我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇一
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí),,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。同時,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,基本沒有“紅包”之風(fēng)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財務(wù)每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會按三類收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇二
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動的學(xué)習(xí),感觸頗深,。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。要樹立“以病人為中心”的理念,,工作流程要合理。
我作為一名黨員,,一名普通醫(yī)務(wù)人員,,要結(jié)合自身實際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,,各項工作要有新舉措和精神,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅定不移地站在時代潮流的前列,。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項工作結(jié)合起來,,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個方面:
用專業(yè)知識武裝頭腦,并貫徹落實到平常的工作中,。在學(xué)習(xí)中,,要有目的,有方向,,要進行系統(tǒng)思考,,不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,,在實踐中善加利用,,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,,工作成績不明顯的問題,。要有學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,,把學(xué)習(xí)知識,、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,,提高知識層次,,增強做好本職工作的能力。
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,,通過學(xué)習(xí),,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進取,、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育,樹立熱情服務(wù)的宗旨,,用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,,為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,給我們帶來便利的同時,,醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多,,比如環(huán)境污染,、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,,生活水平的不斷提高,,引起的高血脂、高血增加等,。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,,為我所用,,善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),,不斷提高疾病診斷水平,,降低誤診、漏診率,,合理用藥,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強對外合作,、交流,,使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。
我們的一言一行,,不僅代表著個人,,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,,堂堂正正做人,,走好人生之路,樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,,強化崗位責(zé)任,、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督,、患者參與的監(jiān)管體系,。要正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)高尚的人格,。做人要謙虛,,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng),??傊覀儾粌H要有很強的學(xué)習(xí)能力,,良好的工作能力,,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會用全面的,、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題,、分析問題、處理問題的能力,。要不斷地加強世界觀,、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇三
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。
二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo),。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。總的來說,,其實構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,,促進醫(yī)療水平的提升。
1,、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會還是很重要的,,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇四
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認(rèn)為,,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),,達到工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o理工作,。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作,。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,甚至效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,,也是出發(fā)點。當(dāng)然,,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方_環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯,?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,,也很有講究。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,具有硬性的一面,?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉,。
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方,。
護士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,,即護士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,,護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人,。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?
首先要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,,服務(wù)周到。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。