總結(jié)是對個人能力和水平的一次全面檢驗。要寫好一篇總結(jié),，我們需要注意語言的簡練明了,，避免冗長和啰嗦。在閱讀這些總結(jié)范文的過程中,，我們會對總結(jié)的寫作方式有更深刻的認識,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇一

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人,，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

幾點經(jīng)驗:,。

1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2015年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;2015年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1,、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見，始終認為進了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,，愿意進就進，不愿意進只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題,。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議,，鎮(zhèn),、村、敬老院責(zé)任到人,。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響,。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作,。

(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置,。

2、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

三,、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴建后,，入住率有待進一步提高。

四,、明年的工作計劃：

1,、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;,。

2、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益;,。

3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇二

為了增強同學(xué)們社會實踐能力，10月11日,，大學(xué)生自愿者協(xié)會組織學(xué)生到高新區(qū)敬老院進行慰問活動,，借此對學(xué)生進行“尊老”教育，讓學(xué)生懂得感恩,、懂得為社會,、為他人服務(wù)，并以此來提升學(xué)生的綜合素養(yǎng),。

活動初期,，為了順利開展此次活動，協(xié)會負責(zé)人積極與高新區(qū)敬老院溝通,，并與其取得聯(lián)系,。在與院長商議和策劃后，最終確定了敬老院的具體位臵,、活動的時間、主要事項及注意事項,。

本次活動主要內(nèi)容：打掃老年人房間,、擦玻璃及為老人表演節(jié)目。

我協(xié)會就上述活動進行了針對性的準備：

一是在社團內(nèi)組織文娛積極分子準備節(jié)目,，

二是討論此次慰問活動的具體內(nèi)容,，

三是對負責(zé)人員進行安排，分工合作,，將各方面的準備工作做到細節(jié)化,，細致化，防止活動期間出現(xiàn)大的疏漏,。

與此同時我們還做出了幾套安全應(yīng)急方案,，保證活動順利開展，確保大家的交通等安全,。

我社團在超市購買敬老院老人常用的生活日用品,，包括香皂,、洗發(fā)露等，同時自帶一批掃除工具,，為掃除工作做好充分的準備,。

上午九點同學(xué)們在樓下集合，清點人數(shù)完畢后,，大家步行去高新區(qū)敬老院,。由于下雪路滑，全體人員于九點四十分到達目的地,。根據(jù)預(yù)先計劃好的活動流程分組,，開始展開公益活動。

首先,，薛院長為同學(xué)們簡單介紹了敬老院的基本情況,，讓大家對敬老院有了一個初步的認識，之后一部分同學(xué)們?yōu)榫蠢显捍驋咝l(wèi)生,，另一部分同學(xué)進行除雪,。打掃完畢后，大家開始各自與老年人進行聊天,，聽老人們講述他們的生活經(jīng)歷,，有的同學(xué)為臥床的老人獻歌一曲，同時部分男同學(xué)在敬老院院子里劈柴,，為敬老院準備好做飯用的燃料木柴,。當大家把慰問品分發(fā)到老人手中時，老人們在同學(xué)們熱情的噓寒問暖聲中露出了慈祥的笑臉,。他們的笑容使我們感到很欣慰,，似乎看到勞動的成果。一些社團成員還陪老人讀報,，為他們洗腳,，在特定的場合中和老人們一起放松，帶給老人們無限的快樂,。

在與老人的交流過程中我們發(fā)現(xiàn),，各房間配備了電視和收音機，但是老人們平時的生活很是需要我們的幫助,，工作人員少,，需要照顧的老人多，而且日常的娛樂活動比較少,，老人們的精神生活還是需要進一步提高的,。

中午老人們開飯了，我們社團的同學(xué)們，非常積極的幫助老人端飯倒水,，看到老人們滿意的笑容,，我們都有一點小小的成就感。中午一點,，活動進入尾聲,，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動。

活動之后,，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問活動的看法,，同學(xué)們都覺得幫助老人們很有意義，讓我們感受到老人們的生活艱辛,。敬老院中大多是孤寡老人,，從老人眼中讀到了一種對子女關(guān)懷的渴望。敬老院的老人們物質(zhì)上和精神上都需要我們的幫助,，我們也相信如果我們都付出一份愛心,，那么老人們會過的更幸福。

通過此次去敬老院慰問老人的活動,，我們真切感受到孤寡老人在物質(zhì)及精神生活方面所需要的幫助,。同時，我協(xié)會也與高新區(qū)敬老院結(jié)成了幫扶對子,，這為我們今后的志愿活動創(chuàng)造了便利條件,。在今后的活動中，我們也將會有針對性的對老人開展幫扶活動,，為老人晚年的幸福生活貢獻我們一份綿薄之力,。

本次活動取得了比較令人滿意的效果，但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,，比如表演的一些節(jié)目不太適合老年人,，像流行歌曲之類的等，沒有細致考慮到老人的喜好而準備戲曲節(jié)目,，至少我們也應(yīng)該準備一些節(jié)奏舒緩的歌曲,。另外，有一小部分同學(xué)沒能更快的融入活動當中,，所以我們今后在開展諸如此次公益活動時還應(yīng)該做到更細致化，更專業(yè)化,，計劃更加充實化,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇三

一年來，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下,，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標,圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標準化,、正?；?/p>

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。

第一,，健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,，編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則,、管理制度,、工作職責(zé)等的全套《敬老院標準化管理手冊》，細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化,。員工在工作時也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查,，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明,。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善和落實,。

第二,，強化院務(wù)委員會的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，文明辦院，吸納自愿報名的院民參與管理,，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況,。

第三,，加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。20xx務(wù)技能放在首位,。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》,、《養(yǎng)老護理員師資證書》,、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書，全部工作人員均持證上崗,。照護員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護理員理論,，并實操學(xué)習(xí)十余種日常護理技能和一些常用的急救知識，如床上擦浴,，協(xié)助入廁,，生命體征測量，床上洗頭,，噎食的急救等,，提高生活質(zhì)量的同時，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布臵本周工作，解決存在問題,。針對院內(nèi)管理運行的熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

第一,，加大硬件設(shè)施投入,。

一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開居住,，進行特殊護理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,，完善了樓道的扶手；其次在公共浴室放臵助洗器,，殘疾老人洗澡更加方便,；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生,。

三是裝修,、組織建成工療室，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備,、手工桌和作品展示柜,、展示墻，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺,，而且為員工培訓(xùn),、學(xué)習(xí)提供了場所。

四是重建豬圈,，改造水電等附屬設(shè)施,，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在公寓樓安裝電梯一部,，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標,，監(jiān)督乙方安全施工,，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評,。

第二,，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上,，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名,，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動,，有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識,，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵,，為了加大綠化面積,，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個，內(nèi)鐵樹8棵,，三角梅7盆,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式,，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,，使之更加溫馨，充滿人文氣息,。

通過年初的下鄉(xiāng)活動,，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個人資料,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。

第一，護理部工作認真細致,。

一是衛(wèi)生上嚴格督查,，按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,，每季度按時清洗窗簾,，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩,，每周二上午進行衛(wèi)生大檢查,，并公開評比，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,，與此同時為院民營造一個舒適,，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細致的照料,。及時處理院民糾紛,，避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,，細致入微,，站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,，送水,，就醫(yī)，喂藥等,，通過生活上的點滴細節(jié),，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋,，棉衣,，拐杖，床單,，被罩等生活用品,。

三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,，每周三,，四，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室,，康復(fù)訓(xùn)練室，工療室,，在鍛煉院民身體的同時,，豐富了其精神文化生活，實現(xiàn)老有所樂,。

四是細化護理等級,，針對特護老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲,，并協(xié)助入廁,，洗澡，吃飯,，就醫(yī),，聊天，為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進行身體恢復(fù),。

第二，醫(yī)療衛(wèi)生方面,。

1,、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購藥4次,，近六千余元,。

2、建立健康檔案284份,。

3,、協(xié)調(diào)安排住院147人，其中精神病人6人,。

4,、長期監(jiān)管精神病人四人，其中兩人藥品監(jiān)管,，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元,；監(jiān)管癌癥病人兩人，臨終老人兩人,，慢性病患者一人,。

5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院,，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目,，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),，今年我院為117位老人進行了全面體檢,。

6、按國家公共衛(wèi)生標準,，推進院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識講座6場,。其中舉辦兩次大型宣傳活動，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”,，以ppt,、展板、講解咨詢等方式進行宣傳,。

7,、夏季開展滅蚊蠅，冬季開展防流感活動,，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次,。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》，在餐廳,、廚房,、院落、生活區(qū)仔細進行衛(wèi)生消毒,。

總之,，在醫(yī)務(wù)工作中，堅持標準,，盡其所能,，為院里老人的身體健康保駕護航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,，保健意識增強,，發(fā)病得到及時救治，精神障礙老人,，情緒穩(wěn)定,，精神狀況較前大有改觀。

第三,，心理咨詢與輔導(dǎo),，今年心理咨詢室處理危機干預(yù)事件多例,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇四

隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲,。春雨喚醒沉睡的萬物,，而萬物也借勢勃勃生長。在這萬象初新的季候,，我們也配合前往敬老院為其獻出本身新一年的愛心,。光陰短暫，我無法將所有生命放在奉獻之中,，但在空余之際,，我們也要盡力獻出本身的一份愛心，以下是本次運動的總結(jié),。

1.舉旗步碾兒前往敬老院，為了更好地鼓吹我們零星,。

2.買了些水果帶去敬老院,，只為向白叟們表達我們的一份心意。

3.在敬老院為白叟們表演了一些節(jié)目,，固然節(jié)目不多,，類型少，然則相信下次我們可以或許做得更好,，也希望盡綿薄之力來讓白叟們多些歡樂,。

4.運動停止后協(xié)助掃除衛(wèi)生，整理凳子,，削減白叟們的包袱,。

1.去的人對照少，本日英語角逐,，挺多人去比賽了,，可以理解。記得進門那個大叔就問了我們：一個班怎么才這么幾個人?我們說明不是班級運動,，然則人確實有點少,，只有13個人去了。

2.我們?nèi)ブ皼]能先了解清楚敬老院的環(huán)境,。比如人有若干,。

3.我們事先沒有一個也許的偏向，便是去敬老院該干些什么,，可以做些什么,。

我們是一個集體，固然這個集體現(xiàn)在還不是很大,，然則只要我們居心去經(jīng)營它,，它必然可以或許發(fā)展得很棒,。因此，我們以后都應(yīng)該積極地參加隊里組織的各類運動,，始終記合適初進隊的初心,，拿出本身的熱情去對待每一次的運動。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇五

20xx年,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，養(yǎng)老院工作在“五個確保”的集中支持下取得了必要的成績,，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展,，養(yǎng)老院人民自治得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。20xx年所做的工作,，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同志匯報如下,。

首先，定期洗澡,、理發(fā),、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎,、心臟病等）,，購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏,，為預(yù)防心腦血管疾病的復(fù)發(fā)打下基礎(chǔ),；以及建立個人檔案。

v.為老年人訂購書籍,、報紙,、筆、墨,、紙,、硯、棋牌,、麻將,、撲克、麻將等文化娛樂用品,，豐富了老年人的日常生活,。汶川地震期間，老人們自掏腰包,，無組織捐款,，共計243元,。同時,，積極組織老年人參加義務(wù)勞動,，在新場地整理花園,、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五,，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電,、沖水蹲廁,、坐便器等生活必需品和設(shè)施。

vi.為老年人提供美味易消化的膳食,、菜肴,、點心和茶。營養(yǎng)合理,，每天的膳食不重,。

vii。積極開展全市先進健康創(chuàng)建活動,，組織了一系列全員參與的健康活動,，清潔無死角，確保辦公場所,、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔,，開展了"四害","戒煙"活動,。目前，已有7名老年人成功戒煙,。

viii,。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園,，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易,。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新的生活,。

ix.患病老人由管理和護理人員喂養(yǎng),。宗盛華患有嚴重的肺心病。自從他生病以來,，我們的管理和護理人員一直在觀察他,。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇,，幫助他排便和洗腳,。老人感動得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。

x.為袁世全老人股骨頸骨折,。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們購買了c02雙搖床護理床和醫(yī)用護理小便器。然而,，由于袁世銓老人的心理等原因,，他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員,，在床上小便,，然后要求女護理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他,，克服了巨大的心理障礙,，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動,，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后,，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，他們終于用愛心換來了他的良心,，認識到了自己的錯誤,。〔1002〕〔1000〕席,。密切關(guān)注養(yǎng)老院新址的建設(shè),。目前，兩棟主體建筑已完工,，另一棟也已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，達到預(yù)期目標。

xii,。對療養(yǎng)院的文件,、規(guī)章制度、圖片,、了解搶救對象等實行微機管理,，取得了顯著效果。

ii,。積極救助沿街流浪乞討人員,。

對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據(jù)具體情況,，先后救治了安徽省阜陽族郭四方,、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山,、安康鎮(zhèn)某族馬云秀,、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助,。在救援站期間,，工作人員帶領(lǐng)他們洗澡、理發(fā),、修剪指甲,、更換新內(nèi)衣、襪子,、鞋子和棉衣,，并根據(jù)情況派出專人護送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中,，為了查明她的姓名和地址,，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應(yīng)線索,。同時,我們進入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門對可疑人員進行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。

1.定期組織員工學(xué)習(xí)報刊,，倡導(dǎo)奉獻,、孝順、敬老的精神,。兩名看門人早晚兩班倒,，不留人，沒有完整的周末和法定節(jié)假日,，根據(jù)各自職責(zé),，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務(wù),。

2.組織老年人定期召開第一次,、第三次,、第五次學(xué)習(xí)會,，學(xué)習(xí)報刊上的文獻和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓,，為明天的自己”活動成效顯著,，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀,。

3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié),，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人,、勞動先進個人,、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人,。經(jīng)過先進分子的選拔和表彰,，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學(xué)習(xí)追趕先進的局面。

4.組織豐富多彩的文化娛樂活動,。20xx年春節(jié)期間,，從農(nóng)歷三十日到農(nóng)歷七日，在“老人自會”的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，與管護人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖,。通過活動,拉近了管護人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅,。

1.我們敦促局領(lǐng)導(dǎo)研究解決并落實原商業(yè)招聘機構(gòu)員工待遇，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務(wù)預(yù)算,。

2.老年人在心理變化,、管理和問題處理方面仍缺乏經(jīng)驗，因此迫切需要進一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理,、管理和護理方面的知識,。如果有機會接受老年人福利培訓(xùn)，請盡力安排,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇六

在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情,，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,，不一樣的是多了幾分熟悉,；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在,。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。 這一年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、培養(yǎng)下，靜下心思工作,，自覺加強理論學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,，努力開展工作,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí),、鍛煉、充實,、提升,。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

一,、院務(wù)管理工作

1

生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝,、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓,、脈搏進行日查,，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),，并建立了個人健康檔案,。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子,、褲頭,、背心、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏,、牙刷、毛巾,、衛(wèi)生紙等,。 三是及時督促老人刷牙、洗臉,、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單,、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔,。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面、窗臺,、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服，床單,、枕巾,、被套，洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍、報刊,、筆墨紙硯,、象棋、麻將,、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,，整理花園,、清除雜草,、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、

2

坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有7個老人成功戒煙,。

三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目,，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時,，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,，羊可達23只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元,。 有效地資補院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

四,、思想教育工作

1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè),、奉獻,、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,，保證一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作,。

2,、組織老人召開一、三,、五學(xué)習(xí)例會,，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀,、人生觀,、價值觀。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人,、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動,。2015年元旦春節(jié),，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五,、其他工作

月,，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

六,、2011年工作計劃

2011年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴格要求自己,，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,，認真對待,，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；(2)工作中,，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗,；(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。

柴 亮

2015年12月31日

2012年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，我們嚴格要求自己,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,，虛心學(xué)習(xí)，逐步提高自身素質(zhì),，現(xiàn)將2012年的主要工作總結(jié)如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯,、精神慰藉,、讀書看報,、量血壓,、測血糖、陪醫(yī)送藥,、購物理發(fā),、洗衣服等，接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),，我們深感榮幸,，同時責(zé)任感重大，牽掛更多,！在50位服務(wù)對象中女性26人,，男性24人，最大年齡86歲,，最小57歲,，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓,，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨,，有的老人房屋漏水,，積水，我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,，雨停了后清理房屋里的污水,。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,，一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

2012年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時,，比計劃時間多出82個小時,，總次數(shù)1932次，在2015年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),，使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展,。

2012年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千,，我們盡職盡責(zé),，工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績,，這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。2015年我們將不負大家的重望，加強業(yè)務(wù)上的知識,，不斷的提高業(yè)務(wù)水平,，完善自身素質(zhì)，力爭2015年工作中再上新臺階,！

2012年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,，不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人,；靈山鎮(zhèn)五保：4 人；演豐鎮(zhèn)五保：3 人,；大致坡鎮(zhèn)五保：6 人,；新埠島：1人,；自理：29人；半護理人數(shù)17人,；全護理人數(shù)8人）,。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,，服務(wù)社會,，一切為了老人,，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團結(jié)一心，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施,；強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升,，繼續(xù)扎實做好了2012年的各項工作。

一,、2012年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：

2,、為庭院架設(shè)路燈（10盞），現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二,、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,，護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心,。

2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。2012年基金會贊助了7000元的物資。

3,、2012年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米,、油、衣服總價值約10500元,；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等,。合計2012年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒,。

4,、2012年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

出自 m.sevw.cn

5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）

三、工作中我們始終以人為本,，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的'一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運營成本,，通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2,、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質(zhì)量,，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,，護士也由公寓護士輪崗。

3,、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次,。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

四,、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,，并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

五、對于2015年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1,、傳承2012的管理模式,，繼續(xù)完善管理方案，積極進取,，向全省模范敬老院的目標前進,。

2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進取,，奉行不辱使命,，不負重托，以人為本,，與時俱進,，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度,，完善各項服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),，老有所為，老有所樂,！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,！

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本,，服務(wù)老人,，強化管理，逐步發(fā)展,，不斷改善院民生活條件,，提高五保老人的生活質(zhì)量,，敬老院建設(shè)全面發(fā)展,，得到了社會的充分肯定。

一,、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)

敬老院建立以來,，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),，把敬老院建設(shè)作為黨委,、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè),、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,，民政、武裝,、財政,、計生,、團委等部門負責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,，實時了解敬老院的情況,，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,，噓寒問暖,。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷,，棉被厚不厚,，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷,，感受人間的溫暖,。

二、倡導(dǎo)人文服務(wù),，弘揚敬老風(fēng)尚

敬老院成立開始,，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,，把自己當做老人的兒女,，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,，細心觀察老人的需求,，貼心為老人服務(wù)。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人（其中肢殘3人,、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人）,，其余養(yǎng)員也均是高齡老人,。

敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人,、孩子的時間,，放棄了節(jié)假日,，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中,。他們堅持以人為本,，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù),。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備,；五保老人有了病痛,，請醫(yī)拿藥，忙過不停,，對待五保老人勝過自己的親人,。負責(zé)特護的服務(wù)員，對那些生活不能自理的老人,，每天端水,、喂飯、洗衣擦身,、端屎端尿,，經(jīng)年累月，不怕臟,、不怕累,。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心,、愛心,，默默奉獻、無怨無悔的工作,。

春節(jié)期間,，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來,，心里有點兒不是滋味,。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來,，老人欣喜異常,。

敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求,。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,，讓每個老人都能找到家的感覺,。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒,，火氣特別大，并且假裝生活不能自理,，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候,。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣,，每天一日三餐喂給他吃,，還給他洗臉、洗腳,、剪指甲,、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺,，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲,，呵護蔬菜,。

敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來,，每當有老人過生日時,，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起,，為老人燃起對美好生活的憧憬,。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂,。四、完善規(guī)章制度,，加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任,、工作人員崗位責(zé)任,、院辦經(jīng)濟責(zé)任制度，衛(wèi)生,、安全制度,， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來,，每當有老人過生日時,，院長都準備豐富的飯菜,，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬,。

敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂,。

四,、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理

不但將各種制度裝禎后掛在墻上,，供大家學(xué)習(xí),，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。 在財務(wù)上,，實時報賬,，實時監(jiān)督，實時公開,。敬老院的各項建設(shè)工程,，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督,。由于實行了規(guī)范化管理,，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評,，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣,。

五、努力改善敬老院環(huán)境,，不斷提高老人的生活質(zhì)量

為了改善敬老院環(huán)境,，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力

之下,，新的敬老院即將完工,。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂,，配套齊全的娛樂室,，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境,。在新的敬老院完工后,，他們將會搬進新居，安享晚年之樂,。

工作總結(jié)

1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。 2015年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%,；2015年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%,；2015年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：1、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,，愿意進就進,，不愿意進只能隨他。

3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人,。

（2）加強對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作,。

（6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有

女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置,。

通過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)2015年五保入院率提高到67%,。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,，其中集中供養(yǎng)達到81人。

2,、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝,，魚塘一口,，豬圈 間。

存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇七

010年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了2010年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面:,。

一、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理,。

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責(zé)制，工作人員崗位目標職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、認真開展了“三項評比”活動。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。透過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感,。

三,、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度,。

工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔,、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

五,、建立了自我管理機制,。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作用心性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

六、實行了分級護理,，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù)。

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動,。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理,，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆。

七,、對上用心爭取,，努力提高辦院條件,。

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件,。

總之,，20___年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表此刻,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,。

從20xx年以來,，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點來抓,，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活動,，經(jīng)過近兩年的不懈努力,，已基本到達省一級敬老院的各項標準。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:,。

一,、基本狀況。

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,，幅員面積44平方公里,，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū)，184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組,，總?cè)丝?2612人,，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,，財政收入比較困難，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人,，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米,，總投資140萬元，能入住人員72人,。

二,、具體措施。

(一)高度重視,，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程,。

為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖,，分享改革開展放的成果,，做到老有所養(yǎng)、老有所樂,，為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全、生活舒適的家園,，2007年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計前,，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計人員和社會事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn),、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗，設(shè)計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺,，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適,、溫馨的照顧，幸福地安度晚年,。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,，只能入住21人，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,，為此,，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從2007年9月開始動工新建,，今年4月15日竣工驗收,，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米,，總投資140萬元,。

2、敬老院做到了六通,，即通電,、通水、通沼氣(新建沼池兩個),、通電話,、通光纖和通車，綠化面積到達32%以上,。

3,、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁,，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房,，每室居住2人,，每人居住面積達13平方米。

4,、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),，質(zhì)量安全堅固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,，布局合理,，美觀舒適,。

5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,，配有會議室兼多功能活動室1間,，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間(兼衛(wèi)生室),、洗臉室9間,，廁所10間，浴室9間,，場外活動場地200平方米,，有土地10畝。

(三)生活配套設(shè)施齊全,。

1,、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10臺,，一臺dvd影碟機和功放機,、音相等，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報》,、《瀘州日報》等刊物。

2,、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥,、床單,、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜,、電扇,、椅子、暖水瓶,、臉盆,、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備,。生活條件優(yōu)越,，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草,、果樹等綠化植物,，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。

3,、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,，配備了必須數(shù)量的常用藥品。

4、食堂配有冰箱,、冰柜,、櫥柜、消毒柜,、電風(fēng)扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨格式碗柜,，保證每個院民有一個屬于自己的碗柜,。

5、每個公共廁所配有一個坐便器,。

20xx年,，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,。

一,、孝親敬老從日常小事做起。一是定期為老人洗澡,、理發(fā),、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù),。

沒有共-產(chǎn)-黨就沒有新生活,。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,，從他生病開始,，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時,，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便，給他洗腳,，老人家感動的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮,。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員,，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子,，更換干凈被褥,。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙,，忍辱負重,，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),，最后用愛心換回了他的良知,，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),，目前已完成2座主體樓建設(shè),，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達了預(yù)期目標,。十二是對敬老院文件,、規(guī)章制度、圖片,、理解救助對象等實行微機管理,，收效顯著。

二,、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山,、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助,。在救助站期間,，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā),，修剪手腳指甲,，更換新內(nèi)衣,、襪子、鞋和棉衣,，并視狀況派專人護送離站,。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名,、住址,、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部,、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬,、辣菜塬、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河,、梁家河、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪,，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng),。

三、加強思想教育工作,。

1,、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè),、奉獻,、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,，一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。

2,、組織老人召開一、三,、五學(xué)習(xí)例會,，學(xué)文件,，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,，端正了個別老人的世界觀,、人生觀、價值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人,、學(xué)習(xí)先進個人,、戒煙先進個人，透過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動,。20xx年春節(jié),，從年三十到初七，在老自會的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管護人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四,、存在問題,。

1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決,、落實接收原商招所人員的待遇問題,，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算,。

2,、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,，亟待進一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué),、管理,、護理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會,，請局里盡力安排,。

端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,，是我們?nèi)覉F聚,，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過,。為此,，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。

在活動發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,，還送去了蛋糕，大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,，和一份關(guān)懷,，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶,，愉快的節(jié)日,。

到場的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確,，有的做清潔,，有的負責(zé)每個老人分發(fā)蛋糕和粽子，有的負責(zé)和老人聊天,，由于老人十分多,，基本都在房間休息，和老人談心的人手丌夠,，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天,。

義工-,。，她們幾個女生很令人感動,，每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后,，就開始一個房間一個房間的和老人談心，得到了老人的一致好評,。最后活動結(jié)束后,，準備離開房間，老人依依丌舍送我們出房間,，在門口的說,，下次你們必須還要來看我們阿,。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。

是的,，雖然老人生活上的條件丌差,，生活用品很齊全，該買的都買了,，但是精神上的慰籍在那里買的到呢,。我一向在場，我也每個房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程,，幾乎每個老人都很高興我們的到來,，他們和我們的義工似乎有說丌完的話，有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,，但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,，場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,，感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,，有的老人由于身體疾病嗎，房間有異味,，但是陪同老人聊天的義工毫無怨言,。嘆息的是，在這端午萬家團圓的節(jié)日,，我們上午從活動開始到活動結(jié)束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母,。在此，我們武漢義工群呼吁,，如果您的父母,，戒者爺爺奶奶也在敬老院，丌管是什么原因,，丌管工作有多忙,，請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨的心!

**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17,。94畝，其中建筑面積3178,。5平方米,，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間,，鍋爐房3間,，飲水房2間，庫房10間,，食堂11間,，門道4間，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間，洗衣室1間,，洗浴室2間,，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人。

二,、找出差距和不足,，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點。

敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強硬件建設(shè),，為進一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬,。

養(yǎng)老院的經(jīng)驗,，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度,。在健全和完善職責(zé)制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善,，在實踐中，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善,，認真嚴格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人,，而是制度在管人，自己管自己,，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中,，就會把服務(wù)對象當做衣食父母,。如我們職責(zé)區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通，熱情接待來院家屬,。

四,、確保穩(wěn)定,，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全,、狠管理,。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū),，取消原先的服務(wù)區(qū)組長,。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味,，此刻制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再沒怪味,。

敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后,，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，個性是帶給了營養(yǎng)餐,，受到一致好評,，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少**元成本。

新老院長,、副院長,、辦公室主任各管一區(qū)。

最后,，狠抓制度管人,，確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,，副院長,、主任抓的準，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

五,、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ),。

為了解決好當前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改:1、新購飲水機一臺,，緩解全院飲水難的問題,；2、鋪設(shè)自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米,。

在整改過程中，我們嚴格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中:在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設(shè)備時,，全方位思考,，本著實用、高效,、節(jié)能的原則進行采購,。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,，這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

幾點經(jīng)驗:。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;2006年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,，愿意進就進,，不愿意進只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門,。

報告。

此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置。

2,、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人情緒好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝，魚塘一口,，豬圈間,。

三、存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴建后,，入住率有待進一步提高。

四,、明年的工作計劃：

1,、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2,、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益；

3,、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位55個,，有管理人員4人，工作人員2人,，入住五保老人47人,，孤兒4人，床位入院率為92%,。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強為院民服務(wù)意識,，堅持以服務(wù)為中心,，進一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié),。

一、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮敬老院的作用,。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為167人,，其中集中供養(yǎng)13人,，入院率為12。8%，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,，愿意進就進,，不愿意進就只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門,。

報告,。

此事，引起黨委,、政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人,。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達五保入院,。

計劃。

并簽訂目標職責(zé)書納入全年工作考核,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使敬老院床位入住率提高到了92%。

二,、加強敬老院日常管理,，努力提高生活質(zhì)量。

需要,。目前院內(nèi)有菜地4畝,，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只,。

三,、面臨的困難。

目前,，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高,；二是需要進一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

20xx年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實提升工作水平,，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),，促進靜來源工作再上新臺階。

為了弘揚傳承星火，服務(wù)你我,。精神,，加強大學(xué)生服務(wù)社會意識，我校財會系星火服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動,。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,，我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德,、崇尚和睦是極為重要的,。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。

一,、活動過程,。

上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心,。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感,，但大家都很認真完成任務(wù),，無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,，分小組到老人的居所同老人談心,，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目,。10:30時我們在老人面前表演了樂器,、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,，大家雖然不舍,，但是時間不允許，只能和老人道別,。

二,、活動評估。

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,，有些還是第一次和老人們近距離接觸,，但是大家的工作用心性都很高，熱情高漲的完成任務(wù),。不足之處在于：1,、上午集合所花費時間過長。2,、離開時隊伍散漫，沒有持續(xù)絕對安靜。

三,、活動結(jié)果和好處,。

1、活動的時間雖短,，但好處深遠,，大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風(fēng),，吹落倦怠的塵,，露出它內(nèi)部的光。

2,、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,，我們見到的一張張褐的、黑的,、滿是歲月刀刻的面容,，悲傷、歡樂深埋其中,。我們想給他們的不止是這一點的時間,，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,，更直接,。

3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作,。鍛煉和教育了我隊志愿者,。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。

（一）社會救助體系建設(shè)取得新進展,。

救助資金150多萬元,。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作,。爭取省補資金90萬元,，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進行了修建改造,。六是用心開展善款募集和慈善救助活動,。用心開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元,。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病,、因災(zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發(fā)放救助善款19.75萬元,。

（二）雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破,。

完成率達87%,，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部,、駐東部隊開展軍地結(jié)對子,、辦實事活動，共辦實事38件,。其中市財政撥出200萬元?？钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫。大力開展三走進和援建軍營圖書室,、共建學(xué)習(xí)型軍營系列擁軍活動,，為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。用心實施金橋工程,，幫忙20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè),；為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐,。

一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位建立活動,。到10月底，全市23個鎮(zhèn)394個村的建立工作取得了明顯成效,，23個鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn),，375個村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村，達標率95%以上,，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村,。二是大力開展和諧社區(qū)建立活動。繼樓道德育手抄報,、道德點評會,、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié),?！吨袊鐣蟆芬浴稏|臺社區(qū)的和諧之美》為題作了長篇報道。目前,，13個社區(qū)被命名為鹽城市級和諧社區(qū),，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級和諧社區(qū),，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區(qū)示范市,。三是加強社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)?；窘鉀Q市區(qū)22個社區(qū)辦公及活動,、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，在6個街道全部建立了黨員服務(wù),、養(yǎng)老服務(wù),、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心,。四是扎實推進農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè),。目前,，我市五個原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心,。同時培育建立了頭灶、安豐,、許河,、富安四個集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。

（四）社會福利和社會事務(wù)管理有了新起色,。

一是殯葬改革成果得到再鞏固,。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座,，確保了全市境內(nèi)主要道路,、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、農(nóng)田保護區(qū),、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點區(qū)域無墳頭。10月27日,，我市殯葬改革經(jīng)驗在全省深化殯葬改革會議上交流,。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日,，全市共有民間組織286個,，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會120個，社區(qū)民間組織34個,。三是加強社會福利企業(yè)規(guī)范管理,。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人,，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達44%,。四是用心推進社會福利設(shè)施建設(shè),。投資150萬元，建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經(jīng)完工,。五是社會事務(wù)管理依法有序運行,。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對,，辦理收養(yǎng)登記59件,，依法救助各類對象174人次,。鎮(zhèn)村地名設(shè)標工作順利推進，已近尾聲,。對市區(qū)94條（個）路,、街、巷,、小區(qū)進行了命名,、更名。另外,，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢頭良好,。福彩銷售力度進一步加大，截止11月20日,，我市電腦彩票銷量1604萬元,。完成招商引資任務(wù)，成功引進上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤（東臺）環(huán)保設(shè)備有限公司,。

1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。2005年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%；2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%；2006年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：1,、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見，始終認為進了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,，愿意進就進,，不愿意進只能隨他。

3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。

（2）加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達五保入院,。

計劃。

并簽訂職責(zé)狀納入考核目標,。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

（6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有,。

女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使我鎮(zhèn)2008年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,，其中集中供養(yǎng)到達81人,。

2、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口,，豬圈間。

存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高,。

敬老院,。

（十一）：

敬老院。

2014年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,，全院上下，團結(jié)一心,，扎實做好了2014年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面：

一、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理,。

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責(zé)制，工作人員崗位目標職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。透過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、認真開展了“三項評比”活動。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的群眾榮譽感。

三,、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班,，并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行,。

六,、實行了分級護理，為老人帶給了人性化,，親情式服務(wù),。

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件,。

總之，2014年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去,，不能代表此刻,，更不能說明將來。下一年,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓,。

創(chuàng)新。

不斷進取努力使我院的各項工作再上一個新的臺階為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,。

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來,，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人,，強化管理,，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件,，提高五保老人的生活質(zhì)量,，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定,。

一,、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)。

敬老院建立以來,，黨政班子換一了屆又一屆,，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，

把敬老院建設(shè)作為黨委,、政府一項十分重要的工作來抓,。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè),、科學(xué)化管理,、人性化服務(wù)的敬老院,，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政,、武裝,、財政、計生,、團委等部門負責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,，對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察,、調(diào)研，實時了解敬老院的狀況,，解決院里的困難問題,。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖,。夏天看熱不熱,，冬天看冷不冷，棉被厚不厚,，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難,。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖,。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,，和他們談心,，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖,。

二,、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚敬老風(fēng)尚,。

敬老院成立開始,，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的,。

中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女,，象孝敬父母,、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求,，貼心為老人服務(wù),。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床,，生活不能自理的老人）,，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來,，他們放棄了照顧家里老人,、孩子的時間，放棄了節(jié)假日,，春節(jié)期間,，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,，原先老人望見別人都有親屬來探望,，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味,。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通,，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常,。

敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,，讓每個老人都能找到家的感覺,。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒,，火氣個性大，并且假裝生活不能自理,，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候,。服務(wù)員明白老人的心結(jié)，就象對待親人一樣,，每一天一日三餐喂給他吃,，還給他洗臉、洗腳,、剪指甲,、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺,，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲,，呵護蔬菜,。

在一齊,，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

四,、完善規(guī)章制度,，加強院務(wù)管理。

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會,，制定了院長任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé),、院辦經(jīng)濟職責(zé)制度,，衛(wèi)生、安全制度,，會議學(xué)習(xí)制度,，請銷假制度，財務(wù)管理制度,，實物管理制度和院民守則,；建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿,，院民工作狀況記錄簿,，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊,。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí),，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會,。在財務(wù)上，實時報賬,，實時監(jiān)督,，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程,，一律向社會公開承包,，理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,，敬老院的各項工作和日常生活井井有條,，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣,。

五,、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量,。

為了改善敬老院環(huán)境,，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力,。

之下,，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,，潔凈衛(wèi)生的食堂,，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園,，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境,。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居,，安享晚年之樂,。

2011年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過自身的努力,，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年度工作小結(jié)如下：

一,、改變觀念,，推行無紙化辦公，實行信息化管理,。

從2010年開始,，我院推行信息化管理。一是透過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作,，透過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人,、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理，到達動態(tài)管理,、即時掌握各種信息,。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準確全面,，真正做到無紙化辦公,。

二、提高認識,，增強防范意識,，強化老人護理安全,。

針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作,。

1,、強化員工安全教育，提高員工安全意識,。我們每月對員工進行“安全教育”,，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn)，個性是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護流程”教育,。

2、加強安全防護器材的保存和管理,。每月進行一次安全檢查,，排查消防器的有限期和保管狀況。

3,、與員工簽定消防職責(zé)狀,，實行院長全面負責(zé)，分級管理,，全員共抓的運行機制,。

三、加強硬件建設(shè),，促進軟件建設(shè),，提高老人護理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,，進一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護理水平。一是在市,、區(qū)慈善會支持下,，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽能熱水器”,，有效降低運行成本,。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平,，二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),，一名護理員透過培訓(xùn),，獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進行護理考核外,，獎勤罰懶。我們還透過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,，到達提高護理水平的,。

四、圍繞“運行考核達標”工作,，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力,，全面提高管理水平,，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達標,，注重持續(xù)。首先,，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對“達標”工作的認識，二是對照“標準”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,，做到“建立制度”,、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”,。四是借“達標”東風(fēng),，在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎(chǔ)上，12月份,，透過全體員工努力,，我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。

目前,，老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿意,，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信,。xxx老人說,，我去過10多個敬老院，那里的服務(wù)是最好,，院長,、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活,。

1,、加強員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì),。

用心參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓(xùn),，計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（初級）培訓(xùn)，2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（中級）培訓(xùn),。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn),。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，透過以會代培,、以考代培等形式,，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護理的水平,。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制,。

點,、做事多一點、脾氣小一點,、動作快一點,、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量,，以老人參保為基礎(chǔ),，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制,，全面降低入住老人的護理風(fēng)險,。

3、全面落實管理制度,，狠抓規(guī)范操作,。

繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時,。在2011年的基礎(chǔ)上，進一步提高“達標”的軟,、硬件建設(shè),。力爭在新的一年里，取得更好的成績,。

下,，在助殘方面做了一些工作,，為持續(xù)成績，克服不足,，現(xiàn)作如下小結(jié),。

永樂村殘疾人隊伍概況：

我村原有殘疾人47名，今年新申請辦證3人,，合格領(lǐng)證1名,，因病死亡1名，現(xiàn)共有持證殘疾人47名,，與去年持平,。其中：視力殘8人、聽語殘11人,、肢體殘9人,、智障14人、精神障礙5人,，雙殘家庭2戶。社會保障狀況：城保28人,、鎮(zhèn)保19人,，戶籍全部為非農(nóng)，無一農(nóng)業(yè)戶籍,。

二0一一年一年來的具體工作：

一,、生活就業(yè)方面，平時能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況,，對有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人,，透過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會各種社會力量幫忙其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),，21位同志退休或養(yǎng)老,，4位同志享受重殘無業(yè)保障金，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院,，1位同志住敬老院,。為解決無工作潛力的殘疾人生活問題，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠,，所有殘疾人均有固定收入,，生活均有保障，人心穩(wěn)定,，我深深體會到殘疾人是社會群體中的弱勢群體,，做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活、工作中的困難,，提高殘疾人社會保障水平是我們義不容辭的職責(zé),。殘疾人的穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。

二、信訪接待方面,，在日常工作中經(jīng)常上門走訪,，并認。

真理解來訪,，做到耐心傾聽,、細心解答、真心幫忙,，對來訪者所反映的狀況,，能及時有效地幫忙解決，對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視,，對前來要求評殘的同志認真接待,，對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋，宣傳有關(guān)政策,，使他們解開心結(jié),。

三、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類用品,、

四,、幫困、助學(xué)方面,。

來訪宣傳外,，還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀,。

除完成本職工作以外,，我還努力完成村主任交辦的其他工作，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,，有關(guān)憑證的發(fā)放工作,，協(xié)助村老齡會工作，協(xié)助其他條線出黑板報等,，在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作,，并協(xié)助片長做好片會的會議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會場的總計票員,，在永樂6隊農(nóng)齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的工作中擔任負責(zé)人,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇八

xxxx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,，全院上下，團結(jié)一心,，扎實做好了20xx年的各項工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標責(zé)任制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件,。

工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇九

20xx年12月19日早上8時15分,，衣領(lǐng)佩戴“中國青年志愿者“徽章,，頭戴小紅帽的我們在b區(qū)集合完畢，乘著公交來到伍家崗民安老年公寓,。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語,，洗涮了白霧朦朧,、寒風(fēng)凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清,。

今天的我們化成了老人們眼中的天使,，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人,，為他們帶來溫暖與歡笑,。進入敬老院，由于天冷,，許多老人都在房間里緊閉著門,，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚,、鐵鍬等工具開始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通,，說明我們的來意,。

然后，老人們也走出來加入了打掃行列,。最后在敬老院阿姨的分配下,，我們的工作又進行了調(diào)整，便開始了期待已久的敬老院活動,。有的志愿者幫老人疊被子,、擦桌子、擦窗戶,。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來,、窗明幾凈；有的和老人們聊天,，挽扶老人下床走路,。對于我們的工作老人們贊不絕口；有的還到廚房幫忙擇菜,，冬天的菜很臟,、水也冷，但他們沒有退縮,；還有的則是重新擺弄花盆,，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前；另一些人則在打掃院里的落葉,。

大概11時我們的所有活動都結(jié)束了。當我們和老人們一一道別時,，我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光,，嘴里還叨念著：你們要常來啊。我們很感動,，這是對外我們最大的褒獎,！雖依依不舍，但時間一不允許,，這是我第一次和這么多老人近距離接觸,。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興,，此次活動不僅給敬老院因各種原因,，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動的每位志愿者,，看著那落寞的眼神,，那被歲月挫折的脊背,，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了每一位參與活動的志愿者的愛心,。作為青年的我們應(yīng)把自己當作老人的親子孫,，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩之孝“,。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,，也更深刻體會到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義,。望著那一群因不幸而走到一起的老人們,，那群因孤獨而相伴終生的老人們，我們心中都有一個希冀,，希望老人們有個幸福的晚年,。

此次活動缺點：

1、細節(jié)上有地方?jīng)]想全面,，如：忘記帶指甲刀,、給老人清潔個人衛(wèi)生等。

2,、有些同學(xué)在交流時不夠積極熱切,，缺乏熱情。

3,、有些人不知道自己該做什么,。

對于以上活動改良方法：

1、以后活動會進行周密的計劃,，把更多問題考慮進去,。

2、對會員進行敬老愛老的相關(guān)教育,，講解敬老的意義,。

3、多組織類似的活動,，從活動中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十

20xx年我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，通過鎮(zhèn)村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務(wù),。根據(jù)黨委政府安排,，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

20xx年，民政辦對全鎮(zhèn)427戶因病,、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進行了救濟,，為他們解決救助資金18萬余元,，切實解決了困難群眾的燃眉之急。

我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,，其中集中供養(yǎng)的68人,，分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上,，嚴格執(zhí)行上級的標準,，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中，五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷,。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活,，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡,、理發(fā),、清洗被褥、衣物等,。敬老院無論是院內(nèi),、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生，為五保老人營造一個良好的生活環(huán)境,，敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯,，早餐除外，并做到葷素搭配,，保證了老人的營養(yǎng)均衡,，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢。

民政辦嚴格按照《低保條例》對農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對象進行動態(tài)管理,，做到應(yīng)保盡保,，不符合條件的堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進行了入戶走訪和核實,。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保333戶,、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發(fā)放,，保證了低保戶的基本生活,。

根據(jù)市民政局要求，在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,，積極穩(wěn)妥的開展工作,，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ),。

民政辦嚴格按照上級要求,，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人,，按時足額發(fā)放敬老費,，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活,。

以上是我鎮(zhèn)20xx年民政工作全年所做的點滴,，在今后的工作中，民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢群體為工作重點,，創(chuàng)造性的開展工作，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十一

您們好,！

我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,，發(fā)揚不怕苦，不怕臟,，不怕累的精神,，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員,，堅持以老人為本,，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨,。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導(dǎo)向,，進行規(guī)范化服務(wù)，文明化服務(wù),，力求自己在各項工作中做到規(guī)范,，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難,，讓老人們老有所依,、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,，總結(jié)如下。

每天早上對自己負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,，使大家看著舒心,，過得安心。

1,、督促，監(jiān)督,，幫助老人做到五勤,，即：勤剪指甲，勤洗澡,，勤洗手等等,。保證各房間無異味、無灰塵,、無死角,門窗明亮,、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭,、洗腳、理發(fā),、擦身子,、剪指甲，做好老人的病護照顧,。對生病老人精心照料,，需要住院治療的，及時上報,，不敢有絲毫怠慢,。安排人為病故老人穿衣，料理后事等,。

2,、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,，每天對老人進行人頭清點,，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

3,、對新入院的老人,，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活,。

4,、努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、開心。工作之余,，我還會陪老人們聊天,、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間,。

1,、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作,，服務(wù)老人的工作,，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天,，還有買菜的任務(wù),，買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,，我開始接受敬老院的財務(wù)工作,。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了,，但又增加了現(xiàn)金保管,，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,，但我盡可能把事情做好,，賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù),、日清月結(jié),。不該要的不要，不該拿的不拿,。

強自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南,，不斷增強自律意識,，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng),、生活作風(fēng),。

我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候,，絕不敷衍塞責(zé),，絕不無故外出。有事會事先請假,，調(diào)班,，從無曠工記錄,。

總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰,，也十分的感激,。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻,，但是距離大家的要求還有一定差距,。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，還需要進一步加強；其次,，在工作中應(yīng)該進一步加強服務(wù)意識,，不計較個人得失。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系,，少說話，多做事,。在今后的工作中,，我將認真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，積極探索研究解決問題的有效途徑,，加倍努力，求真務(wù)實,，爭取在今后的工作中做得更好,。

xxx。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十二

今年的工作,，具體總結(jié)如下：

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長職責(zé)制、崗位目標職責(zé)制,、院務(wù)公開制,、食堂管理制,、財務(wù),、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，并且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示,，理解院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，禮貌辦院,，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會,，負責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景,。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)本事放在首位,。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)本事,。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強職責(zé)感與自覺性,，對照崗位目標職責(zé)制，實行定期考核,，并同個人利益掛鉤,。

首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé),，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

為構(gòu)成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們進取爭取,，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián),、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺,、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍，收到了顯著效果,。幾年來,，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校,、商聯(lián)、殘聯(lián),、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人,。平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木。醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識,，開展咨詢服務(wù),。學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出。鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高,。

這些年來,，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平,。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效,，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂斜仨毑罹?。今后我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,，創(chuàng)新機制，突出特色,，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園,，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開、公正,、合法,、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長,，副局長劉x為副組長,，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組"，對宣傳、測試,、審核等進行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人。構(gòu)成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍,，經(jīng)研究決定,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的'公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼,。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員貼合：

1,、堅持四項基本原則,，擁護黨的路線、方針,、政策,，有較強的職責(zé)心，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化,，男女不限。

2,、有必須的組織協(xié)調(diào)和工作本事,，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）,。身體健康,，無傳染病的龍南籍公民。

3,、懂管理,、財會、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

對貼合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人經(jīng)過了初審,。

對經(jīng)過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事,、語言表達和計算本事進行了嚴格的筆試,，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對經(jīng)過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組,，就應(yīng)聘人員的管理本事,，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后,，對相關(guān)人員進行了政審,，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解,。根據(jù)綜合測評分數(shù),，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布,，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,。總共有三所養(yǎng)老院院長進行了更換,，三所養(yǎng)老院的管理人員進行了調(diào)整,，更新率到達50℅。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫忙其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé),，增強了職責(zé)感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說，經(jīng)過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距,，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度,、新的水平,，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

一,，我院基本情況。

我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米,，新建北樓5600平方米,，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人,，社會老人37人,，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人,，50歲至70歲老人19人,，40歲至50歲老人5人，入住率達到100%,，院內(nèi)有菜窖,、豬舍。

二,，健全了制度,，實行了規(guī)范化管理。

1.堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》,，《院長責(zé)任制》,，《工作人員崗位目標責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》,，《五好養(yǎng)員評比制度》,，《五好房間評比制度》，《養(yǎng)員外出請假制度》,，《安全值班制度》,，《食堂管理制度》，《財務(wù)管理制度》,，通過抓制度落實了各項管理,、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì),。

2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢,，并進行百分評比，使每個工作崗位都有人負責(zé),。

三,，認真開展了“五好評比”活動。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動,，每季度評比一次,，對“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識,，增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。

四,，嚴格執(zhí)行社會老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關(guān),。

五，建立了自我管理機制,，積極改善生活條件,，提高服務(wù)質(zhì)量。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度，二,，由院委會成員組成的伙食管理小組,，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯,，菜譜,，具體掌握伙食標準，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。同時為有病的老人做病號飯，每周二,，周五為老人做可口的面食或四菜一湯,。滿足了老人的營養(yǎng)需要，同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口,。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,，我們實行分片包干，責(zé)任到人,，每天分階段性打少衛(wèi)生,，保證各房間無異味、無灰塵,、無死角,，門窗明亮、被褥干凈,，衣褲隨時臟了隨時洗,。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,，床單每十天必換一次,，為高齡老人和不能自理的老人洗頭,、洗腳、擦身子,、剪指甲,、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診,。為病故老人穿衣,、送終。

六,，狠抓安全提高防范意識,。

1.我院安全調(diào)解委員會為管理院內(nèi)的安全、防火,、防盜,、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識,。

2.白班工作人員分時段清點老人,，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進行交接,，并在值班日記上做好詳細記錄,。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對各房間進行安全查房,，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生,，保證了老人的安全。

3.今年9月初,，我院舊樓拆除進行擴建工程,，為了提高老人的安全意識，我們對老人進行了安全教育和加強了安全管理,，白天安排兩名服務(wù)人員值班,，確保院里工作正常有序的進行。

七,，積極組織開展老人的文化活動,，豐富了老人的精神生活。

為使老人生活豐富多彩,，在正月里我們組織老人進行打麻將,、套圈、下象棋,、打牌等活動,。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡,，整個春節(jié)是在歡樂中度過,。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光,，使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會,，增加了兩院之間的友誼,，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊,、秧歌隊,、使老人在運動中得到了快樂，在快樂中得到了健康,。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十四

為了更好進步和培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐才能和社會責(zé)任心,，了解白叟生活的同時帶給他們愉快,，在全社會營造奉獻、友好,、合作,、提高的時代新風(fēng)，我校組織學(xué)生志愿者在10月5日上午走進了市敬老院,，獻出了一份關(guān)愛,，送去一片真情。

學(xué)生們帶著本身的愛心和衛(wèi)生對象,，將滿滿的'祝福與關(guān)心送到白叟們手中;諦聽他們的人生閱歷以及對社會,、對人生的見地;學(xué)生們積極給老爺爺老奶奶掃除衛(wèi)生，用本身喜歡的方法給敬老院的老爺爺老奶奶獻愛心,，神色意,。白叟們被同學(xué)們的熱情所沾染，個個臉上漾起欣慰的笑容,，掌聲,、笑聲、欣慰聲,、夸獎聲連成一片,。運動停止，在一片依依不舍的再見聲中,，同學(xué)們與敬老院白叟們揮手道別,。

通過運動對學(xué)生們進行教導(dǎo)，讓他們不管是在九九節(jié),，照樣在以后的日子里;不管是在家里,，照樣在社會上，時時刻刻都要有尊老的行為,、敬老的心!從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起，爭做尊敬白叟的好孩子,，在家做個好孩子,，在校做個勤學(xué)生，在社會上做個好少年,。讓尊老之花處處開放,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十五

20××年來，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度,，堅持加強自身建設(shè),，踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù)，始終保持每天進步一點點的工作干勁,，完成了治安保衛(wèi),、消防器材的檢查等各項工作任務(wù);20××年已經(jīng)結(jié)束，下面是我全年的工作總結(jié)：

結(jié)合敬老院實際情況,，我每個月對敬老院的消防器材進行檢查一次,，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo),，督促有隱患的地方進行整改,，對消防應(yīng)急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應(yīng)急使用,，達到保衛(wèi)處的消防器材的目標,，消防器材完好率。

我經(jīng)常督促各班組認真開展治安巡邏,，主動預(yù)防各類案件發(fā)生,，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率,，及時,、嚴肅、公正的查處所接案件,。全年值班期間共處理x起案件,，在打擊了違法違規(guī)行為，維護敬老院利益,，保障敬老院正常的生活,、生產(chǎn)秩序。

根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月,，消防重大模擬演練安排,，本人擔任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負責(zé)消火栓出水稀釋,。

對每起案件的筆錄進行檢查,，保障筆錄的真實性和完整性,。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人,。在月初的時候?qū)ι蟼€月的案件材料進行整理,，20××年案件筆錄已經(jīng)整理完畢,，以備核查,。

每月不定期對班組人員進行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿,，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去,，同時也不斷提高自己的文化水平。

在平時工作中能多干實事,，不發(fā)牢_,，注意處室形象，維護集體團結(jié),，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事,，老老實實做人,，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛,、干事不誤事,、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作,，工作不推諉,、拖拉，不搞小團體,，不拉幫結(jié)派,，一切從大局出發(fā)。

在保衛(wèi)處工作中,，我堅持每天反思工作中不足之處,，進行改之，不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì),，做一名合格的保衛(wèi)人員,。我全心全意努力工作，以身作則,，使保衛(wèi)工作更好的開展,。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家,，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作,，我20××年全年貢獻休息天x天,。

以上是本人一年來所做工作的總結(jié)，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,，那應(yīng)當歸功于處長的關(guān)心和教導(dǎo),，同事們的支持?？偨Y(jié)過去,，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結(jié)自己,，才能更清楚的認識自己,。只有不斷的總結(jié)，才能不斷的成長,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十六

敬老院始終以尊老,、敬老、愛老為工作宗旨,，積極落實“六個老有”思想,，不斷加強敬老院內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，組織全院老年人開展各種活動,，為全院老年人創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，受到老年人的一致好評,。

一,、創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在具體工作中,，以“六個老有”為目標，定期聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為老年人進行義務(wù)查體,，按時為老年人問醫(yī)送藥,，做到“老有所醫(yī)”，保證老年人有一個健康的身體,。在生活上,，該同志根據(jù)每名老年人的身體狀況和飲食的不同，聘請專門服務(wù)人員耐心為老年人準備可口飯菜,，對行動不便的老年人,，該同志總是手把手親自進行貼心式、全方位服務(wù),，保證了所有老年人有一個良好的生活起居,。同時，為照顧老年人的感情生活，精心為老年人準備各種適宜節(jié)目,，定時組織老年人集中收看,，并積極爭取社會各界支持，開展慰問老年人活動,，使他們感受到社會大家庭的溫暖,，遠離孤獨感,，從而保證了老年人有一個積極向上的良好心態(tài),。通過創(chuàng)新和落實各項措施,，敬老院的服務(wù)水平和老年人的生活質(zhì)量有了顯著提高,，受到社會的一致好評。

二,、開展娛樂活動,，豐富老年人晚年生活,。

為落實“老有所樂”,，充分利用各種娛樂設(shè)施,，定期組織老年人開展豐富多彩的文體活動。每年，都與鄰村聯(lián)合舉辦各種文體比賽,，使老年人晚年生活充實,，有樂趣,。

三、加大投入力度,，改善居住生活條件,。

四,、大力為老年人辦實事、辦好事,。

20xx年,，鎮(zhèn)黨委政府為改善院內(nèi)老人生活條件,，投資32萬元將敬老院搬到了鎮(zhèn)駐地。20xx年3月份又投資70萬元進行擴建,，新建標準房24間,，配套建設(shè)了棋類室,、圖書室,、閱覽室,、醫(yī)務(wù)室、門球場，實現(xiàn)了水,、電,、路、暖氣,、電話,、有線電視、澡堂“六通一有”,。20xx年,，投資46萬元,，實施了殘疾人之家工程和敬老院居住條件改善工程，建設(shè)了殘疾人康復(fù)指導(dǎo),、培訓(xùn),、活動等場所，為殘疾人帶來了溫暖和關(guān)懷,。

文檔為doc格式,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十七

三月里，東風(fēng)暖人,，萬物蘇醒,，大地地處是春意盎然的標致氣象。今年3月5日更是我們?nèi)珖?0個學(xué)雷鋒運動日,，在這一天我們學(xué)校組織了同學(xué)們?nèi)ゾ蠢显何繂栠\動,，人人在熱情介入的同時還收到了優(yōu)越的教導(dǎo)后果。

三月四日,，西管小學(xué)少先隊指點員在全校同學(xué)面前宣讀了學(xué)雷鋒運動的倡議書,。勿以惡小而為之，勿以善小而不為,、再小的善舉也有一種溫暖人心的力量等樸素的語言沾染了許多同學(xué),。在倡議書中,，指點員先生建議全校同學(xué)在周六都居心地做一件好事,，并讓這一種雷鋒精神與本身相伴一生,。很若干先隊員深受啟發(fā),，在日記中記錄了本身學(xué)雷鋒的運動,，記錄了本身思想的發(fā)展。

同時，西管小學(xué)少先隊大隊部還組織了部分隊員來到河灣嘉德敬老院探望了那里的白叟們,。孩子們精心挑選了白叟們愛吃的食品,，運動中在溫暖的陽光下進行,。孩子們給白叟們送去了他們動聽的歌聲,、劃一的詩朗誦、有趣的笑話等等,。接著,，孩子們還剝開了他們帶上來的小面包，喂爺爺奶奶們吃,。這時,，又一個孩子發(fā)起：先生，我要給他們削蘋果吃!他們用稚嫩的小手專注地削著蘋果,，當心地分成一小塊一小塊,，再次送到爺爺奶奶嘴邊。白叟們樂得合不攏嘴,。接著,，孩子們還饒有興致地陪白叟們曬起了太陽嘮起了嗑。溫馨的排場讓敬老院的工作人員們不由地感慨：這敬老院里良久沒有這么熱鬧過了,，孩子們太可愛了!

最后,，孩子們還著手掃除起了敬老院小院子里的衛(wèi)生，那認真勁跟小大人沒啥兩樣,。

這一次的運動讓許多了孩子深有感觸,。白叟們的生活很孑立，也很不容易,。誰都是從芳華年少過來的,，誰都邑有年華逝去的日子，不僅僅是在學(xué)雷鋒日里,，我們應(yīng)該把尊老愛老的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十八

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局,、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,，不斷努力改革創(chuàng)新。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人,；靈山鎮(zhèn)五保：4人,；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人,；新埠島：1人,；自理：29人；半護理人數(shù)17人,；全護理人數(shù)8人）,。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,，服務(wù)社會,，一切為了老人，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下，團結(jié)一心,，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施；強化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作,。

一,、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備。

1,、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥,，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人,、殘疾1人,。

2、為庭院架設(shè)路燈（10盞）,，此刻晚上庭院燈火輝煌,。

二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助,。

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心,。

2,、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米,、油,、衣服總價值約10500元；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干,、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元,；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。

4,、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護,。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。

三,、工作中我們始終以人為本,，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1,、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2,、護士與主班護理員均由海口委派原則,，為了保證100%的護理質(zhì)量,，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗,。

3,、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn),，年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

四,、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,，并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下,。

1,、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案,，進取進取,，向全省模范敬老院的目標前進。

2,、進取引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取，奉行不辱使命,，不負重托,，以人為本，與時俱進,，再創(chuàng)特色的理念,，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,！

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇十九

一年來,，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實十七大和十七屆三中、四中全會精神,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化,、正常化,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé),、值班制度,、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善,；二是強化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，挑選1人參與管理,，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費每天由去年的5元提高到7.4元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周一上午,、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準備豐盛的菜飯,；在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心，安享晚年,。四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲,，最大年紀有83歲,，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院管理人員2人,，工作人員10人，一年來,，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班。團結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查一次體，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬,、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循,、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對存在問題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團結(jié)友善的氛圍行成。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭,，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋,。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)習(xí)一次（讀報紙,、講時事），使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,，開展“五講”、“四美”,、“三熱愛”活動,，進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比，并年終將評選出“三好,、四好,、五好老人”進行表彰獎勵。

一是開源節(jié)流,，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費由7.4元提高到10元,。同時，為每位老人定做一身衣服,。

二是強化管理,，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進一步提高服務(wù)標準,，細化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

敬老院工作總結(jié)的寫作方法篇二十

在思想上,，認真學(xué)習(xí)，參加各項政治學(xué)習(xí)及教育活動,。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),；在思想上嚴格要求自我，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價值觀,。

在工作上，一年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每一天按照服務(wù)護理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度,，工作中進取主動,，勤奮努力。以老人為本,，心系老人,，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心,、熱心、耐心,、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當中,。我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每一天為老人打掃房間,、整理床單床鋪,。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體,、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責(zé)每月的大掃除,。在日常工作中,，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫忙他們解決,。和同事們團結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計較干得多干得少，只期望把工作圓滿完成,。

一年來我對自身嚴格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自我的準則,。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說,，進取維護養(yǎng)老院的形象。

在工作中本人還有很多不足,，有時和個別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好,。

總之一年以來我做了必須的工作,，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信，困難和問題都是暫時的,，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,，也有決心在今后工作中,，我將一如既往堅持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會滿意,，讓老人家屬放心。