總結(jié)是我們對自己的一個自我評價，是對自我提出要求和期許的方式之一。寫一篇較為完美的總結(jié)需要具備清晰的思路和邏輯,。經(jīng)過一個學期的學習和實踐,，我深刻認識到總結(jié)在個人成長中的重要性。它不僅可以回顧和概括學習的重點和難點,，還可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,，并提出合理的改進方案。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇一
2021年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年,。在這一年里，公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,，到后來新領(lǐng)導班子上任后,，全公司領(lǐng)導、職工緊緊團結(jié)在一起,，以眾志成誠,、自加壓力、克難奮進,、吃苦耐勞,、勇往向前、敢于勝利,，奮勇爭先和積極進取精神,，面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,，以成本為重點,，以改革為動力，以服務(wù)質(zhì)量為保證,，抓組織,、嚴管理”的工作思路，大膽的引進新的經(jīng)營方法,，不斷創(chuàng)新,，嚴抓管理，強化內(nèi)部素質(zhì),，樹立品牌形象,，終于在大家的艱苦努力中，摘掉了負債經(jīng)營的帽子,，步入了一個健康,、穩(wěn)定的發(fā)展軌道,。
回眸2021年，“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,，不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),，在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,，就以我們保潔為例，在這一年里,，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一,、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”,、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意,，讓客人深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展,。
二,、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則,，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進,。
三、推出“個性化服務(wù)”方案,。從實行“個性化服務(wù)”以來,，保潔隊通過自己的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),，收取服務(wù)費7320元,，其中不包括1f農(nóng)行、7f人保,、16f博盈,、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元,。因為服務(wù)的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四,、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作,，在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),，臥龍相約”雞尾酒會,，6月3日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,，6月14日舉辦的“親愛的,，謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,，移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過,。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,，在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)水龍頭,，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)約開支,。
六,、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七,、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理,。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境，保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管,。確?？諏釉谘b修的同時,，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作,。為了更好的迎接省物管科的檢查,，保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱,、頂燈,、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進行了整理,，對不足之處進行了補加。
九,、回顧一年的工作實踐,，我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1,、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。
2,、各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。在這次的省物管科的檢查中,，顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性、美觀性,。
針對以上的不足之處,，保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)社會各界的不同需求,，以一支專業(yè)性能強,、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇二
本人自入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責xx日常保潔,、定期消毒、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下,。
工作伊始，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。xx系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。
xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有xx和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、個人簡歷循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。使各項管理分工明確,、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預案等內(nèi)容,。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行采購xx，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的`操作流程及xx清單,，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
在步入新的一年中我將加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定,。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,，加強各方面的培訓,。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,，提高xx公司工作效率水平,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇三
我自20xx年8月份進入碧野物業(yè)公司,，到現(xiàn)在已有半年的時間,，主要負責銀行網(wǎng)點,、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),、開荒實踐,，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學起,。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下，按照我司的工作要求,，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足,，為下一年的工作打好基礎(chǔ),。
一、因地制宜,，分清工作重點：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點,。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方,，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,，做到便池無污物,，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈,；地面光潔、無塵,、無腳?。粔γ鏌o污漬,。
二,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度：要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，在紀律方面,，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，常檢查,，常監(jiān)督,，做到有法可依，違法必究,。嚴格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面,，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
三,、公司是一個整體,，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時候,，都積極配合，服從管理,。
四,、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴格要求的同時,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度,，對工作盡職盡責，不怕臟,、不怕累,，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂,，使其專心工作。
五,、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ),，便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見,，增進感情,。對于提出的問題,，及時整改，并請甲方檢查,。
六,、抓好節(jié)能降耗工作，在每月報領(lǐng)保潔用品時,，按計劃請領(lǐng),，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支,。
一,、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。
二、管理能力還要不斷的提高,，因為管理經(jīng)驗不足,，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習,，多看多學多問,。
三、節(jié)能減材方面做的不夠,，根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護清潔用品,，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責任區(qū)的`水電，及時關(guān)燈,，關(guān)水,，從一點一滴的小事做起。
一,、自身要努力學習專業(yè)知識技能,，不斷提高管理能力。
二,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺性,，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。
三,、節(jié)能減材方面,，嚴格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費,，為公司節(jié)約成本,，提高效益。
四,、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方,，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,，發(fā)揚成績，克服缺點,，在總公司的指導下,，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇四
大家上午好,！我叫xxx，是分管保潔工作的副主管,。今天,，公司召開20xx年度保潔工作表彰大會，借此機會,，向各位領(lǐng)導匯報一下,，我在20xx年一年的'工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領(lǐng)導加以批評和指正,。
20xx年是不平凡的一年，使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,，我們擔負著各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大,。公司領(lǐng)導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作,。
我本人是自擔任村保潔小組組長以來,，我團結(jié)同事，對工作認真負責，服從領(lǐng)導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年底,，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領(lǐng)導提升為副主管，安排分管13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重，在公司領(lǐng)導的鼓勵下,，我克服心里壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中，我努力做到如下幾點：
一,、努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等。
要求保潔員認真執(zhí)行,，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻,。
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作,，各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸,。有的時候，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了,。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作,，來回報他們。事實證明,，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,，在公司的領(lǐng)導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結(jié)同事，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇五
時光荏苒，xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年已經(jīng)到來,。回首過去的一年,，感慨萬千,，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺,，能帶出一批高技術(shù),、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作,，拿出好的效益,，才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來到公司,，到現(xiàn)在三個多月過去了,，在這段時間內(nèi),，我對菜品做了全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,，營運部的支持下,，完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù),！為此感謝門店各位同事的配合,。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
1、配合公司的全年計劃,，為明年迎接我們的旺季，在xx年x月底做好xx上市所有的準備工作,，培訓好廚師團隊,。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力,。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,，對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā),，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,，做到真正的“會聚隨心”,，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤,。
4,，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況,。
5,，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整,。
6,，xx下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)11年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種,。
1,，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體,，經(jīng)營模式大概一致的店的考察,，根據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成,，包括午市套餐的搭配,，到時候上報公司領(lǐng)導審核！
2,，在11年2月底進行廚房人員組建,，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成,！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致,。
3，菜單確定后,，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓！
4,，了解原材料,，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算,，做出單個菜品的市場售價,。
6，在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，努力打開一個工作新局面,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇六
2018年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來,。我二次進入這頗有知名度的xx工作，是xx給了我重生的機會,，不知不覺中,，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里,，我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導和員工,，感謝領(lǐng)導的栽培讓我當上了保潔主管。是你們教會了我如何做人,、如何做事,，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作,，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
為做好自己的保潔工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于xx;二是端正工作態(tài)度,，講究工作方法,。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,，在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù),，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角,，都是自檢的重點,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，服從領(lǐng)導的工作安排，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不計較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來,，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績,，雖然得到了領(lǐng)導的認可,，但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,。多關(guān)心同事,，團結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的管理員,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇七
本人擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)日常保潔、定期消殺,、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下：
工作伊始，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,。
在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作,。
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高,。
在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作,。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達xxx次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xxx次,，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù),。
在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的`工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險,。
回顧這一年多來的工作,，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任,。
在步入新的一年中,，我將加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定,。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強各方面的培訓,。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,，提高xx公司工作效率水平。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇八
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，經(jīng)過部門員工的共同努力,，完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著“用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,，同時也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下：
xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區(qū),、兩個室內(nèi)保潔（約350多間辦公室）以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù),。是我們xx公司服務(wù)管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,，扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,，延伸保潔服務(wù)項目，全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌,。我們保潔部在這一年里,，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,。
一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,，公司領(lǐng)導及時召開會議，安排部署團拜會工作,，制定具體服務(wù)方案,，保潔部在接到任務(wù)時，立即組織各班組人員齊心協(xié)力,，認真安排布置工作任務(wù),，高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季,、秋季安全大檢查工作,，狠抓安全職責落實，深化隱患排查治理,。在大檢查中共排查安全隱患34處,。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應(yīng)急體系，根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,，明確了職責,，落實了職責。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公,。我們保潔部立即組織人力,，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評,。
四是認真作好清倉利庫工作,，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,。
五是用心配合xx中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無數(shù)次的來訪及檢查工作,。
六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。
（1）在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則,。保潔部根據(jù)各崗位的實際狀況,，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對各班組定人,、定崗,、定位，職責到人,。同時,，根據(jù)員工的工作潛力及特長，做到“三劃”（劃點,、劃片,、劃樓），做到人人有事做,，人人有職責區(qū),，依據(jù)劃分的職責狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。
（2）按標準培訓,，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論,，在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,，熟練工傳,、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,，調(diào)動熟練工的用心性,。這樣使受培訓者容易理解和掌握，即提高了受訓者的技能,，又拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴把培訓關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）,；先粗后細,，一步到位，人走物清（即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走）,。
（3）按標準檢查,。在檢查工作中，不走過場,。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助,。目的只有一個,，標準不放下。持之一恒的日檢查,，是保潔標準化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文,，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
（1）首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班,，透過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準,。
（2）加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對每一個新來員工先進行思想道德教育,。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,，開展崗位培訓,，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練,，相互學習,，相互交流，透過培訓,，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。
（3）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求,；認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小,，我們要求標準是一致的,。職責人都務(wù)必認真的記錄工作狀況，根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查。
（4）安全方面管理,；始終堅持“安全第一,、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè),，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,，落實到管理的方方面面,。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈,，警鐘常鳴,。每周對員工進行安全培訓，交底,、強化員工安全意識,；切實落實安全職責制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行,。
（5）在公司開展“三節(jié)約”活動,，引導和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,，此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋,，并自覺地維護好自我的保潔工具,，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。
1、加強與保潔員的溝通互動,。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。調(diào)動保潔員的工作熱情,，持續(xù)高漲的工作激情,。
2、與各部門用心配合,，一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排,。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
3,、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇九
保潔實行夜班后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，根本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū),，x人離職,。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識,，到達寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。
加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員根本穩(wěn)定,。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔〞，“本色清潔〞取得了良好的效果,。
在原有的白班根底上分成2個班次,，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔〞的.同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置xf-xf一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期xfxf經(jīng)常存在1小時內(nèi)保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔〞方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復原有本色，取得了較好的效果,，但清潔本錢有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,，以到達衛(wèi)生標準,。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次,。
a)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。
b)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
c)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
d)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。
e)完成大廈垃圾的清運工作,。
f)完成大廈外墻的x次清洗,。
g)完成外圍地面沖刷工作,。
h)對xx車場每月x次的清洗工作。(不負責日常保潔工作),。
i)完成特約清潔效勞,。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。x樓地毯的清洗工作。
j)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風,，導致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡，其他勉強成活但無欣賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。xx成功繁殖了x顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可欣賞性。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,，在##的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照公司制度的要求,，采取了精心革新,，細致調(diào)整，等一系列得力的舉措,，終于贏得了“國家級示范大廈”的榮譽稱號,。在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任,，為公司盡了一份微薄之力,，今天我非常榮幸地站在這里,，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同回顧20xx,，今天我也非常自豪地站在這里,，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同展望我們即將邁進的20xx,。在展望中我們相信：國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊,，最優(yōu)秀的團隊!
回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，重點抓好以下幾個方面：",。
第一：抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核,，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第三：嚴肅紀律和檢查處罰,，堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度，查處竄崗連天2起,，受績效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處，責令整改人數(shù)共計30人,，受績效處罰人次15人.
第四：做好工作的持續(xù)性,。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護工作,、和一些計劃性保潔的工作。
第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天,，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,，上報公司領(lǐng)導決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù),，贏得了口碑,。為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”,，力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
三,、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們@@@物業(yè)是@@一流的，保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的：金地,、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),，我們是否能夠保持市場競爭力,，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場未來的市場決足，我們是否能贏?",。
20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路,，20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
完善各項管理制度,，形成配套的監(jiān)督機制,。xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,，并把各項工作標準進行細化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持“定人,、定崗、定時、定標準,、定任務(wù)”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。
樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力，目前,，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶”的原則,，為租戶提供服務(wù),，得到租戶的好評，在租戶心中樹立了良好的形象,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十一
回顧一年來在保潔主管工作中的表現(xiàn)自然是成長了許多,，我在年初階段便對這一年需要完成的保潔工作進行了部署并將其嚴格執(zhí)行下來，隨著時間的流逝讓我較好地完成了保潔工作并得到了領(lǐng)導的認可,，但我也能夠感受到自身的工作能力還是存在著些許不足之處,，而且我也希望通過自身職責的履行來更好地完成保潔工作，現(xiàn)對我在這一年保潔主管崗位上的表現(xiàn)進行相應(yīng)的總結(jié),。
認真執(zhí)行工作計劃并根據(jù)情況的不同來收集信息,，得益于年初階段制定的計劃讓我在工作中取得了不錯的進展，但隨著時間的流逝也會在工作中存在著意料之外的狀況,，所以我會根據(jù)保潔工作中的表現(xiàn)來收集相應(yīng)的信息,，主要是為了邊完成工作邊改進計劃以便于在今后做得更好，而且從中積累的經(jīng)驗也能夠讓我明白自己在保潔主管工作中存在哪些不足,，對我來說能夠在能力方面有所提升自然可以更好地完成保潔主管工作,，而且無論是進行保潔人員的管理還是參與到實際的保潔工作中去都能夠有著不錯的表現(xiàn)。
重視對保潔人員的管理從而對日常工作進行部署,，作為主管人員讓我明白管理好底下的員工是完成工作的關(guān)鍵,，所以我能夠加強對保潔人員的管理以便于完成相應(yīng)的任務(wù)，定期對負責的區(qū)域進行清潔工作從而保持干凈整潔的環(huán)境,，對我來說這項工作中的努力也能夠讓領(lǐng)導感到滿意,，但對我來說這項工作的完成也存在著不少問題需要自己去解決，主要是高層的垃圾清理工作往往需要耗費大量的精力，尤其是部分沒有電梯的區(qū)域很容易中途出現(xiàn)垃圾袋破損的狀況,。
認真匯報每月保潔工作的完成狀況并親自進行監(jiān)督,，由于保潔工作的完成是自己的職責所在自然要認真進行監(jiān)督才行，一方面我會安排人員對負責的區(qū)域進行多次打掃,，這樣的話也能夠維持區(qū)域的干凈整潔從而方便后續(xù)工作的'展開,，另一方面我也會通過巡視來監(jiān)管底下員工的工作狀況，對沒有打掃干凈的情況會進行嚴厲批評并要求員工進行整改,，這份對工作認真負責的態(tài)度讓我在保潔主管崗位上得到了領(lǐng)導的認可,，而且我也需要對工作的安排進行詳細的規(guī)劃以便于更加高效地完成任務(wù)。
往后我會繼續(xù)做好保潔主管的本職工作從而讓領(lǐng)導感到放心,，而且我也會通過嚴格的監(jiān)管來保證保潔工作的質(zhì)量,，既然選擇從事保潔工作自然會通過嚴謹?shù)膽B(tài)度來將其做好。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十二
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,，在公司的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照公司制度的要求,，采取了精心革新,，細致調(diào)整，等一系列得力的舉措?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作,，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好以下幾個方面：
1.抓好制度建設(shè),。通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格,；
3.嚴肅紀律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出,；實行嚴格的查崗和點名制度,；加大檢查督導的力度。
4.做好工作的,。
持續(xù),。
性。為了更好的保障公司的環(huán)境,，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的'養(yǎng)護工作、和一些性保潔的工作。
報公司領(lǐng)導決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑,。保潔部全體員工努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿足租戶需求,；推出的創(chuàng)新服務(wù),，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
20xx年,，對于公司來講,，將是更具挑戰(zhàn)的一年，這一年內(nèi),，我們面臨著：
20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
2.工作中,，堅持“定人、定崗,、定時,、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展,。樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶”的原則，為租戶提供服務(wù),，得到租戶的好評,，在租戶心中樹立良好的形象。
相信在新的一年里,，我們將和公司一起成長,，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十三
對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,，公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,，到后來新領(lǐng)導班子上任后，全公司領(lǐng)導,、職工緊緊團結(jié)在一起,，以眾志成誠、自加壓力,、克難奮進,、吃苦耐勞、勇往向前,、敢于勝利,，奮勇爭先和積極進取精神，面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn),。確立了“以營銷為中心,，以成本為重點，以改革為動力,，以服務(wù)質(zhì)量為保證,，抓組織、嚴管理”的工作思路,，大膽的引進新的經(jīng)營方法,，不斷創(chuàng)新，嚴抓管理,，強化內(nèi)部素質(zhì),，樹立品牌形象，終于在大家的艱苦努力中,，摘掉了負債經(jīng)營的帽子,，步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道,。
回眸,，“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),，在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,，就以我們保潔為例，在這一年里,，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一,、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),，加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,，樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,，憂客人之所憂”,，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
二,、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,，做到“定人定崗,，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進,。
三,、推出“個性化服務(wù)”方案。從實行“個性化服務(wù)”以來,，保潔隊通過自己的不斷努力,，截止12月5日前共進行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù)，收取服務(wù)費7320元,，其中不包括1f農(nóng)行,、7f人保、16f博盈,、11f康佳公司,、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進一步拉近了租戶與我們的`距離,，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚,。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作,，在這一年中,，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會,，6月3日舉辦的“欲借荊州唱大戲,，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,，6月14日舉辦的“親愛的，謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11,、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,，移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔,、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,，保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,，在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命,。每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起,，盡可能為公司節(jié)約開支,。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓,。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高,。
七,、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,，保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管,。確保空層在裝修的同時,，不污染其他樓層,，工業(yè)垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。
八,、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,，保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻,、消防栓箱、頂燈,、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作,。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理,，對不足之處進行了補加,。
九、回顧一年的工作實踐,，我們在各方面比前一年都有所改進,，然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習,，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,，顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性,、美觀性。
針對以上的不足之處,，保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)社會各界的不同需求,，以一支專業(yè)性能強,、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十四
大家上午好！我叫xxx,，是分管xxx保潔工作的副主管,。今日,，公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會,，向各位領(lǐng)導匯報一下,，我在20xx年一年的工作狀況，對于在工作中發(fā)覺的問題和不足,，請各位領(lǐng)導加以批判和指正,。20xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順當召開,，使我們感到無比的光榮和傲慢,。作為保潔員，我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責任重大,。公司領(lǐng)導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的'領(lǐng)導對此極為重視，這就要求我們嚴格依據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年5月至20xx年8月?lián)敶灞嵭〗M組長以來,，我團結(jié)同事,，對工作認真負責，聽從領(lǐng)導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格依據(jù)公司領(lǐng)導的工作支配,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。20xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領(lǐng)導提升為副主管,，支配分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前大路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重,，在公司領(lǐng)導的鼓舞下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領(lǐng)導請教工作閱歷,，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，把握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺問題準時整改并向上級匯報。
二,、與組長及組員準時溝通,，了解保潔員的心理和工作狀況。
三,、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣布傳達公司制定的各項規(guī)章制度，平安生產(chǎn)責任制度等,。
要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境漂亮做出應(yīng)有的貢獻,。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持關(guān)懷下,，通過近4個月的努力工作，xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作主動性提高了,，責任意識和平安意識明顯加強。這當中,，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我特地購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸,。有的時候，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小談?wù)?，加上家人的不理解，我曾?jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了,。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作,，來回報他們。事實證明,，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,，在公司的領(lǐng)導下,，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求,，團結(jié)同事,，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十五
大家上午好,！我叫xxx，是分管保潔工作的副主管,。今天,，公司召開20xx年度保潔其他工作表彰大會，借此機會,，向各位領(lǐng)導匯報一下,，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領(lǐng)導加以批評和指正,。
20xx年是不平凡的一年，欣慰使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,，我們擔負著各村的環(huán)境凈化承擔著工作，深知自己的責任重大,。公司領(lǐng)導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,，這就強烈要求我們嚴格按照公司制定的各項標準規(guī)范規(guī)章制度，認真負責的作好本職工作,。
我本人是自擔任村保潔小組組長以來,，我團結(jié)同事，對工作認真負責,，服從領(lǐng)導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本份同時再檢查其他保潔員工作,。恰當能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年底,，由于我在上所其他工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領(lǐng)導提升為副主管，安排分管13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重，在公司領(lǐng)導的鼓勵下所,，我克服心里輿論壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：
一、勤奮工作向老領(lǐng)導其他工作請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的.各項各項法律法規(guī),，掌握了解各村的控制環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
建議保潔員認真執(zhí)行,，特別是聯(lián)絡(luò)員保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔其他工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,，通過近4個月的努力工作,，各村衛(wèi)生保潔醫(yī)療狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性進一步提高提高了,，責任意識和安全意識明顯加強。這當中,，我本人也付出了很大的一定努力,，為了能每天多到數(shù)個村檢查衛(wèi)生保潔工作，固定式我專門購買了五輛電動自行車,，每天早出晚歸,。有的時候，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了,。對于工作，我不能辜負和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的組織工作,，來回報他們。
事實證明,，我的工作得到了大家的認可,，即便是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,，在公司的領(lǐng)導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),，并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化,、程序化地進行操作,，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù),。
公司今年將對保潔,、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗,。對入職的員工進行在崗培訓,，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動態(tài)度、勞動紀律,、專業(yè)知識技能）,，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰,。
為了能夠更好地完成的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準,、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度,。
1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求,、服務(wù)規(guī)范,，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔,。
2,、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi),、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃,，完善保潔工作。
4,、制定日常,、每周、每月,、每季,、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作,。
5,、安排工作班次，分配工作,，檢查各班次交接情況,，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6,、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀,、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準,。
1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2,、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊、干凈,，要求舉止文明,、大方得體，精神抖擻,。
3,、工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼,。主動問好,。
項目考核內(nèi)容扣分標準,。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2—10分,。
2,、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣2—10分,。
3,、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,，無明顯污漬,，光亮透明不達標扣2—5分。
4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2—10分,。
5、天花板應(yīng)無積塵,、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5—10分,。
6、墻身應(yīng)無積塵,，無污漬,；墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2—5分。
7,、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬不達標扣2—5分。
8,、一層大廳地面,、墻面、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達標扣2—5分,。
9、花盆應(yīng)無塵,、無污漬,、無枯葉不達標扣2—5分。
10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2—5分,。
11、門,、門框,、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2—5分。
12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2—5分,。
13,、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2—5分。
14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬,、垃圾雜物不達標扣2—10分。
15,、洗手間,、墻身、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2—5分,。
16、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2—5分,。
17、洗手盆,、臺面,、鏡面抹凈盆身、臺面,，鏡面抹凈刮凈,。
教師的保潔主管年終工作總結(jié)篇十七
我自20xx年進入公司，到現(xiàn)在為止,，我已經(jīng)負責清潔主管一年了,。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助下，根據(jù)公司的工作要求,，通過全體同事的共同努力,，我們成功完成了一系列的清潔服務(wù)。以下是過去一年的簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗教訓,，找出不足之處,，為明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
6.做好節(jié)能降耗工作,。每月申請清潔用品時,，按計劃申請，絕不多拿,，為公司節(jié)省開支,。
3.我們在節(jié)能減排方面做得還不夠。要根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,，逐步規(guī)范清潔用品的應(yīng)用管理,，認真維護清潔用品,，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。在負責區(qū)域要注意節(jié)約水電,，及時關(guān)燈關(guān)水,，從小事做起。
1.努力學習專業(yè)知識和技能,，不斷提高管理能力;,。
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3.在節(jié)能降耗方面，公司嚴格物料收貨審批,，杜絕浪費,，為公司節(jié)約成本，提高效率;,。
4.妥善處理與甲方及員工的關(guān)系,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，這也是我成長道路上的一筆財富,。但是,，我的工作還有很多需要改進的地方。我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,，發(fā)揚自己的成績,，克服自己的缺點，在總公司的指導下,，全心全意地投入工作,，在新的一年里更加努力。
