寫(xiě)心得體會(huì)能夠激發(fā)我們對(duì)于學(xué)習(xí),、工作和生活的更深思考,,并推動(dòng)我們不斷進(jìn)步。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),,可以提供一些個(gè)人的感悟和思考,,使文章更具個(gè)性和深度。通過(guò)閱讀這些范文,,我們可以學(xué)到一些總結(jié)的寫(xiě)作技巧和套路。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇一
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后,,我深刻地體會(huì)到:建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度,,勢(shì)在必行。
《管理章程》告訴了我,,只有各種規(guī)章制度完善了,,才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化,才能使家長(zhǎng)放心,,學(xué)生安心,。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,,及時(shí)。確實(shí),,學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo),。
因?yàn)槭菍W(xué)校,所以,,就我縣目前的教育辦學(xué)水平來(lái)說(shuō),,我們尚未能給每一個(gè)宿舍配備一名生活老師,學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高,。學(xué)生的日常生活都有賴(lài)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛(ài),。作為一名教師,一定要經(jīng)常性的召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),,關(guān)愛(ài)學(xué)生每一天的成長(zhǎng)。同時(shí),,加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn),,使每一位教師都形成共識(shí):學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學(xué)生上門(mén)找,;二不煩走學(xué)生課堂,。要把慈母般的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)孩子的身上,使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖,。引用常錫光教授的話(huà)來(lái)說(shuō):要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家,。這樣,我們的工作才是真正的成功,。
學(xué)校的后勤工作,,是管理中的一大重點(diǎn)。古語(yǔ)云:兵馬未動(dòng),,糧草先行,。每一個(gè)寄宿生的身體健康和成長(zhǎng),都要倚賴(lài)于學(xué)校的后勤工作,。學(xué)校的后勤工作作得好,,學(xué)生的生活就備感舒適。因此,,我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理,。
總而言之,我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程,,并在實(shí)際教學(xué)中付出行動(dòng),,使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇二
讀了由中山大學(xué)出版,夏書(shū)章主編的《行政管理學(xué)》后,,對(duì)第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門(mén)的政府組織的管理及其規(guī)律問(wèn)題,,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門(mén)的第三部門(mén)的管理及其規(guī)律性問(wèn)題,,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門(mén)即政府組織的管理及其規(guī)律性問(wèn)題。僅就這一點(diǎn)而言,,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,,或者說(shuō),,前者所探討的范圍是后者的一部分,。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系,。
第二,,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)管理過(guò)程中共有的規(guī)律性問(wèn)題,。在公共部門(mén)中,“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)之間是存在著明顯區(qū)別的,,既然二者之間存在著區(qū)別,,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說(shuō),,它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律,。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué),、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù),。
同時(shí),我們還應(yīng)看到,,“純粹的”公共部門(mén)和“準(zhǔn)”公共部門(mén)既然都是公共部門(mén),,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,,研究各種公共部門(mén)所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來(lái),,公共管理學(xué)的研究對(duì)象是全部公共部門(mén)所共有的管理方式與管理規(guī)律,,而行政管理學(xué)的研究對(duì)象則僅僅是“純粹的”公共部門(mén)所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說(shuō),,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對(duì)象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系,。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門(mén)如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,,它在研究“純粹的”公共部門(mén)即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,,以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,;在公共管理學(xué)看來(lái),包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門(mén)都是管理的客體,,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位,,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的,。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,,又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí),,它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,;當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好,。而在公共管理學(xué)的視野里,,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了,。因此,,公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)自身的管理,而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)(“純粹的”公共部門(mén))對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理,,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇三
光陰似箭,今年是自己參與工作的第四個(gè)年頭,,回憶一年的工作經(jīng)受,,感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了許多,學(xué)到了許多工程治理和工程技術(shù)方面的閱歷和方法,,并且,,通過(guò)了二級(jí)建筑師考試,總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高,。同時(shí),,內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感,想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué),,現(xiàn)在一塊工作的同事,,感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微缺乏道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作狀況進(jìn)展總結(jié)匯報(bào),,如有不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)大家批判指正。
首先,,在開(kāi)封空分,、重裝工程部,作為一名工程技術(shù)治理人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé),,做好自己的本職工作外,,在工程部我還做了工程部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建立工作,做了后勤治理工作,,同時(shí),,幫助籌備了重裝工程工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸治理,,自己學(xué)到了許多工程治理上處人做事,、工程治理方面的新閱歷。工程治理上處人做事要有一股沖勁,、干勁,,不拘小結(jié),要樹(shù)立不怕苦,、不怕累的拼搏精神,,同時(shí),頭腦要敏捷,,始終保持頭腦糊涂,,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,,始終保持心情穩(wěn)定,,態(tài)度端正。
其次,,在陳四樓工程上,,開(kāi)頭真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué),雖然,,以前在商丘和諧景苑,、開(kāi)封工程部都做過(guò)這些工作,但是,,一下子把全部工作自己一個(gè)人做完,,自己沒(méi)有一點(diǎn)信念。不過(guò),,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,最終做完了,感覺(jué)自己一身輕松,,還有一種成就感,,對(duì)如何做好工程工程治理有了更深刻的熟悉和理解。做好對(duì)工程進(jìn)展綜合的動(dòng)態(tài)的治理,,就是對(duì)工程進(jìn)展三掌握,、二治理,、一協(xié)調(diào)。三掌握:對(duì)工期的掌握,、對(duì)質(zhì)量的掌握,、對(duì)本錢(qián)的掌握。二治理:合同的治理與信息的治理,。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系,。下面就以陳四樓工程工程為例,以合同簽定的前提根底上,,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)治理進(jìn)展說(shuō)明,,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個(gè)階段:投標(biāo)簽約階段、施工預(yù)備階段,、施工階段,、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后效勞階段,。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,,在此不做說(shuō)明。
1,、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)展透解性分析,。
2、對(duì)我方所施工工程進(jìn)展透徹了解,。
3,、建立規(guī)劃大綱:包括。
(1)工期規(guī)劃的制定,。
(2)施工治理制度的制定,。
(3)安全治理制度的制定。
4,、對(duì)施工工程設(shè)備進(jìn)展技術(shù)交底,,施工工序進(jìn)展排列。
5,、對(duì)所施工工程進(jìn)展工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算,。
6、施工隊(duì)伍的選擇,,對(duì)工人的嫻熟程度進(jìn)展調(diào)整,。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)展匯總,,以及到達(dá)施工現(xiàn)常,。
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施詳細(xì)治理階段,,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)展全方位動(dòng)態(tài)的治理,。
(一)施工進(jìn)度的掌握:對(duì)以前的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展討論調(diào)整以及實(shí)施施工規(guī)劃,。施工進(jìn)度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握,、協(xié)調(diào),。規(guī)劃是指在施工工程實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)展施工,確定施工工程總進(jìn)度掌握目標(biāo)和分進(jìn)度掌握目標(biāo),,并編制其進(jìn)度規(guī)劃,。掌握是指在施工工程實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)展施工實(shí)際進(jìn)度與施工規(guī)劃進(jìn)度的比擬,,消失偏差準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施調(diào)整,。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系,。
影響施工工程進(jìn)度的因素:
1,、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達(dá)我施工單位工程順當(dāng)進(jìn)展,。作到甲方影響有簽證,,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2,、施工條件的影響:在客觀條件影響下,,使工期發(fā)生了偏差,需要準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通,,取得甲方認(rèn)可,。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,,要保持嚴(yán)厲,、仔細(xì)的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的根底學(xué)問(wèn)把握程度到達(dá)100%,。對(duì)各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握,。
4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,,主要對(duì)施工挨次進(jìn)展反復(fù)推敲,。對(duì)施工治理制度進(jìn)展制定。
5,、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時(shí)候,,是避開(kāi)不了的'。這就要求在施工過(guò)程中要保持仔細(xì)的態(tài)度,。
(二)質(zhì)量的掌握:堅(jiān)持“百年大計(jì),、質(zhì)量第一”做好事前,、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,,抓好質(zhì)量掌握,。
事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進(jìn)展的質(zhì)量掌握,,其掌握重點(diǎn)是做好施工前預(yù)備工作,,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
1,、技術(shù)預(yù)備:熟識(shí)和審查工程的施工圖紙,,把握要點(diǎn)重點(diǎn),編制工程施工組織設(shè)計(jì),。
2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料,、施工工具以及施工附材的預(yù)備,。
3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機(jī)構(gòu),;集結(jié)施工隊(duì)伍,,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)展入場(chǎng)教育。
影響施工工程質(zhì)量的因素,,有以下五大方面:
1,、人,人是直接參加施工的組織者,、指揮者與操,,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,,這就是對(duì)參加施工人員的主要掌握。
2,、材料,,材料的掌握是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的掌握,。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,、正確合理地使用,,治理臺(tái)帳,,進(jìn)展收,、發(fā),、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,,避開(kāi)混料和將不合格的原材料使用到工程上,。
3、機(jī)械,,機(jī)械的掌握包括施工機(jī)械設(shè)備,、工具的掌握,正確使用,、治理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài),。
4,、方法,方法的掌握,,包含施工方案,、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì),、施工技術(shù)措施的掌握,。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題,。
5,、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,,有工程技術(shù)環(huán)境,,工程治理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,,作為技術(shù)治理人員應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,,實(shí)行有效的措施嚴(yán)加掌握,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),,應(yīng)建立文明施工,,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量制造良好的條件,。
最終,,在永馨園工程部,開(kāi)頭感覺(jué)自己壓力最大,,可怕自己做不好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)絕望,、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心,、和同事溝通溝通,,漸漸的消除了這個(gè)念頭,用我自己學(xué)到的治理閱歷,、技術(shù)學(xué)問(wèn)等來(lái)治理好永馨園工程,,在平常的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向,第一,,工程治理標(biāo)準(zhǔn)化,,就是嚴(yán)格根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神,做好工程工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作,。其次,,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和力量,,充分了解同事心里動(dòng)態(tài),,為同事制造良好的工作和生活環(huán)境。第三,,安全、質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化,,施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一,,堅(jiān)決根據(jù)公司要求擔(dān)心全、不生產(chǎn),,加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,,樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí),提高同事的安全意識(shí),。第四,,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方,、監(jiān)理,、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系,。第五,,學(xué)習(xí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,要求工程部全體人員對(duì)建筑施工的標(biāo)準(zhǔn),、圖集,、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟識(shí)把握。
另外,,就是在20xx年工作中存在的缺乏和下一步需要連續(xù)改良的地方,。自己平常的工作方法,、工作態(tài)度、工作心情,、工作力量上還有許多缺乏之處,,有時(shí)候自己不在乎、不在意,。所以,,下一步仍需連續(xù)改良,第一,,進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程治理體制,理清治理程序,,使工程治理更加順暢,,更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé),,建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展,。其次,嚴(yán)格要求自己,,更加注意現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育,,讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三,,進(jìn)一步提高自己的治理水平和技術(shù)力量,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),準(zhǔn)時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事,,虛心學(xué)習(xí),。
總之,總結(jié)是一面鏡子,,通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn),、特長(zhǎng)與缺乏、困難與機(jī)遇的進(jìn)展分析,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),制訂措施,,供應(yīng)參考和保障,。從而對(duì)困難有了糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備,。新的一年馬上降臨,讓我們興奮精神,,堅(jiān)決信念,,以?shī)^勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),,正視,、克制、解決工程所面臨的諸多困難和問(wèn)題,,理清工作思路,,再接再厲,努力推動(dòng)工程建立,,為全面精彩完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇四
7月22日有幸參與了集團(tuán)組織的“時(shí)間治理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天,,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時(shí)間治理的重要意義及作用,,明確了時(shí)間治理的根本理念及內(nèi)涵,,得悉了時(shí)間治理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和把握了高效能時(shí)間治理的根本步驟與方法,。
譽(yù)滿(mǎn)全球的“現(xiàn)代治理學(xué)之父”彼得,。德魯克曾說(shuō):“時(shí)間是貴而有限的資源?!边@充分表達(dá)了這位大師對(duì)時(shí)間的高度認(rèn)知及對(duì)時(shí)間治理的重視程度,。相比而言,,中國(guó)人更早地意識(shí)到時(shí)間治理的重要性,,早在二千多年前孔子在見(jiàn)到弟子用白天的時(shí)間睡覺(jué)時(shí),就發(fā)出了“逝者如斯夫,,不舍晝夜”的感慨,。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”,、“一寸光陰一寸金,,寸金難買(mǎi)寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)嚴(yán)密聯(lián)系起來(lái),。時(shí)間,,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公正的,每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒,而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的消逝,,不會(huì)由于任何人或任何事而做任何停留,。既然時(shí)間的消逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃,、利用和治理自己的時(shí)間,通過(guò)強(qiáng)化時(shí)間治理意識(shí),,學(xué)習(xí)與把握時(shí)間治理方法,,制定并執(zhí)行時(shí)間治理規(guī)劃,檢驗(yàn)時(shí)間治理效果,,并不斷修正時(shí)間治理方案,,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所給予我們的這一珍貴資源來(lái)制造自己的價(jià)值,。
始終以來(lái),,我對(duì)時(shí)間治理的概念存在肯定誤會(huì),認(rèn)為時(shí)間治理就是為每件事情安排時(shí)間,。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我才明白時(shí)間治理并不是要把全部事情做完,而是更有效的利用時(shí)間,。時(shí)間治理一方面要確定該做哪些事情,,根據(jù)怎樣的.挨次完成這些事情,另一方面還要打算哪些事情不應(yīng)當(dāng)做,,盡可能地排解來(lái)自外界的干擾,。通過(guò)事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控,降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,,為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間治理奠定根底,。因此,高效能的時(shí)間治理要求依據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,,而非“一刀切”式的為全部事情平均安排時(shí)間,,也不能根據(jù)事情的先來(lái)后到進(jìn)展處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情,。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,,這時(shí)就需要設(shè)定短、中,、長(zhǎng)期目標(biāo),,再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃,將有限的時(shí)間與精力加以安排,,爭(zhēng)取的效率,。在詳細(xì)的操作過(guò)程中,,可依據(jù)詳細(xì)明確、能夠衡量,、可達(dá)成的,、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,,將中,、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行狀況,,不斷的修正,,通過(guò)子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時(shí),,我們每天可能還會(huì)遇到一些意外大事,,它們的消失很簡(jiǎn)單干擾原有規(guī)劃的執(zhí)行,因此在規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程中,,尤其留意不能將時(shí)間安排得太滿(mǎn),,要有肯定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時(shí)間,,保存20%—40%的緩沖時(shí)間,,以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情,保障原有規(guī)劃的順當(dāng)執(zhí)行,。固然,,高效能時(shí)間治理還要求執(zhí)行者有頑強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,,堅(jiān)決不移地根據(jù)時(shí)間治理規(guī)劃進(jìn)展工作安排,。
以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,記憶猶新,。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間治理培訓(xùn)課程,,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇五
學(xué)校管理的好壞,,教學(xué)成績(jī)的多少,得益于學(xué)??茖W(xué)管理,、人文管理和創(chuàng)新意識(shí),,更得益于全體教師的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,無(wú)私奉獻(xiàn),扎實(shí)工作,。學(xué)校工作沒(méi)有小事只有實(shí)事,,學(xué)校安全工作沒(méi)有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置,思想上高度重視,,行動(dòng)上未雨綢繆,,做到時(shí)時(shí)處處把安全記在心中,掛在嘴上,,抓在手里,,堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,,努力營(yíng)造安全,、穩(wěn)定、文明,、健康,、和諧的育人環(huán)境。
我校的且稱(chēng)之為經(jīng)驗(yàn)的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識(shí)”,、“常識(shí)”的了,,思之良久確實(shí)找不到什么大的特色和亮點(diǎn)。以下所談權(quán)當(dāng)班門(mén)弄斧一回,有不妥之處,,敬請(qǐng)斧正,。
真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會(huì)是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式,,代之以“以人為中心”的管理。現(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會(huì)與大家共同商榷,。
1.創(chuàng)新管理理念,,營(yíng)造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提,。老師和學(xué)生是充滿(mǎn)靈感、有血有肉的人,,我認(rèn)為應(yīng)更多地從思想上入手,,加強(qiáng)對(duì)老師和學(xué)生的管理,,創(chuàng)設(shè)寬松,、和諧,、團(tuán)結(jié)的人際環(huán)境來(lái)促進(jìn)教師更主動(dòng),、積極地做好工作,促進(jìn)學(xué)生更主動(dòng),、自覺(jué)地去完成學(xué)習(xí)任務(wù),。而學(xué)校的內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化,關(guān)鍵在于張揚(yáng)管理人性,,讓教師安心,、舒心、熱心,、盡心的完成教育教學(xué)工作,。所以我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校的管理要做優(yōu),不在于校長(zhǎng)的權(quán)力有多大,,你的處罰有多重,,關(guān)鍵還在于要以人為核心,提升學(xué)校的管理內(nèi)涵,。
學(xué)校樹(shù)立“以教師為本”,、“教師發(fā)展第一”的管理思想,努力營(yíng)造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財(cái)富”的輿論氛圍,。踐行“尊重教育,,和諧育人,為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念,,實(shí)行“敬人重事,,方圓有度”的管理理念,對(duì)教師的人文管理充滿(mǎn)著濃郁的人性化,、個(gè)性化色彩,,讓每位教師在學(xué)校里生活好,學(xué)習(xí),、工作得更好,,使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理,,傾注溫暖的人文情懷,,尊重教師,、關(guān)心教師,營(yíng)造民主和諧,、人和政通的管理氛圍,。人文管理使校長(zhǎng)、教師和學(xué)生,,形成了一個(gè)和諧,、友誼、親切,、融洽的教育共同體,。把“讓每一個(gè)學(xué)生都揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,讓每一個(gè)教師都體驗(yàn)教育的樂(lè)趣,,讓每一位家長(zhǎng)都享受成功的喜悅之上”,,成了學(xué)校和諧的共視。
學(xué)校管理的核心都是人,,學(xué)校管理中要正視這種特性,,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時(shí),,樹(shù)立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,,進(jìn)行民主管理。做到人人有事做,,事事有人管;人人能做事,,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事,、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),,就要靠以人為本,,以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來(lái)實(shí)現(xiàn)。要做到愛(ài)護(hù)人,、關(guān)心人,、尊重人、善用人,、培養(yǎng)人,、滿(mǎn)足人在精神和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識(shí),,這樣就是優(yōu)化了管理效能,。
2、完善常規(guī)管理制度,,用合理的制度來(lái)制約人,,引導(dǎo)人,,激勵(lì)人建立科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。
首先,,做好“五定”工作制,。即:定崗、定員,、定人,、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,,減少管理層次,、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué),、服務(wù)三大類(lèi)型崗位的相對(duì)比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺(jué)悟,、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗,,工作數(shù)量達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷,,工作質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn);崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。
其次要認(rèn)真落實(shí)“五制”,,即落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,、教職工聘任制、工作目標(biāo)責(zé)任制,、工作質(zhì)量考核制和績(jī)效工資制,。另外,還要建立規(guī)范的用人管事制度,。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部,,干部要做到“其身正,不令而行,;其身不正,,雖令不從”。讓全校師生心服口服,,在日常工作中,,反復(fù)提醒自己“公生明,廉生威”,,并向全校教職工做出“承諾”,,對(duì)中層干部提出“要求”,。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作,,上課或開(kāi)展活動(dòng),,學(xué)校只要有學(xué)生,、教師,,就要有中層以上校級(jí)干部,。教學(xué)常規(guī)檢查過(guò)程教師、干部全部參與,、全程參與,,真正做到以人和事的客觀實(shí)際為依據(jù),以公平,、公正考核為準(zhǔn)繩,,事事面前人人平等,教學(xué)常規(guī)就容易落得實(shí)處,。
3,、制度管理與情感管理結(jié)合,用優(yōu)化的制度凝聚,、約束教師學(xué)校的管理,,說(shuō)白了就是平衡不同層次教師的心態(tài),。必備的制度管理不可缺少,,更重要的是推行人文管理,。改革制度管理過(guò)于僵化,、死板、苛刻,,導(dǎo)致職工怨聲載道,,影響教師情感,影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題,。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,,即對(duì)教師要真心呵護(hù),誠(chéng)心關(guān)懷,,耐心扶助,,細(xì)心體察,全心依靠,,做到思想工作灌注情,,物質(zhì)激勵(lì)富于情,精神鼓勵(lì)含滿(mǎn)情,。尊重教師的人格,,尊重教師的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注每一個(gè)教師的情感,,關(guān)心每一位教師的存在和價(jià)值,。學(xué)校管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的境界,才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教師工作,、學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校良好的教風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固,,達(dá)到教學(xué)常規(guī)管理的目的。
體驗(yàn)農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚,,在實(shí)際工作中,,著實(shí)感到有太多的困惑和無(wú)奈,校長(zhǎng)工作的艱難,,責(zé)任之重,,壓力之大,所面臨的問(wèn)題之多。近兩年來(lái),,無(wú)時(shí)無(wú)刻不為教育所迷,,為安全所憂(yōu),,為管理所困,,為經(jīng)費(fèi)所愁,為課改所惑,。下面的話(huà),,也是管理者不得不說(shuō)的情結(jié)。
1,、常規(guī)管理中的問(wèn)題,。管理中實(shí)實(shí)在在感到老師們心里的不平衡。老教師,、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過(guò)導(dǎo)致教案?jìng)鋵?xiě)的問(wèn)題,。學(xué)校教師隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化,這些老教師年齡老,,資歷深,,對(duì)教育教學(xué)缺乏興趣與動(dòng)力,榮譽(yù)感不強(qiáng),,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,,積極性很難調(diào)動(dòng),如何激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作,,都是困惑,。
2、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和追究校長(zhǎng)責(zé)任制的問(wèn)題,。
學(xué)校教師配備和調(diào)動(dòng),,變動(dòng)沒(méi)有一定的規(guī)矩和規(guī)則,校長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)言權(quán),。只能是給你什么人你校長(zhǎng)就用什么人,,這個(gè)人表現(xiàn)不好就是校長(zhǎng)的責(zé)任。在管理上,,哪個(gè)教師出了問(wèn)題,,校長(zhǎng)負(fù)全責(zé),校長(zhǎng)就是泥水匠,,抹平就是能力,,擱平就是水平。對(duì)于學(xué)校的管理,,必定會(huì)觸及少數(shù)人的利益,,所以必定有人上告、信訪。校長(zhǎng)的有限權(quán)力和無(wú)限責(zé)任之間存在著難言的矛盾,。
3,、新課改怎么做的問(wèn)題。
教學(xué)質(zhì)量的單一目標(biāo)已經(jīng)成為對(duì)教師進(jìn)行考核,、評(píng)比,、評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo),這就在無(wú)形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩,。因此,,實(shí)際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面,檢查時(shí)課表是“臨時(shí)抱佛腳”的產(chǎn)物,。帶給校長(zhǎng)的是理論與面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,。
4、經(jīng)濟(jì)拮據(jù),,無(wú)力實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,。
由于沒(méi)有額外資金來(lái)源,對(duì)表現(xiàn)較好的教師沒(méi)有資金去獎(jiǎng)勵(lì)他們,。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資只能在大鍋里找多少,教師工資校長(zhǎng)說(shuō)了不算,,干好干賴(lài),,校長(zhǎng)只能是靠一些精神鼓勵(lì)的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿(mǎn)足。
學(xué)校管理中的措施和想法,。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線(xiàn),,提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2014年教育局確定了“127”的教育工作思路,,教育質(zhì)量提升,,辦好人民滿(mǎn)意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升,,過(guò)程是抓好“教學(xué)常規(guī)”,,關(guān)鍵是教師“隊(duì)伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”,。我們的管理工作主要是各方面相對(duì)成熟的成人和落實(shí)工作的措施第一,,抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心,,全力抓好教育質(zhì)量提高工作,。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》,制定《西園中學(xué)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》,。實(shí)行干部民主測(cè)評(píng)制度,,“一二三五十”的調(diào)研制度,。培養(yǎng)一支群眾信得過(guò)、處理問(wèn)題能力強(qiáng),、奉獻(xiàn)敬業(yè),、作風(fēng)務(wù)實(shí)的行政工作隊(duì)伍。細(xì)化落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,強(qiáng)化職能責(zé)任意識(shí),,做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中,,親自參與課堂教學(xué)研究,中層班子成員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié),;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處,、教研室人員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié),。加強(qiáng)中途巡課,聘請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課,。要做好教師的思想工作,,統(tǒng).一教師思想認(rèn)識(shí),多與教師交流,、座談,,在生活上予以關(guān)心,在工作上積極鼓勵(lì),,充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,。同時(shí),學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,,搞好食堂管理,,以適應(yīng)他們?cè)诰o張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇六
6月,,應(yīng)公司安排,,前往正善治教育機(jī)構(gòu)接受"5s和tpm管理"培訓(xùn),由郭老師對(duì)5s及設(shè)備管理理論與方法具體,、有針對(duì)性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解,。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。講課過(guò)程中感觸頗多,。
5s活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手,,通過(guò)一步步的深入,從教養(yǎng)入手,,終于教養(yǎng),、品格,,以促進(jìn)工作效率的提高,為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ),。工作效率在不知不覺(jué)中得到了提高,,花在找東西的時(shí)間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,,員工越干越投勁,成本上升,,對(duì)我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)沒(méi)有任何積極的意義,。"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,,是走上成功之路的重要手段,。
"5s"是來(lái)日文seiri(整理)、seiton(整頓),、seiso(清掃),、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母"s",,所以統(tǒng)稱(chēng)為"5s",。"5s"活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率,、產(chǎn)品品質(zhì),、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基石之一,。
"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理,、整頓、清掃,、清潔,、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi),,必須品擺在指定位置掛牌明示,,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,,在崗位上不要放置必需以外的物品,。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品,、設(shè)備儀器,、工模夾具,、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等,。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,,一切亂堆亂放,、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西,,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車(chē)間主任等)的責(zé)任追究,。這種整頓對(duì)每個(gè)部門(mén)都同樣重要,,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,,以及如何能立即放回原位,。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,,必須思考分析怎樣拿取物品更快,,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行,。
3.清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境,、儀器設(shè)備,、材料、工具等上的灰塵,、污垢,、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。
4.清潔
清潔就是在"整理",、"整頓",、"清掃"之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣,。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象,,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),,使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,,否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài),。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣,、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度,、工作紀(jì)律的習(xí)慣,,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是"全員生產(chǎn)維修",,這是日本人在70年代提出的,,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點(diǎn)就在"生產(chǎn)維修"及"全員參與"上,。通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國(guó)的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,,同時(shí)也吸收了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué),、中國(guó)鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國(guó)家,,由于國(guó)情不同,,對(duì)tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng),提高設(shè)備的全面性能,。
的特點(diǎn)
tpm的特點(diǎn)就是三個(gè)"全",,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加,。
全效率:指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率,。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)。即是pm,、mp,、cm、bm等都要包含,。
全員參加:指設(shè)備的計(jì)劃,、使用、維修等所有部門(mén)都要參加,,尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng),。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個(gè)"零",即停機(jī)為零,、廢品為零,、事故為零、速度損失為零,。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,,還是設(shè)備工程師,,都要努力提高工作技能,,沒(méi)有好的工作技能,全員參與將是一句空話(huà),。
2,、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊(duì),,共同促進(jìn),,共同提高。
3,、改善操作環(huán)境:通過(guò)5s等活動(dòng),,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,物料,、工具等分門(mén)別類(lèi)擺放,,也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。
開(kāi)展步驟
主要內(nèi)容階段
1,、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn)
2,、建立tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立各級(jí)tpm推進(jìn)委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)組織
3、制定tpm基本方針和目標(biāo)提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果
4,、制定tpm推進(jìn)總計(jì)劃整體計(jì)劃引進(jìn)
5,、制定提高設(shè)備綜合效率的措施選定設(shè)備,由專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實(shí)施
6,、建立自主維修體制小組自主維修
7、維修計(jì)劃維修部門(mén)的日常維修
8,、提高操作和維修技能的培訓(xùn)分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階段
9,、建立前期設(shè)備管理體制維修預(yù)防設(shè)計(jì),早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高
10,、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評(píng)估,,找差距,制定更高目標(biāo),。
實(shí)施的12個(gè)階段
1.企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
導(dǎo)入教育和活動(dòng)
推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立
基本方針和目標(biāo)設(shè)定
推進(jìn)的總計(jì)劃確定
實(shí)施活動(dòng)正式啟動(dòng)
各支柱實(shí)施8.設(shè)備初期管理9.設(shè)備品質(zhì)保養(yǎng)10.設(shè)備間接部門(mén)管理
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理的完成實(shí)施和水平向上
通過(guò)2天的培訓(xùn),、學(xué)習(xí):對(duì)5s管理和tpm管理有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí),這對(duì)于以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,將所學(xué)用于工作實(shí)踐中,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇七
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,,xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié),,讓大家能夠通俗易懂,。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),,在他們的團(tuán)隊(duì)中,,沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分,、沒(méi)有部門(mén),、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的,,原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”,,能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配,。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),,我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理,、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類(lèi)似于游戲的管理模式,,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí),。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,,帶動(dòng)大家的積極性,各司其職,,相互協(xié)作,、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),,溝通,、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素,。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展,,“人在一起是聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,,有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢,,不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),,擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),,有效的做到資源共享,,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,,才能完成最終一致的目標(biāo),。
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,,每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,,做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì),,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力,。要獨(dú)具慧眼,,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí),,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,,善于改變和變通,,要做本領(lǐng)域的老虎,。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮,。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,,是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,,團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大,,企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì),,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇八
俗話(huà)說(shuō):“不吃飯則饑,,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,,戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者,,要不斷的更新知識(shí),,增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。今天本站小編整理了學(xué)習(xí)酒店管理的。
心得體會(huì),。
希望對(duì)你有幫助,。
20xx年z月z至z日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng),。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí),,這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策,。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一,、王成慧老師——《酒店?duì)I銷(xiāo)思想,、戰(zhàn)略與策略》。
“我們賣(mài)的是服務(wù),,其中包含了文化,、品味,、享受、超值”,。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受,、理解頗深,公司從上到下,,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),,所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng),。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較,,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù),,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段,,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一莊買(mǎi)賣(mài)的完成,,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能,。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念理解,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受,。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求,。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),,而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度,。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物,。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照,。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情,。作為基層管理人員,,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用,。
二,、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》,。
趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓,、殷勤帶房、貼身管家,、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福,、細(xì)微服務(wù),、真情回訪、真誠(chéng)送行,、信函問(wèn)候等,。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),,更好一點(diǎn)服務(wù)的人,,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公道,、信譽(yù)第一,,誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為,、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn),。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),,贏利之道在于信”,,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提,。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,,從假煙,、假酒、假證件,、假鈔票等等,,都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解,。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,,即:態(tài)度好=服務(wù)好,,其實(shí)不然,,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行,。
規(guī)章制度,。
之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,,與客人直接打交道即累又繁瑣,,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶(hù),、人希冀而來(lái),、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿(mǎn)意的笑容離去;滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感,。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,,為了一切顧客,,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,,一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求,,牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客,、我為大家的服務(wù)意識(shí),,做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托,、知心的基層管理者,。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》,。
付老師從自我溝通,、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,,并呈上了經(jīng)典案例,。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,,不是一自己為中心,。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn),,根本不是在進(jìn)行溝通,。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系,。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì),、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣,。一方面使自己的溝通能力不斷提高,,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),,則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,,要善于溝通,,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí),、同事,、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍,。三天的課程,,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,,我盡力做到,。
此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷(xiāo)與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)指的是創(chuàng)造使顧客滿(mǎn)意產(chǎn)品和服務(wù),,并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,,達(dá)到形成自己的特色,,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì),。從而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)分析策略,、價(jià)格策略及銷(xiāo)售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,,我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁,,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷(xiāo),達(dá)到共同雙贏,。
菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售工具,,作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí),、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),,對(duì)菜品的色澤,、外觀、味道,、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí),。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧,知曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,善于了解目標(biāo)顧客的需要,,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單,,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì),。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁,。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí),,要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力,,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色,,才能吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望,,達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭,,菜品是核心,,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求,。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù),、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施,,預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求,設(shè)計(jì)顧客滿(mǎn)意的菜單,,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿(mǎn)足顧客需求的技能,,從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,建立顧客檔案,,保留顧客菜單,,制定客人用餐信息反饋表。
廚房要通過(guò)前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,,確保菜品適應(yīng)需求,,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口,,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品,。通過(guò)技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控,、保證菜品的質(zhì)量與成本控制,。
前廳與廚房相互溝通、相互支持,,對(duì)設(shè)計(jì)新菜單,,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,,共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,,對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制,。
共
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華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇九
華潤(rùn)集團(tuán)是一家以多元化經(jīng)營(yíng)為主,,擁有著眾多知名品牌的大型企業(yè)集團(tuán)。作為華潤(rùn)集團(tuán)的員工,,我深刻感受到華潤(rùn)集團(tuán)在管理方面的優(yōu)勢(shì)。本文將從我個(gè)人的角度出發(fā),,談?wù)勎覍?duì)華潤(rùn)集團(tuán)管理之道的一些體會(huì),。
出處 m.sevw.cn
第二段:以人為本,為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,。
華潤(rùn)集團(tuán)的管理之道中,,最為重要的一點(diǎn),便是以人為本,,為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,。華潤(rùn)集團(tuán)一直注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn),、晉升等方面,。這些舉措不僅能夠激發(fā)員工的潛力,提高員工的工作效率,,更能夠使員工對(duì)于公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,。
第三段:踐行“企業(yè)公民”的責(zé)任。
華潤(rùn)集團(tuán)作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),,注重稅收合規(guī)和社會(huì)公益事業(yè),。通過(guò)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),華潤(rùn)集團(tuán)在消費(fèi)者和市場(chǎng)中擁有了良好的聲譽(yù)。同時(shí),,公司通過(guò)制定綠色環(huán)保方案,,優(yōu)化資源利用效率,進(jìn)一步支持可持續(xù)發(fā)展的理念,。
第四段:創(chuàng)新改革,,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
華潤(rùn)集團(tuán)除了注重員工的發(fā)展,,同時(shí)也深入實(shí)際情況,,遵循市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)新改革,,在行業(yè)中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,。例如,在疫情期間,,華潤(rùn)集團(tuán)全面推進(jìn)“云辦公”,,充分保障員工的工作安全和穩(wěn)定。而在產(chǎn)品領(lǐng)域,,華潤(rùn)集團(tuán)不斷推出高品質(zhì)新品,,滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。
第五段:總結(jié),。
華潤(rùn)集團(tuán)的管理之道是一種高度人性化,、以企業(yè)公民責(zé)任為導(dǎo)向的管理模式。這樣的管理方式為公司的快速發(fā)展提供了持續(xù)性的動(dòng)力,。同時(shí),,華潤(rùn)集團(tuán)的成功還應(yīng)該歸功于強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神,“團(tuán)結(jié)協(xié)作,、踏實(shí)肯干,、開(kāi)放創(chuàng)新、勇攀高峰”,,這是華潤(rùn)集團(tuán)一直秉承的核心價(jià)值觀,。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,,華潤(rùn)集團(tuán)依然會(huì)保持著這些優(yōu)勢(shì),,為實(shí)現(xiàn)更廣泛的發(fā)展目標(biāo)不斷努力奮斗。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十
作為一名華潤(rùn)員工,,我有幸參與了學(xué)習(xí)華潤(rùn)成立的課程,。這是一次不僅極具歷史意義,同時(shí)也十分有啟發(fā)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn),,讓我深深地感受到了作為一名華潤(rùn)人應(yīng)該具備的品質(zhì)和精神,。在本文中,,我將分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第一段:回顧華潤(rùn)的發(fā)展歷程,,學(xué)習(xí)華潤(rùn)的企業(yè)文化,。
首先,我們通過(guò)學(xué)習(xí)華潤(rùn)的發(fā)展歷程,,了解了華潤(rùn)從創(chuàng)建到現(xiàn)在所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,。不斷的挫折與困難并沒(méi)有阻止華潤(rùn)前行的步伐,相反,,華潤(rùn)的每一次挫折都讓公司更加堅(jiān)強(qiáng),。通過(guò)這一課程,我們深入了解了華潤(rùn)的企業(yè)文化,,了解了華潤(rùn)所敬重的價(jià)值觀,,包括誠(chéng)信、勇氣,、責(zé)任,、創(chuàng)新等核心價(jià)值觀。
華潤(rùn)的成功離不開(kāi)企業(yè)的創(chuàng)新精神,,學(xué)習(xí)華潤(rùn)成立過(guò)程中的創(chuàng)新精神也是本次課程的必修內(nèi)容,。我們了解到,華潤(rùn)始終堅(jiān)持創(chuàng)新,,不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新的市場(chǎng),,銳意進(jìn)取,敢于冒險(xiǎn),,勇攀高峰,。在這一關(guān)鍵課程中,我們更加深切地感受到了創(chuàng)新精神的重要性,,這被廣泛應(yīng)用在我們的工作和生活中,讓我們不斷地前進(jìn),。
華潤(rùn)不僅是商業(yè)企業(yè),,同時(shí)也是社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者。在本次課程中,,我們深度學(xué)習(xí)了華潤(rùn)的社會(huì)責(zé)任,,包括公司與社會(huì)的互動(dòng)方式以及華潤(rùn)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。我們發(fā)現(xiàn),,華潤(rùn)在踐行社會(huì)責(zé)任方面做得十分出色,,為社會(huì)貢獻(xiàn)了很多,例如改善城市環(huán)境和提高物流運(yùn)輸效率,。我們通過(guò)本次課程來(lái)學(xué)習(xí)這些社會(huì)責(zé)任,,并體會(huì)到自己在工作和生活中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。
作為一家在國(guó)際社會(huì)上有極高聲譽(yù)的企業(yè),華潤(rùn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神無(wú)疑是非常受人關(guān)注的,。在這一段課程中,,我們了解到了華潤(rùn)鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,同時(shí)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互相關(guān)懷的文化氛圍為基礎(chǔ),,全力推動(dòng)共同的事業(yè)和發(fā)展,。這樣的文化氛圍讓華潤(rùn)員工可以在自身發(fā)展的同時(shí),也能為華潤(rùn)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。
第五段:總結(jié)體會(huì),。
學(xué)習(xí)華潤(rùn)成立的過(guò)程,讓我深刻體會(huì)到作為華潤(rùn)員工,,自己應(yīng)該如何去提升自身,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)學(xué)習(xí)華潤(rùn)的企業(yè)文化和歷史,、創(chuàng)新精神,、社會(huì)責(zé)任、文化氛圍等方面,,我們不僅一次次地鞏固了自己的知識(shí)體系,,也提高了全員的工作效率和工作質(zhì)量。在今后的日子里,,我會(huì)一直把這些體驗(yàn)和感悟帶到我的工作中,,為華潤(rùn)的發(fā)展不斷加油。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十一
知識(shí)改變命運(yùn),,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái),。x月x日,,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn),,兩天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來(lái)我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),,但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了更新的感悟,,有了更深刻的理解,。
在培訓(xùn)中,,財(cái)校老師結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀,,通過(guò)以下五個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
一,、現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
三、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
四、單位內(nèi)部控制制度;
五,、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過(guò)程中,,老師細(xì)致地講解,,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,,老師的一個(gè)案例,,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張?jiān)紗螕?jù)的錯(cuò)誤所在,,沒(méi)有想到,,一張簡(jiǎn)單的發(fā)票,里面有那么多的玄機(jī)所在,,由此更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作的重要性,、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,,“細(xì)節(jié)決定成敗”來(lái)形容我們的工作是最恰當(dāng)不過(guò)了,。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時(shí),對(duì)于講解中的業(yè)務(wù),,是我們經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤,,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對(duì)于那些錯(cuò)帳的處理問(wèn)題,,全是電腦自動(dòng)更新,,沒(méi)有一個(gè)全新的概念,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),,同時(shí)認(rèn)識(shí)到手工帳的重要性,,要想成為一名合格的會(huì)計(jì),處理手工賬那是必須具備的.條件,,從中更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)自身的素質(zhì),提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力,。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí),讓我更深地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺陷,,在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒(méi)有好好去研究,,這也說(shuō)明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的工作要結(jié)合國(guó)家的宏觀政策,,只有這樣,,我們才能把握好國(guó)家的各項(xiàng)稅控政策,處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束,。通過(guò)這次培訓(xùn),,我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),,知道怎么學(xué),,就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,,公司對(duì)我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),多給我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí),、互相交流的機(jī)會(huì),,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步,,提升公司財(cái)務(wù)的整體水平,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十二
近期,在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),,本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)??茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>
一、績(jī)效管理體系建立的原則,。tp績(jī)效管理體系是公平,、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效,。其中,,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用,。
人力資源部門(mén)需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況,,當(dāng)然,,各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo),。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安排獎(jiǎng)金體系,,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二,、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是:公司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金,。而在沒(méi)有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金,。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,,達(dá)到崗位任職要求;第二,,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn),。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),,需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),、任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),,公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),,體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,,但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公司,、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性,。
人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái),。工作職責(zé)的界定,、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ),。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,,人力資源部門(mén)需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等,。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),,確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率,。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度,。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ),。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,,從而激發(fā)員工的積極性,。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金,。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升,。人力資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn),,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì),。
一方面,,人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì),。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,,是一條重要的輔助性管理措施,。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行,。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗,、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì),。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無(wú)話(huà)可說(shuō),。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),,也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上,。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),,公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十三
近日,,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我們從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到:6s管理是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的,、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),,它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過(guò)程中的各類(lèi)不良現(xiàn)象,,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范,、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境,。對(duì)提高企業(yè)形象,激勵(lì)員工士氣,,促進(jìn)生產(chǎn)文明,,增加企業(yè)效益有著極大地推動(dòng)作用。
6s就是整理(seiri),、整頓(seiton),、清掃(seiso),、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個(gè)項(xiàng)目,,因日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,,簡(jiǎn)稱(chēng)6s。6s起源于日本,,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”),。
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣,。
3,、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,。
4,、文明禮貌的習(xí)慣。
通過(guò)學(xué)習(xí),,完善了我對(duì)人,,機(jī),環(huán)境,,工作,,管理等6s在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會(huì),下面就是通過(guò)這5個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受,。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),,提高人的思想意思是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識(shí)到6s是對(duì)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,,使每個(gè)職工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,,保障生產(chǎn)安全,,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡(jiǎn)單的理解為打掃衛(wèi)生,。徹底摒棄以往那種大錢(qián)大辦,,小錢(qián)小辦,沒(méi)錢(qián)不辦的思維,。從細(xì)節(jié)入手,,從小處做起,,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺(jué)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念,。使每個(gè)人都能從思想上樹(shù)立起一個(gè)以廠為家、以廠為榮,、廠興我榮,、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起,、從我做起,,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣,。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,,俗話(huà)說(shuō)磨刀不誤砍柴工,一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ),。而6s是保證設(shè)備的最好工具,,工廠無(wú)塵化,無(wú)碎屑,、碎塊和漏油,,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具,、工裝夾具管理良好,,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能,、人員效率穩(wěn)定,,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然,。
三:環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),,同時(shí)也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,,干凈,整潔的工廠,,無(wú)不給人一個(gè)積極向上的精神風(fēng)貌,,使得員工對(duì)企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過(guò)6s的整理,、整頓后,,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置,、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞,、明亮,,使物流一目了然;人車(chē)分流,,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔,、檢修,標(biāo)識(shí)明確,,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,,滅火器放置位置,、逃生路線(xiàn)明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),,員工生命安全有保障,。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位,,一目了然的工作場(chǎng)所,,沒(méi)有浪費(fèi),、勉強(qiáng),、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,,無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,,什么都能做到”的信念,,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲,。
五:管理是企業(yè)的工作核心,,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),,而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個(gè)部門(mén)抓起,,從每個(gè)人員抓起,,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,,從細(xì)、從嚴(yán),、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵,。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督,。要使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)員工、每道工序,、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,才能提高企業(yè)形象,,使企業(yè)更加充滿(mǎn)活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的,。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,,我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,,先總結(jié)如下:
庫(kù)房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅(jiān)持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),,不做“人情活”物資入庫(kù)要有入庫(kù)單,,出庫(kù)要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全,。2.材料庫(kù)用公司統(tǒng)一表格建立物資臺(tái)帳,。3.物資入庫(kù)、出庫(kù)必須及時(shí)核對(duì),、登記,,要建立定期清點(diǎn)對(duì)帳制度,材料庫(kù)日常管理要做到日清(將每天入庫(kù)的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺(tái)帳);月結(jié),。4.必須對(duì)物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,,做好物資的防塵,、防霉等五防。要充分利用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,,以現(xiàn)有空間滿(mǎn)足公司倉(cāng)儲(chǔ)要求5.庫(kù)容,、庫(kù)貌整齊、衛(wèi)生,,堅(jiān)持每天擦掃,。
隨時(shí)整理,。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,,不得散放,、混放。7.每一種物資的規(guī)格,、材質(zhì),、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時(shí)準(zhǔn)確,,并在日清月結(jié)時(shí)進(jìn)行復(fù)核,,有問(wèn)題的立即復(fù)查,不放過(guò)一個(gè)可疑問(wèn)題,。8.帳,、卡、物必須保持一致,,堅(jiān)決杜絕“差不多,,有可能”的思想。9.材料庫(kù)的周邊環(huán)境也要保持清潔,,不能將物資隨意擺放在材料庫(kù)外邊,,要求庫(kù)房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo),、合格,、未達(dá)標(biāo)三類(lèi)。按月對(duì)各個(gè)庫(kù)房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,,將獎(jiǎng)罰措施落在實(shí)處。鼓勵(lì)基層員工多提建議,,多想辦法,,對(duì)有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,激勵(lì)員工長(zhǎng)期有效的將6s制度放在心中,,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開(kāi)始,,沒(méi)有結(jié)束,。做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng),。這是6s工作的目的,,也是我們的工作目的。今后,,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),,抓住機(jī)遇,、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,,不斷提升管理水平,,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn),。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十四
華潤(rùn)是中國(guó)知名的企業(yè)集團(tuán),,成立多年來(lái)在醫(yī)藥、房地產(chǎn),、能源等領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī),。近期,我有幸參加了華潤(rùn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),,對(duì)華潤(rùn)企業(yè)文化有了更加深刻的認(rèn)識(shí),,下面我將分享學(xué)習(xí)華潤(rùn)成立的心得體會(huì)。
第二段:華潤(rùn)企業(yè)文化的內(nèi)涵,。
華潤(rùn)企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富,,其中最為突出的是“踐行社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)”的文化理念,。華潤(rùn)堅(jiān)持將企業(yè)和社會(huì)責(zé)任緊密相連,,將人民生活質(zhì)量提升作為自己的重要使命。此外,,華潤(rùn)企業(yè)文化中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、客戶(hù)至上等核心價(jià)值觀,。
第三段:華潤(rùn)企業(yè)文化的落地體現(xiàn),。
華潤(rùn)企業(yè)文化并不僅僅是停留在口號(hào)上,實(shí)際上其文化理念已經(jīng)深入到企業(yè)的方方面面,。以“回饋社會(huì)”為例,,華潤(rùn)重視環(huán)境保護(hù)、慈善事業(yè),、文化傳承等多個(gè)領(lǐng)域,,通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行積極的實(shí)踐。此外,,在華潤(rùn)企業(yè)內(nèi)部,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也是得到充分的發(fā)揚(yáng)和展示,。
第四段:個(gè)人體驗(yàn)與感悟,。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我對(duì)華潤(rùn)企業(yè)文化有了更為深入的了解,同時(shí)也深感自己與華潤(rùn)企業(yè)文化之間的差距,。在學(xué)習(xí)中,,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃、工作方法等方面進(jìn)行了深刻的思考,,意識(shí)到自己仍需要在多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),。同時(shí),我對(duì)華潤(rùn)企業(yè)文化內(nèi)涵中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面也有了更深入的認(rèn)識(shí),,對(duì)于自己未來(lái)職場(chǎng)生涯有了更為清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。
第五段:總結(jié),。
通過(guò)學(xué)習(xí)華潤(rùn)企業(yè)文化,,我認(rèn)識(shí)到作為一名年輕的職場(chǎng)新人,自己不僅需要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能,,還需要具備扎實(shí)的道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感,。同時(shí),學(xué)習(xí)華潤(rùn)企業(yè)文化也為我提供了一種全新的視角,,讓我對(duì)商業(yè)世界,、職業(yè)生涯有了更多的思考和體會(huì)。我相信,,這次學(xué)習(xí)體驗(yàn)一定會(huì)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十五
華潤(rùn)集團(tuán)是中國(guó)市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司之一。它擁有廣泛的業(yè)務(wù)范圍,,包括房地產(chǎn),,能源,醫(yī)療保健,,零售業(yè)和制藥業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,。華潤(rùn)集團(tuán)的成功不僅源于其卓越的財(cái)務(wù)表現(xiàn),更源于其出色的管理團(tuán)隊(duì),。在這篇文章中,,我將分享我在華潤(rùn)集團(tuán)工作期間所獲得的管理之道心得體會(huì)。
第二段:?jiǎn)T工價(jià)值觀的重要性,。
華潤(rùn)集團(tuán)以員工為核心,,注重員工價(jià)值觀的培養(yǎng)。華潤(rùn)集團(tuán)始終堅(jiān)持“以人為本,,以倫理為先”的企業(yè)文化,,鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新。華潤(rùn)集團(tuán)重視員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,,并為他們提供廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。雇員的價(jià)值觀是公司的重要組成部分,他們的努力使公司能夠?qū)崿F(xiàn)其財(cái)務(wù)目標(biāo),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。
華潤(rùn)集團(tuán)也非常注重團(tuán)隊(duì)合作。這種合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,。在華潤(rùn)集團(tuán),,各部門(mén)之間的交流和協(xié)作非常重視。華潤(rùn)集團(tuán)內(nèi)部的工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)常一起工作和交流,,以確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,。只有團(tuán)隊(duì)之間緊密協(xié)作,公司才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),,取得更大的成功,。
第四段:創(chuàng)新精神的重要性。
華潤(rùn)集團(tuán)的另一個(gè)成功因素是其創(chuàng)新精神,。華潤(rùn)集團(tuán)不斷嘗試新產(chǎn)品,、新技術(shù)和新市場(chǎng)。公司注重創(chuàng)造力,、創(chuàng)新和靈活性,,促進(jìn)公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。華潤(rùn)集團(tuán)相信,,只有不斷變革,、勇于創(chuàng)新,才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,。
第五段:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,。
華潤(rùn)集團(tuán)也非常注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任。公司始終堅(jiān)持支持社會(huì)福利項(xiàng)目,、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的工作,。此外,華潤(rùn)集團(tuán)也在自身發(fā)展中堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任理念,,如推動(dòng)能源,、環(huán)保、健康等企業(yè)發(fā)展方向,,更注重顧客,、員工和社會(huì)的信任和支持。
總結(jié):
總之,,華潤(rùn)集團(tuán)是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)出色的企業(yè),。在華潤(rùn)集團(tuán)工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到員工價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作,、創(chuàng)新精神和企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)成功的重要性,。這些管理之道也能夠幫助其他企業(yè)獲得成功,促進(jìn)社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)繁榮。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十六
6月5日至10日,,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),,心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),,在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家關(guān)于護(hù)理工作,、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng),、很貼入工作實(shí)際,,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能?chē)?yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,,雖然都是我們經(jīng)常做的,,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋АR虼?,在護(hù)理管理中,,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),,細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),,提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),,從最基礎(chǔ)的打針,、輸液、發(fā)藥做起,,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),,從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),,確保護(hù)理質(zhì)量安全,。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作,。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng),、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù),、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化,、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,,提高患者的滿(mǎn)意度和社會(huì)的認(rèn)可度,。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì),。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí),。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療,、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體,。因而,,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,,提高服務(wù)質(zhì)量,,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,,比如入院告知、患者知情權(quán),、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通,、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),,因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失,。在實(shí)際的護(hù)理工作中,,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,,這需要護(hù)理管理人員要熟練,、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,才能正確指導(dǎo)護(hù)士,,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn),。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車(chē)跑得快,,全憑車(chē)頭帶”,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,,又是被自己和他人管理的人,。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理,。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷精煉自我,提升自我,,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),,同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),,不出差錯(cuò)事故就滿(mǎn)足的守舊思想,,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動(dòng)態(tài),,學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,,并善于觀察和總結(jié),,使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐,。
特別是在日常的病房管理工作中,,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,要將四心(即耐心,、細(xì)心,、愛(ài)心,、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲,、去有送聲,、接電話(huà)有問(wèn)候聲、合作有謝聲,、操作失敗有歉聲,、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),,“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),,就形成了管理的規(guī)范與效益,,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用,。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類(lèi),。在日常工作中,,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣,。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,,自我防護(hù)意識(shí)淡漠,。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害,。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,,就會(huì)防患于未然,。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,,做好“三勤”,勤督促,、勤檢查,、勤總結(jié),。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),,強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí),。管理上要加強(qiáng)督查力度,,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,,透支護(hù)士的健康,。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,,帶給自己的感觸很深,、體會(huì)很多,,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,,找出工作中的差距,。我相信,,只要自己盡心、盡力,、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,努力提升自己的能力和素養(yǎng),,就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí),、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任,、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn),。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn),。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng),、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng),、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng),、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家等參加了典禮并做了重要講話(huà)。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,,根據(jù)各自崗位的不同需要,,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,,每天的課程都安排的很滿(mǎn),,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課,。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專(zhuān)家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們,。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況,;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課,;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專(zhuān)家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),,如績(jī)效管理一課,,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn),。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,,如何制定多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路,。護(hù)理科研一課,,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人,、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的,?我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,、差距在哪,?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題,。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),,啟發(fā)我們更多的思考和研究,,尋找最好的方法和技術(shù),,來(lái)促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),,讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,,護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),,堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心,。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),,提高了護(hù)理管理的理論體系,,開(kāi)拓了管理的思路,,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),,對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿(mǎn)了信心,。
華潤(rùn)學(xué)習(xí)管理心得體會(huì)篇十七
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平.為此公司組織開(kāi)展的5s活動(dòng)已拉開(kāi)序幕.班組長(zhǎng)以上的技術(shù)管理人員對(duì)5s管理知識(shí)的學(xué)習(xí),讓大家對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會(huì)尤為深刻.結(jié)合公司的實(shí)際情況,,談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì):
方法/步驟,。
一,、簡(jiǎn)單,、大眾化,。5個(gè)單詞10個(gè)字,把所有的管理要求一覽無(wú)疑的展示到員工面前,,好記,,易懂,,便于溝通,、運(yùn)用和推廣,。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化達(dá)到了節(jié)約資源并迅速獲得成效,,實(shí)乃管理了哲學(xué)的最高境界,。
二,、目標(biāo)明確,、結(jié)構(gòu)化的管理方法,。5s不是一個(gè)單一鼓勵(lì)的管理手段,而是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法體系,。5個(gè)s是循序漸進(jìn)的,沒(méi)一個(gè)s都是建立在前面的工作成果之上,,同時(shí)又是對(duì)前面工作的繼續(xù)和提高。它的總體目標(biāo)非常明確,,按照日本人的說(shuō)法就是建立起一個(gè)理想的工廠環(huán)境,即我們所稱(chēng)的工作環(huán)境,。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的,,部分與總體呼應(yīng),,一個(gè)“小小的”5s就充分體現(xiàn)了管理哲學(xué)理論的最高境界——系統(tǒng)管理論,。簡(jiǎn)直不得了!
三、充分展現(xiàn)了管理的“制約和激勵(lì)”原則,,控物和管人的結(jié)合,。5s起初步的意圖很明白,,就是通過(guò)建立起理想的工作環(huán)境和秩序,保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通,。但日本人深知,事情是人來(lái)做,,只管事不理人,,恐怕也做不好事情。情面的4s步驟是機(jī)械的,、重復(fù)且是枯燥的,,但管理者的意圖非常之堅(jiān)定,,你必須堅(jiān)持按照所有的步驟程序去做,,毫無(wú)商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到,,但中國(guó)人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理,,專(zhuān)靠武士道(請(qǐng)各位注意,,這種武士道精神正是日本優(yōu)秀企業(yè)文化非常重要的部分)是不夠的,,所以在4s之后的壓軸戲是“人”,,一個(gè)尊重人的管理,,以最終確保目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn),。
四、注重過(guò)程檢討和標(biāo)準(zhǔn)化。這體現(xiàn)在他們的第4s,。戴明博士的p-d-c-a已經(jīng)成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法,。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥于形式,實(shí)用有效是日本人做事原則,。從上世界50年代起,,他們就把美國(guó)眼中的一個(gè)神經(jīng)錯(cuò)亂的統(tǒng)計(jì)工程師——戴明奉為祖師爺,心懷感激,、虔誠(chéng)奉行。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個(gè)重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”,。日本的“標(biāo)準(zhǔn)”定義非常獨(dú)特,,就是“最好的、簡(jiǎn)單的,、節(jié)約的,、安全的作業(yè)方法”。注意,,日本的這種“標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)是由下至上的,、管理層與工人共同制定的——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工人師傅的最佳的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。難怪乎,,日本的現(xiàn)場(chǎng)管理績(jī)效和水平絕對(duì)是世界一流的,。
五、真正地實(shí)現(xiàn)全員參與,。在日本所有的管理理論和實(shí)踐體系中,,日本管理者始終都把激發(fā)員工的參與熱情放在首位。即便是對(duì)員工的訓(xùn)練和培訓(xùn),,被訓(xùn)練者是與訓(xùn)練者會(huì)處在平行的位置,,充分尊重員工。自律核心是培養(yǎng)員工隊(duì)伍,。
六,、形神的美好結(jié)合。日本人的5s管理實(shí)踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式,,而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻,。這正是中國(guó)人在管理上的撥亂反正所應(yīng)當(dāng)抓住的關(guān)鍵所在。只追求某個(gè)管理技術(shù)的運(yùn)用,,而不在其神韻內(nèi)涵上下工夫,,往往是不達(dá)效果的,。形式簡(jiǎn)單便于操作,,有深刻的文化內(nèi)涵的管理,才是有生命力的,。
七,、低姿態(tài),,重效果,不走形式,。這也是我國(guó)企業(yè)特別應(yīng)當(dāng)借鑒的,。中國(guó)人喜歡搞運(yùn)動(dòng),作什么事都轟轟烈烈,,只重形式不重內(nèi)涵,,因此其效果當(dāng)然大打折扣,甚至半途夭折,。
八,、文化的支持。一個(gè)新方法的導(dǎo)入,,必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力,,一場(chǎng)變革在所難免。這是管理者和企業(yè)員工都必須面對(duì)的事實(shí),。所以,,在采用新的方式之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)型,,并領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革,。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實(shí)踐,,沒(méi)有不失敗的,。這也是我國(guó)企業(yè)管理難以突破的重要原因之一。
九,、管理的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),,在日本人的眼里沒(méi)有“可以了”這樣的概念。當(dāng)業(yè)環(huán)境條件發(fā)生變化,,管理層會(huì)賦予管理概念新的內(nèi)涵,,向他的員工提出新的要求?!案纳啤痹谌毡镜墓芾碚軐W(xué)中,,是個(gè)重要的核心文化概念。他們的理念是:“明天的工作是不是應(yīng)該比今天作得更好,?!彼麄兯氲摹⑺龅木褪恰纳?改善!!再改善!!!最后還是改善!!!!
十,、其實(shí),,日本人的管理成功也不是一帆風(fēng)順的。日本人的管理實(shí)踐昭示了這樣一個(gè)原理:一個(gè)新的管理系統(tǒng)果真能發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)并能為員工所接受,必定要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜艱苦的過(guò)程,。大野耐一的tps是經(jīng)過(guò)了10余年的艱難努力,,才獲得了今天的成功。所以中國(guó)企業(yè)要想獲得成功,,必須克服浮躁情緒和短視行為,,要扎扎實(shí)實(shí)地做一件事情。
最近,,組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,,我在業(yè)余時(shí)間,,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),、現(xiàn)物,,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書(shū)面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理,、整頓,、清掃、清潔,、修養(yǎng),。我認(rèn)為,對(duì)于5s管理內(nèi)容中的整理,、整頓并非局限于做好整理,、整頓就好了,不是喊喊,。
口號(hào),。
就行了,而是要確確實(shí)實(shí),、踏踏實(shí)實(shí)地去事,,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視,。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用,。
給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),,俗話(huà)說(shuō)“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,,在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,。因?yàn)?,這也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺(jué)得這次的5s管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,解決問(wèn)題的能力,。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,,有益于人體的健康,,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,,投入更多的熱情到工作中去,。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境,。
(四)吸引人才,。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,,留下來(lái)也不是很情愿,,有的干脆直接走人。現(xiàn)代人所講求的是工作品味,、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,,也必定是時(shí)勢(shì)所趨,。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,,要求我們要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,,開(kāi)展5s管理知識(shí)競(jìng)賽,,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)槊篮妹魈鞌y手共進(jìn),,共創(chuàng)美好明天!
隨著我們包鋼公司規(guī)劃的發(fā)展,,5s已經(jīng)進(jìn)入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理,、整頓,、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)同時(shí)努力提高人員的修身,,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),。
但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來(lái)的,它來(lái)自對(duì)上級(jí)文件指示精神的深刻把握,,來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),,來(lái)自對(duì)本崗位情況的全面掌握。這就要求,,首先必須深入領(lǐng)會(huì)“上情”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)5s有關(guān)文件指示精神,,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,正確理解和運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,,才會(huì)在工作方向上不出現(xiàn)偏差,。
實(shí)踐證明,制定工作思路,,離不開(kāi)對(duì)實(shí)際情況的深入了解和正確把握,。只有深入實(shí)際,深入群眾,,切實(shí)搞好調(diào)查研究,,掌握大量的,真實(shí)的具體情況,,并把握其重點(diǎn),、要點(diǎn),以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),,才是辯證的,、科學(xué)的,。此外,還要了解“外情”,。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗(yàn),,切實(shí)吸取別人的失誤教訓(xùn),認(rèn)真加以借鑒參考,,可以少走甚至不走彎路,。
這樣,情況掌握多了,,掌握全了,,再經(jīng)分析和綜合,制定出來(lái)的工作思路才具有科學(xué)性,、超前性,、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級(jí)5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,,才能達(dá)到“上情”和“外情”的有機(jī)結(jié)合,。
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