總結可以幫助我們梳理知識結構,，構建更加系統(tǒng)和完整的知識體系。在寫總結時,，我們要注意客觀和公正,，既要突出亮點和成果,，也要誠實地反映不足和問題,。以下是小編為大家收集的總結范文,，供大家參考和借鑒,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇一

轉眼間，來到公司已經(jīng)xx年多了,?；仡欉@過去的一年，在公司領導的悉心指導和大力幫助下,，按照公司的工作要求,，本著“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質為先”的管理理念，以“您的滿意,，是我們永遠的追求”的服務宗旨,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”為發(fā)展方向,。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作,，當上了保潔主管,，下面我對今年的工作進行總結如下：

俗話說：進門看地面，坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象,，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,。

我來到公司，開始了保潔的開荒工作,。沒當保潔主管以前,，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時,，我才體會到主管的不容易,。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用,。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作,。

保潔工作，我也身先士卒,，并且配合維護人員,，參與公司大大小小的維修工作。那段時間，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我最大的努力,，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,，不管多么惡劣的天氣,，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,，并且積極配合各部門完成各項任務,。

日復一日，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信,，在我前進道路中的每一步,，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,，兩年工作經(jīng)驗的積累,，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手,。

兩年的工作,，自己一直堅持主抓以下幾個方面：

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，使得員工的思想教育工作得以加強,。

2、無規(guī)矩,，不成方圓四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度,。

3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設,，注重員工的禮節(jié)管理,。

4、定人,、定位,、定崗，責任分配到個人,。

5,、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍,。

6,、用自己的親和力團結每一位員工，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工,。

7,、及時做好月度和周工作計劃。

8,、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,，取得了顯著的效果,。

20xx年的工作，雖然取得了一定的成績,，但這絕不是我一個人的功勞,，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出,，才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己,，投入更大的熱情,，掌握更多的知識與技能，提高能力,，爭取更大的成績,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇二

自20xx年9月公司承接該項目的日常保潔服務工作以來，我就被任命為保潔組長,，同時還負責辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,，時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,，通過公司領導的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓,，使我不僅學到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能，同時在為人處事和協(xié)調溝通方面,，也有了很大的提高,。在這里，我對自己一年來的工作作一簡要的總結和匯報,，對于工作中存在的問題和不足,，希望各位領導和同事能夠予以指正，幫助我更好的完成今后的工作,，謝謝大家!(鞠躬),。

我所服務的項目一共有六名保潔員，每個人都有自己固定的保潔區(qū)域,。我每天除了將自己的本職工作做好外,，還要對其他員工的工作進行日常檢核，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,，在日常管理中我努力將工作做到位當好主管的助手,。

作為一名保潔組長,，我首先要掌握相應的保潔知識和技能，這樣才能帶領員工將工作干好,。為了適應公司發(fā)展和工作崗位的需要，我認真的學習保潔業(yè)務知識和溝通技巧,，遇到不懂或不明白的就及時請教,。在公司領導和主管的幫助及教導下，我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進步,。這是我一年當中的收獲,。

雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進行了系統(tǒng)的培訓，但是由于沒有相關工作經(jīng)驗,，到實際工作的時候還是會有些不知所措,。為了能夠讓她們盡快進入角色，起到應有的作用,，我多次對她們進行專項培訓,，如：保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等,。除此之外,，我還在日常工作中言傳身受，使他們能夠更好的'了解和學習并加快前進的步伐,。

由于xxx公司今年裝修,，導致我們的工作量比平時增大了幾倍。開始還好,，后來逐漸的有員工開始抱怨活多,。我知道后，馬上和這名員工談心做思想工作,。通過我的耐心講解和勸導,，這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉變，所有保潔員還是向以往一樣團結,，工作也干的有聲有色,。

為了和服務企業(yè)搞好關系，確保公司的利益,。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,，如劃飯卡、訂憑證等,。通過大家的一致努力,，我們的保潔服務工作順利有序的進行并受到了對方保潔負責人的認可。

在工作上,，我經(jīng)常叮囑自己不能松懈,。因為當我松懈一小步的時候,，屬下的員工就會松懈一大步。所以每當這個時候,，我就告戒自己,，我是組長，必須要起到模范帶頭作用,。在我的帶領下,，6名員工都能夠盡心工作，更好的為客戶提供優(yōu)質高效的保潔服務,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇三

不知不覺我來到xx物業(yè)已有半年,，這辦年里在公司領導的指點下按照公司的工作要求，經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作,。

在此對20xx年的工作做一下簡要總結,，總結經(jīng)驗和教訓，找出不足,，為20xx年的工作打好基礎,。

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，加強員工的思想教育工作,。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上,、服務第一,、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”,，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志,。

2,、進一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則,，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進和進取,。

3,、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,，狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿,、做到微笑服務,。根據(jù)各崗位的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長,，劃點,、劃片、劃區(qū),，定人,、定崗、定位,，做到了人人有事做,，人人有責任區(qū)，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,，每天進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，馬上糾正,，始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和領導滿意,。

4,、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,，領導檢查次數(shù)多,，要求嚴，標準高,。對此情況,，我們高度重視，及時組織人力和物力,，確保每一次檢查,，讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像,。

5,、我們特別注重搞好與業(yè)主的關系。深知搞好與業(yè)主的關系,，是工作開展的基礎,，便于我們工作。經(jīng)常與業(yè)主溝通,，征求業(yè)主的意見,，增進感情。對于提出的問題,，及時整改,。

6、用自己的親和力團結每一位員工,，以自己的形像力去影響每一們員工,，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時,，做到生活上關心她們,，體貼她們，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱，輕裝上陣,，一心一意撲在工作上,。

7、能及時做好周計劃和月度計劃,。使工作做到有計劃性,，目的性，做到有條不亂,，無遺漏,。

8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，狠抓節(jié)能降耗,。為響應公司的節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身的實際情況采取了,，每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把,，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固，精心維護,，盡可能延長設備的使用壽命,，袋子，抹布等,，精心使用,，能用三次，決不只用二次,。在每月報領保潔用品時,，按計劃請購，從不多領,，為公司節(jié)約開支,。

9、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度，包括：自查,、互查,、主管檢查、抽查等檢查制度,，做到獎勤罰懶,，賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,，有效制止各種違章現(xiàn)象,，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,。

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習,，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

2、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性,、美觀性。

針對以上的不足之處,，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,，讓我們的服務能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求,，讓業(yè)主滿意,，讓客人滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強,、服務熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。

最后，在20xx年保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,，在保潔員全體的努力下,，將在20xx年有更好的表現(xiàn)。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇四

我是分管xx保潔工作的副主管,。今年公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會上,，借此機會向各位領導匯報一下我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。

20xx年是不平凡的一年，作為保潔員,，我們擔負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事，對工作認真負責,，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領導提升為副主管,，安排分管xx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重,，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二,、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的`貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近一年的努力工作,，xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了,。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作,，來回報他們。事實證明,，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,，在公司的領導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結同事，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇五

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,，從而做出帶有規(guī)律性的結論,，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份總結吧,?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的保潔主管年終工作總結,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

本人自入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責物業(yè)日常保潔,、定期消毒、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下,。

工作伊始,，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒，由于時間緊,，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。物業(yè)系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調下,，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成,。

公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有廁所和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高,。在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。

同時配合實際工作的細則不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。使各項管理分工明確,、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責、安全操作規(guī)范,、應急預案等內(nèi)容,。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

在定期的消毒除四害工作中,，公司提出自行采購,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及清單,，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險,。

在步入新的一年中我將加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定,。與公司主管加強溝通提高保潔服務質量,、工作效率，加強各方面的培訓,。結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對公司的考核管理制度,，提高公司工作效率水平。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇六

轉眼間,，來到公司已經(jīng)兩年多了,。回顧這過去的一年,，在公司領導的悉心指導和大力幫助下,，按照公司的工作要求，本著“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質為先”的管理理念,，以“您的滿意,，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務工作,，當上了保潔主管,，下面我對今年的工作進行總結如下：

俗話說：進門看地面,，坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣,。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

我來到公司,，開始了保潔的開荒工作,。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦,，當責任壓在我肩膀上時,，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的.正常保潔工作,，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作,。

保潔工作，我也身先士卒,，并且配合維護人員,，參與公司大大小小的維修工作。那段時間,，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,，并且積極配合各部門完成各項任務,。

日復一日，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信,，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助,。年復一年,，兩年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作,，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手,。

兩年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：

1,、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，使得員工的思想教育工作得以加強,。

2、無規(guī)矩,，不成方圓,。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。

3,、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設,，注重員工的禮節(jié)管理。

4,、定人,、定位、定崗,，責任分配到個人,。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,，高標準要求隊伍,。

6、用自己的親和力團結每一位員工,，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工。

7,、及時做好月度和周工作計劃,。

8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度,。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果,。

多年的工作,，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞,，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中,，我會更加嚴格要求自己，投入更大的熱情,，掌握更多的知識與技能,，提高能力，爭取更大的成績。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇七

轉眼已經(jīng)過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化,、程序化地進行操作,，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務,。

公司今年將對保潔,、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗,。對入職的員工進行在崗培訓,，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動態(tài)度、勞動紀律,、專業(yè)知識技能）,，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰,。

為了能夠更好地完成的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：

為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準,、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度,。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求,、服務規(guī)范,，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔,。

2,、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，及時會報。

3,、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,，制定考核計劃，完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計劃,，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作,。

5、安排工作班次,，分配工作,，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量,。

6,、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能,、遵章守紀,、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準,。

1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

2,、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊、干凈,，要求舉止文明,、大方得體，精神抖擻,。

3,、工作期間，見到領導及同事主動打招呼,。主動問好,。

項目考核內(nèi)容扣分標準,。

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2—10分,。

2,、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2—10分,。

3,、玻璃、鏡應無積塵及手印,，無明顯污漬,，光亮透明不達標扣2—5分。

4,、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2—10分,。

5,、天花板應無積塵,、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5—10分。

6,、墻身應無積塵,，無污漬；墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2—5分,。

7,、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2—5分,。

8,、一層大廳地面、墻面,、應無積塵,、無污漬無煙頭不達標扣2—5分。

9,、花盆應無塵,、無污漬、無枯葉不達標扣2—5分,。

10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2—5分。

11,、門,、門框、門楣應無積塵不達標扣2—5分,。

12,、消防設施應無積塵不達標扣2—5分,。

13、地腳線應無積塵不達標扣2—5分,。

14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2—10分,。

15,、洗手間、墻身,、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2—5分。

16,、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2—5分。

17,、洗手盆,、臺面、鏡面抹凈盆身,、臺面,，鏡面抹凈刮凈。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇八

回顧這一年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。

我是分管xx保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,，作為保潔主管,，我擔負著xx的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大,。公司領導及主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，工作總結認真負責的做好本職工作,。以下為今年的工作總結,。

自擔任保潔主管以來,，我團結同事，對工作認真負責,，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司安排分管xx衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重,，在公司領導的鼓勵下,，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。

在工作中,，我努力努力向老領導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。定時召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,，xx衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了,，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸,。有的時候,，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論，加上家人的不理解,，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作，來回報他們,。事實證明,，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里,，在公司的領導下，我要更加努力的工作,，認真負責,，嚴格要求，團結同事,，把保潔工作做好,，為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇九

本人擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下：

工作伊始,，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,，由于時間緊，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。

在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調下,，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團時，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作。

公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。

在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在十月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達xxx次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xxx次,，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務,。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的`工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險,。

回顧這一年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距,，在管理水平、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中,，我將加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定,。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量,、工作效率，加強各方面的培訓,。結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,，提高xx公司工作效率水平。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十

20xx年4月,，我司中標進駐井亭天地,，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質服務工作,，在此對近一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓,，找出不足，為20xx年的保潔工作打好基礎,。

保潔實行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求,，調整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到其他部門，8人離職,。）,。

2、保潔人員培訓,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的'清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

保潔分成兩個班次,，日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域,、室外廣場,；夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間,、電梯,、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在人員較密集，使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,，導致衛(wèi)生間較臟。2,、3樓整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加,，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,，整體以達到衛(wèi)生標準。

（1）完成了保潔人員編制,、工作模式的及時修訂及進駐工作,。

（2）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（3）完成大廈外墻清洗工作,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十一

大家上午好!我叫xxx,，是分管xxx保潔工作的副主管。今天,，公司召開2018年度保潔工作總結表彰大會,，借此機會,，向各位領導匯報一下,，我在2018年一年的工作情況,，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正,。

2018年是不平凡的一年,，=使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,，我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,，自2018年xx月至2018年xx月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事，對工作認真負責,，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。2018年底,，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領導提升為副主管，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下,，我克服心里壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中，我努力做到如下幾點：

一,、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,，通過近4個月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了,，責任意識和安全意識明顯加強。這當中,，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸,。有的時候，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了,。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作,，來回報他們。事實證明,，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,，在公司的領導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結同事，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十二

大家上午好!我叫xxx,，是分管xxx保潔工作的副主管。今天,，公司召開2022年度保潔工作總結表彰大會,，借此機會，向各位領導匯報一下,，我在2022年一年的工作情況,，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。

2022年是不平凡的一年，=使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,，我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大,。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,，自2022年xx月至2022年xx月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事,，對工作認真負責,，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。2022年底,，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管,，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重,，在公司領導的鼓勵下,，我克服心里壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一,、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作,，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸。有的時候,，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論，加上家人的不理解,，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作，來回報他們,。事實證明,，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里,，在公司的領導下，我要更加努力的工作,，認真負責,，嚴格要求,，團結同事，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十三

xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在xx的帶領下,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,，團結一致，克服困難,，積極開拓,，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新,，細致調整,，等一系列得力的舉措，終于贏得了xx的榮譽稱號,。在現(xiàn)對一年來的保潔工作總結如下。

完善各項管理制度,，形成配套的監(jiān)督機制,。我們將在原來的基礎上，修改,、完善管理制度,，改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人,，制度約束人”的.良性軌跡,。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度,；另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持“定人,、定崗、定時,、定標準,、定任務”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結構,，更有利于以后工作的開展。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十四

4月,，我司中標進駐xx,，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,，以“服務第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的`共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質服務工作,，在此對近一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓,，找出不足，為的保潔工作打好基礎,。

保潔實行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求,，調整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到其他部門,，8人離職。）,。

2,、保潔人員培訓。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域,、室外廣場；夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔————雨棚,、衛(wèi)生間,、電梯、廣場清洗,、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在人員較密集，使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,，導致衛(wèi)生間較臟。2.3樓整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,，整體以達到衛(wèi)生標準,。

（1）完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作,。

（2）完成對新入駐樓層的開荒工作,。

（3）完成大廈外墻清洗工作。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十五

新的一年里,，在公司的領導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結同事，把保潔工作做好,，為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻,。

20xx年，我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下,，按照公司的.工作要求,，“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨,，經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，獲得了領導的表揚,。在此對一年的工作做以簡要總結,。總結經(jīng)驗和教訓,，找出不足,，為基礎。

現(xiàn)有人員xx人,，本年因工作達不到公司要求勸退xx人,。同時建立了班組長負責制。

根據(jù)實際情況，對工作范圍進行了一定的調整,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,，并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，墻面的處理等有待進一步加強培訓,。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作,。但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內(nèi)容,，認真考核每項保潔指標,，取得了良好的效果。

1,、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。簽訂了勞動用人合同。

2,、完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓,、會議室,、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作,。

3,、完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角,。

4,、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十六

保潔實行夜班后,，員工情緒波動,，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員xx人,，本年度共有x人離職和調職其中x人調職到庫區(qū),，x人離職。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的'效果,。

在原有的白班基礎上分成2個班次，主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xf-xf一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期xfxf經(jīng)常存在1小時內(nèi)保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色,，取得了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結束將進行徹底清潔,，以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

a)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

b)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

c)完成對新入駐樓層的開荒工作,。

d)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,。

e)完成大廈垃圾的清運工作,。

f)完成大廈外墻的x次清洗。

g)完成外圍地面沖刷工作,。

h)對xx車場每月x次的清洗工作,。(不負責日常保潔工作)i)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作,。

j)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風,，導致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。xx成功繁殖了x顆,。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十七

不知不覺我來到物業(yè)已有半年,，這辦年里在公司領導的指點下按照公司的工作要求,，經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作。

在此對20xx年的工作做一下簡要總結,，總結經(jīng)驗和教訓,，找出不足，為20xx年的工作打好基礎,。

1,、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作,。讓每位員工都到“公司是我家”,、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務意識,，樹立“業(yè)主至上、服務第一,、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁,、保持最旺盛的斗志。

2,、進一步執(zhí)行各項規(guī)章制度,。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則，做到“定人定崗,，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進和進取。

3,、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設，狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)公司的要求,，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，檢查員工的禮節(jié)禮貌,，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務。根據(jù)各崗位的實際情況,，依據(jù)每位員工的工作能力和特長,，劃點、劃片,、劃區(qū),，定人、定崗,、定位,，做到了人人有事做，人人有責任區(qū),，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出,，馬上糾正,，始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔,。讓住戶和領導滿意,。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查,。今年,，領導檢查次數(shù)多，要求嚴,，標準高,。對此情況,，我們高度重視，及時組織人力和物力,，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題,。維護了公司的形像。

5,、我們尤其注重搞好與業(yè)主的關系,。深知搞好與業(yè)主的關系，是工作開展的基礎,，便于我們工作,。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見,，增進感情,。對于提出的問題，及時整改,。

6,、用自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工,，能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們,，體貼她們,，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,，輕裝上陣，一心一意撲在工作上,。

7,、能及時做好周計劃和月度計劃。使工作做到有計劃性,，目的性,，做到有條不亂，無遺漏,。

8,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗,。為響應公司的節(jié)能降耗號召,，我們根據(jù)自身的實際情況采取了,，每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭,，從一點一滴的小事做起,，新領拖布掃把，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固,，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命,，袋子,，抹布等，精心使用,，能用三次,，決不只用二次。在每月報領保潔用品時,，按計劃請購,，從不多領，為公司節(jié)約開支,。

9,、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度,，包括：自查,、互查、主管檢查,、抽查等檢查制度,，做到獎勤罰懶，賞罰分明,。堅持每天巡視各崗位,，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作,。落實各種會議制度,。

1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習,，努力豐富自己的'知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性、美觀性,。

針對以上的不足之處,，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們的服務能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應各種不同的需求，讓業(yè)主滿意,，讓客人滿意,，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去,。

最后,，在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下,，將在20xx年有更好的表現(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結篇十八

保潔實行夜班后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求,，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調職其中x人調職到庫區(qū)，x人離職,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎上分成2個班次,，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置xf-xf一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期xfxf經(jīng)常存在1小時內(nèi)保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的`計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復原有本色，取得了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準,。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,，每20分鐘吸塵一次。

a)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。

b)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

c)完成對新入駐樓層的開荒工作。

d)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

e)完成大廈垃圾的清運工作。

f)完成大廈外墻的x次清洗,。

g)完成外圍地面沖刷工作,。

h)對xx車場每月x次的清洗工作。(不負責日常保潔工作),。

出處 m.sevw.cn

i)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作,。

j)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作,。

x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風,，導致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。xx成功繁殖了x顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。