演講稿是一種以口頭形式表達(dá)觀點(diǎn),、陳述事實(shí),、傳遞信息的文體,它可以用于各種場(chǎng)合,,如學(xué)校演講比賽,、公司會(huì)議等,。演講稿的目的是通過語言的運(yùn)用,使聽眾理解并接受演講者的觀點(diǎn),,同時(shí)激發(fā)聽眾的思考與共鳴,。寫演講稿需要考慮到觀點(diǎn)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),、語言生動(dòng)等因素,,以實(shí)現(xiàn)最佳的溝通效果。撰寫演講稿時(shí)可以借鑒其他成功演講的經(jīng)驗(yàn),,但不可直接復(fù)制或抄襲他人的觀點(diǎn)和語言,。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考,。這些范文包含了不同主題和風(fēng)格的演講,,從中可以學(xué)習(xí)到各種優(yōu)秀的演講技巧和表達(dá)方式,希望能對(duì)大家的演講稿寫作有所幫助,。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇一
誠(chéng)信是一種責(zé)任,,不管多難多重,一旦承諾,,就要負(fù)責(zé)守信到底,,這是做人的準(zhǔn)則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀。
演講稿,。
朋友們,,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢嘛,。是啊,,1塊錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有佰元大鈔那么吸引人,然而,,這張微不足道的1塊錢,,卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值。我是一名銀行工作者,,每天與成百上千的客戶交往著,接錢進(jìn)來,、數(shù)錢出去,。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),,只聽見一個(gè)聲音傳進(jìn)來:“同志,,你搞錯(cuò)錢了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人,,是一位老先生,。我說:“不會(huì)吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀?!薄鞍?,是錯(cuò)了,你多付了我1塊錢?”老人笑著說,。當(dāng)我從老人手中接過那1塊錢,,我竟感到那般的沉重,我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧,。另一個(gè)1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上,。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車來,售票員提示:沒買票的請(qǐng)買票,。小伙子坐在凳上無動(dòng)于衷,,售票員走到他身邊再次提醒:“請(qǐng)打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞,,最后混著人群下了車,。
大家看,同樣是1塊錢,,一個(gè)欺瞞滑頭,,一個(gè)正直誠(chéng)信;一個(gè)被人唾棄蔑視,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,一個(gè)崇高偉大,。站在利益的角度,,1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度,1塊錢卻是那般地珍貴,。
誠(chéng)實(shí)守信,,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時(shí)候,,漢高祖信賴周勃的誠(chéng)實(shí),,便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對(duì)其委以重任,?!耙恢Z千金”、“一言九鼎”,、“君子養(yǎng)心,、莫過于誠(chéng)”,這些都是千古流傳的誠(chéng)信,。
格言,。
然而今天,“誠(chéng)信”這兩個(gè)字越來越被某些人遺忘,、忽略,,甚至有人大聲叫嚷:“誠(chéng)信值幾何?良心又值幾何?”
誠(chéng)信遭到了踐踏,欺上瞞下,,坑蒙拐騙,,摻雜使假如同一個(gè)毒瘤在社會(huì)上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,。自古以來恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為,、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),,贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,。從假煙,、假酒、假文憑到假帳,、假幣,、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,,開門招商,,閉門宰客。凡此種種,,失信的濁流,,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,,害在數(shù)人,,社會(huì)無信,則人人自危,。優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任,。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,,家庭美德為著力點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”,、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng),。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念,。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求報(bào)裝接電“一,、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),,在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電,。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電,。客戶接待要求“只進(jìn)一個(gè)門,,只找一個(gè)人,,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,,一杯熱茶暖心,,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,,一聲道別相送,,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”,、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌,。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),,從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh,?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障,。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地,。讓我們攜手并肩,,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),,即真誠(chéng),、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾,、講信用,。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約,、無欺,。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。哲人的“人而無信,不知其可也”,,詩人的“三杯吐然諾,,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,,駟馬難追”,,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來,,“一諾千金”的佳話不絕于史,,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì),、企業(yè)、個(gè)人,、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,,人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),,是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行,。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路,。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注,。作為煙草流通企業(yè),,客戶就是企業(yè)的終端,,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度,、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景,。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn),。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固,?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶的能力,,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作,。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,,向“電話訂貨,、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算,、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,,提升服務(wù)內(nèi)涵,。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源,。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度,。
(二),、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格,、價(jià)差,,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三),、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),,加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道,。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一,、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句,。
名言。
叫做:“得民心者得天下”,,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,,切實(shí)為他們排憂解難,,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),,最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的,。
二、掌握一定的溝通技巧,。
三,、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在日常工作中,,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,、質(zhì)量,、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,,言行舉止大方得體,,使零售戶信任你,、尊重你,、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,,古人云:“言而無信,,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,,讓我們行動(dòng)起來吧,,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:
5年前,,當(dāng)我即將大學(xué)畢業(yè),正式開始誠(chéng)信人生時(shí),,一個(gè)名叫徐本禹的同齡人的故事讓我對(duì)未來的誠(chéng)信人生做了一次深刻的審視,。
帶著這種誠(chéng)信和信仰的力量、溫暖,,我走進(jìn)了吉林農(nóng)信社的大門,。這是一個(gè)非誠(chéng)信無以立足,非誠(chéng)信無以立命,,非誠(chéng)信無以立業(yè)的農(nóng)村金融事業(yè),。五年的摸爬滾打讓我對(duì)金融誠(chéng)信有了真正意義上的認(rèn)識(shí)。誠(chéng)信已不只是一個(gè)華麗的詞語,,它是一個(gè)人永恒的追求,,是一種使命,一種責(zé)任!
作為一名農(nóng)信員工,,我的誠(chéng)信就是獻(xiàn)身吉林農(nóng)信,,并為之奮斗終身。在“至誠(chéng)至善,,自律自強(qiáng)”的企業(yè)精神感召下,,熔鑄忠誠(chéng)于農(nóng)信事業(yè)、踐行理想于企業(yè)發(fā)展,、付諸努力于提升農(nóng)信的公眾影響力,,這就是我的一名新一輩農(nóng)信人的人生誠(chéng)信。
我在這里,,我接受了企業(yè)誠(chéng)信文化洗禮,,目睹了農(nóng)村信用社誠(chéng)信品牌地位的攀升,體會(huì)到了誠(chéng)信服務(wù)的最高境界,。
什么是吉林農(nóng)信的誠(chéng)信呢?
誠(chéng)信就是愛崗敬業(yè),,做好本職工作。媽媽一手抱著啼哭的嬰兒,,一手還在忙著打算盤記賬,,支持她的是一種愛崗敬業(yè)的誠(chéng)信;信貸員為了收回一筆貸款,不惜翻山越嶺上百次,,支持她的是對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)的誠(chéng)信;主任一手打著點(diǎn)滴,,一手還在做著利潤(rùn)計(jì)劃,支持他的是一種鞠躬盡瘁的誠(chéng)信。
作為第一批宣傳企業(yè)文化的種子教官,,我很榮幸,,也深知自己的一言一行不僅僅代表我個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)信的企業(yè)形象,。真誠(chéng)微笑的面對(duì)每一位客戶并不難,,難的是持之以恒,。然而,,農(nóng)信人做到了。
李紅軍,,是郊區(qū)聯(lián)社鐵廠信用社的一名信貸員,。他擔(dān)任信貸員20xx年,管理貸款余額3450萬元,。20xx年來,,他胸懷三農(nóng),立足誠(chéng)信,。年年超額完成任務(wù),。去年,累計(jì)發(fā)放貸款4300多萬元,,累計(jì)收回到期貸款4280萬元,,其中:清收不良貸款10萬元,貸款收回率100%;全年收回貸款利息340萬元,,利息收回率100%,。三年完成利息收入近千萬。
姚福波,,年僅17歲的他就踏進(jìn)了農(nóng)信大門,。憑借著自身的毅力和向上的精神,很快脫穎而出,,20xx年,,他已經(jīng)是信用社的一名主任。角色的轉(zhuǎn)換,,要求他率先垂范,,說到做到。他提倡調(diào)查研究,,深入實(shí)際,,他親自帶領(lǐng)信貸人員,深入村屯,、走訪企業(yè),,走遍了鐵廠鎮(zhèn)和環(huán)通鄉(xiāng)7個(gè)村36個(gè)屯,,敲開了萬戶農(nóng)家的大門,。春種一粒粟,,秋收萬顆子。去年末,,環(huán)城信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)到3億多元,。
作為信用社主任,他卻舍棄了許多,。作為兒子,,孱弱的母親生病后無法第一時(shí)間看見他的身影;作為丈夫,滿臉疲憊的妻子只能在深夜聽見他回家的聲音;作為父親,,哭鬧的孩子要爸爸的時(shí)候,,他只能在電話的另一邊進(jìn)行撫慰。
如果說,,家是我們心靈歸屬的港灣,,那么工作就是我們充盈生命的平臺(tái)。每一個(gè)崗位都是一片充滿生命力的土地,,關(guān)鍵在于耕種它的人撒下什么樣的種子,。只要我們堅(jiān)信自己的選擇,善始善終,,都會(huì)在各自的崗位上收獲事業(yè)的春天,。成敗不在于大小,只在于你是否已經(jīng)竭盡所能,。誠(chéng)信是金,,前程似錦;誠(chéng)信無價(jià),贏得天下,。讓我們高高舉起“至誠(chéng)至善,,自律自強(qiáng)”這面精神旗幟,不斷弘揚(yáng)企業(yè)誠(chéng)信精神,,讓吉林農(nóng)信這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在誠(chéng)信寬廣美麗的大路上越走越好!
謝謝大家!
各位朋友,,我演講的題目是:從“赤兔之死”說起。
赤兔之死,,這是高考中一位學(xué)生的作文,,據(jù)說得了滿分。講的是,,公元220xx年,,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠,。這一天,,馬忠急忙上告孫權(quán),說赤兔馬已絕食多日,,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,,趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來,,赤兔馬以前跟過幾位將軍,但都人品不佳,,尤其是呂布,最無誠(chéng)信,,為了榮華富貴,,為了美女姿色,,言而無信,,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無誠(chéng)信的人在一起,,赤兔馬深感恥辱,。后來赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽,。關(guān)羽將軍誠(chéng)實(shí)守信,,深得赤兔馬敬仰,。而今關(guān)將軍被人所害,,赤兔馬悲痛不已,它對(duì)伯喜哭訴道:“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),,人伴賢良品質(zhì)高,。士為知己而死,人因誠(chéng)信而存,。關(guān)將軍如此誠(chéng)信,,我不敢不以死相報(bào)?!闭f罷,赤兔馬伏地而亡,。這時(shí)伯喜放聲大哭,,說“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事,,也深為感動(dòng),,下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。
朋友,,這個(gè)故事說完了,。請(qǐng)你再聽我們的故事,。我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,,那是一份激情,,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾,。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,,一旦承諾,,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則,。我時(shí)常想,,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要,。誠(chéng)信,,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇,、誠(chéng)意,,忠誠(chéng)、坦誠(chéng),、精誠(chéng)……信:信譽(yù),、信任、信心,,信仰,、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,,歷來被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,,許多政治家、思想家,、偉人,,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問題的今天,,在假煙、假酒,、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!下面是對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,,普通的牛角變成了犀牛角,,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,,番薯粉變成了淮山粉,,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料,、禽飼料,,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥,。更有甚者,,他們將廉價(jià)藥、滯銷藥,、過期藥的標(biāo)簽去掉,,換上新的標(biāo)簽,,馬上就可以獲得幾倍,、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,,也難怪,,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來,。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力,。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),,也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),,協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過程中,,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù),。200多年前,,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,,首次提出“時(shí)間就是金錢”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題,。對(duì)于前一個(gè)命題,,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,,似乎不大提起,。十多年前,鄧小平同志倒是提起過,,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切,?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無形資產(chǎn),,帶來的絕不僅僅是效益,,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神,、企業(yè)文化,,代表著企業(yè)形象。我以為,,在這個(gè)問題上,,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,,我要騙回來;你不誠(chéng),,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根,。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),,或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法,。對(duì)于自尊心來說,,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,,但是,,如此一來,你損失就更大了。要知道,,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng),。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,,你必須注意的是你自己的品格,,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,,一時(shí)斷了,,想要再接起來,難上加難,?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解,。
我到××工作的時(shí)間不長(zhǎng),,卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶,,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,,否則,,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù),。老板是這樣說的,,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,,打動(dòng)了馬來西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
以誠(chéng)為本,,信能化金,。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),,乃至一個(gè)國(guó)家概莫能外,。江提出了“以德治國(guó)”的思想,這是新時(shí)期治理國(guó)家的又一重要方略,。法治與德治,,它將成為我們推動(dòng)國(guó)家順利前行的兩個(gè)輪子。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,。自古以來恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為,、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),,贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,。從假煙、假酒,、假文憑到假帳,、假-幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,,出爾反爾,,開門招商,閉門宰客,。凡此種種,,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任,。
個(gè)人失信,,害在數(shù)人,社會(huì)無信,,則人人自危,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們__人共同的責(zé)任,。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,,__。
人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,,家庭美德為著力點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”,、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng),。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),__,。
人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求報(bào)裝接電“一、一制”,,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),,在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四,、二制”即在接到事故電話后,,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電,??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,,一杯熱茶暖心,,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,,一聲道別相送,,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”,、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇四
誠(chéng)信是人最美麗的外衣,,是心靈最圣潔的花朵。從古至今,我們中華民族歷來都是講究誠(chéng)信的禮儀之邦,。經(jīng)營(yíng)企業(yè)更需要誠(chéng)信,。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的。
演講稿,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位嘉賓大家上午好:
我是來自東方百貨商場(chǎng)的,,今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠(chéng)信,,誠(chéng)信創(chuàng)造未來,。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng),,取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收,。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,。通過開展“創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng),,加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開展以“學(xué)法律,、講權(quán)利,、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利,、履行義務(wù),自覺用法律規(guī)范行為,,形成遵守法律,、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,,使大家認(rèn)識(shí)到,,只有“誠(chéng)實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。中國(guó)企業(yè)素有“為商之道先在于為人”,、重義輕利,、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,,把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,,真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過程,使全體員工樹立誠(chéng)信意識(shí),,深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道,。
“言而無信,行之不遠(yuǎn)”,。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,,自古以來,,我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人,、信守承諾等觀念和行為,,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),,按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售方式,,對(duì)自營(yíng)商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,,確保萬無一失方可上柜銷售;對(duì)代銷商品,,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),,供應(yīng)商需提供完整資證,,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量,。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠(chéng)信條件作為自我檢查,,成立專門的客戶服務(wù)中心,,在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對(duì)顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,,只要有投訴事件發(fā)生,,必有處理結(jié)果。
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,,明碼標(biāo)價(jià),,一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,,并通過周,、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境,。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),,扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,,讓無數(shù)的人為之流淚,,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,,名利何其卑微,,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯,。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿,?;仡^審視過去的日子,讓我們更加相信,,擁有生命是何等幸福的事情,,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視,。逝者已矣,,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,,就要有活著的樣子,。
一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠(chéng)信,,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,,能在“20xx中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),,跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),,以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,,離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),,離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,。
上周四,,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),,弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,,張德江副,、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象,。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),,離不開國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,通過為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),,樹立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序,、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用,。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,,也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),,要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠(chéng)信二字,。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),,正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,,再談經(jīng)商。
多年來,,方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字,。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任,、發(fā)展責(zé)任,,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用,。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),,方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,,主持了國(guó)家“”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),,請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,,經(jīng)過多年的研究,,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸,。在高效靜吸的研發(fā)中,,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),,無不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì),、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀,。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求,。,,可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋,。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,,對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控,。規(guī)定了接受、傳遞,、處理,、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造,、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫,,有效避免類似問題的再次發(fā)生,。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”,。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展,。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,,就是為他人著想,,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,,是講規(guī)則,、規(guī)范;智,是指智慧地做事,,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì),、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,,乃企業(yè)生存之根本!最后,,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),,塑造誠(chéng)信品牌,,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任,。
謝謝大家!
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),,即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,,即守承諾,、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾,、守約,、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。哲人的“人而無信,,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,,五岳倒為輕”,,民間的“一言既出,駟馬難追”,,都極言誠(chéng)信的重要,。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,,廣為流傳,,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì),、企業(yè),、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,,人無信不立”,。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行,。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),,客戶就是企業(yè)的終端,,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度,、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景,。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn),。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固,。基礎(chǔ)不牢,,地動(dòng)山搖,。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,,建立牢不可破的批零利益共同體,,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用,。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨,、電子結(jié)算,、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源,。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度,。
(二),、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格,、價(jià)差,,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三),、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),,加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道,。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大,。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句,。
名言,。
叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則,。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的高低,。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,,以達(dá)到了解需求,、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二,、掌握一定的溝通技巧,。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),。
在日常工作中,,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,,言行舉止大方得體,,使零售戶信任你,、尊重你,、理解你,。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,,古人云:“言而無信,,行之不遠(yuǎn)”,。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,,讓我們行動(dòng)起來吧,,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位嘉賓大家上午好:
我是來自東方百貨商場(chǎng)的,今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,引領(lǐng)時(shí)尚生活》,。信賴源自誠(chéng)信,誠(chéng)信創(chuàng)造未來,。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,,創(chuàng)造全新生活;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收,。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活,、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,,將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,。通過開展“創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,,深入開展以“學(xué)法律,、講權(quán)利、講義務(wù),、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),,自覺用法律規(guī)范行為,,形成遵守法律、崇尚法律,、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,,使大家認(rèn)識(shí)到,只有“誠(chéng)實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。中國(guó)企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利,、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,,把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過程,,使全體員工樹立誠(chéng)信意識(shí),,深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無信,,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,,自古以來,,我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人,、信守承諾等觀念和行為,,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),,按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售方式,,對(duì)自營(yíng)商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,,確保萬無一失方可上柜銷售;對(duì)代銷商品,,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),,供應(yīng)商需提供完整資證,,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,,勿以惡小而為之”,。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠(chéng)信條件作為自我檢查,,成立專門的客戶服務(wù)中心,,在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對(duì)顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,,只要有投訴事件發(fā)生,,必有處理結(jié)果。
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,,明碼標(biāo)價(jià),,一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,,并通過周,、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境,。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),,扶貧濟(jì)困,。5.12汶川大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),,在災(zāi)難面前,名利何其卑微,,生命何等可貴,,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過去的日子,,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,,生命堅(jiān)強(qiáng),,活著,就要有活著的樣子,。
一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠(chéng)信,,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”,。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為,、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn),。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),,贏利之道在于信”,,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙,、假酒,、假文憑到假帳、假幣,、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,,出爾反爾,開門招商,,閉門宰客,。凡此種種,失信的濁流,,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任,。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,,社會(huì)無信,,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信,,是我們長(zhǎng)電人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,,**人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),,以提高職業(yè)道德,,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),,廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”,、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,**人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求報(bào)裝接電“一、一制”,,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),,在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四,、二制”即在接到事故電話后,,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,,一件好事解憂,,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意,。讓“電老虎”,、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!
萬事民為先,服務(wù)是根本,。長(zhǎng)武地處陜甘交界處,,地形多為山區(qū),屬于咸供電源的末端,,線路走徑長(zhǎng),,供電質(zhì)量差。針對(duì)此種情況,,長(zhǎng)電人積極主動(dòng)與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系,,引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障,。針對(duì)農(nóng)村線路老化,,損耗大農(nóng)村電價(jià)高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀,。98年我國(guó)全面啟動(dòng)改造農(nóng)村電網(wǎng),、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的“兩改一同價(jià)”工程,。長(zhǎng)電人也不甘落后,,先后完成172個(gè)行政村,11萬口人的網(wǎng)改任務(wù),,降低了農(nóng)村電價(jià),,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
幾度風(fēng)雨幾度春秋,,風(fēng)霜雪雨搏激流。長(zhǎng)電人用誠(chéng)信鑄造今天的輝煌,。截止今天,,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,,步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前0,。62元/kwh到改造后0,。49元/kwh,降低了0,。13元/kwh,。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入,,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障,。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地,。讓我們攜手并肩,,為長(zhǎng)武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)界同仁:
大家上午好!
今天,,我很榮幸代表__有限公司作為"呼和浩特市最美誠(chéng)信企業(yè)"入選單位來參加這樣一個(gè)隆重的頒獎(jiǎng)儀式并作發(fā)言,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的認(rèn)可、關(guān)懷和支持,,給我們企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)借鑒,,營(yíng)造倡導(dǎo)誠(chéng)信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍。
人以信為本,,業(yè)以信為根,,誠(chéng)信守法既是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存并發(fā)展的基礎(chǔ),。匯嶸傳媒是一個(gè)年輕的企業(yè),,能夠在短短的3年里從一個(gè)傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告,、活動(dòng)策劃,、媒體投放等多業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)于一體的專業(yè)傳媒公司,拿到最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源和項(xiàng)目,,得到行業(yè)同仁們的認(rèn)可,,離不開"誠(chéng)信"二字。我個(gè)人認(rèn)為,,真正有眼光,,有格局的企業(yè)家們,絕不會(huì)以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好,,做大,,更要把企業(yè)做長(zhǎng)久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠(chéng)信之福,,我們來日攜手共進(jìn),,走的也將是一條誠(chéng)信之路!
"誠(chéng)信"說來簡(jiǎn)單,篤行不易,。就談一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子吧,。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏,在早期進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),,曾與一家品牌手機(jī)公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同,。由于我們從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)限制的相關(guān)合同條款認(rèn)識(shí)不足,,按該合同約定,,我們?cè)谠搹V告投放期間無法接收同類廣告業(yè)務(wù)合同的發(fā)布,累計(jì)損失客戶和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該筆業(yè)務(wù)帶來的收益,。在面對(duì)業(yè)務(wù)損失和規(guī)范履行合約之間,,我們選擇了后者。不是不心疼,,但我們更注重的是匯嶸傳媒這個(gè)品牌的信譽(yù),,我們深知,不講誠(chéng)信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大,,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害,。我們相信,今天的損失,,既是市場(chǎng)給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課,,讓我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和激烈,也為我們打出了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)口碑,,你可以說我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不夠成熟,,但你不能說我們背信逐利,我們要打造一只專業(yè)的隊(duì)伍,,更要成長(zhǎng)為一個(gè)正直誠(chéng)信的企業(yè),。
匯嶸傳媒成立至今,在呼和浩特和林格爾縣中學(xué)和內(nèi)蒙古師范大學(xué)累計(jì)捐資助學(xué)10余人次,,每年端午,、中秋、春節(jié)堅(jiān)持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人,,給他們送糧油米面,,陪他們過節(jié),,我們不熱衷沽名釣譽(yù),而是想通過這樣的方式,,在員工的思想里播種善良,、寬容、誠(chéng)實(shí)的種子,,把這種人與人之間最真誠(chéng)的情感傳播擴(kuò)散開來,讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里,,讓員工自覺自愿的踐行誠(chéng)信于實(shí)際的工作中,,這遠(yuǎn)比空洞的說教更能觸動(dòng)人心。從實(shí)際反饋的情況來看,,也確實(shí)達(dá)到了我們所期望的效果,。不誠(chéng)信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害,。不誠(chéng)信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害。
今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者,,相信"文明誠(chéng)信"也是大家的共識(shí),,在這樣一份來之不易的榮譽(yù)面前,我們更加堅(jiān)定了誠(chéng)信發(fā)展的決心,,并將以此為新的起點(diǎn),,積極地探索在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展的新思路,秉承"創(chuàng)新誠(chéng)信務(wù)實(shí)高效"的經(jīng)營(yíng)管理理念,,抓住當(dāng)前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機(jī)遇,,充分整合最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源,為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任和"最美誠(chéng)信企業(yè)"成員的使命,,以誠(chéng)信對(duì)待客戶,以誠(chéng)信立足社會(huì),,以誠(chéng)信謀百年發(fā)展,。
建立文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)氣,任重而道遠(yuǎn),,不是憑一人一家之力可以達(dá)成的,。今天我們?cè)谡\(chéng)信發(fā)展之路上努力邁出的一小步,他日必然匯聚成為社會(huì)誠(chéng)信發(fā)展的一大步,,正如這份榮譽(yù)稱號(hào)所展示的,,誠(chéng)信的企業(yè)才是最美的,這份榮譽(yù)來之不易,,對(duì)我們以后的發(fā)展前進(jìn)有著巨大的推動(dòng)作用,,匯嶸傳媒有決心也有實(shí)力在今后的發(fā)展過程中,將建立健全誠(chéng)信培訓(xùn)體系,強(qiáng)化公司整體管理,,建立完善的誠(chéng)信對(duì)外機(jī)制,,傳播誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇八
一,、什么是中小型企業(yè),。
《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》中指出:中小企業(yè)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要,增加就業(yè),,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售額,、資產(chǎn)總值,、和企業(yè)員工總數(shù)等指標(biāo)來進(jìn)行劃分的。
二,、誠(chéng)信的內(nèi)涵,。
一個(gè)企業(yè)繼續(xù)良好經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是誠(chéng)信,在經(jīng)營(yíng)過程中以誠(chéng)信為本,,得到社會(huì)的認(rèn)可,,企業(yè)客戶的認(rèn)可,方可保證企業(yè)在事業(yè)前進(jìn)的過程中能夠向前發(fā)展,。因此,,誠(chéng)信是企業(yè)健康發(fā)展的基石。
(一)拖欠資金或者偷漏稅款,。
中小企業(yè)失去誠(chéng)信的重要表現(xiàn)為:拖欠本企業(yè)與合作企業(yè)的業(yè)務(wù)款項(xiàng),,拖欠銀行貸款等行為。在于合作企業(yè)中,,不按照事先簽訂的合同約定的時(shí)間付清雙方業(yè)務(wù)往來款項(xiàng),;不按時(shí)或者惡意拖欠銀行,本金和利息,,存在能拖就拖的心理,,行為甚為惡劣。還有一些企業(yè)為了追求高額利潤(rùn),,不惜任何代價(jià)進(jìn)行偷稅漏稅行為,,拒不履行企業(yè)的納稅義務(wù),并且數(shù)額巨大,,令人嘆驚,。有些企業(yè)為了自身獲取更多的利益,混淆期間費(fèi)用和生產(chǎn)成本的界限,,是企業(yè)當(dāng)期的利潤(rùn)減少,,從而減少當(dāng)期的稅款,。企業(yè)逃稅、偷稅的情況嚴(yán)重,,直接造成了中小企業(yè)的信用等級(jí)普遍降低,。
(二)制造假冒偽劣商品。
制假售假不僅品種繁多,、數(shù)量巨大,、范圍廣泛、后果嚴(yán)重,,而且呈蔓延發(fā)展趨勢(shì),,令人觸目驚心。據(jù)有關(guān)部門測(cè)算,,每年我國(guó)的假冒偽劣商品的總產(chǎn)值高達(dá)――3000億元,因假冒偽劣給國(guó)家和企業(yè)造成的稅收和利潤(rùn)損失高達(dá)1000億元人民幣以上,,相當(dāng)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值的十分之一,。其中,中小企業(yè)就占制造假冒偽劣商品的50%,。
(三)合同違約和合同欺詐,。
跟據(jù)我國(guó)工商局不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)每年大約有40億份經(jīng)濟(jì)合同的產(chǎn)生,,涉及的相關(guān)金額總數(shù)達(dá)140萬億元左右,。有專家估計(jì),市場(chǎng)交易中的無效成本占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重至少為10%~20%左右,。合同違約,、合同欺詐現(xiàn)象以成為中國(guó)市場(chǎng)的一大頑疾,合同的嚴(yán)肅性也受到挑戰(zhàn),。某些企業(yè)在合作伙伴或自己無力進(jìn)行合同上的規(guī)定時(shí),,為了自身企業(yè)到利益,往往會(huì)不顧與其簽訂的合同,,進(jìn)行單方面或雙方同時(shí)違約,。
四、中小型企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的措施,。
(一)健全中小企業(yè)誠(chéng)信法律和監(jiān)管體系,。
我國(guó)目前并沒有專門的法律法規(guī)用來規(guī)范企業(yè)信用,致使許多信用活動(dòng)變得無法可依,,當(dāng)務(wù)之急是按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求建立和健全誠(chéng)信方面的法律法規(guī),。其主要內(nèi)容主要包括:企業(yè)信息狀況的信息征集規(guī)定;信息發(fā)布和獲取的規(guī)定,;信用評(píng)估和信用服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定,;失信行為的法律責(zé)任的規(guī)定等,。為了保證信用活動(dòng)有法可依,政府首先要有完整健全的法律依據(jù),,在其建立過程中,,政府部門起到主導(dǎo)與積極引導(dǎo)作用,建立有效的法律監(jiān)督部門,,規(guī)范加強(qiáng)法律監(jiān)督力度,,使得市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。為了企業(yè)在市場(chǎng)中取得更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與良好的發(fā)展前途,,需要在健全的規(guī)則與誠(chéng)信管理體系的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,,發(fā)揮制度與規(guī)劃在誠(chéng)信監(jiān)督和管理體制中的重要作用。
誠(chéng)信管理體系是誠(chéng)信秩序的制度保障,,它包括個(gè)人與企業(yè)誠(chéng)信管理體系,、資信評(píng)估體系和社會(huì)誠(chéng)信體系等內(nèi)容。借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家管理體系的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,可以實(shí)行個(gè)人誠(chéng)信碼制,,使個(gè)人所以誠(chéng)信資料集中于一個(gè)固定的編碼上。由于我國(guó)60%以上企業(yè)相關(guān)信譽(yù)方面的信息是掌握在政府手中的,,因此,,如何充分利用這些相關(guān)信息,推動(dòng)政府依法行政,、高效行政,、透明行政,加強(qiáng)和提高監(jiān)管效率和科學(xué)性,,也是企業(yè)建立完善的體系平臺(tái)需要解決的重要問題,。充分利用工商、財(cái)政,、銀行,、質(zhì)檢、司法部門等的現(xiàn)有資料和已有建立的系統(tǒng),,強(qiáng)制性出臺(tái)數(shù)據(jù)收集政策,,以較低的經(jīng)濟(jì)成本加快建立技術(shù)先進(jìn)、可靠性強(qiáng),、權(quán)威性高,、覆蓋全面、相對(duì)完善的企業(yè)和個(gè)人公共數(shù)據(jù)信息庫,。同時(shí),,政府要制定相應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、失信約束和管理辦法,、數(shù)據(jù)信息的`收集和使用辦法等符合市場(chǎng)規(guī)律的誠(chéng)信體系“游戲規(guī)則”,。將我國(guó)信息化建設(shè)平臺(tái)和誠(chéng)信體系建設(shè)結(jié)合起來,,通過電子政務(wù)和電子網(wǎng)絡(luò),建立覆蓋全國(guó)的信息收集和查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)誠(chéng)信的監(jiān)督和管理,。
(三)嚴(yán)厲依法打擊失信經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
依法嚴(yán)厲打擊中小企業(yè)失信行為,。加大失信源頭的治理力度,,強(qiáng)化市場(chǎng)誠(chéng)信監(jiān)督管理理論,深入開展重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場(chǎng)誠(chéng)信執(zhí)法,,嚴(yán)厲查辦假冒偽劣商品大案要案,,嚴(yán)厲打擊危害人身健康、公共安全以及生命財(cái)產(chǎn)安全等失信違法行為,,嚴(yán)厲打擊利用高科技手段從事違法活動(dòng)的行為,。加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作,建立健全處置重大失信違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,加強(qiáng)行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)失信問題集中整治,,保護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益,。建立健全誠(chéng)信法律體系,對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,,切實(shí)落實(shí)對(duì)舉報(bào)人的獎(jiǎng)勵(lì),,保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。做好行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接,,加大失信違法行為的刑事司法打擊力度,。企業(yè)失信的根本還在于失信行為所獲利益和其失信成本的比較。因此,,加大企業(yè)失信成本可以成為加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信的一種重要手段,。如果一家企業(yè)失信,那么就沒有一家消費(fèi)者到這家企業(yè)去購買產(chǎn)品和服務(wù),,就會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)沒有銷路,,最終導(dǎo)致企業(yè)的資金無法運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)得不到改善,,企業(yè)的成本就會(huì)增加,。那么,該企業(yè)就不敢冒天下之大不為而失信,。因此,,要加大對(duì)誠(chéng)信的管理,,通過法律、法規(guī)對(duì)失信行為進(jìn)行懲罰,,是企業(yè)的實(shí)行成本增加,,讓企業(yè)失信變得得不償失。
(四)積極引導(dǎo)和完善中小企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信管理,。
出處 m.sevw.cn
人力有效準(zhǔn)備是戰(zhàn)略實(shí)施的最重要關(guān)鍵,。也就是說,企業(yè)想實(shí)施本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略思想,,首先需要一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)員工隊(duì)伍,,這個(gè)隊(duì)伍人員的素質(zhì),直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果,。企業(yè)通過費(fèi)員工培訓(xùn),,宣傳教育正確的誠(chéng)信理念,使得企業(yè)各個(gè)層次員工都樹立起正確的誠(chéng)信觀,,建立起正確的工作作風(fēng)與思想理念,,為企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)起到良好的作用。
一個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信度,,直接關(guān)系行為的主導(dǎo)為企業(yè)員工素質(zhì),,企業(yè)員工素質(zhì)提高誠(chéng)信度可靠,整個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信度就能得到保證,,整個(gè)企業(yè)即可進(jìn)行有效的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。通過企業(yè)對(duì)員工誠(chéng)信素質(zhì)的教育,讓每個(gè)員工都感受道誠(chéng)信的重要意義,,并且要求中小企業(yè)的每一個(gè)員工都具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的素質(zhì),,他們才可能在這個(gè)企業(yè)生存下去,才可能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中而不被淘汰,。因此,,中小企業(yè)要充分實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),就必須在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施誠(chéng)信教育,,豐富員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)知識(shí),,提高其整體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。所以,,現(xiàn)在中小企業(yè)必須積極引導(dǎo)和完善企業(yè)內(nèi)部管理,,把誠(chéng)信管理作為企業(yè)發(fā)展的基本原則,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)展,、不斷進(jìn)步,,才能從眾多中小企業(yè)中脫穎而出,為成為大型企業(yè)做好基礎(chǔ),。同時(shí)我們也要把握好時(shí)機(jī)和分寸,,通過真確的方式處理加強(qiáng)輿論監(jiān)督與堅(jiān)持正面宣傳為主的關(guān)系,,密切注意正面宣傳與批評(píng)報(bào)道的比例和比重,善于運(yùn)用公開報(bào)道和內(nèi)部反映兩種形式,,恰當(dāng)?shù)匕盐兆≥浾摫O(jiān)督的時(shí)機(jī)和重點(diǎn),,充分發(fā)揮主流媒體在輿論監(jiān)督中的重要位置和主導(dǎo)作用。爭(zhēng)取在全社會(huì)形成一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍,。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信,?顧名思義,,誠(chéng)實(shí)守信。
人而無信,,不知其可也”,,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,,失去人格和尊嚴(yán)。
從前,,有一個(gè)放羊的牧童,,為了取樂,玩耍之時(shí)竟然幾次謊說“狼來了”,,因而失去了鄉(xiāng)親們的信任,。可是,,當(dāng)“狼”真的來了,,卻沒有人再相信他,,結(jié)果他被狼吃掉了,。這是一個(gè)世代相傳的故事,它鮮明而生動(dòng)地向人們講述了一個(gè)極其重要的做人的道德要求,,同時(shí)暗示人們:說謊如狼一樣可怕,,誠(chéng)信如命一樣可貴,所以人要誠(chéng)信,。
誠(chéng)信無處不在,,無處不需。當(dāng)代社會(huì),,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景,。摩托羅拉公司把“誠(chéng)信為本和公正”作為自己的核心理念,。海爾確定“首先賣信譽(yù),,其次賣產(chǎn)品”的誠(chéng)信理念,從而成為家電業(yè)的巨人,;但目前,,企業(yè)的壽命非常短,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)中國(guó)企業(yè)平均壽命不到五年,,通過研究中國(guó)企業(yè)平均壽命的規(guī)律,,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和壯大有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信型組織是一種基于明確反饋和承諾的組織,,在這種組織模式中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人會(huì)有意識(shí),、有目的創(chuàng)造一種誠(chéng)信的企業(yè)文化,從而為員工提供風(fēng)險(xiǎn)的自由和職業(yè)安全感,,為整個(gè)組織創(chuàng)造雙贏的局面,,1784年富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》信中首次提出了“信用就是金錢”的命題。
這個(gè)論述包含著深刻的哲理,。一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),,在企業(yè)內(nèi)部外部關(guān)系的各個(gè)方面都能恪守信譽(yù),以誠(chéng)待人,,以信為本,,對(duì)這樣的企業(yè)會(huì)使人產(chǎn)生一種放心感、可靠感,,自然會(huì)受到社會(huì)公眾的信賴,,贏得社會(huì)的贊賞。
誠(chéng)信是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),,只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守誠(chéng)信理念,,企業(yè)才能擁有比較廣泛的客戶,才能做到既保持老客戶,,又創(chuàng)造新客戶,,從而擁有原有的市場(chǎng)和開辟新的市場(chǎng),最終才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展,。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念,,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害了客戶的利益,那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益,,但是從長(zhǎng)期利益角度來看,,它則是一種自我毀滅。誠(chéng)信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石,。只有有了誠(chéng)信企業(yè)才能夠最終贏得客戶,,贏得市場(chǎng),贏得一種長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展的格局,否則,,企業(yè)最終都會(huì)走向衰敗,。
誠(chéng)信是一個(gè)需要我們共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)。我們不能對(duì)此無動(dòng)于衷,,也不能空待誠(chéng)信體系的趨于完善,,才釋放自己心里那微弱的誠(chéng)信。心底坦蕩天地寬,,誠(chéng)信需要我們,,我們也需要誠(chéng)信。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),,不過,,今天我要強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì),。尤其是我國(guó)入世后,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來,講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件,。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言,,當(dāng)前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念,。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ),,是取信于人的根本保證,人無信不立,,企業(yè)無信不長(zhǎng),。一個(gè)不守信的人,是沒有交往價(jià)值的,,一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的,。事實(shí)證明,企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),,不講誠(chéng)信,,就會(huì)失去市場(chǎng),,終將被淘汰,。俗話說得道多助,失道寡助,,得人心者得天下,。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉,美國(guó)的安然公司,、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn),;而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡,;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī),;青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎,?因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命,,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天,,有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的`生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),,商機(jī)無限,;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶,喪失商機(jī),。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針,以誠(chéng)信為本,,把信譽(yù)至上,、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠(chéng)信,,是一把“金鑰匙”,,它能幫助我們開拓市場(chǎng)??爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例,。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,,只要答應(yīng)了客戶,,就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng),及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中,。正因如此,,我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信,,也是一把“萬能鎖”,,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路,,樹立起良好的信譽(yù),,才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系,。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù),才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾,,使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”,,它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間,。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的,。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,“一條龍”滿意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,,使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng),才有今天的市場(chǎng)興旺,;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育,,消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為,,營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象,,所以,才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮,。
其實(shí),,誠(chéng)信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量,、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。我國(guó)素有“一諾千金”之說,在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述,,也流傳著許多誠(chéng)信的故事,。我國(guó)唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重,,極言誠(chéng)信的重要,。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng),有難必幫,,24小時(shí)服務(wù)”的承諾,。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛,。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,,無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬,只要一個(gè)電話,,修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),,為司機(jī)師傅排憂解難,為的就是這金字的承諾,。在一個(gè)大雪封門的冬天,,一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”,汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助,。由于車輛掉進(jìn)深溝,,只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位,,都因雪大路滑而拒絕,。此時(shí),司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,不知所措,。汽修廠沒有被困難所難倒,組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng),,硬是用人拉肩扛把車拖了上來,,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴,,使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,。
朋友們,誠(chéng)信是一幅畫,,是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),開拓,、進(jìn)取——企業(yè)精神的畫,;
誠(chéng)信是一首詩,是一首訴說著人和,、同心,、忠誠(chéng)——文化理念的詩;
誠(chéng)信是一首歌,,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信,,就如同是空氣中的氧,,在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛護(hù),!
文明與你同行,,誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào),,而是需要更多的真情付出,。我們有理由相信,,在不久的將來,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立,,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響,,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十一
政無信不威,商無信不富,,人無信不立,。下面是小編為大家收集關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講,歡迎借鑒參考,。
各位評(píng)委,,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過了二十秒,,請(qǐng)大家想一想,,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛,。
請(qǐng)大家睜開你的眼睛,,不難看出,所有的這一切,,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來,,我只要求自己講誠(chéng)信,,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,,知識(shí)的增長(zhǎng),,我越來越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠(chéng)信,,這才是我們青年一代應(yīng)該做的,。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣,。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,,造價(jià)是簽訂,。
合同。
時(shí)的7倍多,,是撕毀合同還是賠錢造橋,,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門來,,人們都相信他,,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想,。
大決策是這樣,小生意也不例外,,我曾經(jīng)見過一個(gè)賣烤鴨的,,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買,,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),,他總是按時(shí)退錢,,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系??!焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,,越做越大,。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,,誠(chéng)信就是財(cái)富,。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,,早晨,,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),,你這一天的心情肯定是最好的,。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買上那清脆可口的蘋果,,低毒甚至無毒的小白菜,,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲,。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,,你一定會(huì)感到生活充滿陽光。
這些,,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了,。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化,、一種思想,、一種內(nèi)涵、一種理想,、一種目標(biāo),、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),,那滋味,,肯定更好。
謝謝大家!
親愛的同學(xué)們,,大家好!
今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信,。什么是誠(chéng)信?顧名思義——誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講,,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),,是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信,。
誠(chéng)信,,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來,,受到人們的自覺信奉和推崇,。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙,、假酒、假種子,、假化肥,、假文憑、假職稱,、假名子……不勝枚舉,。“人而無信,,不知其可也”,,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,,失去人格和尊嚴(yán),。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異,。畢業(yè)后,,到處求職,屢屢受挫,。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單,,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次,。在新加坡,,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館,。
由此可見,,誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要,。誠(chéng)信,,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢給你;誠(chéng)信,,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展,??梢哉f,誠(chéng)信無處不在,,無處不需,。
有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢,想存到農(nóng)村信用社,,可又怕信用社給少算利息,。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,,存期半年,。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款,。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差,。于是他逢人就說:農(nóng)村信用社真的是可信賴的,、咱農(nóng)民自己的銀行!
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信”,。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,。自古以來恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn),。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙,、假酒,、假文憑到假帳、假幣,、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,,出爾反爾,開門招商,,閉門宰客,。凡此種種,失信的濁流,,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任,。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,,社會(huì)無信,,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù),、共鑄誠(chéng)信,,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),,以提高職業(yè)道德,,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),,廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”,、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念,。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求報(bào)裝接電“一,、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),,在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電,。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,,一件好事解憂,,一聲道別相送,,讓每一位客戶滿意,。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,,風(fēng)霜雪雨搏激流,。××人用誠(chéng)信鑄造今天的輝煌,。截止今天,,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),,從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),,標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障,。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地,。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗,。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十二
同志們:
今天,,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦,、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠(chéng)信藥店表彰大會(huì),,樹立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),,推動(dòng)工作,。首先,我代表市政府向獲得文明誠(chéng)信藥店稱號(hào)的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的廣大藥店工作者表示誠(chéng)摯的慰問!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí),。
最關(guān)心最直接的利益問題,。加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,。近年來,,市委市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場(chǎng)整治方面采取了一系列重要措施,,有效地促進(jìn)了藥品市場(chǎng)秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn),。同時(shí),大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,。
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,,發(fā)展之源。有的行業(yè),,失信一分,,損失一分,,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,,可能帶來終身的危害甚至是致命,,醫(yī)藥行業(yè),誠(chéng)信就是生命,。人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任,、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,,進(jìn)一步提高文明誠(chéng)信意識(shí),弘揚(yáng)文明誠(chéng)信精神,,促進(jìn)文明誠(chéng)信建設(shè),,保障人民健康幸福。各級(jí)各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生,。
開展創(chuàng)建文明誠(chéng)信藥店活動(dòng),,是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程,。希望各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,,進(jìn)一步樹立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象。同時(shí)也希望全市各級(jí)各有關(guān)部門,,要繼續(xù)關(guān)心、支持這項(xiàng)活動(dòng),,加強(qiáng)配合,,齊抓共管,形成合力,,加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)整治力度;要采取多種形式,,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,,積極培育典型,,宣傳典型,,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠(chéng)信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!,。
最后,春節(jié)即將到來,,我在此給大家拜一個(gè)早年,,祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十三
按照市委市政府的指示要求,,青奧期間,,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。為此,,我們倡議:
一、依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)守信,。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。積極遵循自愿、平等,、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,,不取不義之財(cái),。
二、真實(shí)宣傳,,正確引導(dǎo),。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假,、誤導(dǎo)宣傳,。披露信息充分、實(shí)用,,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇,。
三、合理定價(jià),,明碼實(shí)價(jià),。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰,、明確、真實(shí)地表示價(jià)格,。明折明扣,,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐,、虛假促銷,。
四、公平交易,,有序競(jìng)爭(zhēng),。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序,。
五,、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全,。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),,最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,,讓消費(fèi)者舒心,、安心、放心,。
六,、化解糾紛,及時(shí)公正,。本篇文章來自資料管理下載,。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿足消費(fèi)者合理要求,。
七,、尊重人格,保護(hù)隱私,。平等對(duì)待消費(fèi)者,,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八,、節(jié)約環(huán)保,,科學(xué)發(fā)展,。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十四
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問題,。
現(xiàn)在時(shí)間大約過了二十秒,請(qǐng)大家想一想,,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),,進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開你的眼睛,,不難看出,,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,,誠(chéng)信的缺失造成的,。
一直以來,我只要求自己講誠(chéng)信,,講道德就夠了,,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),,我越來越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣,。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,,造價(jià)是簽訂合同時(shí)的7倍多,,是撕毀合同還是賠錢造橋,,鄭周永毅然選擇了后者,,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門來,,人們都相信他,,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想,。
大決策是這樣,小生意也不例外,,我曾經(jīng)見過一個(gè)賣烤鴨的,,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是的,,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,,從不失約,,如果達(dá)不到要求時(shí),,他總是按時(shí)退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系邸,!焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富,。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,,早晨,,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),,你這一天的心情肯定是的,。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買上那清脆可口的蘋果,,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,,你購買的欲望肯定高漲,。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,,你一定會(huì)感到生活充滿陽光,。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了,。
朋友們,,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想,、一種內(nèi)涵,、一種理想、一種目標(biāo),、一種力量,。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,,肯定更好,。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十五
為積極響應(yīng)市委、市政府提出的城市精神大討論行動(dòng),、行為陋習(xí)曝光行動(dòng),、文明素質(zhì)大提升行動(dòng)、美麗家園營(yíng)造行動(dòng),、xx形象全民大宣傳活動(dòng)等五大行動(dòng),,堅(jiān)持弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德和金xx美食文化,助推旅游首位產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,特向全市餐飲業(yè)發(fā)出如下倡議:
一,、倡導(dǎo)勤儉科學(xué)消費(fèi)。加大“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”宣傳,,營(yíng)造“節(jié)約光榮,、浪費(fèi)可恥”氛圍。
二,、引導(dǎo)文明理性消費(fèi),。在餐廳擺放“節(jié)約食物、杜絕浪費(fèi)”,、“適量點(diǎn)餐,,剩餐打包”提示牌或宣傳畫,引導(dǎo)消費(fèi)者適量點(diǎn)餐,、剩餐打包,,不誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐。
三,、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式,。推行“公筷公勺”,不使用一次性餐具;提供“半份,、半價(jià)”,、“小份、適價(jià)”服務(wù)方式,。推行商務(wù)餐“分餐制”,,提供可選擇套餐。提供免費(fèi),、環(huán)保打包服務(wù),。
四、堅(jiān)持誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),。自覺履行社會(huì)責(zé)任,,嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,,明碼標(biāo)價(jià),,貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)實(shí)守信,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
五、爭(zhēng)做城市窗口行業(yè)名片,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,以誠(chéng)信為本,,有諾必踐,、率先垂范,,展示餐飲行業(yè)嶄新精神風(fēng)貌,以實(shí)際行動(dòng)助推全市旅游首位產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
倡議人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十六
同志們:
今天,,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦,、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠(chéng)信藥店表彰大會(huì),,樹立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),,推動(dòng)工作,。
首先,我代表市政府向獲得文明誠(chéng)信藥店稱號(hào)的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的廣大藥店工作者表示誠(chéng)摯的慰問!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)
,、最關(guān)心,、最直接的利益問題。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管,,保障公眾用藥安全,,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,,是構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,。
近年來,,市委、市政府高度重視藥品安全工作,,在藥品監(jiān)管體制改革,、法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場(chǎng)整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場(chǎng)秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn),。
同時(shí),,大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,,有效滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求。
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,,發(fā)展之源,。
有的行業(yè),,失信一分,損失一分,,醫(yī)藥行業(yè),,失信一分,可能帶來終身的危害甚至是致命,,醫(yī)藥行業(yè),,誠(chéng)信就是生命。
人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用,。
因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,,進(jìn)一步提高文明誠(chéng)信意識(shí),,弘揚(yáng)文明誠(chéng)信精神,促進(jìn)文明誠(chéng)信建設(shè),,保障人民健康幸福,。
各級(jí)各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,,提高臨床合理用藥水平,,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。
開展創(chuàng)建文明誠(chéng)信藥店活動(dòng),,是一項(xiàng)得民心,、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程,。
希望各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,,進(jìn)一步樹立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象,。
及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,,積極培育典型,,宣傳典型,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠(chéng)信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。
最后,,春節(jié)即將到來,,我在此給大家拜一個(gè)早年,,祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
生院整體管理水平不斷提升,,促進(jìn)了衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下:
一,、健全創(chuàng)建組織,,明確工作職責(zé)
及時(shí)制定相應(yīng)整改措施,還分別制定了一把手院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng),、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責(zé),,并把各項(xiàng)制度,、職責(zé)落實(shí)到人頭,明確到細(xì)節(jié),,層層簽訂責(zé)任狀,,實(shí)行院科兩級(jí)考核,推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制,。
把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績(jī)效工資掛勾,,與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛勾,從組織措施上保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,努力鞏固我院誠(chéng)信藥店創(chuàng)建成果,。
二、加大資金投入,,硬化基礎(chǔ)設(shè)施
硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠(chéng)信藥店的基礎(chǔ)。
安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗,,使藥店藥庫達(dá)到分區(qū)清晰,、分類清楚、貨架存放,、隔地離墻,、整齊清潔,防盜防潮防鼠措施全部到位,,改善了辦公條件,,保證了藥品質(zhì)量。
又控制藥品的.積壓,,提高了流動(dòng)資金運(yùn)行質(zhì)量,,促進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),為創(chuàng)建誠(chéng)信藥店夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ),。
三,、狠抓制度建設(shè),,規(guī)范藥事管理
俗話說:“沒有規(guī)距,不成方圓”,。
為了保證藥事管理有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實(shí)施,我們著重抓了以下幾個(gè)方面:一是健全制度,。
我們對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)《藥品管理法》和上級(jí)要求,及時(shí)修訂完善“十五項(xiàng)”制度,,并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員,,逐條對(duì)照,保證各項(xiàng)工作規(guī)范開展,。
二是規(guī)范管理,。
我們以《藥品購進(jìn)、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點(diǎn),,堅(jiān)持所有藥品,、藥械集中招標(biāo)和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度,,推行經(jīng)品管理失職追究制,,努力規(guī)范藥事管理。
三是加大內(nèi)部檢查力度,。
院部每月一次,、科室每周一次,對(duì)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,,并量化到人,、到工作細(xì)節(jié),把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個(gè)人月考核積分,,列為績(jī)效工資測(cè)算系數(shù),,保證存在的問題能夠及時(shí)糾正,我們的口號(hào)是“小事不過周,,大事不隔月”,。
四是加大社會(huì)監(jiān)督力度。
采納使用了_項(xiàng)合理化建議,,其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單,,《家庭平安藥品存放注意事項(xiàng)》宣傳單和“慢性長(zhǎng)期服藥病人用藥電話隨訪、指導(dǎo)”,,受到了廣大干群的一致好評(píng),。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平
在培訓(xùn)教育方面,,我們一是將藥事管理“十五項(xiàng)基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論,、基本操作、基本技能”合并組成“四基”,,同步學(xué)習(xí),、同步演練、同步考核,。
二是及時(shí)參加藥監(jiān),、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室,、廠校衛(wèi)生室從藥人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)。
三是加強(qiáng)對(duì)全體職工“誠(chéng)信藥店”創(chuàng)建重要性,、必要性教育,,樹立全體員工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí),,營(yíng)造“誠(chéng)信藥店”創(chuàng)建的氛圍。
在提升服務(wù)水平方面,,我們一是嚴(yán)格處方調(diào)配制度,,嚴(yán)格“四查十對(duì)”,保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項(xiàng),。
總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗(yàn)及藥物不良反應(yīng)的處理等,,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。
三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪,、指導(dǎo)”制度,,印發(fā)藥品使用、存放宣傳單,,開設(shè)合理用藥咨詢窗口,購置中藥煎藥機(jī),,免費(fèi)為患者煎藥,,積極探索實(shí)施便民措施,努力提升服務(wù)水平,。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十七
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。
人無信不立,業(yè)無信不興,。
為貫徹落實(shí)人力資源社會(huì)保障部 《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)的通知》和 《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,,推動(dòng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則,,構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,,提升人力資源服務(wù)水平,,促進(jìn)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)向全體會(huì)員,、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠(chéng)信自律倡議:
一,、遵守法律法規(guī),樹立誠(chéng)信意識(shí),。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律,、法規(guī)、規(guī)章,,自覺遵守國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、誠(chéng)信意識(shí),、品牌意識(shí),樹立誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀;探索建立遵紀(jì)守法,、行業(yè)自律,、誠(chéng)信服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二,、建立誠(chéng)信制度,,強(qiáng)化科學(xué)管理。
建立健全服務(wù)公示制度,、服務(wù)承諾制度,、服務(wù)臺(tái)賬制度、服務(wù)反饋制度,,夯實(shí)誠(chéng)信服務(wù),、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠(chéng)信服務(wù)承諾書,,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)合同,。
三,、堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為。
自覺遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則,,模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾,,真誠(chéng)合作,自覺維護(hù)客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假,、商業(yè)欺詐,、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四,、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng),,公平競(jìng)爭(zhēng),,不得非法牟取暴利,不得泄露客戶秘密,,自覺維護(hù)人力資源市場(chǎng)秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重,,平等合作,本篇文章來自,。
不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu),,不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi),不搞價(jià)格欺詐,,不超范圍收費(fèi),,不建立價(jià)格攻守同盟,自覺遵守國(guó)家相關(guān)價(jià)格政策,,努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范,、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五,、堅(jiān)持以人為本,,提升服務(wù)實(shí)效。
為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),,勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù),,履行合同,自覺維護(hù)客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問,,及時(shí)處理客戶投訴,,妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。
六、開展誠(chéng)信活動(dòng),加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳,。
積極參與行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),,努力開展 "創(chuàng)建誠(chéng)信服務(wù)品牌"、 "爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)窗口",、 "爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵"等活動(dòng),,積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定;充分利用各種媒體,大力宣傳誠(chéng)信服務(wù)先進(jìn)典型,,積極推廣誠(chéng)信服務(wù)品牌,,努力營(yíng)造良好輿-論氛圍。
七,、深化公益服務(wù),,履行社會(huì)責(zé)任。
積極參與社會(huì)公益活動(dòng),,努力為求職者提供免費(fèi)咨詢等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位,,積極開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),努力開發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢(shì),,更好服務(wù)各類人才和廣大勞動(dòng)者,,更好服務(wù)廣大用人單位,為人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施作出積極貢獻(xiàn),。
八,、建立誠(chéng)信檔案,接受社會(huì)監(jiān)督,。
自覺接受政府監(jiān)管,,接受社會(huì)監(jiān)督;積極配合人力資源社會(huì)保障部門建立健全誠(chéng)信服務(wù)檔案,及時(shí)公布和提交誠(chéng)信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場(chǎng)活動(dòng)的'公開性原則,,自覺接受工商,、稅務(wù)、質(zhì)檢,、安全等監(jiān)管,,自覺接受新聞媒體、客戶和各類人才監(jiān)督,。
誠(chéng)信恒久遠(yuǎn),,事業(yè)永流傳。
我們呼吁廣大會(huì)員以及全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議,。
讓我們共同攜起手來,,把誠(chéng)信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念,外化為自己的實(shí)際行動(dòng),,一起營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信自律的社會(huì)環(huán)境,,本篇文章來自。
為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來一股清新的誠(chéng)信自律之風(fēng),讓誠(chéng)信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力,,為全面提高我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)公信力,、提升行業(yè)水平、努力營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
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日期:年 月 日
為了進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,,提高廣大經(jīng)營(yíng)戶自身素質(zhì),營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境,,創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng),,爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶。
特向社會(huì)和廣大經(jīng)營(yíng)者倡議如下:
一,、凡進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人,。
自覺申報(bào)、領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《稅務(wù)登記證》等,,同時(shí)應(yīng)在指定的本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
二,、必須做到“亮證亮照經(jīng)營(yíng),,出具車輛信息卡和明碼標(biāo)價(jià)”。
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)佩帶經(jīng)銷證上崗,,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《稅務(wù)登記證》應(yīng)統(tǒng)一懸掛在店內(nèi)醒目處,做到人照相符,,自覺維護(hù)本店和市場(chǎng)信譽(yù)要嚴(yán)格遵守合法經(jīng)營(yíng),,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三,、遵守職業(yè)道德,,提高服務(wù)質(zhì)量,文明經(jīng)商,,誠(chéng)實(shí)守信,,公平交易,禮貌待客,。
不準(zhǔn)以次充好,、以假充真,欺騙消費(fèi)者;不準(zhǔn)欺行霸市,、敲詐勒索;要以禮待人,、優(yōu)質(zhì)服務(wù);不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)喧鬧打罵、赤膊經(jīng)營(yíng),,發(fā)生糾紛應(yīng)提請(qǐng)市場(chǎng)管理辦公室或工商管理部門解決,,自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,。
四、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策,、法令,、法規(guī)和本市場(chǎng)《租賃合同》條款及市場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)章制度。
服從市場(chǎng)管理,,按時(shí)繳納稅金、工商管理費(fèi),、租金,、治安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi),、水電費(fèi)等有關(guān)市場(chǎng)規(guī)費(fèi),。
五、遵守市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,,按時(shí)開門,、打烊、做到不遲到,、不早退,。
不得無故停業(yè);營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)賭博,、酗酒;不準(zhǔn)占道經(jīng)營(yíng);一切車輛按指定地點(diǎn)有序停放,,確保場(chǎng)內(nèi)道路暢通無阻。
六,、講求行業(yè)自律,,遵守行規(guī),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或無序競(jìng)爭(zhēng),。
反對(duì)在公共車道攔車截客,,不準(zhǔn)在他人經(jīng)營(yíng)房門口拉客交易,強(qiáng)買強(qiáng)賣,,侵害消費(fèi)者利益,。
七、保持市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,,不能隨便吐痰,、亂丟瓜果皮、亂倒垃圾和污水,。
每日打烊后,,將各自店內(nèi)垃圾進(jìn)行清掃,自覺遵守門前,、店堂衛(wèi)生包干責(zé)任制,,做到店堂整潔,、車輛清潔整齊。
八,、愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)公物,,不準(zhǔn)隨意變更結(jié)構(gòu),妥善使用和維護(hù)承租財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施,。
嚴(yán)禁使用危極消防安全的電器用具。
未經(jīng)許可不得隨意拉,、接電線,,不準(zhǔn)任意損壞裝潢及配套設(shè)施。
九,、同行之間,,以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)互助,,對(duì)損害群體利益的壞人壞事要敢于揭發(fā),、勇于斗爭(zhēng)。
十,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)自行對(duì)車輛實(shí)行保險(xiǎn),,以免發(fā)生重大事故時(shí),造成不必要的個(gè)人損失,。
以上承諾,,公布于眾,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。
溫州市二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶
二0xx年三月八日
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講稿篇十八
為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設(shè),,樹立企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用,,本企業(yè)鄭重承諾:
1.依法經(jīng)營(yíng),。
我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī),。按照交通部《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)開展機(jī)動(dòng)車維修服務(wù),。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”,,檔案內(nèi)容完整,,查詢方便。開展跟蹤,、提醒服務(wù),,認(rèn)真聽取客戶的意見,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋車主,。
3.誠(chéng)實(shí)守信,。
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,不多收費(fèi),亂收費(fèi),。承諾送修車輛所用配件均為正品配件,,并經(jīng)過國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品,絕不使用“三無”,,假冒偽劣產(chǎn)品,。
4.公平競(jìng)爭(zhēng)。
本著“能修則修”原則,,節(jié)省維修費(fèi)用,。堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),在維修過程中不弄虛作假,、不以次充好、不以舊頂新,、不采取惡意競(jìng)價(jià)等非正常手段,。
本企業(yè)若有違反以上承諾,愿接受行業(yè)管理部門處理,,取消省廳運(yùn)管局,、市交通運(yùn)輸局和維管處宣傳二維碼,降低企業(yè)信譽(yù)等級(jí),,在有關(guān)媒體上進(jìn)行曝光,。