總結(jié)是一種對自己成長的記錄和見證,,幫助我們保持對自己的責任感和動力,。在寫總結(jié)時,,我們需要站在全局的角度思考問題,,找出問題的本質(zhì)和解決的途徑。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時能夠獲得一些啟發(fā)和思考。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標準編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》、《作業(yè)文件》,。運行近半年了,,在這期間我們組織集中學習了體系文件和iso9001;標準,,各部門也組織了學習貫徹,。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀,。
開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺,;認為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點,,與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結(jié)合的緊密,,因此整體水平有了明顯的提高,。各部門職責明確、都能按照自己設(shè)立的目標展開工作,,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,,收回60份,,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴,;從工程質(zhì)量來看,工程部,、項目部注重了管理的加強和業(yè)務(wù)知識的學習,,重點抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,,所以檢驗批,,分部分項工程都能一次驗收合格;從進度來看,,都能按計劃如期進行,,因此合同履約能達到100%,由此看來我們制定的方針,、目標是適宜的,,充分的,有效的,。
為了檢查我們體系文件運行的情況于04.9.28~04.9.29組織進行了內(nèi)部審核,,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項,,對于這七項不符合項,責任部門都認真進行了分析,,查找原因,,采取了措施,廣泛討論,,詢問考核,,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點,,為了搞好過程的監(jiān)視和測量,,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,,根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查,隨時糾正,,起到了良好的效果,。
我們感到通過審核和培訓(xùn)實施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,,管理工作更加規(guī)范化,,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強,,大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,,都能夠充分認識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,,都能夠把自己的工作同公司的總目標結(jié)合,為實現(xiàn)公司總目標而不斷完善自我,,把工作變成一種自覺行為,。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化,。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,,已超過目標,,但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進一步提升顧客的滿意度,,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下,。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強,但有些表格還比較繁瑣,,如何更適用,,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見,進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性,。
以上不當之處,,請多批評。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇二
我作為一名管理者,,在過去的一年中,,我努力地工作,帶領(lǐng)我的團隊,,為公司做出了卓越的貢獻,。以下是我在工作中的總結(jié)。
1.團隊管理,。
我深知團隊的力量,,所以我始終致力于建立良好的溝通渠道,,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過定期的團隊會議和培訓(xùn),,我?guī)椭鷪F隊成員提升技能,,增強團隊凝聚力。同時,,我與每個成員建立了良好的個人關(guān)系,,以便更好地了解他們的需求和問題,提供個性化的指導(dǎo)和支持,。
2.項目執(zhí)行,。
在項目管理方面,我參與了多個項目的規(guī)劃,、執(zhí)行和監(jiān)控,。我?guī)ьI(lǐng)團隊按時按質(zhì)地完成了每一個項目,同時也努力創(chuàng)新,,引入新技術(shù)和方法,,提高項目的效率和質(zhì)量。每一個項目都為我們公司創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價值,。
3.業(yè)務(wù)拓展。
為了增加公司的業(yè)務(wù),,我與各個合作伙伴建立了聯(lián)系,,通過拓展市場,提高了公司的知名度和業(yè)務(wù)量,。同時,,我也積極參與行業(yè)會議和活動,與業(yè)內(nèi)人士建立了廣泛的聯(lián)系,,為我們公司贏得了更多的機會,。
4.挑戰(zhàn)和改進。
在過去的一年中,,我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn),,如市場變化、競爭壓力等,。對于這些問題,,我們采取了積極的應(yīng)對措施,通過優(yōu)化流程,、提高團隊素質(zhì),,不斷改進和提升。同時,,我也鼓勵團隊成員勇于面對挑戰(zhàn),,提高自身的能力和水平,。
總的來說,我作為一名管理者,,我深感責任重大,,但也非常感激能夠有機會與我的團隊一起工作,共同為公司創(chuàng)造更大的價值,。在未來,,我將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)團隊迎接更多的挑戰(zhàn),,創(chuàng)造更多的成功,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇三
國有企業(yè)改革是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的問題,。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題,,還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質(zhì)等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚摺?/p>
希望對大家有所幫助,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表,大家好!
借此機會首先向關(guān)心,、幫助,、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,,請評議!
一年來,,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,,有針對的制定了,。
工作計劃。
在工作中不斷完善并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式,、負荷分配,、車間風壓、設(shè)備備用,、檢修工作安排和值班人員等情況做好當班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備保持清醒的頭腦迅速進入工作狀態(tài)工作中加強與各單位之間的聯(lián)系工作分清輕重緩急不推不拖帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù),。
一、不辱使命,,恪盡職守,,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,,只有不強的領(lǐng)導(dǎo),。”日常多與員工坦誠交流,,給他們精神上的鼓舞,。以“真誠合作”帶動他們,。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作,。讓他們時刻感受到有困難,,首先想到值長,在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,,特別是下半年,,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料,、備品備件時有不足,,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,,所以值長的工作量也日益俱增,,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽,、工作任務(wù)的完成有了障礙,、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工,、怠工影響生產(chǎn),。
二、改變工作習慣和工作方式,,夜班彰顯值長的職責,。
一年來,我改變以往的工作方式,,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,,各崗位的工作更需要有人過問,,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,,因此我前夜后夜班多溜、多看,、多交流,、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,,酷暑提醒他們多補充水,,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,,異常槽夜班專人監(jiān)視,,避免發(fā)生事故,。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù),。
三、勤聯(lián)系,,多提醒,,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,,上請下達,,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,,細調(diào)整”,,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,,限流時間長,、幅度大、次數(shù)多,,槽子工藝參數(shù)無法保持,,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,,了解限流持續(xù)情況,,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,,及時電話聯(lián)系,,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失,。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員,、車輛,、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),,少指揮,,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),,嚴格交接班,、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,,組織車間班組長會議,,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習,,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想,。
四、遇事冷靜,,處事果斷,,有效避免事故。
一年來,,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,,是非分明,公正,、公平地對待所車間發(fā)生的任何事,。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,,一車間值長跑來告訴我,,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,,我在巡檢時督促車間值長,,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,,處理期間人手不夠,,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,,多次避免漏爐情況的發(fā)生,。
五、自我加壓,,增加巡檢次數(shù),,確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,,身負重任,,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,,我要全力做好,首先嚴格要求自己,,要求別人做到的,,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字,。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,,和各崗位的同事們一起探討把工作干好,。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,,考核149項次,,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生,。
六,、存在的問題和今后努力的方向。
1,、在管理方法上力求創(chuàng)新,,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,,對得起自己的崗位,,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2,、積極主動學習新知識,,新技術(shù),和公司的決策保持一致,,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要,。
3、隨著設(shè)備的老化,,故障率的逐年升高,,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4,、常做多做事故預(yù)想,,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,,保證生產(chǎn)安全。
5,、加強人員責任心管理,,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出,、老出的故障點,,要追究到底查出原因。
6,、充分發(fā)揮調(diào)度職能,,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,,全盤考慮,,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,,維護企業(yè)的利益,,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,,開拓進取,,做一名合格的管理人員。
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,,在我看來,,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,,逼迫他們進步,,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),,就會被市場所淘汰,。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感,,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,,不斷的學習,,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,,希望你們都能有獨擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,,怎么能進步,,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。
二,、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣,。在團隊管理中,,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,,都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步,。紀律上我積極主張“先專政后民主”,,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個沒有原則的人,。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量,。
三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化,。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,,每一個崗位的工作都細致化,,通過工作程序、
崗位職責,。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝,。
20xx年對我來說具有特別的意義,,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,,我對此也十分珍惜,,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)企管部工作特點。
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達,,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,但是每一天都很充實,,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱,。
二,、盡心盡責,做好本職工作,。
一年來,,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,,企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,,;再交由張總審核,張總審核完畢,,再重新把所有報銷單登記,,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù),。
合同,。
協(xié)議行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,,及時提供,。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊,。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),,有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,,每大塊涉及到的報表較多。
4,、檔案這一塊,,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),,在上面列清單。在這樣有效的分類下,,公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,,例如:姓名,、身份證、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細,。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5,、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,,待我審核,,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核,。
6、外賓的接待,。公司來訪的客人較多,,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,,放好資料、倒水等事項,。7,、有關(guān)政府性文件、事項的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作,。當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8,、部門內(nèi)部電話傳真的接收,。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),,待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9,、人員的招聘,,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理,。
三,、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,,要多方面做思想工作,,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯,。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美。
四,、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,,也是一個新的起點,,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,,完善我這一塊工作,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好,!
我叫xxx,,28歲,??茖W歷,,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,,我將三年來的工作,、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。
一,、以“勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,,提高自身素質(zhì)。
三年來,,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學習活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,,我能夠立足本職工作,,苦練出納基本功,,并取得較好的成績,。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,,xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學習,,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,,在競爭上崗中,,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù),。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,,時間緊,、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問,、多學、多練,,不分晝夜地加班、加點,,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,,很好的完成了上機后的第一天工作,。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,,勤奮務(wù)實,,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,,我先后從事過管庫員,、出納員、儲蓄員等不同的崗位,,無論在哪一個崗位工作,,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作。大家知道,,管庫員是一早,、一晚,兩頭必須準時的工作,。工作中,,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點,、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時,、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,,關(guān)好水電等再離所,。
三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇五
1,、2015年3月被評為##處巾幗標兵;xx-x年9月被評為×××優(yōu)秀教師,。
4,、成功策劃、組織并舉辦了《走進社區(qū)手拉手文藝匯演》,、《幼兒秋季運動會》,、《大班幼兒走進社區(qū)尊老敬老活動》、《家園教育教學交流活動》,、《家園同步迎新年聯(lián)歡活動》,、《珍愛生命、遠離火災(zāi)幼兒大型消防演習活動》《慶六一大型廣場文藝匯演》等大型活動,。
二,、具體做法:
二是加強探索主題活動中的幼兒發(fā)展記錄研究。盡管事務(wù)多,、工作雜,但我合理安排時間,,深入一線,,經(jīng)常和教師們一起切磋商討,給思路,、出點子,,使教師為幼兒提供豐富、實用,、有效的操作材料,,引領(lǐng)教師創(chuàng)設(shè)探索的主題活動課程環(huán)境,,環(huán)境布置不斷隨孩子的學習內(nèi)容的變換而變化,使環(huán)境對孩子的學習起能動的作用,,在幼兒的學習探究過程中,,不斷展示幼兒研習活動的各項紀錄、成果和美工的作品,,使學習環(huán)境具有較強的可視性,。
?時光總在你忙碌的時候悄悄溜走,不知不覺又是一學期過去了,,回想這一學期的點點滴滴,,與孩子們一起生活、游戲,,真令人難忘,。回顧這一學期的工作,,看著孩子們一張張可愛的笑臉,,我們感到很欣慰,因為在教學中我們付出的是汗水,,但我們收獲的是孩子們的成長與進步?,F(xiàn)在我就對這一學期的班級工作做如下總結(jié):
一、常規(guī)教育:本學期幼兒升入了大班覺得自己長大了,,已經(jīng)是幼兒園里的大哥哥大姐姐了,,我們抓住幼兒渴望長大的契機,在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導(dǎo),,積極鼓勵幼兒學做自己的事,,自己能解決的事情應(yīng)該自己先想辦法解決。為了進一步培養(yǎng)幼兒的自理能力,,在日常生活活動中,,如穿鞋子、衣服都要求幼兒自己完成,,用餐完畢我們還要求幼兒自己收拾好自己的桌面,,除此之外我們班還設(shè)置了值日生輪流制,讓每位幼兒都有參與勞動的機會,。經(jīng)過一個學期幼兒有了明顯的進步,,但排隊、上課等方面的常規(guī)有所退步,,在下學期我們兩位老師一定會加強這方面的常規(guī)的教育,。
二、教育教學:本學期我們從幼兒感興趣的話題,、游戲活動,、生活環(huán)節(jié)和自然現(xiàn)象等方面入手開展了各種各樣的主題活動,,有《可愛的鳥》、《幼兒園的樹》,、《有趣的復(fù)制》,、《各種各樣的力》、《兵器》等主題活動,,圍繞主題開展了一系列的活動,,積極引導(dǎo)幼兒置身于能產(chǎn)生探索行為的環(huán)境中,及時提供豐富的,、操作性強的,、符合幼兒探索需要的材料,支持和引發(fā)幼兒積極主動地與材料相互作用,,從中體驗發(fā)現(xiàn)的樂趣,,使幼兒的探索活動更加豐富和深入。結(jié)合《可愛的鳥》和《幼兒園的樹》兩個主題活動,,我們開展了主題墻創(chuàng)設(shè)活動,,在這次的活動中我們要求幼兒和家長制作各種各樣的鳥窩,效果非常的好,。我們把幼兒園的盆栽樹搬到了教室,,并且把鳥窩安放到樹上,在鳥窩中放了“小鳥”和“鳥蛋”,,非常的逼真,,這次環(huán)境創(chuàng)設(shè)真真正正的讓家長也參與到活動中,通過老師和家長的合作我們班在幼兒園環(huán)境評比中獲得了一等獎,。同時我們結(jié)合主題活動,,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,真正意義上做到了“預(yù)設(shè)與生成”,、“靜與動”的結(jié)合,。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境,我們充分利用教室的場地,,設(shè)計最佳的區(qū)角位置,,找資料、齊動手,。
三,、家園合作,拓展教育資源,,讓每個家庭都成為幼兒園的合作伙伴。
1,、在注重保教工作的同時,,我們多形式,、多途徑地開展家園工作。通過電話,、便條,、家訪、家長會等形式和途徑,,向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),,有特殊情況,及時和家長聯(lián)系,。對于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進步,,我們也馬上和家長取得聯(lián)系,請家長繼續(xù)配合,,使孩子不斷進步,。對教師關(guān)心和愛護幼兒的一些舉措,很多家長表示了認可,。為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況,,我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通,班級里的'重大活動如需家長配合的,,我們都通知家長,,使家長了解各個活動的目的和任務(wù)。家長也有對我們工作的反饋,有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現(xiàn)與習慣等,,也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問,,我們都盡可能地答復(fù),讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況,,積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進幼兒的健康成長,。
3、為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,,每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章,,通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。本學期為了豐富我班的家園合作,,我們還舉行了一些有意義的家園合作活動,,如:“家園親子手工活動”等,我們的家長都能積極參加,。在我們收到的家長意見反饋表中,,肯定、贊美之詞溢于言表,,當然,,也有中肯的建議,我們也將認真地總結(jié)采納,,使我們的工作開展地更和-諧,、成功,。
四、安全教育:幼兒的安全是我們幼兒園工作的重中之重,,本學期我們固定每個月進行一次安全教育,,但幼兒平時還是會出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。下學期我們在進行每月一次安全教育的同時,,每個星期還將進行安全教育,,主要是幼兒在教室、大型玩具,、走廊等場地的安全教育,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇六
8月8日9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,,從總體效果上看,,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效,。通過此次審核可以看出,,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,,取得的效果是明顯的,,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實,、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行,;
2,、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄,。
針對這些問題,,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,,提出了整改措施和意見,,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決,。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),,勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性,。
鑒于以上情況,,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓(xùn),,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性,。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,,促進各項工作高效,、有序地進行。
二,、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成情況的總結(jié)1,、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿,;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展,。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,,因此我公司制定的方針是適宜的,,也和本公司的的宗旨相一致。
三,、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié),。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃,、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,,提出質(zhì)量方針,、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,,編制行之有效的程序文件,,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體,、細節(jié)方面再進行補充,,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,,采取有效的糾正和預(yù)防措施,,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,,使質(zhì)量體系有效,、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,,提供各方面條件給予保證,。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,,并做好相互間的配合工作,,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇七
尊敬的x董事長,、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家下午好,!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,,更是代表了公司對我,、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、同事的支持是密不可分的,。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解,。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時間,,個人認為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,,是一個混合著很多復(fù)雜因素,、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解,、有投標單位和施工單位的誘惑,;是一個很特殊、也很敏感的崗位,,做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān),,會有很多的壓力和責任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復(fù)施工單位的索賠函,,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,,堅持原則不讓步,,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應(yīng)變靈活處理,,達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標,,公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,,我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,,嚴格把關(guān),。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,,更催人奮進,,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,,努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚長避短,,發(fā)奮工作,,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象,。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,,默契配合,,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,,團結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),,熱愛江南集團公司,,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任,。
最后,,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,,身體健康,謝謝,!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
我在這里代表全體管理者,為我們過去一年的工作進行總結(jié),。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗,,并從中學習和反思。
首先,,我們的目標是創(chuàng)造更高的利潤,,提高業(yè)務(wù)效率,并優(yōu)化我們的員工隊伍,。我們通過一系列的策略和行動計劃,,以及嚴格的執(zhí)行,實現(xiàn)了這些目標,。
我們在提高利潤方面,,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,減少了成本,。同時,,我們通過改進產(chǎn)品和服務(wù),提高了客戶滿意度,,從而提高了收入,。此外,我們也通過精細化的財務(wù)管理,,提高了我們的資本效率,。
在提高業(yè)務(wù)效率方面,我們實施了全面的流程再造,,包括工作流程,、決策流程和信息流動。通過這種方式,,我們減少了不必要的步驟,,提高了決策效率,并優(yōu)化了資源分配,。
在優(yōu)化員工隊伍方面,,我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃,,提高了員工的職業(yè)技能,增強了他們的工作滿意度,。這不僅提高了員工的工作效率,,也增強了團隊的凝聚力。
我們也遇到了一些挑戰(zhàn),,如市場變化,、技術(shù)更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略,,利用新的技術(shù),,以及建立強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊,成功地應(yīng)對了這些挑戰(zhàn),。
總的來說,,我們在過去的一年里,通過策略性的規(guī)劃,,積極的執(zhí)行,,以及持續(xù)的改進,實現(xiàn)了我們的目標,。我們相信,只要我們繼續(xù)努力,,我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn),,并創(chuàng)造更大的成功。
感謝你們的支持和理解,。讓我們一起期待新的成功,。
謝謝。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇九
一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程,。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟,。在過去半年的活動中,俱樂部不僅大大的調(diào)動了協(xié)會成員的活動熱情,,還提高了協(xié)會成員參與的積極性,。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才,積累實際操作經(jīng)驗,,培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨,,發(fā)揚團結(jié)、互助,、專業(yè),、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己,,使同學們能快速適應(yīng)職場,,提升自己的競爭力,。
二. 主要活動在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),,并有所創(chuàng)新,,為協(xié)會的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下:1,、9月中旬,,管理者俱樂部工作總結(jié)大會以及下一步工作布置。2,、9月中下旬,,暑期“所見所思所感”征文活動總結(jié)活動。2,、9月末,,書社組織迎新生,送溫暖,,大型教輔圖書展銷會,。3、10月初,,管理者俱樂部協(xié)會納新,,換屆。4,、10月中旬,,新老會員籃球比賽。5,、11月初,,足球比賽。6,、11月末,,案例分析大賽7、12月末,,管理者俱樂部聯(lián)歡會,。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會長一人,副會長兩人,,分管組織,、競賽、宣傳部,,人力資源部,、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作,,協(xié)會的干部,、部門之間己經(jīng)配合的相當默契,,而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系首先,,我協(xié)會獨立承辦了足球比賽,新老會員籃球比賽,,大型教輔圖書展銷會等等,,并且與學風促進會、其他協(xié)會合作,,組織并參與了多項比賽,。同時,我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,,參與同學眾多,,是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色,。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動,,由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動的參與者基礎(chǔ)很好,,不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求,。縱觀半年來的工作,,我們協(xié)會有如下一些成功之處:1.我協(xié)會有一個團結(jié),、負責、有能力的干部隊伍,,所有的人對自己的工作盡職盡責,相互之間協(xié)作默契,。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議,。
3.活動并不多,但每次活動都組織細密,,十分注重活動質(zhì)量,,并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面,,把專業(yè)所有人都調(diào)動起來,,一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。但是,,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅,,把自己和員工明顯分割開來,。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,,安全工作就難以做好,。管理人員的激情,可以直接影響員工,,使員工受到感染,,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,,都是人的問題,。俗話說:沒有完美的個人,只有完美的團隊,。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通,,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工,,而在管理者身上,。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管,、不去管,、不用心去管。出臺的制度或者措施,,如果管理者執(zhí)行力不夠,,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)??偨Y(jié),。管理者要有總結(jié)的能力和習慣,經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結(jié),,總結(jié)某項工作的得與失,,這樣才能不斷進步,才能不斷尋找和解決問題,,才能更好地為企業(yè)帶來效益,,才能做一名合格的管理者。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,忙碌的一年已經(jīng)過去,,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當中,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo),、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,,認真履職,,落實好各項工作。一年來,,基本完成了上級交給的各項任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,,本人通過加強學習,認真摸索,,不斷總結(jié),,今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風扎實,,勤勉敬業(yè),,工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,,起到模范帶頭作用,。下面,我將一年來的工作匯報如下:
一是建章立制,。汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風,接合公司安全生產(chǎn)達標工作,,制定各崗位的工作職責,完善各項規(guī)章制度,,制定安全生產(chǎn)工作目標,,捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,。
二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理,其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,,督促、巡查員工的到崗,,及當天發(fā)生的事故處理工作,,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學習,。抓好業(yè)務(wù)學習,,強化崗位培訓(xùn),,結(jié)合公司安全生產(chǎn)達標體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責,、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,,及站務(wù)重大危險源的識別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查,,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺,、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解,。
四是完成任務(wù)指標情況。全年完成售票收入1460多萬元,,共計發(fā)班69409次,,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運站級復(fù)核,。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池,、廁所,、候車室,全面進行消毒,、清洗,、打掃,加強對駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境,。
安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,配備安全專干,,年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議,,安全責任狀和“三品”堵查責任狀,,制訂了車輛安全檢查制度,,不定期對營運車輛的證件,、滅火器,、三角木,、安全錘進行檢查登記:逢節(jié)假日,、旅客高峰期,,為確?!叭贰睓z查落到實處,嚴格執(zhí)行三不進,、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證,、帶病,、超載車輛出站營運。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,克服不足,,加強業(yè)務(wù)學習,,只有不斷學習,,努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,,才能跟上時代的步伐,。
20xx年工作計劃,。
1,、加強車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識的培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì),、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù),。
2,、20xx年我站繼續(xù)加強車輛管理,加大檢票和門檢力度,,堵漏洞,、抓票款,爭取完成2014公司下達的生產(chǎn)任務(wù),。
3,、進一步做好車站對外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,,日月如梭。眨眼之間,,半年已過,。本學期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)愛下,,幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階,,教師們的教育教學水平也提高到了一個新的層次,。回首這半年的工作,,我倍感欣慰,。雖然說不上創(chuàng)造了什么業(yè)績,但我立足于本職工作,,兢兢業(yè)業(yè),,力爭創(chuàng)辦幼兒開心、家長放心,、社會滿意的幼兒園,。下面就半年來我的學習、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)老師們作簡要匯報,。
一、?知識的充實提升了自身的內(nèi)涵
二,、情感的融入營造了溫馨的家園
用自己的真情去感染身邊的每一個人,,營造和-諧、溫馨的“家園”一直是我所追求的,。要想讓老師幼兒們感覺到幼兒園就像自己的家一樣,,我給自己規(guī)定了“四要”。
要學會理解?,。只有學會理解,,才能學會關(guān)愛。我面對的是月收入四,、五百塊錢的一群女教師,,付出多,待遇低,,他們難免會有這樣或那樣的不滿,,常常牢騷滿腹,這無疑給我的管理工作帶來了難度,。每當老師們出現(xiàn)情緒波動的時候,,我都會以接納、允許,、寬容,,等待的態(tài)度去對待。為減輕教師的負擔,,每學期我都把教師用的各種表冊印好裝訂好再發(fā)給她們,。平時我總是早到晚歸,老師們有特殊情況時,,我就替她們上班,;工作,、家庭有難題時,熱心相幫,。每個人都有個性,,每個人都有脾氣,每個人都有不順心的時候,。常說?“?理解萬歲?”?,,正因為有了理解,我覺得每一天都是美好,、快樂的,,我的心態(tài)總是平和、樂觀的,。
要學會欣賞?在我的眼里,,每位?教師?都有閃光點。有的熱情大方,、有的思維敏捷,、有的老練沉著、有的勤懇塌實,、有的幽默可愛,,許多老師不僅業(yè)務(wù)棒,而且對待工作極其認真負責,。從她們身上我也在不斷地吸取,,來彌補自己的不足。因為學會了欣賞,,所以我也不斷地進步,。
要學會溝通?說實話,我以前很怕做人的思想工作,,我覺得自己不會說一大套一大套的話,。為了克服這一缺點,本學期我為自己建立了每周談心制度,,并認真做好筆錄,。在一次次面對面的溝通中,我發(fā)現(xiàn)溝通是件非常有意義,、而且非常愉快的事,。溝通并不是件難事,溝通需要的就是真誠,。我嘗試著進行心與心的交流,,效果非常好。通過溝通,,我們相互了解,、相互提醒,、相互提高、相互信任,。溝通使我們的心貼得更近了,。
要學會合作?我喜歡合作,合作能夠帶來快樂,,能夠帶來成功,。和班子成員的合作,和中層干部間的'合作,,和?教師?們的合作,,和后勤間的合作,不管和誰合作,,我都感到合作得很愉快,。在集體智慧的合力下,孫瑞花老師在說課大賽中《安全標志》榮獲二等獎,;無論誰獲得了成績,,還是誰獲得了榮譽?,?都歸功于我們?nèi)w教師的努力和心血,因為她們不僅獻計獻策,,還親自動手幫助教師們干幕后工作。
三,、賦予家長工作新的成效
在這半年中,,我們幼兒園的家長工作也邁出了可喜的一步。因為家長們一致認為,,在幼兒園要多學拼音與算術(shù),,學習的書面知識越多越好,而根據(jù)兒童發(fā)展的規(guī)律,,幼兒們不適合學太多的小學知識,,而是教會他們?nèi)绾胃玫赝妫谕嬷袑W習知識,,領(lǐng)悟道理,。家長們從開始的不支持逐漸過度到“認可?——?支持?——?主動配合?——?積極參與”,為我園更好地開展?教學?改革提供了良好的社會保障,。
當然一些日常的家長工作,,如家訪、家長半日活動,、家長委員會等活動也及時地開展,。如小班組織家長觀看孩子一日活動的表現(xiàn),讓家長感受到了孩子們?nèi)雸@?1?個月前后的兩種孑然不同的表現(xiàn),,他們無不感慨?教師?的辛勞,;中班組織家長經(jīng)驗交流會,,針對家長目前最熱門的話題:如氣溫驟降,孩子為什么要增添衣服,、孩子上了幼兒園為什么老是生病等內(nèi)容,,讓家長展開熱烈的討論,通過討論和?教師?的講解,,他們才發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的自私和幼稚,;大班組織的親子半日活動同樣開展得有聲有色,為家長搭設(shè)了一個交流學習的平臺,,進一步提高了家長工作的積極性和主動性,。這一次次精彩的家園活動,都融入了我們?教師?的智慧與心血,,這一次次的家園活動把我們?教師?和家長的距離拉得更近了,。家長們一致認為:孩子們在戶部幼兒園很放心,雖然我們生在農(nóng)村,,但對老師和孩子都寄予了希望,、充滿了信心。在這學期的家長問卷調(diào)查中,,對這里的辦園質(zhì)量的滿意率和較滿意率達?100%?,。
四、智慧的合力推動了整體的發(fā)展
幼兒園要發(fā)展,,僅僅靠個人的智慧是遠遠不夠的,。個人的智慧被喚醒、被加強并轉(zhuǎn)換成群體的智慧,,這種智慧可以創(chuàng)造一個新的未來,。我嘗試著一種智慧的管理模式,那就是堅持?“?以人的發(fā)展為本?”?的思想,,視?教師?的發(fā)展為幼兒園發(fā)展的第一資本,,增強自己的服務(wù)意識、協(xié)作意識,,堅持依法管理,,抓好常規(guī)管理,搞好服務(wù)管理,,增強情感管理,,通過管理創(chuàng)新激活教師內(nèi)在潛能,,激發(fā)教師主體意識,,使幼兒園管理體現(xiàn)人文化、人性化和開放化,。
我始終把自己定位在服務(wù)者、支持者,、協(xié)作者的角色,。教師中有困難的我盡力向領(lǐng)導(dǎo)請示,給予幫助,,教師們的合理要求我盡力滿足,,教師們的合理建議我積極采納,教師們的正確言行我大力支持,。我堅持實行民-主管理,,無論小事、大事都能做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,班子成員共同商量決定,,人人都參加管理的氛圍,讓園中的每個人都關(guān)心幼兒園的現(xiàn)狀,、關(guān)心幼兒園的發(fā)展,,讓教師們成為幼兒園的主人。在我的管理中不主張?“?管?”?與?“?約束”?,,我更主張教師們的自主管理,,學會合理、自主地安排自己學習,、工作的時間和空間,,為教師們創(chuàng)設(shè)一個寬松的工作環(huán)境。正是在這么一種和-諧良好的氛圍中,,我們每個人的智慧在碰撞,,推動了我們幼兒園的發(fā)展。
我是這么想的,,也是這么去做的。這學期給我印象最深的就是開學的第一天,,也就是我接任幼教輔導(dǎo)員上任的第一天,,大門壓倒一名幼兒,就給我重重地敲響了“安全”的第一棒,。這一事件,,無時無刻不讓我把“安全”放在首位。領(lǐng)導(dǎo)們不僅給教師們上了安全課還與教師們簽了責任書,,而老師們把“幼兒安全責任重于泰山”的責任強化于內(nèi)心深處,,每天對幼兒進行晨午檢、對各種玩具,、學具細心檢查并做詳細記錄,,孩子們在園的每一分每一秒都離不開教師們的視線。老師們經(jīng)常在一起討論:孩子們穿胸前帶繩的衣服很危險,鞋帶開了比較危險,,園內(nèi)的轉(zhuǎn)椅放鞋處磨得很尖銳危險……教師們把幼兒園內(nèi)的事看得比自己家里的事情更重要,,的確做到了家園合一。
對于我而言,,沒有什么成績,,但看見?教師?的進步和幼兒園的進步我感到欣慰,同時我也清醒地認識到自身的不足:
1?,、自己業(yè)務(wù)不熟,。過程管理不到位,干起工作不能得心應(yīng)手,,常常顧了頭顧不了尾,。
2?、膽略不夠,。在管理中柔性管理成分過濃,,應(yīng)剛?cè)峒娌ⅲ缓蜕霞壊块T的溝通不積極,、不主動,;謀略能力還有待于進一步提高,應(yīng)著眼于幼兒園的長遠發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,。
3?,、鉆研不夠。二期課改帶來的不僅僅是?教育?教學?上的改革,,更要求管理上的改革與創(chuàng)新,。作為一名年輕的管理者,我應(yīng)加強管理的實踐與研究,,不斷?總結(jié)?,、積累管理經(jīng)驗,使自己在管理的道路上逐步走向成熟,。
4?,、交流不夠。除了進一步加強和園內(nèi)教職工的交流外?,,更要注重和外界的交流,。交流是學習的機會,交流是宣傳的機會,,交流是提高的機會,,我應(yīng)克服自身性格上的弱點,主動把握時機,,做好園內(nèi)外的交流與合作,,進一步推動幼兒園的發(fā)展,。
人生的過程就是在學習、工作和生活中不斷感悟,、不斷成長的過程,。回顧這半年的工作,,雖然取得了點滴成績,,但有許多不足的地方,我將更加努力學習,,扎實工作,,爭取在新的一年取得更佳成績,和領(lǐng)導(dǎo),、老師們共同譜寫新的篇章,!
我是心懷著對幼兒教育的夢想到幼兒園任職的,我心中經(jīng)常在追問,,什么是真正的教育管理,,因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有意義,,在這工作的三年多來我非常幸福,,我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作,在這里,,我可以用我的知識,、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,,為幼兒園留下一些或許對未來有用的東西,,我的心中充滿快樂。
我是心懷著對幼兒教育的夢想到幼兒園任職的,,我心中經(jīng)常在追問,,什么是真正的教育管理,因為有了這些追問,,才使我的工作和我的生命更有意義,,在這工作的三年多來我非常幸福,我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作,,在這里,,我可以用我的知識,、智慧,、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為幼兒園留下一些或許對未來有用的東西,,我的心中充滿快樂,。
剛過去的一年對幼兒園來說非同尋常。這一年,我們有非常難得的機遇,,第一學期區(qū)內(nèi)進行學前教育資金撥款,,本學期對有教師資格證書、職稱教師進行補貼,,教師們迎來了一次又一次的幼教改革春風,。但是同時也迎來了一次又一次的檢查,比如在2015年的11月中整整檢查了5次:如街道衛(wèi)生檢查,、婦保所抽檢,、區(qū)教育局 平安校園督察、專項資金審查,,年度考評等等,。還為第二學期的4月1日的省二級轉(zhuǎn)評工作進行了多方面的準備。所幸的是,,我們?nèi)w教職員工齊心協(xié)力,,靠我們自 己,我們不僅沒有被困難擊垮,,在一年的樂觀情緒和充分的自信中,,我園在2015年度被評為平安校園,獎勵1.5萬元,,省二級二類幼兒園轉(zhuǎn)評通過,。一年中我園師生共獲各類市區(qū)級獎項 3次(教師新秀教學設(shè)計比賽三等獎、青年教師說課三等獎,、區(qū)內(nèi)讀書筆記三等獎),,發(fā)表論文8篇,一名教師順利通過區(qū)骨干教師,,園內(nèi)所獲榮譽的數(shù)量和級別為開園以來之最,。而我做為幼兒園行政管理中一員在一次次的檢查、考評和應(yīng)對中也逐漸的成長,。
本年度園內(nèi)托班生源數(shù)量和質(zhì)量都是近年來最高的,。學生和家長對學校的總滿意率達98.66%??偨Y(jié)一年來取得的成績,, 為了有效地帶領(lǐng)幼兒園的有效管理,這一年中我個人做了以下幾件事:
我堅持讀書學習,,我認為園長不是一個職務(wù),,而是一個職業(yè),如果是一個職業(yè),,我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),,我必須有更多的知識和能力,,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,,必須使自己的思想觀念始終在時代前列,,才能領(lǐng)導(dǎo)這所幼兒園不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地吸取幼教管理,、文學藝術(shù)等方面的新知識,、新思想、新觀念,,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,,使讀書、思考,、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣,。 我認真的參加區(qū)內(nèi)組織的園長提高班,努力的學習學前教育本科運用理論到實踐中,,做好榜樣示范作用,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十三
重視精神環(huán)境對幼兒品德及行為模式的重要作用。2018幼兒園德育工作總結(jié)如下,,快隨本站小編一起來了解下,。
2018幼兒園德育工作總結(jié)
陳劍蘭本學年我們依據(jù)學園德育工作的指導(dǎo)方向,結(jié)合本班實際情況,,認真制定了德育工作計劃并通過實施加強幼兒的品德教育,,為幼兒形成健全人格奠定良好基礎(chǔ)。
經(jīng)過一學年的學習實踐,我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習慣有了一定的提高,,形成一個具有良好常規(guī),、團結(jié)向上的班集體?;仡櫛緦W年我班德育工作開展的情況作如下總結(jié):一,、 創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,熏陶幼兒的德育情感.幼兒園中環(huán)境創(chuàng)設(shè)都注意做到童真、美觀,、舒適,。因此,為了創(chuàng)設(shè)與幼兒德育相適應(yīng)的環(huán)境,,力求為幼兒營造有濃郁的德育氛圍的.環(huán)境,,我們根據(jù)每月制定的德育目標,在教室內(nèi)張貼了有關(guān)的圖片內(nèi)容,。如:“做個懂禮貌的孩子”,、“我來幫助你”等,樹立榜樣教育;同時為幼兒提供活動與表現(xiàn)能力的機會,,讓幼兒成為環(huán)境的小主人,,主動參與設(shè)計“奇妙的海底世界”,從中既了解多種海底生長動植物,,也通過自制青蛙,、螃蟹等動物,增強了動手能力,。
其次,,重視精神環(huán)境對幼兒品德及行為模式的重要作用。例如:平時,,我們提出要求讓幼兒時時記住用普通話交談,,有一次,孩子不經(jīng)意一句“我也聽你們講過本地話嘛,?!边@時,我們馬上意識到自己的言行不一致給孩子帶來的影響,,立即承認了老師的錯誤,,并請孩子們也隨時監(jiān)督我們,互相督促提醒,。此外,,我們還結(jié)合環(huán)保主題,張貼“環(huán)保小主人”圖片及“愛惜水寶寶”圖片,,教育幼兒從小樹立環(huán)保意識;結(jié)合主題活動“會說話的符號”,,引導(dǎo)幼兒認識常見的符號,從中懂得遵守交通規(guī)則和公共秩序;同時還注意隨機榜樣教育,,及里對幼兒給予表揚和獎勵,,并鼓勵幼兒說說“誰做了什么好事?”激發(fā)幼兒向好榜樣學習的愿望,以點帶面,,創(chuàng)設(shè)良好的精神環(huán)境,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十四
通過學習《中小學幼兒園安全管理辦法》,我深深體會到:安全是一切工作的首要條件和基礎(chǔ),,家長們把孩子送到學校學習與生活,,就是把孩子送到我們這些園丁手上,希望這一顆顆花朵在我們的悉心呵護與澆灌下安全,,快樂地成長,。因而,作為老師的我們對待每一位學生的人身安全問題都承擔著高度的責任,。
《中小學幼兒園安全管理辦法》從安全管理職責,,校內(nèi)安全管理制度,日常安全管理,,校園周邊安全管理以及安全事故處理等各方面規(guī)定了中小學幼兒園安全管理的制度與方法,,使我們老師對校內(nèi)的學生安全管理有了十分清晰深刻的認識,。作為一名一線教師,我從以下幾點談?wù)勗谛?nèi)如何做到保護學生安全,,關(guān)注學生身心健康,。
1.在校期間,我有責任阻止一切可能因瘋逗打鬧引起的危險行為,。學生在追逐,,打鬧的過程中,難免會發(fā)生磕磕碰碰,,如果學生摔到某些物體上,,可能產(chǎn)生無法預(yù)計的嚴重后果,因而我有責任阻止這些存在安全隱患的行為,,并對學生進行安全教育,。
2.作為一名副班主任,我要全力配合班主任做好學生的安全教育和管理工作,,在打飯,,做操,路隊,,外出游玩,,運動會等活動中全面照顧每一位學生,將意外傷害事故的發(fā)生率降到最小程度,。
3.作為一名學科老師,,我要按時進課堂,并及時清點班級人數(shù),,對缺席學生的去向要盡快調(diào)查清楚,,并在課堂上隨時觀察學生的行為,關(guān)注他們的發(fā)展,,對一些細節(jié)問題進行必要的說明和教育,,讓學生了解與認識安全的重要性。
4.與家長溝通,,向家長們說明校內(nèi)安全的必要性,,希望家長能積極配合學校的安全管理工作。
總之,,我們教師不僅僅要教給學生學科知識,,更要向?qū)W生灌輸安全知識,讓這些幼苗在我們的苗圃中安全地成長,。
《中小學幼兒園安全管理辦法》是學校管理的法規(guī)性文件,,是第一個以10部委部長令的形式發(fā)布的有關(guān)中小學安全管理工作的文件;是第一個與新修訂的《義務(wù)教育法》配套的法規(guī)性文件。長期以來,,黨中央,、國務(wù)院對中小學生的安全健康成長十分重視,全社會也給予了高度關(guān)注,。
《中小學幼兒院安全管理辦法》的基本特點體現(xiàn)在幾個方面:
一是內(nèi)容全面,。既規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度與管理要求,也規(guī)定了校園周邊安全管理職責與管理要求,;既規(guī)定了教育部門與學校的安全管理職責,也規(guī)定了其他部門的安全管理責任,,內(nèi)容比較全面,,涵蓋了中小學安全工作的各個方面。
二是注重制度建設(shè),。規(guī)定了有關(guān)部門關(guān)于學校安全管理的聯(lián)席會議制度,,設(shè)專章規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度。
三是針對性很強,?!掇k法》認真總結(jié)近年來新出現(xiàn)的學生安全事故的原因和特點,力求進行有針對性的規(guī)范,。
四是規(guī)定非常具體,,可操作性很強?!掇k法》對學校的安全管理措施作了具體的規(guī)定,,比如,針對集中上下樓梯時易造成學生踩踏事故,,《辦法》提出“學校應(yīng)當合理安排學生疏散時間和樓道上下順序,,并安排人員巡查”。
《中小學幼兒園安全管理辦法》較好地體現(xiàn)和貫徹了《義務(wù)教育法》關(guān)于學校安全的規(guī)定,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,,校園周邊安全管理?!读x務(wù)教育法》第23條規(guī)定,,各級人民政府及其有關(guān)部門依法維護學校周邊秩序,為學校提供安全保障,?!掇k法》專設(shè)“校園周邊安全管理”一章,有針對性地對政府有關(guān)部門應(yīng)當履行的校園周邊安全管理職責作出明確規(guī)定,,有利于安全管理中依法管理,、各負其責方針的落實。
第二,,校內(nèi)安全管理,。結(jié)合《義務(wù)教育法》第24條第1款關(guān)于加強校內(nèi)安全制度建設(shè)和安全管理,、以及對學生進行安全教育等規(guī)定的精神與要求,《辦法》分設(shè)“校內(nèi)安全管理制度”,、“日常安全管理”,、“安全教育”三章,以比較多的.條款,,對校內(nèi)安全問題作出全面具體的規(guī)定,,為落實關(guān)于校內(nèi)安全的法律規(guī)定提供了較好的工作基礎(chǔ)。
第三,,校舍安全管理,。校舍是保障義務(wù)教育實施的重要的、基本的條件,,校舍安全也是比較突出的實際問題,,亟需解決?!读x務(wù)教育法》第24條第2款以及法律責任一章中的第52條對政府保障校舍安全的義務(wù)作出了明確規(guī)定,。《辦法》則主要從學校加強安全工作的角度,,對進行校舍安全檢查和危房報告作出了規(guī)定,,有利于各有關(guān)義務(wù)主體全面貫徹落實法律的規(guī)定,共同保障校舍安全和師生生命安全,。
作為戰(zhàn)斗在教育工作最前線的老師,,我會依法履行自己的安全管理職責,與其他老師一道,,共同做好學校安全管理工作,,認真為學生服務(wù),切實保障學生的安全,,讓家長放心,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十五
8月8日-9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,,從總體效果上看,,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效,。通過此次審核可以看出,,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,,取得的效果是明顯的,,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實,、有效的管理基礎(chǔ),。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1,、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2,、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決,。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決,。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性,。
鑒于以上情況,,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓(xùn),,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性,。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,,促進各項工作高效,、有序地進行。
1,、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性,。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿,;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),,以贏得顧客的信譽,,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致,。
2,、關(guān)于公司的質(zhì)量目標:
從6月1日體系運行以來,
1,、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%,。
2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,,顧客滿意率已達標。
3,、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,,我公司訂的目標,經(jīng)全公司員工的努力,,完成較好,。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃,、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,,提出質(zhì)量方針,、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,,編制行之有效的程序文件,,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,,在具體,、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制,。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,,使質(zhì)量體系有效、順利進行,。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,,提供各方面條件給予保證,。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,,并做好相互間的配合工作,,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制,。
報告人:羅仁平,。
20xx-9-5。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十六
嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,,落實教育局,、學校工作部署,以重實際,,抓實事,,求實效為教學工作的基本原則,,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,,以新課程改革為契機,,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,,大力推進素質(zhì)教育,,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一,、思想工作方面。
本人思想端正,,熱情努力,,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責,。并在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學習,,配合默契,,教學水平共同提高,,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,。作為老師我更明白,,只有不斷充電,,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,,通過學習活動,,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備,。
二,、在教學工作方面。
我爭取多聽課,,從中學習別人的長處,,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。每上一節(jié)課,,我都做好充分的準備,,在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案,。
培優(yōu)輔差是今年教學工作的重頭戲,,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,,我總是給予特殊的照顧,,首先是課堂上多提問,多巡視,,多輔導(dǎo),。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心,、交朋友,,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。通過尖子生來帶動,、促進后進生的提高,。經(jīng)過自己的不懈努力,學生得到了全面的發(fā)展,。
三,、在班主任工作方面。
我非常重視學生的思想教育工作,。通過班會,、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國,、愛人民,、愛集體、愛老動,、愛學習等的思想教育,。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手,,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容,。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,,鼓勵他們大膽開展工作,。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣,。
四,、存在不足和今后方向。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,,我今后的努力方向是:
1,、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學能力的訓(xùn)練,。做到精講精練,,注重對學生能力的培養(yǎng)。對后進生多些關(guān)心,,多點愛心,,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步,。
2,、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,,課下也要能嚴格約束自己,。
3、在教學上下功夫,,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步,。
一份春華,一份秋實,,在本學期的工作中,,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,,沉甸甸的情感,。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十七
(二)抓有序,促管理上臺階?
(三)抓評估,,促創(chuàng)建省一級幼兒園?
(四)抓規(guī)劃,,促園慶活動精彩展示?
一個基本的形勢分析和工作任務(wù)
第xx中旬新年的腳步,休息片刻,,我們會以嶄新的面貌迎接新學期的到來,。這所學校今年是實施幼兒園“3發(fā)展計劃的首年,新的學期,為了節(jié)約資源,,我們有三個大課,,結(jié)合兩個大的班,,幼兒班的招生和剩余大小的辦公園區(qū)和人員的部署,,有沒有大的變化,然而,,根據(jù)幼兒園的未來發(fā)展,,本學期的需求,我們將面臨一個前所未有的新課題的挑戰(zhàn),。
1,,省一所幼兒園的評估的斗爭;
2,建成公園10周年慶典系列展覽;
幼稚園的撥款制度改革和干部人事制度改革,,做好各項準備工作,。
面對上述任務(wù),我們可以迫使勢頭,,幼兒園的工作秩序“,,”幼兒園教育綱要“,”廣東省幼兒園指導(dǎo)教育方針,,全面貫徹落實精神的中國共-產(chǎn)-黨第十六次全國代表大會,,堅持以事實生存的真-相求實,創(chuàng)新,,與時并進,,省創(chuàng)始人,幼兒園和結(jié)果顯示的辦園和辦園的優(yōu)勢,,家長,,同行,社會有機地結(jié)合起來推進,,體現(xiàn)辦園的優(yōu)勢,,擴大生活空間和幼兒園經(jīng)費,人事制度改革和教師的思維關(guān)系結(jié)合起來,,發(fā)揮教師的潛力,,以提高辦園質(zhì)量,擴大社會效益,,促進幼兒園可持續(xù)發(fā)展為目標,,以負責的精神“為孩子,家長是負責教員工責任的權(quán)利,,責任的原則,,幼兒園的發(fā)展,踏踏實實做每一項任務(wù),每一天,,白沙嶺幼兒園繪畫史上的精彩,。
二,主要分
(一)抓互動,,促進學習型組織結(jié)構(gòu)
學習型組織,,是促進集體和個人的愿景達成一致,以實現(xiàn)自我超越,,促進最好的組織形式,,幾年來我的花園里,以創(chuàng)建學習型組織的組織和個人的成長,,但該組織的建設(shè)仍然是在突發(fā)事件(有沒有意愿和學習的過程)組織學習和組織學習(愿意組織學習),,雙循環(huán)組織學習(測試和正確的假設(shè),單周期,,但也測試和糾正深入組織學習的行為),,是有一段距離,因此幼兒園的3個發(fā)展計劃,,不斷提高組織建設(shè),,以建設(shè)一個學習型組織的目標,這個問題,,我們應(yīng)著眼于三大任務(wù)開展建設(shè)一個學習型組織:
閱讀和學習的互動,,反映經(jīng)濟增長
貫徹十六大精神和省一級,各地各種形式的學習和培訓(xùn)活動,,通過各種組織進行幼兒園的評估,,并加強新的教育觀,人才發(fā)展觀,,加強幼兒園管理公園的概念,,這當然是建設(shè)思想和幼兒園3發(fā)展規(guī)劃“的學習,加深理解,,通過閱讀”第五項修練“,,雙書籍和兒童早期教育的書籍,學習,,學習組織在知識的積累和提供支持,。學習從經(jīng)驗反思,互動的一個重要途徑,,以促進形成一個學習型組織的能力,,以反映不斷發(fā)展的互動過程,反射能力可以有效地促進自我成長的教師,,因此,,這個問題,,以促進同事,同行,,教師和他們的家園,,類別,等級,,互動,,這項工作作為推動學習型組織建設(shè)工作任務(wù)之間的學生。
(二)掌握和有序,,促進管理水平
當前的工作任務(wù),,將不可避免地重新工作的線索,,管理者應(yīng)保持清醒的頭腦和有條不紊的工作,,發(fā)揮指揮,調(diào)度,,支持中心的作用,。首先要實現(xiàn)有序的工作規(guī)??劃,所有工作按時間順序和輕,,重,,速度慢,焦慮和有序的規(guī)劃,,使各項工作有長長的手臂,,做經(jīng)理運籌帷幄,第二個是做準備有序提前,,其中包括時間,,空間,人,,錢,,和事先準備的材料和合理的管理;把握實施有序的調(diào)整,這就要求定時定量規(guī)劃的時間來完成任務(wù),,檢查實施完成根據(jù)實際情況,,及時采取必要的措施,調(diào)整策略,,不推委毫不拖延;四是明確界定責任和有序,,每一個行政人員,是一個獨立的指揮官,,是一個不可分割的團隊,,他們的職務(wù),職責,,既分工與合作,,相互支持,,雙方將燃燒兩種燃燒。
(三)抓考核,,促進創(chuàng)建省級幼兒園
今年我的花園創(chuàng)建省級幼兒園的第一年,,按照省一級幼兒園的評估標準,要想盡一切辦法,,進一步優(yōu)化的硬件設(shè)施和設(shè)備,,以滿足辦園條件,以實現(xiàn)省一級幼兒園的評估標準;合作推出的部門人員,,在需求評估的文件有任何準備;是抓公園中的薄弱環(huán)節(jié),,本課程建設(shè),尤其是環(huán)保材料的提供,,教學和研究特點,,評價標準嚴格了良好的安全質(zhì)量,以教關(guān)閉;第四,,邀請專家園和教師進行了互動溝通,,以提高教師的理解和改善他們的工作;第五,根據(jù)評估面試小組的的評論抓整改,,調(diào)整;第六,,力爭到本學期接受省一級幼兒園的評估,并力爭通過,。
(四)抓住琳瑯滿目的規(guī)劃,,促進公園慶祝
“樹,塑料一百年”,,幼兒園一直是跌宕起伏的十年,。面對即將到來的人事制度改革的幼兒園經(jīng)費,為未來的發(fā)展和良好的突破性的改革工作,,本學期將顯示通過課堂觀察活動,,課程研究結(jié)果表明,顯示戲劇藝術(shù)和書法展示系列活動,,以建立公園十周年紀念公園慶祝,,因為這在特定事件的意義,涵蓋范圍很廣,,所以做一個很好的就業(yè)規(guī)劃就顯得尤為重要,。整體思路是:這項活動旨在展示辦園公園十年的成就,家長,,同行和社會的宣傳,,擴大社會影響力和提高我的花園里的知名度,為整個公園的兒童和家庭的原則,,爭取所有的孩子和家庭都參與展覽;評估,,對幼兒園的要求并沒有影響了正常的教學活動,,展覽為契機,以豐富兒童的文化和體育生活和促進課程研究的發(fā)展,,內(nèi)容,,形式和時間由統(tǒng)一規(guī)劃,教學,,科研,,年級組安排的行政任務(wù),是優(yōu)良的品質(zhì),。
(五)抓調(diào)整,,推進改革和意識
工作,需要進行改革的基礎(chǔ)上,,用好人才的教師崗位的合理設(shè)置; 5)努力改善辦園條件,,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,做幼兒園的搬遷工作的基礎(chǔ),。
(6)抓交流,,促進地區(qū)辦事處公園,以提高質(zhì)量
沅陵一塊與許多最近幾年的經(jīng)驗豐富的辦園幼兒園通過相互交流學習的15個不同類型幼兒園,,該園辦園水平的不斷提高,已經(jīng)積累了大量的辦園經(jīng)驗,。問題對我的花園里負責主持的前提下,,通過現(xiàn)場完成他們的日常工作??,公園管理者之間的互動,,教師的首要任務(wù),,以觀察小組討論,經(jīng)驗,,論壇和在沅陵一塊幼兒園工作的業(yè)務(wù)管理等學習活動,,以促進片幼兒園的教學上一個新臺階的水平和標準的整體管理。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十八
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求,,鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結(jié),,嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化,,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報告:
20xx年4月,,鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察,、醞釀,、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級干部,,分別是正科級干部1名,、副科級干部3名,,干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,,對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調(diào)整,,限度的發(fā)揮科級干部的積極性,提高機關(guān)整體工作效能,。
為確?!耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,,認真組織學習,、全面掌握《干部任用條例》精神,重點在推進干部選拔任用化,、提高意識,、健全制度和完善機制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人,、選人,、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,收到顯著效果,。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容,,堅持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級組織,、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),,在干部選拔任用工作中,做到了堅持原則不動搖,、執(zhí)行標準不走樣,、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關(guān)干部愛崗敬業(yè),、奮發(fā)向上的積極性,,確保全鎮(zhèn)各項工作任務(wù)目標的順利完成。
認真執(zhí)行市,、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),,加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀組成領(lǐng)導(dǎo)小組,,從建議人選的資格審查到黨討論決定,,任前公示等全過程,認真監(jiān)督檢查,,確保干部選拔使用工作做到公平,、公正、透明,,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風,,完善了干部選拔任用有關(guān)事項報告制度和責任追究制度,,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風清氣正的用人環(huán)境,。
管理機制,,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察,、任用,,全程堅持公開透明,并采取對新提拔干部的任期測評,,使廣干部能自覺遵守組織人事紀律,,抵制用人上不正之風的侵蝕。
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇十九
尊敬的xx:
我也相信您會在這個方面做得讓這里的老師感覺到不一樣.這也是相當一部分老師的期望,因為我的感覺也存在在許多老師心中.就像我一直認為的那樣,我非常相信您會是一個很好的引領(lǐng)者,只是現(xiàn)在我們的立場不同,,我個人的眾多原因讓我選擇離開.如果我周一不能到崗請您原諒,因為我真的必須回去,希望我不會給您添太多麻煩,也希望我以后的離職手續(xù)會辦得順利.你能夠跟我平等的對話始終都讓我很感激,不管怎樣,都衷心地感謝您!
一份真誠的辭職信?可以讓你更順利的離職,,那如何將辭職信寫得服人而又委婉呢,?下面小編將例出一篇,僅供參考,!
尊敬的徐總:
從xx年4月我來到公司到今天,,已經(jīng)整整六年了,首先謝謝你們在此期間對我的關(guān)照和信任,。而在這六年來,,我們之間有過誤會和矛盾,但更多的是和-諧相處,,彼此的支持與幫助,,也正因為如此,我才在這里工作了如此長的時間,。我相信作為公司的管理者,你們二位的.平易近人是不可多得的,,所以我也有了愉悅的心情和工作熱情,。
從我剛進公司對一切一無所知,到成功的銷售了第一臺機器,,你們也是在不斷的鼓勵和幫助,,對此我十分感謝和感動。之后公司的人雖然不多但我們一直都是共同努力的工作,,一起備貨,,驗看機器,打包發(fā)貨,,相互配合去演示產(chǎn)品,,都體會過了工作的繁忙和成功的欣慰,也曾一起討論成敗的經(jīng)驗,,或抱怨或笑談,,我們都如此的一路走過來,。
曾經(jīng)很多次公司都是組織出去放松和聚餐,這讓大家在一起更加的融洽和開心,,每一年的結(jié)束和開始都是伴著笑聲而來的!這六年來,,公司走了一些人也來了一些人,但我們依然如是的合作著,,工作一切也都照舊進行著,。時間的變化總會帶來人與事的變化,生意場更是如此,,周邊環(huán)境日益變化,,我們的工作自然也要受到影響與順應(yīng)變化!
變化往往是慢慢地發(fā)生的,但發(fā)生之后卻帶給我們很大的影響,,當我們發(fā)現(xiàn)的時候卻已缺少辦法應(yīng)付了,。產(chǎn)品銷量慢慢的下來了,客戶的開發(fā)似乎也緩慢下來了,,人與人之間的矛盾也躲起來了,,彼此的信任也發(fā)生了缺失,因此便產(chǎn)生了諸多的不愉快不和-諧甚之不應(yīng)該,。
作為公司旗下的員工,,我不可以推卸責任,也推卸不了責任,,而且是必須為此負責任的,,所以當公司做出某些決定后,我也欣然接受了,,此期間雖然也有過磋商,,但最后決定下來后作為個人來講,并沒有提出更多的異議,。一切又都歸于平靜,,工作又重新開始了!
變化總歸要改變些什么的,公司從上到下都盼望的銷量一直就沒上去,,大家都在苦惱都在琢磨,,也都再想辦法。工作方法問題?工作熱情問題?或是大環(huán)境的問題?領(lǐng)導(dǎo)在考慮,,員工也在考慮,,畢竟這是與公司所有人休戚相關(guān)的事情,從公司到個人的利益都是要靠銷售產(chǎn)品來保證的,,這個事實大家都是明白的呀!但為什么當前的處境無法改變?原因也許很多,,也許很簡單。但應(yīng)該想辦法解決了,不然會“積勞成疾”的!
經(jīng)過很長時間的考慮,,我想離開是于公于私都好的一個選擇,,這樣的選擇對公司領(lǐng)導(dǎo)來講也是一個負責人的態(tài)度!所以我希望以即日起離開公司,離開現(xiàn)在的職位!
這個決定并不好作出,,因為這么長時間以來,,從上到下多多少少是有交情在的!這也正是我沒有直接當面提出離開,而是悄悄把這封沒有標題的信放在二位領(lǐng)導(dǎo)桌子上的原因吧!當然,,當看到信后再找我面談,,話則會更易說開!最后我還是要在向二位領(lǐng)導(dǎo)說聲感謝,“感謝你們許多年來的信任和幫助,,我很留戀曾經(jīng)的日子!”
幼兒園管理者的工作總結(jié)篇二十
自年進入企業(yè),,至此,我在客運站已度過了整整三個春秋,,回想三年來的工作的日日夜夜,,有辛酸曲折,也有高興快樂,。在這三年里,,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,,另一方面,,在全心全意做好工作,,走好人生路的同時,,我也學到了不少東西,,三人行有我?guī)?,每個同事身上都有發(fā)光的亮點,都有自己可以學以致用的東西,。作為一個工作者,,作為一個企業(yè)參與者,,我對企業(yè)管理也有了更深刻的認識,,為今后更好地融入團隊,、協(xié)作共進、貢獻企業(yè)打下基礎(chǔ),。下面我將2年個人工作總結(jié)匯報如下:
列寧說過,“學習,,學習,,再學習?!?/p>
周也說過,,“活到老,學到老?!?/p>
鍛煉身體只能強健體魄,,而不斷加強學習,則可以充實人的思維,,武裝人的頭腦,,作為企業(yè)參與者,我認為不僅要學習自身崗位的業(yè)務(wù)知識,,做一個業(yè)務(wù)精的知識型員工,,更要學習崗位外的知識,應(yīng)用到工作中,,以提高工作效率,。2年,車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理,,涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料,。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,,在經(jīng)過多方比較后,,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費購買了相關(guān)書籍,,利用下班時間,,自己摸索,從零開始學習,,經(jīng)過不懈努力,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量,,現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成,,大大提高了工作效率,同時也降低了企業(yè)成本,。另外,,加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習,規(guī)范車站各項管理工作,,最后,,對車站發(fā)車班次、線路,、途經(jīng)站點等業(yè)務(wù)知識學習,,提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力,。
隨著車站的不斷發(fā)展,,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,,涉及站務(wù)資料、安全檔案,、車輛檔案,、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,,安全檔案就分10卷20余冊,,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊,,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,,有近30卷50余冊,要將這百余冊檔案管理工作做精做細,,需要付出相當?shù)男燎诤顾?。?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗,不斷摸索出一套檔案管理方法,,而最主要的是做好三點:首先,,牽頭,理順歸檔目錄及章冊,,一個蘿卜一個坑,,按照一定的屬性將文件進行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,,水到渠成;第二,,收尾,即要及時,,對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三,,護中心,即是要做好對檔案資料的保密工作,。
“安全工作無大小”,,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),,做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,,所以我們應(yīng)盡職盡責、盡心盡力做好各項安全工作,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,,為員工負責,為司乘負責,,為旅客負責,,為國家和社會負責??瓦\站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全,、貨物安全,。在站場安全方面,我首先嚴格要求自己,,不吸煙,,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,,避免火災(zāi)發(fā)生,,并減少電力浪費;在站場巡查過程中,時刻留意可疑人員,,不給其下手做案的機會,,打擊不法分子,確保人民生命財產(chǎn)安全,。在車輛安全方面,,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時做好車輛疏導(dǎo)工作,。在行人安全中,,積極學習消防知識,加強與同事工作上的互助,,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害,。貨物安全,,對車站進行巡查過程中,注意觀察可疑行包,,并及時匯報,,對各車輛貨倉貨物進行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,,并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作,。
在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中,服從站場指揮,,嚴格要求自己,,做到車輛“進站有人迎,倒車有人應(yīng),,出站有人送”工作,,同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,,對車輛嚴格要求,,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,,進行監(jiān)督管理,車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準,,不允許其上位,,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習,,搞好車輛衛(wèi)生,,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗,、頑強拼搏之后,獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號,。市委,、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力,,適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號:即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市,、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市,,車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r,全力配合上級主管部門,,嚴格要求,,層層落實,在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作,。
2年,,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時,積極開展其他創(chuàng)建活動,,加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學習,,積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單,,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),,我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,,做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作,,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光,,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務(wù)行業(yè),,只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場,,所以,在工作中要放下架子,,換位思考,將旅客視為親人,,注意觀察旅客,,將被動服務(wù)變主動服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù),。
在對參營車輛的管理上,,將服務(wù)意識融入在嚴格的管理中,熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件,,以制度相約束,,推動其穩(wěn)步良性發(fā)展,達到養(yǎng)車育站的目的,。
11年即將到來,,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學習和實際工作,,我對個人的工作也有了新的認識和見解,,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時,,將著力以下幾項工作:
1,、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進車站程序化管理工作,。
2,、對車站車輛的駕駛員進行專項管理。
3,、制定全國大中城市直達一覽表,,詳細列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點,使旅客一目了然,,減少工作環(huán)節(jié),,方便旅客乘車,提高車站收入,。
4,、加強對員工服務(wù)意識培訓(xùn)工作,減少執(zhí)行難問題,。在以后的工作中,,如有不對和欠妥之處,,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時給予批評指正,,指點我,,鞭撻我,我將更嚴格地要求自己,,提高工作能力,,為車站發(fā)展貢獻力量!