通過總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,?？偨Y(jié)應(yīng)具備邏輯性和條理性，按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進(jìn)行展開,，使讀者易于理解和接受,。這些總結(jié)范文中所呈現(xiàn)的成果和經(jīng)驗(yàn)，可以啟發(fā)我們思考和總結(jié)自己的工作,、學(xué)習(xí)或生活,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇一

20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部職工凝聚合力,，堅(jiān)決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機(jī),，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動各項(xiàng)工作的深入開展,，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

為完善水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu),，提高水處理工藝水平,，縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝,、調(diào)試完畢,；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程,。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對水源水、出廠水,、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測,，按規(guī)定進(jìn)行檢測項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)30余項(xiàng),，確保供水合格率100%,。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生,、安全,，確保讓人們喝上放心水。

為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),，改善工作環(huán)境，確保安全供水,。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動,、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍,。全年確保生產(chǎn),、生活供水180萬方,。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米。主要完成了2個(gè)新接單位,、小區(qū)接水工程,；另外積極推行一戶一表制，安裝水表200余塊,；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,，搶修任務(wù)，搶修主管道50余處,。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積,，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計(jì)民生,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題,。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,，以用戶滿意為落腳點(diǎn),，緊緊圍繞“供足水、供好水,、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,，以“誠信、高效,、熱情,、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索,。公司要求搶修,、安裝人員工作做到24小時(shí)隨叫隨到；抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范,、態(tài)度和藹,、踐行承諾；售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通,、解釋耐心,，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù),。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理,，認(rèn)真實(shí)施,，并時(shí)刻接受社會監(jiān)督。

同時(shí)今年5月初,，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車,，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段,，分4車次對縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤,，環(huán)境清新,，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)**發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座,。此項(xiàng)目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準(zhǔn),，項(xiàng)目計(jì)劃總投資3999萬元，設(shè)計(jì)規(guī)模3萬立方米/日,。目前完成投資3200萬元,，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的95%,；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝,、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的70%,。我們將本著精心組織,、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效,、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展,，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年6月底峻工。

20xx年公司積極向省,、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬元，該項(xiàng)目總投資4283萬元,，建設(shè)時(shí)限自20xx年7月至20xx年5月,，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里。20xx計(jì)劃投資1200萬元,，完成縣城華山道,、太行道,、泰山道、昆侖道,、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù),。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于6月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作,，計(jì)劃7月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。按照縣政*總體工作部署，公司按照縣委,、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進(jìn)行施工,，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量,、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動,，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè),。20xx年初,，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理,。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，并與獎懲掛鉤，全面實(shí)行績效考核,，做到同崗不同酬,，充分發(fā)揮個(gè)人能動性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,，工程質(zhì)量,、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺階,；其次提高后勤管理效率,，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程,，縮短辦理時(shí)限,，提高辦事效率；三是信息建設(shè),，提高工作效率,，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng),，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目,，成立了綜合管理和服務(wù)平臺。通過以上工作的落實(shí),，大大提高了職工們的整體素質(zhì),，營造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié),、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌,，開啟明日的征程,，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識到,，要緊抓機(jī)遇,，乘勢而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識,，始終保持不快不行的緊迫感,、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感,，好中求快的堅(jiān)定感,，不等待，不觀望,，不爭論,，不猶疑；咬定發(fā)展不放松,，加快發(fā)展不停步,。我們必須始終把對用戶負(fù)責(zé)讓政*放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任,、敢擔(dān)當(dāng),、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象,。我們堅(jiān)信,，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗,，努力奉獻(xiàn)，就沒有克服不了的困難,，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo),，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷,，寫下更精彩的篇章,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇二

建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎懲，對重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級抓一級,，一級向一級負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)落實(shí)《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座7次,，計(jì)5余人(次)參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過宣傳櫥窗,、**水報(bào)、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅,、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片,、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

四,、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改,。各部門按20xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司20xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率1%,。

2、針對“奧運(yùn)反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動,，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績,，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

自來水公司職工工作總結(jié)篇三

我廠在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“_”重要思想和黨的_大精神,，全力實(shí)施以供水為中心,、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線,、管理為基礎(chǔ),、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新,、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,，扎實(shí)有效地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、取得的主要成績。

認(rèn)真實(shí)施“云嶺先鋒”工程,，結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn),，通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,，強(qiáng)化職工的思想政治工作,，提出“樹先鋒形象，做行業(yè)楷?！钡目谔?，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,，做到“二優(yōu),、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好,、強(qiáng)化內(nèi)部管理好,、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好,、群眾滿意服務(wù)好,。)安全供水,，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,，達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo),。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識思想政治工作的重要性,。堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、_同志“三個(gè)代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí),、貫徹有關(guān)政策法規(guī),，通過學(xué)習(xí)討論，使職工們統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識。

強(qiáng)化思想教育,，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫,。在新形勢下,，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,，現(xiàn)在職職工人中,，中專學(xué)歷的有人，大專學(xué)歷的有人,，本科學(xué)歷的有人,，工程師人，助理工程師人,。積極向黨組織靠攏,，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人,，其中今年發(fā)展新黨員人,。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部,。

辦實(shí)事,，做奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,，為群眾辦好事辦實(shí)事,，服務(wù)意識不斷提高,，健全各項(xiàng)管理制度，及時(shí)處理用戶反映的供水問題,，同時(shí)加強(qiáng)供水經(jīng)營管理,，完善收費(fèi)管理制度，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施,，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),，重視做好“三來”接待工作，加強(qiáng)凈水管理,，確保市民飲用水安全,，實(shí)現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降.;其中：生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,，供水量下降是因我縣電力資源緊張,，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長,，受腐蝕嚴(yán)重,，水損率高達(dá)，以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的,。實(shí)現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實(shí)現(xiàn)銷售收入.萬元,，比去年增長.;累計(jì)繳納各種稅金_元，供水用戶共發(fā)展到戶,，比去年增長戶,，與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為,，水費(fèi)回收率達(dá),。

進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,，深入開展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開,，民主管理工作,，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。

保障安全生產(chǎn),。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn),，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身,、設(shè)備,、供水事故的發(fā)生。

根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定,、上報(bào)審批、競爭上崗,、合同簽訂,、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),，從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,，合理拉開工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,。

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加強(qiáng)對工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用,。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè),，增加職工的凝聚力,。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野,，充實(shí),，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動,。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，為職工注射甲肝、乙肝,、流感等疫苗,，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎,。今年我廠還被授予“文明單位”,、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,。

完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,，改造加氯房平方米,、值班室平方米，為確保安此文來源于本站全供水,，新建大門一扇,，總投資萬元。

按時(shí),、按質(zhì),、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。

加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn),、經(jīng)營管理,，使公司運(yùn)作良好，苗木長勢可喜,，完成總公司下達(dá)的任務(wù),，并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠,、楊梅樹,、雞嗉子等大樹多株，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。積極向上爭取項(xiàng)目資金萬元。

總之,，年我廠和公司整體工作形勢很好,，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果,。

二、2020年工作計(jì)劃,。

確保安全優(yōu)質(zhì)供水,。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,，抓好生產(chǎn),、運(yùn)行、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，抓管理,、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節(jié),，特別要高度注意水廠生產(chǎn),、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn)、水質(zhì)水壓,、城網(wǎng)改造等問題,，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。

千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn),。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問題,。

切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,，繼續(xù)抓好制度建設(shè),，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂,。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控,，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境,。

繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,，完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款;到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)的評審。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作,，提高檔案的利用效果,，使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。

自來水公司職工工作總結(jié)篇四

20_年以來,，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十九大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、20_年度主要工作及措施,。

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20_年累計(jì)完成供水量_萬噸,，回收水量_x萬噸,，水費(fèi)總收入_x萬元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),，增加水費(fèi)收入_萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)_公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。__年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(_路―_路)、_路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了_x,、_x、_,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。

二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資_x萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)_公里,，供水規(guī)模4萬m3/d,。20_年，先后鋪設(shè)了_x,，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、_路等供水管網(wǎng),，完成了_x、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、_的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

(三)創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次,。

一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在_x,、_等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20_年，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶,。

二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對二次供水的管理,，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了_縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。

止目前，我們已成功對_,、_x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水,。

(四)打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。

一是破縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況,，20_年,，先后完成了坑李家、候窯,、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20_年,，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和_鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,，_x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了_鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了_鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了_鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研,。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì),、安裝施工,、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱,。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益,、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。__年，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識,，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時(shí)評議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力,，我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評,。__年省水協(xié),、長垣、孟津,、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，_供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

二,、存在的問題,。

在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

三,、明年工作計(jì)劃。

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊,。

二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是解城中村用水難題,，完成_村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū)),、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資x萬元，完成安康路,、人民路西延,、_路西延,、_路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案,、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《_縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化_縣二次供水運(yùn)行管理平臺;與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善_x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升_鎮(zhèn)水廠供水能力，確保_x鎮(zhèn)趙家,、金魏,、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好_鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為_鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接_市南水北調(diào)水庫建設(shè),，在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請_大學(xué)專家對_供水進(jìn)行再謀劃,、再提升,。20_年，完成項(xiàng)目的選址,，環(huán)評,，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,，為_經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級,，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動,，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化問責(zé)問效，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好、兩滿意,、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)精神,。

新春伊始，萬物復(fù)蘇,，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗,，工作到位,，聚精會神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動,、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,，確保20_年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

自來水公司職工工作總結(jié)篇五

公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%,；銷售水量647萬噸,；水費(fèi)銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元,，增長4.66%,；完成各項(xiàng)稅金47.85萬元,；比去年同期增長3.55萬元,，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費(fèi)收入160.3萬元,。

一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,，早明確、早落實(shí),。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé),，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展,。

二是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率,。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門切實(shí)履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。

三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗,；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范用水計(jì)量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

四是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實(shí)勞動,、人事、分配三項(xiàng)制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理,。具體措施是對勞動服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍,，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修,，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率,。

六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作,，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用,。黨,、工、青,、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

總結(jié)一年來的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng),。上半年查處違章用水戶15戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶,。此外，公司社會保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

從公司整體情況來看,，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi),，力爭完成全年水費(fèi)任務(wù),。

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊,，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修，管線部門對管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績,、再上新臺階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目,。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶,。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,，增加供水密度,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇六

21日，省,、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦,、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作，并對公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo),。

市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,，并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二,、三階段的相關(guān)資料,，實(shí)地察看了市自來水公司一水廠、水費(fèi)收費(fèi)營業(yè)大廳,、調(diào)度中心等,，對我市供水的建設(shè)、生產(chǎn),、管理,、運(yùn)營等綜合水平進(jìn)行了全面考核。

聽完匯報(bào)后，各位督察員認(rèn)為,，市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,，工作開展得卓有成效，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),，工作思路清晰,，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,，營造了良好的工作氛圍和環(huán)境,。第二階段查找問題具體，針對性強(qiáng),，整改措施翔實(shí),。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度，狠抓了專項(xiàng)整治,，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展,。

同時(shí)，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，克服厭煩、自滿,、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步查找問題，認(rèn)真對待每一個(gè)信訪案件,，狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,，提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立長效管理機(jī)制,。他們希望市自來水公司再接再厲,，對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,，為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供充足的水量,、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù),。

自來水公司職工工作總結(jié)篇七

在市委,、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的.支持配合下,，公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力,，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”總要求,，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上,，不僅確保了南城20余萬人的安全用水,，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動推進(jìn)，上到一個(gè)新的平臺,。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,，破難攻堅(jiān)，內(nèi)處和諧,，穩(wěn)步發(fā)展的新局面,。

主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、措施得力,，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。3月份，對水廠的各種儀器,、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測,，明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺。此外我們堅(jiān)持以人為本,，緊跟城市發(fā)展步伐,，集中力量，突出重點(diǎn),，克服困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求,。

2,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,，提高了測漏治漏工作的時(shí)效性,，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務(wù)用戶70余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場巡查力度,，對私接用戶,、盜水戶、不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

二是規(guī)范了收費(fèi)管理,。采取果斷措施,，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

三是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用,。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度，還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,，在降低日常消耗用品上做文章,。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,。同時(shí),，在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，多管齊下，逗硬執(zhí)行,，降低了供水成本,。

3、狠抓落實(shí),，規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，使轉(zhuǎn)變作風(fēng),，從嚴(yán)治企,，遵章守紀(jì)聯(lián)動促進(jìn)。為用戶辦事方便,，公開承諾辦事零障礙,，進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督，公開辦事制度,、公開監(jiān)督電話,、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督,。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員,、走訪用戶、召開座談會,，發(fā)放征詢意見表等,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動的開展,，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力,、核心競爭力,，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,，作為國有企業(yè)，承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù),。

4,、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志,。我們對公司辦公樓,、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,，進(jìn)一步美化,、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇八

年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié),、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等,。你會寫自來水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)碜詠硭竟ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!

20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20__年，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，取得了顯著成果?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、抓重點(diǎn)，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。

二、完善制度加強(qiáng)管理,。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2,、20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。

3,、帶動工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動,。

三,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

1,、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：__萬元,。

2、維修服務(wù)站：全年總收入：__元,，上門維修服務(wù)__余起,，其中x小時(shí)外的維修工作50余起,。

五、管網(wǎng)更新改造情況,。

1,、改造(育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū))供水主管。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六,、存在問題。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。

3,、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4,、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5,、__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

今年是我省“五水共治”工作的鞏固年,、關(guān)鍵年,、深化年和沖刺年，也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年,。在保證安全生產(chǎn),，優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，自來水公司積極投入保供水,、抓節(jié)水的“五水共治”大會戰(zhàn)中,，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：

一、上半年完成主要工作：

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1,、完成供水量1284萬噸,。

2、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%,。

3,、產(chǎn)銷差率為11.75%，漏水率11.33%,。

4,、新裝自來水用戶1411戶，其中農(nóng)村開戶543戶,，城區(qū)開戶420戶,。一戶一表改造522戶，其中農(nóng)村改造448戶,，城區(qū)改造74戶,。

(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè)，提升供水保障,。

1,、縣城鄉(xiāng)引供水工程：上半年完成今年工程進(jìn)度40%，完成引水管道敷設(shè)17千米,，壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池、變配電房,、污泥脫水機(jī)房,、污泥濃縮池的土建主體，新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。

2,、一戶一表改造：上半年累計(jì)完成522戶,。

3、管道工程建設(shè)：上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里,，總投資151萬元,。

(三)加大檢漏搶修力度，嚴(yán)控漏水率,。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,，巡查dn800引水管線40余次;并加強(qiáng)對城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作，共查出暗漏點(diǎn)14處,，挽回年漏水量22萬噸,。

(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳，節(jié)約水資源,。公司圍繞“五水共治”,，廣泛宣傳節(jié)水知識。

(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),，規(guī)范資金管理,。全面升級并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件，并與倉管軟件整合,，通過合理分配帳號及用戶,，既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求，又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù),。

(六)成立企監(jiān)會,，推進(jìn)民主管理進(jìn)程。為優(yōu)化國有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)對國有企業(yè)經(jīng)營和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,，縣自來水公司在上級部門參與、指導(dǎo)下,，通過全體職工代表選舉,，成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會，并依照通過的《企監(jiān)會工作規(guī)程》對設(shè)計(jì)公司運(yùn)營和職工切身利益的活動進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,。

(七)實(shí)行三級安全管理,，強(qiáng)化安全演練。

6月份,，公司以部門為單位,，舉行局部消防演練，力求人人會用滅火器,。6月16日,，壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,，為規(guī)范操作細(xì)節(jié)，讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,，普及職工的安全意識,、責(zé)任意識和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。

二,、存在主要問題：

縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊,，任務(wù)重，政策處理難,。個(gè)別苗木種植戶的行為對工程進(jìn)度的不利影響,。

三、下半年工作重點(diǎn)：

(一)基建任務(wù)：縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試,。

(二)管道建設(shè)：科技園孵化區(qū)給水總管,、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路,。

(三)管道改造：百花山溫州城區(qū)塊,、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路,、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造,、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造,、端村新區(qū)管網(wǎng)改造,。

堅(jiān)持以推進(jìn)依法治理、建設(shè)法治總攬,，以法律為平臺,，積極推進(jìn)普法工作的深入開展，并成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長：李文紅,，常務(wù)副組長：徐利，成員：曹高武,、趙晉濤,、任乃良、羅河寶,。健全了組織機(jī)構(gòu),，明確了各項(xiàng)制度，為普法工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這半年來的普法工作總結(jié)如下：

(一)認(rèn)真做好“五五”普法依法治理總結(jié)工作,。通過深入調(diào)研，采取日常工作監(jiān)控,，征求意見,，召開座談會和收集典型材料等方式認(rèn)真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗(yàn),，大力宣傳先進(jìn)典型，充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績,，為總結(jié)表彰“五五”普法，啟動“六五”普法工作做準(zhǔn)備,。

(二)圍繞啟動“六五”普法集中開展系列宣傳活動,。

圍繞“六五”普法啟動工作，著重宣傳“五五”普法為水務(wù)事業(yè)發(fā)展,、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn),，為“六五”普法順利開局營造良好輿論環(huán)境。加強(qiáng)潞安西仵硅業(yè)公司法律法規(guī)的宣傳,。在實(shí)踐中把法制宣傳融入到工作中去,。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,，開展了以“嚴(yán)格管理資源,、推進(jìn)潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內(nèi)容的宣傳活動。

(三)加大基層普法和依法治理指導(dǎo)力度加大基層普法工作力度,，召開公司全體職工會議,，對普法依法治理重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國普法》,、《長治市城鎮(zhèn)普法條例》等法律法規(guī),。通過及時(shí)開展督促檢查工作和指導(dǎo)工作，能夠真實(shí)反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開展情況,。

(四)不斷加大基層普法骨干培訓(xùn)工作力度,。加大基層普法骨干的培訓(xùn)力度，制定了培訓(xùn)宣傳計(jì)劃,。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓(xùn),，對參加培訓(xùn)的普法骨干下一步工作提出了具體要求。

引導(dǎo)員工學(xué)法,、守法,、用法，為化解矛盾糾紛,，維護(hù)社會穩(wěn)定營造良好的法治環(huán)境,。總之今年上半年普法工作在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,，在區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以及各級部門的配合支持下搞得有聲有色，我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個(gè)新的高潮,。

一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的,，重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時(shí),，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評。

二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。__年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,。

為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程,。

職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況，__年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000,。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500,。00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的.基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

四,、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活,，__年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”,、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”,、“十、一”歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。

五、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展,。

自來水公司自__年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。

六、抓好女工工作,，半邊天作用成果顯著,。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi),、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊、自重,、自愛教育,，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù),。二是車間,、班組缺乏獨(dú)立活動能力，存在等待,、觀望現(xiàn)象,。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。

因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,。

早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展五個(gè)一活動的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。

今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。

年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí),。

同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程,。

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來,，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路。

為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。

針對這種狀況,，年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。

同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活,，年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡,、圍旗富及慶,、三八五一十、歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。

用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。

六、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展,。

自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。

為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職,。

在市委,、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的支持配合下,，公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,。

活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育,，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水,，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動推進(jìn),，上到一個(gè)新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,，破難攻堅(jiān),，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面,。

主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、措施得力,，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,，對水廠的各種儀器,、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺,。此外我們堅(jiān)持以人為本,，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量,，突出重點(diǎn),，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域,，滿足了用戶的用水需求,。

2、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,，提高了測漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,，上門服務(wù)用戶70余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場巡查力度，對私接用戶,、盜水戶,、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生,，還加大了抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。

三是壓縮開支,，降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,，還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章,。比如對公文用紙,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),，在車輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下,，逗硬執(zhí)行,，降低了供水成本。

3,、狠抓落實(shí),，規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益,。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從嚴(yán)治企,，遵章守紀(jì)聯(lián)動促進(jìn),。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙,，進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督,，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話,、實(shí)行人性化服務(wù),、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員,、走訪用戶,、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,，化解了各種矛盾,，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè),，承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù),。

4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志,。我們對公司辦公樓,、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,，進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境,。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位,。

20__年上半年，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強(qiáng)管理,精心部署，各項(xiàng)工作有序開展,，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水。上半年,，公司各部門同心協(xié)力,，齊抓共管，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階,。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊(duì))”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號,。

一,、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

按照中央,、省,、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司黨委從今年2月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,?；顒右浴盀槊駝?wù)實(shí)清廉”為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省,、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí),。

黨建工作扎實(shí)開展，制定了黨委工作要點(diǎn),，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施意見》的要求,，認(rèn)真做好支部考核工作。

二,、加強(qiáng)管理,，供水效益穩(wěn)步有增長。

超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績,。上半年完成售水量1244.44萬噸,，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產(chǎn)量增長16.64%,。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%。

上半年,，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時(shí)認(rèn)真接聽和記錄用戶電話,，及時(shí)快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通，及時(shí)傳送,。上半年,，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個(gè)，辦結(jié)率99%,，回訪率30%,，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”,，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水，用為民服務(wù)的實(shí)際行動詮釋了品牌活動的理念,。上半年,，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次，完成搶修1042次,，開展家政服務(wù)1786次,。

三,、多措并舉,，城市供水安全有保障。

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計(jì)劃，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全,。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作。20__年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足,。

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū),，實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2,、開展內(nèi)部挖潛，提高供水能力。

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力。

(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過多措并舉，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動,，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

四,、加強(qiáng)管理，努力降低產(chǎn)銷差,。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初，公司積極謀劃,，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。

1,、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動在供水營銷工作中的具體實(shí)踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認(rèn)識,，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律;依法辦事，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實(shí)效。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),，簽訂合同，在高溫供水來臨前(四,、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊(duì)對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。

3,、實(shí)施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)，并召開《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實(shí)施啟動會,。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實(shí)施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實(shí)施，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)、綠化,、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計(jì)量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

五,、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階,。

制定完善20__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施,。為全面完成20__年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù)，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《20__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上,，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20__年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。

為加大效能建設(shè)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則，扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù),。開展道德講堂活動，學(xué)先進(jìn),，樹典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺,，為他們解決用水困難和問題。

自來水公司職工工作總結(jié)篇九

20xx年,，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新。

1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

2,、深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。

3,、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4,、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5、本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。

1,、今年來,，在各級黨委、政府和上級部門的部署下,，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。

2,、不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損,；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi),；再者,，加強(qiáng)對機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3,、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量,。不斷健全完善管理制度,；采取定期和不定期的'形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十

_年，自來水總公司的辦事公開工作,，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《_年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則,，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下,，結(jié)合實(shí)際,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本,，以確保城市供水服務(wù)為主題,，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn),。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù),，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將_年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：

一、年初,，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求,，總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容,，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查,，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告,。通過自查，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度,，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作,。二是制定下發(fā)了自來水總公司《_年辦事公開工作實(shí)施方案》,，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu),，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督,、考核、獎懲等辦法,，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位,、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式,、辦事紀(jì)律和具體的工作要求,。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),，打下了良好的工作基礎(chǔ),。

二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,，總公司召開了職工代表大會,，會上，由總經(jīng)理向與會代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù),，副總經(jīng)理分別向大會報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報(bào)告,，并就職工關(guān)心的問題提出建議,。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會,。各基層單位的一把手在大會上,，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí),，還分別向大會報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況,。各基層單位到會的職工對大會的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論,。并就企業(yè)管理、經(jīng)營,、服務(wù)等方面提出了合理化建議,。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，同時(shí),，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，營造了公開,、民主、和諧的企業(yè)氛圍,。

各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳,，并開通了綠色通道,，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里,，自來水就能供到哪里,，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊,。三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度,，明確了的工作紀(jì)律,，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開；在廉政勤政制度建設(shè)中,，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開,；對違規(guī)行為,，總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,，并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實(shí)施方案》,，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期,、管網(wǎng)無漏失,、水費(fèi)無漏收、用戶無投訴,、泵站無高耗,。總公司已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開,。從而,，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事,，主動接受監(jiān)督,，進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時(shí)公布供水信息,，保城市供水大局穩(wěn)定,。入夏季以來，沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情,，使用水量急聚增大,。對此，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視,，相續(xù)召開專題會議,，采取相應(yīng)措施，制定了《夏季高峰供水方案》,，確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定,，全力保證生產(chǎn)、生活用水,，并及時(shí)的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息,。同時(shí)，集中對34處重點(diǎn)水源,、2700公里市街管網(wǎng),、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件,，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍,?？偣鞠聦俚某鞘泄┧畱?yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn),，在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點(diǎn),，保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶,，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通,，隨時(shí)處理各種突發(fā)無水問題,，從而，在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定,。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,，努力營造社會和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會誠信,，迎接黨的“_大”勝利召開,，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動基礎(chǔ)上，又開展了“百日無投訴,，創(chuàng)建和諧社會誠信”活動,。為了開展好此次活動，總公司制定了實(shí)施方案,，建立了組織機(jī)構(gòu),，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)了辦公室。此項(xiàng)活動的主要任務(wù)是：進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識,，提高服務(wù)技能水平和辦事效率,；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題,；解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問題,；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題,；解決不認(rèn)真查表,、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。其活動目標(biāo)是：達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度,、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零,。總公司已將此次活動列入對各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,，并對在開展活動中,，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表揚(yáng)和獎勵,，對發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位，對責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理,，同時(shí)對所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，為開展好此項(xiàng)工作，總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督,。從而,，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象,。

三,、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求,，制定上報(bào)了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動方案,，充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5.15”政務(wù)公開日活動,，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份,，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件,，其中現(xiàn)場解答和辦理17件,。剩余的34件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理,，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?，得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件,，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件,，其辦結(jié)率達(dá)到100％。做到了件件有結(jié)果,，事事有回音,，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。三是按照市政務(wù)公開辦的要求,，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位,，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”,，均保持有人職守接聽,，并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理,、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”,、政府網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢,、投訴，意見的解答600余件,，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,，辦結(jié)率達(dá)到100％。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題,。四是在“四清理四公開”工作中,，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé),、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé),、人員編制、工作流程,、審批事項(xiàng),、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室,。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程,，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪,。通過現(xiàn)場采訪,，進(jìn)一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解,，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下,，克服困難，自加壓力,，全力保沈城供水大局穩(wěn)定,。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,，找黨員”,、“主動服務(wù)、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事,、辦好事,，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和行動。

四,、在日常工作中,，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào),，全年共上報(bào)信息12條,。另外,，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,。例如：由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的,，以市自來水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的_大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時(shí),，得到了市總工會,、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合,。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人,，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工,，在目前社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任,，全心全意為百姓解決困難的典型事跡,。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神,，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣,，并由國家廣電總局審定為向_大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部,、市委宣傳部,、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚(yáng),。

五,、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，總公司制定了相關(guān)制度,，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé),，各基層單位在組織各項(xiàng)活動時(shí),，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行,。方案要包括活動的目的,、目標(biāo),、時(shí)間、內(nèi)容,、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱,。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任,。

六,、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民,、利民的辦事公開工作原則,，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針,。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,，找黨員”,、“主動服務(wù)、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，全面施行了總公司辦事公開工作,。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,，“三個(gè)突出”?！皟蓚€(gè)堅(jiān)持”,，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標(biāo)”,，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù),，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”?！叭齻€(gè)突出”,，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度,，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度,，適時(shí)召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議,，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制,。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名,、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題,。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍,。對新發(fā)展的用水戶,，及時(shí)辦理，按時(shí)供水,。從而,，有力的推動了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),，為振興與發(fā)展提供了供水保障,。

_年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一,。并獲得了省“民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱號,。

為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作,。首先是依據(jù)《_年自來水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,，同時(shí)對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善,。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評得分,，其自評得分結(jié)果為125分,。并按要求將自評得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十一

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年3月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3、帶動工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動,。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

1,、安裝工程：1―10月完成工程產(chǎn)值：110萬元。

2,、維修服務(wù)站：全年總收入：238萬元,，上門維修服務(wù)14余起，其中3小時(shí)外的維修工作50余起,。

1,、改造（育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū)）供水主管。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,。創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,。改表到戶工作仍需加大力度,。

2、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的'今天,，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。

3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4,、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5、用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會”的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾,。以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

自來水公司職工工作總結(jié)篇十二

自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；,，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,；向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測情況,；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。

（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理

隨著公司對“15518”的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識,、市場意識、創(chuàng)新意識,、效率意識”,；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化；通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取,；夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤,，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。

（一）深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)

20xx年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。

（2）重點(diǎn)對各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管,；

（4）認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度；

（5）嚴(yán)格車輛管理制度,，杜絕公車私駕,、公車私用；

（6）進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。

（二）樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動,。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠,、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識,，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,，促進(jìn)對外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：

（1）東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場，奠定供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見、地震安全評價(jià),、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請報(bào)告已經(jīng)過專家評審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼,。

（2）為加快東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營,。

通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展，要求：

（4）認(rèn)真履行對低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,，爭取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競爭力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

上半年,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

（1）規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。

（2）公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十三

xx年上半年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的`努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

(一)做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

(二)以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理

隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識,、市場意識、創(chuàng)新意識,、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損。

(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)

xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。

一是加強(qiáng)對重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好;二是重點(diǎn)對各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,，杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。

(二)樹企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè),。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹立形象,。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠,、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動,，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,，促進(jìn)對外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：1,、東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見、地震安全評價(jià),、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請報(bào)告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6,、1公里,，新打水源井21眼。

為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營,。

通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,，爭取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競爭力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。

上半年，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓(xùn)力度,。

下半年要針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周,，量化到組,，量化到人，認(rèn)真工作,，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

3,、強(qiáng)化危機(jī)意識,，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,，為了使國家,、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識，樹立濃厚的市場意識,。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目,。

4、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。

5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí),，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

xx上半年供水量1022萬噸,，完成計(jì)劃的98,、87%，比去年同期增加19,、77萬噸;售水量305,、44萬噸，完成計(jì)劃的90,、97%,，比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十四

一年來,，我公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的努力工作下,，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，積極投身群眾路線教育活動,，以績效管理為抓手，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，有針對性地開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將公司本年度工作總結(jié)如下：

一、公司各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)完成情況,。

20_年主營業(yè)務(wù)收入約8909萬元,，考核指標(biāo)8200萬元，完成108%;,。

應(yīng)收款回收率99.4%,，考核指標(biāo)98.5%，完成100.9%;,。

全年供水量4194萬噸(其中北片669萬噸);,。

全年售水量35_萬噸(其中北片669萬噸);。

管網(wǎng)漏損率_.73%(截止到12月底的數(shù)據(jù)),，集團(tuán)考核_%以下;,。

供水單位成本2548.76元/千噸;。

自耗水5.25%,，20_年4.64%,，增加0.61%。

出廠水綜合合格率100%;,。

管網(wǎng)水合格率100%,。

二、全力抓制水安全,，確保正常供水,。

1,、對水廠設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),。全年對設(shè)備維護(hù)檢修共計(jì)81余次，做到無一起設(shè)備和人為引起的停水以及其他安全事故,，從而確保了正常供水,。

2、夏季高峰用水之際,，要求水廠值班人員合理安排排泥和反沖時(shí)間,，充分利用夜間生產(chǎn)制水。針對夏季各種細(xì)菌極易滋生的特點(diǎn),，按時(shí)對水源點(diǎn)進(jìn)行加氯消毒,，嚴(yán)格規(guī)范加氯消毒的程序和過程。

3,、在用水高峰來臨前,，走訪魏塘,、羅星街道的_個(gè)社區(qū)，提前向他們講明公司目前供水能力和水廠四期建設(shè)情況,，共同應(yīng)對缺水現(xiàn)象,，要采取錯時(shí)用水及平時(shí)積水等方法，共度夏季供水緊張的難關(guān),。

三,、工程建設(shè)有序推進(jìn)。

1,、四期工程建設(shè)從復(fù)工至今,，在做好各方面征地協(xié)調(diào)工作的同時(shí)，確保工程進(jìn)度,。截至目前,，主體工程基本完成。整個(gè)工程投資概算2.2個(gè)億,，總投資約1.63億,，到目前為止項(xiàng)目投資1.32億，其中今年完成8500萬元?，F(xiàn)在正緊張施工中,，力爭確保明年能夠按期正常通水。

2,、今年200萬以下小型工程建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)完成39個(gè),，年初計(jì)劃26個(gè)。全年舊改管道共計(jì)25公里,，新建dn300以上管道6.6公里(主要是開發(fā)區(qū)),。投資964萬。

3,、姚魏線工程年底將完成綜合驗(yàn)收上報(bào),。

4、取水二期工程省發(fā)改批文已正式下達(dá),，目前正處于施工圖設(shè)計(jì)以及其他相關(guān)工作籌備階段,，預(yù)計(jì)20_年6月開工。

5,、已完成魏塘水廠至白水塘安全供水管線項(xiàng)建書的批復(fù),，年底完成可研報(bào)告，前期環(huán)評工作已完成,。

6,、云瀾灣國際供水管線工程第三標(biāo)段招標(biāo)工作正在進(jìn)行中，另外兩段管線因道路規(guī)劃未定而暫緩。

7,、全年安裝流量計(jì)3套,，管網(wǎng)流量監(jiān)控7套，網(wǎng)格化流量監(jiān)控6套(大云5套,，干窯1套),，網(wǎng)格化節(jié)點(diǎn)表18個(gè)。

8,、1-12月份完成管道搶修共計(jì)812次,，其中dn200以上42次，dn100-200搶修223次,，dn100以下547次,。更換dn100以上閥門28個(gè)，圓形井蓋53個(gè),，完成“一戶一表”安裝839只(魏塘558干窯281),，水表周檢5849只，完成110%,。

9,、按照上級要求水廠三期工程項(xiàng)目已完成驗(yàn)收。另外魏塘,、大云,、干窯農(nóng)村飲用水項(xiàng)目，由于歷史原因,，除大云已經(jīng)提交驗(yàn)收資料外其余兩個(gè)資料還在整理中,。

四、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高工作效能,。

(一)進(jìn)一步完善制度建設(shè)。

(二)完善考核機(jī)制,，確保水費(fèi)回收率,。

各營業(yè)所結(jié)合抄表計(jì)件考核機(jī)制，一方面要求抄表員始終把水表抄見率,、抄表準(zhǔn)確率和水費(fèi)回收率作為抄表工作的重點(diǎn);另一方面加強(qiáng)監(jiān)督,，做到按時(shí)抄表,，按月復(fù)表,，對大噸位用戶進(jìn)行每周一次的監(jiān)抄工作，通過水表監(jiān)抄,，有效提高了抄表準(zhǔn)確率,。同時(shí)加大水費(fèi)的催交力度，要求抄表員、窗口密切配合,，時(shí)刻關(guān)注水費(fèi)收繳的進(jìn)度,。目前我公司大云、惠民營業(yè)所水費(fèi)回收率皆達(dá)到100%,。

(三)各營業(yè)所積極探索創(chuàng)新挖潛增效,。

各營業(yè)所不斷探索，尋找各自問題所在,，都獲得了一定的成效,。

1、如：羅星營業(yè)所除了做好日常管網(wǎng)巡查工作外,，對已有的分區(qū)接點(diǎn)表進(jìn)行每周抄見一次,，分析用水情況，及時(shí)掌握用水動態(tài),，今年已完成了魏南相家堰等小區(qū)292戶的管網(wǎng)改造工作和虹橋小區(qū)610戶末端環(huán)網(wǎng)工程建設(shè)工作,，通過一系列措施，全年管網(wǎng)漏損率得到有效控制,。

2,、大云營業(yè)所為努力降低管網(wǎng)漏損率，一方面網(wǎng)格化管理做好水損監(jiān)測工作,，建立水損分析記錄,，對所轄區(qū)內(nèi)22塊接點(diǎn)表實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，6月率先安裝了5只在線監(jiān)測表,，對分區(qū)用水進(jìn)行水量監(jiān)控,、數(shù)據(jù)比對，對出現(xiàn)異常的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行分析和管線巡查,。同時(shí)加大對500噸以上的水表的監(jiān)抄力度,。

3、干窯營業(yè)所網(wǎng)格式總表于9月下旬全部安裝完畢,。每天上午對每個(gè)總表進(jìn)行數(shù)據(jù)抄見,。通過數(shù)據(jù)對比，對有問題的區(qū)域進(jìn)行地毯式的排查,，效果顯著,。共發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)進(jìn)20處，并且全部修復(fù),。此外,，在干窯鎮(zhèn)流量較大的管線處也安裝了總表，目前正在測試區(qū)域流量,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十五

今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年,、關(guān)鍵年,、深化年和沖刺年，也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年,。在保證安全生產(chǎn),，優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，自來水公司積極投入保供水,、抓節(jié)水的“五水共治”大會戰(zhàn)中,，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1、完成供水量1284萬噸,。

2,、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%。

3,、產(chǎn)銷差率為11.75%,，漏水率11.33%。

4,、新裝自來水用戶1411戶,，其中農(nóng)村開戶543戶，城區(qū)開戶420戶,。一戶一表改造522戶,，其中農(nóng)村改造448戶，城區(qū)改造74戶,。

(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè),，提升供水保障。

1,、縣城鄉(xiāng)引供水工程：上半年完成今年工程進(jìn)度40%,，完成引水管道敷設(shè)17千米，壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池,、變配電房,、污泥脫水機(jī)房、污泥濃縮池的土建主體,，新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程,。

2、一戶一表改造：上半年累計(jì)完成522戶,。

3,、管道工程建設(shè)：上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里，總投資151萬元,。

(三)加大檢漏搶修力度,，嚴(yán)控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,，巡查dn800引水管線40余次;并加強(qiáng)對城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作,，共查出暗漏點(diǎn)14處,，挽回年漏水量22萬噸,。

(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳,，節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,，廣泛宣傳節(jié)水知識,。

(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，規(guī)范資金管理,。全面升級并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件,，并與倉管軟件整合，通過合理分配帳號及用戶,，既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求,，又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù)。

(六)成立企監(jiān)會,，推進(jìn)民主管理進(jìn)程,。為優(yōu)化國有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對國有企業(yè)經(jīng)營和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,，縣自來水公司在上級部門參與,、指導(dǎo)下，通過全體職工代表選舉,，成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會,，并依照通過的《企監(jiān)會工作規(guī)程》對設(shè)計(jì)公司運(yùn)營和職工切身利益的活動進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。

(七)實(shí)行三級安全管理,，強(qiáng)化安全演練,。

6月份，公司以部門為單位,，舉行局部消防演練,，力求人人會用滅火器。6月16日,，壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,，為規(guī)范操作細(xì)節(jié)，讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,，普及職工的安全意識,、責(zé)任意識和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。

縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊,，任務(wù)重,，政策處理難。個(gè)別苗木種植戶的行為對工程進(jìn)度的不利影響,。

(一)基建任務(wù)：縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試,。

(二)管道建設(shè)：科技園孵化區(qū)給水總管,、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路,。

(三)管道改造：百花山溫州城區(qū)塊,、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路,、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造,、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十六

東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,，回顧過去的一年，我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競爭上崗的指導(dǎo)性意見,，做好員工的思想工作，廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,，曉之以理,，動之以情，使他們真正明確公司改革改制的必要性,，理解競爭上崗的緊迫性,，并積極與青年員工談心，鼓舞士氣,，增強(qiáng)信心,，勇敢面對，讓他們走得高興,，留得安心,，在歷時(shí)半個(gè)多月的競爭競聘過程中，未發(fā)生一起上訪事件,。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,，安全供水得到了保障。

二,、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,，東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,，通過技術(shù)改造白泉水廠2#,、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺變頻器進(jìn)行相互切換，保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行,。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯,。

2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,，將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上,，并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,，通過變頻器的有效利用，工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3,。

3,、由于城市節(jié)水保泉，政府限制地下水的開采,，我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,，申請報(bào)停了工北水廠1000 kva變壓器一臺,，白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630kva變壓器一臺,，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi)、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元,。

4,、加強(qiáng)管理力度，使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,，我廠將調(diào)度室,、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室,，大大降低了非生產(chǎn)用電的使用,。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理，進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查,。并根據(jù)各科室,、車間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核，將考核成績與績效工資掛鉤,，做到獎罰分明,。

5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，控制不必要的開支,。加強(qiáng)對倉庫的管理力度，進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫,、出庫以及領(lǐng)用,、借用制度和手續(xù)，做到對每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān),，從而杜絕亂領(lǐng)亂用,，有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,，既保證質(zhì)量,，又降低了采購成本。

通過以上工作的開展,，我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,，全年單耗平均181 kwh/km3,，比年初制定的190 kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低,。

三,、在保證安全供水方面，我們做了以下工作：

1,、每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),，定期對堿池堿液進(jìn)行測試與檢驗(yàn)，為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行,，對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造,。

2、為確保工北水廠出廠水檢測的準(zhǔn)確性,，今年下半年,，對工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造，重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題,。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量,，有效控制氯耗。

3,、“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器,、工北水廠1000kva變壓器一臺進(jìn)行大修,、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn)，對白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,，確保了廠區(qū)安全供電,。

4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖,。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換,。

5、為工北水廠,、白泉水廠配備滅火器20余具,，并做出配置圖，每月進(jìn)行一次檢查,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責(zé)任制度,。為提高員工的消防知識和消防意識，20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練，為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、積極參加公司舉辦的各種競賽活動，并取得了較好成績,。

根據(jù)公司的總體部署,，對公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,，全廠動員,，高度重視、精心準(zhǔn)備,，生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況,，實(shí)行跟班輔導(dǎo)，切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處,。方法對頭,，效果明顯,，并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,，在崗位技術(shù)比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。通過以上工作的開展,，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力，同時(shí)對員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升,。

五,、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營造優(yōu)雅的供水環(huán)境

根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早，設(shè)備陳舊,，廠房建筑老化等實(shí)際問題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，先后做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，在達(dá)成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割，一,、二層樓歸我廠使用,。為了改善工作環(huán)境，對所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷,、鋪設(shè)復(fù)合木地板,，并對會議室重新進(jìn)行裝修。

2,、對工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,，并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新,。

3,、對工北大機(jī)房重新粉刷,，圍墻貼瓷瓦，機(jī)組重新噴漆,，并更換門窗,。

4、對白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚,。

5,、對白泉大機(jī)房重新粉刷，對地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗,。

現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序，每一個(gè)辦公室,，都給人以整潔明亮的感覺,，辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。

六,、搞好食堂建設(shè),，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。

從今年五月份食堂組建至今,，我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,，先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”,、“餐廳經(jīng)理,、廚師的崗位職責(zé)”等，并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,，設(shè)立員工意見薄,，每月發(fā)放員工調(diào)查表，針對反饋意見,，及時(shí)找出存在的問題并加以糾正,。在原伙食補(bǔ)貼未增加，物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,，確保職工滿意度維持在80%左右,，連續(xù)兩個(gè)季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”。

七,、強(qiáng)化物業(yè)管理,，廠容廠貌換新顏。

工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,，大部分由綜合科負(fù)責(zé),。他們克服人員少、工作量大等諸多困難，對清水池進(jìn)行分次清理,，每個(gè)月都對綠化帶進(jìn)行一次修剪,，并隨時(shí)清掃垃圾、落葉,，使廠容廠貌有的很大的變化,。原來工北辦公樓東側(cè)的土路，一遇雨雪天氣大家只能繞行,，綜合科利用周六,、周日休息時(shí)間，把土路鋪設(shè)成水泥路面,，即方便了職工,，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn)。汗水的付出也使他們得到了回報(bào),，在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評比中,，兩次取得了第一名，一次取得第二名,。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,，兩次被評為轉(zhuǎn)制模范。

八,、發(fā)揮黨支部作用,，豐富員工業(yè)余文化生活。

2,、組織員工學(xué)習(xí)《勞動法》、《工會工作條例》,、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),，提高員工的法律意識。

3,、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),，我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”，現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段,。

4,、利用周六、周日休息時(shí)間,，組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動,，清理白泉櫻花園雜草1200平方米，清理清水池雜草3000平方米,。

5,、探望有病住院職工五人次。“7.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,，廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問,，幫助解決困難，切實(shí)把黨的溫暖,、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中,。

九、存在的問題和不足,。

1,、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份，在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高,、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,，有工作熱情和干勁，缺工作方法和技巧,。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,，不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。

2,、我廠主管以上管理人員一共七人,，大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn)，在xx年工作中,，基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài),，效率不高，工作壓力較大,。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

金秋天高，秋風(fēng)送爽,。今天在此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)一下：今年以來我公司在安全生產(chǎn)方面的情況，請領(lǐng)導(dǎo)批評不吝指正,，并請?jiān)谧母魑慌笥堰M(jìn)行賜教,。目前我自來水公司安全實(shí)現(xiàn)零事故。成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持關(guān)心分不離,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1,、今年是奧運(yùn)年，結(jié)合平安奧運(yùn)的要求,，在完善公司30余項(xiàng)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,，上半年重點(diǎn)制訂、落實(shí)了《市自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件,，修訂并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,，成立了公司迎奧運(yùn)反恐處突領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)制水廠的人防,、物防,、技防等安保措施，嚴(yán)格外來人員進(jìn)廠參訪等級制度,，做到外來人員身份,、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

2,、上半年公司組織安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改，修訂了事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表,，對隱患類型,、等級、概況,、治理方案,、整改結(jié)果、銷案進(jìn)行全過程跟蹤管理,。召開安全員聯(lián)絡(luò)會議1次,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。

3、年初制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,，明確實(shí)施方案,，抓好貫徹落實(shí)工作并實(shí)行回頭看制度。年初制定年度設(shè)備大修計(jì)劃,，按期對主要設(shè)備進(jìn)行大修，確保設(shè)備完好,。制定年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,，上半年共組織應(yīng)急預(yù)案演練12次。制定年度管網(wǎng)沖洗,、消毒計(jì)劃,，確保水質(zhì)安全。制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,，對涉及安全生產(chǎn)的投入保證資金到位,。

大家都知道,，搞好安全工作，是企業(yè)經(jīng)營,、發(fā)展的一個(gè)前提保障,。對于我們供水行業(yè)來講，安全生產(chǎn)關(guān)系到千家萬戶的安居樂業(yè),，關(guān)系到人民群眾生命安全,，關(guān)系**社會的穩(wěn)定和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，安全管理工作顯得更為重要,。為此,，公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，安全管理部門具體抓，層層抓落實(shí),。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動中,，我們采取了以下措施：

1、年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，對重點(diǎn)生產(chǎn)部門加大考核、獎懲力度,，拉開檔次,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全責(zé)任,，一級抓一級,，一級向一級負(fù)責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上到下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),。切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰主管,，誰負(fù)責(zé)；誰在崗,，誰負(fù)責(zé),；誰操作,，誰負(fù)責(zé)；誰簽字,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。強(qiáng)化了安全管理責(zé)任，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持把安全培訓(xùn)放在首位,，分期分批對干部職工進(jìn)行培訓(xùn)。上半年已對生產(chǎn)崗位的10個(gè)工種建立了試題庫,，進(jìn)行了培訓(xùn),。同時(shí)，把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)月,、高峰供水百日勞動競賽活動緊密的結(jié)合起來,，上半年共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,，參加培訓(xùn)500余人（次）,，使職工牢固樹立安全生產(chǎn)意識。

3,、公司每月召開安全生產(chǎn)例會,，通報(bào)上級安全生產(chǎn)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作完成情況,，分析安全生產(chǎn)形勢,，解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難，確定重大隱患治理方案,，落實(shí)責(zé)任部門,，研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作。

1,、完善公司管網(wǎng)壓力,、流量監(jiān)控系統(tǒng)，根據(jù)城鄉(xiāng)供水一體化的要求,，針對管網(wǎng)延伸,，上半年新增壓力、流量監(jiān)測點(diǎn)11個(gè),，使總數(shù)達(dá)到30個(gè)。包括**水廠重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)均通過無線方式上傳公司中控室,，做到數(shù)據(jù)共享,，公司的供水生產(chǎn),、管網(wǎng)壓力調(diào)度、收費(fèi),、修理,、服務(wù)均實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，大大提高了工作效率,，提高了調(diào)控精度,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，極大地提高了供水安全可靠性,。

2,、針對“奧運(yùn)反恐”工作要求，完善了**水廠安保系統(tǒng),，在原有的廠區(qū)周界高壓脈沖報(bào)警系統(tǒng)基礎(chǔ)上,，增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，使監(jiān)控探頭達(dá)到15個(gè),。主要崗位都安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察預(yù)警池,，與原水預(yù)警池實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控,。更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，并實(shí)行生產(chǎn)值班,、安保值班雙監(jiān)控。廠區(qū)主要崗位,、設(shè)備現(xiàn)場安裝了打卡機(jī),，定時(shí)、不定時(shí)由值班人員及機(jī)修人員巡崗,。

3,、針對市區(qū)部分老網(wǎng)管結(jié)垢造成混水、黃水的.現(xiàn)象,，公司引進(jìn)了國際先進(jìn)的清垢涂膜技術(shù),，俗稱“龍卷風(fēng)”，使市區(qū)部分用水區(qū)域的混水,、黃水現(xiàn)象得到了有效的治理,，確保了用水水質(zhì)安全。

1,、在重大節(jié)假日前提前部署安全生產(chǎn)工作,，做好制水原材料、搶修材料,、備品配件等物資的準(zhǔn)備并安排領(lǐng)導(dǎo)值班,，節(jié)前組織安全生產(chǎn)大檢查,，排查隱患，防范事故,。做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作,。

2、在臺風(fēng),、雷雨天氣多發(fā)季節(jié),，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于防汛防臺抗旱工作的通知》及臺風(fēng)，成立專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì),，對廠區(qū)周邊的山坡,、修理安裝工地、一戶一表安裝現(xiàn)場,、排澇設(shè)施進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)巡查，做好防汛抗臺的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。針對夏季高溫,，召開高峰供水動員大會，下發(fā)《關(guān)于做好20xx年高峰供水工作的通知》,，全體干部職工統(tǒng)一思想,，以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作作風(fēng),，做好供水工作,。

3、做好“安全生產(chǎn)月”期間的各項(xiàng)宣傳,、教育,、檢查整改工作。公司以“治理隱患,，防范事故”為主題,，召開了安全生產(chǎn)專題會議，對“安全生產(chǎn)月”活動做了思想動員,，在公司安委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，安委辦具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)司屬部門開展活動。組織機(jī)構(gòu),、人員職責(zé)明確,，分工合理，配合密切,，保證了此次活動的順利開展,。我們按照市建設(shè)局和有關(guān)部門的總體部署，制定了專門的工作方案，開展了形式多樣,，內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,。

（1）組織干部職工240余人觀看安全生產(chǎn)警示片，并撰寫觀后感,。

（2）在公司主要生產(chǎn)、辦公場所懸掛有關(guān)安全生產(chǎn)的宣傳橫幅和張貼畫,，出安全生產(chǎn)宣傳?？黄凇?/p>

（3）在公司網(wǎng)站,、《**水報(bào)》上刊登安全生產(chǎn)知識,，宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)及政策,。

（4）組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查,。重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，應(yīng)急預(yù)案的演練,，安全隱患的排查整治,，內(nèi)部安保防范，生產(chǎn)設(shè)備大修保養(yǎng)情況,，有關(guān)安全人員的持證上崗和干部職工的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作,。

（5）組織職工參加全國生產(chǎn)安全事故隱患排查治理知識競賽，共收回答題卡282份,。

（6）對火災(zāi)逃生知識,、滅火器具的使用、電氣基礎(chǔ)知識,、工業(yè)自動化基礎(chǔ)知識進(jìn)行培訓(xùn),，組織應(yīng)急預(yù)案演練4次。通過培訓(xùn),、演練,，使職工素質(zhì)得到很大提高，大大增強(qiáng)了干部職工安全生產(chǎn)意識和應(yīng)對突發(fā)性事件的處置能力,。

4,、下發(fā)《關(guān)于做好奧運(yùn)期間安全供水工作的通知》，對奧運(yùn)期間的安全供水工作提出了具體的要求,，以講政治的高度要求做好安全供水及維穩(wěn)工作,。對省建設(shè)廳、市建設(shè)局,、上級部門在奧運(yùn)安保和安全生產(chǎn)檢查中提出的問題和建議逐一進(jìn)行梳理,，認(rèn)真整改。目前**自動調(diào)流閥的現(xiàn)場值班室仍在施工整改過程中。

1,、建立完善防雷安全管理制度,，切實(shí)做好公司的防雷安全日常檢查、定期檢測,、整改維護(hù)以及防雷安全宣教工作,。

2、加大對一線職工,、新進(jìn)職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,，力求全公司崗位培訓(xùn)形成長效機(jī)制，使職工自我安全防范意識,、業(yè)務(wù)水平更高,，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,。

3,、在已創(chuàng)建了省現(xiàn)代化水廠的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步摸索,、創(chuàng)新,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，確保供應(yīng)優(yōu)質(zhì)水,、健康水,。

4、全力以赴做好“奧運(yùn)”期間和慶祝改革開放xx周年活動期間的安全供水工作,，并以此為契機(jī),，使安保工作常態(tài)化。

5,、做好全年安全生產(chǎn)考核,、總結(jié)工作。

自來水公司職工工作總結(jié)篇十八

為著力解決履職不力,、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題，全面做好供水保障工作,，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求，為客戶提供方便,、快捷,、高效的'服務(wù)，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事；強(qiáng)化水質(zhì)檢測，保障用水安全,；恪守職業(yè)道德,，實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶,、增容,、更名、過戶,、遷移,、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便、快捷的服務(wù),。對來電,、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌,、服務(wù)熱情，事事有著落,，件件有回音,。對“不作為、亂作為,、慢作為”,、“吃、拿,、卡,、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

1,。對服務(wù)范圍,、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺接受群眾監(jiān)督,。

2,。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,，小修,、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí),。

3。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的，履行報(bào)告制,，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告,；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告,。

4,。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛,，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理,。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見”、州委實(shí)施細(xì)則,、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi),、亂攤派,、亂罰款等問題，落實(shí)好“三違”整治措施,，加強(qiáng)對“跑,、冒、滴,、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對、執(zhí)行不力,、不敢擔(dān)當(dāng),、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意。

加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,，落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制,。堅(jiān)持“一把手”親自抓,、負(fù)總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法,，對違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé),。

接受群眾監(jiān)督,，暢通投訴渠道，采取明察暗訪,、深入基層調(diào)研,、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱,、服務(wù)電話,、qq信箱等方式，廣泛聽取群眾意見,，做好投訴回訪，真心實(shí)意納諫,，及時(shí)調(diào)查處理,，認(rèn)真整改落實(shí)，建立履職盡責(zé)長效機(jī)制,。