這次的經(jīng)歷給了我很多啟示,。- 寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合自己的感受和認(rèn)識(shí)，展示個(gè)人的思考和理解,。10.這里收集了一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇一

首先，基層管理人員是企業(yè)中最底層的管理人員,，他們承擔(dān)著最艱巨的工作任務(wù)。從我的工作經(jīng)歷來看,，無論是在企業(yè)改革中還是在生產(chǎn)過程中,，基層管理人員都要面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也能夠收獲各種心得體驗(yàn),。

其次，基層管理人員的壓力主要來自于工作任務(wù)的層層壓縮和工作效率的要求,。要管理好每一個(gè)生產(chǎn)部門，需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力,。在這個(gè)過程中,，我深刻地體會(huì)到了善待員工的重要性。建立良好的人際關(guān)系不僅能夠持續(xù)地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，還能夠更好地推動(dòng)工作的開展。同時(shí),，要讓每個(gè)員工都能領(lǐng)略到公司發(fā)展的動(dòng)力與機(jī)遇,，這也是提升員工對(duì)工作的投入和積極性的一種方法,。

第三,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是基層管理人員所需要懂得的核心技能之一。不同部門之間的協(xié)作和配合,，會(huì)在企業(yè)生產(chǎn)周期中起到重要的帶動(dòng)作用。如果管理人員能夠理解、倡導(dǎo)和激勵(lì)員工,，激發(fā)和提高員工的創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的能力，那么基層管理水平便能夠大大提高,。

第四,，基層管理人員還要重視用人的重要性,。用人不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)許多問題，因此員工的招聘與培訓(xùn),，薪資福利制度的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要,。雇用合適的員工和為他們提供良好的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展進(jìn)階,，對(duì)于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要,。擁有一支忠誠(chéng)、專業(yè),、高效的員工隊(duì)伍，是基層管理人員成功的重要保障,。

最后,，基層管理人員還要持續(xù)反思,、整合經(jīng)驗(yàn)和提高自身技能和知識(shí),。作為基層管理人員,，我們需要具備深入有效的思考、溝通,、推動(dòng),、創(chuàng)新等方面的能力，從而推進(jìn)業(yè)務(wù),，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

綜上所述，作為基層管理人員,，我們所面對(duì)的任務(wù)是艱巨而復(fù)雜的,。惟有通過加強(qiáng)自身的管理能力和知識(shí)儲(chǔ)備、不斷拓展自己的角色,，積極學(xué)習(xí)、思考,，才能在日常的工作中扮演好自己的角色,，適應(yīng)企業(yè)在不同時(shí)期的管理需求，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇二

在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際,、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,，努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式,。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：

其一,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐,。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié),。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù),、管理效能,、團(tuán)隊(duì)發(fā)展,、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。

近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,，采用團(tuán)體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì),、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力,，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn),。

其二，洋為中用,，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。

影帶,，風(fēng)格多樣,，形式活潑,，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具,。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,，讓大家身臨其境,，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三,，學(xué)會(huì)反思,，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧,。

學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變,、行動(dòng),，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通,、對(duì)話,、深度會(huì)談,，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí)，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量,。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課，而是主動(dòng)去思考和溝通,，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇三

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,，重中之重，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”,，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人,，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),，廣開才路,，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才,；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人,，待遇留人，事業(yè)留人,。另一方面,，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),，事業(yè)是平臺(tái),，利益是杠桿，感情做紐帶,，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者,，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域,，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以,，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。

明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定,，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。

首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,，未來充滿不確定性,。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng),，身份置換，解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策,，同時(shí)如果股權(quán)過于平均,，還會(huì)帶來老國(guó)企的弊?。喝缙骄髁x,，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等,。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題,，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體,。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命,，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾,。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì),，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇四

“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,，作為湯河水庫一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，下至群眾滿意也不是一件容易的事,。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門,，所從事的是整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)核算。對(duì)主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本,；對(duì)稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金；對(duì)地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo),。對(duì)公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算,。平時(shí)最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù),。從這件看是簡(jiǎn) 單容易的小事可以折射出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個(gè)人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗,。

要 想把這項(xiàng)工作作好，首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度,。具體來說財(cái)務(wù)工作也是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服,。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算，這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備,。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,，去銀行取 出現(xiàn)金,。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時(shí),，按先后順序給每一個(gè)辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證，財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,，告之正確的方法， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,，又方便了公司的報(bào)銷人員，即使得不到好評(píng),，我們也做得問心無愧,。

總的來說,，我在以前的工作中有時(shí)，有時(shí)的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了,，有時(shí)雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,，通過讀這本書使我體會(huì)到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),，強(qiáng)迫成規(guī)律,，規(guī)律成自然，好的自然習(xí)慣便是成功的一半,。

所謂“勞心者治人,，勞力者治于人”，經(jīng)理這個(gè)工種說好玩也好玩,，說不好玩呢，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?，是個(gè)相當(dāng)勞心的工種,！

但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉,，可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條,。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍?，今天記錄一些下來，給大家分享,。

1,、利用好早上的黃金時(shí)間

每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公,。我8點(diǎn)10分到公司,。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng)，諸如打水,、打開電腦之類,，同時(shí)開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù),。

8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事,。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的'外部壓力比較少,，我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān)，另外給他們一個(gè)見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),。他們有什么情況可以直接反映,，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單,，為大家節(jié)省時(shí)間,。這叫“walk around”，我得四處走動(dòng)才能掌握信息,。

接下來，每天8點(diǎn)40分部門開早會(huì),。這個(gè)經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,，是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場(chǎng),，團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通,。如果我在場(chǎng)，一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情,。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù),，帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通,。

我覺得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,，因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開始,，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去,。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失，基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員,。

2,、利用好會(huì)議

除了早會(huì)以外，部門每周四下午開周例會(huì),。會(huì)議程序是這樣的：1,、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,，看當(dāng)時(shí)提出了哪些事，到本周為止進(jìn)展如何,。2,、每人再講下周的工作計(jì)劃，以及需要什么資源,。3、遇專項(xiàng)問題,，大家討論解決。4,、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào),。

每周的會(huì)議有話則長(zhǎng)，無話則短,，注重實(shí)效。會(huì)議氣氛非常民-主,，大家都進(jìn)行開放的討論,。過去的一年里，我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問題,，并且通過這個(gè)形式,，大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork，信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步,。

部門會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,，我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工,。也是怕自己忘記,。

周例會(huì)的作用是如此重要,，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式,。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃，就相當(dāng)于做出了承諾,，他就會(huì)自動(dòng)去履行,。否則下周就得當(dāng)眾講明原因,。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制，根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促,。

之前為了簡(jiǎn)化,，我們沒有做會(huì)議紀(jì)要。很快,，我就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,，甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子，談得也會(huì)比較興奮,，但最后可能會(huì)不了了之。于是,，我定出了游戲規(guī)則,，大家輪流做會(huì)議紀(jì)要。非常簡(jiǎn)短,、但是有很好的提示作用。

集體的力量是巨大的,。做為經(jīng)理，一定要調(diào)動(dòng)起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,，單靠自己一個(gè)人,，就是智商再高、能力再?gòu)?qiáng),，也完不成公司制訂的目標(biāo),。例會(huì)是一種有效的方法?？赡苡腥藭?huì)說，會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了,！但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,，沒有這種固化的溝通渠道的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間,。

3、walk around多多益善

記得以前自己當(dāng)下屬時(shí),，是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的?？傆X得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票,，我也搞不清楚,，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）,。

到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個(gè)講-法很好,。我們是做零售的,，需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息,。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個(gè)說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的,。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,，我需要與各個(gè)部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系,，了解他們的需求,，才能更好地支持業(yè)務(wù)。

另外,，財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,，我要求自己每天至少再下去兩次，上,、下午各一次，親眼看看,。看到收銀員的著裝有些不規(guī)范,，立刻當(dāng)場(chǎng)指出。再看他們是否在崗,、是否有微笑,?？吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出,。

在管理上，為什么walk around非常重要呢,？因?yàn)?，現(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通,。不要天天靠email做事,。

管理其實(shí)是很細(xì)致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,，只需要一件事一件事地去推動(dòng),、去認(rèn)真做,。天長(zhǎng)日久積累下來,，一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善,。

4.授權(quán)

授權(quán)問題,，幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到，已經(jīng)講得比較濫了,。但是,，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題，必需好好研究,。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人,，以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán),？授給誰,？授完后如何檢查與控制,？好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理,。

另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管,，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,，隨時(shí)將助手提起來問事情。這種情況,，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差，比手下主管要弱很多,，要么就是授權(quán)太過頭了,，完全做了甩手掌柜。

5,、溝通與說服

當(dāng)上經(jīng)理后,，會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,，自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了：那就是溝通能力與說服能力。

溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能,。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá),。如果把公司比喻成一個(gè)人，高層是大腦、天天在做決定,，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,，需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳,、肌肉。一個(gè)沒有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,，失去行動(dòng)能力,。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇五

5月份我礦開展了反腐倡廉警示教育月活動(dòng),，我學(xué)習(xí)了《管理人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》，通過對(duì)《手冊(cè)》內(nèi)容學(xué)習(xí),，作為一名職能科室管理人員,，我認(rèn)為堅(jiān)持煤礦廉潔從業(yè),，是深入開展企業(yè)反腐倡廉工作的重大步驟,，是在企業(yè)內(nèi)部建立一種監(jiān)督機(jī)制，是對(duì)企業(yè)管理人員的愛護(hù)和保護(hù)措施,。通過學(xué)習(xí),，我覺得作為一名國(guó)有企業(yè)職能科室管理人員應(yīng)時(shí)常反思自己,，經(jīng)常用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)檢查對(duì)照自己,，并從以下幾方面做好防腐反腐關(guān)：

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一,、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,，提高自己的思想和精神境界。作為企業(yè)管理人員要以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,，端正思想作風(fēng),，提升思想境界，模范遵守國(guó)家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,。一個(gè)人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木,，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步,。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松,，作為一名企業(yè)管理干部更要擠出時(shí)間自覺參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線,。

二,、要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)道德觀念,。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德,，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上,，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處,，見利就圖,，有樂就亨,，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè),。我們作為一名職能科室管理人員,，能干到管理崗位來之不易，要好好珍惜,，不要把管理崗位當(dāng)作撈錢的本錢,，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,，要有道德廉恥觀念,，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利,，淡定從容面對(duì)一切,。

三,、

要知足常樂，保持平衡心態(tài),。作為企業(yè)的一名職能科室管理人員,，個(gè)人的收入在企業(yè)中屬于中上等的，比上不足比下有余,，知足者為樂,，不要一味去攀比虛榮、奢華,，欲望是沒有止境的,。不要老把報(bào)酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢,、一味追求虛榮和奢華,，這樣會(huì)為了一時(shí)貪欲而斷送前程，連累家庭,、老婆孩子,。要知足常樂，俗話說為人不貪一身輕松,。

四,、要管住小節(jié)，守好自己的情操和品質(zhì)?，F(xiàn)在有的人認(rèn)為這個(gè)年代吃吃喝喝不算啥,，收點(diǎn)小禮沒什么，生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認(rèn)真,。這些人正是平時(shí)在小事小節(jié)上放松了自我約束,，忘記了自己的職責(zé)，從“小恩小惠”,、小節(jié)開始,，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水,，最后成為階下囚,。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn),，并以此為戒,，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò),。做到見誘惑心不動(dòng),，見財(cái)物心不癢，要用健康的體魄,、好的心態(tài)去干好我們的工作,，拿我們?cè)撃玫膭趧?dòng)所得,，與妻子孩子共享家庭快樂。

五,、正人要先正己,、做反腐倡廉表率。作為企業(yè)的職能部門管理人員如果自己都不正,，如何去講別人,、去管別人、去監(jiān)督別人,？所以要把本部門的反腐倡廉工作抓好,，管理者要以身作則，模范遵守上級(jí)關(guān)于廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，以自己的言行去帶動(dòng)部門全體員工共同筑牢拒腐防線。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇六

為了進(jìn)一步加強(qiáng)達(dá)縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,，確保農(nóng)村用藥安全有效,。提高協(xié)管員的法律知識(shí)、監(jiān)管水平,、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,，使“兩網(wǎng)”工作落在實(shí)處，為此我局組織全縣協(xié)管員分片進(jìn)行了為期一周的法律知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),、辦案要求的培訓(xùn)。現(xiàn)就培訓(xùn)工作匯報(bào)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織

民以食為天，以藥為命,，藥品質(zhì)量的好壞,，關(guān)系到人命關(guān)天的大事，關(guān)系到以人為本,，構(gòu)建和-諧社會(huì)的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象,。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，精心組織,，一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實(shí)施方案,。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律,、業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得良好效果,。

二,、傳授知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

協(xié)管員的法律知識(shí),，業(yè)務(wù)水平，辦案技巧的高低,，是做好日常監(jiān)管的必備條件,，是黨和政府的形象窗口，是搞好行政執(zhí)法的前提,。我們分片對(duì)協(xié)管員進(jìn)行了法律,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

一是組織他們學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》,、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī),。

二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行授課,，把他們?cè)谛姓?zhí)法工作中多年來積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授予他們，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識(shí),，辦案要求,，怎樣辦案，怎樣辦案,，辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項(xiàng),。

三、深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)操作

組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店,、診所,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生站,，在實(shí)際辦案中學(xué)法律,、學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)知識(shí),。長(zhǎng)才干,，通過實(shí)際操作，使他們學(xué)得具體,、學(xué)得實(shí)在,、學(xué)有所獲。增長(zhǎng)了法律知識(shí),，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)水平,。

協(xié)管員一致表示，通過這次培訓(xùn)和實(shí)際操作,，他們將所學(xué)的知識(shí),，用到實(shí)際工作中去，協(xié)助藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),、藥店,、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,，及時(shí)通報(bào)所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息，使老百姓用上放心藥,，用上好藥,，為保一方平安做出的貢獻(xiàn)。

在籌備和培訓(xùn)期間,，分管,、縣政府分管副、市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)施方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親自”,，由政府辦出文通知到參訓(xùn)單位,，由政府辦督查科督查參訓(xùn)到崗情況，使本次培訓(xùn)承辦單位充滿了工作激-情,。

一,、普遍宣傳，充分準(zhǔn)備

藥品事關(guān)民生,，涉穩(wěn)平安,。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓(xùn)任務(wù)關(guān)乎公共效勞項(xiàng)目標(biāo)災(zāi)后重建歷程。為此局在準(zhǔn)備前期充分應(yīng)用“七進(jìn)”運(yùn)動(dòng),，連系重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行泛宣傳,，指導(dǎo)大眾樹立平安消費(fèi)、合理用藥知識(shí)以及實(shí)行社會(huì)監(jiān)視的責(zé)任和義務(wù),，使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村社的藥品平安協(xié)管員、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì),、監(jiān)管局限,、維護(hù)對(duì)象、襲擊重點(diǎn)和舉行此次培訓(xùn)班的布景,、目標(biāo),、意義和方法，吊掛口號(hào)15條,，分發(fā)宣傳材料2500余份,，構(gòu)成了全社會(huì)一起存眷、一起監(jiān)管,、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的氣氛,，激起了參加熱情，為培訓(xùn)任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底,。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓(xùn)任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號(hào))文件精力,，一是成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分擔(dān)副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，股室責(zé)任報(bào)酬成員的培訓(xùn)任務(wù)指導(dǎo)小組,，實(shí)在實(shí)行培訓(xùn)任務(wù)的組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通本能機(jī)能職責(zé),。二是連系實(shí)踐,，五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案，定制了一致的培訓(xùn)教材,，使培訓(xùn)任務(wù)有章可循,。

二、精心組織,、仔細(xì)施行

培訓(xùn)任務(wù)工夫緊,，義務(wù)重，責(zé)任大,。為確保培訓(xùn)結(jié)果,，局在培訓(xùn)教育上，一是精選進(jìn)修科目,，接納集中講課和自學(xué)相連系的方法重點(diǎn)學(xué),、專門講、本人鉆,、互動(dòng)交流,，使學(xué)員學(xué)有所樂,、學(xué)有所獲,、學(xué)致使用。二是遴聘專家講學(xué),，專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學(xué),、藥學(xué),、治理學(xué)等學(xué)科方面政治醒悟高、責(zé)任心強(qiáng),、營(yíng)業(yè)技藝精深,、理論經(jīng)歷豐厚的專家進(jìn)行講課，確保參訓(xùn)人員易聽,、易學(xué)、易操作,。三是鎖定學(xué)員專學(xué)，統(tǒng)籌學(xué)員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實(shí)踐,，鎖定了以村社干部為主體，以村衛(wèi)生站法報(bào)酬增補(bǔ)的學(xué)員名單,，充分發(fā)揚(yáng)村社干部在鄉(xiāng)村中實(shí)行轄區(qū)責(zé)任，催促村衛(wèi)生站帶動(dòng)從業(yè)人員盲目遵紀(jì)守法,，實(shí)在維護(hù)藥品市場(chǎng)次序,。四是擴(kuò)大了參訓(xùn)人員，依照省市要求,，只需求對(duì)全縣522個(gè)村進(jìn)行培訓(xùn),。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機(jī)制的樹立健全，真正落實(shí)“當(dāng)局負(fù)總責(zé),、監(jiān)管部分各負(fù)其責(zé),、企業(yè)做為第一責(zé)任人”的責(zé)任系統(tǒng),，局在本次培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔(dān)指導(dǎo)列為本次培訓(xùn)對(duì)象，為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例,、藥品協(xié)管員,、信息員的本能機(jī)能職責(zé)供應(yīng)進(jìn)修時(shí)機(jī),，具體提拔他們?cè)谒幤菲桨矃f(xié)管方面的本質(zhì)和才能。五是仔細(xì)考勤審核,，對(duì)每堂課的進(jìn)修狀況進(jìn)行仔細(xì)考勤，防止了參而不學(xué),，功虧一簣的景象發(fā)作,。六是實(shí)時(shí)查驗(yàn)培訓(xùn)效果,。在每期培訓(xùn)完畢前,，局都組織了測(cè)驗(yàn)，科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)員進(jìn)修結(jié)果,。

三,、強(qiáng)化保證，優(yōu)質(zhì)效勞

為確保學(xué)員進(jìn)修生涯時(shí)期堅(jiān)持安康的身體,、興奮的心境和平安的情況,，會(huì)務(wù)組對(duì)每個(gè)學(xué)員都發(fā)放了《會(huì)議指南》，使學(xué)員清楚本次參會(huì)各項(xiàng)留意事項(xiàng);在住宿上全都按規(guī)范間進(jìn)行布置賓館入住;在餐飲上嚴(yán)厲執(zhí)行的“四條禁令”,，餐前反省衛(wèi)生情況,、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上，會(huì)務(wù)人員與帶隊(duì)指導(dǎo)堅(jiān)持親密聯(lián)絡(luò),。在資金治理上,，執(zhí)行雙核一審，一致結(jié)算,，根絕了跑,、冒、滴,、漏,。

四、幾點(diǎn)經(jīng)歷

一是指導(dǎo)高度注重,。在準(zhǔn)備和培訓(xùn)時(shí)期,，分擔(dān)、縣當(dāng)局分擔(dān)副,、市局相關(guān)指導(dǎo)從施行方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親身”,，由當(dāng)局辦出文告訴到參訓(xùn)單元，由當(dāng)局辦督查科督查參訓(xùn)到崗狀況,，使本次培訓(xùn)承辦單元充溢了任務(wù)熱情,，惹起參訓(xùn)單元的高度注重和仔細(xì)組織。

二是接納分期集中培訓(xùn),。包管了學(xué)有場(chǎng)地,，住有前提，食有保證，講課人員有充分備課工夫和講課精神,。防止了人員較少,，會(huì)務(wù)不周，鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題,。

三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)帶隊(duì)參會(huì),。本次培訓(xùn)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報(bào)到，確保了參訓(xùn)率,。

四是按順序操作會(huì)務(wù),。局從報(bào)名、搜集材料,、發(fā)放會(huì)議資料,、入住布置、餐飲效勞,、會(huì)場(chǎng)效勞,、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了流程表,、落實(shí)了專門人員,，會(huì)務(wù)人員有章可循，防止了多頭抓,，亂頭抓的景象,。

五是嚴(yán)厲資金治理。餐飲上每就餐時(shí)查對(duì)菜譜,，查證質(zhì)量,、數(shù)目、金額,，每餐終了兩邊簽字承認(rèn);在住宿布置上,，不講非凡，一致規(guī)格,，按《入住告訴單》具實(shí)結(jié)算,，防止了開空屋、開超標(biāo)間的景象發(fā)作;在交通津貼費(fèi)用上按上交試卷實(shí)踐發(fā)作數(shù)進(jìn)行人人兌現(xiàn),，防止了替考冒領(lǐng)資金的景象。

六是嚴(yán)厲平安責(zé)任,。在報(bào)到時(shí)期，局掌管召開了領(lǐng)隊(duì)任務(wù)會(huì),，將培訓(xùn)時(shí)期的平安責(zé)任落實(shí)到帶隊(duì)指導(dǎo),，還嚴(yán)厲遵循的禁令，午餐不供應(yīng)酒水,，晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,，高溫時(shí)期在會(huì)場(chǎng)和就餐場(chǎng)合免費(fèi)供應(yīng)解署藥品,，晚間指導(dǎo)親身查房訊問學(xué)員去向,，保證了培訓(xùn)時(shí)期的一切平安，根絕了黃,、賭,、毒景象發(fā)作。

很榮幸能參加了公司組織的由武科長(zhǎng)主講的管理課程培訓(xùn),。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的心得體會(huì)如下：

1,、尊重規(guī)律

我們要報(bào)以一種平常心，用合適的方法去改變或適應(yīng),，而不去盲目的爭(zhēng)魚死網(wǎng)破,，這樣有助于保全自己和取得最終的成功，只有厚積才會(huì)勃發(fā),。

2,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的,，即使服了,，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的.領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://)，放手讓員工大膽工作,。當(dāng)員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時(shí),，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo),。

3,、溝通的藝術(shù)

通過這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片，讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,，作為一名中層管理人員,，與上級(jí)、下級(jí)等,，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通,，信息在部門,、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的,。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,，能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程,，增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,，提高檢修部整體工作效率;反之，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時(shí)完成,。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持,，相互影響,，利益上相互聯(lián)系、相互依存,，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效,。

總之,，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù),、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層,，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇七

近年來，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展,，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,，廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任,。下面，我將通過五個(gè)主要方面的心得體會(huì),，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。

首先，在廠里的管理工作中,，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。無論是與下屬溝通或上級(jí)協(xié)調(diào)，還是與同事合作,，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,，團(tuán)隊(duì)配合更加默契。作為管理者,，我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動(dòng),，關(guān)注他們的工作情況和需求,，及時(shí)解決問題和提供幫助。同時(shí),，我也會(huì)積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得,，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率,。通過不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。

其次，作為廠里的管理人員,，專業(yè)知識(shí)的掌握是必不可少的,。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作，我會(huì)定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握最新的管理理念和技能,。我還會(huì)與技術(shù)部門合作,，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝,。

第三,，良好的時(shí)間管理能力對(duì)于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,，我經(jīng)常面對(duì)繁忙的工作安排和各種緊急情況,。因此，我要不斷提高時(shí)間管理的能力,，合理安排每天的工作計(jì)劃,，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,，合理分配時(shí)間和資源,。通過合理的時(shí)間管理,，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和工作壓力,，提高工作效率和質(zhì)量,。

第四,，危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,，難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),。作為管理者，面對(duì)危機(jī),，我需要冷靜應(yīng)對(duì),，及時(shí)采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。在控制危機(jī)的同時(shí),，我也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)類似的危機(jī)事件,。

最后,，作為廠里的管理人員,，激勵(lì)員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力,。作為管理人員，我會(huì)積極關(guān)注員工的情緒和需求,，鼓勵(lì)他們積極思考和發(fā)表意見,，并對(duì)員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。我還會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

通過以上五個(gè)方面的工作心得體會(huì),，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中,，廠里的管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和全面的能力,，不斷學(xué)習(xí)和提高,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化,。同時(shí)，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,，時(shí)間管理能力,，危機(jī)管理能力和激勵(lì)員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,，并與團(tuán)隊(duì)共同努力,，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇八

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪,。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性,。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能",。但是我的收獲不僅僅在此，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己,，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己,、相信伙伴，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,，一切都皆有可能,，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé),。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì),，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,，通過科學(xué)的比較，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定,。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力,。

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各種關(guān)系，合理組織各方力量,，恰當(dāng)使用各類人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果,。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去,，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面,，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì),。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,，保障工作順利開展。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的,。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究,，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整,，爭(zhēng)取最佳效果,。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力。

在事業(yè)發(fā)展的過程中,，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績(jī)的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,，基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己,，提高自己,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇九

常常聽說這么一句話“一個(gè)好園長(zhǎng)就是一所好幼兒園”。其實(shí)要成就一所優(yōu)質(zhì)的幼兒園,，園長(zhǎng)是幼兒園管理的靈魂,、是關(guān)鍵、是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,。但當(dāng)好領(lǐng)路人并非易事,，因?yàn)橐恢Κ?dú)秀不是春，萬紫千紅才能春滿園,。借鑒花朵的哲學(xué)也許會(huì)給如何做一位好園長(zhǎng)一點(diǎn)啟示：

一,、要有梅花的品格

“零落成泥碾作塵，只有香如故”古往今來,，贊美梅花的詩句舉不勝

舉,，數(shù)不勝數(shù)，因?yàn)槊坊ㄙ|(zhì)樸,、素雅,、傲雪、高潔,，甚至孤芳自賞,，這也象征著一個(gè)人的高尚德行。作為一園之長(zhǎng),，就是要身正為范,，具有梅花的品格,。

首先，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā),，按客觀規(guī)律辦事，正確處理國(guó)家,、幼兒園,、保教人員三者之間的利益關(guān)系，維護(hù)好幼兒園利益,，只有這樣才能率領(lǐng)和引導(dǎo)保教人員搞好幼兒園的各項(xiàng)工作,。其次要有大公無私的奉獻(xiàn)情懷，要有謙讓容人的寬廣胸襟,，要全心全意的為教職工服務(wù),。再者，要學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)教職員工,，每個(gè)都有自身的閃光點(diǎn),，要學(xué)會(huì)汲取別人的有點(diǎn)為我所用。正如程振響教授所說的要尊重教育同行,，在借鑒他人中完美自己,。

二、擁有牡丹的情懷

“富貴風(fēng)流拔等倫,，百花低首拜芳?jí)m”牡丹艷冠群芳,，有花王的美譽(yù)。作為一名園長(zhǎng)要學(xué)冠全園方能成為有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者,，成為文化思想的滲透者,，才能擁有更多的粉絲和追隨者。因此只有不斷的學(xué)習(xí),，才能擁有牡丹的情懷,。

勤于思考，善于學(xué)習(xí)是一位好園長(zhǎng)必需具備的素質(zhì),，只有不斷的構(gòu)筑自身合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能應(yīng)對(duì)所有發(fā)生的事情。程振響教授說：做為一名管理者,，要看專業(yè)性強(qiáng)的書籍才能使自己成長(zhǎng),，接著又說我們看書要雜，要博覽,。咋一聽,，這兩句話前后有些矛盾，但細(xì)思量之，其實(shí)說得很有道理,，專業(yè)書籍是用來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的,，使自己更具專業(yè)性，而雜書可以拓展我們的知識(shí)面,、豐富自身的文化修為,，其實(shí)書籍的精髓都是融匯貫通的，我們只有博覽群書才能加深自身的閱歷,，這也就是讀萬卷書,，行萬里路的道理。

三,、富有菊花的氣質(zhì)

“寧可報(bào)香枝頭老,，不隨黃葉舞秋風(fēng)”菊花開在百花折盡百草竭的秋天，獨(dú)樹一幟,，與眾不同,。園長(zhǎng)也要擁有菊花的獨(dú)特氣質(zhì)，要有勇于探索,、善于探索的創(chuàng)新精神。

發(fā)展源于創(chuàng)新,，創(chuàng)新源于改革,，要想幼兒園有所發(fā)展，作為園長(zhǎng)就不能隨波逐流,，要有割除因循序守舊,、故步自封的落后意識(shí)，敢于打破條條框框的束縛,，創(chuàng)造性的開展工作,，只有具有了獨(dú)辟蹊徑的思維，園所發(fā)展才會(huì)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,。

四,、懷有桃花的胸襟

“滿樹和嬌爛漫紅，萬枝丹彩灼春意”世人都罵桃花輕薄,、俗氣,，殊不知只有桃花才有的博大胸襟。桃花開在春意最濃時(shí),，色彩艷麗,，帶給了人們?cè)葡及愕拇阂庀硎埽ㄆ诙?，稍縱即逝,，燦爛輝煌的一生，帶給了人們對(duì)春的向往,。園長(zhǎng)在管理的過程中也應(yīng)有桃花的胸襟,，即便委屈也應(yīng)燦若桃花,。

在實(shí)際工作中園長(zhǎng)應(yīng)明確在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色，她既是管理者也是服務(wù)者,，更是協(xié)調(diào)者,。作為一位管理者，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的規(guī)章制度,，因?yàn)?，沒有規(guī)矩不成方圓，只有制定合理的制度,，就可以讓大家有法可依,，有章可循。作為服務(wù)者,，要明確自己服務(wù)對(duì)象幼兒,、家長(zhǎng)和老師，只有處理好這三者的關(guān)系才能是幼兒園和-諧發(fā)展,。作為協(xié)調(diào)者,，在幼兒園這個(gè)以女性為主的特殊環(huán)境中，園長(zhǎng)只有具備了桃花的博大胸襟,，才能客觀公正的解決問題,，協(xié)調(diào)矛盾，才能處理好人與人之間的關(guān)系,，提高辦事效率,，精與溝通才能提高自身的`管理水平。

六條措施是：一是積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》,，建立協(xié)同工作機(jī)制,，制定工作方案，切實(shí)保障師生人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。

二是迅速組織力量對(duì)學(xué)校周邊地質(zhì)和校舍情況進(jìn)行排查，凡發(fā)現(xiàn)地質(zhì)隱患的要迅速報(bào)當(dāng)?shù)卣咨铺幹?，?duì)排查出的具有安全隱患的教室要停止使用,，必要時(shí)可以臨時(shí)停課。

三是每逢開學(xué),、放假前要有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生集中開展安全教育,，強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí)，特別是要以多種形式加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)洪水,、泥石流,、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急訓(xùn)練，提高學(xué)生自救自護(hù)能力,。

四是學(xué)校每學(xué)期要對(duì)校車安全保障,、駕駛員資格等情況進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁租用個(gè)人車輛接送學(xué)生,，凡是用于接送學(xué)生的校車必須經(jīng)交管部門審核合格,。

五是寄宿制學(xué)校要配備教師或管理人員專門負(fù)責(zé)管理學(xué)生宿舍，落實(shí)夜間值班,、巡查制度,，堅(jiān)持對(duì)寄宿學(xué)生實(shí)行晚點(diǎn)名和定時(shí)查鋪。

六是杜絕將學(xué)校校園場(chǎng)地出租用于停放社會(huì)車輛,，從事易燃,、易爆、有毒,、有害等危險(xiǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以及其他可能危及學(xué)生安全的活動(dòng),。

中小學(xué),、幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每一個(gè)孩子的健康和生命,每一個(gè)家庭的幸福和安寧,所以孩子們?cè)趫@的每一天我們都不能掉以輕心,涉及到中小學(xué),、幼兒一日生活的每一件事我們都要時(shí)時(shí)刻刻用心去做,、用高度的責(zé)任感去對(duì)待,絲毫不能放松.作為中小學(xué)、幼兒教育工作者,我們深知自身責(zé)任的重大,為此我們積極采取各種安全措施,把安全工作納入議事日程,以"安全第一,預(yù)防為主"的方針和"預(yù)防重于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山"的使命感和責(zé)任感,因此,中小學(xué)、幼兒園作為集體保育和教育機(jī)構(gòu),必須對(duì)中小學(xué),、幼兒的安全負(fù)責(zé),。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量,。作為一名管理人員，我深感身負(fù)重任,，不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,，我將分享我自己在管理工作中的心得體會(huì),，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài),。

作為管理人員,，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，傾聽他們的聲音，建立起與員工之間的信任和溝通,。在日常管理中,，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求，更要及時(shí)給予回應(yīng)和支持,，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖,。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時(shí)，我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育,，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，從而在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

第三段：處理好與同事的關(guān)系,。

管理人員在工作中需要和各層級(jí)的同事進(jìn)行協(xié)作,，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔(dān)任管理工作時(shí),，我有時(shí)會(huì)遇到與同事的意見不合或者不愉快,，但后來我意識(shí)到，這些問題都可以通過多溝通,、多交流來解決,。在日常管理中，我始終貫徹“和而不同”的原則,，尊重各個(gè)同事的意見和建議,，不斷地尋求最優(yōu)方案。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),，更重要的是建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)同工作和共同成長(zhǎng)的目標(biāo),。在日常管理中,，我常常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓員工之間更好地互動(dòng)和交流,，從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感,。

第五段：不斷適應(yīng)變革。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代中,，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和變革,，所以作為管理人員，我們需要不斷適應(yīng)變革,。要積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，讓自己始終處于一個(gè)積極,、樂觀的狀態(tài),。當(dāng)遇到變革時(shí)，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。

結(jié)語：

管理工作就像一條長(zhǎng)河,，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo),。在這篇文章中，我分享了自己在管理工作中的心得體會(huì),，希望對(duì)其他管理人員有所幫助,。只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn),，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展,、為員工成長(zhǎng)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十一

『簡(jiǎn)訊』12月2日晚上19:30分,，在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室，由資深生產(chǎn)管理專家,、顧問,、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn),。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)中心,、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí),。培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)員均表示獲益匪淺，以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力提升個(gè)人綜合管理能力,。

劉老師以“半杯水”為例，深入淺出,，闡述了積極的人,、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡,。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到：“我為公司干活,，公司付我一份報(bào)酬,，等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了,，多一點(diǎn)我都不干,。工作嘛，又不是為自己干,，說得過去就行了,。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里,，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,，做多做少，做好做壞,，對(duì)自己意義不大,，達(dá)到要求就行了。

我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí),，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好,，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。

劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn),，得出一個(gè)結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極,、負(fù)面情緒嚴(yán)重,、言行不一等等。

對(duì)于此結(jié)論,，我比較認(rèn)同,，作為管理者，不管做任何事情,，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空,，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,，一段新的體驗(yàn),，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。

當(dāng)你開始推諉責(zé)任,，當(dāng)你喪失工作激情,，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作,，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個(gè)問題,，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),，一旦失去，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),。

管理者應(yīng)具備的九大能力,，包括技術(shù)、溝通,、協(xié)調(diào),、情緒、洞察力,、抗壓力,、文化素養(yǎng)、處理問題能力,、口才,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十二

本學(xué)期，我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,，堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》，以教育局提出的“規(guī)范,、校本,、有效、文化與特色”為切入點(diǎn),，繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識(shí),，創(chuàng)新機(jī)制，在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作下,，按計(jì)劃開展并順利的完成了各項(xiàng)工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié)：

(一)調(diào)整布局,，整合幼教資源,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十三

辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、組織,、聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,，處于樞紐地位,。作為辦公室的一名工作人員，在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,，如何履職盡責(zé),，我從以下六個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一,、在政治上要嚴(yán)格要求

做好辦公室的各項(xiàng)工作,，要把是否忠于黨的事業(yè),、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠(chéng)可靠的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作的同志,，一定要熱愛工作,、關(guān)心黨的事業(yè)，以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對(duì)待辦公室工作,。我們?cè)谌魏螘r(shí)候,、任何情況下，對(duì)黨,、對(duì)人民要赤膽忠心,，對(duì)黨的事業(yè)矢志不渝，時(shí)時(shí)處處講政治,、講黨性,、講原則，在思想上,、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級(jí)黨委的權(quán)威，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、在工作中要任勞任怨

辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性,、重復(fù)性的工作,，權(quán)力不大責(zé)任大，待遇不高要求高,，每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作,。只有樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，才能認(rèn)真履行好本職工作,。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻(xiàn)精神,，樹立正確人生觀、價(jià)值觀,，甘當(dāng)人梯,、甘當(dāng)無名英雄，把履行責(zé)任作為第一追求,，把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),，真正做到干一行、愛一行,、精一行,，立足本職，遇事不推諉,、辦事不拖拉,。

三,、和同事間要和-諧互助

要按照構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān)，努力營(yíng)造和-諧共事的工作環(huán)境,，要倍加珍視同事之間的友誼,，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)會(huì),，相互理解,、相互支持、相互寬容,，有容人之心,，才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境，才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

四,、做事情時(shí)要扎實(shí)到位

辦公室工作總的可用四個(gè)字來概括：即“繁、雜,、忙,、細(xì)”。但工作過程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性,。俗話說“差之毫厘,、失之千里”，一時(shí)的疏忽就會(huì)釀成大禍,?？傊褪且獦淞⑥k公室工作無小事的意識(shí),，要做到找準(zhǔn)位置,，超前思考，爭(zhēng)取主動(dòng)謀事不被動(dòng),、工作到位不越位,、扎實(shí)做事不多事、要求嚴(yán)格不苛求,。

五,、在作風(fēng)上要緊張有序

辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,，要做好辦公室工作要理清思路,，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，忙而不亂，緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，提高工作效率。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度,、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,，使辦公室納入制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,，提高辦公室的整體工作效率,。

六、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)

辦公室工作涉及面廣,，工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)就無法勝任工作,，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),，加強(qiáng)調(diào)查研究,。提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,，還要注重自身的形象,。

總之，在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),，不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),；必須保持永不滿足，勇往直前的進(jìn)取精神,，積極主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),，胸懷大局，不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,，更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,，善于協(xié)調(diào)各方，充分發(fā)揮參謀,、助手的作用,；必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,。

一、談?wù)剬?duì)學(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問責(zé)的認(rèn)識(shí)度

我們于二月二十九號(hào)在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問責(zé)全文，進(jìn)行了全文通讀,。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，自己的體會(huì)是。哈爾濱市人民政府令第一號(hào)已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)義通過,，現(xiàn)予發(fā)布,。共計(jì)五章二十九條，把行政問責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi),。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對(duì)我一新的市政行政規(guī)定有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),，自己如何來做，做什么程度才是最好的都有一個(gè)明確的解答,，使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向,。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對(duì)的'，都有了一個(gè)尺度,。我想在這個(gè)法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義,。

二、司法和信訪工作職責(zé)

（一）司法工作職責(zé)

1,、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,，參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛,；

2,、承擔(dān)社會(huì)二放人員的正常工作組織開展對(duì)社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助；

3,、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動(dòng),；

4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對(duì)刑解幫教人員的安置幫教工作,；

5,、組織開展法律宣傳教育工作；

6,、組織開展基層依法治理工作,，為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議；

7,、協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛,；

8、參與社會(huì)治安綜合治理工作,；

9,、完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作。

（二）信訪工作職責(zé)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》,，努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),，提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2,、熱愛信訪工作，全心全意為群眾服務(wù),，認(rèn)真受理群眾來信,，熱情接待群眾來訪，如實(shí)反映群眾的意見和要求,，正確處理和解決群眾所反映的信訪問題,。

3、堅(jiān)持原則,，秉公辦事，沖破關(guān)系網(wǎng),，不辦人事案,，執(zhí)行公務(wù)時(shí)，不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請(qǐng),，不參加用公-款支付的營(yíng)業(yè)性娛樂活動(dòng),，不徇私舞弊、受賄,、索賄,，堅(jiān)決抵制和反對(duì)一切不正之風(fēng)。

4,、做到急事急辦,，特事特辦，對(duì)群體性,、突發(fā)性事件,，在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，及時(shí)組織查辦,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理。

5,、忠于職守,，扎實(shí)工作，甘于清貧,，樂于奉獻(xiàn),，樹立良好的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，堅(jiān)持群眾觀念，虛心向群眾學(xué)習(xí)，接受群眾監(jiān)督,。

6,、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律,、群眾紀(jì)律,、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

三,、向組織承諾

我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員,，要嚴(yán)格按著行政問責(zé)的要求來做，以工作為大前提,，認(rèn)真完成上級(jí)所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來做，工作不走樣,，保證工作實(shí)效,，和工作質(zhì)量。要識(shí)大體顧大局,，以單位利益為重,，不做有違反單位和個(gè)人形象的事，工作不推諱,、勇于承擔(dān)責(zé)任,。對(duì)待工作要熱情周到，對(duì)待前來要求幫助的人員做到,，說話和氣要認(rèn)真聽取來訪人員的意見和訴求,。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真的履行工作職責(zé),，工作要求高速度,、高質(zhì)量的完成，工作上不講條件,。時(shí)刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員,。請(qǐng)組織看我本人的實(shí)際行動(dòng)。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十四

現(xiàn)在來說,，我最熟悉的依然是船員的工作,，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,，這其間是相輔相成的,，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,，需要充分的了解市場(chǎng),，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐,，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析,、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知,、專業(yè)中肯的建議,，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺,。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題,，分析得相當(dāng)透徹,。看得出來,，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,，很是珍貴,。

對(duì)一個(gè)船員來說,，引航是最不陌生的，每次靠泊,、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求,、長(zhǎng)江各段的航行要求,、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn),，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),，確保引航過程安全順利,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十五

企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法,。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，分享一些管理心得體會(huì),。

二.勇于擔(dān)當(dāng)。

作為企業(yè)管理人員,，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,，需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,。另外，企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，處理企業(yè)的各種問題,，追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

三.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，管理團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,，實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,，需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),，積極配合，團(tuán)結(jié)全員,，協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量,。同時(shí)，需要承認(rèn)自己的不足之處,，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī),。

四.不斷創(chuàng)新,。

企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí)，開拓市場(chǎng),，創(chuàng)新產(chǎn)品,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,，保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外,，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,，更新自己的管理理念和方法,，開拓思路，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

五.尊重員工。

企業(yè)管理人員需要尊重員工,，關(guān)注員工的感受和需要,，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,，為員工提供合理的薪酬和福利,，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系,。只有這樣,，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn),。

六.結(jié)語,。

企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?，才能在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過本文的分享,，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,，積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十六

企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式,。企業(yè)的成敗,，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量,。因此，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提高管理水平,，始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。

2.意識(shí)到員工的重要性,。

作為管理人員，我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開員工的貢獻(xiàn)和支持,。因此，作為管理者,，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,，提高工作效率和員工的滿意度。

3.勇于承擔(dān)責(zé)任,。

管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行,。作為管理人員,，要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做出正確決策,，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

4.帶著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗需要所有員工的努力,，一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力，在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),。在這個(gè)過程中，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求,。管理者要通過定期培訓(xùn),、激勵(lì)、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,，共同成長(zhǎng),。

5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新之路,。

企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,，管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新升級(jí)之道,。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài)，在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,，有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,，在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí),，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),，持續(xù)提升自身素質(zhì)，提高管理效果,。

結(jié)語：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力,，不斷完善自身的能力,，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵,。希望在自己的職業(yè)生涯中，能夠時(shí)刻保持激情,、持續(xù)不斷地努力,，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十七

HSE（健康,、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,。作為一個(gè)HSE管理人員，我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命,。以下是我的心得體會(huì),。

首先，專業(yè)知識(shí)和技能的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，以確保企業(yè)的健康,、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行,。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策，了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,，以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證,。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù),。

其次,，溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,，我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息,、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要,。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通，解答他們的問題,，解決他們的困難,，以確保他們理解并支持HSE管理工作,。

此外,，領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,，以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作,。我們需要樹立榜樣,，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,，培養(yǎng)健康,、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,，鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,，激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。

另外,，風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,。作為HSE管理人員，我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康,、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),，并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,，監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献?，以?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,，保障員工和環(huán)境的安全。

最后,，持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性,。作為HSE管理人員，我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平,。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解最新的技術(shù)和工具,，參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì),。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持,。

總之,，作為HSE管理人員，我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命,。通過專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,，有效的溝通和合作，良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,，風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù)，保障員工的健康和安全,，環(huán)境的保護(hù),。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（注：本文共計(jì)約523個(gè)字）,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十八

1,、在園務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)下，主動(dòng)參與幼兒園保育,、保健,、膳食營(yíng)養(yǎng)工作，落實(shí)幼兒園計(jì)劃和管理培養(yǎng)目標(biāo),。

2,、在幼教法規(guī)、文件和幼兒園總體目標(biāo)的指引下,，制訂切實(shí)可性的后勤工作計(jì)劃,，期末認(rèn)真做好總結(jié)。

3,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,，增強(qiáng)為主”的原則，組織后勤組人員定期和不定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析幼兒健康狀況,，樹立為教育服務(wù)、為幼兒服務(wù),、為家長(zhǎng)服務(wù)的觀念,，對(duì)保健工作提出管理措施，認(rèn)真督促和檢查各項(xiàng)后勤制度的落實(shí)情況,，并及時(shí)向園長(zhǎng)反饋信息,。

4、經(jīng)常性檢查督促各后勤崗位職責(zé)的落實(shí)情況,，帶領(lǐng)后勤人員鉆研業(yè)務(wù),。強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作，努力提高各崗位人員的責(zé)任心和安全意識(shí),，創(chuàng)設(shè)整潔優(yōu)美的環(huán)境,。

5、關(guān)心幼兒園設(shè)施設(shè)備的添置,、檢查,、維修工作。將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài),。

6,、做好后勤各類資料的積累、整理了和歸檔工作,。

7,、配合園長(zhǎng)做好各后勤人員的考核評(píng)定工作,。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1,、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，執(zhí)行一切財(cái)會(huì)制度，熟悉和掌握有關(guān)財(cái)會(huì)工作的方針,、政策和規(guī)定,，正確地對(duì)園內(nèi)的收支進(jìn)行監(jiān)督，認(rèn)真審核各種憑證,。

2,、合理安排全園經(jīng)費(fèi)，編制安排全年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,，做到開支有計(jì)劃,，使用有標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)費(fèi)用來源渠道分得清,，?？顚Ｓ茫?jīng)常分析預(yù)算的執(zhí)行情況及效果,。

3,、每月編制各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表，要求做到科目準(zhǔn)確,，帳表相符,，數(shù)字正確，帳目清晰,，完整無缺,，日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí),，按月公布有關(guān)帳目,。

4、定期向家長(zhǎng)報(bào)告幼兒經(jīng)費(fèi)收入與支出情況,，協(xié)助園長(zhǎng)做好幼兒園的財(cái)務(wù)管理工作,。

5、妥善保管好本園的會(huì)計(jì)憑證,、帳簿,、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案資料，并定期立卷歸檔,。

6,、正確核算幼兒的伙食費(fèi)及代辦費(fèi)，向家長(zhǎng)公布每月幼兒伙食帳目,，期末向家長(zhǎng)公布代辦費(fèi)清單,。

7,、協(xié)助出納做好每月的工資獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

8,、如兼其他工作,，參照相應(yīng)職責(zé)。

出納人員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)幼兒園全部現(xiàn)金收付工作和銀行解款,、取款工作。

2,、負(fù)責(zé)掌管幼兒園預(yù)算內(nèi),、外伙食團(tuán)等庫存現(xiàn)金，根據(jù)規(guī)定按銀行帳戶設(shè)置現(xiàn)金帳冊(cè),，每天做好原始記錄,，結(jié)清現(xiàn)金，做到日清月結(jié),，正確無誤,，帳錢相符。

3,、根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的費(fèi)用,、開支標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核各項(xiàng)報(bào)銷憑證,，每張憑證必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人及園領(lǐng)導(dǎo)簽名方能報(bào)銷，對(duì)不符合財(cái)務(wù)制度收費(fèi)款項(xiàng),，在做好宣傳解釋工作的基礎(chǔ)上,，有權(quán)監(jiān)督拒付；同時(shí)敢于同一切損壞集體,、國(guó)家利益的違法亂紀(jì)行為做斗爭(zhēng),。

4、應(yīng)按時(shí),、按規(guī)定向會(huì)計(jì)報(bào)帳,，正確地計(jì)算收入、支出,。

5,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金管理工作,，每天庫存現(xiàn)金不能超過銀行批準(zhǔn)的限額,，不能挪用現(xiàn)金，不準(zhǔn)用白條抵庫和“坐支”,，不開空頭支票,，無遺失支票事故,。

6、做好工資,、獎(jiǎng)金等各種費(fèi)用發(fā)放工作,，管理好收據(jù)、支票,、印章等,，保守保險(xiǎn)柜號(hào)碼的秘密,。

7,、每月做好幼兒的收費(fèi)、退費(fèi)工作,。

8,、定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受領(lǐng)導(dǎo),、群眾的監(jiān)督,。

9、如兼其他工作,，參照相應(yīng)職責(zé),。

保育員崗位職責(zé)

1、熱愛本質(zhì)工作,，遵守《教職工行為規(guī)范》,，全心全意為幼兒服務(wù)。

2,、熟悉所在班級(jí)的情況,。配合班主任做好幼兒活動(dòng)前的準(zhǔn)備和收拾工作。

3,、負(fù)責(zé)管理好所在班級(jí)的設(shè)施設(shè)備,，做好所在樓面和包干區(qū)的衛(wèi)生、安全工作,。下班前必須清倒垃圾,，垃圾不過夜。

4,、按保育員一日作息時(shí)間規(guī)定操作,。妥善處理好幼兒大、小便拉在身上或床上的情況,，做好幼兒備用衣褲,、被子的洗曬工作。

5,、服從保健教師的指導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和幼兒園各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,，科學(xué)合理分餐，確保幼兒安全飲食,。

6,、協(xié)助班主任做好體弱兒的照護(hù)工作。

7,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所在班級(jí)幼兒值日生工作,。下午下班前要關(guān)好門窗和電源。

8,、掌握幼兒生理保育的基本知識(shí),，業(yè)務(wù)上要求進(jìn)步，積極參加保研活動(dòng)和崗位培訓(xùn),，不斷提高自身素質(zhì),。

營(yíng)養(yǎng)員崗位職責(zé)

1、熱愛本職工作,，自覺遵守《教職工行為規(guī)范》,，做好本職工作，加強(qiáng)職業(yè)道德,，嚴(yán)格分清公私,，全心全意為幼兒服務(wù)。

2,、努力鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高烹飪技術(shù)，為幼兒提供色香味俱全的菜肴和點(diǎn)心,。并主動(dòng)參加幼兒園膳食管理委員會(huì)活動(dòng),，經(jīng)常聽取意見，改進(jìn)工作,，提高幼兒膳食質(zhì)量,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，嚴(yán)格做到規(guī)范操作,。

4、營(yíng)養(yǎng)室保持清潔整齊,、干燥,。做好滅蚊蠅、滅鼠工作,。垃圾及時(shí)清倒,，決不過夜。

5,、營(yíng)養(yǎng)室電器等設(shè)施設(shè)備規(guī)范操作,，無人為損壞,。節(jié)約使用水、電,、煤及其他用品,。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,。定期檢查設(shè)施設(shè)備,，按規(guī)定渠道購(gòu)貨，按制度規(guī)定驗(yàn)貨,，杜絕不安全因素進(jìn)入園門,。

7、做好特殊幼兒的飯菜,。做好夏季防暑,、冬季保暖的工作,。

8,、服從保健教師和后勤組長(zhǎng)的指導(dǎo)與安排，正確把握好幼兒伙食量,，嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,。

食堂食品衛(wèi)生管-理-員工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品法》,，履行《食品法》,，全心全意為幼兒服務(wù)；

2,、按照食品衛(wèi)生,、消毒的法規(guī)、規(guī)則,，每天履行驗(yàn)收,、監(jiān)督、檢查,、記錄工作,；

5、把好“病從口入”關(guān),；

6,、認(rèn)真做好每天的食品驗(yàn)收、記錄工作,；

7,、重視參加食品管理的培訓(xùn)，不斷提高自己的食品管理水平和實(shí)際工作能力,。

食堂會(huì)計(jì)工作職責(zé)

4,、定期向家長(zhǎng)報(bào)告幼兒伙食費(fèi)使用情況,；

5、妥善保管好本園食堂的各種會(huì)計(jì)憑證,、帳簿,、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案資料，并定期立卷歸檔,；

6,、正確核算幼兒的每學(xué)期伙食費(fèi)，期末做好家長(zhǎng)的交代工作,，協(xié)助出納做好現(xiàn)金的存取工作,。

食堂出納工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)好幼兒園食堂經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)金支付和銀行解款,、取款工作,；

4、應(yīng)按時(shí),、按規(guī)定向會(huì)計(jì)報(bào)帳,，正確地計(jì)算食堂的收支情況；

5,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法,，做好現(xiàn)金管理工作，不得挪用食堂經(jīng)費(fèi),；

6,、做好伙食費(fèi)的收費(fèi)、退費(fèi)工作,；

7,、定期向食堂負(fù)責(zé)人匯報(bào)食堂經(jīng)費(fèi)使用情況，自覺接受家長(zhǎng),、老師的監(jiān)督,。

食堂倉庫保管員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)食堂餐具,、用具,、食品等物資的.保管工作；

3,、做好防火,、防爆工作，在庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,；

4,、經(jīng)常深入食堂，了解需求、使用情況,，督促營(yíng)養(yǎng)員計(jì)劃供應(yīng),；

5、勤儉節(jié)約,，修舊利廢,，物盡其用；

6,、完善領(lǐng)物手續(xù),，出入食品必須先驗(yàn)收；

7,、食堂嚴(yán)禁出借,，食堂用具建立出借制度，歸還時(shí)要仔細(xì)檢查,，防止損壞或遺缺,。

食堂負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1、樹立“食堂工作,，安全第一”的思想,，不斷加強(qiáng)消毒、衛(wèi)生意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,；

5、關(guān)心食堂的設(shè)施設(shè)備及維修工作,，督促有關(guān)人員做好此項(xiàng)工作；

6,、經(jīng)常檢查食堂工作人員崗位職責(zé)的履行情況,，配合幼兒園考核小組做好食堂工作人員的各項(xiàng)考評(píng)工作。

檔案管理人員的崗位職責(zé)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》,、《檔案法實(shí)施細(xì)則》及檔案工作有關(guān)文件和基礎(chǔ)知識(shí)，努力提高政治和業(yè)務(wù)水平,。

2,、文書檔案每年六月份前完成前一年的立卷歸檔工作，教學(xué)檔案每年11月份之前完成前一年的立卷歸檔工作,。

3,、負(fù)責(zé)管理好本園的全部檔案，嚴(yán)格執(zhí)行檔案保管,、保密,、利用等制度，主動(dòng)為本園教師提供服務(wù),，發(fā)揮檔案的作用,。

4,、認(rèn)真做好接待工作，對(duì)借閱檔案人員服務(wù)周到,，文明禮貌,。

5、切實(shí)做好檔案防火,、防盜,、防蟲蛀等七防要求，確保檔案的完整與安全,，保持室內(nèi)環(huán)境的整潔,。

6、做好為黨和國(guó)家積累檔案史料,，按照檔案的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化要求，認(rèn)真做好組卷歸檔工作,。

1,、每天認(rèn)真做好全園師生教職員工的晨檢工作,作好記錄。

2,、做好“一日三巡”工作,，及時(shí)了解各條線貫徹幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的情況，督促其認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)范,。

3、每月召開一次幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的會(huì)議,，及時(shí)反饋,、溝通，共商對(duì)策,。

4,、每周一次檢查食堂衛(wèi)生消毒和安全工作，要求有記錄,、有對(duì)策,，消除不安全隱患。

5,、加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的思想教育和崗位培訓(xùn)工作,，努力增強(qiáng)她們的責(zé)任意識(shí)及衛(wèi)生意識(shí)，提高崗位技能,。

6,、創(chuàng)條件、搭舞臺(tái)，不斷提高食堂從業(yè)人員的基本功,。 ?

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇十九

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作,，事情雜而散，可謂是“剪不斷,，理還亂”,。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),，圍繞幼兒園的中心工作,，對(duì)照蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),，全體后勤人員以團(tuán)結(jié),、協(xié)作、友好的精神,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),，提高他們的服務(wù)意識(shí),。

本學(xué)期在園主任的重視下，我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，每月定期召開一次后勤人員工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求,，總結(jié)和分析工作中的得失,，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jī)，指出工作中存在的問題,，提出改進(jìn)的意見和方法,。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的提高，用她們的話說,，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,，少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高,。

二、珍愛幼兒生命,，提高衛(wèi)生保健水平,。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生,、健康、安全的教育環(huán)境,。

1,、安全管理方面，本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要,。具體做法：每月一次由尹師傅對(duì)大型玩具、電器設(shè)備,、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修或上報(bào),。嚴(yán)格接送制度,，又一次為每個(gè)家庭制作了安全接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),。為了避免接送是的擁擠,，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間。結(jié)合健康活動(dòng),，要求各班老師加強(qiáng)重視對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育,，提高幼兒的安全意識(shí)。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,，由于全園人員的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了,，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2,、幼兒健康管理方面,，本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師,。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級(jí)老師協(xié)作,，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),，并根據(jù)保健要求,，本學(xué)期重視了對(duì)患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對(duì)藥物的管理,，于保健老師和班級(jí)老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。秋季尤其在“手口足病”流行期，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,，對(duì)個(gè)別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低,，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇二十

物業(yè)管理行業(yè)是我國(guó)一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員,。

吧!

首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識(shí)了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深的了解,，同時(shí)我更感謝各位培訓(xùn)老師對(duì)我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo),。

這次培訓(xùn)讓我深有體會(huì)和感觸，使我對(duì)(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施,、培訓(xùn)質(zhì)量,、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識(shí)和了解，由其讓我體會(huì)最深刻的有以下幾個(gè)方面,，如：

1,、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,，而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,，即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率,。

2,、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場(chǎng)地,、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,，讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,，使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解,，回味無窮,，受益非淺。

3,、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神,、專業(yè)知識(shí)以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服,，使我深受感染,，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個(gè)字的更深含義以及多元化因素，使我對(duì)以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。

4,、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識(shí)和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會(huì)了物業(yè)管理理念,，是我學(xué)會(huì)了從不同角度更深入的看待問題,，考慮問題和談?dòng)憜栴}，給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡(jiǎn)單化講解,。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因,、預(yù)防措施,、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。

最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,，同時(shí)更感謝各位老師的教誨,，希望各位老師對(duì)我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個(gè)月的時(shí)間了,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作,。五個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,，我感到書本上學(xué)到的理論知識(shí)與客觀實(shí)際是有一定差距的。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值,，這有助于我日后走出校園踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

剛開始工作時(shí)，讓我感覺到,，新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí)，多留意,，多看,，多思考，多學(xué)習(xí),，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,，用較短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，也便于今后能再這個(gè)環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作,。

在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個(gè)崗位,，經(jīng)過這五個(gè)月的磨練使我對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)自己有了一個(gè)更客觀更全面的了解,，對(duì)自己以后的發(fā)展也有了一個(gè)初步的打算和規(guī)劃,。在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：

1,、有效的溝通。

溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要,。一方面,，作為客服人員，要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想,，及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量,。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。

2、走動(dòng)式服務(wù),。

經(jīng)過在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解,，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與業(yè)主溝通,、回訪，最后為其解決問題,，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度,。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程，對(duì)以后工作的順利開展也有著積極的影響,。

3,、細(xì)節(jié)決定成敗。

物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主,，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡(jiǎn)單,，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡(jiǎn)單的,。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在瑣碎,，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的,。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,，這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),，做好防范，多提一個(gè)醒就可以了,。有些事我們需要做到前面,，做到未雨綢繆。

4,、換位思考,。

為業(yè)主著想,，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到共贏的局面,，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康,，業(yè)主的煩惱等等,，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,，如果我們處理問題時(shí)能真心為業(yè)主著想,，從業(yè)主的立場(chǎng)出發(fā)，換位思考一下,，大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容,，不是有句話叫做“精誠(chéng)所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,，如果我發(fā)生這種情況,，我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi)，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi),。因此,，這也是對(duì)我們工作不足的一個(gè)警示。

總之,，經(jīng)過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作，能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,，并全面配合公司的要求來開展工作,，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,，我自身也存在很多的不足之處,，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。對(duì)人：與人為善，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急;對(duì)工作：不做最好,，只做更好，不斷提升自己的綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

作為物業(yè)客服專員,，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大努力處理好,，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主,、管理為輔的思想,，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象,。

在這幾個(gè)月的工作中,，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),，為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪,，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展,。

在此基礎(chǔ)上,，通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好,。明確業(yè)主不總是對(duì)的,，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。預(yù)防在先,，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題,。在處理問題中要第一次就做對(duì),，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。強(qiáng)化培訓(xùn),，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充,，使我的工作盡可能的做到最好。定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施,。以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度,，突出全面質(zhì)量管理的思路,。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率,，合理運(yùn)用管理軟件,，使工作難度簡(jiǎn)化。

沒有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,，也是我們物業(yè)公司的愿望,，也是我的一個(gè)愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度,。無投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝,，這句話一定要時(shí)刻記在心中,。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,，以業(yè)主的需求為中心。

在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅,。通過實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合,。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí)，而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,，而路還是要自己去走,。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，該學(xué)的還有很多，發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),，在工作中邊做邊學(xué),，會(huì)受益匪淺。

實(shí)習(xí)期間，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),，也讓我學(xué)到了與人共事,，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,，對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,，也總有許多格格不入的地方，對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng),。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,，讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),，這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度，在這條道路上走下去,。

這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友,、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ＝窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,，我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員,。

幼兒園管理人員的教育心得體會(huì)篇二十一

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道,、盈利之源”，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高全員認(rèn)識(shí)水平,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,，因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,，并開展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng)，通過比,、學(xué),、趕、超,，牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營(yíng)造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善,、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制，以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,，通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議,、隱患排查,、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)，運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),，?、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg,、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會(huì)，以崗位責(zé)任制為核心,，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工，提高了班組的自主管理能力,，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量,。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè)。

工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn)，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,，將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,，使其變“薄”，讓員工明確干什么,、什么時(shí)間干,、怎么干、干到什么程度,、如何考核,，并明確數(shù)量,、質(zhì)量、期量,、考核等方面的要求,。并以此作為題庫，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控,。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,，定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞、使用管理,。?科每天分析重要指標(biāo),，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因，制訂對(duì)策,，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?，F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,，提高記錄質(zhì)量和效率,，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開展制度梳理工作,。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理,、分析,，系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ),，全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依。上半年,，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度，完善了績(jī)效管理體系,，提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,，做到準(zhǔn)確、高效,。

三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,，使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,、人性化,，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升,。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作,。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論，以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問題,，倡導(dǎo)更加陽光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工、平安工,、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí),、舍我其誰意識(shí)和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,，特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃，講時(shí)效,，講質(zhì)量,，講到位。四是加強(qiáng)管理制度,，嚴(yán)格檢查考核，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題,。