心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),,是我們成長路上的里程碑,。寫心得體會(huì)時(shí),首先應(yīng)該明確自己的目的和主題,,并做好提綱和內(nèi)容的規(guī)劃,。下面是一些心得體會(huì)的范文,供大家參考和借鑒,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇一
在行政支部組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,傳達(dá)了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法》文件精神,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務(wù)人員服務(wù),雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫(yī)務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作,,要在平時(shí)的工作中,,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到、愛所如家,。
但是也存在許多問題,,如我所技工人員缺失,大都依靠社會(huì)化,,銜接有時(shí)不到位,。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),,更新觀念,,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,后勤總務(wù)工作是醫(yī)療工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,。我身為總務(wù)科副科長,,,以堅(jiān)決拒絕收受回扣,、“紅包”,,杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng),樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,,從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻(xiàn),,誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀,。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),,受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng),。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益,、輕社會(huì)效益,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,,需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學(xué)先進(jìn)爭優(yōu)秀動(dòng)員大會(huì),會(huì)后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動(dòng),。通過學(xué)習(xí),,感觸頗深。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)大比武決賽中取得縣級(jí)現(xiàn)場(chǎng)流行病專業(yè)組一等獎(jiǎng)和實(shí)驗(yàn)室專業(yè)組三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績,,6名參賽對(duì)員中有5名為孩子的母親,,這說明他們注重能力建設(shè),克服困難,,不斷提升服務(wù)水平,,說明他們銳意進(jìn)取,精益求精,,不斷提高自身素質(zhì),。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。黨的報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”,。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。要恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡,。同時(shí),醫(yī)德好,,責(zé)任心強(qiáng),,就會(huì)不斷學(xué)習(xí),精益求精,。不懂就問,,不會(huì)就學(xué),自然技術(shù)水平就會(huì)提高,。難怪王局長說修醫(yī)德要在強(qiáng)醫(yī)能之前,,真是這樣。
現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,取信于患者,,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,,從這次活動(dòng)中,,本人深刻領(lǐng)會(huì)了“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”的真諦,,,將以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇三
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人,、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間關(guān)系的思想意識(shí)和行為作風(fēng)的總和,。當(dāng)今社會(huì)在人的價(jià)值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好,,信譽(yù)度就高,,就會(huì)增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,提升醫(yī)院的競(jìng)爭力,。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé),,形成制度文化體系,做到有章可循,。
在對(duì)醫(yī)院的管理過程中,,我深深地體會(huì)到醫(yī)院尤其需要建立和加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理制度,,主要是加強(qiáng)醫(yī)療全過程(即每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,,如查房、會(huì)診,、病歷討論,、交接班、查對(duì)制度、各種技術(shù)操作常規(guī),、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制,、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等,。在每個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理,加強(qiáng)考核,確保醫(yī)療質(zhì)量,,減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
我們前面講到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,,而是通過正確的導(dǎo)向,,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此,,各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化,、規(guī)范化的《員工手冊(cè)》,其中對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細(xì)的規(guī)定,,每一個(gè)員工在進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,,并同意執(zhí)行手冊(cè)中的全部規(guī)定。
在該手冊(cè)中,,強(qiáng)調(diào)員工必須認(rèn)真落實(shí)“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真,、造福人民”的醫(yī)院精神,。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,、政策和規(guī)定,,并經(jīng)常利用職工大會(huì)、科務(wù)會(huì)等,,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù),、管理,、評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確規(guī)定,并提出了相應(yīng)的要求,。在此基礎(chǔ)上,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用,特別是院長以身作則,、廉潔自律,,為員工們樹立了楷模。
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),,全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。
第一點(diǎn):以誠人為本,做好醫(yī)生的思想教育,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
第二點(diǎn):以信為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。總的來說,,其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升。
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
出自 m.sevw.cn
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)還是很重要的,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
聽過這樣一個(gè)故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,,時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨,,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,,上帝派下了最優(yōu)秀,、最善良天使去照顧病人,,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康,。從此,,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,,代代繁衍,,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時(shí),,我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章,。都說我們崇高偉大,,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,,其實(shí)是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,,當(dāng)非典肆虐橫行的時(shí)候,哪里有危險(xiǎn),,哪里就有我們的白衣天使,,在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,,毅然挺身而出,,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,,而是更加的奮不顧身,將個(gè)人生死置之度外,,她們用愛心筑起鋼鐵長城,,終于贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,,他們也有父母,,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,,他們比誰都明白,與"非典"較量,,是一件多么危險(xiǎn)的事情!
也許有人會(huì)說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,,那么就請(qǐng)你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,,表皮脫落,化膿,、滲液,,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體,、消毒,、濕敷、搽藥,、輸液等近距離的精心護(hù)理,。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,,可是我們白衣天使卻在堅(jiān)持不懈地和病人親切的交談,,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,,連病人家屬也為之動(dòng)容,,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時(shí),,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,,精心醫(yī)護(hù),,樂于奉獻(xiàn),用愛心,、青春,、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,,雖然勞累,,但是我們很充實(shí)。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,,但覺快樂,。"。
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會(huì)報(bào)告,,這在黨的歷史上還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,漏診,、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,,無愧于“白衣天使”美譽(yù),。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì),,院周會(huì)、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成;亂收費(fèi),、濫檢查,過分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,,以此為準(zhǔn)繩,,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。
總之,,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,,維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎(chǔ),,同時(shí)健康問題也關(guān)系著千家萬戶生活是否幸福,,從而黨和政府對(duì)衛(wèi)生工作的重視也越來越高,人們?nèi)罕妼?duì)安全,、有效,、方便、快捷,、價(jià)廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)期盼也越來越強(qiáng),,這使廣大醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任就越來越大,為深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神,,在深入開展“三好一滿意”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,我院集中開展了以“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”為主題的實(shí)踐活動(dòng):
一,、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,,不可以為醫(yī);才不近仙者,,不可以為醫(yī)”的古訓(xùn)來高度慨括當(dāng)一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),需德才兼?zhèn)?,而且“醫(yī)德”是第一位的,。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對(duì)照良好的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評(píng),,按照考評(píng)結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,,思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。
2、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此我院專門成立調(diào)研小組,對(duì)各個(gè)科室患者定期隨訪,,隨時(shí)上報(bào)調(diào)研結(jié)果,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。
3,、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題,。我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。
4,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從醫(yī)改以來,,我院更是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物目錄,實(shí)行藥品零差率銷售,,得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可,。
5、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神,。在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
二、強(qiáng)醫(yī)能,要求醫(yī)務(wù)人員潛心鉆研醫(yī)療技術(shù),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力,,以群眾滿意為目標(biāo),,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,以完善服務(wù)體系,、加強(qiáng)規(guī)范化管理,、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作為重點(diǎn),著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,,努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強(qiáng),,更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因?yàn)槿绱宋以簩iT定制了基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能培訓(xùn)教材,、國家基本藥物處方集,、國家基本藥物臨床應(yīng)用指南等基礎(chǔ)知識(shí)書籍,供各科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),,補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),,充實(shí)自己。我院還制定了定期考核,,將醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)考核納入季度考核之中,,這樣不僅督促大家充實(shí)自己的知識(shí),更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、鑄醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動(dòng)人,,那就是醫(yī)德;有一道風(fēng)景最為絢麗,那就是醫(yī)魂,。醫(yī)魂,,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅(jiān)守和力量,??v觀歷史,從古至今,,從華陀,,扁鵲,張仲景,,孫思邈,,李時(shí)珍到希波克拉底,,白求恩,南丁格爾,,到在座的各位,,社會(huì)不斷發(fā)展,歷史幾進(jìn)變遷,,回看今天,,彰顯醫(yī)者魅力,共鑄醫(yī)魂,,這是時(shí)代的召喚,,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢(mèng)想。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,,向華益慰同志那樣,,大醫(yī)有魂,胸中裝著人民,,心里想著患者,,做時(shí)代楷模;擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),、淵博的學(xué)問,,落腳點(diǎn)都是為了更好的服務(wù)于百姓。
“修醫(yī)德,、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平,突出特色文化,,打造一支自覺自愿為保障人民健康,、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,我院將以次為目標(biāo),,不斷努力豐滿自己的羽翼,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇四
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,,以_和"_"重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇五
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項(xiàng)重要工作,,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,,無愧于“白衣天使”美譽(yù),。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要重視思想教育,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì),,院周會(huì)、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。
要利用櫥窗、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。
三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起,。
句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包,、吃回扣,,搞開單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,,過分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。
總之,從政治和全局的高度,,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。
通過此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的活動(dòng),,引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的正確確立,,對(duì)能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,,讓病人安心、放心,、舒心,,并積極配合醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)有了新的認(rèn)識(shí)。
1,、責(zé)任意識(shí),。
有責(zé)任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)尾,。具有一定的責(zé)任心才會(huì)使病人和家屬相信,、放心我們醫(yī)院,。我們才能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉,、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2,、平等意識(shí),。
護(hù)士要尊重病人,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地對(duì)待每一位病人,,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和,、周到的服務(wù),。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),,那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。與病人之間多多相互交流,,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病,。同時(shí),,病人得到了平等相待,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面,。
3,、微笑意識(shí)。
護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,,是很不容易的,。但我們,應(yīng)一如繼往地,,用同一種態(tài)度,,微笑著面對(duì)他們。用護(hù)士真誠的微笑去為病人服務(wù),,其實(shí)沒有那么難,。因?yàn)槲覀冇薪】怠⒎e極的心態(tài),,有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求,。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,,會(huì)給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,,能消除緊張,打消顧慮,,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),,給予一個(gè)贊許的微笑,說一句鼓勵(lì)的話語,,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心,。
總之,護(hù)士工作千頭萬緒,,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識(shí)的形成,,而崗位意識(shí)的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識(shí),、平等意識(shí),、微笑意識(shí)。完全體現(xiàn)出真,、善,、美,力避護(hù)理工作中的假,、惡,、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí),,尤其是確立微笑意識(shí),,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,,整個(gè)病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護(hù)患之間彼此配合默契,,心心相印,“你中有我,,我中有你”,,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情,。
在行政支部組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,傳達(dá)了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《_省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法》文件精神,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務(wù)人員服務(wù),雖然沒有直接同患者溝通,,但要為醫(yī)務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作,,要在平時(shí)的工作中,,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到、愛所如家,。
但是也存在許多問題,,如我所技工人員缺失,大都依靠社會(huì)化,,銜接有時(shí)不到位,。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),,更新觀念,,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,后勤總務(wù)工作是醫(yī)療工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,。我身為總務(wù)科副科長,,,以堅(jiān)決拒絕收受回扣,、“紅包”,,杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng),樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,,高瞻遠(yuǎn)矚,、力挽狂瀾、興國安邦,、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,,推動(dòng)人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,,妙手回春,,使人民健康幸福,。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就選擇了神圣,,選擇了高尚,。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,,對(duì)生命的渴望,,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,,點(diǎn)燃了生命之光,我們便擁有了一個(gè)共同的名字“白衣天使”,。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。
醫(yī)院求發(fā)展,,就要善于發(fā)現(xiàn)問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià),。過去,,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測(cè)評(píng)滿意度,,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題,。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí),。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,,每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,,并幫助,、督促逐一落實(shí)整改。_科原來每次考核時(shí),,滿意度都很高,。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,,也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。這種評(píng)估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),,能夠客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì),、評(píng)先、晉職,、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,,這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,群眾喜聞樂見,,行之有效。幾年來,,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種.種醫(yī)患糾紛,,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來,,但是保有一顆濟(jì)世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,,身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,,我體會(huì)到一種滿足,。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,,體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。從古代濟(jì)世救人的扁鵲,、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊“非典”的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳,、章金媛到為“非典”而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命,。
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),,承前啟后,繼往開來,,百尺竿頭,、更進(jìn)一步。想人民之所想,,急人民之所急,,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,,取信于民,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,締造人間愛的真諦,。
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,為貫徹“”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,,以_和“_”重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會(huì)主義榮辱觀,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇六
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,以_和"_"重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)以樹立社會(huì)主義榮辱觀,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇七
在20xx年,,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號(hào)召下,,我檢驗(yàn)科內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)自我總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,,從思想上認(rèn)識(shí)到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
每一名員工都要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),,認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,,優(yōu)勢(shì)再加強(qiáng),劣勢(shì)多避免,,直至完全改正,。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了檢驗(yàn)科中存在的一些問題,,并進(jìn)行了改進(jìn),,得到很好的`效果。
檢驗(yàn)科主任要以身作則,,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,,人人都是檢驗(yàn)科事務(wù)的,。參與者和監(jiān)督者。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù),,每筆賬目都記錄清楚,,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯(cuò)帳,、假賬等,一律嚴(yán)懲,,舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內(nèi)其他成員,,充分發(fā)揮黨員的表率作用,,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的,。監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用,。
經(jīng)過一年的共同努力,,科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,,每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),,行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇八
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,,而黨的十七大報(bào)告也明確提出,,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會(huì)報(bào)告,,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,,要從心開始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù),。
一,、認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重要性。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
總書記在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。
二,、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過這次活動(dòng),,不僅是我認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,,更使良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)牢牢的扎根我的心中。我認(rèn)識(shí)到無論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位置不能變,。我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中要時(shí)刻以病人為中心。
三,、從心做起,,從小事做起。
從古至今,,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準(zhǔn)則,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從心做起,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事。
改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”,,愛崗敬業(yè),取信于患者,,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
總之,,我將從政治和全局的高度,,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來維護(hù)醫(yī)護(hù)人員,,維護(hù)我院的良好形象,。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),,謹(jǐn)言慎行。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我有了深刻的體會(huì),。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。
即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間,、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間關(guān)系的思想意識(shí)和行為作風(fēng)的總和,。當(dāng)今社會(huì)在人的價(jià)值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象,。這一形象展示得好,,信譽(yù)度就高,就會(huì)增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,,提升醫(yī)院的競(jìng)爭力,。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé),形成制度文化體系,,做到有章可循,。
在對(duì)醫(yī)院的管理過程中,我深深地體會(huì)到醫(yī)院尤其需要建立和加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量的管理制度,,主要是加強(qiáng)醫(yī)療全過程(即每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,如查房,、會(huì)診,、病歷討論、交接班,、查對(duì)制度,、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制,、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等,。在每個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理,加強(qiáng)考核,,確保醫(yī)療質(zhì)量,,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
我們前面講到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,,而是通過正確的導(dǎo)向,,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此,,各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化,、規(guī)范化的《員工手冊(cè)》,其中對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細(xì)的規(guī)定,,每一個(gè)員工在進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,,并同意執(zhí)行手冊(cè)中的全部規(guī)定。
在該手冊(cè)中,強(qiáng)調(diào)員工必須認(rèn)真落實(shí)“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛,、服務(wù)認(rèn)真、造福人民”的醫(yī)院精神,。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,、政策和規(guī)定,,并經(jīng)常利用職工大會(huì)、科務(wù)會(huì)等,,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、管理,、評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確規(guī)定,,并提出了相應(yīng)的要求。在此基礎(chǔ)上,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用,特別是院長以身作則,、廉潔自律,,為員工們樹立了楷模。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,,從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻(xiàn),誠信服務(wù)”的理念,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),,受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益,、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,,需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
總之,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學(xué)先進(jìn)爭優(yōu)秀動(dòng)員大會(huì),會(huì)后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動(dòng),。通過學(xué)習(xí),,感觸頗深。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)大比武決賽中取得縣級(jí)現(xiàn)場(chǎng)流行病專業(yè)組一等獎(jiǎng)和實(shí)驗(yàn)室專業(yè)組三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績,,6名參賽對(duì)員中有5名為孩子的母親,,這說明他們注重能力建設(shè),克服困難,,不斷提升服務(wù)水平,,說明他們銳意進(jìn)取,精益求精,,不斷提高自身素質(zhì),。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。黨的報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”,。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。要恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡,。同時(shí),醫(yī)德好,,責(zé)任心強(qiáng),,就會(huì)不斷學(xué)習(xí),精益求精,。不懂就問,,不會(huì)就學(xué),自然技術(shù)水平就會(huì)提高,。難怪王局長說修醫(yī)德要在強(qiáng)醫(yī)能之前,,真是這樣。
現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,取信于患者,,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,,從這次活動(dòng)中,,本人深刻領(lǐng)會(huì)了“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”的真諦,,,將以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。
誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國古代思想家對(duì)誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,,誠實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),,誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。全國人大會(huì)委員,、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠信社會(huì),、道德社會(huì)?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,,誠信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。
即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,,不遲到,,不早退,踏實(shí)工作,,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,,始終以”愛心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,有記錄,,始終以”愛心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠,、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,,忠貞職守,、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務(wù)之秘密,、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利,、謹(jǐn)誓,。的確,不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇九
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意??偟膩碚f,,其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升,。
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
出自 m.sevw.cn
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)還是很重要的,,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范,。古人云:“夫醫(yī)者,,非仁愛之士不可托也,;非聰明答理不可任也,,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,,就要有仁愛之心,,要聰明,要廉潔淳樸忠良,。
廣醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會(huì)各界的好評(píng),。近些年來,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),,比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益,、計(jì)較個(gè)人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,,對(duì)病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,行醫(yī)不廉,收受紅包,,為了完成創(chuàng)收任務(wù),,開處方,用昂貴藥,,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,,隨著醫(yī)改的深入,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的.問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯(cuò)部位的事件,,以及發(fā)生在本院的拆線事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會(huì)的關(guān)注,,雖然這是少部分人的事情,,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,,使醫(yī)患之間互相不信任,,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對(duì)社會(huì)的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康,。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),,推廣法律知識(shí)和教育,,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,,更需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展,。我們應(yīng)該明白在力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時(shí),,還必須高度重視精神文明建設(shè),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個(gè)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,,而且還是社會(huì)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程,。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會(huì)議,,學(xué)習(xí)白求恩,、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù),。
認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針,、政策,,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,同時(shí)堅(jiān)持倡廉教育,為精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí)為了緩和醫(yī)患矛盾,,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳監(jiān)督氛圍,,表揚(yáng)先進(jìn),,批評(píng)不良行為,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進(jìn)行報(bào)道,。對(duì)于媒體的批評(píng),只要事實(shí)存在,,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心,、滿懷愛意的人才是具有智慧,、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當(dāng)中,,我們必須認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,,為保障廣人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十一
下面是為大家?guī)淼尼t(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文,,希望大家喜歡,,謝謝!
通過近階段的學(xué)習(xí)黨的十*大報(bào)告、學(xué)習(xí)職業(yè)職業(yè)道德,、醫(yī)學(xué)倫理,、人文素養(yǎng)、社會(huì)主義榮辱觀,,紀(jì)律與法制,,正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn),,出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問題,。針對(duì)存在的問題,措施要用力,、實(shí)行標(biāo)本兼治,、糾違并舉、從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改變。以下談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的.發(fā)展,,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),,還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個(gè)文同一起抓的戰(zhàn)略思想,。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐bai的一件大事,務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。國務(wù)院,、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會(huì)議,,布置糾正行業(yè)不正之風(fēng)的教育,,掀起學(xué)白求恩、趙學(xué)芳,、王忠誠等先進(jìn)模范事跡的高潮,。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情況,先后開展了白求恩杯,、信得過醫(yī)院,、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心,、獻(xiàn)真情,、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng),。
但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,,不按規(guī)章制度辦事,,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方,、檢查多,、用好藥多、費(fèi)用高,,給病人增加了負(fù)擔(dān),。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數(shù)人的事,,但其影響不可低估,,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,,同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十二
20_年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司_在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,,利用《_醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《__》,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),,印發(fā)了《_醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封,。
_年我院在_市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,_年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的.科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任某某同志,共退7次計(jì)3400元,,其次是骨科主任某某同志,,共退5次計(jì)2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《_醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由_市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,,我們的兒科_主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《_日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,今年大年正月初六_發(fā)生的三路車交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,,_市_市長親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在_市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使_醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十三
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
在以服務(wù),、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù),、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份,。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),,并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試,。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖,。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長,,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),。
做到不遲到,、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位,、不在上班期間打鬧嬉戲,、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,,頭發(fā)不過肩,、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,,堅(jiān)持淡妝上崗,,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
在醫(yī)院今年的'重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力,。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果,。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過,?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔堑模谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?/p>
在過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十四
一年來,,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,,為病人服務(wù),。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),,精益求精,。我認(rèn)為醫(yī)療水平上下、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,,才能更好地為防病治病,、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫(yī)過程中,,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),,為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療標(biāo)準(zhǔn)和用藥指南,,堅(jiān)持合理檢查,、合理治療、合理用藥,。廉潔行醫(yī),,不收受藥物回扣,不收受,、不索要患者及其親友的'財(cái)物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,和諧共事,。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診,、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng),。愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),防范醫(yī)療過失,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,努力工作,,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì),。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十五
在xxx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,x年xx月xx日接上級(jí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,我院辦高度重視,,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會(huì),,共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識(shí),使廣大職工認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,,會(huì)上要求全院職工充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試。現(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨支部非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。同時(shí),,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:院辦每月深入收費(fèi)室不定時(shí)了解收費(fèi)情況,,如有發(fā)現(xiàn)多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況,,要求馬上予以糾正,;月、季末院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求必須說明理由并及時(shí)整改。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。
通過學(xué)習(xí),,使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺(tái)階,,取得了較好成績,,同時(shí)也明確了工作工的不足,仍然有個(gè)別推諉病人,、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時(shí)有發(fā)生,,使我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時(shí)之事,它要求我們?cè)谌杖粘9ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、總結(jié),、踐行,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時(shí)也是一個(gè)新的開始,,在今后工作中,,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十六
在,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號(hào)召下,,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識(shí)到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。
每一名員工都要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,,優(yōu)勢(shì)再加強(qiáng),,劣勢(shì)多避免,直至完全改正,。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,,并進(jìn)行了改進(jìn),,得到很好的效果。
科室主任要以身作則,,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者,。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù),,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯(cuò)帳、假賬等,,一律嚴(yán)懲,,舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)過一年的`共同努力,,科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,,并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),,行使自己的權(quán)利,,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十七
在xx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,x年xx月xx日接上級(jí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,,我院辦高度重視,,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會(huì),共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識(shí),,使廣大職工認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,,會(huì)上要求全院職工充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試?,F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。同時(shí),從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:院辦每月深入收費(fèi)室不定時(shí)了解收費(fèi)情況,如有發(fā)現(xiàn)多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的`情況,,要求馬上予以糾正;月,、季末院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求必須說明理由并及時(shí)整改,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
通過學(xué)習(xí),,使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺(tái)階,取得了較好成績,,同時(shí)也明確了工作工的不足,,仍然有個(gè)別推諉病人、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時(shí)有發(fā)生,,使我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時(shí)之事,,它要求我們?cè)谌杖粘9ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、總結(jié),、踐行,,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時(shí)也是一個(gè)新的開始,在今后工作中,,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十八
20xx年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)心服務(wù)為榮,,重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營,。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求,,尊敬病人的人格和權(quán)力,,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,博得病人的好感和信賴,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉明行醫(yī),婉拒禮物,。
醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,深層次懂得病情,,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了,。
20xx年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的'人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng),。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封,。
20xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,,金額為39元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計(jì)6元,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計(jì)49元,;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退次計(jì)34元,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計(jì)元,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉。同時(shí),,做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合十七大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十九
即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的.,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求,尊敬病人的人格和權(quán)力,,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,,博得病人的好感和信賴,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉明行醫(yī),,婉拒禮物。
醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,,深層次懂得病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),,盡力學(xué)習(xí)外語,,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí),,從而懂得到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二十
一年來,,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的`提高做出了較大奉獻(xiàn)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的根底上,,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),。
五,、在宣傳工作上,充分利用播送電視,、報(bào)刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展起到了較大的推動(dòng)作用。
六,、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來,,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。