總結(jié)是記錄成長的過程，每一段經(jīng)歷都值得回味,。寫一篇完美的總結(jié)需要注意清晰的結(jié)構(gòu)和條理,，避免過多冗雜的內(nèi)容。通過總結(jié)和概括,，我對(duì)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，與大家分享一下,。

研究員的工作總結(jié)指南篇一

這是一篇關(guān)于辭職申請(qǐng)書的范文，可以提供大家借鑒,！

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)：

因?yàn)閭€(gè)人原因,，我決定離開深圳這座城市,，因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測評(píng)部助理研究員一職，在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職,。

我在xx年年8月來到中心，截至本月恰滿兩年,。在兩年的工作中，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),，期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo)、教誨和包容，令我受益良多,，不勝感激,，在此致以我最高的感謝！

質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,，我不愿離開，但我必須離開,，懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解,，并準(zhǔn)許我的請(qǐng)求。

此致

敬禮申請(qǐng)人：xxx

時(shí)間,。

研究員的工作總結(jié)指南篇二

本人xxx，男,，生于19xx年1月,，大學(xué)文化,，現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理,。xx年12月通過全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書考試，獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格?，F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神，申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,。

xx年6月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，并于同年7月參加工作,。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔(dān)任儲(chǔ)蓄。xx年9月至xx年7月在x行國際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理,。xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來，始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,，認(rèn)真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度,、準(zhǔn)則,，無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

1,、學(xué)習(xí)情況,。

金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí),，我一直也是這樣做的。在工作過程中,，我不斷積極參加分支行組織的各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),，使我不斷提升自己的專業(yè)能力,。總之,，從學(xué)習(xí)情況看，已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識(shí)和理論,，具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力，具有了履行中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識(shí)水平,。

2、對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況,。

作為客戶經(jīng)理時(shí),，我利用自身專業(yè)金融知識(shí)結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,，一是積極維護(hù)原有老客戶，挖掘客戶潛能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,，有2家企業(yè)開始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù),。二是努力拓展新客戶,，通過電話聯(lián)系,、實(shí)地拜訪等多種方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行營銷。

自調(diào)整崗位至信貸管理部后,，主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)資本和信,。

貸系統(tǒng)管理三方面,。一是負(fù)責(zé)各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,，順利完成我行今年年終結(jié)算。二是動(dòng)態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行情況,，監(jiān)測我行大額資金變動(dòng)，撰寫了ftp變動(dòng)分析報(bào)告,、各季度資產(chǎn)負(fù)債分析報(bào)告、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)告,。三是肩負(fù)起xx支行經(jīng)濟(jì)資本分析,、監(jiān)測,、運(yùn)用等各方面工作。撰寫各季度經(jīng)濟(jì)資本分析報(bào)告,、并對(duì)我行的經(jīng)濟(jì)資本管理提出加大不良清收,、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)等有針對(duì)性的建議,。四是積極參與風(fēng)險(xiǎn)分類、信用評(píng)級(jí),、檔案管理等工作,。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)金融專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己在信貸管理,、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)濟(jì)資本管理的專業(yè)水平,。二是利用自身專業(yè)水平知識(shí)積極幫助我行員工快速成才,，提高員工專業(yè)知識(shí)水平,。三是利用自身專業(yè)水平知識(shí)為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報(bào)告,、勤獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，提高自身的專業(yè)水準(zhǔn),。

研究員的工作總結(jié)指南篇三

一轉(zhuǎn)眼，腳步聲便離我們而遠(yuǎn),。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,，回首,，歷經(jīng)瑣事,，歷歷再現(xiàn)。

預(yù)防工作方面,。

全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測,、麻疹強(qiáng)免、acyw135流腦疫苗等預(yù)防接種工作,。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,，做到醫(yī)療廢物歸類管理,，上交和銷毀。

日常門診工作方面,。

嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,，抓好預(yù)防為主這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,，舉止莊重，態(tài)度和藹,，工作服,、胸牌穿戴整潔,。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè),。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次,，全年門診總量4000余人次,。

積極參與各級(jí)各屆會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,，認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表,、卡、冊(cè),，做到工作有記錄，門診有信息,，大事有報(bào)告,。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力,。

新農(nóng)合工作方面,。

積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，使廣大村民更眾多、更深入,、更深刻,、更延續(xù)的參與這一惠民,、益民、濟(jì)民,、宏民的良好政策當(dāng)中。

不平凡的一年,，我的20xx,，再見了,，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的融入了我人生,，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

研究員的工作總結(jié)指南篇四

以下是關(guān)于股票員工銷售的年終總結(jié)2016范文，歡迎參考,。

時(shí)間飛逝，不知不覺中,，充滿希望的2016年就將畫上圓滿的句號(hào),?；厥?016年的工作，有收獲的喜悅,，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，總體而言，到江海的這半年是愉快的,。2016年，對(duì)于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,，江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺(tái),。

我是2016年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作,，基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn)，共開了25個(gè)有效戶,，銷售了15萬的基金,，不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,，所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小，這也是我2017年要突破的方向,。記得自己剛剛到公司時(shí)候,，連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,，股票知識(shí)水平也比較膚淺，通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),，自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,，因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,，根本不敢上前跟客戶搭話,，通過同事的學(xué)習(xí)和幫助，不斷去社區(qū),，超市，市場鍛煉,，現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,，讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,，以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),，自從加入公司后，讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,，對(duì)于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺(tái),，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,，才能開發(fā)出更多的客戶,，創(chuàng)造出更大的財(cái)富。

2017年,，對(duì)于我來說，就不是一個(gè)新員工了，我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，在保證開戶數(shù)量的同事,，要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,，盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),，對(duì)于現(xiàn)在的老客戶，一定要維護(hù)好他們,，盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,，開發(fā)更多的客戶,。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平，爭取在2017年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,，我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!

首先,，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓我對(duì)證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí),。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,，在今年的工作中,，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺(tái)形象方面，一年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將2016年的工作情況總?cè)缦拢?/p>

一，完善營業(yè)部柜臺(tái)整體形象,。

配合公司的統(tǒng)一形象,，統(tǒng)一管理建設(shè)，我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,，而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,，目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),，并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,，由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,，所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,，這樣也使客戶對(duì)營業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。

二,，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.的測試。

今年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,，當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,，防范于未然,。

今年我們公司組織了幾次恒生2.賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測試工作,，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù),、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,，現(xiàn)基本可以用2.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù),。在測試期間,，我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,，所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,，包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,，修改了客戶反^v^風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作,。

三，客戶資料集中核對(duì)整理,。

這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長,，為貫徹中國證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,，落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新，我們花了兩個(gè)月時(shí)間,，加班加點(diǎn)對(duì)三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí),，如無反面,、缺身份證,、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,，并最終完成了所有客戶的資料核對(duì)，制作成表,，將13多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料,。對(duì)于2016年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表,，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

四,，運(yùn)營條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定,。

公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,，我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),，第三方存管業(yè)務(wù),，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),，協(xié)助司法執(zhí)行，基金,，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù),，反^v^，新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),，由于涉及面廣,，備考時(shí)間緊,，我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，抓緊復(fù)習(xí)平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí)，在考試中取得了好成績,，并通過了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng),。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中，我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),，扎實(shí)基本功，并積極拓展自己的才干,，爭取能再上升至三星級(jí)員工。

在即將過去的2016年里,，面臨股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大,、基金營銷遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團(tuán)一致,，共同努力，取得了一定成績,，但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,，本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營銷任務(wù),，希望在明年,，緊跟公司發(fā)展步伐,，繼續(xù)完善日常工作,，提升客戶服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好口碑,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,。

研究員的工作總結(jié)指南篇五

本人現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)濟(jì)師。20xx年xx月通過全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書考試,，獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格。現(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,，申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,。

1,、學(xué)習(xí)情況,。

金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí)，我一直也是這樣做的,。在工作過程中，我不斷積極參加分支行組織的各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升,。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),，使我不斷提升自己的專業(yè)能力,?？傊瑥膶W(xué)習(xí)情況看,，已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識(shí)和理論，具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,，具有了履行中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識(shí)水平。

2,、對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況,。

作為客戶經(jīng)理時(shí),，我利用自身專業(yè)金融知識(shí)結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，一是積極維護(hù)原有老客戶,，挖掘客戶潛能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,，有2家企業(yè)開始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù),、有x家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。二是努力拓展新客戶,，通過電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等多種方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行營銷,。

我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與工作的'相互促進(jìn),，使我不斷提升自己的專業(yè)能力。以上是我作為經(jīng)濟(jì)師個(gè)人年終工作總結(jié),。

研究員的工作總結(jié)指南篇六

因?yàn)閭€(gè)人原因，我決定離開深圳這座城市,，因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測評(píng)部助理研究員一職，在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職,。

我在xx年8月來到中心，截至本月恰滿兩年,。在兩年的工作中,，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),，期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo)、教誨和包容,，令我受益良多,，不勝感激,，在此致以我最高的感謝！

質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,，我不愿離開，但我必須離開,，懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解。

此致

敬禮,！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日,。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是助理研究員,，我已向人力資源部遞交辭職報(bào)告。

在這里工作的一年時(shí)間里,，我學(xué)到了很多新的東西，充實(shí)和豐富了自己,。同時(shí)，我也很幸運(yùn),，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),，更重要的是，認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事,。

但是,，古人云天下沒有不散的宴席,。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作,。很遺憾，沒有機(jī)會(huì)再為公司做更多的貢獻(xiàn),。但是我對(duì)公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上,，有更好的發(fā)展。

在過去的工作中,，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響,。當(dāng)然，如果我有做的不夠的地方,，希望您能夠指正,。

此致

敬禮,！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年從某化工學(xué)院畢業(yè)后分配到本所,，現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料,，又因我與愛人長期兩地生活等實(shí)際困難，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去現(xiàn)職,，調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請(qǐng)求。

我的家鄉(xiāng)在xx省xx縣,。父親現(xiàn)年七十三歲，于20xx年患半身不遂病,，衣食不能自理。我于20xx年結(jié)婚,，愛人在家務(wù)農(nóng),，現(xiàn)有個(gè)兒子,，由于我在外地工作,，家中照顧老人,、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動(dòng)都由愛人一人擔(dān)負(fù)，她長期操勞,，累得難以支持了,。

這些年以來，祖國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)風(fēng)風(fēng)火火,、蒸蒸日上，作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應(yīng)在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻(xiàn),，但由于家庭實(shí)際困難的羈絆，不免時(shí)時(shí)分散精力,。

為了妥善安排生活,，解決困難,，全力以赴地投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中,，我特請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。能就近安排我的工作,。

此致

敬禮！

辭職人：xx,。

20xx年xx月xx日。

研究員的工作總結(jié)指南篇七

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，隨時(shí)關(guān)注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展，切身想到自己所處的分公司、項(xiàng)目部的利益,，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對(duì)中國鐵建的發(fā)展,、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失,，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業(yè),、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。在工作中做到公平公正、公道正派,，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，工作中吃苦耐勞,，積極主動(dòng),，作風(fēng)踏實(shí),，不推諉扯皮,，講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足,，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨,。

本人參加工作以來，為適應(yīng)工作的需要,，努力學(xué)習(xí)建筑工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能，通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,，我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè),，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作,。以下為本人任職以來完成的主要工作：

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展,，切身想到自己所處的分公司,、項(xiàng)目部的利益,，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪,，對(duì)中國鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望,。我在工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失,，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業(yè),、把廣大人民群眾的利益放在首位,，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

本人參加工作以來,，為適應(yīng)工作的需要，努力學(xué)習(xí)建筑工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,，通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作,。任職以來，我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，從不為自己的私事影響正常工作,。以下為本人任職以來完成的主要工作：

本人參加工作以來，為適應(yīng)工作的需要,，努力學(xué)習(xí)水利工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能，通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作,。任職以來,，我積極承擔(dān)設(shè)計(jì)與管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè),，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作,，積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。以下為本人任職以來完成的主要工作：

2007年度主要完成工作：1、xxxxxxx工程初步設(shè)計(jì),、施工圖繪制以及工程施工期間建設(shè)管理。2,、xxxxxx工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理,。3、xxx市,、縣xxx座水庫gps數(shù)據(jù)及圖像采集。

2008年度主要完成工作：1,、xxxxx工程斷面測量以及施工圖設(shè)計(jì),。2、xxxxxx工程安全鑒定,、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理,。3、xxxxx工程技術(shù)指導(dǎo)及建設(shè)管理,。2009年度主要完成工作：1、xxxxx工程安全鑒定,、初步設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理,。2,、xxxxx工程建設(shè)管理以及負(fù)責(zé)工程審核和后期資料整理。3,、xxxxxx工程技術(shù)指導(dǎo)及建設(shè)管理,。2010年度主要完成工作：1,、xxxxx工程施工圖設(shè)計(jì)以及施工期間建設(shè)管理。2,、xxxxx工程初步設(shè)計(jì)以及施工圖設(shè)計(jì)。

在大是大非面前能夠保持頭腦清醒,，堅(jiān)持原則。始終嚴(yán)格要求自己,，立足本職，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，努力的干好本職工作,。聽從上級(jí)各種調(diào)遣,，無論從事什么工作，都能始終如一,，堅(jiān)持不懈的干好本職工作。在工作中吃苦耐勞,，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí),，勤于思考，講求效率,，始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，積極為水利事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

本人參加工作以來，為適應(yīng)工作的需要,，努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能，通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,，我積極承擔(dān)工程造價(jià)管理的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠做到兢兢業(yè)業(yè),，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作,，積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。以下為本人任職以來完成的主要工作：

1,、2006年7月至2010年10月xxxx公司投標(biāo)報(bào)價(jià)中心商務(wù)標(biāo)的編制，xxxx項(xiàng)目成本測算,、報(bào)量、結(jié)算,、合同管理；xxxxx項(xiàng)目,、xxxxx項(xiàng)目成本測算、報(bào)量,、合同管理。

研究員的工作總結(jié)指南篇八

李家畔水暖服務(wù)部——耿筠,。

質(zhì)也有了長足的進(jìn)步,。并于2014年11月通過全國統(tǒng)一考試,，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，善于思考和總結(jié),，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用，政治立場堅(jiān)定,。不斷激勵(lì)自己，立足干好本職工作,，多一點(diǎn)謙虛，少一點(diǎn)盛氣,；多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù),；多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)報(bào)怨,，有寵辱不驚的心理素質(zhì),、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志和樂觀向上的精神狀態(tài),。關(guān)心國內(nèi)外政治時(shí)事,，愛黨、愛國,、愛人民，愛企業(yè)。

一,、專業(yè)理論方面。

1/16,。

規(guī)范,，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),，將學(xué)到的技術(shù)及時(shí)使用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的工作,。

二,、業(yè)務(wù)能力方面。

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，必須明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,，強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。

1,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力。

辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。

2/16。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高,，服務(wù)部根據(jù)員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟的開展培訓(xùn)工作,，并配合相關(guān)職能部門，做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)，從真正意義上為員工帶來幫助,。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家政策,，推進(jìn)人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認(rèn)真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結(jié)合電水暖計(jì)生工作要求,，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計(jì)劃生育和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，確保了管理目標(biāo)的順利完成。

學(xué)無止境，路在腳下延伸,，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

二〇一四年十月十六日。

我叫xxx,，男,，1966年11月生,，四川xx人，漢族,，中共黨員,，大專文憑，經(jīng)濟(jì)員,，現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

3/16,。

相關(guān)條件，符合申報(bào)助理經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、基本情況。

我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,，分配到xx縣郵政局參加工作以來，一直從事郵政工作,，曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員,、質(zhì)檢員、匯檢員,、鄉(xiāng)郵管理員,。2014年調(diào)入xx縣郵政局,，擔(dān)任經(jīng)服部主任兼儲(chǔ)匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;2014年擔(dān)任辦公室主任兼出納,、郵政賓館經(jīng)理。這期間,，1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產(chǎn)學(xué)習(xí));2014年至2014年畢業(yè)于四川廣播電視大學(xué)xx郵政電大分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),。2014年6月被xx州郵政局聘任為經(jīng)濟(jì)員(涼郵發(fā)[2014]136號(hào)),。2014年7月調(diào)入xx縣郵政局,，通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任，兼郵政檢查,、儲(chǔ)匯稽查，負(fù)責(zé)黨群紀(jì)檢,、精神文明建設(shè)等具體工作。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，積累了一定的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在工作中得到很好發(fā)揮,，在各個(gè)工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)并受到好評(píng),。

二、政治思想,。

4/16。

人工作總結(jié)范文始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用,，政治立場堅(jiān)定。不斷激勵(lì)自己,，立足于干(一篇好范文帶來更多輕松：)好本職工作，多一點(diǎn)謙虛,，少一點(diǎn)盛氣;多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù);多一點(diǎn)奉獻(xiàn),，少一點(diǎn)報(bào)怨。有榮辱不驚的心理素質(zhì),、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志和樂觀向上的精神狀態(tài),。結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)的開展學(xué)習(xí),，緊扣“學(xué)黨章,、知榮辱,、永葆先進(jìn)性”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,，關(guān)心國內(nèi)外政治時(shí)事，愛黨,、愛國、愛人民,、愛郵政事業(yè),。

三,、

業(yè)務(wù)工作。

對(duì)工作愛崗敬業(yè),，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè),，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，謙虛謹(jǐn)慎，無論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門工作中,，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，扎實(shí)努力,，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上,，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。

5/16,。

神,。立足本職崗位,，利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地履行了一名主任的工作職責(zé),，取得了一定成績,。

在工作中，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,，擺正位置,，抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),，切實(shí)履行好工作職責(zé)。始終堅(jiān)持我在競聘上崗時(shí)提出的“一個(gè)原則”,、“兩大主題”、“三個(gè)提高”,、“四個(gè)做到”。即：“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為基層服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。“兩大主題”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題,，突出基礎(chǔ)管理建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)?！叭齻€(gè)提高”就是提高通信安全,，提高通信質(zhì)量,，提高服務(wù)質(zhì)量?！八膫€(gè)做到”就是：第一全面提高自已的綜合素質(zhì)，做到嚴(yán)于律已,，以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次，檢查周期做到每季度對(duì)全縣支局(所),、生產(chǎn)班組至少檢查一遍，并填寫檢查報(bào)告,，按時(shí)上報(bào)州局，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改,，及時(shí)驗(yàn)收,，逗硬獎(jiǎng)罰;第三落實(shí)日常監(jiān)控工作,，不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》，做到及時(shí)消除隱患,，及時(shí)把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平,。

6/16。

規(guī)章制度,，使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量,、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故,，每年都保持了省級(jí)精神文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。

三,、學(xué)習(xí)生活,。

注意學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,，正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想精髓，做到理論聯(lián)系實(shí)際,，理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),，平時(shí)十分注重閱讀報(bào)紙雜志，從中吸取知識(shí),，刻苦鉆研電腦知識(shí)，努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,。第三,，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做到書本上學(xué)，從文件中看,，在工作實(shí)踐中摸索。為便于工作,，提高工作效率，我注意從多方面收集相關(guān)資料,，以供不時(shí)之需。通過學(xué)習(xí),，使自己成為業(yè)務(wù)的行家,，崗位的能手，通過學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,，參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比，獲得三等獎(jiǎng),。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道?，F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,，在做好本職工作的同時(shí),，積極從事新聞報(bào)道工作,，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2014年度xx省郵政部門開展的“競爭,、共贏、發(fā)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng),。

7/16。

生活上不驕不躁,，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，遵章守紀(jì),，廉潔自律,。為人謙虛謹(jǐn)慎,，善于聽取他人意見，博采眾長,，不斷完善自己。嚴(yán)以律己,，寬以待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，樂于助人。

四,、存在的主要不足和今后打算。

存在的不足主要是：自身的政治思想水平,、業(yè)務(wù)工作能力和專業(yè)管理能力都還不高，還不能完全適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要;在履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),、在抓服務(wù)質(zhì)量,、通信質(zhì)量、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓企業(yè)文化,、員工隊(duì)伍建設(shè)方面做得還不夠;工作作風(fēng)不夠深入扎實(shí)，深入基層調(diào)查研究不夠,，對(duì)基層(班組,、支局)建設(shè)工作要求多,，幫助少。

今后的努力方向：一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高工作經(jīng)驗(yàn)和能力，在工作中鍛煉和提高自己,。二是做好結(jié)合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群,、精神文明建設(shè)工作緊密結(jié)合起來，服務(wù)于郵政改革與發(fā)展這一主題,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展,。三是要開拓創(chuàng)新。圍繞工作職責(zé),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路,，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

8/16,。

工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已,，是公司讓我成長；是公司教會(huì)了我許多知識(shí),；是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高，在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

在這一年多的時(shí)間里,，本人積極努力完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)事情,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任以及同事們的支持和幫助下，我在工作上,、思想上都有了很快的進(jìn)步。下面是我工作一年來的小結(jié)：

進(jìn)公司之初,，本人學(xué)習(xí)了房產(chǎn)政策，銷售技巧,，參與整個(gè)xx項(xiàng)目工程建設(shè),，在部門工程師的指導(dǎo)下,，不斷的充實(shí)和完善自己，學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。而后隨著工程的順利進(jìn)行,，取得了商品房預(yù)售證后，本人參與了整個(gè)售房過程,，包括負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽訂售房合同,，負(fù)責(zé)房源回籠,，銀行公積金按揭辦理工作，負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等,。在開盤的當(dāng)天就取得已售9成的好成績，xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號(hào),！

在這段時(shí)間里,，對(duì)我來說是受益匪淺,，今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識(shí)和長處,，嚴(yán)格要求自己，不斷的充實(shí)和完善自己,，使自己的工作水平不斷提高，力求把工作做得更好,，在工作中磨礪意志,，增長才干，與xx產(chǎn)同步騰飛,。

9/16。

我叫xxx,，2014年7月參加工作。先后任職于xxx公司及xxx,。任職期間,，主要從事工程造價(jià)工作,。2014年考取了全國造價(jià)員專業(yè)資格證書。從業(yè)以來一直從事建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作,。

本人從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并根據(jù)日常工作的實(shí)際需要,，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,。通過幾年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在監(jiān)理公司任職的時(shí)候?yàn)榭刂平ㄖ杀咎岣呓?jīng)濟(jì)效益,，積極置身于建筑工程全過程控制行列中來,，本人在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí),，還努力學(xué)習(xí)和研究電腦的軟、硬件知識(shí),，能熟練應(yīng)用廣聯(lián)達(dá)、殷雷,、易達(dá)等工程造價(jià)軟件,。在評(píng)審中心工作之時(shí),，則努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和市區(qū)兩級(jí)關(guān)于財(cái)政資金的有關(guān)規(guī)定，做到公平,、公開,、公正地為國家財(cái)政節(jié)省資金,，充分發(fā)揮國有資金在財(cái)政投資中的重大作用。

雖然通過幾年的工作,、學(xué)習(xí)，使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得,。

10/16。

工作方法,，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí),，任勞任怨，勤奮工作,，成為一名全能的建設(shè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)人員,。

本人于2014年在四川省教育學(xué)院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,，在四川省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷售,、行政辦公室,、采購管理等方面的工作,，2014年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作,。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來的工作做一次全面總結(jié)：

一,、思想政治方面,。

首先是從思想上重視,，理論源于實(shí)踐,，又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,、“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)改革開放，熱愛祖國,，銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力,！

其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作,，自覺地遵守國家的法律法規(guī),，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱,、真誠，正直,，群眾基礎(chǔ)較好,，集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針,，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,，關(guān)心和學(xué)習(xí)國家時(shí)事政治,，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去,。

11/16。

第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致,，衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵守中華人民共和國憲法和法律,，掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。

二,、職業(yè)道德、工作態(tài)度,、學(xué)識(shí)水平,、專業(yè)能力方面。

本人在工作上,，以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨,，以有所創(chuàng)新,、有所作為為動(dòng)力，在工作中嚴(yán)格要求自己,，比較出色地完成了本職工作。

12/16,。

越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。

隨著工作日益熟悉,，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,，大多都使用手工管理各自工作,，我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車間計(jì)件核算,、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,，大大縮小了工作量,，提高工作效率，準(zhǔn)確性也得到了提高,，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué),，善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。

13/16,。

合適的員工,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，深入了解公司業(yè)務(wù)需知,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中,，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，作為行政辦公室的工作人員,，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),。其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),。

隨著工作的深入，與經(jīng)驗(yàn)的積累,。我自覺能勝任于采購管理的工作，得領(lǐng)導(dǎo)的信任我從事了此項(xiàng)工作,，采購管理是一項(xiàng)專業(yè)知識(shí)要求相當(dāng)嚴(yán)格的工作，不光是要了解采購物品相關(guān)知識(shí),，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，采購性價(jià)比最優(yōu)等方面展開工作,。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術(shù)水平不足，為此我加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)也向同行、同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，在畢業(yè)專業(yè)年限到達(dá)了以后，我參加了國家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試,，經(jīng)過兩年的不懈努力我終于通過了，取得了國家執(zhí)業(yè)藥師職稱,，對(duì)藥品的用途，質(zhì)量要求,，成本構(gòu)成，市場需要等有了一定的知識(shí),。同時(shí)我意識(shí)到市場的瞬息萬變、國家經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,，光有專業(yè)技術(shù)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足勝任此項(xiàng)工作，足夠的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不管運(yùn)用在哪種工作都會(huì)是得心應(yīng)手的,。在此過程中我也利用我學(xué)到的知識(shí)為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購風(fēng)險(xiǎn),。

14/16,。

由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤，導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn),，對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)。

重影響,，我毅然辭職。我分析國家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,，工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張,，所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)erp物流管理,。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí),，利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，在2014年3月報(bào)名,，6月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng),，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應(yīng)的專業(yè)理論和技術(shù)能力,。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著,，也迫切的需要得到認(rèn)可,。

對(duì)工作,，我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作,，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大,，應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，以卓有成效的工作方法,，堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

鑒于以上專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績成果,，根據(jù)“綿陽市非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格評(píng)審”的要求,，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備申報(bào)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件,，特提出申請(qǐng),，敬請(qǐng)專家們審核。謝謝,！

15/16。

16/16,。

研究員的工作總結(jié)指南篇九

2013年,，在部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持配合下,，綜合辦公室以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好地完成了組內(nèi)各項(xiàng)日常工作,，有效地配合了調(diào)度組、外勤組的業(yè)務(wù)工作,，為部門工作的順利開展做出了一些努力。當(dāng)然,，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向部門匯報(bào)一下2013年度綜合辦公室的工作完成情況：

一,、2013年主要工作完成情況。

一年來,，綜合辦公室按照部門工作思路、目標(biāo),、任務(wù)和要求,，在認(rèn)真做好部門后勤服務(wù)保障工作中,，突出抓好了以下方面工作：

（一）學(xué)習(xí)、借鑒,、擬寫、完善,，高度重視，切實(shí)抓好制度建設(shè)俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。規(guī)矩是我們應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則,、條文，它保證了良好的秩序,，是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。為了切實(shí)搞好船工部日常管理制度建設(shè),，我們綜合辦公室在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，以高度重視,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度規(guī)定和向公司相關(guān)部門,、其他口岸單位學(xué)習(xí)、借鑒,，尤其是通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)公司調(diào)度室、中海船代,、運(yùn)銷辦事處及港務(wù)公司,，我們先后初步草擬了《部門機(jī)構(gòu)和小組職責(zé)》,、《安全管理規(guī)定。,、電腦，小到鉛筆,、橡皮等，所有物品進(jìn)行詳細(xì)的入庫登記,，發(fā)放任何辦公用品時(shí),，領(lǐng)用人和發(fā)放人都要簽字確認(rèn)，避免了重復(fù)發(fā)放,、無序發(fā)放等情況的發(fā)生，既保證了個(gè)人正常辦公物品所需,，又規(guī)范了辦公用品的出入庫及發(fā)放管理，節(jié)約了一定辦公開支,。四是后勤其他服務(wù)保障方面,，在通訊費(fèi)、伙食費(fèi),、電話費(fèi)的繳納上,，我們始終按時(shí)按點(diǎn)繳納，從沒有因費(fèi)用的問題導(dǎo)致同事停機(jī),、飯卡沒費(fèi)。在有新同事入職時(shí),，我們及時(shí)聯(lián)系辦理通訊業(yè)務(wù),、住宿,、飯卡等、發(fā)辦公用品,、工作服，在最短的時(shí)間里,，為新同事創(chuàng)造齊備的工作條件。

（三）規(guī)范秩序,、創(chuàng)辦月刊、積極投稿,，為部門文化建設(shè)添磚加瓦,。

部門文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,是最直接的影響員工的文化。加強(qiáng)部門文化的建設(shè),有助于增強(qiáng)員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,從而增強(qiáng)部門競爭力,以創(chuàng)造更高績效,。為了切實(shí)發(fā)揮綜合辦公室文化建設(shè)主力軍作用，我們一是規(guī)范辦公秩序,。一個(gè)是統(tǒng)一設(shè)計(jì)打印了各辦公室檔案盒標(biāo)簽、部門和個(gè)人物品標(biāo)簽,，明確了物品使用和管控責(zé)任人；再一個(gè)是設(shè)計(jì)制作了《辦公室物品擺放定置圖》,，規(guī)范了各辦公室物品擺放的秩序；第三個(gè)是整理和擬定了部門行文和個(gè)人寫作的格式要求,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)書面文字的格式統(tǒng)一，突出了部門特色,。二是創(chuàng)辦《新起航》月刊。8月份,，根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的安排，我們創(chuàng)辦了《新起航》月刊,，并逐步打造成部門特色文化建設(shè)陣地,。如今,，《新起航》月刊已刊出4期，每期我們都會(huì)根據(jù)階段工作重點(diǎn)做出調(diào)整,，力求反映部門工作和員工生活，給大家增添一份樂趣,。三是搞好宣傳報(bào)道。新聞報(bào)道是部門文化建設(shè)的重要組成部分,，根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的要求，由我們牽頭負(fù)責(zé)抓好新聞報(bào)道工作,。為了切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，我們一方面加強(qiáng)本組寫稿投稿力度，積極投稿,，以影響和調(diào)動(dòng)大家的投稿積極性；另一方面關(guān)注部門工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)提醒同事抓住寫作素材，并提供一些寫作思路,，有時(shí)還幫著修稿改稿。通過大家的共同努力,，2013年，我們船工部共投稿22篇,，其中綜合辦公室12篇,、調(diào)度組4篇,、外勤組6篇，較好的完成了部門新聞宣傳工作,。

（四）注重材料積累，強(qiáng)化分析總結(jié),，認(rèn)真做好各類總結(jié)和工作簡報(bào)的寫作。

工作總結(jié)不僅是對(duì)日常工作的記錄回顧,，更是對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行分析改進(jìn)的好方法。為了寫好綜合辦公室的周,、月、季,、年總結(jié),，特別是編寫好《月工作簡報(bào)》,，我們一是做好會(huì)議記錄，包括早調(diào)會(huì)、部門會(huì),、季度安全分析會(huì)以及支部會(huì)議記錄，積累一手資料,；二是加強(qiáng)與調(diào)度、外勤的業(yè)務(wù)交流溝通和數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)共享,，積累一線生產(chǎn)信息資料；三是集體討論分析,、多方征求意見建議，盡量往深里挖掘材料價(jià)值,，針對(duì)部門,、小組工作中存在問題,，拿出針對(duì)性的解決辦法，形成總結(jié)和簡報(bào)中的主題措施,，以求更好底發(fā)揮總結(jié)和簡報(bào)的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,、拿出措施、改進(jìn)提高”的重要作用,。另外,，為了便于隨時(shí)查閱各類階段性工作總結(jié),，我們還把各類總結(jié)性材料整理裝訂,、存檔備用。

（五）拿方案,、列計(jì)劃、拉賬單,，協(xié)助部門做好各類活動(dòng)的組織開展,。

船工部自籌建之初,，就注重通過深入開展各類活動(dòng)，激發(fā)潛能,、凝聚共識(shí)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,、創(chuàng)造性，一是先后開展了“找,、抓,、促”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“管理提升”等系列活動(dòng)；二是組織各類集中學(xué)習(xí)和討論交流學(xué)習(xí),，特別是組織政治、業(yè)務(wù)和黨員“三個(gè)學(xué)習(xí)”,；三是組織員工參加集團(tuán)、公司和港口的各類文體競賽活動(dòng),，豐富員工業(yè)余文化生活。在各項(xiàng)活動(dòng)的組織開展和落實(shí)中,，特別是在“找,、抓,、促”、與“管理提升”活動(dòng)中,，我們一是根據(jù)公司和部門活動(dòng)安排部署，擬寫活動(dòng)實(shí)施方案,，制定具體活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn),、指導(dǎo)思想和開展辦法；二是根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃安排,，對(duì)需要在活動(dòng)中開展落實(shí)的工作,，拉出明細(xì)賬單,，明確每項(xiàng)工作的完成時(shí)限和個(gè)人具體任務(wù)的分工，并對(duì)照賬單認(rèn)真抓好活動(dòng)落實(shí),。三是及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)分析總結(jié)，做好活動(dòng)資料整理存檔工作,，為以后活動(dòng)開展積累參考資料和寶貴經(jīng)驗(yàn),。

此外,，我們還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)搞好特色岸基服務(wù)的指示，建立了自有船舶船員生日信息庫,，為來驊自有船船員訂送生日蛋糕。

研究員的工作總結(jié)指南篇十

眼下,，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過“秀才”們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的.工作,，這本無可厚非，實(shí)屬正常,。但筆者認(rèn)為,，“工作總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,，唱高調(diào)，揀好聽的說,，必須有一說一，有二說二,，客觀地評(píng)說，總的來說,，這“工作總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,，夸大其詞。這一年來干了哪些工作,，上級(jí)部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量,，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,。總之“有則改之,，無則加勉”，切不要夸大政績,，欺上瞞下。

二忌避重就輕,。一些部門、單位在工作總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,，對(duì)成績大肆渲染,，小事說成大事，芝麻說成了西瓜,，擺功臣，講苦功,，好事說了一大堆，好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時(shí)，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小,，小事化了”，片面地多講客觀,，而少講主觀。因此“工作總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題,。

三忌長篇大作。一些部門單位在“工作總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,，總結(jié)寫得好，說明工作干得多,、干得好，有“水平”,，否則相反。于是一些單位的“工作總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺,。同時(shí)內(nèi)容空洞,，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,，助長了不正之風(fēng)的滋生。

因此,，“工作總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

研究員的工作總結(jié)指南篇十一

2009年,，是京滬高速鐵路的開局之年,，也是攻堅(jiān)決勝之年,。針對(duì)京滬高速鐵路“高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn),，高要求”，京滬項(xiàng)目部綜合辦公室在項(xiàng)目黨工委副書記兼辦公室主任王柯的帶領(lǐng)下,，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。針對(duì)辦公室工作的內(nèi)容多,、事情雜、時(shí)間緊,、要求高等實(shí)際情況，我們把提高業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在辦公室管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松,，進(jìn)一步完善和健全了內(nèi)部管理體系,，加強(qiáng)與其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通，合理安排車輛,，開展大培訓(xùn)工作，定時(shí)更新網(wǎng)站,，積極撰寫稿件，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,。

一、管理工作嚴(yán)格高效,。

一方面,，辦公室在其他各部門的配合下,，建立并推行了多種管理制度。辦公室積極協(xié)助,，結(jié)合900噸箱梁架設(shè)施工定員以及實(shí)際情況，認(rèn)真聽取了項(xiàng)目各部門的意見,，嚴(yán)格遵循按勞分配、多勞多得的原則,，制定了適合本項(xiàng)目實(shí)際情況的效益工資分配方案，將箱梁架設(shè)全過程進(jìn)行了仔細(xì)分解,，使效益工資多少直接與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)及質(zhì)量掛鉤,，不僅促進(jìn)了施工進(jìn)度還提高了員工收入,；在各部門的大力支持下，辦公室先后制定了《管理人員月度績效考評(píng)辦法》,、《京滬架梁項(xiàng)目經(jīng)理部工資分配辦法》、《勞務(wù)工工資標(biāo)準(zhǔn)》,、《京滬文件資料管理辦法》,、《十二工區(qū)通訊報(bào)道工作安排及獎(jiǎng)罰辦法》,、《治安綜合治理管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》,；發(fā)布了《工區(qū)“管理體系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要記錄清單》,、《2009年員工培訓(xùn)計(jì)劃》；并且核定勞務(wù)工各工序崗位,，下發(fā)了相應(yīng)文件。一年以來我們逐步完成了從學(xué)制度到懂制度再到自覺執(zhí)行制度的全過程,，并取得良好效果。不斷完善規(guī)章制度,。

另一方面，積極改進(jìn)工作作風(fēng),。圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化教育培養(yǎng),，并且整體意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改善,。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事,，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，并做到以比領(lǐng)導(dǎo)要求更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。同時(shí),，我們加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作力,，和其他職能部門始終堅(jiān)持“分工不分家”,，做到思想同心、目標(biāo)同向,、工作同步，相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),，最大限度地提高項(xiàng)目工作效率,。

二,、文字工作高質(zhì)及時(shí)。

一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料,。會(huì)務(wù)工作方面，辦公室在一年來得到很大提升與進(jìn)步,，內(nèi)部強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，細(xì)分了工作內(nèi)容,。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)的準(zhǔn)備，宣傳,，組織，策劃工作,，為會(huì)議召開創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù),，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。1月30日，由辦公室全權(quán)組織負(fù)責(zé)的《民主管理代表大會(huì)暨“雙先”表彰會(huì)》隆重召開,，整個(gè)大會(huì)，辦公室從宣傳布置,，到會(huì)議組織安排，再到大會(huì)各種材料的撰寫都非常成功,。這是辦公室自京滬開點(diǎn)以來首戰(zhàn)全勝,。

二是切實(shí)做好文書檔案工作做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù),。年初以來，辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文工作的管理,。首先嚴(yán)格按照收,、發(fā)文程序處理各級(jí)文件；其次,，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān),，做到內(nèi)容完整,，合乎規(guī)范要求。全年共接收中鐵一局項(xiàng)目經(jīng)理部來文275份,，新運(yùn)公司來文135份,；發(fā)文32份，其中紅頭文件26份,。行政公章由專人管理，實(shí)行使用登記審批制度,。

三、宣傳工作有聲有色,。

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,，我們?cè)诳偨Y(jié)鄭西宣傳工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式,，突出宣傳工作主題,，提高宣傳工作質(zhì)量，開拓宣傳途徑,。

年初以來,，辦公室制定了宣傳報(bào)道計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，并且開辟了自己的項(xiàng)目網(wǎng)站，這些舉措大大鼓勵(lì)了項(xiàng)目部員工動(dòng)手寫作的能力與動(dòng)力,。從宣傳報(bào)道的多方位下手,，突出項(xiàng)目部宣傳工作,，多寫,，多發(fā),，多上稿。是一年來辦公室在宣傳報(bào)道工作的指導(dǎo)路線，10個(gè)月來,，辦公室在《中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)》《和訊網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國新聞圖片網(wǎng)》《中新社網(wǎng)》等中央級(jí)網(wǎng)站發(fā)布稿件6篇，在《網(wǎng)易》《金號(hào)網(wǎng)》《南方報(bào)網(wǎng)》等省部級(jí)網(wǎng)站發(fā)布稿件11篇,，在《華商圖片網(wǎng)》《鐵路建設(shè)報(bào)》《集團(tuán)公司網(wǎng)》《新運(yùn)公司網(wǎng)》等地市級(jí)網(wǎng)站報(bào)紙發(fā)布稿件250余篇，較鄭西有了顯著提高,。期間，項(xiàng)目接受了中央電視臺(tái)“當(dāng)代工人”攝制欄目組,、《鐵路建設(shè)報(bào)》、《人民鐵道報(bào)》以及局影視中心等多家媒體的專訪,，更是在黃河特大橋上參加了“當(dāng)代工人”的欄目攝制現(xiàn)場，登上了中央電視臺(tái)的熒屏,，將我們策劃的“一個(gè)工區(qū)的牛郎織女”“辣妹子的眼淚”“搶修36小時(shí)”等多個(gè)感人的故事與感人的人物推向了全國觀眾,。我們的20孔架梁記錄也同時(shí)被中央媒體采訪團(tuán)譽(yù)為“世界記錄”,。這些成績都與我們始終找準(zhǔn)全年宣傳報(bào)道目標(biāo)不放松,，積極進(jìn)取,，逐步完成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)密不可分,。為社會(huì)各級(jí)及時(shí)掌握我項(xiàng)目的工作動(dòng)態(tài),、全方位準(zhǔn)確宣傳我項(xiàng)目部的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

四、培訓(xùn)工作大力開展,。

由于施工需要自鄭西轉(zhuǎn)場進(jìn)入京滬以來,，人員由原來的一百余人,，擴(kuò)編為四個(gè)作業(yè)隊(duì),，新人急劇增加,，占了70%多，為了盡快使這些新人掌握架梁基本技能,，辦公室聯(lián)合各部門利用多種形式多廣大員工群眾進(jìn)行教育培訓(xùn)，在全面落實(shí)《項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上,，把新技術(shù)，新材料,，新工藝以及新設(shè)備的運(yùn)用,，作為所有培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。年初以來,，辦公室利用以師帶徒現(xiàn)場教授、知識(shí)答卷等學(xué)習(xí)形式,，激活了培訓(xùn)載體。組織架梁三隊(duì)以架梁工藝和提運(yùn)架設(shè)備操作為主要內(nèi)容,，先后自主培訓(xùn)300多人次,；聯(lián)合架梁二隊(duì)所有技術(shù)職能部門進(jìn)行了多次設(shè)備操作大討論,；聯(lián)合工程部每月對(duì)測量組進(jìn)行測量人員技術(shù)比武；“五一”期間辦公室舉辦了一次各隊(duì)鋪架司機(jī),、起重工等工種技術(shù)比武，對(duì)成績優(yōu)異者相繼給予了獎(jiǎng)勵(lì),。各種培訓(xùn)形式，促進(jìn)了項(xiàng)目各項(xiàng)工作的進(jìn)行,，開工至今，我們共舉辦架梁設(shè)備操作等培訓(xùn)9期,，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)1150多人次,，培訓(xùn)合格率100%,，取證率100%，優(yōu)良率90%以上,，并在集團(tuán)公司舉辦的“京滬杯農(nóng)民工技術(shù)比武”活動(dòng)中榮獲電工比賽團(tuán)體第二名佳績。

五,、工會(huì)工作齊頭并進(jìn)。

如何發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用,，是一年來辦公室工會(huì)工作的首要問題,，工會(huì)工作事務(wù)繁雜,，從架梁工地的每一名員工,，到項(xiàng)目后勤服務(wù)建設(shè)，都與工會(huì)有著密不可分的聯(lián)系,，所以，如何在新形勢下做好項(xiàng)目工會(huì)工作是我們年初面臨最大的困難,。

（一）充分發(fā)揮工會(huì)民主管理和民主監(jiān)督，實(shí)行廠務(wù)公開,。

作為項(xiàng)目部帳務(wù)公開的主要載體,，認(rèn)真組織員工參與民主管理和民主監(jiān)督,，年初召開的《民主管理代表大會(huì)暨“雙先”表彰會(huì)》，大會(huì)公布了《2008年財(cái)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況》《職工提案征集處理情況》等多項(xiàng)民主事宜,。我們改變以往純粹以職工參與形式，打破傳統(tǒng),，在完善民主管理內(nèi)容上求突破，邀請(qǐng)乾越勞務(wù)公司9名派遣勞務(wù)工參與大會(huì),，與職工同坐同開同提議。其次,，辦公室每月都會(huì)定時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)班子話費(fèi)·,、勞保發(fā)放情況,、廢舊物資處理情況、三金,、施工情況、表彰決定,、以及食堂盈虧情況等職工關(guān)心的問題進(jìn)行形式多樣的廠務(wù)公開，除了在醒目處建立規(guī)范的公開欄以外，我們還在各生產(chǎn)會(huì)議,，交班會(huì)，以及項(xiàng)目內(nèi)部網(wǎng)站上進(jìn)行公布,，多種渠道,，多種途徑,，多種手段向大家公開，有效地維護(hù)員工的合法權(quán)益,，又落實(shí)了員工當(dāng)家作主的權(quán)利。

（二）開展勞動(dòng)競賽,，箱梁架設(shè)旗開得勝。

行,。引領(lǐng)各作業(yè)隊(duì)結(jié)合本年度的架梁任務(wù),，有針對(duì)性地開展競賽活動(dòng),。同時(shí)，還積極做好宣傳工作,，通過項(xiàng)目部內(nèi)部網(wǎng)站，勞動(dòng)競賽評(píng)比欄等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中先進(jìn)人物,，在項(xiàng)目部上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮,。通過勞動(dòng)競賽的開展，工區(qū)一舉打破鄭西5孔記錄,，創(chuàng)出四點(diǎn)日架梁20孔,，單機(jī)月架110孔,，單機(jī)日架6孔，900噸提運(yùn)架設(shè)備1小時(shí)35分快速掉頭等多項(xiàng)全國,、乃至世界紀(jì)錄,。通過勞動(dòng)競賽，項(xiàng)目部架梁時(shí)間以及效率上得到了很大的提高,。

（四）關(guān)心職工生活，搞好“三工”建設(shè),。

一是工地生活與工地衛(wèi)生。工地生活的建設(shè)使職工感受大家庭的溫馨,。過去,，哪里施工，員工的行李就背到哪里,，而且住宿條件差。現(xiàn)在,，項(xiàng)目部做到員工都不用背行李，住的空調(diào)宿舍,，宿舍里床、被褥桌椅一應(yīng)俱全,。午餐、晚餐不少于3個(gè)菜,，而且飯菜花樣多、不重復(fù),。并購買鍋爐，為員工提供熱水洗澡,，洗衣機(jī)、飲用開水滿足供應(yīng),、水沖廁所、消費(fèi)合作社,。在工地衛(wèi)生建設(shè)上,，環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和職工個(gè)人衛(wèi)生并舉，竭力打造健康工地,，我們配備專用藥箱，并且配備兼職醫(yī)護(hù)人員2名,。指派專人負(fù)責(zé)打掃食堂,、廁所,、水房、生活營區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生,。讓員工辛苦一天回到營區(qū)后，一個(gè)溫馨舒適的生活環(huán)境迎接他們,。

二是工地文化。抓好文化宣傳,，營造和諧氛圍,。我們建立了各種文化設(shè)施,。先后投入10萬余元在各個(gè)作業(yè)隊(duì)設(shè)置大型企業(yè)宣傳牌，在項(xiàng)目部設(shè)置美麗的造型電動(dòng)門,，各種安全警示牌立于每個(gè)隊(duì)的便道與工地，同時(shí)按照中鐵一局京滬項(xiàng)目經(jīng)理部要求制作了高2.5米,，寬2米的大型“八牌一圖”、3套企業(yè)核心理念,，一套企業(yè)文化宣傳鋁塑板牌和一套文化宣傳不銹鋼欄,，一套環(huán)保知識(shí)宣傳牌,、多幅大型標(biāo)語和單項(xiàng)理念牌樹立在工地和駐地，工地上的宣傳標(biāo)語和安全警示牌隨著工作面的拓展而相應(yīng)添加,，幾百面印有企業(yè)徽標(biāo)和名稱的彩旗在四個(gè)作業(yè)隊(duì)的工地與駐地迎風(fēng)飄揚(yáng),。我們還在四個(gè)作業(yè)隊(duì)駐地制作安裝不銹鋼旗桿和旗臺(tái),，規(guī)范懸掛2號(hào)國旗、總公司旗和集團(tuán)旗,，作業(yè)隊(duì)會(huì)議室也按要求進(jìn)行規(guī)劃布置，落地玻璃文化墻,，多幅kt板宣傳畫,，高級(jí)辦公桌,、會(huì)議桌。并按集團(tuán)公司要求為職工訂作統(tǒng)一的冬夏季工作服,，規(guī)定職工一律穿工作服佩戴胸牌上班,。在四個(gè)作業(yè)隊(duì)形成了工地現(xiàn)場和項(xiàng)目部駐地兩條文化走廊，營造了濃厚的文化氛圍,。最突出的是為員工設(shè)計(jì)購買印有新運(yùn)公司京滬架梁項(xiàng)目部標(biāo)志的文化衫，每次全標(biāo)段組織大型活動(dòng),，都會(huì)看到穿著黑白兩色，印有架橋機(jī)與情系京滬字樣文化衫的新運(yùn)公司隊(duì)伍,，良好的精神面貌,，整齊的服裝表現(xiàn)了我們?cè)陧?xiàng)目宣傳方面的超前策劃與超前構(gòu)思,。

三是文化生活。年初以來,，項(xiàng)目部始終把群眾性體育活動(dòng)作為工會(huì)工作的主體工作緊抓不放。大年初一,，許多員工沒有回家過節(jié)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)超前策劃,，提前組織籃球賽,、兵乓球賽,、羽毛球,、象棋,、跳棋、猜謎等等花樣繁多的體育性活動(dòng),，不僅讓他們感覺到回家的溫暖，又起到了增強(qiáng)體質(zhì)的作用,，發(fā)揮了工會(huì)工作的目的。在組織活動(dòng)中我們既注重形式上的多樣性和內(nèi)容上豐富性,，又重視注重每項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果,，并注重貼近實(shí)際,。組織參加了上級(jí)的多項(xiàng)活動(dòng)，包括中鐵一局元旦籃球聯(lián)賽,、中鐵一局“京滬杯”籃球賽,，以及經(jīng)常性的與兄弟單位進(jìn)行籃球友誼賽,。把項(xiàng)目部群眾性體育活動(dòng)搞的紅紅火火。同時(shí),，項(xiàng)目部工會(huì)開展“三工”建設(shè)活動(dòng),，把全力為員工營造良好工地文化環(huán)境,。開展工地文化建設(shè)，確保一線文化生活豐富多彩作為主要行動(dòng)方向,。下大力在元旦,、五一組織員工開展征文,、歌唱比賽；觀看鐵道部總工會(huì)“心連心藝術(shù)團(tuán)”的慰問演出并參加互動(dòng)節(jié)目,；組織項(xiàng)目部全體員工登泰山,，培養(yǎng)全體員工攜手奮進(jìn)，互相幫助的精神,，更讓員工感到泰山對(duì)人胸襟的提升；大年初一,，舉辦新年聯(lián)誼會(huì),；三八婦女節(jié)組織女工與家屬游覽趵突泉,；五一勞動(dòng)節(jié)開展《慶五一迎五四建設(shè)偉大勞動(dòng)光榮》大型文化活動(dòng)周。期間專門邀請(qǐng)有團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)的牛伯讓老師給我們進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》授課,，9月初,，中鐵一局京滬項(xiàng)目經(jīng)理開展“頌祖國,、唱黃河,、建京滬”迎國慶大型歌詠比賽，為了搞好此次合唱比賽,，黨工委副書記王柯帶領(lǐng)辦公室全體人員盡心盡責(zé)，合理策劃,，精心組織，購入價(jià)值近千余元的電子琴等伴奏設(shè)備,，專門邀請(qǐng)禹城文化局擁有資深美聲歌唱表演藝術(shù)水平的老師,，為我們進(jìn)行合唱指導(dǎo)教學(xué),，同時(shí),，也邀請(qǐng)到局指揮部牛伯讓老師專門為我們架梁譜曲,，最終，辦公室21天的辛苦沒有白費(fèi),，一曲自編、自譜的《我為京滬架橋梁》,，在十三只代表隊(duì)中脫穎而出,，奪得冠軍,。我們充分利用這些各式各樣工地文化活動(dòng)，充分展現(xiàn)了項(xiàng)目部廣大員工的工作斗志和嶄新的精神風(fēng)貌,，活躍了工地文化生活,。

在隨后的工作中,，辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，用心做,，全力做,。相信我們有信心,，更有決心，更有恒心與耐心,。團(tuán)結(jié)在各職能部門間,，搞好輔助工作,。積極協(xié)調(diào)辦公車輛，搞好招待,，提高宣傳質(zhì)量，為施工生產(chǎn)保駕護(hù)航,。

研究員的工作總結(jié)指南篇十二

在過去的2014年里，武深高速公路項(xiàng)目部廣大干部職工,，團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，在工程建設(shè)、外部經(jīng)營,、內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面,，都取得了較好的成績。而我項(xiàng)目部行政的主要工作,，除了完成本職工作之外,，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的人力資源部兼行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

工作成效：

(一)制度完善。

2014年,，辦公一體化建設(shè),、行政日常管理,、食堂后勤管理、工資制度調(diào)整,，小車管理等方面制度相對(duì)完善。

(二)各項(xiàng)工作卓有成效,。

按照項(xiàng)目公司“全面管理再提升”的要求,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、標(biāo)準(zhǔn)化管理,。積極開展“奮戰(zhàn)巍峨武深，建功立業(yè)鄂南”為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng),，不斷掀起項(xiàng)目施工高潮。一年來,，項(xiàng)目部施工月產(chǎn)值屢創(chuàng)新高,，安全管理成效明顯。全年共計(jì)完成施工產(chǎn)值可達(dá)4.8億元,。在全年四個(gè)季度綜合履約評(píng)比中，第一,、第三,、第四季度項(xiàng)目部在全線綜合排名位居第一,，第二季度第二。在11月份,，湖北省質(zhì)檢局組織的“平安工地”驗(yàn)收中,，我們項(xiàng)目以第六名的好成績榮獲湖北省交通廳“平安工地”稱號(hào),。我項(xiàng)目部陸水河特大橋被咸寧市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，授予項(xiàng)目部職工姚錦鴻“金牌工人”稱號(hào),。項(xiàng)目部兩個(gè)工區(qū)獲二航局總承包部“黨員安全示范崗”稱號(hào)，為爭取榮譽(yù),，辦公室積極配合，做好本職工作的同時(shí),，認(rèn)真報(bào)送事跡材料,。

項(xiàng)目部管理一直以來致力于“以人為本,，共創(chuàng)和諧”，始終把關(guān)心職工,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性作為項(xiàng)目的重點(diǎn)。堅(jiān)持組織“夏送清涼,、冬送溫暖”到一線，同時(shí)開展文體活動(dòng),，充分激發(fā)廣大員工的工作激情,。

二,、存在的困難與不足。

(一)困難：

項(xiàng)目部較頻繁內(nèi)部人員調(diào)動(dòng),，帶來工作不連續(xù)的問題。由于公司的人力資源難以滿足施工需要,，項(xiàng)目部自行從社會(huì)引進(jìn)的人力資源較多,，員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，員工思想動(dòng)態(tài)難以把握，思想容易波動(dòng),。且項(xiàng)目部點(diǎn)多線長，給項(xiàng)目部施工管理帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

2,、各方面還是更習(xí)慣把行政工作作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,，還不習(xí)慣性的履行人力資源考核等管理職能。

(二)不足：

1.行政人員契合崗位的需要尚有距離,。部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面專業(yè)性不強(qiáng),，存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。

3.責(zé)任心,、歸屬感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。

2)行政部門崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題,，加之年齡結(jié)構(gòu)差距大，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作,。

研究員的工作總結(jié)指南篇十三

??20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,，表揚(yáng)信件10件,，業(yè)務(wù)建議3件,，投訴26件，總計(jì)135件,。在26件投訴信件中，有24件為客戶責(zé)任,，只有2件為有效投訴,。這項(xiàng)指標(biāo)與20xx年相比,，可謂大幅減少，不成比例,。需要說明的是，在國慶長假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績,。

??經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,，各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,，均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),，作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位，都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號(hào),。分行營業(yè)部員工陳xx,，還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,，海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競賽成績優(yōu)異,，位列匯總表前三名,。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知,。

??縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況，盡管與往年相比,，服務(wù)管理工作有了一些收效,，取得了一些成績,，但是，距離上級(jí)行的服務(wù)要求,，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距,。具體反映在以下幾個(gè)方面。

??首先,，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,，總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),，在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒有配備和落實(shí)。

??其次,，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,，一些員工還顯生硬,，帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡,。

??第三,，首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,，對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,，一些員工還不能完全按照制度流程操作,，也不能使咨詢客戶滿意,。

??第四，一線員工應(yīng)對(duì)客戶的臨柜經(jīng)驗(yàn)尚需積累和豐富,，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間,。雖然20xx年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但,，細(xì)究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見,，在96件協(xié)查信件中，其實(shí)還隱含著客戶投訴的`因素和可能,，在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴,。

??可以說，上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處,，落實(shí)在服務(wù)人員上，就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全年,，我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,，受到直接經(jīng)濟(jì)處罰人員近20人,，其中，處罰機(jī)構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人,，處罰多次違規(guī)員工10人,。對(duì)于服務(wù)違規(guī)人員，分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,，還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)員工給予了取消星級(jí)柜員評(píng)定和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選資格的處罰,。

??針對(duì)上年度我行服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合總,、省行及分行黨委對(duì)今年服務(wù)工作提出的新要求，現(xiàn)將20xx年度分行的服務(wù)管理工作安排如下,。

??重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》，細(xì)化監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),，加大違規(guī)處罰力度,，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),。

??目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》（20xx年版）已引發(fā)全轄執(zhí)行,。省行和市行黨委也對(duì)新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求,。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ)，打造中行的服務(wù)品牌,，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促進(jìn)分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,，近日,，分行將對(duì)20xx年制定的《服務(wù)工作管理辦法》進(jìn)行重新修訂,，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務(wù)競賽活動(dòng),。按照分行黨委的要求，新辦法將適當(dāng)調(diào)整競賽項(xiàng)目,，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,，使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實(shí)際。新辦法近期將修訂完畢,，并在3月份的全行服務(wù)工作會(huì)議上頒布實(shí)施,。

研究員的工作總結(jié)指南篇十四

例文：

一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了,，回顧這一學(xué)期,，可以說是既慌張繁忙又開心充實(shí)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、思想方面,。

本學(xué)期,，我認(rèn)真積極做好自己的本職工作，充滿熱情地對(duì)待每一項(xiàng)工作,，為的不僅僅是教書育人，更是對(duì)自身的一個(gè)鍛煉與考驗(yàn),。教師要做的就是言傳身教,，要想教育好孩子們,，必須先讓自己強(qiáng)大起來，因?yàn)槲也粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé),，更要為孩子們負(fù)責(zé)。一直以來,，都是以這樣的心態(tài)從事教學(xué)工作的。

二,、教學(xué)方面,。

作為一個(gè)新教師，雖說不是“嶄新”,，但比起有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來說,，我還是有許多地方需要學(xué)習(xí)的,。是她們的無私，讓我更完整,，對(duì)學(xué)生了解更全面;是她們的嚴(yán)厲，讓我更成熟,，對(duì)學(xué)生更有對(duì)策;是她們的幫助,，讓我更寬和,，對(duì)學(xué)生更有方法。教學(xué)工作雖一路荊棘,，但也有些起色。