從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇一
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。同時(shí),,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對(duì)待,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng),。
我院對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,基本沒有“紅包”之風(fēng)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意??偟膩碚f,,其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升,。
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)還是很重要的,,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇三
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,,也是出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識(shí),,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方_環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,,也很有講究。對(duì)護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí)、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,,服務(wù)周到。做到這些,,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇四
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),,感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,,理應(yīng)率先垂范,。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。要樹立“以病人為中心”的理念,,工作流程要合理。
我作為一名黨員,,一名普通醫(yī)務(wù)人員,,要結(jié)合自身實(shí)際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來,,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面:
用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,,要有目的,,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,,不管學(xué)什么,,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問題,。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí),、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,,要通過學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,,增強(qiáng)做好本職工作的能力,。
要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,,通過學(xué)習(xí),,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,樹立熱情服務(wù)的宗旨,,用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦,,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,給我們帶來便利的同時(shí),,醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多,,比如環(huán)境污染,、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,,生活水平的不斷提高,,引起的高血脂,、高血增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力,。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì),為我所用,,善于利用新的診療設(shè)備,、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,,降低誤診,、漏診率,合理用藥,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)對(duì)外合作、交流,,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。
我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,,而且代表著黨的形象,。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,,走好人生之路,,樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,,強(qiáng)化崗位責(zé)任,、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督,、患者參與的監(jiān)管體系,。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格,。做人要謙虛,,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng),??傊覀儾粌H要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,,良好的工作能力,,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的,、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題,、處理問題的能力,。要不斷地加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅。