,。

城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金，加上*人普遍的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,，城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問題不突出,，老年人的消費(fèi)多數(shù)集中在衣,、食、行,、樂,、保健等方面。在城市中,，由于商品供應(yīng)比較充足,，城市老年人在生活方面選擇余地較大，老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難,。在城市中,，那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟(jì)來源,，依靠低保收入維持生計(jì)的老年人通常生活質(zhì)量相對(duì)比較低,，但他們基本上已經(jīng)納入到國家的基本保障體系中，在生存方面不存在很大的障礙,。

農(nóng)村老年人大多以種地為生,，隨著年齡的增長，雖不能再從事繁重的體力勞動(dòng),，卻不能像城市老年人那樣退休,，享受國家發(fā)給的養(yǎng)老金，主要還靠家庭贍養(yǎng),。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化，農(nóng)村老年人在生活,、醫(yī)療,、精神等方面都承受著較大的壓力，其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯,。有關(guān)部門資料顯示,，農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高，但是,，農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限,，發(fā)生重大疾病時(shí)根本不夠用。對(duì)多數(shù)農(nóng)村老人來說,，受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀念的影響,，有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生，打打針,，吃點(diǎn)藥,。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療，而其他的老人只能小病硬挺，大病等死,，用于老人治病的費(fèi)用占所有家庭支出的比例較低,。

農(nóng)村老年人收入來源單一，主要依靠土地或者子女供給,。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房,、成家，基本花費(fèi)在子女身上,，預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分,。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險(xiǎn)作為生活的基本保障，以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*,，由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營養(yǎng)不良的疾病,。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*相關(guān)，東西部地區(qū)也存在差距,。但從整體而言,，農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,，當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,，但是根源還是收入低的問題。

老年人的精神生活如今多為子女,、社會(huì)所忽略,，我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,，老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,，所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。

子女在身邊,，伴侶在左右,，有自己的業(yè)余愛好，有人能傾訴心事,，有多年的老朋友,，這樣的老年人在精神上相對(duì)充實(shí)，不會(huì)常出現(xiàn)孤獨(dú),、寂寞,、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,，他們的精神生活非常匱乏，其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況：

空巢老人,，獨(dú)居老人：國家民政部門調(diào)研情況表明,，如今“空巢家庭”正在逐漸增多，許多老年人都存在苦悶、孤單,、抑郁,、煩躁、多疑等情緒,，嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法，老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個(gè)廣泛的社會(huì)問題,。根據(jù)調(diào)查,，我國老年人中,，特別是城市老年人中,，空巢率達(dá)到50%，很多老人的生活就是“出門一把鎖,，進(jìn)門一盞燈”,，空巢老人是孤獨(dú)的,。另據(jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計(jì),，城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占，農(nóng)村老年人中這個(gè)比例僅為,。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬,，成為*自殺率最高的一個(gè)群體。隨著生活節(jié)奏的加快,，城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠,，很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了,。1995年,，退休回家的李大媽開始品嘗孤獨(dú)的滋味,。她說,，“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金,，我一個(gè)人又住著一大套房子,，可這些對(duì)我真的沒用?！鼻楦猩系墓陋?dú)是獨(dú)居老人最大的精神困擾。

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體水*的提高和*,、家庭等多方的努力,，農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,，但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視,。社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動(dòng)而導(dǎo)致留守老人的增多,、活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施匱乏等方面因素,，都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,，但因大部分老人有子女在身邊，此種問題還能得到一定程度的緩解,。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),，今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大,。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,，這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。

另據(jù)調(diào)查顯示,，雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,，少數(shù)老年人身邊沒有子女,，但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過,，空間距離對(duì)老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實(shí)是一個(gè)普遍的事實(shí),。況且，身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,，這還取決于子女是否夠孝順,。子女是老年人情感支持的重要來源，但也不是唯一來源,。老年人還可以在家庭之外找到其他支持,。在被問及：“您有訴說心事的人嗎?”，回答有的占,，沒有的為,。在這方面，女性老年人的情況要好于男性,，女性回答有的為,，男性老年人為。

很多城市中的老年人離退休后對(duì)原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感,。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項(xiàng)常規(guī)工作,，是傳達(dá)一個(gè)組織對(duì)離退休人員關(guān)心的重要渠道,。老年人離退休后的第一活動(dòng)場(chǎng)所是家庭，第二活動(dòng)場(chǎng)所就是社區(qū),。社區(qū)所具有的鄰里互助,、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,，為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),，包括生病時(shí)有人陪侍、孤獨(dú)時(shí)有人聊天,，努力營造“尊老,、敬老，愛老”的社區(qū)氛圍,，使老人們有所忙,、有所樂、有所依,，社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動(dòng)關(guān)系,。

老年事業(yè)是一項(xiàng)公益性、社會(huì)性的事業(yè),，在市場(chǎng)不能有效發(fā)揮作用的地方,，*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,，*自然責(zé)無旁貸,。一直以來國家提倡“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī),，老有所學(xué),，老有所為，老有所樂”,，*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上,，需要堅(jiān)持老年人利益與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一的原則，更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價(jià)值,。

老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注并函待改善的問題,，也是今后發(fā)展中一個(gè)關(guān)鍵的核心問題。面對(duì)這樣一個(gè)人口大國老齡化的問題,，必須*,、社會(huì)、家庭,、個(gè)人全方位動(dòng)員,、多方參與、共同解決,，如此才能破解難題,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì),，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三,、四十年代將達(dá)到高潮,目前，這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注,。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì),，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇,，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。所以我們的老年公寓的發(fā)展前景比較廣闊,，由于我國的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展，此類產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量巨大,，對(duì)于我們的老年公寓進(jìn)入市場(chǎng)是一個(gè)良好的契機(jī),。因?yàn)槔淆g化的不斷加劇，我國此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì),，處于不斷地上升過程,，隨著老齡化現(xiàn)象的加重，老年人的市場(chǎng)充滿商機(jī),，老年消費(fèi)群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力,。

隨著社會(huì)老齡化一路攀升，工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,，多付出關(guān)愛,。“孝心”消費(fèi)在*人的情感市場(chǎng)中占有重要地位,。孝心是對(duì)雙親長輩孝敬的心意,，是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,，百善孝為先,。孝心經(jīng)濟(jì)的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,，老年人特殊的生理、心理和行為特征,，決定了其消費(fèi)能力,、消費(fèi)偏好,、消費(fèi)行為,、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念,、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性,，由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性,。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已經(jīng)并將形成一個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng),。在我國,，針對(duì)老年人這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的許多消費(fèi)領(lǐng)域到存在大面積空白，所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,，預(yù)期的形勢(shì)對(duì)于我們也是有利的,。

在我國，目前已有4萬多家養(yǎng)老院,，據(jù)調(diào)查,，*60歲以上的老年人已達(dá)億多，其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望,。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量僅夠的老人入住,，這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,，全國城鄉(xiāng)有社會(huì)福利院,、敬老院、養(yǎng)老院,、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個(gè),，總床位萬張，其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個(gè),，總床位萬張,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國家和集體投資,，但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì),，在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家,，其中非公有制122家,。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家，擁有床位8939張,，占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的,。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會(huì)，是一個(gè)民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織,，在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院,，其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域,。他們還引進(jìn)德國專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法,，開辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，并創(chuàng)辦了居家老人照料公司,。在廣州,，民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元,，建筑面積11萬*方米,，是集托養(yǎng)、住宿,、旅游,、度假、療養(yǎng),、娛樂、飲食,、保健等于一體的老人公寓,，有2000多位老人入住。

戰(zhàn)略是最重要的計(jì)劃形式之一,，是組織的一種總體行動(dòng)方案,，是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。在項(xiàng)目建立和發(fā)展過程中必定會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,，無論是怎樣的競爭和風(fēng)險(xiǎn),，我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實(shí)施，爭取做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)公司的使命及愿景,。

確定目標(biāo)人群主要為老年群體，制定符合老年人的服務(wù),。招收具有專業(yè)技能的職員并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn),。以經(jīng)營、發(fā)展,、敬業(yè),、服務(wù)為基本準(zhǔn)則，形成公司的企業(yè)文化,。要明確各部門,、各組織的使命，以及公司的愿景,，已確定公司的實(shí)質(zhì)以及今后的發(fā)展方向,。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,，各個(gè)部門之間應(yīng)該相互合作，明確公司的目標(biāo),，成員之間相互鼓勵(lì),、相互協(xié)助來更好的完成工作，推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展,。

在公司經(jīng)營的前1—3年,，將把發(fā)展的重點(diǎn)放在開發(fā)自助型老年公寓上，即公司主要提供上門服務(wù),，派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居,，并按時(shí)為老人提供心理咨詢服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量,。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園,、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所專門教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時(shí),，也為他們提供了合理健康的娛樂活動(dòng),。

(1)外部環(huán)境的分析：對(duì)公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進(jìn)行分析，就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)公司的影響,，充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會(huì),，明確必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,，成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略,。

對(duì)公司自身進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，徹底明確公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),。在與同行業(yè)的競爭中積累經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，爭取獲得更高的市場(chǎng)份額,，在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店,。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，與保健品公司,、心理咨詢所,、旅游公司等建立合作關(guān)系，提供高品質(zhì)服務(wù),，擴(kuò)大品牌效益,。

在同行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作,。由于國外此類行業(yè)發(fā)展早,、體系健全，要想取得更好的發(fā)展須向國外同行業(yè)學(xué)習(xí)，找出自己的不足,，并在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面建立更完整的體系,，使公司獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

1,、公司與公司間還存在激烈的競爭,，無論是哪方面都有一個(gè)好與壞的大比拼，但只要公司在各方面制定完備的措施,，則就能在競爭中占有利地位,。所以，公司要時(shí)刻注意著公司所出現(xiàn)的問題,，并將及時(shí)制定措施解決問題,。

2、同行間的競爭的激烈程度是由競爭各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定,，競爭各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫存成本,、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)增長速率,、競爭對(duì)手的復(fù)雜程度,、退出壁壘的高低等等，這些因素通常相互作用,，共同決定著競爭的激烈程度,。

家政護(hù)理：為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天,、鐘點(diǎn)、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政,、維修,、搬運(yùn)等服務(wù)。

醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng)：按會(huì)員制設(shè)立每位會(huì)員的健康檔案,，定期進(jìn)行全面體檢;免費(fèi)保健療養(yǎng)咨詢;免費(fèi)參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,，設(shè)置門診、化驗(yàn),、急診,、觀察病房、家庭病床,，送醫(yī)藥上門;全天候救護(hù)車及護(hù)士值班服務(wù),，在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門，大病不誤診,，急癥及時(shí)救,，慢病可療養(yǎng)，事事可咨”。

心理咨詢：影響老人健康的重要原因是心理障礙,，園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢與治療,。

購物：園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購物、免費(fèi)送物上門,。

旅游：園區(qū)與大型旅行社合作,，經(jīng)常組織夕陽紅專項(xiàng)旅游;還將與北京、大連,、廣州等地的老年社區(qū)合作,，舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù)，盡可能為客戶降低費(fèi)用,。

交通服務(wù)：開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,，園區(qū)內(nèi)手推車供免費(fèi)使用，并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用,。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進(jìn)入園區(qū),，并可以代客戶租用各種用車。

安全保衛(wèi)：每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置,，服務(wù)人員24小時(shí)值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施：紅外監(jiān)視,、門衛(wèi)值班、保安24小時(shí)巡邏,。

報(bào)刊服務(wù)：代訂各種報(bào)刊,，報(bào)刊投送到家。

音像制品的出售與租賃：建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù),。

園藝：為了滿足部分老年人對(duì)于園藝與種植的愛好,，園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人，供他們自己種花種菜,，豐富晚年生活,。

房屋置換：為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶，公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜,。

法律顧問：園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,，為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。

公司不斷發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響便會(huì)越來越大,，一個(gè)有好聲譽(yù)的公司在市場(chǎng)競爭競爭中也會(huì)占據(jù)有利地位,。因此，公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,，把公司更好的推銷出去,，爭取占大更大的市場(chǎng)份額。但是應(yīng)全面考慮,，建立初期我們的任務(wù)重大,，初期的工作必須保證好質(zhì)量,，才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半,，好的初期必然會(huì)推動(dòng)公司的不斷發(fā)展,，也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。

任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的,，因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作,。老人之家顧名思義便是以老人為主，我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè),，如保險(xiǎn)公司,、藥品公司、營養(yǎng)保健品公司,、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu),。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會(huì)的宣傳也是離不開的,，因此我們也會(huì)同媒體進(jìn)行合作,，增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,，可以從不同方面增加公司的資金來源,，積少成多，在不斷的合作與交流中發(fā)展,，是公司的資金流動(dòng)更加穩(wěn)定,。

融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金擁有的狀況,，以及公司未來經(jīng)營發(fā)展的需要,，通組織資金的供應(yīng)，以保證公司正常生產(chǎn)需要,，經(jīng)營管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為,。公司籌集資金的動(dòng)機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則，通過一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行,。我們的老年公寓由于資金問題,，需要有一個(gè)有可行性的融資方案,。因?yàn)殂y行是企業(yè)最主要的融資渠道,，所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因?yàn)楣善本哂杏谰眯裕瑹o到期日,，不需歸還,，沒有還本付息的壓力等特點(diǎn),，因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小,。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，真正成為自主經(jīng)營,、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競爭主體,。同時(shí)，股票市場(chǎng)為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺(tái),，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),，提高企業(yè)的整合能力，所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國際商業(yè)銀行貸款,、國際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券,、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因?yàn)槿谫Y租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道，采取融資融物相結(jié)合的新形式,，提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度,，還可以節(jié)約資金使用，提高資金利用率,，所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,，而且融資租賃，是通過融資與融物的結(jié)合,，兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,，對(duì)提高企業(yè)的籌資融資效益，推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,，有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡便,、快捷和自由使用，能夠大大提高資金的利用率,，所以,，典當(dāng)融資也是一個(gè)不可或缺的融資手段。

從目前我國進(jìn)入老年社會(huì)的現(xiàn)狀看,，國家政策致力于鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入老年養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),，在項(xiàng)目審批、資金使用,、稅收等方面都給予一定的支持,，同時(shí)政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護(hù)業(yè)的行為，有利于市場(chǎng)良性發(fā)展,。

對(duì)策：充分發(fā)揮已有社會(huì)資源,，從政策上爭取得到*的支持，特別是在項(xiàng)目審批以及用地安排上,。同時(shí)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦事,，在合法的經(jīng)營過程中創(chuàng)造合理的效益。

該項(xiàng)目涉及老年養(yǎng)護(hù),、健康體檢,、醫(yī)療康復(fù)多個(gè)領(lǐng)域,。對(duì)管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實(shí)力,，還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運(yùn)營等方面的基礎(chǔ),。其決策能力必然關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)營的勝敗。不能有效的管理項(xiàng)目運(yùn)營必然造成比不必要的損失甚至投資失敗,。我國普遍存在的問題：管理意識(shí)淡薄,，管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際;資金管理手段落后，使用效益低下;資金風(fēng)險(xiǎn)管理不足,，引發(fā)嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。企業(yè)的成本也存在一定的問題：成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細(xì)，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計(jì)劃管理,、生產(chǎn)管理,、物資管理、財(cái)務(wù)管理等,。管理面過廣,，就會(huì)造成管理不及時(shí)等問題，大學(xué)生理性愛國論文,，從而產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn),。影響管理的因素過多，從而會(huì)造成無法及時(shí)判斷具體的影響因素,，從而使處理問題滯后,。由于管理幅度太大，任何一方面的小差錯(cuò)都有可能影響到公司的管理,，所以管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的主要威脅,。

對(duì)策：認(rèn)真甄選管理人員，引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,，成立決策評(píng)議部門,，在重大決策面前充分考慮市場(chǎng)因素與政策因素。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤,。避免重大損失,。強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段,。實(shí)行績效管理,，完善企業(yè)管理的構(gòu)架，做好企業(yè)的各個(gè)方面管理,。

項(xiàng)目涉及范圍廣,，人力資源也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),。既要保證人員各盡其職,，又要充分發(fā)揮人力的積極性,，并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生,、護(hù)士,、護(hù)理人員、管理人員等都是項(xiàng)目成功運(yùn)營的必須,。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失,。由于資金的問題,，容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性,、程序性和科學(xué)性,，就會(huì)導(dǎo)致人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué)，在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題,。容易忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制,，缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。

老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認(rèn)知,、認(rèn)可需要一段時(shí)間,。我國的大城市人口比重大，收入也占有相當(dāng)一部分的份額,，可謂市場(chǎng)大,，潛力大，但就老年人住宅市場(chǎng)而言,，面對(duì)的是新的特殊客戶群體,，在社會(huì)家庭結(jié)構(gòu)演變中，雖然“核心家庭”逐年增多,，傳統(tǒng)家庭逐年減少,，但這畢竟需要一個(gè)時(shí)間過程，特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認(rèn)知,、認(rèn)可,，而認(rèn)知、認(rèn)可更需要一個(gè)時(shí)間過程,，其認(rèn)知認(rèn)可程度決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟程度,，認(rèn)知認(rèn)可時(shí)間長短決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟時(shí)間長短，因此,，本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之一就在于老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認(rèn)知認(rèn)可程度及時(shí)間長短,。

(一)會(huì)計(jì)報(bào)表。

(二)財(cái)務(wù)分析,。

1,、資本金利潤率,。這是分析一個(gè)企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的重要指標(biāo)。它是財(cái)務(wù)績效的最佳衡量尺度,，是一種高度綜合的計(jì)量比率,。

資本金利潤率=利潤總額/資本金總額x100%。

2,、銷售利潤率,。銷售利潤率，又稱銷售收入利潤率,，是反映實(shí)現(xiàn)的利潤在銷售收入中所占的比重,。比重越大，表明企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取利潤的能力越高,，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好,。

銷售利潤率=凈利潤/產(chǎn)品銷售收入x100%。

3,、成本費(fèi)用利潤,。成本費(fèi)用利潤率是凈利潤與成本費(fèi)用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間的關(guān)系,，表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何,。

成本費(fèi)用利潤率=凈利潤/成本費(fèi)用總額x100%。

4,、資產(chǎn)負(fù)債率,。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率，即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重,，用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的能力,，也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度，因此它是企業(yè)長期債券能力的晴雨表,。負(fù)債的比例越低,，表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人得到保障的程度越高,。

資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額x100%,。

5、流動(dòng)比率,。流動(dòng)比率的是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,，用以衡量企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力,，即短期償債能力,。

流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)/流動(dòng)負(fù)債總計(jì)x100%。

6、速動(dòng)比率,。速動(dòng)比率是指企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,。所謂速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨等流動(dòng)性差的資產(chǎn)后的差額。

速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債計(jì)x100%,。

7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率,。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo)，反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度,。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%,。

8、存貨周轉(zhuǎn)率,。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率,。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。

存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%,。

在進(jìn)入21世紀(jì)之后,，人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國必須面對(duì)的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而這對(duì)企業(yè)來說,，卻意味著一個(gè)藏金蘊(yùn)銀的大市場(chǎng),。這個(gè)市場(chǎng)被稱為“銀發(fā)市場(chǎng)”。國外流傳著一種說法,，即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車,、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,，*的人口老齡化程度越來越明顯,，60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%，即將進(jìn)入老齡化社會(huì),，預(yù)計(jì)到2020年,，全國老年人將達(dá)到億，占總?cè)丝诘?7%,，形成了一個(gè)龐大的老年消費(fèi)群體,。預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中期，*老年人口將超過4億人,，其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人,。根據(jù)*國家老齡委提供的數(shù)據(jù)，目前,，*老年人用品市場(chǎng)的需求量為4000億元,，而現(xiàn)階段全國為老年人提供的產(chǎn)品不足10%，離市場(chǎng)需求差距很大。因此,，*的老年產(chǎn)品從研發(fā),、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流以及銷售等環(huán)節(jié),，都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)商機(jī),。老年服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前,，我國“銀發(fā)市場(chǎng)”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,，有待商家進(jìn)一步開發(fā)。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,，加以改進(jìn),，使其更加合理完善，便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí),。

2. 完成校區(qū)人員配備,，加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場(chǎng)拓展。

3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),，明確崗位責(zé)任到人,。

4. 建立完善的管理體系，改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管,。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿,。

5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案，加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn),。

6. 開拓市場(chǎng),，首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置,、距離,，以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,，一是先對(duì)周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào),、單頁、報(bào)紙,。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場(chǎng)門口的宣傳,，加快陌拜的推廣速度，同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景,。三是加快對(duì)市場(chǎng)份額的占有率,，面對(duì)越來越多的競爭對(duì)手，我們面臨的生存空間也會(huì)變小,，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步,。四是開拓新市場(chǎng)的同時(shí)也要組織多場(chǎng)暑期贈(zèng)課活動(dòng)，使口碑宣揚(yáng)出去，保證學(xué)生先進(jìn)來,，學(xué)生基數(shù)變大,，后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。

7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革,。改變現(xiàn)有的管理方式,，責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo),。力爭每月都能完成既定目標(biāo)，每月都有新的改變,，努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,，最快的時(shí)間達(dá)到收益,。

以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向,。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,，為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,，富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。

xxx

20xx年5月26日

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

為進(jìn)一步提升管理水平,，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們多次認(rèn)真學(xué)習(xí)西南分公司對(duì)標(biāo)課件。使我充分認(rèn)識(shí)到此次學(xué)習(xí)的目的,，發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距,，亦為今后目標(biāo)的定位有了很好的幫助。

找差距： 首先是要在思想認(rèn)識(shí)上,，思想是行動(dòng)的基礎(chǔ),。認(rèn)識(shí)是工作的指南。認(rèn)識(shí)的深度決定工作的高度,。思想跟不上時(shí)代的變化,，還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,，管理能力,、業(yè)務(wù)水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,，實(shí)際開展工作中與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有差距,，不能嚴(yán)格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安,。最后在生活中,，不能合理掌握業(yè)余時(shí)間來充實(shí)自己工作上的不足，自學(xué)能力差。

定目標(biāo)：

在思想上要不拘一格與時(shí)俱進(jìn),，積極向西南公司的先進(jìn)理念學(xué)習(xí),，做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,，要有敢為人先的思想作風(fēng),。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,，杜絕驕傲自大,、不符實(shí)際的工作作風(fēng)，在實(shí)踐中深刻剖析自己,，主動(dòng)向榜樣學(xué)習(xí),，在縮短差距的同時(shí)，超越自我,。在生活中抓住一切可利用的時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭取一次把建造師資格證考下來,。

通過對(duì)“找差距,、定目標(biāo)”西南公司對(duì)標(biāo)課件的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)清了自身的差距,，明確了整改目標(biāo)和今后工作方向,，從而進(jìn)一步提升工作水平，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我將全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，向公司交上一份滿意的答卷,。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

在20xx年的工作中，采購部繼續(xù)按照銷售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好輔料采購工作,。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，全面提升個(gè)人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成xx年的工作,，采購部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1,、完成采購成本管理體系建設(shè)，推進(jìn)采購管理規(guī)范化,、制度化,。

依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,，通過整理和規(guī)范，將整個(gè)采購流程實(shí)行制度化,。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況,，在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下，進(jìn)行提升,，將采購從面的管理到點(diǎn)的管理,，增加成本管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性價(jià)比,。

2,、人員升級(jí)，業(yè)務(wù)提升,，向數(shù)字化,、表格化方向推進(jìn)。

按照采購流程,，和企業(yè)調(diào)查需要,，編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,，降低管理成本,，提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺性,，同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì),。（表格見附件）。

3,、完成輔料采購手冊(cè)編制工作,。

輔料采購手冊(cè)，是輔料采購的基本知識(shí),、操作規(guī)程,、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn)，是規(guī)范操作的樣本,。采購手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,，縮短摸索過程，降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本,。

4,、繼續(xù)分解、量化部門工作,。

將每個(gè)員工工作分解,，并量化到每個(gè)崗位，能夠合理分配工作任務(wù),、合理搭配崗位和人員,，并剔除冗員,。量化工作是績效考核的基礎(chǔ)，未來企業(yè)將推行績效考核,，同工不同酬,，同崗不同薪。

（一）原料采購,。

1,、改進(jìn)信息采集方式，完善信息渠道,。

把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,，拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ)，聯(lián)合廠,。

家,、網(wǎng)站、政策等多層次,、多側(cè)面的信息采集方式,；把以xx價(jià)格為中心的信息方式，向****產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,，把產(chǎn)地信息和港口信息,，國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念,。信息渠道多樣化,，信息調(diào)查全面化，有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,，經(jīng)過信息的提煉，為采購提供決策依據(jù),。

2,、平衡企業(yè)和客戶利益，推進(jìn)公平接收,。

公司提出xx進(jìn)廠公平接收,、無客戶接收的理念，增加廠商之間的互信,，在合作過程中公開,、公平、合理,，堅(jiān)持互惠共贏,，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本,。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,，對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,，并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。**年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),，并對(duì)個(gè)別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,，符合公司長期使用需要。

3,、采集,、累積xx各種數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫,。

我們?cè)谶M(jìn)行****分析時(shí),，只有當(dāng)年的數(shù)據(jù)，缺少以往的數(shù)據(jù),，無法進(jìn)行對(duì)比分析,，得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況，不能反映變化趨勢(shì),，結(jié)果是靜態(tài)的,，不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,，為將來的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),，比如公司要按照****含量進(jìn)行定價(jià)和采購，就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

4,、采購公開、透明,，實(shí)施陽光采購,。

采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,，防止吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,，讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強(qiáng)自身防范,，持續(xù)進(jìn)行思想教育,，不斷改進(jìn)采購制度，用以約束采購行為,，加強(qiáng)部門人員的廉潔自律,。同時(shí)采購部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，****采購使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),，減少采購中人為因素的影響,，原料采購做到公開,、透明。

我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。為此要做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道,。

理的情況出現(xiàn),，xx年繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,，更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要,。

2、進(jìn)行庫存成本分析,，保持輔料合理庫存,。

保持輔料合理的庫存，既要考慮價(jià)格因素行情變化,，也要保證生產(chǎn)需要,，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,，降低庫存成本,，就要掌握價(jià)格行情，抓住后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律,，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,，把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

3,、加強(qiáng)市場(chǎng)分析,，提高行情分析判斷能力。

xx年xx加工輔料采購費(fèi)用為4734萬元,，僅煤炭一項(xiàng)就占用了2300萬,。08年輔料價(jià)格波動(dòng)頻繁，波動(dòng)幅度大,，煤炭為例,，最低價(jià)格520元/噸，最高價(jià)格個(gè)890元/噸,，波動(dòng)幅度達(dá)到70%以上,，其他輔料價(jià)格波動(dòng)也超過40%。我們?nèi)绻訌?qiáng)輔料采購的分析預(yù)測(cè),，在40%的波動(dòng)上,，降低10%的成本,，每年就可以節(jié)約470萬。

1,、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能,。

內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，從**年開始,，兩年時(shí)間內(nèi),，采購內(nèi)勤人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,，采購部部長三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證,。提高專業(yè)知識(shí)，也要提高業(yè)務(wù)能力,。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),，進(jìn)行部門培訓(xùn)，采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),，向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為，進(jìn)行自我提升,。

2,、期貨學(xué)習(xí)。

期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識(shí)的一部分,，但是采購來說,，期貨具有特殊的重要性。原來****,、輔料采購都和期貨息息相關(guān),。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí)，利用好期貨工具,，發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。

3,、輪崗學(xué)習(xí),。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作,，做復(fù)合性人才。在****采購間歇期,，采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),，達(dá)到能熟練操作采購流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),，向銷售部,、品控部,、物流部學(xué)習(xí)。

采購部在xx年工作中,，將以降低成本和提高效率為工作中心,，嘗試新方法，取其精華,、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五

制定計(jì)劃容易,，但落實(shí)計(jì)劃不容易。十個(gè)做計(jì)劃的人中,，可能有七八個(gè)人都不能完成計(jì)劃,。

首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù)，比如要在多長時(shí)間之內(nèi)達(dá)到什么職位,、要賺多少錢,、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等,；然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù),，這包含兩個(gè)方面，一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo),，二是把長遠(yuǎn)的計(jì)劃落實(shí)到每天或每周要做些什么事情上,；其三是合理規(guī)劃時(shí)間以便更好地完成任務(wù)；其四是找出你可能會(huì)面對(duì)的問題,、需要克服的困難和排除的障礙,；其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識(shí)；其六是根據(jù)前面幾個(gè)步驟,，選擇或畫一個(gè)時(shí)間計(jì)劃表,；之后是使用計(jì)劃表，堅(jiān)持踐行,。

在制定學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃的時(shí)候,，我們很多人都有一個(gè)通病。就是往往會(huì)高估自己的能力,，比如忽略了自己的惰性,，覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度,，想的過于樂觀,。所以制定的目標(biāo)和計(jì)劃，往往很難順利地完成。

這其中問題的關(guān)鍵就在于,，沒有明確自己的時(shí)間使用效率,。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實(shí)時(shí)間,，以及怎么完成任務(wù)等,。具體的方法比如柳比歇夫的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”，就是通過時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,，找出自己的時(shí)間使用規(guī)律,，通過時(shí)間使用規(guī)律來制定計(jì)劃，有了計(jì)劃之后再用接下來的時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,，追蹤反饋計(jì)劃的完成情況,，如此循環(huán)往復(fù)，逐步提高自己的時(shí)間使用效率,。

例如,，先預(yù)估完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間，然后做事,。做完事之后,，記錄自己實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間，并對(duì)實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間和預(yù)估需要的時(shí)間,，進(jìn)行比較和分析,。如此經(jīng)常練習(xí)，就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時(shí)間長短,，進(jìn)而預(yù)留足夠的時(shí)間,，完成各項(xiàng)任務(wù)。

落實(shí)計(jì)劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了,，這樣才不至于導(dǎo)致計(jì)劃落空,。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行劃分為：既緊急又重要、重要但不緊急,、緊急但不重要,、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時(shí)候,，先處理重要且緊急的事情,，然后處理重要但不緊急的事，接著處理緊急但不重要的,，再然后處理（或者不處理）既不緊急也不重要的,。

需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事，比如,，朋友約你打牌,、唱k,、游戲等就是緊急但不重要的事,，練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率,、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事?，F(xiàn)實(shí)中我們往往犧牲后者成全前者,，長此以往就會(huì)導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果，比如自我提升的時(shí)間,、機(jī)會(huì)越來越少,，重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事，使得自己越來越忙,，越忙越亂,。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六

完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,、短安排,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M定年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。

一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,。

根據(jù)本單位的實(shí)際,，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證,。

二,、目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)。

按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月,、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,，2按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求。作到賬表一致,。

認(rèn)真搞好年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作,。3按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求,。

開展內(nèi)審及離任審計(jì),。4深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作。

努力開源節(jié)流,，5加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、完善財(cái)務(wù)管理制度。為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。

做到?？顚Ｓ茫?管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),。不擠占挪用。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí),，7加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練,。

按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算。按月落實(shí)到科室,，定期公布。

財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用,。9積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

三,、措施加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),。

其余開支由協(xié)助局長分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定,，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開,。

堅(jiān)持原則,，2財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,。秉公辦事,，做出表率,。

反復(fù)征求職工意見基礎(chǔ)上，3充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度,。由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行,，不能走樣,。

財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。4財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,。

做到帳目清楚，5搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。帳證,、帳實(shí)、帳表,、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí),。

今年舉辦一期培訓(xùn)班，6搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),。爭取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào),。

有良好的職業(yè)道德，7加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái),。

四、考核辦法,。

一）市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行,。

二）對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作,。定期公布。

凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào),，2年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送,。并按考核辦法扣分。

發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),，3內(nèi)審,、財(cái)務(wù)檢查中。帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),，按考核辦法扣分,。

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護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七

古人說過,，不想做將軍的`兵不是好兵,。身為一個(gè)文員,，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事,，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,，來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。同時(shí)，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,，當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4.其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八

忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的教學(xué)工作又將在這忙碌,、疲憊中充實(shí)、喜悅,、收獲著,。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),，腳踏實(shí)地,，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市,、區(qū),、學(xué)校的工作配檔，制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo)：

始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事,，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，記錄政治筆記，提高覺悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),，為人師表，嚴(yán)于律己,，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活，做學(xué)生的良師益友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽,，合作愉快,，心往一處想，勁往一處使,，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁,，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)秀案例等材料，以備參考,。不斷為自己充電,，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水,。

課堂是教師“傳道,、授業(yè)、解惑”的主陣地,，是學(xué)生茁壯成長的快樂園,。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,，信息量多,、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),，發(fā)揮其最大的效用,。我將注重在課前、課中,、課后三個(gè)方面下功夫,。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,，備教材,、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程,，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí),、充分。課中全神貫注,。處處體現(xiàn)音樂課特色,，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中,。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課,、故事貫穿課堂始終,、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué),、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),，自覺的用腦,、用耳、動(dòng)口,、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),，及其改進(jìn)方法,。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快,、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí),。

每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,，隨著素質(zhì)教育的提出,、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,，要求也越來越高,。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái)，為我,、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),，這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校,、為大家填采,。所以，我壓力很大,，但我將變壓力為動(dòng)力,，工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng)，勝不嬌,、敗不餒的健康心態(tài),，銳意進(jìn)娶追求卓越的精神，我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲,。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,，帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水,、多少付出，為的就是那短短的.瞬間,。

認(rèn)真計(jì)劃20xx,，希望收獲20xx。我將努力，再努力!!

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九

本班共有35名幼兒,，其中新插班生7名,。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)，本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,，在生活常規(guī),、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,，熱情好客,，樂于助人，有良好的交往能力,。特別是在語言方面發(fā)展迅速,，大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事，個(gè)別幼兒詞匯量豐富,，能主動(dòng)積極地回答問題,，表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,，但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,，另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中,、傾聽能力差,、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,，孩子們學(xué)習(xí)的自主性,、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

(二)教師情況

今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,，由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作,。班主任老師為原任，年齡37,，學(xué)歷大本,，性格活潑，對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,，細(xì)致耐心,、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁，年輕有活力,，工作積極性高,。

二、班級(jí)主要工作目標(biāo)

加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮,、敢作敢為,、謙讓合作,、關(guān)心他人的優(yōu)良品德，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,，陶冶幼兒情操,，培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí)，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ),。

結(jié)合主題與日?；顒?dòng)，展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí),。

護(hù)理師的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十

計(jì)劃（初稿）,。

夯實(shí)管理基礎(chǔ)、理順管理流程,，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營管理機(jī)制,、打造適應(yīng)現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團(tuán)隊(duì)；開源節(jié)流,，努力提升工藝技術(shù),、完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率,、縮短制造周期,、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。抓住檳榔與熟食產(chǎn)品市場(chǎng)興起的機(jī)遇，在穩(wěn)定與強(qiáng)化以往業(yè)務(wù)和關(guān)系客戶的同時(shí),，要努力創(chuàng)新和開發(fā)新的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)渠道,，打破以往業(yè)務(wù)經(jīng)營瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面,。

（一）,、xx年經(jīng)營目標(biāo)。

1,、推行目標(biāo)管理,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利潤****萬元,。

2,、應(yīng)收款回收率98%以上。

3,、生產(chǎn)成本降低3%-5%,，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高10%，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競爭能力,。

4,、產(chǎn)品合格率98.5%以上,。客戶滿意度90%以上,。

5、產(chǎn)品按期交貨率達(dá)99%以上,。

6,、全年無重大安全和質(zhì)量事故。

7,、初步構(gòu)建企業(yè)文化,。

一、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系,，明確部門崗位職責(zé),，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行,。

xx年上半年要完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)臵工作,，定崗定員定薪定責(zé)，建立完善的公司運(yùn)作流程,。明確各部門的工作范圍和責(zé)任,，分析分解各崗位的工作要求。這項(xiàng)工作的重要目的之一是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作,，以建立完整的公司運(yùn)作體系,。它是明年虹達(dá)彩印公司納入績效考核工作的基礎(chǔ)。（具體在xx年度人力資源管理目標(biāo)計(jì)劃中詳細(xì)）,。

二,、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍,。

生活設(shè)施,，努力提高員工的生活和工作條件，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一,。

三,、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型,、協(xié)作型團(tuán)隊(duì),。

首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要,，以內(nèi)部培訓(xùn)的方式,，開展員工入職培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識(shí),，生產(chǎn)/營銷技能,，企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度及認(rèn)同感,，提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。(具體工作在人力資源工作管理目標(biāo)及計(jì)劃中有詳細(xì)評(píng)述),。

四,、增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)工藝管理,。

今年需加大新的客戶和新產(chǎn)品開發(fā)的力度,。根據(jù)熟食產(chǎn)品市場(chǎng)的需求，根據(jù)我司設(shè)備和工藝技術(shù),，需向熟食產(chǎn)品和夏秋冷制品包裝和印刷技術(shù)及相關(guān)新領(lǐng)域靠近,。為公司市場(chǎng)淡季經(jīng)營時(shí),提供更多的產(chǎn)品支持的同時(shí)，改變目前我公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的不利局面,。對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計(jì)劃開展,，按期保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù)。

建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料,。根據(jù)不同季節(jié),，不同氣侯條件制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。特別是彩印印刷工藝文件應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配方,，以及標(biāo)準(zhǔn)的工藝制造流程,。計(jì)劃通過2—3個(gè)月的時(shí)間對(duì)公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，并進(jìn)行驗(yàn)證,、修訂和完善,。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度，為樹立公司長期品牌效應(yīng),，再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ),。

技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動(dòng)地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要，通過工藝技術(shù)的提升,，設(shè)備的投入和改造,，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本,。

五,、把握市場(chǎng)脈搏，拓展業(yè)務(wù)渠道，提升經(jīng)營目標(biāo),。

加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化，制定和調(diào)整營銷策略,，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求,。采用攻關(guān)的方式，列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,，尋求合作,；在開發(fā)新客戶的同時(shí)，了解客戶的發(fā)展?jié)摿?，重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶，是今年?duì)I銷工作的主要方針和目標(biāo),。

要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，營銷部門今年應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

識(shí)培訓(xùn)工作以及技術(shù)討論會(huì)，利用這些機(jī)會(huì)讓業(yè)務(wù)員更深刻了解公司產(chǎn)品和質(zhì)量,，以及通過信息搜集和討論來關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢(shì)，做到知已知彼,，揚(yáng)長避短,，適時(shí)調(diào)整相應(yīng)對(duì)策。

2,、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍,。

如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，今年?duì)I銷部要建立良好的溝通機(jī)制,，例會(huì)機(jī)制,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與各部門之間和各員工之間要多交流,，多合作,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏,。

3,、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶,。

建立完善的客戶資料檔案,，并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好售后的服務(wù)工作,，聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改,。給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,，尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,，根據(jù)去年一年的摸索,，我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以通過以下幾個(gè)方面去突破。

一,、尋找兼職銷售人員或開發(fā)業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系,。

通過熟人朋友介紹，探訪和電話拜訪的方法來進(jìn)行兼職業(yè)務(wù)人員的拓展,，兼職業(yè)務(wù)人員可以是各相關(guān)客戶重要部門管理人員的朋友親屬,，也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關(guān)系,，并具有相應(yīng)的影響能力,，如果能與他們達(dá)成合作，將對(duì)我們虹達(dá)采印開發(fā)新的客戶十分有利,。

二,、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊(cè)，讓公司的經(jīng)營理念,、服務(wù)宗旨和品質(zhì),、生產(chǎn)和技術(shù)的能力更加細(xì)致，業(yè)務(wù)員登門拜訪時(shí),，能讓客戶更好的通過對(duì)我司的了解來予以接受,。那么對(duì)xx年的經(jīng)營目標(biāo)和今后長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成將會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。

爭取達(dá)成3家,。

六,、開源節(jié)流，提升物料管理水平,，加強(qiáng)成本控制管理,。

計(jì)劃部要做好如下工作,。

1、定期搜集原材料市場(chǎng)信息,，每月做材料市場(chǎng)分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時(shí),，每季度要評(píng)估有2家新供應(yīng)商備選,，做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，搜集,、采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)低的原材料,。采購成本力爭與去年同期相比，全年單位采購成本下降2%,。

定額考核,，避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、積極尋求內(nèi)部合作，加強(qiáng)資源綜合利用,，降低成本。并確保生產(chǎn)物料按計(jì)劃及時(shí)供應(yīng),。

七、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,，為公司經(jīng)營決策服務(wù)。

財(cái)務(wù)部要逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算工作,，財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中，提出財(cái)會(huì)建議,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能,，落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉庫存儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能，對(duì)物料采購,、物料管理,、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。

八,、安全生產(chǎn),，品質(zhì)經(jīng)營。保障公司持續(xù)發(fā)展,。

生產(chǎn)部要做好幾下工作：

1,、通過宣傳培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)設(shè)備的檢修管理,，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周期性安全檢查,，將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實(shí)到責(zé)任人,。堅(jiān)決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度,、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故，杜絕消防事故的發(fā)生,，確保公司財(cái)物安全,。

2、xx年12月底前要將各個(gè)機(jī)臺(tái)的維護(hù)與保養(yǎng)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位及個(gè)人,，要做好上班前檢查,，下班前保養(yǎng)工作,，務(wù)使設(shè)備完好運(yùn)行?，F(xiàn)場(chǎng)一定要加強(qiáng)定臵和6s管理工作,，通道要暢通，物料要按區(qū)域擺放,。及時(shí)清理不需要的物品物料,，讓現(xiàn)場(chǎng)井井有條，一目了然,。

3,、xx年月11月底前，針對(duì)xx前生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),，在每天每班每臺(tái)三邊封機(jī)生產(chǎn)13萬個(gè),，每天每班每臺(tái)單口生產(chǎn)45萬個(gè)的基礎(chǔ)上，要做好各車間各機(jī)臺(tái)和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作,。

4,、生產(chǎn)部要在xx年12月底前加強(qiáng)與行政人事部的配合，加強(qiáng)和做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技能培訓(xùn)和考核工作,。特別是制袋車間,，務(wù)要讓所有在職員工充分勝任其崗位質(zhì)量控制和機(jī)臺(tái)操作能力,。最好是能讓各崗位人員一專多能，一才多用,。

（三）,、人力資源管理工作目標(biāo)：（后附：xx年度人力資源管理目標(biāo)）。

隨著檳榔市場(chǎng)和熟食品包裝壯大,，為公司發(fā)展也提供了良好的機(jī)遇,，機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,，實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇,。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力,，各項(xiàng)管理工作全面的提升,，我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。

虹達(dá)彩印有限公司總經(jīng)理,。

劉文革,。

xx年11月12日。