- 計(jì)劃可以讓我們事先考慮到各種可能情況,,做好充分準(zhǔn)備,。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢,?首先,明確自己的目標(biāo)和需求,;其次,分析現(xiàn)狀和資源,,了解自己所擁有的條件和能力,;然后,,制定具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到充分的考慮;接著,,將計(jì)劃細(xì)化成具體的任務(wù)清單,,列出每一項(xiàng)需要完成的任務(wù);此外,,合理分配時(shí)間和優(yōu)先級(jí),確保每個(gè)任務(wù)都得到足夠的關(guān)注和處理,;再者,,適時(shí)調(diào)整計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況做出靈活變通,;最后,,及時(shí)復(fù)盤(pán)和總結(jié),反思計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程,,找出問(wèn)題和不足之處,,并不斷改進(jìn)和完善。以上是一些制定有效計(jì)劃的基本步驟和原則,,希望能對(duì)你有所幫助,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇一
本人自今年x月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來(lái),,在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間,,2020年即將到來(lái)?;厥走@一年來(lái)的工作,,盡管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作半年來(lái),,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以此反思自己,給未來(lái)做一次計(jì)劃,。
1,、市場(chǎng)信息的收集。
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開(kāi)收集,,主要是通過(guò)物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè),、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等信息中搜集,。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī),;物業(yè)協(xié)會(huì),、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料,;廣告代理,、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料,。
2,、信息分析和甄別。
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開(kāi)發(fā)商,,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商,、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門(mén),、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔,。
3,、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),,通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利,。目前,,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。
4、存在不足及改進(jìn)措施,。
(1)部分信息錯(cuò)誤,、過(guò)期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
(2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息。
(3)信息未能系統(tǒng)整合,,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
1,、電話銷售,。
(1)初步篩選:通過(guò)電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開(kāi)發(fā)商)的聯(lián)系方式。
(2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),,若有意向物業(yè)公司則詢問(wèn)該物業(yè)公司情況,再做下一步計(jì)劃,;若沒(méi)有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤,。
2、銷售總結(jié),。
總計(jì)161條項(xiàng)目信息,,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè),,其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng),、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng),、新百潤(rùn)商業(yè)廣場(chǎng),、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目,由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主,,我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3,、存在不足及改進(jìn)措施,。
(1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查能力有限,致使不少項(xiàng)目信息無(wú)法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無(wú)法進(jìn)一步跟蹤,,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶,。
(2)電話銷售能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,,今后的工作中應(yīng)該加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧,、商務(wù)能力的培養(yǎng),從而提高銷售水平,。
(3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中,,商務(wù)能力的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng),。
部門(mén)經(jīng)理的培養(yǎng)下,對(duì)于招投標(biāo)程序,、方式,,物業(yè)管理標(biāo)書(shū)的編制(寫(xiě)作技巧),投標(biāo)技巧等方面有了一定的認(rèn)識(shí),,基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書(shū)的制作,,對(duì)招投標(biāo)各流程也有了一定的了解,,能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來(lái),,共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次,,4次中標(biāo),成功的簽署了合同,。
存在不足及改進(jìn)措施:標(biāo)書(shū)制作還不能獨(dú)立完成,,對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn),,無(wú)法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年工作學(xué)習(xí)中了解到,,要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,,需要掌握以下專業(yè)知識(shí):物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等,。專業(yè)技能:獲取信息能力,、標(biāo)書(shū)制作、各類方案制作,、業(yè)務(wù)流程,、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來(lái)對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應(yīng)該具備能力的一個(gè)統(tǒng)計(jì),,基本都已經(jīng)開(kāi)始落實(shí)學(xué)習(xí),,但是力度還需要加強(qiáng),不能讓這些知識(shí)成為禁錮部門(mén)甚至公司的發(fā)展,。同時(shí)希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),公司也能得到更進(jìn)一步的提高,!
只有擺正自己的位置,,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,,沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí),,就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提,。由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,工作中還存在很多不足之處,,自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),,努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做到管理,,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn)。
要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好,。工作中自己時(shí)刻提醒自己,,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨,。在以后的工作中,,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,,愛(ài)崗敬業(yè),,端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐,。通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,,加以做的更好,。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼之間,,今年已經(jīng)過(guò)了一半,,伏案沉思,半年來(lái),,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門(mén)管理,,腳踏實(shí)地,,不斷學(xué)習(xí),與部門(mén)員工齊心協(xié)力,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查,。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總,,進(jìn)入**事業(yè)部后,,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,,在清理的過(guò)程中,,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回),應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元,,在這種情況下,,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討,。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,,收回了**,、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬(wàn)元,。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,,經(jīng)過(guò)深入的交談,站在客戶的角度解決問(wèn)題,,在**的理解,、支持、配合下,,至20xx年8月底,,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元,。我們也深深的知道,,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,,不能只局限于已有的成熟的老客戶,,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,,在各部門(mén)的積極的配合下,在**新開(kāi)發(fā)的客戶中,,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,,目前合作的非常愉快,,訂單也有所增加。另外,,在同**分部方面的合作,,在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,,目前也獲得了他們的認(rèn)可,,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度,。根據(jù)市場(chǎng)的需求,,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,,調(diào)查市場(chǎng)需求,,目前客戶詢價(jià)不斷,,為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中,,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力,。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%,??偠灾@離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),,特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策,。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng),、和,、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系,。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下,,老用戶**公司產(chǎn)品,、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),,訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn),。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,,新市場(chǎng)”的要求,,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具),、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山,、東莞罩極電機(jī),、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,,加強(qiáng)管理,,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素,。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,,培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪,、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi),,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),,減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,,部門(mén)全員合理制訂每日,、每周、每月工作安排,,互相監(jiān)督,,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做。
我認(rèn)為,,一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),,對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,,并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),,按照營(yíng)銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對(duì)于今后的努力方向,,我對(duì)自己做了如下的打算:1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,,迎接挑戰(zhàn);2,、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法,、出點(diǎn)子;3,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,,幫助客戶贏利,,提高客戶忠誠(chéng)度;5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作,。
以上是我的匯報(bào),,有認(rèn)識(shí)不足的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,,我會(huì)在今后的工作中更加努力,、帶好隊(duì)伍,**事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,,以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦,。謝謝!
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇三
一,、工作思路。
根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會(huì)議,,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),,xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),,在穩(wěn)健中發(fā)展,。
同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),,擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),,依照目前信貸部門(mén)提供的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),,預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),,抵押類1000萬(wàn),。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行,。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二,、工作目標(biāo),。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
三,、具體工作執(zhí)行方案。
(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
完善部門(mén)人員配置,合計(jì)20人左右,,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),,培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),,企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生),。
2.根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,,在四月中旬之前,,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在4月底之前,,全部配置完成,。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議,、活動(dòng):
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),,獲取市場(chǎng)資源,,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案,。
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2.定期舉辦小型投資沙龍,。
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng),。
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)。
(四)配合及支持,。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),,加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,,以便于留住人才,,管理人才,應(yīng)用人才,。
5.建議公司高層管理人員,,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,。
以上,,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門(mén)年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,,視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn),。此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo),。
【篇二】,。
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部,。
的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂,。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理,。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén),。
1制定17年,。
:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
5協(xié)調(diào)部門(mén)職能,、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣,。
7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇四
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂,。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力,。
3.市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
1.制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2.實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
3.嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
5.協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-.20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣,。
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇五
時(shí)光飛逝,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,,又到了一年的終點(diǎn),。2019年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,,確定指標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),,認(rèn)清形勢(shì),,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo),。
截止12月份,,(完成情況)。
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,,開(kāi)拓營(yíng)銷策略,。通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,,采取“鎖定vip貴賓客戶,提供貴賓式服務(wù),;針對(duì)中端客戶,,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略,。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款范圍,,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,,主動(dòng)爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款范圍,,帶動(dòng)對(duì)公儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,,針重點(diǎn)企業(yè),,加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),,貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸,;其次,,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,,逐步壓縮一般客戶,,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化,。
以答謝客戶為目的,,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方法,。比如,,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),、座談會(huì),、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議,。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,主動(dòng)巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),,借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì),。
(四)善于反思和總結(jié),,積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器,。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),,積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ),,也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),,融會(huì)貫通,,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年,,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),,但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),,我們還存在許多不足,,一是儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu)不合理,部分儲(chǔ)蓄過(guò)于集中與大戶,,容易產(chǎn)生大起大落,,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,,制約了信貸范圍的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的,。
在下一年里,,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。
(一)多渠道、多手段吸收儲(chǔ)蓄,。
加大儲(chǔ)蓄營(yíng)銷力度,。進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,,擴(kuò)大吸存渠道,,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持,,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),,提高服務(wù)水平,,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移儲(chǔ)蓄的現(xiàn)象發(fā)生,。
有針對(duì)地開(kāi)展各類營(yíng)銷計(jì)劃,。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性儲(chǔ)蓄和募集資金,,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷方案,,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,,綜合分析收益來(lái)源,,選擇最有利的營(yíng)銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),,生產(chǎn)型企業(yè)客戶,,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),;二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),,針對(duì)周邊的商戶,、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金,。三是加大宣傳力度,,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇六
時(shí)間過(guò)得非??欤换窝劬褪且荒?,2020年即將來(lái)臨,,我在此對(duì)接下來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)。
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門(mén)均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有必須的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們明白主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作。
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作。
2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù),。
3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推薦,。
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)。
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局,。
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通。
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng),。
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放,。
品牌建立時(shí)間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
由原先的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向群眾單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排行等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。
報(bào)刊媒體方面目前十分弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且能夠贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,,浪費(fèi)。另外,,透過(guò)博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有必須的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一向持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,,構(gòu)成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇七
在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,,我覺(jué)得自己做的還是很好的,。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止xx年12月24日,,xx年完成銷售額1300000元,,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,,銷售單價(jià)比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實(shí)落實(shí),。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;,。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);,。
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨,。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善。
三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析,。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析,。
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開(kāi)林,、上海國(guó)際、海虹等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作,。
(二)xx年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持,。
(三)xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七,、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議,。
(一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),,小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,。
(五)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,0*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過(guò)去的一年,,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,,不過(guò)我們一定要警惕,,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,,是公司的未來(lái)更加的美好!
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二,、品牌推廣,。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn),。
合同。
翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待,。
1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四、內(nèi)部管理,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的業(yè)績(jī)目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
一,、工作思路。
根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會(huì)議,,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),,xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),,在穩(wěn)健中發(fā)展,。
同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),,擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),,依照目前信貸部門(mén)提供的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),,預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),,抵押類1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),,制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升,。
二,、工作目標(biāo)。
根據(jù)目前人員狀況,,以及市場(chǎng)部成立初期,,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
三,、具體工作執(zhí)行方案。
(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
完善部門(mén)人員配置,合計(jì)20人左右,,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),,培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無(wú)),,理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
2,、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,,在四月中旬之前,,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在4月底之前,,全部配置完成,。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力。
1,、網(wǎng)站建設(shè):
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):
3,、多制作軟文宣傳:
4,、加大廣告投放力度:
5、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議,、活動(dòng):
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),,獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),,強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1,、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展,。
2、定期舉辦小型投資沙龍。
3,、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng),。
4、不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),。
(四)配合及支持,。
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),,加強(qiáng)員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,,管理人才,,應(yīng)用人才。
5,、建議公司高層管理人員,,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年市場(chǎng)部經(jīng)理工作計(jì)劃范例,,更多2019年市場(chǎng)部經(jīng)理工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能,。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力,。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
1制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的'前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣。
7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇九
依據(jù)公司xx年年度總結(jié),董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”開(kāi)展計(jì)劃,,告竣“打好三個(gè)根底,,強(qiáng)化兩項(xiàng)辦理,完成一項(xiàng)目標(biāo)”的“321”任務(wù)目的,,xx年將是相當(dāng)緊張的根底年,,公司將正在金融凋謝以及本錢(qián)市場(chǎng)中力圖正在美滿中行進(jìn),正在妥當(dāng)中開(kāi)展,。
同時(shí),,將p2p名目定位為公司主停業(yè)務(wù),制定正在xx年完成500萬(wàn)發(fā)賣利潤(rùn),,按照今朝信貸部分供給的利潤(rùn)率,,為告竣此利潤(rùn)目的,估計(jì)信貸目的為:信譽(yù)類2400萬(wàn),,典質(zhì)類1000萬(wàn),。市場(chǎng)部分將盡力共同公司目的,訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案,,并嚴(yán)厲依照此方案計(jì)劃落實(shí)履行,。因?yàn)槭袌?chǎng)部建立工夫短,部分營(yíng)業(yè)職員缺乏,,后期功績(jī)告竣存正在必定堅(jiān)苦,,需求正在不時(shí)美滿進(jìn)程中從低到高逐漸積累晉升。
2,、任務(wù)目的,。
依據(jù)今朝職員情況,和市場(chǎng)部建立早期,,設(shè)定此方案目的:
3,、詳細(xì)任務(wù)履行計(jì)劃。
美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè),,算計(jì)20人擺布,,部分司理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),,企劃推行專員2人(今朝1人),,招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(今朝3人),,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,依據(jù)理財(cái)功績(jī)情況及辦理才能,,從理財(cái)專員中發(fā)生)。
2,、依據(jù)部分功績(jī)情況,,對(duì)于理財(cái)專員片面定崗,優(yōu)越劣汰,,正在四月中旬以前,,斷定部分職員數(shù)目,并正在4月尾以前,,局部設(shè)置裝備擺設(shè)實(shí)現(xiàn),。
1、網(wǎng)站建立:
2,、制造公司宣揚(yáng)畫(huà)冊(cè):
3,、多制造軟文宣揚(yáng):
4、加年夜告白投放力度:
5,、參與有影響力的行業(yè)*,、勾當(dāng):
主動(dòng)拓展與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通協(xié)作,,參與一些無(wú)形影響力的行業(yè)*,,實(shí)時(shí)把握政策劃態(tài),獲得市場(chǎng)資本,,以名目投資分享為協(xié)作點(diǎn),,強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
1,、理財(cái)專員營(yíng)業(yè)展開(kāi),。
2、活期舉行小型投資沙龍,。
3,、活期舉行公益性理財(cái)推行勾當(dāng)。
4,、沒(méi)有活期舉行較年夜型*營(yíng)銷勾當(dāng),。
1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當(dāng),,增強(qiáng)員工之間的相同,,加強(qiáng)員工回屬感以及團(tuán)隊(duì)凝集力,以便于留住能人,,辦理能人,,使用能人。
5、倡議公司高層辦理職員,,活期召開(kāi)部分發(fā)動(dòng)*,,讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,開(kāi)展計(jì)劃和公司目的告竣情況,,晉升員工士氣,加強(qiáng)任務(wù)履行力,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十
市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分,。市場(chǎng)經(jīng)理的。
決定著下一年的工作開(kāi)展情況哦!以下是小編為您整理的市場(chǎng)部經(jīng)理工作計(jì)劃,,歡迎閱讀哦!
轉(zhuǎn)眼之間,,今年已經(jīng)過(guò)了一半,伏案沉思,,半年來(lái),,作為事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,加強(qiáng)部門(mén)管理,,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),,與部門(mén)員工齊心協(xié)力,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),,從20xx年7月?lián)问聵I(yè)部營(yíng)銷副總,,進(jìn)入事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況,。然而,,在清理的過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回),,應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元,在這種情況下,,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下,,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,,收回了、應(yīng)收款共計(jì)**萬(wàn)元,。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過(guò)深入的交談,,站在客戶的角度解決問(wèn)題,在理解,、支持,、配合下,至20xx年8月底,,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,,直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道,,客戶是企業(yè)生存的生命線,,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,,為了拓展我們的市場(chǎng),,也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門(mén)的積極的配合下,在新開(kāi)發(fā)的客戶中,,成功地處理好了同關(guān)系,,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,,訂單也有所增加,。另外,在同分部方面的合作,,在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下,,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,,通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,,目前客戶詢價(jià)不斷,,為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中,,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部的指示,為事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力,。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%??偠灾?,這離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策,。在擔(dān)任事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,,我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和,、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下,,老用戶**公司產(chǎn)品,、法國(guó)產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,,系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),,訂單也增加了。而產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,,產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn),。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,,新市場(chǎng)”的要求,,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具),、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,,重點(diǎn)對(duì)有意向的、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山,、東莞罩極電機(jī),、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
其次,,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,,確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,,使全員轉(zhuǎn)變觀念,,培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪,、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,,宣揚(yáng)亮點(diǎn),、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi),,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,,加強(qiáng)自我督促,部門(mén)全員合理制訂每日,、每周,、每月工作安排,互相監(jiān)督,,使工作逐漸向程序化發(fā)展,。通過(guò)一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做,。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),,對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,,并在工作中找到樂(lè)趣,。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),按照營(yíng)銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),,毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對(duì)于今后的努力方向,,我對(duì)自己做了如下的打算:1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,,迎接挑戰(zhàn);2,、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法,、出點(diǎn)子;3,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4,、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,,提高客戶忠誠(chéng)度;5,、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
以上是我的匯報(bào),,有認(rèn)識(shí)不足的,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力,、帶好隊(duì)伍,,事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個(gè)**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司xx年,。
合同。
額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度),。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,,擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,,展示**公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)**公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的。
崗位職責(zé),。
實(shí)行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息:市場(chǎng)部設(shè)專職信息*3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度),。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
出自 m.sevw.cn
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十一
作為市場(chǎng)部主管,,需要不斷訂立計(jì)劃,來(lái)完成新年度的工作任務(wù),。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括客戶資料檔案,、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容。
5,、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價(jià)格策略,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,,實(shí)施全方位、立體式的突破,。
4,、促銷策略,在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競(jìng)品不同,,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫,。提出了溫情服務(wù),,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前,、售中、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情,、真誠(chéng),、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,,開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
第一,,銷售目標(biāo):
第二,,計(jì)劃擬定:
2、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》,;
3,、年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;
4,、制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,,分成vip客戶,,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)vip客戶,,開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì),;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì),;
2,、客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作,。
3,、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),,抓住機(jī)遇,,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù),。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十二
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個(gè)公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的公司誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:xx省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,,擴(kuò)大xx公司的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮xx省省會(huì)成都,、xx省省會(huì)xx、xx區(qū)首府xx,、xx省會(huì)xx,、xx省的xx,、xx省會(huì)xx,、xx壯族自治區(qū)首府xx以及xx市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)xx公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對(duì)xx公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)xx公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)xx公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平。
3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十三
在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,,帶領(lǐng)全體市場(chǎng)人員,,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,,完成了工作任務(wù),,取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一,、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫,,男,,1992年6月2日出生,----年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),,大學(xué)本科文化,。201x年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗,、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能,。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。
三,、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城,、菲亞特、帝豪,、全球鷹,、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)全體市場(chǎng)人員認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”,、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),,滿足客戶多元化需求,,提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,要贏得客戶由衷的贊許,,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
四,、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
我不怕困難,,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,其中20--.06-20--.06為110萬(wàn)元,,20--.06到20--.06為110萬(wàn)元,20--.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入--x萬(wàn)元,,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績(jī),,但不能以此為滿足。今后,,我要更加努力學(xué)習(xí),,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十四
以李先生精神為動(dòng)力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開(kāi)發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,整體提高,。
老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
周、月總結(jié)——每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。
堅(jiān)定信念。靜下心,,快速,、融入、學(xué)習(xí),、進(jìn)步,。先做自己該做的,后做自己想做的,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
對(duì)于老客戶,,要保持關(guān)系,。潛在客戶,,重點(diǎn)挖掘,,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象。
找對(duì)人,,說(shuō)對(duì)話,,辦對(duì)事。善于分析,,放開(kāi)手腳,,敢于表態(tài)!
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十五
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),,××不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在××證券交易所上市,。從此,,一個(gè)××以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新××誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司××年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂××年工作計(jì)劃如下。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使××年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二,、品牌推廣。
1,、為進(jìn)一步打響“××”品牌,,擴(kuò)大××的市場(chǎng)占有率,××年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮××,、××、××,、××,、××、××,、××以及××市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大××的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示××在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建××行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,,給每一位與××人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)××及××有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
三,、客戶接待。
1,、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)××有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,,對(duì)××的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)××的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)××的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部××年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平。
3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、內(nèi)部管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成××年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十六
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂,。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力,。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
1制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定2017年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣,。
7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十七
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,,一直以來(lái),,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),,在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證,。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén),雖然在××年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著,,單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。
3、市場(chǎng)調(diào)研,。
五,、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,××年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象。
為了打造“家家知-深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知-二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮,、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,,在廣告宣傳上,,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤,、偏色,、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門(mén)店,不定時(shí)對(duì)門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),,××年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門(mén)店形象管理維護(hù)職責(zé),,定期對(duì)門(mén)店形象進(jìn)行巡查,對(duì)終端門(mén)店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核,、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2、產(chǎn)品定位,。
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,采用中、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),,豐富拳頭產(chǎn)品種類,,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì),、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,,提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,,保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)2014年市場(chǎng)調(diào)研制度),。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)××年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展,,××年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),,相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。
××年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),,針對(duì)××年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的.萎縮及家家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,,××年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)?,做好門(mén)店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查,,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,,既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
××年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),××年外包管理費(fèi)用1元/季度,,××年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元,。
4、客服接待,。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念,、產(chǎn)品,,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求,、投訴等,,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ),。
××年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),,就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門(mén)的客服專員,,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議,、需求、投訴等內(nèi)容,,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門(mén),,相關(guān)部門(mén)于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,,解決消費(fèi)者投訴事件,。
5、市場(chǎng)推廣,。
××年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解,?!痢聊曛校袌?chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,,針對(duì)××年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,,1××年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等)。
××年市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募,、媒體傳播,、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,,其中,在××年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播、整合營(yíng)銷,、銷售公關(guān)四大板塊,,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門(mén)店業(yè)績(jī)提升,。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元,。
六、工作進(jìn)度,。
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略,。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。
2,、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3,、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研),。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十八
作為市場(chǎng)部主管,需要不斷訂立計(jì)劃,,來(lái)完成新年度的工作任務(wù),。
一、20xx年主要工作,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括客戶資料檔案,、回訪處理,,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容,。
5、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
二,、營(yíng)銷策略,。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,,實(shí)施全方位、立體式的突破,。
4,、促銷策略,在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競(jìng)品不同,,通過(guò)富有吸引力的促銷品,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫,。提出了溫情服務(wù),并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠(chéng),、一站式等等,。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。
市場(chǎng)經(jīng)理的物業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十九
不知不覺(jué),,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在2019年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝斯ぷ饔?jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
二,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;,。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;,。
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
四、實(shí)施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面,。
與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。
以上,是我對(duì)的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。