總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇一
1,、宣傳“鐵運(yùn)運(yùn)輸安全年”活動通知,制定活動措施,,深入持久地開展好“安全年”各項活動,。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報,、專欄,、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo),、活動內(nèi)容和意義,,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,,指導(dǎo)開展好各項安全活動,,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn),。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù),。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),,烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護(hù),,另一方面,,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否,,工序是否合理,,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,,堅決予以糾正,。通過對各工區(qū)的.重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝,、按標(biāo)準(zhǔn)操作,,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢,。
3,、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好,。四月份以來,,xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,,還是職工代表,、基層工班長、廣大黨員,,都能認(rèn)真做好對線路隱患的排查工作,,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時,、祥細(xì)地反饋到領(lǐng)工區(qū),,領(lǐng)工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中,。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn),,提高職工們的安全意識和自主保安能力,。四月份,,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前,、作業(yè)中,、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細(xì)節(jié),;另一方面,,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進(jìn)行了全員考核,,并要求每個職工考核成績必須達(dá)優(yōu),。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工,,領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武,。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,,進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),,使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5,、積極地做好充分準(zhǔn)備,,應(yīng)對即將來到的汛期,。四月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,,積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐,、紡織袋、防護(hù)樁等等,,另一方面,,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機(jī)制,,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件,。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強(qiáng)晝夜巡視,,認(rèn)真做好對線路的日常巡視工作,;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,,都及時補(bǔ)充矸石,、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實(shí),,道床豐滿,,確保運(yùn)輸安全。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇二
____月工作總結(jié)情況如下:
五月份工作業(yè)績不是很理想,,帶著壓力走進(jìn)了_月份,,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),,沒有退路的去完成,,想放棄的時候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口,。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,,上班到下班,為了打電話而打電話,,下班打卡的時候抱怨一句,,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,,更談不上成單,。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,,時間一長,,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了,。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,,意向客戶很少,競爭者很多,,做不到跟蹤,,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了,。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作,。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機(jī)也一再發(fā)生,。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,,希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。
二_月工作計劃。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,,才會被客戶記住,,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,,肯定是有意向,,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,,及時回訪很重要,。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見,。
3.把握好時間,,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單,。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經(jīng)開始了,,一切清零重新計時,,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇三
月份,,我赴某某婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健,、醫(yī)療,、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,,是新成立的保健機(jī)構(gòu),,稱為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標(biāo)全疆,。經(jīng)歷了五十余年的歷程,,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院,、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房,。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,,搶救病人多、精神高度集中,,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,,觀察宮縮,、宮口擴(kuò)張、先露下降,、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,,一口飯,,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,。
高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作,。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的,;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,,一個班下來,,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天,;只有在寫病歷,,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐,。
十月份出生的新生兒有六百多,、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大,;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,,內(nèi)強(qiáng)自我,,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,,處處規(guī)范自己的言行,,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好,、做細(xì),。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),,培養(yǎng)自身的預(yù)見性,、思維、和超前意識,。在產(chǎn)房除了主動干活,,很多東西上手的做了,就會有手感,、靈感,、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié),、反思,、理清思路,,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的,。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋,;眾志成誠,,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,,這種“思想也即團(tuán)隊理念,,它能使團(tuán)隊的力量綜合化,能營造出積極向上,、團(tuán)結(jié)一致,、群策群力、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園,。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋,。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇四
先對1月份工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)績方面 這個月業(yè)績不好,,機(jī)床與配件銷售量都沒上,。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,,對信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長,,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能買設(shè)備找我的客戶太少,。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足,。但是我會一直堅持下去,,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2,、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好,,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,,我會9月中旬把這些配件款交給公司,。
3,、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正,。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認(rèn)識,,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片,。
4,、客戶管理方面 每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,,但是沒有往奧丁軟件里輸,,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排,。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,,完成公司的業(yè)務(wù)量,,體現(xiàn)自己的價值。
所以對以后的工作做如下安排:
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,,及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動,。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇五
今年的五月份好像十分短暫,,等我回過神來的時候,,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,,或許也會有些許不足,,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗,是時候總結(jié)一番了,。
我的這份工作是網(wǎng)店美工,,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計的,,根據(jù)節(jié)假日的不同,,我也會設(shè)計一些不同的海報,,至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,,有些時候我也會登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶,,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,,因為在這方面,,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛,。當(dāng)然,,網(wǎng)店的美工不止我一個人,還有一名老員工,,我經(jīng)常會和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),,除此之外還要緊跟時代的潮流,,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,,我都要看一遍,,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就,。
也不能說是我一個人的成就吧,,畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,,我們也做了許多促銷活動,,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,,既要時尚潮流,又要新穎簡約,。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%,,而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,提高了知名度,,這是讓人喜悅的,,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了,。
三,、工作中的不足,。
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,,這無疑是讓美工感到心寒的,,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情,。
其次是準(zhǔn)備工作不足,,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,,明明節(jié)假日是生意的時候,,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,,不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
四,、工作體會,。
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,,這個時候應(yīng)該要往前看,,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好,。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇六
20__年3月28日入職昆明____企業(yè)以來,,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明____的一個多月時間里,,生活緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),,了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,,他們是我最好的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,,一定要多學(xué),,多看,,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過后,,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,繼續(xù)努力,。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的'學(xué)習(xí),,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇七
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,,x月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了一個月的銷售會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一個月的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一個月來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,,__年度銷售一個月工作總結(jié)。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一個月的工作做個總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下一個月的工作,。
現(xiàn)在我對我這一個月來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這一個月來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三、做好售后服務(wù),。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學(xué)習(xí),。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān),;其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五,、多了解行業(yè)信息,。
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六、后一個月的計劃,。
在一個月銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她一個月的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下一個月迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在后一個月里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上一個月工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后一個月要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一個月對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在下一個月再創(chuàng)佳績,。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇八
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,,我在恩施市煙葉企業(yè)城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助,、支持,、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),,對工作精益求精,,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容,、工作中存在的問題及收獲,、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一,、主要工作內(nèi)容,。
1.參與20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作。
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后,,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站,。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中,。在這期間我參與了142體系建設(shè),、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功,。
2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況,。
7月12日,,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長,、成熟起來,,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè),、虛心請教?!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,,但終究是你們的,。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作,。
在三岔收購組工作期間,,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩,、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20__年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村,、茴壩村、汾水村,、鴉沐羽村詢問,、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,,幫忙采收晾曬煙葉,。
3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則。
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容,。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料。
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),,然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí),、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料,。
5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,不斷充實(shí)自己,。通過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上,,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當(dāng)下》,,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光,,認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天;通過實(shí)踐word,、e_cel、powerpoint等辦公軟件的操作,,讓我對辦公自動化有了初步了解,。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,,本著“習(xí)慣決定性格,,性格決定命運(yùn)”的信念,我時刻提醒自己要先學(xué)會做人,,再學(xué)做事,。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎,、積極樂觀,、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,,積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍,、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,。
二、工作中存在的問題,。
1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解,。
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,,還是有些陌生,,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了,。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作,。
2.缺乏主人翁意識。
在工作期間,,總是以自己剛剛?cè)肼?,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作,。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做,,沒有真正樹立起主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣,。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,,沒有意識在工作日志上記錄下來,,所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了,。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,,養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
三,、工作中獲得的收獲。
雖說在這短暫的一個月工作中,,我還存在諸多問題和不足,,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時代的散漫天真,,融入到全新的工作環(huán)境中,,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),,也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng),。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人,,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學(xué)會做人,,有人說過“學(xué)歷是銅牌,,能力是銀牌,人脈是金牌,,思維是王牌,。”這其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子,,學(xué)會尊重人,搞好人際關(guān)系,,在學(xué)會妥協(xié)的同時,,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,,厚積薄發(fā),。
總之,在這一個多月的工作時間里,,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ),。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力,、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)新員工月度工作總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是3個月的時間,感覺自己也成長了,,不過還是必須總結(jié)一下自己的工作,,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先,,是自己的自信心還是不是很足夠,,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么,,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,,就像高經(jīng)理跟我講的,,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,,無論發(fā)生了變化,,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的,。
第二,,關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好,通過本來促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單,。
第三,,關(guān)于工作時間的安排不是很有道理,有時候一個早上都在開發(fā)未分類,,導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn),,以后以后早上細(xì)分時間段來做開發(fā)客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,,也能讓新客戶的不過出現(xiàn),,還能保證自己不會因為月初的出單比較難導(dǎo)致自己的信心不足。
第四,,對客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn),,有時候舍不得扔客戶,導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多,,新客戶增加不了,,導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動不起來,一方面也會影響自己的出單量,。
第五,,執(zhí)行力的問題,每天50個有限電話,、15個公海及5個新增,,沒有做好,曾有一段時間就是公海很少去跳入,,可是研究表明,,公海的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六,。準(zhǔn)備工作的不足夠,。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差,。
第七,,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,,不會講故事,,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛,。
不知不覺,,進(jìn)入祈福集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團(tuán)是一個與我的期望相當(dāng),,甚至超越我期望的公司,,集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息,。
關(guān)于集團(tuán),。
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育,、醫(yī)療,、酒店、餐飲,、零售,、物流、礦業(yè)等于一體,,多元化,、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),,并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解,。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,,一定要做到最好,。我想正是這種對事物的高要求,才會點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé),。
我所任職的部門是祈福集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,,如文字處理、文件謄寫,、傳真,、申請審批、辦公用品,、公文管理,、會議管理、資料管理,、考勤人事管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,,期間工作由采購組同事兼任,,部分工。
作文,。
檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,,故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實(shí)踐,,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧,。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,,感覺各位同事都踏實(shí)工作,,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作,,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆,、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,,使得集團(tuán)it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。
另外,,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí),,以更好地完成本職工作,。
關(guān)于自我的要求。
迄今接觸到的各項工作中,,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力,、信息提取整合分析能力、文書能力,、自我管理能力都有較高的要求,。
自我管理能力,對于這一能力的要求,,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點(diǎn)提及過,,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作,,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理,、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作,。
從x月份開始參加省行的新行員培訓(xùn)至今,,不知不覺間,我加入jh已有將近一年的時間,,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,,認(rèn)識了許多良師益友,,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告:
1,、在業(yè)務(wù)水平方面,,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,,還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,作為一個新人,,為了克服這一切的困難,,我付出了很大的努力。一方面,,我通過自身的努力勤練各種技能,,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識,。另一方面,,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事,,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),,我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,在這半年里,,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2,、在思想方面,,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊合作的場所,。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝,。“來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,,運(yùn)用換位思考的方法,,想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂,。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多,、文化程度較低,,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,,并更快更好地辦好業(yè)務(wù),。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,,親自去體驗他行服務(wù),,并撰寫體驗報告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中,。
二,、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
于過得去,、差不多的狀態(tài)。
2,、全局意識不夠強(qiáng),。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),,對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,,心里面還是會有一些其他的想法。
三,、
工作計劃,。
下年是jh擴(kuò)大市場份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,,在20xx年時我將吃苦耐勞,,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,,處理好每一個細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進(jìn)步,。其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
1、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,,加強(qiáng)平時知識的總結(jié)工作;。
2,、工作要注重時效,、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;,。
4,、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),,還應(yīng)站在整個部門,,甚至是整個交行的高度上。
其實(shí)作為一個新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,下年我會堅持多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇十
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,,工資及獎金的核對和發(fā)放,。回顧這幾個月來的工作,,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,,歡迎大家提出寶貴意見,。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,,我在收付,、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時匯報,,及時處理。
2,、及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。
4,、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
二、其他工作,。
1,、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,,我忠于職守,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。
二、對針對以上問題,,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,,努力學(xué)習(xí),,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,。在過去的幾個月中,,付出過努力,,也得到過回報。人到中年,,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2021年,,我會揚(yáng)長避短,,更好的完成本職工作。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇十一
xx年專家國際花園項目具備了天時,、地利,、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標(biāo),。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,,三次產(chǎn)品對外公開,榮獲區(qū)域銷冠,。在工作推進(jìn)的過程中,,時刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度,、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度,、聚焦、說清楚”,,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,,同時以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展,。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作,。2.業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約,、統(tǒng)計,、稽核、問題反饋等工作,。3.策企劃,、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo),。5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫,、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行,。6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏,、推廣計劃、銷售工具制作,、部門之間文件編制,、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通,、協(xié)調(diào),、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握,、業(yè)務(wù)管理,、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜,。8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策,、金融、市場做信息資源整合,,定期培訓(xùn),,建立市場信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研,,解讀并破解市場密碼,,提高業(yè)務(wù)能量。貳.xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗一,、溝通協(xié)調(diào):
1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,,做好基礎(chǔ)性工作,將各項銷售工具,、物料,、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),,加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,,提高工作效率,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法,。
2.通過與開發(fā)商銜接等工作,,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),,公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,,客戶與開發(fā)商都沒有錯,錯的只有我們自己,,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行,、協(xié)調(diào),、反饋及督導(dǎo)等全面做好。3.項目階段性產(chǎn)品公開,、產(chǎn)品訴求及媒體投放,,根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析,,同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一,,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,,同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,,以便下次媒體有效投放,。二、管理方面:
1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,,對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,,鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,,經(jīng)驗逐步成熟,,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高,。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,,對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌龅睦斫饩哂凶晕要?dú)到的見解,,對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解,,對服務(wù)意識及客戶接待的理解,,現(xiàn)場的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識。三、執(zhí)行力:
1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化,、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化,。
1.在工作中雖然不斷地成長,,但是還存在很多不足之處,思考問題整體的連貫性不足,,體現(xiàn)深度不足,,在以后的工作中,我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,,思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考,,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度,、說清楚”將工作做好,,同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運(yùn)營好,發(fā)揮自我的管理能力,,尋求最好的解決方法,,做好項目的運(yùn)營工作。
2.發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,,不斷的提高自我,,對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,,遇到問題要多思考解決方法和解決方案,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教,,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,,同時協(xié)助其他同事做好項目運(yùn)營工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,,對工作要有高度,、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),,端正工作態(tài)度,,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,,提高工作效率,,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺階,。
4.加強(qiáng)整合營銷能力及整合營銷的升級能力,對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識、了解和掌握,,提煉項目精髓,,整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說辭,,綜合以上研制符合當(dāng)下市場的業(yè)務(wù)做法,。
肆.xx年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,,思考問題要全面化,,跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r間內(nèi),,用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成,。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,,創(chuàng)造最佳工作效率,。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省,、檢討和總結(jié),,嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),,加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識,,同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。3.根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展,,加強(qiáng)各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,并提前做好工作計劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動工作精神,,將xx年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮,,并改善xx年不足之處,將xx年對執(zhí)掌工作要加以改善,,力爭創(chuàng)最大工作效率,。
4.不斷地自我成長和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識的修煉,,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,,在原來的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,,同時通過自我學(xué)習(xí),,對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。
5.針對國家出臺政策要不斷地學(xué)習(xí),,采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,,逐步研究gdp,、股票、cpi,、人民幣的常態(tài)走勢,,對資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場大事分析,,同時做好微觀市場分析,,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,明確工作目標(biāo),,端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作,。
6.加強(qiáng)對周邊項目和北京指標(biāo)性樓盤的高度關(guān)注,,對北京市成功的指標(biāo)性樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,,撰寫市場調(diào)研可行性研究報告,,總結(jié)成功經(jīng)驗,并奪取利好之處,,做好相關(guān)的市場因應(yīng),。
日子如同白駒過隙,回首間,,自己已站在學(xué)期之末,。回憶這學(xué)期的工作,,不知覺得略感失落,,時間過的太快了,總是覺得自己在組織部這塊令人矚目的平臺上得到的太少了,??偸菬o法動筆寫這份工作總結(jié),但是這份個人工作總結(jié)還是要寫的,,因為只有總結(jié)了過去,,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作,。
成功,、失敗,這就好比一對孿生兄妹,,與生俱來,,渾然天成,他們地位等同,。勝不驕,,敗不餒,,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的,。
我是酒店管理0922班的組織委員——包淑芬,從進(jìn)到管理學(xué)院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了,。在這三個月中我學(xué)到了很多,感受到了很多,,收獲了很多,,也得到了很多的鍛煉。組織部是個很活躍的大家庭,,不管是在每次的例會中還是在平時的工作中,,亦或是在平時的交往中,大家都是輕松,,和睦的相處,,沒有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛這個集體,,這個團(tuán)隊,。帶著這種熱愛,這種激情,,我會全心全意的為組織部效力,。
這學(xué)期中,我最喜歡的就是組織部的每次例會,。在組織部形成員的第一次例會上,,我就已經(jīng)感覺到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團(tuán)隊,,因為這個部門這個團(tuán)隊一直有自己部門的組織文化——“創(chuàng)新,、特色、完美”,,并一直在工作中貫穿這些文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,。它要求每一位成員在工作時的點(diǎn)子都要創(chuàng)新,要有特色,,更要做到完美,。在這種文化的感召下,組織部成員齊心協(xié)力完成了一項又一項的任務(wù),。在這個部門里,,有良好的規(guī)章制度,有良好的團(tuán)結(jié)精神,,還有三位有能力的部長,,所以在這個部門中我得到了很多的鍛煉,,也增長了自己的才干。
我說過我最喜歡組織部的例會,,在例會中我最喜歡的就是頭腦風(fēng)暴這個環(huán)節(jié),,因為在這個環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識會得到提高。在頭腦風(fēng)暴中成員們提出各種各樣的想法和方案,,互相交流,,互相提出意見。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見來寫成策劃書,,這樣不僅提高了我們相互交流,、溝通的能力,還提高了我們的團(tuán)隊意識,。在10份里,,我寫了一份“綠色環(huán)保——變廢為寶”創(chuàng)作活動策劃書,,提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對自己有用的東西,。倡導(dǎo)大家提高環(huán)保意識,為建設(shè)環(huán)保型,、節(jié)約型校園,、和諧社會而努力。在10月下旬,,我們?yōu)樾_\(yùn)動會組織了一場“百人方陣”的活動,。在這個活動中,我積極組織本班同學(xué)參加“百人方陣”的訓(xùn)練,,并且每天到臥龍廣場督促他們訓(xùn)練,,而且?guī)兔χ谱髅弊印km然最后沒采用我制作的帽子的方案,,但我還是很開心,,因為我至少給組織部貢獻(xiàn)的自己的力量。由于訓(xùn)練的出色,,結(jié)果在校運(yùn)動會的開幕式上,,管理學(xué)院的“百人方陣”獲得了第一的好成績,這是我們組織部的驕傲,。雖然這次活動取得了很好的名次,,但在組織活動開始時,卻出了一些麻煩,。在第一次集合練習(xí)時,,由于我們對本次活動的精神傳達(dá)的不是很徹底,,剛開始訓(xùn)練的時候,,同學(xué)們的熱情和積極性都不是很高,導(dǎo)致訓(xùn)練時走齊步很不齊,,而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金,,以后辦事情一定要認(rèn)真,、負(fù)責(zé),準(zhǔn)確得傳達(dá)各種信息,,以便工作得順利進(jìn)行,。
在這次活動中我學(xué)到了在做一件事情之前一定要有信心,因為只有自己相信自己,,別人才會相信你,,這樣你才會成功。其次時要有很好的溝通能力,,這樣,在活動中,,參加的同學(xué)才會積極的配合,,好好訓(xùn)練。再次,,就是要有良好的協(xié)調(diào)能力,,這樣,在訓(xùn)練中組織部成員具體分工,,更好的發(fā)揮每個成員的作用,。
在11月份的女生文化節(jié)中,我們組織部承擔(dān)了趣味體育的訓(xùn)練活動,。這個是由我和張文亮負(fù)責(zé),。在開始院里選拔的時候由于一些班級的組織委員沒通知好,導(dǎo)致在選拔的時候人員未能準(zhǔn)時到達(dá),,耽誤了時間,。不過最后還是選出了五個好的班級參加校里的比賽。后來在晉級班組委的配合下,,10人11足訓(xùn)練的很成功,,但s型杯水接力由于時間等問題訓(xùn)練不夠。結(jié)果在校里的比賽我們沒有拿到好名次,,不如人意,。從這次活動中我吸取了很多的教訓(xùn),在考慮問題時應(yīng)該更加的全面,、更加的周到,,把活動的每一個細(xì)節(jié)都考慮到,并且做好相應(yīng)的安排,。點(diǎn)滴小事成就大事,,這是我們組織部內(nèi)部經(jīng)常說的一句話,。只有把每件小事做好,你才能獲取成功,。
在12月份的工作中,,我們小組成員在一起激烈的討論徒步旅行的方案,我們都爭相發(fā)表意見,,每個人都由自己的見解,。我想這是在前幾次活動中的鍛煉使我們對整個活動前期的策劃考慮的非常周到。雖然這次活動由于一些原因沒開展,,但小組成員在一起交流,、思想的碰撞讓我受益匪淺。
在11月底,,我很遺憾我沒參加組織部對文藝部部長的采訪活動,,我想如果我參加這次參活動,一定會對我采訪方面是一個很大的訓(xùn)練和提高,,而且從這些部長身上我也可以學(xué)到怎樣處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,,以及與人相處的方法。
我們組織部的三位部長都是很有魄力的人物,,他們做事一絲不茍,。為了讓組織部成員得到更多的鍛煉,他們總放手讓我們自己作活動,。告訴我們在做活動時一定要牢記組織部的核心精神——團(tuán)結(jié),。我們記住了這些話,在做活動時,,我們成員之間配合的非常好,,活動做得也很順利。
在組織部我的思想成長了很多,,我很喜歡每一次的例會,,在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,,因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長,、學(xué)姐們,,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識,,當(dāng)自己全身心的投入每一次組織部的活動時,,我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,,組織能力也有了很大的提升,。在組織部里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個有心人,;高調(diào)做事,,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,,態(tài)度決定一切,;時刻保持一顆進(jìn)取心、時刻保持一顆平常心,、時刻保持一顆忍耐心,、時刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,,領(lǐng)會,,實(shí)踐,隨著時間的推移,,我對這些話有了較深的認(rèn)識,,自身素質(zhì)也提高了很多。
在平時的生活中,,我是一個喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過好每一天,,我喜歡組織部的這份工作,,因為它不僅充實(shí)了我的生活也充實(shí)了我的心靈。但在工作,、學(xué)習(xí)和參加活動的時間上我安排的不夠好,,有待進(jìn)一步合理安排自己的時間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富,,更加多姿多彩,。但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,,提高,。
我們管理學(xué)院的學(xué)生會都是全心全意的為同學(xué)服務(wù)的。不過對學(xué)生會我也有自己的一些看法和建議:1.學(xué)生會成員應(yīng)該擺正自己的位置,,不要認(rèn)為自己是是干部,,而隨便命令別人,應(yīng)該把自己放在與別人同等的位置,,有全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,。
2.要有親和力,做到從群眾中來到群眾中去。
3.,,要做好學(xué)生和學(xué)校的溝通工作,。也許從某些方面看,學(xué)生會是在為學(xué)校做事,,但是,,學(xué)校同樣希望學(xué)生會能正確的反映一下學(xué)生的意見,畢竟,,學(xué)生會更接近學(xué)生,,把同學(xué)的心聲告訴給學(xué)校,這樣,,學(xué)生會的聲望才會提高,。同學(xué)們也才能更好的支持學(xué)生會的工作。管理學(xué)院之所以能舉行這么多的成功的活動,,當(dāng)然是與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持是分不開的,,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了同學(xué)們鍛煉,提高和發(fā)展的空間,。但我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問題,以便及時解決,。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,,在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好,。如果我有幸做上部長的話,,首先,我一定會和別人好好溝通,,來了解本部門的缺陷和不足,,以便好好改進(jìn),把本部們做的更好,。走進(jìn)同學(xué),,了解他們的所需,給部門的活動提出建設(shè)性意見,。其次,,對于每次大型活動,和部門成員做好各項前期策劃,、中間參與以及后期的總結(jié)工作,。和其它部門相互配合,做好人力資源的配置,,讓成員得到更好的鍛煉,。
再次,,在組織部例會時,將院里的精神準(zhǔn)確地傳達(dá)到本部各成員,,做好學(xué)生會與學(xué)生之間在組織工作上的橋梁作,。與本部成員保持密切的聯(lián)系,以提高本部門在各個方面的工作效率和工作質(zhì)量,。
同時,,我也會提高我各方面的綜合素質(zhì),比如:溝通能力,,社會實(shí)踐,,親和力,人際交往能力,,說話技巧等等,。
因為有組織部這樣一個團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,,提升自我,,團(tuán)結(jié)、和諧,、默契,、相親相愛。最后預(yù)祝下學(xué)期的工作順利展開,,我將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,,爭取取得更大的成績。
1.社區(qū)概況及低??傮w情況,。
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道,位于星海浴場北西南路沿線,,轄區(qū)范圍包括海州街,、海月街,、海源街等地的住宅小區(qū),,2018年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主,。據(jù)悉,,2018年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人,其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%,。今年有51戶83人申請低保,。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了評議小組,,每五天召開一次例會,,進(jìn)行相關(guān)事情的討論,。在低保個人的認(rèn)定工作中,社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出,,動態(tài)管理”的措施,,高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù),。據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹,,大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人,只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策,。同時工作人員也表示,,某些因突發(fā)情況致困者,雖然其收入并未在低保線以下,,但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難,,可立即申請低保補(bǔ)助。同時社區(qū)也會組織應(yīng)急捐款等活動,,幫助渡過難關(guān),。社區(qū)在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況,每三個月向有關(guān)部門出具一次收入證明,,每半年重新進(jìn)行一次低保審核,,確保貧困人員能夠及時、有效地得到補(bǔ)助,。
2.低保戶調(diào)查--喜憂參半,。
活動結(jié)束,我們對于社會低保制度的薄弱環(huán)節(jié),,可以概括為兩點(diǎn):其一,,醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無法承受的,。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免,,他們的生活會改變許多。其二,,應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位,。畢竟他們也想要工作,也想通過工作改善生活,,單純的低保金是不足以維持他們生活的,。許多人認(rèn)為,低保人員是窮潦倒的,,心理狀態(tài)大多有些偏激,。但我們今天采訪的低保戶,他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過后的云淡風(fēng)輕,??梢哉f,,他們雖然貧困,卻不潦倒,。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇十二
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,,行政部的人也相對的比較少,,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作,。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去一條的誠實(shí),,我最欣的就是終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中,,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),,但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),,以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),,不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去,。
1,、出勤方面每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,并更新好sps,,方便蔣花查詢。
2,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面在工作中,,我注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,不能突出主要內(nèi)容,,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。
2、對工作程序掌握不充分,,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3,、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜,、多,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
企業(yè)員工月度總結(jié)部門篇十三
1至9月份,,完成發(fā)電量877萬度,,較上年同期的776萬度增加101萬度,增長13%,,其中:水電完成853萬度,,較上年的749萬度,增加104萬度,,火電完成24萬度,,較上年的28萬度,少發(fā)4萬度,;完成售電量696萬度,較上年同期的578萬度,多售118萬度,增加20%,;完成銷售收入605萬元,,比上年同期的578萬元增加27萬元,,增長5%;實(shí)際總支出598萬元,,較上年同期的539萬元,,增加59萬元,其中:生產(chǎn)成本503萬元,較上年同期的440萬元,,增加63萬元。生產(chǎn)成本中,,水電支出293萬元,占總成本的58%,,火電支出72萬元,占總成本的14%,,供電營銷支出139萬元,占總成本的28%,。目前盈利19萬元,比去年同期的49萬元,,減少30萬元,。
二,、完成縣上下達(dá)的工作情況。
由于城市建設(shè),,原鐵干里克村需整體搬遷,,在鐵干里克村整體搬遷過程中,拆除高壓線路200米,,低壓線路600米。同時,,在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米,,低壓線路500米;由于城市道路擴(kuò)建,,對原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造,,新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里,城網(wǎng)配變增容565kva,;由于塔什薩依新農(nóng)村試驗區(qū)建設(shè)需要,,于今年5月,完成燃?xì)怆娬镜慕ㄔO(shè),,其裝機(jī)容量3000kw,,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座,,完成10kv線路23公里,,為塔什薩依新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,,還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設(shè)工作,。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),。
一年來在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作頭等大事來抓,堅定不移地貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,采取有效措施,,確保了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序,,圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務(wù),。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實(shí)到站所、班組,,堅持每月召開安全會,,及時研究解決安全工作中存在的問題,,健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是加強(qiáng)了安規(guī)知識的學(xué)習(xí)和考試,,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”,,建立了公司、班組,、個人三級安全網(wǎng),,設(shè)立有效的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),按班組組織學(xué)習(xí),,吸取事故教訓(xùn),,并加強(qiáng)了各部門間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理,,著力提高設(shè)備健康水平,,使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來,,我們著重對各發(fā)電設(shè)備按計劃進(jìn)行了檢修維護(hù),。此外,我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作,,突出重大節(jié)日,、迎峰渡夏的用電管理,對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查,,完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,,特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢下,,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行和管理,,落實(shí)應(yīng)急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。同時,,認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”,,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生,。
四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯,。
一年來,,公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范”四字,,堅持“早安排,,早動員,早啟動”和“因地制宜,,量力而行,,注重實(shí)效”的總體思路,,重點(diǎn)抓好了公司財務(wù)和供用電市場整頓,基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循,、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,,工作秩序明顯規(guī)范,、工作質(zhì)量和效率明顯提高?!叭巳私孕蜗?,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強(qiáng),,干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高,;在財務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底,、全面整頓和自查驗收等具體工作,,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,,體系更為健全,,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范,。在供用電秩序整頓方面,,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范化,、法制化為目標(biāo),,采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為,,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序,。截止目前,共查處竊電案件起,,追補(bǔ)電費(fèi)元,,收取滯納金元。
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