總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式,。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性,。在總結(jié)范文中可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)實(shí)例，可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和方法,，使自己的總結(jié)更加全面和具有針對(duì)性,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇一

今年來(lái)，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)工作情況和思想狀況,。

思想狀況。

今年,，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中省重要會(huì)議精神，緊跟形勢(shì),，更新思想,，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,；主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,；積極參加市公司開(kāi)展的“激情,、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗,，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),，在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì),、參加知識(shí)測(cè)試,、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和書(shū)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想,，提高了政治理論水平,，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng),。

工作情況,。

辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén),。作為辦公室一員,，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，首先是熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況,；工作之余，注意留心收集資料,，不斷豐富工作積累,，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù),，做工作中的有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二

我是于20xx年xx月從調(diào)入xx公司辦公室工作的,，由于此前在戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同,。新的工作環(huán)境,，新的工作內(nèi)容對(duì)我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書(shū)本,、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請(qǐng)教,。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班,、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),，還有很多方面（政治思想,、理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等）需要不斷的學(xué)習(xí),，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上,、有這樣的工作機(jī)會(huì),，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位,，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇三

xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年,、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī),，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：

工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,，去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部,；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

1,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作,。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問(wèn)題,。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致；第二,，管理水平有待提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

總之，我們正處在一個(gè)好的新的的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣,，以?shī)^發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇五

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)__未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作。

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存,，以便今后查找,。

關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為_(kāi)_的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇六

20xx年過(guò)去的一年,，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門(mén)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,，嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷,、安全的服務(wù),。

營(yíng)業(yè)情況。

20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,，超額萬(wàn)元。20xx年累計(jì)開(kāi)房：44961間,，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次,。（其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間）,，占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用,；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）,。

20xx年工作完成情況。

公寓配套設(shè)施完善,，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收,。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿,、餐飲,、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶(hù)群,，增加了公寓收入,；3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用，所以公寓目前1,、2,、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周,、五一黃金周,、兒童節(jié),、端午節(jié)、中秋,、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力,。

前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè),，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間,，11月經(jīng)申報(bào)維修,，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題,；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,，消除了安全隱患,；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋,；大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果,；花園停車(chē)場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證,。

按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,，合法經(jīng)營(yíng),。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批,，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng),；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用,，現(xiàn)已能熟練掌握。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇七

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。所以,，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

二,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,。為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

2,、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

3、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

4、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存,，以便今后查找,。

四、嚴(yán)格要求自我,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時(shí)刻提醒自我,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足。

對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

x,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

x,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還x,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。x,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

x,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要進(jìn)取主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

x,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行，行必果,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇八

今年,，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié),。

一、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象,。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高,。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路,。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì),，確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì)議,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，未出現(xiàn)任何紕漏。

上半年的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇九

20xx年,，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書(shū)屋辦公室工作的第三年,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下,，自己比較好地履行了崗位職責(zé)，德,、能,、績(jī)、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷,。在此,，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟,，作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”,。

農(nóng)家書(shū)屋工程是民生工程,，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事,。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重,，沒(méi)有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來(lái)對(duì)待，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè),。黨組,、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位，我覺(jué)得是一種信任和重托,。所以,，我沒(méi)有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠，沒(méi)有因個(gè)人進(jìn)步問(wèn)題而消極,；始終以積極的姿態(tài),、飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責(zé),。20xx年一直處于滿(mǎn)負(fù)荷工作狀態(tài),，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多,，完成了大量的辦文,、辦會(huì)、辦事,，在完成全省農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任,，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長(zhǎng),，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)、資金40多萬(wàn)元,，村民得到了實(shí)惠,。面對(duì)農(nóng)家書(shū)屋工作的種種困難、干擾,，自己心里也打過(guò)退堂鼓,；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生,、婦女在農(nóng)家書(shū)屋找到自己喜歡讀的書(shū)時(shí),，自己是快樂(lè)的。當(dāng)想到農(nóng)家書(shū)屋工作給局里帶來(lái)榮譽(yù),，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí),，自己有成就感,。當(dāng)想到農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí)，困難與挫折就顯得渺小,。這些更加激勵(lì)自己積極地對(duì)待工作,，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn),。

處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量,。一年來(lái)本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康,、有一定戰(zhàn)斗力的,。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高,。我主要抓住三點(diǎn)：一是開(kāi)好處務(wù)會(huì),。每周一上午召開(kāi)處務(wù)會(huì)，雷打不動(dòng),。遇有重要工作,，隨時(shí)召開(kāi)。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評(píng)上周工作,，檢查工作進(jìn)度,，總結(jié)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，查找克服不足,，培植的積極向上氛圍,；3）布置本周工作，分解任務(wù),，明確要求,，規(guī)定時(shí)間，落實(shí)責(zé)任,，使每個(gè)人找到目標(biāo)；4）開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，交心通氣,，給每個(gè)人說(shuō)話的機(jī)會(huì)。二是堅(jiān)持處務(wù)公開(kāi),，有事擺在桌面上講,，大家商量著辦。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù),，也有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利,。三是以身作則帶好頭,。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易，嚴(yán)格要求自己很難,。在上下級(jí)關(guān)系上,，上級(jí)是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,，處里同志自然會(huì)跟著來(lái),。我不以勢(shì)壓人、不玩弄權(quán)術(shù),。讓全處同志有個(gè)好的心情上班,，比什么都重要。心情好,，身體才好,，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu),，要長(zhǎng)期保持好的勢(shì)頭,，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理,。

設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力,。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長(zhǎng)，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的,，應(yīng)該有平地起高樓的雄心,，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧，給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛激情,，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的,。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì)。近年來(lái),，我局在農(nóng)家書(shū)屋工程設(shè)計(jì)上,，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路,，自己加以落實(shí),；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；還有是基層的.創(chuàng)造,，自己加以宣傳倡導(dǎo),。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu)、“高位推動(dòng),、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,、“財(cái)政保障常態(tài)化”、“局社共建,、定點(diǎn)幫扶,、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”,、“以開(kāi)放合作、共建共享的理念,，建立跨部門(mén)合作的整合資源機(jī)制”,、“由下而上、因地制宜,、分類(lèi)指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”,、“配書(shū)目錄分級(jí)制、選書(shū)的四原則”,、“管理員隊(duì)伍的五種成份”,、“四個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”,、“以宣傳造勢(shì)聚集資源”，等等,。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新,，構(gòu)建了江西農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。當(dāng)然,，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn),，有可能出力不討好，不被人接受和理解,。但要做成一點(diǎn)事,，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神。

自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的,。一是比較關(guān)心時(shí)事政治,，通過(guò)媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策,，在政治上與黨中央保持一致,。一年來(lái)撰寫(xiě)與摘錄了上百篇體會(huì)文章。做不了思想家,、理論家,，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀,。從事閱讀推廣工作,，自己首先要讀書(shū)。為了增強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋出版物的針對(duì)性,，自己多讀了一些書(shū)，對(duì)出版社提供的樣書(shū)有一個(gè)大概的了解,。對(duì)自己感興趣的會(huì)通讀,，年內(nèi)讀書(shū)20余本,；對(duì)自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下；對(duì)暢銷(xiāo)書(shū)會(huì)保持關(guān)注,，了解閱讀走勢(shì),。三是動(dòng)手寫(xiě)。農(nóng)家書(shū)屋工作活動(dòng)多,，文字材料就多,。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫(xiě)。寫(xiě)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,。全年完成大小文字材料130多份,。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事,、辦會(huì),、辦文，搞好傳幫帶,，培養(yǎng)鍛煉大家,。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專(zhuān),、吃苦不夠,、功夫不漲、成果不顯的問(wèn)題,。

用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書(shū)屋”,，可以找到7、8萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè),，其中不乏新華網(wǎng),、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng),、中國(guó)文明網(wǎng),、中國(guó)新聞出版網(wǎng)、中國(guó)財(cái)政網(wǎng),、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè),。這些顯示了江西農(nóng)家書(shū)屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的,。基本做到了有活動(dòng)就有報(bào)道,、有成果就有總結(jié),、有經(jīng)驗(yàn)就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國(guó)新聞出版報(bào)34篇、局政務(wù)信息49篇,、圖片新聞21篇,。比較有份量的宣傳有“八項(xiàng)工作機(jī)制”、“財(cái)政保障”,、“農(nóng)家書(shū)屋管理”,、“督導(dǎo)責(zé)任制”、“孫剛副省長(zhǎng)視察”,、“殘疾人管理員”,、“上圖援建”、“安利書(shū)屋”,、“1個(gè)億建5000書(shū)屋”,、“制作宣傳畫(huà)冊(cè)”等等。我們搞信息宣傳,，不是為了出名,，是為了引起領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的關(guān)注,、重視,，爭(zhēng)取更多的資源支持農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果,，省領(lǐng)導(dǎo),、省財(cái)政、總署機(jī)關(guān),、業(yè)界認(rèn)可江西農(nóng)家書(shū)屋,，媒體是一條重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書(shū)屋上投資比較放心,，業(yè)界支持江西農(nóng)家書(shū)屋覺(jué)得值,。

有同志形象地說(shuō)：農(nóng)家書(shū)屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言,，拉關(guān)系打招呼的,，我也遇到不少。對(duì)這種形勢(shì),，我有所預(yù)見(jiàn),，也保持了比較清醒的認(rèn)識(shí)，做到一個(gè)表態(tài),、二條原則,、三條規(guī)定、四個(gè)條件,。一個(gè)表態(tài)：公開(kāi)表明我個(gè)人沒(méi)有決策權(quán),，我們用書(shū)是按程序辦的,。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨(dú)接待業(yè)務(wù)人員,。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書(shū)屋辦公室不準(zhǔn)吃請(qǐng)也不請(qǐng)吃,、不準(zhǔn)收受現(xiàn)金和有價(jià)證券、不準(zhǔn)收受貴重禮物,。四個(gè)條件：推薦農(nóng)家書(shū)屋出版物時(shí)堅(jiān)持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù),、以物美價(jià)廉為標(biāo)準(zhǔn),、以支持江西農(nóng)家書(shū)屋為參考。自己是這樣說(shuō)的,，也是這樣做的,，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律,，事關(guān)重大,，安全為本，不敢馬虎,。局里有的同事一直對(duì)我有些誤解或偏見(jiàn),，對(duì)此我能寬容和理解，自信清者自清,，濁者自濁,，但求無(wú)愧于心而已。

（歷年來(lái),，我為集體還是做了不少實(shí)事,、好事的。負(fù)責(zé)服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費(fèi)醫(yī)療,，我是出了力的,，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，連收到的停車(chē)費(fèi)都悉數(shù)上繳,，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數(shù)不少的,。經(jīng)營(yíng)老書(shū)城,，大幅度增加了經(jīng)營(yíng)收入；提議拓展洪北圖書(shū)城新區(qū),，為單位保住了這塊陣地,，可以繼續(xù)受益，還為老書(shū)城發(fā)展騰出了空間,，而且沒(méi)有讓公家投資一分錢(qián),。有人說(shuō)我把公家的資源，變成了個(gè)人的資源。這與事實(shí)完全不符,。事實(shí)是,我個(gè)人沒(méi)有權(quán)力決定這么大的事,，新書(shū)城一直按照合作共享的原則在運(yùn)行,怎么基本事實(shí)與常識(shí)都沒(méi)弄清，就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書(shū)屋更是為萬(wàn)民造福,。硬梆梆的事實(shí)面前,，怎么就有人故意視而不見(jiàn)、混淆是非呢,？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人,，也沒(méi)有妨礙誰(shuí)的利益，怎么就有個(gè)別人總在背后說(shuō)三道四呢,？相煎何太急?好在公道自在人心,，黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實(shí)事求是的，多數(shù)人是明白是非,、與人為善的,。這給了我莫大的安慰與鼓勵(lì)，給了我堅(jiān)守正義的信心,。我要更加努力,、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鳎愿玫某煽?jī)回報(bào)所有正直善良的人,。）,。

20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，成功與失敗,、是非與恩怨,，都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)都將面對(duì),。讓我們愉快地上路，去好好工作,、好好生活,，做有意義的事，做有益于社會(huì)的人,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè),，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題,。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,；四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部,；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

協(xié)議書(shū)。

整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問(wèn)題,。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致；第二,，管理水平有待提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五、20xx年。

工作計(jì)劃,。

和努力方向,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

總之,，我們正處在一個(gè)好的新的的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

一年以來(lái),，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，經(jīng)過(guò)自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、思想方面。

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,，一年來(lái),，本人能以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。積極參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感,。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

二,、工作方面。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要,，信訪、計(jì)劃生育,、外事等工作,，在工作中我本著及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,、保密的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等xx人辦理了出國(guó)手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠積極主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在的差距。

1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好,，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重,，壓力大的情況下更是如此,，存在著應(yīng)付，想過(guò)關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。

四,、努力的方向,。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

總之,，在新學(xué)期我會(huì)克服不足,，努力工作，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十一

xx年,，在集團(tuán)公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)與幫助下，我在本職崗位上,，能努力學(xué)習(xí),，盡心盡職，勤奮工作,，圓滿(mǎn)地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

在負(fù)責(zé)公司文印打字方面，能做到準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范、整潔,、美觀,、對(duì)每一個(gè)需要打印的文稿,，都能認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù),。xx年市府辦新發(fā)了文件印制的有關(guān)規(guī)定,，我能按新的要求，做到規(guī)范,、科學(xué)、嚴(yán)密,、高效,、快捷。在內(nèi)網(wǎng)文件信息傳送中,，確保上情下達(dá),、下情上達(dá)、政令暢通,。認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),、高時(shí)效完成文印工作,。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率,。按照準(zhǔn)確,、及時(shí)、經(jīng)濟(jì),、保密的基本要求,，增強(qiáng)工作責(zé)任感，自覺(jué)提高工作效率,，降低文印成本,，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù),。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng),，規(guī)范愛(ài)惜使用,，及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。

在政治思想學(xué)習(xí)上,。學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，做到遵紀(jì)守法；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在工作中，我能夠做到一絲不茍,，專(zhuān)心仔細(xì),。我承擔(dān)了辦公室的文印工作，同時(shí)兼任打字等其他工作,，工作任務(wù)比較繁瑣,，為了做好工作，我不怕麻煩,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、探索實(shí)踐,，努力工作,，圓滿(mǎn)地完成了本職工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),。我能按市委辦市府辦的要求,，每天至少不低于4次查看內(nèi)網(wǎng)信息和文件收發(fā)，并及時(shí)送給辦公室主任批辦和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，以供領(lǐng)導(dǎo)決策,。認(rèn)真做好各種文件材料的打字和印刷工作，保證打字和印刷質(zhì)量,，精心嚴(yán)謹(jǐn),，不出紕漏。同時(shí),，認(rèn)真做好文件的傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。對(duì)我經(jīng)辦的文件,，按要求文件歸檔的分類(lèi),、裝訂和保管工作。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。做到份內(nèi)工作不叫苦,，不叫累,，份外工作不講條件，講奉獻(xiàn),，有時(shí)忙起來(lái),，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)節(jié)假日也不休息,，但從無(wú)怨言,。在公司重大活動(dòng)中，積極參與,，協(xié)助做好其他臨時(shí)性工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時(shí)性工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為集團(tuán)公司的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有工作創(chuàng)新還不是很夠,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為集團(tuán)公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十二

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心,。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。近年來(lái),，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章,，取得了較好的成效,。以下由文書(shū)幫小編推薦

縣政府辦公室工作年度總結(jié)

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手,，努力做活服務(wù)文章,，取得了較好的成效。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,，是天職，也是靈魂,。離開(kāi)了服務(wù),，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木,。

因而,，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在,、事業(yè)所求,，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)水平,。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén),，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象,。

辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。

辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià),。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,，要靠服務(wù)贏認(rèn)同,，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題,。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法,，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，也是辦公室服務(wù)的.主題。近年來(lái),，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多,、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌,，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng),，尊重規(guī)律贏主動(dòng),，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多,、務(wù)實(shí)少的工作方式,，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,，少開(kāi)會(huì),、多調(diào)研，少發(fā)文,、多抓落實(shí),，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn),，才能取得事半功倍的效果,。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一,，捕捉信息,，當(dāng)好“耳目”,。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”,。為當(dāng)好這一“耳目”,，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。

一是拓寬視野采,。主動(dòng)走出就信息抓信息,，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來(lái),，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。

二是健全機(jī)制集,。近年來(lái),，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度,、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心,，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎(chǔ),，構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。

××××年，我辦上報(bào)信息××××多條,，被國(guó),、省、市,、辦采用×××余條,，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。

三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,，我們并不滿(mǎn)足于單純的信息收集和編報(bào),，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度,，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,，進(jìn)行分析提煉,，找出帶有傾向性、普遍性,、規(guī)律性的東西,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。

第二,，高效辦事,，當(dāng)好“管家”。近年來(lái),，我們按照規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化的要求,，在辦文中狠抓收發(fā),、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量,，有效地杜絕了不規(guī)范文件,，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量,。在辦會(huì)中,，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮,，合理安排,，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效,，盡可能地減少了會(huì)議,，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在日常工作中,，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致,，處理得更完善,，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,，雷厲風(fēng)行,，急事急辦，特事特辦,，快事快辦,，辦公室辦事效率明顯提高。

質(zhì),，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性,、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告,。同時(shí),，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽,、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)×篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍,。近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,，每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納,。

第四,，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”,。按照“有作為,，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作,，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí),。

一是樹(shù)立督查權(quán)威,。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和參與,，才會(huì)有威、有力,、有效,。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,，每年由督查室牽頭,，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實(shí)的工作格局,，樹(shù)立了督查工作的權(quán)威。

二是突出督查重點(diǎn),。在范圍上,，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制,、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果,。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng),、政府的重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決,。

三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中,，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái),，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子,。

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力,，為做活服務(wù)文章提供有力保障,。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力,。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,，不論資排輩,，因人安崗，人盡其才;在工作上,，放心放手,，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí),、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái),。堅(jiān)持“用感情留人”。

努力實(shí)施人本管理,，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,，秉公辦事，不厚此薄彼,，不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流，做到以心換心,，真誠(chéng)相處;生活上,，友愛(ài)互助，互相關(guān)照,，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄?/p>

目標(biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力,。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗,、因崗訂責(zé)的原則,，將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,，年末組織個(gè)人述職,，集體評(píng)分，公布排名,，并與年終獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十三

20x年的工作即將告一段落,，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作,。

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20x年x月,、x月取得證書(shū);建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò),。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

1,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘,、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問(wèn)題,。

工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、新年工作計(jì)劃和努力方向,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平;,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

六,、合理化建議,。

1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化,、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化,、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí),。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2,、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十四

上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收貨亦多。忙并收獲著,，累并快樂(lè)著成為工作中的主旋律,。對(duì)我而言，20xx年上半是最辛苦,、最踏實(shí)的半年,。工作模式的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)決，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回憶這半年,，總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,，落實(shí)崗位責(zé)任,。

做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計(jì)財(cái)、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷,。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實(shí)效,。

2,、認(rèn)真做好綜合辦公室的'文件整理、歸檔工作,。

做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔,，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化，確保文件及時(shí),、準(zhǔn)確,、平安、有效地傳遞,。

3,、認(rèn)真做好后勤效勞，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司各部門(mén)正常辦公需要的根底上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好部門(mén)日常費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,，嚴(yán)格按照公司報(bào)銷(xiāo)的規(guī)章制度執(zhí)行,，嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設(shè)施維護(hù)及管理工作,，保證省分公司內(nèi)部員工正常用水,、用電等設(shè)施的正常使用,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

1,、在印刷過(guò)程中,，因與局部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密，導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽誤,。

2,、工作中遇到困難時(shí)，時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象,，偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過(guò)高,，耐心缺乏的現(xiàn)象。

3,、工作方法創(chuàng)新程度不夠,，缺乏對(duì)新事物的探索精神，工作尚能按要求完成,，但稍顯單一,，難出彩。

在以后的工作中,，本人定會(huì)經(jīng)常自省,，及時(shí)糾正自身的缺乏，多與省分,、機(jī)構(gòu)同事溝通,，查漏補(bǔ)缺,。對(duì)待困難保持平常心,，平穩(wěn)處理，爭(zhēng)取遇事多一些考慮,，少一些情緒,，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié),，俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就非凡，在今后的工作中,，不管工作是困難重重還是平平淡淡,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能,，為公司的開(kāi)展做出最大的奉獻(xiàn),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十五

光陰如梭,，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái),，新年到來(lái)意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓?，F(xiàn)將20x年工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù),。

我是20x年新入行的員工,，初入辦公室，感覺(jué)工作多,，壓力大,，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn),。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想,，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子,、不?；^,、不出難題，盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象,，保障工作的正常開(kāi)展,。

二、認(rèn)真做好圖書(shū)借閱工作,。

嚴(yán)格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,，做好每一本書(shū)的借閱登記,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

三,、認(rèn)真做好其他同事的配角工作。

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性,。在學(xué)習(xí)期間,，我堅(jiān)持做好銀行收文工作,，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通,。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料,。

四,、幫助各部門(mén)做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)。

在日常使用計(jì)算機(jī),、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí),，我是有求必應(yīng),，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作,。

總結(jié)20x年的工作,，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助,。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點(diǎn),。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十六

一年來(lái),，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考,、提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無(wú)論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的.窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神；

三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,；

四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十七

甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),，是難以勝任辦公室工作的,。

1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn),，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi),。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集,、歸檔,；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí),，不延時(shí)。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄等,，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧,、健康的社會(huì)氛圍,。

8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好門(mén)衛(wèi)工作,；做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

10,、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多,，工作量大,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十八

在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會(huì)精神,，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)有為,，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé),，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出新貢獻(xiàn)。

政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu),，要抓大事、謀全局,，圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”,、“深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放”,、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)”,、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn)，把握好今后一個(gè)時(shí)期我市的工作大局,，將辦公室的工作融入到大局中去,，努力扮演好參謀助手的角色。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作,；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo),，做好有關(guān)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持原則,、加強(qiáng)溝通,、化解矛盾，形成上下暢通,、左右互動(dòng),、內(nèi)外配合的長(zhǎng)效工作機(jī)制和工作合力，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、基層滿(mǎn)意,、群眾高興。

要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報(bào)告中作出的各項(xiàng)工作部署,，圍繞工業(yè)立市,、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù),、民生工程等方面,，開(kāi)展調(diào)查研究,，特別要注重對(duì)全局性、戰(zhàn)略性,、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研,、要注重對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的把握,，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考,，努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處，參謀到點(diǎn)子上,，服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中,。在依法行政建設(shè)方面，特別是一些涉及到民生問(wèn)題的規(guī)范性文件出臺(tái)前,，更要注重多下基層調(diào)研,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，保護(hù)群眾合法權(quán)益,。

要著眼于政令暢通,，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查,，狠促政府各項(xiàng)工作的落實(shí),。以市委、市政府重點(diǎn)工作為中心,，強(qiáng)化督查督辦工作,。有計(jì)劃有步驟地對(duì)各鎮(zhèn)（街道）和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高督查工作的質(zhì)量,，構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)，進(jìn)一步完善督查工作制度,，注重抓落實(shí),，嚴(yán)防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義,，深入實(shí)地進(jìn)行督查,，特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問(wèn)題和解決方法，推動(dòng)決策落實(shí),。對(duì)民生工程要多進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和不定期抽查,。

認(rèn)真堅(jiān)持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序，始終把從嚴(yán),、從速,、從精、從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項(xiàng)工作決策的首要措施來(lái)抓。一是文字材料撰寫(xiě)要有新提升,，要不斷出精品,、珍品，達(dá)到以文輔政,、傳達(dá)精神,、指導(dǎo)工作、促進(jìn)落實(shí)的目的,。二是公文辦理要更嚴(yán)格,。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料,、信息以及其他蓋章材料,，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體,、格式,、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求,，確保無(wú)差錯(cuò),。三是會(huì)議組織要更精心。除以市委,、市政府名義召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議外，組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種工作會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等，均要確保不出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。四是電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化推進(jìn)要更迅速,。各項(xiàng)工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效,，不斷提高服務(wù)水平,。

在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì),。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全辦同志的政治素質(zhì),。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu),，激發(fā)隊(duì)伍活力。按照強(qiáng)班子,、帶隊(duì)伍,、樹(shù)形象的要求，要將工作作風(fēng)扎實(shí),、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì),，又能調(diào)動(dòng)其他同志的工作積極性。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，不斷提高班子和隊(duì)伍的凝聚力,，形成相互支持、積極配合,，大事講原則,、講黨性，小事講友誼,、講風(fēng)格,，落實(shí)制度不走樣，一心一意干事業(yè)的良好局面,。四是要按照業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求,，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì),，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題,，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住,、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十九

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求,。

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文1份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作總結(jié)都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二十

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了：

1、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀摩課,，由盧君會(huì),、王小芳主講。

2,、10月份中三政治觀摩,，由張新海老師主講,。

3、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導(dǎo)工作,，歷時(shí)一周時(shí)間的接待和服務(wù)工作,。

4、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行,。

5,、10月份我校教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行。參加56人,，全部順利結(jié)業(yè),。

6、12月底,，全縣初中優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在我校舉行,，辦公室全力配合，不分節(jié)假日,，協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師,，做好了競(jìng)賽的各項(xiàng)工作，為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù),。

在此期間,，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。