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工廠新員工培訓計劃(模板18篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-27 00:41:03
工廠新員工培訓計劃(模板18篇)
時間:2024-02-27 00:41:03     小編:筆舞

計劃是在實現(xiàn)目標過程中,,有意識地預先確定和安排行動步驟的一種方式。合理規(guī)劃時間是一個成功計劃的重要步驟,。這些完美計劃范文包含了詳細的步驟和細節(jié),,為大家提供了一個實用的參考模板。

工廠新員工培訓計劃篇一

1,、校招實習生或正式員工,,文明檔次及年齡架構相差較小時,由學校與用人單位共同培訓,,獨特考察,。(不按期)

2、人數(shù)較少或避免大規(guī)模密集引發(fā)感染風險時,,由綜合管理部—人力資源部按照入職時間劃分具體班組,,由綜合管理部—培訓部負責培訓。(按期)

1,、由培訓部整理企業(yè)文化,、規(guī)章制度等相關培訓資料,對新來的員工表示歡迎,;

3,、公司整體培訓:由培訓部門負責,不定期為員工發(fā)《員工培訓手冊》

在這兩個方法,,其實實操性并不高,。抽樣訪查直屬主管,其直屬主管也很忙,,沒有空閑時間能配合訪查,,再者就是耗時長。集中考核,,無法第一時間得到數(shù)據(jù),,換一個場景無法保證員工將經(jīng)驗套用,相信很多培訓師都感同身受吧,!

這個時候很多培訓師都希望有一個工具能幫到自己,,能活躍培訓氛圍,使培訓生動有趣,;能第一時間了解到員工培訓情況;能進行數(shù)據(jù)分析,,為培訓做出改善以及后期指定員工個性化培訓做基礎,。

以考考為例:

錄入好的題庫可以反復修改和使用,無需每創(chuàng)建一套試卷都錄入一次題目

創(chuàng)建簡單,,按需選取功能

根據(jù)制作人的不同需求,,可以選用和設置不同功能,滿足多種考試需求

無需批閱,節(jié)省人力

根據(jù)錄入題目的正確答案,,系統(tǒng)自動批閱試卷,,即時出成績,解放人力

數(shù)據(jù)沉淀,,分析更徹底

支持以人為維度和以題目為維度的詳細數(shù)據(jù)查看,,讓數(shù)據(jù)分析更簡單更準確

使用在線考試系統(tǒng)來實現(xiàn)在線考試,不僅可以節(jié)省人力物力,,也能提升效率,,同時讓考試的意義變得不僅僅是考核那么簡單,而是通過考試數(shù)據(jù),,為更好的培訓和教學提供依據(jù),!

工廠新員工培訓計劃篇二

做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。預則立,,不預則廢,,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式,,新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容,、形式,、時間、負責人,、費用做出詳細的計劃,,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

2,、培訓內容要有針對性

新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業(yè)性培訓,。基礎性培訓是是指企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略,、組織架構、企業(yè)流程,、人事福利制度,、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓是指基于崗位的工作職責,、工作流程,、工作內容?;A性性培訓可以對新員工集體進行,,而專業(yè)性培訓則需要按其所在部門,、專業(yè)的不同分門別類進行。

通過這些內容的培訓主要是讓新員工了解有關企業(yè)的基本背景情況,,使員工了解企業(yè)歷史,、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標,、組織結構和管理方式的同時,,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責,、程序,、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,,提高工作績效。

新員工入職培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配,。企業(yè)的性質不同,、發(fā)展階段不同,新員工培訓的方式和內容也應不同,。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),,應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能的培訓;對于快速發(fā)展期的企業(yè),,應側重崗位職責,、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能,、行為規(guī)范,、產(chǎn)品知識的培訓;對于成熟期的企業(yè),應側重企業(yè)文化,、崗位職責,、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀,、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓;對于衰退期的企業(yè),,應側重危機管理、企業(yè)文化,、核心技能提升的培訓等,。

3、培訓方式要有靈活性

員工培訓計劃在設計培訓形式上,,可以結合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同,。采取靈活的方式,。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工的團隊精神和創(chuàng)新意識,,挖掘新員工的潛能;專題講座,,請公司的有關領導進行專題講座,使新員工了解公司的基本情況,,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營單位,,增強新員工對公司總體經(jīng)營生產(chǎn)的感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,,相互交流,,促進新員工的健康成長。此外,,還可以通過一些行之有效的整合活動,,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業(yè)人,。

4,、建立完善的培訓效果反饋及評估體系

對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,,可以組織受訓者進行討論,,從中了解受訓者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓者的學習效果和學習成績,,可采用考試的形式進行;第三階段,,在培訓結束后,通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果,??梢哉沂苡栒叩纳霞壷鞴芰私馐苡栒叩?工作表現(xiàn),從而對培訓工作的效果加以評定,。目前西門子對第三階段的評估主要采取項目制的形式,,培訓準備結束前,讓相關的部門員工制定項目改進計劃,,培訓結束后,,由各部門負責人指導員工進行所在崗位的工作項目優(yōu)化,到規(guī)定的時間內,,人力資源部將組織各位員工進行項目的呈現(xiàn),,并進行相應的獎勵。

新員工能否快速的適應工作環(huán)境和工作流程,,大部分取決于入職培訓,。好的培訓結果會帶來很好的后期效果,,它將直接影響工作的質量,所以要重視做好員工培訓計劃工作,。更多精彩信息敬請關注世界工廠網(wǎng)學堂頻道!

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工廠新員工培訓計劃篇三

這是所有員工進入后的第一課,雖然是員工的必修課,,因為要讓新員工形成正確的心態(tài)嗎,,但這培訓師很重要,如果培訓課程設計得好,,員工就會獲益匪淺,,但如果課程沒料,那就形同雞肋——,。正確的內容應該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀,。例如,要讓美容師樹立:我做這個工作的目的是想賺錢,,學技術,,學管理等等。

最重要的工作就是服務顧客,,因此,,如何做服務,如何讓顧客接受自己的服務,,對沒有經(jīng)驗的新員工來說,,服務技藝就是她們真正需要的培訓課程??梢园才庞薪?jīng)驗,,又愿意分享的老員工做這個培訓,或者也可以自己親自做培訓,。但這個培訓的內容比較多,,培訓負責人不必急于一時,恨不得讓新員工立即掌握所有東西,,應給她們時間去消化,,將理論應用到實踐中去,讓理論和實踐結合會更有效,。因此,,可以根據(jù)員工的入職時長和掌握程度,進行分階段培訓,。

進入美容院的員工無一不是想學技術的,,因此,對于沒有美容院工作經(jīng)驗的新員工來說,,技術培訓是最需要的課程,。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練,,也可借助廠家或代理商的力量,請他們的美容講師進行系統(tǒng)培訓,。實施技術培訓,,應制定培訓計劃,按步驟進行,,相關訓練內容可以根據(jù)美容院的項目,參考以下幾點:a,、美容基礎知識;b,、臉部按摩技術;c、頭部和肩部按摩技巧;d,、問題皮膚處理技巧;e,、;f、美容設備操作技巧;g,、紋(繡,、改、種)眉技巧;h,、化妝技巧;i,、服飾搭配技巧;j、,,等等,。

美容院員工除了服務外,銷售也是重要工作,,而且直接影響收入,。因此,培訓也是員工想要的,。產(chǎn)品培訓包括產(chǎn)品的知識,、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產(chǎn)品的目錄名稱,、產(chǎn)品價格,、、產(chǎn)品的優(yōu)缺點,、用途和效果,。

工廠新員工培訓計劃篇四

第一天介紹本酒店的規(guī)模、星級,、內部的組織機構與了解各部門職能,、各項服務設施的營業(yè)時間、收費標準,、所在位置,,以便日后使她們能夠及時準確內容服務,;介紹本酒店的著裝要求,使她們有一個良好的精神狀態(tài)去迎接工作,,并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼,。

第二天培訓禮貌用語,常用的禮服務用語及其服務忌語,,例如禮貌用語:“您好,、請、對不起,、沒關系”等,;服務忌語例如:“不知道、有完沒完,,喊什么,,等會兒,我就這態(tài)度”等,。

第三天培訓,,例如:托盤、折花,。

第四天培訓,,例如:擺臺、站立等,。

第五天培訓酒店酒水品種,、價格等菜肴的配料及其口味、價格等,。

第六天培訓規(guī)范服務順序及其上菜順序,。

第七天培訓服務員的服務態(tài)度,不可因為心情不好或遇到不愉快的情況,,在工作中出現(xiàn)消沉,、冷漠、懶散和應付的工作態(tài)度,,這是我們每個人都應忌諱的,,只要上崗就要樹立良好的形象。

第八天培訓一些服務上的細節(jié),,例如:煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙,。

第九天培訓買單程序,方式及其所需要的證件等,。

第十天了解酒店領導及其酒店的老顧客名字,、單位、職稱、飲食喜好,,以便日后更好的服務于客人,。

第十一天培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節(jié)問題。

第十二天培訓服務員的素質,,例如:心理素質,、職業(yè)道德素質。

第十三天處理一些突發(fā)事件,,例如:換電期間,,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時點上蠟燭等,。

第十四天細節(jié)化,、超常化服務,,例如:客人喝醉酒時,在客人未提出要求時,,我們能夠及時遞上一杯濃茶,,一塊小方巾,這樣會使客人感覺到你在關心他,,在重視他,,有一種“賓至如歸”的感覺。

第十五天培訓感情化服務,,可以把感情化服務認為是優(yōu)質服務的靈魂,,這就要求我們服務人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,,想賓客之所想,,做賓客之所需,解賓客之所難”感情化服務是人與人接觸中的心靈交流,,應當是動之以情,,付之以誠,只要這樣才能打動對方,,要是我們人人都能夠做到個性化服務,,我們的服務必定是第一。

1,、本部員工以站立式服務為主,,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務,。

2,、正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,,肩要平,,兩眼平視前方,,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內不得東倒西歪,,前傾后靠,,不得夜伸腰,駝背,。

1,、身體、面部,、手部必須清潔,。

2、上班前不能吃有濃烈氣味的食物,。

3,、頭發(fā)要常洗、整齊,,不能有頭屑,。

4、女員工上班要化妝,,但不得濃妝艷抹,。

5、不得配戴裝飾物(婚戒除外),,不得留長指甲,,更不能涂指甲油。

6,、必須端正佩戴工號牌,。

7、制服外衣,,衣袖,,衣領處不得顯露個人物品,如紀念章,,筆紙等,。

1、微笑是最起碼應該有的表情,。

2,、面對客人應表現(xiàn)出熱情,親切,,真實,,友好,必要時要有同情的表情,做到精神振奮,,情緒飽滿,,不卑不亢。

3,、與客人交談時要注意眼望對方,,并不時給予相應的反應。

4,、雙手不得叉腰,,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,,營業(yè)范圍內不能抓頭,,抓癢,挖耳,,摳鼻孔,,不得敲桌子,敲擊,,或玩弄其他物,。

5、行走要迅速,,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,,挽手,,與客人相遇應靠左邊而行,必要,。

6,、時應讓客人先行,不能從二人中間穿行,,如請客人讓路要講對不起,,不得橫沖直撞,粗俗無禮,。

7,、營業(yè)范圍內身著制服,不得哼歌,,吹口哨,,晃腳。

8,、不得當眾整理個人衣物,。

9、不要將任何物件夾于腋下。

10,、在客面前,,不能經(jīng)常看手表,。

11,、咳嗽,打噴嚏時應轉身向后并說對不起,。

12,、不得談笑,大聲說話,,喊叫,,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響,。

13,、不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。

14,、要注意自我控制,,隨時注意自己的言行舉動。

15,、客人和你講話時應全神貫注,,用心傾聽,不得東張西望,,心不在焉,。

16、在為客人服務時不得流露出厭煩,,冷淡,,憤怒,僵硬,,緊張,,恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),,做鬼臉,,吐舌頭,眨眼,。

17,、員工在服務工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,,應立即示意,,表示已注意他的到來,,不能毫無表示,等客人先開口,。

18,、打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí),。

1,、聲調要自然,清晰,,柔和,,親切,不要裝腔作勢,,聲量不要過高,,亦不要過低,以免客人聽不太清楚,。

2,、三人以上對話,要用相互都懂的語言,,不講過分玩笑,。

3、說話要注意藝術,,多用敬語,,注意“請”,“謝”字不離口,。

4,、不得以任何借口頂撞,諷刺,。挖苦客人。

5,、要注意稱呼客人姓氏,,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”,。

6,、指第三者時不應稱“他”或“她”而應說“那位先生”“那位小姐”。

7,、從客人手上接過任何物件時都要說謝謝,。

8、客人講“謝謝”時,,要答“不用謝”,,不要毫無反映,。

9、見到客人要主動打招呼,,問好,。

10、任何時候不準說“喂”或是“不知道”,。

11,、離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長,,回來后要說“對不起讓您久等了”,,不能一言不發(fā)就開始服務。

所有來電,,務必在三響之內接聽,。

1、接電話先問好,,報單位,,并說“請問有什么可以幫到您呢?”

2,、接電話時要注意拿電話姿勢,,中途需與他人交談,應用另一只手捂著聽筒,,必要時做好記錄,,最后向對方復述一遍。

3,、一定要讓客人先掛電話,,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒,。

4,、不能當著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應立即結束私人電話并為客服務,。

1,、非因工作需要或經(jīng)理同意,不得帶人或陪人進入客房區(qū)域,。

2,、上班用膳時間需服從主管安排。

工廠新員工培訓計劃篇五

xxxxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),,現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的,。

我司目前的超市促銷部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的,、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司超市促銷團隊成長和發(fā)展的基礎。

而新員工則應該端正心態(tài),、虛心學習,、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守,、踏實工作,,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司超市促銷的中堅力量,。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,,未盡之處,望各位同仁不吝賜教,。

1,、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容

2、使新員工明確我司超市促銷崗位的職責及職業(yè)操守

3,、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4,、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的超市促銷政策及團隊建設方針

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,,恩威并重:所謂軟,,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法,、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣,。

1,、行業(yè)概況、企業(yè)文化,、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望,。

2、我司超市促銷人員的工作職責及工作方法培訓

我司超市促銷團隊目前的結構,、人數(shù),、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

3,、經(jīng)驗傳授與案例分析

4、實際操作培訓

由資深超市促銷(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約,、客戶面談,、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,,由資深超市促銷記錄過程及進行評估,,反饋給公司管理層并留檔,。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深超市促銷作為其幫帶老師,,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓,、工作情況,定期生成報告,,反饋給公司管理層并留檔,。

幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6,、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的,。

制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

1,、第一天上午進行內容(1)的培訓,,時間約為10:00至11:00。

并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù),、資料領取(超市促銷必要資料如各類ppt,、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作,。

2,、第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30,。

要求新員工作必要的記錄,,

講師負責檢查并提改進意見。

3,、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,,時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性,、互動性為主,,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的超市促銷能力及個人魅力,,這一點至關重要,,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4,、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,,時間約為9:30至10:30。

此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,,糾正新員工的種種誤解與錯誤。

此次培訓的互動比例應占到70%以上,,是以新員工表達為主,,講師糾正鼓勵為輔,。

5、第二天上午最后由公司領導結訓,。

時間約為11:00至12:00,。

內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足,、對新員工未來的工作作出展望與要求,。

是為誓師之舉。

6,、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,,要做到老師在哪里,新員工也在哪里,。

為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定),。

期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b,、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c,、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e,、項目執(zhí)行觀摩一次f,、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

7,、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核,。

該考核由超市促銷部門主管與幫帶老師共同進行,

具體內容將在下一章詳細闡述,。

1,、評估人員:超市促銷部門主管及幫帶老師

2、評估內容:

a,、工作態(tài)度:出勤,、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度,、與幫帶老師相處是否融洽

c,、工作成果:出單數(shù)、出單總金額,、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d,、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結

3、評估方法:

b,、參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深超市促銷與新員工做一次客戶面談情景演練,,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結果做出評價,。

e,、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪,、績效工資,、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰,。

工廠新員工培訓計劃篇六

1,、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,,完善知識結構,,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新、技術改造能力,。

4,、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的能力,。

5、加強公司員工的學歷培訓,,提升各層次人員的科學文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環(huán)節(jié),。它由培訓管理人員采用各種方法和技術,,對組織成員的目標、知識,、技能等方面進行鑒別和分析,,從而確定是 否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標,、設計培訓計劃的前提,,也是培訓評估的基礎。只有充分了解,、分析培訓需求,,才能設計合理的新員工入職培訓方 案。培訓需求可從企業(yè),、工作,、個人三方面進行分析:

首先,進行企業(yè)分析,。先確定企業(yè)的培訓需求,,以保證培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓,,就是要把新員工因知識,、技 能不 足,不了解企業(yè)的概況,、歷史,、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,,控制在最小限度,。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓 多得多的時間掌握這些知識,。新員工進入企業(yè),,面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,,不了解職位要求,,不熟悉上司、同僚,、下屬,,不免感到緊張不安。為了使新員工 消除緊張情緒,,迅速適應環(huán)境,,必須進行入職培訓。

其次,進行工作分析,。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力,。

接著,進行個人分析,。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能,、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,,研究需要進行哪方面的培訓來提 高能力,達到員工的職務與技能的一致,。但是,,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,,則進行培訓,。

1、意志進行培訓

關于員工的意志培訓,,主要運用的形式是軍訓,。其目標就是培養(yǎng)員工具備吃困耐勞,勤儉樸素和團隊協(xié)作等優(yōu)秀素質,。另外這里建議企業(yè)對于這方面培訓的時間需要較好的把控,,一般對于軍訓的時間,應該鎖定在一周至一個月之間,,培訓的時間太少,,員工沒進入狀態(tài)就結束,企業(yè)培訓得不到效果,,然而時間太久會使 員工出現(xiàn)倦怠感乃至抵觸情緒,,對于企業(yè)培訓的順利進行也是有著眾多壞處的。

2.認知進行培訓

認知培訓就是員工對于企業(yè)相關了解的培訓,。一個新員工對于陌生的環(huán)境自然是不了解的,,而認知培訓的目的就在于 使員工能夠快速了解企業(yè)的.相關方面,比如企業(yè)的管理層,,企業(yè)的相關制度,,員工需要遵守的行為規(guī)范和企業(yè)發(fā)展的核心文化等等。關于這種培訓的方式主要運用將 員工集中起來進行培訓講座的形 式,,并且這種培訓經(jīng)過一至兩天的時間就能夠圓滿完成,。

3、職業(yè)素質進行培訓

無論企業(yè) 發(fā)展的如何或者員工的愿景如何,,企業(yè)要獲得滿意的員工,,首先關注的就是員工的職業(yè)素質。由于新員工對于企業(yè)的不了解,勢必會導致員工針對企業(yè)的相關工作需 要一定的學習和適應,,而企業(yè)的新員工素質培訓恰恰就是針對這方面問題的培訓措施,。關于這方面的培訓工作,其針對的方向是很廣泛的,,也是需要解決很多相關的 問題的,。

4、技能進行培訓

對于員工來說,,其具備的核心競爭力就是足夠強大的技能,。企業(yè)任用員工的關鍵也是針對員工的 實際技能掌握情況。但是對于新員工來說,,要想完全適應一個企業(yè)的工作體制,,對于這方面的問題也是需要去進行一定程度的了解的,很多企業(yè)也很重視這方面培 訓,,并且培訓方式多樣,,比較常見的形式是“師帶徒”的形式。

工廠新員工培訓計劃篇七

新員工培訓到底是什么目的,?什么目的是排行比較靠前的,。這個目的有以下幾種:

(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,,你培訓越好,,他越愿意留在你的企業(yè)工作。

(2)讓員工適應工作,,以便減少錯誤,、節(jié)省時間。把他需要做的,、那些規(guī)章制度等都告訴他,,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,,公司效率就相應地提高了,。

(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,,他是干什么的,,你希望他做到什么。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作,。

(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度,。其實換句話說也就是降低流失率。

(6)減少員工的抱怨,。員工進來不受到關照,,他就會產(chǎn)生抱怨,。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,,他才能真正地專心干工作,。

(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",,也就是不管他什么背景,、歷史、來自什么樣的公司,,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的,。

培訓的內容應該覆蓋4個方面的話題:

1.組織方面的設置

第一個組織方面你要介紹公司歷史,、公司組織結構、公司物力環(huán)境的展示圖,。然后給他一個組織結構圖標出你在組織中站的這一塊,上面是誰,,下面是誰,,他一目了然,組織方面馬上就清楚了,。

然后給他員工手冊,、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,,或者是生產(chǎn)線及服務介紹之類,,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內容,。

2.員工福利

我們應該告訴員工發(fā)薪的日期,、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓及教育的福利是什么,?他的保險有哪些,?還有公司給他提供什么特殊的服務,比如說有的公司有買房,、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務,,這些都是公司的一些特殊項目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,,新員工進你的公司擔心的事情非常多,,而最擔心的就是跟錢有關系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,,是打在存折里還是借記卡里,,他老在琢磨這些事情,,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,,你可以在多少號領到你的工資,,工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了,,這些疑慮都解除了,,員工自然會更關注工作了。

3.工作職責

工作職責包括工作的地點,、任務,、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關系是什么,?他以后會跟誰打交道,?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,以免他不知道每一件事該找誰,,所以為了避免這些,,我們在第一時間里告訴他這個部門找誰,那個部門找誰,,都明明白白地寫下來,,這就掃除了他的不少顧慮。

4.把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區(qū)或公司

1.入職培訓中常常存在的陷阱

(1)短時間內員工被灌輸過多的知識,,以至于無法吸收,。拿了一大堆的入職員工手冊政策,回去后沒有那么多時間讀,,他心里就很有壓力:我看不完,、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢,?這樣就需要有一條規(guī)定,,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內看完就可以了,,不要求他拿回去以后馬上就看,,給他30天的時間來看完。

(2)有的部門經(jīng)理只給新員工安排初級的工作,,使新員工不感興趣,。其實經(jīng)理真的是好心,他擔心新員工進來后承受的壓力太大了,,就給新員工輕松點的活兒,。結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,,員工出多大的成果,,取決于經(jīng)理對他的期望有多高,,有時你要求他越嚴,你給他設定的工作,,他踮著腳才能夠著,,那時他最感興趣、也最愛去做,。

(3)過多的表格要填,,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作,。至少應給這些新員工一個月左右的時間,,讓他熟悉這些表格、手冊,、產(chǎn)品,,然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去干活,。你給他充足的時間,,等磨合期過了以后,你用正常的工作標準去嚴格要求他,,這時他的工作效率是最高的,。因為他已經(jīng)用了一個月的時間來掌握了你的那些政策法規(guī),然后就能馬上投入工作了,。

(4)匆匆的被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實踐出真知,,尤其在人手不夠時,,還沒等入職培訓結束,已經(jīng)把新員工分配去出差,。因為經(jīng)理會想,,當初我入職時,不就是這么被對待的嗎,?其實還是那句話,,當員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進去干活,,他越容易找不到自己的位置,,這樣就容易導致新員工的離職。

工廠新員工培訓計劃篇八

1,、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,,期滿考核合格后,,方得正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者,、表現(xiàn)突出者,、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,,可適當縮短其試用期限,。

2、面試合格報到時,,應向人力資源部送交或填寫下列文件:

(1)身份證復印件及健康證明,。

(2)近期半身免冠彩色照片x張,;

(3)填寫員工登記表;

(4)到財務部預交工服押金200元(離職時返還)

(5)到人力資源部領取工牌及《員工手冊》,,并開工服單到洗

衣房領取工服,,由督導級或老員工帶領到分配的工作崗位,試用期開始,。

3,、試用廚房應在試用期內對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,,期滿考核合格者,,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準后,予以轉正,。

4,、試用期內試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,,應隨時停止試用,,或予以解雇。

三,、凡有下列情形者,,不得錄用:

1、有犯罪前科在案的,;

2,、患有精神病及傳染病的;

3,、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機構認定不合格的,。

二、培訓流程:

1,、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,,培訓考核由人力部組織,。

2,、后廚人員崗前培訓內容:

(1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀,、經(jīng)營范圍、特色等),;

(2)本店組織機構設置,,介紹各部門人員;

(3)店內規(guī)章制度,;

(4)儀容儀表要求,;

(5)崗位工作職責;

(6)食品安全意識,、產(chǎn)品知識及出品標準,;

(7)廚房工作流程,;

3,、在崗培訓:

完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),,使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,,提高工作質量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛,。

基本安全規(guī)定

1,、火災應急及要求

(1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮(zhèn)定,;(電話:6919或0)

(2)幫助,、引導客人撤離現(xiàn)場;

(3)利用最近的滅火器,,設法撲滅或控制火勢,;

(4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救,。

(5)關掉電源開關,,關閉所有能制造通風的門窗;

(6)由現(xiàn)場督導級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災位置,,說話要冷靜,、清晰。

2,、滅火器的特點,、分布及用途:

(1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體,、電器引發(fā)的小型火災,。

分布:廚房南門左手邊,、調料櫥南邊、管事部北門

(2)消防栓特點:手動滅火裝置,,適用于大型火災,。

分布:出管事部門口,對面的員工通道口,、火鍋臥式冰箱北面

用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現(xiàn)場連接就可使用,。若打破其中警鈴,,消防栓的壓力便會增加,便于進行現(xiàn)場的大型滅火,。

(3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,,當溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,,水源自動從噴頭成散射狀噴出,,以便加快滅火動作。

分布:廚房頂棚,。

(4)緊急照明燈(應急燈)特點:自動蓄電池裝置,,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右,。

分布:廚房通往火攻粗加工的門上面,。

保養(yǎng):每周進行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理,。

3,、干粉滅火器使用方法

(1)右手提滅火器到現(xiàn)場;

(2)除掉鉛封,;

(3)拔掉保險銷,;

(4)左手握著噴管,右手按下壓把,;

個人衛(wèi)生

男員工頭發(fā)不可太長,,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,,男員工不可留胡須,,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,,佩戴好工作帽,,保持工作服的整潔。

廚房衛(wèi)生

保持廚房清潔,不積水,,各種用具擺放整齊,,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,,如微波爐,、切肉機、攪拌機,、烤箱等,,要時刻保持清潔,每餐開餐結束后,,一定要將爐具清洗干凈,。

食品衛(wèi)生

各種食品,如;肉類,、干貨類,、罐頭類、海鮮類,、蔬果類,,必須要分類存放。以上幾點,,在操作時要時刻緊記,,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質量及酒店的社會效益及經(jīng)濟效益,。

跟崗培訓

火鍋新員工入職培訓計劃

一,、新員工剛入職的檢查有無健康證、并了解新員工的個人工作及技能情況

二,、新員工的儀容儀表和廚房內的工作紀律要求,、廚房各檔口及負責人的認識。

三,、對新員工進行安全消防知識培訓

四,、明檔小料的擺放及制作方法培訓

五、對火鍋菜品的切配,、裝盤,、保存、標準和注意事項培訓

六,、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓

七,、廚房內的設施設備操作,、注意安全事項,、保養(yǎng)培訓

八、和新員工進行談心

明檔新員工培訓計劃

1、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,,讓其盡快融合到廚房的團隊中,。

2、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,,包括擺檔,、加工原材料、衛(wèi)生清理,、撤檔等工作流程,,讓其盡快了解自己的工作內容。

3,、給員工講解一下酒店的各項規(guī)定及工作紀律,,并讓其在工作崗位中,了解酒店領導及部門領導做好禮節(jié)禮貌,。

4,、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導其使用明檔區(qū)域的設備設施,,掌握設備的操作規(guī)程,,以便于其獨立操作,并找出最適合其的崗位,。

5,、對新員工進行定期的考核,讓其獨立操作一個檔口,,并要監(jiān)督其完成的情況,,作進一步的考察,以便進行下一步的工作安排,。

6,、加強與新員工的溝通與交流,及時了解新員工的一些想法,,切實讓新員工感受到以人為本的管理理念,。

冷菜新員工培訓計劃

1、首先熟悉冷菜檔口的的環(huán)境和自助餐明檔冷菜區(qū)域的工作性質,。

2,、帶領新員工熟悉每個冷菜檔口的產(chǎn)品,并著重指出冷菜環(huán)節(jié)應注意的地方

4,、由老員工帶領新員工逐個檔口的菜品進行制作,,并跟隨老員工熟悉每個班次的產(chǎn)品,直到能熟練掌握每個檔口的技能,。

5,、冷菜明檔需要加強新員工的服務意識的培養(yǎng),能夠主動的為客人介紹菜品或服務

6、定期對新員工進行技能考核,,尤其是發(fā)現(xiàn)新員工比較薄弱的地方,,更要加強指導,以傳承我們的技藝,。

熱菜新員工的培訓就計劃

1,、首先了解自助餐菜品的特點,因為自助餐菜品不同于宴會菜品,。

2,、帶領新員工熟悉熱菜檔口的所有設備設施,并教會其使用,,懂得設施設備的操作規(guī)程,,直到能夠獨立操作各種設備。

3,、讓新員工掌握各種消防設施的存放地點與使用方法及廚房和附近的安全逃生通道,,以便于突發(fā)事件的發(fā)生。

4,、了解自助餐菜品原料加工常識,,有針對性的培訓特殊的菜品,并要了解自助餐菜品的加工標準,,注意節(jié)約,,避免浪費。

5,、對于新入行的員工,,要起到有一個師傅的作用,不能不聞不問,,要言傳身教,,從基本功教起,,讓其盡快的掌握本檔口的基礎知識,,能夠起到一個傳承技藝的作用,。

6,、新員工能夠獨立頂崗以后,,要定期的與新員工進行溝通,,了解其思想動態(tài),,及時解決新員工工作與家庭的困難,。

7、定期對新員工進行考核,,并要積極帶領新員工參加廚房部的創(chuàng)新菜品比賽,,逐漸增加新員工的知識面與技能。

工廠新員工培訓計劃篇九

1,、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,,體會到團隊歸屬感,。

2、讓新同事消除初進企業(yè)的緊張焦慮情緒,,快速適應新的環(huán)境,,以便減少錯誤,節(jié)省時間,,提高工作效率,。

3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求,。

4,、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,,幫助新員工更快的勝任本職工作,。

5、經(jīng)過新員工入職培訓,,通過公司和求職者雙向選擇,,讓留下來的同事能調整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣,。

講授式:新員工培訓主講師,、公司各相關部門負責人、營銷部骨干等親自講授,。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進行分析,,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務。現(xiàn)場體驗式:培訓現(xiàn)場體驗+模擬,,打造能打硬仗的團隊,,提升團隊精神和榮譽感。

理論培訓時間:

上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)

工廠新員工培訓計劃篇十

新員工培訓,又被稱為入職培訓,,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程,。員工通過逐漸熟悉,、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,,不斷發(fā)揮自己的才能,,從而推動企業(yè)的發(fā)展,。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念,、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度,、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,,并塑造員工行為的作用,,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎,。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,,即在了解企業(yè)歷史,、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,,了解工作的流程與制度規(guī)范,,幫助員工明確自己工作的職責、程序,、標準,,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,,提高工作績效。同時,,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1,、常識性培訓,,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、管理理念,、組織結構、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃,、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程,、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹,、講解和培訓,使其可以全面了解,、認識企業(yè),,加深認識并激發(fā)員工的使命感。

2,、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構,、部門職責、管理規(guī)范,、培訓基本專業(yè)知識技能,、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等,。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向,。

四 新員工培訓的注意事項

1,、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容,、形式,、時間、負責人等做出詳細的計劃,,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控,。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情,。對于新員工培訓的責任部門和人員,,一定要明確人力資源部、高層管理者,、崗位所在部門負責人,、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責,。

3,、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估,。

“好的開始等于成功的一半,!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃,。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),,進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步,!

公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,,大培訓格局為指導思想,;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質為宗旨,;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質,、高技能的員工隊伍,,做好年度員工培訓計劃工作。

一,、員工培訓計劃---重點工作

(一)員工培訓計劃實施管理層領導崗位輪訓,。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力,、決策力的'培養(yǎng),;二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強化培訓,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達到xx-x人以上,。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術,、管理人才委外學習培訓,通過學習,,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資,;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術,、操作人員內部的普及推廣培訓工作,;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,,力爭新增技師、高級技師達xx-x人以上,。使其結構和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。

(五)做好新員工崗前培訓,。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓,,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營理念,安全與事故預防,,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓,。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓率達100%,。起點范文整理!

(六)加強復合型,、高層次人才培訓,。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓,。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,,并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓,。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,,實行指導和有效的干預,,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽,。

(九)開展職業(yè)技能比武,,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

二,、員工培訓計劃---措施及要求

(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,,制定切實有效的實施員工培訓計劃,,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上,。

(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,,要結合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教 ,,外送與內訓相結合,,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練,、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓,。起點范文整理,。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,,實行資源的有償服務,。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導,;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜,;對員工培訓計劃落實不到位,,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評,;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。起點范文整理,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,,扎扎實實把年度員工培訓計劃落實到位,。

(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx-xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,,各單位要做好學員的選送工作,,確保培訓質量的有效性。

新員工培訓,,又被稱為入職培訓,,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,,并成為團隊一員的過程,。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,,明確自身角色定位,,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,,從而推動企業(yè)的發(fā)展,。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念,、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度,、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,,并塑造員工行為的作用,,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,,即在了解企業(yè)歷史,、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標,、組織結構和管理方式的同時,,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責,、程序,、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,,更快地進入角色,,提高工作績效。同時,,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,,增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1,、常識性培訓,,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、管理理念,、組織結構、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃,、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程,、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹,、講解和培訓,使其可以全面了解,、認識企業(yè),,加深認識并激發(fā)員工的使命感。

2,、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構,、部門職責、管理規(guī)范,、培訓基本專業(yè)知識技能,、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,,并在必要的情況下做出行為的示范,,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1,、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容,、形式,、時間、負責人等做出詳細的計劃,,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控,。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情,。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部,、高層管理者,、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責,。

3、為了保證實際效果,,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估,。

“好的開始等于成功的一半!”,,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),,為員工順利融入企業(yè),,進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,,以大人才觀,,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,,以全面提高員工素質為宗旨,;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓渠道,,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,,做好年度員工培訓計劃工作,。

工廠新員工培訓計劃篇十一

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),,職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎,。

1,、為新員工提供正確相關的公司及工作崗位信息,增強新員工走入市場信心,。

2,、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài),。

3,、讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,、樹立對公司信心和期望。

4,、讓新員工感受到公司對他的歡迎,,讓新員工體會到歸屬感。

5,、使新員工明白自己的工作職責,,加強同事之間的關系。

6,、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導,。

2,、根據(jù)培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估,。

3,、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。

1,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

2,、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排,。

3,、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。

4,、每周,、月對本崗位工作內容、工作成績,、建議及個人心得以書面的形式交予人事部,。

(略)。

工廠新員工培訓計劃篇十二

為了給業(yè)主提供高標準的物業(yè)管理服務,,深圳vk物業(yè)公司在十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗的基礎上,,將注重于對員工服務技能和服務水平的不斷提高,依托公司的師資資源,,進行強化服務意識,、提高專業(yè)技術知識的培訓,以保障管理處服務水平的持續(xù)提高,。

同時,,公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,有針對性地對各崗位人員進行統(tǒng)一招聘,、統(tǒng)一培訓,并進行上崗前考核,,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓,、考核體系,保證每位新員工均達到上崗要求,。另外,,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務人員激勵,以進一步提高人員綜合服務素質,。

根據(jù)四季花城項目特點,,公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓,具體安排如下:

培訓主題:結合四季花城項目特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓,,同時加強職業(yè)道德,、團隊建設方面等的培訓。

培訓目的:使到崗工作的員工很快適應新的'崗位工作要求,,對四季花城工作的特殊要求之處能夠全面掌握,,為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業(yè)水平,,使人員與崗位要求之能力結合力增強,,同時加強員工之間的團結性,,提高部門整體凝聚力和工作力。

培訓主題:專業(yè)培訓,、服務意識培訓,,以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的:提高工作人員工作能力與服務水平,,強化各層次,、各崗位的在職培訓,提供高水平的服務標準,。

在以后的專業(yè)培訓中,,四季花城將依托公司培訓的強大資源,采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式,。在培訓管理上加強培訓需求調查,、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,,公司建立了安全員儲備基地,,對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核,,以保障當四季花城的安全員有離職時可以隨時提供合格的,、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務水準,。

對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準,,以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。

工廠新員工培訓計劃篇十三

1,、讓新員工了解公司背景概況,、規(guī)章制度、組織結構,,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,。

2、為新員工灌輸企業(yè)文化,、發(fā)展理念,,使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達成統(tǒng)一,同時明確員工責任和義務,,幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向,。

3、讓新員工熟悉新崗位職責,、工作流程,,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,,發(fā)揮自身才能,,提高工作績效,。

1、具體時間:20xx年11月11日——20xx年11月26日(時長半個月),。

2,、課時:每天八課時,總共120課時,,按正常上下班作息安排,。

公司會議室。

項目,。

專題或具體內容,。

受訓對象。

培訓方式,。

時間安排,。

備注。

公司概況(歷史背景,、發(fā)展理念,、組織結構、外部環(huán)境等),。

集中授課,。

11月11日上午。

人事行政部負責,。

員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(職業(yè)意識,、職業(yè)態(tài)度等)。

集中授課,。

11月11日下午,。

人事行政部負責。

規(guī)章制度(日常管理,、考勤、獎懲等),。

集中授課,。

11月12日上午。

人事行政部負責,。

工資,、待遇,。

集中授課。

11月12日上午。

人事行政部負責,。

安全、禮儀知識培訓,。

集中授課。

11月12日下午,。

人事行政部負責。

管理技能培訓,。

時間管理培訓,。

光盤講座。

來自 m.sevw.cn

11月13日上午,。

組織部負責,。

領導者匹配培訓。

光盤講座,。

來自 m.sevw.cn

11月13日上午,。

組織部負責。

效率管理培訓,。

光盤講座,。

來自 m.sevw.cn

11月14日下午。

組織部負責,。

人際溝通培訓,。

光盤講座。

來自 m.sevw.cn

11月14日下午,。

組織部負責,。

敏感性培訓。

光盤講座,。

來自 m.sevw.cn

11月15日上午,。

組織部負責。

業(yè)務技能培訓,。

信息整理,。

集中授課。

11月16日上午,。

人事行政部負責,。

事務管理。

集中授課,。

11月16日下午,。

人事行政部負責。

服務對象,。

集中授課,。

11月17日上午。

人事行政部負責,。

服務內容,。

集中授課。

11月19日下午,。

人事行政部負責,。

服務質量標準,。

集中授課。

11月20日上午,。

人事行政部負責,。

工作指導。

會計工作指導,。

會計員工,。

分批授課、現(xiàn)場指導,。

11月21日,。

會計部負責。

市場策劃工作,。

市場策劃工,。

分批授課、現(xiàn)場指導,。

11月22日,。

市場部負責。

建筑預算工作,。

建筑預算員工,。

分批授課、現(xiàn)場指導,。

11月23日,。

市場部負責。

行政管理工作,。

行政管理員工,。

分批授課、現(xiàn)場指導,。

11月24日,。

人事行政部負責。

1,、考核時間:20xx年11月25日—20xx年11月26日,。

2、考核方式:

1)筆試考核,。

a、組織形式:閉卷,、組織統(tǒng)一考核,。

b、考核內容:講授課程內容為主,。

c,、考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況,。

2)答辯考核:

a、組織形式:抽題答辯,。

b,、考核內容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主,。

c,、考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,,即學員的動手能力,。

1、召集各部門負責培訓人員,,就有關公司新職工培訓實施方案,,征求與會者意見,完善培訓方案,。

2,、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,。

3,、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料,。

4,、新員工在通過培訓考核與實習后,需由接待部培訓支持組,、新員工所屬部門主管,、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資格進行三級評定,評定通過后方可正式上崗,。

5,、公司從20xx年11月11日開始實行此方案。

此次培訓費用大致包括:培訓設備費用,、培訓資源利用,、制作費用、招待費用,、培訓成本,、管理費用、服務費用等,。

預計總額:五萬元,。

××房地產(chǎn)集團行政人事部。

××年××月××日。

工廠新員工培訓計劃篇十四

人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,,有效培養(yǎng),、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力,。為達成這一目標,,特制訂本培訓方案。

(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責和內容,;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進入工作角色,,承擔工作任務;

(四)通報公司人力資源相關政策,,展示崗位遠景規(guī)劃,,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標,。

內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,,并具備較好表達能力的員工。

公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

1,、基本知識培訓:

本部分主要內容分為以下幾點:

公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責和內容,;(培訓具體內容詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法,;(培訓具體內容詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,,明確自身的權利和義務,;(培訓內容詳見附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓內容詳見附件四)

2,、專業(yè)知識培訓:

專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具,。(培訓內容詳見附件四)

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式,。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一起,,進行基本知識的培訓,,主要以公司內講師授課為主。

2,、崗位培訓

針對新員工各自崗位,,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展,。崗位培訓應在員工入職三天內展開,;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次,。

培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:

1,、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行,?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,,以及公司內各單元共通流程等,。

2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,,在新員工入職后一月內完成,。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況,。

4、考核完成后,,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.

公司培訓主要開支為講師費用,。

內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付,。

預計年費用為:元,。

1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內容

2,、附件二:公司管理制度培訓內容

3,、附件三:公司人力資源制度培訓內容

4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內容,;

5,、附件五:專業(yè)知識培訓內容;

6,、附件六:本次培訓計劃,。

工廠新員工培訓計劃篇十五

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓必要性,,以及培訓目標和內容,。需求分析是確定培訓計劃前提,也是培訓評估基礎,。培訓需求可從三方面進行:

1,,組織分析。根據(jù)企業(yè)遠景和使命,,確定對員工要求,,以保證培訓方案設計理念符合企業(yè)總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,,工作分析,。新員工達到理想工作績效所必須掌握知識、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟崗位說明書,,可以直接參照書中對員工要求。

3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度要求進行比照,,研究兩者之間存在差距,,確定需要哪方面培訓來提高員工崗位勝任能力。

培訓總目標是整個培訓方案設計依據(jù),,具有宏觀,、不可操作性特點。典型表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司一般情況,,從而適應企業(yè)各種環(huán)境,,勝任新工作,,使新員工在入職前對公司有一個全方位了解,認識并認同企業(yè)事業(yè)及企業(yè)文化,,堅定自己職業(yè)選擇,,理解并接受企業(yè)共同語言和行為規(guī)范。培訓具體目標是對總目標分解和細化,,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)各種通用政策,、規(guī)章制度;了解企業(yè)業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位基本要求;能熟練應用各種基本工作技能等,。

培訓原則是對該方案在設計理念上界定,,常見如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,,在實踐中快速成長;針對不同類別新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,,嚴格考核。

如本方案適用于某公司或某部門新員工培養(yǎng),。

一般公司職前培訓在7―30天不等,,少數(shù)大型公司部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后培訓周期較長,會持續(xù)6個月―1年左右,。

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,,責任部門為人力資源部或專門培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,,則有多個業(yè)務部門共同負責,。

一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識,、技能和其他素質方面培訓,,他們需要與需求分析結果相符合,并與工作要求相關,。知識方面應包括企業(yè)地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展前景,、企業(yè)標志及由來,、企業(yè)發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,,專業(yè)性較強崗位還需要增加對應專業(yè)知識,,如某公司技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通,、團隊合作,、時間管理,、會議管理等通用技能。其他素質方面,,主要指是在價值觀層面能認同企業(yè)文化,。此外,不同培訓層次有不同內容重點,,如企業(yè)層次培訓傾向于文化,、政策等宏觀層面,部門層次培訓傾向于部門結構職能,、工作職責,、關鍵績效指標等。

培訓方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等,他們各具特色,,在新員工入職培訓中,,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學習規(guī)律,,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高方式以提升培訓效果。

培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源,。一般應包括教室,、會議室、工場,、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,,這些安排能讓員工從不同角度體會到企業(yè)關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工感受,。

工廠新員工培訓計劃篇十六

這個部分主要強調為何培訓,,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能,。

培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工,。

培訓要求:

1,、培訓期間要求工裝整齊,人員整齊,。

2,、培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

3,、培訓期間不允許說笑,、聊天、亂動,、有問題喊報告,。

4、培訓站位時,、要以標準站立姿勢站位,、站位高到低一字排開。

15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位},。

15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。

30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續(xù)形體},。

領位禮貌用語:

1,、晚上好,歡迎光臨黃金北岸,。

2,、貴賓幾位,有預定的房間嗎,?

3,、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少,?

4,、貴賓您好,為您安排中包可以嗎,?

5,、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,,您看可以嗎,?

6、貴賓您好,,您的房間這邊請,,請跟我來。

7,、樓層接待貴賓幾位,!

8,、收到謝謝,晚上好,,歡迎光臨黃金北岸,。

9、貴賓您好,,您的房間這邊請,。

10、您的房間到了,,祝您玩的愉快,。

工廠新員工培訓計劃篇十七

小組會議討論重點:。

2,、確定培訓內容,。

1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;,。

2,、使員工熟悉工作內容和工作重心;。

3,、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率,。

二,、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表,。

(一)公共教育:。

1.企業(yè)的規(guī)章制度,。

2.企業(yè)文化,。

3.社交禮儀,人際溝通,。

4.服務方式和技巧訓練,。

5.服務用語訓練。

(二)質量認證:,。

1.內衣材質分析,。

2.縫合質量分析。

3.內衣ph值分析,。

(三)業(yè)務知識:,。

1.內衣行業(yè)動態(tài)。

2.行業(yè)內新服飾推廣,。

3.顧客糾紛的處理方式和技巧,。

4售后服務。

(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓,。

根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容:根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內容定為:,。

公共教育,。

1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課,。

2,、企業(yè)文化課堂授課。

3,、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示,。

質量認證。

1,、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示,。

2、內衣ph值分析課堂授課在實踐中演示,。

業(yè)務知識,。

1、內衣行業(yè)動態(tài)課堂授課,。

2,、銷售方面知識課堂授課。

3,、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示,。

4、售后服務課堂授課在實踐中演示,。

根據(jù)培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案。

四,、召開員工動員大會,。

目的:更好的開展培訓活動。

五,、實施培訓活動,。

(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;,。

(四),、根據(jù)培訓內容確定教師配置;。

(五),、根據(jù)培訓要求,,將培訓確定為為期一周的中期培訓。

六,、費用預算,。

根據(jù)培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費,、資料費等,。

七,、總結評估。

(一)參與者評估,。

1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環(huán)境,。

2難以得到知識受訓者是否已經(jīng)學會應掌握的知識和技能。

(二)評估培訓目標達成情況,。

1確定評估標準,。

2確定評估方法。

3確定評估時間,。

(三)評估培訓效果,。

1培訓前后評估。

2培訓前后對照評估,。

員工自己進行培訓前后的比較,,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中,。

工廠新員工培訓計劃篇十八

具體應包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

2.企業(yè)的標志及由來,。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物,。

4.企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業(yè),,它的大廳里有一個標志性的紀念品,,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,,董事長拿起桌子上一根香蕉,,獎勵了這位員工。從此以后,,這個公司提合理化建議成風,。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,,成為這個公司的標志物,。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法,。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務,。

6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

7.企業(yè)的組織結構及主要領導。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念,。

9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,。

企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標,、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng)造激情,,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干,。

10.科學規(guī)范的崗位。

說明書,。

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