分析是對問題進行細致剖析和研究的過程,，它可以幫助我們找出問題的原因和解決方法,。編寫一份完美的總結需要運用批判性思維和綜合分析的能力。這是一篇優(yōu)秀的總結范文,，可以為我們提供一些建議和啟發(fā),。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇一

習近平總書記強調指出，開展黨的群眾路線教育實踐活動,，是實現黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求,，是保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的必然要求,，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求,。中國共產黨是廣大人民群眾根本利益的忠實代表，我們黨的各項工作都是以“三個有利于”作為出發(fā)點和檢驗標準,。黨的路線,、方針、政策是為人民利益而奮斗的,，是要讓人民得到真正的實惠,。通過學習我們黨清晰地認識到新時期“四風”的危害，“四風”現象雖然只發(fā)生在少數黨員干部身上,，但影響極壞,，侵犯了群眾利益，很容易使人民群眾失去對黨的信任和支持,，影響到黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政績效,，關系到黨的生死存亡。我們黨居安思危,、防微杜漸,，關鍵時刻開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。我是一名普通的醫(yī)務工作者,，從事的醫(yī)療衛(wèi)生工作,，是最貼近群眾的行業(yè)，我們的工作任務就是維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全，滿足廣大人民群眾不同層次,、多樣化的防病治病需求的“健康夢”,。我們努力的方向就是要走群眾路線，深入基層,、深入群眾,，聽取真實聲音，真心實意找問題,，扎扎實實地解決,，在本職崗位上為群眾服好務。依照“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總要求,，以此認真查找自身存在的問題和不足,，主要有以下幾點：

一是服務意識還有待于進一步增強。還沒有自覺地把患者對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿,，今后還要繼續(xù)把工作做深做細,，因為醫(yī)療衛(wèi)生工作是永無止境的，對我們的要求將會越來越高,，不進一步提高診療水平就有可能達不到最根本要求,。

二是精神狀態(tài)還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情還有待提高,，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感,，有時還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，拒絕態(tài)度生硬,。

三是堅持學習還不夠自覺,。在理論學習上還不夠用心，與本職業(yè)務有關的就學一點,，與本職業(yè)務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵,。

針對自身的問題和不足，在以后的學習,、工作中,，在院黨支部的領導和指導下，我一定做到以下幾點：

首先,，全面準確把握中央關于黨的群眾路線教育實踐活動的深刻內涵和基本要求,要不斷學習政治理論,，樹立先進的教育思想，因時、因人,、因勢利導,，要注重優(yōu)質服務的內涵，加強自身的思想道德教育,。努力提高自己的護理管理水平,，加強業(yè)務學習，掌握本學科最前沿的研究成果,，增強科研意識和改革意識,，在實踐中提高自己的工作能力。要增強創(chuàng)新意識,。

我們做人才會有充足的“底氣”,，做事才硬氣。

總而言之,，通過學習,，要進一步堅定共產主義的信念，明確努力學習提高的方向,，感受到時代和社會賦予我們的重任,。進一步增強服務弱勢群體的本領。要充分認識我們的服務對象是飽受疾病折磨的患者,，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠,，通過學習，樹立熱情服務的宗旨,，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,。提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性,，隨著現代科技的發(fā)展,，給我們帶來便利的同時，醫(yī)療工作面臨的新情況,、新問題將會越來越多,，要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階，充分發(fā)揮現代科技優(yōu)勢,，為我所用,，善于利用新的診療設備、診療技術,，不斷提高疾病診療水平,。提高自律能力，進一步增強醫(yī)療工作者的形象,。以優(yōu)質滿意醫(yī)療服務為宗旨,，工作更加精益求精,，豐富專業(yè)知識，提高醫(yī)療技能,，切實做到讓人民滿意,，讓患者滿意!

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇二

通過觀看這次視頻講課，本人有如下的體會：

觀念決定一切,，理念可以制勝,。觀念錯了，什么都錯,；觀念落后了,，什么都落后。一個地方窮,，首先窮在這個地方的領導人和老百姓的觀念上,；一個地方富，首先富在這個地方的領導人和老百姓的觀念上,；一個醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務人員和核心領導的正確觀念,，一個醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪,，觀念是我們最大的敵人,。不管做什么事情都是先有觀念，然后產生相應的心態(tài),，再采取相應的態(tài)度,，再采取相應的行為，一定的行為決定了結果,，所以，觀念決定一切,。

醫(yī)務人員應該樹立優(yōu)質服務的理念：把患者看成親人,、朋友、衣食父母,，主動服務,、全面服務、全員服務,、全程服務,、負責到底；通過協作提供個性化,、人性化,、精品化、親情化的服務,，站在患者的立場思考問題,，從患者的需求和愿望出發(fā),，幫助患者解決健康問題，全面滿足患者的需求,，對患者的需求做出快速反應,，盡快解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題，而不是找借口,。

優(yōu)質服務的核心理念是：用心服務,，創(chuàng)造感動；朋友式醫(yī)患關系,，親人般全面關懷,。做別人不做的，做出特色,；做別人想不到的,，做出意外；做別人做不好的.,，做成精品,；做別人不在乎的，做出感動,；做別人不想做的,，做出奇跡。

一個人的成功20%決定于智商,，80%決定于情商?，F代人出現四大“心毒”：對人不知感恩，對事不知盡力,，對物不知珍惜,，對己不知克制。

要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài),、自信心態(tài),、平和心態(tài)、進取心態(tài),、謙讓心態(tài),、包容心態(tài)、快樂心態(tài),。

要積極進行情商訓練：要控制自己的消極情緒,、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關系,、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展,。要做事情，先調節(jié)心情,。失敗者總是在找借口,、理由和問題,，成功者總是在找解決問題的方法。

服務細節(jié)最容易造成差異,，差異可以形成品牌,，品牌可以鑄就核心競爭力。現在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務和管理,，如果我們能采用精品化服務和管理的策略,，就可以迅速增加醫(yī)療市場份額。不關注細節(jié)就難以保證質量,，就難以增加附加價值,，就無法讓病人感動，細微之處顯真情,。精品就是把細節(jié)做到極致,，絕招就是把簡單的招式練到極致。

醫(yī)院的服務質量是無形的,，既不能像有形產品的質量那樣預先檢測,，也不能通過控制生產過程和原料質量來達到控制服務質量的目的。醫(yī)療服務的質量主要決定于醫(yī)務人員的素質,，不提高醫(yī)務人員的素質,，就無法從根本上保證服務質量。醫(yī)務人員的素質與他們的觀念,、態(tài)度,、知識量、知識面,、技能,、成功激勵、技術水平等密切相關,。在解決了觀念問題之后,，重點要解決技能的問題，然后再進行成功激勵,。

現在是技術過度濫用而服務嚴重不足的時代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質服務的競爭,，很少有人真正理解優(yōu)質服務的競爭策略,，現在的老百姓對醫(yī)療服務的期望值不高，因此,，優(yōu)質服務營銷應該是醫(yī)院營銷的首要戰(zhàn)略,。優(yōu)質服務有十大要求：優(yōu)質的環(huán)境；優(yōu)質的流程,；優(yōu)質的觀念,、儀表和態(tài)度,；優(yōu)質的服務精神和溝通技巧；優(yōu)質的醫(yī)患關系,；安全的服務質量,；能滿足患者的需求和愿望；較高的附加價值,，不打價格戰(zhàn),，要打價值戰(zhàn)，提供物有所值,、物超所值的服務,；關注患者的滿意度，讓患者感動,。

人際關系是第一資源,。建設和諧的工作環(huán)境，需要良好的溝通技巧,；建立良好的醫(yī)患關系,，更需要嫻熟的醫(yī)患溝通技巧。溝通技巧：關注自己的儀表,，培養(yǎng)自己獨特的魅力,；重視交往禮儀，使自己彬彬有禮,；學會贊美別人,；用心觀察，用眼睛去溝通,；用心傾聽,；修煉行為魅力（走、站,、坐）,；微笑服務；醫(yī)務人員要學會接診的一些技巧,。

醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務人員成功地整合,，醫(yī)務工作是一種需要終身學習的工作，醫(yī)務人員必須掌握自我學習與進步的技巧,。所有的成功者都是閱讀者,，要學會讀書、大量閱讀,，讀書有精讀和泛讀兩種方法,，然后，建立自己的“圖書館”或資料庫,，向專家學習,，從患者身上或在工作中總結經驗,。每位醫(yī)務人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學習目標,，制定學習計劃,。成功就是每天進步一點點，或每天進步1%,。失敗一定有原因,，成功一定有方法。

20xx年1月17日,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇三

21世紀的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展,、衛(wèi)生體制改革、市場經濟體制和醫(yī)療服務需求多樣化的嚴峻挑戰(zhàn),，同時,，又擁有各種極佳的發(fā)展機遇。為了幫助醫(yī)院管理者認清形勢,，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,，提高員工的素質和服務技能，以及響應衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,，以提高服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動,，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務人員素質教育》專題講座,。

通過這次深刻的素質教育學習,，使我們得到了許多心得體會，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,，覺得要“滿足病人的需求,、促進醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質”,我們應該做到以下幾點:首先，服務態(tài)度要好,。在病人有病去醫(yī)院看病時,，他們首先選擇的是服務態(tài)度好的醫(yī)院，同樣,，他們選擇醫(yī)生時也是喜歡選擇服務態(tài)度好的醫(yī)生,，因為病人來看病時，本來就是一個弱勢群體,，深受疾病的痛苦煎熬,，他們急需消除身體的痛苦的同時，也需解除內心的,、精神上的痛苦，然而,，只靠藥物的作用是永遠不夠的,，他們在治療的過程中更需要他人的關心,、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護;需要像親人,、朋友一樣的親切,、熱情和周到的服務，如果醫(yī)生的態(tài)度不好,，首先給患者內心帶來一種不可信任的感覺,，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情,、周到和真誠的服務態(tài)度,，使他相信你，依賴你,，從而使他們更快得到身體和內心的康復,。第二，治療顯效要快,，效果要好,。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好,，因為疾病讓他們徹夜難眠,，茶飯不思，痛苦不堪,，即吃不香,，睡不好，玩不樂,，做無力,。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧,，此時,，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用,，他們要的是速度和效果,。所以我們診斷要迅速，治療要準確,，讓患者更快,、更好地恢復健康。第三,，費用要適當,。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查，那個檢查的話,，那他會很不情愿,，很不高興。他們希望的是,，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好,。鄉(xiāng)下來看病的農民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認為看病太貴,，醫(yī)院藥費太高,。

所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理,，盡量滿足他們的要求,，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說,，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,，看病人的反應，如好了就算了,，如果效果不明顯則再叫他們去做檢查,，到那時他們可能就愿意去做了，但病情復雜的`,，我們還是要解釋清楚,，盡量勸他們先做一些相關檢查，以便診斷和治療,。同時,，在用藥上我們平時也要了解一些常用藥物的大概價格，在給病人開完處方后,，我們要對這張?zhí)幏降馁M用有一個大概的了解,，如果價格太貴了，我們就要預先告訴病人,，說這次藥費可能貴了一點,，但治療效果會更快、更好,，病人在預知的情況下,，可能就不會在交錢的時候感到驚訝，而說藥費太貴了,，當然,，我們平時還是要盡量用簡單,、價格一般的藥物，使病人能夠接受,，能夠承受的起,，這樣他們的病好了，錢也花的不多,，病人自然就滿意了。第四,，多與病人交流,、溝通。我們要堅持“以人為本,，以病人為中心”的服務理念,，對待病人，像自己對待家里的親戚,、朋友一樣,，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動,、熱情地向他們打招呼,，這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺，一種家的感覺,，一種親人,、朋友的感覺，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個人隱私的問題等一切告訴你,，你尊重他,，他就尊重你、信任你,，這樣的交流就自然,、輕松而真誠，同時我們還要認真,、耐心地傾聽他們的訴述,，當然，如果患者話題說的太遠,、太偏,，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點,。這樣我們就更容易了解他們的病情,，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。

另外,，我們要把病情告訴他們,，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴不嚴重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應,，大概需要多少時間才能恢復,，今后有沒有什么后遺癥，以后會不會復發(fā)等,，同時我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,，要不要復診等等，你跟他們說清楚了,，讓他們明白了,，知曉了，他就心中有數,，腦海里有底,，就是萬一這次好不了，他們下次也會再來找你的,，就是有點貴他們也愿意接受,，就是有什么不舒服他們也不會緊張，這就是與病人交流,、溝通的必要性和重要性,。第五，理論聯系實踐,善于總結,努力學習.我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實踐的過程中重新回到課本,復習基本理論知識,鞏固基礎,靈活應用.理論和實踐相結合,不斷地提高我們的理論水平和實踐能力,使我們治療疾病有理可據,有基可參.在實踐中我們還要不斷地總結經驗,吸取教訓.我們允許犯錯誤,但要盡量少犯錯誤,不要重復犯錯誤,盡量不犯大錯誤,絕對不能知錯而做,一錯再錯,錯而不改,從而導致醫(yī)療差錯,醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學習,自我勉勵,不斷成長,不斷進步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調整風帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學到老,學醫(yī)之路本無止境.第六,，服從領導,團結同事.常言說：“家和貧不久,，家不和富不長?！奔液腿f事興!一個家是這樣,，一個社會，一個國家,，一個集體也是這樣,。一方面，我們要尊重領導,，服從領導的安排,，聽從領導的教誨，采納領導的意見,，協助領導搞好工作,，促進醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個安靜,、穩(wěn)定,、舒適的工作、生活場所,，讓病人有一個清潔,、衛(wèi)生,、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

另一方面,，我們還要正確處理同事之間的關系,，互相尊重，互相幫助,，互相學習,，共同合作，共同探討,，共同進步,，時時刻刻為病人著想，一心一意為病人服務,，讓病人早日康復，讓醫(yī)院迅速發(fā)展,。讓他人幸福,，自己也快樂。

今后,，我們要在工作,、生活中學習，學會怎樣學習,，學會怎樣做人,，學會怎樣工作，學會怎樣生活,。不斷地提高自己的科學,、教育、文化素質,，不斷地提高自己的專業(yè)素質,，不斷地提高自己的思想、道德,、身體素質,，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，全心全意為病人服務,。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,，社會的進步，祖國的繁榮獻上一份力量,。

通過這次有特色,、有亮點、有創(chuàng)新,、主題鮮明,、基調平穩(wěn),、貼近實際,、導向正確,、積極主動、健康向上的學習,，本人如醍醐灌頂,，獲益匪淺,，思想得到了重大的轉變，心靈受到了前所未有的洗滌,，人格得到了極大的提升和優(yōu)化,。通過這次深刻的素質教育學習，本人體會較深的主要有如下幾點：

首先,，素質教育在任何時候都是必不可少的,。假如我們每一個人都能將自我素質提高到新的層次，統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，堅定信心，振奮精神,，那么這個集體一定強而有勢，堅而不摧,，生機勃勃，蒸蒸日上,，與時俱進,。21世紀，以病人為中心的服務模式,，是醫(yī)療服務競爭的主題,，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,，我們必須轉變服務觀念，提高自我素質;把我們的思想從不合時宜的觀念,，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導新的實踐,。

第二，用心服務,，以病人為中心,。為病人提供主動服務,，全員服務，全面服務,，如父母親人般無微不至的服務,，女兒式的服務。堅持做到“分工是相對的,，服務是絕對的”,，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”,。學會用心溝通,，用心聆聽，用心工作,，學會了解病人,，理解病人,，尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的服務觀念,，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準，堅持從病人最不滿意的地方干起,，從病人最關心的事情做起,，從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”,。為病人服務是沒有條件可講的,，沒有理由可推的。

第三,，學會微笑,，真誠合作。微笑是走向成功的通行證,。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光,。發(fā)自內心的,、真誠的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風,。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,，微笑讓我們團隊的服務更加優(yōu)質。真誠合作就要學會包容和寬恕,，學會忍耐和接受,，學會樂觀豁達，學會退一步海闊天空,，學會舍小我而成大業(yè),。第四，自我勉勵,，不斷成長,，不斷進步，持之以恒,。

我們無法改變風向,，卻可以調整風帆;我們無法改變環(huán)境，卻可以調整自我,。相信成功,，但成功不是最終目標，因為成功的人畢竟是少數,。無論在世俗的眼光還是在自我評價中,，絕大多數人都必定是不那么成功的。但是,，我們要知道,，成功并不必定同幸福相聯系，所謂的不成功也未必等于不幸福,。因此,，我們不僅要樹立自己的雄心，更必須界定自己的成功,。盡最大的努力堅持成為最好的自己,。這也是一種成功吧!學無止境,持者達之!通過這次21世紀素質教育大課堂的學習,我們學到的不僅僅是這些,無論學到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇四

中小學教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體中小學教師整體素質和促進教師專業(yè)化的有效途徑,，也是全面實施素質教育的關鍵,，通過不斷地學習，使我在理論上對教育,、教學有了更深層次的體會?，F做一個小結。

一,、充分認識了教師繼續(xù)教育培訓的意義,。

加強繼續(xù)教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降,、中小學生逐步減少的情況下,，中小學教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來嚴重的危機,。在實行教師聘任制的今天,，每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備,。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,，在競爭上崗中處于優(yōu)勢地位，就必須加強學習,，使自己的思想政治素質和業(yè)務水平再上一個新的臺階,。

加強教師繼續(xù)教育學習是教師適應學生思想日趨活躍復雜的客觀要求，為了避免學生誤入歧途,，促使學生樹立正確的道德觀念，教師必須及時了解各方面的信息(包括錯誤的),，準確把握學生的思想動態(tài),，善于運用先進的德育方法，消除學生受到的不良影響,，引導學生健康成長,。

二、不斷虛心學習,、調整,、充實、完善自身的知識結構,。

完善教學能力,，明確認識到教育不僅僅是技術，更是藝術,，教學是教師有目的,、有計劃,、有組織的對學生傳道、授業(yè)解惑的行為,，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術,，是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗，知識而形成的一整套操作技巧,，我們只有善于設計教學,，善于研究教材，選擇合理的教法,，學法,，靈活地運用講解、提問,、練習,、復習、談話,，編制試卷等技術,，運用現代化教育技術才能表現出高水平的教學行為和教學技術，而且這種教學技術與行為的發(fā)展組合,，便會產生一種寓于創(chuàng)造性的教學方式和方法,，甚至學術能達到正確、鮮明,、生動的境界,。使學生不僅生動的理解了學習內容，而且給人以藝術的享受,。

三,、轉變教育理念，相信我的學生一定能成才,。

學生是學習的主人,，是發(fā)展的主體，教師面對的是學生的未來,，而不是個人眼前的榮譽和利益,，應立足于學生的成長，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,，這種期望不僅是教師自身工作的理念,，更是學生發(fā)展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎,，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特,，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！?/p>

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇五

21世紀的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展,、衛(wèi)生體制改革、市場經濟體制和醫(yī)療服務需求多樣化的嚴峻挑戰(zhàn),，同時,，又擁有各種極佳的發(fā)展機遇。為了幫助醫(yī)院管理者認清形勢,，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,，提高員工的素養(yǎng)和服務技能，以及響應衛(wèi)生部提出全國開展以病人為中心,，以提高服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動,，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務人員素養(yǎng)教化》專題講座,。

通過這次深刻的素養(yǎng)教化學習,，使我們得到了很多心得體會，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,，覺得要滿意病人的需求,、促進醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素養(yǎng)，我們應當做到以下幾點:首先,，服務看法要好,。在病人有病去醫(yī)院看病時，他們首先選擇的是服務看法好的醫(yī)院,，同樣,，他們選擇醫(yī)生時也是喜愛選擇服務看法好的醫(yī)生，因為病人來看病時,，原來就是一個弱勢群體,，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時,，也需解除內心的,、精神上的苦痛，然而,，只靠藥物的作用是恒久不夠的`,，他們在治療的過程中更須要他人的關切,、幫助和照看;須要他人的敬重,、憐憫和呵護;須要像親人、摯友一樣的親切,、熱忱和周到的服務,，假如醫(yī)生的看法不好，首先給患者內心帶來一種不行信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,，所以我們對每一位來就診的患者都要賜予熱忱,、周到和真誠的服務看法，使他信任你,，依靠你,，從而使他們更快得到身體和內心的康復。其次,，治療顯效要快,，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,，一次就能看好,，因為疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思,，苦痛不堪,，即吃不香，睡不好,，玩不樂,，做無力。如一天沒有為他們解決問題,，他們就一天不得安靜,，此時，他們就說你不行,，他們就說這藥物沒有用,，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速,，治療要精確,，讓患者更快、更好地復原健康,。第三,，費用要適當。假如在病人還沒有見到一顆藥丸,，你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查,，那個檢查的話，那他會很不情愿,，很不興奮,。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,，就能把他們的病治療好,，他們希望錢越少越好,。鄉(xiāng)下來看病的農夫更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的,，而且他們普遍都認為看病太貴,，醫(yī)院藥費太高。

所以作為我們這些基層的工作者,，要抓住病人的心理,，盡量滿意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查,，或者說,，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應,，如好了就算了,，假如效果不明顯則再叫他們去做檢查，到那時他們可能就情愿去做了,，但病情困難的,，我們還是要說明清晰，盡量勸他們先做一些相關檢查,，以便診斷和治療,。同時，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價格,，在給病人開完處方后,，我們要對這張?zhí)幏降馁M用有一個也許的了解，假如價格太貴了,，我們就要預先告知病人,，說這次藥費可能貴了一點，但治療效果會更快,、更好,，病人在預知的狀況下，可能就不會在交錢的時候感到驚異,，而說藥費太貴了,，當然，我們平常還是要盡量用簡潔,、價格一般的藥物,，使病人能夠接受，能夠承受的起,，這樣他們的病好了,，錢也花的不多，病人自然就滿足了,。第四,，多與病人溝通、溝通,。我們要堅持以人為本,，以病人為中心的服務理念，對待病人,，像自己對待家里的親戚,、摯友一樣，來者就是客,，我們對每一位來珍的病人都要主動,、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會到一種暖和的感覺,，一種家的感覺,，一種親人、摯友的感覺,，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個人隱私的問題等一切告知你,，你敬重他，他就敬重你,、信任你,，這樣的溝通就自然、輕松而真誠,，同時我們還要仔細,、耐性地傾聽他們的訴述，當然,，假如患者話題說的太遠,、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳,，抓住重點,。這樣我們就更簡單了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療,。

另外,，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病,，病情嚴不嚴峻,，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應，也許須要多少時間才能復原,，今后有沒有什么后遺癥,，以后會不會復發(fā)等，同時我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面,，要不要復診等等,，你跟他們說清晰了,，讓他們明白了，知曉了,，他就心中有數,，腦海里有底，就是萬一這次好不了,，他們下次也會再來找你的,，就是有點貴他們也情愿接受，就是有什么不舒適他們也不會驚慌,，這就是與病人溝通,、溝通的必要性和重要性。第五,，理論聯系實踐,，擅長總結，努力學習.我們要不斷地為自己充電,，不斷地提升自己.這就要求我們在實踐的過程中重新回到課本,，復習基本理論學問，鞏固基礎,，敏捷應用.理論和實踐相結合,，不斷地提高我們的理論水平和實踐實力，使我們治療疾病有理可據,，有基可參.在實踐中我們還要不斷地總結閱歷,，吸取教訓.我們允許犯錯誤，但要盡量少犯錯誤,，不要重復犯錯誤,，盡量不犯大錯誤，肯定不能知錯而做,，一錯再錯,，錯而不改，從而導致醫(yī)療差錯,，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學習,，自我勉勵，不斷成長,，不斷進步,，持之以恒，精益求精.我們無法變更方向,，卻可以調整風帆;我們無法變更環(huán)境,，卻可以調整自己;我們無法變更別人，卻可以提升自己.活到老就要學到老,，學醫(yī)之路本無止境.第六,，聽從領導,，團結同事.常言說：家和貧不久，家不和富不長,。家和萬事興,！一個家是這樣，一個社會,，一個國家，一個集體也是這樣,。一方面,，我們要敬重領導，聽從領導的支配,，聽從領導的訓誨,，接受領導的看法，幫助領導搞好工作,，促進醫(yī)院的發(fā)展,，讓我們有一個寧靜、穩(wěn)定,、舒適的工作,、生活場所，讓病人有一個清潔,、衛(wèi)生,、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

另一方面,，我們還要正確處理同事之間的關系,，相互敬重，相互幫助,，相互學習,，共同合作，共同探討,，共同進步,，時時刻刻為病人著想，一心一意為病人服務,，讓病人早日康復,，讓醫(yī)院快速發(fā)展。讓他人華蜜,，自己也歡樂,。

今后，我們要在工作,、生活中學習,，學會怎樣學習,，學會怎樣做人，學會怎樣工作,，學會怎樣生活,。不斷地提高自己的科學、教化,、文化素養(yǎng),，不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想,、道德,、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,，一心一意為病人服務,。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會的進步,，祖國的旺盛獻上一份力氣,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇六

醫(yī)務人員在醫(yī)療工作中扮演著非常重要的角色，他們需要面對各種各樣的病情和困難,，承擔著巨大的心理和生理壓力,。為了提高醫(yī)務人員的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)療機構普遍進行醫(yī)務人員的精神教育,，下面我將就這方面的心得體會進行闡述,。

首先，醫(yī)務人員的精神教育應重在理想信念的培養(yǎng),。服務于病患,，就是服務于人民群眾的一項神圣的事業(yè)。在高度醫(yī)療技術條件下,，醫(yī)務人員要始終以對病人負責任的態(tài)度,，為病患提供高質量的醫(yī)療服務。在醫(yī)務人員的自身素質教育中,，我們要注重培養(yǎng)他們的人道主義精神,，弘揚人道精神和奉獻精神，切實把醫(yī)療工作與服務人民群眾的事業(yè)緊密結合起來,。

其次,，醫(yī)務人員的精神教育要以專業(yè)素養(yǎng)的提升為目標。醫(yī)務人員需要具備扎實的醫(yī)學基礎知識和專業(yè)技能,，不斷學習和掌握新的醫(yī)療技術和醫(yī)療手段,。同時，他們還要有良好的職業(yè)道德，如恪守醫(yī)德,，堅守行業(yè)底線以及堅持誠實和真實,。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)務人員才能為人民群眾提供更加安全,、高效和滿意的醫(yī)療服務,。

再次，醫(yī)務人員的精神教育要注重情緒管理和心理健康,。醫(yī)務人員一直處在高壓力的工作環(huán)境中,，經常面對生死、疾病和病患家屬的情緒,，他們往往容易產生壓力過大和情緒失控的情況,。因此，醫(yī)療機構應該提供相應的心理咨詢和心理輔導,，幫助醫(yī)務人員合理地處理自己的情緒和壓力,，保持良好的心理健康狀態(tài),。同時,，醫(yī)療機構也應該加強對醫(yī)務人員的關懷和支持，為他們提供良好的工作環(huán)境和條件,。

最后,，醫(yī)務人員的精神教育要加強團隊協作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)務工作通常需要醫(yī)生,、護士,、技術人員和其他相關人員的協同合作，他們需要相互之間的支持和配合,。醫(yī)務人員要注重團隊意識的培養(yǎng)和溝通能力的提高,，以協作的方式解決各種工作中的問題，提高整個團隊的工作效率,。

綜上所述,，醫(yī)務人員的精神教育對于提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)非常重要,。其培養(yǎng)的目標應該是立足于理想信念的培養(yǎng),、專業(yè)素養(yǎng)的提升,、情緒管理和心理健康的保持,，以及團隊協作和溝通能力的培養(yǎng),。只有通過持續(xù)不斷地精神教育,，醫(yī)務人員才能真正做到以病患為中心,，為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇七

最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務人員素質教育的專題講座。通過這次有特色,、有亮點,、有創(chuàng)新、主題鮮明,、基調平穩(wěn),、貼近實際、導向正確,、積極主動,、健康向上的學習，本人如醍醐灌頂,，獲益菲淺,，思想得到了重大的轉變,，心靈受到了前所未有的洗滌,，人格得到了極大的提升和優(yōu)化,。

通過這次深刻的素質教育學習，本人體會較深的主要有如下幾點：

首先,，素質教育在任何時候都是必不可少的。

假如我們每一個人都能將自我素質提高到新的層次，統(tǒng)一思想,，凝集力量，堅定信心,，振奮精神,，那么這個集體一定強而有勢，堅而不摧,，生機勃勃,，蒸蒸日上，與時俱進,。21世紀,，以病人為中心的服務模式，是醫(yī)療服務競爭的主題,，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略,。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,，我們必須轉變服務觀念,，提高自我素質;把我們的思想從不合時宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導新的實踐,。

第二,，用心服務，以病人為中心,。

為病人提供主動服務,，全員服務，全面服務,，如父母親人般,。

無微不至的服務，女兒式的服務,。堅持做到“分工是相對的,，服務是絕對的”,，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”。學會用心溝通,，用心聆聽,，用心工作，學會了解病人,，理解病人,，尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的服務觀念,，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準,，堅持從病人最不滿意的地方干起,，從病人最關心的事情做起，從病人最需要的事情做起,。始終堅持“病人至上”,。為病人服務是沒有條件可講的，沒有理由可推的,。

第三,，學會微笑，真誠合作,。

微笑是走向成功的通行證,。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,，而微笑就象能沖破云層的陽光,。發(fā)自內心的、真誠的微笑能給人以溫暖,，讓人如沐春風,。微笑讓團隊合作精神更加凝聚，微笑讓我們團隊的服務更加優(yōu)質,。真誠合作就要學會包容和寬恕,，學會忍耐和接受，學會樂觀豁達,，學會退一步海闊天空,，學會舍小我而成大業(yè)。

第四,，自我勉勵,，不斷成長，不斷進步,，持之以恒,。

要樹立自己的雄心，更必須界定自己的成功,。盡最大的努力堅持成為最好的自己,。這也是一種成功吧!

學無止境,持者達之!通過這次21世紀素質教育大課堂的學習,我們學到的不僅僅是這些,無論學到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹記以人為本的原則,堅持真誠服務的態(tài)度,發(fā)揚團隊合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!

康寧醫(yī)院,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇八

近年來,，醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)務人員的數量和質量也得到不斷提升,，而醫(yī)務人員崗前教育作為醫(yī)學教育的關鍵環(huán)節(jié),，對于提高醫(yī)務人員的素質和能力具有重要意義。在我參加醫(yī)務人員崗前教育的過程中,，我深深體會到了崗前教育的重要性,，本文將從培養(yǎng)醫(yī)療人員的責任意識,、提高專業(yè)知識水平、加強團隊合作意識,、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,、提高危急時刻的應對能力五個方面，總結醫(yī)務人員崗前教育的心得體會,。

首先,，醫(yī)務人員崗前教育能夠培養(yǎng)醫(yī)護人員的責任意識?！吧辽稀笔轻t(yī)務人員的使命,，而崗前教育正是通過各種講座和實踐操作，讓學員認識到自己所肩負的責任重大,。我曾參與了模擬救護場景的訓練,，親身感受到救援時刻的緊迫感和責任感。通過這些實踐活動,，我們學會了如何正確評估病人的病情,，判斷應采取的治療方法，并在緊急情況下做出正確的決策,。這些訓練不僅增強了我的責任意識,，也提高了我處理突發(fā)狀況的能力。

其次,，醫(yī)務人員崗前教育能夠提高醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平,。醫(yī)學是一門復雜而龐大的學科，需要掌握大量的知識和技能,。通過崗前教育,，我們接受了系統(tǒng)、全面的理論培訓,，了解了常見疾病的病因,、病理和治療方法，并進行了實際操作的訓練,。這些培訓讓我們熟悉了各種醫(yī)療設備的使用方法,，提高了我們的操作技能。在實踐過程中,，我們也學會了如何與患者進行有效的溝通,，如何面對復雜的問題作出正確的判斷。這些專業(yè)知識的掌握為我們將來的醫(yī)療服務奠定了堅實的基礎,。

第三，醫(yī)務人員崗前教育能夠加強團隊合作意識,。在醫(yī)療領域,，團隊合作是至關重要的,。在崗前教育中，我們接受了嚴格的團隊訓練,，通過模擬真實的醫(yī)療場景,，體驗了團隊合作的重要性。在訓練中,，我們互相協作,，分工明確，每個人都承擔著自己的角色和責任,。只有團隊成員之間的緊密配合,，才能最大限度地提高醫(yī)療效果。通過這些訓練,，我們不僅加強了與同事之間的默契,，也培養(yǎng)了快速適應團隊、融入團隊的能力,。

第四,，醫(yī)務人員崗前教育能夠培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風。作為醫(yī)務人員,，醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)是必不可少的,。崗前教育通過嚴格的道德倫理講座和教育培訓，加強了對醫(yī)療倫理和職業(yè)道德的學習,，讓我們明確了為人民的健康負責任的重要性,。我們學習了醫(yī)務人員應該具備的職業(yè)道德規(guī)范，理解了誠信,、敬業(yè),、患者至上等價值觀。通過這些教育,，我們深刻認識到，作為醫(yī)務人員,，我們要時刻保持良好的品行和道德,，用真心和善心對待每位患者。

最后,，醫(yī)務人員崗前教育能夠提高危急時刻的應對能力,。在醫(yī)療事故和突發(fā)事件中，醫(yī)務人員往往需要在極短的時間內做出正確的判斷和決策,，承擔起挽救生命的重任,。崗前教育通過模擬真實的危急時刻場景，讓我們接受了高強度的培訓,，訓練了我們處理緊急情況的能力,。通過不斷的訓練,，我們不僅逐漸掌握了處理各種緊急情況的技巧和方法，更從實踐中增強了應對危機的信心,。

綜上所述,，醫(yī)務人員崗前教育對于培養(yǎng)醫(yī)護人員的責任意識、提高專業(yè)知識水平,、加強團隊合作意識,、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風、提高危急時刻的應對能力具有重要意義,。在我參與崗前教育的過程中,，通過各種理論和實踐的培訓，我深刻體會到了這些方面的重要性,。崗前教育不僅為我們提供了必要的知識和技能,，更培養(yǎng)了我們面對挑戰(zhàn)和困難時的應對能力。希望在未來的實踐中,，我能夠將這些理念和技能付諸于實踐,，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇九

通過近階段的學習職業(yè)職業(yè)道德,、醫(yī)學倫理,、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀,，紀律與法制,，正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認識,，積極主動參與醫(yī)德醫(yī)風教育活動,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,，與廣大人民群眾密切相關,，是關系到黨和政府威信的大事。近些年來,，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀,、人生觀、價值觀在發(fā)生變化,，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗,，出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。針對存在的問題，措施要用力,、實行標本兼治,、糾違并舉,、從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉,，醫(yī)患關系就會改變。以下談幾點粗淺的認識,。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍,，把兩者融為一體,，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,，才能更好的保護生產力,，因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設,，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想,。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事,，務必要引起我們各級領導的高度重視,。國務院、衛(wèi)生部多次召開全國電視,、電話會議,，布置糾正行業(yè)不正之風的教育，掀起學白求恩,、趙學芳,、王忠誠等先進模范事跡的高潮。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結合本市的情況,，先后開展了白求恩杯,、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務,、講四心,、獻真情、行風評議等活動促使廣大醫(yī)務工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。

二,、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,，受到社會各界和人民群眾的好評。

但是因受市場經濟負面效應的影響,，少數醫(yī)務工作者政治學習有些放松,，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),，表現為重經濟效益,、輕社會效益，服務意識不強,，對病人檢查不仔細,，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事,，缺乏責任心,。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多,、用好藥多,、費用高，給病人增加了負擔,。這些問題都屬于醫(yī)德問題,，雖是少數人的事，但其影響不可低估,，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝,，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,，同時還會經黨和政府造成不良影響,。

出處 m.sevw.cn

加強領導、統(tǒng)一認識是搞好醫(yī)德醫(yī)風的關鍵加強醫(yī)法醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作,，能不能搞好關鍵在于各級黨政領導干部,，特別是各級醫(yī)院的主要黨政領導能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設，將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃,，做到同布置,、同檢查，常抓不懈。黨和國家領導十分重視各行各業(yè)的行風建設,。1996年,，江在全國衛(wèi)生工作會議上，殷切指出“衛(wèi)生工作的一舉一動,，關系著病人的任康和生命安全,，一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象，要大力表彰先進典型,，教育廣大衛(wèi)生工作者學習白求恩和自求恩式的好醫(yī)生,，樹立高尚的醫(yī)德,，廉潔的作風”,。江給我們新時期加強醫(yī)德醫(yī)風建設指明了方向，各級領導要站在“三講”的高度,，按照黨中央和各級政府,、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項工作，廣大醫(yī)務工作者要從自己做起,，使行業(yè)作風有一個根本的好轉,。加強教育，提高衛(wèi)生隊伍自身素質基地,。馬克思主義的人才觀告訴我們,，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準，即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準,。江在全國衛(wèi)生工作會上強調指出：“衛(wèi)生隊伍的思想業(yè)務素質,，直接關系到人民健康的質量，要采取有效措施,?！币虼耍岣哚t(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快加強,。提高兩個素質離不開教育和學習,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十

在20xx年，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,，在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,，我檢驗科內也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動，現將醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評自我總結如下：

認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質服務規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件，從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。

每一名員工都要對自己進行總結,，進行批評與自我批評,，認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處，優(yōu)勢再加強,，劣勢多避免,，直至完全改正。通過自我總結,，我們發(fā)現了檢驗科中存在的一些問題,，并進行了改進，得到很好的`效果,。

檢驗科主任要以身作則,，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開,、透明,，人人都是檢驗科事務的。參與者和監(jiān)督者,。對于科內財務,，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確,，如有發(fā)現糊涂賬,、錯帳、假賬等,，一律嚴懲,，舉報者給予獎勵。

工作中以黨員同志為龍頭,，帶動科內其他成員,，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律,，接受群眾的,。監(jiān)督和指正，要真正起到黨員的模范作用,。

經過一年的共同努力,，科內各項工作都井井有條，并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,，每個人都能很好的擔負起自己的職責,，行使自己的權利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作，爭取更大的進步,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十一

20xx年已經過去,，醫(yī)德醫(yī)風個人總結就是從自身出發(fā)，全心全意為人民的健康服務是社會主義醫(yī)德醫(yī)風的根本宗旨,。

一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難,、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。

二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益,，正確對待個人、集體與國家的關系,，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標,。

三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,，嚴格考核落實,，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護人員的服務水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意,?？偟膩碚f,，其實構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團結協作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協力，促進醫(yī)療水平的提升,。

1,、受利益驅動，醫(yī)德出現失衡,。

隨著人們物質生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動,，部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,，不能單純以營利為目的,，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益,，又要講求經濟效益,，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,，醫(yī)德失衡現象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2,、價值背向,，導致醫(yī)德失去規(guī)范。

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)生在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,，就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為，為病人看病,、做檢查,、做手術、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,，導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調,。

在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調,。

綜上所訴,，醫(yī)德醫(yī)風心得體會還是很重要的，希望廣大醫(yī)生能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十二

醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強調了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,，而黨的十七大報告也明確提出,，要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,，這在黨的歷史上還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風已經關系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,，讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,，要從心開始,，發(fā)自內心地為病人服務。

一,、認識醫(yī)德醫(yī)風重要性,。

通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現,。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點,。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益,，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設,，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。

總書記在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑：“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,，深入開展社會主義榮辱觀教育,，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識,、提高服務質量,，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性,。

二,、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。

通過這次活動,，不僅是我認識到醫(yī)德醫(yī)風的重要性,，更使良好的醫(yī)德醫(yī)風牢牢的扎根我的心中,。我認識到無論改革如何深化，形勢怎樣變化,，為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。我認識到在今后的工作中要時刻以病人為中心,。

三、從心做起,，從小事做起,。

從古至今，醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,，然則,，現階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”,，對病人要有愛心,、關心、耐心,，從心做起,，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在,，堅持服務無小事,。

改善服務態(tài)度，改善服務用語,，盡量避免因言語不當引起的誤會,，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,，到回家時的眉開笑意,。一句不經意的問候，一個真誠的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心,，想病人之所想，急病人之所急,，做病人之所需”,，愛崗敬業(yè)，取信于患者,，沒有豪言壯語,，只有無私奉獻,，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫(yī)患關系,，締造人間愛的真諦,，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!

總之,，我將從政治和全局的高度,，深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識,、憂患意識,，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,，以對人民滿腔熱情,、對技術精益求精的精神，從自身做起,，從現在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自己的行動來維護醫(yī)護人員,，維護我院的良好形象,。

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子,，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,，謹言慎行。通過這一段時間的學習,，我有了深刻的體會,。

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質的重要表現,。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經常關注和很高的要求,，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此,，醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌,。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1,、受利益驅動,，醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷，不能單純以營利為目的,，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,，既求社會效益，又要講求經濟效益,，二者處理不當,，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。

2、價值背向,，導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,，就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為，為病人看病,、做檢查,、做手術、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,，導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調,。在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,，在具體實施中難免使二者產生碰撞,，導致醫(yī)德失調。

由此可見,，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，建立一套科學,、合理、有效可行的管理體制,，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。

1,、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難,、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。

即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益,，正確對待個人,、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,，教育職工經常進行換位思考,，把病人的利益放在第一位。

2,、以“信”為本,，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實,，建立競爭機制,，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費,，把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會對病人堅守誠信,，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風是調整醫(yī)務人員與病人,、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員與社會之間關系的思想意識和行為作風的總和,。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下,，能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象。這一形象展示得好,，信譽度就高,，就會增進親和感和認同感，提升醫(yī)院的競爭力,。要實現上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責,，形成制度文化體系，做到有章可循,。

在對醫(yī)院的管理過程中,，我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎醫(yī)療、護理質量的管理制度,，主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質量管理,，如查房、會診,、病歷討論,、交接班、查對制度,、各種技術操作常規(guī),、醫(yī)技科室的質量控制、醫(yī)療欠缺的總結處理等,。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理,，加強考核，確保醫(yī)療質量,，減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務人員的行為,，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導向,，使醫(yī)務人員的道德水平得到提升,。為此,，各醫(yī)院應制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》,，其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定,，每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定,。

在該手冊中,，強調員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛,、服務認真,、造福人民”的醫(yī)院精神。同時,，認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于醫(yī)德醫(yī)風建設的有關文件,、政策和規(guī)定，并經常利用職工大會,、科務會等,，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性，對醫(yī)德醫(yī)風建設的任務,、管理,、評價進行了明確規(guī)定，并提出了相應的要求,。在此基礎上,，醫(yī)院領導發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則,、廉潔自律,，為員工們樹立了楷模。

通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例,，從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心,，一切為病人服務,，為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關,，是關系到黨和政府威信的大事,。同時本著牢固樹立“救死扶傷,，愛心奉獻，誠信服務”的理念,，構建了和諧的醫(yī)患關系,。

通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現,。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,，常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責。因此,，醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍,，把兩者融為一體,，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,，才能更好的保護生產力,。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，一切以病人為中心,，一切為病人服務，為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。

(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現狀,。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,，受到社會各界和人民群眾的好評,。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數醫(yī)務工作者政治學習有些放松,，為人民服務的思想說念有些淡泊,，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現為重經濟效益,、輕社會效益,，服務意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。

針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現的新情況和新問題,，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策,，克服市場經濟負效應,，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,，是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則,。因此，在新的歷史發(fā)展時期,，需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀,，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。

總之,，醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在,。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現，不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,，更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,，對醫(yī)療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。

參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學先進爭優(yōu)秀動員大會,，會后醫(yī)院又組織了向疾病預防控制中心學習的活動,。通過學習，感觸頗深,。

縣疾控中心在11月20日全省疾病預防控制機構大比武決賽中取得縣級現場流行病專業(yè)組一等獎和實驗室專業(yè)組三等獎的優(yōu)異成績,，6名參賽對員中有5名為孩子的母親，這說明他們注重能力建設，克服困難,，不斷提升服務水平,，說明他們銳意進取，精益求精,，不斷提高自身素質,。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關系到人民群眾的切身利益,，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設,，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,，要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設”。讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者既要有精湛的醫(yī)術,，又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,。要恪守服務宗旨、增強服務意識,、提高服務質量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心,，全心全意為人民服務,。

良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,，責任心強、服務態(tài)度好,，虛心求教,，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好,，漏診,、誤診少，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有,。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,，服務態(tài)度差,，敷衍塞責,，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故,，給病人增加痛苦,，甚至造成傷殘、死亡,。同時,，醫(yī)德好，責任心強,，就會不斷學習,，精益求精。不懂就問,，不會就學,，自然技術水平就會提高。難怪王局長說修醫(yī)德要在強醫(yī)能之前,，真是這樣,。

現階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”,，對病人要有愛心,、關心、耐心,，從容易忽略的小事做起,，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事,。改善服務態(tài)度,，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會,，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意,。一句不經意的問候,，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房,，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者,，沒有豪言壯語,，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,，構建和諧醫(yī)患關系,，締造人間愛的真諦，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

總之,，從這次活動中，本人深刻領會了“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”的真諦，,，將以對人民滿腔熱情,、對技術精益求精的精神，從自身做起,，從現在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自己的行動來兌現醫(yī)院“以病人為中心,，想病人之所想,，急病人之所急，做病人之所需”的諾言,，維護我院的良好醫(yī)療服務形象,。

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”。當今社會,，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,，并體現在日常生活的各個方面。全國人大會委員,、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口,，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會,、道德社會,。”他還說：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口,。一個人只有誠信做人,，誠信地對待工作、家人和社會公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立,。”

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質的重要表現,。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,，常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責。因此,，醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌,。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1,、受利益驅動,，醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,，既求社會效益,，又要講求經濟效益，二者處理不當,，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。

2,、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,，為病人看病、做檢查,、做手術,、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,，導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調,。在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞,，導致醫(yī)德失調,。

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1,、以“誠”人為本,，做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難,、利益調整及一些問題,，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育,。

即對職工進行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人,、集體與國家的關系,，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。

2、以“信”為本,，切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,，嚴格考核落實,，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護人員的服務水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信,，才能兌現全心全意為病人服務的諾言,。

認真履行護士職責，做好護士工作計劃,，嚴格要求自己,，尊敬師長，團結同學,，關心病人,，不遲到，不早退,，踏實工作,，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化,，基礎護理靈活化,，愛心活動經常化,，將理論與實踐相結合,，并做到理論學習有計劃，有重點,，護理工作有措施,，始終以”愛心，細心,，耐心”為基本,，努力做到”眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想病人之所想,，急病人之所急,，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃,，嚴格要求自己,，尊敬師長，團結同學,，關心病人,，不遲到，不早退,，踏實工作,，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化,，基礎護理靈活化,，愛心活動經常化,，將理論與實踐相結合,，并做到理論學習有計劃，有重點,，護理工作有措施,，有記錄，始終以”愛心,，細心,，耐心”為基本，努力做到”眼勤,，手勤,，腳勤，嘴勤”,，想病人之所想,，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,、于會從及上帝面前宣,、終身純潔,，忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標準,、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之秘密,、謁誠協助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利、謹誓,。的確,，不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步,，救死扶傷,，實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十三

在省,，市,，區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,，醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,，現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下：

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。同時，從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應等等,。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評。

我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風,。

今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由財務每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經銷。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足,，首先,，仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向,，使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十四

隨著醫(yī)療技術的飛速發(fā)展和人民健康意識的提高，醫(yī)務人員的重要性越來越凸顯,。醫(yī)務人員崗前教育是為了提高醫(yī)務人員的整體素質和專業(yè)能力,，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務人員崗前教育的過程中,，我深深感受到了其重要性,，并且也有了一些心得體會。

首先,，醫(yī)務人員崗前教育的內容要全面,，涵蓋各個方面的知識和技能。在教育的過程中,，我們接觸到了診斷,、治療、護理等各個環(huán)節(jié),。這些知識和技能的學習,，使我對醫(yī)療事業(yè)的整體運作有了更清晰的認識。在實踐中,，我們還學習了急救的方法和技巧,，這對于醫(yī)療工作中的緊急情況非常重要。因為醫(yī)務人員是直接面對患者的,，他們需要掌握豐富的醫(yī)學知識,，做好職業(yè)規(guī)范和道德要求。

其次,，在醫(yī)務人員崗前教育中,，我們也學到了溝通和協作的重要性。醫(yī)療工作需要團隊合作，醫(yī)生,、護士,、技師等各個崗位之間的協作是醫(yī)療工作能夠順利進行的重要保障。在實踐中,，我們多次參與到模擬病例的處理中,，通過與其他同學的合作，我們更加明白了溝通和協作的重要性,。只有通過良好的溝通和協作,，才能更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

此外,，醫(yī)務人員崗前教育還注重對職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng),。醫(yī)務人員的工作具有一定的特殊性，他們需要時刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守,。在教育中，我們多次強調醫(yī)務人員的責任感和事業(yè)心,，提醒我們時刻保持良好的職業(yè)操守,。醫(yī)務人員需要高度的責任感和敬業(yè)精神，他們需要以患者為中心,，為患者的健康負責,，時刻把握醫(yī)務人員的職業(yè)底線。

最后,，醫(yī)務人員崗前教育還強調了實踐和實習的重要性,。在教育過程中，我們不僅學到了理論知識,，還通過實踐和實習來鞏固這些知識和技能,。在實踐中，我們親身參與到真實的醫(yī)療工作中,，通過與真實患者的接觸,，我們更加深刻地體會到了醫(yī)療工作的重要性和意義。實踐和實習的環(huán)節(jié),，不僅讓我們更好地掌握了專業(yè)知識和技能,，還培養(yǎng)了我們面對困難和挑戰(zhàn)時的應變能力和解決問題的能力。

總之,，醫(yī)務人員崗前教育是為了提高醫(yī)務人員的整體素質和專業(yè)能力,，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務人員崗前教育的過程中,，我深深體會到了其重要性,，并且學到了很多知識和技能。通過全面的教育內容、溝通和協作的培養(yǎng),、職業(yè)道德和職業(yè)操守的強化以及實踐和實習的實踐,，我相信我已經成長為一名合格的醫(yī)務人員，我會以高度的責任感和敬業(yè)精神,，為患者的健康負責,，并且繼續(xù)不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。

醫(yī)務人員的醫(yī)風教育心得篇十五

今年以來,，我市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,，今年三月,，在全省紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議上，省衛(wèi)生廳又提出了“三個必”的要求,，（即：修醫(yī)德必修自律之德,，強醫(yī)能必強反腐之能，鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂）將活動再一次推向高潮,。通過深入學習,，本人有以下幾點體會：

開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,，是加強全省醫(yī)務人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,，是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內容,，也是實現我們醫(yī)院全面協調可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

我認為：“修醫(yī)德”,，就是加強衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng),。強醫(yī)能，就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能,。鑄醫(yī)魂,，就是發(fā)揚光大一代又一代醫(yī)務工作者孜孜探索、默默奉獻的行業(yè)精神,?！薄靶掎t(yī)德”，體現的是職業(yè)態(tài)度,；“強醫(yī)能”,，體現的是職業(yè)技能；“鑄醫(yī)魂”,，體現的是職業(yè)精神,?！靶掎t(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”對如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者提出了明確具體的要求,，三者相輔相成、相互促進,、互相制約,、缺一不可，只有實現三者的協調互動,、共同提高,，才能不斷提高為人民健康服務、為經濟社會發(fā)展服務的`能力,。在“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動中,，要把保持黨的純潔性作為重要內容,，廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現實的標準,，廉潔是永葆共產黨人政治本色的底線,，只有保持清正廉潔，黨才能永葆自身的純潔性,，我們必須把廉潔作為鐵的紀律來執(zhí)行,。實際工作中,，就是要嚴于律已,，廉潔奉公，嚴格遵守黨紀國法,，堅持思想上自省,、權力上自重、紀律上自警,、生活上自節(jié),、言行上自慎，做到組織放心,、群眾擁護,、同事佩服、家人為榮,、自己無愧的好干部,、好黨員。

我認為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度,。為醫(yī)者,，德為先,。沒有好的醫(yī)德，一切為人民健康服務都將是一句空話,。針對開大處方,、收紅包、吃回扣,、對患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為,，我院將繼續(xù)深入開展權力運行監(jiān)控機制建設，并制定長效考核機制,，使監(jiān)控機制不僅停留在宣傳教育層面,，更有鋼性手段?！皬娽t(yī)能”就是提高服務能力,，特別是我們基層醫(yī)務人員，更要提高為病人解除痛苦的能力,，提高技能,，學以致用，這是一個長期,、艱苦的過程,，決不是一朝一夕能夠解決的,，而加強基層衛(wèi)生隊伍能力建設是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關鍵,，也是“強醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂：塑造傾心為民的職業(yè)精神,。群眾滿意是評價醫(yī)改成效的唯一標準,。作為服務人民群眾最直接的窗口行業(yè)，只有全面提高服務能力,，才能真正為人民群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,。我院各科室將積極轉變工作作風，堅持“用力做事,、用情做事,、用心做事”，力爭把工作做得更細,、更深、更實,。