每個(gè)人都應(yīng)該有自己的計(jì)劃,無論是短期還是長(zhǎng)期的目標(biāo),。制定計(jì)劃時(shí),要考慮實(shí)際情況和可行性。希望這些范文能夠激發(fā)你制定計(jì)劃的靈感和創(chuàng)造力,。
中型足療店工作計(jì)劃篇一
足療是一種養(yǎng)生方式,,足療是近些年隨著人們健康與保健意識(shí)的增強(qiáng)而出現(xiàn)的xxx新詞xxx。今天給大家?guī)砹俗惘煹杲?jīng)理工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
回首過去的20xx年,,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚,。有哭有笑,,有。
酸有甜,,這才是人生,。20xxx年也是我在****足浴的第三個(gè)年頭,雖然有些坎坷,,但工作還是要繼續(xù),,那顆火熱的心還在燃燒。****足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,,錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,,迎接我生命最美的太陽,。20xx年我在****足浴的工作主要在**路,由于工作的調(diào)動(dòng),,七月份來到七一路任職店長(zhǎng),。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作,努力提高業(yè)績(jī),,證明存在價(jià)值,。通過認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足,。以下是詳細(xì)內(nèi)容:
一.20xxx5年管理工作中存在的不足:
1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),,目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng):
作為自身來說,對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松,,導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感,,沒有危機(jī)意識(shí),沒有最大限度的投入到工作中去,,凡事盡力而為,,并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱,,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決:反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),,安排的沒有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行,。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷,。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),,服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒有做到專業(yè)服務(wù),,服務(wù)理念缺失,。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持,。技術(shù)為本,,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件,,從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,,定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù),。
6.對(duì)后勤的管理,,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整,,導(dǎo)致成本流失,。
二.20xx年**路數(shù)據(jù)目標(biāo):總營(yíng)業(yè)收入:840萬70萬/月總會(huì)存:720萬60萬/月總凈增長(zhǎng):36萬3萬/月總客流:36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù):43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例:60%總利潤(rùn):120萬四.20xx年**路店管理目標(biāo):1.各崗位人員配臵情況:
店長(zhǎng):1人店助:1人技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人前廳主管:1人。
前廳督導(dǎo):2人行政:1人采購:1人庫管:1人出納:1人財(cái)務(wù):1人廚師:3人搓澡工:1人迎賓:6人收銀:4人服務(wù)員:10人保潔工:7人技師:45人(目前38人,,還需招聘6人)年主要管理工作:,。
(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,,為所有的管理人員做好一個(gè)表率,。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,,執(zhí)行有力的作風(fēng),。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),,讓其有緊迫感,危機(jī)感,。定期的開展一些活動(dòng),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé)),。四天的崗位技能培訓(xùn),,經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起,。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,。
(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,,跟基層管理人員有很大的關(guān)系,。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作,。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,,多協(xié)調(diào)一些工作,,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用,。(4)技師部培訓(xùn),,管理必須全面升級(jí):
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督,。保證服務(wù)質(zhì)量,。1、經(jīng)考核不過關(guān),,培訓(xùn)老師必須接受處罰,。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),,讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視,。3、每天檢查回訪,,對(duì)技師問題技師的解決,。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,,做到有方法,,有耐心,有魄力,,無軟肋,。
(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:。
1,、代金卷每天必須發(fā)放,。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流,。
2,、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),,刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷理念,。
(6)控制成本,,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):
對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,,讓每一名員工都能充實(shí)起來,。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預(yù)防工作做到最好,。
以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
我相信20xx年**路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值,。
俗話說,,居家七件事,柴米油鹽醬醋茶,。身為店長(zhǎng)們亦是如此,,開門迎賓客,不敢說十八般技藝樣樣精通,,起碼也得是熟悉全活兒,,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,,她告訴我,管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,,身臨其境,,抓主流,訂規(guī)則,,勤監(jiān)督,。特別是開早會(huì),一日之計(jì)在于晨,,馬虎不得,。說得興起之時(shí),,l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會(huì)的xxx一二三四五xxx,。
首先是要樹立一個(gè)中心:
讓員工感動(dòng)、激動(dòng),,心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng),。形式為內(nèi)容服務(wù),,萬變不離其宗,有效激勵(lì),,深入人心,,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。xxx以前總是不講方式,,機(jī)械布置工作,,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,,結(jié)果自然不盡人意,。xxxl姐心有悻悻地說。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,,找到杠桿解,。將欲取之,必先予之,,管理工作同樣如此,。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向,。xxx這就是一種軟著陸。xxxl姐說,,其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),,巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:
清潔,、清掃,、整理、整頓,,日事日畢,、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間,。xxx對(duì)于店員來講,,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),,但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無裨益,。xxx事實(shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),,浮浮沉沉二十年,千淘萬漉雖辛苦,,淘盡黃沙始見金,。
最后是早會(huì)過程中必須提及的xxx五個(gè)一xxx:
確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例,,從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),,以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問題并解決問題;發(fā)布一個(gè)通知,,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),,并知曉全體,具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),,拿捏有度,,恰如其分,針對(duì)改進(jìn),。xxx實(shí)際上,,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,。xxxl姐說,,xxx盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,沒有經(jīng)過精細(xì)打磨,,但卻是極具實(shí)用性,,自己熟悉,員工也容易接受,。
管理aquo;正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示:把自己變成狼首先要明白角色是什么,,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,,店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么,,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,,店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢,,不走彎路,。具體分為:1、管理者,。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者,要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù),,并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定,,同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng),完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),。2,、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任,,作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任,,為員工作出積極的表率,讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣,。3,、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出,,經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,,注重梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。在培訓(xùn)上投入1小時(shí),,就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4,、經(jīng)營(yíng)者,。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,,從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等,。5、協(xié)調(diào)者,。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客,、員工間出現(xiàn)的各種問題,嚴(yán)以律己寬以待人,,從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序,。6、傳達(dá)者,。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁,,需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工,也要將員工的工作困難,、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào),,使老板與一線員工能有效溝通,分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向,,知道自己未來會(huì)成為什么,。做好足療店鋪的店長(zhǎng),還要注意四個(gè)問題:1,、能力,。2、態(tài)度,。3,、責(zé)任心態(tài)。4,、結(jié)果思維,。一切的根源在于自己,沒有借口,,沒有理由,,今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位,你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn),。
下午在公司洗了一個(gè)腳,,感覺技師手法有進(jìn)步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,,把老問題解決了,,高興!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題;會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核,對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解,。接下來找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,,希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查,,各崗位紀(jì)律良好,,新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力,,希望能沖破預(yù)定目標(biāo),。
今天招了一個(gè)女部長(zhǎng),兩個(gè)咨客,,感覺還不錯(cuò),。本月總結(jié):一切按計(jì)劃進(jìn)行,也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn),,希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo),,大家雄起!今日總結(jié):與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
中型足療店工作計(jì)劃篇二
乙方(勞務(wù)者)姓名:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定,,甲方因經(jīng)營(yíng)需要與乙方遵循合法,、公平、平等自愿,、協(xié)商一致,、誠(chéng)實(shí)信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,,用書面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行,。
本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,,為期____年,,其中試用期______個(gè)月。
合同期滿,,合同終止,。如甲方經(jīng)營(yíng)正常,雙方都能認(rèn)真履行勞務(wù)合同,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,,可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。
1,、乙方同意按甲方工作需要,,安排在______崗位工作。
工作地點(diǎn):___________________,。
甲方因經(jīng)營(yíng)變化需要,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù),。
2,、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書》和《員工管理制度》,、《員工管理手冊(cè)》作為《勞務(wù)合同書》的附件。
1,、乙方在甲方工作期間,,因其工作崗位性質(zhì)不同,公休日未能安排休息的,,另行編排實(shí)行輪休制,,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。
2,、根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間),。
3,、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經(jīng)營(yíng)需要,,經(jīng)與乙方協(xié)商,,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休,。
1,、甲方按本單位崗位工資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),,用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報(bào)酬,。
2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月,。甲方依法為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn),,按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳,。
1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后,,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,,甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬:實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬,每月4天有薪假期,。),。
2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi),,乙方要求辭職,,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,,須提前3日以書面形式通知甲方,,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。
3,、乙方在甲方工作期間,,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職,、辭退,、除名等),甲方按購買工作服單價(jià)從乙方工資中予以扣除,。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職,、辭退、除名等),,甲方按一定的工作服折舊扣除費(fèi)用,。
乙方必須遵守國(guó)家法律,、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章,、政策,,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
1,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞務(wù)合同可以變更或解除,。
2,、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務(wù)合同:
(1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護(hù)或者勞務(wù)條件的,。
(2)未及時(shí)足額支付勞務(wù)報(bào)酬的,。
(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的,。
3,、乙方有下列情形之一的,,甲方可以解除勞務(wù)合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的,。
(3)嚴(yán)重失職,,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的,。
(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系,,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,,拒不改正的,。
(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無效的。
(6)被依法追究刑事責(zé)任的,。
(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的,。
(2)試用期后乙方不能勝任工作,,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,。
(3)勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,,致使勞務(wù)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的,。
(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的,。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的。
(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn),、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,,經(jīng)變更勞務(wù)合同后,仍需裁減人員的,。
(4)其他因勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,,致使勞務(wù)合同無法履行的。
6,、有下列情形之一的,,本勞務(wù)合同終止:
(1)勞務(wù)合同期滿的。
(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,。
(3)乙方死亡,,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。
(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的,。
(5)甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的,。
(6)法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng),。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后,,乙方不得到與甲方經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類行業(yè),。競(jìng)業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)開_____地區(qū),。
勞務(wù)合同依法訂立后,,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決,,也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
本合同一式_____份,,各份都具有同等的法律效力。
甲方(單位)蓋章:
乙方(勞務(wù)者)簽字:
_____年_____月____日,。
中型足療店工作計(jì)劃篇三
1,、定期對(duì)員工技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),,對(duì)新員工的培訓(xùn)是從完全不會(huì)到培訓(xùn)上崗,而技術(shù)在一定水平階段再提升比較難于突破,。老員工的技術(shù)加強(qiáng)重在培訓(xùn)方式,、方法。
2,、定期員工服務(wù)流程及禮儀規(guī)范加強(qiáng)培訓(xùn),,可重復(fù)模擬情景演練。
3,、員工卡票銷售與溝通技巧培訓(xùn),,交流銷售方法。
4,、思想教育的培訓(xùn),,時(shí)刻嚴(yán)抓員工思想教育,加強(qiáng)員工的歸屬感,,凈化員工的思想,,提倡和打擊的行為宣講,修正員工的行為,。
5,、定期對(duì)管理干部進(jìn)行工作方法培訓(xùn),如管理干部的素質(zhì),,工作方法,,思維方式,,對(duì)顧客的服務(wù)能力,,對(duì)細(xì)節(jié)的掌控等,大力提高干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。要通過考試,、考評(píng)方法落實(shí)。
至于有朋友問我,,店長(zhǎng)一天都要干什么,,或者怎么來規(guī)范,一天的工作該如何設(shè)定,,今天就全系說給大家,。
中型足療店工作計(jì)劃篇四
認(rèn)真做好寒假后勤各項(xiàng)工作。
全體人員提前一周上班,,做好開學(xué)前的各項(xiàng)后勤準(zhǔn)備工作,,校園、教室等公共衛(wèi)生,,全面檢查整修教學(xué)樓,、實(shí)驗(yàn)樓的桌椅,、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容,保證新學(xué)期的教學(xué)生活秩序正常,。
組織學(xué)習(xí)學(xué)院xxxx年度工作計(jì)劃要點(diǎn),,研究制定本部門年度工作計(jì)劃。
加強(qiáng)與東校區(qū)后勤的聯(lián)系與溝通,,積極推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤工作融合,,共同促進(jìn)兩校區(qū)后勤工作再上新臺(tái)階。
做好各辦公室使用面積清查,、調(diào)整工作,。
行政辦公人員辦公椅的更換。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于做好xxxx年教育系統(tǒng)節(jié)能減排工作的通知》精神,,研究制定我院xxxx節(jié)能減排工作實(shí)施計(jì)劃,。
做好xxxx年度省教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排考評(píng)工作資料的收集上報(bào)工作。
借“世界水日”,,在全院師生中開展節(jié)水宣傳活動(dòng),。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
春季傳染病預(yù)防宣傳,。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟學(xué)院oa協(xié)同辦公操作系統(tǒng),,積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化,、無紙化辦公,。
配合各部門做好學(xué)院xxxx單招考試工作。
落實(shí)學(xué)院工作部署,,進(jìn)一步推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤管理工作的快速穩(wěn)步融合,。
與物業(yè)公司聯(lián)系,對(duì)現(xiàn)有物業(yè)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,,提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及日常維修檢查力度,貫徹落實(shí)日常巡回檢查制度,。
對(duì)全院水,、電線路及設(shè)施巡查、檢修,,排除隱患,,保障夏季水電供應(yīng)安全。
對(duì)全院辦公空調(diào)進(jìn)行檢查,,指導(dǎo)空調(diào)清洗方法,,做好夏季空調(diào)使用準(zhǔn)備工作。
核算并制定各部門辦公空調(diào)夏季預(yù)算電量。
中型足療店工作計(jì)劃篇五
投資足療店,,內(nèi)行人還好一點(diǎn),,如果是外行,要是沒人指導(dǎo)可能會(huì)走很多彎路,。我把開店療遇到的一些問題,,跟準(zhǔn)備要開店的同行分享一下。
1,、人群定位,。
療消費(fèi)50元以下1小時(shí)。那你得考慮你要做哪個(gè)檔次的人群,。
并不是越高端的就越好,,得看自己的資源來定。像現(xiàn)在反腐壓力巨大,,高價(jià)定位的足療店生意冷淡了很多,,好多地方的都倒閉近4成。反而是中端的足療店更適合社會(huì)的發(fā)展,,滿足人們健康養(yǎng)生的需求,。
足療店如何起名字?足療店薪酬如何定,?足療店的保健項(xiàng)目如何定價(jià),?還有很多很多,里有很多,。
2,、選址。
定好在哪個(gè)價(jià)位的人群后,,開始選地址了,。傳統(tǒng)的營(yíng)銷人員會(huì)告訴你,要做市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,拿一個(gè)表格在街頭找陌生人疊寫各種選項(xiàng),。
這個(gè)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)水平如何,。
以前我在調(diào)查一個(gè)小區(qū)時(shí),,發(fā)現(xiàn)這個(gè)小區(qū)周邊的嬰兒用品店特多,由些推斷出30到40的婦女特多,。所以美容院也跟著很多,。再看洗車店、茶館都不少,,還有各種英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,這個(gè)小區(qū)的消費(fèi)水平還是不低的。定價(jià)在足療1小時(shí)60元是可以接受的,選址偏一些也不要緊,,必竟足療生意是靠熟客多才行,。
3、同行競(jìng)爭(zhēng)程度,。
考查區(qū)域后,,我們要看同行的情況。大店有幾家,,中店有幾家,,小店有幾家。每家收費(fèi)多少,,有什么樣的項(xiàng)目,,要親自去體驗(yàn)他們的項(xiàng)目。同時(shí)觀察哪家的生意最好,,分析好在哪里,。
經(jīng)過這么對(duì)比,基本上已經(jīng)了解清楚,。我不建議跟同行打價(jià)格戰(zhàn),,一味低價(jià)并不是消費(fèi)想要的,消費(fèi)者要的是物有所值,。
4,、裝修。
人群定位,,競(jìng)爭(zhēng)力比較后,,裝修的檔次、風(fēng)格基本上也就清析了,。
5,、人員招聘。
經(jīng)理,、帶教老師,、服務(wù)員、技師,,這些工作要提前3個(gè)月進(jìn)行,。如果是外行,可以先招個(gè)經(jīng)理,,由經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘,。目前最好的招聘還是員工介紹員工這種方式比較穩(wěn)定??梢越o介紹人一些獎(jiǎng)勵(lì),,這樣效果會(huì)更好,。
6、*制定,。
各崗位不一樣,。店長(zhǎng)可以是基本*+提成。服務(wù)員基本*+資金,。
技師:項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng),。
中型足療店工作計(jì)劃篇六
增強(qiáng)入學(xué)意識(shí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,保證幼小銜接的順利進(jìn)行,。
促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)體質(zhì),,培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動(dòng)的興趣,。
發(fā)展幼兒正確運(yùn)用感官和運(yùn)用語言交往的基本能力,增進(jìn)其對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)有益的興趣和動(dòng)手能力,,發(fā)展智力。
萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng),、愛祖國(guó),、愛集體、愛勞動(dòng),、愛科學(xué)的情感,,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)、自信,、勇敢,、好問、友愛,、愛惜公物,、不怕困難、講禮貌,、守紀(jì)律等良好的品德,、行為、習(xí)慣以及活潑開朗的性格,。
二,、具體要求:
(一)健康和動(dòng)作發(fā)展:
1、體格健壯,,機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展,,能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化,,尤其在冬季,對(duì)疾病有一定的抵御能力。
2,、有一定的衛(wèi)生知識(shí),,具有良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、公共衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,。
3,、在教師帶領(lǐng)下能積極參加并適應(yīng)多種有合理密度和運(yùn)動(dòng)量的體育活動(dòng)。
4,、各種基本動(dòng)作協(xié)調(diào),、準(zhǔn)確、靈敏,,有一定耐力和速度,,姿勢(shì)正確。
5,、能安全的,、熟練的使用運(yùn)動(dòng)器械。
6,、有一定的自我保護(hù)意識(shí)和能力,,集體活動(dòng)時(shí)能注意安全。
7,、在成人提醒下,,保持穿戴整齊,有正確的坐姿,。會(huì)使用剪刀及用筆書寫,,姿勢(shì)正確,手眼配合較協(xié)調(diào),。
(二)語言和認(rèn)知能力:
1,、聽:在與別人說話時(shí),集體中能專注地,,較長(zhǎng)時(shí)間地傾聽別人講話,,能理解一些連讀指令。
2,、說:能積極參加各種語言活動(dòng),,能理解并復(fù)述別人的講話內(nèi)容,會(huì)連貫,、清楚,、較完整得用語言表達(dá)自己的意愿,有禮貌的和別人交談,、態(tài)度大方,,包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,參觀交流人員,園外小朋友等,。
3,、早期閱讀:能獨(dú)立、正確地看圖書,、圖片,,并講述其中內(nèi)容。
4,、好奇好問,,能發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)尋找答案,,對(duì)其生活有關(guān)的信息,、自然科學(xué)現(xiàn)象有興趣,喜歡擺弄,、琢磨,、操作。
5,、知道季節(jié)的輪換與動(dòng)植物,、人的關(guān)系;介紹本地區(qū)的主要農(nóng)作物,懂得要保護(hù)益蟲,,消滅害蟲;學(xué)習(xí)飼養(yǎng),、種植動(dòng)植物的簡(jiǎn)單方法。
6,、在生活中觀察風(fēng),、雨、雪等自然現(xiàn)象,,知道他們的益處和危害,,對(duì)自然科學(xué)現(xiàn)象感興趣,愿意動(dòng)手實(shí)驗(yàn),。
7,、學(xué)會(huì)10以內(nèi)數(shù)的分解和組合和加減法,知道一星期的順序,、學(xué)會(huì)看日歷,、掌握單雙數(shù)、相鄰數(shù),,對(duì)數(shù)量關(guān)系,、圖形特征、空間位置的變化產(chǎn)生興趣,,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,、判斷,、推理。
(三)品德和社會(huì)能力,。
1,、逐步學(xué)會(huì)自己的行為符合集體要求,,懂得要遵守社會(huì)公共秩序,,能關(guān)心同伴,幫助別人,,在大帶小活動(dòng)中作好榜樣,,行為習(xí)慣良好。
2,、關(guān)心和愛護(hù)周圍環(huán)境,,了解一些祖國(guó)各地的風(fēng)土人情、著名建筑和名勝地,、知道家鄉(xiāng)日新月異的變化,,萌發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛祖國(guó)的情感,。
3,、積極認(rèn)真參加班級(jí)勞動(dòng),有堅(jiān)持性,,愛護(hù)公物,,愛護(hù)周圍環(huán)境。
4,、對(duì)人有禮貌,,能主動(dòng)、正確地使用禮貌用語,,熱情待人,,不說臟話。
5,、主動(dòng)參加各項(xiàng)活動(dòng),,能大膽發(fā)表意見,尊重和學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,,有一定的自信心,,能克服困難完成任務(wù)。
6,、能主動(dòng)與別人交往,,能用多種方式與他人交流感情。
中型足療店工作計(jì)劃篇七
物資的管理:
人力資源的管理:
如:根據(jù)月總報(bào)表,,修改或增加管理制度,。
監(jiān)督,、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況,且做出相應(yīng)的措施,。
技師的管理:
根據(jù)實(shí)際工作情況,,經(jīng)理對(duì)技師部制定管理規(guī)定。
員工的培訓(xùn):
根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況,,經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)水平技師的按摩手法培訓(xùn):
培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí),,共同進(jìn)步,;
根據(jù)市場(chǎng)的變化和客人的新需求,適時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式,;
加強(qiáng)同客人的了解,、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
【拓展延伸】,。
足療的操作步驟。
按摩前先蒸燙腳或洗泡腳20分鐘左右,,讓足部毛孔張開,,用熱毛巾將足部擦凈、包裹,,先按左腳,,順序是足底、足內(nèi)側(cè),、足外側(cè),、足背,按摩的時(shí)間一般在30至45分鐘,。
什么時(shí)間做足療,?
足療最好選擇在晚上睡覺前做,這樣有利于睡眠,。飯前,、飯后30分鐘內(nèi)不宜進(jìn)行足療,飯前做足療會(huì)抑制胃液分泌,,對(duì)消化不利,,飯后立即做足療會(huì)造成胃腸的血容量減少,影響消化,。按摩結(jié)束后30分鐘內(nèi)最好飲一杯溫開水,,這樣有利于氣血的運(yùn)行,不應(yīng)喝茶、酒或其他飲料,。
足底按摩器有哪些種類,。
1、磁石類:主要是將不通性質(zhì)的磁石鑲嵌與某平面板上,,形成凹凸不平的表面,,從而對(duì)人體的腳部進(jìn)行自然的凹凸按摩和物理放射按摩的一種理療器具。
2,、氣泡類:氣泡類按摩主要表現(xiàn)形式就是現(xiàn)在廣泛流行的足浴盆,,使人在足浴的同時(shí),利用機(jī)器產(chǎn)生氧氣,,通過不斷翻騰的氣泡對(duì)腳底進(jìn)行的按摩,。
上文是關(guān)于足療主管工作計(jì)劃,,感謝您的閱讀,,希望對(duì)您有幫助,謝謝,。
中型足療店工作計(jì)劃篇八
1.著裝整齊,,禮貌待客,不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)技能,。
2.認(rèn)真和員工搞好關(guān)系,,積極配合員工送單,防止跑單,。
3.認(rèn)真搞好衛(wèi)生,,分擔(dān)區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。
4.不向客人索要物品,,引起客人的不滿情緒,。
5.不準(zhǔn)與客人發(fā)生口角,無法解決應(yīng)找領(lǐng)班或經(jīng)理協(xié)調(diào),。
6.工作時(shí)首先向客人問候,,使用文明的禮貌用語,不許以任何理由私自外出,,縮短工作時(shí)間,。
7.不許遲到、早退,,無故請(qǐng)假,。在休息室里不能大聲喧嘩。
中型足療店工作計(jì)劃篇九
身份證號(hào):
電話:
乙方(承包人):
身份證號(hào):
電話:
乙方(承包人):
身份證號(hào):
電話:
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,,就乙方承包經(jīng)營(yíng)甲方的天道足浴中心相關(guān)事宜達(dá)成一致,,并簽訂本協(xié)議書,以玆雙方共同遵守執(zhí)行,。
甲方將位于西安市趙圍東路3號(hào)蝸牛商務(wù)酒店五層,,共計(jì)650平方米的天道足浴承包給乙方經(jīng)營(yíng),,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和承包收益權(quán)。
乙方承包經(jīng)營(yíng)期間,,實(shí)行獨(dú)立核算,、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng),、自主用工,,甲方不得無故干預(yù)乙方正常經(jīng)營(yíng)。
承包期限為年,,即從年月日起至年月日止,。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算(以雙方簽署的交接書為準(zhǔn))。
1,、乙方承包經(jīng)營(yíng)的年承包金為______元,,交納方式如下:。
2,、乙方承包經(jīng)營(yíng)期間因經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的水電費(fèi),、垃圾費(fèi)、電梯費(fèi),、運(yùn)營(yíng)維修費(fèi)及稅務(wù)費(fèi)用均由乙方承擔(dān),,物品自然損毀更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
1,、甲方于辦理經(jīng)營(yíng)權(quán)交接之日將足浴中心經(jīng)營(yíng)所需的各種證照副本及復(fù)印件交給乙方,,甲方必須保證其所有證照合法有效,符合足浴業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的法律,、法規(guī)規(guī)定,。證照清單詳見附件。
2,、上述證照副本乙方經(jīng)營(yíng)期間由乙方保管,,證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),乙方提供必要的協(xié)助,。乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照副本全部移交給甲方,。
2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)足浴中心的房屋及設(shè)備設(shè)施,,不得故意損毀,。因員工的福利、勞保問題及經(jīng)營(yíng)對(duì)外所產(chǎn)生的糾紛均與甲方無關(guān),。
3,、甲方必須提供正常經(jīng)營(yíng)所需的水電、附屬設(shè)施設(shè)備、線路圖及各種證照,,因甲方原因造成乙方無法正常經(jīng)營(yíng)時(shí),,應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的全部損失,并及時(shí)予以解決以滿足正常經(jīng)營(yíng)需要為止,。
4,、本協(xié)議簽訂后態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營(yíng)需要的情況下辦理經(jīng)營(yíng)權(quán)移交手續(xù),。
5,、本協(xié)議期滿后,在同等條件下,,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營(yíng)權(quán),。協(xié)議終止或解除后原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方經(jīng)營(yíng)期間正常使用設(shè)施設(shè)備而造成的自然損失,,乙方不予賠償(甲方的設(shè)施設(shè)備詳見清單),,乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,但甲方可折價(jià)取得乙方的附加設(shè)備設(shè)施或附著物,。
6,、乙方在正常經(jīng)營(yíng)期間,因乙方經(jīng)營(yíng)適用設(shè)施設(shè)備不當(dāng)或因乙方所屬人員過錯(cuò)而造成甲方的足浴中心遭受損毀或滅失,,由乙方進(jìn)行賠償,因不可抗力造成的損失除外,。
1,、雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金(但因不可抗力造成的違約除外),;若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失,。
2,、一方違約的,守約方有權(quán)提前解除或終止本協(xié)議書的履行,。
協(xié)議書中如有未盡事宜或經(jīng)雙方協(xié)商變更原條款的,,雙方應(yīng)共同協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等的法律效力,。
本協(xié)議書履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商;若未能協(xié)商一致,,則任何一方均有權(quán)向該經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所在地(西安市未央?yún)^(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,。
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效;本協(xié)議共一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,,其具有同等的法律效力,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
中型足療店工作計(jì)劃篇十
201_年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保,,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時(shí)機(jī),,加之我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,,又恰逢我院^v^二甲^v^復(fù)審,,對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,,管理,、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求,。為此,,更鞭策我們?cè)诳剖医ㄔO(shè)、診治水平,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、科研創(chuàng)新、人員配備,、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,,現(xiàn)制定20__年度工作計(jì)劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊(duì),。
在科室管理方面,,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,以獎(jiǎng)懲分明為準(zhǔn)繩,,以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo),運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科,。不斷擴(kuò)大病源,,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴(kuò)建要求,,兩年后科室發(fā)展計(jì)劃為充實(shí)5個(gè)門診部門(物理療法部,、作業(yè)療法部、言語治療部,、傳統(tǒng)康復(fù)部,、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建計(jì)劃,,需要采取積極有效的措施,,對(duì)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想,、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際情況,,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,,需進(jìn)一步到國(guó)內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,鼓勵(lì)支持年輕醫(yī)師,、治療師報(bào)考研究生;護(hù)理人員科研意識(shí)和能力尚需強(qiáng)化和提高,。保持知識(shí)、學(xué)歷,、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動(dòng),,每月第一個(gè)星期六利用科會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī),。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平,。有健全的質(zhì)量管理小組,,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會(huì)議一次,。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn),,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,,嚴(yán)格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時(shí)清洗,、消毒;手法治療動(dòng)作規(guī)范,,定期培訓(xùn);我科會(huì)診患者較多,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士及時(shí)通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,,正常會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,,急會(huì)診10分鐘到達(dá);我科器械較多,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,,安排輪流值班,,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善^v^和諧醫(yī)患關(guān)系^v^建設(shè),,康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療,、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對(duì)一治療,,與患者接觸多、時(shí)間長(zhǎng),,尤其要求服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng),。
三、堅(jiān)持三基訓(xùn)練,,不斷更新知識(shí),。
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每周一次組織講座,、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,,討論課件制作及授課語言,、內(nèi)容;定期為下級(jí)醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課,,加強(qiáng)管理,,講解語言要規(guī)范,動(dòng)作要嫻熟;教學(xué),、治療同時(shí)要觀察病人反應(yīng),,隨時(shí)評(píng)估,預(yù)防特殊病人如截癱,、長(zhǎng)期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動(dòng)、勞累誘發(fā)癲癇等,,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程,。
四、鼓勵(lì)進(jìn)行新技術(shù),、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表,。
鼓勵(lì)對(duì)適合臨床推廣的新項(xiàng)目的開展;康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項(xiàng)目,,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目,想象運(yùn)動(dòng)療法等,。要求中職以上,,每年發(fā)表1篇核心期刊論文,。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,,爭(zhēng)取多發(fā)表高水平論文,,積極申報(bào)科研獎(jiǎng)。
五,、需要醫(yī)院解決的問題:
為配合重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,,增加我院醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我科計(jì)劃在201_年申請(qǐng)解決的問題有:
康復(fù)醫(yī)學(xué)科急需設(shè)立病房:首先可達(dá)^v^二甲^v^對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)要求;其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床,,加快其他科室周轉(zhuǎn),,豐富治療手段,吸引病源,,提高經(jīng)濟(jì)效益;第三,,通過神經(jīng)康復(fù)出院的病人,由于其生活質(zhì)量大為提高,,在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意的同時(shí),,會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的宣傳,為醫(yī)院能夠贏得良好的社會(huì)效應(yīng),,增強(qiáng)醫(yī)院的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,。
功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復(fù)。對(duì)于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,,具有良好的抑制作用,,在屈曲姿勢(shì)下進(jìn)行運(yùn)動(dòng),避免膝過伸,,此儀器的應(yīng)用有良好的前景,,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可觀。
依二甲標(biāo)準(zhǔn)尚欠缺的:磁療儀,、吞咽治療儀,、bobath球、滾筒等,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十一
鎮(zhèn)黨委,、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,,并列入各村全年工作,黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),,一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的,適時(shí)的拿出工作方案和意見,,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓,、有事干,、有,不使這項(xiàng)工作流于形式,。
政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入,。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn),,著力建設(shè)好一個(gè)新?,。xx年,政府投資500多萬元在一個(gè)月內(nèi),,建設(shè)了?一期工程,,并成為?。xx年,,政府又投入200多萬元,,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,,使之作為招商引資的一個(gè),。今年前后,連續(xù)多場(chǎng)的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,,為了使群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守,保證市場(chǎng)安全運(yùn)行,。春節(jié)一過,,政府即投入幾十萬元,改造加固,,完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能,,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn),,豐富了群眾的菜籃子,,給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生,、的購物,,《》()。且對(duì)原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中,,由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
大力招商引資,、營(yíng)造良好的環(huán)境,,吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。xx年,,?村通過積極招商引資,,利用原有的村集體土地,,新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;?村在原舊址的基礎(chǔ)上,,也招引了一家食品加工企業(yè),,目前進(jìn)展良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),,既給群眾購物帶來了方便,又把的管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn),,推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展,。
一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展平的高低。應(yīng)該說我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少規(guī)模小形不成氣候同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng)難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益,。要解決定個(gè)問題既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題,。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展,xx年,,我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委,、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,,以滿腔的工作熱情,、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù),,努力完成目標(biāo)任務(wù),,為建設(shè)。
中型足療店工作計(jì)劃篇十二
也許你是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè),,如何才能做好一位店長(zhǎng)呢,?我們從以下幾個(gè)方面來看看。
1,、人事管理,。
我們說,人是最大的資本,。沒有人什么都做不好,。這是重中之重。
(1):建立完整的人事檔案,。店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本店人員的檔案了如指掌,,尊重每一個(gè)員工的信仰、生活習(xí)俗等。
(2):做好員工培訓(xùn)工作,。把員工培訓(xùn)作為一種福利待遇真正的落實(shí)到日常工作當(dāng)中,教給員工工作技能,、管理知識(shí),,提升員工的綜合工作能力,提高他們?cè)诠ぷ髦械募で楹褪繗?。在平時(shí)的工作中,,多關(guān)心員工,多跟員工溝通,。
(3):建立和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。創(chuàng)建平臺(tái)以促進(jìn)員工相互之間的交流和溝通,從而減少員工相互之間的矛盾關(guān)系,,達(dá)到和睦相處,,親如家人的效果。當(dāng)我們的員工彼此之間有了友愛,,像家人一般的彼此愛護(hù)和體諒對(duì)方,,那么他們就會(huì)愛門店、愛企業(yè),。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
個(gè)人再優(yōu)秀,,做出來的成績(jī)也會(huì)是有限的,,只有充分的開發(fā)了團(tuán)隊(duì)的力量,那么才能夠做出更大,、更優(yōu)異的成績(jī),。
(1):建立核心骨干員工。在門店,,樹立以店長(zhǎng)為管理核心,,其他管理人員服從和配合店長(zhǎng)的日常工作安排,齊心協(xié)力的完成門店的管理目標(biāo),,店長(zhǎng)則應(yīng)該為其他被管理者創(chuàng)造一個(gè)舒適,、開心的工作環(huán)境。
(2):門店管理層的分工建設(shè),。門店設(shè)立管理人員與總部相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,。各個(gè)管理人員負(fù)責(zé)自己所對(duì)接的工作,店長(zhǎng)對(duì)各工作進(jìn)行跟蹤檢查,,保證工作完成的時(shí)效性和質(zhì)量,。
1/。
2(3):制定工作目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,門店管理人員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行量化管理和目標(biāo)管理,。
3、會(huì)議管理,。
(1):良好的個(gè)人綜合素質(zhì),。作為門店的領(lǐng)導(dǎo)者,要有抗壓能力,,其言行舉止都可以左右門店一切員工的行為和狀態(tài),,因此,店長(zhǎng)每天應(yīng)該保持飽滿的工作激情,。
(2):良好的執(zhí)行力,。在門店管理中,很多時(shí)候員工并不在意我們到底說了什么,,而是看我們到底做了什么,。因此,作為店長(zhǎng),,想要得到一個(gè)很有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),,那么自己首先要做到言必行、行必果,,自身要有良好的執(zhí)行能力,,且能夠積極、主動(dòng)的去帶動(dòng)下屬員工,,才能夠擁有一支有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。
(3):良好的心態(tài)。作為店長(zhǎng),,應(yīng)該具備良好的心態(tài),,具備超強(qiáng)的抗壓能力,因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘9ぷ髦须S時(shí)都有可能受到委屈,,也隨時(shí)都會(huì)面臨著超強(qiáng)的工作壓力,,如果我們不具備良好的心態(tài)和超強(qiáng)的抗壓能力,那么我們則難以完成工作任務(wù),。
(4):注重細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)決定成敗,!管理的好壞,,很多工作都是從細(xì)節(jié)下手。在平日營(yíng)運(yùn)中的一些細(xì)節(jié)工作,,把每一件小事情都當(dāng)做大事情來認(rèn)真做,,日積月累,成績(jī)自然就會(huì)出來。
更多精彩內(nèi)容就在《足療店經(jīng)營(yíng)方略》,。
(5):提高自身影響力,。在日常管理中我們要注重自身影響力的提升,來影響門店一切員工的行為,、態(tài)度和信念,,達(dá)到“上下同欲”的管理效果,藉此提高門店的工作效率和保障穩(wěn)定的人員,。
(6):抓基礎(chǔ),看效益,。內(nèi)功好不好,,決定了你效益好不好。我們?cè)谥匾暬A(chǔ)建設(shè)的同時(shí)也要關(guān)注門店的經(jīng)濟(jì),,要懂得怎樣開源節(jié)流,,懂得如何開發(fā)我們的消費(fèi)市場(chǎng)和維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)。
2/2,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十三
緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革,,認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項(xiàng)醫(yī)改政策,。
繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,,進(jìn)一步深化人事體制改革。實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制,,實(shí)行院科兩級(jí)管理,,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗,、競(jìng)聘上崗,、按崗聘用、以崗定薪,、崗變薪變,,變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出,、能上能下的靈活用人機(jī)制,。
推進(jìn)完善國(guó)醫(yī)堂項(xiàng)目建設(shè),拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù),。
加快專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,強(qiáng)化醫(yī)療管理,,重視醫(yī)療安全,,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生,。
認(rèn)真開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),,充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平,。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,,踐行以病人為中心的服務(wù)理念,保證醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的落實(shí),,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,,更好地。
二,、十三五期間工作安排,。
充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),積極打造國(guó)醫(yī)堂項(xiàng)目建設(shè),,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措,。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢(shì),樹立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,,推進(jìn)旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展,。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康保健服務(wù)需求,。
認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度,,著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾看病難,,看病貴問題,,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾,。
堅(jiān)持以患者為中心,加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,,全面推進(jìn)診療服務(wù)創(chuàng)新,,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化臨床診療中醫(yī)思維,,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時(shí)不斷優(yōu)化診療環(huán)境,,大力推廣實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),,配備必要的診療設(shè)備,重點(diǎn)加強(qiáng)婦產(chǎn)科,、骨傷科,、糖尿病科、肛腸科及針灸,、推拿等中醫(yī)特色專科和臨床薄弱???、醫(yī)技科室建設(shè),提高中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療能力和綜合服務(wù)能力,。
創(chuàng)新人才招聘和管理模式,,特別是緊缺、高層次人才引進(jìn)自主權(quán),,探索開展人事薪酬制度改革,,完善績(jī)效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,,做到多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十四
店長(zhǎng)在做好每天工作的基礎(chǔ)上,,還要考慮每周的主要工作流程。
每日,,一般是門店客流高峰期,,店長(zhǎng)要做好人員安排、日常管理事項(xiàng),。一般晚上或下午最好安排一個(gè)周會(huì),,對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)營(yíng)業(yè)中的問題即使處理,,處理不了的,,要及時(shí)反饋到老板或上一級(jí)處理,;周一至周六,基本上為正常營(yíng)業(yè)期,,安排好每天的工作既可,;每周要考慮根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,做好促銷宣傳工作,;每周要安排好員工作好市場(chǎng)調(diào)研工作,,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、營(yíng)銷手段等,;每周的各種表格的匯總,,填寫、計(jì)劃工作,;每周門店內(nèi)要進(jìn)行一次員工專題培訓(xùn)工作,;每周的客訴處理跟進(jìn)工作;每周的辦公耗材的準(zhǔn)備工作,。
每月是一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度,,做一每月的工作,應(yīng)在上月就要做好計(jì)劃,,不能毫無目標(biāo)的打亂仗,。一個(gè)月的主要工作流程安排為:
每月25號(hào)左右,應(yīng)開始準(zhǔn)備下月的銷售計(jì)劃,,營(yíng)業(yè)目標(biāo),;每月下旬應(yīng)準(zhǔn)備下個(gè)月有無重大節(jié)日的產(chǎn)品、促銷籌備工作,;每月要定時(shí)完成員工的考勤與考評(píng)工作,;每月要做好各小組的調(diào)配、激勵(lì),;每月25號(hào)左右應(yīng)做好下個(gè)月員工的培訓(xùn)計(jì)劃,;每月中旬左右,應(yīng)對(duì)本月目標(biāo)能否達(dá)成情況進(jìn)行一次評(píng)估,;每月應(yīng)做好上級(jí)(公司)的月報(bào)表工作,。
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中型足療店工作計(jì)劃篇十五
1,、保潔員進(jìn)行營(yíng)業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生整理、酒精,、牙膏毛巾,、床單,、枕巾等物品的補(bǔ)充,每天輪流更換枕套,、被套,。
2、燈泡、衣架、床位窗位的損壞情況匯報(bào)至部長(zhǎng),。
3,、進(jìn)行休息室,、水吧、洗手間、過道衛(wèi)生、熱水儲(chǔ)備的配備,、對(duì)公司布草的清點(diǎn)交接等準(zhǔn)備工作。
4,、藥水泡制先將開水器清洗干凈,,再泡制藥水。
部長(zhǎng),。
準(zhǔn)備工作,。
1、上班前開電源,,整理儀容儀表。
2,、核對(duì)考勤和請(qǐng)假本,,調(diào)整好養(yǎng)生師排鐘板。
3,、查看部長(zhǎng)交接班本,。
后勤早班會(huì)。
1,、檢查儀容儀表,。
2、會(huì)議內(nèi)容注意簡(jiǎn)潔,。
3,、服務(wù)部人員衛(wèi)生工作。
4,、跳操及活動(dòng)安排(公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操),。
5、保潔員向部長(zhǎng)匯報(bào)設(shè)備損壞,。
養(yǎng)生師點(diǎn)到物品清點(diǎn),。
1,、檢查儀容儀表。
2,、會(huì)議內(nèi)容注意簡(jiǎn)潔,。
3、跳操及活動(dòng)安排(公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操),。
4,、清點(diǎn)倉庫物品,領(lǐng)取當(dāng)天所需物品,。
5,、開啟大廳音樂。
6,、清洗熱毛巾機(jī),,開啟毛巾機(jī)溫度90℃??鞠錅囟?0℃,。
衛(wèi)生檢查領(lǐng)用。
1,、部長(zhǎng)帶班組長(zhǎng)檢查衛(wèi)生(包廂,、大廳、樓梯間,、走廊,、水房、洗手間,、休息室,、操作間),注意報(bào)刊的更換及整理,,并說細(xì)記錄檢查結(jié)果,。
2、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查烤箱的開啟,、熱水儲(chǔ)備,、藥包袋的質(zhì)量。
3,、注意整體布局(花草的擺放,、空氣流通)。
4,、審核收銀日?qǐng)?bào)表并簽字確認(rèn),,匯報(bào)處理先天交代事情。
5,、設(shè)備安全檢查,。
進(jìn)客期,。
1、監(jiān)督各崗位人員工作完成情況,、留意各崗位人員的服務(wù)態(tài)度,、禮貌用語及微笑服務(wù)。
2,、做好巡房工作(包廂,、休息室、過道,、大廳),,監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時(shí)間,、“八不準(zhǔn)”執(zhí)行度,。房間是否開單、養(yǎng)生師下鐘拖時(shí)報(bào)鐘,、茶水配送等情況,。
3、高峰期做好留客工作,,協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作,、合理安排房間,提高利用率,;對(duì)中途衛(wèi)生進(jìn)行檢查,;及時(shí)處理顧客投訴及其它突發(fā)事件。
4,、衛(wèi)生工作的監(jiān)督,,隨時(shí)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生干凈整齊(包括衛(wèi)生的衛(wèi)生、精油燈,、紙巾的準(zhǔn)備)。
5,、根據(jù)高峰期情況調(diào)制烤箱溫度不超過100℃,。
6、對(duì)等位的客人不能怠慢,,要熱情主動(dòng)的安排好,。
7、反饋意見的收集,。
16:00-5:30,。
緩和期。
出處 m.sevw.cn
1,、包廂客不多的情況下多注意觀場(chǎng)(如:養(yǎng)生師的紀(jì)律,、大廳的秩序,、服務(wù)員的工作態(tài)度、場(chǎng)地衛(wèi)生),。
2,、服務(wù)員、水吧員洗香巾,、洗杯子時(shí)間,。同時(shí)要檢查杯子的清洗、消毒情況,。
3,、調(diào)制烤箱溫度(50℃)及熱毛巾機(jī)的關(guān)閉。
4,、17:00前注意人員的早退現(xiàn)象,。
部長(zhǎng)交接班。
1,、全體管理人員召開碰頭會(huì),,做好會(huì)議紀(jì)要。
2,、將昨晚和當(dāng)天下午店內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)事情進(jìn)行計(jì)論處理,。
3、開啟招牌燈(冬季:18:30,,夏季:19:00),。
4、對(duì)店設(shè)備的維護(hù)和更換,。
5,、申購物品的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
思想工作,。
1,、個(gè)別員工工作態(tài)度不好或情緒不穩(wěn)定時(shí),部長(zhǎng)可與其溝通,、找出主要原因,;調(diào)解員工之間的矛盾;解決員工心中的困惑,;將處理結(jié)果及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),。
2、對(duì)服務(wù)人員,、技術(shù)人員抽查考試及監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)度,。
后勤服務(wù)組會(huì)議。
1、后勤服務(wù)組的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),。
2、后勤服務(wù)組進(jìn)行工作總結(jié)及晚班的工作安排,。
準(zhǔn)備工作,。
1、清潔衛(wèi)生:大廳,、樓梯間,、走廊、水房,、洗手間,、休息室、水吧間,。
2,、員工上崗前準(zhǔn)備(儀容儀表)、熱水儲(chǔ)備,、藥水,。
3、收銀臺(tái)準(zhǔn)備零錢,、香煙,、卡等物品。
4,、服務(wù)員準(zhǔn)備開水及足夠的客用物品(茶葉,、水果、糖水,、點(diǎn)心等),。
18:50。
晚班會(huì),。
1,、集合、點(diǎn)到,、清查人數(shù),、檢查儀容儀表。
2,、工作總結(jié)、工作安排,、宣布事件處理結(jié)果,;傳達(dá)并學(xué)習(xí)公司通知和制度。
3、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),,素質(zhì)培訓(xùn)(以具體事情進(jìn)行分析,、教育)。
衛(wèi)生檢查,。
1,、部長(zhǎng)帶班長(zhǎng)檢查衛(wèi)生:包廂(按照包廂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行)、大廳,、樓梯間,、走廊、水房,、洗手間,、休息室、水吧操作間,、報(bào)刊的更換及整理,,并詳細(xì)記錄交給部長(zhǎng)評(píng)分后掛在員工休息室。
2,、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,、調(diào)整烤箱的溫度。
3,、完成場(chǎng)地衛(wèi)生,、設(shè)備安全及員工準(zhǔn)備工作檢查,注意整體布局(花草的擺放,、空氣流通,、茶杯消毒情況)。
進(jìn)客期,。
1,、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)養(yǎng)生師考勤,安排迎賓,、服務(wù)員的工作并監(jiān)督服務(wù)態(tài)度,、禮貌禮節(jié)及微笑服務(wù)。
2,、做好巡房工作:巡查包廂,、休息室、過道,、大廳,、監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時(shí)間,、認(rèn)真度,、盯單,、房間開單及養(yǎng)生師下鐘報(bào)號(hào)情況、茶水配送情況,、大廳客人,、養(yǎng)生師的動(dòng)態(tài)等,同時(shí)做好記錄,。
3,、高峰期做好留客工作,協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作,、合理安排房間,,提高利用率,對(duì)中途衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,及時(shí)處理顧客投訴及其它突發(fā)事件,。
4、衛(wèi)生工作的監(jiān)督,,隨時(shí)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生工作的干凈整齊(包括衛(wèi)生間的衛(wèi)生,、精油燈、紙巾的配合),。
5,、根據(jù)高峰期的情況,調(diào)整烤箱溫度不超過100℃,。
6,、對(duì)等位的客人不能怠慢,要熱情主動(dòng)的安排好,。
7,、反饋意見的收集。
緩和期,。
出處 m.sevw.cn
1,、包廂內(nèi)客不多的情況下多注意觀場(chǎng)(如:養(yǎng)生師的紀(jì)律、大廳的秩序,、服務(wù)員的工作態(tài)度,、場(chǎng)地衛(wèi)生)。
2,、服務(wù)員洗香巾,、洗杯子時(shí)間。部長(zhǎng)要檢查杯子的清洗,、消毒情況,。
3、根據(jù)各店店情及當(dāng)天客流調(diào)整烤廂溫度及關(guān)閉時(shí)間,。
4,、招牌燈關(guān)閉(根據(jù)各店情況及廣告燈的分類來安排關(guān)閉時(shí)間),。
5、養(yǎng)生師早班下班時(shí)間,,由部長(zhǎng)點(diǎn)到后方可下班。注意人員的早退現(xiàn)象,。店助對(duì)交接班記錄本的檢查及工作的交接和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的檢查工作,。
6、服務(wù)員的工作監(jiān)督,、包廂衛(wèi)生監(jiān)督,。
7、晚上23:00后,,包廂衛(wèi)生由技師負(fù)責(zé)打掃,。
工作安排。
1,、后勤服務(wù)組下班時(shí)間(注:下班前注意服務(wù)員對(duì)茶水間的清理,、大廳過道衛(wèi)生檢查及包廂的加茶、迎賓對(duì)包廂的巡查,、燈,、排氣扇、空調(diào)的關(guān)閉),。
2,、01:00后檢查待點(diǎn)人員是否在崗,有無早退,、串崗,、離崗現(xiàn)象。
2:00,。
1,、部長(zhǎng)安排所有員工下班,任何員工不可留店住宿(除規(guī)定守店人員),。
2,、督導(dǎo)保安例行安全檢查、防火防盜,、斷電等安全措施,;所有垃圾桶及灰缸的煙頭、鎖門等,。
3,、如有包廂仍有顧客,安排收銀員和部分員工值班交待守店人員注意事項(xiàng),,下鐘太晚或住所太遠(yuǎn)的女員工,,安排保安護(hù)送回宿舍,,確保員工安全。
03,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十六
2,、努力挖掘營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)點(diǎn),提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的推銷量,,特別是泰式按摩等項(xiàng)目,,通過對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和營(yíng)銷措施,可有效拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額的提升但首先需要提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的附加值(性價(jià)比),,使顧客覺得物超所值,。只有挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點(diǎn)、完善服務(wù)產(chǎn)品,,企業(yè)才有發(fā)展,。
3、提升各個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值,,在不增加成本的情況下,,增加贈(zèng)送項(xiàng)目的多樣性。
4,、根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)及時(shí)組織有效促銷方案,,可使店面營(yíng)業(yè)額及上客量提升30%左右,提升店鋪的盈利水平,。
5,、制定外聯(lián)工作方案(主要適用于店面啟動(dòng)期)。
6,、統(tǒng)計(jì)分析,。
主要關(guān)注四個(gè)核心指標(biāo),上座率,、人均上鐘數(shù),、單客消費(fèi)、回款率,,四項(xiàng)指標(biāo)相互影響,,共同作用。
上座率:反映店鋪的利用率,;
人均上鐘數(shù):反映員工的利用率,;
單客消費(fèi):反映店鋪的銷售能力;
回款率:反映店鋪的盈利能力,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十七
總經(jīng)理崗位職責(zé),。
1、主管公司日常運(yùn)營(yíng),;
2,、制定公司政策與落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃,;
4、制定公司的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,;
5,、掌握市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng),,根據(jù)市場(chǎng)需求確定經(jīng)營(yíng)策略,,調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式;
8、組建管理團(tuán)隊(duì),,恰當(dāng)授權(quán),,實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作職責(zé)1,、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),;
5、做好公司資金的計(jì)劃平衡,,管理各項(xiàng)資金的運(yùn)用,保證日常營(yíng)運(yùn)的正常進(jìn)行,;
6,、每月組織實(shí)施一次各部各店資產(chǎn)清查;7,、督促各部各店執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,;
人力資源部經(jīng)理工作職責(zé),。
1、制定并執(zhí)行公司的人力資源規(guī)劃,;
8,、組織與督導(dǎo)各部各店實(shí)施工作計(jì)劃與日常人事管理工作;
12,、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令,;
服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé),。
1,、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
6,、協(xié)助公司抓好各分店設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng),;
7、協(xié)助公司抓好各分店的衛(wèi)生與安全工作,,督查個(gè)人,、環(huán)境的衛(wèi)生評(píng)比;
8,、布署各店員工的服務(wù)技能技巧考評(píng),;9、落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令,。
店長(zhǎng)職責(zé),。
1、帶領(lǐng)下屬崗位工作人員做好各自崗位工作,,言傳身教建立相應(yīng)責(zé)任區(qū)域或相應(yīng)工作分工,。
2、培訓(xùn)加強(qiáng)服務(wù)接待人員的工作質(zhì)量,,努力優(yōu)化服務(wù)程序和服務(wù)崗位分工,。
3、對(duì)相應(yīng)工作人員的服務(wù)流程進(jìn)行考核,,對(duì)不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行再培訓(xùn),。4、配合后勤部門檢查相應(yīng)工作,,做好設(shè)施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報(bào),。
5、做好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)工作檢查及時(shí)調(diào)派相應(yīng)崗位職員,,確保正常服務(wù)質(zhì)量,。
6、建立相應(yīng)客戶檔案,、培教職員熟記賓客姓氏,,為下次對(duì)客服務(wù)提供方便以促進(jìn)賓客親切感。
8,、及時(shí)制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧,,將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。9,、加強(qiáng)相應(yīng)職員安全意識(shí),,組織實(shí)施防火防盜培訓(xùn)。
10、配合其它部門和上級(jí)管理人員工作,,各自分工,,相互協(xié)助,努力提高整體工作效率,。
技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé),。
1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己,,以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍,。2、與公司保持高度一致,,絕對(duì)服從公司指令,。
3、接到公司或上級(jí)任務(wù)努力完成,,并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況,。4、定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn),,努力提高團(tuán)體技師業(yè)務(wù)技能。
5,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)行為,,并及時(shí)與相應(yīng)技師溝通引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。
6,、對(duì)技師關(guān)愛有佳,,尊重技師個(gè)人理想,對(duì)技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù),。如第一時(shí)間不能答復(fù)時(shí),,明確給予答復(fù)準(zhǔn)確時(shí)間,并及時(shí)與相應(yīng)管理人員探討得出答復(fù)結(jié)果,。
7,、對(duì)現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,可根據(jù)公司相應(yīng)制度給予獎(jiǎng)懲,。8,、對(duì)相應(yīng)技師落實(shí)慣徹公司指令,不滿和拒不服從的技師,,及時(shí)向所在店經(jīng)理和技術(shù)部反饋事實(shí)信息,,尋求解決方法。9,、技師獎(jiǎng)懲以口頭,、書面、商議金額逐漸升級(jí)處理,。
10,、技術(shù)督導(dǎo)職責(zé)與工作直接向所在店面經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé),。
11、發(fā)現(xiàn)公司制度,、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息,,并提出相應(yīng)處理意見上報(bào)給所在地經(jīng)理和技術(shù)部。
12,、要寬容包涵他人意見與建議,,異中求同,達(dá)成相應(yīng)共識(shí),。
13,、技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn),刻苦鉆研,,努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力,。
14、負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn),,把好入職技師審核第一關(guān),,以擇優(yōu)聘用為原則。
15,、對(duì)客服務(wù)過程中對(duì)賓客投訴的相應(yīng)技師,,視情節(jié)給予相應(yīng)處罰與組織培訓(xùn)。
16,、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新型技術(shù)項(xiàng)目或手法,,對(duì)可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后,向技術(shù)主管部門提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告,,以供公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目開拓,。
17、時(shí)刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師,,包括非本公司技師,,幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師,提升公司技術(shù)水平,。
18,、無論何時(shí)何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制,、技能,、相應(yīng)流程和其它營(yíng)業(yè)流程機(jī)密。見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé):
1,、嚴(yán)格按照公司制度要求自己,,以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。2、與公司保持高度一致,,絕對(duì)服從公司指令,。
3、努力完成公司或上級(jí)下達(dá)的任務(wù),,并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況,。4、配合技術(shù)督導(dǎo)定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn),,努力提高技師團(tuán)體的業(yè)務(wù)技能水平,。
5、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)現(xiàn)象,,并協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)及時(shí)與相應(yīng)技師溝通,,引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。
6,、對(duì)技師關(guān)愛有佳,,尊重技師個(gè)人理想,對(duì)技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù),,如第一時(shí)間不能答復(fù),,則應(yīng)明確給予答復(fù)時(shí)間,并及時(shí)向上級(jí)技術(shù)督導(dǎo)請(qǐng)示答復(fù)結(jié)果,。
7,、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對(duì)現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)予以評(píng)定。
8,、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)工作直接向技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé),,屬技術(shù)部和所在店面雙重管轄,。
9,、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息,,并提出相應(yīng)處理意見,。
10、要善于寬容包函他人意見與建議,,異中求同,。
11、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn),,刻苦鉆研,,努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力。
12,、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn),。
13、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對(duì)賓客投訴的技師進(jìn)行培訓(xùn)與溝通。
14,、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新型技術(shù)項(xiàng)目或手法,,對(duì)可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后,向技術(shù)部提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告,,以幫助公司開拓業(yè)務(wù),。
15、時(shí)刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師,,包括非本公司技師,,幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師,提升公司技術(shù)水平,。
16,、無論何時(shí)何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制,、技能,、相應(yīng)流程和其它營(yíng)業(yè)流程機(jī)密。
主管工作職責(zé),。
1,、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2,、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核,;
9、落實(shí)上級(jí)下達(dá)的其它工作指令,;
收銀員崗位職責(zé):
1,、根據(jù)消費(fèi)單進(jìn)行收銀核算,確定收費(fèi)金額收取相應(yīng)費(fèi)用,;做好各種消費(fèi)卡的登記,、核算、保管工作,。
2,、收款和找零必須通過言語核實(shí),做到準(zhǔn)確無誤,。
3,、對(duì)消費(fèi)賓客的咨詢要耐心準(zhǔn)確的回答,對(duì)過份要求的賓客要及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,。
4,、做好貨幣的真?zhèn)舞b定,出現(xiàn)偽幣買單的應(yīng)委婉拒絕,。5,、精確無誤的做好當(dāng)天的財(cái)務(wù)報(bào)表,。
6、做好相應(yīng)財(cái)務(wù)保密工作,,不向無關(guān)人員透露工作信息,。7、一切非正當(dāng)工作原因的職員,,一律提示非請(qǐng)勿入收銀臺(tái),。
中型足療店工作計(jì)劃篇十八
副店長(zhǎng)崗位職責(zé)。
技術(shù)主管崗位職責(zé),。
樓面主管崗位職責(zé),。
夜值部長(zhǎng)崗位職責(zé)。
接待領(lǐng)班崗位職責(zé),。
服務(wù)員領(lǐng)班崗位職責(zé),。
服務(wù)員崗位職責(zé)。
接待崗位職責(zé),。
收銀崗位職責(zé),。
財(cái)務(wù)專理崗位職責(zé)。
技師組長(zhǎng)崗位職責(zé),。
技術(shù)老師崗位職責(zé),。
技師崗位職責(zé)。
特殊項(xiàng)目人員崗位職責(zé),。
宿管崗位職責(zé),。
pa崗位職責(zé)。
廚師崗位職責(zé),。
本資料為“業(yè)績(jī)寶典·足療店長(zhǎng)必備運(yùn)營(yíng)手冊(cè)”中的一部分,。
中型足療店工作計(jì)劃篇十九
展望即將到來的2018年,我們充滿了希望和期待,,總結(jié)2017年工作存在的不足之處,,認(rèn)為在2018以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng):
一、強(qiáng)化科室職工思想建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,耐心解答問題,,詳細(xì)詢問病史,全面仔細(xì)檢查,,力求正確診斷,,治療處置得力,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治,。
二,、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書規(guī)范和管理,,根據(jù)理法方藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷,,病歷記載完整,,準(zhǔn)確,整潔,,要簽全名,,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
三,、提高中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè),,開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)成本低,,療效高,,簡(jiǎn)便易行,適宜農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行推廣和應(yīng)用,,比如針灸,,推拿,拔罐,,刮痧,,中藥貼敷,神燈紅外線照射等,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡(jiǎn)便廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)和作用,,以滿足病人的醫(yī)療需求。建義開展針灸推拿科,,一方面可提高單位業(yè)務(wù)量,,另一方面方便轄區(qū)群眾就醫(yī),人員方面可選派我科室工作人員進(jìn)修或招聘此專業(yè)人才來我院開展,。
四,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平,,科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),,建議選派人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),建議訂購相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,,使我們能接觸到前沿,,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí),,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí),,提高診療水平。
五,、加強(qiáng)中藥房的中藥飲片質(zhì)量管理,,嚴(yán)格規(guī)范中藥品進(jìn)貨渠道,,健全藥品收貨入庫體制,明確崗位職責(zé),,實(shí)行貴重,,毒麻藥品專人管理,重點(diǎn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)禁假冒,,偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期,,無效,,霉?fàn)€,變質(zhì)的發(fā)生,。
我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期,,需要勤奮,正直,,積極向上,,不畏困難,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展作出力所能及的貢獻(xiàn),!
中型足療店工作計(jì)劃篇二十
結(jié)合本人分管職能范圍,對(duì)本崗位一年度的工作情況,,特作如下總結(jié):
項(xiàng)目申報(bào)工作是本人的工作重點(diǎn),,有始至終,精耕細(xì)作,,按時(shí)完成上級(jí)各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)申報(bào)工作,,重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
§、向縣科技局提交4個(gè)課題計(jì)劃:“20xx年度科技支撐”,、“20xx年度江蘇省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進(jìn)項(xiàng)目”,、“國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)單位”、“宿遷市發(fā)展項(xiàng)目論談與企業(yè)對(duì)接”,。
§,、向縣產(chǎn)業(yè)園提交了2個(gè)課題計(jì)劃:“蘇北急需人才引進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃”和“蘇北急需人才創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃”。
§,、向團(tuán)縣委提交1個(gè)課題計(jì)劃:“三農(nóng)工程項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃”,。§,、向縣農(nóng)委提交了1個(gè)課題計(jì)劃:“產(chǎn)業(yè)化市級(jí)龍頭企業(yè)申報(bào)計(jì)劃”,。
§,、在縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下和公司各部門的大力配合下,,成功創(chuàng)建了“江蘇省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)”和“江蘇省平原林海自駕游基地”,。
120xx年工作中需要改進(jìn)和調(diào)整的地方。
1,、公司成立短暫,,資料嚴(yán)重缺乏:
公司處于20xx年2月份剛成立,很多資料都是空白,,需要新整理和組織,,每個(gè)項(xiàng)目都有不同之處,也是別人所不知情的地方,,需要消耗大量的時(shí)間去研究,、醞釀、考證,、學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,,同時(shí)還要在對(duì)口部門的要求的時(shí)間范圍內(nèi)完成,所以申報(bào)工作的難度是單位一些人員不予理解的,。作為申報(bào)者,,首要是理解透徹項(xiàng)目申報(bào)的要點(diǎn),保持思路清晰,,圖片配搭合理,,有說服力,形象感要強(qiáng),。
2,、人員、物力,、組織機(jī)構(gòu)不配套:
別的單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào),,都是有專人、專車,、專項(xiàng)資金,、各個(gè)部門必須積極配合,而我們單位是80歲的老太太上陣,,要啥無啥,,很多情況下是與政府部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示好了,卻因車輛不及時(shí)而影響到工作效率和在政府眼里的信譽(yù),。有的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人,,其實(shí)我的有苦說不出的。
3,、部門經(jīng)理態(tài)度不夠端正:
中型足療店工作計(jì)劃篇二十一
前言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們,下午好,!
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),,以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們,。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,,我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂,,全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。
第一部分:人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),,在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心,。通過整年的實(shí)踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。
每項(xiàng)工作的時(shí)候,,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,,我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來的中層,,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,,我還有常備管理教材,,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第二部分:市場(chǎng)拓展09年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年,,作為新品牌的前線拓展部隊(duì),,我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純,,分析,。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃,。分別是,;廣東(廣州、中山石岐),、廣西(遼寧),、湖南(長(zhǎng)沙)、南京()、貴州(貴陽),、四川(成都),、遼寧(沈陽、大連),??v深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn),,通過各部門的研討及分析,,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn),,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),。09年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有:
1.汕頭高新區(qū)店。
2.中山石岐店,。
3.遼寧店,。
4.長(zhǎng)沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽中街興隆大家庭店,。
6.沈陽新光店,。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),,例如是消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,,消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系,。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,,“形象”,,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,,在20xx年,,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
裝城開業(yè),,栢富麗服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,,于服裝界打響了09年初的第一炮。09年4月,,中山石岐店開業(yè),,我們策劃了大型促銷活動(dòng),于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷,反響巨大,,簡(jiǎn)單的配置,,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。
09年8月,,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,,并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào),。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),,匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),,如燈箱廣告,、pop廣告、形象易拉寶,、x展架,、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別,,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí),。
另外,在畫冊(cè)的拍攝方面,,通過09年拍攝的2套畫冊(cè),,我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,,并且能購置了基本的攝影器材,,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭,。
到這里為止,,是09年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開端,,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階,。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,我們營(yíng)銷中心20xx年的拓展計(jì)劃,。
在市場(chǎng)拓展方面,,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,,核心著重于廣東和東北市場(chǎng)。20xx年上半年,,預(yù)計(jì)于廣州,、中山、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬,。
另外,,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì),;將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度,,以支持新光、鐵西,、新天地等店面的開業(yè),。將重新定制招商資料,為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具,,使招商工作能夠順利進(jìn)行,。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工,。最后,,預(yù)祝各位。