在工作,、學習或生活的過程中,，總結(jié)是一種重要的思考和反思方式,。在寫總結(jié)之前,，應該對相關(guān)的工作、學習內(nèi)容進行充分梳理和整理,。感謝大家的支持和關(guān)注,，下面是我的總結(jié)心得，供大家參考,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇一

20xx年5月15日至6,、7、8月15日對今年上崗的20多名新護士進行了培訓,，培訓的目的：基本掌握護理“三基”理論和操作技術(shù),，提交護理質(zhì)量能盡快適應臨床工作,。培訓內(nèi)容：護理服務規(guī)范,、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件書寫,、護理工作制度,、預防保健知識、基礎(chǔ)技能操作等,。培訓要求：人人參與,、認真聽課、課后復習,、嚴格考核,。

6月28至7、8月28下午進行“三基”理論考核,，新上崗護士全部參加,。卷面分為100分，從考試結(jié)果看平均得分為85分,，最高得分97分,，大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。

6月30日至7,、8月30日下午進行“三基”操作考核,，新上崗護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇,、輸液,、口腔護理、吸氧,、吸痰,、洗胃等操作。操作中有較強的無菌觀念,，環(huán)境評估較全面,。終末處理符合醫(yī)療廢棄物處理要求。存在的問題：操作不太熟練,、語言生硬,、交流過少，溝通方面普遍欠缺,。通過這次培訓達到預期效果,，希望新護士在今后的工作中加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，培養(yǎng)吃苦耐勞精神,，虛心好學,，不恥下問,，做一個合格的護理工作者。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇二

在醫(yī)院中,，護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在xx年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂xx年護理工作計劃:。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,。強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,。重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3,。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈,。

1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3.護理醫(yī)院門診護理工作計劃。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇三

著激動與自豪的心情,，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員,。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力,，超負荷的精神壓力,。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力,。我們必須以十二分的精神來工作,，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應,，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,、7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,，但是從中學到的知識卻是終生受益的,。

通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,，醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解,。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧,，消毒隔離與職業(yè)防護,，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。

其次,，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道：三分治療，七分護理,。作為一名臨床護士,，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷,，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩,，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理,?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識,，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,，我們了解了工作中各項工作的操作程序,。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心,，做好本職工作,。作為護士一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤，要細心,，有愛心,、耐心、責任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務于患者。

通過這次培訓,，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果,。

這次的培訓雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,，從身邊的小事做起,，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。

護理之路,，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導,，我有信心做好護理工作,，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去,，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇四

更多的是感謝,，感謝心內(nèi)科給大家提供的學習機會,，領(lǐng)導的重視，對學員生活上的關(guān)心以及帶教過程中老師們的認真耐心,，使大家獲益匪淺,，收獲頗多。

聽著學員們的心聲表達,，不禁回想起這三周的教學工作點滴：xx月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管?？谱o士臨床實踐的任務，科室全體護士長迅速召開會議,，制定周密的教學計劃,，確定由李娟利護士長全面負責,，并篩選敲定了16位一對一帶教老師...所有工作有條不紊地進行,。

xx月9日16位學員正式進入臨床實踐，學員們與帶教老師接頭,，深入臨床跟班,，圍繞專科常見疾病的護理,、診療新技術(shù),、專科儀器設(shè)備使用等展開帶教,。通過溝通了解到學員需要在實踐過程中完成護理科研,、小講課以及專科操作考核任務,，由于很多學員都是來自于基層的縣級醫(yī)院,，無護理科研及小講課的經(jīng)驗因此對完成任務缺乏信心的問題，李娟利護士長便給她們講解思路,，并幫忙聯(lián)系護理部與圖書館,，指定老師協(xié)助大家查閱資料。

由于學習時間緊張,，為了能使學員們順利通過考核,，操作帶教組的老師們利用周末進行操作培訓，現(xiàn)場手把手指導，督促學員反復練習,。

xx月24日,，學員們順利通過了電除顫、心肺復蘇,、簡易呼吸器及心電監(jiān)護操作考核,。

應學員要求，李娟利,、胡經(jīng)文兩位護士長針對心臟康復和心電圖識別進行了理論授課,。

ppt制作水平不夠：不能做到圖文并茂，文字太多,、字體大小不一致,；時間把握不當?shù)龋?/p>

針對這些問題現(xiàn)場進行了經(jīng)驗分享，學員們表示學到了很多知識,。

今天是學員們結(jié)束臨床實踐的日子,，短暫的3周多時間，繁忙而緊張,，學員們通過系統(tǒng)的'學習和臨床實踐,，加強了專科護理技能,，了解了心血管診療新進展,、新理念，并且親自實踐了護理教學的技巧,，紛紛表示學有所獲,，提升不少。

回顧整個帶教過程,，我們還存在很多不足,，隨著心血管專科診療技術(shù)的飛速發(fā)展,，其標準化,、同質(zhì)化的培訓也顯得越來越重要，在以后的教學工作中我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗,，持續(xù)改善,，努力提升。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇五

本年度,，在院領(lǐng)導的重視,、護理部的'指導下，我科按照計劃對不同層級的護士,，進行了測重點不同的培訓和考核,，促進了護士對?？谱o理特點的掌握，明確了各層級護士的崗位職責,，加強了責任制護理的落實,，讓科室所有護士的專業(yè)知識及技能操作水平都有大幅度的提高，現(xiàn)將20xx年分層次培訓工作總結(jié)如下：

n1護士

通過培訓及考核,，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,，參加全院性理論及操作考核合格，完成本年度繼教學分,，掌握急診科各種搶救儀器的使用,，護理文書書寫規(guī)范，綜合能力考核完成合格,。發(fā)表論文4篇,。

n2護士

承擔護生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教，指導低年資護士護理活動,，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,，參加全院性理論及操作考核合格，制定綜合能力考核標準并做相關(guān)演示,，對疑難,、危重病人有豐富的臨床護理及搶救經(jīng)驗，具有較強的管理,、教學和科研能力,。有一名n2護士于icu輪轉(zhuǎn)2月，收獲頗豐,。發(fā)表論文3篇,。

n3護士

通過輔助護士長承擔一定的臨床管理與教學工作，并在護士長外出學習期間,，指導管理科室日常業(yè)務，對下級護士進行一定的工作安排和指導,。該層級護士,，承擔護生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教，指導低年資護士護理活動,，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,，參加全院性理論及操作考核合格，具備科室管理,、臨床教學,、護理科研和專科指導的能力,，擔任科室分層次培訓工作,，承擔科室護理質(zhì)量控制工作以及品管圈管理工作。

n4護士

為科室護士長，具備負責疑難,、危重病人?？谱o理能力，在突發(fā)事件及危重癥患者搶救中發(fā)揮重要作用,，能及時跟蹤并掌握國內(nèi)外本?？菩吕碚摗⑿录夹g(shù)并應用于工作中,，完成科室流程改進數(shù)項均取得良好效果,。

1、少數(shù)護士主動學習意識不夠,，在參加科室（大科）組織的業(yè)務學習積極性不高,。

2、個別業(yè)務學習內(nèi)容過于簡單,，主講人綜合素質(zhì)有待提高,。

3、科室新技術(shù),、新項目開展不充分,，無護理科研立項。

4,、護士撰寫護理論文意識不強,。

5、綜合能力考核配合不夠默契,。

1,、加強各級護士的培訓考核，注重低年資護士的素質(zhì)培養(yǎng),，提升護士的學習意識,。

2、加強主講人業(yè)務及課件指導,，給予更多鍛煉機會,，提升講課水平。

3,、推廣新技術(shù),、新業(yè)務的普及，結(jié)合臨床可探討問題,，爭取申請護理科研一項,。

4、參加護理科研論文撰寫講座,，護理論文與績效掛鉤,，鼓勵大家投稿尤其n3n4層級論文數(shù)量明顯過少,。

5、對于綜合能力考核,，我們科不同于其他科室,，經(jīng)常會有2名護士參與考核和配合，在以后的考核中最好是指定護士進行練習和考核,，增加默契,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇六

20年，我科遵循“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量,，保障病人安全”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求,，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程,，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將上半年我科護理工作狀況總結(jié)如下：

一,、共接收住院患者897人,，較去年減少11人;搶救護理危重患者209人，較去年增加10人,。分析此種狀況的原因,，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系,。

二,、治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次,。其中,，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次,，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次，皮內(nèi)注射574人次,，輸血63人次，靜脈抽血2973人次,，各種穿刺76人次,，導尿114人次，灌腸189人次,，測血壓21817人次,，物理降溫61人次,，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次,，胃腸減壓3人次,，會陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次,，洗胃80人次,，吸氧2831人次，排痰74人次,，靜脈留置針封針2268人次,，吸痰571人次，鼻飼51人次,，霧化吸入993人次,。分析治療護理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系,。

三,、1、純治療費收入837626.74元,，比去年同期增加164765.26元,。

2、總支出90150.45元,。其中,，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元,，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,，氧氣支出51072元)，較去年同期增加5544.45元,，其中氧氣多支出3652元,。

這一年，機遇與挑戰(zhàn)并存,，全體護理人員精誠合作,，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,，根據(jù)我科實際狀況,，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、重點加強對新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng),。

近兩年，我科人事變動較大,，吸收了不少年輕護士,，為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,，務必加強對低年資護士的培養(yǎng),，使她們盡快成長起來。

1,、定期,、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2,、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，令其改正,。

3、年資高的護士做好傳,、幫,、帶工作。

4,、加強思想教育,，促進其對護理工作的認知。

二,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,，為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,，我們利用每月的護理學及平日的自學不斷拓展視野,，更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

三、鼓勵加強人文知識的學,，提高護士的整體素養(yǎng),。

隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,，而包含了眾多的人文知識,。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營造學人文知識的氛圍,，提高護士的整體素養(yǎng),。

四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度,。

五,、加強與患者的溝通，深化親情服務,，提高服務質(zhì)量,。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利,，情緒舒暢,，能使病人因感到情緒舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,，在下一步的工作中，我們將進一步學溝通技巧,，加強護患溝通,，個性是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導,。

六,、根據(jù)實際狀況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度,，實現(xiàn)多勞多得餓,，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作用心性,。

七,、自我關(guān)注。

長期以來,，繁重,、高風險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上,，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響,。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質(zhì)量,，所以,，我們應加強自我關(guān)注，學和運用用心的應對策略,，緩解身心耗竭程度,，在提高心理素質(zhì)的同時，以用心的心態(tài)應對職業(yè)壓力,，減少負面情緒的影響,，真正提高護理質(zhì)量,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇七

20xx年xx月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),，提升護理質(zhì)量,，能盡快適應臨床工作。培訓內(nèi)容：護理安全管理,、護理服務規(guī)范,、護患溝通、醫(yī)院感染知識,、護理文件的書寫,、預防保健知識、護理工作制度,、應急預案,、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃,、新形勢下護理服務與質(zhì)量內(nèi)涵,、心肺復蘇、靜脈輸液,、口腔護理,、吸氧,、鼻飼,、吸痰,、翻身拍背。培訓要求：人人參與,、認真聽課,、課后復習、嚴格考核,。

xx月14日14：00—16:00進行了三基理論考核,。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分,，題型為單項選擇題,、多項選擇題、填空題和問答題,。從考試結(jié)果看,，成績較為理想；從卷面看,，平均得分86分,，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面,。

xx月15日進行了三基操作考核,，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇,、靜脈輸液,、口腔護理、吸氧,、鼻飼、吸痰,、翻身拍背操作,。操作中有較強的`無菌觀念、環(huán)境評估較全面,，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求,。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬,、交流過少,，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺,。

通過培訓達到了預期效果,，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練,，不斷提升護理理論和操作技術(shù)水平,。加強護患溝通，提升病人的滿意度,。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,，虛心好學、不恥下問,，做一個合格的護理工作者,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇八

20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。

基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),，提高護理質(zhì)量,，能盡快適應臨床工作。

護理安全管理,、護理服務規(guī)范,、護患溝通、醫(yī)院感染知識,、護理文件的書寫,、預防保健知識、護理工作制度、應急預案,、護理相關(guān)法律法規(guī),、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質(zhì)量內(nèi)涵,、心肺復蘇,、靜脈輸液、口腔護理,、吸氧,、鼻飼、吸痰,、翻身拍背,。

人人參與、認真聽課,、課后復習,、嚴格考核。

10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核,。新上崗15名護士全部參加,，卷面分值100分，題型為單項選擇題,、多項選擇題,、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,，成績較為理想,；從卷面看，平均得分86分,，最高分96分,。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面,。

10月15日進行了三基操作考核,，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇,、靜脈輸液,、口腔護理、吸氧,、鼻飼,、吸痰、翻身拍背操作,。操作中有較強的無菌觀念,、環(huán)境評估較全面,，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。

操作不太熟練,，語言生硬,、交流過少，缺少人性化關(guān)懷,，溝通方面普遍欠缺,。

通過培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中,，加強理論學習和操作訓練,，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通,，提高病人的滿意度,。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學,、不恥下問，做一個合格的護理工作者,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇九

20xx年3月至6月,，在護士長和科室各位老師的大力支持下，我很榮幸地參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第x屆血液凈化?？谱o士培訓班,。時至今天，一個月理論,、兩個月臨床實習均已結(jié)束,。通過這次培訓，現(xiàn)如今滿載而歸,。在此,，感謝四川省人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓場地及各位護理專家們給我們的辛勤教導。

還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進的血透室管理及嚴謹?shù)难讣夹g(shù)標準操作規(guī)程,。課堂上毫不保留,，講課生動具體，使我們很輕松地掌握了血液濾過,、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程,。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗一一傳授給我們，使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進有了更全面認識,，對血透實踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法,。三個月的學習在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,，使我對血液凈化有了更深刻的認識,，更覺自己責任重大,。在此向各位老師表示衷心的感謝。

通過這次學習,，有以下幾方面讓我感觸頗深,，現(xiàn)與各位老師分享如下。

首先,，是先進的科研理念,。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進科研項目，讓我們大開眼界,，而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展,。雖然護士長很早提出品管圈這個概念，但由于我自己缺乏學習的主動性,，所以對品管圈的認知僅限于皮毛,，甚至連這點皮毛也是幾乎全錯。通過學習才深刻認識到品管圈在工作中應用的重要性和可操作性,，這讓我對自己的自覺學習能力產(chǎn)生了反省,。

然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,，而是通過了醫(yī)護人員不斷的宣教及講解,，滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,，每次透析都有針對性的進行健康教育,。由此，對我們健康教育計劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反省,。

最后,，作為市中心醫(yī)院血透中心的一員，我也是非常驕傲和自豪的,。我們不但有完善的卷宗,，還建立了非常標準的操作規(guī)程;不但有先進的水處理系統(tǒng)，還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備,。我們有規(guī)范的管理制度,，并且在逐漸增強執(zhí)行力度，我們還能開展很多先進的血液凈化方式,。當然,，我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團隊一員而無比自豪和驕傲,，并且堅定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十

使每位護士上崗前均認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性，首先要做好新護士入科教育,。樹立基礎(chǔ)護理與?？浦委熗戎匾囊庾R,，摒棄重治療輕護理的思想，其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法,，列舉基礎(chǔ)護理促進病人康復的典型案例,，激發(fā)護士對基礎(chǔ)護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教,，對護理事業(yè)執(zhí)著,，對工作負責、熱忱,、樹立良好的形象感染護士,，通過以上方法，使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量,，護理工作的目的讓病人早日恢復健康,，讓病人感受到實惠，得到病人的認可,，只有樹立正確的價值觀,，才干發(fā)生耐久的工作激情。

感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求,，護士要設(shè)身處地地站在患者的角度,。變主動服務為主動服務，變“要我做”為“要做”力爭做到服務于患者開口之前,，以患者和家屬方便、放心,、滿意作為護理工作目標,，協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭,、刮胡子,、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉,，讓患者在病房中得到最細致,、周到關(guān)懷和照顧，感受到最溫馨的護理服務,。

使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作,，采取不同的培訓形式。學習的內(nèi)容不只限于基礎(chǔ)護理操作,，還拓展到?？谱o理，溝通技巧,，職業(yè)禮儀,、社會人文科學知識等方面,，培養(yǎng)出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養(yǎng),，才會有堅定的人生信念,，有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范，才干增強護士的責任感和使命感,。

護士對病人溝通的最好橋梁,，基礎(chǔ)護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現(xiàn),。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發(fā)展的高度,，充分認識基礎(chǔ)護理工作的重要性，為病人提供全身心的整體護理,。

讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法,，認真學習應急風險預案。并通過不定期的演練,、模擬及情形訓練加深印象,。為提高危重患者的護理質(zhì)量，護士長每日應參與危重患者的護理,，檢查危重患者的護理質(zhì)量,，將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內(nèi)容之一，每周對護士進行提問,，或定期進行書面考核,。尤其是危重患者的皮膚、治療,、管道等情況作為考核的重點,，每個月堅持護理查房，提高護士解決疑難問題的能力,。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術(shù),、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓,。

工作緊張性較強,，護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排,?？闪私饷课蛔o士的水平和能力，分清主次,，輕重緩急,，使工作有條有理。同時,，使護士得到充沛的休息,，從而有足夠的精力投入工作,，有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務水平的提高，并可保證各項任務的完成,，這樣也相對地提高了護士的工作能力,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十一

更多的是感謝，感謝心內(nèi)科給大家提供的學習機會,，領(lǐng)導的重視,，對學員生活上的關(guān)心以及帶教過程中老師們的認真耐心，使大家獲益匪淺,，收獲頗多,。

聽著學員們的心聲表達，不禁回想起這三周的,。

教學,。

出自 m.sevw.cn

工作點滴：11月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管專科護士臨床實踐的任務,，科室全體護士長迅速召開會議,，制定周密的教學計劃，確定由李娟利護士長全面負責,，并篩選敲定了16位一對一帶教老師,。所有工作有條不紊地進行。

11月9日16位學員正式進入臨床實踐,，學員們與帶教老師接頭,，深入臨床跟班，圍繞?？瞥Ｒ娂膊〉淖o理,、診療新技術(shù)、?？苾x器設(shè)備使用等展開帶教。通過溝通了解到學員需要在實踐過程中完成護理科研,、小講課以及?？撇僮骺己巳蝿眨捎诤芏鄬W員都是來自于基層的縣級醫(yī)院,，無護理科研及小講課的經(jīng)驗因此對完成任務缺乏信心的問題,，李娟利護士長便給她們講解思路，并幫忙聯(lián)系護理部與圖書館,，指定老師協(xié)助大家查閱資料,。

由于學習時間緊張，為了能夠使學員們順利通過考核,，操作帶教組的老師們利用周末進行操作培訓,，現(xiàn)場手把手指導,，督促學員反復練習。

11月24日,，學員們順利通過了電除顫,、心肺復蘇、簡易呼吸器及心電監(jiān)護操作考核,。

應學員要求,，李娟利、胡經(jīng)文兩位護士長針對心臟康復和心電圖識別進行了理論授課,。

ppt制作水平不夠：不能做到圖文并茂,，文字太多、字體大小不一致,；

時間把握不當?shù)龋?/p>

針對這些問題現(xiàn)場進行了經(jīng)驗分享,，學員們表示學到了很多知識。

今天是學員們結(jié)束臨床實踐的日子,，短暫的3周多時間,，繁忙而緊張，學員們通過系統(tǒng)的學習和臨床實踐,，強化了?？谱o理技能，熟悉了心血管診療新進展,、新理念,，并且親自實踐了護理教學的技巧，紛紛表示學有所獲,，提高不少,。

回顧整個帶教過程，我們還存在許多不足,，隨著心血管?？圃\療技術(shù)的飛速發(fā)展，其標準化,、同質(zhì)化的培訓也顯得越來越重要,，在以后的教學工作中我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進,，努力提升,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十二

為了強化我院護理隊伍的團隊意識，提高全體護士的綜合能力與素質(zhì),，充分展示我院護理工作中的特色與亮點,，護理部組織了以下幾項活動：

（一）高水平的護理學術(shù)講座---護士長論壇。

為提高我院護理人員專業(yè)知識及管理水平，形成學習交流的良好氛圍,，培養(yǎng)全面,、高素質(zhì)的護理管理者，我院于4月8日舉行了“護士長論壇”,，挑選院內(nèi)優(yōu)秀護士長為師資進行專題授課,，課題的內(nèi)容涵蓋護理安全、?？谱o理,、護理文化、人文關(guān)懷等多方面,。

（二）參加省,、市衛(wèi)生系統(tǒng)護理技能操作比賽獲佳績。

在xx市護理學會主辦的“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈安全輸液護理技能競賽”中,，我院護士余燕平,、鄧春紅代表醫(yī)院分獲第一、二名的好成績,。同時,，在xx省護理協(xié)會主辦的“xx省衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈輸液護理技能大賽”中，我院護士鄧春紅代表xx市獲得三等獎,、余燕平獲得優(yōu)秀獎,，在衛(wèi)生系統(tǒng)中展示了我院護理服務團隊的嫻熟美觀的技術(shù)和良好團隊形象。

（三）英語演講比賽,。

4月23日,，護理部組織了護士英文演講比賽。本次比賽特以“珍愛生命“為主題,。比賽中,，參賽選手的流利的口語表達、精彩激昂的演講給評委留下深刻的印象,，通過此次比賽,，也涌現(xiàn)出了許多具有文學素養(yǎng)、英語口語及寫作優(yōu)秀的選手,，為護理團隊提供了一個發(fā)現(xiàn)人才的平臺,。

（四）戶外拓展活動。

為增加護理團隊凝聚力,，豐富廣大護理人員業(yè)余生活。4月29日,，護理部在孫文公園舉辦了“護士節(jié)戶外拓展活動”,。活動豐富多樣,，包括以科室為單位的登山比賽以及趣味運動,。拓展活動使得護理工作者身心得到放松,，也展現(xiàn)了我院護理團隊蓬勃的生機與活力。

（五）5.12護士節(jié)表彰大會,。

5月6日,，護理部舉辦了“你我攜手、珍愛生命”表彰大會,。大會邀請了本院領(lǐng)導,、職能及臨床科室的主任、臨床一線護士參加,。大會為獲得省優(yōu)秀護理組,、省優(yōu)秀護士長、市優(yōu)秀護士,、市護理技術(shù)比賽獲獎選手,、院演講比賽獲獎選手、三十年護齡護理人員頒發(fā)了獎狀與鮮花,。用鮮花和獎杯感謝為我院護理事業(yè)做出貢獻的每一位護理人,。

二、系列活動亮點分析,。

（一）搭建展示平臺,，形式多樣化。

本次5.12舉辦多項活動,，分別從綜合素質(zhì),、護理文化兩大方面開展。既有展現(xiàn)護士綜合素質(zhì)的“護士長論壇”,，又有體現(xiàn)國際化水平的“英語演講比賽”,，還有寓鍛煉于娛樂的“戶外拓展活動”。形式多樣化,，不僅給大家展示實力提供了廣闊的平臺,，也為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、儲備多樣化的人才,；運用,、培養(yǎng)人才提供了良好的契機。

（二）打造精良師資隊伍,，形成濃厚學習氛圍,。

本次5.12護理學術(shù)講座摒棄了以往請外院護理專家授課的形式，而是從本院護理專家中發(fā)掘人才,，鼓勵有資質(zhì)的護士長走上講臺,，力求打造有xx市人民醫(yī)院特色的護理師資隊伍，并在院內(nèi)形成濃厚的學習氛圍，提高醫(yī)院護理隊伍的整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

三,、總結(jié)經(jīng)驗，謀劃發(fā)展,。

在今年的活動中,，通過護士長論壇的舉辦，增強了我們護理團隊的核心競爭力,；通過英語比賽的舉行,，展現(xiàn)了我們護理隊伍的風采；通過“戶外拓展活動”的開展,，表現(xiàn)了我們護理隊伍的無限活力,；通過5.12表彰大會的舉辦，增強了我們護理團隊的凝聚力,。

“成績推進未來,，未來任重道遠”，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,，推陳出新,，為中山大學附屬中山醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮力量。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十三

xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務,。具體情況總結(jié)如下：

1,、能夠?qū)W習十八屆四中全會精神，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;。

2,、遵紀守法,，認真學習法律知識;,。

4、在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的.整理工作,；

5、遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，對病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的,。作為一名護士,，我時刻意識到我肩上的擔子重大,，我不會給醫(yī)院抹黑，我更加努力工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十四

提起護士，人們腦海中總會顯現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護士形象也個個年青英俊。高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，雪白的護士鞋，精神抖擻,，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,，然而“天使”的事實卻不像稱呼那么美妙,，又有多少人曉得這當面的艱巨、辛勞,，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,，我有著親身休會和感觸。

從小感到護士是圣潔而漂亮的,。20歲那年,，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,，看見那一個個在逝世亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙哀求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我清楚了護士的價值和“天使”背地的忘我的貢獻,。天天我都以微笑,、高興的心境投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭繁忙,，為病人丈量體溫,、注射送藥，當給病人穿刺,，切中時弊時,，心里是快樂的;當病人被粘痰梗阻呼吸道，為其暢通,，心里是舒服的;當病人高燒,，耐煩地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻,，心坎是愜意的;當看到本人護理的病人痊愈時,，心情真是無比的舒暢,。當看到那一張張由生疏到熟習的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神情飛騰,，我覺得一種快慰,。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很美麗，很難看,。固然只是很平凡的一句話,，卻讓我很激動。作為一名平常的護士,，我不求感激，不求回報,，更不求鮮花和掌聲,，我只盼望在咱們付出寬容和愛心的同時，能播種一份尊敬,、懂得跟支撐,。

豈非護士真的是無牽無掛的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦,。當病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會后悔不已,。年輕時我是個愛美的女孩,，也像一般的花季女一樣，尋求時尚,，想把自己裝扮成天使,。愛好飄逸的長發(fā)，喜好那晶瑩剔透的首飾,?？墒牵鳛橐幻驼慈静〈蚪坏赖淖o士,，為了遵照護士禮節(jié)標準,，為了本身防護，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,，將優(yōu)美的首飾深藏閨中留于觀賞,。往往是里三層、外三層,，被裹得結(jié)結(jié)實實,，大圓帽一戴，雙層口罩一捂,，只剩下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不意識你,，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲乏。初來病院時,，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的，可多少年晚夜班倒下來,，又黃又蔫,。因為生物鐘的倒置，飯吃不香,，覺睡不好,，個中味道，只有自己心里知曉,。節(jié)假日更不時光陪同在家人身邊,，丈夫原來是個從小就被父母養(yǎng)尊處優(yōu)的寵兒，我倆戀愛時,，他曾竊喜,，找了個護士，當前的日子里能夠持續(xù)過他“少爺”生活,?；楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ?，老是精疲力竭,，常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重任,，洗衣,，做飯，哄孩子睡覺,。在家中,，我不是好兒媳、好妻子,、好女兒,、好母親。為此,，我也會痛心難忍,，暗自落淚...

實在護士的生涯就是這樣，苦樂參半,。護士是一個平凡的崗位,。既然.你取舍了護理工作,，就是挑選了奉獻。記得一首詩里寫道：既然抉擇了遠方,，就注定要去流落;我想用我的畢生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

因為工作須要,，我分開了護士這個光彩的崗位,，但我始終愛護這段難以忘記時間。對護士工作和護士這個職業(yè),，仍懷有一種特殊的感情,。在此，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快活!向你們道聲,，辛苦了!

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十五

馬上就要到來,，在過去的，我很好地完成了上級交待的工作和任務,，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作,，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)：

做為兒科資歷最深年紀最大的老護士，去年,，和比我年輕10歲,、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班,。我從未倚老賣老,，得過且過。相反,，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的,，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛,、鮮血,、哭鬧中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量,。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時,，適地開展各種學習活動,，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。

二,、成立科室培訓組織,，抓好培訓質(zhì)量管理。

成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長擔任組長,，護理骨干組成一支培訓組織,。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設(shè)定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導,，不斷探討和完善各種培訓方法,，把實用性、有效性作為培訓的目標,。充分發(fā)揮小組的職能,，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士,、輪科護士的培訓,，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行,。

三,、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近,。

采用授課,、演示、討論等方法,，使培訓工作更具有科學化,，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次,，護理個案查房12次,，基本技能培訓及專科技能培訓12項,，急救知識及技能培訓3次,。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示,。

四,、落實護士規(guī)范化培訓和繼續(xù)護理教育。

加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量,，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,，并做好“傳、幫,、帶”的工作,，目前我科臨床護理人員分四個層級：即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專科護士),。除了按要求分層級培訓外,，我們工作5年內(nèi)的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓護士有4人,，每月參加讀書月考,，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,，基本技能合格率100%,。

五、制度、預案,、疾病護理常規(guī)培訓,。

對我科護理人員加強制度、預案,、疾病護理常規(guī)的培訓,，通過對往年護理經(jīng)驗的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實際情況,，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明,，明確各級各類護理人員職責。根據(jù)護理部制定的.各種突發(fā)事件的應急預案,，嚴格要求每一個護士認真模擬演練,，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力,、急救技能,，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇,、急救約物知識,、急救儀器使用培訓等。搶救儀器,、藥品,、應急設(shè)備定人負責、每日檢查,、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài)。

六,、教學能力的培養(yǎng),。

從n1層級護士開始，我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學能力的培養(yǎng),，尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng),。我科業(yè)務學習、查房,、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學均由科室護理骨干承擔,，在準備課件和精心備課中，他們的教學能力得到鍛煉和升華,。

七,、法律法規(guī)知識培訓。

2,、缺乏對培訓效果的評估,，有落實不到位的現(xiàn)象。

3、缺乏新業(yè)務,、新知識的開展,。下一年度加強科室護理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。

在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開的，我們的培訓工作還有許多不足,，但我們不驕傲,、不氣餒，在新的一年里,，以迎接“三級復審”契機,，我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,，使護理工作再上新臺階,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十六

此次培訓班有全省二級以上醫(yī)院護理部主任64人，護士長108人,。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長,、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星,、蚌埠醫(yī)學院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護理專家及省內(nèi)局部醫(yī)院管理專家,、護理專家，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長進行臨床實踐教學,。

此次培訓采取階段性,、遞進式的理論與實踐相結(jié)合的培訓模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓20天,。系統(tǒng)地學習現(xiàn)代管理理論,、理論和社會學、心理學,、教育學,、循證醫(yī)學以及護理科研,、醫(yī)學統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法,，課程結(jié)束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周,。崗位實踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護理及管理,、優(yōu)質(zhì)護理效勞(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能,、病房科學管理,、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設(shè)等,，完成前兩個階段任務后進入學用結(jié)合講評及考核階段,。通過近兩個月系統(tǒng)理論學習和標準化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓證書和省護理學會頒發(fā)的'成績合格證明。由于本人努力學習,，成績優(yōu)異,，有幸成為16位優(yōu)秀學員之一，并獲得省護理學會頒發(fā)的優(yōu)秀證書,。

通過培訓班20天的系統(tǒng)理論學習及1個月的標準化臨床崗位實踐,，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會學、組織學,、心理學,、教育學、循證醫(yī)學等學科的理論知識;培養(yǎng)了科學的制定工作方案以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察,、分析,、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào),、構(gòu)建和諧團隊的能力;掌握了對科室人,、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,，如合理彈性排班,、分層次使用護士、護士積極性,、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,，使自己增長了見識，拓寬了眼界,，為以后的工作奠定了良好的根底,。

通過此次學習使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),，較強的事業(yè)心和責任感,，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力,，學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,，雖然職位并不顯赫,，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學的多元化管理之路,，就必須不斷學習,、不斷探索,、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野,、不斷更新知識,、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導藝術(shù),，提高護士長的素質(zhì)修養(yǎng),，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分表達護士長的核心競爭力和人格魅力。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十七

圍繞護理部總體目標,，在護理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認識：一個醫(yī)院護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗,、證實。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機遇通過審核。現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下：

1,、重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2,、落實了護理十五項核心制度,、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度,。

（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,。

（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。

（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等,。防止護理不良事件發(fā)生,。

3、認真落實骨科,、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,，專科護理安全指引,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,，加強護理風險管理,，全科護理人員統(tǒng)一思想,，提高認識,，全面有效地提升了護理服務質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務,，得到了病人的稱贊。

4,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班,，簡化護理工作流程,，做到把護士還給病人。

1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識,、專科理論,、?？萍寄堋⒉⒔M織理論,、操作考試,。

2、參加醫(yī)院組織業(yè)務學習,，以提高專業(yè)知識,。

3、落實護理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級護理查房1—2次,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，并以提問的方式進行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務素質(zhì)的目的,。

4,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

5,、實行分級培訓，對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓計劃,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

3、責任護士的職責落實,，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,，納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會考核計劃,，每周嚴格按計劃進行考核,，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護士的能動性,、主動性,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務,，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十八

(一)護理質(zhì)量管理及安全管理,。

1.在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)量考核為標準,，根據(jù)護理質(zhì)量管理的總的指導思想,，認真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度,、考評制度,，加大和細化對護理人員的考核，落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,，以保證護理質(zhì)量和安全;對新員工加強服務規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學習.

2,、“安全第一、以人為本”組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房,，每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,，提高護理法律意識,。要求所有的護士時刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點教育,、高危環(huán)節(jié)嚴格控制,、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，重點查新入,、轉(zhuǎn)入、術(shù)前,、術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

3.,、優(yōu)化各班職責，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源,，實行彈性排班，保證工作質(zhì)量,，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性，排班以規(guī)律,、平等,、彈性、科學合理為原則,，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標。注重終末質(zhì)量,，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神,。

二、優(yōu)化護理組結(jié)構(gòu),，重視人才培養(yǎng),。

1、提高護理隊伍素質(zhì),。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu),，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士，力求共同提高業(yè)務水平,，豐富工作經(jīng)驗,。強化創(chuàng)新意識：加強新知識、新理論,、新技術(shù)的學習,，鼓勵服務創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新。

2,、灌輸整體護理的理念,，每月組織業(yè)務查房一次，并積極參與院內(nèi)學習及業(yè)務查房,。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作,。

3、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量,，組織護士參加醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習,，每周一次，每月至少四次,，要求每位護士參加,，利于提高護士素質(zhì)，提高教學質(zhì)量,。定期晨會抽查提問,，對于業(yè)務水平較差者，反復督查,。鼓勵落后者學習奮起,，營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志----《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,，定期組織學習討論精品護理論文,，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄,。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇,。

4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,，在排班上盡量滿足護士學習的需要,。鼓勵。

5,、加強臨床教學,，為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平，做好臨床護士的規(guī)范化培訓,，讓護生盡快熟悉各班工作流程,，外科常見病、多發(fā)病的護理,。隨時召開座談會,，征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧,。

三,、團隊建設(shè)：

1、本人在行政管理中以身作職,，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平、公正,、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高。

2,、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,，帶動全科人員戒驕戒躁,，以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕耍舷乱粭l心全心打造普外科,。

4.,、加強員工瑞慈理念，鼓勵護理人員積極參與科內(nèi),、院內(nèi)活動,，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的精神,，員工積極參與獻血等公益活動。

5,、全年無收受紅包想象,，退回紅包多起、收到感謝信,、錦旗多次,。

6.2014年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查，取得的一些成績,，受到了專家組的好評,。

7.配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。

四,，彰顯優(yōu)質(zhì)服務,，提高患者滿意度。

1.以樹立良好護士形象為重點,，以提高護理服務為目標,，以社。

會和患者滿意為標準，切實轉(zhuǎn)變服務理念,，將“以病人為中心”的服務理念落實到服務于病人的各項工作中,，從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一,、質(zhì)量第一,、服務第一”，在護理工作中,，要一切從“以病人為中心”要做到四到位,，一是心到位，具有高度責任心;二是說到位,，加強溝通做到解釋工作,，做好心理護理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實到位;四是管理到位,，督促檢查抓好落實;以健康為例,，健康教育內(nèi)容更加個體化、具體化,，健康教育的形式更加多元化,，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務按指南,、健康處方、出院指導,，并編印成冊,，有資料表明個體化、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理,。

3.以五心規(guī)范服務行為,，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,，細心是應有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉,，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著,。

4.平凡的工作中做出不平凡。現(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生,。另一張是護士長,。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋，及時得到指導,。

我們護士愿做無翼的天使,，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛,、健康和幸福撒滿人間,。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士,，愛護護士,。

一年一度的護士節(jié)就要到來了，不同的是今年的護士節(jié)黨和國家送給我們護士一份珍貴的禮物《護士條例》,，它既保障了護士的權(quán)益又規(guī)范了護理行為,，同時也保障了人民群眾健康和生命安全。作為護理部主任,，一名從事護理工作二十余年的老護士真找不到恰當?shù)恼Z言來表達此時的心情,。

樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,，因我們的健康指導而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心,。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,，這些都是激勵我們不斷進取，樂于奉獻的力量源泉,。

然而,，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴重缺編,，超負荷的護理任務,，同時隨著醫(yī)學的發(fā)展，社會的進步,，護理的不斷延伸,，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高,，護士承受許多壓力和委屈,，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感,，面對患者的無理或挑剔,，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責任之重大,，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半,。“痛并快樂著”是我們護士常掛在嘴邊的話,，即使面對艾滋,、性病，即使非典再來,，不論有沒有人理解,，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不是偉大,，只是職責所在,，生命相托，重于泰山,。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,，同樣需要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,，社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務氛圍,，多一些客觀公正的評說，少一些曲解,，多一些愛護和尊重,。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任,。

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況。

1,、工作量：急診人次,，護士護理工作總結(jié)。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

二,、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務,。

1,、強化服務理念,。

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求。

三,、科學化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況,。

作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次,，操作培訓項，工作總結(jié)《護士護理工作總結(jié)》,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習。

危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

一年的工作結(jié)束了,，自己總算是長舒了一口氣,，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了,，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,，我可以安心的在我的護士工作上工作了。以下便是本人的工作總結(jié)：

回顧一年的工作,，我可以給自己打一個及格分吧,，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤,，只有不斷的工作,，學習，上班,，下班,，一年就這樣過來了。

一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能。

自去年7月進入本院參加工作以來,，我先后在**科,、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習,。通過這一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng),。

更早的在*科期間，學到了*********相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后,，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中，我會本著護士的天職,，積極認真努力的工作,，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來,。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!

一年即將結(jié)束,，回顧這一年的工作和學習,，為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師,。

目標有計劃,，用最好的學習心態(tài)來完成。

證轉(zhuǎn)機的順利和安全,。

三,、虛心學習才能逐步完善自己，尺有所短寸有所長,，不管是心外科,、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事，他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),，對待病人,、對待專業(yè)、對待遇到的問題都有過不同的處理方法,，做個有心人,，會思考會比較，才會進步,。

慣和思維不足,，讓自己每一步都走得扎實，穩(wěn)健,。五,、細節(jié)決定成敗，性格決定命運,。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收獲,。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹，巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,，遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,，主任話不多但身教重于言教,。

護士的護理培訓工作總結(jié)篇十九

1、工作量：急診人次,，護士護理工作總結(jié),。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次。

二,、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務。

1,、強化服務理念,。

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求。

三,、

科學化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1,、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接-班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次,，操作培訓項，工作總結(jié)《護士護理工作總結(jié)》,。2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練,。6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

二,、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務。

1,、強化服務理念,。

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求,。

三、科學化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接-班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次,，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格,，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標,。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量,。