總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作生活的一種自我評(píng)估,，讓我們更清楚自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。總結(jié)需要對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,。希望以下的總結(jié)范文可以給大家提供一些寫作的思路和方向,，歡迎大家參考,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇一

今年上半年,，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20____年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,，便于下半年銷售工作的開展，特總結(jié)如下,。

一,、總體目標(biāo)完成情況。

本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示,。

二,、影響銷售指標(biāo)的因素,。

在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低,，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種,。

1,、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,。年該區(qū)域完成銷售額__萬元,，占公司總銷售額的百分比為__%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是____等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重。

2,、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為__%,，但西北區(qū)僅為__%,，比平均水平低__個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力,，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生,。

3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大,。今年前半年，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生，因此,，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,，影響了銷售量。

4、在資金回籠方面,，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付,，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作。

三,、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì),。

1、針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。

2,、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量的管理,，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

今年,，我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量控制的管理，使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,，最大限度地減少了庫(kù)存，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，先做朋友，后做生意;,。

(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;。

(4)集中精力做好售前,、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來,，且越做越大;,。

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

四、存在問題,。

1、通過對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析,，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求,。

3、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少,。

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企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇二

我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：

一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：

2.與涂經(jīng)理對(duì)接,，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);,。

3.開業(yè)前準(zhǔn)備：

1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。

3)開業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù),。

二、人事專員工作：

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三,、招聘工作：

1.發(fā)布招聘信息：

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫(kù)。

對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。

工作體會(huì)：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,，針對(duì)這一問題,，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;,。

2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;。

3)注意對(duì)已有意向的人員,，針對(duì)其實(shí)際情況,，吸引并留住人才。

四,、員工關(guān)系工作：

1.從6月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷,。

2.對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因,。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司,。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時(shí)事務(wù)。

五,、行政事務(wù),。

目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。

臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安,，保潔等,。

個(gè)人能力分析：

優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心,。

劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力,。作為人力資源專員，對(duì)各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

提升措施：

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件,，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。

2)反省自己,，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);,。

4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理;,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇三

20xx年,，我們xx生產(chǎn)廠以營(yíng)銷中心為一線,，截止到12月20日,，生產(chǎn)各種xxxx噸,，倒包xxxx噸,，摻混xxxx噸,。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),，筑建員工以廠為家的思想。

2,、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,，因此，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

1,、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn),。

2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。

1,、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動(dòng),，并認(rèn)真組織實(shí)施,，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善,。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，改善了現(xiàn)場(chǎng),。

1,、分別對(duì)一、二,、三,、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本,。

總之,，20xx年雖然取得了一定的成績(jī),，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理有好多沒有到位,，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1,、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,，安全培訓(xùn)不到位,，檢查不到位，有好多時(shí)候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的，在安全事故沒有發(fā)生以前,，就應(yīng)該不講情面,，只有這樣,，才能徹底消滅安全隱患,。為此,，我想在今后的工作中,，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,。

2、安全隱患整改及時(shí)不徹底,。由于存在僥幸心理,，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,，我想在今后的工作中,，不論要付出多少,，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,，并安排整改責(zé)任人限期整改,。對(duì)整改不徹底的,，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人,。

3,、違章操作的幾乎沒有處理過,。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng),，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重,。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,，作業(yè)完成后,，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息,。

4,、安全標(biāo)志仍不夠健全,。到目前為止,，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找,，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè),、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,，準(zhǔn)備限期解決,。

因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,，出現(xiàn)了：

1,、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng),、準(zhǔn)備交接為由,，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低,。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事,，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益,，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

2,、設(shè)備帶病工作,。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),，沒有及時(shí)進(jìn)行修理,，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入,，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次,，這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰,。

另處還有：

3,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì),，要求大家在會(huì)上暢所欲言,，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的,，大家討論解決,，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面,、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平,。

4,、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象,，成本考核制度不健全,，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,，建立成本考核制度,，量化考核。

1、成品顏色不一：原因：管理不到位,。

方案：

（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn),，定量添加

（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加

（3）隨時(shí)抽查。

2,、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：

（1）管理不到位,，對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控

（2）由于原料含量不一，沒與工人及時(shí)溝通

（3）崗前培訓(xùn)不到位,。

（4）由于配方含量調(diào)整,，沒及時(shí)采取有效措施

方案：

（1）加強(qiáng)管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,，并做好記錄

（2）加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)

（3）定期不定期的抽查

（4）調(diào)整配方是及時(shí)清理

3,、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：

原因：

（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)

（2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量

（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)

方案：

（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)

（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,，標(biāo)準(zhǔn)添加

（3）加大冷卻引風(fēng)效果

（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督

4,、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：

原因：

（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)

（2）由于原料不一,，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,，調(diào)整配方

（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠

（4）篩子篩分不好

方案：

（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度,，由專人負(fù)責(zé)檢查

（2）協(xié)調(diào)管理,，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通

（3）根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，調(diào)整配方

（4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造

定置管理仍沒有完全到位,。到目前為止，我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,，不能做到人走場(chǎng)地清,，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，使“5s”管理初見成效,。

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事,。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理,。為此,，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P,。

1,、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過程中注重工作過程,，而在工作完成后,，沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),，有損技術(shù)人員的工作的積極性,。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì),，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新的改造項(xiàng)目,。

2,、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了,，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來,。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì),，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,，共同研究對(duì)策,，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠,，頂個(gè)諸葛亮”,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇四

是產(chǎn)品信息部的變革之年,，雖然面臨著人手不足等許多實(shí)際困難,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與部門全體同事的共同努力下,，產(chǎn)品信息部在20過半之際，具體工作仍然能夠按照年初計(jì)劃逐步推進(jìn),，取得了一定進(jìn)展和突破,。與此同時(shí)，也存在著很多不足和問題,。

2011年的信息管理工作包括兩大部分,，其一是______系統(tǒng)的開發(fā)，其二是在信息系統(tǒng)推進(jìn)的過程中,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理水平的提升,。這也是部門存在的首要目標(biāo)。產(chǎn)品信息部始終以提升集團(tuán)的信息化管理水平和質(zhì)量為目標(biāo),，不斷促使各部門改進(jìn)流程,、提升管理品質(zhì)。

1,、系統(tǒng)研發(fā),。

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門的配合下,，產(chǎn)品信息部開發(fā)完成了______系統(tǒng),、修改完善了評(píng)估部bbb系統(tǒng)以及報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)，并且打通各系統(tǒng)之間的通道,，整合之后使之成為了一個(gè)完整的房地產(chǎn)綜合信息系統(tǒng),。其中，新開發(fā)的______系統(tǒng)經(jīng)過了多次會(huì)審并通過了最后的驗(yàn)收,，現(xiàn)已在評(píng)估部運(yùn)行,。目前投入使用的為一期項(xiàng)目，主要作用是提高出具個(gè)貸業(yè)務(wù)報(bào)告的速度,。根據(jù)實(shí)測(cè)結(jié)果,，通過系統(tǒng)形成一份簡(jiǎn)易報(bào)告的時(shí)間約在1分鐘之內(nèi)，如果信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)完善后,，速度還可進(jìn)一步提升,。全面實(shí)施后有望大幅改進(jìn)執(zhí)業(yè)效率、降低成本,。同時(shí),，通過系統(tǒng)的錄入校驗(yàn)功能，能夠一定程度上降低報(bào)告出錯(cuò)率,，提升報(bào)告質(zhì)量,。與此同時(shí)，aaa系統(tǒng)根據(jù)整合要求修改完畢,，評(píng)估部已經(jīng)按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息,。

2,、集團(tuán)管理提質(zhì)。

產(chǎn)品信息部通過部分小工具的開發(fā),，幫助執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率,。如信用評(píng)級(jí)部評(píng)級(jí)報(bào)告初稿自動(dòng)生成工具、審計(jì)部年報(bào)審計(jì)報(bào)告中附注自動(dòng)生成工具,、審計(jì)部存貸款函證自動(dòng)化生成工具等,。

其次，以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施為契機(jī),，在與各部門不斷溝通和協(xié)調(diào)的過程中,，我們欣喜地看到：審計(jì)部已更改了《項(xiàng)目執(zhí)行情況表》，原始信息的積累更加完整和準(zhǔn)確;評(píng)估部已逐步將信息管理納入到部門績(jī)效考核范圍,，成效明顯;市場(chǎng)部門的渠道客戶信息管理更加規(guī)范,，在派單的時(shí)候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效，并在回款以后,，能夠更注意對(duì)執(zhí)業(yè)部門的信息反饋,。

再次，協(xié)助兄弟部門完成了部分工作,，如客戶接待,，多媒體宣傳制作、客戶方案協(xié)助制定,、客戶前期洽談信息技術(shù)支持等工作??在默默無聞的背后,，產(chǎn)品信息部已不知不覺對(duì)各部門的管理質(zhì)量提升起到了相應(yīng)的作用。

二,、不足與困難,。

1、系統(tǒng)實(shí)施,。

信息系統(tǒng)能否順利實(shí)施,，是判斷信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。目前,，產(chǎn)品信息部已開發(fā)的幾個(gè)系統(tǒng)中，客戶信息系統(tǒng),、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)施已逐步規(guī)范,，但仍有待不斷加強(qiáng)力度;而______系統(tǒng)、由于近期才開發(fā)完成,，還有待時(shí)間的檢驗(yàn);運(yùn)達(dá)與元盛的內(nèi)網(wǎng)仍未完成聯(lián)通,，客觀上加大了在元盛實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目的難度;此外，績(jī)效考核系統(tǒng)還是半成品,，沒有實(shí)際使用;而客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理,。

與系統(tǒng)開發(fā)不同,，任何系統(tǒng)的實(shí)施，都需要公司從上到下的大力支持和配合,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,，產(chǎn)品信息部各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施將不斷落向?qū)嵦帲転楦鞑块T日常工作提供更好的技術(shù)支持,。

2,、部門管理。

部門當(dāng)前總?cè)藬?shù)為五人,，網(wǎng)絡(luò)管理,、軟件開發(fā)人數(shù)為三人，管理機(jī)動(dòng)靈活的同時(shí),，也容易對(duì)日常性的工作產(chǎn)生惰性,，如部門周例會(huì)、周總結(jié)制度執(zhí)行一段時(shí)間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈,，再如部門培訓(xùn)雖數(shù)量不少,，但都是在日常工作中順帶進(jìn)行，沒有形成正式的培訓(xùn)記錄和文檔,，等等,。

此外，部門的人才建設(shè)亟待完善,，面臨著集團(tuán)未來越來越多,、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施工作，僅靠目前的三人難以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃,，盡快提供相應(yīng)人員支持。

3,、溝通協(xié)調(diào),。

雖然“低頭做事，抬頭看人”是職場(chǎng)的立足之本,，但只“低頭做事”,，不“抬頭看人”，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。此外,，對(duì)各部門的信息建設(shè)需求的了解與掌握，我們的主動(dòng)性還有所欠缺,。這些都是信息部需要檢討和反思的地方,。

三、下半年工作開展部署,。

1,、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善,。

______系統(tǒng)下階段思路：范圍上,，在二期項(xiàng)目中擬實(shí)現(xiàn)評(píng)估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告自動(dòng)生成,，甚至可能考慮其它部門的報(bào)告生成;實(shí)現(xiàn)方式上，以系統(tǒng)自動(dòng)出具的評(píng)估價(jià)格偏差在1%左右為目標(biāo),。

工程部項(xiàng)目管理系統(tǒng)：待客戶關(guān)系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬,。目前，該系統(tǒng)的建設(shè)思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善,。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)二次開發(fā)：作為下半年部門重點(diǎn)工作,，人員確定后提交整體解決方案。

績(jī)效考核系統(tǒng)：人員到位后提交詳細(xì)方案,，初定下半年完成績(jī)效考核系統(tǒng)修改完善,。

2、信息系統(tǒng)的實(shí)施推廣,。

不斷完善績(jī)效考核系統(tǒng)并全面實(shí)施,，同時(shí)繼續(xù)大力推進(jìn)客戶信息系統(tǒng)應(yīng)用，整合完善評(píng)估部各系統(tǒng),，進(jìn)一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結(jié)合績(jī)效考核系統(tǒng)的部署實(shí)施,，進(jìn)一步提高信息的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。此外,，集團(tuán)信息安全系統(tǒng)的實(shí)施也已刻不容緩,。

3,、制度建設(shè),。

集團(tuán)的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進(jìn)行突破，評(píng)估部就是最好的例子。制度實(shí)施前后信息管理效果差異明顯,。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善,，《集團(tuán)信息管理制度》的出臺(tái)已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和管理基礎(chǔ),。

4,、部門管理。

下半年，部門管理工作幾件重要事項(xiàng)：

1、盡快完善人才梯隊(duì)建設(shè);。

2,、形成科學(xué)的、以激勵(lì)為導(dǎo)向的部門績(jī)效考核機(jī)制;。

3、積極落實(shí)部門培訓(xùn)計(jì)劃,。

5,、集團(tuán)內(nèi)部需求摸底,。

完成集團(tuán)內(nèi)部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求，并形成匯總報(bào)告,，成為部門人才梯隊(duì)建設(shè)、部門年度工作計(jì)劃的決策依據(jù),。

謝謝大家!

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇五

2020年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的2020年工作重點(diǎn)和2020年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的，在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。

按照年初計(jì)劃,，財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目,、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置,。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作,。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,，按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,，運(yùn)行良好,，由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù),。這不僅僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

存在的問題是：由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,，平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,，致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,，只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套,。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,，每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到職責(zé)人,，避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng),。

二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作,。

各項(xiàng)工作,，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。

2,、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。存在的問題是：在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),，比如多頭掛往來的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。工作量大,，沒有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣,。下年度將加大內(nèi)部自查,、對(duì)賬工作，時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤,。

三,、有效開展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。

1,、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,，由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,，每月走到項(xiàng)目中去,，分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。

2,、2020年度,，我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一齊多次下項(xiàng)目，對(duì)漢源h段,、漢源f段,、巴中s302線、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算,。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),、資金收支、潛在虧損,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、成本費(fèi)用控制等狀況作了詳細(xì)的了解和檢查，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理,、提高企業(yè)效益帶給了及時(shí)有效的信息,。

存在的問題是：一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠,。尤其巴中s302線項(xiàng)目,，材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,，財(cái)務(wù)人員沒有掌握,。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),，工程欠款不能及時(shí)掌握,，無法統(tǒng)籌安排資金。

二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,，未經(jīng)過系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解，欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合,。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),，將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去。

三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,，開單人員隨意性大,，結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度,。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),，對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),，要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開,、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送,。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。

四、用心籌措資金,，保證現(xiàn)金流的正?；?/p>

2020年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,，資金總量需求增加,，這給財(cái)務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，取得銀行貸款支持,，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部2020年度的奮斗目標(biāo),。本年度,，透過對(duì)多家銀行考察，選取在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶,。透過半年多的交往和多次溝通,，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集,、整理了超多財(cái)務(wù)資料,，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察,。幾番周折,，最后與2020年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系,。

在完成貸款工作的同時(shí),，加強(qiáng)與銀行的交流,，并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí)，從封面到資料都花費(fèi)不少心思,，從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌,。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠帶給出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評(píng)價(jià)，樹立了公司財(cái)務(wù)健全,、管理規(guī)范的企業(yè)形象,。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。

下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,，多與銀行溝通交流，除了確保2020年原有的融資總量外,，用心尋求新的融資渠道，爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持,。同時(shí)還要開展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作，為公司的招投標(biāo)工作帶給有力支持,。

五,、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理,。

資金周轉(zhuǎn),，可短期緩解公司資金壓力;透過對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工狀況,、材料支付狀況,。缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有必須的限制，因此有必須的抵觸,。為了獲得理解和支持，財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作,。同時(shí)這種管理模式務(wù)必開外出經(jīng)營(yíng)管理證明,，涉稅手續(xù)多,，給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量,?？傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此,，下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理,。

2,、2020年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開立臨時(shí)賬戶,，在繳納管理費(fèi)后,，其資金由項(xiàng)目部自行支配,，涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由,，財(cái)務(wù)只透過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理,。但由于人手不夠,，這種管理也幾乎流于形式,。對(duì)此,，公司存在必須的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，資金使用沒有監(jiān)控,，存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,，施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,，2020年度需要透過與稅務(wù)部門的溝通,，尋求更完善的管理方法。

3,、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù),、銀行開戶手續(xù)。超多的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量,。為了做好各項(xiàng)工作,，財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,，另一方應(yīng)對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁,，熱情服務(wù)，針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢,、稅務(wù)咨詢時(shí),，耐心解釋，同時(shí)也吸收各方意見,，不斷提高認(rèn)識(shí),，做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。

六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通,。

1,、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中，及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,，在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問，順利透過了稅務(wù)檢查,。

2,、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),，由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,，人為制造很多阻礙、甚至刁難,。財(cái)務(wù)人員不懈努力,，多方尋求突破口，加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,，最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,，避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。

存在的問題是：項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),，沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,，致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,，但杯水車薪。本年度3月份需要應(yīng)對(duì)康鵬公司帳務(wù),、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,，財(cái)務(wù)部務(wù)必采取應(yīng)對(duì)措施，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持,。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,，財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，尋求更好的解決方案,。

七,、加強(qiáng)資金管理。

1,、用心做好往來款的清理工作,。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理,，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取用心措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算,。由于采取有力措施,，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。

2,、針對(duì)貨幣資金,，每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作,。雖然應(yīng)對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確,。

存在的問題是：個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回,。針對(duì)這個(gè)問題財(cái)務(wù)部明令要求：私人借款務(wù)必上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回,。

在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),，財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,，能夠與銀行密切合作,，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率,，與銀行相互支持取得雙贏,。

八、認(rèn)真做好年終決算工作,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門帶給公司一年來財(cái)務(wù)狀況的重要文件,。在歲末年初的這個(gè)月里,，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),，表現(xiàn)出不怕苦,、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作,。

本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表資料包括公司整體的盈利潛力,、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司,、科技公司的盈利潛力;經(jīng)營(yíng)部,、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況、費(fèi)用開支狀況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況,、債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu),、償債潛力。為本年度的績(jī)效考核,、經(jīng)營(yíng)職責(zé)目標(biāo)考核工作帶給了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息,。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，帶給更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

九、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1,、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,，招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)行新生力量的培養(yǎng),。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,，針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說明書,，明確崗位職責(zé)、工作資料,、工作權(quán)限,、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的明白該怎樣開展工作,，本部門對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,，在對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通,、指導(dǎo),。老職員傾囊相授,，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,，他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開展工作,，并且大部分表現(xiàn)十分優(yōu)秀。

2,、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,，在調(diào)動(dòng)過程中,，按規(guī)范流程做好工作移交,、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,，仍然有序,、順利地開展工作，保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常,。

存在的問題：項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí),、稅務(wù)知識(shí)欠缺，在票據(jù)處理上不夠明了,，造成往來帳務(wù)不夠清晰,，在審核與帳務(wù)處理時(shí)，公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來關(guān)系,。部分財(cái)務(wù)人員在工作中職責(zé)心不強(qiáng),，不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠,，不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風(fēng),。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,，由于發(fā)現(xiàn)較早，沒有造成損失,。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘,。

為吸取前車之鑒，針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理,。制度管理方面：加大監(jiān)督力度,，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然,。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育,、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面：推薦實(shí)施遠(yuǎn)程軟件,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,，加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),，把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,，并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面：財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目職員,、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí),、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧,。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,，財(cái)務(wù)部將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),、討論，部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門職員,。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅僅能夠做好資金收付工作,，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的潛力,。

透過對(duì)這一年來的工作思考，有以下感觸：

其一：榮譽(yù)感,、職責(zé)感,、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件,。

其二：職責(zé)心是作為從業(yè)人員最基本,、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,，在各部門的配合下,，取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出十分的努力和敬業(yè),。雖然我們做了很多工作,，但是，來年的任務(wù)會(huì)更重,，壓力會(huì)更大,，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,。用心進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇六

20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的xx年工作重點(diǎn)和xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,，及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,，并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核,、復(fù)核,、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約xx份，及時(shí)打印,、整理,、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證xx本。

常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。

2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行存款賬戶的管理,，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符,；及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共xx份,。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,，做到賬賬相符,，賬實(shí)相符,；思考各項(xiàng)支出的合理性，做到出有憑,，入有據(jù),；嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,，做到手續(xù)齊全,，監(jiān)督有力，對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕,。

4,、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理，保證款項(xiàng)的支付,、資金的使用安全合理,。

5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,，做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬,；較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。

6,、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度,、月度國(guó)資委快報(bào),、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況,。

7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作,。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支,；協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制；協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制；配合品管部在物資出入庫(kù),、盤點(diǎn),、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作,。

8,、完成xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作,。

9,、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,，協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù),，及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票；按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證,、保管,；及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表，較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作,。

14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

1,、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2,、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算,、款項(xiàng)收支等工作。

3,、用心配合和完成上級(jí)公司在資產(chǎn)評(píng)估,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫(kù)專項(xiàng)治理,、貨幣資金內(nèi)控檢查,、審計(jì)等方面的工作。

4,、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào),、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流；持續(xù)與銀行部門在資金收支,、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系,。

1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,，參與度仍需加強(qiáng)；與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足,。

2,、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié),。

3,、在辦公用品、勞保用品,、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng),。

1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,；在加強(qiáng)核算職能的同時(shí)，用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能,。

2,、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問題和不足,；加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。

3,、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析,。

4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收,、交付,、核算等工作的管理，對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和推薦,。

5,、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作,。

在過去的一年中,，分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,，熟悉財(cái)經(jīng)制度,，用心鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí),，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法,；本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗,，忠于職守,，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì),，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,，在各部門的配合下,，財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè)，較好完成了xx年的財(cái)務(wù)工作,。雖然我們做了很多工作,，但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會(huì)更重,，壓力會(huì)更大,，但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，用心進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇七

20x年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。x市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，克服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。因此,，我代表公司董事會(huì)，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，x以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)x市場(chǎng)。上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年，公司全年銷售金額達(dá)到x億元,，回籠資金x億元。元旦x的開盤銷售場(chǎng)面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20x年的開門紅,，在x市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

一、五期項(xiàng)目方面,。

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中，成功引進(jìn)了x這樣的大型商家,，x的進(jìn)入,，將成為x地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了x社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

二、物業(yè)管理方面,。

物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

三,、工程管理方面,。

通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

四、問題和不足,。

同事們,，20x年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始,，對(duì)于我們x房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),，續(xù)寫新的篇章。新的一年,，將是新的形勢(shì),，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,，具體地講，主要幾個(gè)方面：

1.物業(yè)管理方面,，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們x在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點(diǎn),。

去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：

(1)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難,。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來。所以,，針對(duì)此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(2)是安全防范工作仍存在有漏洞,。由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,，物業(yè)公司在x顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破,。

(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

2.公司內(nèi)部管理方面,。

(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。

(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

3.工程管理方面。

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們,，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇八

半個(gè)月前，我懷著對(duì)體育的熱情加入了經(jīng)濟(jì)學(xué)院體育部,。在那個(gè)時(shí)候,，我不能說已經(jīng)作好充分的思想準(zhǔn)備以接受體育部那種充實(shí)而高節(jié)奏的生活，但半個(gè)月來,，我已經(jīng)逐漸習(xí)慣了這種生活,。

原本打算加入學(xué)生會(huì)只是為了讓自己得到鍛煉的機(jī)會(huì)而已，沒想到加入體育部后我會(huì)對(duì)工作以至整個(gè)生活觀念發(fā)生這么大的改變,。在以前我的生活是懶散而又漫無目的的,，簡(jiǎn)單地說就是混日子，以前我也有加入過一些社團(tuán),，不過都是耍耍就算了,。在體育部我第一次感受到家的感覺，特別是離開家在深大住宿的這段時(shí)間,，我對(duì)家的感覺更懷念了,。在第一次例會(huì)的時(shí)候一位部長(zhǎng)說的話讓我真切地感覺到，體育部是一個(gè)大家庭,，而不只是一個(gè)學(xué)生會(huì)的部門,。體育部是氣氛是班級(jí)遠(yuǎn)比不上的，就好比我們足球隊(duì)的隊(duì)友,，相識(shí)一個(gè)月卻已像半輩子老友,。

這都是家的感覺。

原先我想到過體育部的工作是繁重的,，但實(shí)際上做起來感覺仍是意料之外地繁重,，有人問我有沒想過退出，因?yàn)槲抑酪呀?jīng)有不少人退出體育部了,，有時(shí)我也會(huì)自問一句：你還能堅(jiān)持多久,？有的時(shí)候我也會(huì)迷惘，我也想過要退出,，但每次去為院隊(duì)打氣,，為經(jīng)院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會(huì)有種莫名的充實(shí)感。‘我又堅(jiān)持了一天’我對(duì)自己說,，其實(shí)就像足球隊(duì),，我們一個(gè)月來幾乎天天早上五點(diǎn)多鐘爬起來往訓(xùn)練場(chǎng)趕，天天拉練體能,，不也是堅(jiān)持下來了么,？有時(shí)候我真想退出，但一想到隊(duì)友們一起歡笑一起傷心的日子,，一想到體育部大家為院隊(duì)加油的時(shí)候,，我會(huì)再三權(quán)衡，并盡力說服自己,，比起來這點(diǎn)辛苦算什么,？在成立大會(huì)上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r(shí)想到的不是什么體育部的榮譽(yù)或其他的，這些太形式主義了,，我們想到的是：親人需要我們的幫助,，我們?cè)僭趺凑f也不能讓親人受苦。也許正是這點(diǎn),，使我們有別于其他學(xué)生會(huì)的部門,；正是這點(diǎn)，使我們更加團(tuán)結(jié),，如同真正的一個(gè)大家庭,。

而對(duì)生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keeppromise，有幸能負(fù)責(zé)通知小組的人關(guān)于比賽的日程,。也許在別人看來這點(diǎn)東西不算什么,，但真正想做好是非常困難的，至少對(duì)于我這種懶蟲來說是一個(gè)挑戰(zhàn),，這也是對(duì)責(zé)任心的一個(gè)考驗(yàn),，而且當(dāng)所有通知的組員都確認(rèn)收到信息的時(shí)候,，我會(huì)有一種很欣慰的成就感,，因?yàn)槲抑肋@是對(duì)我工作做到位的肯定，也告訴我大家都非常重視體育部的工作,。當(dāng)這項(xiàng)工作做習(xí)慣了之后我發(fā)現(xiàn)自己的生活已改變很多,，以前的懶散和放浪減少了，增加了不少責(zé)任感和集體感,，現(xiàn)在不論我走到哪我都不會(huì)孤獨(dú),，有體育部大家和我一起呢。

也許我的感想很大眾化,，但是以上都是我發(fā)自內(nèi)心的感受,，大一是讓人難忘的一年，而因?yàn)榧尤肓梭w育部，這段時(shí)光我終身難忘,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：

1,、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度。

審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大,。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展,，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則,，進(jìn)行了內(nèi)部分工,。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng),、工作態(tài)度,、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,，加上銷售總公司的肥料,，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元,。但是由于種種原因,，該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),，先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查,。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,。第二階段,，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查,，通過這一系列工作,，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員,，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,，起到了很好的效果。

今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任,。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核,、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核,、車間修理費(fèi)的審核等,，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,，我們利用可利用的一切時(shí)間,，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能,，主動(dòng)請(qǐng)教老同志,，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。一年以來,，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置x就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的xx子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為x更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的x職工晉升初級(jí)職稱。

三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年x月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使20xx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xx余元,。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)――智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有xx人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年x月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司x的賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的x的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司xx位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了xx條錯(cuò)誤信息。

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展,。

八是xx月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為xx辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,。

十是共受理游客投訴xx，解決xx,，另有xx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工x套,。棉鞋411雙。毛巾x條,。香皂x塊,。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十一

各包保部門的領(lǐng)導(dǎo)能夠更新觀念，樹立大工業(yè)意識(shí),，高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作,。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組，由部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),，并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案,。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。

經(jīng)常深入到企業(yè),，了解企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種問題,，本著“參與不干預(yù)，指導(dǎo)不指揮”的原則,，充分利用本部門的職能優(yōu)勢(shì)和工作特點(diǎn),，認(rèn)真幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，積極主動(dòng),，盡職盡責(zé),。各包保部門能夠認(rèn)真地協(xié)助經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司等主管部門推進(jìn)國(guó)企退出,，理順,、完善企業(yè)機(jī)制，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,；幫助企業(yè)招商引資,，盤活存量資產(chǎn)，進(jìn)行技術(shù)改造,，開發(fā)新產(chǎn)品,；各包保部門還會(huì)同勞動(dòng)、社保,、法院等部門協(xié)調(diào)下崗職工的社會(huì)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,，保障職工權(quán)益,；對(duì)勞資雙方出現(xiàn)的問題給予及時(shí)溝通,、調(diào)解，幫助企業(yè)特困職工解決生活困難,，幫助下崗職工再就業(yè),，并做好職工的思想工作，解決企業(yè)的后顧之憂,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。大多數(shù)部門能夠做到真包實(shí)保，成績(jī)突出,。

市委辦,、法院、社保公司,、衛(wèi)生局,、環(huán)保局等部門，能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神,，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)并結(jié)合工作職能的特點(diǎn),，真包實(shí)保，幫扶企業(yè)走出困境,。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中,，工作扎實(shí)，為企業(yè)排憂解難,，共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元,，并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提出建議，指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展,。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能,，幫助市石油機(jī)械股份有限公司依法進(jìn)入破產(chǎn)程序，同時(shí)提出建議,，加強(qiáng)管理,，防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)流失，并做好全體職工的思想工作,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。社保公司在包保市制衣有限責(zé)任公司工作中,，能夠結(jié)合部門工作職能,，為企業(yè)解決了窗口繳費(fèi)這一重大難題，保證了企業(yè)改革工作的正常進(jìn)行,，維護(hù)了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。針對(duì)企業(yè)停產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)情況,，對(duì)企業(yè)困難職工進(jìn)行走訪慰問，給錢,、給物,。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時(shí),，還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題,。市環(huán)保局在包保工作中，能以我市制革廠的'實(shí)際出發(fā),，以抓企業(yè)穩(wěn)定,、租賃、聯(lián)營(yíng)的工作思路對(duì)企業(yè)進(jìn)行幫扶,。在環(huán)保局的幫助下,，市制革廠完成了三十萬張牛皮項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。在2xx年3月,，幫助企業(yè)成功的引進(jìn)了民間資本,，與我市一家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)營(yíng)，共同建立了葵花仁加工廠,，總投資1萬元,，預(yù)計(jì)可完成工業(yè)總產(chǎn)值12萬元。還為企業(yè)12名職工解決了就業(yè)問題,，保持了社會(huì)的穩(wěn)定,。

通過包保工作考核，發(fā)現(xiàn)在包保工作中還存在著一些需要改進(jìn)的問題,。一是有些包保部門,，根本沒有深入到企業(yè)調(diào)查了解過情況,，2xx年的包保工作與上年相比，相差很大,。二是有些包保部門深入企業(yè)只是做表面文章,，沒有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作，有時(shí)只是一個(gè)電話,，或是到企業(yè)“走走”,、“看看”，然后就離開企業(yè)等情況非常突出,，這些包保部門對(duì)企業(yè)基本情況,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的困難和問題根本不了解。三是有些包保部門在市包保辦公室通知數(shù)次情況下,，不及時(shí)上報(bào)包保工作總結(jié),，不配合調(diào)度甚至有不服從調(diào)度的現(xiàn)象發(fā)生。

市委,、市政府希望各包保部門,，在2xx年的包保工作中，認(rèn)真總結(jié)包保工作經(jīng)驗(yàn),，查找差距,，學(xué)習(xí)先進(jìn)，再接再厲,，在新的一年里更好地做好包保工作,，為振興大安工業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十二

回顧過去一年,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求,，努力做到五勤(眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤),。秉承踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司服務(wù),。下面,，就今年以來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、處理各科室文件、圖版,、圖紙等

(一)按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料,、文件、圖版等,。

完成公司及子公司各科室文件的排版,、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì);各種圖版的排版,、設(shè)計(jì),、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印,、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作,。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確,、整潔,、清晰,，符合正式文件,、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對(duì)這點(diǎn),。文印室一直不斷的在提高,，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

建立完善文件錄入檔案,。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,，并做到硬盤備份。

(二)在文字錄入的同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度

1,、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。

2、大部分校對(duì)過的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。

(三)建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》,、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度,。

二、硬件使用情況

1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

2,、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記,，“厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)”。

3,、提高防火意識(shí),，消除火災(zāi)隱患。

對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查,。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在,。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電,，插座上不要使用過多的用電設(shè)備,，不用銅、鐵,、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險(xiǎn)絲,。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,，切斷用電設(shè)備,，長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

三,、文印室存在的不足

(一)首先調(diào)整心態(tài),，服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn),，相對(duì)而言事情很多,。特別是舉行大型會(huì)議的時(shí)候，人手非常緊缺,，在做好本職工作的同時(shí),，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大,。常常有懈怠,、消極思想出現(xiàn),。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng)。

(二)學(xué)習(xí)理論知識(shí),，提高技術(shù)能力,。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問題的能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性,，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實(shí)效”,。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí)，在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成,，相互促進(jìn)。

(三)最后還要有一套過硬的技術(shù),。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,，離開基層,，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說服力的,。其次善于表達(dá)的能力,。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式,。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人，時(shí)刻記住自己的職責(zé),。

一年來,，我們文印室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求,、和其他單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

20xx年工作計(jì)劃

一,、以績(jī)效考核為手段,，加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階,。

二,、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高科室成員的專業(yè)知識(shí),、技能和職業(yè)判斷能力,。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)面對(duì)工作,，通過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的能力,。

三、合理控制成本(費(fèi)用),，積極探索文印低成本之路,，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極,、正面的作用。

四,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度,，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十三

20xx年,，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),，積極開展各項(xiàng)工作，取得較好的工作成果,。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：

努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性,，有效地保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,、總結(jié),，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到有布置,、有檢查,、有調(diào)整、有落實(shí),。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人,，工作不留死角,，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)部門工作比較繁重,、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,，為保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕,、重,、緩、急,，著眼大局,，抓住關(guān)鍵，力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),，抓出實(shí)效,；對(duì)重點(diǎn)工作,、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，集中力量，加快辦理,，并采取相應(yīng)措施,，確保不延誤，部門工作做到思路不亂,、陣腳不亂,。

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),，努力提高辦文,、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,，克服"過得去"的思想,，精心組織、周密安排,，努力提高工作質(zhì)量和效率,。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性地開展工作,，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署,，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí),。

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng),。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作,。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,，努力防止和克服形式主義,、官僚主義,，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,，努力建設(shè)一支效率高,、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十四

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。xxxx年，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

1,、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。11年初，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。11年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3,、建立工作檢查體系，提升全工作人員作監(jiān)督意識(shí),。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4,、加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平,。

5,、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立工作人員約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)工作人員的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)工作人員屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高工作人員主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題,。針對(duì)工作人員工作的實(shí)際情況,，后勤部xxxx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同工作人員績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了工作人員對(duì)工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了工作人員從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十五

賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時(shí),，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足：

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度,。

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，透過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度。

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

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6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,。

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)部門月度工作總結(jié)指南篇十六

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：