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保安經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)秀21篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-15 06:29:04
保安經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)秀21篇)
時(shí)間:2024-02-15 06:29:04     小編:紙韻

總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而改善自己的表現(xiàn)??偨Y(jié)要突出重點(diǎn),,避免重復(fù)和冗長。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,我們可以拓寬自己的視野和思維方式,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇一

20__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績,。年終總結(jié)如下:

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患,。

出處 m.sevw.cn

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理,。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理,。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇二

光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。x年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,,總結(jié)工作如下:

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇三

自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,較好的履行了自身職責(zé),,現(xiàn)將xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。

三,、大力加強(qiáng)人員的招收工作,,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展,。

四,、結(jié)合xxx區(qū)實(shí)際情況,制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書,,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。

五、制定,、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

六,、將警衛(wèi)冬季用品如:大衣、棉鞋,、手套等的'購置工作落實(shí),,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。

七,、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,,為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八,、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng),。

九,、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

xx年的工作僅僅是個(gè)開始,今后我會(huì)加大管理力度,,爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,,讓我們放手過去,一起展望美好的xx年,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,做出好成績,。年終總結(jié)如下:

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無患,。

出處 m.sevw.cn

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇五

即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,,在這歲末之月,我回首過去,、展望未來,,感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的,,到今天也有4個(gè)多月的時(shí)間了,,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多,。

按照公司安排,,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺,。培訓(xùn)結(jié)束后,,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,而我來到了保安部門,,我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證,、車輛出入證,、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,,而對此我所知甚少,,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。

自從8月1日開始正式上崗以后,,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,,可以說還算吻合,,我以為工作中不會(huì)有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后,,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆??墒?,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),,行則將至,,事雖難,做則必成,。在部長,、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,,也漸漸融入了工作,。

在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在部門還算順利,、平穩(wěn),。20xx年對我來說,,是有意義,、有收獲的一年。

在進(jìn)入保安部門后,,我學(xué)到了很多保安方面的`知識(shí),。所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,一步一個(gè)腳印,俗話說,,“不積跬步,,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海,?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好,。

另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來,,態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,,需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,,發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),,責(zé)任第一,,安全第,優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴;公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié),。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。 20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,。為大家整理了保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié),希望對大家有所幫助,。

時(shí)間很快,,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,,在其它部門的共同下,,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作,;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,,成長趨勢杰出,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,,承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、內(nèi)部治安工作

1.提高隊(duì)員素質(zhì),,做好培訓(xùn)工作。

共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用。

3. 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

二,、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

三、保安管理工作

1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2.本年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄,達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),,每日堅(jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。

5.本年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,,確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四,、主要工作業(yè)績

1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落

實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

4.在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水,到

配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的管理制度

和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

6.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公

以跟蹤復(fù)查,。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人

次,每天進(jìn)行二裝檢查,,效果很是明顯,。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,,辦理施工證35張,。

對保安員禮儀禮貌、對講機(jī)的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),,取得明顯效果。

9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識(shí)培訓(xùn),。施工人員離開時(shí),,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。

五,、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正,??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),,要加強(qiáng)員工教育。

3.部門管理水平需要提高,,以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢,。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁,。

20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,做出好成績。年終總結(jié)如下:

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),,改變觀念、創(chuàng)新管理,,

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的'感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣,。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,保安

部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,,收到好的效果,。

20xx年12月 13 日

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇七

過去的一年,在公司上級(jí)部分引導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人、財(cái),、物安然防備為己任,,以業(yè)主至上、做事第一為導(dǎo)向,賣力做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就xx年工作領(lǐng)會(huì)總結(jié)如下:

1、遵章守紀(jì),,重視禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的根本請求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。是以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際施動(dòng),互相監(jiān)督遵守,。做事行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得如何,是做事程度的表示,。工作中做到勤問好,、多敬禮、立場熱忱,、行動(dòng)規(guī)范,。

2、屈從上級(jí)引導(dǎo),。做為公司一員,屈從引導(dǎo),、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

3,、迎接挑釁,、行職責(zé)。自年初,,在上級(jí)部分信賴與支撐下,,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑釁,。為適應(yīng)新的工作請求,,在熟悉控制工作職責(zé)、請求的同時(shí),,虛心向部分及工頭就教,,并在實(shí)踐中不竭領(lǐng)會(huì)。工作辦法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、交心、關(guān)愛改變,對工作中出現(xiàn)的問題和缺點(diǎn),,不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部分的各項(xiàng)工作指導(dǎo)。如泊車場解決應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)明車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,,車窗未關(guān)等,及時(shí)傳遞車主等處理方法,,讓車主感觸感染到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位。在上級(jí)部分督導(dǎo)下,,各工頭及班員的副手,、支撐下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。

4、精確建立做事意識(shí),。今朝社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見,,這若干給工作帶來一些困擾,是以保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然,、優(yōu)質(zhì),、高效、做事的做事意識(shí),,為小區(qū)安然防備盡己之責(zé),,才能將本職工作做好。

5,、不竭進(jìn)修朝長進(jìn)步,,進(jìn)步營業(yè)程度。部分每日例會(huì):對存在的問題,、解決辦法及案例分析等是直接,、有效的進(jìn)修;物業(yè)解決從業(yè)人員培訓(xùn)進(jìn)修,,收成之一,,進(jìn)一步熟悉到:控制,、懂得并應(yīng)用有關(guān)司法律例,是供給有效做事的保障,;應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)修相干物業(yè)解決常識(shí),。經(jīng)由過程各類方法的進(jìn)修充分本身,使工作才能有所進(jìn)步,。

本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、調(diào)和才能還有所欠缺,,履行力還有待加強(qiáng)等,。

xx年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不竭立異”的解決理念及“居心解決,、用情做事,、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的做事理念下,將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作,。

撰寫人:xxx

日期:xx年xx月xx日

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇八

身為保安經(jīng)理,,管理整個(gè)保安部,在進(jìn)入年底后,,也該對自身的工作做一個(gè)全面的,。

總結(jié)。

轉(zhuǎn)眼間xx年已一晃而過,,在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己xx年度工作作如下總結(jié):

一,、嚴(yán)格要求、以身作則,。

作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),,積極完成各項(xiàng)本職工作。

二,、重抓隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,為此,,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,。

三、

改革創(chuàng)新,,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。

四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),、禮貌用語等的培訓(xùn),,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí),、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。

五,、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。

(一)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏xxxx次,,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。

二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,;

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,做出好成績。年終總結(jié)如下:

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患,。

出處 m.sevw.cn

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣,。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

回顧過去一年,,作為保安經(jīng)理,帶領(lǐng)一眾保安跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示維護(hù)大家的安全,,保護(hù)大家的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)在工作結(jié)束,為此做了這一年的工作總結(jié),。

一,、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把這xx多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升,。

二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,,管理難度大,,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作,。

1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員xx小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。

2、層層布置,、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,,有功必獎(jiǎng),有過必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,。

4、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。

5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。

6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào),。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的.地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。

自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。

三,、大力加強(qiáng)人員的招收工作,,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展,。

四,、結(jié)合xxx區(qū)實(shí)際情況,制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書,,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。

五、制定,、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

六,、將警衛(wèi)冬季用品如:大衣、棉鞋,、手套等的'購置工作落實(shí),,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。

七,、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

八,、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng),。

九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:

1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

xx年的工作僅僅是個(gè)開始,,今后我會(huì)加大管理力度,,爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,讓我們放手過去,,一起展望美好的xx年,。

陶瓷廠保安隊(duì)現(xiàn)有保安員x人,安保崗點(diǎn)分布在廠區(qū)各個(gè)重要部位,。今年以來,,保安隊(duì)全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng),,開拓,,嚴(yán)謹(jǐn),卓越”的精神,,立足服務(wù),,大膽開拓,創(chuàng)新管理,展示形象,,竭盡全力為企業(yè)守護(hù)平安,、為發(fā)展保駕護(hù)航,贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng),。

一,、以服務(wù)為先建設(shè)隊(duì)伍。

再次以“責(zé)”字為先,,強(qiáng)化績效考核,。大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹典型,、抓監(jiān)管,、查隱患、促整改的管理機(jī)制,。通過以上措施的實(shí)施,,保安分隊(duì)以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績,贏得員工的信賴與贊譽(yù),,從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,。

二、從實(shí)效出發(fā)強(qiáng)化制度落實(shí),。

俗話說,,沒有規(guī)矩,不成方圓,。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處,,保安隊(duì)堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的理念,,緊密結(jié)合安保工作要求,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),,以制度來規(guī)范大家的行為,,以制度來調(diào)動(dòng)大家的積極性,以制度來促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,20xx年以來,保安隊(duì)從大到管理考核,、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面,建立制度xxx作上墻標(biāo)牌8個(gè),,修訂制度x,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu)x,查處違紀(jì)人員xx次,,不但極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,,還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性,,從而使保安隊(duì)的影響度、美譽(yù)度得以提高,。

三,、從思想入手凝聚人心。

保安員來自五湖四海,,個(gè)人經(jīng)歷,、性格、愛好,、技能等差異很大,。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,,保安隊(duì)創(chuàng)新思維,,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)開展思想教育,,通過開展“結(jié)對子”、“談心會(huì)”等活動(dòng),,摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí),,幫助他們解決一些生活、家庭,、工作等方面的問題,,使大家真正感受到大家庭的溫暖。

四,、從工作效能上樹形象,。

廠區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦特別多,,安保任務(wù)特別重要,。保安隊(duì)派駐以來,我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)十四起,,出動(dòng)執(zhí)勤人員三百余人次,。尤其是在“20xx年廠際運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“軍民聯(lián)歡會(huì)”的安保活動(dòng)萬無一失,,充分展示廠區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。

另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,20xx年以來,,保安隊(duì)組織義務(wù)勞動(dòng)8次;

做好人好事13件,為廠區(qū)挽回經(jīng)濟(jì)損失x余元,;

收到表揚(yáng)信(電)xx次),;

順利平息xx次。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇九

xxxx的時(shí)間好像要比之前所有的時(shí)候都過得要快,,轉(zhuǎn)眼間,,xxxx年就過去一半的時(shí)間了,仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目,,現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了,,盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化,但是我還是需要將這一季度的工作認(rèn)真的做出總結(jié),,為自己之后的工作奠定一定的基礎(chǔ),,同時(shí)也希望自己可以認(rèn)真的總結(jié)自己的工作,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的去改正,。

作為一名物業(yè)保安,,我最大的工作職責(zé)就是維護(hù)好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,避免一切的安全隱患的發(fā)生,,所以我在自己的工作當(dāng)中,,在自己日常的工作里面,我也會(huì)謹(jǐn)慎細(xì)致的工作,,在白天的時(shí)候,,我嚴(yán)格的實(shí)行小區(qū)的管理模式,,對于外來的人員會(huì)及時(shí)的登記,,其中也包括來干嘛,去哪一棟,,叫什么名字,,對于所有的外來車輛也是如此,,車牌,,車主名字等等都會(huì)如實(shí)的登記,,保證所有的外來人員的正確性,,對于所有的外賣車輛和外賣員,也會(huì)實(shí)行一一登記的制度,,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行刷卡出入,,盡自己最大的努力去維護(hù)小區(qū)的'安全,同時(shí)在晚上的時(shí)候,,如果是我值班,或是當(dāng)天輪到我當(dāng)班的時(shí)候,,我也會(huì)嚴(yán)格的實(shí)行陌生車輛和陌生人不得進(jìn)入,,協(xié)助其他的同事一起認(rèn)真的巡邏,去小區(qū)各個(gè)地方巡邏,,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實(shí)際行動(dòng)和努力工作給xx小區(qū)所有的人提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境,。所以不管是什么時(shí)候,,自己都在認(rèn)真的完成自己的工作,全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面,,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作,。

盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容,工作性質(zhì)也是一模一樣,,但是也正是因?yàn)檫@樣,,自己才更加的做到足夠的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,日復(fù)一日,,年復(fù)一年的工作也應(yīng)該讓我在自己的工作當(dāng)中越來越認(rèn)真和努力,,保證自己一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,不管自己成為在一個(gè)什么樣的位置,,處于什么樣的工作職位,,我都要去認(rèn)真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責(zé),,也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,,工作完成的更加的出色。

一個(gè)季度的結(jié)束也代表了新的一段時(shí)間的來臨,,在新的一個(gè)季度,,在xxxx年的第三個(gè)季度,我也要更加的努力和認(rèn)真的完成自己的工作,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負(fù)著大廈的治安、消防,、xxxx,、車場管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),,在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報(bào),。

20xx年x月x日保安員xxx,、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部一年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員xxxx跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng),、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間,,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、xxxx崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了一年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我部把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,對值班、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。

在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx,、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價(jià)值在哪里,?”“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。

小結(jié):回顧一年來的工作,,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。20xx年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部20xx年一年的工作總結(jié),不到,、不妥,、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

時(shí)間很快,,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,,在其它部門的共同下,,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),,部門的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,,承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1.提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用。

3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的`取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2.本年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄,,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),,保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅(jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),,現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。

5.本年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落。

實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。

4.在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),,不定期地對小區(qū)公共區(qū),。

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn),、送水,,到,。

配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的管理制度。

和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公,。

以跟蹤復(fù)查。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人,。

次,每天進(jìn)行二裝檢查,,效果很是明顯,。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,,辦理施工證35張,。

對保安員禮儀禮貌、對講機(jī)的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),,取得明顯效果。

9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,,并做好簡單的消防知識(shí)培訓(xùn),。施工人員離開時(shí),須通知保安部,,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。

五、工作中存在的不足,。

在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,起勁改正,。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育,。

3.部門管理水平需要提高,,以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,,需要進(jìn)一步起勁,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺,。培訓(xùn)結(jié)束后,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,,而我來到了保安部門,,我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證,、車輛出入證、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。

自從8月1日開始正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說還算吻合,,我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,,做則必成,。在部長、班組長以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門路,,也漸漸融入了工作,。

在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn),。20xx年對我來說,,是有意義、有收獲的一年,。

在進(jìn)入保安部門后,,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以,,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,,俗話說,,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,,無以成江海,。”相信我在以后的工作中一定會(huì)做得更好,。

另外,,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來,,態(tài)度決定一切,,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,,能影響對工作的知覺與判斷,,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),,個(gè)人工作能力的大小,,需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來,,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間二0一一年已一晃而過,,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié):

一,、嚴(yán)格要求、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),,在日常工作中注重個(gè)人形象,,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作,。

二,、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,。

三,、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會(huì)發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx% 第以上,,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。 四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),、禮貌用語等的培訓(xùn),,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo),;已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。

五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,,切實(shí)維護(hù)公司利益,。

(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。

生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,,車場未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安部:xxxx

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

工作方面本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作,。

一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),,我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓人員的配備,,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),,達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求,。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有懲必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個(gè)通道的位置走向,,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,,因項(xiàng)目的`交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒。

按照公司安排,,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證、車輛出入證,、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。

自從8月1日開始正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說還算吻合,,我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,,路雖遠(yuǎn),行則將至,,事雖難,,做則必成。在部長,、班組長以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作,。

在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在部門還算順利,、平穩(wěn),。20xx年對我來說,是有意義,、有收獲的一年,。

在進(jìn)入保安部門后,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí),。所以,,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,,俗話說,,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,,無以成江海,。”相信我在以后的工作中一定會(huì)做得更好,。

另外,,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來,,態(tài)度決定一切,,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,,能影響對工作的知覺與判斷,,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),,個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,,但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間二0一一年已一晃而過,在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié):

作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時(shí),,在日常工作中注重個(gè)人形象,,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作,。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,。

一是抓好隊(duì)員的'綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

二是強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有過必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會(huì)發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%第以上,,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展。

服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo),;已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,,我首先從自己開始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。

(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。

(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。

二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,;

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十六

1、規(guī)范保安員體系建設(shè),,強(qiáng)化安全管理技能,。

2、結(jié)合省企業(yè)安全運(yùn)作模式建立安防管理組織體系,。

3,、強(qiáng)化安防管理班組的職能,建立安防管理規(guī)定,,加大獎(jiǎng)罰懲處力度,。

4、強(qiáng)化安防隊(duì)伍的培訓(xùn),、檢測,、執(zhí)行、檢查力度,。

5,、保安員隊(duì)伍日、周,、月,、季度例會(huì),挖掘問題,,查找隱患,。

6、實(shí)施月,、季,、年終安防管理檢查,組織安防隊(duì)伍以模擬的形式的應(yīng)急演練,。

7,、完善重點(diǎn)區(qū)域管理制度和事故應(yīng)急救援體系。著手建立和修訂區(qū)域《人員出入登記》,、《車輛出入》,、《事故應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)范,并根據(jù)工作需要隨時(shí)調(diào)整和修訂,。

1,、傳達(dá)省企業(yè)安保會(huì)議精神和具體工作,學(xué)習(xí)《部門安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書》,。召開安全例會(huì),,把安全工作責(zé)任到人,做到“誰主管,,誰承擔(dān)責(zé)任”,。

2、元旦期間組織各縣市分企業(yè)等部門聯(lián)合開展安保,、消防,、車輛檢查,確保事故隱患整改率達(dá)100%,。

1,、制定《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度,。

2,、提醒各部門員工注意管好自家的門、窗,、水,、電、做好防火工作,。

1,、各部門自查隱患,抽查各部門重點(diǎn)安全部位,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改。

2,、宣傳安防理念,,貫徹企業(yè)安保綜治精神,營造人人重視安全,,人人參與安全的良好氛圍,。

3、做好春季防搶、防盜,、防火,、防爆、防突發(fā)事件,,做好用電安全培訓(xùn)等工作,。

1、由綜合部組織開展全區(qū)網(wǎng)絡(luò),、營業(yè)安全大檢查,,抽查全區(qū)基站和機(jī)房。

2,、對全區(qū)營業(yè)廳等開展針對性的安全檢查,。電源電線、投幣金柜使用,、交接登記等,。

1、對全體員工開展防震,、抗震知識(shí),、地震逃生自救知識(shí)的培訓(xùn)。

2,、各部門制定《防震臨震應(yīng)急預(yù)案》,。

3、檢查應(yīng)急物資裝備,。

1,、安全月宣傳,雨季前的防洪,、防澇檢查,。

2、車輛交通安全,、基礎(chǔ)制度管理檢查,。

1、上半年部門綜治工作落實(shí)情況自查,。

2,、做好夏季用電的安全檢查工作。

3,、部署暑期安防保衛(wèi)工作,。

1、提醒各部門員工外出注意人身安全,,財(cái)產(chǎn)安全,。

2,、開展安全專題講座,增強(qiáng)防范意識(shí),。

3,、對各部門人員開展《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》知識(shí)抽查。

1,、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),。

2、邀請專業(yè)消防員培訓(xùn)消防知識(shí)讓各部門所有員工都會(huì)使用消防器材,,掌握正確的撲火和自救逃生的辦法。

1,、組織全體員工開展防盜綜合演練,。

2、組織全體員工開展防火,、自救,、逃生綜合演練。

1,、做好冬季防火防盜安全教育,。

1、現(xiàn)半年各綜治工作落實(shí)情況自查,。

2,、制定20xx年度工作計(jì)劃。完成省企業(yè)安保部門和市公安局,、消防局等主管企業(yè)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十七

欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的.責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。

一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,,管理難度大,,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。

2,、層層布置、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,,對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,,有功必獎(jiǎng),有過必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,。

4、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。

5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。

6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十八

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,,發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴;公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,,詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。為大家整理了保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié),,希望對大家有所幫助。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇十九

為了加強(qiáng)治理,,增加員工的安全意識(shí)和效勞理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范力量和效勞水平,年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標(biāo),,仔細(xì)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,。始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,,維護(hù)飯店的治安秩序,,力爭到達(dá)“讓客人完全滿足”的效勞目標(biāo),為飯店制造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,。詳細(xì)工作規(guī)劃如下:

1,、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素養(yǎng),。

建立目標(biāo)治理責(zé)任制,,層層分降落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓舞先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分降落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。

2,、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),,增加處理突發(fā)大事的力量,,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)堅(jiān)韌的保安隊(duì)伍,。

首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)覺問題,有針對性地解決問題,。其次,、增加效勞意識(shí),提高為客效勞力量,。在工作中要敬重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、無視客人,必需專心效勞,注意細(xì)節(jié),,追求完善。必需注意策略,理解客人,敬重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要實(shí)行引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足,。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作。

首先,,依據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證飯店的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,幫助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。準(zhǔn)時(shí)消退各種擔(dān)心全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順當(dāng),。

4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。

首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備到處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的.有序進(jìn)展。為了加強(qiáng)治理,,增加員工的安全意識(shí)和效勞理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范力量和效勞水平。

5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。

廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防學(xué)問,對具有典型教育意義的案例,,要準(zhǔn)時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)展報(bào)道,,形成互動(dòng),使大家充分熟悉火災(zāi)的危害性,,增加做好消防安全工作的自覺性,。

總之,我們要通過不斷深化治理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,鼓勵(lì)廣闊保安員連續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為的進(jìn)展做好保駕護(hù)航的工作,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇二十

作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議,,下面是為大家準(zhǔn)備的保安經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié),。

充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進(jìn)口處,,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,,不要停在這里,,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,,再次跟他講時(shí),,他不但不聽,反而罵人,,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,,踢了一腳,,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開,。當(dāng)時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。

為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,,但是損失會(huì)更大,,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果,。

從這件事看,,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),,能做到忍字。

保安經(jīng)理工作總結(jié)篇二十一

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,,來by酒店工作一年的時(shí)間里,,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,,工作方面本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作,。

一是重抓隊(duì)伍建設(shè),,一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),,我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持兩手抓”,,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識(shí),,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),,達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有懲必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的`各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個(gè)通道的位置走向,,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,。

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