寫(xiě)報(bào)告需要注重邏輯性和條理性,，使讀者容易理解并得出正確的結(jié)論。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,，段落間的邏輯關(guān)系要緊密,，確保整體的連貫性。通過(guò)參考這些范文,，我們可以補(bǔ)充和豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,，為我們自己的報(bào)告寫(xiě)作提供更多的創(chuàng)意和思路。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇一
現(xiàn)就20xx年度的學(xué)習(xí),、思想,、廉政建設(shè)和履行崗位職責(zé)等情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予批評(píng)指正,。
作,，勘察工程有限公司按照局和集團(tuán)的部署，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，認(rèn)真組織和開(kāi)展廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)、監(jiān)督,、檢查工作。本人自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)常性教育活動(dòng),，把深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為一項(xiàng)政治紀(jì)律，開(kāi)展廉政文化建設(shè)，營(yíng)造反腐倡廉氛圍,；提高“防腐”免疫力，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，我公司通過(guò)自查、檢查,、考核等各項(xiàng)舉措,，本人和分管部門(mén)職工，沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)的事件,。
今年以來(lái),，本人能夠不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，利用電視,、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志等媒體,，積極了解國(guó)內(nèi)國(guó)際發(fā)生的大事,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨和政府相關(guān)的政治思想文件、書(shū)籍,，深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》和《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》,，并以之作為思想綱領(lǐng)和行動(dòng)的指南，認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)局黨委正確決策及文件精神,，積極參加局和集團(tuán)公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己思想政治水平和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的能力,。
20xx年，本人擔(dān)任地質(zhì)建設(shè)集團(tuán)勘察工程有限公司副經(jīng)理,，分管深基坑工程監(jiān),、檢測(cè)、巖土工程咨詢等業(yè)務(wù)工作,。今年以來(lái),，在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下，一方面加強(qiáng)制度和人才建設(shè),，和公司其他領(lǐng)導(dǎo),、檢測(cè)部同志進(jìn)一步完善了管理臺(tái)帳、合同管理,、審批程序,、現(xiàn)場(chǎng)檢查等各項(xiàng)管理制度,。重視人才引進(jìn)和加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，組織檢測(cè)部全體人員參加了市深基坑監(jiān)測(cè)上崗培訓(xùn),，并全部通過(guò)考試，獲得監(jiān)測(cè)工作從業(yè)證書(shū),。另一方面,，積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)大家一年多的共同努力,，通過(guò)了江蘇省計(jì)量認(rèn)證初次審核和擴(kuò)項(xiàng)審核工作和市深基坑監(jiān)測(cè)資質(zhì)換證工作,，增強(qiáng)了測(cè)量、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,?；颖O(jiān)測(cè)和巖土工程咨詢等新業(yè)務(wù)也已穩(wěn)步開(kāi)展，完成了紫金南苑,、鴻意萬(wàn)嘉公寓等多項(xiàng)深基坑工程的監(jiān)測(cè),、波速測(cè)試、沉降觀測(cè),、勘察設(shè)計(jì)咨詢等項(xiàng)目的合同簽訂和施測(cè)工作,，質(zhì)量、安全均沒(méi)有發(fā)生異常情況,。
20xx年,，本人和其他同志起參加了地質(zhì)局組織的人力資源管理系列培訓(xùn)和其他講座學(xué)習(xí)，參加了江蘇省土木學(xué)會(huì)和市勘察協(xié)會(huì)等單位組織的科技交流和培訓(xùn)活動(dòng),，并積極參加專(zhuān)利和優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)工作,，其中常州新天地不夜城深基坑工程獲全國(guó)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)優(yōu)秀工程勘察二等獎(jiǎng)，通過(guò)這些學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng),，科研創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)力有了明顯提高,。
一年來(lái)，本人遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，特別結(jié)合有色地質(zhì)局和集團(tuán)公司融入大地質(zhì)產(chǎn)業(yè)的要求，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)海洋地質(zhì),、環(huán)境地質(zhì)地下空間,、城市非開(kāi)挖技術(shù)、巖土工程遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù),、城市地下管線探測(cè)技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在一年的工作中,，通過(guò)不斷碰到和解決工作中碰到的問(wèn)題和矛盾,，業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了煅煉和提高,。
在一年來(lái)的工作中，深感個(gè)人政治理論水平,、管理水平,、業(yè)務(wù)理論水平不夠，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，按照局和集團(tuán)公司具體部署,，積極鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，大力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、管理,、技術(shù)人才,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，扎實(shí)工作,，積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇二
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作,，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年至__年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流,，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能,。
下半年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1,、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。
配合__集團(tuán)總部進(jìn)行收入,、成本,、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。
2,、為更好地加強(qiáng)資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)__集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作,。
3,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度,、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度,、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。
4,、__集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作,。
5,、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題,，及時(shí)反映,，以求得到及時(shí)解決。
并注重與__集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處,、分部,、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇三
我叫xxx,，19xx年參加工作，20xx年2月被任命為食堂管理員,。在任職期間,，我緊密?chē)@中心工作，不斷改進(jìn)工作方法,，積極配合協(xié)助管理食堂工作,，努力提升食堂的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將20xx年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：
作為一名黨員,，我能夠按照上級(jí)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,，努力提升自身的政治素質(zhì)和理論水平,，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，保證在政治上、思想上,、行動(dòng)上同支隊(duì)黨委保持高度一致,。在政治理論學(xué)習(xí)方面,，我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),，使自己的思想理論水平得到不斷提升,。
作為，我負(fù)責(zé)食堂管理工作,。主要作了以下幾方面工作：
一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確,、成本控制合理,。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要,。支隊(duì)食堂和中隊(duì)食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,，如：肉,、菜、蛋,、禽,、主、副食等,。我能夠嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),，存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,，切實(shí)保證每位職工的身體健康,。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的.專(zhuān)款專(zhuān)用,、不亂花亂支,，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷(xiāo),，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),，提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好中隊(duì)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu),、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,，對(duì)出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃,。
三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全,。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位,。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣,、油,、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé),，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),，杜絕一切安全隱患。
總之,，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，我相信在我的督導(dǎo)下,，食堂全體人員必將逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
20xx年的工作即將結(jié)束,，回顧這一年來(lái)的工作，我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求，在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)把20xx年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評(píng)、指正,。
20xx年3月,，我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時(shí)隔一年多,，國(guó)家相關(guān)部門(mén)和中心對(duì)學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求,。作為飲食部門(mén)的“領(lǐng)頭雁”，我感覺(jué)到身上的責(zé)任與壓力,，時(shí)刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷,、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，才能勝任這一角色,。因此,，在抓好部門(mén)日常工作的同時(shí),，我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。
一是向書(shū)本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,、《新黨章》及十六屆四中全會(huì)精神,。
二是向電腦學(xué),。利用電腦辦公設(shè)備,，經(jīng)常查看中國(guó)高校后勤網(wǎng)，時(shí)時(shí)關(guān)注了解國(guó)家對(duì)高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法,。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn),。
我利用云南省高校伙食專(zhuān)業(yè)委員會(huì)召開(kāi)的會(huì)議及活動(dòng),、利用與各兄弟院校的交往，與飲食同行進(jìn)行討論,、交流,，學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高,。
20xx年，飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，
在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面做了大量工作,，取得了較好的效果,。
（一）,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，營(yíng)造良好的工作氛圍,。本年度召開(kāi)27次部門(mén)工作會(huì)議,，即使傳達(dá)上級(jí)精神,，提出要求,。
（二）、加強(qiáng)日常監(jiān)督,，發(fā)揮食管委作用,。通過(guò)食管委同學(xué)的參與，部門(mén)日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),，學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
（三）,、開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支突出：
1、靈活調(diào)整售飯時(shí)間,，方便同學(xué)就餐的同時(shí),，提高就餐率,。
2,、拒收現(xiàn)金,，增設(shè)臨時(shí)餐券售票處,，僅此一項(xiàng)就比上年增收6萬(wàn)余元。
3,、投資2.6萬(wàn)元建成兩個(gè)冷飲店,，使冷飲經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范,，同時(shí)經(jīng)營(yíng)效果明顯,，當(dāng)年收回全部投資。
4,、利用學(xué)院迎評(píng)契機(jī)，爭(zhēng)取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽(yáng)能供熱系統(tǒng)改造,。大大降低燃油成本,。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)支工作,，06年與05年相比,，許多項(xiàng)目支出有明顯減少,。
（四）、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,，使食堂就餐面積,、就餐環(huán)境,、生產(chǎn)條件得到較大改善：
1、對(duì)回族食堂,、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2,、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋，改為學(xué)院第六食堂,。
3、更新,、增置部分食堂設(shè)備,。
（五）,、群策群力，共渡難關(guān),。20xx年8月以來(lái),，食堂物資
價(jià)格普遍上漲，給飲食部食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大壓力,。面對(duì)這情況，飲食部在加大采購(gòu)力度,、降低采購(gòu)物資價(jià)格的同時(shí)與各食堂共同研討應(yīng)對(duì)措施,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理，減少浪費(fèi),，確保學(xué)院食堂飯菜價(jià)格的穩(wěn)定。
（六）,、齊心協(xié)力,，為玉溪?jiǎng)?chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn),。20xx年，
為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,，做為必檢單位，飲食部在此期間做了大量工作,，迎接了多個(gè)小組的不同檢查,。所做工作得到了檢查組的一致好評(píng)，也得到了市衛(wèi)生部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),。
成績(jī)已成為過(guò)去,，下步工作更加艱巨。07年學(xué)院將接受?chē)?guó)家教育部的教學(xué)評(píng)估,，做為學(xué)院的一名員工,，我將以飽滿的熱情,，積極投入到學(xué)院的迎評(píng)工作中,，為學(xué)院迎評(píng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇五
工程操作員述職述廉報(bào)告我于年月日開(kāi)始到貴公司工作,，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多,，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，又使我了解了以“質(zhì)量第一,、誠(chéng)信為本,、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
一.熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)。
作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控,。
二.熟悉裝載機(jī)上料的操作,。
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作,。因此,，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。
三.配合各部門(mén)清理廠內(nèi)廢棄物,。
任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料,。
四.三個(gè)月的工作體會(huì),。
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中我懂得了：必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的`本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,，保證出勤，態(tài)度決定一切,，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍,，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái),。
以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié)，不妥之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
總之,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇六
一年來(lái),，在局機(jī)關(guān)及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持幫助下,，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年度的思想,、工作、廉政情況述職如下：
一,、積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益,。
一年來(lái),，勞動(dòng)監(jiān)察,、大隊(duì)緊緊圍繞維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的根本宗旨,，服務(wù)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)查。
1,、積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,。根據(jù)省,、市勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的統(tǒng)一工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，監(jiān)察、大隊(duì)工作人員就用工單位內(nèi)部的勞動(dòng)和社會(huì)保障制度的制定和執(zhí)行情況以及參加社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等情況作了認(rèn)真專(zhuān)查,。開(kāi)展了“農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”,、“非法用工檢查”、“用工單位遵守勞動(dòng)合同法情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”等專(zhuān)查共計(jì)40余次,，共檢查用人單位328戶,，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同5000余份,。配合社會(huì)保險(xiǎn)局開(kāi)展了“社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳”專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查用人單位117戶,，催繳社保登記63戶,。
2,、認(rèn)真做好投訴舉報(bào)案件處理工作,。對(duì)勞動(dòng)者投訴上訪案件嚴(yán)肅認(rèn)真查處，做到接案一起,，受理一起,，結(jié)案一起,。全年共受理勞資糾紛案件68起,，結(jié)案65起，結(jié)案率96%,，法定限期內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%,。其中拖欠農(nóng)民工欠資案件32起,，涉及農(nóng)民工440人,，涉及金額500余萬(wàn)元，全年無(wú)一起勞動(dòng)監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟,，通過(guò)對(duì)投訴上訪案件的嚴(yán)肅查處,，既幫助勞動(dòng)者維護(hù)了自身的利益,，又震攝了一部分別有用心的用工單位,，使我區(qū)勞動(dòng)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片和諧規(guī)范的良好局面,。
3、加強(qiáng)日常巡查工作,。日常巡查工作是勞動(dòng)保障監(jiān)察主動(dòng)執(zhí)法的重要方式,。今年在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)全區(qū)進(jìn)行全年不間斷日常巡查,，深入了解各用人單位的遵守勞動(dòng)法情況,，并通過(guò)和用工單位負(fù)責(zé)人和廣大勞動(dòng)者座談、調(diào)查詢問(wèn)等方式,，認(rèn)真講解關(guān)于國(guó)家當(dāng)前勞動(dòng)方面的各項(xiàng)法律法規(guī)。對(duì)有可能造就勞務(wù)糾紛的事態(tài)時(shí)時(shí)敲響警鐘,，及時(shí)責(zé)令糾正,，把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作提前擺在了用工企業(yè)的議事日程,，有效抵制了各類(lèi)違反勞動(dòng)法規(guī)的事件發(fā)生。
二,、提高自身廉政行政執(zhí)法思想意識(shí)。
作為勞動(dòng)保障監(jiān)察,、大隊(duì)的一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我始終嚴(yán)格要求自己,，在當(dāng)前形形色色社會(huì)生活中,，價(jià)值觀不斷充斥著人們的思想，我們的生活也有了很大的改善,，但越是在這種形勢(shì)下，我們就越要保持清醒的頭腦,，拒絕來(lái)自各方面的誘惑，時(shí)刻保持艱苦奮斗的作風(fēng),，在大是大非面前,，堅(jiān)定不移自己做人的標(biāo)準(zhǔn),，做到不貪不占,，兩袖清風(fēng)，對(duì)于危害國(guó)家利益,、危害人民利益的行為或方式給予嚴(yán)厲的指正,，時(shí)刻提醒自己要做個(gè)清清白白的執(zhí)法人員,。
三,、嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，規(guī)范自己的從政行為,。
在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,，做到了廉潔奉公，忠于職守,，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,。沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;奉公守法,，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益的行為;做到了講究艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約，不講排場(chǎng),、比闊氣,、揮霍公款、鋪張浪費(fèi);自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕,，規(guī)范著自己的從政行為,。
四,、自覺(jué)律已,，切實(shí)貫徹防腐倡廉精神,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，做到了正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,，淡化“官念”和權(quán)欲,，用平常心看待官位,，用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力，做到立黨為公,，執(zhí)政為民,，即做到了“慎權(quán)”。二是做到了“慎欲”,。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,，不放縱自己的欲望,，不貪吃喝,、不貪錢(qián)財(cái),、不貪享樂(lè)、不貪圖名利地位,，堂堂正正地做人,，明明白白地工作。不為聲色犬馬,、燈紅酒綠的生活方式所動(dòng)，艱苦奮斗,，儉以養(yǎng)德,，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”,。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼，小處著手,，見(jiàn)微知著,，防微杜漸,。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎,，自覺(jué)增強(qiáng)“守一”意識(shí),，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫,，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界,。四是做到了“慎獨(dú)”,。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時(shí)候,、任何情況下,，都自覺(jué)以道德規(guī)范衡量、約束自己,，沒(méi)有人前一套,、人后一套，嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督,。
4,、認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪者本著接待熱情,，服務(wù)周到,，答復(fù)及時(shí)的原則,，用心聽(tīng)取來(lái)訪者的陳述,，耐心解答問(wèn)題，及時(shí)按規(guī)定受理處理,，盡最大努力使來(lái)訪者疑難而來(lái),，滿意而歸,。全年共受理來(lái)信來(lái)訪8次,，結(jié)案8起。
五,、存在問(wèn)題與不足,。
一是對(duì)反腐倡廉工作的特點(diǎn)及規(guī)律的研究還不夠深入,，還停留在認(rèn)識(shí)的層面上;。
二是自身的理論學(xué)習(xí)還有待于提高,。
六,、今后工作努力的方向。
在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作特點(diǎn)、規(guī)律的研究;長(zhǎng)期不懈地抓好廉政建設(shè)工作,，以重實(shí)際、辦實(shí)事,、求實(shí)效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步完善自我,。
文檔為doc格式。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇七
20xx年在集團(tuán)公司指揮部,、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,，依靠全體員工的努力,，在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效，年度計(jì)劃超額完成,，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),，請(qǐng)代表們審議：
一年來(lái),，將集團(tuán)公司和有限公司兩會(huì)精神貫穿在全年工作中，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),，參加并支持黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),，遵守公司的規(guī)章制度,，政治立場(chǎng)堅(jiān)定;在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,，重大事項(xiàng)集體討論,，民主決策，堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,，做到廉潔行政,。
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,，配置精干高效的管理隊(duì)伍,，主抓過(guò)程控制落實(shí)，做到規(guī)范施工,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);通過(guò)一系列激勵(lì)措施，在外觀成形,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。
2,、注重創(chuàng)新管理，強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,，加強(qiáng)相互溝通,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺(tái),，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,，()責(zé)任成本得到較好的控制。
3,、安全上推進(jìn)一崗雙責(zé)、轉(zhuǎn)變管控思想,，激勵(lì)全員參與,，發(fā)揮群眾安全員的作用,，重在現(xiàn)場(chǎng)管控，及時(shí)排查,、消除隱患;質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話,，嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序,，科學(xué)分析決策,，做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)中紀(jì)委五項(xiàng)規(guī)定和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，在行政中對(duì)比自查，做到防微杜漸,、警鐘長(zhǎng)鳴,，及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省,、自警,、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻警醒,，時(shí)刻鞭策,，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素;工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,，自覺(jué)抵制不正之風(fēng);能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督，力爭(zhēng)做到清清白白做事,，堂堂正正做人,，樹(shù)立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過(guò)去一年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,，新的管理制度有待引進(jìn)。今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)工作,，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的支持下,，將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階,。
述職完畢,，請(qǐng)各位代表審議!
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇八
職場(chǎng)中，述職報(bào)告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律,，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識(shí),、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用,。以下是小編收集整理的酒店管理人員述職述廉報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀,。
回顧過(guò)去的第三季度,，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷(xiāo)售收入超__萬(wàn)元,，比去季度同期增長(zhǎng)了x%,，其中,，餐飲收入占總收入的x%，客房銷(xiāo)售收入占x%,，客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了x%。
一,、管理服務(wù)以人為本,。
人，是工作的核心,，而酒店服務(wù)行業(yè),，人的重要性高于其他因素,。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,。針對(duì)各個(gè)部門(mén)特點(diǎn),，部門(mén)內(nèi)分工不同,，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐,。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極寫(xiě)下反饋和心得,。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行,；范圍較小的技能技巧，由管理者教授,，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí),。
如,，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善,，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問(wèn)題,；廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比,、面對(duì)客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”,，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會(huì)形式,、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng),，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間,。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn),。
二,、安全生產(chǎn)以勤為本,。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,，酒店在第三季度度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障,，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),，掌握“三懂”,、“三會(huì)”,、“三提示”等,，并且參加酒店組織的消防演練,。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備,，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,，各部門(mén)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門(mén),，做到有處理、有登記,。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性,、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視,，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查,、勤處理、勤反饋,，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,，斷開(kāi)一截后果就不堪設(shè)想,，因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解。
三,、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng),。
本酒店新樓,，經(jīng)過(guò)第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接,。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四、酒店創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定管理,。
酒店通過(guò)利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷(xiāo)售渠道,，保持原有客源,；在內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),，增加了營(yíng)業(yè)收入,。開(kāi)挖潛力、節(jié)源開(kāi)流,，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程,，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約,，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,，增加了利潤(rùn),。從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,，從而贏得了客人的肯定,，進(jìn)一步保障了酒店良好的,、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
五,、四季度工作計(jì)劃目標(biāo)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問(wèn)題,，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過(guò)季度；員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,，尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),。問(wèn)題就是機(jī)遇,，解決問(wèn)題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策,。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象,。
在即將結(jié)束的第三季度，每位員工都在積極熱情地工作,，為_(kāi)_的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，為_(kāi)_旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn),。
一、成立安全督查小組,，提高酒店整體形象,。
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們成立了安全督查小組，我們改進(jìn)了酒店的督查方式,，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,，執(zhí)行日、周,、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度,。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門(mén)及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng),。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé),，健全了服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范操作程序,，注重細(xì)節(jié)服務(wù),，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn),、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門(mén)的管理,，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展,。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系,，促進(jìn)酒店合作與發(fā)展,。
1,、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系,。
在工作中,，我始終保持與外部的良好關(guān)系,，除了保持與相關(guān)政府工作部門(mén)的聯(lián)系外,，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流,。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,，采擇其善,，取其精華,。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作,。
在日常事物的處理中,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤(rùn)滑部門(mén)之間的關(guān)系,，耐心協(xié)助解決部門(mén)的困難，促進(jìn)各部門(mén)及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展,。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,，帶動(dòng)各部門(mén)以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)，齊心協(xié)力,，科學(xué)管理，使酒店及各部門(mén)的工作更加順利進(jìn)行,。
3,、重視大型接待活動(dòng)。
在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,，我都十分予以重視,，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,，了解進(jìn)程,，關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題，并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn),，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功,。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),，培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng),。
利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書(shū)籍，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念,。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,，學(xué)習(xí)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣。
四,、制定計(jì)劃積極籌備，迎接五星復(fù)評(píng)工作,。
酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng),。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn),，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。
1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題,，進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行規(guī)范管理,，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路，同時(shí)加強(qiáng)管理力度,，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),。
2,、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。
酒店通過(guò)狠抓管理,，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等,，在人工成本,、能源費(fèi)用、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制,。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑,、問(wèn)候”等的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3,、動(dòng)員全體員工，樹(shù)立主人翁責(zé)任感,。
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感,，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,，要求每一位員工牢固樹(shù)立工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，都要認(rèn)真,、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行,，共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力,。
在新的第三季度里,，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),。
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
__年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,，也是我店?duì)I銷(xiāo)史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè),，大小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn),、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷(xiāo)售工作面臨前所未有的壓力,。一年來(lái),，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極協(xié)助下,，我同銷(xiāo)售部的同仁們攜手共進(jìn),，直面種種挑戰(zhàn),，拼搏工作,，努力開(kāi)拓客戶市場(chǎng),；雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬(wàn)元,，沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),，成為大家共同的遺憾,。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷(xiāo)售人員一定會(huì)愈挫愈勇,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假，沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售市場(chǎng),，但是收效甚微,，期間未能為銷(xiāo)售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),，在此深表歉意！總結(jié)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái),，下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào),，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一盡職盡責(zé),，努力拓展客房銷(xiāo)售市場(chǎng)。
__年,，作為銷(xiāo)售主管的我,，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,，克服了孕期種種不適,，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后,，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,，參與了新一輪的工作,。在客房銷(xiāo)售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,，創(chuàng)建自己的特色服務(wù),。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我（與同事們）創(chuàng)新了營(yíng)銷(xiāo)思路,，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持,。1月份,，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,，在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑,，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接,、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長(zhǎng),。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),，散客市場(chǎng)口碑也較好，客戶回頭率較高,，周邊省會(huì)城市增加較多。
2總結(jié)提高,，推行月度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度,。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，提高銷(xiāo)售工,。
作成效。每月召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì),，對(duì)上月的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,，及時(shí)查找銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題，從銷(xiāo)售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路,，有依據(jù),、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售方向。
3多措并舉,，盡力擴(kuò)寬客房銷(xiāo)售渠道。
激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息,，有針對(duì)性地推出酒店銷(xiāo)售活動(dòng),，爭(zhēng)取他家客戶流向我家,；與__、__,、__、__,、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),，取得顯著成效,，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)35%，成為一大亮點(diǎn),；組織開(kāi)展客戶大拜訪活動(dòng),，積極征求客戶意見(jiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量,，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶,；加大對(duì)協(xié)議客戶的銷(xiāo)售力度,，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，4月1日至12月31日,，共簽訂協(xié)議__家，新簽協(xié)議占比超過(guò)__%,。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶，采取贈(zèng)送代金券,、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,，挽回了部分協(xié)議客戶,。
二抓好促銷(xiāo)，積極爭(zhēng)取餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升,。
起草制定了__年宴席促銷(xiāo)方案，前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪,、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷(xiāo)售,，到住宅小區(qū)、新建樓盤(pán),、婚慶公司,、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過(guò)一系列措施加大宴席宣傳力度,；后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景,、發(fā)揮部門(mén)員工特長(zhǎng)，贈(zèng)送宴會(huì)司儀,、紅地毯、香檳塔,、彩色氣球拱門(mén)等等宴席特色增值服務(wù),；并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,，加大員工銷(xiāo)售技巧知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席,，宴席銷(xiāo)售在今年取得了較好的成績(jī),，同比增長(zhǎng)339%,。同時(shí),，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷(xiāo)活動(dòng),，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷(xiāo)售,；另外,，根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高,。一些列的措施,，使餐飲收入同比增長(zhǎng)4%,。
三強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
戶提供便捷的服務(wù),，得到了客戶的好評(píng),，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,，但也存在明顯的差距:。
二是創(chuàng)新意識(shí)不夠,，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不強(qiáng),，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房,、餐飲等營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒(méi)有很好地抓住各層次各類(lèi)型客戶的心理,；一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,，協(xié)議價(jià)格下降,，并沒(méi)有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高,。
三是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容,、方式陳舊,，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高銷(xiāo)售管理能力,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹(shù)形象抓市場(chǎng)，精心策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,，周密組織促銷(xiāo)活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量,，穩(wěn)定老客戶,，拓展新客戶,，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,，切實(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
__年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇,；多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，我將會(huì)同銷(xiāo)售部同仁,，堅(jiān)定必勝的信心,，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新,，拼搏工作,，極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
經(jīng)理,，主管，以及各位同事：
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,，在房屋部總監(jiān),，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,，我與pa區(qū)同事一道,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職：
一,，一年來(lái)的工作情況。
（一）從實(shí)際情況出發(fā),，認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項(xiàng)工作問(wèn)題,。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,，往往會(huì)存在新員工上手慢,，不能獨(dú)立解決問(wèn)題,；而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng),，導(dǎo)致工作積極性不高的問(wèn)題。對(duì)此,，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),，崗位要求,，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),，以老員工帶新員工,，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,，獨(dú)立處理工作中的問(wèn)題,。而另一方面，對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng),，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,，和其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),，爭(zhēng)取從其他部門(mén)調(diào)同事過(guò)來(lái)以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺，讓本部門(mén)的員工休班難的問(wèn)題得以緩解,。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情,。
（二）加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗(yàn),，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán)，三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化,。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水,，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,，由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開(kāi)來(lái),。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好,。
（三）在做好本職工作的同時(shí),，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員,，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作,。雖然開(kāi)荒的工作很累,，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_(kāi)荒工作，所以二次開(kāi)荒對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是輕車(chē)熟路,。我在努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí),，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號(hào),。
在此期間，我利用工作之便,，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華,，棄其糟粕,，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
針對(duì)上述問(wèn)題,，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。
2，工作上創(chuàng)新,。轉(zhuǎn)變工作思路,，集中精力,，解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題。
3,，采取過(guò)硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成,。
4,，加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。
5,，主動(dòng)和同事溝通，多采納大家意見(jiàn),，共同協(xié)作處理問(wèn)題,。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督,，指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足。以百倍的信心,，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
針對(duì)上述問(wèn)題，我將從以下幾方面著手,，予以整改：
1,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,，工作上創(chuàng)新,。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力,，解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題,。
3，采取過(guò)硬措施,，確保工作保質(zhì)保量完成,。
4，加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn),。
5，主動(dòng)和同事溝通,，多采納大家意見(jiàn)，共同協(xié)作處理問(wèn)題,。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)pa區(qū)工作的支持,，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)光如梭,，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過(guò)20__年的第三個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下,，在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營(yíng),、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。下面由我對(duì)餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié)、報(bào)告,。
一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況,。
二,、主要工作與做法。
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度，為此部門(mén)在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),，找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門(mén)實(shí)際,，著手開(kāi)展了以下方面的工作：
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題,。
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,，為提高部門(mén)創(chuàng)收能力，部門(mén)根據(jù)年度總體工作安排,，作了以下幾方面的工作：
（1）為進(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度,，部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī)，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作,，促銷(xiāo)期間,，部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜__份，金額達(dá)__余元,，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
（2）為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,，挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,，餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作,。期間，部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票__張,，金額為_(kāi)_萬(wàn)元,，同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本,。
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。三季度,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門(mén)在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開(kāi)展了以下方面的工作：
（1）為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門(mén)根據(jù)總體工作安排,，早于x月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),，為酒店,、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
（2）部門(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,，為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下,，組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲,、吉首等地的原材料市場(chǎng),、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開(kāi)拓了廚師視野,，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
三是積極溝通,，把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵,。
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面，部門(mén)積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開(kāi)展工作：
四是張馳有度,，奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)。
第三季度是部門(mén)新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,，為此部門(mén)為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館聚餐,，不僅加深了員工間的相互了解,，而且吸取了社會(huì)餐館的長(zhǎng)處,；其次部門(mén)分樓層和分前后臺(tái)定期召開(kāi)樓面會(huì),，對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié)，并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷(xiāo)能力及有無(wú)投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好,、推銷(xiāo)能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議，此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,，總之通過(guò)以上舉措的實(shí)施，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,，為部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),，形成了爭(zhēng)抓落實(shí)這一氛圍。
為強(qiáng)化部門(mén)骨干的責(zé)任意識(shí),，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,，形成爭(zhēng)先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門(mén)成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門(mén)各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對(duì)每次檢查最差或問(wèn)題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,，并在部門(mén)部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；其次部門(mén)還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng),，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門(mén)專(zhuān)門(mén)對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),。
三,、存在的主要問(wèn)題。
第三季度,，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
3,、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生,；
4、部門(mén)對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多,。
四,、四季度主要工作安排。
四季度不僅是酒店深化利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理第二年的最后一個(gè)季度,，更是餐飲為_(kāi)_年工作打好基礎(chǔ)，再上臺(tái)階的一個(gè)季度,。第四季度,，部門(mén)將以前三季度大好經(jīng)營(yíng)形勢(shì)為基礎(chǔ)，以春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié)“三節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定,、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn)，以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)（競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)）為中心,，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),，齊心協(xié)力,，努力拼博，力爭(zhēng)在利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收__元,，重點(diǎn)從以下幾方面著手開(kāi)展工作：
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),，確保效益和口碑雙豐收；
四是在二樓大廳的經(jīng)營(yíng)思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營(yíng)思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,，力爭(zhēng)散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升。
總之,，我堅(jiān)信,，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的大力支持,、協(xié)助下，在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第四季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),！
第一部分,，__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作,，并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,，有幸加入__大酒店。從對(duì)酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專(zhuān)業(yè)操作,，將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合,，適應(yīng)工作和社會(huì)生活成為我的重要目標(biāo),。自有機(jī)會(huì)擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,，除了感謝總經(jīng)理__女士、客房部總監(jiān)__先生,、客房部經(jīng)理__先生以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部,、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,、大堂副理是一根紐帶,，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著酒店各個(gè)相關(guān)部門(mén)；從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起,。因此大堂副理必須對(duì)酒店的大小事物了如指掌，在過(guò)去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)酒店的了解和磨合,。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有__,、__,、__,、__、__,、__等這些經(jīng)驗(yàn)豐富依然在一線部門(mén)服務(wù)的同仁,；也有已經(jīng)調(diào)離原部門(mén)和離開(kāi)酒店謀求更好發(fā)展的朋友們,。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,，我最缺乏的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。很榮幸在__年的4月能夠與前臺(tái)主管__女士共赴廣東深圳__酒店進(jìn)行為期10天的見(jiàn)習(xí),。在見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無(wú)私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,，但機(jī)會(huì)難得、收獲頗豐,，并于見(jiàn)習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報(bào)告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)貫穿應(yīng)用于酒店的實(shí)際工作,。
第三,、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,，對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見(jiàn)，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)與客人的關(guān)系,；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對(duì)各部門(mén)的工作起監(jiān)督和配合作用,。在__年，大堂副理除了完成日常工作,，還完成各自工作,，其中包括日?？腿嗣芗鸵庖?jiàn)卡,、表?yè)P(yáng)卡的收集和整理,；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等,。目前已經(jīng)完成1-3季度各項(xiàng)報(bào)告的匯總和分析,。
第四,、大堂副理的工作對(duì)大堂副理的素質(zhì)有較高的要求,，其中重要一項(xiàng)素質(zhì)就是語(yǔ)言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下,，酒店聘請(qǐng)英文老師對(duì)酒店的員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，目前能夠處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本事務(wù),。
第五,、隨著酒店競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，酒店也愈來(lái)愈重視賓客關(guān)系,，尤其是?？鸵约坝邢M(fèi)能力的賓客群體,，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行?？偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息,，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第六,、大堂副理同時(shí)還擔(dān)任著對(duì)基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里,，大堂副理除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督,，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對(duì)總機(jī)提出培訓(xùn)計(jì)劃,，并配合總機(jī)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),，總機(jī)人員能正常處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本電話服務(wù),。同時(shí)大堂副理也針對(duì)禮賓部前臺(tái)進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分,，__年工作目標(biāo),。
在即將到來(lái)的__年,，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一,、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理,。
第二,、樹(shù)立"以客戶為中心"的思想,，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通,、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取,、客戶保留,、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的,，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三,、大堂副理在酒店必須以身作則,，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派,，儀容優(yōu)雅大方,。自信,、果斷,、沉著,、睿智,、活潑,、細(xì)膩,、真誠(chéng),、高效是大堂副理的'崗位性格描述,，也是大堂副理的自我要求,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái),，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作,，其中一人為專(zhuān)職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷(xiāo),，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò),。最重要的是,，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),，迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作：
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面,，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二,、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,，爭(zhēng)取更多的入住率。
三,、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲,、銷(xiāo)售,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響,。
四,、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,。
保證客人及時(shí)結(jié)帳,，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況，請(qǐng)求幫忙,。在問(wèn)題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。劍雖利，不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng),，提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空,！名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧,！
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇九
首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè),、工作順利!回首過(guò)去的一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下,，作為一名廚師長(zhǎng),，我始終堅(jiān)持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作述職如下：
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),，我們推出一些特價(jià)菜,。
以人為本,，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,。我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋,、想辦法、變花樣,，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的'各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí),，由我進(jìn)行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果,。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客,，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值,，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達(dá)到效益化。
綜上所述,，在本年度,，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,，我們也還存在不足,，比如,，受甲流和金融危機(jī)的影響,，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力,，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,，程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴。
我的工作述職報(bào)告完畢,，謝謝大家!
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十
2017年，我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全院干部職工緊緊圍繞年初任務(wù)目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),，創(chuàng)新發(fā)展,，全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。具體匯報(bào)如下：
一,、業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升,，財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范,。
2017年全院干部職工緊緊圍繞目標(biāo)定位,，注重業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，注重業(yè)務(wù)提升,，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙重發(fā)展,。2017年業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，同比xxxx萬(wàn)元,，增加xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx%,，其中醫(yī)療收入xxxx萬(wàn)元，占總收入xxxx%,，藥品收入xxxx萬(wàn)元,，占業(yè)務(wù)收入xx%，出院病人xxxx人次,，病床使用率達(dá)xx%,。2017年總支出xxxx萬(wàn)元,，財(cái)政基本收入xxxx萬(wàn)元。收支節(jié)余xxx萬(wàn)元,。同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，設(shè)備招標(biāo),、工程建筑,，費(fèi)用支出按財(cái)務(wù)規(guī)范列支。
二,、病房樓改擴(kuò)建工程有序推進(jìn)。
完善了各項(xiàng)審批手續(xù),，爭(zhēng)取了國(guó)家資金xxxx萬(wàn)元及區(qū)政府配套資金xxxx萬(wàn)元，拆除了危房,，新建并搬遷了配電間,，新建污水處理系統(tǒng)，工程完成了地基開(kāi)挖部分,。各項(xiàng)建設(shè)工作有序推進(jìn),。
三、醫(yī)院服務(wù)水平有力提升，醫(yī)療安全意識(shí)逐步加強(qiáng),。加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化維權(quán)自律意識(shí),，醫(yī)療安全意識(shí)在全體醫(yī)務(wù)人員意識(shí)中得以強(qiáng)化。醫(yī)院狠抓醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量,，注重醫(yī)療規(guī)范十八項(xiàng)核心制度建設(shè)，注重考核考評(píng),，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際,，加強(qiáng)中醫(yī)建設(shè),，拓展中醫(yī)診療服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)照中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院功能定位,，逐漸加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)建設(shè),，注重中醫(yī)藥文化，大力推進(jìn)臨床路徑工作,，加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。制訂了重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展規(guī)劃,、工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施，完善了專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)病種和常見(jiàn)病種中醫(yī)診療方案,，突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運(yùn)用，診療方案基本要素齊全,，并對(duì)中醫(yī)臨床療效進(jìn)行了分析、總結(jié)和評(píng)價(jià),；中醫(yī)專(zhuān)科疼痛科、肛腸科,、糖尿病科通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。
強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全，注重平時(shí)考核,，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育,，年內(nèi)先后選派xx名醫(yī)護(hù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，以推動(dòng)我院醫(yī)療理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)各級(jí)人員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),、考核,，不斷提高三基理論與操作水平,。5月份在全區(qū)護(hù)理操作技能競(jìng)賽中取得了三個(gè)一等獎(jiǎng)、三個(gè)二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),。衛(wèi)生應(yīng)急區(qū)比賽獲第2名。血透室在省市檢查,，在同級(jí)醫(yī)院中處于領(lǐng)先地位。
加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育，組織全院性會(huì)議,，并通過(guò)院周會(huì)等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識(shí)。全院今年無(wú)重特大醫(yī)療事故發(fā)生,。
二、三等獎(jiǎng),；協(xié)助市婦聯(lián)、區(qū)疾控聯(lián)合在開(kāi)展的留守婦女艾滋病防治講座；承辦了市政法委,、市衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合開(kāi)展的精神病防治工作督查現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。村衛(wèi)生室加大內(nèi)涵建設(shè)，五個(gè)村衛(wèi)生室通過(guò)省示范衛(wèi)生室驗(yàn)收,。
五,、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈，創(chuàng)建全國(guó)文明城市一著不讓,。2017年我院緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)計(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確一崗雙責(zé)，兩個(gè)責(zé)任主體,，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神,，開(kāi)展“兩學(xué)一做”強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)藥品耗材設(shè)備購(gòu)銷(xiāo)規(guī)范學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)正反典型，圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定,，及省市區(qū)十項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)生部九不準(zhǔn)自查自糾嚴(yán)格按科室申請(qǐng),，分管院長(zhǎng)審核，院長(zhǎng)同意集體會(huì)辦方式,，規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)及建筑行為，堵絕公車(chē)私用,，違規(guī)公款吃喝，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn),，率先垂范，接受行風(fēng)監(jiān)督員及區(qū)衛(wèi)計(jì)委監(jiān)督,，今年區(qū)衛(wèi)計(jì)委第三方評(píng)價(jià)調(diào)查，無(wú)一例收受紅包現(xiàn)象，全院收到錦旗xx面,，表?yè)P(yáng)信xxx封，群眾滿意度達(dá)到95%以上,。班子成員能注重自身素質(zhì)的提高和形象建設(shè),，能樹(shù)立大局意識(shí)，政治意識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)宗旨，主動(dòng)帶頭拒絕吃請(qǐng),、拒收紅包。業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)量穩(wěn)中提升,，主動(dòng)做嚴(yán)于律己清正廉潔的表率,，自覺(jué)接受職工監(jiān)督，在醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建工程項(xiàng)目及醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中,，班子成員、中層干部及大部分職工提出了很多合理化建議,，為醫(yī)院明天的發(fā)展,，添加了動(dòng)力支撐,。
以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),，全院職工上下一心，圍繞醫(yī)院實(shí)際,，為了優(yōu)化環(huán)境優(yōu)化服務(wù)流程按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)政府交代的工作任務(wù)一著不讓?zhuān)眢w力行，樹(shù)正氣抑邪氣，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為支撐,，切實(shí)提高工作作風(fēng),，創(chuàng)新工作方式，受到區(qū)督察組及鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)的好評(píng),。
成績(jī)的取得，歸功于區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤努力,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們要清楚的認(rèn)識(shí)到我們的不足：
1,、由于醫(yī)院底子薄,，發(fā)展滯后,，醫(yī)院的環(huán)境設(shè)施還很落后，病房樓改擴(kuò)建項(xiàng)目還沒(méi)有完成,，原有的職工宿舍搬遷難度大,。
2,、部分同志大局意識(shí),，以單位為家的意識(shí)還不強(qiáng),，逐利意識(shí),，得過(guò)且過(guò)意識(shí)還很強(qiáng),，學(xué)習(xí)意識(shí),，吃苦耐勞,，樂(lè)于奉獻(xiàn)精神還很不夠,。
3,、由于編制限制及待遇職稱職稱等問(wèn)題，人才難引進(jìn),；單位實(shí)用人才后備力量不足,。
4、制度建設(shè)績(jī)效考核還有待加強(qiáng),。
2017年已過(guò)去了,，我們的班子是團(tuán)結(jié)的，職工大局是和諧穩(wěn)定的,，絕大多數(shù)同志是積極干事的，我院發(fā)展的后勁是強(qiáng)勁的,，我愿帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)以激情干事勇于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)一致,，嚴(yán)于律己的精神狀態(tài)，銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為開(kāi)創(chuàng)我院跨越發(fā)展新局面，打造鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院新天地，建設(shè)“服務(wù)環(huán)境美,、業(yè)務(wù)精,、特色強(qiáng)、職工生活好“的鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院新形象而努力奮斗,！
2017年1月8日。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十一
冷淡處趣味彌長(zhǎng),。一年來(lái),，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn),，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中,，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手,、人莫貪。華西村吳仁寶所說(shuō)的：“家有黃金數(shù)噸,，一天也只能吃三頓,，豪華房子獨(dú)占鰲頭,，一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘,。不斷強(qiáng)化自律意識(shí),，努力勤政、廉政,，積極起到好的表率作用。
一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。
我始終認(rèn)為在新的歷史時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上,，我主要從四個(gè)方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論,。一年來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、十七大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,，增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺(jué)性,。在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主,、三個(gè)結(jié)合”即：以自學(xué)為主,，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主,，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī),。一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,，通讀,、精讀了《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)材料,，多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說(shuō)：“不鏡于水,、而鏡于人、則吉兇可鑒也,?！蔽揖褪峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習(xí),，努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí)，提高防腐抗變能力,。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物,。一年來(lái)，我以孔繁森等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,，學(xué)習(xí)他們立黨為公,、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,，努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰,，提高工作的責(zé)任感,、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,。一年來(lái)，我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則,，按照終身教育的理念,，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面,，提高先進(jìn)文化素養(yǎng),。
二、不斷強(qiáng)化自律意識(shí),，努力勤政,、廉政。
古人說(shuō),，世風(fēng)之狡詐多端,，到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚，終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng),。一年來(lái),，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn),，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,，在實(shí)際工作中,，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手,、人莫貪,。華西村吳仁寶所說(shuō)的：“家有黃金數(shù)噸，一天也只能吃三頓,，豪華房子獨(dú)占鰲頭,，一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘。不斷強(qiáng)化自律意識(shí),，努力勤政,、廉政，積極起到好的表率作用,。
在廉政上,，努力做到“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”。
自重,，就是珍重自己的言行,、人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤,、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。
自省,，就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,。一個(gè)人的錯(cuò)誤有它的形成過(guò)程，有萌發(fā)階段,，別人是很難發(fā)現(xiàn)的,，往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn)，但那時(shí)已為時(shí)已晚,。所以,，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要做到防微杜漸，確保不出問(wèn)題,，重要的還是靠自省,。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來(lái),、待友接物方面是否過(guò)得硬,。
自警,，就是用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,，警告自己不要有任何越軌的行為,。要知法懂法，還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型,，從中吸取教訓(xùn),，警告自己時(shí)刻以黨的利益為重，不以公謀私,。那些被查處的違紀(jì)違法干部,，正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,，總認(rèn)為只要大錯(cuò)不犯,，小錯(cuò)不斷也沒(méi)關(guān)系，其結(jié)果是“小洞不補(bǔ),，大洞受苦”,，一發(fā)不可收拾。
自勵(lì),，就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),。我認(rèn)為一個(gè)人在工作、學(xué)習(xí),、生活的道路上,，無(wú)論是一帆風(fēng)順，還是坎坷不平,，都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài),。始終做到成績(jī)面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),，生活上低要求,。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”，即：奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系,、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系,、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此,，我時(shí)時(shí)自勵(lì),，始終以新的精神狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中，認(rèn)真處理遺留問(wèn)題,。力所能及地為患者服務(wù),。
我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際,，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。
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城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十二
年以來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力下，我院堅(jiān)持以公立醫(yī)院的公益性為主導(dǎo),，扎實(shí)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”,、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照《黨章》,、行業(yè)法規(guī),、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí),，黨風(fēng)廉政建設(shè),、服務(wù)能力、服務(wù)水平,、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破,。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求，我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,，對(duì)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一,、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,，并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),、同檢查,、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),，筑牢“三道”防線,。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。
（一）遵紀(jì)守法,，廉潔奉公堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等工作為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；以質(zhì)量治理為核心,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律,、自覺(jué)遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》,、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),，堅(jiān)決抵制各種假、冒,、偽,、劣藥品，做好藥品購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)督,。
（二）講求實(shí)效,，加強(qiáng)管理。
對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,，使衛(wèi)生院的人、財(cái),、物等各種因素合理安排,、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù),，為本轄區(qū)人民群眾治愈常見(jiàn)病,、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高,。日常事務(wù)中,，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行,。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次,，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等,。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí),；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度,。
（三）狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo),，科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,，努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、學(xué)習(xí)型醫(yī)院,。1-10月，召開(kāi)了黨建,、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次,，觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次,，書(shū)寫(xiě),。
心得體會(huì)。
x余頁(yè),。
二,、業(yè)務(wù)工作情況。
（一）業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況,。
1.通過(guò)全員職工共同努力,，1-9月我院的門(mén)診人數(shù)為x人次，較去年同期增長(zhǎng)x人,，住院人數(shù)為x人,較去年同期增長(zhǎng)x人,，對(duì)緩解老百姓反映集中的“看病難、看病貴,、看病煩”起到了積極作用,。年業(yè)務(wù)收入共x萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元,，2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè),。年初，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,，分別負(fù)責(zé)防疫,、婦幼,、慢病和重性精神病、居民健康檔案,，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,。在疾病預(yù)防工作方面，全鄉(xiāng)兒童建卡,、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國(guó)家要求,，積極組織二類(lèi)疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦,、兒童兩系統(tǒng)管理，通過(guò)宣傳,，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,，使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求,，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作,。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面,。
（二）完成工作采取的主要措施1.強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為,。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，先后制定了《服務(wù)承諾制》,、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》,、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度,；二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì),，今年安排x人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是優(yōu)化用人機(jī)制,，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長(zhǎng),，年初通過(guò)院內(nèi)職工自評(píng)，及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦,，將其放置在最適合的崗位,，發(fā)揮其最大的作用。
2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度，對(duì)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)崗位,、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程,，做到工作有安排,，有檢查，有總結(jié),。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改,，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),。
3.提升服務(wù)理念，樹(shù)立良好形象,。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，樹(shù)立“人人都是服務(wù)員，人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí),。暢通急診綠色通道,，實(shí)行無(wú)假日門(mén)診，對(duì)院前急救,、急診,、住院,、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物政策和價(jià)格政策，定期進(jìn)行物價(jià)檢查,，做到“檢查,、用藥,、治療,、收費(fèi)”四合理。認(rèn)真履行知情告知義務(wù),，讓病人明白診斷,、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用,，今年第一,、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,，彰顯公益性質(zhì),。始終把公共衛(wèi)生,、應(yīng)急救援、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，1-10月,，組織全院職工開(kāi)展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢，開(kāi)展家庭病床服務(wù),，為老百姓免費(fèi)送藥x余元,，深得老百姓好評(píng)。
三,、存在的問(wèn)題及下一步工作打算,。
今年，盡管醫(yī)院做了很多工作,，也取得了一些成績(jī),，但由于各方面的原因，還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,，服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,；二是各專(zhuān)科發(fā)展不平衡，學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),；三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高,。
在下一步的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，正視不足，堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位,，以最昂揚(yáng)的工作斗志，最飽滿的工作熱情,，最精湛的醫(yī)療技術(shù),，為廣大人民群眾的健康服務(wù)，努力建設(shè)服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，讓政府放心,，讓群眾滿意的醫(yī)院,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好,！20xx年,，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),，夯實(shí)基礎(chǔ),、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、督促,、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),，發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正,。
（一）個(gè)人思想品德方面,。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針,；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重,，以大局為重,，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,，以開(kāi)闊自己的視野,，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
（二）公司基礎(chǔ)管理工作,。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,，提高工作運(yùn)行效率，20xx年全年制定,、修訂了14項(xiàng)制度,，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展,，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,，為公司對(duì)全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作,。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展,；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核,、使用及保管，辦公用品,、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作,；20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范,、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
（四）人力資源管理工作。
與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”,。
（五）黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群,、企業(yè)文化建設(shè)方面,，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中,、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí),、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,。
（六）后勤服務(wù)管理工作,。
協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂,；從規(guī)范辦公用品,、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,，多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境,，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障,。
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,，也取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立,、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等,。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決,。
20xx年,，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路,。從制度建設(shè),、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范,、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作,。細(xì)化子公司管理體系,、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化,、目標(biāo)化管理水平,。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),，構(gòu)建長(zhǎng)期,、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),，打造精良團(tuán)隊(duì),。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),，勤思多學(xué),，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),，不斷完善自己，提高自己,，努力提升自身綜合素質(zhì),。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)指正,。
特此報(bào)告。
二0一xx十二月月十九日,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十四
一,、思想、學(xué)習(xí)情況,。
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講正氣,、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策,，實(shí)踐"三個(gè)代表"，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。加強(qiáng)政策,、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
二,、工作作風(fēng)方面,。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事,、求實(shí)效的工作作風(fēng),。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí),，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),，保證決策不出偏差,。會(huì)前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn),。會(huì)后堅(jiān)持原則,，履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，既觸及問(wèn)題,，又講究方法，注意分寸,，達(dá)到互相尊重,、互相諒解、互相支持,、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
三,、廉潔自律執(zhí)行情況,。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)"不缺位"，制度之外"不越位"。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),，能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
四,、履行本職工作情況,。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，參與醫(yī)院管理,，保證醫(yī)院任務(wù)完成,。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理,。
1.圍繞黨組織的日常工作,，從支部堡壘作用、模范作用,、組織生活,、會(huì)議制度、交納黨費(fèi),、黨的紀(jì)律七個(gè)方面,，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》,、《黨費(fèi)收繳情況》,、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》,、《黨員到會(huì)考勤》等制度,，使支部工作落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng),。
態(tài)度,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等"熱點(diǎn)"問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,、制定措施,、反饋的信息,、及時(shí)改進(jìn),。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,，明確把拒收紅包,、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥,、搭車(chē)檢查等列入承諾之中,。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡,。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度,。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,。
舉辦各種文藝,、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活,，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,，有效利用人力,、物力等資源，提高效率,，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,，以提高醫(yī)療技術(shù),、服務(wù)。
質(zhì)量為切入點(diǎn),，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。
五,、存在的不足,。
1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，影響了工作效果。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善,。
3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和"啃硬骨頭"的精神,。
動(dòng),，對(duì)照《黨章》、行業(yè)法規(guī),、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問(wèn)題,，通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè),、服務(wù)能力,、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破,。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求,，我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作，并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,，與業(yè)務(wù)工作同部署,、同落實(shí)、同檢查,、同考核,。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，筑牢“三道”防線,。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
（一）遵紀(jì)守法,，廉潔奉公,。
關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假,、冒,、偽,、劣藥品，做好藥品購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)督,。
（二）講求實(shí)效,，加強(qiáng)管理。
對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,，使衛(wèi)生院的人、財(cái),、物等各種因素合理安排、充分利用,，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù),，為本轄區(qū)人民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利,，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高,。日常事務(wù)中，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行,。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、業(yè)務(wù),、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí),；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度,。
（三）狠抓教育,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo),，科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充,，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,，努力打造學(xué)習(xí)型班子,、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院,。
1-10月,，召開(kāi)了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次,，觀看警示教育,、先進(jìn)人物事跡錄像x次,，書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)x余頁(yè)。
二,、業(yè)務(wù)工作情況,。
（一）xx年業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
期增長(zhǎng)x人,，對(duì)緩解老百姓反映集中的“看病難,、看病貴、看病煩”起到了積極作用,。xx年業(yè)務(wù)收入共x萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元，2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè),。年初,，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科，分別負(fù)責(zé)防疫,、婦幼,、慢病和重性精神病、居民健康檔案,，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,。在疾病預(yù)防工作方面，全鄉(xiāng)兒童建卡,、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國(guó)家要求,，積極組織二類(lèi)疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦,、兒童兩系統(tǒng)管理，通過(guò)宣傳,，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,，使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作,。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面,。
（二）完成工作采取的主要措施,。
交流學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是優(yōu)化用人機(jī)制,，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長(zhǎng),，年初通過(guò)院內(nèi)職工自評(píng)，及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦,，將其放置在最適合的崗位,，發(fā)揮其最大的作用,。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度，對(duì)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)崗位,、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程,，做到工作有安排,，有檢查，有總結(jié),。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改,，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
3.提升服務(wù)理念,，樹(shù)立良好形象,。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí),。創(chuàng)新服務(wù)模式,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立“人人都是服務(wù)員,，人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí),。暢通急診綠色通道，實(shí)行無(wú)假日門(mén)診,，對(duì)院前急救,、急診、住院,、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物政策和價(jià)格政策，定期進(jìn)行物價(jià)檢查,，做到“檢查,、用藥、治療,、收費(fèi)”四合理,。
認(rèn)真履行知情告知義務(wù)，讓病人明白診斷,、明白治療,、明白醫(yī)療費(fèi)用,，今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上,。
4.勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,，彰顯公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生,、應(yīng)急救援,、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，1-10月,，組織全院職工開(kāi)展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢,，開(kāi)展家庭病床服務(wù)，為老百姓免費(fèi)送藥x余元,，深得老百姓好評(píng),。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算,。
今年,，盡管醫(yī)院做了很多工作，也取得了一些成績(jī),，但由于各方面的原因,，還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬，服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,；二是各專(zhuān)科發(fā)展不平衡,，學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高,。
在下一步的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視不足,，堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位，以最昂揚(yáng)的工作斗志,，最飽滿的工作熱情,，最精湛的醫(yī)療技術(shù)，為廣大人民群眾的健康服務(wù),，努力建設(shè)服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,，讓政府放心,，讓群眾滿意的醫(yī)院。
xx年10月15日。
一,、思想,、學(xué)習(xí)情況。
和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
二,、工作作風(fēng)方面,。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事,、求實(shí)效的工作作風(fēng),。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí),，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),，保證決策不出偏差,。會(huì)前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn),。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé),。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，既觸及問(wèn)題，又講究方法,，注意分寸,，達(dá)到互相尊重、互相諒解,、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的,。
三,、廉潔自律執(zhí)行情況。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)不缺位,，制度之外不越位,。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，一年來(lái),，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。
四,、履行本職工作情況。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,，參與醫(yī)院管理,，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理,。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用,、模范作用,、組織生活、會(huì)議制度,、交納黨費(fèi),、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn),。實(shí)行了《黨員基本信息》,、《黨費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》,、《黨員學(xué)習(xí)》,、《黨員到會(huì)考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處,，不走過(guò)場(chǎng),。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,，正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,、制定措施,、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn),。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,，明確把拒收紅包,、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥,、搭車(chē)檢查等列入承諾之中,。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡,。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度,。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,。
(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用,。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì),、共青團(tuán)舉辦各種文藝,、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活,，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件,。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,，有效利用人力、物力等資源,，提高效率,，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平,。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，規(guī)范管理,，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五,、存在的不足,。
1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，影響了工作效果。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善,。
3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神,。
正文第一篇：醫(yī)院院長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告過(guò)去的一年,，收獲著成功與喜悅，新的一年,，充滿激情與希望,。一年來(lái)，承蒙院班子成員的精誠(chéng)協(xié)作,，得力于全院干職工的鼎力支持,，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作,。下面是本人的述職述廉報(bào)告匯報(bào)：
制,。為人正直，原則性強(qiáng),，不搞行業(yè)不正之風(fēng),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂(lè)于奉獻(xiàn),。與人相處,，始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,，能看到和學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，見(jiàn)賢思齊，懂得真誠(chéng)寬容和理解,，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ),。工作中,，我為人豁達(dá)，胸懷開(kāi)闊,，不爭(zhēng)名利,，和班子成員相處和諧，配合默契,，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神,。
檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平,。
議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,，醫(yī)院對(duì)三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,。
四、創(chuàng)新人事制度,，營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境,。一是加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修,，x多人參加了各級(jí)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí),，加大了人才的引進(jìn)力度,，通過(guò)提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生,，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白,。二是認(rèn)真開(kāi)展首次崗位設(shè)置工作。對(duì)我院來(lái)說(shuō),，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理,。此事關(guān)系到職工切身利益,，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)職工作小組，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,，掌握好政策,，反復(fù)校對(duì)信息;開(kāi)展了崗位設(shè)置的考試,，考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格，全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對(duì),，認(rèn)真申報(bào),，崗位設(shè)置工作順利完成。
投稿共x篇,。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求,。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌,，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。xx年,，我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識(shí)系統(tǒng),。兩年來(lái)，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙,、宣傳,、標(biāo)牌、標(biāo)示,、信封等資料和醫(yī)院用品上,，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào),，逢單月出刊x份,，共x期，內(nèi)容豐富多彩,、形式多種多樣,。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健,、醫(yī)療等知識(shí)的交流與溝通,，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng),。黨總支組織了慶七一活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng),。院工會(huì)組織了慶祝三八節(jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了新時(shí)代新女性為主題的座談會(huì),，環(huán)城馬路賽等活動(dòng),。團(tuán)支部開(kāi)展了學(xué)雷鋒做傳人，情系災(zāi)區(qū)送溫暖,，慶祝五四青年節(jié)等活動(dòng),。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng),。積極配合衛(wèi)生局開(kāi)展了一推行四公開(kāi)橫市義診活動(dòng)和黨外知識(shí)分子一對(duì)一幫扶活動(dòng),。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛(ài)的靈魂,。
室人員非常辛苦,。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通,，用心傾聽(tīng)她們的心聲,，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理,，協(xié)助解決技術(shù)難題,。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,、積極向上,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí),，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治,。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例,，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份,。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,，醫(yī)療安全基本保障。
第二篇：醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xx醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xxx（xx年xx月xx日）各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好,！現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
一、履行職責(zé)情況xx年我緊密團(tuán)結(jié)在院黨支部周?chē)?，以“院長(zhǎng)工作報(bào)告”確定的目標(biāo)任務(wù)為工作核心,，圍繞“以人為本，服務(wù)群眾,，凝聚人心,，促進(jìn)和諧”的主線積極工作。在我分管的醫(yī)療,、護(hù)理,、科教、藥房,、醫(yī)技等工作中,，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“主題大討論”、“四治”等活動(dòng)為載體,，積極教育引導(dǎo)干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，搶抓機(jī)遇,，努力工作,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理、科教等工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn),，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十八大”獻(xiàn)禮,。具體做了以下幾方面的工作：
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全按照醫(yī)院,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：大家好！轉(zhuǎn)眼之間,，來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了,。回顧這一年,，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,，是你們給了我信任和支持,，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做到慎言守密,，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上,，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),，還要有較強(qiáng)的臨床操縱技能，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電,，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操縱能力贏得患者的信任和合作,。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)專(zhuān)科操縱技能，從陌生到熟悉,，從熟悉到把握,，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外,，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操縱培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操縱技能,，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上,，我本著一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為條件的服務(wù)理念,，端正工作態(tài)度,，勤奮工作，積極進(jìn)取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，通過(guò)自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定,。我知道,，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多,。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的工作為傲,，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作,。以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人,。
假如有什么寶貴意見(jiàn)希看大家能夠提出。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好,！
根據(jù)組織安排,，我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職，任職后,，我感到了巨大責(zé)任和壓力,，現(xiàn)在的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō),，既是一項(xiàng)全新的事業(yè),，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握,，我深感重?fù)?dān)在肩，但是我會(huì)把壓力當(dāng)作動(dòng)力和挑戰(zhàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷努力。下面主要匯報(bào)現(xiàn)在的工作：
一,、加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷增強(qiáng)管理能力。在新的崗位上,，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院分管各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范,，履行好自己的管理職能，做好分管工作,。密切聯(lián)系群眾,，樹(shù)立清廉之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),、維護(hù)班子形象,、維護(hù)群眾利益，做到讓患者滿意,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想水平,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,，用科展的理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問(wèn)題的能力,。加強(qiáng)黨建工作,，嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，做出廉政和服務(wù)公開(kāi)承諾,，做到“五帶頭”,，并嚴(yán)格落實(shí)在自己的工作和行動(dòng)中，奉公守法,，不謀私利,，廉潔勤政，廉潔行醫(yī),，帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是,，工作講原則,、講政策，守紀(jì)律,，以贏得班子成員及廣大職工的尊重,、信任、和支持,。
三,、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐，推進(jìn)醫(yī)院工作,。
平,，為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航，保障服務(wù),。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,，齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四,、廉潔勤政,，克己奉公。
在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，做好分工的工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,，精誠(chéng)協(xié)作,，小處事講原則，大事講風(fēng)格,，按規(guī)范程序辦事,，積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作，不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問(wèn)題,，提出建設(shè)性工作建議,。及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作情況,，接受建議，將醫(yī)院安排的工作,，落實(shí)好,。不斷加強(qiáng)院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),，立足把服務(wù)市場(chǎng)做大,，把臨床學(xué)科做強(qiáng)，把醫(yī)療技術(shù)做精,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象。
由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變,，我深感自己在管理水平,、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足,，與組織和群眾要求還有一定的差距,。站在這個(gè)新的起點(diǎn)，我將盡職盡責(zé),，努力學(xué)習(xí)，不辱使命,，以回報(bào)組織的重托和群眾的信任,。謝謝。
過(guò)渡,，推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，較好地完成年度任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下：
一,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。
上臺(tái)階上水平,。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，在學(xué)習(xí)、工作,、紀(jì)律等方面率先垂范,、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng),，團(tuán)隊(duì)決策力,、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),，全院抓黨建,、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹(shù)品牌,，抓創(chuàng)優(yōu),、促和諧氛圍日漸濃厚。
二,、強(qiáng)化內(nèi)涵管理,，提升服務(wù)品牌。
我們以醫(yī)療工作為核心,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改進(jìn)服務(wù)。
母親健康,、防疫保健等公共衛(wèi)生服務(wù),，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)了醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,。今年全院診療病人xxx人次,，收住院病人xxx人次，開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)xxx人次,，分別比上年同期增長(zhǎng)xxx%,、xxx%、xxx%,，病床使用率達(dá)xxx%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入xxx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xxx%,，經(jīng)濟(jì),、社會(huì)效益明顯提高。
三,、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,，激發(fā)工作活力。
性事件和惡性事件,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,。規(guī)范升級(jí)管理，執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策,，在新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)中切實(shí)遏制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快不合理增長(zhǎng),，積極開(kāi)展臨床抗生素應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),，進(jìn)行規(guī)范治療,，建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日?；O(jiān)督模式,，按照“事前公開(kāi)，過(guò)程公開(kāi),，結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,，保證參合農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，確保資金的正常運(yùn)行和合理使用,，杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生，用好老百姓的救命錢(qián),。我院登記及資料審核并核報(bào)新農(nóng)合病人xxx人次,，總費(fèi)用xxx萬(wàn)元；核報(bào)金額xxx萬(wàn)元,；自付費(fèi)用xxx%,，控制在10%以內(nèi)；藥占比xxx%,，符合規(guī)定要求,；各種特殊檢查報(bào)告陽(yáng)性率達(dá)85%，符合要求,。
四,、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾,。
鐵峪鋪鎮(zhèn)白果村、寺底鋪村開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，對(duì)調(diào)研中的問(wèn)題梳理歸類(lèi),，協(xié)調(diào)解決；完善健全院工會(huì),、共青團(tuán)等群團(tuán)組織,，深化醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，積極開(kāi)展平安創(chuàng)建,、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明,、守信用成為主流,，講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常,，積極向上,、健康生活成為全院上下的共同行動(dòng),。
五、強(qiáng)化紀(jì)律約束,，堅(jiān)持廉潔從政,。
3、3“目標(biāo)(三零,、三無(wú),、三杜絕)。
工作要點(diǎn),。
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理，深化五精和對(duì)標(biāo)管理,，實(shí)行6s安全管理,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，布置實(shí)施各項(xiàng)工作措施,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù),、穩(wěn)定、健康發(fā)展,。
2,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展“三好兩滿意“活動(dòng),，積極參加“診療服務(wù)小分隊(duì)“,，深入職工、深入家庭,，為職工和家屬提供醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)服務(wù),。
3、完成“上傳下達(dá)“任務(wù),，做到“三個(gè)及時(shí)“(及時(shí)傳達(dá),、及時(shí)布置、及時(shí)落實(shí)),。
4,、規(guī)范個(gè)人行為，落實(shí)文明用語(yǔ),，展示企業(yè)風(fēng)尚,。
5、做好物品消毒,，實(shí)現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染,、零污染)。
6,，控制成本耗費(fèi),，減少成本支出,，達(dá)到降本增效目標(biāo)。
7,、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,，做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8,、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)和工傷報(bào)工作,，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%,。
9,、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾,，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定,。
工作業(yè)績(jī)。
一,、當(dāng)好助手,，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
平面圖13幅,，物品統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi),、建檔648件;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字,，制作月度報(bào)表70余份，各種會(huì)議記錄4500字,。深入科室了解情況6次,，協(xié)助解決問(wèn)題5件。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)技術(shù),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次，完成學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字,。開(kāi)展“三好兩滿意“活動(dòng),，積極參加“診療服務(wù)小分隊(duì)“,，走訪家庭36戶,，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次，回答醫(yī)療問(wèn)題12件,，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座3次,，服務(wù)職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識(shí),，提高了職工自我急救能力,。
隨時(shí)接聽(tīng)通知內(nèi)容,，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署,，按時(shí)實(shí),。
施工作步驟，全年接收各類(lèi)通知上千次,，落實(shí)通知精神100%,，完成了“上傳下達(dá)“任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)及時(shí)“,。
出處 m.sevw.cn
執(zhí)行用電制度,，合理使用水電，實(shí)行電子辦公,，減少紙張使用,，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣,。
開(kāi)展科室精神文明教育,，規(guī)范文明用語(yǔ)，美化個(gè)人形象,，提高辦事效率,，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室,，爭(zhēng)優(yōu)秀員工,。
紙張使用3000張，回收舊墩布13把,，廢物利用達(dá)到100%,。
三，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工資審批和票據(jù)保管工作,。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核,，按時(shí)審批工資,，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額,，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作,。
堅(jiān)持工傷報(bào),，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,，及時(shí)取回工傷結(jié)算單,，工傷住院38人次,，結(jié)算金額萬(wàn)元，回納資金100%,。
做好計(jì)算機(jī)維修工作,，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫(kù)整編和備份11次,，更換絡(luò)線路50米,，打印機(jī)維護(hù)5次，更換色帶18條,，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,，促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高廉潔自律能力，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論,，思想上,，積極進(jìn)取，行動(dòng)上,，與醫(yī)院黨政保持一致,，不斷深化提升自己，嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》,，以身作則,，嚴(yán)格要求，不謀私,，不圖利,，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā),，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),，合理，公平處理問(wèn)題,，積極化解內(nèi)部糾紛,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù),，努力塑造穩(wěn)定和諧集體,。
五,，搞好綜合治理,，確保治安穩(wěn)定,。
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn),，遵照操作流,。
絕隱患蔓延，建立安全登記,，實(shí)施安全對(duì)標(biāo),，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任措施,，形成了安全防范體系,，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn),，掌握消防要領(lǐng),，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng),，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,，對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器，形成了“自保,，互保,，聯(lián)?！绑w系。
六，創(chuàng)“四好“班組,，爭(zhēng)十佳明星。
認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),，爭(zhēng)星奪旗活動(dòng),，積極布置設(shè)崗定責(zé)措施，擬定爭(zhēng)星內(nèi)容,，確立奪旗目標(biāo),，樹(shù)立“五個(gè)一“模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、工作業(yè)績(jī)好、作風(fēng)建設(shè)好),。班組是面旗,，員工是顆星，班組的建設(shè),，離不開(kāi)成員的努力,，充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，為班組的建設(shè)增光添彩。,，一年來(lái),，通過(guò)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,，為爭(zhēng)星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ),。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí),，黨風(fēng)廉政建設(shè),、服務(wù)能力、服務(wù)水平,、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破,。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求，我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,，對(duì)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一,、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,，并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),、同檢查,、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),，筑牢“三道”防線,。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。
（一）遵紀(jì)守法,，廉潔奉公。
購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)督,。
（二）講求實(shí)效,，加強(qiáng)管理。
對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,，使衛(wèi)生院的人、財(cái),、物等各種因素合理安排,、充分利用,，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本轄區(qū)人民群眾治愈常見(jiàn)病,、多發(fā)病提供便利,，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中,，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行,。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次,，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù),、行風(fēng)等,。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。
（三）狠抓教育,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充,，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力打造學(xué)習(xí)型班子,、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1-10月,，召開(kāi)了黨建,、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次，觀看警示教育,、先進(jìn)人物事跡錄像x次,，書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)x余頁(yè)。
二,、業(yè)務(wù)工作情況,。
（一）業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
病煩”起到了積極作用,。年業(yè)務(wù)收入共x萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元，2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè),。年初,，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,，分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼,、慢病和重性精神病,、居民健康檔案，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,。在疾病預(yù)防工作方面,，全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國(guó)家要求,，積極組織二類(lèi)疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用,。在婦幼保健工作方面，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦,、兒童兩系統(tǒng)管理,，通過(guò)宣傳，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,，使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求,，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。
（二）完成工作采取的主要措施,。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理,，規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，先后制定了《服務(wù)承諾制》,、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度,；二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高人員素質(zhì)，今年安排x人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動(dòng),；三是優(yōu)化用人機(jī)制，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長(zhǎng),，年初通過(guò)院內(nèi)職工自評(píng),，及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦，將其放置在最適合的崗位,，發(fā)揮其最大的作用,。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度,，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位,、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程，做到工作有安排,，有檢查,，有總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià),、及時(shí)整改,，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),。
3.提升服務(wù)理念，樹(shù)立良好形象,。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，樹(shù)立“人人都是服務(wù)員，人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí),。暢通急診綠色通道,，實(shí)行無(wú)假日門(mén)診，對(duì)院前急救,、急診,、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物政策和價(jià)格政策,，定期進(jìn)行物價(jià)檢查，做到“檢查,、用藥,、治療、收費(fèi)”四合理,。
認(rèn)真履行知情告知義務(wù),，讓病人明白診斷、明白治療,、明白醫(yī)療費(fèi)用,，今年第一,、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
好評(píng),。
三,、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
今年,，盡管醫(yī)院做了很多工作,，也取得了一些成績(jī)，但由于各方面的原因,，還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,，服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高；二是各專(zhuān)科發(fā)展不平衡,，學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),；三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。
在下一步的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，正視不足，堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位,，以最昂揚(yáng)的工作斗志，最飽滿的工作熱情,，最精湛的醫(yī)療技術(shù),，為廣大人民群眾的健康服務(wù)，努力建設(shè)服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，讓政府放心,，讓群眾滿意的醫(yī)院,。
xx市中醫(yī)院xxx尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
一年來(lái),，在市委,、市政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以黨的群眾路線為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)作風(fēng),、樹(shù)形象,、促提升，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以持續(xù)改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全為核心，牢固樹(shù)立“仁愛(ài)為本,、健康百姓”的宗旨,，不斷提高醫(yī)院管理水平，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé),，下面將我接任院長(zhǎng)以來(lái)主要履職情況做一匯報(bào)：
一,、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé),。
1,、以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。我和班子成員以科學(xué)的態(tài)度，確定了“以病人為中心,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全”這個(gè)核心，圍繞這個(gè)核心制定了相關(guān)的制度和措施,，強(qiáng)調(diào)突出公益性,，追求社會(huì)效益,，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，全面提升管理水平。
2,、實(shí)施強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查機(jī)制，以方便快捷服務(wù)群眾,。
3,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，圍繞中醫(yī)特色療法,，做好名醫(yī)驗(yàn)方的挖掘,、整理、繼承工作,，臨床廣泛應(yīng)用中藥湯劑,，提高中藥使用率。
4,、醫(yī)院隊(duì)伍穩(wěn)定,，運(yùn)行良好，民生工程門(mén)診綜合樓正在緊張施工中,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),，添置臨床急需的診療設(shè)備，滿足臨床治療需要,，強(qiáng)化特色病癥管理,，落實(shí)診療規(guī)范。
6,、積極參加國(guó)家視頻會(huì)議,、交流與培訓(xùn)等工作，建立遠(yuǎn)程會(huì)診,。
平臺(tái),，并開(kāi)展會(huì)診工作。
7,、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，在設(shè)備設(shè)施建設(shè)與投入、人才培養(yǎng),、醫(yī)院環(huán)境的改善,，注重從長(zhǎng)考慮，從醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),。
加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作深入、持久,、有效地發(fā)展,，創(chuàng)建“廉潔、誠(chéng)信,、為民”醫(yī)院,，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,，接受群眾監(jiān)督,。在醫(yī)院門(mén)口、門(mén)診大廳,、住院大廳設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),，全天候茶水供應(yīng)等，方便群眾就醫(yī),。定時(shí)開(kāi)展下鄉(xiāng)義診,、對(duì)口支援等活動(dòng)，組織專(zhuān)家每周到聯(lián)系的鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、村衛(wèi)生室等開(kāi)展健康咨詢,、健康教育、健康講座,、健康服務(wù),，切實(shí)為基層的老百姓解決困難。
加強(qiáng)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，強(qiáng)化員工廉潔自律意識(shí),，自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，我院醫(yī)務(wù)人員未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)行為。
存在問(wèn)題：
1,、就醫(yī)環(huán)境亟待解決,；
2、醫(yī)院信息化建設(shè)不能滿足就醫(yī)需要,，需盡快落實(shí),；
3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)仍需加強(qiáng),，服務(wù)水平仍需提高,。
在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治覺(jué)悟，身體力行,，抓行風(fēng),、強(qiáng)管理,、抓質(zhì)量,、促發(fā)展，扎實(shí)工作,，服務(wù)百姓,。
謝謝大家！
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十五
在大隊(duì)xxxx的關(guān)心支持下,，在這一年的工作之中,，科室全體員工能夠兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,、盡職盡責(zé),，較好地圓滿完成了大隊(duì)所交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作,、學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一年來(lái),，科室人員始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。
一年來(lái)，科室人員始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力工作,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。工作用心主動(dòng),，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。在質(zhì)量管理工作中,，采取一系列行之有效的措施,，嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，使質(zhì)量管理工作落到實(shí)處,，使質(zhì)量管理工作職責(zé)落實(shí)到人,，有效地控制了地質(zhì)工程質(zhì)量，使我隊(duì)質(zhì)量管理工作始終步入良性軌道運(yùn)行,。項(xiàng)目一次通過(guò)率100%,，從未出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量事故問(wèn)題。繼續(xù)實(shí)施“科學(xué)技術(shù)委員會(huì)”行政職能,，主要對(duì)構(gòu)成的報(bào)告,、設(shè)計(jì)和合同等進(jìn)行評(píng)審。并出據(jù)了評(píng)審意見(jiàn)書(shū),。有關(guān)人員按照修改意見(jiàn)對(duì)報(bào)告進(jìn)行了修改后交付甲方使用,，目前甲方反應(yīng)良好。在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中,，進(jìn)行了十分嚴(yán)格的把關(guān),，從野外中間檢查到成果驗(yàn)收，只要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，無(wú)論問(wèn)題大小都及時(shí)提出,，以便及時(shí)修改。力爭(zhēng)在單位審查時(shí)早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，使問(wèn)題及早地得到改正,。總之,，在報(bào)告審查中我部門(mén)能夠本著嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度,，使問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，以提高我隊(duì)報(bào)告質(zhì)量,。樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。全年無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生，確保我隊(duì)質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
今年我部門(mén)承擔(dān)全隊(duì)地質(zhì)市場(chǎng)工作,，通過(guò)一年的努力取得較好的成果，地質(zhì)市場(chǎng)開(kāi)拓較往年有明顯提高,。
通過(guò)一年的質(zhì)量管理工作,，繼續(xù)使單位質(zhì)量工作程序化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，使管理工作落到實(shí)處，但還存在一些不足之處,，主要是質(zhì)量管理工作力度不夠,，在明年的工作中，我部門(mén)在搞好質(zhì)量管理工作的同時(shí),，用心參加各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，多攬活，為我隊(duì)又快又好快速發(fā)展,，盡職盡責(zé),，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十六
在當(dāng)下社會(huì),，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,，以下是小編整理的管理人員述職報(bào)告,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好,！
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心,、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下,，請(qǐng)?jiān)u議,！
一年來(lái)，我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,，堅(jiān)守生產(chǎn)一線,，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃，在工作中不斷完善,，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式,、負(fù)荷分配、車(chē)間風(fēng)壓,、設(shè)備備用,、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,，保持清醒的頭腦,，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,，工作分清輕重緩急,，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù),。
“沒(méi)有不好的員工,，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?！比粘６嗯c員工坦誠(chéng)交流,，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們,。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,，首先想到值長(zhǎng),，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年,，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn),，原材料、備品備件時(shí)有不足,，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,，因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng),。車(chē)間之間的工作配合不融洽,、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,，不至于因處理不及時(shí)而窩工,、怠工影響生產(chǎn)。
一年來(lái),，我改變以往的工作方式,，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主任都不在現(xiàn)場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,，因此我前夜后夜班多溜、多看,、多交流,、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，發(fā)現(xiàn)違章立即制止,，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,，異常槽夜班專(zhuān)人監(jiān)視,，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,，上請(qǐng)下達(dá),，按照公司要求，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,，細(xì)調(diào)整”,，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配,，力求電流平穩(wěn)供應(yīng),，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,，限流時(shí)間長(zhǎng),、幅度大、次數(shù)多,，槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持,，出現(xiàn)異常的情況很多,，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,，了解限流持續(xù)情況,，而后通知車(chē)間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施,，及時(shí)電話聯(lián)系,，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失,。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車(chē)間人員,、車(chē)輛,、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導(dǎo),，少指揮,，多教育，少考核,，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),，嚴(yán)格交接班、巡回檢查,、工作監(jiān)護(hù)等制度,，組織車(chē)間班組長(zhǎng)會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,，定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
一年來(lái),，工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,，是非分明，公正,、公平地對(duì)待所車(chē)間發(fā)生的任何事,。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(zhǎng)巡檢,，一車(chē)間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我,，四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙，當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮,，我在車(chē)間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員,，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源，然后打電話聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門(mén),，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,，把損失降低到最低限度,。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(zhǎng),，一定要專(zhuān)人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,，做好交接，處理期間人手不夠,，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,，多次避免漏爐情況的.發(fā)生。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),，身負(fù)重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,，更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好,，首先嚴(yán)格要求自己,，要求別人做到的，首先自己做到,，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字,。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好,，那樣我能面面俱到,，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。(本文來(lái)自于范-文-先-生-網(wǎng))截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng),、勞保穿戴及違章操作等情況328次,，考核149項(xiàng)次，糾正及說(shuō)服教育123人次,，有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的發(fā)生,。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，對(duì)得起自己的崗位,，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),，新技術(shù),，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要,。
3,、隨著設(shè)備的老化,，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度,。
4,、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，保證生產(chǎn)安全,。
5,、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,，對(duì)于一些易出,、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因,。
6,、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率,，工作中積極創(chuàng)造條件,，全盤(pán)考慮，統(tǒng)籌安排,，樹(shù)立主人翁意識(shí),，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,，開(kāi)拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員,。
我的述職完畢,，謝謝大家！
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十七
各位同事：
20xx年,，本人在公司的正確,。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,，立足本職,，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事,，努力提高自身素質(zhì),，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，以確保完成公司質(zhì)量,、安全,、環(huán)保目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力,，公司設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,，管理水平逐步提升，公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)也已全面完成,。
下面,，我就一年來(lái)的工作述職如下：
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人素養(yǎng)20xx年我首先從業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)入手,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)設(shè)備管理的國(guó)家法律法規(guī),、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法，解決了業(yè)務(wù)能力不精等問(wèn)題,。其次,，根據(jù)自身實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),，努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。
20xx年,，公司設(shè)備管理工作緊密?chē)@xx公司設(shè)備管理工作會(huì)議,。
精神。
并結(jié)合20xx年公司設(shè)備管理工作安排以落實(shí)xx公司設(shè)備管理工作安排和部署為重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)資料加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理完善xx公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫(kù)不斷提高設(shè)備利用率促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺(tái)階,。
(一)20xx年設(shè)備管理工作開(kāi)展情況,。
進(jìn)入20xx年以來(lái)，為了保證設(shè)備安全,、穩(wěn)定和高效運(yùn)行,，在管理上我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、明確職責(zé),，轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強(qiáng)組織,。
領(lǐng)導(dǎo),。
健全組織機(jī)構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運(yùn)作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況及時(shí)調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會(huì)和各單位設(shè)備管理小組成員并制定了相關(guān)職責(zé)保證了設(shè)備管理“專(zhuān)管成線群管成,。
網(wǎng)
”,。二是完善設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)資料管理,。根據(jù)xx公司和xx事業(yè)部相關(guān)管理辦法,，編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,，打造xx設(shè)備管理特色模式,。按照xx公司統(tǒng)一要求，對(duì)公司設(shè)備臺(tái)帳,、設(shè)備技術(shù)檔案,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進(jìn)行了更新和完善。
的通知》相關(guān)要求,，開(kāi)展了對(duì)設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化宣貫學(xué)習(xí)及推進(jìn)工作,，重點(diǎn)對(duì)設(shè)備、管線,、設(shè)備管理牌的顏色及規(guī)格進(jìn)行了規(guī)范整頓,，為形成xx特色管理模式，有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎(chǔ),。
3,、加強(qiáng)特種設(shè)備檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)裝置的校驗(yàn)工作，保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計(jì)劃，組織對(duì)公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥,、壓力表,、報(bào)警器、電壓表,、電流表等829只(塊)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行了校驗(yàn),，并組織對(duì)4臺(tái)蒸汽鍋爐和2臺(tái)熱水鍋爐進(jìn)行年度檢驗(yàn)，有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
4,、加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)靜態(tài)管理，做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對(duì)接工作,。根據(jù)xx公司《關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備信息管理工作的通知》要求,，為推進(jìn)xx服務(wù)事業(yè)部與xx公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合，我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓(xùn)班,，有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進(jìn)工作,。目前，公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)基本信息錄入已到收尾階段,。
5,、認(rèn)真組織開(kāi)展設(shè)備管理先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作，不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動(dòng)性,。20xx年,，公司共評(píng)選出了“設(shè)備管理先進(jìn)集體”2個(gè)，“設(shè)備管理先進(jìn)個(gè)人”10人，“設(shè)備操作能手”16人,。設(shè)備管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選,，有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性，為公司今后設(shè)備管理工作順利開(kāi)展和進(jìn)步打下良好的群眾基礎(chǔ),。
(二)20xx年公司設(shè)備管理重點(diǎn)工作安排,。
1、加強(qiáng),。
領(lǐng)導(dǎo),。
充分發(fā)揮設(shè)備管理。
網(wǎng)
絡(luò)的作用,。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實(shí)際,，建立和完善隊(duì)站級(jí)設(shè)備管理。
網(wǎng)
絡(luò),，明確,。
網(wǎng)
絡(luò)內(nèi)每一位成員的職責(zé)和管理范圍，要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用,，特別是班組長(zhǎng)的作用,，管好、充分利用好班組所管理的設(shè)備,，分班組制定設(shè)備管理目標(biāo),，確保設(shè)備管理各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2,、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。一是進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn),。20xx年公司將從設(shè)備管理的實(shí)際需要出發(fā),，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備潤(rùn)滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),，確保設(shè)備管理有章可循,、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)公司設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,、油水管理制度,、巡回檢查制度、交接班制度,、“三定制度”,、“五級(jí)檢查制度”、現(xiàn)場(chǎng)“十字”作業(yè)要求等各項(xiàng)制度,、標(biāo)準(zhǔn),，確保設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。
3,、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命,。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理堅(jiān)持“誰(shuí)使用,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`管理模式，設(shè)備出現(xiàn)故障落實(shí)到人頭,，設(shè)備交接銜接到人頭,。采取專(zhuān)項(xiàng)檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場(chǎng)管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查,，設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導(dǎo)工作,。要求各中心每周至少開(kāi)展一次設(shè)備檢查，班組每天對(duì)管理范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,，設(shè)備操作人員每?jī)尚r(shí)巡回檢查一次,。
4、推廣應(yīng)用xx公司設(shè)備系統(tǒng),，促進(jìn)設(shè)備管理的信息化和科學(xué)化建設(shè),。一是根據(jù)20xx年xx公司及xx服務(wù)事業(yè)部統(tǒng)一安排，繼續(xù)對(duì)公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善,，并對(duì)基層單位管理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),，切實(shí)提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進(jìn)一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應(yīng)用,，不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。
5,、繼續(xù)推廣應(yīng)用“三新”技術(shù),，提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。20xx年公司將繼續(xù)加大新技術(shù),、新工藝,、新材料的推廣應(yīng)用，不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力,。鼓勵(lì)各單位結(jié)合工作實(shí)際,，本著確實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則,，廣泛進(jìn)行技術(shù)交流和技術(shù)引進(jìn),，大膽推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo),。
的
精心,。
培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，無(wú)論是,。
思想。
上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了很大的收獲，能夠較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)個(gè)人述職如下：
1,、
思想,。
政治方面：
思想,。
積極進(jìn)步，始終保持政治覺(jué)悟,，敢于同各種反動(dòng),。
思想,。
作斗爭(zhēng)。解放,。
思想,。
實(shí)事求是與時(shí)俱進(jìn)能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題大事大非面前始終保持清醒的頭腦,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)自我提高既積極參加單位和支部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)馬列主義,。自覺(jué)維護(hù)。
黨
的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,；堅(jiān)決抵制享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),；加強(qiáng)反腐倡廉，勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi),。能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，定位個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),。
2,、工作方面：
今年我被調(diào)到s207線重鋪維修工程擔(dān)任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效,。不怕苦,，不怕累，充分利用自己所學(xué)知識(shí),，發(fā)揮其所長(zhǎng),，踏實(shí)工作,。始終突出“養(yǎng)護(hù)是第一要?jiǎng)?wù)”的養(yǎng)護(hù)理念。把新方法,、新工藝,、應(yīng)用到項(xiàng)目工程中去。自開(kāi)工以來(lái),，一直堅(jiān)持在施工一線,，絲毫不敢放松。今年的s207的重鋪工程量大,、路險(xiǎn),、車(chē)多、施工干擾大,，加上施工技術(shù)人員少,，技術(shù)力量薄弱，工程預(yù)算單價(jià)較低,，且項(xiàng)目要求施工工藝相對(duì)往年較高,。上級(jí)單位要求我們必須保質(zhì)保量?jī)?yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)！所以項(xiàng)目部面臨非常大的困難,！也是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中每一個(gè)人的巨大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),！
幾次開(kāi)會(huì)討論，決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順,、曲線圓滑,，在原有的老路基上最大優(yōu)化拓寬。路面工程開(kāi)始后,，我參與基層和底基層鋪筑工作,，施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求施工，嚴(yán)格控制路面平整度,、壓實(shí)度和縱橫接縫,。為保證工期，加班加點(diǎn)平均每天的工作時(shí)間達(dá)到12個(gè)小時(shí),。超負(fù)荷的工作使我原有的椎間盤(pán)突、椎動(dòng)脈供血不足更加嚴(yán)重,，每天腰部都伴隨嚴(yán)重的疼痛,，并且經(jīng)常感覺(jué)頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療,，但是項(xiàng)目上“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”本來(lái)就缺少技術(shù)人員,，所以我決定堅(jiān)持帶病工作！在重鋪?lái)?xiàng)目的8個(gè)月里我盡職盡責(zé),，基本圓滿的完成了,。
領(lǐng)導(dǎo),。
給予的工作任務(wù)。
述職人：xxx,。
20xx年xx月xx日,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十八
述職述廉報(bào)告醫(yī)院(精選多篇)第一篇：年醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告團(tuán)場(chǎng)醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好,！
年,，在師市、團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的共同努力下,，堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提升服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,，有效的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)將我本年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí),。
良好的知識(shí)素養(yǎng),，是順利完成工作的基礎(chǔ)，在日常工作過(guò)程中使我不斷認(rèn)識(shí)到要想長(zhǎng)久保持先進(jìn)性,，就必須注重理論學(xué)習(xí),，從而提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平,。一年來(lái),，特別是結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫(yī)院,、黨支部,、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，個(gè)人思想覺(jué)悟得到了提高，加強(qiáng)了對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),，提高了決策能力和處理醫(yī)療的水平,，避免了工作的失誤。進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力,。促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn),。
二,、本職工作。
1,、發(fā)展改善就醫(yī)環(huán)境,。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，考慮到醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的要求和實(shí)際情況,，安全,、舒心、高效,、滿意的就醫(yī)環(huán)境才是立院之本,，然而我院狀況已不能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求。為此,，我多方奔走,，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)反應(yīng)情況，在團(tuán)黨委,、衛(wèi)生局,、師發(fā)改委的大力支持下，利用國(guó)家項(xiàng)目資金0萬(wàn)元,，團(tuán)里自籌資金2萬(wàn)元,，新建了面積逾平方米，總造價(jià)2萬(wàn)元的多功能醫(yī)技樓,。新樓竣工后,，下設(shè)放射科、心電b超室,、檢驗(yàn)科,，使這些設(shè)備多、對(duì)設(shè)備安裝環(huán)境要求高的科室得到滿足,，特別是放射科的dr設(shè)備,，年就已經(jīng)到位，由于老放射科的安裝環(huán)境問(wèn)題,，所以遲遲未能安裝,，現(xiàn)在新的醫(yī)技樓無(wú)論從病人就醫(yī)環(huán)境上，還是高端儀器安裝條件上,，和醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)上都有了質(zhì)的跨越,，新的醫(yī)技樓里還設(shè)計(jì)了多媒體室，給醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及全團(tuán)廣大職工的健康宣教帶來(lái)很大益處,。按照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，還對(duì)醫(yī)院的草坪,、花卉,、樹(shù)木,、圍欄、道路等進(jìn)行了新建和修葺,，這一系列的變化改觀了醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境,，大大提高和方便職工群眾看病就醫(yī)，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、數(shù)字工程建設(shè)。
部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制都發(fā)生了很大的變化,。醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純爭(zhēng)奪病源變成了綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念的較量,，醫(yī)院管理的難度也變大。因此醫(yī)院要不斷通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)能力,，才可適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化快,、技術(shù)更新迅速的形勢(shì)。而當(dāng)今計(jì)算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速深入發(fā)展為提高醫(yī)院管理水平創(chuàng)造了良好的條件,，醫(yī)院信息化建設(shè)亟須進(jìn)行,。在我的參與分配下，我院三大信息化系統(tǒng)：醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)（his）,、醫(yī)療影像存儲(chǔ)與傳輸處理系統(tǒng)（pacs）和臨床檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis）得到鞏固與發(fā)展,，特必電子病歷的運(yùn)用，合理性的縮短了醫(yī)生對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě),，使醫(yī)生有更多的時(shí)間走到患者身邊服務(wù),，為創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系提供了保障。
3,、落實(shí)貫徹惠民措施,。
值。根據(jù)行業(yè)要求,，所有連隊(duì)衛(wèi)生室全部按規(guī)定配備使用基本藥物,，必須在醫(yī)院進(jìn)購(gòu)藥品，對(duì)于擅自通過(guò)其他渠道采購(gòu)藥品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處,，正是由于我們的真抓實(shí)干,，我院通過(guò)了“藥品安全示范團(tuán)”的驗(yàn)收，使我院藥品規(guī)范化上升到另一個(gè)新的臺(tái)階,。
對(duì)于降低職工群眾看病就醫(yī)費(fèi)用,，除嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物制度外，自9月1號(hào)起,，我院由二級(jí)醫(yī)院收費(fèi)改為一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，此項(xiàng)收費(fèi)降低，有力的維護(hù)群眾利益,，推動(dòng)了我院醫(yī)療水平的發(fā)展,。
4,、著力隊(duì)伍建設(shè)。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，對(duì)以人為本這個(gè)核心有了深刻的理解,，我們以病人為中心是以人為本，為病人全心全意是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，但為病人服務(wù)的職工更是醫(yī)院的主體,。作為主管領(lǐng)導(dǎo)，首先想到的應(yīng)該是以職工為本,，職工的氣順了,，利益得到保障了，他們主人翁意識(shí),、責(zé)任感增強(qiáng)了,，服務(wù)水平自然也就提高了，患者就醫(yī)得到了更好的服務(wù),，因此,，在院大會(huì)上我提議拿出專(zhuān)項(xiàng)資金為職工辦理保險(xiǎn)，職工的后顧之憂減輕了,，工作起來(lái)也就踏實(shí)了,。
二、廉潔自律,。
醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
1、帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。
2,、帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策,。對(duì)重大決策,、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家及使用人員的意見(jiàn),，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo),。在藥品的采購(gòu)方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng),。
3、帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。
四,、存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
以加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,，加強(qiáng)綜合績(jī)效管理,，確保單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在師市,、團(tuán)黨委正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，牢記社會(huì)責(zé)任，不斷塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象,。
謝謝大家述職人：mmm年月日,。
我是年1月份到位任現(xiàn)職的。一年來(lái),，在市委,、市政府、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委,、院委的帶領(lǐng)下,，我盡心履行崗位職責(zé)，扎實(shí)有效開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下：
一、開(kāi)展工作情況,。
年,，我以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，著力解決影響科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題，著力解決黨員干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問(wèn)題,，著力加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,，著力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，在具體工作中認(rèn)真加以落實(shí),。
購(gòu)使用行為,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,，推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
2,、實(shí)行糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制,。醫(yī)院對(duì)科室、科室對(duì)個(gè)人層層明確糾風(fēng)工作責(zé)任,，落實(shí)工作任務(wù),，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),，各職能科室齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
3,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性。緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題,，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等活動(dòng)，全院動(dòng)員,，上下宣傳,、利用班子會(huì)、接頭會(huì)觀看影視教育片,，開(kāi)展思想政治教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育,，提高了醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性，樹(shù)立,、誠(chéng)信服務(wù)理念,。
4、深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,，完善監(jiān)督機(jī)制,。今年市紀(jì)委深入開(kāi)展民生領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作，我院按照統(tǒng)一安排和部署,，圍繞專(zhuān)項(xiàng)治理重點(diǎn)內(nèi)容,，以“民生領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理百日行動(dòng)”為載體，召開(kāi)會(huì)議,，明確專(zhuān)項(xiàng)治理工作的主要內(nèi)容,、要求和方法。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,，向病人或家屬發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表,，召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、電話會(huì),、實(shí)行出院患者隨訪服務(wù)制度,、全院按照“三對(duì)照三檢查”，即對(duì)照規(guī)章制度,，檢查存在問(wèn)題,；對(duì)照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量,；對(duì)照“病人第一”,，檢查服務(wù)態(tài)度。開(kāi)展多層面,、廣范圍的自查自糾工作,，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及工作效率的提高,。
5,、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。把病人滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),，一切為了病人，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人,，收到了良好的社會(huì)效益。全面推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,、“首診負(fù)責(zé)制”等制度,，對(duì)病人的疑問(wèn)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間內(nèi)給病人滿意明確的答復(fù),；在門(mén)診大廳,、候診處、診斷室設(shè)置了咨詢,、導(dǎo)診,、便民及志愿者服務(wù)臺(tái)，進(jìn)行人性化服務(wù),，縮短了就診時(shí)間,，緩解了“三長(zhǎng)兩短”現(xiàn)象（三長(zhǎng)兩短：患者就醫(yī)等待時(shí)間長(zhǎng)、檢查時(shí)間長(zhǎng),、繳費(fèi)取藥時(shí)間長(zhǎng)和診斷時(shí)間短(推薦打開(kāi)本站)）,。
6、建立信息公示制度,，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,。推行黨務(wù)、政務(wù),、院務(wù)公開(kāi)制度,，完善公務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。完善醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,，增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度,。實(shí)行了“一日清單制”、“醫(yī)藥費(fèi)用查詢制”,、“醫(yī)藥價(jià)格公示制”,、“藥品和設(shè)備公開(kāi)招標(biāo)制”等，設(shè)立舉報(bào)電話,、意見(jiàn)箱,，接受群眾監(jiān)督,。通過(guò)不斷深化公開(kāi)內(nèi)容，豐富公開(kāi)形式,，提高公開(kāi)質(zhì)量,，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,，增強(qiáng)我院衛(wèi)生工作透明度,。
7、實(shí)行藥品招標(biāo)采購(gòu),，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),。充分發(fā)揮醫(yī)院藥物與治療學(xué)委員會(huì)的作用，用藥全部按照省統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行跟標(biāo)采購(gòu),。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào),，讓利于患者。每天的處方回收記賬時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行審核,。通過(guò)用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,，有效遏制了藥品回扣、大處方,、開(kāi)單提成等不良現(xiàn)象。杜絕了假冒偽劣藥品,，確保了藥品質(zhì)量,，保證病人用到放心藥。
8,、深化醫(yī)德考評(píng)制度,。我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)行一人一檔案，圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療價(jià)格、就醫(yī)環(huán)境等指標(biāo)進(jìn)行每月調(diào)查,、定期考核,、年終評(píng)價(jià)、及時(shí)記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,?？荚u(píng)結(jié)果一般和較差的要進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育和限期整改，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí),、崗位聘用,、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資,、醫(yī)師定期考核等直接掛鉤,，實(shí)行一票否決制,。
9、強(qiáng)化服務(wù)承諾,。在醒目位置公示優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,，懸掛張貼我院廉潔從業(yè)十二不準(zhǔn)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為守則，重申對(duì)紅包,、回扣,、亂收費(fèi)等相關(guān)禁令。手術(shù)科室懸掛“無(wú)紅包科室”公示牌,。,、查處違規(guī)違紀(jì)案件。重視群眾來(lái)信來(lái)訪,，開(kāi)通網(wǎng)上投訴,，意見(jiàn)箱置于醒目位置，及時(shí)收集匯總,，不定期進(jìn)行明察暗訪,，及時(shí)查處群眾舉報(bào)或反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，今年共查處違紀(jì)違規(guī)案件件,，處分人,。放射科門(mén)診李俊生私自收費(fèi)案，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,，離崗培訓(xùn),，扣除本人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并對(duì)放射科予以全院通報(bào)批評(píng),，扣除科主任當(dāng)月獎(jiǎng)金,；駐市醫(yī)院忻府區(qū)醫(yī)保辦工作人員孟花美上班時(shí)間看電視、張美清脫崗,，二人均給予離崗處理,。、開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),。圍繞群眾反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面、政風(fēng)行風(fēng)熱線以及評(píng)議代表提出的問(wèn)題,，立查立改,，當(dāng)場(chǎng)承諾，按規(guī)定反饋,。開(kāi)展溫馨服務(wù),、微笑服務(wù)；開(kāi)展規(guī)范禮儀服務(wù)和文明用語(yǔ)行為活動(dòng),，用一言一行讓患者體會(huì)到溫暖,，消除掉顧慮,。、抓好建章立制,。建立并完善項(xiàng)核心制度,。制訂醫(yī)療安全管理、合理應(yīng)用抗菌藥物監(jiān)督等項(xiàng)管理制度,；修訂護(hù)理規(guī)章制度項(xiàng),。工作中狠抓落實(shí)，真正讓制度管事,、讓制度管人,。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷提高綜合素質(zhì),。
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),。把學(xué)習(xí)作為永恒的主題,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論和業(yè)務(wù)水平,。
2,、注重樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。安排部署工作講實(shí)效,，檢查調(diào)度。
工作看實(shí)效,。工作有部署,、有調(diào)度，定重點(diǎn),、定責(zé)任人,、定時(shí)限、定要求,。
3,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),。思想上不斷完善,，政治上不斷求強(qiáng),，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高,，更好地適應(yīng)了日益艱巨的工作任務(wù)的需要,。
4、以身作則,，廉潔自律,。用“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”對(duì)照檢查自己的言行。要求別人做到的,，自己首先做到,；要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。潔身自好,，率先垂范。
5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,，坦誠(chéng)接受監(jiān)督?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，深感理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng),，對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的新路子,、新方法探索還不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作,，積極進(jìn)取,，努力取得更好的工作成績(jī)。
二〇一四年一月十七日第三篇：醫(yī)院述職述廉報(bào)告述職述廉報(bào)告,。
—向華過(guò)去的年,，是繁忙的一年也是倍感壓力的一年，在李院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，我同全院職工一道,，在今年主要做了以下工作：
一,、思想情況：
思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，始終和黨委保持高度一致,。積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十八大精神,，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念,、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,，自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見(jiàn),，改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力,。
二,、職責(zé)情況：
傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序,，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,，并專(zhuān)門(mén)派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門(mén)診值班。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉,、不明原因肺炎,、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出,。
2,、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用,，抗菌素濫用,，后患無(wú)窮,。組織科室相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)規(guī)范麻醉藥品使用，按照藥監(jiān)部門(mén)有關(guān)新規(guī)定,，規(guī)范了此類(lèi)藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則,，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用,，杜絕隱患,。
3、為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，組建應(yīng)急隊(duì),，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練,，提高應(yīng)急處理能力,。
紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率,。
四,、今后努力方向：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,。
2,、專(zhuān)研業(yè)務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,。
3,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取,，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,。
4、抓好醫(yī)療安全,，杜絕和減少醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作,。年月日,。
第四篇：醫(yī)院院長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告過(guò)去的一年，收獲著成功與喜悅,，新的一年,，充滿激情與希望。一年來(lái),，承蒙院班子成員的精誠(chéng)協(xié)作,，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情,，做了一些平凡而扎實(shí)的工作,。下面是本人的述職述廉報(bào)告匯報(bào)：
一、孜求黨性修養(yǎng),，做一名合格黨員,。
黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求,。一年來(lái),，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想,、道德品質(zhì),、知識(shí)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,，自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,，爭(zhēng)做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，擁護(hù)黨的路線方針政策,，服從組織安排，對(duì)局黨委,，院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí),、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局，擺正位置,，自覺(jué)維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制,。為人正直,，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心,，樂(lè)于奉獻(xiàn)。與人相處,，始終懷有一顆善良之心,、博愛(ài)之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，見(jiàn)賢思齊,，懂得真誠(chéng)寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ),。工作中,，我為人豁達(dá)，胸懷開(kāi)闊,，不爭(zhēng)名利,，和班子成員相處和諧，配合默契,，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神,。
二、銳意固本清源,，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。
一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為,，作為書(shū)記,，如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、勤奮,、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,，如何建設(shè)一支精神飽滿,、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，是職責(zé)所在,。我們?cè)何?、院總支、院支部分別于4月份,、6月,、月份召開(kāi)了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上,，大家都能抱著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，各抒己見(jiàn),，使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié),。我院班子成員都能?chē)?yán)于律己，率先垂范,，工作廉潔,，作風(fēng)優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用,。
二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè),。今年，經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名,，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員,，選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度，全年組織召開(kāi)黨總支委員會(huì)x次,、黨員大會(huì)x次,、上黨課x堂。聘請(qǐng)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德,，常思己過(guò),，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開(kāi),，以醫(yī)院的公開(kāi)欄,、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊,、內(nèi)部qq群,、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì),、黨員組織生活會(huì),、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開(kāi)的主要形式,，增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開(kāi)展了黨員春訓(xùn),、民主評(píng)議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建三好一滿意服務(wù)單位,。
三是加強(qiáng)了廉政建設(shè),。醫(yī)院開(kāi)展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，制訂了實(shí)施方案,，全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查,，評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定了整改措施;加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力,、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),、后勤物資和醫(yī)療器械采購(gòu)等進(jìn)行全面監(jiān)督，藥品采購(gòu)嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo),。今年,，所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請(qǐng),、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn),、市場(chǎng)調(diào)查,、招標(biāo)采購(gòu)的原則;開(kāi)展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。
三,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，切實(shí)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。
今年三月份開(kāi)始,，醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,，扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì);三是設(shè)立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請(qǐng)了三名社會(huì)評(píng)議員,，對(duì)醫(yī)院工作評(píng)議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,，醫(yī)院對(duì)三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,。
四、創(chuàng)新人事制度,，營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境,。
一是加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修,，x多人參加了各級(jí)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí),，加大了人才的引進(jìn)力度,，通過(guò)提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生,，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白,。二是認(rèn)真開(kāi)展首次崗位設(shè)置工作。對(duì)我院來(lái)說(shuō),，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,，主要原因是單位人員編制較少,、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,，不能有半點(diǎn)失誤,。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)職工作小組,，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,，掌握好政策，反復(fù)校對(duì)信息;開(kāi)展了崗位設(shè)置的考試,，考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格,，全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對(duì)，認(rèn)真申報(bào),，崗位設(shè)置工作順利完成,。
五、注重文化建設(shè),，彰顯奉獻(xiàn)精神與愛(ài)的靈魂,。
醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng),，它既根植于本院歷史傳統(tǒng),，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作,，提升醫(yī)院品牌效應(yīng),。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊,、雜志投稿共x篇,。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的,，個(gè)性化的就是品牌,，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求,。年,，我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。兩年來(lái),，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙,、宣傳、標(biāo)牌,、標(biāo)示,、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色,。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào),，逢單月出刊x份,，共x期，內(nèi)容豐富多彩,、形式多種多樣,。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健,、醫(yī)療等知識(shí)的交流與溝通,，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng),。黨總支組織了慶·七一活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng),。院組織了慶祝三·八節(jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了新時(shí)代·新女性為主題的座談會(huì),，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開(kāi)展了學(xué)雷鋒·做傳人,，情系災(zāi)區(qū)送溫暖,，慶祝五四青年節(jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部開(kāi)展了醫(yī)師節(jié)和的表彰慶祝等活動(dòng),。積極配合衛(wèi)生局開(kāi)展了一推行四公開(kāi)橫市義診活動(dòng)和黨外知識(shí)分子一對(duì)一幫扶活動(dòng)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛(ài)的靈魂。
六,、貼心分管科室,，產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈。
根據(jù)院委的分工,，本人聯(lián)系產(chǎn)科,。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力,、高工作強(qiáng)度的科室,，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,，溝通,，用心傾聽(tīng)她們的心聲，參加科室晨會(huì),，協(xié)助科室管理,，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張,、嚴(yán)肅活潑,、積極向上,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí),，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治,。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例,，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份,。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,，醫(yī)療安全基本保障。
第五篇：醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xx醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xxx（xx年xx月xx日）各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
大家好,！現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
一、履行職責(zé)情況,。
xx年我緊密團(tuán)結(jié)在院黨支部周?chē)?，以“院長(zhǎng)工作報(bào)告”確定的目標(biāo)任務(wù)為工作核心，圍繞“以人為本,，服務(wù)群眾,，凝聚人心，促進(jìn)和諧”的主線積極工作,。在我分管的醫(yī)療,、護(hù)理、科教,、藥房,、醫(yī)技等工作中，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“主題大討論”,、“四治”等活動(dòng)為載體，積極教育引導(dǎo)干部職工充分發(fā)揮主人翁精神,，搶抓機(jī)遇,，努力工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理,、科教等工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn),，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十八大”獻(xiàn)禮。具體做了以下幾方面的工作：
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全,。
按照醫(yī)院創(chuàng)等達(dá)標(biāo)的要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的相關(guān)文件、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則等,，使醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的“以評(píng)促建,、以評(píng)促改、評(píng)建并舉,、重在內(nèi)涵”的方針及各項(xiàng)要求深入人心,，全面推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。
一是醫(yī)療安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的提升,。通過(guò)組織對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》,、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的認(rèn)真學(xué)習(xí),，使廣大醫(yī)務(wù)人員“依法行醫(yī)”“規(guī)范執(zhí)業(yè)”1和“確保安全”的觀念不斷得到加強(qiáng),。
二是以規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)為抓手，狠抓病歷質(zhì)量,。以此推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,，確保了醫(yī)療安全，達(dá)到了全年無(wú)任何重大醫(yī)療事故,、糾紛發(fā)生的即定目標(biāo),。
三是充分利用資源,，拓寬治療手段,。工作中克服了各種困難、積極協(xié)調(diào)整合各方資源,，開(kāi)展了無(wú)抽搐電休克治療,，目前已成功為xx多人次提供了安全有效的治療，不但豐富了這一重要的治療手段,，而且充分利用了資源,，也爭(zhēng)取到了醫(yī)保部門(mén)給以的較其他同類(lèi)醫(yī)院優(yōu)惠的政策支持，為患者帶來(lái)了福音,。
四是醫(yī)療業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高,。各項(xiàng)指數(shù)大幅度提升，創(chuàng)歷史新高,。服務(wù)水平得到進(jìn)一步優(yōu)化和加強(qiáng),，醫(yī)療工作呈現(xiàn)良好局面。截止x月x日,，普通門(mén)診就診人xx人次,，比去年同期增加xx人次，收治各類(lèi)病人xx人次,，比去年同期增加xx人次,。共治愈出院xx人次,，比去年同期增加xx人次，搶救危重病人xx人次,。目前共有住院病人xx人,，比去年同期增加xx人。
業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,，截止x月x日,，事業(yè)收入實(shí)際到賬xx萬(wàn)元。
（二）注重護(hù)理服務(wù),、提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,。
按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求，結(jié)合實(shí)際,，在科開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的建設(shè),，以此為契機(jī)全面推動(dòng)了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，不斷提升了醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力,。
了全面提高,。
二是制定《**市精神病院分級(jí)護(hù)理規(guī)定》，在認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)管理的同時(shí),，嚴(yán)格按照云南省護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求結(jié)合實(shí)際,，簡(jiǎn)化了護(hù)理病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)，使護(hù)理人員的實(shí)際工作時(shí)間真正的回到了患者身上,，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,。
三是指導(dǎo)審定了多個(gè)護(hù)理崗位工作職責(zé)，強(qiáng)化了護(hù)理安全管理,。確保了護(hù)理各崗位的工作權(quán)責(zé)明晰,，有力的保障了護(hù)理質(zhì)量及患者的安全。
四是開(kāi)拓創(chuàng)新,，努力打造康復(fù)護(hù)理工作新亮點(diǎn),。通過(guò)強(qiáng)化康復(fù)工作管理，組織開(kāi)展多項(xiàng)康復(fù)技能培訓(xùn),，進(jìn)一步拓展康復(fù)護(hù)理工作,。截止x月x日，住院患者參加康復(fù)活動(dòng)達(dá)xx余人次,，特別是通過(guò)定崗職業(yè)康復(fù),，開(kāi)設(shè)手工室、圖書(shū)書(shū)畫(huà)室,、音療室,、體療室、棋牌室，代幣行為強(qiáng)化治療,、“活力七小健身操”等康復(fù)活動(dòng)的開(kāi)展,，拓展了我院精神科康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)涵，使之成為我院護(hù)理工作的一道亮麗風(fēng)景線,。
（三）科教工作成績(jī)突出,。
一是著力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，抓好職工教育培訓(xùn)工作,。今年累計(jì)安排業(yè)務(wù)骨干到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)x人次,，省內(nèi)進(jìn)修x人次；省外進(jìn)修x人次,；參加省市級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)x人次,；安排院內(nèi)學(xué)術(shù)講座x次，全員培訓(xùn)x次,；實(shí)踐技能操作培訓(xùn)x次,，從多角度全方位提高了醫(yī)務(wù)人員技能。
優(yōu)提供了更客觀,、真實(shí)的考核評(píng)價(jià)依據(jù),。三是科研工作取得新的成效。
（四）藥房,、醫(yī)技工作穩(wěn)步推進(jìn),。
一是進(jìn)行分級(jí)管理，把藥房分為門(mén)診藥房和住院藥房,，嚴(yán)格做到季度檢查盤(pán)點(diǎn),，形成了責(zé)任明確，管理有序的工作格局,，強(qiáng)化了毒麻藥品的管理,，確保了藥品安全,。加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)匯總,、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，為安全用藥提供了保障,。
二是完善藥品,、醫(yī)療器械供貨商資質(zhì)評(píng)定工作，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，通過(guò)規(guī)范藥品管理制度,，包括新藥、特藥的引進(jìn)制度和程序,，藥品處方點(diǎn)評(píng)制度等手段,，確保用藥安全。
三是按照《云南省醫(yī)療保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)》等文件精神及新版藥品目錄,，及時(shí)完成新版藥品目錄更新工作,，確保醫(yī)保病人的藥品費(fèi)用與醫(yī)保中心正常接軌。
四是完成了設(shè)備的更新安裝,，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理及運(yùn)行效益監(jiān)管,，進(jìn)一步加大了醫(yī)院整體硬實(shí)力的提升。
（五）勤勤懇懇,、廉潔行醫(yī),。
我始終嚴(yán)格按照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及“五好、五帶頭”的要求,，不斷強(qiáng)化正確的人生觀,、價(jià)值觀、政績(jī)觀,。在工作中,，始終堅(jiān)守廉政勤政要求，切實(shí)履行廉潔自律,，不貪不占,，廉潔行醫(yī)、踏實(shí)做事的承諾,，全年無(wú)任何違反廉政紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,。
銷(xiāo)程序、過(guò)程等環(huán)節(jié)的監(jiān)管管理制度,，在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,，杜絕了不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二,、存在的不足,。
（一）理論學(xué)習(xí)不主動(dòng)，自覺(jué)性不高,，理論鉆研還不深入,，系統(tǒng)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)存在實(shí)用主義傾向,，與工作關(guān)系密切的才學(xué),，與工作關(guān)系不大的少學(xué)，遇到問(wèn)題才翻理論,、尋政策,，碰到需要才找依據(jù)、查資料,。學(xué)習(xí)停留在一般化水平,，缺乏擠勁和鉆勁,。運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)能把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái),，很好地解決工作中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題。
（二）工作中對(duì)醫(yī)院遠(yuǎn)期規(guī)劃如何與當(dāng)前建設(shè)有機(jī)結(jié)合的思考不到位,。醫(yī)院以搬遷建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī),，已經(jīng)制定了科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，力圖按“精品規(guī)劃,、精細(xì)施工”的要求建設(shè)新醫(yī)院,，按照設(shè)備一流、功能齊全,、西南一流民政精神病院的規(guī)劃,，逐步推行二級(jí)學(xué)科的建設(shè)，著力為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)、方便快捷的服務(wù)。雖然目前醫(yī)院面臨編制,、自身建設(shè)等方面的發(fā)展瓶頸，但沒(méi)能以創(chuàng)新性思維長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮遠(yuǎn)期規(guī)劃與當(dāng)前建設(shè)和發(fā)展有機(jī)結(jié)合,，使得二級(jí)學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)明顯滯后。
三,、努力的方向,。
在今后的工作中將努力做到以下幾點(diǎn)：
果，經(jīng)常對(duì)自己做過(guò)的工作進(jìn)行反思總結(jié),、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高素質(zhì)能力。
教學(xué),。
和醫(yī)技等工作的監(jiān)督指導(dǎo),，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療服務(wù)中的安全隱患和不到位現(xiàn)象。
（三）要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,、合理發(fā)展,，積極推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。為醫(yī)院法制建設(shè)貢獻(xiàn)自己全部的力量,。
謝謝,！
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇十九
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn),。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),，主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn),、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn),。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系,，同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù),。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作,，行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心,。首先,，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資,；其次,，每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,，但其中也非常煩瑣,。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，起到上傳下達(dá)的作用,，稍有疏忽，就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象,。公司印章的管理,，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,，保證公司印章不丟失,。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等,，雖然只是常規(guī)工作,，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折,，并圓滿完成任務(wù),。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證，是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng),。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),，但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象,。為了通過(guò)此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,，終于順利完成此次檢查,。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作,，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職,。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè)，同時(shí)完善公司其他制度,。為了更好了解員工心理動(dòng)向,，以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料，特組織“員工滿意度調(diào)查“,，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度，以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ),。
綜上所述，是公司管理的提升年,，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任,。在新的一年里,，我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“辦事高效,，保質(zhì)保量”的精神,，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、職工同志們:。
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,，也是我提升最多的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:,。
作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提升自身素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握現(xiàn)代辦公技能,，才能做好本職工作。因此,，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì),、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,，開(kāi)拓進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平,、寫(xiě)作水平,、組織能力、協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)技能,、辦事效率都有了很大的提升，及時(shí)完成工會(huì)日常工作,。
職工是企業(yè)的主人,，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任,。
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工,。今年來(lái),，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金,；為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問(wèn)金,，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題,。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑,。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》,。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況,。
為了職工的收入多元化,，提升職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,，組織召開(kāi)了職工持股二,、三會(huì),、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份,。
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福,。員工遇到喪婚大事,，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望,，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分,。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地,。我們利用"三八"婦女節(jié),，組織女職工召開(kāi)座談會(huì)，讓她們談感想,、談發(fā)展,，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物,。今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的.光榮稱號(hào),。
同時(shí)，我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi),、退休老干部,、老職工，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè),。九九重陽(yáng)佳節(jié),，我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站,。讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,，提出寶貴意見(jiàn)。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng),。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),，我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條,。內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè),、薪酬分配,、人才招聘,、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容,。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,，選出有價(jià)值的合理化建議10余條,，并召開(kāi)建議審定會(huì)，對(duì)被采納的建議人,，以及優(yōu)秀組織單位,、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,。
職工代表大會(huì)是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,，其合法權(quán)益都得到保護(hù),。今年，我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì),。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》,、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》,、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》。
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,，我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),，實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理,、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),，以強(qiáng)化民主管理,、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成,。我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況,、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)用,、重大人事任免,、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,，增強(qiáng)了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,，深入駐點(diǎn)，走訪群眾,、調(diào)查研究,、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想,、急群眾所急、干群眾所需,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,，取得了明顯成效，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評(píng),，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。
今年,，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目,；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,，變"輸血"為"造血",，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況,。同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),，我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念,；先后為侯甲小學(xué),，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),，革命老區(qū)坪泉村,，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元,；七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,，為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí),，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,，用于資助貧困大學(xué)生,，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。
更值得一提的是:7月14日,，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重,。在這種困難情況下,，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn),。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,，并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
截止目前,，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的,。我們的義舉也得到了縣委,、縣政府的充分肯定，近日,，陽(yáng)城縣委,、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位",。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一,、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河,、集體跳繩,、健美操等比賽項(xiàng)目；與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng),。
我們還成立了"假日、休閑,、運(yùn)動(dòng),、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,，多次組織員工到黃圍山，云蒙山,、楊柏,、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,，通過(guò)拓展訓(xùn)練,，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè),。
我們和黨辦,、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),，今年的"慶中秋,、迎國(guó)慶"攝影書(shū)法大賽，真正讓每個(gè)員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí),，陶冶了情操,。同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,，為公司的文化宣傳起到了重要的作用,。
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),，取得進(jìn)步,。
更值得一提的是:9月份，在時(shí)間短,、人員緊張的情況下,，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,，獲得一等獎(jiǎng),，音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此,，在分公司組織的文藝活動(dòng)中,，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,，體現(xiàn)公司的人文精神,，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜；"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工,。
可以說(shuō)這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地,、開(kāi)拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
謝謝大家!
城市管理人員的述職述廉報(bào)告篇二十一
20**年即將過(guò)去,，回顧這一年,，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),，帶領(lǐng)工作人員狠抓管理,，嚴(yán)查防范,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績(jī),，但同時(shí)也存在著缺陷和不足。
通過(guò)這一年的工作,，我積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn),，建章立制，深抓細(xì)算,，節(jié)能降耗,，在機(jī)電管理方面也取得了可喜成績(jī)。
歲末年初之際是收獲的好時(shí)節(jié),，是回顧過(guò)去展望未來(lái)的起始點(diǎn),，同時(shí)也是查找不足，彌補(bǔ)過(guò)失的最佳時(shí)段?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一,、安全管理方面。
1,、制訂了詳細(xì)的材料專(zhuān)職管理人員（各隊(duì)班組長(zhǎng)）管理責(zé)任和材料支領(lǐng),、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則,。
2,、通過(guò)民主選舉推選出4名班組長(zhǎng)。擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作,。
3,、出臺(tái)了班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度,。
4,、選舉產(chǎn)生了10名班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,。
5,、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢，隊(duì)巡檢管理體系,。
6,、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7,、開(kāi)展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作,。
8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號(hào),。
9,、新建安全警示牌和警示標(biāo)志,。
10、劃分責(zé)任區(qū),，加油區(qū),、停車(chē)區(qū)、整備區(qū),、材料庫(kù)等,。
11、組織工作人員進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜,，移挪防護(hù)網(wǎng),，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）,。
12,、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員，以此加大好作風(fēng),，好業(yè)績(jī),，好方法等宣傳力度。
13,、帶領(lǐng)工作人員進(jìn)行4#礦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,，同時(shí)，做好相互工作溝通和經(jīng)驗(yàn)借鑒工作,，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),。
14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛,，開(kāi)展班組建設(shè)制度化管理,。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
16,、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),，進(jìn)行存檔備案。
17,、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)帶班和管理職能工作,。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo),。
二、生產(chǎn)管理方面,。
1,、控制各類(lèi)違章違紀(jì)行為,，保證裝車(chē)質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺(tái)次。
2,、加強(qiáng)帶班班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作,。
4,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車(chē)現(xiàn)象,。
5,、充分利用輔助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常安全運(yùn)行,。提供良好運(yùn)行條件,。
6、制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)聯(lián)?；ケ?，呼喚應(yīng)答方案。
7,、及時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問(wèn)題,，減少生產(chǎn)量誤差。
8,、實(shí)施保持車(chē)距控制車(chē)速管理辦法,，提高裝車(chē)速度和質(zhì)量。
9,、做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職交接班工作,，責(zé)任落實(shí)到包機(jī)，到設(shè)備,，到責(zé)任人,。
10、規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),，全面達(dá)標(biāo)。
三,、機(jī)電管理方面,。
及時(shí)與供應(yīng)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；及時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給,；故障處理急需部件預(yù)算工作,；統(tǒng)計(jì)各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲(chǔ)工作,；配合電務(wù)部門(mén)進(jìn)行照明電路,；預(yù)熱電路,，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作；設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行各設(shè)備蓄電池補(bǔ)電充電工作,，有效推動(dòng)各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用,。
四、故障處理方面,。
針對(duì)108t新型設(shè)備進(jìn)行空載磨合,、半載試運(yùn)，滿載作業(yè)過(guò)程中,，不斷出現(xiàn)配件易損,，性能呆滯，以及各種跑,、冒,、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問(wèn)題,。
及時(shí)與廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并做到勤聯(lián)絡(luò),，勤溝通,，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時(shí),，教育工作人員必須細(xì)檢查,，多動(dòng)手，勤觀察,，早匯報(bào),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患死角,，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機(jī)電擊破事故發(fā)生。
五,、20**年工作規(guī)劃,。
加強(qiáng)工作人員安全第一思想教育工作，做好工作人員技術(shù)培訓(xùn)工作,，確保工作人員按章作業(yè),，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮,，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,，逐步健全和完善各種管理體系,，細(xì)化崗位管理細(xì)則,，規(guī)劃生產(chǎn)工序，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，增強(qiáng)工作人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識(shí),，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。
重點(diǎn)加強(qiáng)班組長(zhǎng),、群監(jiān)員,、司機(jī)長(zhǎng)職能作用，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用,。
制定詳細(xì)的考核辦法,，實(shí)行公平、公正,、公開(kāi)評(píng)先選優(yōu)方案,，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
一年來(lái),，帶領(lǐng)108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件，保安全,，促生產(chǎn),，強(qiáng)管理，創(chuàng)效益,，雖然在安全,、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果，同時(shí)也存在著不足之處,，在新的一年里堅(jiān)決從自我做起,，彌補(bǔ)不足，尋找差距,，逐步完善自己,，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
