總結(jié)是記錄成長的過程,每一段經(jīng)歷都值得回味,。寫一篇完美的總結(jié)需要注意清晰的結(jié)構(gòu)和條理,,避免過多冗雜的內(nèi)容,。通過總結(jié)和概括,,我對這段時間的工作和學習有了更深刻的認識,,與大家分享一下。
研究員的工作總結(jié)指南篇一
這是一篇關(guān)于辭職申請書的范文,,可以提供大家借鑒,!
尊敬的中心領(lǐng)導:
因為個人原因,我決定離開深圳這座城市,,因此我請求辭去質(zhì)量測評部助理研究員一職,,在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到中心,,截至本月恰滿兩年,。在兩年的工作中,我跟隨領(lǐng)導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個,,期間得到了領(lǐng)導和同事們不斷的指導,、教誨和包容,令我受益良多,,不勝感激,,在此致以我最高的感謝!
質(zhì)保中心是我步入社會的第一站,,我不愿離開,,但我必須離開,懇請中心領(lǐng)導諒解和理解,,并準許我的請求,。
此致
敬禮申請人:xxx
時間。
研究員的工作總結(jié)指南篇二
本人xxx,,男,,生于19xx年1月,大學文化,,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理,。xx年12月通過全國經(jīng)濟專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試,獲得經(jīng)濟師(金融)資格?,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,,申報評審中級經(jīng)濟師。
xx年6月畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),,并于同年7月參加工作,。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔任儲蓄。xx年9月至xx年7月在x行國際業(yè)務(wù)部先后擔任國際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理,。xx年8月至今在信貸管理部擔任科員和經(jīng)理助理,。從事工作以來,始終堅持黨的四項基本原則,認真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項金融制度,、準則,,無違反財經(jīng)紀律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
1,、學習情況。
金融工作需要邊工作邊學習,,我一直也是這樣做的,。在工作過程中,我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升,。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓,,學習與工作的相互促進,使我不斷提升自己的專業(yè)能力,??傊瑥膶W習情況看,,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論,,具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,具有了履行中級經(jīng)濟師職務(wù)的學識水平,。
2,、對金融專業(yè)知識的運用情況,。
作為客戶經(jīng)理時,,我利用自身專業(yè)金融知識結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,一是積極維護原有老客戶,,挖掘客戶潛能,,擴大業(yè)務(wù)合作范圍,有2家企業(yè)開始辦理遠期結(jié)匯業(yè)務(wù),、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù),。二是努力拓展新客戶,通過電話聯(lián)系,、實地拜訪等多種方式對企業(yè)進行營銷,。
自調(diào)整崗位至信貸管理部后,主要負責資產(chǎn)負債,、經(jīng)濟資本和信,。
貸系統(tǒng)管理三方面。一是負責各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運行,,順利完成我行今年年終結(jié)算,。二是動態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負債運行情況,監(jiān)測我行大額資金變動,撰寫了ftp變動分析報告,、各季度資產(chǎn)負債分析報告,、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告。三是肩負起xx支行經(jīng)濟資本分析,、監(jiān)測,、運用等各方面工作。撰寫各季度經(jīng)濟資本分析報告,、并對我行的經(jīng)濟資本管理提出加大不良清收,、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)等有針對性的建議。四是積極參與風險分類,、信用評級,、檔案管理等工作。
一是進一步加強金融專業(yè)知識的學習,,提高自己在信貸管理,、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負債及經(jīng)濟資本管理的專業(yè)水平,。二是利用自身專業(yè)水平知識積極幫助我行員工快速成才,,提高員工專業(yè)知識水平。三是利用自身專業(yè)水平知識為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析,、勤出分析報告,、勤獻計獻策,。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗和教訓,,學習他人先進經(jīng)驗,提高自身的專業(yè)水準,。
研究員的工作總結(jié)指南篇三
一轉(zhuǎn)眼,,腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最后的一頁,,回首,,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn),。
預防工作方面。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗,、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免,、acyw135流腦疫苗等預防接種工作,。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,,上交和銷毀,。
日常門診工作方面。
嚴格按照市局,、區(qū)局的工作要求,,抓好預防為主這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,,再輔以門診治療工作,,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊,。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,,并及時滾動適時更新內(nèi)容,。認真開展門診工作,舉止莊重,,態(tài)度和藹,,工作服、胸牌穿戴整潔,。嚴格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍,、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次,,全年門診總量4000余人次,。
積極參與各級各屆會議,,會議學習記錄條理清晰,,認真務(wù)實完善填寫各種表,、卡,、冊,,做到工作有記錄,門診有信息,,大事有報告,。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力,。
新農(nóng)合工作方面。
積極宣傳,,正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多,、更深入、更深刻,、更延續(xù)的參與這一惠民,、益民、濟民,、宏民的良好政策當中,。
不平凡的一年,,我的20xx,再見了,,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,,卻任重道遠,,我將繼續(xù)秉承忠于職守,,兢兢業(yè)業(yè),,腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),,為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
研究員的工作總結(jié)指南篇四
以下是關(guān)于股票員工銷售的年終總結(jié)2016范文,,歡迎參考,。
時間飛逝,不知不覺中,,充滿希望的2016年就將畫上圓滿的句號,。回首2016年的工作,,有收獲的喜悅,,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,總體而言,,到江海的這半年是愉快的。2016年,,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點,,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺,。
我是2016年6月正式加入江海證券的,,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,,共開了25個有效戶,,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,,這也是我2017年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,,連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,,不斷去社區(qū),,超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了,。通過這半年來的展業(yè)工作,,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,,自從加入公司后,,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,,只要通過公司的平臺,,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,,創(chuàng)造出更大的財富,。
2017年,對于我來說,,就不是一個新員工了,,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,,對于現(xiàn)在的老客戶,,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,,開發(fā)更多的客戶,。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在2017年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
首先,,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,。其次,,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,一年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將2016年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
一,,完善營業(yè)部柜臺整體形象,。
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負責接待,,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二,,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.的測試,。
今年我們公司參加了兩次交易所下達的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進行的,,當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機房服務(wù)器,,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,,都進行了很好的測試和學習,,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然,。
今年我們公司組織了幾次恒生2.賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù),、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,,現(xiàn)基本可以用2.系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,,包括個人,、機構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,,對于一些新增內(nèi)容重點學習,,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,,修改了客戶反^v^風險等級設(shè)定,,最終配合總部完成了每次測試工作,。
三,客戶資料集中核對整理,。
這項工作開展的時間很長,,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記算有限公司《關(guān)于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應(yīng)當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,,我們花了兩個月時間,,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,,如無反面,、缺身份證、身份證過期,、缺職業(yè)學歷等,,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,,將13多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料,。對于2016年12月31日之前的機構(gòu)客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況,、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通,。
四,,運營條線員工星級晉級評定。
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,,我參加了今年第一次的星級評定考試,,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),,大宗交易,,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,,基金,,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),,反^v^,,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,,備考時間緊,,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,,在考試中取得了好成績,,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務(wù),,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,,爭取能再上升至三星級員工,。
在即將過去的2016年里,面臨股市行情低迷,、賬戶資料集中核對工作量大,、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團一致,,共同努力,,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),,希望在明年,,緊跟公司發(fā)展步伐,,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,,樹立良好口碑,,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
研究員的工作總結(jié)指南篇五
本人現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)濟師,。20xx年xx月通過全國經(jīng)濟專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試,,獲得經(jīng)濟師(金融)資格。現(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,,申報評審中級經(jīng)濟師。
1、學習情況,。
金融工作需要邊工作邊學習,,我一直也是這樣做的。在工作過程中,,我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升,。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓,學習與工作的相互促進,,使我不斷提升自己的專業(yè)能力,。總之,,從學習情況看,,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論,,具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,具有了履行中級經(jīng)濟師職務(wù)的學識水平,。
2,、對金融專業(yè)知識的運用情況。
作為客戶經(jīng)理時,,我利用自身專業(yè)金融知識結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,,一是積極維護原有老客戶,挖掘客戶潛能,,擴大業(yè)務(wù)合作范圍,,有2家企業(yè)開始辦理遠期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有x家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù),。二是努力拓展新客戶,,通過電話聯(lián)系、實地拜訪等多種方式對企業(yè)進行營銷,。
我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓,,學習與工作的'相互促進,使我不斷提升自己的專業(yè)能力,。以上是我作為經(jīng)濟師個人年終工作總結(jié),。
研究員的工作總結(jié)指南篇六
因為個人原因,我決定離開深圳這座城市,,因此我請求辭去質(zhì)量測評部助理研究員一職,,在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年8月來到中心,,截至本月恰滿兩年,。在兩年的工作中,我跟隨領(lǐng)導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個,,期間得到了領(lǐng)導和同事們不斷的指導,、教誨和包容,令我受益良多,,不勝感激,,在此致以我最高的感謝!
質(zhì)保中心是我步入社會的第一站,,我不愿離開,,但我必須離開,懇請中心領(lǐng)導諒解和理解,。
此致
敬禮,!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日,。
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好,!我是助理研究員,,我已向人力資源部遞交辭職報告。
在這里工作的一年時間里,,我學到了很多新的東西,,充實和豐富了自己。同時,,我也很幸運,,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,,更重要的是,,認識了這么多好的朋友和同事。
但是,,古人云天下沒有不散的宴席,。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾,,沒有機會再為公司做更多的貢獻,。但是我對公司的感情還是一如既往,希望公司能夠蒸蒸日上,,有更好的發(fā)展,。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,,自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響,。當然,如果我有做的不夠的地方,,希望您能夠指正。
此致
敬禮,!
辭職人:xx,。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
我于20xx年從某化工學院畢業(yè)后分配到本所,,現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料,,又因我與愛人長期兩地生活等實際困難,,現(xiàn)向領(lǐng)導提出辭去現(xiàn)職,調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請求,。
我的家鄉(xiāng)在xx省xx縣,。父親現(xiàn)年七十三歲,于20xx年患半身不遂病,,衣食不能自理,。我于20xx年結(jié)婚,,愛人在家務(wù)農(nóng),現(xiàn)有個兒子,,由于我在外地工作,,家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動都由愛人一人擔負,,她長期操勞,,累得難以支持了。
這些年以來,,祖國的經(jīng)濟建設(shè)風風火火,、蒸蒸日上,作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應(yīng)在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻,,但由于家庭實際困難的羈絆,,不免時時分散精力。
為了妥善安排生活,,解決困難,,全力以赴地投入經(jīng)濟建設(shè)之中,我特請求領(lǐng)導批準我的辭職,。能就近安排我的工作,。
此致
敬禮!
辭職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
研究員的工作總結(jié)指南篇七
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展,,切身想到自己所處的分公司,、項目部的利益,以自己能成為中國鐵建的一員而自豪,,對中國鐵建的發(fā)展,、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強的大局意識和組織觀念,,工作上以事業(yè)為重,,不計個人得失,在工作崗位上擺正位置,,把公司的事業(yè),、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。在工作中做到公平公正,、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,,積極主動,,作風踏實,不推諉扯皮,,講求效率,。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
本人參加工作以來,,為適應(yīng)工作的需要,,努力學習建筑工程專業(yè)知識和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作,。任職以來,我積極承擔各項工作任務(wù),,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),,圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,。以下為本人任職以來完成的主要工作:
我身著強烈的主人翁意識,,隨時關(guān)注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展,切身想到自己所處的分公司,、項目部的利益,,以自己能成為中國鐵建的一員而自豪,對中國鐵建的發(fā)展,、壯大和未來充滿了熱情與期望,。我在工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,,在工作崗位上擺正位置,把公司的事業(yè),、把廣大人民群眾的利益放在首位,,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,,彌補自己的不足,,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
本人參加工作以來,,為適應(yīng)工作的需要,,努力學習建筑工程專業(yè)知識和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作,。任職以來,我積極承擔各項工作任務(wù),,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),,圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,。以下為本人任職以來完成的主要工作:
本人參加工作以來,,為適應(yīng)工作的需要,努力學習水利工程專業(yè)知識和提高崗位技能,,通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,,我積極承擔設(shè)計與管理的各項工作任務(wù),,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),,從不為自己的私事影響正常工作,,積極參加機關(guān)組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作:
2007年度主要完成工作:1,、xxxxxxx工程初步設(shè)計,、施工圖繪制以及工程施工期間建設(shè)管理。2,、xxxxxx工程初步設(shè)計,、施工圖設(shè)計以及建設(shè)管理。3,、xxx市,、縣xxx座水庫gps數(shù)據(jù)及圖像采集。
2008年度主要完成工作:1,、xxxxx工程斷面測量以及施工圖設(shè)計,。2、xxxxxx工程安全鑒定,、初步設(shè)計,、施工圖設(shè)計以及建設(shè)管理。3、xxxxx工程技術(shù)指導及建設(shè)管理,。2009年度主要完成工作:1,、xxxxx工程安全鑒定、初步設(shè)計,、施工圖設(shè)計以及建設(shè)管理,。2、xxxxx工程建設(shè)管理以及負責工程審核和后期資料整理,。3,、xxxxxx工程技術(shù)指導及建設(shè)管理。2010年度主要完成工作:1,、xxxxx工程施工圖設(shè)計以及施工期間建設(shè)管理,。2、xxxxx工程初步設(shè)計以及施工圖設(shè)計,。
在大是大非面前能夠保持頭腦清醒,,堅持原則。始終嚴格要求自己,,立足本職,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作,。聽從上級各種調(diào)遣,,無論從事什么工作,都能始終如一,,堅持不懈的干好本職工作,。在工作中吃苦耐勞,積極主動,,作風踏實,,勤于思考,講求效率,,始終保持較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,,積極為水利事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,奉獻自己的微薄力量,。
本人參加工作以來,,為適應(yīng)工作的需要,努力學習工程專業(yè)知識和提高崗位技能,,通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,,我積極承擔工程造價管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),,從不為自己的私事影響正常工作,,積極參加機關(guān)組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作:
1,、2006年7月至2010年10月xxxx公司投標報價中心商務(wù)標的編制,,xxxx項目成本測算、報量,、結(jié)算,、合同管理;xxxxx項目,、xxxxx項目成本測算,、報量、合同管理,。
研究員的工作總結(jié)指南篇八
李家畔水暖服務(wù)部——耿筠,。
質(zhì)也有了長足的進步。并于2014年11月通過全國統(tǒng)一考試,,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格,,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,,立足本職工作,,努力學習“三個代表”的重要思想,善于思考和總結(jié),,并在實踐中綜合運用,,政治立場堅定。不斷激勵自己,,立足干好本職工作,,多一點謙虛,少一點盛氣,;多一點自勵,,少一點自負;多一點奉獻,,少一點報怨,,有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài),。關(guān)心國內(nèi)外政治時事,,愛黨、愛國,、愛人民,,愛企業(yè),。
一、專業(yè)理論方面,。
1/16,。
規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,,堅持根據(jù)工作需要學習,,將學到的技術(shù)及時使用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導的安排,,從事多個崗位上的工作,。
二、業(yè)務(wù)能力方面,。
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,,必須明確部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求,強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同,,不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平,。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。
1、認真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力,。
辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。
2/16,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高,,服務(wù)部根據(jù)員工實際情況制定培訓計劃,有步驟的開展培訓工作,,并配合相關(guān)職能部門,,做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓,,新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓,,從真正意義上為員工帶來幫助,。
4、認真貫徹落實國家政策,,推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認真貫徹人口資源環(huán)境的國策,緊密結(jié)合電水暖計生工作要求,,從不同層面積極開展工作,。廣泛宣傳計劃生育和環(huán)境保護法律法規(guī),加強監(jiān)督檢查,,嚴格獎懲兌現(xiàn),,確保了管理目標的順利完成。
學無止境,,路在腳下延伸,,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學習,,努力進取,,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,,大膽探索工作新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。
二〇一四年十月十六日。
我叫xxx,,男,,1966年11月生,四川xx人,,漢族,,中共黨員,大專文憑,,經(jīng)濟員,,現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
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相關(guān)條件,,符合申報助理經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的標準,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一,、基本情況,。
我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,,分配到xx縣郵政局參加工作以來,一直從事郵政工作,,曾擔任過分揀封發(fā)員,、替休員、質(zhì)檢員,、匯檢員,、鄉(xiāng)郵管理員。2014年調(diào)入xx縣郵政局,,擔任經(jīng)服部主任兼儲匯管理,、農(nóng)村郵政檢查員;2014年擔任辦公室主任兼出納、郵政賓館經(jīng)理,。這期間,,1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產(chǎn)學習);2014年至2014年畢業(yè)于四川廣播電視大學xx郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)。2014年6月被xx州郵政局聘任為經(jīng)濟員(涼郵發(fā)[2014]136號),。2014年7月調(diào)入xx縣郵政局,,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查,、儲匯稽查,,負責黨群紀檢、精神文明建設(shè)等具體工作,。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,積累了一定的管理知識和實踐經(jīng)驗,并在工作中得到很好發(fā)揮,,在各個工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項工作任務(wù)并受到好評,。
二、政治思想,。
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人工作總結(jié)范文始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,,開拓創(chuàng)新”的時代責任,,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,,善于思考和總結(jié),,并在實踐中綜合運用,政治立場堅定,。不斷激勵自己,,立足于干(一篇好范文帶來更多輕松:)好本職工作,多一點謙虛,,少一點盛氣;多一點自勵,,少一點自負;多一點奉獻,,少一點報怨。有榮辱不驚的心理素質(zhì),、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài),。結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動的開展學習,緊扣“學黨章,、知榮辱,、永葆先進性”,認真學習“三個代表”的重要思想,,認真學習黨的“十七大”精神,,關(guān)心國內(nèi)外政治時事,愛黨,、愛國、愛人民,、愛郵政事業(yè),。
三、
業(yè)務(wù)工作,。
對工作愛崗敬業(yè),,積極進取,求真務(wù)實,,兢兢業(yè)業(yè),,勤于學習,刻苦鉆研,,謙虛謹慎,,無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,較好地完成各項工作目標任務(wù),。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,,認真負責,,扎實努力,勇于創(chuàng)新,,一心撲在工作上,,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。
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神,。立足本職崗位,利用自身優(yōu)勢,,創(chuàng)造性地開展工作,,較好地履行了一名主任的工作職責,,取得了一定成績。
在工作中,,我認為首先應(yīng)該認清角色,,擺正位置,抓重點攻難點,,切實履行好工作職責,。始終堅持我在競聘上崗時提出的“一個原則”、“兩大主題”,、“三個提高”,、“四個做到”。即:“一個原則”就是上為領(lǐng)導分憂,,下為基層服務(wù),,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題,,突出基礎(chǔ)管理建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)?!叭齻€提高”就是提高通信安全,,提高通信質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,?!八膫€做到”就是:第一全面提高自已的綜合素質(zhì),做到嚴于律已,,以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次,,檢查周期做到每季度對全縣支局(所)、生產(chǎn)班組至少檢查一遍,,并填寫檢查報告,,按時上報州局,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改,,及時驗收,,逗硬獎罰;第三落實日常監(jiān)控工作,不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》,,做到及時消除隱患,,及時把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強改革創(chuàng)新意識,做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破,,全面推動各項工作上臺階上水平,。
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規(guī)章制度,使我局在資金安全,、服務(wù)質(zhì)量,、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故,,每年都保持了省級精神文明單位榮譽稱號,。
三、學習生活,。
注意學習,,努力提高自身素質(zhì)。一方面注重加強政治理論學習,,系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,,正確學習領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實際,,理論指導實踐,。另一方面注重加強科學文化知識學習,平時十分注重閱讀報紙雜志,,從中吸取知識,,刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實自己的文化功底,。第三,注重加強業(yè)務(wù)學習,,做到書本上學,,從文件中看,在工作實踐中摸索,。為便于工作,,提高工作效率,我注意從多方面收集相關(guān)資料,,以供不時之需,。通過學習,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,,崗位的能手,,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng),。1993年曾以“夯實基礎(chǔ)管理,,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,,獲得三等獎,。郵電分營后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,,在做好本職工作的同時,,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象,。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2014年度xx省郵政部門開展的“競爭,、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎,。
7/16,。
生活上不驕不躁,作風嚴謹,,遵章守紀,,廉潔自律。為人謙虛謹慎,,善于聽取他人意見,,博采眾長,不斷完善自己,。嚴以律己,,寬以待人,尊重領(lǐng)導,,團結(jié)同志,,樂于助人。
四,、存在的主要不足和今后打算,。
存在的不足主要是:自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)工作能力和專業(yè)管理能力都還不高,,還不能完全適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要;在履行監(jiān)督檢查工作職責,、在抓服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量,、協(xié)助局領(lǐng)導抓企業(yè)文化,、員工隊伍建設(shè)方面做得還不夠;工作作風不夠深入扎實,深入基層調(diào)查研究不夠,,對基層(班組,、支局)建設(shè)工作要求多,幫助少,。
今后的努力方向:一是進一步加強學習,。加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高工作經(jīng)驗和能力,,在工作中鍛煉和提高自己,。二是做好結(jié)合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群、精神文明建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,,服務(wù)于郵政改革與發(fā)展這一主題,,促進各項工作順利開展。三是要開拓創(chuàng)新,。圍繞工作職責,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思路,,努力開創(chuàng)各項工作的新局面,。
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工作中同事的細心幫助都讓我感動不已,,是公司讓我成長,;是公司教會了我許多知識;是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高,,在此感謝公司和領(lǐng)導給了我一個發(fā)展自我,、實現(xiàn)自我價值的平臺。
在這一年多的時間里,,本人積極努力完成各項領(lǐng)導交辦的工作,,始終本著認真負責的態(tài)度做好各項事情。在領(lǐng)導的關(guān)懷和信任以及同事們的支持和幫助下,,我在工作上,、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結(jié):
進公司之初,,本人學習了房產(chǎn)政策,,銷售技巧,參與整個xx項目工程建設(shè),,在部門工程師的指導下,不斷的充實和完善自己,,學習各項經(jīng)驗,。而后隨著工程的順利進行,取得了商品房預售證后,,本人參與了整個售房過程,,包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負責房源回籠,,銀行公積金按揭辦理工作,,負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績,,xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號,!
在這段時間里,對我來說是受益匪淺,今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識和長處,,嚴格要求自己,,不斷的充實和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,,力求把工作做得更好,,在工作中磨礪意志,增長才干,,與xx產(chǎn)同步騰飛,。
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我叫xxx,,2014年7月參加工作,。先后任職于xxx公司及xxx。任職期間,,主要從事工程造價工作,。2014年考取了全國造價員專業(yè)資格證書。從業(yè)以來一直從事建筑經(jīng)濟相關(guān)工作,。
本人從參加工作以來,,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,并根據(jù)日常工作的實際需要,,通過業(yè)余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,。通過幾年的努力,,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。
在監(jiān)理公司任職的時候為控制建筑成本提高經(jīng)濟效益,,積極置身于建筑工程全過程控制行列中來,本人在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識的同時,,還努力學習和研究電腦的軟,、硬件知識,能熟練應(yīng)用廣聯(lián)達,、殷雷,、易達等工程造價軟件。在評審中心工作之時,,則努力學習相關(guān)法律法規(guī)和市區(qū)兩級關(guān)于財政資金的有關(guān)規(guī)定,,做到公平、公開,、公正地為國家財政節(jié)省資金,,充分發(fā)揮國有資金在財政投資中的重大作用,。
雖然通過幾年的工作、學習,,使個人的專業(yè)技術(shù)能力得,。
10/16。
工作方法,,提高工作效率,,踏踏實實,任勞任怨,,勤奮工作,,成為一名全能的建設(shè)經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)人員。
本人于2014年在四川省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,,在四川省恒源藥業(yè)集團從事銷售,、行政辦公室、采購管理等方面的工作,,2014年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)物流管理工作,。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這8年來的工作做一次全面總結(jié):
一,、思想政治方面,。
首先是從思想上重視,理論源于實踐,,又高于實踐,。認真學習黨的十七大精神、“三個代表”重要思想,,堅持四項基本原則,,擁護改革開放,熱愛祖國,,銳意進取,、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實,。針對自己的本職工作,,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用,。為人熱忱、真誠,,正直,,群眾基礎(chǔ)較好,集體榮譽感和集體主義精神較強,。我非常擁護黨的政策和方針,,每天都堅持看新聞聯(lián)播,,關(guān)心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去,。
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第三是注重對實踐的指導意義。以構(gòu)建和諧社會主義,、科學發(fā)展觀為指導,,堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領(lǐng)導,,遵守中華人民共和國憲法和法律,,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,,認識事物的本質(zhì),。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內(nèi)容,不斷加強學習,,以適應(yīng)社會發(fā)需要,,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求,。
二,、職業(yè)道德、工作態(tài)度,、學識水平,、專業(yè)能力方面。
本人在工作上,,以踏踏實實,、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新,、有所作為為動力,,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作,。
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越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風險,,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理,、車間計件核算,、日常文件等利用電腦采用簡便,、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,,大大縮小了工作量,,提高工作效率,準確性也得到了提高,,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評,。也因此領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作,。
13/16,。
合適的員工。加強業(yè)務(wù)知識的學習,,深入了解公司業(yè)務(wù)需知,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。在進二年的工作中,,我深切認識到自己知識面的不全面,,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,。其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。
隨著工作的深入,與經(jīng)驗的積累,。我自覺能勝任于采購管理的工作,,得領(lǐng)導的信任我從事了此項工作,采購管理是一項專業(yè)知識要求相當嚴格的工作,,不光是要了解采購物品相關(guān)知識,,更多的是要了解市場,要圍繞控制成本,,采購性價比最優(yōu)等方面展開工作,。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術(shù)水平不足,為此我加強了學習,,向書本學習也向同行,、同事和領(lǐng)導學習,在畢業(yè)專業(yè)年限到達了以后,,我參加了國家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試,,經(jīng)過兩年的不懈努力我終于通過了,取得了國家執(zhí)業(yè)藥師職稱,,對藥品的用途,,質(zhì)量要求,成本構(gòu)成,,市場需要等有了一定的知識,。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經(jīng)濟的逐步發(fā)展,,光有專業(yè)技術(shù)知識是遠遠不足勝任此項工作,,足夠的經(jīng)濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應(yīng)手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購風險,。
14/16,。
由于領(lǐng)導的投資失誤,導致了企業(yè)面臨破產(chǎn),,對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴,。
重影響,我毅然辭職,。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)erp物流管理,。因為新工作需要財務(wù)方面的知識,,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務(wù)培訓班學習,在2014年3月報名,,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,并具備相應(yīng)的專業(yè)理論和技術(shù)能力,。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可,。
對工作,,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,,任務(wù)艱巨,,責任重大,應(yīng)當深入貫徹科學發(fā)展觀,,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,以扎實苦干的工作作風,,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展,。
鑒于以上專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績成果,,根據(jù)“綿陽市非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格評審”的要求,我認為自己已經(jīng)具備申報中級經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件,,特提出申請,,敬請專家們審核。謝謝,!
15/16,。
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研究員的工作總結(jié)指南篇九
2013年,,在部門負責人的正確領(lǐng)導和全體同事的大力支持配合下,,綜合辦公室以強烈的責任心和敬業(yè)精神,較好地完成了組內(nèi)各項日常工作,,有效地配合了調(diào)度組,、外勤組的業(yè)務(wù)工作,為部門工作的順利開展做出了一些努力,。當然,,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向部門匯報一下2013年度綜合辦公室的工作完成情況:
一,、2013年主要工作完成情況,。
一年來,綜合辦公室按照部門工作思路,、目標,、任務(wù)和要求,在認真做好部門后勤服務(wù)保障工作中,,突出抓好了以下方面工作:
(一)學習,、借鑒、擬寫,、完善,,高度重視,,切實抓好制度建設(shè)俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩是我們應(yīng)該遵守的,,用來規(guī)范我們行為的規(guī)則,、條文,,它保證了良好的秩序,,是各項事業(yè)成功的重要保證。為了切實搞好船工部日常管理制度建設(shè),我們綜合辦公室在部門負責人的帶領(lǐng)下,,以高度重視,、認真負責的態(tài)度,通過認真學習公司制度規(guī)定和向公司相關(guān)部門,、其他口岸單位學習,、借鑒,尤其是通過對標學習公司調(diào)度室,、中海船代、運銷辦事處及港務(wù)公司,,我們先后初步草擬了《部門機構(gòu)和小組職責》,、《安全管理規(guī)定。,、電腦,,小到鉛筆、橡皮等,,所有物品進行詳細的入庫登記,,發(fā)放任何辦公用品時,領(lǐng)用人和發(fā)放人都要簽字確認,,避免了重復發(fā)放,、無序發(fā)放等情況的發(fā)生,既保證了個人正常辦公物品所需,,又規(guī)范了辦公用品的出入庫及發(fā)放管理,,節(jié)約了一定辦公開支。四是后勤其他服務(wù)保障方面,,在通訊費,、伙食費、電話費的繳納上,,我們始終按時按點繳納,,從沒有因費用的問題導致同事停機、飯卡沒費,。在有新同事入職時,,我們及時聯(lián)系辦理通訊業(yè)務(wù)、住宿,、飯卡等,、發(fā)辦公用品、工作服,,在最短的時間里,,為新同事創(chuàng)造齊備的工作條件。
(三)規(guī)范秩序、創(chuàng)辦月刊,、積極投稿,,為部門文化建設(shè)添磚加瓦。
部門文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,是最直接的影響員工的文化,。加強部門文化的建設(shè),有助于增強員工的凝聚力及團隊協(xié)作能力,提高團隊工作效率,從而增強部門競爭力,以創(chuàng)造更高績效,。為了切實發(fā)揮綜合辦公室文化建設(shè)主力軍作用,我們一是規(guī)范辦公秩序,。一個是統(tǒng)一設(shè)計打印了各辦公室檔案盒標簽,、部門和個人物品標簽,明確了物品使用和管控責任人,;再一個是設(shè)計制作了《辦公室物品擺放定置圖》,,規(guī)范了各辦公室物品擺放的秩序;第三個是整理和擬定了部門行文和個人寫作的格式要求,,實現(xiàn)了對書面文字的格式統(tǒng)一,,突出了部門特色。二是創(chuàng)辦《新起航》月刊,。8月份,,根據(jù)部門負責人的安排,我們創(chuàng)辦了《新起航》月刊,,并逐步打造成部門特色文化建設(shè)陣地,。如今,《新起航》月刊已刊出4期,,每期我們都會根據(jù)階段工作重點做出調(diào)整,,力求反映部門工作和員工生活,給大家增添一份樂趣,。三是搞好宣傳報道,。新聞報道是部門文化建設(shè)的重要組成部分,根據(jù)部門負責人的要求,,由我們牽頭負責抓好新聞報道工作,。為了切實做好這項工作,我們一方面加強本組寫稿投稿力度,,積極投稿,,以影響和調(diào)動大家的投稿積極性;另一方面關(guān)注部門工作動態(tài),,及時提醒同事抓住寫作素材,,并提供一些寫作思路,有時還幫著修稿改稿,。通過大家的共同努力,,2013年,,我們船工部共投稿22篇,其中綜合辦公室12篇,、調(diào)度組4篇,、外勤組6篇,較好的完成了部門新聞宣傳工作,。
(四)注重材料積累,,強化分析總結(jié),認真做好各類總結(jié)和工作簡報的寫作,。
工作總結(jié)不僅是對日常工作的記錄回顧,,更是對工作經(jīng)驗和不足進行分析改進的好方法。為了寫好綜合辦公室的周,、月,、季、年總結(jié),,特別是編寫好《月工作簡報》,我們一是做好會議記錄,,包括早調(diào)會,、部門會、季度安全分析會以及支部會議記錄,,積累一手資料,;二是加強與調(diào)度、外勤的業(yè)務(wù)交流溝通和數(shù)據(jù)經(jīng)驗共享,,積累一線生產(chǎn)信息資料,;三是集體討論分析、多方征求意見建議,,盡量往深里挖掘材料價值,,針對部門、小組工作中存在問題,,拿出針對性的解決辦法,,形成總結(jié)和簡報中的主題措施,以求更好底發(fā)揮總結(jié)和簡報的“總結(jié)經(jīng)驗,、分析不足,、拿出措施、改進提高”的重要作用,。另外,,為了便于隨時查閱各類階段性工作總結(jié),我們還把各類總結(jié)性材料整理裝訂,、存檔備用,。
(五)拿方案、列計劃、拉賬單,,協(xié)助部門做好各類活動的組織開展,。
船工部自籌建之初,就注重通過深入開展各類活動,,激發(fā)潛能,、凝聚共識,調(diào)動員工工作積極性,、創(chuàng)造性,,一是先后開展了“找、抓,、促”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“管理提升”等系列活動;二是組織各類集中學習和討論交流學習,,特別是組織政治,、業(yè)務(wù)和黨員“三個學習”;三是組織員工參加集團,、公司和港口的各類文體競賽活動,,豐富員工業(yè)余文化生活。在各項活動的組織開展和落實中,,特別是在“找,、抓、促”,、與“管理提升”活動中,,我們一是根據(jù)公司和部門活動安排部署,擬寫活動實施方案,,制定具體活動計劃,,明確活動目標、時間節(jié)點,、指導思想和開展辦法,;二是根據(jù)活動方案和計劃安排,對需要在活動中開展落實的工作,,拉出明細賬單,,明確每項工作的完成時限和個人具體任務(wù)的分工,并對照賬單認真抓好活動落實,。三是及時進行活動分析總結(jié),,做好活動資料整理存檔工作,為以后活動開展積累參考資料和寶貴經(jīng)驗,。
此外,,我們還根據(jù)領(lǐng)導搞好特色岸基服務(wù)的指示,,建立了自有船舶船員生日信息庫,為來驊自有船船員訂送生日蛋糕,。
研究員的工作總結(jié)指南篇十
眼下,,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的.工作,,這本無可厚非,,實屬正常。但筆者認為,,“工作總結(jié)”切勿脫離實際,,唱高調(diào),揀好聽的說,,必須有一說一,,有二說二,客觀地評說,,總的來說,,這“工作總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,,上級部門知曉,,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報,。干得好,,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,,干得好,,要總結(jié)經(jīng)驗話得失??傊坝袆t改之,,無則加勉”,切不要夸大政績,,欺上瞞下,。
二忌避重就輕。一些部門,、單位在工作總結(jié)時往往“好大喜功”,,對成績大肆渲染,,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,,擺功臣,,講苦功,好事說了一大堆,,好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,,幾句話一帶而過,,有的甚至“大事化小,小事化了”,,片面地多講客觀,,而少講主觀。因此“工作總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題,。
三忌長篇大作,。一些部門單位在“工作總結(jié)”時認為,總結(jié)寫得好,,說明工作干得多,、干得好,有“水平”,,否則相反,。于是一些單位的“工作總結(jié)”中廢話、大話,、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力,、物力和財力,助長了不正之風的滋生,。
因此,,“工作總結(jié)”應(yīng)實事求是,少講空話,,切實轉(zhuǎn)變工作作風,。
研究員的工作總結(jié)指南篇十一
2009年,是京滬高速鐵路的開局之年,,也是攻堅決勝之年,。針對京滬高速鐵路“高質(zhì)量,高標準,,高要求”,,京滬項目部綜合辦公室在項目黨工委副書記兼辦公室主任王柯的帶領(lǐng)下,,業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。針對辦公室工作的內(nèi)容多,、事情雜,、時間緊、要求高等實際情況,,我們把提高業(yè)務(wù)水平,,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,,在辦公室管理工作中,,我們認真履行好工作職責,結(jié)合工作實際,,狠抓綜合管理不放松,,進一步完善和健全了內(nèi)部管理體系,加強與其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通,,合理安排車輛,,開展大培訓工作,定時更新網(wǎng)站,,積極撰寫稿件,,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化管理,。
一、管理工作嚴格高效,。
一方面,,辦公室在其他各部門的配合下,建立并推行了多種管理制度,。辦公室積極協(xié)助,,結(jié)合900噸箱梁架設(shè)施工定員以及實際情況,,認真聽取了項目各部門的意見,,嚴格遵循按勞分配、多勞多得的原則,,制定了適合本項目實際情況的效益工資分配方案,,將箱梁架設(shè)全過程進行了仔細分解,使效益工資多少直接與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)及質(zhì)量掛鉤,,不僅促進了施工進度還提高了員工收入,;在各部門的大力支持下,辦公室先后制定了《管理人員月度績效考評辦法》,、《京滬架梁項目經(jīng)理部工資分配辦法》,、《勞務(wù)工工資標準》,、《京滬文件資料管理辦法》、《十二工區(qū)通訊報道工作安排及獎罰辦法》,、《治安綜合治理管理辦法》,、《員工培訓管理制度》、《勞務(wù)工培訓管理辦法》,;發(fā)布了《工區(qū)“管理體系要求分配表”和“程序文件分布表”》,、《主要記錄清單》、《2009年員工培訓計劃》,;并且核定勞務(wù)工各工序崗位,,下發(fā)了相應(yīng)文件。一年以來我們逐步完成了從學制度到懂制度再到自覺執(zhí)行制度的全過程,,并取得良好效果,。不斷完善規(guī)章制度。
另一方面,,積極改進工作作風,。圍繞精干高效的目標,強化教育培養(yǎng),,并且整體意識有了進一步提高,,工作作風也有了進一步改善。工作中注意加強請示匯報,,堅持按程序辦事,,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,,并做到以比領(lǐng)導要求更高的標準要求自己,。同時,我們加強團結(jié)協(xié)作力,,和其他職能部門始終堅持“分工不分家”,,做到思想同心、目標同向,、工作同步,,相互支持,加強交流和溝通,,建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),,最大限度地提高項目工作效率,。
二、文字工作高質(zhì)及時,。
一是認真完成各類會議材料及上報材料,。會務(wù)工作方面,,辦公室在一年來得到很大提升與進步,內(nèi)部強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,,細分了工作內(nèi)容,。第一扎實做好會前的各項的準備,宣傳,,組織,,策劃工作,為會議召開創(chuàng)造條件,;第二做好會議的服務(wù),,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。1月30日,,由辦公室全權(quán)組織負責的《民主管理代表大會暨“雙先”表彰會》隆重召開,,整個大會,辦公室從宣傳布置,,到會議組織安排,,再到大會各種材料的撰寫都非常成功。這是辦公室自京滬開點以來首戰(zhàn)全勝,。
二是切實做好文書檔案工作做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù),。年初以來,辦公室加強了對辦文工作的管理,。首先嚴格按照收,、發(fā)文程序處理各級文件;其次,,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),,做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求,。全年共接收中鐵一局項目經(jīng)理部來文275份,,新運公司來文135份;發(fā)文32份,,其中紅頭文件26份,。行政公章由專人管理,實行使用登記審批制度,。
三,、宣傳工作有聲有色,。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,,我們在總結(jié)鄭西宣傳工作的基礎(chǔ)上,進一步明確宣傳工作重點,,改進宣傳工作方式,,突出宣傳工作主題,,提高宣傳工作質(zhì)量,開拓宣傳途徑,。
年初以來,,辦公室制定了宣傳報道計劃及獎勵辦法,并且開辟了自己的項目網(wǎng)站,,這些舉措大大鼓勵了項目部員工動手寫作的能力與動力,。從宣傳報道的多方位下手,突出項目部宣傳工作,,多寫,,多發(fā),多上稿,。是一年來辦公室在宣傳報道工作的指導路線,,10個月來,辦公室在《中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)》《和訊網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國新聞圖片網(wǎng)》《中新社網(wǎng)》等中央級網(wǎng)站發(fā)布稿件6篇,,在《網(wǎng)易》《金號網(wǎng)》《南方報網(wǎng)》等省部級網(wǎng)站發(fā)布稿件11篇,,在《華商圖片網(wǎng)》《鐵路建設(shè)報》《集團公司網(wǎng)》《新運公司網(wǎng)》等地市級網(wǎng)站報紙發(fā)布稿件250余篇,較鄭西有了顯著提高,。期間,,項目接受了中央電視臺“當代工人”攝制欄目組、《鐵路建設(shè)報》,、《人民鐵道報》以及局影視中心等多家媒體的專訪,,更是在黃河特大橋上參加了“當代工人”的欄目攝制現(xiàn)場,登上了中央電視臺的熒屏,,將我們策劃的“一個工區(qū)的牛郎織女”“辣妹子的眼淚”“搶修36小時”等多個感人的故事與感人的人物推向了全國觀眾,。我們的20孔架梁記錄也同時被中央媒體采訪團譽為“世界記錄”。這些成績都與我們始終找準全年宣傳報道目標不放松,,積極進取,,逐步完成節(jié)點目標密不可分。為社會各級及時掌握我項目的工作動態(tài),、全方位準確宣傳我項目部的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用,。
四、培訓工作大力開展,。
由于施工需要自鄭西轉(zhuǎn)場進入京滬以來,,人員由原來的一百余人,擴編為四個作業(yè)隊,,新人急劇增加,,占了70%多,為了盡快使這些新人掌握架梁基本技能,辦公室聯(lián)合各部門利用多種形式多廣大員工群眾進行教育培訓,,在全面落實《項目培訓計劃》的基礎(chǔ)上,,把新技術(shù),新材料,,新工藝以及新設(shè)備的運用,,作為所有培訓工作的重點內(nèi)容。年初以來,,辦公室利用以師帶徒現(xiàn)場教授,、知識答卷等學習形式,激活了培訓載體,。組織架梁三隊以架梁工藝和提運架設(shè)備操作為主要內(nèi)容,,先后自主培訓300多人次;聯(lián)合架梁二隊所有技術(shù)職能部門進行了多次設(shè)備操作大討論,;聯(lián)合工程部每月對測量組進行測量人員技術(shù)比武,;“五一”期間辦公室舉辦了一次各隊鋪架司機、起重工等工種技術(shù)比武,,對成績優(yōu)異者相繼給予了獎勵,。各種培訓形式,促進了項目各項工作的進行,,開工至今,,我們共舉辦架梁設(shè)備操作等培訓9期,培訓人數(shù)高達1150多人次,,培訓合格率100%,,取證率100%,優(yōu)良率90%以上,,并在集團公司舉辦的“京滬杯農(nóng)民工技術(shù)比武”活動中榮獲電工比賽團體第二名佳績,。
五、工會工作齊頭并進,。
如何發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用,,是一年來辦公室工會工作的首要問題,工會工作事務(wù)繁雜,,從架梁工地的每一名員工,,到項目后勤服務(wù)建設(shè),都與工會有著密不可分的聯(lián)系,,所以,,如何在新形勢下做好項目工會工作是我們年初面臨最大的困難。
(一)充分發(fā)揮工會民主管理和民主監(jiān)督,,實行廠務(wù)公開,。
作為項目部帳務(wù)公開的主要載體,,認真組織員工參與民主管理和民主監(jiān)督,年初召開的《民主管理代表大會暨“雙先”表彰會》,,大會公布了《2008年財務(wù)狀況及業(yè)務(wù)招待費使用情況》《職工提案征集處理情況》等多項民主事宜。我們改變以往純粹以職工參與形式,,打破傳統(tǒng),,在完善民主管理內(nèi)容上求突破,邀請乾越勞務(wù)公司9名派遣勞務(wù)工參與大會,,與職工同坐同開同提議,。其次,辦公室每月都會定時把領(lǐng)導班子話費·,、勞保發(fā)放情況,、廢舊物資處理情況、三金,、施工情況,、表彰決定、以及食堂盈虧情況等職工關(guān)心的問題進行形式多樣的廠務(wù)公開,,除了在醒目處建立規(guī)范的公開欄以外,,我們還在各生產(chǎn)會議,交班會,,以及項目內(nèi)部網(wǎng)站上進行公布,,多種渠道,多種途徑,,多種手段向大家公開,,有效地維護員工的合法權(quán)益,又落實了員工當家作主的權(quán)利,。
(二)開展勞動競賽,,箱梁架設(shè)旗開得勝。
行,。引領(lǐng)各作業(yè)隊結(jié)合本年度的架梁任務(wù),,有針對性地開展競賽活動。同時,,還積極做好宣傳工作,,通過項目部內(nèi)部網(wǎng)站,勞動競賽評比欄等形式及時表揚競賽中先進人物,,在項目部上下掀起學有榜樣,、趕有目標的勞動競賽熱潮。通過勞動競賽的開展,,工區(qū)一舉打破鄭西5孔記錄,,創(chuàng)出四點日架梁20孔,,單機月架110孔,單機日架6孔,,900噸提運架設(shè)備1小時35分快速掉頭等多項全國,、乃至世界紀錄。通過勞動競賽,,項目部架梁時間以及效率上得到了很大的提高,。
(四)關(guān)心職工生活,搞好“三工”建設(shè),。
一是工地生活與工地衛(wèi)生,。工地生活的建設(shè)使職工感受大家庭的溫馨。過去,,哪里施工,,員工的行李就背到哪里,而且住宿條件差?,F(xiàn)在,,項目部做到員工都不用背行李,住的空調(diào)宿舍,,宿舍里床,、被褥桌椅一應(yīng)俱全。午餐,、晚餐不少于3個菜,,而且飯菜花樣多、不重復,。并購買鍋爐,,為員工提供熱水洗澡,洗衣機,、飲用開水滿足供應(yīng),、水沖廁所、消費合作社,。在工地衛(wèi)生建設(shè)上,,環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和職工個人衛(wèi)生并舉,,竭力打造健康工地,,我們配備專用藥箱,并且配備兼職醫(yī)護人員2名,。指派專人負責打掃食堂,、廁所、水房,、生活營區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生,。讓員工辛苦一天回到營區(qū)后,,一個溫馨舒適的生活環(huán)境迎接他們。
二是工地文化,。抓好文化宣傳,,營造和諧氛圍。我們建立了各種文化設(shè)施,。先后投入10萬余元在各個作業(yè)隊設(shè)置大型企業(yè)宣傳牌,,在項目部設(shè)置美麗的造型電動門,各種安全警示牌立于每個隊的便道與工地,,同時按照中鐵一局京滬項目經(jīng)理部要求制作了高2.5米,,寬2米的大型“八牌一圖”,、3套企業(yè)核心理念,,一套企業(yè)文化宣傳鋁塑板牌和一套文化宣傳不銹鋼欄,一套環(huán)保知識宣傳牌,、多幅大型標語和單項理念牌樹立在工地和駐地,,工地上的宣傳標語和安全警示牌隨著工作面的拓展而相應(yīng)添加,幾百面印有企業(yè)徽標和名稱的彩旗在四個作業(yè)隊的工地與駐地迎風飄揚,。我們還在四個作業(yè)隊駐地制作安裝不銹鋼旗桿和旗臺,,規(guī)范懸掛2號國旗、總公司旗和集團旗,,作業(yè)隊會議室也按要求進行規(guī)劃布置,,落地玻璃文化墻,多幅kt板宣傳畫,,高級辦公桌,、會議桌。并按集團公司要求為職工訂作統(tǒng)一的冬夏季工作服,,規(guī)定職工一律穿工作服佩戴胸牌上班,。在四個作業(yè)隊形成了工地現(xiàn)場和項目部駐地兩條文化走廊,營造了濃厚的文化氛圍,。最突出的是為員工設(shè)計購買印有新運公司京滬架梁項目部標志的文化衫,,每次全標段組織大型活動,都會看到穿著黑白兩色,,印有架橋機與情系京滬字樣文化衫的新運公司隊伍,,良好的精神面貌,整齊的服裝表現(xiàn)了我們在項目宣傳方面的超前策劃與超前構(gòu)思,。
三是文化生活,。年初以來,項目部始終把群眾性體育活動作為工會工作的主體工作緊抓不放,。大年初一,,許多員工沒有回家過節(jié),,項目部領(lǐng)導超前策劃,提前組織籃球賽,、兵乓球賽,、羽毛球、象棋,、跳棋,、猜謎等等花樣繁多的體育性活動,不僅讓他們感覺到回家的溫暖,,又起到了增強體質(zhì)的作用,,發(fā)揮了工會工作的目的。在組織活動中我們既注重形式上的多樣性和內(nèi)容上豐富性,,又重視注重每項活動的實際效果,,并注重貼近實際。組織參加了上級的多項活動,,包括中鐵一局元旦籃球聯(lián)賽,、中鐵一局“京滬杯”籃球賽,以及經(jīng)常性的與兄弟單位進行籃球友誼賽,。把項目部群眾性體育活動搞的紅紅火火,。同時,項目部工會開展“三工”建設(shè)活動,,把全力為員工營造良好工地文化環(huán)境,。開展工地文化建設(shè),確保一線文化生活豐富多彩作為主要行動方向,。下大力在元旦,、五一組織員工開展征文、歌唱比賽,;觀看鐵道部總工會“心連心藝術(shù)團”的慰問演出并參加互動節(jié)目,;組織項目部全體員工登泰山,培養(yǎng)全體員工攜手奮進,,互相幫助的精神,,更讓員工感到泰山對人胸襟的提升;大年初一,,舉辦新年聯(lián)誼會,;三八婦女節(jié)組織女工與家屬游覽趵突泉;五一勞動節(jié)開展《慶五一迎五四建設(shè)偉大勞動光榮》大型文化活動周,。期間專門邀請有團隊訓練經(jīng)驗的牛伯讓老師給我們進行《團隊訓練》授課,,9月初,中鐵一局京滬項目經(jīng)理開展“頌祖國,、唱黃河,、建京滬”迎國慶大型歌詠比賽,,為了搞好此次合唱比賽,黨工委副書記王柯帶領(lǐng)辦公室全體人員盡心盡責,,合理策劃,,精心組織,購入價值近千余元的電子琴等伴奏設(shè)備,,專門邀請禹城文化局擁有資深美聲歌唱表演藝術(shù)水平的老師,,為我們進行合唱指導教學,同時,,也邀請到局指揮部牛伯讓老師專門為我們架梁譜曲,,最終,辦公室21天的辛苦沒有白費,,一曲自編,、自譜的《我為京滬架橋梁》,在十三只代表隊中脫穎而出,,奪得冠軍,。我們充分利用這些各式各樣工地文化活動,,充分展現(xiàn)了項目部廣大員工的工作斗志和嶄新的精神風貌,,活躍了工地文化生活。
在隨后的工作中,,辦公室將一如既往做好領(lǐng)導交辦的每一件工作,,用心做,全力做,。相信我們有信心,,更有決心,更有恒心與耐心,。團結(jié)在各職能部門間,,搞好輔助工作。積極協(xié)調(diào)辦公車輛,,搞好招待,,提高宣傳質(zhì)量,為施工生產(chǎn)保駕護航,。
研究員的工作總結(jié)指南篇十二
在過去的2014年里,,武深高速公路項目部廣大干部職工,團結(jié)一心,,奮力拼搏,,在工程建設(shè)、外部經(jīng)營,、內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)等各個方面,,都取得了較好的成績。而我項目部行政的主要工作,,除了完成本職工作之外,,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的人力資源部兼行政管理職能轉(zhuǎn)變。
工作成效:
(一)制度完善,。
2014年,,辦公一體化建設(shè)、行政日常管理,、食堂后勤管理,、工資制度調(diào)整,小車管理等方面制度相對完善,。
(二)各項工作卓有成效,。
按照項目公司“全面管理再提升”的要求,堅持標準化建設(shè),、標準化管理,。積極開展“奮戰(zhàn)巍峨武深,建功立業(yè)鄂南”為主題的勞動競賽活動,,不斷掀起項目施工高潮,。一年來,項目部施工月產(chǎn)值屢創(chuàng)新高,,安全管理成效明顯,。全年共計完成施工產(chǎn)值可達4.8億元。在全年四個季度綜合履約評比中,,第一,、第三、第四季度項目部在全線綜合排名位居第一,,第二季度第二,。在11月份,湖北省質(zhì)檢局組織的“平安工地”驗收中,,我們項目以第六名的好成績榮獲湖北省交通廳“平安工地”稱號,。我項目部陸水河特大橋被咸寧市總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號,授予項目部職工姚錦鴻“金牌工人”稱號,。項目部兩個工區(qū)獲二航局總承包部“黨員安全示范崗”稱號,,為爭取榮譽,辦公室積極配合,,做好本職工作的同時,,認真報送事跡材料。
項目部管理一直以來致力于“以人為本,共創(chuàng)和諧”,,始終把關(guān)心職工,,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為項目的重點。堅持組織“夏送清涼,、冬送溫暖”到一線,,同時開展文體活動,充分激發(fā)廣大員工的工作激情,。
二,、存在的困難與不足。
(一)困難:
項目部較頻繁內(nèi)部人員調(diào)動,,帶來工作不連續(xù)的問題,。由于公司的人力資源難以滿足施工需要,項目部自行從社會引進的人力資源較多,,員工結(jié)構(gòu)復雜,,員工思想動態(tài)難以把握,思想容易波動,。且項目部點多線長,,給項目部施工管理帶來了很大的風險隱患。
2,、各方面還是更習慣把行政工作作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,,還不習慣性的履行人力資源考核等管理職能。
(二)不足:
1.行政人員契合崗位的需要尚有距離,。部門關(guān)鍵崗位,,職業(yè)相關(guān)性方面專業(yè)性不強,,存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。
2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。
3.責任心,、歸屬感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),,決定了工作瑣碎但責任重大的特點,。
2)行政部門崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,,加之年齡結(jié)構(gòu)差距大,,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
研究員的工作總結(jié)指南篇十三
??20xx年,,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,,表揚信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,,投訴26件,,總計135件,。在26件投訴信件中,有24件為客戶責任,,只有2件為有效投訴,。這項指標與20xx年相比,可謂大幅減少,,不成比例,。需要說明的是,在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,,經(jīng)過全員上下的齊心努力,,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
??經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,,均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu),,作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx,,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行,、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異,,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,,具體表彰辦法另行通知。
??縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況,,盡管與往年相比,,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績,,但是,,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,,均還存在一定的差距,。具體反映在以下幾個方面。
??首先,,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識,在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
??其次,,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化,。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡,。
??第三,首問負責制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意,。
??第四,,一線員工應(yīng)對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富,抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間,。雖然20xx年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制,,但,細究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見,,在96件協(xié)查信件中,,其實還隱含著客戶投訴的`因素和可能,在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎,,一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴,。
??可以說,上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處,,落實在服務(wù)人員上,,就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計,,全年,,我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人,,其中,,處罰機構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導9人,處罰多次違規(guī)員工10人,。對于服務(wù)違規(guī)人員,分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰外,,還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,對相關(guān)員工給予了取消星級柜員評定和服務(wù)標兵評選資格的處罰。
??針對上年度我行服務(wù)工作中存在的問題,,結(jié)合總,、省行及分行黨委對今年服務(wù)工作提出的新要求,現(xiàn)將20xx年度分行的服務(wù)管理工作安排如下。
??重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》,,細化監(jiān)督檢查標準,,加大違規(guī)處罰力度,繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,。
??目前,,總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求,。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ),,打造中行的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)促進分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,,近日,分行將對20xx年制定的《服務(wù)工作管理辦法》進行重新修訂,,并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務(wù)競賽活動,。按照分行黨委的要求,新辦法將適當調(diào)整競賽項目,,進一步細化服務(wù)檢查標準,,加大對違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際,。新辦法近期將修訂完畢,,并在3月份的全行服務(wù)工作會議上頒布實施。
研究員的工作總結(jié)指南篇十四
例文:
一學期的時光就這樣過去了,,回顧這一學期,,可以說是既慌張繁忙又開心充實。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、思想方面,。
本學期,我認真積極做好自己的本職工作,,充滿熱情地對待每一項工作,,為的不僅僅是教書育人,更是對自身的一個鍛煉與考驗,。教師要做的就是言傳身教,,要想教育好孩子們,必須先讓自己強大起來,,因為我不僅要對自己負責,,更要為孩子們負責。一直以來,,都是以這樣的心態(tài)從事教學工作的,。
二,、教學方面。
作為一個新教師,,雖說不是“嶄新”,,但比起有豐富教學經(jīng)驗的教師來說,我還是有許多地方需要學習的,。是她們的無私,,讓我更完整,對學生了解更全面;是她們的嚴厲,,讓我更成熟,,對學生更有對策;是她們的幫助,讓我更寬和,,對學生更有方法,。教學工作雖一路荊棘,但也有些起色,。