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銀行個人述職報告范文1

在20xx年度,，我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署,，在深化規(guī)范化管理、強化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,，我扎實穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,，認真開展各項業(yè)務(wù)工作，并仔細嚴謹?shù)淖龊酶黜棔嫿Y(jié)算工作,，以有效的保證了全年各項工作的順利開展,。

回顧過去一年來的工作，本人不僅努力工作,，熱衷事業(yè),，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力,，創(chuàng)新工作方式以及工作思路,，努力提高我行的各項工作成效。現(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報告如下：

一,、創(chuàng)新工作方式，完善工作思路,。

20xx年度是我行發(fā)展與營運的重要一年,，在20xx年度，我xx銀行全面上線個人稽核制度,、自公司集合上線以來,，我會計與營運部門展開了各項轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,，真正實現(xiàn)會計結(jié)算工作的零風險,。

自今年的稽核上線以來，我適時的展開了階段調(diào)研工作,，根據(jù)我行實際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),，進而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時緊抓業(yè)務(wù),，做到及時整改,，認證審評。嚴格建立防風險,，嚴控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,，高調(diào)抓質(zhì)量,，高效益的稽核與會計結(jié)算工作,。此外,，我還進一步深化改善了原工作思路,，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實創(chuàng)新工作方式,。在20xx年度,，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發(fā)展我行營運業(yè)務(wù),。

(一)做好資金回籠,、調(diào)撥和整點資金結(jié)算工作。

在20xx年度春節(jié)期間,，我積極組織全區(qū)出納與會計業(yè)務(wù)人員共同加班加點,，全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達到萬元,，上劃省行萬元,，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率,、資金運用率保持在一個較好的水平,。

(二)加強流通管理，貫徹依法行政觀念,。

為加強人民幣流通管理,，維護人民幣的正常流通秩序，我及時印發(fā)了“關(guān)于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,，并組織人員對一類網(wǎng)點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》,、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進行了檢查;同時，通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏,、網(wǎng)點設(shè)置窗口,、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點等方式進行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識,。此外,，我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動，主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,，以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力,。

(三)加強檢查監(jiān)督，確保全年資金安全運行無事故,。

在20xx年度,，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,，我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作,，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行,、總行內(nèi)控檢查2次,，省行會計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次,。在每次接受檢查前夕,，我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動，確保了各崗位安全運行無意外;在會計結(jié)算方面,，我始終強調(diào)我部會計人員履職日常職責和非現(xiàn)場檢查工作,，每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務(wù)進行監(jiān)測和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報,，認真落實各項規(guī)章制度,。

此外，我還對部門工作進行了重點監(jiān)控,，為加強金庫管理,，我組織專業(yè)會計和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作,。同時,，我還緊抓整改落實工作，及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,，并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因,，與部門人員工作落實整改，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),，從而化解并防范了風險,，保證了20xx年會計結(jié)算工作的無重大差錯、無風險,、無事故。

(四)穩(wěn)步推進三大集中上線,，做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務(wù)流程升級工作,。

20xx年是我行會計結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個人業(yè)務(wù)會計集中稽核上線以來,，我緊密領(lǐng)導(dǎo),，集中部署，高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實工作,，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件,。并同時加強部門培訓(xùn)工作，認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓(xùn);為促進郵銀聯(lián)動,、分工協(xié)作,。我及時組織各網(wǎng)點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率,、識別率,、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中,、后臺操作人員與市,、縣、網(wǎng)點三級管理人員工作任務(wù)之中,。

(五)營造團隊精神,，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。

在20xx年度,，我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,，還組織部門人員積極進行自學(xué)以及集中學(xué)習，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念,。我部通過對營運人員培訓(xùn),，樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,，在工作制度上,，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,，深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場,，進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升,。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范,、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀律規(guī)范進行檢查,，完善我部的標準化服務(wù),，努力想標兵服務(wù)團隊方向發(fā)展。

二,、存在的問題與不足,。

雖然，在20xx年度的工作中,，我不斷努力,，力爭完善我部的各項工作任務(wù)，奮力為實現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,，并取得了良好的成效,。但是在具體的工作實施與落實中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時,、對員工的日常行為規(guī)范,、制度考核檢查不嚴謹,、對部門人員的日常管理、組織工作細節(jié)不完善等問題,。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。

三、未來工作方向,。

20xx年已經(jīng)到來,，在未來的工作中，我將進一步一年來各項工作的經(jīng)驗,，繼續(xù)以防范風險為工作中心,，并持續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),、熱愛xx,、團結(jié)向上的精神。

嚴格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標準要求員工,，通過多種形式的教育活動,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理,，不斷調(diào)整,，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣新型管理政策,，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻,。

銀行個人述職報告范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

新年伊始,，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,，回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

一,、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習

一年來本人通過集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習,，特別是學(xué)習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標

我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶,，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上,，營銷保險11.8萬元,，其中xx保險6.8萬元，xxx保險1萬元,，xx保險4萬元,，xx基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶,，電話銀行18戶,，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四、增強安全意識,，及時杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一,。工作中能夠堅持及時上下班,，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門,。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，及時做到庫款,，帳，證,，表,，卡的安全，堅持做到一日三碰庫,，堅決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險，我作為atm機的b崗管理員,，能夠做到班前,，班中，檢查atm機安全,，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五,、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，時代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標,。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學(xué)習，向同事學(xué)習,，取長補短,，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責,。

銀行個人述職報告范文3

一年來,，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績述職如下：

1、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習

一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，學(xué)習認識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想,。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習認識讓自己的眼光放的更長遠,，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備,。

2,、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

在以前也許我只要求自己的語言、行為,，熱心服務(wù)客戶,，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行,，資料共享平臺?，F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù),、服務(wù)客戶當中，本著為我們的客戶利益著想,，與客戶建立成友好關(guān)系,，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益化,，使客戶成為我行長期忠誠的客戶,。

3、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,，積極營銷中間業(yè)務(wù)

在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,，自己也是一樣。一年來,，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比以前更主動了,，思想上也認識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用,。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入,。

因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無論是電子銀行,、信用卡、借記卡還是保險,、理財產(chǎn)品,、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事們的團結(jié)和相互配合下，我們互相努力,，積級營銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力,。

總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識,，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習,。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。

伴隨著時代的發(fā)展,，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己,，不斷的學(xué)習，發(fā)揚長處,，彌補不足,，向先進學(xué)習，向同事學(xué)習,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行個人述職報告范文4

因為工作需要,，XX年1月底至10月初，我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔任部門經(jīng)理,。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟增長點,，促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下：

一,、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長,。

在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,，周周督,、天天催,，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,，凈增。,。萬元,，完成分行下達計劃的64,。1%，各項貸款比年初凈增,。,。萬元，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行,。

結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行,。,。市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行,。作為水上運輸?shù)拇罂h,，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

二,、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,，全力降低三農(nóng)貸款的風險。

以“農(nóng)商通”,、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料xx0多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會,，一次安裝農(nóng)商通60臺,，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境,。

與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分,，震懾一部分,，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款,，進行嚴防死堵,。通過各種方法，全縣共收回180萬元,，不良率控制在5%以下,。

三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,，理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破,。

針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā),，推動理財產(chǎn)品的營銷,。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,，再把理財產(chǎn)品的精神對主任,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹,。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開,。到9月底,，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求,，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局,、工商局,、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,，并在當月組織營銷實物黃金651克,。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻,。

四,、貴賓團隊建設(shè)有一定的成效，但任重道遠,，仍需努力,。

銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪,。因此,，注重貴賓團隊的建設(shè)和管理，增強競爭力，將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心,、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷,。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,，也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,，沒有完善的個人,，只有完善的團隊。這是目標,，還需努力,。在市分行的評比中，XX年5月,、9月,，xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的

銀行個人述職報告范文5

三月份上柜以來，摸索中前進,，受益匪淺,。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練,，不容有錯,，然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高,。三月份開始上柜，雖然剛接觸,，但是上崗了就沒有新人與熟手之分,，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對與錯很簡單,，第一次整改,、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識,、五月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù),、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險,，這點要深刻的檢討,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習不是一朝一夕,，要長期的積累與學(xué)習。

在這一年的工作中,，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強調(diào)一個服務(wù),，誠信待人，從心底的微笑,，才是真正的服務(wù),。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛,、互相幫助,，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,，就是任何心情都不能帶到工作當中,。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快,，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識,，也要適應(yīng)變化,，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,，不能憑自己想象或者道聽途說,，任何事情都要講求一個根據(jù),，辦事也要做到細心,。三是營銷，隨著上市,，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,，要大力的營銷,，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習,。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,，是不可取的,，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù),、

營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼,，必須做到融會貫通，才能做好這份工作,。

經(jīng)過一年的工作,，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W(xué)習,，就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶,。勤奮與努力，不能單單的放在心里,，要付出行動;放在腿上,，放在嘴上，用腦子做事,，而不是用手,。在下一年里，我會認真學(xué)習有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時學(xué)習上級有關(guān)文件精神,。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習,，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

以上就是我的述職報告，謝謝大家!

銀行個人述職報告范文6

匆匆忙忙中,，一年的時間很快過去了,，銀行職員的個人述職報告,。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，認真履行職責,，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下：

1、提高工作質(zhì)量,。

及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成,。

2、嚴格規(guī)章制度,。

作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險,。因此,，我不斷提醒自己，要增強責任心,。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人XXX,，來我社貸款,，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了XXX的貸款申請,，個人述職報告《銀行職員的個人述職報告》,。XXX再三請求我都謝絕。

3,、堅持信貸原則,、做好貸款的審查,。

我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來，我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時,，我做到了"三個必須"

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法,。

4、精誠團結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元,，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元,，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。

回首全年，總的感覺是忙與累,，但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進,。

新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo),，當好參謀助手,，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高,，做出自己應(yīng)有的貢獻,。

銀行個人述職報告范文7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名xx行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在xx行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx行人的真誠,，感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)與諧的人際關(guān)系,，與同事之間與睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作與繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華與完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷,、準確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時,、準時、定時,、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多的夢想與希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利,，勇于奉獻!

今天,，我們正把如火的青春獻給平凡的xx行崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性與創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

銀行個人述職報告范文8

一,、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施,，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,，將制度、責任細化,，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且,，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行,。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高,。

二,、科技項目、重點實施

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,，從管理和技術(shù)著手,，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全,。三是針對目前運行中存在的問題,，自已能解決的馬上解決,，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應(yīng)用水平,，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn),、高效運行,。

自助查詢機、pos機,、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。

三,、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一直以來,，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習上主動,、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實事求是,，要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度,。始終堅持自警、自勵,、自省,、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中,。努力在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，在工作中尋找到自身的社會價值,。

四、總結(jié)經(jīng)驗,、改進不足

經(jīng)過四年多的工作,，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方,。

1,、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方,。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平,。

2,、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題,，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率,。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范計算機操作。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚成績，再接再勵,，一方面自省,、自警、自強,、自勵,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

銀行個人述職報告范文9

我于20xx年9月起擔任授信管理部副總經(jīng)理,，分管授信管理部的審查組,、出賬審核組工作，主要職責包括：負責公司授信業(yè)務(wù)審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;負責制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點;負責對全行審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);負責市行貸審會組織協(xié)調(diào)工作;配合部門負責人完成本部門的工作,，部門負責人交辦的其它工作,，向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作,。

20xx年12月經(jīng)分行批準，擔任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作,。主要職責除履行分管工作職責外,，還承擔對分行信貸管理部部門和市行領(lǐng)導(dǎo)負責，負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)的正常健康運作;主持本部門全面工作,，對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行,、銀監(jiān)會與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定，并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;組織對支行和各經(jīng)營單位的信貸業(yè)務(wù)考核;對向人行,、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務(wù)報表;對信貸業(yè)務(wù)的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權(quán)權(quán)限對有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進行審核,，負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作，負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工,、崗位配置和職責考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責,。

20xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短,，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估,。就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作,，保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開展,，配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作。現(xiàn)將20xx年本人主要工作匯報如下：

一,、具體分管工作完成情況

全年組織47次貸審會,，審查420個授信項目,，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上,，總金額122億元;上報上級行項目64個,，總金額70億元。

審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù),，金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元,。其中：借款260筆，金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,，金額38.8億元;國際貿(mào)易融資450筆,，金額1.25億美元;承兌2500筆，金額110億元;保函80筆,，金額8.3億元,。

二、完善基礎(chǔ)管理工作

20xx年是全行“規(guī)范管理深化年”,，總行針對公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,，本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，主動承擔了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂,、增補工作,。對提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作細則,，明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下：

1,、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上,，吸收同業(yè)先進科學(xué)管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,，制定了《XX銀行XX支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》,，作為指導(dǎo)我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī)，并在20xx年進行了貫徹執(zhí)行,。

2,、結(jié)合上級行對分支機構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求，信貸管理部及時修訂了對信貸管理部的信用審查,、貸后管理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理,、系統(tǒng)維護,、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員,，明確交叉輔助崗位,，將本職崗位與對口管理,、服務(wù)機構(gòu)(部門)落實到具體的人員，明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程,，將行內(nèi)外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,，實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現(xiàn)了管理工作的落實到人,。

3,、通過總結(jié)03年國家宏觀經(jīng)濟運行形勢，對我行03年信貸業(yè)務(wù)管理中存在問題進行深入分析,，依據(jù)總行下發(fā)04年信貸指導(dǎo)意見,，在對04年國家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟走勢預(yù)測的基礎(chǔ)上，我部及時下發(fā)《XX銀行XX支行20xx年授信業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》,，從源頭上指導(dǎo)一線客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)開發(fā),，保證上半年我行信貸業(yè)務(wù)運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,，實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移,、制度先行,，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運行,。

4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,，我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,，對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,，明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,，通過相互制約的崗位控制操作風險,，制定了《XX銀行XX支行出賬審核實施細則》，在各經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)建立獨立的出賬操作人員隊伍,，實現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內(nèi)頻繁出賬,、低風險業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,，及時下發(fā)《XX銀行XX支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營機構(gòu)進行《低風險業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》,。

5,、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,，及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險,。制定了《XX銀行XX支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數(shù)據(jù)模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制,。對總體債務(wù)超出我行所測算總體債務(wù)上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定,，對超出總體債務(wù)上限的客戶制定逐步壓縮計劃,。從源頭的和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生,。

6、依據(jù)“XX銀行民營100”的指導(dǎo)思想,，我行公司授信業(yè)務(wù)確定了“差別化”營銷策略,，將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策，制定了《XX銀行XX支行中小客戶授信業(yè)務(wù)操作指引》,，作為中小客戶開發(fā),、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導(dǎo)原則,，有效地防范了我行公司業(yè)務(wù)授信風險的集中,，促進了遼寧省中小客戶發(fā)展，響應(yīng)了國家宏觀經(jīng)濟政策的要求,。

7,、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務(wù)集體決策體系,，起草了《XX銀行XX支行貸審會條例》和《XX銀行XX支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,，明確集體決策組織的委員組成、委員職責,、議事程序,、懲罰規(guī)定、考核管理,，確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,，在制度層面完善了我行授信決策體系，保證我行集體審議,、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹,。

8、通過現(xiàn)場調(diào)研,、親自操作感受和對授信業(yè)務(wù)操作細節(jié)分析,，查找、篩選,、逆向思維分析各業(yè)務(wù)操作細節(jié)存在風險隱患,，及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。主要有：對公司業(yè)務(wù)部,、資產(chǎn)保全部,、籌備行公司業(yè)務(wù)上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)規(guī)范性通知,、規(guī)范保證金的證明,、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范會計報表審計,、規(guī)范抵押資產(chǎn)評估要求,、規(guī)范借款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求,、規(guī)范法人客戶評級要求,、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作,、細化了調(diào)查報告撰寫格式和產(chǎn)品價格確定依據(jù)等十五個規(guī)范性要求,。

9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,，制定了《XX銀行XX支行公司授信業(yè)務(wù)操作流程定量考核管理辦法》,，對客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)管理實行量化全流程定量考核，將業(yè)務(wù)操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營績效掛鉤,，實現(xiàn)對客戶等級認定的科學(xué)性,，保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計劃在20xx年全面推行實施,。

10,、通過分析研究我國歷次宏觀經(jīng)濟調(diào)控對銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響，結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務(wù)發(fā)展模式,，為了建立我行長效的信貸資產(chǎn)風險控制機制,，草擬了，現(xiàn)已提交全行經(jīng)營機構(gòu)負責人討論,，擬作為指導(dǎo)我行未來五年信貸業(yè)務(wù)開展綱領(lǐng)性的指導(dǎo)思想,。

三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作

20xx年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,，在出賬審核流程,、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,，本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,，并及時向總行報告我行的需求。

總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程,、完善了部分統(tǒng)計功能。

四,、圓滿完成接待上級行檢查指導(dǎo)工作

20xx年總行共派出五次檢查,、指導(dǎo)組對我行信貸業(yè)務(wù)進行檢查指導(dǎo)，我主動參與接待總行檢查組工作,，并充分利用每次總行檢查指導(dǎo)時機,，全面地向檢查組人員介紹沈陽市的.經(jīng)濟發(fā)展情況，展示我行信貸業(yè)務(wù)管理工作，讓總行業(yè)務(wù)管理人員了解我行信貸業(yè)務(wù)管理水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，認真接待,、積級組織材料，取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可,。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞,、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有利時機,。

五,、準確把握政策脈搏，嚴防我行信貸業(yè)務(wù)的政策性風險

通過學(xué)習國家實施宏觀調(diào)控政策,，認識到國家防止經(jīng)濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,，及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調(diào)整，確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,。

組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權(quán)關(guān)系復(fù)雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則，使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務(wù);對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,，有選擇地支持實力強的物流民營客戶,，堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶，如唐山建龍鋼鐵,、工源水泥等客戶;響應(yīng)國家發(fā)展中小客戶政策,，將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確，全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,，有力支持了沈陽地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。

堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的借款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作,、承兌業(yè)務(wù)量過大的問題,，主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求，主動壓縮承兌業(yè)務(wù)總量,、杜絕了借款轉(zhuǎn)保證金,、借款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,。

六,、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，引導(dǎo)培育良好的工作氛圍

20xx年,，通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然,、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題,。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性,、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒有任何借口、你真的很等四個基本觀點,，從勵志方面鼓勵全部工作人員,，振奮工作精神、端正工作態(tài)度,，取得初步效果,。

七、承擔全行客戶經(jīng)理組織培訓(xùn)工作重任

20xx年本人在主管行領(lǐng)導(dǎo)的授意下,，主動承擔起全行客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,，在20xx年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務(wù)開發(fā)放緩時期，組織全行客戶經(jīng)理進行一系列的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),，取得階段性成果,。20xx年此種培訓(xùn)還將深入開展下去。

八,、理論體系上存在不足

1,、對銀行追規(guī)模擴張，銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風險減除的重要性認識不夠,。20xx年全國經(jīng)濟高速發(fā)展時期,，本人沒有給領(lǐng)導(dǎo)提出前瞻性的合理化建議，主動回避異地客戶,、壓縮大額授信客戶,、調(diào)減承兌余額，結(jié)果導(dǎo)致20xx年新增了吳中儀表逾期借款,，出現(xiàn)沈陽公用發(fā)展借款預(yù)警,，下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調(diào)整承兌匯票余額，影響了我行20xx年下半業(yè)務(wù)正常開展,，失去一部分低風險承兌業(yè)務(wù),。主要問題為：以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系,，對“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,，對質(zhì)量、規(guī)模,、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭,，沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中，不能勇于說不,，失去很多可以主動回避風險的最佳機會,。

2、對銀行資本必須覆蓋風險,，進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識，20xx年以前本人頭腦一直空白,，缺少系統(tǒng)理論知識,，每日僅研究具體授信項目的信用風險，很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,，特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,，才進行深入的思考和系統(tǒng)學(xué)習，明白銀行信貸資源經(jīng)營有限性,，加深對我行存量信貸業(yè)務(wù)進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認識,，并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限,、資本必須覆蓋風險,、資本制約規(guī)模的基本概念。

3,、對銀行經(jīng)營的短期目標和長期目標相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務(wù)風險發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營風險的反經(jīng)濟周期性認識不夠,，在20xx年甚至20xx年上半年還存在少許盲目樂觀性，對總行調(diào)整政策沒能做到及時接受,，幸好在主管行指點下,，認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價,、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性,。及時調(diào)整了風險控制的指導(dǎo)思想，實施了適度從緊的審查原則,，保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在20xx年順利實施,，最終保證我行經(jīng)營效益提高，有力降低信貸風險,，壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量,。

九、本人對信貸風險管理工作再認識

通過學(xué)習20xx年國家實施宏觀經(jīng)濟調(diào)整政策和總行進行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、風險排查活動實施,，回顧我國金融體系在歷次宏觀經(jīng)濟大調(diào)整時期的得失，結(jié)合本人近五年銀行風險管理工作實踐,。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,，應(yīng)牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經(jīng)營理念指導(dǎo)日常管理工作。即在強化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上,，堅持一個思想,、保持三個理性、把握四個關(guān)系,。在經(jīng)營和發(fā)展過程中,，必須堅持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,，以效益為目的,，以質(zhì)量為前提，以規(guī)模為手段,，堅決放棄片面追求規(guī)模的做法,。保持三個理性，一是理性對待市場,，即不為市場的起伏所左右,，始終清醒地判斷市場風險，做到進退自如,，風險可控;二是理性對待同業(yè),，即在積極借鑒學(xué)習同業(yè)好的經(jīng)驗與做法的同時，堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,，即勇于并善于看清自已的問題,，牢記歷史教訓(xùn)，不斷挑戰(zhàn)自我,，超越自我,。把握四層關(guān)系，是指正確處理好管理與發(fā)展,、質(zhì)量與速度,、短期效益與長期效益、制度建設(shè)和管理團隊建設(shè)等四方面的關(guān)系,。

本人將依據(jù)上述思想指導(dǎo)授信管理部管理工作,，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,，處理好授信管理部與經(jīng)營機構(gòu)關(guān)系,、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系，做行領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,。

特此報告,，請審查。

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