在編寫(xiě)報(bào)告時(shí),，我們要充分考慮受眾的需求和背景知識(shí),，以便更好地傳達(dá)信息,。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),，應(yīng)注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,，避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。報(bào)告內(nèi)容涵蓋了銷售情況分析,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等方面,，希望能對(duì)大家的工作和決策提供一定的參考和借鑒,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。今天本站小編給大家為您整理了置業(yè)顧問(wèn)。

報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助,。

初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心,，不知能否做好工作,，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶,，以致最終客戶認(rèn)籌,，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,，積極開(kāi)拓積累客戶,，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量,。從入職到現(xiàn)在,，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶,，并且抓住客戶心理,，努力成交。在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,，我自覺(jué)遵守公司的,。

規(guī)章制度。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。

我所在的銷售部門(mén)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,，自身有了很大的提高。

在一年多,，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上,，我都獲得了很大的提升,。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,，變成了一位處事不驚落落大方的人,。在每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展,，每天我都在進(jìn)步,。在壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力,，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,，不斷的走向成熟,。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化,，從而慢慢的被社會(huì)淘汰,。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步,，所以說(shuō)選擇了,，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),，在一年多里,，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏,，有過(guò)悲傷,，從前期的客戶儲(chǔ)備到開(kāi)盤(pán),，作為老員工,，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的,，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化,，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng),。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都,。

20xx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎,，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的,。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開(kāi)盤(pán),，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán),，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了,，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀，也非常的火爆,，這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的,，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當(dāng)天房源就售出了差不多一半,。這使我獲得了從交付定金到簽訂,。

合同。

全過(guò)程的操作經(jīng)歷,，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響,。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷售1000多套商品房,，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房,，銷售總金額約6000萬(wàn),。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬(wàn),。這離我的目標(biāo)還有一段距離,，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán),，大家的心里也都非常的開(kāi)心,，雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班,，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心,。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，成功開(kāi)盤(pán),，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,，也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

從20xx年5月1日開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在,，我一共銷售出了85套房子,。

這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸,。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。

在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,，傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，了解客戶的需求,，學(xué)習(xí)銷售技巧,，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

在這兩個(gè)多月的工作中,，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí),。同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高：

首先,，我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,、土建工程,、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情,、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握,，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力,。

其次,，我的工作技巧還要磨練。比如,，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,，主動(dòng)和老客戶溝通,，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量,。在接下來(lái)的工作中,，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,，經(jīng)常和客戶探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境,、地段,、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過(guò)回訪和溝通,，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。

再次,，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考,，與客戶交換立場(chǎng),，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮,，從而更好的打消客戶的疑慮,，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

最后,，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀,，注重細(xì)節(jié),，仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮,。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要關(guān)心,，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi),，物有所值,。

二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,，要耐心地給予圓滿的,，不厭其煩的回答。

三要熱心,，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引,，解答疑慮,，化解矛盾。

四要誠(chéng)心,，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé),，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任,。

在工作中我深切感受到，我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè),。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買樓盤(pán)外,，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問(wèn)式服務(wù),。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房,、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù),。要做到這一點(diǎn),，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中,，要讓自己更加忙碌起來(lái),，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí),，忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情,。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái),。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí),，是自己成為一名有能力,，對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn),。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,，希望能往更高的管理層面發(fā)展,，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,，耐心指導(dǎo)下,。在同事的關(guān)榮體貼,，無(wú)私幫助下,，我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,，需要學(xué)習(xí)的地方還很多,，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在以后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),，講求職業(yè)道德,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí),，做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精,。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，敬業(yè)愛(ài)崗,，誠(chéng)實(shí)守信,，將每一件事情做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。

20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年,，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,，新的征程,，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,，緊跟公司發(fā)展的大步伐,。我作為銷售人員，對(duì)20xx年的工作做如下計(jì)劃：

第一要給自己充電,，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融,、財(cái)經(jīng),、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī),。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷地學(xué)習(xí)積累,，才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,，沒(méi)有不好的客戶,，沒(méi)有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力,。

第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,，發(fā)掘潛力客戶,，努力促成交,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

第三個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,，銷售額到達(dá)9000萬(wàn);季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn);月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬(wàn);周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,，銷售額達(dá)到二百萬(wàn);每2天成功銷售一套商品房,，銷售額達(dá)六十萬(wàn)。

第四認(rèn)真遵守公司制度,，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，為未開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備，及完善專業(yè)化知識(shí),。

沒(méi)有做不到,，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

六,、對(duì)公司發(fā)展合理化建議：

我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1,、做好細(xì)節(jié)工作,，現(xiàn)在部門(mén)間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,，效率低下的感覺(jué),。

2、針對(duì)各部門(mén)的銜接工作,，做好相關(guān)的一些流程制度,，并以書(shū)面的形式頒布。

3,、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),，針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

4,、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化，各部門(mén)在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),，提高辦事效率,。

5、提高人文關(guān)懷,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門(mén)之間的配合,，真正做到一條龍服務(wù),，真正成為相親相愛(ài)的一家人。

7,、做好上傳下達(dá)工作,，做好上下級(jí)之間的配合，減少不必要的誤會(huì),，提高工作效率,。

8、簡(jiǎn)化工作程序,，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,。

9、一個(gè)公司要發(fā)展,，要壯大,，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn),。

公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái)，我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。20xx年對(duì)于*州,，對(duì)于樓市，對(duì)于xx地產(chǎn),，還有對(duì)于我,，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心,、貼心,、細(xì)心周到的售后全過(guò)程跟蹤服務(wù),。為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn),。

自進(jìn)入xx公司已近8個(gè)月,，入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作,。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己,。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。

在逝去的20xx年，我共售房套左右,，總金額達(dá)xxx萬(wàn)元左右,。同時(shí)，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn),。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī),。

年度工作計(jì)劃,。

20xx年工作目標(biāo)如下：

一;對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對(duì)自己有以下要求:,。

(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到10個(gè)潛在客戶,。

(2)一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

(3)見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上要和客戶是思想上一致,。

(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

(7)客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1.5萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造20萬(wàn)元的利潤(rùn),。

以上,，就是20xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì),。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),，成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠(chéng)合作,。

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定,，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：

20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,，本著對(duì)房地產(chǎn)銷售工作的熱愛(ài),，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，從前期的守盤(pán)階段到后期認(rèn)籌開(kāi)盤(pán),，自己有了很大的進(jìn)步，對(duì)接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握,。

20xx年5月底開(kāi)盤(pán),，卓業(yè)·華隆國(guó)際2#樓五證齊全營(yíng)銷中心正式開(kāi)放，卓業(yè)·華隆國(guó)際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽(yáng)縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立、品質(zhì)高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細(xì)的登記和記錄。

20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,，工作變得繁忙起來(lái),，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí)，還要回訪跟蹤客戶,，確定來(lái)訪時(shí)間,，做好接待計(jì)劃以及對(duì)客戶各種疑問(wèn)的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,，相互幫忙,，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī),，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。不斷改進(jìn)、總結(jié),、運(yùn)用,。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，寬容別人的缺點(diǎn)，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),，使之快樂(lè),。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì),。

希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新臺(tái)階,，充分利用我是千陽(yáng)人的優(yōu)勢(shì)和人脈把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),，我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。克服拖延和懶惰的習(xí)慣,。以誠(chéng)相待，取得客戶信任,，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,。保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞,。以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶，在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作、面對(duì)生活,，好好工作,、好好生活，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī),，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

不知不覺(jué)20__年已經(jīng)結(jié)束，加入__有限公司已經(jīng)大半年時(shí)間,，在這短短的半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__年房地產(chǎn)行情雖然不是很好,，但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、重點(diǎn)突破,。

看似簡(jiǎn)單的工作,，更需要細(xì)心與耐心。從接第一個(gè)客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)，明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深地喜歡上了,，這份工作同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、亮點(diǎn)工作,。

1、良好的工作態(tài)度,，熱情微笑接待客戶,，耐心向客戶介紹樓盤(pán)信息。主動(dòng)給客戶倒水做到細(xì)心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象,。

2,、在接待過(guò)程中能夠靈活運(yùn)用一些銷售技巧注意觀察,。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)多的同事學(xué)習(xí)。在談話中挖掘出客戶心理所需,，針對(duì)不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會(huì)說(shuō)話”經(jīng)常性的約客戶過(guò)來(lái)看房子讓客戶更好的了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶購(gòu)買信心做好與客戶的溝通對(duì)于意向不錯(cuò)的客戶要及時(shí)跟蹤，做出幾種不同的方案,，便于客戶考慮,，使客戶的選擇更明確，促進(jìn)進(jìn)一步的銷售;適當(dāng)?shù)臅r(shí)候逼定是使客戶盡快成交,。

3,、積極配合營(yíng)銷部的所有活動(dòng)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作樂(lè)觀面對(duì),，展開(kāi)市場(chǎng)為了擴(kuò)大營(yíng)銷部的來(lái)訪量,，根據(jù)市場(chǎng)分析選擇持續(xù)性，選擇性,，經(jīng)常性的外出派送單頁(yè)如周邊反應(yīng)不錯(cuò)的小區(qū),，市場(chǎng)及周邊事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時(shí)為了提高成交量在努力進(jìn)行中,。

三、存在差距,、困難及不足總結(jié),。

一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),。

1)有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí)對(duì)于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺(jué)更加貼心才會(huì)有更多信任。

2)對(duì)客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)，所以以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率,。20__年工作思路,、建議展望未來(lái)在以后的日子中我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。廣泛地了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。

四,、20__年自己的工作思路,。

做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)尋找有實(shí)力客戶以擴(kuò)大銷售渠道。

(二)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí),，計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(三)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方面來(lái)補(bǔ)充新的能量,。

20__年工作建議：

(一)營(yíng)銷部可以多開(kāi)展有客戶之間的互動(dòng),，大型活動(dòng)。

(二)在不影響公司利益的前提下,。大量的促銷,，吸引來(lái)訪。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

一學(xué)期以來(lái),，本人認(rèn)真貫徹黨的教育方針,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格遵守要求,，落實(shí)學(xué)校工作部署，以重實(shí)際,，抓實(shí)事,，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),，以新課程改革為契機(jī),，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,，落實(shí)教學(xué)常規(guī),，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，所任班級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)就將一學(xué)期以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，樹(shù)立新的理念。

1,、一學(xué)期來(lái)本人堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，教書(shū)育人，學(xué)習(xí)《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)，通過(guò)廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng)等不斷提高政治素養(yǎng),。

2,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。本學(xué)期,，通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機(jī)遇,。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想,，更新觀念,，豐富知識(shí)，提高能力,，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”,。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,。樹(shù)立了學(xué)生主體觀,，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學(xué)生人格,，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處,。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果,。

二,、教學(xué)工作。

本學(xué)期本人擔(dān)任高二年3,、4班數(shù)學(xué)科教學(xué),，經(jīng)過(guò)探索與努力兩班數(shù)學(xué)教學(xué)取得了較好的成績(jī)，學(xué)生初步養(yǎng)成了高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣和基本的學(xué)習(xí)方法,，但所授兩班成績(jī)出現(xiàn)了較大的差異,，感到很遺憾;現(xiàn)將一學(xué)期教學(xué)中一些做法總結(jié)如下：

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。

在課程改革中,，教師是關(guān)鍵,，教師對(duì)新課程的理解與參與是推進(jìn)課程改革的前提。認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)到對(duì)課改有所了解的目的,，以便能更快,、更好地進(jìn)入角色。課程標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)我們教學(xué)的主要的綱領(lǐng)性文件,，它明確規(guī)定了教學(xué)的目的,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)的指導(dǎo)思想以及教學(xué)內(nèi)容的確定和安排,。

2,、合理運(yùn)用教科書(shū)，提高課堂效益,。

從學(xué)科能力方面來(lái)說(shuō),，課程標(biāo)準(zhǔn)是最低標(biāo)準(zhǔn)，是課堂教學(xué)的最低目標(biāo),。教材是素材,，教學(xué)時(shí)需要處理和加工，適當(dāng)補(bǔ)充或降低難度是備課的中心議題,。大膽創(chuàng)新,，靈活使用教材，才能使新課程改革在前進(jìn)中少走彎路,，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,。本學(xué)期完成了數(shù)學(xué)選修2-2、2-3以及選修4-2《矩陣與變換》,、4-4《極坐標(biāo)與參數(shù)方程》及選修4-5《不等式選講》的教學(xué)任務(wù),，任務(wù)量大，本認(rèn)認(rèn)真理解課標(biāo),，對(duì)教材中不符合課標(biāo)要求的題目要大膽地刪減;尤其是選修4系列更是作了大幅度的調(diào)整,，針對(duì)我省高考現(xiàn)狀因材施教，取得了效果,。同時(shí)對(duì)課標(biāo)要求的重點(diǎn)內(nèi)容要作適量的補(bǔ)充;對(duì)教材中不符合學(xué)生實(shí)際的題目要作適當(dāng)?shù)母木?。此外，還應(yīng)全面了解必修與選修內(nèi)容的聯(lián)系,，要把握教材的“度”,，不要想一步到位，如函數(shù)性質(zhì)的教學(xué),，要多次接觸,，螺旋上升，實(shí)行分層教學(xué),。

3,、通過(guò)變式訓(xùn)練提高學(xué)生的雙基水平。

高中數(shù)學(xué)課標(biāo)指出：“我國(guó)的數(shù)學(xué)教學(xué)具有重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)、基本技能訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的傳統(tǒng),，新世紀(jì)的高中數(shù)學(xué)課程應(yīng)發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)”,。“隨著時(shí)代和數(shù)學(xué)的發(fā)展,，高中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能也在發(fā)生變化,，教學(xué)中要與時(shí)俱進(jìn)地審視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能”。高中數(shù)學(xué)課標(biāo)對(duì)“雙基”沒(méi)有給出明確的界定,，傳統(tǒng)的聽(tīng)課理解,、模仿記憶、練習(xí)作業(yè)等,，仍然是當(dāng)前數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主要形式,。教師應(yīng)注意“雙基”的發(fā)展變化，認(rèn)識(shí)“雙基”的新的內(nèi)涵,，圍繞落實(shí)“雙基”,，設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，設(shè)計(jì)練習(xí),，提高教學(xué)質(zhì)量,。學(xué)生通過(guò)“雙基”訓(xùn)練記憶數(shù)學(xué)概念、公式,、法則中的每一個(gè)字詞及記號(hào),，并理解其內(nèi)在含義，在比較,、辨析中形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),。適當(dāng)挖掘課本例習(xí)題深層次的隱含知識(shí)點(diǎn)，對(duì)教材中的例習(xí)題進(jìn)行變式,，縱橫聯(lián)系,，多角度地考慮問(wèn)題，使思維呈現(xiàn)輻射狀展開(kāi),，提出新假設(shè),、新論斷，通過(guò)探求問(wèn)題拓展學(xué)習(xí)的知識(shí)視野,。有些例、習(xí)題還蘊(yùn)含著解題思路或方法上的規(guī)律性,，引導(dǎo)學(xué)生去分析,、歸納、挖掘,、提煉,，有助于提高學(xué)生的解題能力。

4、改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,，強(qiáng)調(diào)問(wèn)題意識(shí),。

改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有必要從教學(xué)中好的問(wèn)題開(kāi)始,，教會(huì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的方法,。以問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)成為數(shù)學(xué)教學(xué)的一條基本原則。通過(guò)恰時(shí)恰點(diǎn)的提出好問(wèn)題,，使學(xué)生領(lǐng)悟到發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題的藝術(shù),，引導(dǎo)他們更加主動(dòng)、有興趣的學(xué),，富有探索的學(xué),，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，孕育創(chuàng)新精神,。

5,、現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)的整合。

在信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)模式中,，通過(guò)信息技術(shù)與課程整合采用“目標(biāo)—任務(wù)”驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)過(guò)程,。利用一套完整的教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)(包括目標(biāo)、任務(wù),、資源,、評(píng)價(jià)方法等)，以各種各樣的主題任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué),，使學(xué)生置身于提出問(wèn)題,、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三,、教學(xué)研究工作。

本學(xué)期本人積極參加各類教研活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,、學(xué)習(xí)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在教研活動(dòng)中多次就教材處理作專題發(fā)言,，積極聽(tīng)課,，分別前往一中、二中等學(xué)校聽(tīng)課取經(jīng),，吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)還主動(dòng)參加校本培訓(xùn),，自主學(xué)習(xí)等。

四,、存在的問(wèn)題與不足,。

本學(xué)期感覺(jué)在教材難度把握上還有欠缺,，過(guò)高的估計(jì)了學(xué)生學(xué)業(yè)水平，今后將更加注意因材施教,，有的放矢;其次本學(xué)期的單元考試安排不夠理想,，尤其是試卷難易程度上需要調(diào)整，突出重點(diǎn)知識(shí)重點(diǎn)考察;第三是時(shí)間緊張,，導(dǎo)致雙基訓(xùn)練不夠充分,，便是訓(xùn)練不夠透徹。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況,。

我是xx月5月有幸被顧問(wèn)錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。回首過(guò)去的一月,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否,，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我,，直言不諱的告訴我,，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,，說(shuō)聲謝謝!

我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階,。主要從以下方面做起：

1.對(duì)不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等,。

2.銷售技巧的加強(qiáng),，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán),，正是考驗(yàn)我的時(shí)候,，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì)堅(jiān)持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

服務(wù)顧問(wèn)是一個(gè)非常重要的角色,一般情況下汽車4s店的前臺(tái)接待工作都由服務(wù)顧問(wèn)完成。服務(wù)顧問(wèn)在汽車維修服務(wù)工作中擔(dān)當(dāng)著雙重角色,既要代表顧客的權(quán)力和利益,又要維護(hù)4s店的權(quán)力和利益,。今天本站小編給大家整理了服務(wù)顧問(wèn)職位,。

希望對(duì)大家有所幫助。

國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì),，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng),、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了出租車協(xié)會(huì)理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車的需求,，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),，將服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車源,。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

新的商務(wù)政策,，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果,。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,，在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,，接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板治理,，接待和治理人員照片,、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起,，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元,。二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶，治理部門(mén)服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則;在治理部門(mén)中,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門(mén)的出租車銷售辦公室,，完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。

三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

對(duì)于內(nèi)部治理,，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去,。固步自封和閉門(mén)造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),，利用業(yè)余時(shí)間,，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

分公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能,。年初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉,，又明確了目標(biāo),。在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢公司()對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

20xx年是不平凡的一年,，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,，還大有潛力可挖,。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成,。

忙忙碌碌的過(guò)了一年，但在我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

201*年06月我接任維修站索賠員一職，在一周內(nèi)對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作范圍有了新的了解,，主要包括：1:受汽車生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(索賠期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題故障鑒定和故障處理(維修,、更換)、汽車產(chǎn)品的首次保養(yǎng),、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢;2：負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理;3：負(fù)責(zé)汽車廠家組織的特殊或臨時(shí)服務(wù),。4：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋，同時(shí),，這也是我在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進(jìn)步,。回顧今年的工作情況,，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,。

我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)索賠員的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作,。我感到,，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。這一點(diǎn)是我體會(huì)比較深的,。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的,。由于工作的特殊性，索賠工作多且雜,，如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認(rèn)識(shí)到,，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,，托這個(gè)集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上，要盡快適應(yīng)索賠工作共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,，素質(zhì)得到提升,。

應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的一年,，是勤奮學(xué)習(xí)的一年,。一方面,，由于自己接任索賠工作的時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。一方面，我雖然是鈴木索賠出身,，但從專業(yè)技能方面講也是有些困難的,，而要在很短的時(shí)間里上手，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，同時(shí)心理上也有不小的壓力,，但是，我不能因?yàn)橛欣щy,、有壓力就放棄,，所以我必須加倍的努力學(xué)習(xí)、熟悉自己現(xiàn)在的工作?，F(xiàn)在看,，回顧過(guò)去的這一年，盡管在工作的各個(gè)方面中既有欣慰,、也有遺憾,，但有一點(diǎn)是值得肯定的，就是通過(guò)學(xué)習(xí),，使我對(duì)自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,，就一定有回報(bào)”的深刻道理,。

三、做汽車索賠員有基本工作要點(diǎn),。

關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開(kāi)召回品質(zhì)缺陷處理,，2.鑒定本廠索賠申請(qǐng)，查明故障現(xiàn)象,、原因,，并及時(shí)向廠家做索賠申請(qǐng)報(bào)告，如有廠家特殊需要還要填寫(xiě)相應(yīng)檢點(diǎn)表,，3.每月(或每日)及時(shí)與車間維修部門(mén)及廠家售后服務(wù)部門(mén)核對(duì)索賠數(shù)據(jù),，并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。4.對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理5.按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝,、托運(yùn)要求返回廠家6.核對(duì)已收回索賠款,。6.索賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換，有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通,。橡膠塑料件的質(zhì)保很短,，因?yàn)檫@種東西老化磨損較快,，發(fā)動(dòng)機(jī)與車身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng)。一般情況是由客戶反映故障,，4s找出故障原因,，并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的,。遇到疑難故障,，反復(fù)維修后沒(méi)有解決的，技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案,。

雖然索賠員的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到瑞天奇瑞4s點(diǎn)已經(jīng)一年了,。回顧這一年,，經(jīng)歷了很多很多,，從一開(kāi)始對(duì)新環(huán)境的不熟悉，不適應(yīng),，到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練,，都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān)，讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中,。

作為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn),，既要服務(wù)好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問(wèn)題,。

因此,，在這個(gè)崗位上，必須擁有專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力,。

這樣,，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問(wèn)題點(diǎn)所在,。

經(jīng)過(guò)這一年的工作,，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處，首先,，在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,，在與客戶接觸時(shí)，有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。

當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān)，不過(guò)主要的還是我前臺(tái)的工作不夠細(xì)致,，認(rèn)真,。其次，在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失,，說(shuō)明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺(jué)到我們對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。

所以,，接下來(lái)我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶,，我會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當(dāng)然,，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,，只有這樣，不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,，我們都能安然度過(guò),，讓這部分客戶始終跟著我們走,，真正做到“比你更關(guān)心你”。

既然知道了自己的不足之處,，我就得好好改進(jìn),。

在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

1、要時(shí)刻保持工作的積極性,，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作,。

2、多向同事虛心請(qǐng)教自己不懂的問(wèn)題,。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務(wù)人員,。

3、在客戶維系方面,，要始終堅(jiān)持客戶至上的原則,，做好客戶的回訪和預(yù)約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶,，開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。

4、售后是一個(gè)團(tuán)體，要加強(qiáng)與車間和配件的溝通,，給客戶一個(gè)最滿意的辦事效率,。

服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門(mén)面,，這個(gè)職位的重要性可想而知,。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動(dòng)力,。我會(huì)繼續(xù)努力,，堅(jiān)持不懈，使自己更上一個(gè)大臺(tái)階,，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

自入職以來(lái),，已有一月多了，從未出單,，特寫(xiě)此總結(jié),，以做經(jīng)驗(yàn)。

初次踏入這一陌生領(lǐng)域,，總帶有一絲不自信,。在這一行，這也算是大忌,。不知自己是否適合做這個(gè),，或是社會(huì)閱歷太淺，還是自己想做的太完美,，亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,，可能與這些都有關(guān)系，使自己遙遙落后于同事,。今天思考再三,，總結(jié)出來(lái)一些門(mén)道，還望大家多多指教,，深入交流,。

我們的職業(yè)叫獵頭顧問(wèn)，而我頂多算個(gè)助理或代表,。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),，與人打交道的。即是與人打交道,，當(dāng)然就少不了找客戶,，拉業(yè)務(wù)，而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成,。首先說(shuō)一下我們的工作流程,，先是找客戶,、問(wèn)需求，然后是簽合約,、找人才,。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,，就看一下幾點(diǎn),。

(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量。

客戶是什么?有人說(shuō)客戶是上帝,，是的?？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本,，我們賺的就客戶的錢(qián)。業(yè)務(wù)講究“量”,，數(shù)量和質(zhì)量,。只有數(shù)量越大，質(zhì)量越好,，我們的業(yè)務(wù)才上的去,。之前不懂，只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),，而忽略了客戶的質(zhì)量,。

(二)電話量有沒(méi)有達(dá)標(biāo)。

自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,，只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),，而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,，只有加大自己的電話量,，才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。

(三)對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究,。

這一點(diǎn)很重要,。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代，比的是誰(shuí)更專業(yè),。這方面是必學(xué)的,，不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),，更要具有全方位的知識(shí),，私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí)，要循序漸進(jìn),。

(四)對(duì)工作技巧的分析,。

對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,，知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之,。理論是紙上談兵,，實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,，今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí),。

(五)自己的工作狀態(tài)。

無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,，心靈的力量是多么的強(qiáng)大,。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因，首先是想做好,，然手才是可能做好,、能做好。我要保持好自己的激情,。

(六)對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析,。

從今天起我要改掉自己以往懶散的性格，更加勤奮的工作,。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷,。對(duì)自己負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé),，和客戶負(fù)責(zé),。洗腦真厲害，突然自己也羊皮卷了,。好與壞只是那么一紙之隔,。當(dāng)然我是正義的。

(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

兵貴神速,，時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,，今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,。個(gè)人的力量是弱小的，更要配合好團(tuán)隊(duì),，自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,，團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

忙忙碌碌的過(guò)了一年，但在我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

201*年06月我接任維修站索賠員一職,，在一周內(nèi)對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作范圍有了新的了解，主要包括：1:受汽車生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(索賠期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題故障鑒定和故障處理(維修,、更換),、汽車產(chǎn)品的首次保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢;2：負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理;3：負(fù)責(zé)汽車廠家組織的特殊或臨時(shí)服務(wù),。4：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋,，同時(shí)，這也是我在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,，思想、工作取得較大進(jìn)步,?；仡櫧衲甑墓ぷ髑闆r,，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,。

我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)索賠員的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作,。我感到,，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。這一點(diǎn)是我體會(huì)比較深的,。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。由于工作的特殊性,，索賠工作多且雜,，如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字,，即：嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認(rèn)識(shí)到,，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,，托這個(gè)集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上，要盡快適應(yīng)索賠工作共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升,。

應(yīng)該說(shuō),，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年,。一方面,，由于自己接任索賠工作的時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。一方面，我雖然是鈴木索賠出身,，但從專業(yè)技能方面講也是有些困難的,，而要在很短的時(shí)間里上手,，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)心理上也有不小的壓力,，但是,，我不能因?yàn)橛欣щy、有壓力就放棄,，所以我必須加倍的努力學(xué)習(xí),、熟悉自己現(xiàn)在的工作。現(xiàn)在看,，回顧過(guò)去的這一年,，盡管在工作的各個(gè)方面中既有欣慰、也有遺憾,，但有一點(diǎn)是值得肯定的,，就是通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理,。

三,、做汽車索賠員有基本工作要點(diǎn)。

關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開(kāi)召回品質(zhì)缺陷處理,，2.鑒定本廠索賠申請(qǐng),，查明故障現(xiàn)象,、原因,，并及時(shí)向廠家做索賠申請(qǐng)報(bào)告，如有廠家特殊需要還要填寫(xiě)相應(yīng)檢點(diǎn)表,，3.每月(或每日)及時(shí)與車間維修部門(mén)及廠家售后服務(wù)部門(mén)核對(duì)索賠數(shù)據(jù),，并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。4.對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理5.按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝,、托運(yùn)要求返回廠家6.核對(duì)已收回索賠款,。6.索賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換，有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通,。橡膠塑料件的質(zhì)保很短,，因?yàn)檫@種東西老化磨損較快，發(fā)動(dòng)機(jī)與車身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng),。一般情況是由客戶反映故障,，4s找出故障原因，并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件,，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的,。遇到疑難故障,，反復(fù)維修后沒(méi)有解決的，技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案,。

雖然索賠員的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是本人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一年,。

這年3月，有幸加入xxxx置業(yè)公司,，融為這個(gè)集體的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，用心去做好每一件事情,。作為銷售部置業(yè)顧問(wèn)的我,，至今任職半年時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和同事們共同完成的銷售工作?，F(xiàn)就任職半年來(lái)的具體情況總結(jié)如下：

剛開(kāi)始公司將對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我安排到售樓部學(xué)習(xí)及工作，我學(xué)到了很多東西,，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛(ài)的員工。在這里,，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人,，例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們。剛進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目時(shí),，工作略顯繁忙,，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)期正是臨近項(xiàng)目首期開(kāi)盤(pán)的日子，當(dāng)時(shí)的我既是專業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),，談客能力不足,，又是要做好開(kāi)盤(pán)事宜的準(zhǔn)備，并且個(gè)人的客戶量微乎其微,，越是臨近開(kāi)盤(pán)日期,，本人就越是很焦急，幸好的是在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給予我任何的壓力,，相反還時(shí)時(shí)刻刻的給予本人以鼓勵(lì),，沒(méi)有給本人下過(guò)重的銷售任務(wù)。這里整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，慢慢地工作也上手了,。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習(xí),，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見(jiàn)證就是首期開(kāi)盤(pán)的銷售任務(wù)的基本完成。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待客戶過(guò)程也更加自信,，同樣因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色,。

在二期開(kāi)盤(pán)銷售中,，本人銷售業(yè)績(jī)很差，曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)對(duì)這份工作的信心,，認(rèn)為自己不太適合做這份工作,，又或者是勝任不了這份工作。因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,，也就是自己最終能掙到的薪水就少,，這對(duì)自己堅(jiān)持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來(lái),，公司相繼有很多項(xiàng)目增減工作人員,，這樣的變動(dòng)給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)有很大的煽動(dòng)，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到近年的買房政策以及"估計(jì)不會(huì)好賣吧,！"，這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,，想必大多同事都曾有過(guò)這樣的感受,，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧,?？墒?，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做："堅(jiān)持到底就是勝利",，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂"剩"者為王,，必定需要堅(jiān)持下去,。

近來(lái),，項(xiàng)目接近尾盤(pán)的境況，使我們大家的思想都放松了下來(lái),，其中也包括我自己在內(nèi),，在工作時(shí)間內(nèi)看起了電影，此刻的我還在深深懊悔之中,，不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,，我對(duì)于自己拿工資而在工作時(shí)間內(nèi)不做工作的事感到很歉意,，同時(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予的批評(píng),，這也是對(duì)于我今后無(wú)論做什么事情都是一次很好的警醒,。我深刻認(rèn)識(shí)到，平時(shí)老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識(shí),，其實(shí),，自覺(jué)自發(fā)的工作就是對(duì)自己能力的最好檢驗(yàn)。

審視檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來(lái)的散漫工作態(tài)度,。個(gè)人欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),；在接待過(guò)程中,，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),；突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì),；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,；接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說(shuō)辭,；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)受挫不理想時(shí),，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就,。以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

明確的目標(biāo),，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。14年即將到來(lái),，用心做好工作中的每一件事情,，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力,。在新的一年中,，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,，在能力方面,，我們還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng),，這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,，目標(biāo)與行為共同起步！1,。提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高。2,。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象。3,。做市場(chǎng)調(diào)查,，做到知己知彼。4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),。5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,、共同進(jìn)步。

總結(jié)語(yǔ)。

每天清晨,，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài),。有了愛(ài),，我們更加主動(dòng)積極地去完成工作，才能對(duì)工作充滿激情,，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

實(shí)習(xí)幾乎是每一個(gè)大學(xué)生的必修的一門(mén)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)課,，是從學(xué)校到社會(huì)的真實(shí)過(guò)渡，以下是小編整理的關(guān)于2019教育實(shí)習(xí),。

報(bào)告,，供參考借鑒！

經(jīng)過(guò)半小時(shí)的車程,，我來(lái)到了xx縣城中心小學(xué),，走進(jìn)學(xué)校一種親切感隨之而來(lái)，看到小朋友在操場(chǎng)上天真的玩耍,，想起了自己兒時(shí)跑步,、捉迷藏的情景,，好像又回到了童年時(shí)代,，心情豁然開(kāi)朗起來(lái)，把來(lái)之前的不安減輕了一半,。

在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我見(jiàn)到了我的指導(dǎo)老師,，也是實(shí)習(xí)班的班主任老師，一位年輕且溫柔戴著眼鏡的女老師,，李老師,，在以后的實(shí)習(xí)中，她身上所表現(xiàn)出來(lái)的一切都觸動(dòng)了我,、影響了我,。在她的介紹下我知道了此小學(xué)共有十二個(gè)班，每個(gè)年級(jí)兩個(gè)班,，李老師說(shuō)：“在這所學(xué)校很多都是農(nóng)村的留守兒童,，父母親在外打工，由爺爺奶奶照看,，甚至一部分學(xué)生連幼兒園都沒(méi)有上過(guò),，這需要老師付出更多的耐心和關(guān)心，幫助這些孩子能更好的學(xué)習(xí),?！甭?tīng)了李老師的這些話,，我對(duì)老師這份工作更加充滿了尊重和期待。我和李老師來(lái)到了一年級(jí)1班,，也就是我要實(shí)習(xí)的班級(jí),，經(jīng)她指引，我很快認(rèn)識(shí)了一(1)班,，認(rèn)識(shí)了48個(gè)聰明,、天真的孩子，他們充滿了活力,，充滿了生機(jī),，一張張幼稚的臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)，簡(jiǎn)短甚至有些倉(cāng)促的,。

自我介紹,。

也讓他們認(rèn)識(shí)我這位新來(lái)的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初李老師總是刻意地提醒孩子我的存在在我仍未正式站上講臺(tái)之前在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中讓我參與到課堂中參與到孩子中讓我少了幾分局促和隔閡很快就融入到這個(gè)班級(jí),。實(shí)習(xí)的第一天跟班,、聽(tīng)課、批改作業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,。

我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括課堂教學(xué)和班主任工作,。實(shí)習(xí)期間，課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì),。

在學(xué)校的第一周,，我主要的任務(wù)就是聽(tīng)課，在實(shí)習(xí)班主任和指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,，我積極聽(tīng)課,，鉆研教材，并寫(xiě)好部分教案,，做好上課前的準(zhǔn)備工作,。

教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程，每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法,、本站教學(xué)風(fēng)格,，有著自己的獨(dú)到之處。

在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流,，聽(tīng)其他老師的課,，從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)，虛心地向其他老師請(qǐng)教,，這要比自己盲目地摸索要更直接,、更省力、更見(jiàn)效,。

彭珍老師,，是一位年輕的老師,，教學(xué)成績(jī)非常出色的，每年帶的班級(jí)都全鄉(xiāng)第一,，她對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是善于學(xué)習(xí),，領(lǐng)悟性高,。在剛剛成為一名老師時(shí),，她從搭檔的班主任身上學(xué)到了班級(jí)的管理、課堂的調(diào)控以及如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,。而在同行中,，她向肖老師學(xué)習(xí)語(yǔ)文課堂上生形并茂的語(yǔ)文講解，向資深老師學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的處理和重點(diǎn)難點(diǎn)的把握,，向新老師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的語(yǔ)文設(shè)計(jì),。在指導(dǎo)我教學(xué)的過(guò)程中，彭老師也常跟我說(shuō),，一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上,，善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)其他老師好的地方,，或許就是這們年輕老師不斷進(jìn)步地原因,。然而，學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué),，善于學(xué)習(xí)也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套，因?yàn)檫m合別人的東西卻不一定適合自己,，一定要結(jié)合自己的實(shí)際,，要有自己的觀點(diǎn)。而低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多,，知識(shí)點(diǎn)也比較細(xì),，在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度,。備課時(shí),，要熟熟悉了解教材，知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,，教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)又是什么,，結(jié)合教學(xué)參書(shū)和學(xué)生的練習(xí)再來(lái)備教材，在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路,。對(duì)于在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法串起來(lái)的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師,。有一次，在旁聽(tīng)彭珍珍老師的講《狼和小羊》一課時(shí),，讓我受益非淺,，彭老師把文中兩個(gè)角色：狼,、小羊，指朗讀時(shí),，首先是分角色朗讀前的鋪墊,，在分析課文時(shí)，讓學(xué)生歸納出狼和小羊的個(gè)性,，狼——狡猾,、兇殘、驕橫,、蠻不講理;小羊——溫和,、善良、軟弱,、楚楚可憐,，在學(xué)生腦海中打下了兩個(gè)角色各具有的性格烙印，然后創(chuàng)設(shè)情景進(jìn)行分角色朗讀,，先揣摩出兩者的語(yǔ)氣,、語(yǔ)調(diào)，并自己選擇感興趣的角色進(jìn)行朗讀,，學(xué)生朗讀的積極性空前高漲,，從而心領(lǐng)神會(huì)地讀出了對(duì)角色不同性格的理解，做到形神兼?zhèn)?。課后,，彭老對(duì)我說(shuō)：在朗讀訓(xùn)練中只有充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生朗讀的積極性，才能使學(xué)生情發(fā)于心間,，又能溢于言表,。除了傳授新知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)得更好,，不應(yīng)是一節(jié)課的全部,。激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，是更加重要的方面,。因此,，課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信，才能感染你的學(xué)生,。通過(guò)課堂教學(xué)和聽(tīng)課,，我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上從沒(méi)有學(xué)習(xí)到的知識(shí)，教學(xué)工作容不得馬虎,，要善于學(xué)習(xí),，要樂(lè)于學(xué)習(xí)，要認(rèn)真對(duì)待!我這時(shí)候才真正理解實(shí)踐的重要性,。

1.單位的基本情況：

周營(yíng)小學(xué)位于鄢陵縣馬欄鎮(zhèn)周營(yíng)村,，是一所實(shí)力很強(qiáng)小學(xué)，校長(zhǎng)周少杰是一個(gè)慈祥的伯伯,，他帶領(lǐng)老師們把學(xué)校管理的井井有條,，小朋友們都快樂(lè)的在這里學(xué)習(xí),，在這里成長(zhǎng),，在這里度過(guò)自己的愉快的時(shí)光,。學(xué)校在馬欄鎮(zhèn)里各小學(xué)成績(jī)一直名列前茅，尤其是語(yǔ)文次次都拿桂冠,。

2.

實(shí)習(xí)目的,。

和要求：

很小的時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,，就是能作為一名老師,，站在講臺(tái)上揮灑汗水。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。古人曰：“教然后知困,，學(xué)然后知不足”,，為了豐富自身專業(yè)知識(shí)，更好地教書(shū)育人,，配當(dāng)合格的人民教師,，本人在參加05級(jí)中文本科電大學(xué)習(xí)其間，一方面,，刻苦努力,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面，將理論運(yùn)用在實(shí)際教學(xué)中,，以人為本,，努力提高教學(xué)質(zhì)量，以達(dá)學(xué)以致用的目的,。此次實(shí)習(xí)的要求就是了解作為教師的基本素質(zhì)和要做的工作,，為以后真正的職業(yè)生涯的到來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。也為大二的暑假畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),，為大三的奮戰(zhàn)吹響號(hào)角,。

1、實(shí)習(xí)期間所從事的具體工作：

我在實(shí)習(xí)期間主要是幫老師們代課,，我教孩子學(xué)寫(xiě)作文,，數(shù)學(xué)，英語(yǔ),。三科都帶,。

2.實(shí)習(xí)的感受和收獲：

這個(gè)暑假，教會(huì)我了我很多,。在小學(xué)里教學(xué)的這段日子我很累,，真的很累。一天下來(lái)五六節(jié)課,，上午兩個(gè)小時(shí)的數(shù)學(xué)和語(yǔ)文,，下午還要上英語(yǔ)。剛開(kāi)始確實(shí)有點(diǎn)力不從心,。覺(jué)得很累,。當(dāng)時(shí)深深體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦，小孩子們都很小,，都是七八歲,，十來(lái)歲。正是調(diào)皮搗蛋的時(shí)候,。有的小男孩很調(diào)皮,，喜歡和小朋友們打架，吵架,，特別難管,。本來(lái)上課就很累了，還要操心這些,，我真的有點(diǎn)后悔來(lái)到這個(gè)學(xué)校,，他讓我恐懼，厭煩，無(wú)奈,?？墒锹匚艺莆樟撕⒆觽兊钠猓懒怂麄兊目蓯?ài),，雖然他們有的時(shí)候很淘氣,，可是有的時(shí)候真的很乖，乖乖的跟你說(shuō)話,，乖乖得聽(tīng)從老師的吩咐,。這時(shí)候我覺(jué)得很欣慰。有幾個(gè)小女孩特別乖,，特別懂事,，在我不高興的時(shí)候他們會(huì)哄老師開(kāi)心，給我唱童謠,，和我一起玩游戲,，唱歌，說(shuō)話,。人小心不小,。有的小孩子很有思想，能說(shuō)出很多大人的話,，嘿嘿，還特別有哲理哦,，我真的很開(kāi)心,，看到他們無(wú)憂無(wú)慮的成長(zhǎng)。

韓紹康是最淘氣的一個(gè)孩子,，我當(dāng)時(shí)上課的時(shí)候看見(jiàn)他就頭疼,，因?yàn)樗坏约翰粚W(xué)習(xí)，還一直打擾其他小朋友,，上課不是玩就是大聲說(shuō)話,，我很生氣，每次都把他說(shuō)一頓,，可他一直屢教不改,。所以我就有點(diǎn)小討厭他。索性不管他了,?？墒窃谖铱煲叩臅r(shí)候。發(fā)現(xiàn)這孩子也有乖的一面,，他很樂(lè)于助人,，小朋友們有啥要幫助的他就會(huì)去幫，我有一次沒(méi)吃早餐上課了，下課后餓得不也行,，他就領(lǐng)著我去找買早餐的地方,，當(dāng)時(shí)我很感動(dòng)。小孩子也是有愛(ài)心的,。他們淘氣是這個(gè)年齡段的主打,。我想我們不應(yīng)該責(zé)怪他們淘氣，太乖的孩子反而以后會(huì)沒(méi)了個(gè)性,，一味的隨波逐流,。沒(méi)有了自己的想法，干不成大事,。最后被社會(huì)淘汰,，殘酷的現(xiàn)實(shí)逼著我們接受種種不公平的現(xiàn)象。我們也要學(xué)著去突破常規(guī),，接受新的想法,。班里的孩子們都是很可憐的孩子，我以為自己的童年就夠悲慘了,，可是沒(méi)想到他們有的更慘,，爸爸媽媽忙于工作，幾乎沒(méi)有時(shí)間照顧他們,，有的孩子小小年紀(jì)就替媽媽搬運(yùn)東西,，而且媽媽忙得沒(méi)時(shí)間做飯，他還的自己做飯給自己還有哥哥吃,，他很愛(ài)自己的哥哥,，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好幾次了，他幫哥哥做了好多事,，我有時(shí)候很驚訝于這么點(diǎn)的孩子都懂得了親情的可貴,。他教會(huì)了我一定要相信親情。我有一次讓孩子們寫(xiě)作文,，題目是我的爸爸或者我的媽媽,，他們竟然說(shuō)不知道你爸爸媽媽長(zhǎng)什么樣子，我知道他們?cè)陂_(kāi)玩笑在夸張了事實(shí),，可是有的小孩子說(shuō)我每次都見(jiàn)不到爸爸媽媽,，他們總是在忙著工作，都沒(méi)有時(shí)間陪著我玩,，教我寫(xiě)作業(yè),，輔導(dǎo)我學(xué)習(xí)，小朋友是無(wú)辜的,，是可憐的,，爸爸媽媽為了養(yǎng)家糊口，不得不工作。爺爺奶又不識(shí)字,，或者也因?yàn)槔狭瞬幌氩倌敲炊嘈牧?，就放任孩子們?ài)怎么辦怎么辦，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降,。性格的缺失,。這是現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)通病。沒(méi)有辦法解決,。也無(wú)力訴說(shuō)它的對(duì)與錯(cuò),。唉，現(xiàn)在想想現(xiàn)在的小孩子真是幸福,，物質(zhì)上的幸福,，我那時(shí)候哪有什么學(xué)習(xí)機(jī)啊，連手機(jī)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),，可是現(xiàn)在孩子上課有的都帶著讀書(shū)郎,，才七八歲的小孩，他知道個(gè)啥,，給他一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)他也不知道利用,，只是家長(zhǎng)單方面的關(guān)心，孩子根本就不學(xué),，時(shí)代不一樣了,。家庭條件也不一樣了。生活在變,。

一個(gè)十歲的小女孩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話讓我很震撼,，小姑娘上課和她的同桌打架，我上課勸不開(kāi),，下課問(wèn)她為什么上課不聽(tīng)老師話還要和同桌打，因?yàn)槠綍r(shí)她是一個(gè)很乖的好孩子,，這次打架很反常的,，她說(shuō)，老師,，我是一個(gè)有恩必報(bào),，有仇也必報(bào)得人，他先惹我的,，我就對(duì)她不客氣,。我當(dāng)時(shí)著實(shí)嚇了一跳。這么點(diǎn)的孩子竟然說(shuō)出這種有深度的話不簡(jiǎn)單,。呵呵,。真是后生可畏啊。我這個(gè)老師該退休了。這份短暫的老師經(jīng)歷還告訴我合作的力量,，要和同事們相處好這樣會(huì)更有利于工作的展開(kāi),。很感謝資深的老師對(duì)我循循善誘的指導(dǎo)，對(duì)我的鼓勵(lì),，有其實(shí)在我將要放棄的時(shí)候,，他們及時(shí)地拉了我一把。是我順利的完成了實(shí)習(xí),。我很感激他們,。他們教會(huì)我：教師要有預(yù)見(jiàn)能力，你必須在課堂開(kāi)始以前對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r,，教育內(nèi)容的適合性,，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計(jì)能力。教師還必須將處理過(guò)的信息傳輸給學(xué)生,，使其作用于學(xué)生身心的本領(lǐng),，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導(dǎo)地位的,，在學(xué)生面前要始終處于良好的心理狀態(tài),，以飽滿的熱情、愉快樂(lè)觀,、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)去感染學(xué)生,，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善于控制自己,，保持良好的心理狀態(tài)在學(xué)生面前,。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)周的實(shí)習(xí)，說(shuō)實(shí)話,，我越來(lái)越喜歡教師這個(gè)職業(yè),。雖說(shuō)，有些學(xué)生頑皮,、搗蛋和老師作對(duì),，但他們都有一顆追求知識(shí)，探求真,、善,、美的心，教師應(yīng)該多關(guān)注他們,。每當(dāng)我耳邊響起“老師您好”的時(shí)候,，我就更加明確自己的目標(biāo)是什么了——桃李滿天下。我知道當(dāng)教師不是一件容易的事,，既然我選擇了這個(gè)專業(yè),，我就必須要成為一名教師,，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師,。為了這個(gè)目標(biāo),，努力、奮斗,、拼搏,。相信自己!加油!這段教學(xué)我總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于我教課的技巧：第一，從事教學(xué)工作需要“鉆心”,，我為了上好每一節(jié)課,，更重要的是把實(shí)習(xí)工作做好。我投入了大量的精力,，雖然對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話下但我還是找來(lái)了教材和教參等專心準(zhǔn)備,，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫，我還在怎么樣教上也不敢有絲毫的馬虎,。第二,，要有耐心:面對(duì)不同的小朋友，在教學(xué)中,，要有不同的教法,，不能從自身的主觀愿望出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要耐心地講解,，一遍不行就兩遍,，兩遍不行就三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,，切忌簡(jiǎn)單粗暴,。第三：要有與人交心的良好品德，在教學(xué)中不能閉門(mén)造車,，要與外界交流,，掌握更多的信息，豐富自己的背景,。我注意了與僅有的幾個(gè)家長(zhǎng)的交流,，及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持,。同時(shí)。我還向多位老師請(qǐng)教他們的經(jīng)驗(yàn)給了莫大的幫助,。

1,、實(shí)習(xí)中所存在的問(wèn)題：

我覺(jué)得我在實(shí)習(xí)中有很大的不足，尤其是教學(xué)方面,。比如我的語(yǔ)言不夠優(yōu)美不夠吸引小朋友;評(píng)價(jià)性的語(yǔ)言過(guò)少,，太寬泛,，不豐富，不具有針對(duì)性;由于對(duì)每個(gè)學(xué)生不太了解因而沒(méi)有做到因材施教;對(duì)于意外和突發(fā)事件,，不能迅速靈活的處理,。我認(rèn)為我最大的問(wèn)題是我的脾氣太過(guò)火爆，老是對(duì)孩子們大吼大叫,，而且我很沒(méi)有耐心,，總是給他們講一遍題，從來(lái)不想給他們講第二遍,，真的,，我真的很為自己感到慚愧。沒(méi)有足夠的耐心和細(xì)心來(lái)完成實(shí)習(xí)沒(méi)有盡到老師應(yīng)該做的,。做好一個(gè)教師,，人格以及德育工作是擺在第一位的。其次,，良好的師生關(guān)系,，加強(qiáng)溝通管理能力是一個(gè)成功老師必要的技能，再次,，掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,，教學(xué)理念也是非常重要的;第四，教學(xué)過(guò)程中,，更加應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性,，從老師教到學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;第五，多聽(tīng)課,，多交流,，多思考，多詢問(wèn),，多學(xué)習(xí);最后,，安例的積累，比如突法事件的處理等等地方的知識(shí),。獎(jiǎng)品確實(shí)能激發(fā)起學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,，可是在他們達(dá)到了你的要求時(shí)而你沒(méi)有給予他們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì)，勢(shì)必會(huì)給他們帶來(lái)傷害,，使他們的積極性受挫,。有時(shí)候他們甚至不再相信你，這都是有可能的,。怎樣才能發(fā)揮獎(jiǎng)品的最大作用那?所以就要思考一下了,，針對(duì)孩子的不同情況，適當(dāng)鼓勵(lì),，根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),，非常注重鼓勵(lì)他們,。畢竟是學(xué)生，還是會(huì)對(duì)禮物有一定的興趣,。這便是“澳美加”的另一特色,。每次上課后，教師都會(huì)給每個(gè)學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個(gè)積分,。每四次積分中取最高分,，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺(jué),。孩子畢竟是孩子,，還是喜歡老師表?yè)P(yáng)的和獎(jiǎng)勵(lì)的。

針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,，我想出了解決的辦法：

1,、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,，備課是一個(gè)必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié),。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好,。開(kāi)始備新課時(shí),，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路,?？芍v的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要,，但都講的話一方面課時(shí)不允許,，另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),，我應(yīng)該如何取舍,，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,，和生活更加貼近這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素,。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容,，優(yōu)化教學(xué)手段,，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如,。不能讓學(xué)生過(guò)于活躍,，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果,。部分學(xué)生缺乏自控能力,，常不能一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，要有耐心,，要落實(shí)到位。

2,、聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,。新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜,。聽(tīng)課的主要對(duì)象是外教jack,。我聽(tīng)了很多節(jié)課，我的收獲很大,，逐步掌握老外上課的要領(lǐng),。要抓好學(xué)生的思想教育，并使用一些駕馭課堂的技巧,。聽(tīng)他的課,，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西,，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課,，勝思一整天”之感。聽(tīng)完課之后,，把上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,。有時(shí)候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去,，我就會(huì)搬照jack上課流程。從中,，我深深意識(shí)到,，老外開(kāi)放性思維能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3,、孩子興趣是關(guān)鍵,。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯興趣孕育著愿望,，興趣溢生動(dòng)力,。都說(shuō)實(shí)踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,，在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,，而老師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺,。校長(zhǎng)一直向我們強(qiáng)調(diào)，無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段,，什么樣的教學(xué)內(nèi)容,，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;我認(rèn)為是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí),。無(wú)論是上英語(yǔ)還是數(shù)學(xué),，我都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

4,、批改作業(yè),，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,，寫(xiě)上激勵(lì)的,。

評(píng)語(yǔ)。

并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之開(kāi)導(dǎo)之,。

5.對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,，我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止,。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們,，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤,。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心,，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái),。

6、積分禮物鼓勵(lì)制,。根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵(lì)他們,。畢竟是學(xué)生,，還是會(huì)對(duì)禮物有一定的興趣,。這便是“澳美加”的另一特色,。每次上課后，教師都會(huì)給每個(gè)學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個(gè)積分,。每四次積分中取最高分,，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺(jué),。7,、是老師亦是朋友。每每下課后,，學(xué)生們碰到我,，都親切地喊一聲：“老師好!”或者“missshi”，然后和我聊很多關(guān)于生活而不是單單學(xué)習(xí)的話題時(shí),，我就會(huì)帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著。常常也會(huì)關(guān)心學(xué)生的近況,。是老師又是朋友,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比只作老師來(lái)的深得學(xué)生心。我發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單,，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句，卻被他們的天真可愛(ài)所感染,，一切煩惱都沒(méi)有了,，樂(lè)此不疲?，F(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中,，不禁嘴角揚(yáng)起一絲微笑。

我是我們小組第一個(gè)班主任的,。主要負(fù)責(zé)每周一次的班會(huì)和“下兩操,、督早修”：監(jiān)督眼保健操、課間操,，監(jiān)督早自修學(xué)生學(xué)習(xí)。由于第一周的見(jiàn)習(xí),，給了我很多時(shí)間熟悉班級(jí)的學(xué)生,，也提前了解了班級(jí)的狀況。在當(dāng)班主任的那一周,，也許很新鮮，很興奮,，我時(shí)時(shí)都會(huì)跑到班級(jí)去看看學(xué)生的狀況,，和學(xué)生聊一聊，在某種程度上說(shuō),，我更是以一種朋友的身份和學(xué)生聊天,，可是，有時(shí)候這種師生之間的距離就很難控制了,，上課有老師的范，下課做朋友,，這是我追求的,。一段時(shí)間的相處和觀察，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,。比如說(shuō)班級(jí)早自修的聲音很小，學(xué)生很多都是沒(méi)睡醒的狀態(tài);平時(shí)不是很愛(ài)問(wèn)老師問(wèn)題;晚自修的效率比較低???面對(duì)這些問(wèn)題,，有時(shí)候，我真的很沖動(dòng)的想在全班學(xué)生面前說(shuō)一說(shuō),，可是又有點(diǎn)不敢。后來(lái)就和班主任陳老師說(shuō)了情況,，陳老師也召開(kāi)了班委會(huì),，在班委會(huì)上，陳老師不是自己說(shuō)班級(jí)問(wèn)題,，而是由班委來(lái)說(shuō)班級(jí)有什么做的不夠好的地方,，我覺(jué)得這樣很好，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找方法解決，比老師在那里不斷強(qiáng)調(diào)問(wèn)題更有效果,。班委找出問(wèn)題,，再說(shuō)說(shuō)解決措施，最后由老師發(fā)表相關(guān)的看法想法,，這樣管理班級(jí)，就顯得比較民主,，也有利于班級(jí)的發(fā)展,。

在清遠(yuǎn)市第一中學(xué)為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已接近尾聲，拿起手中的筆,，想要記錄這段日子里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，只是此刻感覺(jué)到腦海中塞滿了東西,，是我實(shí)習(xí)的收獲?或許吧,。如果用一個(gè)詞來(lái)形容這次的教育實(shí)習(xí)，我想說(shuō)：受益匪淺,。

教育實(shí)習(xí)包括教學(xué)實(shí)習(xí),、班主任工作以及調(diào)研。班主任工作是一來(lái)到就開(kāi)展,，而且只要還在一天，就得做班主任工作,。我在清中負(fù)責(zé)管理6班,。教學(xué)實(shí)習(xí)分階段進(jìn)行，先是見(jiàn)習(xí)階段,，主要是聽(tīng)課;然后再上課;調(diào)研就穿插在其中。三方面的工作，最有機(jī)會(huì)鍛煉的就是教學(xué)工作,，而通過(guò)聽(tīng)課和上課,、課后反思，我收獲了很多,。下面分三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业膫€(gè)人經(jīng)歷以及個(gè)人感受。

教學(xué)實(shí)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何當(dāng)一名合格的科任老師,。科任老師的常規(guī)工作是：備課,，上課,，批改作業(yè)以及課后輔導(dǎo),?？此坪芎?jiǎn)單的一個(gè)過(guò)程,，要做好卻不是一件易事。而且,，常言道：要給學(xué)生一杯水,，自己得先有一桶水;臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功,。就是這個(gè)道理,。

如何備好課?備什么?事實(shí)告訴我，備課主要有三項(xiàng)工作：鉆研教材,，了解學(xué)生,，選擇教法如何鉆研教材?鉆研教材包括鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書(shū)和閱讀相關(guān)參考書(shū)首先,，鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)是指教師要清楚本學(xué)科的教學(xué)目的,、教材體系、結(jié)構(gòu),、基本內(nèi)容和教學(xué)法的基本要求;其次,，鉆研教科書(shū)是指教師要熟練掌握教科書(shū)的內(nèi)容,，包括教科書(shū)的編寫(xiě)意圖、組織結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)章節(jié)等;再次，教師應(yīng)在鉆研教科書(shū)的基礎(chǔ)上廣泛閱讀有關(guān)參考書(shū),，精選材料來(lái)充實(shí)教學(xué)內(nèi)容了解學(xué)生?了解什么?首先要考慮學(xué)生的年齡特征,，熟悉學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn);其次，要了解班級(jí)情況,，如班風(fēng)等;再次,，要了解每一個(gè)學(xué)生,，掌握他們的思想狀況、知識(shí)基礎(chǔ),、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣等選擇教法,，在鉆研教材、了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,，要考慮用什么方法使學(xué)生掌握這些知識(shí)以促進(jìn)他們能力,、品德等方面的發(fā)展，要根據(jù)教學(xué)目的,、內(nèi)容,、學(xué)生特點(diǎn)等來(lái)選擇最佳的教學(xué)方法在清中上了兩個(gè)星期的課，最煎熬的莫過(guò)于做課件,，備課的時(shí)候,，第一件事就是跟指導(dǎo)老師溝通，搞清教學(xué)進(jìn)度,，確定上課的章節(jié)，然后開(kāi)始：第一,，看課本,，大概了解要講解的內(nèi)容;第二，看教師用書(shū),、優(yōu)秀教案和課件,，形成大體的教學(xué)設(shè)計(jì)，并寫(xiě)出教案;第三,，做課件，把自己腦海中形成的設(shè)計(jì)通過(guò)課件表達(dá)出來(lái)我的備課過(guò)程缺少了最關(guān)鍵的一步：鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)這是我本次實(shí)習(xí)最大的遺憾,，沒(méi)培養(yǎng)到鉆研學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)這項(xiàng)能力每次上課,，盡管課件做得再好,，課講得再完美,，但一想到課程標(biāo)準(zhǔn),，就懷疑自己重難點(diǎn)不夠突出,，但鑒于時(shí)間以及對(duì)課表的陌生，懷疑過(guò)后仍然沒(méi)有辦法做到鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，這或許是實(shí)習(xí)生的通病吧另外,，整個(gè)過(guò)程下來(lái),，沒(méi)說(shuō)到備學(xué)生，其實(shí)這已經(jīng)穿插在四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中了首先,，聽(tīng)了不少課,，對(duì)學(xué)生的情況還是有一定的了解的了;其次，寫(xiě)教案的時(shí)候就得考慮學(xué)生的實(shí)際的情況;最后,，給學(xué)生上過(guò)課以后,，對(duì)他們的基礎(chǔ)也有充分的了解做課件雖然辛苦，但用著安心,，上課特別有感覺(jué),。

如何高效的利用課堂上的4分鐘?備好課是上好課的前提條件。內(nèi)容備多了,，講不完,，課堂就顯得不夠完整;備少了，剩下的時(shí)間就白白浪費(fèi)掉了,。而衡量課堂有效的標(biāo)準(zhǔn)：是否促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,。如何實(shí)現(xiàn)?首先，建立全新的師生關(guān)系：相互信任,、民族平等,、相互尊重。當(dāng)前的課堂上,，一些老師剝奪了學(xué)生的話語(yǔ)的權(quán)利,，是對(duì)學(xué)生的極不尊重。如果不尊重學(xué)生,，那就不是培養(yǎng)人,，而是扼殺人。當(dāng)學(xué)生受到信任,，在民主平等中正常交流,，獲得教師充分尊重，那么學(xué)生的潛在能力可以得到發(fā)揮,。其次,，激發(fā)主體活力。課堂的發(fā)展主體是學(xué)生,，教師要活化主體,，讓課堂煥發(fā)生命力，教師的主導(dǎo)地位就顯得非常重要,。

在課堂上如何主導(dǎo)?教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),，教師要把握課堂走向;教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn),，教師要善于引導(dǎo)，不在無(wú)謂的地方探究;教學(xué)的難點(diǎn),，教師要精于點(diǎn)撥，巧妙突破,。在問(wèn)題設(shè)計(jì)中要切中要害,，在追問(wèn)中獲取知識(shí)，在交流中產(chǎn)生新問(wèn)題,?？傊處熢谝龑?dǎo)中喚醒學(xué)生求知欲望,，點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花,，引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)知識(shí)的原野。讓學(xué)生在課堂的做,、學(xué)與對(duì)話,、交流、展示中,，體驗(yàn)到自己的價(jià)值,，收獲進(jìn)步之樂(lè)。最后,，倡導(dǎo)自主合作探究學(xué)習(xí),。課堂教學(xué)改革的前提是學(xué)習(xí)觀的轉(zhuǎn)變，其核心乃是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本變革,。讓學(xué)生成為課堂的主人,。學(xué)生必須會(huì)學(xué)、善學(xué),，尤其是要學(xué)會(huì)小組學(xué)習(xí),。開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)方式，要訓(xùn)練學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識(shí),，讓他們知道,，課堂上不僅是向老師學(xué)習(xí)，還要向同學(xué)學(xué)習(xí),。要培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力,，要善于傾聽(tīng)，認(rèn)真聽(tīng)取別人的發(fā)言,，抓住重點(diǎn),，及時(shí)補(bǔ)充或更正自己的認(rèn)識(shí);要善于表達(dá)，清晰的讀與說(shuō),，與他人共享自己的收獲;要專注,，排除干擾,，積極參與。當(dāng)學(xué)生通過(guò)自學(xué),、交流,、爭(zhēng)論、傾聽(tīng),、展示獲取知識(shí)的時(shí)候,，也就擁有了自信，鍛煉了口才,，提高了能力,，最關(guān)鍵的是得到了成長(zhǎng)。我?guī)У?班學(xué)生在課堂上是非常的活躍,，喜歡討論,，愛(ài)回答問(wèn)題，積極配合老師的工作安排,，給他們上課永遠(yuǎn)不會(huì)覺(jué)得悶,，但這也成為一個(gè)擔(dān)憂，個(gè)別老師擔(dān)心他們會(huì)一發(fā)不可收拾,，所以干脆就不理會(huì)他們的發(fā)言,，或者說(shuō)直接制止他們發(fā)言，久而久之,，他們的惰性大為受挫,，演變成非常可怕的想法：這老師不讓我們?cè)谡n堂上發(fā)言的,，以后都不說(shuō)話了,。有了這種想法，還想學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課,，可能嗎?當(dāng)初學(xué)生向我反映這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,，我很是吃驚，很不能理解這為老師的做法,。對(duì)于這種情況,，個(gè)人覺(jué)得，積極引導(dǎo)是最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，如果有個(gè)別學(xué)生糾著某個(gè)問(wèn)題不放,，可以跟他協(xié)商說(shuō)課后繼續(xù)。另外,，其實(shí)學(xué)生之所以會(huì)發(fā)言,，很大可能是因?yàn)橛心硞€(gè)問(wèn)題沒(méi)有搞清楚，既然這樣,，說(shuō)明我們授課存在不足,，我們更應(yīng)該考慮學(xué)生的發(fā)言,，及時(shí)稍稍調(diào)整自己的課堂。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一

本站發(fā)布2019教師教育教學(xué)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告,，更多2019教師教育教學(xué)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道,。

以下是本站為大家整理的關(guān)于2019教師教育教學(xué)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告的文章，希望大家能夠喜歡,！

一個(gè)學(xué)期以來(lái),，我能認(rèn)真地做好自己的本職工作，積極投入新一輪課程改革試驗(yàn)中,，將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來(lái)，從而不斷的完善自己,。同時(shí),，熱愛(ài)學(xué)生，努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機(jī),。在教書(shū)育人中,，從各方面嚴(yán)格要求自己，使教學(xué)工作有計(jì)劃,，有組織,，有步驟地開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考,，以促進(jìn)今后的工作更上一層樓,。

首先在思想方面，我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛(ài)黨的教育事業(yè),，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,，盡職盡責(zé),，教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài),、尊重,、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視,、挖苦他們,，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的,，自己首先做到,，以身作則，為人師表,。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行,，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷更新教學(xué)理念.,。作為新課程試驗(yàn)的教師，我深知學(xué)習(xí)的重要性,。所以,，在實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論,，從而豐富更新自己的頭腦,。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程,，嘗試新教法的目標(biāo),，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái),。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,，解放思想，更新觀念.,。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念,。樹(shù)立"以人為本，育人為本"的思想,。

其次,，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，不早退,，不遲到,，做到了早出晚歸，按時(shí)上下班,，從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課,，給學(xué)生做了極好的表率。

第三,，在教育教學(xué)工作中,，本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,，將教材,、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合,，積極,、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課,，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),，同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的.教育,、教學(xué)理論,，探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式,。與此同時(shí),，向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，積極參加聽(tīng)課,、評(píng)課活動(dòng),，努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精，積極探索多媒體,、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),，拓寬教學(xué)新思路;與此同時(shí)，采用靈活多變的方法,，例如演講朗誦會(huì)、讀書(shū)活動(dòng)等活動(dòng),，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。具體做法如下：

1,、深入鉆研教材,，備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，擬定教學(xué)方法,，創(chuàng)造性地使用教材，編寫(xiě)比較實(shí)用性的教案,，教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo),。

2、努力改變教學(xué)方式,，提高教學(xué)質(zhì)量,。在課堂上，大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,，把自主學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)引入課堂，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生互動(dòng),，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快,。同時(shí)，在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。

3、精心設(shè)計(jì)練習(xí),，認(rèn)真批改作業(yè),。力求每一次練習(xí)都有針對(duì)性，有層次性,。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),，進(jìn)行講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。同時(shí)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容布置實(shí)踐性的作，如,，設(shè)計(jì)手抄報(bào)等,。

4、做好學(xué)科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。對(duì)于學(xué)習(xí)能力相對(duì)好的學(xué)生注重他們?cè)诟顚哟紊系膶W(xué)習(xí)和探究;對(duì)于學(xué)習(xí)能力相對(duì)困難的學(xué)生，從基礎(chǔ)知識(shí)方面著手對(duì)其進(jìn)行再一次針對(duì)性的教育教學(xué),，促使他們可以逐漸跟上其他同學(xué)的腳步,。

在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。通過(guò)一學(xué)期的不懈努力,，本班的優(yōu)生在在探究問(wèn)題、預(yù)習(xí),、解決問(wèn)題等方面有了較大的提高,，在數(shù)學(xué)競(jìng)賽中趙暢、蔡少男等同學(xué)獲得一等獎(jiǎng);后進(jìn)生學(xué)習(xí)積極性也有所提高,，能自覺(jué)完成作業(yè),，考試不及格的人數(shù)也逐漸減少。

5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。授課后及時(shí)記載本課教學(xué)的成功和失誤，能夠比較真實(shí)地從教法的選擇,、教師的備課,、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的編寫(xiě)等方面加以分析，尋找問(wèn)題出在哪里,，并能提出今后的改革措施,。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，改進(jìn)教法,，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

6,、積極參加教研活動(dòng),，努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言,，在教學(xué)目標(biāo),，教材處理，規(guī)劃教學(xué)流程,，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,，化解教學(xué)疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上,，善于提出自己的意見(jiàn)與建議,。在學(xué)校的教研中,，敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn),。

第四、教研方面：自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入鉆研外,，積極參加各種教科研活動(dòng)，制定教研計(jì)劃,，并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí),、交流、研討,、反思,，積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課,，撰寫(xiě)教學(xué)反思,、教學(xué)案例、教學(xué)論文,，為科研課題收集數(shù)據(jù),、資料,。一句話，用科學(xué)的方法,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研,。

第五,、在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育,。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變,。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹(shù)良好形象,，四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng),，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng),，給個(gè)人加減分,，期末總評(píng)。與此同時(shí),，積極開(kāi)展各類班級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng),，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情,。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系,，及時(shí)了解,、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生,。

第六,、存在的問(wèn)題和努力的方向：

2、如何處理好個(gè)性發(fā)展與全面提高的關(guān)系?如何做到既尊重學(xué)生又達(dá)到數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)化的問(wèn)題?3,、教師對(duì)課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個(gè)維度目標(biāo),、如何有效進(jìn)行整合?這些有待于，在今后的工作努力進(jìn),。

今后努力方向：

1,、樹(shù)立先進(jìn)、正確的教育觀。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,。相信學(xué)生的巨大潛能,，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)的更新和"充電",，自覺(jué)拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，了解所教學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系，將最新的、最實(shí)用的知識(shí)和技能傳授給學(xué)生,。同時(shí)主動(dòng)掌握、使用和開(kāi)發(fā)以計(jì)算機(jī)多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識(shí)和技能,，為使用校園網(wǎng),，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ),。

3、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究,，爭(zhēng)取形成自己的教學(xué)風(fēng)格,。努力將新課程理念落實(shí)到課堂上，以"引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí),、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)合作"課題實(shí)驗(yàn)為依托,，從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手,，不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子,。

4,、善于學(xué)習(xí)，勤于動(dòng)筆,。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著并做好學(xué)習(xí)體會(huì),，平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物,，結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫(xiě)一篇比較有價(jià)值的教育教學(xué)論文，從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力,。

一分耕耘一分收獲,。然而,，成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)還須努力,。在今后的工作與事業(yè)中,，自己將再接再勵(lì)，以飽滿的熱情,、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn),。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二

經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在____企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來(lái)了夏天,，而在過(guò)去的這些日子里，自己在____集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以,，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西,。自己所工作的部門(mén)是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而____集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫(xiě)產(chǎn)量表,，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。

每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在____集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說(shuō),，企管部是我們公司的第二辦公室。

二,、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感,。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。

三,、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響,。

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

經(jīng)過(guò)在____集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí)：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng),。并且,，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三

教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)用心配合,。這種過(guò)程是很開(kāi)心的!這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵,。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò),、沒(méi)想過(guò)的難題,。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問(wèn)學(xué)生：“你們聽(tīng)完課,，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣,。

人生總有許多的第一次,，而初為人師，對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn),、頗具誘惑的事情,。2月26日，我懷著興奮的情緒和隊(duì)友來(lái)到xx中學(xué),，開(kāi)始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,，讓我體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛,。

我很開(kāi)心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是我夢(mèng)寐以求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),，在我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想后,，我感覺(jué)真的是不虛此行，我學(xué)到了很多東西,。不僅僅僅是我叫學(xué)生,，我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子，我也跟他們學(xué)到了很多東西,，這是我收獲很大的地方,。

在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“為人師表,，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,，在實(shí)踐中學(xué),，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,，認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,、任勞任怨,，我付出了很多,，但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有必須處理潛力的班主任,，這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方應(yīng)對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),。

一,、互相關(guān)心，相互學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好實(shí)習(xí)對(duì)的工作。

在實(shí)習(xí)期間,，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,，相互聽(tīng)課,，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng),。這一方面鞏固了我們之間的友誼,，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫忙，我從不一樣的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,，如不一樣的教學(xué)風(fēng)格,，班主任工作技巧等等。

二,、進(jìn)駐學(xué)校,，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作,。

我們于2月26日下午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校xx中學(xué)，之前興奮的情緒被眼前面臨的狀況沖刷得一干二凈：我們5個(gè)男生同住一間房子,，設(shè)備簡(jiǎn)陋,。這就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn)，我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,，排除沮喪的情緒,，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間,，找來(lái)生活用品,，很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來(lái)。剛安頓好,，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的徐主任就召集我們開(kāi)會(huì),，在會(huì)上徐主任對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,，介紹了學(xué)校的一些基本的狀況，還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和期望,，期望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,，每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng)，要求我們嚴(yán)格要求自我,，為人師表,，言必行，行必果,，身正為范,。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行帶給了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,，落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),，各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利,。

三、名師指導(dǎo),，虛心學(xué)習(xí),，全面提高教學(xué)水平。

實(shí)習(xí)的第一,、二周為見(jiàn)習(xí)階段,，在這個(gè)星期里，我全面熟悉初一政治教材,，認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課,，做好聽(tīng)課紀(jì)錄，課后與老師探討,，虛心求教,，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課,、備學(xué)生,，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。

第二階段是上課,，我的指導(dǎo)老師帶的是高一兩個(gè)平行班和一個(gè)實(shí)驗(yàn)班,，還當(dāng)了高三的班主任，帶了高三兩個(gè)班的政治課,，所以他給我上的課很多,，而且給我安排的課時(shí)間間隔比較短，但是抱著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,，我細(xì)心琢磨教材,、詳細(xì)寫(xiě)教案,、做課件，每一樣都是改了又改,，直到自我認(rèn)為能教好的貼合班級(jí)狀況為止,，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和推薦下再做修改,，并且在上課前進(jìn)行試講,。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外兩個(gè)實(shí)習(xí)的政治老師都堅(jiān)持聽(tīng)課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課,，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn),，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞,，在課后努力改正,，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,，在這樣的努力下,，我在教態(tài)、語(yǔ)言,、板書(shū),、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高,，老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定,。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤懇他是,，為人師表，用心開(kāi)展班主任工作,。

做班主任是辛苦的,，而當(dāng)一個(gè)平行班的班主任則是更辛苦的，當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn),。學(xué)生素質(zhì)普遍較低,，這個(gè)給管理教育帶來(lái)了巨大的困難，所以一開(kāi)始我就暗下決心,，必須要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好,，輔助班主任將班級(jí)帶好,。每一天有三個(gè)主要任務(wù)：一是看早讀，每一天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,，檢查儀容儀表,，校牌佩戴,，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,，檢查上課狀況,，如有上課不認(rèn)真聽(tīng)講者，下課及時(shí)找他談話,，提出警告,。三是第九節(jié)自習(xí)課，我要到班上看班,，輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開(kāi)始我就抓緊了解班級(jí)狀況,，管理整理他們的檔案和成長(zhǎng)袋,，很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭狀況，這給我的工作起了很大的作用,。在這過(guò)程中,，我做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨,，不喊苦不喊累,，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),。

經(jīng)過(guò)不懈的努力,，班級(jí)整體狀況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,，得到他們的信任,，成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象，我也誠(chéng)懇地傾聽(tīng)他們的傾訴并開(kāi)導(dǎo)他們,。

在班主任實(shí)習(xí)工作中,，我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,，學(xué)會(huì)寫(xiě)班主任工作計(jì)劃,，學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì)，學(xué)會(huì)……這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照。

實(shí)習(xí)期間,，在不斷的成長(zhǎng)中，我們經(jīng)驗(yàn)豐富了許多,，教學(xué)技巧和班級(jí)管理理念成熟了許多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這段時(shí)間來(lái)的一切,，我們?cè)谠S多方面都是嶄新的,，也使我們的教育實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束,。這次支教實(shí)習(xí),，在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示,。

好像每次在回望過(guò)去的時(shí)候，總要感嘆一番光陰的流逝?，F(xiàn)在的我也在做著這樣的事：怎么,，我的實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了?好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的，現(xiàn)在我就坐在電腦前回想著我實(shí)習(xí)的情況,，寫(xiě)著我的實(shí)習(xí)總結(jié),。但就是這短短還不到一個(gè)月的時(shí)間，留給我的卻是無(wú)限充實(shí)的回憶,。第一次上講臺(tái),，第一次收到教師節(jié)的祝福,，無(wú)數(shù)的第一次就在這短短的一個(gè)月里發(fā)生。

在實(shí)習(xí)的階段中,，印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課,。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué),，可是在上課鈴聲敲響的瞬間,，望著臺(tái)下四十雙好奇的眼睛，緊張還是不請(qǐng)而來(lái),，即使偷偷地深呼吸也無(wú)濟(jì)于事，只能一個(gè)勁地重復(fù)著教案里的內(nèi)容,，眼睛始終只敢盯著教案,，生怕漏了一個(gè)字，哪怕教學(xué)的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,，備課時(shí)設(shè)想的提問(wèn),、與學(xué)生之間的互動(dòng)已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,，我松了一口氣,，這才發(fā)現(xiàn)，我“竟然”完成了我第一個(gè)教學(xué)課時(shí),。課后指導(dǎo)老師正面指出了我的不足,，同時(shí)也給予我很大的鼓勵(lì)。吸取第一次課的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和老師的指導(dǎo),，我的第二次課明顯進(jìn)步很多,，我終于可以自然地面對(duì)學(xué)生，而不再是一味地盯著教案,。沒(méi)有了緊張的干擾,，我上課的語(yǔ)速明顯放慢，音量也自然地提高,，臺(tái)下學(xué)生的反應(yīng)也比較積極,。指導(dǎo)老師也給予了很大的肯定，讓我信心備增,，并帶著這份信心順利地上好以后的課,。

都說(shuō)實(shí)踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,，在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,，而老師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強(qiáng)調(diào),，無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段,，什么樣的教學(xué)內(nèi)容,，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為整理文章由輔;上課的時(shí)候老師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表?yè)P(yáng)……這些都是他們反復(fù)向我們強(qiáng)調(diào)并要求我們應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念,。

而老師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課,，讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書(shū)本內(nèi)容變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí),，讓他們感興趣，老師們都要花上幾倍的時(shí)間來(lái)備課,，對(duì)學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)仔細(xì)的批改,，指出錯(cuò)誤的地方，更關(guān)鍵的是從作業(yè)看出學(xué)生的亮點(diǎn),，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考能力,。在實(shí)習(xí)的期間，我聽(tīng)了幾位老師的課,，收獲良多,。老師們上課時(shí)生動(dòng)活潑，教學(xué)內(nèi)容詳略得當(dāng),，側(cè)重點(diǎn)分明,，這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就可以窺見(jiàn)一二。而這正是我們所缺乏的,，也是書(shū)本上沒(méi)有教給我們的,。

在教學(xué)中，我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,，盡量做到內(nèi)容選材生動(dòng),，貼近學(xué)生興趣，在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,，一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開(kāi)展,，在教學(xué)上以引導(dǎo)為主，避免自己一頭熱,，并注意對(duì)學(xué)生的觀察,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不足，耐心指導(dǎo),，但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),，對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)，不斷地在他們學(xué)習(xí)過(guò)程中鼓勵(lì)他們,，提高他們的學(xué)習(xí)興趣,。

在老師教學(xué)理念的熏陶下，我也學(xué)會(huì)了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用,。雖然我沒(méi)有擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任,，但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,，并在短時(shí)間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負(fù)責(zé)的班級(jí)是個(gè)活潑的班級(jí),，但是在我實(shí)習(xí)的初期,，因?yàn)楸舜酥g還不熟悉，他們上課時(shí)不是很活躍,。在我們漸漸熟識(shí)之后,，情況有了很大的轉(zhuǎn)變，他們變得很積極主動(dòng),，這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問(wèn),，他們還經(jīng)常提出一些有趣的問(wèn)題，或者更積極的加入自己的創(chuàng)意,。正所謂“教學(xué)相長(zhǎng)”,，我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時(shí)候會(huì)讓你忍俊不禁,，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)提出的問(wèn)題還會(huì)難到我呢,，不過(guò)這也激勵(lì)我對(duì)教材進(jìn)行進(jìn)一步的研究,。而且學(xué)生們都很可愛(ài)，在路上偶遇時(shí)都會(huì)很熱情地跟我打招呼,，即便是最靦腆的學(xué)生,，在課堂上偶爾講錯(cuò)自己感到窘迫的時(shí)候，他們也會(huì)輕松地化解我的尷尬,，課堂上的氣氛非常融洽,。就是因?yàn)橛羞@么一群可愛(ài)的學(xué)生的支持，我更深深感覺(jué)到作為一名老師,，即使是一名實(shí)習(xí)老師的責(zé)任感,，我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真的備課,，以不負(fù)他們口中的“老師”二字,。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四

教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5篇在這段時(shí)間里，我獲得了很多成長(zhǎng),。讓我們將過(guò)去的成就整合到工作總結(jié)中,。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？這次wtt下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

在這段時(shí)間里,，我獲得了很多成長(zhǎng)。讓我們將過(guò)去的成就整合到工作總結(jié)中,。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎,？這次wtt給大家整理了教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，供大家閱讀參考，,。

教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1入職以來(lái),，我始終忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè)，在極其平凡的崗位上辛勤耕耘,，默默奉獻(xiàn),。在各級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我在教學(xué)和教育工作方面,，獲得了可喜的成績(jī),。

一、教學(xué)工作方面,。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想覺(jué)悟和職業(yè)道德程度,。

老師是人類文明的工程師,，要肩負(fù)起教書(shū)育人的神圣使命，不僅要有淵博的知識(shí),，而且要具備高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),。為此，我非常注重政治學(xué)習(xí),。在重要思想的指引下,，我深化學(xué)習(xí)了黨的道路、方針政策及各種法律法規(guī),。此外,，我還積極參加學(xué)校和科組的政治學(xué)習(xí)，這大大進(jìn)步了自身的思想覺(jué)悟和道德程度,，更加結(jié)實(shí)地樹(shù)立了為人民教育事業(yè)奮斗終身的職業(yè)理想,，為培養(yǎng)一代新人奠定了堅(jiān)實(shí)的思想根底。

2,、重視理論的研究和創(chuàng)新,，快速進(jìn)步了業(yè)務(wù)才能和教學(xué)質(zhì)量。

從事語(yǔ)文教學(xué)工作多年來(lái),，我總是腳踏實(shí)地,、積極進(jìn)取。在教學(xué)理論中,，我反復(fù)探究,，積極創(chuàng)新。如在進(jìn)展語(yǔ)文教學(xué)時(shí),，我把聽(tīng)說(shuō)教學(xué)放在與閱讀教學(xué)和寫(xiě)作教學(xué)同等重要的位置上,，定時(shí)開(kāi)展課前1分鐘講演,、詩(shī)歌朗讀比賽等，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,，進(jìn)步了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)才能,。在進(jìn)展閱讀教學(xué)時(shí)，我大膽嘗試,，變“讀一講—練”的教學(xué)形式為“練—讀—講”,，刺激了學(xué)生的求知欲。在進(jìn)展作文教學(xué)時(shí),，我又推陳出新,，采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的策略，進(jìn)步學(xué)生的寫(xiě)作才能,。在我的扶植下,，一些文學(xué)新秀脫穎而出，一批優(yōu)秀作品見(jiàn)諸報(bào)端,。

由于理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,，我進(jìn)步了教學(xué)藝術(shù)，逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,。____學(xué)年度,，我所任教的班級(jí)，以平均70多分的好成績(jī),，獲得了初一__競(jìng)賽第一名。

3,、勇于鉆研,，大大進(jìn)步了教學(xué)科研才能。

幾年來(lái),，我始終嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，腳踏實(shí)地，埋頭苦干,。我時(shí)常早出晚歸,，以校為家，把有限的時(shí)間和精力用于教書(shū)育人,。另外,，我還經(jīng)常利用課余及節(jié)假日休息時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)根本功訓(xùn)練,，力求使自己成為一名專業(yè)思想結(jié)實(shí),、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、根本功過(guò)硬的好老師,。

評(píng)課和說(shuō)課活動(dòng),，使全組形成了濃郁的科研氣氛,。在我的影響下，政文組全體老師外樹(shù)形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，教學(xué)科研程度更上一層樓。近年來(lái),，文珍,、章樹(shù)老師的教學(xué)論文在縣鎮(zhèn)屢次獲獎(jiǎng)。在鎮(zhèn)性統(tǒng)考中,，我校的語(yǔ)文成績(jī)也一直遙遙于同類學(xué)校,。20__年，我也因成績(jī)突出,，被評(píng)為優(yōu)秀老師,。

二、教育工作方面,。

1,、班主任工作有條不紊地開(kāi)展。

踏上教壇,，我總是以教書(shū)育人為己任,，不斷更新觀念，解放思想,，蕩滌靈魂,，把滿腔熱血和無(wú)私的愛(ài)傾灑于圣潔的校園之中。擔(dān)任班主任以來(lái),，我極其注重學(xué)生的思想道德教育,。我不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)展愛(ài)國(guó)教育、集體和道德教育,、法制教育,、平安教育等，增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念和群體意識(shí),、道德意識(shí)和平安防范意識(shí),。在我的教誨下，很多人成為了有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律的四有新人,。歷年來(lái),，我所帶的班級(jí)也以紀(jì)律好、學(xué)風(fēng)好而著稱。

2,、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生卓有成效,。

瘤。為了教育他,，我屢次進(jìn)展了家訪,。經(jīng)深化調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)__的籃球打得真棒,。于是,，我屢次和他談心，使其親其師信其道,，深切體會(huì)到集體的溫暖,。在班際籃球比賽時(shí),，我讓他代表301班參加比賽,。結(jié)果他凱旋而歸，為班爭(zhēng)得了光,。我抓住時(shí)機(jī),，在班里表?yè)P(yáng)了他。從此,，他再也不搗亂了，還成了班里的一名好學(xué)生,。

幾年來(lái),，我風(fēng)雨兼程,，在漫漫的人生路上困難跋涉。雖沒(méi)有驚天地、泣鬼神的動(dòng)人事跡,，雖沒(méi)有立下汗馬功績(jī)，但我愿為蠟燭,，燃燒的是自己,，照亮的是別人;我愿為春蠶，吐盡蠶絲,，織出萬(wàn)丈綢緞,。在今后,，我將不斷完善和超越自我,，為教育事業(yè)增色添輝,。

教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2一學(xué)期的工作就要完畢了，我們也進(jìn)入了一個(gè)總結(jié)整理的階段,。那么這一學(xué)期,，我們班的三位老師和班里的孩子們的進(jìn)步有哪些，在下一學(xué)期我們要多做的工作又有哪些,，在此作一簡(jiǎn)單的總結(jié),。

一、是家長(zhǎng)工作,。

(一)充分利用家長(zhǎng)園地,。

1、制作主題活動(dòng)網(wǎng),，展示主題名稱,、主題教育目的、分題的名稱,、各分題目的,。目的是使家長(zhǎng)可以對(duì)多元只能創(chuàng)意課程的主題活動(dòng)的性質(zhì)有個(gè)初步的理解。

2,、設(shè)立名為“家園面對(duì)面”的展板,，在展板中設(shè)立“心心橋”、“活動(dòng)分題網(wǎng)”,、“溫馨小貼士”,、“今日活動(dòng)”四個(gè)欄目。其中“心心橋”是幼兒園與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)的窗口,，設(shè)立這個(gè)欄目的目的是向家長(zhǎng)開(kāi)放的一個(gè)窗口,，在這個(gè)窗口中我們向家長(zhǎng)配合主題活動(dòng)的一些要求，例如配合分題活動(dòng)或主題活動(dòng)家長(zhǎng)需要做的事,，帶的材料等等,。“活動(dòng)分題網(wǎng)”是以生動(dòng)活潑的配有圖片的分題網(wǎng)絡(luò)圖向家長(zhǎng)展示我們整個(gè)分題活動(dòng)所要進(jìn)展的活動(dòng)的名稱以及各個(gè)活動(dòng)的目的,?！皽剀靶≠N士”是科學(xué)育兒的一個(gè)宣傳的欄目?！敖袢栈顒?dòng)”是向家長(zhǎng)出示一日活動(dòng)方案和主題活動(dòng)的教案,，目的是向家長(zhǎng)宣傳多元智能創(chuàng)意課程，使家長(zhǎng)理解主題活動(dòng)進(jìn)展的過(guò)程和活動(dòng)的方式也是向家長(zhǎng)進(jìn)展宣傳的一種手段,。

3,、設(shè)立“與孩子一起飛”的展板，其中有“誰(shuí)最棒”、“大家都來(lái)學(xué)”,、“小小意見(jiàn)箱”,。其中“誰(shuí)最棒”是表?yè)P(yáng)家園配合工作做得好的家長(zhǎng)，在這里會(huì)有一些表?yè)P(yáng)信,，家長(zhǎng)作業(yè)做得好的作業(yè)展等等,。“大家都來(lái)學(xué)”是向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育方法,、多元智能的解釋,、與主題活動(dòng)相關(guān)的一些科學(xué)常識(shí)等等?！靶⌒∫庖?jiàn)箱”是展示家長(zhǎng)對(duì)我們工作的意見(jiàn)和我們對(duì)家長(zhǎng)提出的建議或意見(jiàn)的一個(gè)欄目,。

(二)自己設(shè)計(jì)幼兒進(jìn)餐情況記錄表、幼兒飲水情況登記表并堅(jiān)持填寫(xiě),。及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒午睡情況,。通過(guò)這些手段使家長(zhǎng)理解幼兒在園的生活情況。

(三)幼兒檔案的設(shè)立,。

我們對(duì)幼兒檔案的設(shè)立有了初步的想法,，那就是根據(jù)時(shí)間的順序積累材料。那么開(kāi)學(xué)之初“幼兒情況調(diào)查表”就是幼兒的第一份的檔案材料,，之后的各種材料可以是幼兒的作品,、幼兒活動(dòng)的照片、老師對(duì)幼兒的月評(píng)估,、學(xué)期評(píng)估,、家長(zhǎng)對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)等等。

幼兒檔案的使用方面,，我們也打算把它充分的應(yīng)用到家園聯(lián)絡(luò)的工作中,，可以向家長(zhǎng)開(kāi)放，使家長(zhǎng)理解到自己孩子的變化,。為我們家園工作的順利地開(kāi)展奠定根底,，也是對(duì)幼兒進(jìn)展學(xué)期末和學(xué)年末總評(píng)估的根據(jù)。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的家園聯(lián)絡(luò)的工作,，家長(zhǎng)逐漸地關(guān)注起拼音,、計(jì)算、識(shí)字以外的幼兒各項(xiàng)才能的培養(yǎng),。特別是家長(zhǎng)對(duì)多元智能創(chuàng)意課程也有所理解。他們開(kāi)場(chǎng)關(guān)注起我們的各個(gè)欄目的內(nèi)容,，及時(shí)地向我們反應(yīng)意見(jiàn),。形成了良好的家園關(guān)系。

二、環(huán)境布置,。

時(shí)貼刻出一些得意的動(dòng)物圖案,，按照分解組成的學(xué)習(xí)內(nèi)容貼在地面。孩子們經(jīng)常饒有興致的在這些數(shù)字上踩過(guò),，嘴里還在表達(dá)著老師教過(guò)的數(shù)字分解的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

我班活動(dòng)室的低墻本著貼近孩子的原那么。隨著主題活動(dòng)的進(jìn)展不斷地更換著張貼圖案的內(nèi)容,。特別是一些與科學(xué)有關(guān)的圖片深深吸引著孩子們的目光,。就是這些圖片是我們的教學(xué)豐富起來(lái)，幼兒有時(shí)候是由于這些圖片而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)的興趣,，并就這些圖片提出了學(xué)多的問(wèn)題,。就這樣在提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中我們和孩子們一同成長(zhǎng)著,。我們?cè)诠餐M(jìn)步,，共同學(xué)習(xí)著一些科學(xué)的知識(shí)。

另外隨著主題活動(dòng)的進(jìn)展,，我們的低墻上逐漸有了,，“上太空去遨游”、“我們心中的四季”“冬日樂(lè)園”主題活動(dòng)墻,。由于一次關(guān)于流星的活動(dòng),，我們的教室還被孩子們命名為“流星教室”市內(nèi)的天花板上是飛舞的流星，門(mén)口是美麗的星星和“流星教室”的橫幅,。他們?yōu)樽约旱慕茏鞫院?。孩子們?chuàng)作的愿望被激發(fā)起來(lái)，他們經(jīng)常地會(huì)帶一些自己在家里畫(huà)的畫(huà),、用紙盒制作的物品等等來(lái)到幼兒園,。當(dāng)然我們除了給予鼓勵(lì)外還把他們的作品放到了展覽區(qū)。就這樣我們的活動(dòng)室不斷地豐富起來(lái),。

1,、我們班擔(dān)任了幾個(gè)課題的教研任務(wù)以及拼音、計(jì)算的教學(xué)任務(wù),。孩子們和老師的任務(wù)很重,。我們合理安排時(shí)間協(xié)調(diào)好各個(gè)活動(dòng)防止發(fā)生沖突。

2,、平時(shí)沒(méi)有時(shí)間討論教學(xué)上的各個(gè)問(wèn)題,。我們就利用下班的時(shí)間，下班后經(jīng)常很晚回家,，總是要先討論當(dāng)天的活動(dòng),，安排好明天的活動(dòng),。一起商量各個(gè)活動(dòng)如何進(jìn)展才可以既節(jié)省材料，又能完成教育教學(xué)的任務(wù),。

3,、認(rèn)真地研讀新《綱要》嚴(yán)格的按照《綱要》的精神進(jìn)展教育教學(xué)活動(dòng)。我們加強(qiáng)了日常生活中對(duì)孩子的各種教育的灌輸,，以身作那么的對(duì)孩子們進(jìn)展教育,。例如：我們堅(jiān)持使用一面寫(xiě)過(guò)，或園里打字廢了的紙張,，用它的反面進(jìn)展繪畫(huà)的活動(dòng)和折紙活動(dòng)的用紙,，并向孩子們宣傳節(jié)約用紙的目的是為了保護(hù)環(huán)境。我們的各種制作活動(dòng)都是圍繞著一些廢舊的材料來(lái)進(jìn)展的,，用飲料瓶制作“沙漏”,，用紙盒制作“蛋糕”“火箭”等等。無(wú)時(shí)無(wú)刻的教育也有了一些的成效,，孩子們知道了什么使環(huán)境污染?什么是保護(hù)環(huán)境?如何保護(hù)環(huán)境?等的問(wèn)題,。

解決問(wèn)題。這跟剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候真實(shí)天壤之別,。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候孩子們不會(huì)自己解決問(wèn)題,。遇到了難題只會(huì)說(shuō)：“我不會(huì)”，當(dāng)音樂(lè)響起時(shí)沒(méi)有人響應(yīng),，只是呆坐在座位上,。經(jīng)過(guò)老師和孩子們的不斷努力，我們成功了,，孩子們自信了,，可以自己去動(dòng)腦筋想方法了。經(jīng)常帶在他們口頭上的話是：“我跟老師的不一樣”,、“我有方法”,、“聽(tīng)聽(tīng)我的主意”。

四,、教學(xué)研究,。

我們擔(dān)任的課題是園里工作的重點(diǎn)對(duì)待這項(xiàng)任務(wù)我們從不敢松懈。在本學(xué)期的工作重點(diǎn)是:搞好家園聯(lián)絡(luò),，如何培養(yǎng)孩子們對(duì)待科學(xué)的興趣,，還有如何在主題活動(dòng)中進(jìn)步孩子們對(duì)漢字的敏感性的，幼兒數(shù)學(xué)科學(xué)化教育的的課題研究等等,。經(jīng)過(guò)不斷的努力,，我們至少找到了自己努力的方向。知道了自己的差距,，理解了詳細(xì)的教育教學(xué)工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是一種成功,。

五、圓滿的組織了元旦的幼兒聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)。

在組織正常的教育教學(xué)活動(dòng)之余,我們還順利地組織了元旦的聯(lián)歡會(huì),，氣氛熱烈受到了家長(zhǎng)的一致的認(rèn)可。

六,、下一學(xué)期的工作重點(diǎn),。

下一學(xué)期的工作重點(diǎn)，有以下幾點(diǎn)：

點(diǎn),，并以此為契機(jī)的讓幼兒更多的接觸漢字,，進(jìn)步對(duì)漢字的敏感性。

2,、多元智能創(chuàng)意課程,。在下一學(xué)期我們的工作重點(diǎn)是要著重培養(yǎng)幼兒進(jìn)展科學(xué)探究的才能以及匯報(bào)探究過(guò)程的才能和如何適時(shí)地為幼兒提供適宜的操作的材料。

3,、拼音教學(xué),。重點(diǎn)放在培養(yǎng)幼兒的拼讀才能和拼讀的習(xí)慣上。培養(yǎng)幼兒對(duì)拼音學(xué)習(xí)的興趣,。

4,、玩教具操作課程。根據(jù)幼兒園操作的課題小組的組織及各種討論的成果來(lái)組織詳細(xì)的教學(xué)活動(dòng)完成教研任務(wù),。

5,、學(xué)前班數(shù)學(xué)教育。引發(fā)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,。更多的讓幼兒可以在理論中,、生活中去討論數(shù)量間的關(guān)系并激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)的興趣。

教育教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告3一學(xué)期過(guò)去了,，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作方案,，轉(zhuǎn)變思想，積極探究,，改革教學(xué),，在繼續(xù)推進(jìn)我校“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)形式的同時(shí),，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想,、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái),，轉(zhuǎn)變思想,，積極探究，改革教學(xué),，收到很好的效果,。

一,、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),，共同開(kāi)展,。

等方面都可以充分開(kāi)展作為教學(xué)改革的根本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),，共同開(kāi)展的過(guò)程,。課前精心備課，撰寫(xiě)教案,，施行以后趁記憶猶新,，回憶、反思寫(xiě)下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,，是老師最珍貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)歷的積累和教訓(xùn)的汲取,，對(duì)今后改良課堂教學(xué)和進(jìn)步老師的教學(xué)水評(píng)是非常有用,。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，老師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者,、指導(dǎo)者,、與參與者?！边@一觀念確實(shí)立,，灌輸?shù)氖袌?chǎng)就大大削弱。學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,，學(xué)習(xí)成了他們的需求,，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂(lè)趣,，學(xué)中有收獲,，這說(shuō)明：設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑,。

?？紤]，常研究,，?？偨Y(jié)，以科研促課改,，以創(chuàng)新求開(kāi)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面開(kāi)展,，打好根底,，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新才能”,，以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)形式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,，課堂高效率,。

二、創(chuàng)新評(píng)價(jià),，鼓勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面開(kāi)展,。

我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，促進(jìn)學(xué)生全面開(kāi)展的手段，也作為老師反思和改良教學(xué)的有力手段,。

對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和開(kāi)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和開(kāi)展,。抓根底知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清,，采用定性與定量相結(jié)合,，定量采用等級(jí)制，定性采用評(píng)語(yǔ)的形式,，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么才能,。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,，進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的開(kāi)展,。

堅(jiān)持以教學(xué)為中心,，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)行為,，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)老師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí),、高效,、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮,、求真,、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。

一份耕耘,，一份收獲,。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴,。我將本著“勤學(xué)、善思,、實(shí)干”的準(zhǔn)那么,，一如既往，再接再厲,，把工作搞得更好,。

才能是“動(dòng)力定型”的建立過(guò)程。假設(shè)一開(kāi)場(chǎng)由錯(cuò)誤的教養(yǎng)方式可得錯(cuò)誤的動(dòng)力定型,，將會(huì)導(dǎo)致一生的不良生活習(xí)慣或生活不能自理,。反之，假設(shè)一開(kāi)場(chǎng)建立良好的動(dòng)力定型,，無(wú)疑會(huì)終身受益,。如今的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，六個(gè)大人圍著一個(gè)孩子轉(zhuǎn),，飯來(lái)張口,，衣來(lái)伸手。加上小班幼兒年齡小,、依賴性強(qiáng),、對(duì)一切都感到生疏、新奇,，也什么都不會(huì),，什么都不懂，頑皮,，一旦整天生活在一個(gè)班集體里,，勢(shì)必很不習(xí)慣、很不適應(yīng),。眾所周知,，要搞好一個(gè)班級(jí)，建立常規(guī)是必要的,初入園的小班幼兒,，因此良好常規(guī)的培養(yǎng)顯得尤為重要,。那怎樣把常規(guī)轉(zhuǎn)化為幼兒的自覺(jué)生活習(xí)慣。本學(xué)期我們小班年段從實(shí)際出發(fā)進(jìn)展了關(guān)于小班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)的研討,?；貞浺粚W(xué)期的工作現(xiàn)小結(jié)結(jié)如下:一、分清階段,、把握重點(diǎn),。

從小班一開(kāi)學(xué)開(kāi)場(chǎng)，我們?cè)趯W(xué)期初就對(duì)小班幼兒一年中的常規(guī)培養(yǎng)做好定位，分成假設(shè)干個(gè)階段：小班上學(xué)期的前半學(xué)期：以適應(yīng),、熟悉為主;后半學(xué)期：以初步遵守為主,。小班下學(xué)期的前半學(xué)期：以穩(wěn)固、適應(yīng)為主;后半學(xué)期：以樂(lè)意遵守為主,。

二,、內(nèi)容分層、循序漸進(jìn),。

于求成,，常規(guī)培養(yǎng)不能只追求即時(shí)效果，應(yīng)循序漸進(jìn),。什么常規(guī)在什么時(shí)候教下去才適當(dāng),，深化到什么程度才適宜，遇到問(wèn)題,，如何去調(diào)整,，都應(yīng)象會(huì)計(jì)做預(yù)算一樣有一個(gè)統(tǒng)盤(pán)的考慮。下面我就以如何引導(dǎo)幼兒拾掇玩具為例,，說(shuō)說(shuō)各班是如何開(kāi)展的。

(一)各班級(jí)根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)及實(shí)際情況,，確定目的,。

小一班：大多數(shù)的幼兒已經(jīng)學(xué)會(huì)給玩具分類，但多數(shù)幼兒區(qū)角的觀念還不是很明確,在區(qū)角活動(dòng)后拾掇玩具時(shí)經(jīng)常將玩具放錯(cuò),，如語(yǔ)言區(qū)的玩具放到動(dòng)手區(qū),。目的就定位為學(xué)習(xí)一一對(duì)應(yīng)拾掇擺放玩具。

小二班：幼兒不能很好的,、自覺(jué)的保護(hù)和拾掇玩具,，對(duì)丟在地上的玩具不能主動(dòng)的撿起來(lái)，目的定位為懂得玩完玩具后要放回原位,學(xué)習(xí)拾掇玩具的方法,。

小三班：在玩娃娃家時(shí),，幼兒不能有次序地拾掇玩具，菜市場(chǎng)的菜經(jīng)常很隨意地放回塑料筐中,。目的定位為初步學(xué)會(huì)按一樣標(biāo)記拾掇玩具,。

小四班：一樣玩具要拾掇，許多同伴都來(lái)幫助,，你幫著往那搬,，我?guī)椭@搬，最后玩具沒(méi)收好,，還爭(zhēng)吵了起來(lái),，有時(shí)還撒了滿地，這都是因?yàn)楹⒆訜o(wú)法把握好如何適度的幫助，協(xié)作幫助的方法沒(méi)掌握,。目的就定位為學(xué)習(xí)合作拾掇大型玩具,。

(二)通過(guò)互相觀摩討論，尋找成功教學(xué)策略,。

1,、標(biāo)志法：小班幼兒不認(rèn)識(shí)阿拉伯?dāng)?shù)字，更不識(shí)漢字,，記憶的持久性較差,，就運(yùn)用標(biāo)志引導(dǎo)幼兒分類拾掇，如放串鈴的框子外就貼上串鈴的標(biāo)志,，讓幼兒通過(guò)標(biāo)志理解一樣的玩具要放在一起,，進(jìn)步幼兒的分類意識(shí);如音樂(lè)區(qū)的玩具用上唱歌、音符等較形象的圖案;美工區(qū)就用畫(huà)畫(huà)等形象的圖案,，讓幼兒理解什么材料應(yīng)該放置哪個(gè)區(qū)角,。

2、游戲法,。幼兒喜歡在有趣的活動(dòng)中承受教育,，而游戲那么是對(duì)幼兒進(jìn)展常規(guī)教育的良好手段。因此,，我充分利用教學(xué)游戲?qū)τ變哼M(jìn)展生活常規(guī)教育,。如“送玩具回家家”的游戲，把班級(jí)常用物品按固定位置擺放,。如：幼兒脫下的衣服疊好后放在玩具柜上,，杯子放在杯架上，圖書(shū)放在圖書(shū)架上等,，這樣使幼兒對(duì)班上物品的位置產(chǎn)生深化印象,，養(yǎng)成了不亂拿亂放的好習(xí)慣，通過(guò)這樣反復(fù)的游戲,，幼兒知道什么玩具改該送什么地方,，還加深了幼兒玩具哪里拿，哪里放的常規(guī)習(xí)慣,。玩“小動(dòng)物找家”的游戲,，讓幼兒扮演不同的小動(dòng)物，通過(guò)看不同的小動(dòng)物標(biāo)志,，一樣的動(dòng)物回到同樣的家,，讓幼兒理解到標(biāo)志的起示作用，知道小動(dòng)物有家,，玩具也有家,，一樣的玩具也要住在一起，使幼兒能分類拾掇玩具。

(三)活動(dòng)后的反思,。

意整體內(nèi)容,，還要關(guān)注視頻中的對(duì)話，它可能就是影響活動(dòng)的重要因素;老師組織活動(dòng)要注意提問(wèn)的設(shè)計(jì),，不適宜太泛,，思維空間不能太大，應(yīng)多為選擇性等較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，使幼兒稍一動(dòng)腦就能答復(fù)的問(wèn)題,。

2、情感交流與肢體語(yǔ)言相結(jié)合,，創(chuàng)造愉快,、寬松的心理環(huán)境，使常規(guī)管理生情并茂,。如多用一些身體的語(yǔ)言如：抱抱他們,、親親他們、與他們握握手,，通過(guò)這些與孩子情感交流,，建立良好的師生同伴關(guān)系，讓幼兒在集體生活中感到溫暖,，孩子們會(huì)越來(lái)越喜歡你,，有了感情的根底，這是建構(gòu)良好常規(guī)的根本前提,。

3、和孩子一起制定常規(guī),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)落實(shí)《幼兒教育指導(dǎo)綱要》的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,，引導(dǎo)幼兒自己解決問(wèn)題是讓幼兒主動(dòng)開(kāi)展的好時(shí)機(jī)，在每次解決問(wèn)題的過(guò)程中,，不僅鍛煉孩子的語(yǔ)言表達(dá)力,，還能開(kāi)展他們的思維才能，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。還孩子一起制定常規(guī),，能使孩子們由簡(jiǎn)單、被動(dòng)遵守規(guī)那么轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砹己玫牧?xí)慣,。

首本學(xué)期,，既繁忙，又充實(shí),，在辛勤的努力和忘我的工作下,，我們順利的完成了本學(xué)期的工作，收獲頗多，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下,。

一,、深化研究微課題，興趣教學(xué)促成長(zhǎng),。

在新學(xué)期開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,，馬主任進(jìn)展了一個(gè)微課題培訓(xùn)，給我們帶來(lái)很多啟發(fā),，從選題到確定研究問(wèn)題,，進(jìn)入研究情境，分析^p研究資料,，撰寫(xiě)研究報(bào)告,，以及針對(duì)微課研究總結(jié)性論壇活動(dòng)準(zhǔn)備，我們組每一位老師都能認(rèn)真對(duì)待,。在研究的過(guò)程中我們互相聽(tīng)課,，評(píng)課，議課,，從每一節(jié)常規(guī)課上尋找優(yōu)缺點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題集思廣益，找到問(wèn)題的打破口并及時(shí)解決,，為了進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣每一位老師都能想出好方法來(lái)吸引學(xué)生,。如于建波《學(xué)會(huì)觀察》一課通過(guò)游戲的方式讓學(xué)生整節(jié)課氣氛特別活潑，孩子們的注意力也是非常集中的,，因?yàn)閻?ài)玩兒是學(xué)生的天性,，只要恰到好處的利用，把握好課堂的秩序,，我想一定會(huì)收到很好的效果,。

的歷練，已經(jīng)成為有經(jīng)歷的攝影師了,，在他的鏡頭下記錄著校園的文化,，記錄著老師的風(fēng)采，記錄下濃濃的師生情,，孩子們的成長(zhǎng)以及每一個(gè)快樂(lè)的瞬息,。而且ps軟件也是非常純熟，五年級(jí)的畢業(yè)典禮上,，張強(qiáng)老師所制作的小影片,，得到了大家好評(píng)。就像校長(zhǎng)所說(shuō),，學(xué)到的都是自己的東西,，珍惜鍛煉自己的每一個(gè)時(shí)機(jī)才能進(jìn)步我們的綜合素質(zhì),。

二、集體備課有序有效進(jìn)展,。

集體備課是一種“行動(dòng)研究”,，所解決的是教學(xué)中最直接、最實(shí)際,、最實(shí)用的問(wèn)題,，主要任務(wù)是完善課堂教學(xué)、完善教學(xué)工作,。在本學(xué)期的集體備課過(guò)程中,，每一位老師都能認(rèn)真?zhèn)湔n，積極參與討論,。將自己的教學(xué)經(jīng)歷毫無(wú)保存的與大家分享,。在思想的碰撞中擦出智慧火花。建波在體驗(yàn)是教學(xué)中,，課前精彩的小錄音,，內(nèi)容豐富有啟發(fā)性，日暉在講一張奇特的臉時(shí),，將相框放在學(xué)生的面前,，做奇怪的.表情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，王騰嬌老師的水瓶調(diào)色,，為我們帶來(lái)很多的藝術(shù)靈感。而且不同學(xué)科都有一定的連帶性,，比方綜合與工藝美術(shù)就有一定的關(guān)聯(lián),，馬麗在講綜合課用到的教法中，我對(duì)她運(yùn)用的“拆”字很感興趣,，融入到我們工藝美術(shù)的課堂上去體驗(yàn)也是非常好的,。

老師的如何上好一節(jié)作文課，也讓我們對(duì)一些寫(xiě)作方法掌握了很多,，這都是我們平時(shí)可以用到的,，在燭光杯賽課中馬麗和日輝也是獲得了很好的成績(jī),，得到了教研員的認(rèn)可,。她們將學(xué)到的教學(xué)經(jīng)歷在集體備課的過(guò)程中都能和我們一起來(lái)分享。集體備課真正實(shí)現(xiàn)了我們老師對(duì)事物認(rèn)識(shí)的互補(bǔ),、互助,、共享和共識(shí)，也能更好地落實(shí)有效教學(xué),。

三,、積極參與,、認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)校的大型活動(dòng)。

老師更是我們的后勤保障,，演出的當(dāng)天協(xié)助班主任管理學(xué)生秩序發(fā)放食,。

品，我想臺(tái)前幕后只有配合的默契才能真正表達(dá)我們順邁學(xué)校的凝聚力,。在日常的工作中她也總是在默默無(wú)聞的付出,，當(dāng)大家都忙著清掃各室衛(wèi)生的時(shí)候，她總說(shuō)：你們?nèi)ッ?，我?lái)負(fù)責(zé)辦公室,。

即便家里出了大事她都堅(jiān)守自己的崗位，盡量不請(qǐng)假,。所以我們的工作需要一個(gè)態(tài)度,，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的肩上都有一份責(zé)任。我們都知道小學(xué)部只有高雪一位體育老師,，她真的很辛苦,，運(yùn)動(dòng)會(huì)從籌劃到組織她付出很多，所以我們能做到的盡量去配合,，在做前期準(zhǔn)備工作時(shí),，建波道具，雖然任務(wù)量比擬大但整個(gè)會(huì)場(chǎng)的道具供給非常有條理,。我和日暉來(lái)畫(huà)道具,，強(qiáng)哥用手中的相機(jī)記錄下所有快樂(lè)的瞬間。鑫蕊也是非常認(rèn)真的協(xié)助何老師王薇老師仔細(xì)的計(jì)算評(píng)比成績(jī),。賈爍老師更是奔跑在賽場(chǎng)做著公平公正的裁判員,，紅歌比賽上也看到了她優(yōu)美的舞姿。其實(shí)說(shuō)道紅歌比賽崔老師和單老師的任務(wù)很繁重,，會(huì)場(chǎng)的布置需要人員,，雖然校長(zhǎng)沒(méi)有分配但大家都自動(dòng)自覺(jué)的動(dòng)起手來(lái)，包括日暉也和我們一起動(dòng)手打氣球,，共同完成了布置任務(wù),。每當(dāng)活動(dòng)過(guò)后，看到家長(zhǎng)滿意的點(diǎn)頭,，孩子們快樂(lè)的笑容,，我想我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的努力和付出也是有所成效的。

四,、認(rèn)真對(duì)待校園環(huán)創(chuàng),、積極參與招生工作。

們的作品,。對(duì)學(xué)校也一種宣傳,，在烈日下為開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)畫(huà)墻畫(huà),，利用課余時(shí)間畫(huà)食堂的墻畫(huà)也都是希望為老師及孩子們帶來(lái)一些美的享受。同時(shí)我也對(duì)班牌隊(duì)旗也進(jìn)展了設(shè)計(jì),。雖然我們剛剛建校不久但我們的學(xué)生隊(duì)伍在不斷的壯大,，招生工作也在緊張有序的進(jìn)展。我們組內(nèi)的老師們都能主動(dòng)積極的參與招生工作,，接到招生派單工作的老師也是不辭辛苦完成了學(xué)校布置的任務(wù),。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步教學(xué)多樣性,。

“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”,，只有不斷充電,，教學(xué)才能永久煥發(fā)青春和活力。一學(xué)期來(lái),，我們認(rèn)真參加學(xué)校組織的培訓(xùn)及教研活動(dòng),。并能積極主動(dòng)的找馬主任聽(tīng)課指導(dǎo)，享受進(jìn)步的快樂(lè),。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念,，也明確了今后教學(xué)努力的方向。

六,、檢查監(jiān)視學(xué)生日常學(xué)習(xí)及行為習(xí)慣,，盡職盡責(zé)完成值周工作。

平公正去進(jìn)展評(píng)價(jià),，當(dāng)然每一次的評(píng)分并不重要,，重要的是在每一次評(píng)比中孩子們的行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。如今看到孩子們能自覺(jué)成行,，主動(dòng)揮手與客人及老師打招呼,，紀(jì)律衛(wèi)生有了明顯的進(jìn)步，養(yǎng)成教育有了很大的成效,，也是值得快樂(lè)的事,。

一學(xué)期完畢了，我們組每一個(gè)成員都是充實(shí)而快樂(lè)的,，我堅(jiān)信在今后的每個(gè)學(xué)期我們都將一如既往的認(rèn)真對(duì)待每一天,，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五

忙忙碌碌中,，一學(xué)年過(guò)去了,?；仡^看,，圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排,，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職,，較好的完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，便于今后更好的工作,。總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真教學(xué),，育人為本。

一學(xué)年來(lái),，本人認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽(tīng)課,，及時(shí)批改作業(yè),、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：

1、提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，我做了下面的工作：

(1)課前準(zhǔn)備：備好課,。認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材的基本思想、基本概念,，每句話,、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好,。考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。

(2)課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，課堂上講練結(jié)合,。

2、提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,。

3、積極參與聽(tīng)課,、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平,。

4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,，到圖書(shū)館博覽群書(shū),，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,，時(shí)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán),。要求教師終身學(xué)習(xí),，自覺(jué)進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng),。作為基礎(chǔ)教育的一員,，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐,，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí),，更新教育理念,。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率,，落實(shí)素質(zhì)教育的根本,。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，不斷完善自我,，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生,、適應(yīng)課堂,。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新,。此外,，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章,，向黨組織靠攏,，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。

三,、務(wù)本求實(shí),，做好本職工作。

嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系,，此外對(duì)于系里安排的其他工作，本人也積極主動(dòng)去完成,。另外,，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師,，首要的任務(wù)就是備課,、上課、改作業(yè),。為上好每一節(jié)課,，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì),，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件,，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑,。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求,，查閱有關(guān)的參考資料,，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況,，確立適合的教學(xué)目標(biāo),，寫(xiě)出切實(shí)可行的教案。

在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活,、實(shí),、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體,，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲,，個(gè)個(gè)有提高,。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開(kāi)發(fā),，能力的培養(yǎng),，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),，向?qū)W生進(jìn)行思想教育,。

四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步,。

總結(jié)到這一年以來(lái)所做的工作,，取得了一定的進(jìn)步,，但是仍有不足之處，主要有：

1,、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。

2,、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書(shū)籍,，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué),。

3,、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少,，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性,。

4,、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足,。

在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),。

教育顧問(wèn)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六

具有法律專業(yè)知識(shí),，接受公民、法人或其他組織的聘請(qǐng)為其提供法律服務(wù)的人員,，以及法人或其他組織內(nèi)部設(shè)置的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)中的人員,，均為法律顧問(wèn)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)法律顧問(wèn)職位,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

精誠(chéng)合作又一年，我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn),，在過(guò)去的一年里,，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下,，并經(jīng)我們二人的不懈努力,，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了,，新的一年飄然而至,，為總結(jié)工作，繼往開(kāi)來(lái),，以更好開(kāi)展,、完成新一年的工作，現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)法律顧問(wèn)工作情況總結(jié)如下：

一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,，以最大限度地挽回公司的損失,。

二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個(gè),，一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案,，二是廖××貨運(yùn)。

合同,。

糾紛案,，另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序,。前一案,，經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動(dòng)配合,，并多次,、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通，使得執(zhí)行法官出工又出力,，最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金,，潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。

后兩案,，執(zhí)行工作很不順利,，至今未果，其根本原因是當(dāng)事人居無(wú)定所且現(xiàn)下落不明,，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,，法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無(wú)法開(kāi)展執(zhí)行工作，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié),。從而無(wú)形中導(dǎo)致了公司的眼前損失,。在新的一年里，我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡,，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,，以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。公司法律顧問(wèn)工作總結(jié)由本站提供!

二,、依法出具了律師函及法律意見(jiàn)書(shū),，要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開(kāi)展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下：

(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,，要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款,，以使得公司貨款及時(shí)回籠，避免造成不必要的損失,。

(二)為同違法犯罪行為作斗爭(zhēng),，維護(hù)公司員工人身權(quán)利,，應(yīng)公司的要求，依法出具了多份法律意見(jiàn)書(shū),。

20××年10月份,，前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并進(jìn)行敲詐勒索錢(qián)物,。接到公司的通知時(shí),，我們深感事情的嚴(yán)重性，即刻同公司取得聯(lián)系,，及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果,。通過(guò)研究分析，我們認(rèn)為孫××的行為已構(gòu)成敲詐勒索,，于是向公司明確表示：孫××的行為性質(zhì)嚴(yán)重,，根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定，其已涉嫌犯罪,。

為制止不法行為發(fā)生,，保障李××人身安全，我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案,，由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,，以追究孫××的刑事責(zé)任,。為此,，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見(jiàn)書(shū)，以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益,。

三,、為規(guī)范公司管理，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，繼續(xù)出謀劃策,。

公司的經(jīng)營(yíng)、管理,，特別是大公司的經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng)，依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,，使其科學(xué),、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,，且日益發(fā)展壯大,，為此，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng),、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要,。因此,，我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,，及時(shí)調(diào)整,、修改公司的有關(guān)。

規(guī)章制度,。

并進(jìn)行細(xì)化使公司,、員工的行為盡量做到規(guī)范化。

同時(shí),，針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面,，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改，比如,，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,，我們依法向公司修改并提交了《對(duì)中國(guó)××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議》一文，供公司參考,。四,、制定和完善了公司營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度，辦理了部分營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù),。

(一)制定和完善了公司營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度,。對(duì)公司歷年的營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度進(jìn)行了總結(jié)，并進(jìn)行了完善,，制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》,、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》,、《擔(dān)保人基本情況表》,、《擔(dān)保財(cái)產(chǎn)清單》等。

(二)辦理了部分營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù),。20××年3月份,，分別到桂林、玉林,、貴港,、柳州等地，辦理了部分營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù),。

(三),、為維護(hù)公司利益，挽回經(jīng)濟(jì)損失,，繼續(xù)對(duì)李××等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴,、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,，歷經(jīng)一審二審,，法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù),，由公司自行解決。我們認(rèn)為,，法院裁決依法無(wú)據(jù)?，F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院，區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,，并將做出抗訴,。

四、舉辦法律講座,，對(duì)公司員工進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn),。

20××年12月29日，我所在夏威夷國(guó)際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座,。

以上是我們一年以來(lái)的顧問(wèn)工作總結(jié),，回顧過(guò)去的一年，盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠,，已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,，但我們欣喜看到，公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，公司的運(yùn)行行有序規(guī)范,，訴訟事項(xiàng)明顯減少。這在客觀上,，與我們顧問(wèn)律師的努力工作是分不開(kāi)的,。對(duì)于工作中的不足之處，我們深表歉意,，并真誠(chéng)希望在未來(lái)的20××年內(nèi),，我們能通力合作,，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理,，為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù)，提高公司員工的法律意識(shí)和法制觀念,。

江西律師事務(wù)所在20xx年7月15日與分公司簽訂《聘請(qǐng)法律顧問(wèn)合同》,，律所指派本律師負(fù)責(zé)貴單位具體法律顧問(wèn)工作。光陰荏苒,，時(shí)間已過(guò)去一年?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作作個(gè)總結(jié)，以期雙方更好的指正交流,，相互促進(jìn),。

一、提供法律咨詢,，分析企業(yè)事務(wù),，防范法律風(fēng)險(xiǎn),。

有句。

諺語(yǔ),。

“法律如空氣一樣,，無(wú)所不在?！狈止?以下簡(jiǎn)稱公司)是歷史較久的大型國(guó)有控股企業(yè),。經(jīng)營(yíng)范圍又是涉及到國(guó)計(jì)民生的特種行業(yè)。因此,，在資產(chǎn),、人員、經(jīng)營(yíng)方式,、內(nèi)部管理上,，更要求審慎處理每一件企業(yè)事務(wù)。本律師通過(guò)電話或親臨公司提供法律咨詢,，詳盡解答,。

二、全程介入公司資產(chǎn)購(gòu)置,、處理等重大企業(yè)事務(wù),。

隨著公司經(jīng)營(yíng)方針、策略的變化,，需要購(gòu)置合乎規(guī)劃的民營(yíng)油站,，出售閑置的自有油站。這涉及到資產(chǎn)數(shù)額,、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶,，防范交易風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。本律師對(duì)經(jīng)濟(jì)合同全面審查修訂,。另外,，對(duì)一起違規(guī)給大客戶傭金的做法指出法律風(fēng)險(xiǎn)，建議立即糾正,。

三,、利用自身優(yōu)勢(shì)，代理企業(yè)訴訟,，維護(hù)公司合法權(quán)益,。

本律師作為多年的社會(huì)律師，有較好的社會(huì)資源和豐富的法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。善與法官司溝通,，熟悉訴訟技巧，努力維護(hù)顧問(wèn)單位合法權(quán)益,。對(duì)一件多年懸而未決的油站產(chǎn)權(quán)提起確認(rèn)所有權(quán)訴訟,，取得了預(yù)期結(jié)果?，F(xiàn)另有交通事故損害賠償一案法院審中。

雙方人員多來(lái)往,，交流信息,，加強(qiáng)溝通。有涉及企業(yè)重大法律法規(guī)的頒布,，本律師將通知公司,，建議組織學(xué)習(xí)。必要時(shí),，本律師將會(huì)商安排時(shí)間,，集體授課學(xué)習(xí)、探討,。公司方面,，對(duì)經(jīng)營(yíng)方針政策、重大管理決策,，內(nèi)部管理制度變化,，經(jīng)濟(jì)合同，將相關(guān)文件復(fù)制本律師,，給予審查,。

我擔(dān)任貴公司法律顧問(wèn)，現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下,，供貴公司在今后的工作和決策中參考,。我擔(dān)任公司的法律顧問(wèn)主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、提供法律咨詢,。

作為貴公司的法律顧問(wèn),，我為公司做的主要的經(jīng)常性的工作是提供法律咨詢。每當(dāng)公司遇到一些涉及法律法律方面的問(wèn)題,，都是公司負(fù)責(zé)法律事務(wù)的同志與我聯(lián)系,、磋商，有時(shí)是遇到具體問(wèn)題的同志直接與我電話聯(lián)系,，我根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行解答,，提供法律意見(jiàn),。如由代理商開(kāi)通的無(wú)身份證的用戶造成的惡意欠費(fèi)問(wèn)題，用戶提出的邊際漫游問(wèn)題,，蜂窩移動(dòng)的盲區(qū)話費(fèi)問(wèn)題,，公司的臨時(shí)用地和租用房屋場(chǎng)地問(wèn)題等等,。以市場(chǎng)部和工程部所涉及的法律問(wèn)題為多。每年都不下幾十件,。通過(guò)咨詢,，法律顧問(wèn)根據(jù)自己的法律知識(shí),，提出需要注意的法律風(fēng)險(xiǎn)，為其提供相應(yīng)的法律意見(jiàn)和應(yīng)對(duì)措施,，及時(shí)有效地把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。

給我印象深刻的有代扣繳稅款案。20xx年11月,，市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對(duì)某聯(lián)通分公司的一個(gè)處理文件,，以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由，要求我公司補(bǔ)交稅款40萬(wàn)元,，并欲對(duì)我公司處以罰款20萬(wàn)元,。在接到綜合部通知后，我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭經(jīng)理聯(lián)系,，為其提供有關(guān)法律依據(jù),，提出法律意見(jiàn)，明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無(wú)法律依據(jù),，即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對(duì)象,，由企業(yè)承擔(dān)稅款流失的責(zé)任是不公平的。在蘭經(jīng)理的努力交涉下,，市地稅局終于收回成命,。

二、審核公司合同,。

一段時(shí)間的磨合,，都收到了較好的效果。

公司的合同會(huì)簽工作由于以后改為電子會(huì)簽,，不需要法律顧問(wèn)進(jìn)行會(huì)簽了,，但遇有比較重要的合同，公司綜合部或具體負(fù)責(zé)的合同擬稿人還是經(jīng)常與律師咨詢討論,。聯(lián)系的方式有時(shí)是律師去公司,，有時(shí)是公司人員到律師事務(wù)所，更多的是通過(guò)電子信箱或傳真進(jìn)行聯(lián)系,。如20xx年,、20xx年公司有兩個(gè)購(gòu)買辦公樓的合同，由于是期房,，更由于吸取我省某分公司出現(xiàn)損失的教訓(xùn),，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的公司工作部的岳某曾多次與律師對(duì)合同反復(fù)推敲，字斟句酌,，幾易其稿,，并辦理了公證。除岳某外，公司工程部和市場(chǎng)部的幾乎所有同志都有類似的經(jīng)歷,。

三,、配合公司進(jìn)行法制宣傳教育。

做為公司的法律顧問(wèn),，對(duì)于公司的法制宣傳教育工作,，有著不可推卸的責(zé)任。除在日常工作中進(jìn)行法制宣傳工作以外,，在20xx年《中華人民共和國(guó)電信條例》公布實(shí)施時(shí),，我與時(shí)任公司市場(chǎng)部經(jīng)理的文某某、綜合部經(jīng)理的王某某二同志一起參加了省通信管理局組織的集中學(xué)習(xí),?；貋?lái)后，由我對(duì)公司全體干部職工進(jìn)行了宣傳講解,。20xx年,，針對(duì)公司合同會(huì)簽中存在的種種問(wèn)題，在公司的統(tǒng)一組織下,，我對(duì)公司負(fù)責(zé)合同擬稿和審核的人員進(jìn)行了《中華人民共和國(guó)合同法》的基本原則和要求的專題講解,，均收到了一定的效果。

四,、代理公司進(jìn)行調(diào)解,。

幾年來(lái)我與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶投訴事件多起,，主要是代理商冒用他人身份證,、手機(jī)卡過(guò)戶等類事件。經(jīng)我們共同努力,，均在不違背公司利益的前提下,，使客戶負(fù)氣而來(lái)，滿意而去,，或者雖不滿意但對(duì)我們的處理意見(jiàn)也表示認(rèn)可,，將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決,。這方面的典型案例有以下幾個(gè)：

1,、水上交通事故案。20xx年4月份,，我與公司綜合部的王經(jīng)理,、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船只,，在港區(qū)內(nèi)河流入?？诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上交通事故,，船只的桅桿將我公司設(shè)置在港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,，桅桿也被折斷,。該船主意欲找我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)部門(mén)報(bào)案,，并與該船船主交涉處理善后事宜,，明確表示對(duì)方如對(duì)我方處理意見(jiàn)不滿，可以到大連海事法院通過(guò)訴訟途徑解決,。該船主最后同意我方的處理方案,。

2、公司社區(qū)基站投訴案,。20xx年甲區(qū)某社區(qū),、20xx年某某社區(qū)、20xx年乙區(qū)某社區(qū)居民都曾經(jīng)對(duì)我公司設(shè)置在該社區(qū)的移動(dòng)基站在噪聲,、電磁幅射等問(wèn)題進(jìn)行投訴,，要求我公司撤走移動(dòng)基站。本人與公司的張副總經(jīng)理,、綜合部趙副經(jīng)理六名同志會(huì)同物業(yè),、居民委員會(huì)、街道,、公安部門(mén)的同志一趙親臨現(xiàn)場(chǎng),，與社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通說(shuō)服工作，平息事態(tài),，收到了較好的效果,。

3、營(yíng)業(yè)廳椅子傷人案,。20xx年5月14日晚6時(shí)許,，客戶李某某到公司某營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)時(shí)，因營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的椅子存在質(zhì)量問(wèn)題而摔倒,，導(dǎo)致?lián)p傷,，遂到某縣人民醫(yī)院醫(yī)治，經(jīng)診斷為腰4-5節(jié)間盤(pán)脫出,、胸外傷及軟組織損傷,，住院長(zhǎng)達(dá)近二個(gè)月。我和公司綜合部趙副經(jīng)理等三名同志與對(duì)方經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,，達(dá)成調(diào)解協(xié)議,。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第五十五條、最高人民法院相關(guān)司法解釋及遼寧省公安廳公交(20xx)121號(hào)文件,，同意對(duì)客戶的醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)進(jìn)行一次性補(bǔ)償共計(jì)48000元,，從而息訴止?fàn)帯?/p>

4,、公司在模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)接待客戶投訴。20xx年,，公司根據(jù)省內(nèi),。

有關(guān)部門(mén)的精神和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，進(jìn)行模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)的工作,。這在社會(huì)上引起極大反響,，許多客戶紛紛到公司投訴，甚至有人到法院起訴,。經(jīng)我與公司的綜合部?jī)晌唤?jīng)理到法院說(shuō)明情況,，甲區(qū)人民法院根據(jù)上級(jí)指示精神對(duì)已經(jīng)受理的案件做撤案處理。對(duì)于到公司投訴的客戶,，我與公司市場(chǎng)部的文經(jīng)理以及另外兩名同志一起自始至終堅(jiān)持坐班接待客戶,，做耐心細(xì)致的思想工作，使客戶負(fù)氣成來(lái),，滿意而去,，圓滿地完成了模轉(zhuǎn)數(shù)的工作，沒(méi)有發(fā)生一起訴訟案件,，也沒(méi)有造成一起意外的不可控制的糾紛事件,。

五、處理訴訟案件情況,。

幾年來(lái)我與公司綜合部王經(jīng)理,、李經(jīng)理、趙副經(jīng)理一起,，為貴公司處理民事訴訟案件多起,。在這些案件中，我們堅(jiān)持合情合理合法的原則,，努力維護(hù)公司的合法權(quán)益,，取得了較為圓滿的結(jié)果。需要說(shuō)明的是,，盡管在法律顧問(wèn)合同中約定,，公司訴訟應(yīng)當(dāng)另行收費(fèi)，但所有的案件本人都沒(méi)有收取任何費(fèi)用,。典型案例如下：

(20余起3類訴訟過(guò)程涉及多人姓名,，此處從略)。

4,、賈某訴公司人身?yè)p害賠償案,。20xx年5月,，社會(huì)閑散人員賈某到公司找人要手機(jī)卡，在員工通道處受到社會(huì)上不明身份人的追殺,，在公司外面被人砍傷,。此人訴至法院，要求公司給予人身?yè)p害賠償,。我與公司職員趙某在詳細(xì)了解案發(fā)情況后,，到法院與承辦法官提出四點(diǎn)意見(jiàn)：1,、原告與公司沒(méi)有任何法律上的合同關(guān)系,，雙方?jīng)]有合同上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，自然也就不存在任何附隨義務(wù),，也就是安全保障義務(wù)關(guān)系;2,、員工通道不是營(yíng)業(yè)廳，也不是公司對(duì)外的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，更不是公司保安的重點(diǎn)防范區(qū)域;3,、此案系社會(huì)人員尋仇所致，原告應(yīng)當(dāng)對(duì)此有所了解;4,、公司在此案中沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò),，也不存在無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。,。此案被法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求結(jié)案,。

5、居民王某某訴公司賠償財(cái)產(chǎn)損失案,。20xx年4月,，某縣某鎮(zhèn)居民王某某以公司光纜經(jīng)過(guò)其家院落為由，訴至縣人民法院,，要求公司賠償其損失6萬(wàn)元,。我與公司綜合部工作人員趙某處理此案。我們提出的答辯意見(jiàn)是原告的訴訟請(qǐng)求沒(méi)有事實(shí)依據(jù)(沒(méi)有損害的事實(shí)和證據(jù),，公司光纜也已經(jīng)改線)也沒(méi)有法律依據(jù)(《電信條例》規(guī)定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商有權(quán)鋪設(shè)光纜,，任何地區(qū)也沒(méi)有支付費(fèi)用的先例)。一審法院采納了我們的答辯意見(jiàn),，駁回了原告的訴訟請(qǐng)求,。二審法院則主持調(diào)解，由我方象征性地補(bǔ)償對(duì)方3000元,，由對(duì)方承擔(dān)一,、二審訴訟費(fèi)用。調(diào)解時(shí)本人不在場(chǎng),，調(diào)解的原因是公司已經(jīng)對(duì)對(duì)方的無(wú)理取鬧不堪其擾,。

六,、協(xié)助公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，幾年來(lái)對(duì)公司提出的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,，凡是要求本人提供意見(jiàn)的，本人都能如實(shí)地根據(jù)本人的水平毫無(wú)保留地提出自己的意見(jiàn),。如針對(duì)補(bǔ)卡,、過(guò)戶中出現(xiàn)的失誤，本人就曾經(jīng)提出過(guò)對(duì)于特殊號(hào)碼,，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)和核對(duì)當(dāng)事人密碼的意見(jiàn),。對(duì)于公司的業(yè)務(wù)代理、廣告發(fā)布,、資費(fèi)公開(kāi),、服務(wù)質(zhì)量要求等問(wèn)題也都提出過(guò)一些個(gè)人意見(jiàn)。但是應(yīng)當(dāng)承認(rèn),，在這方面,，我的工作還存在許多不足，需要今后注意和加強(qiáng),。

幾年的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大力支持下，法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題,。由于自己在以前的工作中缺乏總結(jié)，難免掛一漏萬(wàn),。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服務(wù)工作更上一層樓,。