通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn),。要寫一篇較為完美的總結(jié),，首先要明確總結(jié)的目的和主要內(nèi)容,。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以了解到寫總結(jié)的一些技巧和要點(diǎn),。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇一

我于20xx年xx月份任職銷售內(nèi)勤崗位,，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我,，做好自我的本職工作,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、日常工作。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),，綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,，文書處理,，綜合情景，填寫報(bào)表,，起草文件等日2常程序化工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,，需要耐心的,，同時(shí),，還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際本領(lǐng)。文件的整理,、合同的`簽署,、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這20xx年來(lái)我基本上做到了事事有著落,。

去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工xxx時(shí),，總結(jié)到了五勤,，經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐，我感觸頗深,，在工作中堅(jiān)持做到五勤,，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。

一是眼勤,，每一天閱讀文件,，查閱資料,，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要熟悉情景，看出問(wèn)題,。

二是手勤,，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄,，對(duì)看到的問(wèn)題,，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄,。

三是嘴勤,，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情景,、細(xì)節(jié)逐一落實(shí)，勤問(wèn),，勤打聽,，勤催辦。

四是腿勤,，要與相關(guān)部門多聯(lián)系,，互相交流情景，互相支持配合好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,，對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,，注意摸索,、積累和總結(jié)。

總而言之,，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),，就能做好內(nèi)勤工作。

三,、應(yīng)對(duì)困難,。

在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì),，然后找出方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,，不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)困難,，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,，有困難的事情,，努力去處理它，克服它,，在這整個(gè)過(guò)程中,，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自我的綜合工作本領(lǐng)，得到了很大的提升,。

四,、今后努力的方向。

這x年來(lái),，本人愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表此刻：

第一，對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,，x年工作中,，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理,。

第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解,，做到心中有數(shù),。

第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作,。

一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，高度的職責(zé)感,，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。在之后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二

在這一年中，通過(guò)各位指導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)指導(dǎo)批評(píng)指正,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作理論當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)。正視自己的缺乏并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完本錢職工作打下了堅(jiān)實(shí)根底,。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成指導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，根本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓指導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成指導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，如打字速度慢,、做事過(guò)于拘束等,，我已經(jīng)努力克制并已初見效果，希望指導(dǎo)和同志們審查,。

3,、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記指導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事要慎重認(rèn)真,，向指導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)指導(dǎo)為人處事的方法,，以指導(dǎo)為典范,，做一個(gè)既能為指導(dǎo)效勞解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也獲得了一些成績(jī),，但距指導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)歷尚淺,。在今后的`工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)指導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

二、20xx年的工作思路,。

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在進(jìn)步才能上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和進(jìn)步自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于考慮的良好習(xí)慣,。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的開展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)自己的信心和才能，要知道：天下事有難易乎?為之,，那么難者亦易矣;不為,，那么易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和指導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝慎重的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀慎重，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。一年來(lái)的工作生活,，我已經(jīng)根本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望指導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌,，如有過(guò)失,，望指導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝指導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝指導(dǎo)對(duì)我的栽培,，希望指導(dǎo)和同志們給予更多的時(shí)機(jī)，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝,。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇三

不知不覺中,，我已加入xx經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自我能夠成為xx員,。在那里,，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上賜予的確定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫忙,。xxx個(gè)發(fā)覺自我,、熟悉自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。在這一年的工作過(guò)程中,，對(duì)我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了很多,，懂得了很多,。下面我對(duì)這一年的工作情景作一總結(jié)。

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性,，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必需做到有求必應(yīng),，有需必幫,，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),，仔細(xì)積極的完成了以下本職工作：

1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取。

2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理,、精品訂購(gòu),。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行,。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。

5、在銷售淡季協(xié)作銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ),。

二、簡(jiǎn)述工作情景,。

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的'對(duì)待每一項(xiàng)工作,，對(duì)于剛剛開頭工作的我,，始終堅(jiān)持虛心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累閱歷,，努力把工作做到。

2,、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),、提高工作本領(lǐng),，不斷的給自我充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化學(xué)問(wèn),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，附帶銷售車輛x臺(tái)，并于20xx年xx月參與全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作,，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序,，提高工作效率,，爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,，我也深刻熟悉到：

作為公司的一員,，無(wú)論在哪個(gè)崗位,，都應(yīng)當(dāng)有劇烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重，切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),，與此同時(shí),，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)仆人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來(lái)做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，盡管對(duì)自身和公司進(jìn)展都有了必需的提高和取得了必需的成果,，但自身在很多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參與工作的我，由于工作閱歷的缺乏,，導(dǎo)致很多問(wèn)題討論不夠周全,，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏制造性的工作思路,。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,，鞭策自我,。努力為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇四

行政內(nèi)勤人員被要求有必備的素質(zhì),，而相關(guān)的,。

也要及時(shí)地開展。下面就隨小編一起去閱讀行政內(nèi)勤人員工作總結(jié),，相信能帶給大家啟發(fā),。

我于xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，回顧這段時(shí)間的工作,，我在任職期間,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司規(guī)范,，做好自己的本職工作,。

銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作;,。

3,、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率,。

5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù),，提供給對(duì)方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物,。

1,、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因,，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問(wèn)題,。

2,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，做事缺乏主動(dòng)性,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量,，還不能主動(dòng),、提前謀思路、想辦法,。

3,、總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙,，時(shí)間不夠,，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。

4,、催款不夠積極,，總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款，不會(huì)積極主動(dòng)進(jìn)行回款催回,。

5,、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施,。

半年來(lái),，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng),。做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面,，特別是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的角色,，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙,。

xx年即將開始,，在這一年,，我希望我會(huì)有更大的收獲，因此對(duì)來(lái)年的工作做了一個(gè)規(guī)劃,，主要如下：

1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧,，與客戶溝通技巧,，處理問(wèn)題的方法等。

2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，藝多不壓身,，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助,。

3,、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事,，做事細(xì)心，用心,。

4.做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎，踏實(shí),，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,。

5.提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作積極投入,。

我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng),、在成熟。但同時(shí),，也深深的體會(huì)到眾多的不足,，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,，及由于自己年紀(jì)輕,，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

20xx年，作為*項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作,。

我本著在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值這樣一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì)，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為視野決定思路,、思路決定出路。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過(guò)20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了實(shí)踐出真知這一至理,。

名言,。

的涵義。目前,，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了工作任務(wù)表,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然,，我編制了資料歸檔明細(xì)表,，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到,。

有人說(shuō)做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。所以，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備20xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇五

參加工作半年有余,，我不斷學(xué)習(xí),，不斷努力，懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,。感覺對(duì)工作已經(jīng)有了比較深刻的理解和比較熟練的技能,，轉(zhuǎn)正之際，感覺必須好好總結(jié),，為以后開展工作做個(gè)總結(jié),。

工作方面，成績(jī)是可喜的,，收獲是豐碩的,。接任高一xx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我倍感肩頭壓力和責(zé)任的沉重,，對(duì)于這個(gè)班的學(xué)生,，在面對(duì)他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情況下，我只有審慎選擇管理的方法,，有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)理,。積極詳細(xì)地了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的情況，有針對(duì)性地對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)節(jié),，用嚴(yán)愛相濟(jì)的`心態(tài)來(lái)對(duì)待他們,。

思想方面。身為一名黨員教師,，在參加工作的這一年來(lái),，本人堅(jiān)定自己的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn),，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，并積極配合學(xué)校工作,，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性,。在與同事的交往中,，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認(rèn)可,。

生活方面,，勤儉節(jié)約，并力所能級(jí)的幫助身邊有困難的人,。

在總結(jié)收獲的同時(shí),，我也看到了自己的不足,，比如：在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,；對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面,、有時(shí)只求形式，忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì),；具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以充實(shí)自我，反思不足可以提高自我,。相信在反復(fù)的總結(jié)和反思中,，我會(huì)不斷的完善自我和提高自我。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇六

如何在行政內(nèi)勤的崗位不斷磨礪,，真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致,、周密,、沉穩(wěn)的人？下面是行政內(nèi)勤工作總結(jié)與體會(huì),，為大家提供參考,。

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，**年已接近尾聲,，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先,，在**年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開展。

其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,！在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì),，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題,；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情,，努力去處理它、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中,，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,！解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力，得到很大的提高,。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針、政策,，記住術(shù)語(yǔ),，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo),；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求,。

二是手勤。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)看到的情況、問(wèn)題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié)、一件事的著落,，要勤問(wèn),、勤打聽、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,，做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到"五勤",，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作。存在問(wèn)題：

創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取,，勇于開拓，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好"管家",；

出處 m.sevw.cn

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

首先，在20xx年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展,。

其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難！在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的本質(zhì),，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題；在遇到困難的時(shí)候,，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,！解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé),。

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù),；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo),；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。

二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,，要勤問(wèn)、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。

四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到五勤,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。

存在問(wèn)題：

目前最大的問(wèn)題是要不斷開拓創(chuàng)新,，提高內(nèi)勤工作水平。

創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取,，勇于開拓，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好管家,；

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2xxx年,，作為xxxx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。

一,、工作體會(huì),。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”,。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二、專業(yè)技能,。

三,、工作能力。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

四,、職業(yè)規(guī)劃,。

資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到。

有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途,；一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備2xxx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：2xxx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！

在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,，面對(duì)工作事物好似沒有多大困難，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪,。

性情偏激,，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易,。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身能力,，做一個(gè)“安靜”的人,。

一、報(bào)表與文檔,。

作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。

在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng),，性格有所改變，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過(guò)這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來(lái),，從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

二,、對(duì)外溝通,。

對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免“冒失開口”的禍患,。

1、對(duì)職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn),。

2,、對(duì)公司各部門。

與營(yíng)銷中心的溝通要及時(shí),，文字溝通時(shí)要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度,。

與財(cái)務(wù)、人事,、品控,、研發(fā)、設(shè)備,、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。

三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào),。

1、廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理,。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開口的性格，當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。

2,、車間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和,、尊重,，語(yǔ)調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,，要似商量的口吻,；對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通。

希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致、周密,、沉穩(wěn)的人,。

我于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來(lái)，在做好日常工作的同時(shí),，按照街道辦的工作分工,，負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，努力做好每項(xiàng)工作,。回顧一年來(lái)所走過(guò)的路程,，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律，在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致,。

在日常工作中多讀書,，看報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事,。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),，工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務(wù)工作,，是我們工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,，用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中，讓來(lái)者明白政策要求,，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。

二,、不斷提高業(yè)務(wù)技能,，認(rèn)真做好本職工作。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,，收到政府和師,、兵文件及時(shí)登記、傳閱,、歸檔,。對(duì)于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,，及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中,。“一事一記”,，“件件事情有落實(shí)”,。

街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”，涉及的層面也多,，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦，處理問(wèn)題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，并做好登記,，送達(dá)辦事人員手中,。對(duì)于一般性的文件，及時(shí)傳閱,，歸檔,。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件,。

公章管理,，嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。

公文,、通知輸入等工作處理中,，認(rèn)真遵守行文規(guī)范，排版輸入,，并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件,、通知?dú)w檔保存。

街道辦事處外發(fā)文件,、通知,，嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,，做好領(lǐng)導(dǎo)批示,，起草人，效核人,，發(fā)文日期,，發(fā)文對(duì)象,，發(fā)文數(shù)量等,，認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份；街道辦事處發(fā)文8份,；協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次,；街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作，認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化、秩序等多項(xiàng)工作,。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作,，上門給每個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作,。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),，加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶聯(lián)系,，督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。

xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng),，街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場(chǎng)的演出工作，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求，考慮到細(xì)節(jié)的需要,，認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各有特色,，且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。20xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,，共演出5場(chǎng),。

三、今后工作,。

xxxx年在街道辦事處工作中,，學(xué)到了很多知識(shí)，通過(guò)直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,，我學(xué)到了很多工作方法，工作經(jīng)驗(yàn),，更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神,。

在今后的工作中，要認(rèn)真做到：

1,、學(xué)習(xí)政策法律,，業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作水平和工作能力,。

2,、國(guó)家大事，多讀書看報(bào),，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。

3,、同事,，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取他們的工作意見,，積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲，解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋,。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好,。

4、學(xué)習(xí),，汲取新知識(shí),，用新的思維，新的理念,，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇八

2xx—x年,，作為xxxx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作,。

我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”,。理論—功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到。

有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途,；一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備2xx—xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：2xx—x年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇九

xxx年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作,，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

(一)制度建設(shè),。

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位,。

xx年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。

(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道。

受制于人員到位,、制度適用性等因素,，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度,，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

(一)困難：

1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題,。

1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如公司更名等。

2)辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2、負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題,。

1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3、公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題,。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問(wèn)題,。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二)不足：

1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。

1)部門關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng),，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。

2)置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件,，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍),、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2)行政部?jī)?nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。

3,、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。

4,、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心。

(一)改進(jìn)措施,。

針對(duì)前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心,，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn),。

(二)下一步的工作,。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。

3、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5,、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定,，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。

6,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動(dòng),。

7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

xx年已經(jīng)過(guò)去,，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十

xx年，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo),，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)昌九精神，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神,，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作，在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

一,、管理目標(biāo)完成情況。

1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止xx年12月日，征收通行費(fèi)元,，超額完成計(jì)劃%,。

2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí),，路面整潔,，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題,。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī),，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。

4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全,，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

二,、主要工作,。

(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作,。

1,、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開展崗位大練兵,，以老帶新,，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展,。

2,、以優(yōu)質(zhì)、高效,、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，大力開展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān)、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意,、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意,。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作。

3,、積極配合有關(guān)部門,，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果。

4,、積極開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng),，依法征費(fèi)，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng),。

5,、積極開展選優(yōu)評(píng)先工作，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員,，優(yōu)秀班組,，年終評(píng)選“三十佳”。通過(guò)評(píng)先選優(yōu)工作,，樹立典型,，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,，費(fèi)收工作形成了積極向上,，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面,。

6,、建章立制，加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律,，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度,，獎(jiǎng)罰分明清以濁，分配多少勤與懶,，年終考核認(rèn)功過(guò),。

(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔,、美化,、安全保暢通。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍,。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí),，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定,，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心。通過(guò)崗位培訓(xùn),，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍,。

2,、堅(jiān)持每天清掃路面，保持了路面整潔,，對(duì)路基、橋涵、邊溝,、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù)。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米，整修隔離柵2.13公里,，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306.6立方米,，清理伸縮縫21200米,，橋面排水系統(tǒng)21000米，修剪路肩,、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹36.699公里,、互通綠化3000米2,。

3,、加強(qiáng)路況調(diào)查，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料,。

4,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作，獎(jiǎng)勤罰懶,，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心,，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。

(三)建立健全組織機(jī)構(gòu),，不斷完善規(guī)章制度,，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。

1,、根據(jù)工作職責(zé),，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門職能對(duì)人員進(jìn)行分工,，完善了管理機(jī)制,，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作,。

2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，有的已裝訂成冊(cè)或上墻,，做到了按制度辦事，用制度管理人,，民主管理,，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度化,、規(guī)范化,。

3、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則,，結(jié)合本所實(shí)際,，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng),。

4,、大力提倡節(jié)約，開源節(jié)流,，向管理要效益,，按計(jì)劃開支，杜絕浪費(fèi),，把錢用在刀刃上,，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。

5,、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅作風(fēng),，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境,。

6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善,。

7,、堅(jiān)持民主集中制，重大問(wèn)題集體研究,，司務(wù)公開,，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾,，為民辦實(shí)事辦好事,，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。

(四)加強(qiáng)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。

1、黨支部重視,，較好地開展了黨建工作,。雖然是剛成立的管理所，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,，支部一時(shí)未成立,，我們不等不靠，一邊抓收費(fèi)工作,，一邊抓黨建工作,，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì),，明確了分工，明確責(zé)任,。做到了黨建工作有部署,、有計(jì)劃、有安排,、有檢查,、有落實(shí)。

2,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育,，提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代,，是學(xué)習(xí)型社會(huì),。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論,，購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)組織建設(shè),，積極開展組織活動(dòng),。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,，按規(guī)定交繳黨費(fèi),，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè)，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活,，班子團(tuán)結(jié),，工作有力。

4,、認(rèn)真貫徹民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究。補(bǔ)發(fā)放工資,、發(fā)加班工資,、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法,，建職工圖書閱覽室,，建花房，建職工健身園地,，人事安排,，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定，沒有專權(quán)獨(dú)攬,，個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象,。

5、重視隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉,。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新自己，提高管理水平,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,，用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人，通過(guò)公開競(jìng)聘,，民主測(cè)評(píng),，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位，發(fā)揮了中堅(jiān)作用,。

6,、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，無(wú)上訪投訴事件,，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。

7,、黨支部及時(shí)傳達(dá),、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，提出貫徹意見,，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

8、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織,，積極支持群團(tuán)工作,。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),，依法維護(hù)職工合法權(quán)益,，依法保證職工主人翁地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,。堅(jiān)持民主管理,，所務(wù)公開，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力,。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,，通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)的思想,，政治,、組織,、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人,，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線,，加強(qiáng)青年人才資源開發(fā)，做好推優(yōu)薦才工作,，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手,，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍，成為黨的得力助手,。

(五)加強(qiáng)宣傳思想工作,，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。

1,、加大宣傳力度,，宣傳黨的方針、政策,，利用宣傳欄宣傳“”重要思想,，全國(guó)、省“兩會(huì)”精神,，高管局“雙代會(huì)”工作,，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，xx屆四中全會(huì)精神,，宣傳新風(fēng)新貌,，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用。

2,、積極做好思想政治工作,，開展談心活動(dòng)，為職工釋疑解惑,，化解矛盾,，理清情緒，職工思想穩(wěn)定,，安心工作,。

3、積極創(chuàng)建條件,，構(gòu)建活動(dòng)載體,，開展健康有益的文體活動(dòng)。建立了職工之家,，黨團(tuán)員活動(dòng)室,、圖書閱覽室、購(gòu)買臺(tái)球桌,、乒乓球桌,、健身器材,、羽毛球拍等，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場(chǎng)所,，并積極開展了文體活動(dòng),。“春節(jié)”舉行了文藝晚會(huì),，“五一”組織團(tuán)員青年到登山,，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活,，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì)，提高了黨組織的感召力,，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

4、加強(qiáng)精神文明建設(shè),，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),，被評(píng)為縣級(jí)文明窗口單位和省直青年文明號(hào)，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批,。

(五)綜合治理不放松,，安全生產(chǎn)抓得緊，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定,。

1,、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀,，層層抓落實(shí)，責(zé)任到單位,、部門,、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全各級(jí)組織，確保了綜治工作有人抓,，有人管,、有人負(fù)責(zé)。

2,、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作,，全員參與普法考試。積極開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能，做到安全第一,，科學(xué)防范,。

3、加強(qiáng)了治安防范工作,，特別對(duì)重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度,，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管,，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,，全年安全無(wú)事故。

4,、積極開展了深入細(xì)致的思想政治工作,，開展談心活動(dòng)。重視做好群眾工作,，理順各種關(guān)系,，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，管理所政治穩(wěn)定,，治安形勢(shì)穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦,，團(tuán)結(jié)友愛,，心情舒暢，工作生活安心,。,。

三、幾點(diǎn)體會(huì),。

管理所成立一年來(lái),，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī)，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無(wú)事故,，內(nèi)部穩(wěn)定,，職工安心,，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,，政治文明,，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉^(guò)去,，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,，執(zhí)政為民,，勤政為民，廉潔自律,，以身作則,，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,，以人為本，科學(xué)管理,，以身作則,，率先垂范，以德養(yǎng)性,，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s,，無(wú)私奉獻(xiàn),。

二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松,，勇往直前,。我所創(chuàng)建了自己的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo),，按照既定目標(biāo),，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo),。我所的工作思路是：高起點(diǎn),、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度,、銳意進(jìn)取探新路,、二年有突破;高效益,、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游、三年創(chuàng)一流;高水平,、改革創(chuàng)新永無(wú)止,、年年鑄成就。

三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量,。高水平的干部,，是由高素質(zhì)的人才組成的,，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果,。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,，選派骨干到重要崗位鍛煉，參加培訓(xùn),，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),。試用半年后，進(jìn)行考核,，通過(guò)公開競(jìng)聘,，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位,。

四是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有一套科學(xué)管理制度，科學(xué)管理,，向管理要效益,。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人,，按制度辦事,，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化,、規(guī)范化管理軌道,。

五是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,，不擺架子,，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦,，同舟共濟(jì),，努力實(shí)踐“”，為廣大人民群眾謀福利,。辦事公開,、公正、民主,，得到了廣大職工的支持和理解,，有濃厚的親和力，被分配到所的同志沉得下,，穩(wěn)得住,，都不愿意離開，留得住人,。

六是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自己的特色,。創(chuàng)新謀發(fā)展,，特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,，力求改革創(chuàng)新,，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng),，創(chuàng)建自己的特色,。一是建立了自己的文化，提出了口號(hào);二是在全所開展范圍廣泛的“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境,，自籌資金建花房;四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制,，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性,，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長(zhǎng)，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活,。

一年來(lái)，我所取得了一些成績(jī),，但有些方面的工作還不到位,，還存在一些問(wèn)題：

1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問(wèn)題還沒有得到解決,。

2,、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng),。

3,、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新,，加強(qiáng)管理,。

新的一年里，我們將緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,，在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新,，周密部署,，努力實(shí)踐，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一

__年,，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，以_理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，發(fā)揚(yáng)昌九精神，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神,，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作，在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

一,、管理目標(biāo)完成情況。

1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止__年12月日，征收通行費(fèi)元,，超額完成計(jì)劃%,。

2,、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔,，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好，道路安全暢通,，沒有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故,。

4、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

二,、主要工作,。

(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作,。

1,、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開展崗位大練兵,，以老帶新，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。

2,、以優(yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān),、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意,、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意,。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作。

3,、積極配合有關(guān)部門,，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。

4、積極開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng),，依法征費(fèi),，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng)。

5,、積極開展選優(yōu)評(píng)先工作,，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員，優(yōu)秀班組,，年終評(píng)選“三十佳”,。通過(guò)評(píng)先選優(yōu)工作，樹立典型,，以點(diǎn)帶面,，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作形成了積極向上,，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。

6,、建章立制,，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律,，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度,，獎(jiǎng)罰分明清以濁，分配多少勤與懶,，年終考核認(rèn)功過(guò),。

(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔,、美化,、安全保暢通。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍,。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí),，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》,，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心,。通過(guò)崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍,。

2,、堅(jiān)持每天清掃路面，保持了路面整潔,，對(duì)路基,、橋涵、邊溝,、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù),。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米，整修隔離柵2.13公里,，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306.6立方米，清理伸縮縫21200米,，橋面排水系統(tǒng)21000米,，修剪路肩、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹36.699公里,、互通綠化3000米2。

3,、加強(qiáng)路況調(diào)查,，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，及時(shí)通報(bào)信息,，上報(bào)有關(guān)資料。

4,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作,，獎(jiǎng)勤罰懶，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心,，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率,，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。

(三)建立健全組織機(jī)構(gòu),，不斷完善規(guī)章制度,，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

1、根據(jù)工作職責(zé),，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu),，針對(duì)部門職能對(duì)人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制,，確保了有組織,、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作,。

2,、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，有的已裝訂成冊(cè)或上墻,，做到了按制度辦事,，用制度管理人，民主管理,，科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化,。

3,、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際,，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則,，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng)。

4,、大力提倡節(jié)約,，開源節(jié)流，向管理要效益,，按計(jì)劃開支,，杜絕浪費(fèi)，把錢用在刀刃上,，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出,。

5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng),，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境,。

6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善,。

7、堅(jiān)持民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究,，司務(wù)公開，民主參政議政,，密切聯(lián)系群眾,，為民辦實(shí)事辦好事，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力,。

(四)加強(qiáng)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

1,、黨支部重視，較好地開展了黨建工作,。雖然是剛成立的管理所,，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，支部一時(shí)未成立,，我們不等不靠,，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作,，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航,。制定了黨建工作意見和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì),，明確了分工,，明確責(zé)任。做到了黨建工作有部署,、有計(jì)劃,、有安排、有檢查,、有落實(shí),。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育,，提高思想政治素質(zhì),。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì),。圍繞改革,、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論，購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式,，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極開展組織活動(dòng),。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi),，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié),，工作有力,。

4、認(rèn)真貫徹民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究,。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資,、票卡提成,、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書閱覽室,，建花房,，建職工健身園地，人事安排,，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定,，沒有專權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象,。

5,、重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉,。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新自己,，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,，用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人，通過(guò)公開競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng),，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。

6,、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,、要求,，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，無(wú)上訪投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),。

7,、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,，提出貫徹意見，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

8,、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，積極支持群團(tuán)工作,。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針,，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益,，依法保證職工主人翁地位,，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。堅(jiān)持民主管理,，所務(wù)公開,，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,，通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè),，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治,、組織,、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線,，加強(qiáng)青年人才資源開發(fā),，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手,，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍,，成為黨的得力助手。

(五)加強(qiáng)宣傳思想工作,，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),。

1、加大宣傳力度,，宣傳黨的方針,、政策，利用宣傳欄宣傳“____”重要思想,，全國(guó),、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作,，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,，__屆四中全會(huì)精神，宣傳新風(fēng)新貌,，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用,。

2、積極做好思想政治工作,，開展談心活動(dòng),，為職工釋疑解惑，化解矛盾,，理清情緒,，職工思想穩(wěn)定，安心工作,。

3,、積極創(chuàng)建條件，構(gòu)建活動(dòng)載體,，開展健康有益的文體活動(dòng),。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室,、圖書閱覽室,、購(gòu)買臺(tái)球桌、乒乓球桌,、健身器材,、羽毛球拍等,，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場(chǎng)所，并積極開展了文體活動(dòng),?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山,，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《_與斯諾》,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活,，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì),，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

4,、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，被評(píng)為縣級(jí)文明窗口單位和省直青年文明號(hào),，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批,。

(五)綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊,，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定,。

1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,，實(shí)行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，層層抓落實(shí),，責(zé)任到單位、部門,、個(gè)人,。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全各級(jí)組織,，確保了綜治工作有人抓，有人管,、有人負(fù)責(zé),。

2、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作,，全員參與普法考試,。積極開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能,，做到安全第一，科學(xué)防范,。

3,、加強(qiáng)了治安防范工作，特別對(duì)重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防,，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度,，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度,。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,，全年安全無(wú)事故,。

4、積極開展了深入細(xì)致的思想政治工作,，開展談心活動(dòng),。重視做好群眾工作，理順各種關(guān)系,，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持,，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，管理所政治穩(wěn)定,，治安形勢(shì)穩(wěn)定,，職工群眾之間相處和睦，團(tuán)結(jié)友愛,，心情舒暢,，工作生活安心。,。

三,、幾點(diǎn)體會(huì)。

管理所成立一年來(lái),，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī),，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,，管理所各項(xiàng)工作步入正軌,，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定,，職工安心,，留得住人,，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明，政治文明,，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。回顧過(guò)去,，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,，一心一意干事業(yè),，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，執(zhí)政為民,，勤政為民,，廉潔自律，以身作則,，大公無(wú)私,，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,，以人為本,，科學(xué)管理，以身作則,，率先垂范,，以德養(yǎng)性，廉潔自律,，以績(jī)?yōu)闃s,，無(wú)私奉獻(xiàn)。

二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo),，咬定目標(biāo)不放松,，勇往直前。我所創(chuàng)建了自己的文化,，提出了工作思路和工作目標(biāo),，按照既定目標(biāo)，不斷努力,，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo),。我所的工作思路是：高起點(diǎn),、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),、一年見成效;高速度、銳意進(jìn)取探新路,、二年有突破;高效益,、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游,、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無(wú)止,、年年鑄成就,。

三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量,。高水平的干部,，是由高素質(zhì)的人才組成的，而高素質(zhì)的人才,，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果,。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉，選派骨干到重要崗位鍛煉,，參加培訓(xùn),，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)。試用半年后,，進(jìn)行考核,，通過(guò)公開競(jìng)聘，民主推薦,，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位,。

四是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有一套科學(xué)管理制度,，科學(xué)管理,，向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度,，用制度管人,，按制度辦事，行成了良好地工作秩序,，走上了科學(xué)化,、規(guī)范化管理軌道。

五是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，為民辦實(shí)事辦好事,。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,，不擺架子，不以權(quán)壓人,，與群眾打成一片,，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì),，努力實(shí)踐“____”,，為廣大人民群眾謀福利,。辦事公開、公正,、民主,，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力,，被分配到所的同志沉得下,，穩(wěn)得住，都不愿意離開,，留得住人,。

六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新,，要有自己的特色,。創(chuàng)新謀發(fā)展，特色求生存,。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,，力求改革創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法,，改進(jìn)工作作風(fēng),，創(chuàng)建自己的特色。一是建立了自己的文化,，提出了口號(hào);二是在全所開展范圍廣泛的“過(guò)五關(guān),、抓三少、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境,，自籌資金建花房;四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資,，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性,，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長(zhǎng)，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活,。

一年來(lái)，我所取得了一些成績(jī),，但有些方面的工作還不到位,，還存在一些問(wèn)題：

1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,，西港和韶口的生活用水困難問(wèn)題還沒有得到解決,。

2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng),。

3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,，需進(jìn)一步創(chuàng)新,，加強(qiáng)管理。

新的一年里,，我們將緊密團(tuán)結(jié)在以__為的黨中央周圍,，在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，不斷創(chuàng)新,，周密部署，努力實(shí)踐,，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二

20xx年，作為****項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作,。

我本著 在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值 這樣一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì)，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了 工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要 的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為 視野決定思路,、思路決定出路 ,。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過(guò)20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了 實(shí)踐出真知 這一至理名言的涵義,。目前,，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了 工作任務(wù)表 ,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了 資料歸檔明細(xì)表 ,，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。

有人說(shuō) 做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作。 所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備20xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三

2xx—x年,，作為****項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”,。理論—功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此,，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行,；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)最全面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到,。

有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作,，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作?！彼?，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息，準(zhǔn)備2xx—xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：2xx—x年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作,！

行政人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20xx年已接近尾聲,，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

首先，在20xx年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開展。

其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的`事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看,，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求,。

二是手勤。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)看到的情況、問(wèn)題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié)、一件事的著落,，要勤問(wèn),、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。

四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作。

目前最大的問(wèn)題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平,。

創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實(shí)事求是，積極進(jìn)取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);,。

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;,。

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

為了技術(shù)管理工作的順利開展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。

1,、技術(shù)資料管理,。

技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他,，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起,，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù),。這對(duì)目前資料管理所以，在2011年里，一定要加大技術(shù)資料的管理,。