心得體會(huì)是一種對(duì)自己的總結(jié)和反思,，有助于我們提高自己的綜合素質(zhì)和能力,。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重邏輯嚴(yán)謹(jǐn)和文字流暢，語(yǔ)言簡(jiǎn)練而有力,。這些總結(jié)范文來(lái)源于不同領(lǐng)域的學(xué)生和專家,，具有一定的參考價(jià)值,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇一
首先,，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù),。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),，我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能,。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,，不是保姆,。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助,，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的,，會(huì)議如何去開(kāi)展，會(huì)議的幾種模板,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人,，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,，最后加油喊口號(hào)，開(kāi)心上線,。我們的未來(lái)不是夢(mèng),，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中,，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的,，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己,。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果,。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇二
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的職能，通過(guò)良好的項(xiàng)目管理可以提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量,。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員，我在工作中積累了一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì),。以下是我關(guān)于項(xiàng)目管理的五段式文章，共計(jì)1200字,。
第一段：項(xiàng)目管理的重要性,。
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)成功的項(xiàng)目需要有一個(gè)明確的目標(biāo),、周密的計(jì)劃、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及良好的執(zhí)行能力。項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目中起到至關(guān)重要的作用,，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、規(guī)劃和控制,，協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，并確保項(xiàng)目按時(shí)完成,。在我的日常工作中,，我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性,，不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要具備高效的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
第二段：知識(shí)面的拓展。
作為一名項(xiàng)目管理人員,，我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)是必不可少的,。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域，有很多重要的知識(shí)點(diǎn)需要掌握,，如項(xiàng)目管理的基本原理,、項(xiàng)目規(guī)劃的方法與工具、風(fēng)險(xiǎn)管理,、質(zhì)量管理等等,。為了拓寬自己的知識(shí)面，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的理論知識(shí),，我不僅能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)，還能夠?yàn)轫?xiàng)目提供更具價(jià)值的建議和解決方案,。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的提升,。
項(xiàng)目管理人員需要與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。在我的工作中,，我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。為了提升自己的溝通能力，我積極參加各類培訓(xùn)和演講活動(dòng),，學(xué)習(xí)如何有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，我能夠更好地了解他們的需求和期望,，從而更好地滿足他們的需求,，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。
出處 m.sevw.cn
第四段：項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用,。
為了提高項(xiàng)目的管理效率,，項(xiàng)目管理人員需要熟練掌握各種項(xiàng)目管理工具。在我的實(shí)踐中,，我學(xué)習(xí)并熟練掌握了一些常用的項(xiàng)目管理工具,，如甘特圖、PERT圖,、問(wèn)題匯報(bào)系統(tǒng)等等,。通過(guò)這些工具的應(yīng)用，我能夠更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中的問(wèn)題,，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),，我也在不斷地學(xué)習(xí)和嘗試新的項(xiàng)目管理工具,，以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目管理環(huán)境。
第五段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性,。
項(xiàng)目管理不僅僅涉及到項(xiàng)目本身的管理,，還包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理。在我的工作中,，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展，而一個(gè)不團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)則會(huì)影響項(xiàng)目的執(zhí)行效率,。因此,，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,，我能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
總結(jié)：
作為一名項(xiàng)目管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升自己，我能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn),，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量,。與此同時(shí),，我也在不斷地提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種項(xiàng)目管理工具,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，我相信我能夠在未來(lái)的項(xiàng)目管理中取得更好的成績(jī),。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,，項(xiàng)目管理扮演著至關(guān)重要的角色。項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)和能力對(duì)于項(xiàng)目的成功起著決定性的作用,。作為一名項(xiàng)目管理人員,，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性。在這篇文章中,，我將分享我在項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì),。
第一段：認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性。
在我初次接觸項(xiàng)目管理的時(shí)候,，我沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性,。我以為只要有一定的管理能力就足夠了，但很快我發(fā)現(xiàn),，項(xiàng)目管理不僅僅是管理操作,，還需要一定的理論知識(shí)和技巧的支持。只有通過(guò)學(xué)習(xí),，才能夠更好地理解和掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段：掌握項(xiàng)目管理的基本理論,。
在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的過(guò)程中,，我注重系統(tǒng)地了解和掌握項(xiàng)目管理的基本理論。學(xué)習(xí)了項(xiàng)目的五大過(guò)程組：?jiǎn)?dòng),、規(guī)劃,、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,；以及項(xiàng)目的十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域：整合管理,、范圍管理、時(shí)間管理,、成本管理等,。通過(guò)深入學(xué)習(xí)這些基本理論，我對(duì)項(xiàng)目管理的整體框架和流程有了更清晰的認(rèn)識(shí),，能夠更好地把握項(xiàng)目的全局,。
第三段：學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)踐技巧。
項(xiàng)目管理不僅僅是理論的應(yīng)用，更是一門實(shí)踐的技藝,。在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的過(guò)程中,，我注重學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)踐技巧。例如,，如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,、如何有效地分配資源、如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通等,。這些實(shí)踐技巧的學(xué)習(xí),，使我能夠更加高效地管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率,。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,。
項(xiàng)目管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，一個(gè)成功的項(xiàng)目離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和配合,。在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的過(guò)程中,，我注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。學(xué)會(huì)了如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),，使項(xiàng)目能夠更順利地進(jìn)行,。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷演進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,。我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，并且制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力,。我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會(huì)和工作坊,，與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流和分享經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信自己可以不斷提升,，成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員,。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,，并且取得了一定的成績(jī),。我掌握了項(xiàng)目管理的基本理論,，學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的實(shí)踐技巧,，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并且意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我相信,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我可以成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn),。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇四
基層管理人員是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層,包括在生產(chǎn)和服務(wù)一線中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用的監(jiān)工,、領(lǐng)班等,。下面是本站帶來(lái)的基層管理人員學(xué)習(xí)心得,，僅供大家參考,。
通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深,，受益匪淺,，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù),、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì),、技能。同時(shí)也讓自己的思維,、視野得到了較大的開(kāi)拓,，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí),、管理理念,、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用,。通過(guò)本次學(xué)習(xí),，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法,、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ),。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色,。
管理溝通,，從其概念上來(lái)講,，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息,、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,。溝通還是一種技能,，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力,、行為能力的發(fā)揮,。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,，做好溝通工作,，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一,。
在企業(yè)管理工作中,，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人,、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用,。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解,，融洽關(guān)系,。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾,，釀成隔閡,，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效,。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,，時(shí)代的進(jìn)步,，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新,。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),，新世紀(jì)的年代是多變的年代,，變是唯一不變的真理。
任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,，管理創(chuàng)新是管理的主旋律,。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度,、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范,。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制,。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式,。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,，做到與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),，這次基層管理人員學(xué)習(xí)班,，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受,，即“精”,、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排,、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感,、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),，我有以下幾點(diǎn)感受：
一,、參觀公司感受，也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部,。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓,，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里,、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來(lái)到了基地,，基地的建設(shè)如火如荼,，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班,，成為萬(wàn)聲人,。
二、“精”課程精心安排,，精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知,，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí),，于總為本次學(xué)習(xí)做開(kāi)訓(xùn),，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題，也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊,。
1,、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí),，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,，不是保姆,。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助,，會(huì)要求!
2,、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3,、職場(chǎng)新態(tài),，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài),、感恩的心,。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。
4,、合格班組長(zhǎng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,，讓我們很快的接受到知識(shí),。
5、讓溝通更有效,，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。
6,、會(huì)議經(jīng)營(yíng),，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課,，做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一，這門課是我感覺(jué)最有用的,，會(huì)議如何去開(kāi)展,，會(huì)議的幾種模板，,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人,，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊,。
口號(hào),。
開(kāi)心上線,。
7、我們的未來(lái)不是夢(mèng),，孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了,。
三,、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際,。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中,，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念,，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段，會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議,。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),，都說(shuō)心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣,。
五,、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),，如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用,。
六、學(xué)無(wú)止境,。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí),，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),，特別是咱們總部的管理人員,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己,。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果,。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
首先,，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),，感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),，我有以下幾點(diǎn)感受,。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色,，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知,。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,，不是保姆。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,，會(huì)幫助,，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心,。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。讓溝通更有效,，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。主持會(huì)議的技巧,，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開(kāi)展,，會(huì)議的幾種模板,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,，達(dá)成的個(gè)人,，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào),，開(kāi)心上線,。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí),，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己,。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系,，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇五
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常重要的工作,，對(duì)于項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的過(guò)程,。在工作中積累經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是提高能力的關(guān)鍵,。在我擔(dān)任項(xiàng)目管理人員的過(guò)程中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我逐漸領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會(huì),。
首先，項(xiàng)目管理人員需要具備良好的溝通能力,。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中,，項(xiàng)目管理人員需要與各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,、客戶和其他相關(guān)部門,。通過(guò)良好的溝通,，能夠幫助項(xiàng)目管理人員了解各方的需求和期望,，避免溝通誤解，提高項(xiàng)目工作效率,。因此,，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高溝通能力是我必須不斷努力的一項(xiàng)任務(wù)。
其次,，項(xiàng)目管理人員需要具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，難題和挑戰(zhàn)是不可避免的,。項(xiàng)目管理人員需要迎難而上,，找出解決問(wèn)題的方法。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助是非常重要的,。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以促進(jìn)問(wèn)題解決，還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和積極性。通過(guò)不斷解決問(wèn)題,，我逐漸提高了處理難題的能力,。
另外，項(xiàng)目管理人員還需要具備良好的時(shí)間管理能力,。在項(xiàng)目管理中,，時(shí)間是非常寶貴的資源。良好的時(shí)間管理可以幫助項(xiàng)目管理人員合理安排任務(wù)和工作進(jìn)度,，提高工作效率,。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了一套適合自己的時(shí)間管理方法,。例如,，制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，遵守時(shí)間約定,，合理分配時(shí)間等,，這些方法都有效地幫助我更好地管理時(shí)間。
此外,，項(xiàng)目管理人員還需要具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,。在項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理人員需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù),，因此需要具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,，應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)精神,，激發(fā)他們的潛力和積極性。同時(shí),，也要善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn),，不斷改進(jìn)和完善團(tuán)隊(duì)工作。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我逐漸提高了自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,。
最后，作為項(xiàng)目管理人員,，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都不會(huì)停止,。項(xiàng)目管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,。通過(guò)參加培訓(xùn)課程,、閱讀相關(guān)書籍和論文等方式，我意識(shí)到項(xiàng)目管理的知識(shí)是非常廣泛和復(fù)雜的,，需要不斷學(xué)習(xí)和更新,。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，才能不斷提高自己的能力和水平。
綜上所述,，作為項(xiàng)目管理人員,，學(xué)習(xí)是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力,、解決問(wèn)題能力、時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提升自己的能力和水平，為項(xiàng)目的成功實(shí)施做出更大的貢獻(xiàn),。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇六
20__年_月_日,，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽(tīng)了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座,。
這次培訓(xùn),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),，講座都以鮮活的實(shí)例,、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情,，燃起了斗志,，確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分,。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,，主要表現(xiàn)在意義不足、營(yíng)養(yǎng)不良,、過(guò)程喪失,、價(jià)值殘缺，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度,。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1,、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生,。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義,。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性,。
4,、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性,。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái)，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,，充分挖掘?qū)W生的生命活力,，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生,，讓學(xué)生感受“自我,、自律、自覺(jué),、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生,，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》,，其中差異即是教育的起點(diǎn),，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念,、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面,，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例,，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色,。
通過(guò)培訓(xùn),，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者,。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色,。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生,，也為了我們自己,，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐,，一切從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高,，充滿了教育智慧,，使我們開(kāi)闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去,，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,，求知精神，協(xié)作能力,，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí),、充電。他山之石,，可以攻玉,，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇七
帶著渴望和期盼,，懷著激情和敬意，我們迎來(lái)了黨的,。
從當(dāng)初的一大到如今的,，從最初秘密集結(jié)的13位代表到現(xiàn)在浩浩蕩蕩多人，從當(dāng)年嘉興南湖的一葉扁舟,，到今天舉世矚目的盛世盛會(huì),，中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著我們歷經(jīng)了多少風(fēng)風(fēng)雨雨，戰(zhàn)勝了多少天災(zāi)****,。
在大興安嶺熊熊燃燒的火災(zāi)中,，在長(zhǎng)江沿線洶涌怒吼的洪魔里，在嚴(yán)重威脅人民生活的非典抗?fàn)幰痪€,，在5.12汶川地震救災(zāi)前沿,，到處都有中國(guó)共產(chǎn)黨員的足跡與身影。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,，祖國(guó)需要的地方,，共產(chǎn)黨員總是沖鋒在前、奮勇當(dāng)先,。
民字立黨心,，黨心連民心。黨的報(bào)告指出“只有根植人民,、造福人民,，黨才能始終立于不敗之地?！眻?bào)告中,，“人民”是強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞，而語(yǔ)義與“人民”關(guān)聯(lián)的詞則達(dá)365處,。365個(gè)關(guān)切,，寓示人民在黨心中的掛念。365個(gè)掛念,，掂量出黨對(duì)人民的拳拳之心,。中國(guó)共產(chǎn)黨始終把“人民”寫在自己的旗幟上，而十八屆中央委員會(huì)正接過(guò)這面旗幟繼續(xù)前進(jìn),。
研讀著黨的報(bào)告,，心潮澎湃，備受鼓舞,。今年,，我光榮的進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍，工作非常充實(shí),。我們?cè)趷?ài)民大走訪中入戶拜訪,，群眾糾紛里耐心調(diào)解;民生工作里為民申保障、辦農(nóng)合;支部組織里創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);文明創(chuàng)建里清潔家園;人口計(jì)生“陽(yáng)光助學(xué)”,、免費(fèi)孕檢惠及民眾……這里雖然沒(méi)有鱗次櫛比的高樓,，沒(méi)有絢麗奪目的燈紅酒綠，卻有著沁人心脾的泥土芬芳,，有著暖人心田的裊裊炊煙,。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地,，毫無(wú)保留的把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)在這片熱土上!
當(dāng)前,，我們要以學(xué)習(xí)貫徹精神為契機(jī)，做到“三個(gè)堅(jiān)持”塑造基層干部勤政為民,、務(wù)實(shí)高效,、廉潔奉公新形象。
一是堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)政為民,。我們要清醒地認(rèn)識(shí)“權(quán)力就是責(zé)任、干部就是公仆,、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的道理,。我們?cè)趯?duì)待群眾態(tài)度上要熱情謙恭，在對(duì)待群眾訴求要將心比心,，把為人民服務(wù)轉(zhuǎn)化成一種自覺(jué)的行為,。
二是堅(jiān)持懂上情,、摸下情、明外情,。熟悉情況是做好基層工作的前提,。我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，全面掌握國(guó)家方針政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)各項(xiàng)部署和要求;要深入基層體察民情,，把入戶走訪作為日常工作，說(shuō)百姓聽(tīng)的懂的話,，做百姓希望做的事;要加強(qiáng)與外界溝通聯(lián)系,，在對(duì)比中正確認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的創(chuàng)造業(yè)績(jī),。
三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔自律,?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”,。我們要增強(qiáng)實(shí)干意識(shí),，察民情、辦實(shí)事,、求實(shí)效,，不喊口號(hào)，不做表面文章,。包一個(gè)村就要深入掌握一個(gè)村的情況,，主動(dòng)及時(shí)解決群眾困難;要嚴(yán)格要求自己，手莫亂伸,、嘴某亂吃,、態(tài)莫亂表、權(quán)莫亂用,，時(shí)刻注意自身言行,。
年輕的我們是遠(yuǎn)航的新帆，我們要走的路很長(zhǎng),，肩負(fù)的任務(wù)還很艱巨,，遇到的挑戰(zhàn)會(huì)更多，但是我們會(huì)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),、兢兢業(yè)業(yè)工作,、老老實(shí)實(shí)做人，以基層干部新形象向黨的十八致敬!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇八
作為國(guó)企管理人員，學(xué)習(xí)是我們不可或缺的一部分,，我們需要不斷提升自己的知識(shí)和技能來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,。在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),，下面我將分享一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì),。
第二段：定期學(xué)習(xí)的重要性,。
國(guó)企管理人員需要定期學(xué)習(xí)的重要性不可低估,。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的日新月異，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),，緊跟潮流的步伐,。通過(guò)定期學(xué)習(xí)，我們可以不斷更新知識(shí),，學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐,，進(jìn)一步提升自己的管理能力。同時(shí),，定期學(xué)習(xí)還有助于我們擴(kuò)展視野,，提高綜合素質(zhì)，從而做出更明智的決策和抉擇,。
第三段：多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用,。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們應(yīng)該靈活運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方法,。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式包括參加培訓(xùn)班,、聽(tīng)講座等。這些方式可以提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化我們的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,。此外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也是提升自己不可或缺的一部分,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),，我們可以隨時(shí)隨地獲取信息，與行業(yè)專家交流,，并參與線上課程,。此外，與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)也是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法,，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,，找到解決問(wèn)題的途徑。
第四段：持續(xù)自我反思和總結(jié),。
持續(xù)自我反思和總結(jié)是國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),。我們應(yīng)該定期回顧自己的學(xué)習(xí)成果，分析自己的學(xué)習(xí)方法是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期的效果,。同時(shí),，我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找到自己的不足之處,，給自己設(shè)定新的學(xué)習(xí)目標(biāo),。通過(guò)持續(xù)的自我反思和總結(jié)，我們可以更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和方法,，不斷提高學(xué)習(xí)效果,。
第五段：提高自身綜合素質(zhì)。
作為國(guó)企管理人員,，我們的學(xué)習(xí)不僅僅局限于專業(yè)領(lǐng)域,，更應(yīng)該注重提高自身的綜合素質(zhì)。例如,，我們可以學(xué)習(xí)一些與管理相關(guān)的知識(shí),，如市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等,。同時(shí)，我們還可以培養(yǎng)自己的溝通能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維能力等軟技能,。這些綜合素質(zhì)的提高將有助于我們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，并取得更好的成績(jī),。
總結(jié)：
作為國(guó)企管理人員,，學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的動(dòng)力源泉。通過(guò)定期學(xué)習(xí),、多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用,、持續(xù)自我反思和總結(jié)，以及提高自身綜合素質(zhì),，我們可以更好地適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。希望每位國(guó)企管理人員能夠時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),，不斷追求進(jìn)步,，成為優(yōu)秀的管理者。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇九
作為一名工廠的基層管理人員,，要做好自己的工作,，提高協(xié)調(diào)員工關(guān)系的能力和處事能力。下面是帶來(lái)的工廠基層管理的心得體會(huì),，歡迎欣賞,。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生，沒(méi)有如何有效的控制,、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,，可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫,，事情一誤再誤!
經(jīng)過(guò)2天的“me計(jì)劃”培訓(xùn),，使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,，倪老師通過(guò)實(shí)例分析,、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件,。基層管理人員是公司的中流砥柱,，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),，也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),，談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解：
到下屬的支持,，更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二,、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分),。充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任，授權(quán)可以給予員工充分的自由,，允許他們按照自己的方式完成工作,，一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率,。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,，那么他就是機(jī)器人，沒(méi)有激情和積極性可言,，這不是授權(quán)而是束縛,，這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升,。當(dāng)然,，授權(quán)并不等于放權(quán)，作為管理者,，需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),，加以協(xié)助,，允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,，即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無(wú)所謂,。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色,。
三,、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果,。制訂長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,，制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,，刺激員工的工作積極性,。比如,，部門內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等,。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來(lái)的激勵(lì)因素。因此,，在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,，要巧用心思，找出員工心中的渴望,，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,，以達(dá)到事半功倍的效果,。
通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,，在今后的工作中，我將不斷努力,，完善自己,，提升專業(yè)技能和管理水平,，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì),。
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道、盈利之源”,，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平,。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,，因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí),。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),，通過(guò)比,、學(xué)、趕,、超,，牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,，營(yíng)造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用,。不斷完善,、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制，以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,，通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議,、隱患排查,、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)，運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),，?、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg,、4.03kg、0.24kg,。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,，實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會(huì)，以崗位責(zé)任制為核心,，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工，提高了班組的自主管理能力,，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量,。
二,、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn)，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,，將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái)，使其變“薄”,，讓員工明確干什么,、什么時(shí)間干、怎么干,、干到什么程度,、如何考核，并明確數(shù)量,、質(zhì)量,、期量、考核等方面的要求,。并以此作為題庫(kù),，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù),、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,，定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞,、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因，制訂對(duì)策,，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?，F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質(zhì)量和效率,，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng),。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,，系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依,。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,，完善了績(jī)效管理體系，提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配,、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,，做到準(zhǔn)確,、高效。
三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一，使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化、人性化,，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作,。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論，以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,，倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工、平安工,、陽(yáng)光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí),、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,，特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃，講時(shí)效,，講質(zhì)量,，講到位。四是加強(qiáng)管理制度,，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十
通過(guò)本次學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)，掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,，如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,，并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì),。
心得二：衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
衛(wèi)生老師充當(dāng)?shù)木褪侨W(xué)生的保護(hù)神,，讓學(xué)生及時(shí)了解與自身成長(zhǎng)有關(guān)的健康知識(shí)，在疾病來(lái)臨時(shí)運(yùn)用正確的防控防治措施,，給大家創(chuàng)造好的衛(wèi)生環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境,。這同樣是教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，只有健康成長(zhǎng)的學(xué)生和教師,，師生關(guān)系才能和-諧發(fā)展,，才有利于教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,。
心得三：衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排 下,，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的2015年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班,。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了,。從省衛(wèi) 生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解,、精彩案例 無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,，收獲很多,，既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,，通過(guò)對(duì)新的醫(yī)改政 策學(xué)習(xí),，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大,，主要有以下心得體會(huì),。
一、解放思想,，提高認(rèn)識(shí),。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),。熟知政策,，加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理 ?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和 預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長(zhǎng),，我必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生 政策,，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案,。在這種宗旨下,，我將做好以下工作：
1，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,，這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略,。 ?
3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,，使農(nóng)民“沒(méi)病有人防,，得病有人醫(yī)”。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，落實(shí)各項(xiàng)管理制度
總之，通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的.發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面,。
醫(yī)院?是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中一個(gè)重要的組成部分,，市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)?條件下醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是醫(yī)院綜合實(shí)力和整體形象的競(jìng)爭(zhēng),，是醫(yī)院品牌?的競(jìng)爭(zhēng),。而醫(yī)院綜合實(shí)力、整體形象及醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)必須借助于醫(yī)院文化?,。我有幸參加了復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)?學(xué)院的培訓(xùn)活動(dòng),，學(xué)習(xí)了醫(yī)院文化建設(shè)?與形象管理?、突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)策略,、新時(shí)期的創(chuàng)新思維,、我國(guó)衛(wèi)生法律?制度?、領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧與職業(yè)理念等新的知識(shí),，聽(tīng)專家們講了不少全新的理念,。以下是此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì)與思考總結(jié)?。
一,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),、提高醫(yī)院綜合實(shí)力
醫(yī)院文化從企業(yè)文化衍化而來(lái),。從宏觀上講，醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,；從微觀上講,，醫(yī)院文化是指醫(yī)院職工在長(zhǎng)期的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)優(yōu)化形成的一種理想信念,、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)和精神支柱,。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō),，醫(yī)院文化水平的高低是衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)志，決定著醫(yī)院的興衰,。醫(yī)院要生存,、發(fā)展、進(jìn)步,，在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，就必須要有相應(yīng)的醫(yī)院文化。我們醫(yī)院要想加強(qiáng)醫(yī)院整體形象的提高,，應(yīng)在以下幾個(gè)方面做出努力：如職工的形象,、技術(shù)形象、環(huán)境形象,、服務(wù)形象等,，它是一個(gè)具體而且形象的事物，是公眾對(duì)醫(yī)院的總體評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí),。在醫(yī)療保障制度改革全面推開(kāi)的今天,，患者有權(quán)利對(duì)醫(yī)院進(jìn)行選擇，更有權(quán)利拋棄不合格,、不滿意的醫(yī)院,。俗話說(shuō)“適者生存”，那些在公眾中信譽(yù)高,、形象好的醫(yī)院,，就能使患者慕名而至；反之,，那些信譽(yù)低,、技術(shù)差的醫(yī)院，只能使患者望而卻步,，從而喪失競(jìng)爭(zhēng)力,，遭市場(chǎng)淘汰。
二,、穩(wěn)步推進(jìn),，解決突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)
醫(yī)院突發(fā)事件發(fā)生后的重建工作：首先要積極處理遺留問(wèn)題與滯后影響,。找準(zhǔn)醫(yī)院突發(fā)事件中的危險(xiǎn)與機(jī)遇，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),；另外,，醫(yī)院突發(fā)事件的傳播管理：積極與媒體溝通，了解醫(yī)院突發(fā)事件傳播的特點(diǎn),、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的類型,、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的基本方法，制定醫(yī)院突發(fā)事件傳播管理的若干策略,，積極控制謠言散播。
醫(yī)院突發(fā)事件中的心理現(xiàn)象與應(yīng)對(duì)：了解清楚公眾面對(duì)突發(fā)事件的一般心理,，對(duì)突發(fā)事件的心理及行為反應(yīng),，對(duì)突發(fā)事件的心理感受，制約公眾對(duì)突發(fā)事件心理反應(yīng)的主要因素,，采取積極策略,。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，臨床?護(hù)理?應(yīng)急預(yù)案與作業(yè)指導(dǎo),。
三,、用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局
江-澤-民-主席多次指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂?！贝竽戇\(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局,，在日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起，不僅很好地堅(jiān)持了醫(yī)院創(chuàng)新這個(gè)原則,，還依靠人才建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì),，使醫(yī)院跨越式向前發(fā)展。
曾幾何時(shí),，我院因人才匱乏,，幾度陷入風(fēng)雨飄搖的危機(jī)中，醫(yī)院先后經(jīng)過(guò)幾次大的調(diào)整精簡(jiǎn),，專業(yè)技術(shù)人員所剩無(wú)幾,，如今，醫(yī)院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替,，病房樓,、門診樓、影像樓等一幢幢現(xiàn)代化的大樓拔地而起,；核磁共振,、直線加速器等世界一流設(shè)備相繼來(lái)院落戶；近年來(lái)醫(yī)院的跨躍式發(fā)展,，與我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)方面不拘一格,、大膽創(chuàng)新密不可分,。實(shí)踐證明，觀念一新遍地金,，觀念一改效益來(lái),，勇于創(chuàng)新，是我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)上打翻身仗的根本原因,。
建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，給每個(gè)人設(shè)置新的起跑線,，成為迫切需要解決的新課題,，在政策允許的范圍內(nèi)，運(yùn)用創(chuàng)新思維,，大刀闊斧地對(duì)人事制度進(jìn)行了改革。實(shí)行了職務(wù)晉升公開(kāi)制,，技術(shù)干部晉升職務(wù),，一律公開(kāi)條件,、公開(kāi)名額、公開(kāi)程序,、公開(kāi)結(jié)果,，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,、任期考核和不稱職淘汰制,。科主任,、護(hù)士?長(zhǎng)等中層干部的選拔,，實(shí)行院內(nèi)院外、軍內(nèi)軍外競(jìng)爭(zhēng)上崗,、擇優(yōu)錄用,；對(duì)技術(shù)干部，每年按照優(yōu)秀,、稱職,、基本稱職、不稱職四個(gè)類別,，進(jìn)行任期考核,?！罢l(shuí)有能力誰(shuí)領(lǐng)銜，誰(shuí)搞創(chuàng)新誰(shuí)帶頭,，誰(shuí)出成果誰(shuí)獲獎(jiǎng)”的公平競(jìng)爭(zhēng)格局,，逐步在我院形成。
四,、建設(shè)公共衛(wèi)生建設(shè)制度,，維護(hù)人民切身利益
公共衛(wèi)生法律制度建設(shè)，關(guān)系到最廣大人民群眾的切身利益,，也關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。我院在衛(wèi)生法律制度建設(shè)中，要特別注重提高全民的公共衛(wèi)生意識(shí),，調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量,，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，移風(fēng)易俗，革除陳規(guī)陋習(xí),，倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，共同做好疾病的預(yù)防控制工作。在今后的衛(wèi)生法律制度建設(shè)中要把加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生法律制度建設(shè)放在更加突出的位置,，切實(shí)體現(xiàn)黨中央,、國(guó)務(wù)院確定的把衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村的方針。加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設(shè)施,，優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)水平,。建立新型合作醫(yī)療制度,，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生?的業(yè)務(wù)素質(zhì)，解決農(nóng)民群眾看病難的問(wèn)題,。為建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，為廣大農(nóng)民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供法律保障。
五,、自覺(jué)加強(qiáng)自身能力,，加強(qiáng)溝通技巧與統(tǒng)籌能力
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，我總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力,，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力,；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案?與計(jì)劃?,，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確,、得當(dāng)有力,；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局,、權(quán)衡協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力,，就是善于社會(huì)交往,，有較高的管理水平，組織得當(dāng),；五是開(kāi)拓創(chuàng)新能力,，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,，做到與時(shí)俱進(jìn),、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾聲r(shí)期的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,、跟上時(shí)代的步伐,，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察?,，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),、鍛煉的機(jī)會(huì),。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,，保證在政治上,、思想?上、組織紀(jì)律上,、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性,，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作,。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得?,，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十一
首先,，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),，這次基層管理人員學(xué)習(xí)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受,，即“精”,、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排,、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感,、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),，我有以下幾點(diǎn)感受：
一,、參觀公司感受，也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部,。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓,，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里,、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來(lái)到了基地,，基地的建設(shè)如火如荼,，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班,，成為萬(wàn)聲人,。
二、“精”課程精心安排,，精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色,，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。7月2日學(xué)習(xí)，于總為本次學(xué)習(xí)做開(kāi)訓(xùn),，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題,，也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。
1,、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知,。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助,，會(huì)要求!2,、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3,、職場(chǎng)新態(tài),，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài),、感恩的心,。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。
4,、合格班組長(zhǎng)的.塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,，讓我們很快的接受到知識(shí),。
5、讓溝通更有效,，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。
6,、會(huì)議經(jīng)營(yíng),，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課，作為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一,，這門課是我感覺(jué)最有用的,，會(huì)議如何去開(kāi)展，會(huì)議的幾種模板,，,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,，達(dá)成的個(gè)人,，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào),，開(kāi)心上線,。
7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,，更深切明白作為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三,、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感,、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
四,、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的作為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí),。管理中要有數(shù)據(jù)作為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,，會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),，都說(shuō)心態(tài)決定一切,，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣,。
五,、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),，如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用,。
六、學(xué)無(wú)止境,。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的,，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒(méi)關(guān)系,，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
首先,，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),，感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),，我有以下幾點(diǎn)感受,。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色,，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知,。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆,。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,，會(huì)幫助，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的,，會(huì)議如何去開(kāi)展,，會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào),，開(kāi)心上線,。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí),，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒(méi)關(guān)系,，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十二
通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),，我有以下幾點(diǎn)感受,。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色,，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知,。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆,。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,，會(huì)幫助,，會(huì)要求,！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的,，會(huì)議如何去開(kāi)展,，會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法,；技能培訓(xùn)與分享,，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴,；激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào),，開(kāi)心上線,。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí),，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒(méi)關(guān)系,，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步,！
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)達(dá)縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，確保農(nóng)村用藥安全有效,。提高協(xié)管員的法律知識(shí),、監(jiān)管水平、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,，使“兩網(wǎng)”工作落在實(shí)處,，為此我局組織全縣協(xié)管員分片進(jìn)行了為期一周的法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),、辦案要求的培訓(xùn)?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織
民以食為天,，以藥為命，藥品質(zhì)量的好壞,，關(guān)系到人命關(guān)天的大事,，關(guān)系到以人為本，構(gòu)建和-諧社會(huì)的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象,。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,，精心組織，一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實(shí)施方案,。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律、業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得良好效果,。
二、傳授知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
協(xié)管員的法律知識(shí),，業(yè)務(wù)水平,，辦案技巧的高低，是做好日常監(jiān)管的必備條件,，是黨和政府的形象窗口,，是搞好行政執(zhí)法的前提。我們分片對(duì)協(xié)管員進(jìn)行了法律,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。
一是組織他們學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)。
二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行授課,，把他們?cè)谛姓?zhí)法工作中多年來(lái)積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授予他們,，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識(shí)，辦案要求,，怎樣辦案,，怎樣辦案，辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項(xiàng),。
三,、深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)操作
組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店、診所,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、村衛(wèi)生站，在實(shí)際辦案中學(xué)法律,、學(xué)業(yè)務(wù),、長(zhǎng)知識(shí)。長(zhǎng)才干,，通過(guò)實(shí)際操作,，使他們學(xué)得具體、學(xué)得實(shí)在,、學(xué)有所獲,。增長(zhǎng)了法律知識(shí)，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)水平,。
協(xié)管員一致表示,，通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)際操作，他們將所學(xué)的知識(shí),，用到實(shí)際工作中去,，協(xié)助藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店,、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,，及時(shí)通報(bào)所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息，使老百姓用上放心藥,，用上好藥,，為保一方平安做出的貢獻(xiàn)。
在籌備和培訓(xùn)期間,，分管,、縣政府分管副,、市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)施方案到開(kāi)班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親自”，由政府辦出文通知到參訓(xùn)單位,，由政府辦督查科督查參訓(xùn)到崗情況,，使本次培訓(xùn)承辦單位充滿了工作激-情。
一,、普遍宣傳,，充分準(zhǔn)備
藥品事關(guān)民生，涉穩(wěn)平安,。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓(xùn)任務(wù)關(guān)乎公共效勞項(xiàng)目標(biāo)災(zāi)后重建歷程,。為此局在準(zhǔn)備前期充分應(yīng)用“七進(jìn)”運(yùn)動(dòng)，連系重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行泛宣傳,，指導(dǎo)大眾樹(shù)立平安消費(fèi),、合理用藥知識(shí)以及實(shí)行社會(huì)監(jiān)視的責(zé)任和義務(wù)，使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村社的藥品平安協(xié)管員,、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì)、監(jiān)管局限,、維護(hù)對(duì)象,、襲擊重點(diǎn)和舉行此次培訓(xùn)班的布景、目標(biāo),、意義和方法,，吊掛口號(hào)15條，分發(fā)宣傳材料2500余份,，構(gòu)成了全社會(huì)一起存眷,、一起監(jiān)管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的氣氛,，激起了參加熱情,，為培訓(xùn)任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓(xùn)任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號(hào))文件精力,，一是成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，分擔(dān)副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，股室責(zé)任報(bào)酬成員的培訓(xùn)任務(wù)指導(dǎo)小組,，實(shí)在實(shí)行培訓(xùn)任務(wù)的組織指導(dǎo),、協(xié)調(diào)溝通本能機(jī)能職責(zé)。二是連系實(shí)踐,，五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,，定制了一致的培訓(xùn)教材，使培訓(xùn)任務(wù)有章可循。
二,、精心組織,、仔細(xì)施行
培訓(xùn)任務(wù)工夫緊，義務(wù)重,，責(zé)任大,。為確保培訓(xùn)結(jié)果，局在培訓(xùn)教育上,，一是精選進(jìn)修科目,，接納集中講課和自學(xué)相連系的方法重點(diǎn)學(xué)、專門講,、本人鉆、互動(dòng)交流,，使學(xué)員學(xué)有所樂(lè),、學(xué)有所獲、學(xué)致使用,。二是遴聘專家講學(xué),，專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學(xué)、藥學(xué),、治理學(xué)等學(xué)科方面政治醒悟高,、責(zé)任心強(qiáng)、營(yíng)業(yè)技藝精深,、理論經(jīng)歷豐厚的專家進(jìn)行講課,，確保參訓(xùn)人員易聽(tīng)、易學(xué),、易操作,。三是鎖定學(xué)員專學(xué)，統(tǒng)籌學(xué)員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實(shí)踐,，鎖定了以村社干部為主體,，以村衛(wèi)生站法報(bào)酬增補(bǔ)的學(xué)員名單，充分發(fā)揚(yáng)村社干部在鄉(xiāng)村中實(shí)行轄區(qū)責(zé)任,，催促村衛(wèi)生站帶動(dòng)從業(yè)人員盲目遵紀(jì)守法,，實(shí)在維護(hù)藥品市場(chǎng)次序。四是擴(kuò)大了參訓(xùn)人員,，依照省市要求，只需求對(duì)全縣522個(gè)村進(jìn)行培訓(xùn),。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機(jī)制的樹(shù)立健全，真正落實(shí)“當(dāng)局負(fù)總責(zé),、監(jiān)管部分各負(fù)其責(zé)、企業(yè)做為第一責(zé)任人”的責(zé)任系統(tǒng),，局在本次培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔(dān)指導(dǎo)列為本次培訓(xùn)對(duì)象，為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例、藥品協(xié)管員、信息員的本能機(jī)能職責(zé)供應(yīng)進(jìn)修時(shí)機(jī),，具體提拔他們?cè)谒幤菲桨矃f(xié)管方面的本質(zhì)和才能,。五是仔細(xì)考勤審核,，對(duì)每堂課的進(jìn)修狀況進(jìn)行仔細(xì)考勤,，防止了參而不學(xué),，功虧一簣的景象發(fā)作,。六是實(shí)時(shí)查驗(yàn)培訓(xùn)效果,。在每期培訓(xùn)完畢前,，局都組織了測(cè)驗(yàn),，科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)員進(jìn)修結(jié)果,。
三、強(qiáng)化保證,，優(yōu)質(zhì)效勞
為確保學(xué)員進(jìn)修生涯時(shí)期堅(jiān)持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,，會(huì)務(wù)組對(duì)每個(gè)學(xué)員都發(fā)放了《會(huì)議指南》,，使學(xué)員清楚本次參會(huì)各項(xiàng)留意事項(xiàng);在住宿上全都按規(guī)范間進(jìn)行布置賓館入住;在餐飲上嚴(yán)厲執(zhí)行的“四條禁令”,，餐前反省衛(wèi)生情況、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,，會(huì)務(wù)人員與帶隊(duì)指導(dǎo)堅(jiān)持親密聯(lián)絡(luò),。在資金治理上,，執(zhí)行雙核一審，一致結(jié)算，根絕了跑,、冒,、滴、漏,。
四,、幾點(diǎn)經(jīng)歷
一是指導(dǎo)高度注重。在準(zhǔn)備和培訓(xùn)時(shí)期,，分擔(dān),、縣當(dāng)局分擔(dān)副,、市局相關(guān)指導(dǎo)從施行方案到開(kāi)班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親身”，由當(dāng)局辦出文告訴到參訓(xùn)單元,，由當(dāng)局辦督查科督查參訓(xùn)到崗狀況,，使本次培訓(xùn)承辦單元充溢了任務(wù)熱情，惹起參訓(xùn)單元的高度注重和仔細(xì)組織,。
二是接納分期集中培訓(xùn),。包管了學(xué)有場(chǎng)地，住有前提,，食有保證,，講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,，會(huì)務(wù)不周,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問(wèn)題。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)帶隊(duì)參會(huì),。本次培訓(xùn)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報(bào)到,，確保了參訓(xùn)率。
四是按順序操作會(huì)務(wù),。局從報(bào)名,、搜集材料、發(fā)放會(huì)議資料,、入住布置,、餐飲效勞、會(huì)場(chǎng)效勞,、后勤保證,、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了流程表、落實(shí)了專門人員,，會(huì)務(wù)人員有章可循,，防止了多頭抓，亂頭抓的景象,。
五是嚴(yán)厲資金治理,。餐飲上每就餐時(shí)查對(duì)菜譜，查證質(zhì)量,、數(shù)目,、金額，每餐終了兩邊簽字承認(rèn);在住宿布置上,，不講非凡,，一致規(guī)格，按《入住告訴單》具實(shí)結(jié)算,，防止了開(kāi)空屋,、開(kāi)超標(biāo)間的景象發(fā)作;在交通津貼費(fèi)用上按上交試卷實(shí)踐發(fā)作數(shù)進(jìn)行人人兌現(xiàn)，防止了替考冒領(lǐng)資金的景象,。
六是嚴(yán)厲平安責(zé)任,。在報(bào)到時(shí)期，局掌管召開(kāi)了領(lǐng)隊(duì)任務(wù)會(huì),，將培訓(xùn)時(shí)期的平安責(zé)任落實(shí)到帶隊(duì)指導(dǎo),，還嚴(yán)厲遵循的禁令，午餐不供應(yīng)酒水,，晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,，高溫時(shí)期在會(huì)場(chǎng)和就餐場(chǎng)合免費(fèi)供應(yīng)解署藥品,，晚間指導(dǎo)親身查房訊問(wèn)學(xué)員去向，保證了培訓(xùn)時(shí)期的一切平安,，根絕了黃,、賭,、毒景象發(fā)作,。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長(zhǎng)主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,，我的心得體會(huì)如下：
1、尊重規(guī)律
我們要報(bào)以一種平常心,，用合適的方法去改變或適應(yīng)，而不去盲目的爭(zhēng)魚死網(wǎng)破,，這樣有助于保全自己和取得最終的成功,，只有厚積才會(huì)勃發(fā)。
2,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,，他之所以成功,，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，不是因?yàn)樗种杏袡?quán),，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了,，也只是口服心不服,，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的.領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,，激勵(lì)員工,，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來(lái)源竅門吧網(wǎng)站http://)，放手讓員工大膽工作,。當(dāng)員[本文來(lái)自零二七本站]工工作遇到困難時(shí),，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
3,、溝通的藝術(shù)
通過(guò)這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,，讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，作為一名中層管理人員,，與上級(jí),、下級(jí)等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,，通過(guò)溝通，信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開(kāi)展在很大程度地將通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,，理順工作上流程,，增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高檢修部整體工作效率;反之,，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系,。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持，相互影響,，利益上相互聯(lián)系,、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下,、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,，才能朝著同一個(gè)方向努力,，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,，一個(gè)最好的中層,，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù),、善于總結(jié),，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,，終身學(xué)習(xí),，如履薄冰。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十四
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”,。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理，作為湯河水庫(kù)一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,，但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，下至群眾滿意也不是一件容易的事,。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門，所從事的是整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)核算,。對(duì)主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本,；對(duì)稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金；對(duì)地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo),。對(duì)公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算,。平時(shí)最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù),。從這件看是簡(jiǎn) 單容易的小事可以折射出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個(gè)人素質(zhì),。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見(jiàn)就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗。
要 想把這項(xiàng)工作作好,，首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度,。具體來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)工作也是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服,。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,，這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫(kù)存額的要求情況下,，去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時(shí),，按先后順序給每一個(gè)辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證，財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,，告之正確的方法,， 我想這樣做起來(lái)即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報(bào)銷人員,，即使得不到好評(píng),，我們也做得問(wèn)心無(wú)愧。
總的來(lái)說(shuō),，我在以前的工作中有時(shí),，有時(shí)的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了，有時(shí)雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,，通過(guò)讀這本書使我體會(huì)到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),，強(qiáng)迫成規(guī)律，規(guī)律成自然,，好的自然習(xí)慣便是成功的一半,。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”,，經(jīng)理這個(gè)工種說(shuō)好玩也好玩,，說(shuō)不好玩呢,，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛妫莻€(gè)相當(dāng)勞心的工種,！
但凡勞心的事兒,，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條,。要說(shuō)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下?lái),，給大家分享,。
1、利用好早上的黃金時(shí)間
每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間,。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公,。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng),，諸如打水,、打開(kāi)電腦之類，同時(shí)開(kāi)始查看前一天的工作備忘錄,，并籌劃一天的任務(wù),。
8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問(wèn)問(wèn)大家有什么事,。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的'外部壓力比較少,，我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān)，另外給他們一個(gè)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),。他們有什么情況可以直接反映,，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單，為大家節(jié)省時(shí)間,。這叫“walk around”,，我得四處走動(dòng)才能掌握信息。
接下來(lái),，每天8點(diǎn)40分部門開(kāi)早會(huì),。這個(gè)經(jīng)過(guò)一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場(chǎng),，團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。如果我在場(chǎng),，一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情,。然后聽(tīng)聽(tīng)大家有沒(méi)有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù),，帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通,。
我覺(jué)得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,，因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開(kāi)始,，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失,，基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員,。
2、利用好會(huì)議
除了早會(huì)以外,，部門每周四下午開(kāi)周例會(huì),。會(huì)議程序是這樣的：1,、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,，看當(dāng)時(shí)提出了哪些事，到本周為止進(jìn)展如何,。2,、每人再講下周的工作計(jì)劃，以及需要什么資源,。3,、遇專項(xiàng)問(wèn)題，大家討論解決,。4,、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào),。
每周的會(huì)議有話則長(zhǎng),，無(wú)話則短，注重實(shí)效,。會(huì)議氣氛非常民-主,，大家都進(jìn)行開(kāi)放的討論。過(guò)去的一年里,，我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問(wèn)題,，并且通過(guò)這個(gè)形式,，大家都能感覺(jué)到是在進(jìn)行teamwork,，信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步。
部門會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,，我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工,。也是怕自己忘記,。
周例會(huì)的作用是如此重要，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式,。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃,，就相當(dāng)于做出了承諾，他就會(huì)自動(dòng)去履行,。否則下周就得當(dāng)眾講明原因,。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制,，根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促,。
之前為了簡(jiǎn)化,，我們沒(méi)有做會(huì)議紀(jì)要,。很快,，我就發(fā)現(xiàn),，其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子,，談得也會(huì)比較興奮,，但最后可能會(huì)不了了之,。于是,，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會(huì)議紀(jì)要,。非常簡(jiǎn)短,、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的,。做為經(jīng)理,，一定要調(diào)動(dòng)起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，單靠自己一個(gè)人,，就是智商再高,、能力再?gòu)?qiáng)，也完不成公司制訂的目標(biāo),。例會(huì)是一種有效的方法,。可能有人會(huì)說(shuō),，會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了,！但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,，沒(méi)有這種固化的溝通渠道的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間,。
3,、walk around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時(shí)，是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的,?？傆X(jué)得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票,，我也搞不清楚,，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）,。
到現(xiàn)在這家公司后,，我覺(jué)得“walk around”這個(gè)講-法很好。我們是做零售的,，需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息,。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理，但我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的,。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,，我需要與各個(gè)部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系,，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù),。
另外,，財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次,，上,、下午各一次，親眼看看,?？吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范，立刻當(dāng)場(chǎng)指出,。再看他們是否在崗,、是否有微笑?？吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出,。
在管理上，為什么walk around非常重要呢,？因?yàn)?，現(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的,。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠email做事,。
管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,，也可以說(shuō)是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語(yǔ),，只需要一件事一件事地去推動(dòng),、去認(rèn)真做。天長(zhǎng)日久積累下來(lái),，一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善,。
4.授權(quán)
授權(quán)問(wèn)題，幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到,，已經(jīng)講得比較濫了,。但是，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題,，必需好好研究,。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人，以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán),？授給誰(shuí)？授完后如何檢查與控制,？好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理,。
另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管,，一問(wèn)三不知,。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時(shí)將助手提起來(lái)問(wèn)事情,。這種情況,，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差，比手下主管要弱很多,，要么就是授權(quán)太過(guò)頭了,，完全做了甩手掌柜。
5,、溝通與說(shuō)服
當(dāng)上經(jīng)理后,，會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了：那就是溝通能力與說(shuō)服能力,。
溝通能力與說(shuō)服能力是做經(jīng)理最重要的技能,。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個(gè)人，高層是大腦,、天天在做決定,，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手,、腳,、肌肉。一個(gè)沒(méi)有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,，失去行動(dòng)能力,。如果高層沒(méi)有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十五
定的目標(biāo)努力奮斗,，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作,。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性,，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢,？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好,，中兄次之，我最差,?！蔽耐踉賳?wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病,，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,，所以他的名氣無(wú)法傳出去,；中兄治病，是治病于病情初起時(shí),。一般人以為他只能治輕微的小病,，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí),。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血,、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,，名氣因此響遍全國(guó),?！?/p>
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制,，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ),。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的,；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,，不怕千萬(wàn)里,，常常做，不怕千萬(wàn)事,！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的,。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在,。
俗話說(shuō)：“不吃飯則饑,，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐,，戶樞不蠹”,。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí),，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
20xx年x月x至x日,，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,，親臨培訓(xùn)課堂,，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策,。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì),。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務(wù),，其中包含了文化、品味,、享受,、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受,、理解頗深,，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,，所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,，服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,，企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,，企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品,。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受,。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,，服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求,。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度,。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物,。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照,。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,，要帶頭踐行,，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》,。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓,、殷勤帶房,、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù),、節(jié)日祝福,、細(xì)微服務(wù)、真情回訪,、真誠(chéng)送行,、信函問(wèn)候等。
在實(shí)際工作中,，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然,，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,，與客人直接打交道即累又繁瑣,，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶,、人希冀而來(lái),、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),，面帶滿意的笑容離去,；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄,。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客的一切,。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求,，牢固樹(shù)立二線為一線,、全員為顧客,、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴,、依托,、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》,。x老師從自我溝通,、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,，并呈上了經(jīng)典案例,。我們只是研究別人，很少研究自己,；溝通要以別人為中心,，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng),。既不能夠偏重某些人,，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己,，想說(shuō)什么就說(shuō)什么,，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn),，根本不是在進(jìn)行溝通,。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受,，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系,。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng),，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì),、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣,。一方面使自己的溝通能力不斷提高,，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),，則是我們共同努力的目標(biāo),。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通,，學(xué)會(huì)溝通,，與自己的上級(jí)、同事,、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍,。三天的課程，收獲較多,，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到,。
俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我,，超越自我而學(xué)習(xí)的理念,；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn),、人生的又一起跑線,，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,，作為一名公司基層管理人員,，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操,、良好的個(gè)人素質(zhì),，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓(xùn)心得體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的不足,。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福,。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭,，歲月如梭,。回想自己在公司的工作,、成長(zhǎng)歷程,，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢,？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢,，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思,，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足,，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式,。簡(jiǎn)略包括：
（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一,。
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開(kāi)展,。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn),，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一,、主動(dòng)肯干,?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障,！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者,，我們要做到對(duì)問(wèn)題層層分析,、集中精力一同前進(jìn)。
（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能,，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂(lè)觀、主動(dòng)思考,、堅(jiān)持不懈,。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā),，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo),。
為此,，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,，解決困難,，創(chuàng)造輝煌成,；客觀因素其一定的促進(jìn)作用,，雖然客觀因素不是決定性因素,，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用,。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共,，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏,。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人,、做到己所不欲勿施于人,；善于傾聽(tīng)，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的,；信任團(tuán)隊(duì)成員,，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹(shù)立帶頭者,，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn),。
（三）對(duì)管理者的要求。
火車跑得快,，全憑車頭帶”,。一工作能否打開(kāi)新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,，做好火炬帶頭作用,，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志,；做到公平公正,、做正確事、把事情做正確,；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān),，讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教,。
金融管理的目的是效率和效益的提升,。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能,，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作,！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì),、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開(kāi)眼界,、開(kāi)思路,，這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令,，既是思想大解放的主旋律,，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新，善于研究新問(wèn)題,，解決新情況,。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣,。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞,、迎難而上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起,，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān),。
我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)公司,，我愛(ài)我的工作,，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,！
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,，作為一名合格的企業(yè)管理者,，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,，以創(chuàng)新促效益,，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題,，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述,，即：責(zé)任思維、成果思維,、狼性思維,、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到,，執(zhí)行決定成敗,，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,，牢記都是我的錯(cuò),，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力,？首先,，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈,，結(jié)果反饋從下到上保暢通,，令行禁止，賞罰分明,。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知,、指令時(shí),，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn),，多聽(tīng)取職工意見(jiàn),，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳,，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海,，不了了之,。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題,，早反饋,、早修正，少延誤,。反饋不是搞官僚主義,，步步請(qǐng)示,，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋,。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂,，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制,，哪里脫鉤,，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,，要有“盯子”精神,，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,，這樣做,，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了,，還可以不斷修正,，減少偏差。
其次,，改造員工的思想,，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,，我們的某些管理人員常常手指下面,，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng),，這都是自己一手造成的,。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠,，方法不當(dāng),，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍,。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”,，多說(shuō)“我”與“我們”,。有分工，還必須有協(xié)作,。在一個(gè)廠,、一個(gè)部門、,、一個(gè)班組,，我們的目標(biāo)是一致的,，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離,，一有問(wèn)題,，就是他、他們,，事不關(guān)已,，高高掛起,，沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái),。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議,，一個(gè)信息,，一句提醒，或許就能起到不小的作用,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十六
2014年2月24日,，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽(tīng)了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座,。
這次培訓(xùn),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),，講座都以鮮活的實(shí)例,、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情,，燃起了斗志,，確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂,。
教學(xué),。
改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,，主要表現(xiàn)在意義不足,、營(yíng)養(yǎng)不良、過(guò)程喪失,、價(jià)值殘缺,，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1,、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生,。
2,、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3,、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4,、充分挖掘?qū)W生的生命活力,，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。
從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái),，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力,，依靠學(xué)生本身的自主性,，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我,、自律,、自覺(jué)、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生,，把權(quán)力留給學(xué)生,。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn),，也是教育的終點(diǎn),。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么？使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念,、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面,，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例,，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色,。
通過(guò)培訓(xùn),，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者,。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色,。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生,，也為了我們自己,，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高,，充滿了教育智慧,，使我們開(kāi)闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去,，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,，求知精神，協(xié)作能力,，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí),、充電。他山之石,，可以攻玉,，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩,。
崇德鄉(xiāng)小學(xué),。
劉穎。
2014年3月12日,。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十七
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,，但從公司目前的管理情況來(lái)看,，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本,、人為核心應(yīng)該是我們的中心,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高,，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),，所以，在日常管理中,，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容,、要求、重要性,、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),，而不是一種精神負(fù)擔(dān),，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
安全感是人類生來(lái)具有的一種需要,，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,，如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,，特別是生產(chǎn)管理人員,，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人,、機(jī)、物,、環(huán)四個(gè)方面,，它需要在日常管理中，通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能,、所使用工具的安全操作,、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下,，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),，規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn),，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,，主動(dòng)解決問(wèn)題，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,，對(duì)于煤礦供電而言,，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行,，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，因此，在做每一件事情之前,，每個(gè)人都要目標(biāo)明確,、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé),、勇于擔(dān)責(zé),，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程,，要保證員工盡職盡責(zé),，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,，促使員工做到有章可循、有的放矢,。三是建立完善的監(jiān)督制度,，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,，形成相互監(jiān)督,、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí),。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué),。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué)，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),，同樣會(huì)有成就感,。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,，使員工認(rèn)識(shí)自我,，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能,，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果,。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性,。
總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力,、組織能力,、指揮能力、協(xié)調(diào)能力,、控制能力上下功夫,。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才,，知人善用,，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)，提升綜合能力,，實(shí)現(xiàn)自主管理,，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
