在生活中,，我們應(yīng)該時?？偨Y(jié)心得體會，這有助于我們不斷提升自己,?？梢越Y(jié)合具體的案例和實例來充實心得體會的內(nèi)容,，增加說服力和可信度,。我寫了一篇心得體會,，希望能夠與大家分享,。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇一

在重慶海蘭云天有感悟,、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,，從不情愿,、不樂意、不配合,、不解困惑,、抵觸情緒、到無條件服從,，配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮,。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了,，我們是總公司第二期組訓(xùn)崗前班的成員,。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,，感悟總是夾雜的感動,，感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙,、感悟語言的魅力,、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情,。

感動團隊協(xié)作的快樂,、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣,。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo),。

通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：

(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新。

在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新,。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做,。

客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,，長期下來興趣黯然,。

重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容,。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì),。比如：觀賞性,、趣味性。

3,、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺,。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位,、從事的行業(yè),、公司名稱。

4,、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識,。

5,、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源,。

(2)企劃案的創(chuàng)新,。

1、設(shè)立企劃崗,，樹立大市場營銷觀念,。

2、提高企劃力,，時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容,。

3、由注重物質(zhì)獎勵慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎勵,。

4,、注重企業(yè)文化以及團隊精神的等無形資產(chǎn)的企劃。

(3)注意常態(tài)會議的經(jīng)營,。

1,、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。

2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會議,。而不是敷衍了是,，浪費時間和精力、無聊的會議,。以及注重對年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍,。

(4)培訓(xùn)管理部門。

1,、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。

2,、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度,。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場開拓能力,、以及市場企劃力為公司儲備一線的經(jīng)營管理人才,。

通過本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級公司的關(guān)心和厚愛,，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想,。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇二

營銷二部收展渠道__年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,，調(diào)結(jié)構(gòu),，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一,，堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍,。進(jìn)入__年以來,，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為__年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售__年期及以上產(chǎn)品的意義,，全體收展伙伴積極響應(yīng),，截止6月27日，二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101.58萬,，完成全年計劃的65.54%,，按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過半年的__年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,，很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的.本質(zhì),，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二,，夯實組織基礎(chǔ)，擴大組織發(fā)展,，建立三高團隊,。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。__年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點,。在年初就積極通過人才市場,，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,，同時加大培訓(xùn)力度,，打造專業(yè)化銷售隊伍。

三,，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富,。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,，總結(jié)出模范帶動的積極作用,，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,，留員的工作重點。加大對新人的培育工作,，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人__伙伴fyc已達(dá)61402元,，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用,。

四，及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真分析原因,，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20__年在積極發(fā)揚以上成果的同時,，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,，跟上公司步伐,。

1，在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時,，增加短期意外和短期健康險的銷售力度,，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題,，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。

2，加強各項基礎(chǔ)管理工作,。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣,。

3,，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,，把區(qū)域收展做到實處,，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力,。

4,，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營,。提高隊伍的有效人力占比,，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。

5,，加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力,。

6,，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,，用專業(yè)贏得尊重,，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力,。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇三

在這個學(xué)期快要結(jié)束時,，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實習(xí),，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習(xí)。時間時是_年12月21日至_年12月25日,，實習(xí)的專題是對保險專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)，實習(xí)的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層,。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務(wù)專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的不同,，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。

第一天到安邦實習(xí),，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化,，憑借智慧，遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變?！半S需而變”,，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級,。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個人短暫而美好，所以說應(yīng)珍惜每一天,，所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情,，但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,，以此達(dá)到公平和平衡,。這樣的機制能使員工高績效,，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,，也是一個能給員工更多安全感的安邦,。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機構(gòu),，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會,。安邦要對國家有貢獻(xiàn),，回報社會，提倡分享,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2,、分析問題的能力;3,、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì)，如語言表達(dá)能力,、文電處理能力,、會務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作,。有點類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜),。

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告,。

二,、按要求匯總、統(tǒng)計,、上報敵情,、政情和治安情況。

三,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),，上報各種報表,，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計,。

四,、搞好文書材料收發(fā)、登記,、閱辦和分類管理工作,。

五、做好資料,、穩(wěn)當(dāng),、印章管理和文印工作。

六,、負(fù)責(zé)全處財務(wù)報帳,，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作,。

七,、按月擬造臨時工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后,，及時發(fā)放。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,，他們最知冷暖;東西南北,，他們最識路遙。他們不能懶,，不能饞,，要時刻打起精神，準(zhǔn)備出發(fā),。外勤工作不僅勞力,，而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動,，可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等,。

我在安邦實習(xí)的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,，可以說事我真真正接觸到保險了解保險,，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內(nèi)勤,，但我還是更喜歡外勤的工作,。這次實習(xí)由于時間的關(guān)系我們的實習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的,。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇四

在這個學(xué)期快要結(jié)束時,，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實習(xí)，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習(xí),。時間時是xx年12月21日至xx年12月25日,，實習(xí)的專題是對保險專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)，實習(xí)的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份貴州分公司,，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層,。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務(wù)專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的不同,，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。

第一天到安邦實習(xí),，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化,，憑借智慧，遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變?！半S需而變”,，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級,。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個人短暫而美好，所以說應(yīng)珍惜每一天,，所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情,，但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,，以此到達(dá)公平和平衡,。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效,，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,，也是一個能給員工更多平安感的安邦,。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機構(gòu),，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會,。安邦要對國家有奉獻(xiàn),，回報社會，提倡分享,。

安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2,、分析問題的能力;3,、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質(zhì)，如語言表達(dá)能力,、文電處理能力,、會務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質(zhì),，內(nèi)勤工作職責(zé)(比擬雜),。

一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作方案,、總結(jié)和各類報告,。

二、按要求匯總,、統(tǒng)計,、上報敵情、政情和治安情況,。

三,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)，上報各種報表,，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計,。

四、搞好文書材料收發(fā),、登記,、閱辦和分類管理工作。

六,、負(fù)責(zé)全處財務(wù)報帳,，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作,。

七,、按月擬造臨時工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后,，及時發(fā)放,。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。外勤人員有時必須吃苦,。春夏秋冬，他們最知冷暖;東西南北,，他們最識路遙,。他們不能懶，不能饞,，要時刻打起精神,，準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,，而且勞心,。外表上的外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等,。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣，表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范,。

有意練功,，無意成功。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,，良好習(xí)慣的`養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比方椅子及時歸位,，上課不能攜帶，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間,，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,，這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心。一支招之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的部隊,。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識,，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,，培訓(xùn)班是個很好的提升時機和修正的基地,，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是總分值,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光芒與正面的形象,，以身作則,，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼,，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

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學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇五

20xx年6月10日,，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會,。這次面對面的交流，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽我們匯報了工作中存在的問題,，耐心傾聽了我們一線員工內(nèi)心的困惑,，進(jìn)而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo)。座談會雖短,，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語卻讓我心里豁然開朗,，受益匪淺。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝,！現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下,。

作為一個保險從業(yè)人員，要面對風(fēng)云變幻的市場,，任何時候我們都要對自己充滿信心,。尤其是在處于逆境之時。要知道,，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的,。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口,。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會有“失敗”這樣的字眼,。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由，只為成功找方法,。自信的人終究會獲得最后的成功,。

盲目自信只會讓我們付出更大的代價。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人,。我在一線摸爬滾打很長時間,，在開拓市場時，越往前走,，越覺費力,，所學(xué)亟需補充。但因為自己理念不能及時更新,，因此是實踐多,，總結(jié)少，學(xué)習(xí)少,。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn),。我已經(jīng)認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性，因此廢寢忘食加強學(xué)習(xí),。今天聽了領(lǐng)導(dǎo)的批評鼓勵,，更覺時不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實踐,，視問題為課題,，我將從如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場,，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這樣我的信心就不是無源之水,，無本之木,，我的成功就不是鏡花水月。

一支招之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的部隊,。我要從大處著眼，小處著手去管理我的團隊,。首先要讓每一個伙伴樹立大局意識,、目標(biāo)意識。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,。其次在日常管理中要細(xì)心，力求細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。既要對成員嚴(yán)格要求，使他們從各個方面提升自己的素質(zhì),，又要在在組內(nèi)營造溫馨的氛圍,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長的欲望；同時在培訓(xùn)時要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求,，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么,，提升伙伴的戰(zhàn)斗力。

保險營銷市場狼煙四起,，烽火連天,。是挑戰(zhàn)，更是機會,。我將在公司的關(guān)懷下,，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我,。我將用我的責(zé)任心,、服務(wù)心、自信心,，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱,。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇六

(一)、通過進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題,。

1、在經(jīng)營理念上,，發(fā)展和管理,、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,，為了保證完成保費計劃指標(biāo),，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理,、服務(wù)舉措,、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出,。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度、輕效益,，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大,。

2,、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低,，仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象,。基層公司在展業(yè)過程中,，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù),，或者是通過大量招聘營銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開拓市場，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，誤導(dǎo)消費,，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式,?；鶎颖ｋU公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位,。另外,，基層公司在理賠服務(wù)過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,，有的為了個人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,，而對一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和誠信原則,。

3、在保險隊伍建設(shè)上,，干部職工主人翁意識減弱,，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強,?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,，過多地考慮自身的利益和職位,，缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識。在對員工管理方面,，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,，忽視對員工的經(jīng)營理念,、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在績效掛鉤的考核機制下,，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入,，沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識,，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神,。

(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施,。

1,、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平,?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認(rèn)識，增強內(nèi)控管理自覺性,，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念,。加強內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機制,，加強電子化建設(shè),，為管理工作的開展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講,，業(yè)務(wù)上要重點加強市場營銷管理,、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束,。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境,。

2,、加強保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,，解決好人的問題是解決一切問題的根本,。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高,、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識,、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平,，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要,。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍,。加強基層保險公司企業(yè)文化建設(shè)，增強公司的凝聚力和向心力,，倡導(dǎo)團隊協(xié)作,，倡導(dǎo)激勵，宣揚先進(jìn),，并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機制的改進(jìn),，穩(wěn)定員工隊伍，充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證,。

這是我第二次到保險公司參加實習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強,。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,，因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的，只在有風(fēng)險的地方就需要保險,。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己,，我會做的更好!

萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：

保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

勤奮,、踏實,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。

五,、實習(xí)總結(jié),。

當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野,，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益,。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇七

外險的另一種說法,，這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動,。

這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè),。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大,，但是要接待客戶的'話,，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,，登帳,、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶來的非常多,，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯誤,，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是再后來到車險部進(jìn)行實習(xí),，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,，在實際工作中非常有用,，因此感覺特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,，也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下,，正在有條不紊的開展,，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),，并展現(xiàn)出強大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書,，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識,，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇八

為期兩個月的保險實訓(xùn),，除了收獲到一段快樂充實,，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識,，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

一,、第一把金鑰匙：真誠。

“精誠所至,，金石為開”,，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可,？真誠！記得踏入xx的第一天,，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已,，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠,！從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位,。真誠是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源！公司如此,，做人亦是,，由此，頷首微笑,，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步,！

二、第二把金鑰匙：溝通,。

在保險公司,，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實習(xí)部門,，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助,！

三,、

第三把金鑰匙：激情與耐心。

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會生活,。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,，那這里就是完整的社會,，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,，可是,，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,，許多人說實習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。

四,、第四把金鑰匙：創(chuàng)新。

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己,！這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,，每項工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的,。因此，做工作的時候我難免會做些彎路,，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士,，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高,。學(xué)有專精,，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外,，更不妨有多項才能,，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,，工作必能左右逢源,！

五、第五把鑰匙：主動出擊,。

實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)書本之外的知識,，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺,，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以,，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用,！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的.求知經(jīng)驗,。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊,，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機會,，無論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,，此次實習(xí)的時間較短,，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己,。多讀書,，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障,！在此,，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培！

在這個學(xué)期快要結(jié)束時,，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實習(xí),，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習(xí)。時間時是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，實習(xí)的專題是對保險專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),，實習(xí)的保險公司是xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司，地址是xx大廈,。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗,。加深對保險實務(wù)專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的不同,，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

xx希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機構(gòu),，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會,。xx要對國家有貢獻(xiàn),，回報社會，提倡分享,。

分析問題的能力,；

人際交往能力,。

內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),，如語言表達(dá)能力、文電處理能力,、會務(wù)接待能力等,，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作,。

有點類似于文秘的性質(zhì),，內(nèi)勤工作職責(zé)：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃,、

總結(jié),。

和各類報告。

2,、按要求匯總,、統(tǒng)計、上報敵情,、政情和治安情況,。

3、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),，上報各種報表,，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計,。

4,、搞好文書材料收發(fā)、登記,、閱辦和分類管理工作,。

5、做好資料,、穩(wěn)當(dāng),、印章管理和文印工作。

6,、負(fù)責(zé)全處財務(wù)報帳,，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

我在xx實訓(xùn)的崗位是外勤,，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,，可以說事我真真正接觸到保險了解保險,，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內(nèi)勤,，但我還是更喜歡外勤的工作,。這次實訓(xùn)由于時間的關(guān)系我們的實習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的,。

20xx年xx月——20xx年xx月,，我在xx保險公司xx分公司進(jìn)行了為期xx周的實訓(xùn)。xx保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,，是中國內(nèi)地第一家在xx,、xx兩地同時上市的金融企業(yè)，20xx年被《xx》評為“亞洲的保險公司”,，20xx年度世界500強企業(yè)評選中,，xx保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升,。

我實訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法,，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績,。

一,、推銷工作的重要性及其特點。

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式,。因此,，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績,，提升公司的形象,。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

二,、人身保險的推銷工作具有一些特點,。

再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二,，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟計劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會學(xué)方面的知識,，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān),，自然會受到人們的尊敬,。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點,，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五,，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

在學(xué)了一個學(xué)期的保險理論與實務(wù)之后,，雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,，但對于人壽保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問,，我們還是不能很好地把它運用到實際當(dāng)中。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),！xx保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展,、新的內(nèi)容，作為當(dāng)代的大學(xué)生,，我們的思維要跟上時代的發(fā)展,。此外，這次的實訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險和保險的展業(yè),，這是課堂上所沒有也是不能學(xué)到的內(nèi)容,。學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，聯(lián)系了xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司來為我們進(jìn)行了這次的實訓(xùn),，每天的專題講座和模擬演練活動,，都增強了我們的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步,。

一,、公司簡介。

xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,，并分別在xx,、xx和xx三地上市的人壽保險公司，在我國保險市場居領(lǐng)先地位,，是中國成立時間最早的保險公司,，其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,，也是排名第一的壽險公司,。

二、實訓(xùn)基本情況,。

實訓(xùn)是在我們充實,、奮斗、團結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理,、xx講師,、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,，xx助教,、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的,。這次實訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì),，提高我們的職業(yè)道德意識，學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,，是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。

本次實訓(xùn)的具體要求有：

1,、拋棄故有觀念,，全情投入，用心體悟,，認(rèn)真做好筆記,。

2、理論聯(lián)系實際,。

3,、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。

4,、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。

5,、擺脫安逸,，提升自我，艱苦奮斗,。

6,、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心,。

7,、找出自身狀況與社會實際需要的差距。

三,、實訓(xùn)基本內(nèi)容與過程,。

1、銀行保險的發(fā)展和機遇,。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,，分享經(jīng)驗,，我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識,，間接獲得了工作經(jīng)驗,。

2、客戶經(jīng)理的角色定位,。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,，學(xué)會分析自我，明確職業(yè)目標(biāo),。

3,、保險代理人資格考試輔導(dǎo)。

4,、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧,。

5,、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,，熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。

6,、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,，通關(guān)演練,。進(jìn)行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧,。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,，互相溝通，分享自己的看法,。

7,、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,，進(jìn)行模擬演練,，提高實戰(zhàn)技巧。

8,、銷售現(xiàn)場訓(xùn)練,。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況，了解社會,，其余同學(xué)在保險公司進(jìn)行模擬演練,。

四,、實訓(xùn)結(jié)果。

在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),，以及我們團隊的努力協(xié)作之下,，我們的實訓(xùn)獲得了圓滿的成功。

1,、思想上的飛躍,。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,，更是一種計劃和服務(wù),，保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識,、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件,。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。

2,、鞏固了理論知識，提高了實踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險理論與實務(wù)的基礎(chǔ)知識,，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。

3,、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力,。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，初步具備了保險代理人的工作能力,。

4、提高了綜合素質(zhì),。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個人,，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,，讓客戶看到我們的誠信。

5,、是未來就業(yè)的模擬和演練,。實習(xí)中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,，如經(jīng)驗不足,、不能很好地與人溝通,、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,，鍛煉自己,，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

五,、實訓(xùn)中存在的問題,。

在我們的實訓(xùn)操作中，切實到保險公司實踐的時間太少,，只有少數(shù)同學(xué)有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn),，而大多數(shù)時間只把實訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程，無法更好的接觸實際,。學(xué)校的教室安排不夠,，沒有專門的教室使用。此外,，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。

1,、真誠是作好保險的要素之一,。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù),。我們與客戶溝通,，只有待人真誠，客戶才會信任我們,，保險才能做好。

2,、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作,。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶,，才能順利的將工作開展下去,，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。

3,、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程,。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然,，讓客戶了解人壽保險,，喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心,。作為保險代理人,，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友,。

4,、做人壽保險是時間。作為一個代理人,，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析,，幫助客戶解決問題,，客戶覺得有道理才會簽單。

5,、保險代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著、樂觀的精神,。做保險代理人每天從早忙到晚,，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會,，所以只有不斷進(jìn)取,，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就,。

路是腳踏出來的,，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史,。很感謝學(xué)校安排了這次的機會,，也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇,，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備,。

以前我不知道什么是保險，更不知道保險有什么好處,，更別說保險與國民經(jīng)濟的關(guān)系了,。

經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)，我才發(fā)覺,，保險,，對于我們的生活死多麼重要！對于國家,、社會,、老百姓，都是息息相關(guān)的,。

保險的原理,，就是大多數(shù)人,，拿出一少部分錢，集中的到保險公司,，通過保險公司的運作,，用于支援國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展,，推動國民經(jīng)濟資金領(lǐng)域的快速健康發(fā)展,，最終造福于民！當(dāng)參加了這種融資的人們中某人發(fā)生意外或者疾病,，急需一大筆資金時,，保險公司會及時送錢上門，解決因為意外或疾病造成的經(jīng)濟難題,，避免“辛辛苦苦幾十年,，一夜回到解放前”悲劇的發(fā)生！

簡單的說,，保險就是：人人為我,，我為人人！

保險是我們國家的朝陽產(chǎn)業(yè),！加盟到保險行業(yè),，就是選擇了鑄就輝煌的人生道路！我要勤奮,、學(xué)習(xí),、努力、堅持,！直到成功,！

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇九

汽車保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項服務(wù)。隨著汽車數(shù)量的不斷增加,，對于汽車保險的需求也日益增長,。然而，許多人對于汽車保險的了解仍然相對匱乏,，很多事情都只是停留在紙面上，沒有真正的實操經(jīng)驗,。因此,，汽車保險實訓(xùn)成為培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)綜合實力的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行汽車保險實訓(xùn)時,，我深刻體會到它的重要性以及對于我個人的影響,。

在汽車保險實訓(xùn)的過程中，我面臨著許多挑戰(zhàn),。首先是對于不同保險產(chǎn)品的了解和理解,。汽車保險的種類繁多,，包括車輛商業(yè)險、車輛交強險,、車損險等,。對于每種保險的具體保障范圍、理賠流程等,，都需要進(jìn)行詳細(xì)的了解,。其次是理賠操作的熟練度。在實訓(xùn)中,，我們需要模擬真實情景進(jìn)行理賠操作,，這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力。最后,，還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應(yīng)能力,，以應(yīng)對突發(fā)情況和顧客的各種需求。

第三段：實訓(xùn)中的收獲與提升（250字）,。

在汽車保險實訓(xùn)中,，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,，我對于汽車保險的各種產(chǎn)品有了更加深入的了解,，知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險方案。其次,，通過理賠操作的實操,，我提高了自己的操作技能和溝通能力，學(xué)會了如何高效地處理客戶的問題并給予滿意的答復(fù),。此外,，實訓(xùn)中還培養(yǎng)了我良好的團隊合作意識和責(zé)任心，因為在實際操作中,，我們需要與其他同學(xué)緊密合作才能順利完成任務(wù),。

第四段：應(yīng)用實訓(xùn)成果的重要性（250字）。

汽車保險實訓(xùn)不僅幫我提升了個人能力,，更重要的是它為將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。汽車保險行業(yè)是一個龐大而復(fù)雜的市場，在實訓(xùn)中我接觸到了真實的保險案例,，通過解決實際問題,，提高了自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)驗和能力將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,。我相信,，在我將來的工作中，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險方案，并能夠在保險理賠過程中給予他們及時的支持與幫助,。

第五段：總結(jié)實訓(xùn)體會與感悟（300字）,。

通過汽車保險實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了汽車保險的重要性以及對于個人能力提升的意義,。實訓(xùn)中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問題和應(yīng)變能力,，同時也讓我更好地理解了客戶的需求和推動力。經(jīng)過實訓(xùn)的提升,，我對于將來可以在汽車保險領(lǐng)域發(fā)展充滿了信心,。同時，也感受到保險行業(yè)的廣闊和機遇,，我決心在未來的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步深入研究和探索汽車保險的領(lǐng)域,，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇十

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日,，我有幸參加了xxxx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,，感慨頗多,。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的xxxx總,。

和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速開展階段,，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷，鼓勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的開展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些,。

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

人要想實現(xiàn)自我的價值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬事成蹉跎,。世人假設(shè)被明日累,，春去秋來老將至?！睍r間是平等的,。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我時機,，我將用行動證明給“xxxx”看,，“xxxx”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯xxxx,。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇十一

20xx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景,。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,，當(dāng)時的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練,。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,，一天工作7個小時,，周末不用上班就覺的`天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了,。

真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折,。我經(jīng)歷了無知、懵懂,、恐懼,、徘徊、模仿,、憤怒,、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間,，獨立的思想,，獨立的做法，獨立運作運作團隊,，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地,。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了,。20xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳,、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會,?？梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了,、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,，本不敢有太大的奢望,。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛,。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的,、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公,。

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范,、學(xué)習(xí)能力,、演講能力、組織能力,、溝通能力,、管理能力、企劃能力,、分析能力,、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門,，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,，使我的人生增色不少。

學(xué)生實訓(xùn)保險心得體會篇十二

1,、真誠是作好保險的要素之一,。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù),。我們與客戶溝通,，只有待人真誠，客戶才會信任我們,，保險才能做好,。

2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作,。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去,，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品,。

3,、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的'一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然,，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心,、善心和責(zé)任心,。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,，而是吸收了具有愛心的人為客戶,，與他們交朋友。

4,、做人壽保險是時間。作為一個代理人,，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析,，幫助客戶解決問題,，客戶覺得有道理才會簽單。

5,、保險代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著、樂觀的精神,。做保險代理人每天從早忙到晚,，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會,，所以只有不斷進(jìn)取,，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就,。

路是腳踏出來的,，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史,。很感謝學(xué)校安排了這次的機會,，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇,，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備,。