通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，我們可以更好地展示自己的觀點(diǎn),、見(jiàn)解和研究成果,。在報(bào)告的結(jié)構(gòu)上，應(yīng)該采用清晰的分類(lèi)和邏輯性的順序,，以便讀者能夠輕松理解和閱讀。這些報(bào)告范文展示了不同的寫(xiě)作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)安排，可以啟發(fā)我們的創(chuàng)作思路和表達(dá)方式,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇一

部門(mén)：

職務(wù)：經(jīng)理。

述職要項(xiàng)：

1,、崗位業(yè)績(jī)完成狀況,。

2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步,。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4,、自我成長(zhǎng),。

5、綜合評(píng)價(jià),。

在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn),。

1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。

2、在推銷(xiāo)上有必須的力度,。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,，點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。（當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,，環(huán)境檔次提高的因素）。

存在的暗點(diǎn),。

1,、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),，沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念,。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。

2,、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,，人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,，但是喊客人員尤為嚴(yán)重,。多次溝通，但效果不大,。而且,，喊客人員的崗位在門(mén)店外,，其脫崗現(xiàn)象很?chē)?yán)重。所以,，在保證人均和顧客滿(mǎn)意度的同時(shí)，進(jìn)店的人數(shù)減少,，也是其中重要的一部分,。

3、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú),?？救獾辏€有裝潢時(shí)尚,，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動(dòng)人口,，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),，卻忘了怎樣才能為精益求精，創(chuàng)新品牌,。

4,、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量,，秘方胡改量的調(diào)整,，在顧客理解方面還有一些波動(dòng)，這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的,。對(duì)顧客的心理需求,，掌握得不明確。

管理完善,，技術(shù)進(jìn)步,。

1、流程：在這期間,，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程,。

讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,，一向到客人用餐出門(mén),，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,，說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ),。開(kāi)市和打烊流程，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料,。

不再盲目的搞衛(wèi)生,。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái)，讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí),。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,，讓員工各方面的潛力得到提升。（個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣,，成為一種習(xí)慣）,。

2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部,，服務(wù)部,，收銀部，保潔部，果汁部,，傳菜部,。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。（個(gè)人收獲：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿(mǎn)意為前提的,。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）,。

1、技能水平：門(mén)店員工基本上都是老手,，所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的,。服務(wù)流程，處理投訴,，推銷(xiāo)水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步,；（個(gè)人收獲：從低層做起的我,，有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）,。

2,、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職,。一個(gè)是因懷孕,，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),，波動(dòng)最小的一年,。半年以上的老員工到達(dá)90%。（實(shí)踐證明,，要想取得成績(jī),，就得抓住每個(gè)小目標(biāo)，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,，不得朝三暮四）,。

3、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng),，在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái),。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名,。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,，上報(bào)升職得到年后。（個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,，用心必定又贏）。

自我成長(zhǎng),。

1,、管理技能：管理就是管人理事，管事理人,。對(duì)于店內(nèi)物品,，固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心,。（個(gè)人收獲：以店為家,，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家,，愛(ài)我的家人,。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量,。以心換心,。

3、執(zhí)行力：能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo),?？赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習(xí)慣被別人牽著鼻子走,。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿,。

xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。

述職人：xxx,。

xx月xx日。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇二

缺點(diǎn)對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是不可避免的,。然而,，如何寫(xiě)好自己的缺點(diǎn)，卻成了一些同志的難題,。一位干部寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人自我鑒定材料,，寫(xiě)成績(jī)洋洋灑灑，而寫(xiě)缺點(diǎn)，則字斟句酌，推敲再三，猶如決定終身大事一般,。

這種認(rèn)真的態(tài)度不能說(shuō)不好,。但一些人不是為了實(shí)事求是,，而是為了寫(xiě)出既是缺點(diǎn)又不是缺點(diǎn)，讓人看得見(jiàn),，卻抓不住,，甚至可以看出優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。實(shí)際上,，平時(shí)在入黨志愿書(shū),、提職報(bào)告、個(gè)人鑒定中也經(jīng)常能看到這樣一些缺點(diǎn)：有的幾個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)化為一,，可謂惜墨如金,；有的輕描淡寫(xiě)，大事化小,，小事化了,，“有的”、“有時(shí)”,、“有點(diǎn)”,、“不太注意”成了通用詞匯；有的千篇一律,，要么是“工作有時(shí)有急躁情緒”，要么是“有時(shí)作風(fēng)不太緊張”等等,。這些缺點(diǎn)遠(yuǎn)看似有,，近看則無(wú)，又好像是人人身上都有,，誰(shuí)也說(shuō)不著誰(shuí),。

實(shí)事求是寫(xiě)好缺點(diǎn)，既是一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己,、改正缺點(diǎn)的前提,，也是贏得周?chē)拘湃蔚囊粋€(gè)重要方面。一個(gè)人尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,，自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤都沒(méi)有勇氣承認(rèn),，他人或部下有了缺點(diǎn)錯(cuò)誤又怎肯分擔(dān)呢？寫(xiě)好缺點(diǎn),，關(guān)鍵是要客觀求實(shí),，是思想問(wèn)題就是思想問(wèn)題，是性格問(wèn)題就是性格問(wèn)題,，既不無(wú)限上綱,，又不避重就輕。實(shí)事求是講問(wèn)題，最易為人所認(rèn)可,。

范例：

優(yōu)點(diǎn)：一是政治素質(zhì)過(guò)硬,。思想上行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，嚴(yán)守黨的紀(jì)律,，遵守國(guó)家法律,，嚴(yán)格要求自己。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)抓工作,。工作上盡心盡職,，埋頭苦干，不爭(zhēng)名利,，對(duì)組織安排的工作,，絕對(duì)服從，不講條件,、不打折扣,，確保圓滿(mǎn)完成。三是勤于學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。在抓好工作的同時(shí),，千方百計(jì)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身工作能力,。

缺點(diǎn)：一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平還不夠,；二是抓工作的方法不夠多，力度不夠大,；三是政策理論水平還有待進(jìn)一步提高,。

1.個(gè)人性。

述職報(bào)告對(duì)本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,，依照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或上級(jí)開(kāi)會(huì)期間和工作任期以后)進(jìn)行,，要從工作實(shí)踐中往總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn),，從而對(duì)過(guò)往的工作做出正確的結(jié)論,。與一般報(bào)告不一樣的是，述職報(bào)告特別夸大個(gè)人性,。人對(duì)工作負(fù)有職責(zé),。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫(xiě)作上更多地采用敘述的表達(dá)方式,。還要據(jù)實(shí)議事,，應(yīng)用一語(yǔ)道破式的議論，提出主題,，寫(xiě)明層義,。講求擺事實(shí),，講道理;事實(shí)是主要的，議論是必要的,。在寫(xiě)法上,，以敘陳述明為主。敘述不是詳敘,，是概敘;說(shuō)明要平實(shí)正確,，不能旁征博引。

2.規(guī)律性,。

述職報(bào)告要寫(xiě)事實(shí),，但不是把已發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí),、數(shù)據(jù),、材料等進(jìn)行認(rèn)真的回類(lèi)、整理,、分析,、研究。通過(guò)這一進(jìn)程,，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,，得出公正的評(píng)價(jià)議論，即主題和層義和眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想熟悉),。議論不是邏輯論證式,，而是論斷式，由于本身情況就是事實(shí)論據(jù),。假如不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,，就不可能作為未來(lái)行動(dòng)的向?qū)А９倘?，述職?bào)告中規(guī)律性的熟悉，是從實(shí)際動(dòng)身的熟悉,，實(shí)踐理性很強(qiáng),，也就不需要很高的思辨性。不管怎樣,，述職報(bào)告是不是具有理論性,、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使未來(lái)的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,，有所進(jìn)步，因此述職報(bào)告對(duì)以后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,。任何一項(xiàng)工作都不多是平空而來(lái),，總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性,。而繼續(xù)性，就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面,，往掉不好的'方面,，然后加以創(chuàng)新，工作才會(huì)有進(jìn)步,，完全拋離過(guò)往的工作創(chuàng)新是不可能的,。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,，是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容,。

3.通俗性。

面對(duì)會(huì)議聽(tīng)眾,，要盡量讓個(gè)性不同,、情況各異的與會(huì)代表全部聽(tīng)懂，這就決定了講話(huà)稿必須有通俗性,。對(duì)與會(huì)者來(lái)講,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專(zhuān)業(yè)性,、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,，也要盡量明晰正確，以與會(huì)者理解為標(biāo)準(zhǔn),。情勢(shì)更是通俗的,。結(jié)構(gòu)是格式化的。語(yǔ)言則是口語(yǔ)化的,。不同于一般的科學(xué)文章,，更不同于一般的公文，最明顯的一點(diǎn)是語(yǔ)言的口語(yǔ)化,。一般的科學(xué)文章,，主要訴諸人們的視覺(jué)，要讓讀者理解,，語(yǔ)言就要概括精練,，乃至講求專(zhuān)業(yè)性。而一般公文特別是行政公文,，語(yǔ)言更是規(guī)范,，有的格式用語(yǔ)乃至是特定的，最是重視正確,、明晰,、簡(jiǎn)練。相反,，講話(huà)稿的語(yǔ)言則由講話(huà)的本身性質(zhì)所決定的,，必須口語(yǔ)化,。由于講話(huà)是聲進(jìn)心通的人和人之間的傳播活動(dòng)，需要更加適應(yīng)人們的接受心理,，拉近講話(huà)者和聽(tīng)眾的心理間隔,，這就特別講求語(yǔ)言的大眾化、口語(yǔ)化,。

4.藝術(shù)性,。

述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體,。這樣,，寫(xiě)作述職報(bào)告必定聯(lián)系整體的講話(huà)活動(dòng)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。述職報(bào)告一詞,，可以分為兩部份來(lái)看待：述職,，是主體的實(shí)質(zhì)性道理。報(bào)告,，是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體,。報(bào)告者要二者并重。寫(xiě)作述職報(bào)告,，最好從上述總的熟悉動(dòng)身,。通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語(yǔ)化,、感情化,、個(gè)性化的語(yǔ)言上。寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)要變文字為有聲語(yǔ)言：

1.語(yǔ)言生活化,、口語(yǔ)化,、大眾化。

2.多用短句子,，留意是非交叉公道,，隨物(公務(wù)和感情)賦形。

3.慎用文語(yǔ)(古語(yǔ)和歐化語(yǔ)),，作點(diǎn)綴之用,。

4.少用單音詞。

5.避免同音不同義或易混淆的詞語(yǔ),。

6.不隨意用簡(jiǎn)略語(yǔ)。

7.還可以適當(dāng)增加語(yǔ)氣詞如吧,、嗎之類(lèi),。

8.為了方便凝聽(tīng)，有些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)還要用文字代替,，如頓號(hào)改成和,，破折號(hào)改成是,，引號(hào)表示否定時(shí)加所謂，括號(hào)補(bǔ)充另用文字說(shuō)明等,。

5.真實(shí)性,。

述職報(bào)告是干部工作業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià),、提升的重要根據(jù),，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳說(shuō),，力責(zé)備面,、真實(shí)、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況,。對(duì)成績(jī)和不足,，既不要夸大，也不要縮小,。

主要特點(diǎn),。

述職報(bào)告，最初曾用總結(jié)或匯報(bào)的情勢(shì)出現(xiàn),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,，逐漸構(gòu)成了獨(dú)具特點(diǎn)的體式，其主要特點(diǎn)是：自述性,、自評(píng)性,、報(bào)告性。所謂自述性,，就是要求報(bào)告人,，自己陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此,，必須使用第一人稱(chēng),，采用自述的方式，向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績(jī),。

因此,，語(yǔ)言必須得體，應(yīng)有禮貌,、謙遜,、懇切、樸實(shí),、把握尺寸切不可狂妄,，盛氣凌人，不可夸夸其談,，浮華夸飾,。報(bào)告內(nèi)容必須實(shí)在,、正確，而且要用敘述的方式,，將來(lái)龍往脈交代清楚,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇三

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間的工作,，帶著太多的悲哀,，相信你有很多感想吧，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,，下面是小編收集整理的部門(mén)個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)光如水，光陰似箭,，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過(guò)去,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作,，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步,。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?，F(xiàn)對(duì)今年的主要工作情況述職如下：

一,、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來(lái),，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。

二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。

一年來(lái),，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作,。作為公司的綜合職能部門(mén),，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。

三,、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源,。

結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù),。一年來(lái),，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún),、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四,、以樹(shù)立良好形象為牽引,。

一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),，心中還是感到非常欣慰。在日常工作,，生活中,，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,，有話(huà)講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

五、存在的問(wèn)題及下步打算,。

回顧一年來(lái)的工作,，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著不足。首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

在今年的工作中,，我制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施,；制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu),；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,，培養(yǎng)員工的歸屬感,，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,；處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題,；審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,，在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),，既要維護(hù)公司利益，又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象,。以下是我的述職報(bào)告,。

一、不斷更新思想觀念,，及時(shí)調(diào)整工作思路,。

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),，堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào),。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹(shù)立公平,、公正、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用,。

二、致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升,。

在公司中,，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著,，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三,、自身不足與今后工作打算,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn),。針對(duì)這項(xiàng)不足,，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,，我首先要解放思想,、實(shí)事求是，擺正自己的位置,，根據(jù)工作中存在的不足,，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作方法,，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

今后我將加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境,。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育企業(yè)文化,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年既將過(guò)去,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步,?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

我是于__年__月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來(lái),，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,，自己能夠勝任本職工作,，還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下：

一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來(lái),，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況,，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿(mǎn)意,，全面提高自己,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

二,、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。

一年來(lái),，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作,。作為公司的綜合職能部門(mén),，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的＇工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下,，人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理制度建設(shè)；把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將年工作的`成績(jī)和不足總結(jié)如下:,。

一,、制度建設(shè)。

合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度本部門(mén)規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:,、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,，從績(jī)效考核到批評(píng)處分,，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則,，為員工提供服務(wù)的同時(shí),，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、必備的崗位技能等,。

二,、招聘工作。

根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,，20__年共招聘員工1430人,，其中碩士3人，本科142人,，大專(zhuān)135人,，基本滿(mǎn)足了各公司的用工需求，改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),，人員配置更加優(yōu)化,。

20__年我部門(mén)積極與各高等院校聯(lián)系,，組織校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),，參加雙選會(huì)，通過(guò)校園招聘既滿(mǎn)足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用,。

三,、培訓(xùn)工作。

為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),，建立健康的工作環(huán)境,，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃，該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施,，現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn),，取得了良好效果,。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,，避免形式化，力爭(zhēng)取得良好效果,。

為了滿(mǎn)足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃,。經(jīng)過(guò)考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),，該培訓(xùn)已從3月份開(kāi)始運(yùn)作到15月份結(jié)束，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中,，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,，對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用。

針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案,，首先,，開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化了組織紀(jì)律,；其次,，通過(guò)培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神,、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí),，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì)；最后,，組織車(chē)間實(shí)踐學(xué)習(xí),，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實(shí)踐能力,。

四,、社保與薪資工作。

在社保方面,，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門(mén)今年受理上報(bào)工傷23起,，從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元,。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),，領(lǐng)到生育津貼88000余元,。

對(duì)于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè),、核算、審批程序,，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資,；通過(guò)調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理,，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策,。

五,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作,。

20__年我部在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不足:。

1,、工作過(guò)程中存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目，但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù),。

2,、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問(wèn)題差距很大,。

3,、培養(yǎng)后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘,，仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,，制定合理的培訓(xùn)方案。

4,、培訓(xùn)方面,，針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，不能達(dá)于形式,。

新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐,，為集團(tuán)公司吸引人才,，儲(chǔ)備人才,，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn),。

本人對(duì)前廳工作充滿(mǎn)了熱情，豐富的工作閱歷讓本人對(duì)任職前廳部經(jīng)理很有信心，也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持,，并將“全力以赴,，做到最好”付諸于實(shí)際行動(dòng)中。本人就任職前廳部經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,。

一,、酒店籌備開(kāi)業(yè)之前：

本人經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，在此期間,，本人多方收集資料,、反復(fù)核查和修改，編寫(xiě)了前廳部的操作規(guī)程和制度,。20__年6月正式加入酒店,。

二、酒店籌備開(kāi)荒期間,，本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度：

1,、制定開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

2,、跟進(jìn)前廳部所需的設(shè)施設(shè)備,、文件物品的回貨和登記。

3,、制定和修改印刷品,、各類(lèi)指示牌樣稿中英文、房型房號(hào)及電話(huà)號(hào)碼的分配等工作,。

5,、試業(yè)前與銷(xiāo)售部同事外出到各單位拜訪、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),，為今后前廳接待工作做鋪墊,。

6、帶領(lǐng)前廳部人員全力對(duì)酒店餐廳,、客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔,，物品搬運(yùn)，不怕苦不怕累,。為了讓客房早些開(kāi)業(yè),，進(jìn)入正軌投入工作，我每天上班時(shí)間常常達(dá)十個(gè)小時(shí)以上,。

7,、其它臨時(shí)分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成。

三,、酒店試營(yíng)業(yè)期間：

1,、全面抓好前廳部的日常管理,。完善前廳部管理制度和前臺(tái)每班工作內(nèi)容；定期主持前廳部例會(huì),，布置工作任務(wù),，解決前廳工作中的問(wèn)題；作好考勤管理,、指導(dǎo)員工工作,；巡查前廳區(qū)域的情況、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或解決?，F(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作。

2,、營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧、積極的工作氛圍,。尊重和關(guān)心員工,，了解員工思想狀態(tài)，幫助員工解決困難,、組織培訓(xùn)增加員工自信心,，激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神；不定期地組織部門(mén)聚餐,、ktv或戶(hù)外活動(dòng),，增進(jìn)友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3,、保持與酒店其它各部門(mén)的緊密合作,，確保信息的溝通順暢。

4,、由于酒店賓客身份,、地位和素質(zhì)各有不同，要分別靈活處理好與客人的關(guān)系,，同時(shí)收集客人意見(jiàn),、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛(ài)護(hù)客房?jī)?nèi)地板地毯等物品,，常常要處理客人賠款,，另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的投訴也要隨時(shí)解決。即便是休息時(shí)期發(fā)生了事件,，本人也義不容辭趕到酒店來(lái)處理,。

5、自酒店20__年12月31日部分客房試業(yè)至今,，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了369135元,。

四,、未來(lái)工作計(jì)劃：

前廳部，是酒店對(duì)外的窗口,，站在酒店服務(wù)的最前沿,，形象,、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要,。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大，“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在今后的工作中要倍加努力,，以身作則，起到表率,、模范作用,。

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),，收集賓客意見(jiàn),，作好客史檔案，制定個(gè)性化的服務(wù)程序,，滿(mǎn)足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望,，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2,、開(kāi)源節(jié)流,。努力推銷(xiāo)客房，設(shè)法完成董事會(huì)制定的營(yíng)業(yè)任務(wù),；將酒店的利益最大化,，將酒店的成本最小化。

3,、造就人才,。激勵(lì)員工不斷地充實(shí)自己，每天進(jìn)步一點(diǎn),，在實(shí)踐中不斷提高專(zhuān)業(yè)操作和服務(wù)技能,；提高主管級(jí)員工的督導(dǎo)能力、培訓(xùn)能力,。勤于表?yè)P(yáng)員工好的工作表現(xiàn),，最終達(dá)到能夠獨(dú)立完成好每一項(xiàng)工作、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn),。

我的工作態(tài)度是要么不做,，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心,，會(huì)細(xì)心地將每一項(xiàng)工作做好,。在酒店未來(lái)發(fā)展中,，我有決心、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工,，繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上,！

我的座右銘是：是金子總會(huì)發(fā)光的！我正竭盡全力做好本職工作,，按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點(diǎn)并激勵(lì)我。

董事局各位董事：

20__年,，是我就任__酒店總經(jīng)理的第二年,，也是__酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,，我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,，堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體__酒店人的共同努力,，克服資金緊張,、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,，酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,，__酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,，在20__年12月7日隆重推出了__第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色__酒店，這是__酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步,。__酒店人的敬業(yè),、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行,、社會(huì)各界人士的好評(píng),。

酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，以__集團(tuán)“用心營(yíng)造,、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng),。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)__酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,，確保股東利益,、增加員工收入,、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大,。因此,，我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位董事和同事述職,，請(qǐng)予以審議,。

一、20__年度考核指標(biāo)完成情況,。

20__年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為_(kāi)_萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元，完成比例__%,，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響,。考核收入完成比例為_(kāi)_%，考核盈余完成比例為_(kāi)_%,。

二、工作措施及存在的問(wèn)題,。

1,、抓管理,，樹(shù)形象,；

20__年__酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,，嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流,，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被__市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”,、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”、被__市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”,，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。

2,、抓發(fā)展,，強(qiáng)品牌；

__大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,，在強(qiáng)抓管理的同時(shí)，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展,。通過(guò)努力,，__首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色__酒店于20__月12月7日隆重開(kāi)業(yè)。在湖天一色店籌備過(guò)程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,，降低投資成本,，保證酒店檔次。投資額下降了,，酒店的檔次并未下降,，開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè),，在__酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,，創(chuàng)造了__酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍,。

3、抓經(jīng)營(yíng),，顯成效,；

餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,，完成率為_(kāi)_%,。酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，廚部通過(guò)努力,，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜,。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待,、特殊節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均取得了很好的效果,。在__年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入__萬(wàn)元,，比__年的__萬(wàn)元,增加了__萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的,。房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的__%,，湖天一色__酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,，為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的__%,。對(duì)迪美實(shí)行改制，由員工承包經(jīng)營(yíng),。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn)，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)@兩個(gè)部門(mén)從酒店剝離出去,，減少了酒店的虧損點(diǎn),，利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理。

4,、抓維護(hù),，降能耗；

世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。__年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī),、管路,、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,，__年水電費(fèi)為_(kāi)_萬(wàn)元,，比__年的__萬(wàn)元節(jié)約__萬(wàn)元，這是非常難得的,。

5,、做“三定”，控“三費(fèi)”,；

年初,，根據(jù)董事局的布臵，認(rèn)真做好人員“三定”,，即定編,、定崗、定薪,。__年定編1207人,，年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人，比定編少20人,。通過(guò)定編,，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升,。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門(mén)低值易耗品,、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,，定期召開(kāi)成本分析會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,，讓成本意識(shí)深入員工心中,。

6,、抓安全，保秩序,；

__年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,，對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,，確保酒店的安全保衛(wèi)工作,。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇四

1.為人正直,、心地善良,、樂(lè)于助人。

2.對(duì)待自己的事業(yè)有上進(jìn)心、有職責(zé)心,、有耐心。

3.良好的學(xué)習(xí)潛力,，刻苦的專(zhuān)研精神,，良好的適應(yīng)潛力是我努力向前邁進(jìn)的動(dòng)力。

4.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)：在校成績(jī)不錯(cuò),，認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為日后工作打好基礎(chǔ),。另外,，還修了雙學(xué)位。

5.曾在院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,，和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會(huì)管院分會(huì)擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)一職,。能很好融入組織和與別人交流，友好相處,。

6.為人開(kāi)朗,，用心;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人,。性格平和開(kāi)朗,，待人熱忱，善于與人溝通協(xié)調(diào),，親和力強(qiáng),，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手潛力,。

缺點(diǎn),。

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足,。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,，這天學(xué)點(diǎn)這,、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn),，什么也不精,，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹,。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上,。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠,。

2,、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)、用心,，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，在工作中遇到難題，不善于思考,，動(dòng)腦筋,，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步,。缺乏一種敬業(yè)精神,，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)能夠適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,，但缺乏自信心,，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍,、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度,。

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī),，但缺少全盤(pán)籌劃,，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇五

優(yōu)點(diǎn)：

1,、用心向黨的外圍組織靠攏，努力學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),。

2,、不斷提高自身修養(yǎng)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

3,、用心響應(yīng)黨的號(hào)召，與黨中央持續(xù)一致,，按時(shí)完成黨支部交給的各項(xiàng)任務(wù),。

4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，吃苦耐勞,、勇挑重?fù)?dān)，能向不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),。

5,、用心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,。

缺點(diǎn)：

對(duì)黨的基礎(chǔ)知識(shí)理解不深，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。

按照這個(gè)思路給以加減即可,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇六

1、全面主持辦公室的工作,，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé),。

2、負(fù)責(zé)訂立集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃,。負(fù)責(zé)審核,、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。

3,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況,。

4,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印,、審核,。

5、積極幫忙領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，排憂(yōu)解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),，以便他們集中精力抓全局,、抓政策、抓大事,。

6,、抓好總部人員的政整治論學(xué)習(xí)和政治思想工作,，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,，呈現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌,。

7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善,、提升工作,，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣揚(yáng)，加強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度,、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,，樹(shù)立企業(yè)形象。

1,、集團(tuán)公司的文書(shū)工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理,，并傳達(dá)會(huì)議精神；搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ),、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě)，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化,、規(guī)范化,、程序化。

2,、檔案管理,。

（1）重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案（緊要包含個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷證復(fù)印件,、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件,、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件,、職務(wù)更改審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄,、年度考核記錄,、個(gè)人年度工作總結(jié)）。依據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,，目前共有員工209人,，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人,，經(jīng)紀(jì)公司12人,，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人,，大專(zhuān)學(xué)歷8人,。建筑公司包含掛靠人員在內(nèi)，共有高級(jí)工程師2人,，工程師33人。應(yīng)當(dāng)說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,，員工整體素養(yǎng)獲得了很大的提高,，為世雄企業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）重新整理了各種工程檔案,。

按“湖天新苑”“學(xué)府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類(lèi)整理檔案,，每一類(lèi)放一個(gè)柜子，能做到快速,、精準(zhǔn)的提取檔案,。

3、考勤,、衛(wèi)生制度,。

建立健全考勤、衛(wèi)生制度,，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度,。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,，規(guī)范了員工的工作行為,。

4、人才聘請(qǐng),。

依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門(mén)的人才需求,，我擬制了聘請(qǐng)方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,，長(zhǎng)期在網(wǎng)上聘請(qǐng)我們公司需要的各種人才,，并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的,，聘請(qǐng)到了工程部經(jīng)理鄒治平同志,、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才,。在聘請(qǐng)工作中我也發(fā)覺(jué)這樣的問(wèn)題：有些部門(mén)急需大量某類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，而另這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi),，招不到合適的人,，顯現(xiàn)供需沖突。這迫使我不絕地思考,，如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的聘請(qǐng)渠道,。

一個(gè)切實(shí)可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫(kù)，將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高,、中、低端三大類(lèi),，橫向分實(shí)在職位進(jìn)行歸檔,。假如短期內(nèi)有仿佛的職位需要，聘請(qǐng)者就可以直接入庫(kù)搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)省了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想,，可能還不成熟,，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。

5,、舉辦演講比賽。

10.26日,，我們活著雄大酒店七樓會(huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,，雖然存在很多問(wèn)題，但總體來(lái)講還是比較成功的,。這次大賽對(duì)于增長(zhǎng)員工對(duì)世雄進(jìn)展歷程的全面了解,，激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的.酷愛(ài)，堅(jiān)決員工對(duì)世雄美好將來(lái)的信念,，教育員工以世雄為家,，做好世雄人都有側(cè)緊要的意義。

6,、企業(yè)文化建設(shè),。

通過(guò)制作“企業(yè)文化宣揚(yáng)牌”和“sb大宣揚(yáng)欄”，通過(guò)一系列的籃球友情賽，豐富了員工的精神文化生活,，加深了和各職能部門(mén),、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象,。

7,、辦公室的凝集力加強(qiáng)和做事效率提升。

依據(jù)目前的編制,，包含兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還常常抽調(diào)到各部門(mén)整理相關(guān)資料,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我們能夠較好的搭配，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求全面、精準(zhǔn),、適度,，盡量避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

8,、重視在工作中學(xué)習(xí)。

來(lái)世雄工作,，有一大批良師益友提攜我,，幫忙我，從他們身上學(xué)做人的道理,、學(xué)做事的方法,、學(xué)社會(huì)閱歷。我來(lái)的第一天,，謝總教育我說(shuō)：“做人要虛心,。”我以此為人生格言,，認(rèn)真踐行,。向總，對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至,。在工作中耐性教育,、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一個(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改,，給我極大的精神動(dòng)力,。我還常常向彭助理、舒經(jīng)理,、楊主任,、林經(jīng)理、梁工,、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題,、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,，學(xué)習(xí)快捷處理問(wèn)題的技巧,，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,，我漸漸明白了做人,、做事應(yīng)當(dāng)有一種勇氣，有一種激情,，有一種超越自我的渴望,。

半年來(lái)，我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗,、制造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，緊要表現(xiàn)在：

1,、自身的思想水平、工作閱歷和管理本領(lǐng)與企業(yè)進(jìn)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在確定的差距,，還有很多地方需要進(jìn)一步討論,、開(kāi)拓。

2,、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作的方式,、方法有待進(jìn)一步提高。

3,、有些工作還做得不夠細(xì),，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了,，有的是想到?jīng)]有做到,，有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,，顧此失彼。

1,、“搭建兩個(gè)平臺(tái),、扮好三種角色、接受四種手段”,，積極創(chuàng)新地工作,。

搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)吸取先進(jìn)閱歷的信息平臺(tái)，不絕改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)定,；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。

著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的模范,。

接受四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，接受“每周一布置，每月一總結(jié)”“工作責(zé)任落實(shí)到人”“獎(jiǎng)懲結(jié)合”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段,。

2,、開(kāi)展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是公司能夠不絕前進(jìn)的動(dòng)力之一,、定期的培訓(xùn)工作,，不僅可以讓管理者了解員工的專(zhuān)業(yè)技能、達(dá)到在共同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,，從而提高企業(yè)的凝集力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不絕加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力,；計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,，購(gòu)買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營(yíng)造良好氛圍,，形成擅長(zhǎng)思考,、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素養(yǎng)的全面提高,。

力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái),、用的上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更諳習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本,。

3、要樹(shù)立高效,、務(wù)實(shí)的工作形象,。

一是要提高自身工作的士氣；

二是要積極自動(dòng)工作,，強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),；

三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),，更好地開(kāi)展以后的工作。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇七

批評(píng)與自我批評(píng)使黨時(shí)刻持續(xù)著先進(jìn)性,，黨員們及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，并及時(shí)改正錯(cuò)誤，才使黨不斷的向前發(fā)展,。

第一,，在思想上：熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民,，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論,，深刻體會(huì)“三個(gè)代表”的真正含義,。自覺(jué)地加強(qiáng)思想改造，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,，更新觀念,，勇于創(chuàng)新,。能夠更好地認(rèn)識(shí)黨、追隨黨,。從思想上入黨,，而不是將其掛在嘴邊，樹(shù)立堅(jiān)定地共產(chǎn)主義信念,，以共產(chǎn)主義思想來(lái)自己的行為,。我覺(jué)得一個(gè)人的價(jià)值是由他對(duì)社會(huì)對(duì)別人所做的貢獻(xiàn)來(lái)衡量的，我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的原因也是要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

第二,，在學(xué)習(xí)上：作為學(xué)生，我把學(xué)習(xí)放到第一位,，態(tài)度端正,，認(rèn)真對(duì)待每一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，嚴(yán)格要求自己,。學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平,，增強(qiáng)本領(lǐng)。一個(gè)不讀書(shū),、不學(xué)習(xí)的人,，必然會(huì)鼠目寸光。同時(shí),，還要善于學(xué)習(xí),，掌握本領(lǐng)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，我們面臨競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),，會(huì)碰到許多新問(wèn)題，新矛盾,，沒(méi)有雄厚的文化知識(shí)、管理知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí),，是難于開(kāi)展的,。因此，學(xué)習(xí)是前提,、是基礎(chǔ),，每一位黨員在任何時(shí)候都務(wù)必自覺(jué)地不斷地更新知識(shí)，努力提高自己的工作技能,。我認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心,。在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代,，我們只有不斷汲取新知識(shí),，才不會(huì)落伍。

第三,，在工作上：踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，履行一個(gè)班干部的職責(zé)，成為骨干,，起帶頭作用,。作為一名生活委員，好好配合好班長(zhǎng)的工作,，履行好自己的職責(zé),，為班級(jí)創(chuàng)造出用心向上，簡(jiǎn)單愉快的學(xué)習(xí)氛圍,。做事細(xì)心,，想法周全。同時(shí)配合好校,、院的各項(xiàng)工作以及活動(dòng),。做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。用心參加校園活動(dòng),，能夠?yàn)樽约簬Ыo鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì),。

第四，在生活上：有高尚的情操,，克勤克儉,，生活嚴(yán)于律己、潔身自好,、克服攀比心理,。在生活中，要勤儉節(jié)約,，有吃苦耐勞的精神,；遇到挫折要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)并將之克服；克服攀比心理,，要比貢獻(xiàn),、比成績(jī)，而不是比享受,；遵紀(jì)守法,，理解監(jiān)督，抵制不良思想的侵蝕,。同時(shí),，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，力所能及的幫忙周?chē)娜?，起到一個(gè)模范帶頭的作用,。心理素質(zhì)好,，應(yīng)對(duì)任何事情都能夠冷靜、客觀地去處理,。

人無(wú)完人,，經(jīng)無(wú)足赤，我在一些方面還存在一些需要改善的地方,。我的表達(dá)潛力還需提高,，回答問(wèn)題或是講課時(shí)，有時(shí)不能用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),，雖然經(jīng)常利用課余時(shí)間去做些兼職,，多和外界人溝通，但還顯得有些不足,。對(duì)于學(xué)習(xí)方面,，英語(yǔ)是我的薄弱科目，可能是自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上下的功夫不夠,。我還有一個(gè)缺點(diǎn)就是不自信,，有的時(shí)候，無(wú)論是回答問(wèn)題還是講課,，我都會(huì)緊張,，怕自己說(shuō)錯(cuò)了或是講不好。因此失去了好多發(fā)言和展示自己的機(jī)會(huì),。

以上就是我的分析,。透過(guò)分析讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)自己，我會(huì)把我的缺點(diǎn)加以糾正,，使我更加完善,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇八

一年來(lái)，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的配合支持下,，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求,，認(rèn)真履行自身的職責(zé),，集中家的智慧，凝聚家的力量,，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自身的諾言,爭(zhēng)取做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。

下面,，將我一年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡(jiǎn)要述職,，請(qǐng)予評(píng)議,。

1.根據(jù)公司整體部署，搞好調(diào)查研究,，掌握上級(jí)政策和基層情況,，抓好辦公室擬辦的關(guān)于信息刊物，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。

2.起草公司黨,、政關(guān)于工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、文件等關(guān)于材料,。

3.對(duì)集團(tuán)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查,。

4.組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),，不斷提升的工作質(zhì)量和工作效率。

5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù),。

首先是規(guī)范辦文,，積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,，為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面,。一年來(lái)，我們根據(jù)公文處理辦法,，對(duì)公文報(bào)送程序,、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),，保證文件質(zhì)量，減少發(fā)文數(shù)量,。對(duì)所收文電,，嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),，努力提升辦文,、辦會(huì)質(zhì)量和效率，基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求,。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,，結(jié)合本單位、本部門(mén)實(shí)際，做好重要文稿的起草工作,，起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn),，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到關(guān)于部門(mén),。

第二是落實(shí)督查督辦職能,，推動(dòng)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,，開(kāi)展督查工作,。重點(diǎn)突出了對(duì)公司職代會(huì)確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查，堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,，通過(guò)新聞報(bào)告,、《勘測(cè)簡(jiǎn)報(bào)》及關(guān)于渠道，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋,。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,，根據(jù)公司黨政安排，對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查,。

第三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),，分部門(mén)對(duì)改善機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)最終起草,、下發(fā)《關(guān)于深入開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用,。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了資源勘查,、工程勘察,、工程測(cè)量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng)，制定了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,，為保證安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù),。

第四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),。在公司的重點(diǎn)工作方面,，積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法,、“學(xué)習(xí)東汽精神,，展示國(guó)企風(fēng)采”等活動(dòng)。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作,，發(fā)揮了參謀和助手作用。

第五是加強(qiáng)信息溝通工作,，努力為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),，將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過(guò)《地勘簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),，對(duì)司屬各部門(mén)的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),，通過(guò)相關(guān)的信息渠道,，隨時(shí)了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),，依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù),。今年以來(lái),，《地勘簡(jiǎn)報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期，向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇,。另外,，還建立了移動(dòng)電話(huà)集團(tuán)網(wǎng)，新編了《公司移動(dòng)電話(huà)通訊錄》,，為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的不錯(cuò)服務(wù),。

我調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我很多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這不錯(cuò)的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的`所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自身的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的,。古人說(shuō):四十而不惑。年過(guò)四十的我對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)也有了自身的感悟,。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最的追求,。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不但是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

1.優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):(1)愛(ài)學(xué)習(xí),，肯鉆研;(2)能吃苦,，能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。不足:(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;(2)用辯證法分析思考問(wèn)題的能力還不強(qiáng);(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提升,。

2.努力方向。首先是要圍繞中心,，突出重點(diǎn),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。第二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重視實(shí)踐,，不斷提升理論水平和工作能力，更好的做好本職工作,。第三是要扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立不錯(cuò)的形象,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

第四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作方法,，與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，恪盡職守，做好服務(wù),，竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在當(dāng)宿管委員已有一年了，回顧過(guò)去,，明確成績(jī),，找出不足，對(duì)今后工作還是大有好處,。下面我匯報(bào)一下情況,，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在實(shí)際工作中,，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平,，增強(qiáng)兩個(gè)能力，處理好三個(gè)關(guān)系,，搞好四個(gè)堅(jiān)持",。

要提高工作水平,，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度,。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí),。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的,，"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容,，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí),。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證,。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，熱心為學(xué)生服務(wù),，引導(dǎo)教育，又大膽管理,，履行宿管員工作職責(zé),，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高,。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,。

宿管委員無(wú)大事，做好工作,，按規(guī)定辦,，就能把事情辦好。這里重要的是能力,。一是增強(qiáng)工作的能力,。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,，即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育,，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好,。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說(shuō)服教育,，把二者緊密結(jié)合。

具體做到"四勤"："嘴勤,、手勤,、腦勤,、腿勤"。"嘴勤",，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力幫助解決,，該提醒的及時(shí)提醒。對(duì)她們提問(wèn)的事,，及時(shí)解釋清楚,。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),，交班清楚,，平時(shí)和班干部一起表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象,。"腦勤",，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性,。想一想該做事,，已做了什么，還需做什么,，心里清楚,，不忘事，不落事,，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處,。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉,。

宿管委員工作是互相聯(lián)系的,，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系,，才能把宿管委員工作做好,。

(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,，互相照顧,，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己,，大事講原則,，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí),。

(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系,。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)",。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。實(shí)際工作也是這樣,，從開(kāi)燈關(guān)燈、防盜,、防火為安全,、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,，事無(wú)大小,，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。

(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系,。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的.基礎(chǔ),。

(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。

宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢,，但在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé),，抽查晚就寢情況,。

(2)是堅(jiān)持以"憂(yōu)患"之心工作。

同學(xué)把我推選到宿管委員位置,，是對(duì)自己的信任,。自己要不愧組織信任，要主動(dòng)為班上分憂(yōu)解難,。要把心用在工作上,，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作,。

(3)是堅(jiān)持以"仁愛(ài)"之心工作,。

用仁愛(ài)之心為他們服務(wù)，用仁愛(ài)之心管理他們,。急同學(xué)所急,，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,，但他們很感激,，也很關(guān)心我，支持我的工作,。

(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作,。

人的能力有大小，但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心責(zé)任感,，就能把工作做好,。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任,，做到"四心"即"細(xì)心,、耐心、苦心,、盡心",，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,，防止粗疏的作風(fēng),。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗,，多做工作,，做好工作。修門(mén)鎖等有時(shí)幾趟上樓,，要不怕辛勞,。盡心，就是盡心盡力工作,，耐得住寂寞,，不圖名利，盡職盡責(zé),。當(dāng)日事當(dāng)日畢,，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,，及時(shí)處理,，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。

在班主任的指導(dǎo)下,，在其它班干部的幫助下,，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作,，取得了一定的成績(jī),，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉,，經(jīng)驗(yàn)還不豐富,，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在接下來(lái)的日子里要發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作,，爭(zhēng)取新的進(jìn)步,。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十

優(yōu)點(diǎn)：

1,、我是一個(gè)比較實(shí)在的年輕人,，對(duì)要做的事情很執(zhí)著。

2,、不怕吃苦,、不怕累、不怕臟,。

3,、做每件事情都有計(jì)劃，善于做筆記(我十分喜歡“pdca”,、“輕重緩急”),。

4、自己決定好的事情,，我片刻不想停留,，直至完成。

5,、有職責(zé)心,，勇于擔(dān)當(dāng)。

6,、我喜歡和人交往，尊重別人,。

7,、我是一個(gè)很樂(lè)觀的年輕人，我喜歡幫忙別人,，這樣能夠讓自己幸福,。

8、善于學(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點(diǎn),。

9,、注重思路，在辦公室里,，我要求自己的辦公用品要整齊;在工作安排中,，自己負(fù)責(zé)的事情要條理。

缺點(diǎn)：

1,、著急,、性子急，做事情急于求成,。

2,、浮躁,，做起事不夠沉穩(wěn)。

3,、喜歡吃喝,、抽煙，年輕人喝酒不上進(jìn),，對(duì)自己的身體也不負(fù)職責(zé),。

4、有時(shí)候過(guò)于自信,，認(rèn)為自己工作安排的很好,，就貪睡。

5,、在工作中,，自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)外專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

6,、語(yǔ)言表達(dá)潛力欠缺,。

7、組織和管理潛力比較弱,。

8,、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間，所以沒(méi)能好好利用時(shí)間來(lái)提高自己,。

9,、年輕經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致做某些工作效率低,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年_月到社區(qū)工作,，首先向一年來(lái)在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,，表示最衷心感謝,。一年以來(lái)，我求真務(wù)實(shí),、嚴(yán)于律已,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使社區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)等各項(xiàng)工作取得了一定成果,。

現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào)：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),。

一年來(lái),，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們_主任學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),，向他們學(xué)習(xí)如何為人,、如何正確的處理各類(lèi)矛盾,，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線,、方針,、政策,、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，我參加了上級(jí)部門(mén)組織的__區(qū)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在工作中，我顧全大局,，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為居民服務(wù),，在思想上,、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂(lè)”,，并且“樂(lè)在其中”,，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展,。

以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、城管,、綜治、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé)。

1.強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作,。

將計(jì)生工作融入整個(gè)社區(qū)精神文明建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)中,。落實(shí)計(jì)生分片包干責(zé)任制，一年來(lái),，走遍了包干片區(qū)的家家戶(hù)戶(hù),，挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息，掌握了片區(qū)住戶(hù)資料,，分別整理了育齡婦女信息,，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,，及時(shí)上報(bào)更新信息,，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實(shí)查環(huán)查孕等任務(wù),。經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，使自己具備了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了較大的提高,。

2.建居委會(huì)博客，架起社區(qū)溝通新橋梁,。

__社區(qū)居委會(huì)是20__年_月成立,。作為新的居委會(huì)，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉,。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,，網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接，互動(dòng)性也相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn),。我深深的認(rèn)識(shí)到,，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū),，支持社區(qū)建設(shè),，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。

3,、積極參與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,，營(yíng)造和諧美好家園。

自20__年創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們多方位,、多角度,、多手段對(duì)創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳，我們通過(guò)宣傳海報(bào),、橫幅,、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生,、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心，為_(kāi)_社區(qū)的美好將來(lái)出一份力,，盡一份心,。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個(gè)人的一種“潛意識(shí)”,，使每一個(gè)人逐漸地把“講文明,，講衛(wèi)生，講環(huán)保,，講秩序”作為自身行為活動(dòng)的一種基本準(zhǔn)則,，那時(shí)候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去,，美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風(fēng)姿綽約,，我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。

4.深入開(kāi)展綜治安全工作,，確保社區(qū)平安,。

定期開(kāi)展社區(qū)防火檢查，堅(jiān)持每周防火巡查,，督促整改火災(zāi)隱患,。開(kāi)展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民,、駐區(qū)單位員工的自防自救能力,。在20__年__月__日的前進(jìn)街消防演練比賽中，__社區(qū)消防隊(duì)奪得第_名的好成績(jī),。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解,，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語(yǔ),、派發(fā)禁毒資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳,，增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類(lèi)淫穢色情“口袋本”圖書(shū),、音像制品,、游戲軟件以及有害卡通畫(huà)冊(cè)和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺(jué)抵制有關(guān)非法出版物,。營(yíng)造有利于廣大青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,，打造和諧社區(qū),。

在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn),，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)有效工作崗位37個(gè),。

6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù),。

20__年_月，按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作,。將街道機(jī)關(guān)科室和_個(gè)居委以及消毒站等部門(mén)全部資產(chǎn)超過(guò)_萬(wàn)個(gè)名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類(lèi)整理,，在李雪芳的配合下，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù),。其中李雪芳工作積極認(rèn)真的態(tài)度,，給我留下深刻印象,。

在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,。我雖然做了一些工作,，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可,，但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離,，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐,，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,，在今后的工作中,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法,，爭(zhēng)取做得更好,。使自己在工作實(shí)踐中得以提高，生活得更加充實(shí)和有意義,。

此致

敬禮!

20__年_月_日,。

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區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十二

各位同事：

大家好!

這一年自己每一天都是很認(rèn)真的在工作的,，工作中是很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的，現(xiàn)在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的,，都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作,，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進(jìn)步的,。我一直都是用一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作的,，所以就能夠?qū)W習(xí)到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的,。

今年自己的所有的工作都能夠在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,，在上班的時(shí)間我是一定會(huì)把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作,，也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間,，也能夠保證自己不會(huì)分心的去做其它的一些不應(yīng)該做的事情，違反公司的規(guī)章制度,。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì)受到影響,，自己在完成工作之后會(huì)檢查幾遍，保證沒(méi)有錯(cuò)誤了才會(huì)上交自己的工作。

我覺(jué)得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,，在有一個(gè)好的工作成績(jī)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著公司的規(guī)章制度,，沒(méi)有做過(guò)一件違反紀(jì)律的事情。在工作的過(guò)程中是需要保持著一個(gè)好的態(tài)度的,，對(duì)待工作必須要認(rèn)真,，同時(shí)也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好,。雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的`情緒,，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的,。

自己現(xiàn)在也已經(jīng)都掌握了工作的內(nèi)容和要求了,，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,，既要有質(zhì)量也要有速度,，更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律,，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步。希望自己明年能夠少犯一些錯(cuò)誤,，有更好的工作成績(jī),。我相信自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話(huà)是一定能夠有進(jìn)步的。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十三

大家好!一年前的今天,，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,，一年后的今天，我們相聚在這里,，看到一個(gè)近乎完整的超市,，心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購(gòu)經(jīng)理,，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們共同回顧過(guò)去,，展望未來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告,，具體如下：

剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,，對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，看著空空的貨架,，我無(wú)從下手。理理思路，我決定走向市場(chǎng),，尋找供應(yīng)商,，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧,。比如,，和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格,、付款方式,、運(yùn)輸條件等，要注意很多的語(yǔ)言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書(shū)本上知識(shí),，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，商品分類(lèi)問(wèn)題,，庫(kù)存以及殘品的處理等方面,。我的具體職責(zé)如下：

1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門(mén)的所有人員,。

2,、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃，開(kāi)發(fā)特定商品,。

3,、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式,，交貨日期并簽定采購(gòu)合同,。

4、商品的退,、換貨處理及脫銷(xiāo),、滯銷(xiāo)的處理。

5,、選擇及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。

6,、新產(chǎn)品的訂價(jià),，收集價(jià)格情報(bào)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。

7,、配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)互助工作。

8,、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì),，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市,。

9,、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí)，爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策,。

(一)校企合作,，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

經(jīng)過(guò)一年的工作,，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性,。打個(gè)比方，就算是一個(gè)人把書(shū)本上的知識(shí)倒背如流,，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求,。同樣，如果沒(méi)有書(shū)本基礎(chǔ),，一樣不可能完成工作,，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。

各種事實(shí)表明,，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,，以及很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題,，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。

(二),、校企合作,，實(shí)現(xiàn)“三贏”

“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天,，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,，而是“三贏”的理念。

在走向市場(chǎng)的過(guò)程中,，我接觸到很多的企業(yè),，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里，我感受到他們對(duì)人才的渴望,。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視,，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。在辦學(xué)模式上,，國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,，我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，做好校企合作教學(xué)模式,。

作為學(xué)生,，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個(gè)工作的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，并及時(shí)完善，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；對(duì)于學(xué)校,，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的,。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè)，通過(guò)校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期,，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,，能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,，我個(gè)人認(rèn)為,，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的`策略,，具有重要的意義。

(三),、校企合作,，學(xué)生理想的教學(xué)模式。

很多同學(xué)反映,，愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),，即使是沒(méi)有薪水?？梢?jiàn)學(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的,。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,，我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們，我覺(jué)得自己很幸運(yùn),。

就我個(gè)人而言,，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己,，我更代表著公司的形象,，公司的信譽(yù)，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止,。我通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)尋找供應(yīng)商的過(guò)程,，學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，而且對(duì)于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高,、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際能力都有很大的幫助,，而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的，是書(shū)本上學(xué)不到的,。

同時(shí),，每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判，庫(kù)存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,，沒(méi)有理論基礎(chǔ)同樣很難開(kāi)展工作,。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,，更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,，這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,，我們都能夠真正的到工作第一線去,，接受企業(yè)管理,，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,，和其他員工同勞動(dòng)、同生活,，在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律,、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛,、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂(lè),，這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)能力,，為畢業(yè)與就業(yè)接軌,，上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ)，而且對(duì)培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念,、良好的職業(yè)道德,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂(lè)觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。

在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),，無(wú)一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對(duì)我們以后走向社會(huì)有很大的幫助，是我們走向社會(huì)的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,，這種教學(xué)模式，正是每一位同學(xué)需要的想要的,，真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式,。

最后，再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,，為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!

xxxx。

日期：xx月xx日

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十四

首先,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力,，把部門(mén)業(yè)務(wù)工作做的更好,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

20xx年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,，主管部門(mén)業(yè)務(wù)工作,，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來(lái),，我對(duì)自己提出了更高的要求,，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下，不斷學(xué)習(xí),、努力提高,，改變過(guò)去被動(dòng)工作的狀態(tài)，主動(dòng)思考,、主動(dòng)工作,、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,，我圍繞部門(mén)工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧,，凝聚大家的力量,，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面,，將我任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。同時(shí)，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高,。

(一)公司級(jí)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和落實(shí),。

1,、按期組織召開(kāi)公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)管理會(huì)，督促落實(shí)公司級(jí)會(huì)議確定的待落實(shí)工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。

2、帶領(lǐng)部門(mén)人員協(xié)助工會(huì)組織召開(kāi)了20xx年工作會(huì)及新春聯(lián)歡會(huì),。全程參與了會(huì)場(chǎng)聯(lián)絡(luò),、會(huì)議資料準(zhǔn)備、物品采購(gòu),、節(jié)目審定,、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié)，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,，工作更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致。

(二)公司級(jí)資料的起草和準(zhǔn)備,。

完成公司級(jí)材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,，包括公司級(jí)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、上級(jí)單位調(diào)研材料,、公司半年,、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等,。半年以來(lái)，為了更好的完成上述工作,，我不斷的學(xué)習(xí)，查閱資料,，努力的充實(shí)自己,，提高自身的能力素質(zhì)，使自己在文字表達(dá)上有更大的突破,。

(三)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。

1,、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門(mén),，對(duì)于公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展至關(guān)重要,，因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常,、有序開(kāi)展起到應(yīng)有的作用。

2,、堅(jiān)持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念,，參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的測(cè)算和統(tǒng)計(jì)原則,，將目標(biāo)更加合理的下放到市場(chǎng)部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人,。

3、完成了20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算,。

4,、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案，按年度,、工號(hào)核對(duì)檔案名稱(chēng),，梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容，建立移交資料目錄,、檔案目錄,，使檔案管理更加規(guī)范。

5,、完成公司各項(xiàng)股東變更,、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊(cè)資金變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審等工作,，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理,。

6、配合財(cái)務(wù)部完成了20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。

2,、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)的申辦工作;,。

4、20xx年3月開(kāi)始辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審;,。

5,、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門(mén)和溝通各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)部門(mén)，下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦,、協(xié)調(diào)職能更加深入,，真正起到統(tǒng)籌,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用,。

首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,，缺乏與相關(guān)部門(mén)之間的溝通,，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟。

其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。

再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距,。

這些不足,，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),，我一定虛心接受，努力改進(jìn),。在下一步的'工作中,，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力提高業(yè)務(wù)理論水平,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的幫助,、信任和支持，在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,，積極主動(dòng)地抓好本職工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，與同事們一起,，努力工作，恪盡職守,，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,，以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn)，完成公司交給我的各項(xiàng)工作,！同時(shí),，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十五

在教學(xué)上,，我近幾年一直擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作在教學(xué)上,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，深入鉆研教材,，把握教材內(nèi)容的相互聯(lián)系,，挖掘教材的思想性，認(rèn)真上好每一節(jié)課能認(rèn)真批改作業(yè),，做到及時(shí)反饋,，及時(shí)鞏固能利用課堂及課間時(shí)間，不失時(shí)機(jī)的做好課后輔導(dǎo)和提優(yōu)補(bǔ)差工作在教育教學(xué)中,，不僅加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文化知識(shí)的教育,，而且切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育、道德教育,、紀(jì)律教育,、法制教育我十分注重自身的“言傳身教”，嚴(yán)格要求自己,，“其身正,，不令其行；其身不正,，雖令不行”

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十六

20xx年對(duì)我而言,，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理期間,，帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全,、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),，堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范,、提升柜員服務(wù)技能,、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿(mǎn)安全完成。現(xiàn)將本人20xx年會(huì)計(jì)經(jīng)理工作情況述職匯報(bào)如下：

2.根據(jù)支行20xx年度人員內(nèi)部輪崗的安排,，認(rèn)真分析梳理,，對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制，達(dá)到了人力資源的良好利用率,。

3.日常工作中強(qiáng)抓營(yíng)運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范,。采用監(jiān)督、檢查,、輔導(dǎo),、授權(quán)、審核等多種方式,，按頻度和質(zhì)量要求,，完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理,，做到有據(jù)可查,、規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,，對(duì)異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí)，有效引導(dǎo)客戶(hù)分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé),，有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,，合理解決問(wèn)題，提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸,。

1.作為支行的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),。

2.認(rèn)真履職,，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,，合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,、落地保駕護(hù)航,。

3.認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作，嚴(yán)格按要求和規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，精心組織，親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：核對(duì)帳務(wù),、清理各項(xiàng)資金,、年終決算測(cè)試、核實(shí)損益,、編制報(bào)表,、上報(bào)各類(lèi)自查報(bào)告等。保證了20年度會(huì)計(jì)決算的'順利進(jìn)行,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作，及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,，主動(dòng)聯(lián)系加緊催收,。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng)，地址變更等問(wèn)題,，支行克服時(shí)間緊,、人員少、工作量大的困難,，在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。

從基礎(chǔ)入手,，著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理,。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,，每周認(rèn)真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,，耐心地給柜員講解原因和后果,，以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)，督促完善,，確保錄像資料完整清晰和有效性,。

2.認(rèn)真審核柜員的傳票，及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,，使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢(xún)及差錯(cuò)下發(fā),，做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,，認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳，督促柜員整改杜絕再范,。

3.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,，制定支行《內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法》，有效激勵(lì)員工,，確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和培訓(xùn)有序開(kāi)展,，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會(huì)學(xué)習(xí),，及時(shí)對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá),、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前,、班中,、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng),、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等,。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告，對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改,，員工遵章守制的意識(shí)得到了提高,。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,，切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循,，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,。

本人工作中存在的不足,。

1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,，管理精細(xì)化不高,。

2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面,。在今后的工作中,，定會(huì)努力克服自身不足，及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，更好把握規(guī)章制度,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。

3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,，20年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,，提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十七

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,，在過(guò)去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的鼎力支持和各部門(mén)配合下,，按照總公司的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開(kāi)工作,，自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年來(lái)德,、能,、勤、績(jī),、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

20xx年在總公司的號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開(kāi)展了對(duì)黨中央科學(xué)發(fā)展觀體系的學(xué)習(xí),。我代表廣告公司和其他部門(mén)的同志們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的'體系進(jìn)行了各個(gè)階段的深入學(xué)習(xí)和細(xì)致討論，并且交換學(xué)習(xí)心得,，撰寫(xiě)學(xué)習(xí),。與此同時(shí)把通過(guò)學(xué)習(xí)，所得到的科學(xué)發(fā)展觀的理念,，通過(guò)不同形式傳達(dá)給公司員工,，使公司逐漸建立了以穩(wěn)定、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的發(fā)展意識(shí),；形成了以解放,、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力為核心的科學(xué)發(fā)展觀；確立了以“開(kāi)拓市場(chǎng),、加強(qiáng)管理,、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,，不盲目的開(kāi)拓市場(chǎng),，于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性就燈箱、車(chē)內(nèi)牌等媒體分別去武漢,、南寧,、柳州等地實(shí)地考察、學(xué)習(xí),、分析,、。

20xx年,，廣告公司配合總公司,，積極開(kāi)展四查四看，就工作中暴露和隱藏的各種問(wèn)題,，我做了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與思考,，并和同志們一起探討、修改,、完善,、擬定了廣告發(fā)布管理、廣告制作管理,、廣告媒體管理等等,。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門(mén)、職責(zé)和職責(zé),，進(jìn)一步規(guī)范了各部門(mén)和具體個(gè)人的職責(zé),，使廣告公司實(shí)現(xiàn)化管理，有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平,。

公交媒體主要由車(chē)身和站臺(tái)燈箱兩大部分組成,。如何讓公交媒體成為客戶(hù)首選或優(yōu)選考慮的媒體,，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù)，那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵,。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,，所以從設(shè)計(jì)、制作到上刊,，從制作工藝到安全生產(chǎn),，從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告，無(wú)一不需要督導(dǎo)和巡查,。自09年各部門(mén)開(kāi)展四查四看后,，我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo)、巡查小組,，定期和不定期的對(duì)車(chē)身和站臺(tái)燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù),。就在上星期，我兩次掛帥,，親自動(dòng)手,，挨個(gè)清潔燈箱到夜里一點(diǎn)。

在過(guò)去的一年里,，本人依然恪守“公生明,，廉生威”的人生信條，在為員工們辦事時(shí)做到公正,、公平、合理,。真正做到一心為公,，廉潔自律，才能以德服人,。我深知,，作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力，更應(yīng)該盡職盡責(zé),，忠于職守,。多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干,，只要工作需要,，勞而不得的事更要干，我是這樣說(shuō)的,，也是這樣做的,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十八

xx年x月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,，來(lái)到了xx保財(cái)險(xiǎn)xx支公司電商部,，內(nèi)心充滿(mǎn)欣喜,。而面對(duì)陌生的環(huán)境，生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯,，從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，內(nèi)心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,，急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí),。然而，工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,，從基礎(chǔ)做起,，切勿好高騖遠(yuǎn)。

對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,，首先,，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，了解相關(guān)系統(tǒng),，熟悉如何操作,，如何上單子，厘定保費(fèi),，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí),。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,，計(jì)算保費(fèi),。期間我還到中國(guó)人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話(huà)術(shù)技巧。培訓(xùn)時(shí)間雖短,，但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,，見(jiàn)識(shí)了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓,。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,，提高了自身的溝通能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神,。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,，也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁，努力做到干一行,、愛(ài)一行,，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

x月份,，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況,。x月份還查看了玉米受災(zāi)的情況,，在此期間，我分公司xx營(yíng)業(yè)部,，xx營(yíng)業(yè)部相繼開(kāi)業(yè),，活動(dòng)期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報(bào)銷(xiāo)跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,，由未知到已知,，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，逐漸熟悉了各類(lèi)保險(xiǎn),，付諸實(shí)踐，可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通,。共收保費(fèi)xx多元,，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù),。

因此,，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),，在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力,。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己，還需要在不斷實(shí)踐中,，深化學(xué)習(xí),，不僅要熟悉理論知識(shí)，還要熟練掌握展業(yè)技巧,，在工作中多學(xué)習(xí),，常反思，勤總結(jié),，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工,。

在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里，有緊張,，有歡笑,，有進(jìn)步，有茫然,，而使我受益匪淺的就是：不管做什么,，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好,、做好,，才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),，才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。

在xx年的工作中,，我取得了一定的成績(jī),，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:,。

1,、思想不夠解放，做事不夠大膽,。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷。

2,、不善于合理分配時(shí)間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平,。

4、和各個(gè)部門(mén)之間,，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì),。

xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,，在新的'一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力,，主動(dòng)尋求解決途徑,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3,、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠(chéng)度。

4,、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,，保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

5,、提升門(mén)檻，廣開(kāi)渠道,，加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái),。同時(shí),，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。

最后,，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí)，我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇十九

xx領(lǐng)導(dǎo)：

申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，這期間有太多的辛酸,。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間,，從剛開(kāi)始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整,，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力,！我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng),！

首先,，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝！回顧過(guò)去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,，由于公司成立不久,，加之人力、物力等方面的局限,，因此切身感受到異樣的工作氛圍,，工作忙、節(jié)奏快,、時(shí)間緊,、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè),，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已,，要說(shuō)很簡(jiǎn)單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,，它涉及面很廣泛,，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,，特別是我們客服人員,，面對(duì)不同的客戶(hù)要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶(hù)溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象,。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如,。對(duì)此在這一年里我收獲很多，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),，對(duì)這份工作我熱愛(ài)有佳,，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著諸多不足：一是由于年輕,，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理問(wèn)題上還不夠成熟,；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn),。這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),。

一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1、從一開(kāi)始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,，要以自己的能力做出一番成績(jī),，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí),，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作,。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶(hù)服務(wù)，把自己的工作做好,，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,。在這一年來(lái)我也不斷的從書(shū)本上及周?chē)拜吷砩蠈W(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，以便更好的服務(wù)于客戶(hù),。

2、按時(shí)完成組織和部門(mén)分配的例行工作,。

3,、配合總公司及各部門(mén)下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

4,、盡我所能,，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。

客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門(mén),，但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén),！對(duì)我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，深感壓力重大,。因我知道，顧客就是“上帝”,，顧客的滿(mǎn)意度是申通生存發(fā)展的命脈,，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,，必會(huì)竭力以赴,。

下面談一談我的就職計(jì)劃：

提升客服部素質(zhì),，樹(shù)立“四有”形象。

這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí),、有涵養(yǎng)、有耐心,、有熱情,。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴,，更重要的是,，客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談,、接人待物,，員工看在眼里，客戶(hù)也看在眼里,?？梢?jiàn)，我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的,。所以,，提升我們的素質(zhì)，是在客戶(hù)眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法,。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,，總結(jié)成以下四點(diǎn)：

第一,，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,，多學(xué),、多培訓(xùn)！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶(hù)溝通是至關(guān)重要,，做好自已應(yīng)該做的事,！從而也會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可！

第二,，業(yè)務(wù)技能的熟練程度,。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理,。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn),！

第三,，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí),。

第四,，多溝通、多談心,，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝,。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶(hù),，說(shuō)話(huà)刁鉆難聽(tīng),，甚至無(wú)理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶(hù)解決問(wèn)題的,，客戶(hù)發(fā)火時(shí),，讓客戶(hù)把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái),！然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂(lè)觀,。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)有所提高,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作效率,。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

三,、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊(cè)》,，公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺(tái)階,！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口,，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠,、辦公場(chǎng)所狹小,、人員多、問(wèn)題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,，就于現(xiàn)狀,，我們各部門(mén)應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)制度！嚴(yán)格把關(guān),！申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,，它是要靠各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行,。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,！希望各部門(mén)及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想！

最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門(mén)要有靈魂,，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì),。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)方便和享受,，讓大家感覺(jué)到和諧和友善,。以上就是本人的崗職陳述。

xxx,。

日期:xx月xx日

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇二十

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您好,！

如下：

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶(hù),，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來(lái)的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的'時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián),，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,，作為。

網(wǎng)

點(diǎn)的一線員工,，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將行里下發(fā)的各種,。

精神,。

與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。尊重客戶(hù),，設(shè)身處地的替客戶(hù)著想,，真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù),。

提供,。

方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么,。

狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令,，并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到好,。

和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足,。

區(qū)別部門(mén)述職和個(gè)人述職報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)篇二十一

尊敬的老師,、各位同學(xué)：

你們好!

我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告,。此刻的我,，想起了一年前的今天，想起競(jìng)聘時(shí)的誓言,，我的心里很是激動(dòng),，回首一年來(lái)的工作，我“問(wèn)心無(wú)愧”,。同時(shí)為更好地開(kāi)展下步工作,，我現(xiàn)在作述職報(bào)告，如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正,。

下面，我就五個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào),。

作為組織部的一員,，于20xx年10月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。

在這一學(xué)年里,，在團(tuán)委老師和部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度,，我盡職盡責(zé),，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去,，首先是了解我部所要開(kāi)展的工作,，協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部,、各班團(tuán)支部開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我的`職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作,，一年來(lái)組織部圍繞“團(tuán)?！薄F(tuán)費(fèi)收繳”等主要工作,，本學(xué)期共有46名團(tuán)員順利從團(tuán)校結(jié)業(yè),，400多名團(tuán)員被推薦為入黨積極分子。

積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計(jì)劃的安排,、協(xié)助老師和團(tuán)委會(huì),、學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排,。在這一年里，我們的付出也得到了回報(bào),。在本學(xué)年里,，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

出自 m.sevw.cn

支部：在每年的5月,、12月對(duì)志愿入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),、考試發(fā)展新團(tuán)員，同時(shí)開(kāi)展以紀(jì)念“五四”,、“一二九”……為主題的團(tuán)日活動(dòng),，以加強(qiáng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神，并認(rèn)真檢查,，將開(kāi)展情況向老師做如實(shí)的匯報(bào),。

黨校：每學(xué)期組織思想先進(jìn)的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí)，以為黨儲(chǔ)備新的力量,，注入新的血液,。

同志們，這一年里我們一同走過(guò),，一年的付出,、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，一年里看到了我們自己的成長(zhǎng),，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭(zhēng)吵，是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱?chǎng)景……,，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!以上是我這一年里所做的一些工作,，回首起來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著很多不足,。所以在今后的工作中,，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步,。

以上就是我工作情況的述職報(bào)告,。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝大家!

述職人：xx,。

20xx年xx月xx日。