制定計(jì)劃可以讓我們更加明確目標(biāo),，減少迷茫和浪費(fèi)時(shí)間的可能性,。一個(gè)好的計(jì)劃需要我們有耐心和毅力去執(zhí)行和跟進(jìn)，不能半途而廢,。為了幫助大家更好地制定計(jì)劃,，小編為大家找來(lái)了一些范文,，供大家參考。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

xx年以來(lái),，我鎮(zhèn)以貫徹落實(shí)黨的十八精神為主線,，以爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)?yōu)槁淠_點(diǎn)，圍繞中心,，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)，基層組織建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)展有序。

一,、基本情況,。

1、做好“五個(gè)到位”,，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,，并從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直部門抽調(diào)15名優(yōu)秀干部作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。二是動(dòng)員部署到位,。全縣活動(dòng)啟動(dòng)后，我們及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),，對(duì)主題教育做了具體要求,。三是方案制定到位。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際,，下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,，重點(diǎn)對(duì)推進(jìn)大別山試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),、“三抓一促”活動(dòng)和推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)等工作進(jìn)行了具體安排,。四是主題明確到位。我們提出了“打造‘四個(gè)城關(guān)’,，即美麗城關(guān),、富裕城關(guān)、和諧城關(guān),、文明城關(guān),，力爭(zhēng)通過(guò)3—5年的努力，綜合實(shí)力進(jìn)入全市十強(qiáng),、全省百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列”為“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)的主題和主線,。五是輿論宣傳到位。全鎮(zhèn)各村共懸掛宣傳橫幅20多條,，在大界線**段印刷了“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)永久性標(biāo)語(yǔ),，并利用社區(qū)電子顯示屏宣傳“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)。

2,、統(tǒng)籌推進(jìn),，加強(qiáng)三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè)。按照縣委“一線一點(diǎn)”工作安排,，我鎮(zhèn)黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè)涉及xx路社區(qū),、xx村、**村、**村和xx村,。這幾個(gè)村（社區(qū)）也是三類新社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)村（社區(qū)）,，我們將兩項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,。一是積極營(yíng)造濃厚工作氛圍,。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)黨委分別制定并下發(fā)了三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè)兩個(gè)文件,，各示范點(diǎn)也制定了具體的推進(jìn)方案,。各村（社區(qū)）充分利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,，每個(gè)村（社區(qū)）在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標(biāo)語(yǔ),，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。二是加強(qiáng)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè),。按照三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊工作的要求,，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)建設(shè)府前街社區(qū)、汪城村,、**村將新建黨員群眾服務(wù)中心,，年底完成工程建設(shè)。xx村重點(diǎn)是新農(nóng)資超市建設(shè),。**村重點(diǎn)是新建村級(jí)衛(wèi)生室,。同時(shí)，我們按照上級(jí)關(guān)于社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)硬件設(shè)施和功能完善,。三是加強(qiáng)村級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)把選好黨組織負(fù)責(zé)人,、配強(qiáng)“兩委”班子成員作為增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力的首要方面來(lái)抓,，尤其是重點(diǎn)村和軟弱渙散村,。5月份,，我們組織專班對(duì)全鎮(zhèn)所有村干部現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查分析，不斷增強(qiáng)村“兩委”戰(zhàn)斗力,，我們先后在xx村,、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書(shū)記，在**村,、田灣村選拔了3名后備干部,。四是不斷創(chuàng)新工作載體。為有效推進(jìn)創(chuàng)建示范長(zhǎng)廊工作,，我們?cè)趲讉€(gè)重點(diǎn)村（社區(qū)）確定一個(gè)創(chuàng)建主題,，xx路社區(qū)以“服務(wù)全縣黃麥嶺工業(yè)園區(qū)建設(shè)”為主題,，xx村以“創(chuàng)建全市農(nóng)村新社區(qū)示范點(diǎn)”為主題，xx村以“創(chuàng)建十星級(jí)文明衛(wèi)生村”為主題,，**村以“打造古鎮(zhèn)文化名村”為主題,，**以“服務(wù)縣鎮(zhèn)重大項(xiàng)目建設(shè)”為主題，確保創(chuàng)建工作有抓手,、有成效,。

3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真開(kāi)展基層黨組織評(píng)星定級(jí)工作,。一是認(rèn)真評(píng)星工作。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)基層黨組織實(shí)行評(píng)星定級(jí)的通知》,，嚴(yán)格按照“薦星”、“評(píng)星”,、“定星”,、“曬星”、“備星”的程序,，對(duì)全鎮(zhèn)45個(gè)基層黨組織進(jìn)行了評(píng)星定級(jí),，其中五星黨組織12個(gè)、四星黨組織15個(gè),、三星黨組織14個(gè),、二星黨組織2個(gè)、一星黨組織2個(gè),。二是加強(qiáng)工作整改,。按照“鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般,、整頓后進(jìn)”的思路,，各基層黨組織制定整改落實(shí)方案，針對(duì)評(píng)星中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，明確整改事項(xiàng),、時(shí)限、效果及責(zé)任人,。三是選優(yōu)配強(qiáng)班子,。我們一方面是在戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村選拔有能力的干部和后備干部，另一方面是增強(qiáng)駐村干部力量,，在汪城村,、劉樓村由兩名班子成駐村。

4,、深入開(kāi)展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”,、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng),。一是加強(qiáng)宣傳。下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”,、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng)的意見(jiàn)》,，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織基層黨組織書(shū)記學(xué)習(xí)文件精神,，并要求每個(gè)村刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ),。二是開(kāi)展座談會(huì)。為有效開(kāi)展“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng),，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選取了五個(gè)方面的典型,，開(kāi)展座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,。三是開(kāi)展征文活動(dòng),。按照縣委統(tǒng)一要求，我們積極組織鎮(zhèn),、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”征文,，目前已上交征文6篇。四是制定考核細(xì)則,。根據(jù)“五個(gè)書(shū)記”的要求,，我們制定了《村級(jí)黨組織書(shū)記爭(zhēng)當(dāng)“五星”書(shū)記評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，明確了“五個(gè)書(shū)記”評(píng)“星”標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，對(duì)村級(jí)黨組織書(shū)記的考核更有操作性,。

5、試點(diǎn)先行,，認(rèn)真組織實(shí)施“明燈工程”,。一是廣泛動(dòng)員部署。9月9日,，我們召開(kāi)班子成員會(huì)專題研究部署“明燈工程”,，要求每名班子成員到村、社區(qū)把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚,。9月12日,，我們召開(kāi)了村、社區(qū)黨組織書(shū)記和駐村干部會(huì),，要求把“明燈工程”,，尤其是安裝“愛(ài)心門鈴”服務(wù)群眾工作做實(shí)做好，讓村級(jí)黨員發(fā)揮作用,，讓有實(shí)際困難的群眾得到及時(shí)的幫助,。二是認(rèn)真建立臺(tái)賬。我們下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在全縣農(nóng)村黨員中實(shí)施村灣“明燈工程”的意見(jiàn)》,，準(zhǔn)確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報(bào)表》,、《xx縣“愛(ài)心門鈴”連線結(jié)對(duì)表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》,。全鎮(zhèn)共470名村（社區(qū)）黨員申報(bào)“明燈”，共有210名黨員聯(lián)系服務(wù)“空巢老人”和“留守兒童”469人,。三是做好試點(diǎn)工作,。根據(jù)縣委組織部要求，我們?cè)诟敖稚鐓^(qū)和**村安裝了“愛(ài)心門鈴”10部,，服務(wù)對(duì)象得到了及時(shí)的幫助,。府前街社區(qū)五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點(diǎn)鐘發(fā)高燒，按響社區(qū)黨員干部付德勝家“愛(ài)心門鈴”,，付德勝到他家里得知情況后,，通知了居委會(huì)主任徐貴敏趕過(guò)去為徐亮生治療。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是落實(shí)干部集中學(xué)習(xí)制度,。堅(jiān)持周四晚集中學(xué)習(xí),，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十八精神、全縣政府的工作報(bào)告,、《郝章新同志在全縣“作風(fēng)”建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話》等，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤登記制度,。對(duì)于無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的第二天在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào),。二是落實(shí)干部上下班獎(jiǎng)懲制度。每個(gè)月黨政辦對(duì)每名干部的`上下班情況進(jìn)行公示,，設(shè)置全勤獎(jiǎng),，對(duì)表現(xiàn)好的干部給予一定獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不遵守上下班制度的干部,，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并在年底扣發(fā)相應(yīng)津補(bǔ)貼。三是落實(shí)干部去向登記制度,。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》,，鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行抽查，加強(qiáng)干部監(jiān)督管理,。4月份,，我們對(duì)4名不遵守紀(jì)律的工作人員下發(fā)了限期整改通知書(shū)，扣發(fā)當(dāng)月工作報(bào)酬,。四是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)承諾制度,。在每個(gè)職能辦公室門上安裝標(biāo)識(shí)牌，公布主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,，以方便群眾辦事,；在班子成員中實(shí)行公開(kāi)承諾,，并制作桌牌，印制省委改進(jìn)工作作風(fēng)“六條意見(jiàn)”,。五是落實(shí)定期通報(bào)制度,。每月底或下月初，以《城關(guān)督辦》文件形式將上月工作完成情況進(jìn)行通報(bào),，3次以上通報(bào)的進(jìn)行“一票否決”,，取消一切評(píng)先表模和年終獎(jiǎng)勵(lì)。六是落實(shí)“每周之星”評(píng)選制度,。每周一召開(kāi)班子成員會(huì)時(shí),，班子成員就村和社區(qū)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各辦公室,、公務(wù)員和中心負(fù)責(zé)人這三塊集中評(píng)選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”,，并在政府辦公樓大廳張榜公示，增強(qiáng)干部責(zé)任感和積極性,，形成干部奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍,。

7、大力開(kāi)展組工干部“五個(gè)一”活動(dòng),。根據(jù)《中共xx縣委組織部關(guān)于大力推進(jìn)“三個(gè)”品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,，我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)品牌”建設(shè)活動(dòng)。一是爭(zhēng)創(chuàng)工作特色,。加大黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)力度,，今年啟動(dòng)三個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)；加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,，形成了一系列卓有成效的干部管理制度,。二是實(shí)行每周工作報(bào)告制。每周一班子成員會(huì),，組織委員負(fù)責(zé)對(duì)上周組織工作完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),，安排一周內(nèi)的工作內(nèi)容。每個(gè)月初召開(kāi)全鎮(zhèn)干部大會(huì),，分管黨建工作副書(shū)記就一個(gè)月工作進(jìn)行總結(jié),，部署下一階段工作。三是加強(qiáng)組織工作宣傳力度,。利用xx縣政府網(wǎng),、大悟黨建網(wǎng)、城關(guān)鎮(zhèn)政府網(wǎng),，加強(qiáng)全鎮(zhèn)組織工作宣傳,。目前，在網(wǎng)站發(fā)布黨建信息20余條,。四是抓好調(diào)研工作,。配合縣委老干局完成了調(diào)研課題《關(guān)于加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》,。

8、落實(shí)待遇,，不斷加強(qiáng)老干部服務(wù)工作,。為關(guān)心退休老干部的文化、體育生活,，今年鎮(zhèn)政府列支1,。5萬(wàn)元購(gòu)買設(shè)備、服裝,，成立了xx縣第一支鄉(xiāng)鎮(zhèn)門球隊(duì),，并參加了全市組織的門球比賽，通過(guò)外出學(xué)習(xí)既開(kāi)闊了老人們的視野,，也使他們的心情更加舒暢,。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動(dòng)證。積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),，對(duì)生活艱難和高齡老干部進(jìn)行不定期的訪問(wèn),、慰問(wèn)。鎮(zhèn)黨委,、政府負(fù)責(zé)人在重大節(jié)日慰問(wèn)老干部,，送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品,，了解他們的生活狀態(tài),，幫助老干部解決實(shí)際問(wèn)題。老干部生病住院送慰問(wèn)500元,，重大節(jié)日期間的特困老干部慰問(wèn)每人500元,，春節(jié)慰問(wèn)老干部每人每年發(fā)放2000元慰問(wèn)金,。老干部去世,，按要求落實(shí)喪葬費(fèi)。

二,、存在的問(wèn)題,。

1、關(guān)于抓基層黨建責(zé)任意識(shí),。黨組織書(shū)記重視不夠,，在村（社區(qū)）抓黨建工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，安排的工作有些是應(yīng)付完成,，閉門造車,，黨員群眾參與度不高。問(wèn)責(zé)知識(shí)停留在口頭上,。

2,、抓黨建的氛圍不夠濃,。黨建示范長(zhǎng)廊和三類新社區(qū)建設(shè)可以說(shuō)是今年基層黨建工作的兩項(xiàng)重要工作，但宣傳還不夠到位,，有些村干部連基本的概念還不了解,，對(duì)重要性缺乏必要的認(rèn)識(shí)。加之基層的工作越來(lái)越多,，黨建工作往往是緩一緩,、有時(shí)靠邊站。

3,、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)還比較重,。對(duì)農(nóng)村來(lái)說(shuō)，除xx村,、xx村,、**村實(shí)現(xiàn)了“五務(wù)合一”外，其他的村盡管有陣地,，但標(biāo)準(zhǔn)不高,，沒(méi)有達(dá)到“五務(wù)合一”標(biāo)準(zhǔn)，辦公設(shè)施條件比較簡(jiǎn)陋,，作用發(fā)揮還有待提高,。

4、活動(dòng)開(kāi)展較少,。除了一些村級(jí)日常工作和鎮(zhèn)上統(tǒng)一安排的活動(dòng)之外,，很少自覺(jué)開(kāi)展活動(dòng)。

三,、下一步工作打算,。

第四季度，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)及省市組織工作會(huì)議精神,，加強(qiáng)工作落實(shí)力度,，確保完成全年工作任務(wù)。

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任,。集中人力、物力,、財(cái)力打攻堅(jiān)戰(zhàn),，進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)班子成員、工作專班,、駐村干部以及部門和村級(jí)黨組織書(shū)記的責(zé)任,，整體推進(jìn)基層黨建工作。

2、營(yíng)造濃厚的工作氛圍,。通過(guò)集中培訓(xùn),、印刷宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅,、加強(qiáng)督辦檢查等方式,，進(jìn)一步營(yíng)造工作氛圍。

3,、抓好評(píng)星定級(jí)整改工作,。按照評(píng)星定級(jí)情況，加大各類黨組織整改提高工作力度,，提升基層黨組織工作水平,。

4、加強(qiáng)黨建示范長(zhǎng)廊和三類新社區(qū)建設(shè),。重點(diǎn)是推進(jìn)三個(gè)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè),。圍繞“實(shí)現(xiàn)‘五大’變化，達(dá)到‘七有’標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，加強(qiáng)黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè),。按照三類新社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)新社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心功能完善,。

5,、加強(qiáng)干部教育管理工作。繼續(xù)執(zhí)行好機(jī)關(guān)干部管理制度,，從嚴(yán)管理干部,，提振干部精神。

第四季度工作計(jì)劃：一是建成**村,、汪城村,、府前街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心，抓好泉水路社區(qū)黨員服務(wù)中心改造,；二是加快**,、**農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)。三是根據(jù)縣委組織部要求,，組織實(shí)施好“明燈工程”,。四是加強(qiáng)全鎮(zhèn)各單位黨建工作督辦落實(shí),，確保全年黨建工作資料規(guī)范完整,。

一、強(qiáng)基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)全面加強(qiáng),。

20xx年，全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,，社會(huì)政治局面穩(wěn)定,，上半年對(duì)全鄉(xiāng)“兩室”利用情況進(jìn)行了一次自查,，并籌資8萬(wàn)余元對(duì)11個(gè)村的“兩室”進(jìn)行了改造，結(jié)合“溫馨家園”創(chuàng)建,，統(tǒng)籌安排了農(nóng)家書(shū)屋,、休閑廣場(chǎng)和農(nóng)村治安室建設(shè)，重點(diǎn)打造了6個(gè)樣板村,。2011年xx月27日至20xx年3月底,，開(kāi)展了村“兩委”換屆選舉工作，全面地完成了54個(gè)村“兩委”的換屆任務(wù),。一是精減了職數(shù),，積極引導(dǎo)“兩委”交叉任職；二是優(yōu)化了結(jié)構(gòu),，5名大學(xué)生村官,、51名農(nóng)村治安管理員、23名婦女干部進(jìn)入了村級(jí)班子,；三是健全了其他村級(jí)組織,。村監(jiān)會(huì)、婦代會(huì),、團(tuán)委與“兩委”換屆同時(shí)進(jìn)行,，圓滿完成。在黨委自身建設(shè)方面,，堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí),，每天撰寫工作日志，實(shí)施了機(jī)關(guān)干部關(guān)愛(ài)機(jī)制,，全面推行“一線工作法”,，“5+2”、“白+黑”成為了大街鄉(xiāng)干部的工作常態(tài),。同時(shí),，全面做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格了入黨積極分子培訓(xùn)考核和審查制度,，注重從在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工經(jīng)商的年輕人才中選拔黨員,，助村發(fā)展。20xx年我鄉(xiāng)新發(fā)展黨員24名,，結(jié)構(gòu)更趨合理,，解決了3個(gè)多年不發(fā)展黨員村。

二,、抓項(xiàng)目建設(shè),，招商引資工作取得新成績(jī)。

配合全縣土地市場(chǎng)綜合整治，在縣相關(guān)部門的幫助下,，順利完成了瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地,、納米絕熱材料項(xiàng)目、銀寶輪胎物流基地項(xiàng)目,、園中路北延項(xiàng)目,、發(fā)泡陶瓷項(xiàng)目、老鋅廠項(xiàng)目等項(xiàng)目征地共計(jì)940余畝,，目前瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地,、納米絕熱材料項(xiàng)目、園中路北延項(xiàng)目等已全面開(kāi)工建設(shè),；引進(jìn)的總投資1,。68億元的關(guān)將軍門業(yè)項(xiàng)目，投資1,。2億元的金興建材物流基地項(xiàng)目一期工程均基本竣工,。

三、抓調(diào)整結(jié)構(gòu),，不斷夯實(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),。

著眼于我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)情，把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為促農(nóng)增收的一條主渠道,，從不斷深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,，著力夯實(shí)我鄉(xiāng)的大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)：一是擴(kuò)大糧種推廣面積。在大桂,、張郭,、西曹劃定了一面積1500畝的高效農(nóng)業(yè)園區(qū)，園區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物和優(yōu)質(zhì)糧種面積,，以園區(qū)帶動(dòng),，全鄉(xiāng)推廣小麥新品種3萬(wàn)余畝。引導(dǎo)發(fā)展了菅莊村百畝石榴種植產(chǎn)業(yè),。二是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,。大力發(fā)展了以養(yǎng)羊、豬,、雞為主的養(yǎng)殖業(yè),，以韓趙村兩處奶牛養(yǎng)殖廠和大桂養(yǎng)豬廠、吳李村養(yǎng)驢廠為依托,，逐步擴(kuò)大了奶牛,、豬、驢養(yǎng)殖業(yè),。同時(shí),，井曹村蔬菜大棚種植園區(qū)和北村肉鴨養(yǎng)殖基地已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)。三是銷售渠道日益拓寬,。目前全鄉(xiāng)已成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)7個(gè),，入會(huì)農(nóng)民達(dá)760戶，覆蓋周邊群眾的70%,，有效提升農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度,。

四、抓民生,，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)和諧共進(jìn),。

20xx年，全鄉(xiāng)共發(fā)放糧食直補(bǔ)款6,。02萬(wàn)畝,，560萬(wàn)元。發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼6,。1萬(wàn)畝,，小麥良種補(bǔ)貼6。07萬(wàn)畝,；能繁母豬補(bǔ)貼14,。53萬(wàn)元。完成家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金694萬(wàn)元,。利用扶貧開(kāi)發(fā),、一事一議等優(yōu)惠政策，全鄉(xiāng)共打配深井2眼,，淺井15眼,，硬化道路16公里、農(nóng)村危房改造160戶,。全鄉(xiāng)新型醫(yī)療參合率達(dá)到99,。9%，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)完成保險(xiǎn)費(fèi)征收165萬(wàn)元,，參保率達(dá)到96%以上,，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)264萬(wàn)元。民政救助工作,，20xx年全鄉(xiāng)發(fā)放五保金7,。52萬(wàn)元、低保補(bǔ)助158,。76萬(wàn)元,，醫(yī)療救助65人次，共22,。47萬(wàn)元,，救災(zāi)救助款共11,。5萬(wàn)元，落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼累計(jì)xx97,。89萬(wàn)元,。今年對(duì)全鄉(xiāng)926戶1400多人的貧困戶落實(shí)了低保政策，發(fā)放了救災(zāi)款物,。使黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策不折不扣的落到實(shí)處,，受到群眾的一致?lián)碜o(hù)。人口和計(jì)生工作,，全鄉(xiāng)出生率15,。10‰，計(jì)劃生育率84,。17‰,，計(jì)劃生育求實(shí)率100%。

五,、抓穩(wěn)定,，促和諧。

始終把穩(wěn)定工作當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓,，鄉(xiāng)黨委政府多次召開(kāi)專門會(huì)議對(duì)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行安排部署,，深入做好矛盾糾紛排查，認(rèn)真解決群眾合理訴求,，經(jīng)過(guò)努力工作,，一大批多年信訪積案得到了徹底解決，如蔣莊村胡巧愛(ài)多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決,，部分群體,、性事件得到了及時(shí)有效控制，一年來(lái)未發(fā)生大的集體訪和越級(jí)訪,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了穩(wěn)定的社會(huì)政治局面,。

六、抓自身建設(shè),，樹(shù)立良好形象,。

著力開(kāi)展了黨員關(guān)愛(ài)保障機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和追究問(wèn)責(zé)機(jī)制,，加強(qiáng)黨委自身建設(shè),，確定了每周定期學(xué)習(xí)制度，對(duì)每名的職工生活給予關(guān)愛(ài),，培養(yǎng)集體歸屬感,。同時(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)，一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。二是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項(xiàng)工作制度，積極推行政務(wù)公開(kāi)和透明運(yùn)行工作,，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,，有效地提高了為民服務(wù)水平。三是狠抓了案件審理,。把查處違紀(jì)問(wèn)題作為黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容,。干部作風(fēng)有了大的轉(zhuǎn)變,，服務(wù)能力大幅提升,，樹(shù)立了良好的黨員干部形象。

按照區(qū)委組織部的要求,，民政局黨委結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展基層組織建設(shè)年工作，狠抓黨組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步增強(qiáng),，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下,。

一、高度重視,，抓好落實(shí),。

區(qū)委召開(kāi)基層組織建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)之后，局黨委立即召開(kāi)專題動(dòng)員大會(huì),，制定了活動(dòng)實(shí)施方案,，對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的主題和要求、原則和目標(biāo),、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求,。局黨委以此為契機(jī)，加強(qiáng)了對(duì)班子,、干部隊(duì)伍,、黨員隊(duì)伍的建設(shè)力度，在全系統(tǒng)形成了在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展好基層組織建設(shè)年活動(dòng)的良好氛圍,。

二,、把握重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn),。

1,、扎實(shí)做好分類定級(jí)工作。一是在調(diào)查摸底,、分類定級(jí)階段,，民政局黨委所屬基層黨組織以實(shí)事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格按照基層黨組織自評(píng),、黨員群眾測(cè)評(píng),、上級(jí)黨組織評(píng)定的程序，認(rèn)真開(kāi)展了基層黨組織分類定級(jí)工作,。通過(guò)分類定級(jí),，有18個(gè)單位被評(píng)定為“好”，6個(gè)定為較好,。二是在整改提高,、晉位升級(jí)階段，我們通過(guò)走訪調(diào)研,、召開(kāi)座談會(huì)等形式,，進(jìn)行了認(rèn)真的自查。同時(shí),，我們結(jié)合軟環(huán)境建設(shè),，對(duì)民政工作進(jìn)行全面整改，以此推動(dòng)民政工作不斷向前發(fā)展,。三是在學(xué)習(xí)先進(jìn),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段，我們將民政系統(tǒng)3名被評(píng)為全區(qū)十大感動(dòng)人物同志的事跡進(jìn)行宣傳,，營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、做先進(jìn)的氛圍。四是在完善制度,、鞏固成果階段,，我們制訂完善了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》，對(duì)干部職工的工作,、會(huì)議,、請(qǐng)假等作出了詳細(xì)的規(guī)定，并由紀(jì)檢委員牽頭,，組織人員每月一次對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行巡查,，提高干部職工的服務(wù)水平、工作效能,；實(shí)行干部上下班簽到制度,，強(qiáng)化了守紀(jì)的自覺(jué)性；建立健全行政問(wèn)責(zé)制度,，做到有責(zé)必問(wèn),，有錯(cuò)必究，把各項(xiàng)工作的落實(shí)體現(xiàn)在服務(wù)群眾上,，杜絕了門難進(jìn),、臉難看,、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象,，提高了黨組織的公信度,、凝聚力和向心力。

2,、認(rèn)真開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),。民政局黨委認(rèn)真開(kāi)展了“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，把窗口單位作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要部位來(lái)抓,，不僅增強(qiáng)了黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),，還為群眾辦實(shí)事提供了方便快捷，使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”,。例如婚姻登記處等單位,，多次受到市相關(guān)部門的表?yè)P(yáng),。

3,、加強(qiáng)基層班子能力建設(shè)。民政局黨委把能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為基層班子建設(shè)的重點(diǎn),。定期召開(kāi)總支,、支部書(shū)記例會(huì)，落實(shí)黨委工作部署,，及時(shí)了解基層班子的工作情況,，今年召開(kāi)書(shū)記例會(huì)11次。局黨委成員多次到所屬基層單位進(jìn)行調(diào)研,，幫助福利院,、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問(wèn)題。目前,，民政局所屬的基層班子工作作風(fēng)好,，群眾威信高，較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,。

4,、嚴(yán)格抓好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員的過(guò)程中,，我們嚴(yán)格按照黨章要求,，認(rèn)真履行發(fā)展黨員的一切程序,，著重抓好兩支隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育,。一方面抓好基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)教育。專門舉辦了發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，提高了基層黨務(wù)工作者對(duì)發(fā)展黨員工作重要性的認(rèn)識(shí),，使他們?cè)邳h員發(fā)展工作中發(fā)揮骨干作用,。另一方面抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育,。通過(guò)支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教,、實(shí)踐鍛煉等多層次,、多渠道的培養(yǎng)鍛煉，加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度,。同時(shí),，每年對(duì)入黨積極分子隊(duì)伍進(jìn)行一次綜合分析，及時(shí)掌握入黨積極分子的思想狀態(tài),，采取總支,、支部書(shū)記親自找談話，黨委書(shū)記,、組織委員集體談話等方式,，把各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的人員確定為發(fā)展對(duì)象，不斷提高入黨積極分子隊(duì)伍的質(zhì)量,。并且重點(diǎn)向一線青年職工中傾斜,，為改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力打好基礎(chǔ),。今年,，我們新發(fā)展黨員4名，轉(zhuǎn)正7名,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育管理。民政局黨委搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),，定期邀請(qǐng)有關(guān)專家和部隊(duì)老領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展時(shí)事報(bào)告和教育講座,，抓住重大節(jié)日和黨中央重要會(huì)議召開(kāi)的有利契機(jī)，黨委書(shū)記親自上黨課,，推進(jìn)黨員的培訓(xùn)和教育,。所屬各總支、支部建立了黨員記實(shí)管理制度,，所有在職黨員按照參加組織生活,、履行工作職責(zé)、志愿奉獻(xiàn)服務(wù)等情況記錄《黨員記實(shí)管理手冊(cè)》,，支部按季度對(duì)黨員進(jìn)行鑒定,、評(píng)議和監(jiān)督。通過(guò)黨員記實(shí)管理制度,，促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,，增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6,、以連心活動(dòng)為載體,，促進(jìn)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在開(kāi)展連心活動(dòng)中,，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭開(kāi)展活動(dòng)。周濤局長(zhǎng)多次到連心村和連心戶家中走訪,，幫助他們解決實(shí)際困難,，班子成員根據(jù)黨委總體部署，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,。為使活動(dòng)不流于形式,，我們還建立健全了各項(xiàng)制度，在《民政》上開(kāi)設(shè)“連心活動(dòng)交換臺(tái)”,，在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”,，為連心活動(dòng)營(yíng)造了良好氛圍。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，民政系統(tǒng)干部職工深入實(shí)際,，調(diào)查研究，面對(duì)群眾解疑答難,，干部職工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進(jìn)一步提高,。

民政局黨委將以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,，推進(jìn)民政局黨的建設(shè)工作再上新水平，為全區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展和綠色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。

文檔為doc格式,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

很快下一年就要到來(lái)了，想必新一年公司也會(huì)有更高的目標(biāo),，為此,，我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己。

首先,，要在思想上繼續(xù)鞏固自己,，讓自己能在面對(duì)新工作的時(shí)候繼續(xù)保持積極和熱情。

其次,，要對(duì)自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉,，加強(qiáng)工作的完成度。

最后,，要學(xué)會(huì)自我的學(xué)習(xí)和反思,，主動(dòng)去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗(yàn)累積，提高自身的能力和知識(shí)，更更好的改善工作,！

新的一年即將到來(lái),，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績(jī),！

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

20__年已經(jīng)過(guò)半,，我守護(hù)著自己愛(ài)崗敬業(yè)的初心，在平凡的崗位上履行著自己的職責(zé)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一,、保持良好的精神面貌及狀態(tài)，擁有良好的心態(tài),，傳遞正能量,。

我們常常會(huì)說(shuō)一個(gè)人的氣色好，其實(shí)說(shuō)的就是一個(gè)人的精神面貌,。所以,，要想擁有正能量，還是需要有一個(gè)好的精神面貌,。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作,、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件,。面對(duì)客人和同事,我“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。

二,、對(duì)客服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,，保質(zhì)保量完成工作。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序,、口杯及布草的清洗消毒程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,。

2,、物品管理嚴(yán)格按七常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并堅(jiān)持養(yǎng)成了良好習(xí)慣,。

3,、我積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓客人喜出望外,。

三,、愛(ài)館如家，節(jié)約降耗,。

家和萬(wàn)事興,，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行,，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。嚴(yán)格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定,，自覺(jué)主動(dòng)的不浪費(fèi)一滴水,、一張紙、一度電,。

四,、時(shí)刻牢記是國(guó)賓館一份子,，牢記保密規(guī)定，時(shí)刻繃緊安全弦,。

嚴(yán)守賓館保密制度,，尊重客人隱私及國(guó)賓館特性下的特殊要求,，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào),，注重日常習(xí)慣養(yǎng)成及檢查,，每日對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行安全巡視，熟記應(yīng)急預(yù)案,，參加消防演練,，安全時(shí)刻不放松。

五,、用心做事,，注重細(xì)節(jié)。

在與客人溝通過(guò)程中，我注重細(xì)節(jié),，多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大,，也會(huì)給客人“滅火”,，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。我以為,，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起，從點(diǎn)滴做起,，才會(huì)使我們的工作更為出色,。

六、不足：

一,、衛(wèi)生清理不夠細(xì)致,，還有自己疏忽的地方。

二,、服務(wù)水平還需要提高,，尤其是語(yǔ)言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性,。

在工作中,，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù),，解決各種各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí),，很快樂(lè),。我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

以自身成長(zhǎng)和發(fā)展為目標(biāo),，以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),，以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點(diǎn)，嚴(yán)格約束和管理自己,，努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng),。

二、主要任務(wù)和工作目標(biāo)

(一)學(xué)習(xí)師德典型,。

要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡,，學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè),、教書(shū)育人、為人師表的光榮傳統(tǒng),。

(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提高思想品德和人格素質(zhì)。

1,、自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,、教育理論、專業(yè)知識(shí),、教育法規(guī)等,。通過(guò)自身的不斷努力，提高自我教育,、自我約束意識(shí),，升華道德境界，提高思想道德素質(zhì),。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識(shí)，掌握教書(shū)育人的本領(lǐng),，教師學(xué)習(xí)教育理論,，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事,，才能真正做到教書(shū)過(guò)程中育人,。

三、工作措施

實(shí)際設(shè)計(jì)自我問(wèn)卷,，在所教班里進(jìn)行自主的問(wèn)卷調(diào)查,，了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),，問(wèn)題不一定很多,，也不要給學(xué)生施加心理壓力，可以簡(jiǎn)單的從教育方面提一些問(wèn)題,，比如說(shuō)你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個(gè)什么樣的老師?你害怕老師嗎等問(wèn)題,，也可以從教學(xué)方面提一些問(wèn)題，比如最近愿不愿意上課,，作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問(wèn),。再根據(jù)學(xué)生的回答，反思自己的工作,，及時(shí)調(diào)整自己的教育教學(xué)思路，真正做到有則改之,，無(wú)則加冕,。

四,、主要內(nèi)容

1、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德,，我要做到以法制教,，全面貫徹國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教師法等法律法規(guī),，不做違背黨和國(guó)家方針政策的事,。

2、我要做到愛(ài)崗敬業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范,，人民教師必須熱愛(ài)自己的教育事業(yè)，做到熱愛(ài)教育,、熱愛(ài)學(xué)校,、盡職盡責(zé)、教書(shū)育人,、認(rèn)真?zhèn)湔n上課,，認(rèn)真批改作業(yè)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想,。

3,、做到熱愛(ài)學(xué)生。熱愛(ài)學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范,，師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系,，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格平等,、公正對(duì)待學(xué)生,、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展,。

4,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范，教師做到樹(shù)立優(yōu)良的學(xué)風(fēng),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索改進(jìn)教育教學(xué)方法,，提高教育,，教學(xué)和科研水平。

5,、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,，教師個(gè)人做到模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體,，語(yǔ)言規(guī)范健康,，舉止文明禮貌,，作風(fēng)正派，以身作則,，注意自省,、自糾。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

1,、虛心學(xué)習(xí),，提高自己的只是含量。

雖然說(shuō)自己是學(xué)機(jī)械的,，但是在畢業(yè)參加工作以來(lái),，用到的跟現(xiàn)在所需要的知識(shí)很很大區(qū)別，剛來(lái)的時(shí)候自己只能說(shuō)自己會(huì)看圖紙,，會(huì)用量具,。而在具體的工作中，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，實(shí)際中的加工參數(shù),，加工工藝，技術(shù)要求都是非常重要的知識(shí),。在幾位師傅的指導(dǎo)下,，自己才慢慢的步入這道門檻。每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的知識(shí),，我們所能知道的永遠(yuǎn)都是以小部分,，所以在以后的工作中，我應(yīng)該多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取懂的更多,，會(huì)的更多。能夠更好跟快的完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作任務(wù),。

2,、努力工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),。

我本著一份學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)到本單位,，在日常的工作中，我感覺(jué)工作不是為了別人去工作,，也不是為了錢去工作,。在我的意識(shí)中，工作那是自己的一份責(zé)任,，既然選擇了這里,，就要在這里踏踏實(shí)實(shí)的去做好自己該干的工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，時(shí)刻充實(shí)自己的能量,。我們是為了我們自己而工作的,，為了自己的那份僅存的夢(mèng)想,。在日常的工作中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

3,、互幫互助，有一份團(tuán)隊(duì)精神,。

在任何單位團(tuán)隊(duì)精神都是不可或缺的,，個(gè)人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中,，多謝各位師傅對(duì)我的栽培與幫助,，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。

4,、自身檢討,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

人無(wú)完人金無(wú)足赤,，誰(shuí)都有自己的脾氣,，誰(shuí)都有自己的毛病。在任何情況下誰(shuí)都無(wú)法保證不犯錯(cuò)誤,，在八個(gè)月的工作中,，我發(fā)現(xiàn)許多自己的不足與缺陷，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在處理問(wèn)題解決問(wèn)題上明顯表現(xiàn)的有些力不從心,，雖然說(shuō)有些問(wèn)題能夠檢驗(yàn)出來(lái)，但是在處理方面自己往往不知道從何下手,。在考慮問(wèn)題,，解決問(wèn)題上明顯感覺(jué)很吃力，所以在今后的工作中,，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，跟有經(jīng)驗(yàn)的各位師傅多多學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日能夠把自己完全成長(zhǎng)起來(lái),。

4,、工作問(wèn)題，及時(shí)處理完善體制,。

1,、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用,。

運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，運(yùn)用到日常工作中,，解決問(wèn)題分析問(wèn)題時(shí)運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，多角度分析影響問(wèn)題的多種條件,，從而找到真正的結(jié)果,。

虛心向各位同仁請(qǐng)教，不斷完善自我,，充實(shí)自我,。

2、完善流程,，加強(qiáng)工藝流程監(jiān)督,。

在這些的工作中，我發(fā)現(xiàn)有許多地方需要我們?nèi)ネ晟?，比如磨床的磨削記錄方面,，我感覺(jué)在現(xiàn)在狀態(tài)下，紙張辦公的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電子辦公,，且在實(shí)際過(guò)程中,。紙張辦公有很多不足之處，無(wú)論在人力物力財(cái)力都有很大的浪費(fèi),。我感覺(jué)單位應(yīng)該在以后的工作中,，完善一些工作流程，加大對(duì)有些重要工序的檢驗(yàn),。

3,、制定質(zhì)量管理流程，達(dá)到跟蹤的目的,。

在今年發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題中,。有很多質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有可追溯性，在以后的工作中,，應(yīng)加大工作流程的監(jiān)督與控制,，達(dá)到問(wèn)題的實(shí)時(shí)性監(jiān)督。對(duì)一些問(wèn)題產(chǎn)品,，可以追溯其責(zé)任人,。

4、努力做好自己,，完成自己的工作，

在今后的工作中，努力做好自己的工作,，爭(zhēng)取做到無(wú)誤檢,，漏檢。

5,、勤于自考,，提高效率。

崗位的工作比較繁瑣,，這就需要我們一定要勤于思考,，改善工作方法，提高自己的工作效率,，減少工作中不需要浪費(fèi)的工作時(shí)間。爭(zhēng)取為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

6,、態(tài)度決定一切,，仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情。

工作中一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,，不能總是出錯(cuò),，有必要是檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,。以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失,，不會(huì)犯錯(cuò)。工作之余經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高工作效率，并且從中總結(jié)教訓(xùn),。在以后的工作中對(duì)自己要求嚴(yán)一些,。爭(zhēng)取做的更好，突破自我。

這些內(nèi)容有些可能還不夠完善,，有些事情需要在日后的工作中總結(jié),，相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2019年底了，下面是小編搜集整理的財(cái)務(wù)2019,。

及明年,。

工作計(jì)劃。

歡迎閱讀,。

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心,、資金為紐帶,，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作：

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從資金計(jì)劃的安排,，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨、努力做好本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

合同,。

管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作,。對(duì)供應(yīng)商,、客戶、存貨,、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,，并在此基礎(chǔ)上,，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案,，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核,。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用,。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作,、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和,。

崗位職責(zé),。

財(cái)務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預(yù)算管理制度,。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性報(bào)表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì),，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng),，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部,、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流,。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié)。

根據(jù)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,，以一系列預(yù)算,、控制、協(xié)調(diào),、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng),。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算,、人員預(yù)算,、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力,，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

xx年,，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此,，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議,。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入,、成本,、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。

4,、加強(qiáng)資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排,，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金,。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，如財(cái)務(wù)核算管理制度,、銷售與收款,、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等,。

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，財(cái)政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)財(cái)政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，圍繞落實(shí)“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,、全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實(shí)基礎(chǔ),，強(qiáng)化管理,，總結(jié)全年工作，主要有以下幾方面：

(一)按照區(qū)財(cái)政“真實(shí),、準(zhǔn)確,、全面、及時(shí)”的決算八字方針,，認(rèn)真做好xx年財(cái)政財(cái)務(wù)決算工作,。由于決算工作是財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，特別是針對(duì)xx年涉及的重大資金,，我們認(rèn)真核對(duì)，按政策規(guī)定核對(duì)各項(xiàng)收支款項(xiàng),，保證決算數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備,，嚴(yán)格按規(guī)定項(xiàng)目列支，并按照軟件審核的要求,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,，最大限度地減少技術(shù)性誤差,，確保決算數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成,。

(二)為確保財(cái)務(wù)資料的完整,，在決算數(shù)據(jù)通過(guò)后,，我們及時(shí)將x年度的財(cái)政,、財(cái)務(wù),、文書(shū)各類檔案進(jìn)行了整理、裝訂,、登記,。共歸檔文書(shū),、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書(shū)檔案10件,，報(bào)表7卷,、賬簿16卷、記賬憑證140卷,，達(dá)到了會(huì)計(jì)檔案管理要求,。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點(diǎn)”的原則,，在人員少,、工作量大的情況下，完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷,、記賬,、報(bào)表等項(xiàng)工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個(gè)人所得稅的申報(bào),，工資統(tǒng)發(fā)上報(bào)及機(jī)關(guān),、地退、軍退公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷工作,，建立了單位醫(yī)療保險(xiǎn)信息,，完成了223人信息采集工作，為下一步實(shí)施公費(fèi)醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ),。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,，配合區(qū)審計(jì)局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計(jì)調(diào)查工作,。今年公用經(jīng)費(fèi)人均物耗控制和政府采購(gòu)?fù)瓿汕闆r兩項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)作為對(duì)街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_(dá)到控制要求,，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上,、支出的項(xiàng)目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)要求，確保政府采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行率達(dá)到100%,。與民政科共同配合完成區(qū)財(cái)政局對(duì)我街道公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的調(diào)研工作,，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出規(guī)模和支出渠道,，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費(fèi)測(cè)算打下基礎(chǔ),。

在鞏固去年保增長(zhǎng)的成果上,，今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作，貫徹落實(shí)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，確保實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)11%的目標(biāo),。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)上，積極服務(wù)企業(yè),，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展,，以創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手,，從保存量和引增量?jī)煞矫嫒胧?，為地區(qū)重點(diǎn)企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)了解企業(yè)需求,，把解決個(gè)別問(wèn)題與共性問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，把解決當(dāng)前問(wèn)題與建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益,、又注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。通過(guò)督促、約談,、走訪各部門聯(lián)動(dòng)等方式,，新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見(jiàn)效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬(wàn)元,。北京友朋實(shí)業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬(wàn),。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作,。同時(shí),，對(duì)北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底,，為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽(yáng)打好基礎(chǔ),。截止1-8月份，街道區(qū)級(jí)收入10085.88萬(wàn)元,，比去年同期增加4870.11萬(wàn)元,，增長(zhǎng)93.37%，完成全年任務(wù)量的173%,。1-10月份代征個(gè)人出租房產(chǎn)稅1289萬(wàn)元,。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在人員少,、工作量大的情況,，認(rèn)真履，職著力把握新形勢(shì)下的歷史責(zé)任,，做到認(rèn)識(shí)到位,、意識(shí)到位、知識(shí)到位,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí),，確保x年工作任務(wù)圓滿完成,。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo),，努力在更高層次上推進(jìn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺(tái),、涵養(yǎng)稅源,，吸納新企業(yè)入住，促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破,。

(二)圍繞全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建,、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，為機(jī)關(guān)科室服務(wù),，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源,、拓寬工作渠道,，牢固樹(shù)立“一盤棋”的理念，將機(jī)關(guān),、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財(cái)務(wù)管理體系,，真正發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督、指導(dǎo),、服務(wù)的職能,。

(四)按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè),，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo),，在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析,。

現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng),。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出去拜訪,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃3為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患,，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》,、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案,。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),，以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù)，樹(shù)立安全發(fā)展理念,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患,，確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立,。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬,，形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌,、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng),、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu),、儲(chǔ)存和使用安全管理,。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四,、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織,、有效開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對(duì)各村居,，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所,、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?；愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作,，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),，指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人,、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,，對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、存在消防安全隱患的提出整改意見(jiàn)，對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者,，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的,。各辦,、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查,，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)整治賓館、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對(duì)治理不落實(shí),，整改不到位的,，通知相關(guān)職能部門依法查處。五,、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問(wèn)題,，充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見(jiàn)附件)，各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

一,、完成招工任務(wù)。

根據(jù)公司發(fā)展步伐,，明年將有一批新項(xiàng)目陸續(xù)建成投產(chǎn),，明年的招工任務(wù)仍然是一項(xiàng)主要工作，又加之人員流動(dòng)性大,，根據(jù)20__年員工流性約50%,，計(jì)劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。

1,、公司人力資源處常年接受報(bào)名人員,，為企業(yè)儲(chǔ)備外部人才，根據(jù)招工需求,，實(shí)時(shí)組織面試培訓(xùn),，滿足用工需求。

2,、加強(qiáng)企較合作,，逐步提高大中專員工的比例,，最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系，擴(kuò)大招工來(lái)源,。職教中心現(xiàn)有委培人員,，明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進(jìn)廠工作;同時(shí)可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班，學(xué)完專業(yè)知識(shí)后進(jìn)廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員,。

同時(shí)應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進(jìn)行招工和宣傳,，如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué)，畢業(yè)后到企業(yè)工作,，即可擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的宣傳,，又可提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

3,、提高工齡工資,，目前工齡工資為10元，建議提高到20元,，可最高享受20__年工齡等,，鼓勵(lì)員工在企業(yè)長(zhǎng)期工作，這樣可以在工資上使新老形成一定差距,，提高老員工積極性,，又十分公平。

二,、進(jìn)一步完善管理制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司整體管理水平,。從20__年整體工作來(lái)看,，人力資源管理水平有很大提高，但與企業(yè)發(fā)展速度和先進(jìn)企業(yè)相比,，我們的管理水平還需要進(jìn)一步提高,。

1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,，制定一整套適合我公司實(shí)際的,，科學(xué)完整人力資源管理制度，使每一項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依,。

2、按照管理制度各司其職,，權(quán)力分級(jí)落實(shí),，充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計(jì)劃主觀能動(dòng)性，避免問(wèn)題的層層上交,，提高處理問(wèn)題的及時(shí)性和工作效率,。

3,、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展，而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,，制約著企業(yè)的發(fā)展,。提高企業(yè)的管理水平是一個(gè)必然的趨勢(shì)，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),，而要提高企業(yè)管理水平,，首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平，所以加強(qiáng)人事部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要途徑,，(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年,、每月的培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排,，學(xué)習(xí)重點(diǎn)等,，每周參加培訓(xùn)的時(shí)間不應(yīng)少于2小時(shí)。

4,、加強(qiáng)同行業(yè)的交流與合作,，到先進(jìn)的企業(yè)走一走，看一看,，取取經(jīng)，善于走出去,，善于學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的理念和方法帶進(jìn)來(lái)，是企業(yè)提高管理水平的捷徑,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績(jī)，較好的完成了自己的目標(biāo),，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問(wèn)題和缺陷,。

第一，要更加重視老客戶的維護(hù),，鞏固自身客戶群,，擴(kuò)展銷售路線。

第二,，要更加深入的對(duì)市場(chǎng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn),，緊抓市場(chǎng)變化，對(duì)自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,。

第三,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通，分享技巧,，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化,。

這一年來(lái),，我一直努力的改進(jìn)自身的工作，而在下一年里,，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對(duì)自身的情況進(jìn)行鞏固,，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù)，提高客戶體會(huì),，讓工作有更大的提升,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

結(jié)時(shí)光匆匆從指間溜走，轉(zhuǎn)眼間在海陽(yáng)霞工作近五年的時(shí)間了,，在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在工作中做到“眼勤,、手勤、腿勤”,，積極去適應(yīng),，在工作當(dāng)中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

1,、堅(jiān)持從小事做起，認(rèn)真仔細(xì)的去做,。

2,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好文員工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,。

3,、辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。

走過(guò)20xx，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正。

恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。

一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)取?/p>

嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊等,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,，共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我工作的熱心幫助和細(xì)心關(guān)照。

雖然我還有很多不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信明天一定會(huì)更好!

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一

時(shí)間在我們的忙碌中被消耗,，盡管青春被揮霍,，但我卻以收獲了成長(zhǎng)，收獲了未來(lái),?；仡?0xx年，在領(lǐng)導(dǎo)明確且正確的指揮下,，我朝著目標(biāo)的方向級(jí)的前進(jìn),。一路上，我對(duì)自身制定了更高的工作目標(biāo),，更明確的前進(jìn)計(jì)劃,。在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)自我的業(yè)務(wù)和服務(wù)，給客戶們帶來(lái)了較好的服務(wù)體會(huì),，并收獲了更多的銷售成績(jī),。

想要促成工作，就要和顧客進(jìn)行銷售,，要溝通,。但在溝通之前，又必須要讓客戶愿意花費(fèi)時(shí)間來(lái)與你溝通，并在持續(xù)維持溝通,，給銷售創(chuàng)造機(jī)會(huì),。而我們的服務(wù)，就是串聯(lián)這一切的鑰匙,！好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開(kāi)端,，在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系，并讓的我們有機(jī)會(huì)促成銷售,。

當(dāng)然,，不僅僅是面對(duì)新客戶，銷售工作的從頭到尾都離不開(kāi)服務(wù),。在完成新客戶開(kāi)發(fā)后,，對(duì)于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的，維系客戶關(guān)系,，積極服務(wù)取得客戶的信賴,，這些都能幫助銷售的工作完成的更好。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,，在自己負(fù)責(zé)方向積極展開(kāi)新客戶的開(kāi)發(fā)。并通過(guò)不斷的擴(kuò)展和完善,，形成了較好的銷售路線,。

此外，我還自身的知識(shí)和能力進(jìn)行了鞏固和完善,，努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),，并與市面上同類型產(chǎn)品對(duì)比，分辨優(yōu)勢(shì)和不足,。并努力的去收集了客戶的資料,，擴(kuò)展了工作范圍。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,，我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,，并擴(kuò)展了自身的事業(yè)，完善了能力的學(xué)習(xí),，讓自我的工作得到了有效的改進(jìn),。

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績(jī),，較好的完成了自己的目標(biāo)，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問(wèn)題和缺陷,。

第一,，要更加重視老客戶的維護(hù)，鞏固自身客戶群，擴(kuò)展銷售路線,。

第二,，要更加深入的對(duì)市場(chǎng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，緊抓市場(chǎng)變化,，對(duì)自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,。

第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通,，分享技巧,，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化。

這一年來(lái),，我一直努力的改進(jìn)自身的工作,，而在下一年里，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對(duì)自身的情況進(jìn)行鞏固,，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),，提高客戶體會(huì)，讓工作有更大的提升,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二

——以黨的領(lǐng)導(dǎo)為遵循,，基層組織建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，舉辦x次入黨積極分子培訓(xùn),，培養(yǎng)入黨積極分子xx人，發(fā)展新黨員x人,；全面展開(kāi)村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作,，嚴(yán)把干部入口關(guān)；全年組織開(kāi)展黨委中心組學(xué)xxx次,，每半年向上級(jí)黨委匯報(bào)專題匯報(bào)意識(shí)形態(tài)工作,，全年向市級(jí)以上主流媒體上稿xx余篇；狠抓“兩個(gè)責(zé)任落實(shí)”,，今年來(lái)召開(kāi)黨委會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作x次,，開(kāi)展談心談話xxx人次，開(kāi)展組織處理xx人,，其中誡勉談話x人,，約談x人，通報(bào)批評(píng)xx人,，使黨風(fēng)政風(fēng)有了根本好轉(zhuǎn),。

——以重點(diǎn)項(xiàng)目為支撐，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng),。xxxx年,，xxx鎮(zhèn)把抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為改善民生實(shí)事的頭等大事,，引進(jìn)牧原集團(tuán)生豬養(yǎng)殖、街區(qū)棚戶區(qū)改造,、虎山果園建設(shè),、“一事一議”、人居環(huán)境整治等項(xiàng)目,，總投資約x.x億元,。一批批項(xiàng)目順利實(shí)施，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力,。

——以轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線,，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)格局不斷優(yōu)化。xxx堅(jiān)持深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，用“活”資源,，全鎮(zhèn)稻鴨生態(tài)種養(yǎng)達(dá)x.x萬(wàn)畝，億元,，以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+基地”的種養(yǎng)模式,，累計(jì)帶動(dòng)農(nóng)戶增收xxxx多萬(wàn)元。xxxx年x月,，xxx鎮(zhèn)成功入選xxxx年國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)示范建設(shè)項(xiàng)目,。

——以脫貧致富為要?jiǎng)?wù)，小康社會(huì)建設(shè)步伐加快,。今年為脫貧攻堅(jiān)的收官之年,，xxx鎮(zhèn)在“實(shí)”上蹚新路，啃掉“硬骨頭”,，截至目前,，我鎮(zhèn)完成易地搬遷xx戶，危房改造xxx戶,，共落實(shí)貧困戶入股xxx戶,，分紅xx.x萬(wàn)元，年人均純收入約x.x萬(wàn)元,。帶動(dòng)xxxx個(gè)貧困人口發(fā)展產(chǎn)業(yè),、務(wù)工就業(yè)，全鎮(zhèn)xxx戶xxxx人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,。

——以生態(tài)文明為核心,，鎮(zhèn)域發(fā)展基礎(chǔ)更加夯實(shí)。全鎮(zhèn)設(shè)立了禁捕退捕宣傳專欄,，開(kāi)展清網(wǎng)行動(dòng)xx次,，收繳各類網(wǎng)具xxxx條（件），處理非法捕魚(yú)行為xx起,；全面鋪開(kāi)人居環(huán)境示范圈,，道路除雜xxxxx米，清理溝渠xxxxx米,，清理牛皮癬xxxx處,，菜園改造xxx戶，規(guī)劃停車位xxx個(gè),。重點(diǎn)關(guān)停近郊的規(guī)模養(yǎng)殖x家,，全年常態(tài)抓好秸稈禁燒，將畜禽污染和大氣污染防堵在第一線,。

——以惠民利民為根本,，群眾幸福指數(shù)大幅提升。xxxx年全年新農(nóng)保繳費(fèi)人數(shù)xxxxx人,，全年辦理生育證xxx例,，落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶xx人，發(fā)放xx.x萬(wàn)元,，完成國(guó)免xxx對(duì),；完成xxx名退役軍人信息采集工作，發(fā)放補(bǔ)助xx余萬(wàn)元,；成立xx個(gè)村級(jí)政務(wù)服務(wù)站,，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革，辦理政務(wù)服務(wù)xxx次,。

——以和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，社會(huì)綜合治理成效顯著。我鎮(zhèn)連續(xù)x年被評(píng)為市級(jí)平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“一月兩查”制度,，全年共開(kāi)展安全隱患排查xxx次，組織xx余次強(qiáng)制執(zhí)法行動(dòng),，處罰金額x萬(wàn)余元,；防疫期間，全覆蓋入戶宣傳摸排x萬(wàn)余人,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xxxx余條,，檢查車輛xxxxx臺(tái)，處置闖關(guān)人員x人,，代辦出行證明及物資補(bǔ)給等xxxxx余次,；構(gòu)建鎮(zhèn)村全覆蓋的防汛責(zé)任體系，落實(shí)防汛勞力xxxx人,，各類搶險(xiǎn)人員xxx人,，成功處置了沙眼、灌洞等x次險(xiǎn)情,，用實(shí)際行動(dòng)守好x的北大門,。

二,、xxxx年工作思路。

xxxx年是“十四五”規(guī)劃開(kāi)官之年,，我們將再接再厲,，力爭(zhēng)新年新氣象，圍繞打造“魏晉風(fēng)情鎮(zhèn),，秀美xxx”戰(zhàn)略目標(biāo),，引導(dǎo)全鎮(zhèn)黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為,，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，推動(dòng)文旅結(jié)合，在黨建引領(lǐng),、鄉(xiāng)村振興,、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)風(fēng)文明,、作風(fēng)建設(shè)等方面狠下功夫,，奮力推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。

（一）做細(xì)“繡花”功夫,，邁出脫貧攻堅(jiān)新步伐,。根據(jù)脫貧“五不摘”政策，一方面是打造一批產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,。大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè),，依托xxx鎮(zhèn)的自然和人文景觀，整體推進(jìn)xxx鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè),。同時(shí),，計(jì)劃完成x個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃，用幾年時(shí)間將xxx鎮(zhèn)建成一村一特色,、村村有亮點(diǎn)的旅游文化產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn),。另一方面是實(shí)施一批扶智工程。與牧原集團(tuán),、海佳食品,、金滿穗合作社等多家龍頭企業(yè)結(jié)成產(chǎn)業(yè)幫扶對(duì)子，讓脫貧人員再增收入再“造血”,；組織已脫貧群眾到海佳食品進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),，并邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課，將技術(shù)送至村民手中,，以扶智促扶志的癥結(jié),，從“根”上鞏固脫貧效果。

（二）踐行“工匠”精神,，樹(shù)立人居環(huán)境新標(biāo)桿,。在集鎮(zhèn)建設(shè)管護(hù)方面,，重點(diǎn)圍繞集鎮(zhèn)管理，加大環(huán)境衛(wèi)生,、經(jīng)營(yíng)秩序,、交通秩序等整治力度，打造干凈整潔,、規(guī)范有序的街容街貌；在人居環(huán)境整治方面,，圍繞“一規(guī)一拆二改三清四化”工作要求,，逐步實(shí)施農(nóng)村住房、設(shè)施,、環(huán)境“三大提升”工程,，xxxx年將計(jì)劃安排人力財(cái)力,，加強(qiáng)道路美化亮化,，涉及路燈建設(shè)xxx余盞,，補(bǔ)栽樹(shù)木xx余棵等,。以“三大革命”為突破口,，開(kāi)展改廁工作回頭看,，強(qiáng)化農(nóng)村垃圾處理長(zhǎng)效機(jī)制,，推進(jìn)污水處理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

（三）遞交“滿意”答卷,，譜好民生事業(yè)新篇章,。在基礎(chǔ)建設(shè)方面，每個(gè)村至少解決x處農(nóng)田灌溉水利設(shè)施修建,，完成x條以上通組道路硬化,。在衛(wèi)生健康方面，全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，組織開(kāi)展x次以上送診下鄉(xiāng)活動(dòng),，落實(shí)義務(wù)獻(xiàn)血、婦女兩癌篩查等活動(dòng),。在民政社保方面,，做到應(yīng)保盡保，確保資金及時(shí)發(fā)放,，完善兜底保障,。大力推行移風(fēng)易俗，不斷深化殯葬改革,。在文化建設(shè)方面,，至少組織開(kāi)展x次以上文藝活動(dòng)，不折不扣落實(shí)送文化下鄉(xiāng)等活動(dòng),，全面梳理和規(guī)范農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),，豐富群眾的精神生活,。

（四）再添“安全”因子，開(kāi)創(chuàng)社會(huì)穩(wěn)定新局面,。一是全面加強(qiáng)安全生產(chǎn),。強(qiáng)化宣傳教育力度、強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí),、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查整治，提高安全生產(chǎn)管理工作水平,。二是穩(wěn)步推進(jìn)掃黑除惡,。依法嚴(yán)懲群眾反映強(qiáng)烈的尋釁滋事、欺行霸市的黑惡勢(shì)力,。繼續(xù)扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,，妥善解決群眾性事件、民族宗教等難點(diǎn)問(wèn)題,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是常態(tài)疫情防控。做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,，緊盯重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,，堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控,、群防群治，織密疫情防控網(wǎng),，嚴(yán)格管控冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

（五）加強(qiáng)“作風(fēng)”建設(shè),，推動(dòng)服務(wù)效能新提升。一是注重務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng),。大力推行“馬上就辦,、真抓實(shí)干”，持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。加強(qiáng)對(duì)年輕干部及后備干部的培育發(fā)掘,，突出對(duì)村級(jí)后備干部的儲(chǔ)備使用。對(duì)鎮(zhèn)村干部加強(qiáng)監(jiān)督管理,、強(qiáng)化日?？己耍煤锚?jiǎng)懲機(jī)制,。二是強(qiáng)化效能建設(shè),。持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)，提高辦事效率。全面加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),，及時(shí)回應(yīng)群眾和社會(huì)關(guān)切,，不斷提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓黨風(fēng)廉政,。始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)廉政建設(shè),。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違法案件,，堅(jiān)決打擊發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三

??1,、全面配合改制上市工作,。

??為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署，確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成,，計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作,。

??（1）協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫(kù)存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作,。

??（2）協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作,。

??（3）配合x(chóng)x審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xxxx年至xxxx年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國(guó)信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司xxxx年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。

??（4）協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,，使我公司順利完成階段性改制上市工作,。

??2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,。

??計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé),。從原始憑證審核,、記賬憑證錄入，到會(huì)計(jì)報(bào)表編制,；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,，從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

??3,、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。

??根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序,、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,，計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào),、存,、退業(yè)務(wù)核算流程，會(huì)計(jì)核算流程,，貨款結(jié)算流程,，費(fèi)用核算流程，統(tǒng)一了子,、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,，使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,，加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,，特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有效的信息保證。

??4,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,。

??切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng)新工作方式,，推行分管責(zé)任制,，根據(jù)實(shí)際情況，梳理輕重緩急,。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，主動(dòng)同往來(lái)客戶單位相對(duì)帳,，做到賬賬相符,，賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí),，做好資金融通和調(diào)劑工作,，緩解資金短缺壓力。

??加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,，增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神,，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)十七大文件和各項(xiàng)法律法規(guī)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討,，不斷提高工作效率,，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

??5,、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展,。

??預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)形成,，并以文件形式下達(dá)，使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然,，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,，增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。

??雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,，但在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中也關(guān)注了對(duì)存在的問(wèn)題和預(yù)算偏差的分析,，不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警,。一年以來(lái),，各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng)，為做好xxxx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四

鎮(zhèn)是中國(guó)的行政區(qū)劃之一,。其行政地位與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、民族鄉(xiāng),、蘇木、民族蘇木和縣轄區(qū)相同,。是市轄區(qū),、縣級(jí)市、縣,、自治縣,、旗,、自治旗,、特區(qū)、林區(qū)管轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū),，或者地級(jí)市,、自治州直接管轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！

20x年初,，我經(jīng)選舉成為x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)，協(xié)管招商引資及工業(yè)工作,，期間接管教育工作近一年,，20x年9月，我獲選連任x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng),。近年來(lái),，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極適應(yīng)工作變動(dòng)的需要,，圍繞大局謀發(fā)展,，腳踏實(shí)地抓落實(shí)，充分履行職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

工作中,，我注重學(xué)習(xí)，著力提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，為履行職責(zé)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。深刻領(lǐng)會(huì)構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,，做到帶著問(wèn)題學(xué),、帶著興趣學(xué)，深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,，切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí),，著力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性,、原則性和創(chuàng)造性,。

二是為全面熟悉情況，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來(lái)長(zhǎng)鎮(zhèn)相關(guān)文件材料,，經(jīng)常下村調(diào)研,，深入了解情況。同時(shí)還對(duì)長(zhǎng)鎮(zhèn)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況,、人口自然情況,、經(jīng)濟(jì)、教育,、科技等各方面情況進(jìn)行學(xué)習(xí),、了解，增強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的認(rèn)識(shí),。

三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。為了富有成效地開(kāi)展工作，我一方面注重學(xué)習(xí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，長(zhǎng)期關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),，深入研究市委、政府相關(guān)文件精神,，通過(guò)專業(yè)刊物及深入調(diào)研及時(shí)掌握精細(xì)化工等x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)向;另一方面,，注重學(xué)習(xí)企業(yè)辦證相關(guān)知識(shí)，努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代辦服務(wù),。

此外,，我自覺(jué)把工作實(shí)踐當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過(guò)程，深入實(shí)際,，虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),，養(yǎng)成精思,、善謀、實(shí)干的習(xí)慣,，不斷提高工作能力,。

近年來(lái)，我按照“想干事,、會(huì)干事,、干成事”的指導(dǎo)思想，對(duì)鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的中心工作,，擺正位置，積極配合,，做到和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)集體的意志合弦合拍;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和自己分管的工作,，主動(dòng)謀劃，勇?lián)?zé)任,，不斷改進(jìn)工作方法,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

工作中具體做到了四個(gè)強(qiáng)化：

強(qiáng)化招商,，夯實(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),。全力招商，以誠(chéng)意留人,，以服務(wù)感人,，今年，我包掛的格林美,、國(guó)網(wǎng)通航等項(xiàng)目相繼簽約落戶,。20x年至今，全鎮(zhèn)共招引落戶項(xiàng)目26個(gè),，其中格x四個(gè)項(xiàng)目均投資過(guò)億,，初步形成以x工業(yè)小區(qū)為平臺(tái)的精細(xì)化工及以x創(chuàng)業(yè)園為平臺(tái)的機(jī)械電子及無(wú)紡布加工三大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，以x大市場(chǎng)為主體的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園已著手規(guī)劃,。

強(qiáng)化措施，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。任何一個(gè)工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)之初,，就將開(kāi)工、竣工,、投產(chǎn)時(shí)間同投資規(guī)模,、強(qiáng)度一并作為硬性要求寫進(jìn)協(xié)議。強(qiáng)化項(xiàng)目督辦,，每個(gè)項(xiàng)目專人聯(lián)系,，專班負(fù)責(zé),，倒排工期，定期督辦,，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。20x年，全鎮(zhèn)續(xù)建,、新建項(xiàng)目達(dá)18個(gè),，仙磷化工乙醇胺擴(kuò)產(chǎn)等9個(gè)項(xiàng)目先后建成投產(chǎn)。

強(qiáng)化服務(wù),，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。一方面打造平臺(tái)，不斷完善園區(qū)硬件設(shè)施建設(shè),。投入1000多萬(wàn)元進(jìn)一步完善了x精細(xì)化工小區(qū),、x創(chuàng)業(yè)園的道路、綠化,、排污管網(wǎng),、電力線路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);以x等重大基礎(chǔ)設(shè)施為依托的臨港工業(yè)園納入市政府重點(diǎn)在建項(xiàng)目，園區(qū)規(guī)劃及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已著手謀劃,。另一方面轉(zhuǎn)變作風(fēng),，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。著力于建立,、完善,、落實(shí)安商、護(hù)商的各項(xiàng)制度,，為落戶項(xiàng)目提供“一站式”,、“保姆式”服務(wù)，實(shí)行掛牌保護(hù),、零收費(fèi)保障措施,。嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人到企業(yè)亂檢查、亂罰款,、亂收費(fèi),、亂攤派，嚴(yán)肅查處效能不高,、服務(wù)不優(yōu),、影響發(fā)展的人和事。鎮(zhèn)工業(yè)專班不遺余力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，多次受到x公司等招引企業(yè)好評(píng),。

強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨委工作任務(wù),。在具體負(fù)責(zé)的勞動(dòng)和社會(huì)保障,、統(tǒng)計(jì),、科技、廢鋼園管理及前期負(fù)責(zé)的教育,、安全生產(chǎn)等工作上,，我按照鎮(zhèn)黨委及分管領(lǐng)導(dǎo)要求，主動(dòng)謀劃,，彈好鋼琴,，同時(shí)對(duì)鎮(zhèn)黨委臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不推不卸,，全力落實(shí),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、嚴(yán)于律己,，恪守廉政紀(jì)律。

一是廉潔自律到位,。協(xié)管工業(yè),，與企業(yè)家打交道、交朋友是工作需要,，我堅(jiān)持自重,、自省、自警,、自勵(lì),，在交往中把握分寸，在溝通中加深理解,。我堅(jiān)持“三不”原則,，即不該拿的不拿，不該要的不要,，不該去的不去,，做到耐得住寂寞、防得住誘惑,、管得住小節(jié),。

在日常的工作生活中，我始終堅(jiān)持“做官先做人,，萬(wàn)事民為先”的原則,，堅(jiān)持以“權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀”的要求，不斷地規(guī)范自己的言行,，正確行使手中的權(quán)力,，做到廉潔從政,。

二是執(zhí)行規(guī)定到位。在廉政建設(shè)上,，我堅(jiān)持以抓艱苦奮斗,、艱苦創(chuàng)業(yè)和勤儉搞建設(shè)、埋頭謀發(fā)展為重點(diǎn),，注意教育和引導(dǎo)身邊人自覺(jué)做到生活上不攀比,、待遇上不奢侈，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印地抓落實(shí),。對(duì)身邊工作人員，我總是嚴(yán)格要求,，堅(jiān)決杜絕“吃,、拿、卡,、要”現(xiàn)象,。

到x鎮(zhèn)任職以來(lái)，我能夠認(rèn)真履行職責(zé),，工作上取得了一些成績(jī),，但我深知，這都是鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾密切配合,、大力支持的結(jié)果，我在學(xué)習(xí),、工作方面還存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

一是調(diào)查研究問(wèn)題的深度和廣度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法還有待于進(jìn)一步提高。

今后,，我將在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大會(huì)議精神,，虛心學(xué)習(xí),，加倍努力，扎實(shí)工作,，推動(dòng)工作取得新成績(jī),，努力為促進(jìn)x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、招商引資和項(xiàng)目建設(shè),。

二、新農(nóng)村建設(shè),。

認(rèn)真搞好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,，確定遠(yuǎn)景目標(biāo),。不斷加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)宣傳教育工作，充分調(diào)動(dòng)他們對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,。目前,，23個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)了村村通自來(lái)水、通柏油路,、通有線電視,，主街主巷硬化、綠化,、美化,，村容村貌有了很大變化：張莊村多方籌款資金300余萬(wàn)元，進(jìn)行商貿(mào)住宅一條街的開(kāi)發(fā)和xx米道路硬化,；賀莊,、北三里等村蓋起了高標(biāo)準(zhǔn)的村民活動(dòng)中心；前馮村為繁榮村域經(jīng)濟(jì),，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),，沿肅臨線開(kāi)發(fā)了商貿(mào)樓；鄭莊村以沼氣建設(shè)為突破,，使農(nóng)民生產(chǎn)生活條件得到了新改善,。明年，我們要繼續(xù)抓好新農(nóng)村建設(shè)工作,，加大財(cái)政扶持力度,，把改善民生放到突出位置，不斷提高人民群眾生活質(zhì)量和幸福指數(shù),。

三,、和諧xx建設(shè)。

為加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè),，我鄉(xiāng)認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，積極貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的路線,、方針、政策,。

1,、農(nóng)村教育發(fā)展。落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”政策,，深化教育改革,，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量。

2,、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。提高鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)水平,，積極推進(jìn)農(nóng)村新型合作醫(yī)療,，著力解決農(nóng)民就醫(yī)難題，全鄉(xiāng)23個(gè)行政村,，都有村衛(wèi)生室和保健員,。

3、濟(jì)貧幫困工作,。年初全鄉(xiāng)干部和特困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,，為貧困群眾解決了許多困難，貧困農(nóng)民低保制度也得到全面落實(shí),，確保困難戶底子清,，人人豐衣足食。

4,、信訪工作,。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，做到小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)，并健全信訪網(wǎng)絡(luò),，建立了領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪制度,，各類糾紛首先由村委處理解決，解決不了,，由駐村干部,、片長(zhǎng)解決，如片長(zhǎng)解決不了,，匯報(bào)黨委政府集體研究解決,。今年我鄉(xiāng)未發(fā)生一起群體性事件和越級(jí)上訪事件。

5,、安全生產(chǎn),。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，與各村,、各企事業(yè)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，大力宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)的政策,、法律,、法規(guī)，努力提高全民的安全防范意識(shí)，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,，通過(guò)檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)整改,，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生,。

6、“平安xx”建設(shè),。積極開(kāi)展“平安xx”建設(shè)工作,，大力宣傳“平安xx”建設(shè)的重要意義，教育廣大群眾遵紀(jì)守法,，對(duì)每個(gè)村的不安定因素進(jìn)行逐一排查,，即時(shí)解決，嚴(yán)厲打擊了一大批嚴(yán)重影響社會(huì)治安穩(wěn)定的不法分子,，改善了投資環(huán)境,。目前，全鄉(xiāng)治安狀況良好,，人民安居樂(lè)業(yè),。

四、人口和計(jì)劃生育工作,。

認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，狠抓管理服務(wù)工作,，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,，減少了計(jì)劃外生育的隱患，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,，推進(jìn)利益導(dǎo)向機(jī)制,。計(jì)劃生育工作取得了一定成績(jī)，但仍要清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和一些隱患,，在今后的工作中注意防范和整改,。

——以黨的領(lǐng)導(dǎo)為遵循，基層組織建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力,。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，舉辦x次入黨積極分子培訓(xùn)，培養(yǎng)入黨積極分子xx人,，發(fā)展新黨員x人,；全面展開(kāi)村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)把干部入口關(guān),；全年組織開(kāi)展黨委中心組學(xué)xxx次,，每半年向上級(jí)黨委匯報(bào)專題匯報(bào)意識(shí)形態(tài)工作,，全年向市級(jí)以上主流媒體上稿xx余篇；狠抓“兩個(gè)責(zé)任落實(shí)”,，今年來(lái)召開(kāi)黨委會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作x次,，開(kāi)展談心談話xxx人次，開(kāi)展組織處理xx人,，其中誡勉談話x人,，約談x人，通報(bào)批評(píng)xx人,，使黨風(fēng)政風(fēng)有了根本好轉(zhuǎn),。

——以重點(diǎn)項(xiàng)目為支撐,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng),。xxxx年，xxx鎮(zhèn)把抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為改善民生實(shí)事的頭等大事,，引進(jìn)牧原集團(tuán)生豬養(yǎng)殖,、街區(qū)棚戶區(qū)改造、虎山果園建設(shè),、“一事一議”,、人居環(huán)境整治等項(xiàng)目，總投資約x.x億元,。一批批項(xiàng)目順利實(shí)施,，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。

——以轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線,，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)格局不斷優(yōu)化,。xxx堅(jiān)持深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，用“活”資源,，全鎮(zhèn)稻鴨生態(tài)種養(yǎng)達(dá)x.x萬(wàn)畝,，億元，以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+基地”的種養(yǎng)模式,，累計(jì)帶動(dòng)農(nóng)戶增收xxxx多萬(wàn)元,。xxxx年x月，xxx鎮(zhèn)成功入選xxxx年國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)示范建設(shè)項(xiàng)目,。

——以脫貧致富為要?jiǎng)?wù),，小康社會(huì)建設(shè)步伐加快。今年為脫貧攻堅(jiān)的收官之年,，xxx鎮(zhèn)在“實(shí)”上蹚新路,，啃掉“硬骨頭”，截至目前,，我鎮(zhèn)完成易地搬遷xx戶,，危房改造xxx戶,，共落實(shí)貧困戶入股xxx戶，分紅xx.x萬(wàn)元,，年人均純收入約x.x萬(wàn)元,。帶動(dòng)xxxx個(gè)貧困人口發(fā)展產(chǎn)業(yè)、務(wù)工就業(yè),，全鎮(zhèn)xxx戶xxxx人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,。

——以生態(tài)文明為核心，鎮(zhèn)域發(fā)展基礎(chǔ)更加夯實(shí),。全鎮(zhèn)設(shè)立了禁捕退捕宣傳專欄,，開(kāi)展清網(wǎng)行動(dòng)xx次，收繳各類網(wǎng)具xxxx條（件）,，處理非法捕魚(yú)行為xx起,；全面鋪開(kāi)人居環(huán)境示范圈，道路除雜xxxxx米,，清理溝渠xxxxx米,，清理牛皮癬xxxx處，菜園改造xxx戶,，規(guī)劃停車位xxx個(gè),。重點(diǎn)關(guān)停近郊的規(guī)模養(yǎng)殖x家，全年常態(tài)抓好秸稈禁燒,，將畜禽污染和大氣污染防堵在第一線,。

——以惠民利民為根本，群眾幸福指數(shù)大幅提升,。xxxx年全年新農(nóng)保繳費(fèi)人數(shù)xxxxx人,，全年辦理生育證xxx例，落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶xx人,，發(fā)放xx.x萬(wàn)元,，完成國(guó)免xxx對(duì)；完成xxx名退役軍人信息采集工作,，發(fā)放補(bǔ)助xx余萬(wàn)元,；成立xx個(gè)村級(jí)政務(wù)服務(wù)站，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革,，辦理政務(wù)服務(wù)xxx次,。

——以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，社會(huì)綜合治理成效顯著,。我鎮(zhèn)連續(xù)x年被評(píng)為市級(jí)平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“一月兩查”制度，全年共開(kāi)展安全隱患排查xxx次,，組織xx余次強(qiáng)制執(zhí)法行動(dòng),，處罰金額x萬(wàn)余元,；防疫期間，全覆蓋入戶宣傳摸排x萬(wàn)余人,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xxxx余條,，檢查車輛xxxxx臺(tái)，處置闖關(guān)人員x人,，代辦出行證明及物資補(bǔ)給等xxxxx余次,；構(gòu)建鎮(zhèn)村全覆蓋的防汛責(zé)任體系，落實(shí)防汛勞力xxxx人,，各類搶險(xiǎn)人員xxx人,，成功處置了沙眼、灌洞等x次險(xiǎn)情,，用實(shí)際行動(dòng)守好x的北大門,。

二、xxxx年工作思路,。

xxxx年是“十四五”規(guī)劃開(kāi)官之年,，我們將再接再厲，力爭(zhēng)新年新氣象,，圍繞打造“魏晉風(fēng)情鎮(zhèn)，秀美xxx”戰(zhàn)略目標(biāo),，引導(dǎo)全鎮(zhèn)黨員干部敢于擔(dān)當(dāng),、勇于作為，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，推動(dòng)文旅結(jié)合,，在黨建引領(lǐng)、鄉(xiāng)村振興,、脫貧攻堅(jiān),、鄉(xiāng)風(fēng)文明、作風(fēng)建設(shè)等方面狠下功夫,，奮力推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展,。

（一）做細(xì)“繡花”功夫，邁出脫貧攻堅(jiān)新步伐,。根據(jù)脫貧“五不摘”政策,，一方面是打造一批產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè),，依托xxx鎮(zhèn)的自然和人文景觀,，整體推進(jìn)xxx鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)。同時(shí),，計(jì)劃完成x個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃,，用幾年時(shí)間將xxx鎮(zhèn)建成一村一特色,、村村有亮點(diǎn)的旅游文化產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)。另一方面是實(shí)施一批扶智工程,。與牧原集團(tuán),、海佳食品、金滿穗合作社等多家龍頭企業(yè)結(jié)成產(chǎn)業(yè)幫扶對(duì)子,，讓脫貧人員再增收入再“造血”,；組織已脫貧群眾到海佳食品進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，并邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課,，將技術(shù)送至村民手中,，以扶智促扶志的癥結(jié)，從“根”上鞏固脫貧效果,。

（二）踐行“工匠”精神,，樹(shù)立人居環(huán)境新標(biāo)桿。在集鎮(zhèn)建設(shè)管護(hù)方面,，重點(diǎn)圍繞集鎮(zhèn)管理,，加大環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序,、交通秩序等整治力度,，打造干凈整潔、規(guī)范有序的街容街貌,；在人居環(huán)境整治方面,，圍繞“一規(guī)一拆二改三清四化”工作要求，逐步實(shí)施農(nóng)村住房,、設(shè)施,、環(huán)境“三大提升”工程，xxxx年將計(jì)劃安排人力財(cái)力,，加強(qiáng)道路美化亮化,，涉及路燈建設(shè)xxx余盞，補(bǔ)栽樹(shù)木xx余棵等,。以“三大革命”為突破口,，開(kāi)展改廁工作回頭看，強(qiáng)化農(nóng)村垃圾處理長(zhǎng)效機(jī)制,，推進(jìn)污水處理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

（三）遞交“滿意”答卷，譜好民生事業(yè)新篇章,。在基礎(chǔ)建設(shè)方面,，每個(gè)村至少解決x處農(nóng)田灌溉水利設(shè)施修建，完成x條以上通組道路硬化,。在衛(wèi)生健康方面,，全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，組織開(kāi)展x次以上送診下鄉(xiāng)活動(dòng)，落實(shí)義務(wù)獻(xiàn)血,、婦女兩癌篩查等活動(dòng),。在民政社保方面，做到應(yīng)保盡保,，確保資金及時(shí)發(fā)放,，完善兜底保障。大力推行移風(fēng)易俗,，不斷深化殯葬改革,。在文化建設(shè)方面，至少組織開(kāi)展x次以上文藝活動(dòng),，不折不扣落實(shí)送文化下鄉(xiāng)等活動(dòng),，全面梳理和規(guī)范農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)，豐富群眾的精神生活,。

（四）再添“安全”因子,，開(kāi)創(chuàng)社會(huì)穩(wěn)定新局面。一是全面加強(qiáng)安全生產(chǎn),。強(qiáng)化宣傳教育力度,、強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查整治,，提高安全生產(chǎn)管理工作水平。二是穩(wěn)步推進(jìn)掃黑除惡,。依法嚴(yán)懲群眾反映強(qiáng)烈的尋釁滋事、欺行霸市的黑惡勢(shì)力,。繼續(xù)扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,，妥善解決群眾性事件、民族宗教等難點(diǎn)問(wèn)題,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是常態(tài)疫情防控。做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,，緊盯重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,，堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控,、群防群治，織密疫情防控網(wǎng),，嚴(yán)格管控冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

（五）加強(qiáng)“作風(fēng)”建設(shè),，推動(dòng)服務(wù)效能新提升,。一是注重務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)。大力推行“馬上就辦,、真抓實(shí)干”,，持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)年輕干部及后備干部的培育發(fā)掘,，突出對(duì)村級(jí)后備干部的儲(chǔ)備使用,。對(duì)鎮(zhèn)村干部加強(qiáng)監(jiān)督管理、強(qiáng)化日?？己?，用好獎(jiǎng)懲機(jī)制。二是強(qiáng)化效能建設(shè),。持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”政務(wù)服務(wù),，提高辦事效率。全面加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),，及時(shí)回應(yīng)群眾和社會(huì)關(guān)切,，不斷提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓黨風(fēng)廉政,。始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)廉政建設(shè),。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違法案件,，堅(jiān)決打擊發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五

2016年,，國(guó)際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年初工作安排,，緊緊圍繞總行相關(guān)部署，堅(jiān)定信念,，狠抓落實(shí),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將全年工作情況以及2017年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、2016年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,。

2016年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的配合下,，我行國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作較上年得到了較大的提升,，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長(zhǎng)明顯，產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣能力進(jìn)一步加強(qiáng),，業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù),。

（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

2016年國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長(zhǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較2015年至少增長(zhǎng)50%以上,，尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資（20億）及跨境保函業(yè)務(wù)（3億美元）,，增長(zhǎng)率分別為xx%和xx%。各項(xiàng)收入達(dá)xx萬(wàn)元,，盈利能力顯著提升,。

對(duì)于年初定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，國(guó)際結(jié)算（xx億美元）,、貿(mào)易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數(shù)（xx戶）均超額完成目標(biāo)任務(wù),，詳見(jiàn)下表：

（二）產(chǎn)品推廣情況。

從產(chǎn)品來(lái)看,，2016年國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類,，包含結(jié)算、資金,、擔(dān)保以及融資,，客戶的產(chǎn)品使用種類越來(lái)越多元化，使用頻率逐漸提升,，單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加,，外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴(kuò)展到歐元，客戶對(duì)我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強(qiáng),。

（三）客戶推展情況,。

2016年國(guó)際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶,，大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶,，外匯客戶的客戶群不斷擴(kuò)大。授信類客戶履約情況較好,，資產(chǎn)質(zhì)量較好,。

（四）機(jī)構(gòu)覆蓋情況。

從辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)分布來(lái)看,，2015年主要業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)集中在洛陽(yáng),，域外分行僅有鄭州、南陽(yáng),、焦作、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主,。2016年xx家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中有xx家實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品落地,，其余3家也均有儲(chǔ)備業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機(jī)構(gòu)覆蓋,。

二,、重點(diǎn)工作完成情況。

（一）潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新,，豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,。

為了積極響應(yīng)我行“打造中原地區(qū)最具創(chuàng)新型銀行”的愿景,，年初我部根據(jù)業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況制訂了年度創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品，并對(duì)逐個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)度分解,，指派具體的創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整體協(xié)調(diào)、推動(dòng)和后續(xù)跟進(jìn),，以確保創(chuàng)新產(chǎn)品按照既定計(jì)劃完成設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)和落地。最終實(shí)現(xiàn)了“海外代付”和“福費(fèi)廷”兩項(xiàng)產(chǎn)品的落地,，其中xx管理行共辦理海外代付xx萬(wàn)美元,，xx管理行共辦理福費(fèi)廷xx億人民幣，兩項(xiàng)產(chǎn)品共計(jì)收入xx萬(wàn)元,。

（二）繼續(xù)拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)代理渠道,，助力國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。

1.加大加深已合作銀行的合作力度,。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步深化合作融資業(yè)務(wù)，合作機(jī)構(gòu)由洛陽(yáng)分行延伸至其離岸中心和香港分行,，我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè),，從而拓寬了融資渠道，進(jìn)一步降低了獲取資金的成本,。

2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行,，并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù),，進(jìn)一步拓寬了境內(nèi)合作渠道,。

3.在境外、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下,，我部不僅及時(shí)穩(wěn)定了現(xiàn)有的外匯賬戶行關(guān)系,，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項(xiàng)。

（三）加強(qiáng)部門管理職能,，深化國(guó)際業(yè)務(wù)條線管理1.制定系統(tǒng)的考核辦法,，加強(qiáng)過(guò)程管理,，力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成按照總行“雙百分”績(jī)效考核的相關(guān)要求，我部積極探討,、認(rèn)真研究,，根據(jù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,，以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo)，制定了較為合理的績(jī)效考核方案,，量化考核指標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核管理,。

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),，我部加強(qiáng)過(guò)程管理，把經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)分包至員工,，確保每家機(jī)構(gòu)都有專人負(fù)責(zé),，分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、產(chǎn)品推廣,、配合營(yíng)銷,、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等，為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)完成國(guó)際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù),，與此同時(shí),，加強(qiáng)指標(biāo)完成進(jìn)度的過(guò)程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計(jì)價(jià)”，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的積極性,。

通過(guò)考核的實(shí)施,，各個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷和運(yùn)用國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的主動(dòng)性有明顯的提升，較好地完成了年初的目標(biāo)計(jì)劃,。

2.制定營(yíng)銷策略,、加大國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)和營(yíng)銷力度、壯大客戶基礎(chǔ),。

為了提高分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地率,，在前期營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)處理以及后續(xù)業(yè)務(wù)管理,，我部給予全程業(yè)務(wù)指導(dǎo)。尤其是在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面,，我部與分支機(jī)構(gòu)共同營(yíng)銷目標(biāo)客戶,，設(shè)定金融服務(wù)方案。2016年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務(wù)和恒大20億內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)的落地,。

除了親自參與營(yíng)銷力促業(yè)務(wù)落地外外,，我部積極加強(qiáng)總行各部門的合作，通過(guò)開(kāi)展各種宣傳或活動(dòng)提高國(guó)際業(yè)務(wù)的普及度,。

首先，我部配合總行公司金融業(yè)務(wù)部向全轄下發(fā)了《金融合作服務(wù)方案》，在客戶準(zhǔn)入時(shí),，即了解客戶的貿(mào)易及涉外交易情況,，將國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度,。

其次,，在企業(yè)文化辦公室的主導(dǎo)下，我部與公司金融業(yè)務(wù)部共同完成了我行《公司金融產(chǎn)品手冊(cè)》的設(shè)計(jì),，并獨(dú)立設(shè)計(jì)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè),，在加強(qiáng)我行產(chǎn)品的宣傳的同時(shí)也樹(shù)立我行外部良好形象。

第三,，為了壯大客戶基礎(chǔ),，提高我行國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率，3月,，我部下發(fā)了“在全行開(kāi)展對(duì)公美元結(jié)售匯匯率優(yōu)惠活動(dòng)”的通知,，并附以《2015年河南省進(jìn)出口企業(yè)情況表》，明確業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo),。通過(guò)該活動(dòng),，有效調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理營(yíng)銷結(jié)售匯業(yè)務(wù)的積極性，結(jié)售匯業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量均有所增加,，客戶的結(jié)算頻率也有所提升,。

（四）完善外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，加快系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè),。

科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),，為了更好地配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，我部抽派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè),，從提出業(yè)務(wù)需求到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試直至業(yè)務(wù)上線全程參與確保系統(tǒng)的順利上線,。

2016年全年完成對(duì)公網(wǎng)銀、個(gè)人外匯業(yè)務(wù),、外匯匯率自主報(bào)價(jià)的項(xiàng)目跟進(jìn),，完成信貸系統(tǒng)的上線和國(guó)結(jié)系統(tǒng)的配套升級(jí)以及上線后的優(yōu)化。

（五）有計(jì)劃有層次地進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn),，推進(jìn)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),。

為了推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，我部通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部自我培訓(xùn),、參與外部培訓(xùn),、組織客戶經(jīng)理輪訓(xùn)等一系列的國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化國(guó)際業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，加快建設(shè)一支專業(yè)化的國(guó)際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍,。

一是加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每天定時(shí)組織晨會(huì),，通過(guò)輪流講解的方式，對(duì)各項(xiàng)監(jiān)管政策,、國(guó)際慣例,、管理辦法和操作規(guī)程等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、交流和討論,，對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)際辦理中的問(wèn)題和難點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行溝通交流,，以提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作水平、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力,。

二是參加專業(yè)的外部培訓(xùn),，加強(qiáng)同業(yè)交流。借助參加外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)理念,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，努力提升人員的國(guó)際業(yè)務(wù)綜合管理能力,。

三是在全轄范圍內(nèi)針對(duì)客戶經(jīng)理開(kāi)展了一次集中的七期國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品輪訓(xùn)活動(dòng),。通過(guò)課件講解、案例分享,、共同討論,、資格考試的培訓(xùn)模式，提高了客戶經(jīng)理對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,，普及國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也推廣了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。同時(shí)通過(guò)考試的形式,，建立了對(duì)公客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)上崗資格,，確保國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)水平,，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

四是定向培訓(xùn),，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務(wù)需要,，將現(xiàn)有產(chǎn)品迅速與客戶需求對(duì)接，針對(duì)分支行的特點(diǎn)和需求,，我部積極開(kāi)展定向培訓(xùn),。通過(guò)開(kāi)展定向培訓(xùn)，進(jìn)一步鎖定營(yíng)銷對(duì)象,，給予“一對(duì)一”解決方案,，有效解決營(yíng)銷難題，加快業(yè)務(wù)落地,。

五是編撰并印制完成了《國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基礎(chǔ)教程》,，并于3月份在全行范圍內(nèi)下發(fā)。該教程普及面廣,，通俗易懂,，適合內(nèi)部交流和自學(xué),，該教材為今后國(guó)際業(yè)務(wù)在行內(nèi)的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，注重風(fēng)險(xiǎn)防控,，確保穩(wěn)健發(fā)展。

為確保國(guó)際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,，我部嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是明確了分支行以及我部業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé),，強(qiáng)化崗位制約,。二是梳理現(xiàn)有制度體系并根據(jù)實(shí)際情況修訂和新增內(nèi)控制度以規(guī)范業(yè)務(wù)行為，全年共完成制度修訂1個(gè),，制度新增3個(gè),。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,，國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜的情況下,，提示各分支行及客戶經(jīng)理注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，要更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景,，并按照我部相關(guān)規(guī)定做好貸后管理，確保國(guó)際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

（一）加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣力度,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

2017年我部擬在鄭州建立營(yíng)銷中心,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā),、推廣和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助營(yíng)銷，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)全年目標(biāo)任務(wù),。

1.目標(biāo)任務(wù)：國(guó)際結(jié)算量2億美元,；貿(mào)易融資余額25億元；

2.產(chǎn)品研發(fā)和推廣：實(shí)現(xiàn)2-3個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的落地和推廣,。如代客匯率保值類產(chǎn)品,、出口信用證、自營(yíng)外匯業(yè)務(wù)交易產(chǎn)品,。將國(guó)內(nèi)證的業(yè)務(wù)受理權(quán)下放經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),，在2017年完成國(guó)內(nèi)證業(yè)務(wù)在分行辦理的常規(guī)化。

3.客戶拓展：協(xié)助10個(gè)域外分行營(yíng)銷1個(gè)國(guó)結(jié)結(jié)算重點(diǎn)客戶或供應(yīng)鏈金融核心客戶,，2個(gè)中型客戶,，3-5個(gè)中小型客戶，逐步擴(kuò)大分行的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶群,。

（二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃,。

為了提高業(yè)務(wù)處理效率,，理順工作流程，2017年我部將進(jìn)一步梳理部門內(nèi)部職責(zé)分工,，逐步建立單證中心,、營(yíng)銷中心和管理中心，并將單證中心和營(yíng)銷中心遷移鄭州,，將前中后臺(tái)分行,，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、操作,、管理明確的職責(zé)分工,。

擬以鄭州單證中心為國(guó)際業(yè)務(wù)集中處理中心，周邊經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)為收單點(diǎn),，擴(kuò)大開(kāi)辦國(guó)際業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)范圍,，加快建設(shè)覆蓋全省的國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務(wù),。

發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用,，加強(qiáng)鄭州地區(qū)考核，設(shè)定年度目標(biāo)任務(wù)：1.貿(mào)易融資新增3-5億元,；2.實(shí)現(xiàn)收入3000萬(wàn)元,。

（三）加強(qiáng)外匯資產(chǎn)和負(fù)債管理，提高盈利能力,。

為了進(jìn)一步提高盈利能力,，最大化地經(jīng)營(yíng)和管理外匯資產(chǎn)和負(fù)債，2016年我部已與招商銀行,、浙商銀行等金融機(jī)構(gòu)就外匯資產(chǎn)的管理達(dá)成合作意向,。2017年將加強(qiáng)資產(chǎn)的運(yùn)用和管理，利用產(chǎn)品組合提高外匯資產(chǎn)的盈利能力,。

一是以干代訓(xùn),。通過(guò)以干代訓(xùn)等方式抽調(diào)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理到國(guó)際業(yè)務(wù)部跟崗學(xué)習(xí)，在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理中學(xué)政策,、學(xué)產(chǎn)品,，提高為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案的能力；二是上門培訓(xùn),。通過(guò)到經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，普及國(guó)際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,；三是外部培訓(xùn)。充分利用總行培訓(xùn)資源,，參加外部專業(yè)化培訓(xùn),，提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運(yùn)用,。

2016年監(jiān)管對(duì)外匯管理的方針是“寬進(jìn)嚴(yán)出”,，我部積極利用《中國(guó)人民銀行關(guān)于在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2016】132號(hào)）政策精神，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金,。

有了此次成功經(jīng)驗(yàn),，我部還將繼續(xù)探索，挖掘并深度利用政策紅利,，尋找更好,、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時(shí)進(jìn)一步滿足我行自用,，通過(guò)吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。

（六）加強(qiáng)境外渠道建設(shè),。

目前我行的外匯業(yè)務(wù)借助境內(nèi)同業(yè)的渠道可以基本滿足進(jìn)口企業(yè)的需求,，但要想滿足出口企業(yè)的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道,。

在現(xiàn)有柜面辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，2017年將加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)的線上開(kāi)發(fā)，通過(guò)網(wǎng)銀等電子渠道實(shí)現(xiàn)辦理跨境匯款,、結(jié)售匯以及信用證業(yè)務(wù),。

在人民幣國(guó)際化的趨勢(shì)下，以跨境人民幣來(lái)結(jié)算的客戶需求越來(lái)越多,。因此,，2017年我部將向人民銀行申請(qǐng)辦理跨境人民幣資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的辦理,。

（八）反洗錢系統(tǒng)建設(shè),。

在國(guó)際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下，為了控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，我部將在現(xiàn)有swift反洗錢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步搭建我行黑名單篩查體系，認(rèn)真對(duì)待跨境反洗錢和kyc工作,，確保我行國(guó)際業(yè)務(wù)安全合規(guī),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六

本人自20__年5月29日入職，做為酒店總帳會(huì)計(jì)在日常工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé),，起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后，本人提出合理化意見(jiàn)同時(shí),，也配合財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化：

一,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理,，逐步修改完善財(cái)務(wù)制度，制定報(bào)銷程序,、宴請(qǐng)程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范,，方便今后工作順利高效的進(jìn)行。

二,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定新會(huì)計(jì)科目,，完成財(cái)務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項(xiàng)工作量較大,，但我能主動(dòng)加班加點(diǎn),，在保證酒店正常財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行的同時(shí)順利完成軟件二次初始化的工作。

三,、為今后準(zhǔn)確高效的完成財(cái)務(wù)工作,，獨(dú)立編制財(cái)務(wù)報(bào)表模板，做到每月系統(tǒng)中自動(dòng)取數(shù)生成,，極大的方便了會(huì)計(jì)月結(jié)工作中報(bào)表編制工作的進(jìn)行,。

四、因酒店剛開(kāi)業(yè)不久,，總出納崗位人員流動(dòng)較為頻繁,，為保證工作規(guī)范性、正確性,，降低差錯(cuò)的出現(xiàn),，及時(shí)制定總出納工作流程，親自盤點(diǎn)總出納庫(kù)存,，防止長(zhǎng)短款出現(xiàn),。并指導(dǎo)編制總出納日?qǐng)?bào)現(xiàn)金銀行日?qǐng)?bào)表，方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額,。

五,、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部制作，及時(shí)與人力資源部溝通,，確定合理的工資計(jì)算方法,，指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤,，為正確及時(shí)的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ),。

六、采購(gòu)部劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部管理后,，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善采購(gòu)程序,，規(guī)范采購(gòu)報(bào)銷制度，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化,。

七,、及時(shí)向集團(tuán)請(qǐng)款，緩解財(cái)務(wù)資金緊張情況,。

八,、酒店開(kāi)業(yè)至今，外幣兌換一直以總出納個(gè)人名義兌換,，其中不僅存在較大安全隱患,，且不利于提高酒店對(duì)外形象。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后,，主動(dòng)聯(lián)系外幣兌換事宜,，并用以前經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)出納外幣識(shí)別及突發(fā)事件處理。

九,、每月月結(jié)完畢后,，輔助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析工作。以上是我個(gè)人工作情況總結(jié),，在今后工作中,，我將更加努力工作，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身能力，全心全意為酒店服務(wù),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七

今年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的`工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年x月份到公司工作的，x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。

存在的缺點(diǎn)：對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況:,。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

出處 m.sevw.cn

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5,、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八

金融服務(wù)業(yè)是先進(jìn)服務(wù)業(yè)中相對(duì)獨(dú)特和獨(dú)立的一個(gè)行業(yè)范圍，是一個(gè)重要部門,。下面是本站的小編為大家精心整理的“金融服務(wù)行業(yè)年度年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本站!

金融服務(wù)行業(yè)年度年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃【一】

隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),，同時(shí)客戶需求的日益多元化,、綜合化和個(gè)性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn),。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),，提升自身效益,，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：

一,、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,，想客戶之所想，急客戶之所急,。

1,、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求,。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平,。熟悉和了解金融政策,、法律知識(shí),、金融產(chǎn)品，通過(guò)在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

3、要機(jī)智靈敏,，善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。有一定的營(yíng)銷技能與分析、籌劃能力,。

4,、熱情、開(kāi)朗,，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力,。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),。

5、承受力強(qiáng),，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦，走千家萬(wàn)戶,。

二,、客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息，及時(shí)滿足客戶需求

作為一名客戶經(jīng)理,，要有清醒的頭腦,，靈敏的嗅覺(jué)，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,，并不斷分析,、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，反饋信息,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等手段，了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè),、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶,，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,，及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力,。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量,、收益、潛力,、需求等情況,，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系,。

三,、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)工作

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)客戶的需求,，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足,，為客戶提供“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,，而對(duì)潛在的客戶,，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,，提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃,。首先要本著“銀企雙贏”的原則,，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬,，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,，在與客戶的交往中,，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品,。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。第四,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn),。密切注意客戶生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,，及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,，及時(shí),、分析資料，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失,。

四,、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”

思維決定行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果?？蛻艚?jīng)理必須具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，主要體現(xiàn)在客戶市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷的開(kāi)拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念,、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上,。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過(guò)程中,，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，用真誠(chéng)的心，把兄弟情,、朋友義注入工作中，要為客戶所想,、知客戶所愁,，排客戶所憂、做客戶所需,、情系客戶心,。用情去包容客戶，用心去體諒客戶,，用愛(ài)去感動(dòng)客戶,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。

針對(duì)不同客戶,，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過(guò)生日時(shí)收到我們送來(lái)的鮮花,，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來(lái)的短信趣言,，也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,，更因看到我們忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,，但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解,，促進(jìn)彼此之間的感情。

我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來(lái)培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶,，樹(shù)立信用社自已的形象,，做出信用社自已品牌，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)最大化,。

下面我們公司明年的工作計(jì)劃：

一,、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的`崗位,，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

金融服務(wù)行業(yè)年度年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃【二】

本人自xx年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，我各方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、在思想上,，通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,，對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,，從工作到生活,，從生活到實(shí)際，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視,。從事金融工作的我們,，尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢,，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,，牢固樹(shù)立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),，大于天,，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤,。

二、在工作上,，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài),。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問(wèn),。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,，積極搞好外圍攬儲(chǔ)，結(jié)合自身工作實(shí)際,，進(jìn)行自查,、自糾，找出工作中所存在的問(wèn)題,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，勤于思考。記得剛剛著手工作的我,，是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,，怕出錯(cuò),。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,，只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力,。后來(lái)，通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在,，工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命,。

三,、在生活上，從不會(huì)到會(huì),，從不知道到知道,，從無(wú)到有,，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程,。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,，我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái)，以前只知道沒(méi)錢就向父母伸手的我,，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,，每天都要把握好自己的每分每秒,，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后,，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn),。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,，雖然有些累,，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。

當(dāng)然,，在這一年工作中,，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,，工作上不夠主動(dòng),，生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,，進(jìn)而改正過(guò)來(lái),，爭(zhēng)取做到最好。在接下來(lái)的一年中我能夠做的更加好,。

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中不由得掀起了一陣沉思,。總之,，工作短短的一年,，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年,，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。

最后，籍此20xx來(lái)臨之際,，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá),，再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利,、家庭幸福,、萬(wàn)事如意!

下面我們公司明年的工作計(jì)劃：

一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),，做好區(qū)金融工作

擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、發(fā)改,、經(jīng)科,、財(cái)政、工商,、稅務(wù)等政府部門參與,，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系，有效開(kāi)展區(qū)域性金融工作,。

二,、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制

(一),、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。

(二),、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,，對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,，找出原因,，及時(shí)更正或進(jìn)行情況說(shuō)明,。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,，及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,，要求該公司在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行注意和調(diào)整。

(三),、做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作,。6月上旬，配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作,。7月初,，配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫,、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,，聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作,。

(四)、認(rèn)真履行職責(zé),，為農(nóng)貸公司提供服務(wù),。對(duì)xx公司的營(yíng)業(yè)地址變更，xx,、xx和xx公司的銀行外融資等申請(qǐng),，按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)xx公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào),。

(五),、成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,，xx農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,，計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng)，10月份舉辦第二次活動(dòng),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),，特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。

三,、拓寬企業(yè)融資渠道,、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作

(一)、調(diào)查走訪企業(yè),，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),，建立名錄庫(kù)，儲(chǔ)備后備資源,。

(二),、加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向,。

(三)、與中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道,。

(四),、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。

(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策,。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè),。

(六)、開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng),。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,，擬共同開(kāi)展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對(duì)接活動(dòng)。

四,、開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)

(一),、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng),。

(二),、計(jì)劃在今年2-3月份開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，為擴(kuò)大宣傳效果,，準(zhǔn)備宣傳海報(bào),、宣傳手冊(cè)和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋,，并將宣傳材料發(fā)放至各街道,。在3月初集中開(kāi)展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái),、掛橫幅,、張貼海報(bào)、播放宣傳片,、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng),。

(三)、對(duì)涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置,。有信息顯示,，xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假,、旅游的名義涉嫌非法集資,，我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況,，要求街道上門查看,，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員,。

(四),、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作,。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,，計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作，積極提供相關(guān)資料,，完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求,。

(五),、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng),。

五,、積極開(kāi)展籌建科技小貸公司

(一)、上報(bào)xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃,。

(二),、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件。

(三),、初步確定設(shè)立地點(diǎn),，擬設(shè)在xx科技園內(nèi)。

(四),、積極與有意向企業(yè)洽談,，落實(shí)主發(fā)起人。