在總結(jié)中,，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的方法,。合理安排時(shí)間,，避免總結(jié)過于倉促和馬虎?？偨Y(jié)范文是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),，對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)意義。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇一
010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了2010年的各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個(gè)方面:,。
一、健全了制度,，實(shí)行了規(guī)范化管理,。
堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”,、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等,。透過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。
二,、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”,、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金,。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度,。
工作中,，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案,，實(shí)行一人一檔,、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五,、建立了自我管理機(jī)制,。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性,，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù)。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起,。
二是開展了談心活動(dòng),。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七,、對(duì)上用心爭(zhēng)取,，努力提高辦院條件。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金100多萬元,。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件。
總之,，20___年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),，成績(jī)只能說明過去，不能代表此刻,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
從20xx年以來,，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來抓,，按照省一級(jí)敬老院的條件,，用心開展建立活動(dòng)，經(jīng)過近兩年的不懈努力,，已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
一,、基本狀況,。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,，幅員面積44平方公里,，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū)，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,，總?cè)丝?2612人,，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%,，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米，總投資140萬元,，能入住人員72人,。
二、具體措施,。
(一)高度重視,，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖,，分享改革開展放的成果，做到老有所養(yǎng),、老有所樂,，為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全,、生活舒適的家園,，2007年，鎮(zhèn)黨委,、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn),、云龍鎮(zhèn),、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適,、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
1,、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,，只能入住21人,，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此,，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院,。從2007年9月開始動(dòng)工新建，今年4月15日竣工驗(yàn)收,，新建敬老院共有建筑面積1250平方米,，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬元,。
2,、敬老院做到了六通，即通電,、通水,、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話,、通光纖和通車,，綠化面積到達(dá)32%以上。
3,、五保對(duì)象的住房屬家庭式,，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生,，全院有36間住宿房，每室居住2人,，每人居住面積達(dá)13平方米,。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),，質(zhì)量安全堅(jiān)固,，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,，布局合理,，美觀舒適。
5,、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間,，儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室),、洗臉室9間,，廁所10間,，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,，有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全,。
1,、為確保五保人員的文化生活,，全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,，有娛樂棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》,、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物,。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購置了床,、被褥、床單,、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜,、電扇、椅子,、暖水瓶、臉盆,、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備,。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇,，栽有花草、果樹等綠化植物,，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3,、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了必須數(shù)量的常用藥品,。
4,、食堂配有冰箱、冰柜,、櫥柜、消毒柜,、電風(fēng)扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅,，單獨(dú)格式碗柜,，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5,、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
20xx年,，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,。
一、孝親敬老從日常小事做起,。一是定期為老人洗澡,、理發(fā),、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),，每一天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個(gè)人檔案,。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù),。
沒有共-產(chǎn)-黨就沒有新生活。九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng),。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,，從他生病開始，我們的管護(hù)人員就守著他,，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便,，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮,。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們?cè)诰诸I(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員,，專門在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,，更換干凈被褥,。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重,，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知,，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè),，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對(duì)敬老院文件,、規(guī)章制度,、圖片、理解救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,，收效顯著,。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員,。
凡到我站實(shí)施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對(duì)病癱的安徽阜陽籍的郭四方,、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀,、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助,。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡,，理發(fā),，修剪手腳指甲,，更換新內(nèi)衣、襪子,、鞋和棉衣,，并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí),，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索,，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬、辣菜塬,、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河,、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，透過公安部門對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三,、加強(qiáng)思想教育工作,。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,，一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。
2、組織老人召開一,、三,、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件,，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。
3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人,、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,，透過評(píng)選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4,、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20xx年春節(jié)，從年三十到初七,，在老自會(huì)的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意,，透過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。
四,、存在問題。
1,、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)思考解決,、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算,。
2,、老人心里變化和管理,、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理,、護(hù)理知識(shí),。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)局里盡力安排。
端午節(jié),，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,，是我們?nèi)覉F(tuán)聚，把酒言歡的日子,，而在這個(gè)喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨(dú)在的敬老院默默的度過,。為此，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們,。
在活動(dòng)發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子，還送去了蛋糕,，大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,，和一份關(guān)懷，為老人們帶來平安和幸福,，讓老人們度過一個(gè)祥和喜慶,，愉快的節(jié)日。
到場(chǎng)的義工都表現(xiàn)的很好,，分工明確,，有的做清潔，有的負(fù)責(zé)每個(gè)老人分發(fā)蛋糕和粽子,，有的負(fù)責(zé)和老人聊天,，由于老人十分多，基本都在房間休息,，和老人談心的人手丌夠,，為讓每個(gè)老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔,，全部安排上來陪老人聊天,。
義工-。,，她們幾個(gè)女生很令人感動(dòng),，每個(gè)房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后，就開始一個(gè)房間一個(gè)房間的和老人談心,，得到了老人的一致好評(píng),。最后活動(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備離開房間,，老人依依丌舍送我們出房間,，在門口的說，下次你們必須還要來看我們阿,。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨(dú),。
是的,，雖然老人生活上的條件丌差，生活用品很齊全,，該買的都買了,，但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場(chǎng),，我也每個(gè)房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程,，幾乎每個(gè)老人都很高興我們的到來，他們和我們的義工似乎有說丌完的話,，有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,，但是說話時(shí)也是一向拉著我們義工的手說話，場(chǎng)面很令人感動(dòng),。我的心中有感動(dòng)也有嘆息,，感動(dòng)的是我們的義工都把老人當(dāng)成自己的親人，有的老人由于身體疾病嗎,，房間有異味,，但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,，在這端午萬家團(tuán)圓的節(jié)日,，我們上午從活動(dòng)開始到活動(dòng)結(jié)束我都沒有見到一個(gè)老人的親人到來看望自己的父母。在此,，我們武漢義工群呼吁,，如果您的父母，戒者爺爺奶奶也在敬老院,，丌管是什么原因,，丌管工作有多忙，請(qǐng)多抽點(diǎn)時(shí)間去看望一下老人,。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨(dú)的心!
**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃,、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還用心探索,、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
敬老院總占地面積11960平方米,，折合17。94畝,，其中建筑面積3178,。5平方米,，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間,，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人,。
二,、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn),。
敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報(bào)酬,。
養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度,，截止到此刻,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善，在實(shí)踐中,，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確,，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中,，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來院家屬,。
四,、確保穩(wěn)定，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。春節(jié)過后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng),。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于職責(zé)到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味,。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后,，食堂對(duì)食,、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，個(gè)性是帶給了營養(yǎng)餐,，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后,，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少**元成本。
新老院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,，狠抓制度管人,，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠,，副院長(zhǎng),、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，透過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改:1,、新購飲水機(jī)一臺(tái),，緩解全院飲水難的問題；2,、鋪設(shè)自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn),；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,，硬化路面200平米,。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中:在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設(shè)備時(shí),，全方位思考,，本著實(shí)用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。那里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來***敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象,。
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):。
1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門。
報(bào)告,。
此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題,。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響,。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。
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(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo),。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格,，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2,、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量,。
首先,，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。
其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。
三、存在的問題：
1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。
2,、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。
四,、明年的工作計(jì)劃：
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；
2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益,；
3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。
xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位55個(gè),，有管理人員4人，工作人員2人,，入住五保老人47人,，孤兒4人，床位入院率為92%,。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí),，堅(jiān)持以服務(wù)為中心,，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié),。
一、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮敬老院的作用,。
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶為167人,，其中集中供養(yǎng)13人,，入院率為12。8%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1,、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)就只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門,。
報(bào)告,。
此事，引起黨委,、政府的高度重視,，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題,。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人,。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院,。
計(jì)劃,。
并簽訂目標(biāo)職責(zé)書納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。
透過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效,，使敬老院床位入住率提高到了92%,。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理,，努力提高生活質(zhì)量,。
需要,。目前院內(nèi)有菜地4畝,，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,，養(yǎng)殖板角山羊3只,。
三、面臨的困難。
目前,，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問題,，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高,；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平,，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),，促進(jìn)靜來源工作再上新臺(tái)階。
為了弘揚(yáng)傳承星火,，服務(wù)你我,。精神，加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí),，我校財(cái)會(huì)系星火服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動(dòng),。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng),、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德,、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁華章,。
一,、活動(dòng)過程。
上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門口集合,，大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心,。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對(duì)爬蟲比較敏感,，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),，無人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作,，分小組到老人的居所同老人談心,，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目,。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰菲?、唱歌等?jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了,，大家雖然不舍,，但是時(shí)間不允許，只能和老人道別,。
二,、活動(dòng)評(píng)估。
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,，有些還是第一次和老人們近距離接觸,，但是大家的工作用心性都很高，熱情高漲的完成任務(wù),。不足之處在于：1,、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)。2,、離開時(shí)隊(duì)伍散漫,，沒有持續(xù)絕對(duì)安靜。
三,、活動(dòng)結(jié)果和好處,。
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但好處深遠(yuǎn),，大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情，就像一陣風(fēng),，吹落倦怠的塵,，露出它內(nèi)部的光。
2,、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,，我們見到的一張張褐的、黑的,、滿是歲月刀刻的面容，悲傷,、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間，但對(duì)這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,，更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作,。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者,。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹時(shí)吸收必要的養(yǎng)分,。
（一）社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展,。
救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹,。五是順利完成救災(zāi)建房工作,。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬元,，市投資55.6萬元,，對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是用心開展善款募集和慈善救助活動(dòng),。用心開展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng),，募集善款84萬元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病,、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助,，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬元,。
（二）雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
完成率達(dá)87%,，六是扎實(shí)做好雙擁工作,。組織43個(gè)部門和單位與人武部,、駐東部隊(duì)開展軍地結(jié)對(duì)子,、辦實(shí)事活動(dòng),，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬元?？钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫。大力開展三走進(jìn)和援建軍營圖書室,、共建學(xué)習(xí)型軍營系列擁軍活動(dòng),，為部隊(duì)購置了總價(jià)達(dá)3.2萬元4000冊(cè)圖書。用心實(shí)施金橋工程,，幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè),；為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐,。
一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位建立活動(dòng),。到10月底，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的建立工作取得了明顯成效,，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn),，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上,，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村,。二是大力開展和諧社區(qū)建立活動(dòng),。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì),、禮貌樓事牌之后,，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊鐣?huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道,。目前，13個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū),，金墩,、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市,。三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè),。基本解決市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng),、服務(wù)用房緊張狀況,。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù),、養(yǎng)老服務(wù),、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心,。四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè),。目前，我市五個(gè)原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心,。同時(shí)培育建立了頭灶,、安豐、許河,、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心,。
（四）社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固,。共平遷墳頭17500余座,，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路,、高速公路,、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū),、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點(diǎn)區(qū)域無墳頭,。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度,。截止11月10日,，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)120個(gè),，社區(qū)民間組織34個(gè),。三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前,，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人,，殘疾人比例到達(dá)44%,。四是用心推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬元,，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工,。五是社會(huì)事務(wù)管理依法有序運(yùn)行。截止11月25日,，共辦理婚姻登記5600對(duì),，辦理收養(yǎng)登記59件，依法救助各類對(duì)象174人次,。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn),，已近尾聲。對(duì)市區(qū)94條（個(gè)）路,、街,、巷、小區(qū)進(jìn)行了命名,、更名,。另外，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢(shì)頭良好,。福彩銷售力度進(jìn)一步加大,，截止11月20日，我市電腦彩票銷量1604萬元,。完成招商引資任務(wù)，成功引進(jìn)上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤(rùn)（東臺(tái)）環(huán)保設(shè)備有限公司,。
1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。2005年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%,；2005年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%,；2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是：1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。
3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,，了解敬老院，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。
（4）給各村下達(dá)五保入院。
計(jì)劃,。
并簽訂職責(zé)狀納入考核目標(biāo),。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。
（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有。
女戶五保資格,，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置,。
透過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效,，使我鎮(zhèn)2008年五保入院率提高到67%,。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人，其中集中供養(yǎng)到達(dá)81人,。
2,、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次,，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人情緒好,，并有正常的情感交流。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口,，豬圈間。
存在的問題：
1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。
2,、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。
敬老院,。
（十一）：
敬老院。
2014年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實(shí)做好了2014年的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表此刻以下幾個(gè)方面：
一,、健全了制度,，實(shí)行了規(guī)范化管理。
堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”,、“禮貌院民小組”評(píng)比制度,、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度,、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、管理人員例會(huì)制度等。透過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。
二,、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng),。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),，每半年評(píng)比一次,。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金,。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個(gè)人信息檔案,，實(shí)行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。
由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性,，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù)。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起,。
二是開展了談心活動(dòng),。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元,。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件,。
總之,，2014年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績(jī),，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),，成績(jī)只能說明過去，不能代表此刻,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓,。
創(chuàng)新,。
不斷進(jìn)取努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)老人,，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展,，不斷改善院民生活條件,，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展,，得到了社會(huì)的充分肯定,。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè),。
敬老院建立以來,，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),，
把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓,。敬老院建成后,，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理,、人性化服務(wù)的敬老院,，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政,、武裝,、財(cái)政、計(jì)生,、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng),，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察,、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的狀況,，解決院里的困難問題,。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖,。夏天看熱不熱,，冬天看冷不冷，棉被厚不厚,，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難,。在冬天來臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖,。每每逢年過節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心,，讓他們感受政府的關(guān)懷,，感受人間的溫暖。
二,、倡導(dǎo)人文服務(wù),，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚。
敬老院成立開始,，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,，把“百善孝為先”的。
中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,，把自己當(dāng)做老人的兒女,，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,，細(xì)心觀察老人的需求,，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人（其中肢殘3人,、1人癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳淼睦先耍?，其余養(yǎng)員也均是高齡老人,。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人,、孩子的時(shí)間,，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間,，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落,。透過細(xì)心觀察得知，原先老人望見別人都有親屬來探望,，自己親人沒來,，心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,，在大年初三他們的侄兒突然到來,，老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,，也時(shí)刻注重老人的精神需求,。在每個(gè)老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候,，因過不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒，火氣個(gè)性大,，并且假裝生活不能自理,，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié),，就象對(duì)待親人一樣,，每一天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉,、洗腳,、剪指甲、端屎端尿,。在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了,，還在院種植地?cái)夭轀缦x,，呵護(hù)蔬菜。
在一齊,，為老人燃起對(duì)完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四,、完善規(guī)章制度,，加強(qiáng)院務(wù)管理。
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會(huì),，制定了院長(zhǎng)任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé),、院辦經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度,，衛(wèi)生、安全制度,，會(huì)議學(xué)習(xí)制度,，請(qǐng)銷假制度，財(cái)務(wù)管理制度,，實(shí)物管理制度和院民守則,；建立了院務(wù)管理記錄簿，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作狀況記錄簿,，請(qǐng)銷假記錄簿,，環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊(cè),。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。在財(cái)務(wù)上,，實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督,，實(shí)時(shí)公開,。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會(huì)公開承包,，理解群眾監(jiān)督,。由于實(shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,，深受社會(huì)的好評(píng),，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。
五,、努力改善敬老院環(huán)境,，不斷提高老人的生活質(zhì)量。
為了改善敬老院環(huán)境,，為老人們帶給更安全更舒適的居住,，在政府和廣大群眾的努力。
之下,，新的敬老院即將完工,。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂,，配套齊全的娛樂室,，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境,。在新的敬老院完工后,，他們將會(huì)搬進(jìn)新居，安享晚年之樂,。
2011年,，我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，透過自身的努力,，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2011年度工作小結(jié)如下：
一,、改變觀念，推行無紙化辦公,，實(shí)行信息化管理,。
從2010年開始，我院推行信息化管理,。一是透過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作，透過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》,。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理,，到達(dá)動(dòng)態(tài)管理,、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面,，真正做到無紙化辦公。
二,、提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全,。
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1,、強(qiáng)化員工安全教育,，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,，在員工中開展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),，個(gè)性是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育,。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查,，排查消防器的有限期和保管狀況。
3,、與員工簽定消防職責(zé)狀,，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理,，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制,。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè),，提高老人護(hù)理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護(hù)理水平,。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,，獲得“善款”68400元,，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本,。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員透過培訓(xùn),，獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書”,。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還透過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),，到達(dá)提高護(hù)理水平的,。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平,，分階段,、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo),，注重持續(xù),。首先，召開員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施,，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),。三是完善文檔管理機(jī)制,，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”,、“逐項(xiàng)記錄”,。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,，12月份,，透過全體員工努力，我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng),。
目前,，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,，1封感謝信,。xxx老人說，我去過10多個(gè)敬老院,，那里的服務(wù)是最好,，院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛,。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,，歌唱老人在敬老院的生活。
1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)。
用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級(jí)）培訓(xùn),，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級(jí)）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn),。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),，透過以會(huì)代培、以考代培等形式,，在員工中開展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn),。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護(hù)理的水平,。
2,、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制,。
點(diǎn),、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn),、動(dòng)作快一點(diǎn),、效率高一點(diǎn),。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ),，以護(hù)理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
3,、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作,。
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí),。在2011年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè),。力爭(zhēng)在新的一年里,，取得更好的成績(jī)。
下,，在助殘方面做了一些工作,，為持續(xù)成績(jī)，克服不足,，現(xiàn)作如下小結(jié),。
永樂村殘疾人隊(duì)伍概況：
我村原有殘疾人47名，今年新申請(qǐng)辦證3人,，合格領(lǐng)證1名,，因病死亡1名，現(xiàn)共有持證殘疾人47名,，與去年持平,。其中：視力殘8人、聽語殘11人,、肢體殘9人,、智障14人、精神障礙5人,，雙殘家庭2戶,。社會(huì)保障狀況：城保28人、鎮(zhèn)保19人,，戶籍全部為非農(nóng),，無一農(nóng)業(yè)戶籍。
二0一一年一年來的具體工作：
一,、生活就業(yè)方面,，平時(shí)能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況,，對(duì)有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人，透過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會(huì)各種社會(huì)力量幫忙其就業(yè),。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),，21位同志退休或養(yǎng)老，4位同志享受重殘無業(yè)保障金,，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院,，1位同志住敬老院。為解決無工作潛力的殘疾人生活問題,，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠,，所有殘疾人均有固定收入，生活均有保障,，人心穩(wěn)定,，我深深體會(huì)到殘疾人是社會(huì)群體中的弱勢(shì)群體，做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活,、工作中的困難,，提高殘疾人社會(huì)保障水平是我們義不容辭的職責(zé)。殘疾人的穩(wěn)定是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要一環(huán),。
二,、信訪接待方面，在日常工作中經(jīng)常上門走訪,，并認(rèn),。
真理解來訪，做到耐心傾聽,、細(xì)心解答,、真心幫忙，對(duì)來訪者所反映的狀況,，能及時(shí)有效地幫忙解決,，對(duì)處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視，對(duì)前來要求評(píng)殘的同志認(rèn)真接待,，對(duì)評(píng)殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋,，宣傳有關(guān)政策，使他們解開心結(jié),。
三,、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對(duì)各類用品、
四,、幫困,、助學(xué)方面。
來訪宣傳外，還利用黑板報(bào)及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報(bào)》對(duì)殘疾人宣傳黨和政府對(duì)殘疾人的各項(xiàng)政策,，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀。
除完成本職工作以外,，我還努力完成村主任交辦的其他工作,，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作，有關(guān)憑證的發(fā)放工作,，協(xié)助村老齡會(huì)工作,，協(xié)助其他條線出黑板報(bào)等，在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作,，并協(xié)助片長(zhǎng)做好片會(huì)的會(huì)議記錄,。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會(huì)場(chǎng)的總計(jì)票員，在永樂6隊(duì)農(nóng)齡普查及撤隊(duì)清資核產(chǎn)的工作中擔(dān)任負(fù)責(zé)人,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇二
為了增強(qiáng)同學(xué)們社會(huì)實(shí)踐能力,，10月11日，大學(xué)生自愿者協(xié)會(huì)組織學(xué)生到高新區(qū)敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng),，借此對(duì)學(xué)生進(jìn)行“尊老”教育,，讓學(xué)生懂得感恩、懂得為社會(huì),、為他人服務(wù),，并以此來提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
活動(dòng)初期,，為了順利開展此次活動(dòng),，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人積極與高新區(qū)敬老院溝通，并與其取得聯(lián)系,。在與院長(zhǎng)商議和策劃后,，最終確定了敬老院的具體位臵、活動(dòng)的時(shí)間,、主要事項(xiàng)及注意事項(xiàng),。
本次活動(dòng)主要內(nèi)容：打掃老年人房間、擦玻璃及為老人表演節(jié)目,。
我協(xié)會(huì)就上述活動(dòng)進(jìn)行了針對(duì)性的準(zhǔn)備：
一是在社團(tuán)內(nèi)組織文娛積極分子準(zhǔn)備節(jié)目,，
二是討論此次慰問活動(dòng)的具體內(nèi)容，
三是對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安排,，分工合作,，將各方面的準(zhǔn)備工作做到細(xì)節(jié)化，細(xì)致化,，防止活動(dòng)期間出現(xiàn)大的疏漏,。
與此同時(shí)我們還做出了幾套安全應(yīng)急方案，保證活動(dòng)順利開展，確保大家的交通等安全,。
我社團(tuán)在超市購買敬老院老人常用的生活日用品,，包括香皂、洗發(fā)露等,，同時(shí)自帶一批掃除工具,，為掃除工作做好充分的準(zhǔn)備。
上午九點(diǎn)同學(xué)們?cè)跇窍录?，清點(diǎn)人數(shù)完畢后,，大家步行去高新區(qū)敬老院。由于下雪路滑,，全體人員于九點(diǎn)四十分到達(dá)目的地,。根據(jù)預(yù)先計(jì)劃好的活動(dòng)流程分組，開始展開公益活動(dòng),。
首先,，薛院長(zhǎng)為同學(xué)們簡(jiǎn)單介紹了敬老院的基本情況，讓大家對(duì)敬老院有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，之后一部分同學(xué)們?yōu)榫蠢显捍驋咝l(wèi)生,，另一部分同學(xué)進(jìn)行除雪。打掃完畢后,，大家開始各自與老年人進(jìn)行聊天,，聽老人們講述他們的生活經(jīng)歷，有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲,，同時(shí)部分男同學(xué)在敬老院院子里劈柴,，為敬老院準(zhǔn)備好做飯用的燃料木柴。當(dāng)大家把慰問品分發(fā)到老人手中時(shí),，老人們?cè)谕瑢W(xué)們熱情的噓寒問暖聲中露出了慈祥的笑臉,。他們的笑容使我們感到很欣慰，似乎看到勞動(dòng)的成果,。一些社團(tuán)成員還陪老人讀報(bào),，為他們洗腳，在特定的場(chǎng)合中和老人們一起放松,，帶給老人們無限的快樂,。
在與老人的交流過程中我們發(fā)現(xiàn)，各房間配備了電視和收音機(jī),，但是老人們平時(shí)的生活很是需要我們的幫助,，工作人員少，需要照顧的老人多,，而且日常的娛樂活動(dòng)比較少,，老人們的精神生活還是需要進(jìn)一步提高的。
中午老人們開飯了，我們社團(tuán)的同學(xué)們,，非常積極的幫助老人端飯倒水,，看到老人們滿意的笑容，我們都有一點(diǎn)小小的成就感,。中午一點(diǎn),，活動(dòng)進(jìn)入尾聲，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動(dòng),。
活動(dòng)之后,，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問活動(dòng)的看法,，同學(xué)們都覺得幫助老人們很有意義,，讓我們感受到老人們的生活艱辛。敬老院中大多是孤寡老人,，從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望,。敬老院的老人們物質(zhì)上和精神上都需要我們的幫助，我們也相信如果我們都付出一份愛心,，那么老人們會(huì)過的更幸福,。
通過此次去敬老院慰問老人的活動(dòng)，我們真切感受到孤寡老人在物質(zhì)及精神生活方面所需要的幫助,。同時(shí),，我協(xié)會(huì)也與高新區(qū)敬老院結(jié)成了幫扶對(duì)子，這為我們今后的志愿活動(dòng)創(chuàng)造了便利條件,。在今后的活動(dòng)中,，我們也將會(huì)有針對(duì)性的對(duì)老人開展幫扶活動(dòng)，為老人晚年的幸福生活貢獻(xiàn)我們一份綿薄之力,。
本次活動(dòng)取得了比較令人滿意的效果,，但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如表演的一些節(jié)目不太適合老年人,，像流行歌曲之類的等,，沒有細(xì)致考慮到老人的喜好而準(zhǔn)備戲曲節(jié)目，至少我們也應(yīng)該準(zhǔn)備一些節(jié)奏舒緩的歌曲,。另外,，有一小部分同學(xué)沒能更快的融入活動(dòng)當(dāng)中，所以我們今后在開展諸如此次公益活動(dòng)時(shí)還應(yīng)該做到更細(xì)致化,，更專業(yè)化,，計(jì)劃更加充實(shí)化。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇三
20xx年我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，通過鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務(wù),。根據(jù)黨委政府安排,，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
20xx年，民政辦對(duì)全鎮(zhèn)427戶因病,、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì),，為他們解決救助資金18萬余元，切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急,。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,，其中集中供養(yǎng)的68人，分散供養(yǎng)的263人,。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費(fèi)的使用和發(fā)放上,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,，五保戶的醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,，每月定期為老人洗澡,、理發(fā)、清洗被褥,、衣物等,。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生,，為五保老人營造一個(gè)良好的生活環(huán)境,，敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯，早餐除外,，并做到葷素搭配,，保證了老人的營養(yǎng)均衡，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢,。
民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，做到應(yīng)保盡保，不符合條件的堅(jiān)決不予納入,。20xx年民政辦對(duì)全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實(shí),。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保333戶、城鎮(zhèn)低保3戶,。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放,，保證了低保戶的基本生活。
根據(jù)市民政局要求,，在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,，積極穩(wěn)妥的開展工作,，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ),。
民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，對(duì)37名80歲，121名90歲,，1名百歲以及5名失能老人,，按時(shí)足額發(fā)放敬老費(fèi)，并不定期的進(jìn)行看望和慰問,，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活,。
以上是我鎮(zhèn)20xx年民政工作全年所做的點(diǎn)滴，在今后的工作中,，民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢(shì)群體為工作重點(diǎn)，創(chuàng)造性的開展工作,，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇四
20xx年12月19日早上8時(shí)15分,，衣領(lǐng)佩戴“中國青年志愿者“徽章,，頭戴小紅帽的我們?cè)赽區(qū)集合完畢，乘著公交來到伍家崗民安老年公寓,。一個(gè)個(gè)活潑的身影,、一聲聲歡歌笑語，洗涮了白霧朦朧,、寒風(fēng)凜冽的早上,，打破了敬老院的寧靜與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使,，我們帶著笑容,、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人，為他們帶來溫暖與歡笑,。進(jìn)入敬老院,，由于天冷，許多老人都在房間里緊閉著門,，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚,、鐵鍬等工具開始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通,，說明我們的來意,。
然后，老人們也走出來加入了打掃行列,。最后在敬老院阿姨的分配下,，我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整,，便開始了期待已久的敬老院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子,、擦桌子,、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來,、窗明幾凈,；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路,。對(duì)于我們的工作老人們贊不絕口,；有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的菜很臟,、水也冷,，但他們沒有退縮；還有的則是重新擺弄花盆,，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前,；另一些人則在打掃院里的落葉。
大概11時(shí)我們的所有活動(dòng)都結(jié)束了,。當(dāng)我們和老人們一一道別時(shí),，我看到了他們眼中的不舍和激動(dòng)的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來啊,。我們很感動(dòng),，這是對(duì)外我們最大的褒獎(jiǎng)！雖依依不舍,，但時(shí)間一不允許,，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們,，我們真的很高興,，此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖,，也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者,，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背,，那被時(shí)光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,，都激發(fā)了每一位參與活動(dòng)的志愿者的愛心。作為青年的我們應(yīng)把自己當(dāng)作老人的親子孫,，為老人們捏肩捶腿,，盡自己的“孫輩之孝“。此次活動(dòng)使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,，也更深刻體會(huì)到“老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義,。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終生的老人們,，我們心中都有一個(gè)希冀,，希望老人們有個(gè)幸福的晚年。
此次活動(dòng)缺點(diǎn)：
1,、細(xì)節(jié)上有地方?jīng)]想全面,，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個(gè)人衛(wèi)生等,。
2,、有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切，缺乏熱情,。
3,、有些人不知道自己該做什么。
對(duì)于以上活動(dòng)改良方法：
1,、以后活動(dòng)會(huì)進(jìn)行周密的計(jì)劃,，把更多問題考慮進(jìn)去。
2,、對(duì)會(huì)員進(jìn)行敬老愛老的相關(guān)教育,，講解敬老的意義。
3,、多組織類似的活動(dòng),，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇五
敬老院工作個(gè)人述職 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、 敬愛的老人們：
您們好！
我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作,。幾年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕臟,，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作,，作為一名普通的服務(wù)員,，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困,，為老人服務(wù)的宗旨,。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),，文明化服務(wù),，力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,，文明,健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解,，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難,，讓老人們老有所依,、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對(duì)這幾年來的服務(wù)工作,，總結(jié)如下。
每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,，使大家看著舒心，過得安心,。
1,、督促，監(jiān)督,，幫助老人做到五勤,，即： 勤剪指甲 ，勤洗澡,，勤洗手等等,。保證各房間無異味、無灰塵,、無死角,門窗明亮,、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭,、洗腳、理發(fā),、擦身子,、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧,。對(duì)生病老人精心照料,，需要住院治療的，及時(shí)上報(bào),，不敢有絲毫怠慢,。安排人為病故老人穿衣，料理后事等,。
2,、調(diào)解,、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問題等工作，每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),，排除各房間安全隱患,。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全,。
3、對(duì)新入院的老人,，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,，使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4,、努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、 開心。工作之余,，我還會(huì)陪老人們聊天,、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時(shí)間,。
1,、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作,，服務(wù)老人的工作,，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天,，還有買菜的任務(wù),，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,，我開始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作,。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了,，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作,。雖然很累,，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑,、出賬有據(jù),、日清月結(jié)。不該要的不要,，不該拿的不拿,。
強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動(dòng)指南,，不斷增強(qiáng)自律意識(shí),，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng),、生活作風(fēng),。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候,，絕不敷衍塞責(zé),，絕不無故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假,，調(diào)班,，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,，我感到十分的欣慰,，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn),，但是距離大家的要求還有一定差距。首先,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；其次,，在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，不計(jì)較個(gè)人得失。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,，少說話，多做事,。在今后的工作中,，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極探索研究解決問題的有效途徑,，加倍努力，求真務(wù)實(shí),，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好,。
xxx
年月日
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇六
**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索,、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
敬老院總占地面積11960平方米,，折合17。94畝,，其中建筑面積3178,。5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間,，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人,。
敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報(bào)酬,。
養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實(shí)踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母,。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通,，熱情接待來院家屬,。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。春節(jié)過后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于責(zé)任到個(gè)人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味,。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們建議之后,，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量,，特別是提供了營養(yǎng)餐，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表揚(yáng)信,，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少**元成本,。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,，時(shí)間緊迫,，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì),，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么,，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū),。
最后，狠抓制度管人,，確保落到實(shí)處,。在落實(shí)過程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠,，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改：1、新購飲水機(jī)一臺(tái),，緩解全院飲水難的問題,；2、鋪設(shè)自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn),；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,，硬化路面200平米,。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設(shè)備時(shí),，全方位考慮,，本著實(shí)用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后：與之前老舊設(shè)備相比,，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,，這樣以來***敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇七
一年來,，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺(tái)五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo),，按照創(chuàng)建省級(jí)“三星級(jí)敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,，為民解困，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。
第一，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,，編纂了包含xxx中心敬老院章程,、員工及院民守則、管理制度,、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,，細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時(shí)也有典可依,，工作痕跡有據(jù)可查,，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí),。
第二，強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，文明辦院,，吸納自愿報(bào)名的院民參與管理，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作的職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,。
第三,，加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。20xx務(wù)技能放在首位,。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次，分別取得《養(yǎng)老考評(píng)員證書》,、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》,、《初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項(xiàng)資格證書，全部工作人員均持證上崗,。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論,，并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識(shí)，如床上擦浴,，協(xié)助入廁,，生命體征測(cè)量，床上洗頭,，噎食的急救等,，提高生活質(zhì)量的同時(shí)，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，商量研究布臵本周工作，解決存在問題,。針對(duì)院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。
第一，加大硬件設(shè)施投入,。
一是建立失能室,，將失能的老人與其他老人分開居住，進(jìn)行特殊護(hù)理,，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級(jí)護(hù)理的模式,。
二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,，完善了樓道的扶手,；其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便,；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,，有效防止了不安全事故的發(fā)生。
三是裝修,、組織建成工療室,，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜,、展示墻,，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺(tái)，而且為員工培訓(xùn),、學(xué)習(xí)提供了場(chǎng)所,。
四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施,，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>
五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn),，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公寓樓安裝電梯一部,，期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,，配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo)，監(jiān)督乙方安全施工,，現(xiàn)電梯已投入使用,，獲得院內(nèi)老人的一致好評(píng),。
第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,。
一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,，通過院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,，并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng),，有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識(shí)，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化,。
二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹木134棵,，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個(gè),，內(nèi)鐵樹8棵,，三角梅7盆，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。
三是針對(duì)公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,，使之更加溫馨，充滿人文氣息,。
通過年初的下鄉(xiāng)活動(dòng),，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對(duì)象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。
第一，護(hù)理部工作認(rèn)真細(xì)致,。
一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,，每季度按時(shí)清洗窗簾,，為有需要的院民隨時(shí)更換衣服，清洗床單被罩,，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并公開評(píng)比，通過“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),，與此同時(shí)為院民營造一個(gè)舒適,，干凈的生活環(huán)境。
二是生活上細(xì)致的照料,。及時(shí)處理院民糾紛,，避免不安全事件發(fā)生,。對(duì)待老人有耐心，細(xì)致入微,，站在老年人的角度思考問題,。為有需求的院民送餐，送水,，就醫(yī),，喂藥等，通過生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),，讓院民感受到家的溫暖,。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋，棉衣,，拐杖,，床單，被罩等生活用品,。
三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實(shí)際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,，每周三,，四，五下午3:00—4:30定時(shí)為院民開放圖書閱覽室,，康復(fù)訓(xùn)練室,，工療室，在鍛煉院民身體的同時(shí),，豐富了其精神文化生活,，實(shí)現(xiàn)老有所樂。
四是細(xì)化護(hù)理等級(jí),，針對(duì)特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味,，及時(shí)跟換衣褲，并協(xié)助入廁,，洗澡,，吃飯，就醫(yī),，聊天,，為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù),。
第二,，醫(yī)療衛(wèi)生方面。
1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,，全年購藥4次,，近六千余元。
2,、建立健康檔案284份,。
3、協(xié)調(diào)安排住院147人,，其中精神病人6人,。
4、長(zhǎng)期監(jiān)管精神病人四人,，其中兩人藥品監(jiān)管,，院內(nèi)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人,，臨終老人兩人,，慢性病患者一人。
5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局,、金臺(tái)醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請(qǐng)享受國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目,，每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢,。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢,。
6,、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識(shí)講座6場(chǎng),。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng)，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”,，以ppt,、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳,。
7,、夏季開展滅蚊蠅，冬季開展防流感活動(dòng),，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次,。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》，在餐廳、廚房,、院落,、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。
總之,，在醫(yī)務(wù)工作中,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，盡其所能,，為院里老人的身體健康保駕護(hù)航,。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，保健意識(shí)增強(qiáng),，發(fā)病得到及時(shí)救治,，精神障礙老人，情緒穩(wěn)定,，精神狀況較前大有改觀,。
第三，心理咨詢與輔導(dǎo),，今年心理咨詢室處理危機(jī)干預(yù)事件多例,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇八
我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人,，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%,。
1,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用,。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為1x2人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院情況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題,。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議,，鎮(zhèn),、村、敬老院責(zé)任到人,。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。
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(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置,。
2,、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次,，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口,，豬圈間,。
1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。
1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；
2、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益,；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇九
今年的工作，具體總結(jié)如下：
在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,、崗位目標(biāo)職責(zé)制、院務(wù)公開制,、食堂管理制,、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度，并且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善,。并做到上墻公示，理解院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，禮貌辦院,，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情景。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)本事放在首位,。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難,。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)本事。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)職責(zé)感與自覺性，對(duì)照崗位目標(biāo)職責(zé)制,，實(shí)行定期考核,，并同個(gè)人利益掛鉤。
首先,，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。
其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心境好,，并有正常的情感交流。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。
為構(gòu)成全社會(huì)關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們進(jìn)取爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián),、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái),、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍，收到了顯著效果,。幾年來,，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校,、商聯(lián)、殘聯(lián),、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，并且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人,。平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木。醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識(shí),，開展咨詢服務(wù)。學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出,。鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善,。
存在的問題：
1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。
2,、養(yǎng)老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。
這些年來,，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平,。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,，我們?nèi)杂斜仨毑罹?。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制,，突出特色,，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力,。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法、有序,，龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)劉x為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",，對(duì)宣傳,、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人,。構(gòu)成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。
為最大限度的選配一支精干,、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的'公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,，要求報(bào)名人員貼合：
1,、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，有較強(qiáng)的職責(zé)心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。
2,、有必須的組織協(xié)調(diào)和工作本事，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）,。身體健康,，無傳染病的龍南籍公民。
3,、懂管理,、財(cái)會(huì)、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先,。
對(duì)貼合條件的報(bào)名者，按要求填寫了《龍南縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,，經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人經(jīng)過了初審,。
對(duì)經(jīng)過初審的報(bào)名者，龍南縣民政局對(duì)其政治時(shí)事,、語言表達(dá)和計(jì)算本事進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)經(jīng)過筆試的應(yīng)聘人員,，縣民政局組織了面試小組,，就應(yīng)聘人員的管理本事，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分,。隨后,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解,。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布,，對(duì)無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,。總共有三所養(yǎng)老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換,，三所養(yǎng)老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，更新率到達(dá)50℅。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫忙其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，增強(qiáng)了職責(zé)感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,，經(jīng)過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī),，但與上級(jí)的要求還有差距,，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度,、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十
**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法,、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下,，還用心探索、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米,，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間,，飲水房2間,，庫房10間，食堂11間,，門道4間，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間,，洗衣室1間，洗浴室2間,，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人,。
敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的,，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報(bào)酬,。
秉承忠誠,、盡職、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、奉獻(xiàn),、負(fù)責(zé)六大精神,，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家,，以服務(wù)對(duì)象為上帝,，做好各自本職工作,。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都明白自己是干什么的,，就應(yīng)做什么，在為誰干,，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果,。
今年三月,，我們參照原有的文本,，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),，開始起草規(guī)章制度,，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度,。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善,，在實(shí)踐中,，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確,，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中,，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,，熱情接待來院家屬,。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。春節(jié)過后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū),，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于職責(zé)到個(gè)人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味,。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后,，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量,，個(gè)性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表揚(yáng)信,，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少**元成本,。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,，時(shí)間緊迫,，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會(huì),，讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,，每個(gè)人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū),。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處,。在落實(shí)過程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠,，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改:
1,、新購飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題,；
2,、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題,；
3,、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象,；
4,、新架設(shè)10根電線桿，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個(gè),，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,，種植了棗樹,，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米,。
在整改過程中,，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中:在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中,，各盡其能,。
購置新設(shè)備時(shí)，全方位思考,，本著實(shí)用,、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,，這樣以來***敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十一
您們好,！
我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作,。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕臟，不怕累的精神,，盡快的適應(yīng)這份工作,，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本,，為老人解困,，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),，文明化服務(wù)，力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,，文明,健康與完善,。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),，可我卻很熱愛這份工作,，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依,、老有所樂,，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對(duì)這幾年來的服務(wù)工作,，總結(jié)如下,。
每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心,，過得安心,。
1、督促,，監(jiān)督,，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲,，勤洗澡,，勤洗手等等。保證各房間無異味,、無灰塵,、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗,。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳,、理發(fā),、擦身子、剪指甲,，做好老人的病護(hù)照顧,。對(duì)生病老人精心照料，需要住院治療的,，及時(shí)上報(bào),，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,，料理后事等,。
2、調(diào)解,、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問題等工作,，每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患,。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全,。
3,、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,，使他們盡快適應(yīng)這里的生活,。
4,、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心,。工作之余,，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常,，以便讓他們打發(fā)無聊時(shí)間,。
1、從20xx年2月起,，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作,，還要輪班幫助廚房做飯,，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù),，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理,。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作,。一直到20xx年的9月,，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管,，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作,。雖然很累，但我盡可能把事情做好,，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑,、出賬有據(jù)、日清月結(jié),。不該要的不要,，不該拿的不拿。
強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實(shí)把“為老人服務(wù),，為政務(wù)分憂”作為自己的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí),，提高自身思想修養(yǎng),，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé),，絕不無故外出,。有事會(huì)事先請(qǐng)假,，調(diào)班，從無曠工記錄,。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,，我感到十分的欣慰，也十分的感激,。在班子帶領(lǐng)下,，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn)，但是距離大家的要求還有一定差距,。首先,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng),；其次,，在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失,。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話,，多做事,。在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力,，求真務(wù)實(shí),，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
xxx,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十二
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費(fèi)老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人,；演豐鎮(zhèn)五保：3人,；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人,；自理：29人,；半護(hù)理人數(shù)17人；全護(hù)理人數(shù)8人）,。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人,。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì),，一切為了老人,，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作,。
一,、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備。
1,、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥,，需要獨(dú)居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人,、殘疾1人,。
2、為庭院架設(shè)路燈（10盞）,，此刻晚上庭院燈火輝煌,。
二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助,。
1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心,。
2,、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資,。
3,、20xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油,、衣服總價(jià)值約10500元,；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干,、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元,；xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約20xx元等,。合計(jì)20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒,。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù),。
5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）,。
三、工作中我們始終以人為本,，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯,。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營成本,，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2,、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3,、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時(shí),。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次,。
4,、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
四,、為了更好的管理與幫忙五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益,。
五,、對(duì)于20xx年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下。
1,、傳承20xx的管理模式,，繼續(xù)完善管理方案，進(jìn)取進(jìn)取,，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn),。
2、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境,。
總之,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命,，不負(fù)重托，以人為本,，與時(shí)俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn),！
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十三
傳統(tǒng)美德,。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實(shí)踐的場(chǎng)所，而我們的愛心者協(xié)會(huì)正是秉承奉獻(xiàn)愛心的宗旨,，讓學(xué)生參與實(shí)踐,，一方面給老人送去了溫暖，另一方面,，通過慰問服務(wù),，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動(dòng)中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會(huì),、感受社會(huì)。
二,、前期準(zhǔn)備：
1,、由學(xué)校大隊(duì)部制定計(jì)劃，然后將任務(wù)具體分配到各中隊(duì),。
2,、學(xué)校大隊(duì)部，把比如簽到,、拍照,、寫通訊稿、總結(jié)書,、以及買水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊(duì),。
三、活動(dòng)時(shí)間：10月23日,。
四,、活動(dòng)地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院。
五,、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部,。
六、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部,、各中隊(duì)及各班部分少先隊(duì)員,。
七、后勤：衛(wèi)生工具、水果等小禮物等,。
八,、活動(dòng)過程：
10月23日上午，學(xué)校少先隊(duì)員在學(xué)校大隊(duì)部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問,，我們買了橘子,、香蕉等慰問品，大家的心情都無比的激動(dòng),大家早早的起床,、吃過早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合,，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的,，最后到敬老院門口集合,，然后我們走進(jìn)敬老院，慰問活動(dòng)開始,?；顒?dòng)第一項(xiàng)：我們兩三人結(jié)伴去一個(gè)老人旁邊，或者陪他們聊天談家常,，亦或幫他們打掃打掃房?jī)?nèi)衛(wèi)生,，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十四
20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全了制度,，實(shí)行了規(guī)范化管理,。
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”,、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等,。通過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。
二,、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”,、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí),。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度。
工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個(gè)人信息檔案,，實(shí)行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。
五,、建立了自我管理機(jī)制。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃,。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人提供了人性化,，親情式服務(wù),。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng),。
三是分級(jí)護(hù)理,，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆,。
七、對(duì)上積極爭(zhēng)取,，努力提高辦院條件,。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金100多萬元,。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十五
在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),；在思想上嚴(yán)格要求自我，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價(jià)值觀,。
在工作上，一年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中進(jìn)取主動(dòng),，勤奮努力,。以老人為本，心系老人,，情注老人,，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫忙他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計(jì)較干得多干得少，只期望把工作圓滿完成,。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自我的準(zhǔn)則,。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說,，進(jìn)取維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
在工作中本人還有很多不足,，有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好。
總之一年以來我做了必須的工作,，也取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信，困難和問題都是暫時(shí)的,，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心，也有決心在今后工作中,，我將一如既往堅(jiān)持工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿意,，讓老人家屬放心,。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十六
三月里，東風(fēng)暖人,，萬物蘇醒,，大地地處是春意盎然的標(biāo)致氣象。今年3月5日更是我們?nèi)珖?0個(gè)學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)日,，在這一天我們學(xué)校組織了同學(xué)們?nèi)ゾ蠢显何繂栠\(yùn)動(dòng),，人人在熱情介入的同時(shí)還收到了優(yōu)越的教導(dǎo)后果。
三月四日,，西管小學(xué)少先隊(duì)指點(diǎn)員在全校同學(xué)面前宣讀了學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)的倡議書,。勿以惡小而為之，勿以善小而不為,、再小的善舉也有一種溫暖人心的力量等樸素的語言沾染了許多同學(xué),。在倡議書中，指點(diǎn)員先生建議全校同學(xué)在周六都居心地做一件好事,，并讓這一種雷鋒精神與本身相伴一生,。很若干先隊(duì)員深受啟發(fā)，在日記中記錄了本身學(xué)雷鋒的運(yùn)動(dòng),，記錄了本身思想的發(fā)展,。
同時(shí)，西管小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)部還組織了部分隊(duì)員來到河灣嘉德敬老院探望了那里的白叟們,。孩子們精心挑選了白叟們愛吃的食品,，運(yùn)動(dòng)中在溫暖的陽光下進(jìn)行。孩子們給白叟們送去了他們動(dòng)聽的歌聲,、劃一的詩朗誦,、有趣的笑話等等,。接著，孩子們還剝開了他們帶上來的小面包,，喂?fàn)敔斈棠虃兂?。這時(shí)，又一個(gè)孩子發(fā)起：先生,，我要給他們削蘋果吃!他們用稚嫩的小手專注地削著蘋果,，當(dāng)心地分成一小塊一小塊，再次送到爺爺奶奶嘴邊,。白叟們樂得合不攏嘴,。接著，孩子們還饒有興致地陪白叟們曬起了太陽嘮起了嗑,。溫馨的排場(chǎng)讓敬老院的工作人員們不由地感慨：這敬老院里良久沒有這么熱鬧過了,，孩子們太可愛了!
最后，孩子們還著手掃除起了敬老院小院子里的衛(wèi)生,，那認(rèn)真勁跟小大人沒啥兩樣,。
這一次的運(yùn)動(dòng)讓許多了孩子深有感觸。白叟們的生活很孑立,，也很不容易,。誰都是從芳華年少過來的，誰都邑有年華逝去的日子,，不僅僅是在學(xué)雷鋒日里,，我們應(yīng)該把尊老愛老的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十七
為了更好進(jìn)步和培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐才能和社會(huì)責(zé)任心,，了解白叟生活的同時(shí)帶給他們愉快,，在全社會(huì)營造奉獻(xiàn)、友好,、合作,、提高的時(shí)代新風(fēng)，我校組織學(xué)生志愿者在10月5日上午走進(jìn)了市敬老院,，獻(xiàn)出了一份關(guān)愛,，送去一片真情。
學(xué)生們帶著本身的愛心和衛(wèi)生對(duì)象,，將滿滿的'祝福與關(guān)心送到白叟們手中;諦聽他們的人生閱歷以及對(duì)社會(huì),、對(duì)人生的見地;學(xué)生們積極給老爺爺老奶奶掃除衛(wèi)生，用本身喜歡的方法給敬老院的老爺爺老奶奶獻(xiàn)愛心,，神色意,。白叟們被同學(xué)們的熱情所沾染，個(gè)個(gè)臉上漾起欣慰的笑容，掌聲,、笑聲,、欣慰聲、夸獎(jiǎng)聲連成一片,。運(yùn)動(dòng)停止,，在一片依依不舍的再見聲中，同學(xué)們與敬老院白叟們揮手道別,。
通過運(yùn)動(dòng)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行教導(dǎo),，讓他們不管是在九九節(jié)，照樣在以后的日子里;不管是在家里,，照樣在社會(huì)上,，時(shí)時(shí)刻刻都要有尊老的行為,、敬老的心!從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，爭(zhēng)做尊敬白叟的好孩子,，在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)勤學(xué)生,，在社會(huì)上做個(gè)好少年,。讓尊老之花處處開放。
敬老院工作總結(jié)及寫作方法篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一,，我院基本情況,。
我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米,，新建北樓5600平方米,，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人,，社會(huì)老人37人,，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人,，50歲至70歲老人19人,，40歲至50歲老人5人，入住率達(dá)到100%,，院內(nèi)有菜窖,、豬舍。
二,，健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理,。
1.堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》,，《院長(zhǎng)責(zé)任制》,，《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》,，《五好養(yǎng)員評(píng)比制度》,，《五好房間評(píng)比制度》，《養(yǎng)員外出請(qǐng)假制度》,，《安全值班制度》,，《食堂管理制度》，《財(cái)務(wù)管理制度》,，通過抓制度落實(shí)了各項(xiàng)管理,、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。
2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢,，并進(jìn)行百分評(píng)比,，使每個(gè)工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
三,，認(rèn)真開展了“五好評(píng)比”活動(dòng),。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”“五好房間評(píng)比”活動(dòng)，每季度評(píng)比一次,，對(duì)“五好養(yǎng)員,，五好房間”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭(zhēng)先意識(shí),，增強(qiáng)了養(yǎng)員的集體榮譽(yù)感。
四,，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅(jiān)持做到把好兩關(guān),。
五，建立了自我管理機(jī)制,，積極改善生活條件,，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會(huì)管理制度，二,，由院委會(huì)成員組成的伙食管理小組,，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯，菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。同時(shí)為有病的老人做病號(hào)飯,，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯,。滿足了老人的營養(yǎng)需要,，同時(shí)我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,，我們實(shí)行分片包干,，責(zé)任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生,，保證各房間無異味,、無灰塵、無死角,，門窗明亮,、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗,。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,，床單每十天必?fù)Q一次,，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳,、擦身子,、剪指甲、每周定期為老人做按摩,、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診,。為病故老人穿衣、送終,。
六,，狠抓安全提高防范意識(shí)。
1.我院安全調(diào)解委員會(huì)為管理院內(nèi)的安全,、防火,、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛,，幫助老人解決實(shí)際問題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識(shí),。
2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接,，并在值班日記上做好詳細(xì)記錄,。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生,，保證了老人的安全。
3.今年9月初,，我院舊樓拆除進(jìn)行擴(kuò)建工程,，為了提高老人的安全意識(shí)，我們對(duì)老人進(jìn)行了安全教育和加強(qiáng)了安全管理,，白天安排兩名服務(wù)人員值班,，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。
七,，積極組織開展老人的文化活動(dòng),，豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩,，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將,、套圈、下象棋,、打牌等活動(dòng),。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個(gè)春節(jié)是在歡樂中度過,。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動(dòng)公園旅游觀光,，使老人開闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，增加了兩院之間的友誼,，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊(duì),、秧歌隊(duì),、使老人在運(yùn)動(dòng)中得到了快樂,，在快樂中得到了健康,。
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