總結(jié)可以促使我們反思,，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和不足,。要寫一篇較為完美的總結(jié),，首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識,。范文的閱讀可以培養(yǎng)我們的審美和鑒賞能力,，提高對文本的解讀和理解能力,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇一

**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下,，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步,。

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17。94畝,，其中建筑面積3178,。5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間,，飲水房2間,，庫房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間,，洗衣室1間，洗浴室2間,，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人,。

敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報酬,。

養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,，使每個干部和員工都明確，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中,，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母,。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,，與服務(wù)對象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通,，熱情接待來院家屬。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全、狠管理,。春節(jié)過后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長,。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于責(zé)任到個人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，現(xiàn)在制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再沒怪味。

敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對食,、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營養(yǎng)餐,，受到一致好評,，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少**元成本。

三月份新老院長交接完手續(xù),，隨后就上馬數(shù)項整改工程,，時間緊迫，任務(wù)繁多,，要使各項工作順利進(jìn)行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全,，因此我們馬上召開了全體員工大會,，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個人自己應(yīng)該干什么,，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個區(qū)，新老院長,、副院長,、辦公室主任各管一區(qū)。

最后,，狠抓制度管人,，確保落到實處,。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長,、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改：1、新購飲水機(jī)一臺,，緩解全院飲水難的問題,；2、鋪設(shè)自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米。

在整改過程中,，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中，各盡其能,。購置新設(shè)備時,，全方位考慮，本著實用,、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇二

敬老院工作個人述職 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、 敬愛的老人們：

您們好！

我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作,。幾年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦,，不怕臟,，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作,，作為一名普通的服務(wù)員,，堅持以老人為本，為老人解困,，為老人服務(wù)的宗旨,。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),，文明化服務(wù),，力求自己在各項工作中做到規(guī)范，文明,健康與完善,。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作,，我能為政府分憂解難,，讓老人們老有所依、老有所樂,，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。

每天早上對自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,，使大家看著舒心,，過得安心,。

1、督促,，監(jiān)督,，幫助老人做到五勤，即： 勤剪指甲 ,，勤洗澡,，勤洗手等等。保證各房間無異味,、無灰塵,、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗,。每天為行動不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳,、理發(fā),、擦身子、剪指甲,，做好老人的病護(hù)照顧,。對生病老人精心照料，需要住院治療的,，及時上報,，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,，料理后事等,。

2、調(diào)解,、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,，每天對老人進(jìn)行人頭清點，排除各房間安全隱患,。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全,。

3、對新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,，使他們盡快適應(yīng)這里的生活,。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、 開心,。工作之余，我還會陪老人們聊天,、拉家常,，以便讓他們打發(fā)無聊時間。

1,、從20xx年2月起,，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作,，還要輪班幫助廚房做飯,，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù),，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理,。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財務(wù)工作,。一直到20xx年的9月,，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管,，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作,。雖然很累，但我盡可能把事情做好,，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑,、出賬有據(jù)、日清月結(jié),。不該要的不要,，不該拿的不拿。

強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實把“為老人服務(wù),，為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南，不斷增強(qiáng)自律意識,，提高自身思想修養(yǎng),，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),。

我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,，該我輪值的時候,，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出,。有事會事先請假,，調(diào)班，從無曠工記錄,。

總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,，我感到十分的欣慰，也十分的感激,。在班子帶領(lǐng)下,，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn)，但是距離大家的要求還有一定差距,。首先,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng),；其次,，在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識，不計較個人得失,。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話,，多做事,。在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力,，求真務(wù)實,，爭取在今后的工作中做得更好。

xxx

年月日

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇三

xxxx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了20xx年的各項工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等,。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強(qiáng)了院民的集體榮譽感,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,，這樣做的效果是直觀,、明確、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行。

一是親情護(hù)理從點滴做起,。

二是開展了談心活動,。

三是分級護(hù)理,，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理,，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆,。

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇四

為了增強(qiáng)同學(xué)們社會實踐能力，10月11日,，大學(xué)生自愿者協(xié)會組織學(xué)生到高新區(qū)敬老院進(jìn)行慰問活動,，借此對學(xué)生進(jìn)行“尊老”教育，讓學(xué)生懂得感恩,、懂得為社會,、為他人服務(wù)，并以此來提升學(xué)生的綜合素養(yǎng),。

活動初期,，為了順利開展此次活動，協(xié)會負(fù)責(zé)人積極與高新區(qū)敬老院溝通,，并與其取得聯(lián)系,。在與院長商議和策劃后，最終確定了敬老院的具體位臵,、活動的時間,、主要事項及注意事項。

本次活動主要內(nèi)容：打掃老年人房間,、擦玻璃及為老人表演節(jié)目,。

我協(xié)會就上述活動進(jìn)行了針對性的準(zhǔn)備：

一是在社團(tuán)內(nèi)組織文娛積極分子準(zhǔn)備節(jié)目，

二是討論此次慰問活動的具體內(nèi)容,，

三是對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安排,，分工合作,，將各方面的準(zhǔn)備工作做到細(xì)節(jié)化，細(xì)致化,，防止活動期間出現(xiàn)大的疏漏,。

與此同時我們還做出了幾套安全應(yīng)急方案，保證活動順利開展,，確保大家的交通等安全,。

我社團(tuán)在超市購買敬老院老人常用的生活日用品，包括香皂,、洗發(fā)露等,，同時自帶一批掃除工具，為掃除工作做好充分的準(zhǔn)備,。

上午九點同學(xué)們在樓下集合,，清點人數(shù)完畢后，大家步行去高新區(qū)敬老院,。由于下雪路滑,，全體人員于九點四十分到達(dá)目的地。根據(jù)預(yù)先計劃好的活動流程分組,，開始展開公益活動,。

首先，薛院長為同學(xué)們簡單介紹了敬老院的基本情況,，讓大家對敬老院有了一個初步的認(rèn)識,，之后一部分同學(xué)們?yōu)榫蠢显捍驋咝l(wèi)生，另一部分同學(xué)進(jìn)行除雪,。打掃完畢后,，大家開始各自與老年人進(jìn)行聊天，聽老人們講述他們的生活經(jīng)歷,，有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲,，同時部分男同學(xué)在敬老院院子里劈柴，為敬老院準(zhǔn)備好做飯用的燃料木柴,。當(dāng)大家把慰問品分發(fā)到老人手中時,，老人們在同學(xué)們熱情的噓寒問暖聲中露出了慈祥的笑臉。他們的笑容使我們感到很欣慰,，似乎看到勞動的成果,。一些社團(tuán)成員還陪老人讀報，為他們洗腳,，在特定的場合中和老人們一起放松,，帶給老人們無限的快樂。

在與老人的交流過程中我們發(fā)現(xiàn)，各房間配備了電視和收音機(jī),，但是老人們平時的生活很是需要我們的幫助,，工作人員少，需要照顧的老人多,，而且日常的娛樂活動比較少,，老人們的精神生活還是需要進(jìn)一步提高的。

中午老人們開飯了,，我們社團(tuán)的同學(xué)們,，非常積極的幫助老人端飯倒水，看到老人們滿意的笑容,，我們都有一點小小的成就感,。中午一點，活動進(jìn)入尾聲,，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動,。

活動之后，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問活動的看法,，同學(xué)們都覺得幫助老人們很有意義，讓我們感受到老人們的生活艱辛,。敬老院中大多是孤寡老人,，從老人眼中讀到了一種對子女關(guān)懷的渴望。敬老院的老人們物質(zhì)上和精神上都需要我們的幫助,，我們也相信如果我們都付出一份愛心,，那么老人們會過的更幸福。

通過此次去敬老院慰問老人的活動,，我們真切感受到孤寡老人在物質(zhì)及精神生活方面所需要的幫助,。同時，我協(xié)會也與高新區(qū)敬老院結(jié)成了幫扶對子,，這為我們今后的志愿活動創(chuàng)造了便利條件,。在今后的活動中，我們也將會有針對性的對老人開展幫扶活動,，為老人晚年的幸福生活貢獻(xiàn)我們一份綿薄之力,。

本次活動取得了比較令人滿意的效果，但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,，比如表演的一些節(jié)目不太適合老年人,，像流行歌曲之類的等，沒有細(xì)致考慮到老人的喜好而準(zhǔn)備戲曲節(jié)目,，至少我們也應(yīng)該準(zhǔn)備一些節(jié)奏舒緩的歌曲,。另外，有一小部分同學(xué)沒能更快的融入活動當(dāng)中,，所以我們今后在開展諸如此次公益活動時還應(yīng)該做到更細(xì)致化,，更專業(yè)化,，計劃更加充實化。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇五

20xx年,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，養(yǎng)老院工作在“五個確保”的集中支持下取得了必要的成績,，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展,，養(yǎng)老院人民自治得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。20xx年所做的工作,，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同志匯報如下,。

首先，定期洗澡,、理發(fā),、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎,、心臟病等）,，購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏,，為預(yù)防心腦血管疾病的復(fù)發(fā)打下基礎(chǔ),；以及建立個人檔案。

v.為老年人訂購書籍,、報紙,、筆、墨,、紙,、硯、棋牌,、麻將,、撲克、麻將等文化娛樂用品,，豐富了老年人的日常生活,。汶川地震期間，老人們自掏腰包,，無組織捐款,，共計243元。同時,，積極組織老年人參加義務(wù)勞動,，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹,，通過勞動教育增強(qiáng)老年人的凝聚力,。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品,，如彩電,、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設(shè)施,。

vi.為老年人提供美味易消化的膳食,、菜肴、點心和茶,。營養(yǎng)合理,，每天的膳食不重。

vii,。積極開展全市先進(jìn)健康創(chuàng)建活動,，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角,，確保辦公場所,、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔,，開展了"四害","戒煙"活動,。目前，已有7名老年人成功戒煙,。

viii。老年愛國主義教育,。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易,。沒有共產(chǎn)黨,，就沒有新的生活。

ix.患病老人由管理和護(hù)理人員喂養(yǎng),。宗盛華患有嚴(yán)重的肺心病,。自從他生病以來,，我們的管理和護(hù)理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時,，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇,，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚,。這樣的例子層出不窮,。

x.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們購買了c02雙搖床護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理小便器,。然而，由于袁世銓老人的心理等原因,，他的情緒非常不穩(wěn)定,。他故意扔掉工作人員，在床上小便,，然后要求女護(hù)理人員清潔他的身體并更換他的床上用品,。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙,，忍受了屈辱,。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后,，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),，他們終于用愛心換來了他的良心，認(rèn)識到了自己的錯誤,?！?002〕〔1000〕席。密切關(guān)注養(yǎng)老院新址的建設(shè),。目前,，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

xii。對療養(yǎng)院的文件,、規(guī)章制度,、圖片、了解搶救對象等實行微機(jī)管理,，取得了顯著效果,。

ii。積極救助沿街流浪乞討人員,。

對于前來我站救援的人員,，我站工作人員首先根據(jù)具體情況,，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州,、河南省商丘族李水山,、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗,、,，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助。在救援站期間,，工作人員帶領(lǐng)他們洗澡,、理發(fā)、修剪指甲,、更換新內(nèi)衣,、襪子、鞋子和棉衣,，并根據(jù)情況派出專人護(hù)送他們離開,。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址,，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，以便包村干部和村干部能夠確定供應(yīng)線索。同時,我們進(jìn)入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門對可疑人員進(jìn)行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家,。

1.定期組織員工學(xué)習(xí)報刊，倡導(dǎo)奉獻(xiàn),、孝順,、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒,，不留人,，沒有完整的周末和法定節(jié)假日，根據(jù)各自職責(zé),，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務(wù),。

2.組織老年人定期召開第一次,、第三次、第五次學(xué)習(xí)會,，學(xué)習(xí)報刊上的文獻(xiàn)和文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題,。近期開展的“感恩從我做起”,、“為今天的袁世銓,，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀,、人生觀和價值觀,。

3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié)，我們購買了大量的年貨,，給每人50元壓歲錢,，并評選表彰了模范老人、勞動先進(jìn)個人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人,、戒煙先進(jìn)個人。經(jīng)過先進(jìn)分子的選拔和表彰,，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學(xué)習(xí)追趕先進(jìn)的局面,。

4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節(jié)期間,，從農(nóng)歷三十日到農(nóng)歷七日,，在“老人自會”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，與管護(hù)人員一起載歌載舞,，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護(hù)人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅,。

1.我們敦促局領(lǐng)導(dǎo)研究解決并落實原商業(yè)招聘機(jī)構(gòu)員工待遇,，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務(wù)預(yù)算。

2.老年人在心理變化,、管理和問題處理方面仍缺乏經(jīng)驗,，因此迫切需要進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理、管理和護(hù)理方面的知識,。如果有機(jī)會接受老年人福利培訓(xùn),，請盡力安排。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇六

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

幾點經(jīng)驗:,。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;2015年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;2015年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院責(zé)任到人,。

(2)加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

2,、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

三,、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

四、明年的工作計劃：

1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;,。

2、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益;。

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇七

20xx年我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，通過鎮(zhèn)村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務(wù),。根據(jù)黨委政府安排,，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

20xx年，民政辦對全鎮(zhèn)427戶因病,、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì),，為他們解決救助資金18萬余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急,。

我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,，其中集中供養(yǎng)的68人，分散供養(yǎng)的263人,。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上,，嚴(yán)格執(zhí)行上級的標(biāo)準(zhǔn)，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,，五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷,。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,，每月定期為老人洗澡,、理發(fā)、清洗被褥,、衣物等,。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生，為五保老人營造一個良好的生活環(huán)境,，敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯,，早餐除外，并做到葷素搭配,，保證了老人的營養(yǎng)均衡,，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢。

民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行動態(tài)管理,，做到應(yīng)保盡保,，不符合條件的堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實,。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保333戶,、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放,，保證了低保戶的基本生活,。

根據(jù)市民政局要求，在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,，積極穩(wěn)妥的開展工作,，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ),。

民政辦嚴(yán)格按照上級要求,，對37名80歲，121名90歲,，1名百歲以及5名失能老人,，按時足額發(fā)放敬老費，并不定期的進(jìn)行看望和慰問,，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活,。

以上是我鎮(zhèn)20xx年民政工作全年所做的點滴，在今后的工作中,，民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢群體為工作重點，創(chuàng)造性的開展工作,，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇八

一年來，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下,，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標(biāo)，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；?。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。

第一,，健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上，編纂了包含xxx中心敬老院章程,、員工及院民守則,、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》,，細(xì)致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依,，工作痕跡有據(jù)可查,，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善和落實,。

第二，強(qiáng)化院務(wù)委員會的作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，吸納自愿報名的院民參與管理,，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況,。

第三，加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。20xx務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次,，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》,、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項資格證書,，全部工作人員均持證上崗,。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論，并實操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識,，如床上擦浴,，協(xié)助入廁，生命體征測量,，床上洗頭,，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時,，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布臵本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)管理運行的熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

第一,，加大硬件設(shè)施投入。

一是建立失能室,，將失能的老人與其他老人分開居住,，進(jìn)行特殊護(hù)理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護(hù)理的模式,。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,，完善了樓道的扶手；其次在公共浴室放臵助洗器,，殘疾老人洗澡更加方便,；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,，有效防止了不安全事故的發(fā)生,。

三是裝修、組織建成工療室,，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備,、手工桌和作品展示柜、展示墻,，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺,，而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場所,。

四是重建豬圈,，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點,，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在公寓樓安裝電梯一部,，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo),，監(jiān)督乙方安全施工,，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評,。

第二,，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名,，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動,，有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識,，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化,。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積,，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個,，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式,，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,，使之更加溫馨,，充滿人文氣息,。

通過年初的下鄉(xiāng)活動，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人,，院內(nèi)已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù),。

第一,，護(hù)理部工作認(rèn)真細(xì)致。

一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求,，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾,，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩,，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并公開評比,，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環(huán)境,。

二是生活上細(xì)致的照料。及時處理院民糾紛,，避免不安全事件發(fā)生,。對待老人有耐心，細(xì)致入微,，站在老年人的角度思考問題,。為有需求的院民送餐，送水,，就醫(yī)，喂藥等,，通過生活上的點滴細(xì)節(jié)，讓院民感受到家的溫暖,。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋,，棉衣，拐杖,，床單，被罩等生活用品,。

三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實際情況,，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三,，四，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室,，康復(fù)訓(xùn)練室，工療室,，在鍛煉院民身體的同時，豐富了其精神文化生活,，實現(xiàn)老有所樂。

四是細(xì)化護(hù)理等級,，針對特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味,，及時跟換衣褲,，并協(xié)助入廁,，洗澡,，吃飯，就醫(yī),，聊天,，為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù),。

第二,，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1,、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,，全年購藥4次，近六千余元,。

2,、建立健康檔案284份。

3,、協(xié)調(diào)安排住院147人,，其中精神病人6人。

4,、長期監(jiān)管精神病人四人,，其中兩人藥品監(jiān)管,，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人,，臨終老人兩人,，慢性病患者一人。

5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局,、金臺醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目,，每年為65歲以上老人免費健康體檢,。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢,。

6,、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,，建立健全健康教育宣傳工作,，辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6場,。其中舉辦兩次大型宣傳活動,，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”，以ppt,、展板,、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。

7,、夏季開展滅蚊蠅,，冬季開展防流感活動，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次,。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,，在餐廳、廚房,、院落,、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

總之,，在醫(yī)務(wù)工作中,，堅持標(biāo)準(zhǔn)，盡其所能,，為院里老人的身體健康保駕護(hù)航,。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，保健意識增強(qiáng),，發(fā)病得到及時救治,，精神障礙老人,，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀,。

第三,，心理咨詢與輔導(dǎo)，今年心理咨詢室處理危機(jī)干預(yù)事件多例,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇九

010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了2010年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面:。

一,、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理。

堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度,、管理人員例會制度等,。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二、認(rèn)真開展了“三項評比”活動,。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽感,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度,。

工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔,、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五,、建立了自我管理機(jī)制,。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行,。

六,、實行了分級護(hù)理，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù),。

一是親情護(hù)理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護(hù)理,，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理,，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆,。

七,、對上用心爭取，努力提高辦院條件,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，20___年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。

從20xx年以來，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件,，用心開展建立活動,，經(jīng)過近兩年的不懈努力，已基本到達(dá)省一級敬老院的各項標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:,。

一、基本狀況,。

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里,，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū),，184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組，總?cè)丝?2612人,，有耕地面積2.2萬畝,，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,，財政收入比較困難,，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人,，五保集中供養(yǎng)率為59%,，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米,，總投資140萬元,，能入住人員72人。

二,、具體措施,。

(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程,。

為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果,，做到老有所養(yǎng),、老有所樂，為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全,、生活舒適的家園，2007年,，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計前,，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計人員和社會事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn),、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗,，設(shè)計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺,，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人,，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,，為此,，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從2007年9月開始動工新建,，今年4月15日竣工驗收,，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米,，總投資140萬元,。

2、敬老院做到了六通,，即通電,、通水、通沼氣(新建沼池兩個),、通電話,、通光纖和通車,，綠化面積到達(dá)32%以上,。

3,、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁,，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房,，每室居住2人,，每人居住面積達(dá)13平方米。

4,、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),，質(zhì)量安全堅固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,，布局合理,，美觀舒適。

5,、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,，配有會議室兼多功能活動室1間，院務(wù)辦公室1間,，儲藏室1間(兼衛(wèi)生室),、洗臉室9間，廁所10間,，浴室9間,，場外活動場地200平方米，有土地10畝,。

(三)生活配套設(shè)施齊全,。

1、為確保五保人員的文化生活,，全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺,，一臺dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物,。

2,、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥,、床單,、棕床墊(夏天涼席或麻將席),、衣柜、電扇,、椅子,、暖水瓶、臉盆,、提桶,、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,，院內(nèi)設(shè)有花壇,，栽有花草、果樹等綠化植物,，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香,。

3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,，配備了必須數(shù)量的常用藥品,。

4,、食堂配有冰箱,、冰柜、櫥柜、消毒柜,、電風(fēng)扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨格式碗柜,，保證每個院民有一個屬于自己的碗柜,。

5、每個公共廁所配有一個坐便器。

20xx年,，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。

一,、孝親敬老從日常小事做起,。一是定期為老人洗澡、理發(fā),、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每一天對老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個人檔案,。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

沒有共-產(chǎn)-黨就沒有新生活,。九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng),。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始,，我們的管護(hù)人員就守著他,，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便,，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮,。十是袁世全老人股骨頸骨折,，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,，但由于袁世全老人心理等原因,，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員,，專門在床上大小解,，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥,。我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重,，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知,，認(rèn)識到自己的錯誤,。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè),，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對敬老院文件,、規(guī)章制度,、圖片、理解救助對象等實行微機(jī)管理,，收效顯著,。

二、主動救助沿街流浪乞討人員,。

凡到我站實施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方,、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀,、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助,。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡,，理發(fā),，修剪手腳指甲,，更換新內(nèi)衣、襪子,、鞋和棉衣,，并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時,，為了查清她的姓名,、住址、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部,、村干部辨認(rèn)帶給線索,，同時兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬,、辣菜塬、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河,、梁家河,、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,，透過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng),。

三、加強(qiáng)思想教育工作,。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實行早晚兩班倒,，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。

2、組織老人召開一,、三,、五學(xué)習(xí)例會,，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,，端正了個別老人的世界觀、人生觀,、價值觀,。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人,、勞動先進(jìn)個人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人,，透過評選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

4,、組織豐富多彩的文娛活動,。20xx年春節(jié)，從年三十到初七,，在老自會的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意,，透過開展活動拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

四,、存在問題。

1,、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決,、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算,。

2,、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué),、管理,、護(hù)理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會,，請局里盡力安排,。

端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,，是我們?nèi)覉F(tuán)聚,，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過,。為此,，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。

在活動發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,，還送去了蛋糕，大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,，和一份關(guān)懷,，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶,，愉快的節(jié)日,。

到場的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確,，有的做清潔,，有的負(fù)責(zé)每個老人分發(fā)蛋糕和粽子，有的負(fù)責(zé)和老人聊天,，由于老人十分多,，基本都在房間休息，和老人談心的人手丌夠,，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天,。

義工-。,，她們幾個女生很令人感動,，每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后，就開始一個房間一個房間的和老人談心,，得到了老人的一致好評,。最后活動結(jié)束后，準(zhǔn)備離開房間,，老人依依丌舍送我們出房間,，在門口的說,，下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨,。

是的,，雖然老人生活上的條件丌差，生活用品很齊全,，該買的都買了,，但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場,，我也每個房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程,，幾乎每個老人都很高興我們的到來，他們和我們的義工似乎有說丌完的話,，有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,，但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話，場面很令人感動,。我的心中有感動也有嘆息,，感動的是我們的義工都把老人當(dāng)成自己的親人，有的老人由于身體疾病嗎,，房間有異味,，但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,，在這端午萬家團(tuán)圓的節(jié)日,，我們上午從活動開始到活動結(jié)束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,，我們武漢義工群呼吁,，如果您的父母，戒者爺爺奶奶也在敬老院,，丌管是什么原因,，丌管工作有多忙，請多抽點時間去看望一下老人,。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨的心!

**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下,，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還用心探索,、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步,。

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17,。94畝，其中建筑面積3178,。5平方米,，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間,，鍋爐房3間,，飲水房2間，庫房10間,，食堂11間,，門道4間，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間，洗衣室1間,，洗浴室2間,，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人。

二,、找出差距和不足,，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點。

敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬,。

養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度,，截止到此刻,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度,。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善，在實踐中,，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會表彰,，犯錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中,，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來院家屬,。

出處 m.sevw.cn

四,、確保穩(wěn)定，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。春節(jié)過后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于職責(zé)到個人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再沒怪味,。

敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后,，食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量,，個性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評,，并多次收到老人們的表揚信,，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少**元成本,。

新老院長、副院長,、辦公室主任各管一區(qū),。

最后，狠抓制度管人,，確保落到實處,。在落實過程中力求做到:院長管的狠，副院長,、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

五,、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ),。

為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改:1,、新購飲水機(jī)一臺，緩解全院飲水難的問題,；2,、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米,。

在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中:在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設(shè)備時,，全方位思考,，本著實用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。那里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

幾點經(jīng)驗:。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1,、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門,。

報告,。

此事，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。

(2)加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響,。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo),。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。

2,、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量,。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

三,、存在的問題：

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

四,、明年的工作計劃：

1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2,、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益,；

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個,，有管理人員4人,，工作人員2人，入住五保老人47人,，孤兒4人,，床位入院率為92%。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識,，堅持以服務(wù)為中心,，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié),。

一、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮敬老院的作用,。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為167人,，其中集中供養(yǎng)13人,，入院率為12。8%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1,、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)就只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門,。

報告,。

此事，引起黨委,、政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

(1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人,。

(2)加強(qiáng)對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達(dá)五保入院,。

計劃。

并簽訂目標(biāo)職責(zé)書納入全年工作考核,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使敬老院床位入住率提高到了92%,。

二、加強(qiáng)敬老院日常管理,，努力提高生活質(zhì)量,。

需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,，養(yǎng)殖板角山羊3只。

三,、面臨的困難,。

目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低,，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高,；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),，加強(qiáng)經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年,。

20xx年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo),，始終以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),，促進(jìn)靜來源工作再上新臺階。

為了弘揚傳承星火,，服務(wù)你我,。精神，加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會意識，我校財會系星火服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,，我們源遠(yuǎn)流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德,、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章,。

一,、活動過程,。

上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心,。約9點多抵達(dá)的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,，雖然有女生對爬蟲比較敏感,，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無人抱怨,。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,，分小組到老人的居所同老人談心,，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目,。10:30時我們在老人面前表演了樂器,、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,，大家雖然不舍，但是時間不允許,，只能和老人道別,。

二、活動評估,。

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作用心性都很高,，熱情高漲的完成任務(wù),。不足之處在于：1、上午集合所花費時間過長,。2,、離開時隊伍散漫，沒有持續(xù)絕對安靜,。

三,、活動結(jié)果和好處。

1,、活動的時間雖短,，但好處深遠(yuǎn)，大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情,，就像一陣風(fēng),，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光,。

2,、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的,、黑的,、滿是歲月刀刻的面容，悲傷,、歡樂深埋其中,。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人,，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,，更直接,。

3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作,。鍛煉和教育了我隊志愿者,。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。

（一）社會救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展,。

救助資金150多萬元,。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作,。爭取省補資金90萬元,，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造,。六是用心開展善款募集和慈善救助活動,。用心開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元,。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病,、因災(zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發(fā)放救助善款19.75萬元,。

（二）雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破,。

完成率達(dá)87%，六是扎實做好雙擁工作,。組織43個部門和單位與人武部,、駐東部隊開展軍地結(jié)對子、辦實事活動,，共辦實事38件,。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓(xùn)練基地和車炮庫,。大力開展三走進(jìn)和援建軍營圖書室,、共建學(xué)習(xí)型軍營系列擁軍活動，為部隊購置了總價達(dá)3.2萬元4000冊圖書,。用心實施金橋工程,，幫忙20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè)；為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障,。

（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐,。

一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位建立活動。到10月底,，全市23個鎮(zhèn)394個村的建立工作取得了明顯成效,，23個鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)，375個村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上,，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村,。二是大力開展和諧社區(qū)建立活動。繼樓道德育手抄報,、道德點評會,、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié),?！吨袊鐣蟆芬浴稏|臺社區(qū)的和諧之美》為題作了長篇報道。目前,，13個社區(qū)被命名為鹽城市級和諧社區(qū),，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級和諧社區(qū),，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區(qū)示范市。三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè),?；窘鉀Q市區(qū)22個社區(qū)辦公及活動、服務(wù)用房緊張狀況,。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，在6個街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù),、醫(yī)療衛(wèi)生,、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè),。目前,，我市五個原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時培育建立了頭灶,、安豐,、許河、富安四個集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心,。

（四）社會福利和社會事務(wù)管理有了新起色,。

一是殯葬改革成果得到再鞏固,。共平遷墳頭17500余座,，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路,、高速公路,、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點區(qū)域無墳頭,。10月27日,，我市殯葬改革經(jīng)驗在全省深化殯葬改革會議上交流,。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日,，全市共有民間組織286個,，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會120個，社區(qū)民間組織34個,。三是加強(qiáng)社會福利企業(yè)規(guī)范管理,。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人,，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達(dá)44%,。四是用心推進(jìn)社會福利設(shè)施建設(shè),。投資150萬元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工,。五是社會事務(wù)管理依法有序運行,。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對,，辦理收養(yǎng)登記59件,，依法救助各類對象174人次。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn),，已近尾聲,。對市區(qū)94條（個）路、街,、巷,、小區(qū)進(jìn)行了命名、更名,。另外,，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢頭良好。福彩銷售力度進(jìn)一步加大,，截止11月20日,，我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務(wù),，成功引進(jìn)上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤（東臺）環(huán)保設(shè)備有限公司。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。2005年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%；2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%；2006年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：1,、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。

3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題,。

（1）強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議,，鎮(zhèn),、村、敬老院職責(zé)到人。

（2）加強(qiáng)對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院,。

計劃。

并簽訂職責(zé)狀納入考核目標(biāo),。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有,。

女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)2008年五保入院率提高到67%,。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,，其中集中供養(yǎng)到達(dá)81人。

2,、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量,。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

存在的問題：

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

敬老院,。

（十一）：

敬老院,。

2014年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以建立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了2014年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面：

一、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理,。

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度,、管理人員例會制度等,。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二、認(rèn)真開展了“三項評比”活動,。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽感。

三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行,。

六,、實行了分級護(hù)理，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù),。

一是親情護(hù)理從點滴做起。

二是開展了談心活動,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，2014年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓。

創(chuàng)新,。

不斷進(jìn)取努力使我院的各項工作再上一個新的臺階為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來,，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人,，強(qiáng)化管理,，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件,，提高五保老人的生活質(zhì)量,，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定,。

一,、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)。

敬老院建立以來,，黨政班子換一了屆又一屆,，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，

把敬老院建設(shè)作為黨委,、政府一項十分重要的工作來抓,。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、科學(xué)化管理,、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,，民政,、武裝、財政,、計生,、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,，實時了解敬老院的狀況,，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,，噓寒問暖,。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷,，棉被厚不厚,，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖,。每每逢年過節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷,，感受人間的溫暖,。

二、倡導(dǎo)人文服務(wù),，弘揚敬老風(fēng)尚,。

敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,，把“百善孝為先”的,。

中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當(dāng)做老人的兒女,，象孝敬父母,、長輩一樣對待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求,，貼心為老人服務(wù),。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人,、1人癱瘓在床,，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人,。

敬老院工作人員自入院以來,，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,，放棄了節(jié)假日,，春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落,。透過細(xì)心觀察得知,，原先老人望見別人都有親屬來探望，自己親人沒來,，心里有點兒不是滋味,。服務(wù)員主動與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來,，老人欣喜異常,。

敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,，讓每個老人都能找到家的感覺,。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒,，火氣個性大，并且假裝生活不能自理,，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候,。服務(wù)員明白老人的心結(jié)，就象對待親人一樣,，每一天一日三餐喂給他吃,，還給他洗臉、洗腳,、剪指甲,、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺,，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲,，呵護(hù)蔬菜,。

在一齊，為老人燃起對完美生活的憧憬,。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂,。

四,、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理,。

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期職責(zé),、工作人員崗位職責(zé),、院辦經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度，衛(wèi)生,、安全制度,，會議學(xué)習(xí)制度，請銷假制度,，財務(wù)管理制度,，實物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿,，院民工作狀況記錄簿,，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊,。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí),，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會,。在財務(wù)上,，實時報賬,，實時監(jiān)督，實時公開,。敬老院的各項建設(shè)工程,，一律向社會公開承包，理解群眾監(jiān)督,。由于實行了規(guī)范化管理,，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評,，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣,。

五、努力改善敬老院環(huán)境,，不斷提高老人的生活質(zhì)量,。

為了改善敬老院環(huán)境，為老人們帶給更安全更舒適的居住,，在政府和廣大群眾的努力,。

之下，新的敬老院即將完工,。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室,，滿院飄香的花園,，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,，他們將會搬進(jìn)新居,，安享晚年之樂。

2011年,，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過自身的努力，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年度工作小結(jié)如下：

一,、改變觀念,，推行無紙化辦公，實行信息化管理,。

從2010年開始,，我院推行信息化管理。一是透過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作,，透過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人,、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理，到達(dá)動態(tài)管理,、即時掌握各種信息,。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面,，真正做到無紙化辦公,。

二、提高認(rèn)識,，增強(qiáng)防范意識,，強(qiáng)化老人護(hù)理安全。

針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點,，我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全工作,。

1、強(qiáng)化員工安全教育,，提高員工安全意識,。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),，個性是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2,、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況,。

3,、與員工簽定消防職責(zé)狀，實行院長全面負(fù)責(zé),，分級管理,，全員共抓的運行機(jī)制,。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè),，促進(jìn)軟件建設(shè),，提高老人護(hù)理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運行達(dá)標(biāo)”考核，我們在強(qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市,、區(qū)慈善會支持下,，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽能熱水器”,，有效降低運行成本,。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平,，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),，一名護(hù)理員透過培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)初級證書”,。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,，增強(qiáng)老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外,，獎勤罰懶,。我們還透過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評，到達(dá)提高護(hù)理水平的,。

四,、圍繞“運行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運行考核達(dá)標(biāo)”工作中,，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力,，全面提高管理水平,，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù),。首先,，召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識,，二是對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,，做到“建立制度”,、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項記錄”,。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),，在獲得“運行考核達(dá)標(biāo)”較好成績的基礎(chǔ)上，12月份,，透過全體員工努力，我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。

目前,，老人和老人家屬對我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信,。xxx老人說,，我去過10多個敬老院，那里的服務(wù)是最好,，院長、員工每人都親切可愛,。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,，歌唱老人在敬老院的生活,。

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)。

用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),，計劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級）培訓(xùn),，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級）培訓(xùn),。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn),。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，透過以會代培,、以考代培等形式,，在員工中開展“護(hù)理知識”和電腦技能培訓(xùn),。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平,。

2,、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機(jī)制。

點,、做事多一點,、脾氣小一點,、動作快一點,、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量,，以老人參保為基礎(chǔ),，以護(hù)理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機(jī)制,，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險,。

3、全面落實管理制度,，狠抓規(guī)范操作。

繼續(xù)抓好“運行考核達(dá)標(biāo)”工作,，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時,。在2011年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟,、硬件建設(shè),。力爭在新的一年里,，取得更好的成績,。

下,，在助殘方面做了一些工作,，為持續(xù)成績,，克服不足,，現(xiàn)作如下小結(jié),。

永樂村殘疾人隊伍概況：

我村原有殘疾人47名,，今年新申請辦證3人,，合格領(lǐng)證1名,，因病死亡1名,，現(xiàn)共有持證殘疾人47名,，與去年持平。其中：視力殘8人,、聽語殘11人、肢體殘9人,、智障14人、精神障礙5人,，雙殘家庭2戶,。社會保障狀況：城保28人,、鎮(zhèn)保19人，戶籍全部為非農(nóng),，無一農(nóng)業(yè)戶籍,。

二0一一年一年來的具體工作：

一,、生活就業(yè)方面,，平時能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況,，對有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人,，透過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會各種社會力量幫忙其就業(yè),。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),，21位同志退休或養(yǎng)老，4位同志享受重殘無業(yè)保障金,，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院，1位同志住敬老院,。為解決無工作潛力的殘疾人生活問題,，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠，所有殘疾人均有固定收入,，生活均有保障,，人心穩(wěn)定,，我深深體會到殘疾人是社會群體中的弱勢群體，做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活,、工作中的困難,，提高殘疾人社會保障水平是我們義不容辭的職責(zé)。殘疾人的穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán),。

二,、信訪接待方面,，在日常工作中經(jīng)常上門走訪,，并認(rèn)。

真理解來訪,，做到耐心傾聽,、細(xì)心解答,、真心幫忙,，對來訪者所反映的狀況，能及時有效地幫忙解決,，對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視,，對前來要求評殘的同志認(rèn)真接待，對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋,，宣傳有關(guān)政策,，使他們解開心結(jié)。

三,、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類用品,、

四、幫困,、助學(xué)方面,。

來訪宣傳外，還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策,，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀,。

除完成本職工作以外，我還努力完成村主任交辦的其他工作,，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,，有關(guān)憑證的發(fā)放工作，協(xié)助村老齡會工作,，協(xié)助其他條線出黑板報等，在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作,，并協(xié)助片長做好片會的會議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會場的總計票員,，在永樂6隊農(nóng)齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的工作中擔(dān)任負(fù)責(zé)人,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人,；演豐鎮(zhèn)五保：3人,；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人,；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人,；全護(hù)理人數(shù)8人）,。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人,。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會,，一切為了老人,，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作,。

一,、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備,。

1,、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥,，需要獨居的老人）,，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人,、殘疾1人,。

2,、為庭院架設(shè)路燈（10盞）,，此刻晚上庭院燈火輝煌,。

二,、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助,。

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心。

2,、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3,、20xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米,、油、衣服總價值約10500元,；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干,、與食用油等一批食品總價值約9900元,，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元,；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒,。

4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù),。

5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）,。

三、工作中我們始終以人為本,，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1,、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運營成本,，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。

3,、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn),，年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次,。

4,、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核,。

四,、為了更好的管理與幫忙五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全,。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,，并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下,。

1,、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案,，進(jìn)取進(jìn)取,，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn),。

2,、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命，不負(fù)重托,，以人為本,，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念,，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為,，老有所樂,！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),！

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十一

20××年來,，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度,，堅持加強(qiáng)自身建設(shè)，踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù),，始終保持每天進(jìn)步一點點的工作干勁,，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務(wù);20××年已經(jīng)結(jié)束,，下面是我全年的工作總結(jié)：

結(jié)合敬老院實際情況,，我每個月對敬老院的消防器材進(jìn)行檢查一次，保障消防器材的完好使用,，所查處的隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo),，督促有隱患的地方進(jìn)行整改，對消防應(yīng)急水泵每個星期天進(jìn)行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員),，確保能應(yīng)急使用,，達(dá)到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo)，消防器材完好率,。

我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開展治安巡邏,，主動預(yù)防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理,，努力提高安全防范效率,，及時、嚴(yán)肅,、公正的查處所接案件,。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為,，維護(hù)敬老院利益,，保障敬老院正常的生活、生產(chǎn)秩序,。

根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月,，消防重大模擬演練安排，本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員,，負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋,。

對每起案件的筆錄進(jìn)行檢查，保障筆錄的真實性和完整性,。保證不冤枉一個好人,，也不放過一個損害敬老院利益的人,。在月初的時候?qū)ι蟼€月的案件材料進(jìn)行整理，20××年案件筆錄已經(jīng)整理完畢,，以備核查,。

每月不定期對班組人員進(jìn)行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿,，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去,，同時也不斷提高自己的文化水平。

在平時工作中能多干實事,，不發(fā)牢_,，注意處室形象，維護(hù)集體團(tuán)結(jié),，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事,，老老實實做人,，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛,、干事不誤事,、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作,，工作不推諉、拖拉,，不搞小團(tuán)體,，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā),。

在保衛(wèi)處工作中,，我堅持每天反思工作中不足之處，進(jìn)行改之,，不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì),，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作,，以身作則,，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識,，以敬老院為家,，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20××年全年貢獻(xiàn)休息天x天,。

以上是本人一年來所做工作的總結(jié),，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,，那應(yīng)當(dāng)歸功于處長的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們的支持,?？偨Y(jié)過去，才能找到自己工作中的不足,，只有不斷的總結(jié)自己,，才能更清楚的認(rèn)識自己。只有不斷的總結(jié),，才能不斷的成長,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十二

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí),，參加各項政治學(xué)習(xí)及教育活動,。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；在思想上嚴(yán)格要求自我,，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價值觀。

在工作上,，一年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項規(guī)章制度,，工作中進(jìn)取主動，勤奮努力,。以老人為本,，心系老人，情注老人,，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心、熱心,、耐心,、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每一天為老人打掃房間,、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體,、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除,。在日常工作中,，從來不怕臟和累、勤勤懇懇,，任勞任怨,。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流,，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，心往一處想,，勁往一處使，從不計較干得多干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡,，把舍得付出,，默默無聞工作作為自我的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說，進(jìn)取維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

在工作中本人還有很多不足,，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好,。

總之一年以來我做了必須的工作，也取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心,，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅持工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會滿意，讓老人家屬放心,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十三

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為1x2人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1,、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他,。3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

(1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院責(zé)任到人,。

(2)加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

2、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益,；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十四

活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護(hù)理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年末將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放x元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和x元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和x元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強(qiáng)了院民的集體榮譽感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行。

一是親情護(hù)理從點滴做起,。

二是開展了談心活動,。

三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理,，對半自理院民實行二級護(hù)理,，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金x多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位x張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件,。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十五

20xx年12月19日早上8時15分,，衣領(lǐng)佩戴“中國青年志愿者“徽章，頭戴小紅帽的我們在b區(qū)集合完畢,，乘著公交來到伍家崗民安老年公寓,。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語,，洗涮了白霧朦朧,、寒風(fēng)凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清,。

今天的我們化成了老人們眼中的天使,，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人,，為他們帶來溫暖與歡笑,。進(jìn)入敬老院，由于天冷,，許多老人都在房間里緊閉著門,，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內(nèi)打掃,。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通,，說明我們的來意。

然后,，老人們也走出來加入了打掃行列,。最后在敬老院阿姨的分配下,，我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整，便開始了期待已久的敬老院活動,。有的志愿者幫老人疊被子,、擦桌子、擦窗戶,。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來,、窗明幾凈；有的和老人們聊天,，挽扶老人下床走路,。對于我們的工作老人們贊不絕口,；有的還到廚房幫忙擇菜,，冬天的菜很臟、水也冷,，但他們沒有退縮,；還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前,；另一些人則在打掃院里的落葉,。

大概11時我們的所有活動都結(jié)束了。當(dāng)我們和老人們一一道別時,，我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光,，嘴里還叨念著：你們要常來啊。我們很感動,，這是對外我們最大的褒獎,！雖依依不舍，但時間一不允許,，這是我第一次和這么多老人近距離接觸,。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興,，此次活動不僅給敬老院因各種原因,，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動的每位志愿者,，看著那落寞的眼神,，那被歲月挫折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,，都激發(fā)了每一位參與活動的志愿者的愛心,。作為青年的我們應(yīng)把自己當(dāng)作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿,，盡自己的“孫輩之孝“,。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,，也更深刻體會到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義,。望著那一群因不幸而走到一起的老人們,，那群因孤獨而相伴終生的老人們，我們心中都有一個希冀,，希望老人們有個幸福的晚年,。

1、細(xì)節(jié)上有地方?jīng)]想全面,，如：忘記帶指甲刀,、給老人清潔個人衛(wèi)生等。

2,、有些同學(xué)在交流時不夠積極熱切,，缺乏熱情。

3,、有些人不知道自己該做什么,。

1、以后活動會進(jìn)行周密的計劃,，把更多問題考慮進(jìn)去,。

2、對會員進(jìn)行敬老愛老的相關(guān)教育,，講解敬老的意義,。

3、多組織類似的活動,，從活動中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局,、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人,；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人,；大致坡鎮(zhèn)五保：6人,；新埠島：1人；自理：29人,；半護(hù)理人數(shù)17人,；全護(hù)理人數(shù)8人）。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人,。我們本著堅持“以人為本,，服務(wù)社會，一切為了老人,，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施,；強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升,，繼續(xù)扎實做好了xx年的各項工作。

1,、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥,，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人,、殘疾1人,。

2、為庭院架設(shè)路燈（10盞）,，現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌,。

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心,。

2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。xx年基金會贊助了7000元的物資。

3,、xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米,、油,、衣服總價值約10500元；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干,、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元,；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。

4,、xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù),。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。

1,、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2,、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。

3,、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn),，年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。

4,、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核,。

1、傳承xx的'管理模式,，繼續(xù)完善管理方案,，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn),。

2,、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命,，不負(fù)重托,，以人為本，與時俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念,，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),！

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十六

敬老院始終以尊老,、敬老,、愛老為工作宗旨,，積極落實“六個老有”思想，不斷加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，組織全院老年人開展各種活動，為全院老年人創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,，受到老年人的一致好評,。

一、創(chuàng)新工作理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在具體工作中，以“六個老有”為目標(biāo),，定期聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為老年人進(jìn)行義務(wù)查體,，按時為老年人問醫(yī)送藥，做到“老有所醫(yī)”,，保證老年人有一個健康的身體,。在生活上,，該同志根據(jù)每名老年人的身體狀況和飲食的不同，聘請專門服務(wù)人員耐心為老年人準(zhǔn)備可口飯菜,，對行動不便的老年人,，該同志總是手把手親自進(jìn)行貼心式、全方位服務(wù),，保證了所有老年人有一個良好的生活起居,。同時，為照顧老年人的感情生活,，精心為老年人準(zhǔn)備各種適宜節(jié)目,，定時組織老年人集中收看，并積極爭取社會各界支持,，開展慰問老年人活動,，使他們感受到社會大家庭的溫暖，遠(yuǎn)離孤獨感,，從而保證了老年人有一個積極向上的良好心態(tài),。通過創(chuàng)新和落實各項措施，敬老院的服務(wù)水平和老年人的生活質(zhì)量有了顯著提高,，受到社會的一致好評,。

二、開展娛樂活動,，豐富老年人晚年生活,。

為落實“老有所樂”，充分利用各種娛樂設(shè)施,，定期組織老年人開展豐富多彩的文體活動,。每年，都與鄰村聯(lián)合舉辦各種文體比賽,，使老年人晚年生活充實,，有樂趣。

三,、加大投入力度,，改善居住生活條件。

四,、大力為老年人辦實事,、辦好事。

20xx年,，鎮(zhèn)黨委政府為改善院內(nèi)老人生活條件,，投資32萬元將敬老院搬到了鎮(zhèn)駐地。20xx年3月份又投資70萬元進(jìn)行擴(kuò)建，新建標(biāo)準(zhǔn)房24間,，配套建設(shè)了棋類室,、圖書室、閱覽室,、醫(yī)務(wù)室,、門球場，實現(xiàn)了水,、電,、路、暖氣,、電話,、有線電視、澡堂“六通一有”,。20xx年,，投資46萬元，實施了殘疾人之家工程和敬老院居住條件改善工程,，建設(shè)了殘疾人康復(fù)指導(dǎo),、培訓(xùn)、活動等場所,，為殘疾人帶來了溫暖和關(guān)懷,。

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